首頁 > 精品范文 > 互聯(lián)網(wǎng)對經(jīng)濟(jì)的影響
時(shí)間:2023-09-27 09:40:34
序論:寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇互聯(lián)網(wǎng)對經(jīng)濟(jì)的影響范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。
在我看來,對同樣身處關(guān)鍵拐點(diǎn)的中國信息通信產(chǎn)業(yè),尤其是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來說,更是一個(gè)“天時(shí)、地利與人和“兼具的關(guān)鍵拐點(diǎn)。
所謂天時(shí),是順應(yīng)中國乃至全球經(jīng)濟(jì)的大勢。
人類社會的經(jīng)濟(jì)活動,從我們這行的角度看,或許可以概括為以科技和商業(yè)手段,提升生產(chǎn)力,滿足制度和文化發(fā)展需求的簡史。技術(shù)和商業(yè)發(fā)展的根本目的是生產(chǎn)力的提升,衡量生產(chǎn)力水平的重要因素之一,就是資源配置和使用效率,在物質(zhì)滿足的基礎(chǔ)上,還需要以不斷演進(jìn)的制度和文化,來是滿足人們的共性心理和精神需求。
顯然,當(dāng)技術(shù)、商業(yè)和制度、文化之間不能匹配的時(shí)候,就會誕生形形的危機(jī),比如我們正在經(jīng)歷的全球性經(jīng)濟(jì)危機(jī),本質(zhì)上是我們的生產(chǎn)力水平,還不能滿足同時(shí)供給那么多人、那么高的生活水平和心理期待,可以說,在過去的一些年里,人們透支了一些未來。
幸運(yùn)的是,危機(jī)總是孕育著生機(jī),總會有新的技術(shù)和商業(yè)創(chuàng)新,來緩解這一永恒的矛盾。這樣的例子并不鮮見——1973-1975年,美國經(jīng)歷了二戰(zhàn)后截至當(dāng)年最嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)危機(jī),而就在那個(gè)時(shí)代,更多的人們渴望使用計(jì)算機(jī)來提升生產(chǎn)力,降低勞動強(qiáng)度,但大型機(jī)和小型機(jī)實(shí)在是中小企業(yè)和個(gè)人用戶買不起、用不了的。所以,1973年誕生的以太網(wǎng),1980年就成為了IEEE標(biāo)準(zhǔn);同年誕生于PARC實(shí)驗(yàn)室的PC和GUI界面,數(shù)年間就風(fēng)靡世界,還由此催生了微軟、Apple、Dell等現(xiàn)在的Top500企業(yè)。
更為我們所熟悉的例子,是互聯(lián)網(wǎng)。從WWW協(xié)議、電子郵件、瀏覽器到HTML,這些互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)技術(shù)誕生的時(shí)間背景,是美國經(jīng)濟(jì)持續(xù)衰退的20年,在最開始并不那么流行。但到了1993年9月,克林頓政府提出了“國家信息基礎(chǔ)設(shè)施計(jì)劃”后,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)就對經(jīng)濟(jì)的影響越來越深——改變了信息工作者的創(chuàng)建、分發(fā),到分享、連接和協(xié)同模式。美國經(jīng)濟(jì)在1995年實(shí)現(xiàn)了劇增,雖然當(dāng)時(shí)IT行業(yè)只占美國GDP的30%,但卻為經(jīng)濟(jì)的快速增長做出了一半的貢獻(xiàn)。
在當(dāng)時(shí)的背景下,1995年也成為了微軟里程碑式的一年,不僅是因?yàn)閃indows 95獲得了輝煌的成功,更因?yàn)楸葼枴どw茨在那一年就已經(jīng)看到了互聯(lián)網(wǎng)的巨大發(fā)展前景,發(fā)表了名為《互聯(lián)網(wǎng)浪潮》的備忘錄,而整個(gè)微軟公司也在接下來的近20年的時(shí)間中將互聯(lián)網(wǎng)作為業(yè)務(wù)重點(diǎn)。
回顧過去,不僅是為了更好的看清未來。也是希望讓更多的人意識到,我們所在的行業(yè),總有一些關(guān)鍵時(shí)刻,事后會被證明是至關(guān)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
當(dāng)前的轉(zhuǎn)折點(diǎn),就是中國政府在《關(guān)于促進(jìn)信息消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需的若干意見》里提出的“到2015年,我國信息消費(fèi)規(guī)模超過3.2萬億元,年均增長20%以上,帶動相關(guān)行業(yè)新增產(chǎn)出超過1.2萬億元,其中基于互聯(lián)網(wǎng)的新型信息消費(fèi)規(guī)模達(dá)到2.4萬億元,年均增長30%以上。基于電子商務(wù)、云計(jì)算等信息平臺的消費(fèi)快速增長,電子商務(wù)交易額超過18萬億元,網(wǎng)絡(luò)零售交易額突破3萬億元“這一預(yù)期,由誰實(shí)現(xiàn),如何實(shí)現(xiàn)。
所謂地利,是發(fā)揮中國所具備的獨(dú)特優(yōu)勢。
首要的優(yōu)勢顯然是中國有最大的市場和用戶群,不論是PC、手機(jī)、汽車還是互聯(lián)網(wǎng)。且隨著中國寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的推進(jìn),擁有4M及以上網(wǎng)速的用戶比例已經(jīng)達(dá)到70%。此外,中國在云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)方面的投入已占全球的10%。
第二個(gè)優(yōu)勢是人才和人力。要熟悉擁有5.91億互聯(lián)網(wǎng)用戶、4.64億移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的中國市場,優(yōu)秀的本地人才將發(fā)揮領(lǐng)軍作用。這些人才,不僅來自每年數(shù)百萬的高校畢業(yè)生,更來自各個(gè)行業(yè)里,熟稔中國市場、用戶和文化的行家里手。此外,一直到2020年,中國仍將具有9.92億人的充沛勞動力資源,這也是一個(gè)生產(chǎn)要素。
第三個(gè)優(yōu)勢是全球創(chuàng)新能力。在已經(jīng)進(jìn)行了一年多的微軟創(chuàng)投加速器里,我興奮地看到,有一些具備全球競爭力的初創(chuàng)企業(yè)在創(chuàng)新的道路上狂奔,甚至有好幾家VC機(jī)構(gòu)為了獲得一家初創(chuàng)企業(yè)投資權(quán),而火熱爭奪的情況。可以說,北京已經(jīng)是一個(gè)可以媲美硅谷的世界級核心創(chuàng)新區(qū)。并且,這樣的城市,未來在中國還會不斷涌現(xiàn)。
所謂人和,是滿足個(gè)人消費(fèi)者和企業(yè)用戶的心理趨勢。
正如微軟在公司愿景里所說的:人們總是期待在工作和生活里,發(fā)揮更多的潛能,而微軟的使命正是為了更好地激發(fā)和滿足這樣的潛能。在目前,個(gè)人消費(fèi)者和企業(yè)用戶的共同心理需求,我認(rèn)為是勞逸融合(Life Integration),這也是全球市場的共性需求。要滿足這一需求,離不開對移動化、社交網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)和云服務(wù)這四大關(guān)鍵技術(shù)的理解,以及從基礎(chǔ)研究、產(chǎn)品開發(fā)、市場銷售到整體服務(wù)的綜合能力。
云服務(wù)是基礎(chǔ)資源,為移動化、社交網(wǎng)絡(luò)和大數(shù)據(jù)提供了連接、互通和高效海量的平臺,像電力和水等基礎(chǔ)設(shè)施一樣,徹底改變了人們使用技術(shù)的方式。
更進(jìn)一步看,云的本質(zhì)是通過分享來降低成本,提高資源配置和利用效率,對經(jīng)濟(jì)的影響遠(yuǎn)不只是在技術(shù)層面。在美國,Airbnb、TaskRabbit等“云經(jīng)濟(jì)”商業(yè)模式所帶來的“破壞性”殺傷力讓我們領(lǐng)略到,在下一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代一切皆有可能。
在云服務(wù)和云經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)上,無論是個(gè)人消費(fèi)者還是企業(yè)用戶,任何事情都將與互聯(lián)網(wǎng)及其上的設(shè)備密切相關(guān),商用和個(gè)人設(shè)備的之間的區(qū)別越來越模糊,工作與生活的界限逐漸融合,下一步,汽車、照相機(jī)、電視等更多的設(shè)備將加速融入到我們的互聯(lián)網(wǎng)生活當(dāng)中;與此同時(shí),大數(shù)據(jù)讓我們對一切都可以有更深入的洞察,社交技術(shù)則提供了令人耳目一新且令人信服的方式來實(shí)現(xiàn)連接和分享
這些關(guān)鍵趨勢,也推動著微軟的變革。下一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,作為虛擬化、操作系統(tǒng)、開發(fā)工具、數(shù)據(jù)、應(yīng)用和服務(wù)的主體,軟件仍然是最重要的,只是它的研發(fā)、封裝、交付方式和最終用戶體驗(yàn)在不斷變化。
一、發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融的必要性
互聯(lián)網(wǎng)金融帶來了交易的便捷化,提高了社會效益與經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)明顯降低了交易成本,降低了信息不對稱程度,大大的促進(jìn)了金融服務(wù)之多元化,豐富了我們現(xiàn)有的金融體系。互聯(lián)網(wǎng)金融的出現(xiàn),融資市場結(jié)構(gòu)優(yōu)化了,單一的銀行信貸供給方的格局成過去時(shí)了,資金配置更加優(yōu)化,支付結(jié)算服務(wù)的單一局面改變了,銀行獨(dú)占資金支付的局面徹底改變了。信用數(shù)據(jù)豐富、參與度廣是互聯(lián)網(wǎng)金融的特征,互聯(lián)網(wǎng)交易數(shù)據(jù)使社會信用記錄更加完整,補(bǔ)充了現(xiàn)有的征信平臺。在互聯(lián)網(wǎng)金融模式下,電腦可以準(zhǔn)確記錄交易主體的行為,很好的積累了每個(gè)市場參與主體的信用資料。小企業(yè)融資的途徑因電商平臺及金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化的出現(xiàn),借貸的準(zhǔn)入門檻降低了,手續(xù)辦理變得簡便快捷。移動支付使金融體系豐富了,金融覆蓋面擴(kuò)大了,使金融基礎(chǔ)設(shè)施短缺的鄉(xiāng)村群眾在匯款轉(zhuǎn)賬等一般性金融服務(wù)方面便捷了許多。
二、互聯(lián)網(wǎng)金融對經(jīng)濟(jì)的影響
(一)互聯(lián)網(wǎng)金融對商業(yè)銀行的影響
互聯(lián)網(wǎng)金融中的第三方支付對商業(yè)銀行地位的沖擊,導(dǎo)致商業(yè)銀行在消費(fèi)者心目中的地位降低了,作為資金中介的功能弱化了。各大商業(yè)銀行陸續(xù)推出的手機(jī)APP,因其下載時(shí)驗(yàn)證環(huán)節(jié)較多、注冊時(shí)間較長,只能限于銀行窗口或者辦理手續(xù)麻煩而被消費(fèi)者逐漸冷落。另外,隨著諸多互聯(lián)網(wǎng)金融衍生產(chǎn)品的推出,購買者越來越多,如基金、保險(xiǎn)等,而且年收益率高出銀行同類產(chǎn)品,互聯(lián)網(wǎng)金融的市場占有份額變大的優(yōu)勢愈發(fā)明顯,以信息技術(shù)作為推手,客戶通過手機(jī)操作流暢方便。商業(yè)銀行與市場消費(fèi)者的行為習(xí)慣對接不暢,存貸、金融產(chǎn)品少有變化、辦理業(yè)務(wù)低效,導(dǎo)致其營業(yè)收入與凈利潤不斷下降。
(二)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定受到了互聯(lián)網(wǎng)金融的影響
隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的出現(xiàn),我國金融市場愈發(fā)活躍了,然而從現(xiàn)實(shí)來看,互聯(lián)網(wǎng)金融也有自身的固有的缺陷,網(wǎng)絡(luò)借貸違約風(fēng)險(xiǎn)逐年增加,社會主義市場經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定因素在增多。一些互聯(lián)網(wǎng)金融平臺通過融資進(jìn)行放貸,而融資的來源渠道便是高于銀行存款收益的理財(cái)產(chǎn)品,高收益的理財(cái)產(chǎn)品充滿了誘惑,且難于實(shí)時(shí)監(jiān)管貸款的使用情況,增加了信貸風(fēng)險(xiǎn)概率,經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定受到了影響。
(三)互聯(lián)網(wǎng)金融促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)增長
理財(cái)產(chǎn)品根據(jù)客戶需要進(jìn)行量身定制,互聯(lián)網(wǎng)金融下這種靈活的網(wǎng)絡(luò)理財(cái)服務(wù)可以滿足各種類型的消費(fèi)者,增大了網(wǎng)絡(luò)理財(cái)客戶人數(shù)。這種便捷人性化的理財(cái)方式,小額閑散資金被加以整合,滿足了企業(yè)的融資服務(wù)。而且,對于所有的企業(yè),這種網(wǎng)絡(luò)借貸是全開放的,依托快捷的網(wǎng)絡(luò)操作,互聯(lián)網(wǎng)金融幫助資金需求者的融資更加便利化,資金短缺導(dǎo)致運(yùn)營困難的企業(yè)得到了緩解,社會資金的利用效率提高了,很好的促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的增長。
三、互聯(lián)網(wǎng)金融投資風(fēng)險(xiǎn)
技術(shù)上的風(fēng)險(xiǎn)、投資上的風(fēng)險(xiǎn)、虛假宣傳的風(fēng)險(xiǎn)等構(gòu)成互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)。計(jì)算機(jī)病毒可以短時(shí)間內(nèi)通過互聯(lián)網(wǎng)快速擴(kuò)散,若被病毒感染,互聯(lián)網(wǎng)金融交易會受到病毒的侵襲。如果說傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù),技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)僅會造成很小的損失及影響,那么在互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)當(dāng)中,出現(xiàn)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn),整個(gè)金融體系崩潰也是可能?l生的。在某些特殊時(shí)刻因技術(shù)缺陷,互聯(lián)網(wǎng)金融平臺難以及時(shí)應(yīng)對大規(guī)模交易,如電商打折促銷日,天量的交易數(shù)據(jù)會使服務(wù)器出現(xiàn)故障,系統(tǒng)不穩(wěn)定,出現(xiàn)頁面無法打開,支付擁堵的情況。互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)產(chǎn)生的海量大數(shù)據(jù)通過分析能發(fā)現(xiàn)某個(gè)國家經(jīng)濟(jì)政治軍事等現(xiàn)狀,還能影響網(wǎng)絡(luò)輿情及民眾意識形態(tài),威脅到國家信息安全。互聯(lián)網(wǎng)金融投資離不開社會征信系統(tǒng)的幫助來甄別客戶的征信情況,目前,在央行征信系統(tǒng)未全面開放的情況下,眾多中小互聯(lián)網(wǎng)公司彼此通過信息分享,自發(fā)形成多種風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng),依靠第三方獲得征信咨詢服務(wù),而大型公司則通過大數(shù)據(jù)建立自己的信用評級系統(tǒng)。在互聯(lián)網(wǎng)金融投資當(dāng)中,普通大眾應(yīng)了解財(cái)富增值的速度,盡量多補(bǔ)充學(xué)習(xí)金融知識,由于互聯(lián)網(wǎng)金融屬于新生事物,遇到的不確定的未知風(fēng)險(xiǎn)比較大,所以在風(fēng)險(xiǎn)控制方面,除了政府監(jiān)管和行業(yè)自律外,投資者自身也要謹(jǐn)慎有加。互聯(lián)網(wǎng)金融廣告宣傳領(lǐng)域應(yīng)真實(shí)準(zhǔn)確、合法。依托網(wǎng)絡(luò)平臺,經(jīng)過簡短的圖片、文字,向用戶展示各式各樣的產(chǎn)品特征,這其中涉及到過度包裝、不同客戶理解差異等風(fēng)險(xiǎn),因此對于金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)宣傳不當(dāng)?shù)男袨椋瑳]有金融業(yè)務(wù)資質(zhì)對公司形象和金融產(chǎn)品業(yè)務(wù)進(jìn)行誤導(dǎo)性宣傳的企業(yè),應(yīng)依法依規(guī)查辦。
四、互聯(lián)網(wǎng)金融的監(jiān)管
(一)互聯(lián)網(wǎng)金融需要全面監(jiān)管
在我國,互聯(lián)網(wǎng)金融還處于起步發(fā)展階段,應(yīng)該以確保安全運(yùn)行為基礎(chǔ),以適度謹(jǐn)慎為原則進(jìn)行監(jiān)管,以引導(dǎo)健康發(fā)展為工作重點(diǎn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)上的不斷創(chuàng)新,為了避免監(jiān)管的缺位,單憑政府機(jī)構(gòu)監(jiān)管已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還需要第三方進(jìn)行業(yè)務(wù)方面的專業(yè)審查與協(xié)同監(jiān)管。為了進(jìn)行全面監(jiān)管互聯(lián)網(wǎng)金融,必須做到及時(shí)補(bǔ)充完善已有的法律制度,必要的時(shí)候應(yīng)加強(qiáng)立法工作,國務(wù)院相關(guān)部門及時(shí)制定行業(yè)規(guī)章條例,為互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)設(shè)置準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行牌照管理,將網(wǎng)絡(luò)借貸等互聯(lián)網(wǎng)金融行為納入監(jiān)管體系,督促相關(guān)企業(yè)提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力,完善管理。
一、信息技術(shù)對經(jīng)濟(jì)的影響
進(jìn)入21世紀(jì),信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展更加迅速。計(jì)算機(jī)的更新?lián)Q代速度不斷加快,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不斷完善,越來越多的經(jīng)濟(jì)要素與信息產(chǎn)業(yè)連接起來,不斷為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展開辟新的空間。 經(jīng)濟(jì)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了信息時(shí)代,信息成為經(jīng)濟(jì)增長的核心動力。信息技術(shù)對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn),主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是信息相關(guān)產(chǎn)業(yè)自身的迅速發(fā)展拉動了經(jīng)濟(jì)的增長;二是信息技術(shù)的進(jìn)步對其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了大力的推動作用。
(一)信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)帶動經(jīng)濟(jì)增長
信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟(jì)增長產(chǎn)生直接的影響。信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)作為經(jīng)濟(jì)活動的組成部分,屬于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),其就業(yè)規(guī)模和產(chǎn)值規(guī)模的不斷壯大,擴(kuò)大了內(nèi)需,增加了就業(yè),增強(qiáng)了外貿(mào)出口,直接促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的增長。從信息技術(shù)與經(jīng)濟(jì)增長的實(shí)際測度結(jié)果來看,信息技術(shù)對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率在發(fā)達(dá)國家達(dá)到60%。在日本,1992 年以后傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)接近于零增長,但信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的增長率,1994年平均達(dá)913 %,1995 年提高到1313 %。在日本的實(shí)際經(jīng)濟(jì)增長中,1994 年信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的貢獻(xiàn)率占了將近50 %,1995 年超過60 %。美國自1990 年以來,經(jīng)濟(jì)增長的38 %來自信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)。2007 年我國信息產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售收入5.6 萬億元人民幣,其增加值占GDP 比重達(dá)到7. 9 %。由此可見,信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)已成為經(jīng)濟(jì)增長的主要?jiǎng)恿Α?/p>
(二)信息技術(shù)對其他產(chǎn)業(yè)的促進(jìn)
1、提升制造業(yè)的生產(chǎn)能力
在制造行業(yè),產(chǎn)品的整個(gè)生命周期,從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、零件加工、整體裝配到運(yùn)輸、銷售,以及企業(yè)的經(jīng)營決策,都離不開信息技術(shù)的發(fā)展。利用計(jì)算機(jī)軟件,可以使產(chǎn)品設(shè)計(jì)更加便捷和形象化,仿真技術(shù)的發(fā)展更是可以使產(chǎn)品在不經(jīng)過任何實(shí)際加工程序的前提下,模擬出它的加工制造的整個(gè)過程。計(jì)算機(jī)控制下的自動生產(chǎn)線和人工智能系統(tǒng),大大地提高了生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。基于電子商務(wù)平臺的供給銷售和基于企業(yè)管理系統(tǒng)的經(jīng)營決策,使企業(yè)的業(yè)務(wù)信息在計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)上得到迅速處理,對企業(yè)整體效率的提升有著明顯的意義。
2、拓展提高服務(wù)行業(yè)的業(yè)務(wù)范圍和質(zhì)量
服務(wù)行業(yè)以為客戶提供優(yōu)質(zhì),便捷的服務(wù)為宗旨,因此,信息資源對服務(wù)行業(yè)尤其重要。信息時(shí)代的服務(wù)行業(yè),特別是金融、教育、文化等產(chǎn)業(yè),其發(fā)展更加依托于信息技術(shù)的發(fā)展。計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)已成為服務(wù)行業(yè)的必備工具和信息資源的主要載體。各種通訊手段的不斷發(fā)展,使信息傳播更加方便、快捷。這就決定了服務(wù)業(yè)的服務(wù)渠道得以延伸,業(yè)務(wù)范圍更加拓展。同時(shí),由于能夠快速了解客戶信息并及時(shí)進(jìn)行資源反饋,其服務(wù)質(zhì)量也會不斷提升。
3、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)
信息技術(shù)的發(fā)展,使經(jīng)濟(jì)運(yùn)行更加趨向于低成本、高效率。在這種要求下,企業(yè)間的分工更加細(xì)致和明確,中小企業(yè)將發(fā)揮其獨(dú)特作用,小城鎮(zhèn)發(fā)展也面臨機(jī)遇,使得產(chǎn)業(yè)資源合理配置,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。另外,由于信息時(shí)展,經(jīng)濟(jì)過程的高技術(shù)含量不斷增加,因此,勞動者的知識化以及消費(fèi)行為的服務(wù)化,也是信息技術(shù)對經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化作用的體現(xiàn)。
4、促進(jìn)貿(mào)易往來,增加市場活力
互聯(lián)網(wǎng)信息網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,使得電子商務(wù)、電子貨幣、虛擬銀行、電子金融服務(wù)等網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營模式迅速發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)化的商業(yè)行為,使得貿(mào)易往來得以突破地理位置的限制,任何企業(yè)都可以通過互聯(lián)網(wǎng),方便地與世界各地的貿(mào)易對象進(jìn)行貿(mào)易洽談、產(chǎn)品預(yù)定、貨款支付等商務(wù)聯(lián)系,貿(mào)易活動的空間提升至全球范圍,形式更加多樣,過程更加便捷、可靠。信息技術(shù)的發(fā)展,大大地增強(qiáng)了不同地域、不同國家之間的聯(lián)系和往來,拉近了彼此之間的距離,使得地域的概念愈加變的模糊。正是由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展信息化,才使全球經(jīng)濟(jì)得以呈現(xiàn)出“一體化”。
5、增強(qiáng)競爭機(jī)制,提高產(chǎn)業(yè)集中度
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的形成。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)使得行業(yè)競爭打破了地域的限制,而生產(chǎn)商與客戶的直接對話,使企業(yè)更加了解客戶的實(shí)際需求,也使客戶了解產(chǎn)品的具體信息,這樣,有競爭力的企業(yè)就會充分發(fā)揮其各方面優(yōu)勢,搶占更多的市場。并且,由于信息技術(shù)發(fā)展,產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)間不短縮短,新產(chǎn)品的開發(fā)能力對企業(yè)更加重要。不具備技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)能力的落后企業(yè),會很快跟不上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的腳步。信息時(shí)代的競爭無疑是更加激烈,形成了強(qiáng)勢的淘汰機(jī)制,將不能快速適合市場需求的企業(yè)淘汰,同一行業(yè)的企業(yè)數(shù)量減少,資源則相應(yīng)集中,便于實(shí)現(xiàn)一定的產(chǎn)業(yè)規(guī)模,獲得良好的規(guī)模效益。
二、如何面對信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展
信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。信息技術(shù)的革新,與國家利益、企業(yè)發(fā)展,以及每個(gè)人的日常生活都息息相關(guān)。在信息時(shí)代的背景下,如何促進(jìn)信息產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步,并最大限度地利用信息技術(shù)的成果來帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,是我們面臨的重要問題。
(一)國家政策應(yīng)支持信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展
國家政策對于信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展能夠起到有力的推動作用。主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:一是對信息產(chǎn)業(yè)給予扶持,開發(fā)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展所需空間,建立適當(dāng)寬松的管理政策,并投入一定的技術(shù)支持,使信息產(chǎn)業(yè)有一個(gè)健康良好的發(fā)展環(huán)境;二是大力增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)、通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),不斷提高和完善信息設(shè)施水平,采取措施保證網(wǎng)絡(luò)傳輸質(zhì)量和網(wǎng)絡(luò)信息安全;三是加快對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的信息化改造,使之能夠適應(yīng)信息時(shí)代的潮流,并反過來促進(jìn)信息產(chǎn)業(yè)進(jìn)步。
(二)企業(yè)規(guī)劃要適應(yīng)信息技術(shù)進(jìn)步
信息時(shí)代的到來,改變了企業(yè)的生存環(huán)境,給企業(yè)帶來各種機(jī)遇和挑戰(zhàn)。企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,也必須適應(yīng)信息化潮流。首先,企業(yè)加大科技投入,保持自己的技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢,才能適應(yīng)日益激烈的市場競爭要求。其次,要建立企業(yè)的信息化發(fā)展戰(zhàn)略,利用電子商務(wù)、信息化模型、計(jì)算機(jī)企業(yè)管理模型等信息化產(chǎn)品,提高企業(yè)的運(yùn)營能力,拓展市場空間。最后,要重視信息化人才的培養(yǎng),進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),提高員工的素質(zhì),使其能夠勝任企業(yè)信息化戰(zhàn)略中的各項(xiàng)工作。
現(xiàn)在美國等發(fā)達(dá)國家正在進(jìn)入新經(jīng)濟(jì)階段。與此同時(shí)出現(xiàn)了概括這種現(xiàn)象的新概念,如知識經(jīng)濟(jì)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)等。對新經(jīng)濟(jì)作經(jīng)濟(jì)學(xué)分析有助于我們認(rèn)識新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢,理解新經(jīng)濟(jì)條件下經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律及由新經(jīng)濟(jì)推動的經(jīng)濟(jì)學(xué)的新發(fā)展。
一、 舊經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向新經(jīng)濟(jì)是生產(chǎn)方式的革命
20世紀(jì)末,美國等發(fā)達(dá)國家依靠其以信息技術(shù)為代表的高科技的發(fā)展,進(jìn)入了新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,這個(gè)時(shí)代的特點(diǎn)和影響就如格林斯潘1999年所說:“我們稱之為信息技術(shù)的新技術(shù)革命,已經(jīng)開始改變我們處理事務(wù)和創(chuàng)造價(jià)值的方式,即使五年前我們也不易預(yù)見到這些。”
新經(jīng)濟(jì)是對信息經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、數(shù)字化經(jīng)濟(jì)的概括。美國商務(wù)部1999年報(bào)告將數(shù)字經(jīng)濟(jì)概括為兩個(gè)方面:電子商務(wù)和使電子商務(wù)成為可能的信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)。這種經(jīng)濟(jì)正在以驚人的速度發(fā)展變化。其效應(yīng)已經(jīng)和正在顯示出來。就如美國商務(wù)部報(bào)告所說,在這場“數(shù)字革命”中,因特網(wǎng)是基礎(chǔ)設(shè)施,信息技術(shù)是先導(dǎo)技術(shù),信息產(chǎn)業(yè)是帶頭和支柱產(chǎn)業(yè),電子商務(wù)是經(jīng)濟(jì)增長的發(fā)動機(jī)。
在每個(gè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代都有當(dāng)時(shí)的新經(jīng)濟(jì)。由舊經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新經(jīng)濟(jì)總是以生產(chǎn)方式產(chǎn)生重大革命為基礎(chǔ)的。生產(chǎn)工具是區(qū)別經(jīng)濟(jì)時(shí)代的標(biāo)志。經(jīng)濟(jì)史顯示,工業(yè)革命是由1712年發(fā)明的蒸汽機(jī)和1831年第一次開發(fā)的電力驅(qū)動的。其中蒸汽機(jī)使用使人力被自然力所代替,由此產(chǎn)生工廠制生產(chǎn)方式。產(chǎn)生電力后,發(fā)動機(jī)由于由電力推動使人力被電力所代替,傳動裝置由于由電網(wǎng)組成而將廣大范圍的生產(chǎn)納入當(dāng)時(shí)先進(jìn)的生產(chǎn)體系和流程,創(chuàng)造更高的效率。
現(xiàn)代的新經(jīng)濟(jì)是由電腦和互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動的。1946年世界上出現(xiàn)第1臺可編程計(jì)算機(jī),80年代計(jì)算速度更快,體積更小的個(gè)人電腦進(jìn)入家庭和辦公室,接下來出現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)通過高速通訊設(shè)施,在工廠、辦公室將桌面計(jì)算能力聯(lián)系在一起。人們通過互聯(lián)網(wǎng)獲得信息、發(fā)郵件、開展電子商務(wù)。這種現(xiàn)象就如美國經(jīng)濟(jì)事務(wù)商業(yè)部副部長ROBERT SHAPIRO所描述的:以數(shù)字為基礎(chǔ)的新型的經(jīng)濟(jì)正在以我們意想不到的方式改變著我們周圍的一切,改變著我們合作、單獨(dú)工作、交流和聯(lián)系、娛樂和消費(fèi)的各個(gè)方面。
隨著因特網(wǎng)在全球的快速發(fā)展,以數(shù)字為基礎(chǔ)的新型經(jīng)濟(jì)正在對人們的工作、學(xué)習(xí)和生活方式產(chǎn)生全新的革命,它不僅豐富了人們獲取信息的途徑,而且為企業(yè)內(nèi)或企業(yè)間的信息交流提供了快捷而價(jià)廉的通信工具,還給工商企業(yè)和消費(fèi)者之間的信息溝通提供新的渠道。網(wǎng)上教育、網(wǎng)上通信、網(wǎng)上新聞、網(wǎng)上交易、網(wǎng)上娛樂、等等正在成為人們經(jīng)濟(jì)活動的主要場所。
新經(jīng)濟(jì)反映生產(chǎn)方式的重大革命主要在以下方面:第一,如果說,以機(jī)器大工業(yè)為主要標(biāo)志的生產(chǎn)方式是以自然力代替人力的話,新經(jīng)濟(jì)則是以電腦代替人腦。第二,互聯(lián)網(wǎng)較電網(wǎng)有更高的傳輸速度更廣的傳輸范圍,盡管不能離開電網(wǎng)。第三,機(jī)器大工業(yè)以技術(shù)為基礎(chǔ),新經(jīng)濟(jì)則是以知識為基礎(chǔ),由此產(chǎn)生知識經(jīng)濟(jì)即以知識創(chuàng)新為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)。較技術(shù)創(chuàng)新為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì),新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的知識、技術(shù)以及以此為基礎(chǔ)的設(shè)備、產(chǎn)品更新速度大大加快。第四,舊經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和支柱產(chǎn)業(yè)是機(jī)器制造業(yè),其他行業(yè)均是適應(yīng)這種制造業(yè)的生產(chǎn)方式,新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的主導(dǎo)和支柱產(chǎn)業(yè)則是以信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)為代表的新興的高科技產(chǎn)業(yè),即以電子信息技術(shù)為領(lǐng)頭的集計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、光電子技術(shù)、人工智能技術(shù)機(jī)電控制技術(shù)的高科技群。新經(jīng)濟(jì)并沒有完全摒棄傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),新經(jīng)濟(jì)的生命力在于對傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的整合和改造,通過信息技術(shù)對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的滲透,很多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)部門一躍進(jìn)入新經(jīng)濟(jì)階段。
現(xiàn)在大家都在談經(jīng)濟(jì)全球化。全球化有多種表現(xiàn)。但我們根據(jù)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢可以斷言,只有進(jìn)入建立在信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,才能真正實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)全球化。就是說,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是經(jīng)濟(jì)全球化的技術(shù)基礎(chǔ)。企業(yè)不用漂洋過海就可以進(jìn)行國際交易。信息的發(fā)展可能使得商務(wù)模式發(fā)生變革,使得一些中小企業(yè)能夠參與全球競爭,使得一些跨國公司能夠擴(kuò)展它們的全球業(yè)務(wù)。過去只有大企業(yè)才可能跨國經(jīng)營,現(xiàn)在中小企業(yè)借助網(wǎng)絡(luò)同樣可以進(jìn)行跨國經(jīng)營。
二、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的資本
在舊經(jīng)濟(jì)時(shí)代,對經(jīng)濟(jì)增長起決定性作用的要素是有形要素,起初是勞動,后來是資本,因而有勞動經(jīng)濟(jì)和資本經(jīng)濟(jì)之說。進(jìn)入新經(jīng)濟(jì)時(shí)代后,經(jīng)濟(jì)增長的決定性要素轉(zhuǎn)向知識和技術(shù)及人力資本,于是出現(xiàn)知識經(jīng)濟(jì)之說。
在新經(jīng)濟(jì)條件下,對經(jīng)濟(jì)增長起決定性作用的資本由有形的物質(zhì)資本轉(zhuǎn)向無形的知識資本和人力資本,這個(gè)結(jié)論將直接影響分配的方式。具體地說,在勞動經(jīng)濟(jì)條件下,勞動者對增長起支配作用,因此分配向勞動者傾斜,由于勞動者之間差別較小,因而在全社會收入差距較小。在資本經(jīng)濟(jì)條件下,資本(物質(zhì)資本)對經(jīng)濟(jì)增長起支配作用,因此分配向資本家傾斜,由于資本集中在少數(shù)人手里,全社會的收入差距拉大。而在知識經(jīng)濟(jì)條件下,知識資本和人力資本對經(jīng)濟(jì)增長起支配作用,這樣,作為知識資本和人力資本人格化的“知本家”將替代資本家成為財(cái)富創(chuàng)造的中心。在舊經(jīng)濟(jì)中是資本雇傭勞動,知識和技術(shù)成為資本的生產(chǎn)力。而在新經(jīng)濟(jì)中這種雇傭關(guān)系發(fā)生了根本性變化。物質(zhì)資本被知識資本所雇傭。現(xiàn)實(shí)中便是以知識和技術(shù)招資本,而不象舊經(jīng)濟(jì)中是以資本招技術(shù)。與此相應(yīng),收入分配明顯向“知本家”傾斜,由于知識價(jià)值明顯增大,因此收入差距擴(kuò)大更為迅速。在信息產(chǎn)業(yè)就業(yè)的科技人員的收入可能明顯高于其他行業(yè)。
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的重要特征是知識資本的價(jià)值已經(jīng)和正在得到越來越高的評價(jià)。其主要制度安排在兩個(gè)方面:一是技術(shù)商品化。在技術(shù)轉(zhuǎn)讓時(shí)科技成果應(yīng)該得到科學(xué)的評估,以充分實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。二是技術(shù)資本化。在企業(yè)的股權(quán)結(jié)構(gòu)中在充分估價(jià)技術(shù)投入價(jià)值的基礎(chǔ)上安排技術(shù)股,收入分配中充分實(shí)現(xiàn)投入的技術(shù)的價(jià)值。
人力資本即人的知識和技術(shù)的存量。人力資本投資也是知識創(chuàng)新的重要方面,也是技術(shù)進(jìn)步的源頭。美國商務(wù)部1999年報(bào)告也顯示:隨著信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用和迅速發(fā)展,信息技術(shù)人員的需求增加,而人才的培養(yǎng)又是一項(xiàng)長期的工程,短期內(nèi)信息技術(shù)人才供給不能滿足需求,特別是受過很好的信息技術(shù)教育的高水平的信息技術(shù)人才更為短缺。于是在市場規(guī)律的作用下,信息技術(shù)人才開始進(jìn)入全球市場,各國、各公司之間人才的爭奪將更加激烈。信息技術(shù)人員的工資一再攀升,其工資額與其它行業(yè)的工作人員的差距在逐漸拉得更大。人力資本投資有三個(gè)方面:一是加大教育投入。在OECD國家,教育經(jīng)費(fèi)要占政府支出的12%,培訓(xùn)投入占GDP的2.5%.這應(yīng)該成為加大教育投入的參照系。二是積極引進(jìn)和留住人才。美國的硅谷就是依靠吸引全世界優(yōu)秀的高素質(zhì)人才。其中不僅包括高科技人才,也包括創(chuàng)業(yè)人才。如果說教育是長期投資的話,引進(jìn)則是一種能在短期見效的短期投資。三是推進(jìn)企業(yè)家知識化。這是發(fā)展高科技的主觀條件。
與知識資本替代物質(zhì)資本成為決定性的資本相適應(yīng),產(chǎn)權(quán)制度安排的內(nèi)容也發(fā)生了變化。舊經(jīng)濟(jì)中的產(chǎn)權(quán)制度以物質(zhì)財(cái)產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)為主導(dǎo)。而在新經(jīng)濟(jì)中知識產(chǎn)權(quán)成為產(chǎn)權(quán)制度結(jié)構(gòu)中的主導(dǎo)。其基本要求是保障知識和技術(shù)創(chuàng)新者的私人收益,使其發(fā)現(xiàn)新技術(shù)的成本得到補(bǔ)償并能得到更高的收益。其目標(biāo)是鼓勵(lì)科技人員研究和開發(fā)高新技術(shù)的積極性。
三、經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長的可能性
過去美國經(jīng)濟(jì)的周期性較為明顯,過幾年就會有一次大的波動。而且在一段時(shí)間中人們還作出經(jīng)濟(jì)周期時(shí)間越來越短的斷言。而在現(xiàn)實(shí)中,美國自克林頓當(dāng)政以來已連續(xù)9年左右的時(shí)間保持高增長低通脹低失業(yè)率的態(tài)勢。經(jīng)濟(jì)學(xué)家在探究其中的奧秘時(shí)發(fā)現(xiàn)了新經(jīng)濟(jì)的某些特征。
最早提出新經(jīng)濟(jì)概念的美國《商業(yè)周刊》列舉的新經(jīng)濟(jì)六大特征就對美國經(jīng)濟(jì)長期持續(xù)增長作了說明:實(shí)際國內(nèi)生產(chǎn)總值大幅度增長,公司經(jīng)營利潤大幅度增加,失業(yè)率和通貨膨脹率雙雙降低,進(jìn)出口額占GDP的比例上升,GDP增長中高科技的貢獻(xiàn)率上升。
美國商務(wù)部的報(bào)告特別指出了互聯(lián)網(wǎng)對經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長的作用:“由互聯(lián)網(wǎng)增長驅(qū)動的信息技術(shù)進(jìn)步,也對創(chuàng)造這個(gè)比預(yù)期更健康的經(jīng)濟(jì)作出了貢獻(xiàn)。”[1]其機(jī)制是由于互聯(lián)網(wǎng)被廣泛用于通信、教育、娛樂和媒體,并作為電子商務(wù)的工具,由此拉動互聯(lián)網(wǎng)的迅速增長。互聯(lián)網(wǎng)的增長又拉動信息產(chǎn)業(yè)部門的迅速增長,從而使信息產(chǎn)業(yè)部門成為拉動整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)增長的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。其表現(xiàn)是:
由于互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動的通信活動的發(fā)展,信息技術(shù)和信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟(jì)中的份額迅猛增長。信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)一直以超過整個(gè)經(jīng)濟(jì)增長率1倍的速度增長,對信息技術(shù)的投資現(xiàn)在已占所有商務(wù)設(shè)備投資的45%。
在美國經(jīng)濟(jì)中信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)份額1998年達(dá)到8%。其對全部經(jīng)濟(jì)的實(shí)際產(chǎn)值貢獻(xiàn)達(dá)1/3之多。
從1998年到1999年全球網(wǎng)絡(luò)用戶增長55%,因特網(wǎng)主機(jī)增長46%,WEB服務(wù)器增長128%,新登記的WEB地址增長137%。
美國經(jīng)濟(jì)連續(xù)多年出現(xiàn)高增長,低失業(yè)率,同時(shí)通貨膨脹率全面下降,根本原因在于信息技術(shù)產(chǎn)品價(jià)格下降及信息服務(wù)價(jià)格的下降。據(jù)美國商務(wù)部報(bào)告,在1993年和1997年信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)價(jià)格逐年下降(分別是-2.4%,-2.6%,-4.9%,-7.0%,-7.5%,在其他產(chǎn)業(yè)價(jià)格逐年上升的同時(shí),使總通貨膨脹率由1993年的2.6%降到1.9。[2]
就持續(xù)保持高就業(yè)來說,主要說明因素是高科技可能和勞動密集型企業(yè)結(jié)合。過去的理論將技術(shù)進(jìn)步與節(jié)約勞動相等同。就是說技術(shù)含量越高,使用的勞動越少。而在新經(jīng)濟(jì)中我們發(fā)現(xiàn),恰恰是在網(wǎng)絡(luò)部門、在信息部門勞動就業(yè)量是最高的。當(dāng)然這里就業(yè)的勞動者具有較高知識含量。就像美國商務(wù)部報(bào)告所統(tǒng)計(jì)和預(yù)測的:1996-2006年信息技術(shù)應(yīng)用業(yè)就業(yè)量占全國企業(yè)勞動人數(shù)的41%-44%,再加上信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)就業(yè)數(shù)會達(dá)到50%。
過去對競爭力的主要說明因素是規(guī)模。一方面有規(guī)模邊際收益遞減的理論。新經(jīng)濟(jì)中網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)模的擴(kuò)大卻沒有出現(xiàn)邊際收益遞減的效應(yīng),相反可能出現(xiàn)邊際收益遞增的效應(yīng)。另一方面企業(yè)規(guī)模不再是企業(yè)競爭力的主要決定因素,依賴信息和網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢中小企業(yè)也可能有更強(qiáng)的競爭力。
以上分析表明,新經(jīng)濟(jì)提供了經(jīng)濟(jì)長期持續(xù)增長的可能:由于有信息產(chǎn)業(yè)的支持,經(jīng)濟(jì)周期可能會延長。進(jìn)一步說,由于新經(jīng)濟(jì)建立在知識和信息的基礎(chǔ)上,對有形資源的需求相對減少,因此經(jīng)濟(jì)可以在相當(dāng)長的時(shí)期保持高速增長而不至于出現(xiàn)過熱,出現(xiàn)高通脹的狀況。
四、知識創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新的交匯
新經(jīng)濟(jì)的另一個(gè)表述是知識經(jīng)濟(jì)。對知識經(jīng)濟(jì)一般的提法是以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì),這種表述沒有準(zhǔn)確界定新經(jīng)濟(jì)的特征,作為知識經(jīng)濟(jì)的特征性的表述應(yīng)該是以知識創(chuàng)新為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)。依靠知識創(chuàng)新,新知識新技術(shù)不斷涌現(xiàn),新知識轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的速度大大加快。
在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,建立在知識創(chuàng)新基礎(chǔ)上的企業(yè)的成長期可能縮短,就象微軟公司那樣不過幾年就一躍超過具有百年發(fā)展歷史的福特和通用等制造業(yè)公司而成為世界首富,但是,由于科技進(jìn)步的速度加快,這些高科技公司企業(yè)的衰退期也可能加快。[3]因此高科技部門和企業(yè)的創(chuàng)新要求特別緊迫。
就創(chuàng)新來說,有知識創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新兩個(gè)概念。在這里區(qū)別知識創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新很有必要。科技進(jìn)步的全過程包括三個(gè)環(huán)節(jié):上游環(huán)節(jié)即知識創(chuàng)新環(huán)節(jié);中游環(huán)節(jié),即創(chuàng)新的知識孵化為新技術(shù)的環(huán)節(jié);下游環(huán)節(jié),即采用新技術(shù)的環(huán)節(jié)。技術(shù)創(chuàng)新主要是在中下游環(huán)節(jié)的創(chuàng)新;知識創(chuàng)新主要是在上游環(huán)節(jié)即知識創(chuàng)造領(lǐng)域的創(chuàng)新是技術(shù)創(chuàng)新的源。
在新經(jīng)濟(jì)條件下技術(shù)創(chuàng)新和知識創(chuàng)新有相互交匯的趨勢。過去,技術(shù)創(chuàng)新的最終環(huán)節(jié)是將新技術(shù)應(yīng)用于生產(chǎn)過程。在現(xiàn)代,技術(shù)創(chuàng)新的先導(dǎo)環(huán)節(jié)進(jìn)一步延伸到科學(xué)向技術(shù)的轉(zhuǎn)化過程。知識創(chuàng)新的環(huán)節(jié)過去主要限于科研機(jī)構(gòu)和大學(xué)這樣的知識創(chuàng)造和傳播領(lǐng)域,現(xiàn)在之所以出現(xiàn)知識經(jīng)濟(jì)的概念,就是因?yàn)橹R創(chuàng)新延伸到了科學(xué)知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的領(lǐng)域。這樣高科技的孵化領(lǐng)域成為知識創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新的交匯點(diǎn)。
在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,科技轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的速度成為競爭力的重要指標(biāo),與此相應(yīng),人們對發(fā)展高科技的創(chuàng)新機(jī)制的關(guān)注點(diǎn),由關(guān)注技術(shù)的采用轉(zhuǎn)向關(guān)注技術(shù)進(jìn)步的源泉(知識的創(chuàng)造領(lǐng)域)及其轉(zhuǎn)化。這就提出了加強(qiáng)大學(xué)、科研機(jī)構(gòu)與產(chǎn)業(yè)部門的聯(lián)合與合作、建立產(chǎn)學(xué)研緊密結(jié)合的機(jī)制的要求。就象美國的硅谷緊靠斯坦福大學(xué)一樣。這里的關(guān)鍵是建立知識的創(chuàng)造和知識向生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化的上下游聯(lián)系。一方面解決好大學(xué)和科學(xué)院研究課題的商業(yè)化價(jià)值問題,另一方面解決好企業(yè)敢于對高科技的研究進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)投資問題。
在新經(jīng)濟(jì)條件下,知識和技術(shù)的創(chuàng)新與知識和技術(shù)的創(chuàng)業(yè)是相聯(lián)系的。在許多場合,知識和技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力是通過知識和技術(shù)的創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)的。創(chuàng)業(yè)即將知識創(chuàng)新的成果通過創(chuàng)辦科技企業(yè)途徑孵化高新技術(shù)。創(chuàng)辦科技企業(yè)普遍面臨的問題,是進(jìn)入該領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)的往往是有技術(shù)缺資金,缺乏經(jīng)營企業(yè)和市場運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)。這就提出了創(chuàng)業(yè)機(jī)制的創(chuàng)新問題,
在舊經(jīng)濟(jì)時(shí)代,創(chuàng)業(yè)主要靠資本(資金),而在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,創(chuàng)業(yè)主要靠知識和技術(shù)。前者是以資金招技術(shù),后者則是以知識和技術(shù)招資本(資金)。該領(lǐng)域的投資屬于風(fēng)險(xiǎn)投資,當(dāng)然高風(fēng)險(xiǎn)也可能有高收益。這就提出了對風(fēng)險(xiǎn)(創(chuàng)業(yè))投資的需求。孵化高新技術(shù)要有足夠的資金投入。在這方面政府投入必不可少,但是更為重要的是為之提供順暢的風(fēng)險(xiǎn)投資(創(chuàng)業(yè)投資)渠道,也就是為有技術(shù)而缺資金的項(xiàng)目提供風(fēng)險(xiǎn)投資。在新經(jīng)濟(jì)中風(fēng)險(xiǎn)投資的供給也較為充分。在社會勞動生產(chǎn)率提高的條件下,一般利潤率具有下降的趨勢,由此使資本的最低限量提高,就使達(dá)不到限量的資本無力轉(zhuǎn)向?qū)嶓w資本的領(lǐng)域,而進(jìn)入信用和股票等風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域。各種類型的基金如養(yǎng)老基金、保險(xiǎn)基金等將這些小額的投資集中起來并進(jìn)而成為風(fēng)險(xiǎn)基金的來源。特別需要指出的是,風(fēng)險(xiǎn)投資作為創(chuàng)業(yè)投資與其他投資,它所追求的不是在企業(yè)中獲取股權(quán)收益,而是在股權(quán)交易中獲利,因此為風(fēng)險(xiǎn)投資提供順暢的退出機(jī)制,使投入高科技項(xiàng)目的資金在孵化出高新技術(shù)和企業(yè)后能退出來進(jìn)入新的項(xiàng)目,保證風(fēng)險(xiǎn)投資的可持續(xù)。美國的納斯達(dá)克股票市場(Nasdag)最為活躍就是新經(jīng)濟(jì)的重要反映。[4]
過去的理論特別青睞大企業(yè)。而在孵化高新技術(shù)方面最為有效而且成功的是小企業(yè)。其原因就是錢穎一所總結(jié)的兩條:一是對創(chuàng)業(yè)者的激勵(lì)能力,小企業(yè)更強(qiáng);二是創(chuàng)新失敗的風(fēng)險(xiǎn)約束,小企業(yè)更強(qiáng)。因此新經(jīng)濟(jì)條件下的創(chuàng)業(yè)機(jī)制以民營科技型小企業(yè)為基礎(chǔ),對科技人員辦民營科技企業(yè)提供更為有效的鼓勵(lì)政策和更為寬松的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。例如:企業(yè)登記不以資金規(guī)模為門檻,科技園、創(chuàng)業(yè)中心都要為其提供必要的金融支持和經(jīng)營企業(yè)的輔導(dǎo)。
五、電子商務(wù)和與產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新
對信息產(chǎn)業(yè)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展起主要推動作用的是電子商務(wù)。電子商務(wù)對經(jīng)濟(jì)的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了其本身的價(jià)值。在產(chǎn)業(yè)鏈中,正是由于電子商務(wù)的廣泛應(yīng)有,形成對信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的強(qiáng)大需求和拉動力。就是說電子商務(wù)成為信息產(chǎn)業(yè)和整個(gè)新經(jīng)濟(jì)的發(fā)動機(jī)。
電子商務(wù)對經(jīng)濟(jì)的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了它本身活動的價(jià)值。企業(yè)利用電子商務(wù),通過提供更有用的信息,增加商業(yè)機(jī)會,發(fā)展新型服務(wù),簡化銷售過程,降低成本等活動,能夠取得競爭優(yōu)勢。同時(shí),因特網(wǎng)也強(qiáng)化了價(jià)格約束機(jī)制,因?yàn)橄M(fèi)者能通過多種途徑得到商品價(jià)格和有關(guān)信息。
電子商務(wù)在總體上還處于方興未艾階段。電子商務(wù)的規(guī)模與上網(wǎng)的人數(shù)相關(guān)。據(jù)美國商務(wù)部1999年報(bào)告,雖然無論從上網(wǎng)人數(shù)上,還是從上網(wǎng)人口所占的比例上,美國都具有絕對的優(yōu)勢,但是到目前為止,與全部經(jīng)濟(jì)相比,電子商務(wù)所占的份額還很小,全球到1999年5月還只有1。7億人訪問過因特網(wǎng)。即使在因特網(wǎng)最為普及的美國,作為零售業(yè)一部分的電子商務(wù)占其總額的比例還不到1%。這意味著新經(jīng)濟(jì)發(fā)展還有很大的潛力。
從美國新經(jīng)濟(jì)中,我們不僅可以看到信息技術(shù)對美國經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn),而且可以看到美國各行業(yè)的信息技術(shù)投資給其生產(chǎn)率所帶來的變化。從美國信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展及其對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)中,我們可以大致確定在新世紀(jì)所要進(jìn)行的結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的方向。哪個(gè)國家能夠在因特網(wǎng)上給予更多的重視,在信息技術(shù)的開發(fā)和研究上投入更多物力、人力和財(cái)力,為電子商務(wù)的發(fā)展拓平道路,那個(gè)國家就可能在國際競爭中具有壟斷優(yōu)勢。
【關(guān)鍵詞】計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 經(jīng)濟(jì)發(fā)展 貿(mào)易形式
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展兩者之間的關(guān)系
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。最近十幾年來,計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展迅猛,互聯(lián)網(wǎng)也隨之出現(xiàn),并且迅速膨脹,用戶一下子增加了很多,并帶動了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。現(xiàn)在很流行的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)上就是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì),它的獨(dú)特性在于它是通過網(wǎng)絡(luò)的信息和網(wǎng)絡(luò)操作進(jìn)行的一種經(jīng)濟(jì)形式。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)形式是計(jì)算機(jī)發(fā)展的必然結(jié)果,它與電子商務(wù)密切聯(lián)系著,包括網(wǎng)銀、網(wǎng)絡(luò)交易、網(wǎng)絡(luò)企業(yè)和其他的所有網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)活動。電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中很重要的內(nèi)容。美國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的收入超過了能源業(yè)以及郵電行業(yè)的收入,僅次于汽車行業(yè)的收入,而且,還創(chuàng)造了很多就業(yè)崗位。由此可見,網(wǎng)絡(luò)對于經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)相當(dāng)大,雖然網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)出現(xiàn)了泡沫現(xiàn)象,但是它的發(fā)展前景還是相當(dāng)廣闊的。
經(jīng)濟(jì)發(fā)展反作用于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),提出更高要求。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,與此同時(shí),網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)(電子政務(wù)和電子商務(wù)等)的快速發(fā)展也對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提出了更高層次的要求。所以我們要做到加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),構(gòu)建全面的通信服務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò),增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)功能;利用多種計(jì)算機(jī)語言對軟件進(jìn)行開發(fā),來滿足新的商務(wù)活動的各種需求。網(wǎng)絡(luò)的安全問題對電子商務(wù)的各項(xiàng)活動造成了很多不良影響,這就促使我們更加注意網(wǎng)絡(luò)安全的建設(shè),并且盡快建立全方位的網(wǎng)絡(luò)安全體系,比如說可以通過對數(shù)據(jù)加密,通過建立不同的認(rèn)證體系,通過進(jìn)行安全認(rèn)證等等一系列的活動來讓網(wǎng)絡(luò)交易順利進(jìn)行,讓網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)能夠繼續(xù)生存發(fā)展并且不斷壯大。
網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)
政府的角色發(fā)生轉(zhuǎn)變。政府能夠創(chuàng)造一些工作崗位,在某種程度上來改變并控制經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在高科技的市場經(jīng)濟(jì)當(dāng)中,我們一樣需要政府進(jìn)行宏觀支配。政府應(yīng)該對最新科技的發(fā)展進(jìn)行主導(dǎo)。全球信息網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)步已經(jīng)影響到了我們的日常生產(chǎn)和生活,并引發(fā)了一波一波的。這是經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)改變的表現(xiàn),也代表了社會結(jié)構(gòu)的改變。如果用比較傳統(tǒng)和保守的理論來分析網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),那么網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的前景就很黯淡,看不到希望。另一方面,公司之間競爭很激烈,所以消費(fèi)者買到的物品是平價(jià)的物品,同時(shí),勞動者之間競爭很激烈,所以,勞動者的工資不會上漲。在這種經(jīng)濟(jì)信息化的作用下,人們更加認(rèn)識到技術(shù)的不斷進(jìn)步對人們生活的巨大影響。信息和知識的增長會提高投資的回報(bào)率,提高投資也可以促進(jìn)信息以及知識的不斷積累。人們可以通過有效的生產(chǎn)組織來改進(jìn)產(chǎn)品以及服務(wù)的質(zhì)量。政府可以利用增加教育培訓(xùn)方面的投資來加快經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,這也是構(gòu)建新的組織結(jié)構(gòu)和管理模式的重要手段。
新型國際關(guān)系。全球網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)有很大的吸引力,它不僅改變著國家與國家之間的經(jīng)濟(jì)合作方式,還改變著國家的格局。國際貿(mào)易以及國際投資的運(yùn)行也在快速的網(wǎng)絡(luò)化,以信息為基礎(chǔ)的貿(mào)易體制已經(jīng)逐漸發(fā)展并壯大起來,網(wǎng)絡(luò)金融在國際中的地位越來越重要,傳統(tǒng)的基金已經(jīng)在國際投資方面開放。
電子商務(wù)的發(fā)展是國際貿(mào)易中的一次很重要的變革,電子數(shù)據(jù)交換也推動了信息服務(wù)一體化的實(shí)現(xiàn);虛擬銀行正在逐漸取代傳統(tǒng)的銀行,銀行與客戶在進(jìn)行交易的時(shí)候可以選擇電話、電腦還有自動存取款機(jī)等手段進(jìn)行;網(wǎng)絡(luò)金融也在吸引著全世界各地的投資者,他們在努力爭奪新一輪的有利地位,這些網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展形式正改變著傳統(tǒng)的投資模式,加強(qiáng)了國家與國家之間的聯(lián)系,加強(qiáng)了貿(mào)易合作關(guān)系。
優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)改變了國民經(jīng)濟(jì)的結(jié)構(gòu),使得國民經(jīng)濟(jì)更加高級化、信息化。信息產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為了與鋼鐵和汽車等國家的支柱行業(yè)和先導(dǎo)行業(yè)并列的產(chǎn)業(yè)。信息產(chǎn)業(yè)通過與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相互滲透、相互融合,來改進(jìn)傳統(tǒng)的技術(shù),促進(jìn)傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)改革與發(fā)展;信息產(chǎn)業(yè)的特征決定了它是其它高新產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。信息網(wǎng)絡(luò)化是人力和物質(zhì)資源向產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的重心演進(jìn)的過程,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的主要表現(xiàn)為:勞動結(jié)構(gòu)知識化,消費(fèi)結(jié)構(gòu)服務(wù)化以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)高級化等等方面。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)還可以影響經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),比如說小型企業(yè)的作用增強(qiáng)了,小城鎮(zhèn)也可以有適合發(fā)展的機(jī)遇等等。
就業(yè)方向轉(zhuǎn)移。在公司裁員和招聘的時(shí)候,技術(shù)的作用相當(dāng)重要。在銀行、制造業(yè)以及其它類型的公司當(dāng)中,網(wǎng)絡(luò)自動化的服務(wù)讓很多的工作都消失殆盡。但是,雖然很多工作都消失掉了,同時(shí),也創(chuàng)造了新的工作機(jī)會。目前很多企業(yè)都加盟到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的活動當(dāng)中,與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的就業(yè)崗位越來越多。雖然被裁的工作人員并不是都要成為網(wǎng)絡(luò)專家,但是他們應(yīng)該了解這種新科技,了解網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)改變了他們的生活以及工作,應(yīng)該試著去接受,而不是一味進(jìn)行排斥。
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
推動計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展,重視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。計(jì)算機(jī)的應(yīng)用在改善著我們的生活方式,它的發(fā)展速度驚人,滲透了每一個(gè)部門,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也在影響著計(jì)算機(jī)的發(fā)展。隨著電子商務(wù)和電子金融的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)就會出現(xiàn)很多問題,我們需要推動計(jì)算機(jī)的發(fā)展來適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
互聯(lián)網(wǎng)目前已經(jīng)是各個(gè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的新渠道,有著無限的市場,所以各個(gè)企業(yè)應(yīng)該重視網(wǎng)絡(luò)營銷的渠道,建立企業(yè)本身獨(dú)有的網(wǎng)絡(luò)體系。近幾年來越來越多的企業(yè)都利用了網(wǎng)絡(luò)營銷渠道,很多大公司也在開發(fā)企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。企業(yè)內(nèi)可以有獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò),也可以連接到外部的網(wǎng)絡(luò),很有優(yōu)勢。內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)可以影響企業(yè)的研究開發(fā)、工藝流程、市場營銷和售后服務(wù)等等。
發(fā)展網(wǎng)絡(luò)人才的教育。在龐大的社會系統(tǒng)工程當(dāng)中,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)涉及到了各個(gè)層面,比如說貿(mào)易、工商、稅收以及交通等等行業(yè)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展如此之快,沒有技術(shù)人才是根本不行的,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)過程當(dāng)中商務(wù)實(shí)踐以及電子工具進(jìn)行有機(jī)結(jié)合也需要網(wǎng)絡(luò)復(fù)合人才。但是,對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)人才的培養(yǎng)還是個(gè)比較薄弱的環(huán)節(jié)。發(fā)達(dá)國家已經(jīng)開始重視這個(gè)問題并試著解決這個(gè)問題,然而我國卻并沒有充分注意,所以我國要更加注重培養(yǎng)這方面人才的教育。
加強(qiáng)法律制約。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)為社會的經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了條件,也引發(fā)了一些社會問題,法律是社會的調(diào)節(jié)器,法律也會受到社會發(fā)展水平的制約。建立良好的法律環(huán)境,是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)順利健康發(fā)展的重要保障。目前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的問題主要有:電子交易的安全問題、個(gè)人隱私問題和電子數(shù)據(jù)交換的法律保護(hù)等等,這些都需要有相關(guān)的法律法規(guī)來保障網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的良好發(fā)展。
尋求市場利益共同體。傳統(tǒng)的企業(yè)要進(jìn)行整合經(jīng)營,也就是運(yùn)用網(wǎng)絡(luò),根據(jù)顧客的需求,突出技術(shù)的創(chuàng)新性,并且銷售給客戶商品。同時(shí),服務(wù)和信譽(yù)也需要整合,這樣可以使消費(fèi)群體擴(kuò)大。網(wǎng)絡(luò)整合的關(guān)鍵就在于與顧客建立直接的關(guān)系,在市場和顧客需求等方面整合以及創(chuàng)新。同時(shí)可以運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行開拓和組合,使得分工合作最佳化。
關(guān)鍵詞:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì) 電子商務(wù)
21世紀(jì)的現(xiàn)在知識經(jīng)濟(jì)是以電腦、衛(wèi)星通信、光纜通信和數(shù)碼技術(shù)等為標(biāo)志的現(xiàn)代信息技術(shù)。在知識經(jīng)濟(jì)條件下,現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行主要表現(xiàn)為信息化和全球化兩大趨勢。這兩種趨勢的出現(xiàn)無不與計(jì)算機(jī)技術(shù)和計(jì)算機(jī)的發(fā)展密切相關(guān)。現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展,使傳統(tǒng)的國家、民族界限變得日益模糊,使整個(gè)世界變成了一個(gè)小小的“地球村”,從而使世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)出明顯的全球化趨勢。因此,知識經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)上是一種以現(xiàn)代信息技術(shù)為核心的全球網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)。
一、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)概括為一種建立在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)(特別是Internet) 基礎(chǔ)之上,以現(xiàn)代信息技術(shù)為核心的新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。它不僅是指以計(jì)算機(jī)為核心的信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的興起和快速增長,也包括以現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ)的整個(gè)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的崛起和迅猛發(fā)展,更包括由于高新技術(shù)的推廣和運(yùn)用所引起的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)部門的深刻的革命性變化和飛躍性發(fā)展。因此,絕不能把網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)理解為一種獨(dú)立于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)之外、與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)完全對立的純粹的“虛擬”經(jīng)濟(jì)。它實(shí)際上是一種在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上產(chǎn)生的、經(jīng)過以計(jì)算機(jī)為核心的現(xiàn)代信息技術(shù)提升的高級經(jīng)濟(jì)發(fā)展形態(tài)。深化對知識經(jīng)濟(jì)的研究和認(rèn)識,我們不難發(fā)現(xiàn),盡管目前人們對未來經(jīng)濟(jì)的描述有多種說法,諸如知識經(jīng)濟(jì)、信息經(jīng)濟(jì)、后工業(yè)經(jīng)濟(jì)、新經(jīng)濟(jì)、注意力經(jīng)濟(jì)等等,但它們的基礎(chǔ)是相同的,這就是計(jì)算機(jī)與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),特別是國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。
在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)促使網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展的同時(shí),隨著電子商務(wù)、電子貨幣、電子政務(wù)等的發(fā)展,又對計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提出了更高的要求。這不僅需要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),通過TCP/IP來構(gòu)建一個(gè)全方位的公共通信服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)互連,增強(qiáng)web功能;還要加強(qiáng)相關(guān)軟件技術(shù)的開發(fā),以切實(shí)滿足構(gòu)筑新形態(tài)商務(wù)活動應(yīng)用環(huán)境的需求,如Java技術(shù)、xml技術(shù)及組件技術(shù)等等。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)安全問題對電子商務(wù)等活動造成了很大的影響,這就需要加大網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)的步伐,盡快建立全方位的網(wǎng)絡(luò)安全體系(如OSI安全體系),對數(shù)據(jù)進(jìn)行加密,建立各種認(rèn)證系統(tǒng),使得網(wǎng)上交易等一系列活動能夠安全準(zhǔn)確的進(jìn)行,這也是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)能夠生存發(fā)展的最基本的條件之一。
二、發(fā)展計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)
1.推動計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求
計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)遍及生活的每一個(gè)角落,正在改變著我們的生活方式,可以說是20世紀(jì)最重要的科技創(chuàng)新,它的發(fā)展速度是驚人的,幾乎滲透到每一個(gè)經(jīng)濟(jì)部門,同時(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也呼喚計(jì)算機(jī)技術(shù)的更快進(jìn)步與創(chuàng)新。因?yàn)殡S著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的繁榮,電子商務(wù)、電子銀行、電子金融等的深化發(fā)展,一系列網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)問題隨之出現(xiàn),如網(wǎng)絡(luò)安全問題、多媒體傳輸及網(wǎng)絡(luò)速度問題等等都急需解決。這些都需要我們不斷地推動計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展,以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。
2.在企業(yè)中建立自身網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)新的營銷渠道
在企業(yè)內(nèi)部,制約企業(yè)發(fā)展的很重要的一個(gè)因素,是信息的缺乏和扭曲。當(dāng)一個(gè)企業(yè)擴(kuò)大它的生產(chǎn)規(guī)模的同時(shí),監(jiān)督費(fèi)用會成倍增加。各企業(yè)應(yīng)該重視網(wǎng)絡(luò)營銷的新渠道,建立自身的網(wǎng)絡(luò)體系。建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),既可獨(dú)立成網(wǎng),又可連接國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),可內(nèi)可外,一魚雙吃,優(yōu)越性極大。內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)對企業(yè)技術(shù)數(shù)據(jù)庫、研究開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝流程、管理方式、市場營銷、售后服務(wù)、技術(shù)反饋等,將產(chǎn)生不可估量的影響。美國的通用公司、波音一麥道公司、德國的寶馬公司、意大利疲累里橡膠公司、日本豐田汽車公司、東芝電氣公司和花王公司等數(shù)億功績的大公司都建立了自己的內(nèi)部網(wǎng)。其中有些公司還擁有自己的衛(wèi)星通訊系統(tǒng)。
3.重視人才培養(yǎng)和教育
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)實(shí)施的基礎(chǔ)是人與電子工具的緊密結(jié)合。作為一項(xiàng)龐大的社會系統(tǒng)工程,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)所涉及的人才包括各個(gè)層面,有信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和處理,以及貿(mào)易、海關(guān)、工商、稅收、交通運(yùn)輸?shù)榷鄠€(gè)行業(yè)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的確定、擴(kuò)展、組織規(guī)劃的實(shí)施都是在相應(yīng)的技術(shù)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境,以及人文背景下由各方面的人共同確定的。離開電子設(shè)備目標(biāo)、組織、規(guī)劃的制定者或缺乏這方面的人才,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是難以運(yùn)行的。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的具體運(yùn)作過程是商務(wù)理論、商務(wù)實(shí)踐與電子工具的有機(jī)結(jié)合,也需一大批實(shí)施網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的復(fù)合型人才。建立一支適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的人才隊(duì)伍是完全有以必要的。然而,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)人才的培養(yǎng)目前還是個(gè)薄弱環(huán)節(jié)我們必須在深入分析和認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對新世紀(jì)勞動者素質(zhì)要求的基礎(chǔ)上,制定和實(shí)施符合網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的人才培養(yǎng)方案,培養(yǎng)和造就一大批高素質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展人才。
4.完善法律法規(guī)保障
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展促進(jìn)了社會變革,為社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展創(chuàng)造了條件,而且也引發(fā)了一系列新的社會關(guān)系,帶來了很多以往社會發(fā)展中從未出現(xiàn)的問題。法律是社會關(guān)系的調(diào)節(jié)器,法律的發(fā)展總要受到社會生產(chǎn)力發(fā)展水平的制約。國家現(xiàn)在已經(jīng)明顯地感覺到傳統(tǒng)的法律條文在解決新型的信息技術(shù)所帶來的社會問題時(shí)的滯后性。因此建立良好的法律環(huán)境,是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展的又一重要保障。 5.加快制定網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策
我們應(yīng)該認(rèn)真研究和吸取世界各國和地區(qū)實(shí)行產(chǎn)業(yè)政策的正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在信息和通訊技術(shù)產(chǎn)業(yè), 國家積極干預(yù),并且有明確的產(chǎn)業(yè)政策有日本、韓國、和西歐的一些國家。而美國、以色列、中國臺灣等國家和地區(qū)信息和通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展完全是由市場主導(dǎo)的。至少這些產(chǎn)業(yè)中,我們可以看到,政府主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)政策并沒有取得預(yù)期的效果,相反卻阻礙了這些產(chǎn)業(yè)在這些國家和地區(qū)中的發(fā)展。
三、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展對經(jīng)濟(jì)的影響
全球信息網(wǎng)所引發(fā)的漣漪效應(yīng)已經(jīng)遠(yuǎn)達(dá)網(wǎng)絡(luò)的瀚海之外,并且已經(jīng)沖擊到我們的日常生活,引發(fā)了一波又一波新的浪潮。這不是媒體業(yè)界所受的巨大沖擊,也不是人際通訊的新奇工具,而是經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的全新變化,以及整個(gè)社會結(jié)構(gòu)的變化。
1.競爭會更加激烈
由于消費(fèi)者可以通過網(wǎng)絡(luò)和生產(chǎn)者直接交易,那些效益低服務(wù)差的公司會在和效益高服務(wù)好的大公司競爭中敗退下來。那些過去由于地域的隔閡而形成的“地區(qū)壟斷”會逐漸消失,我們將面臨一個(gè)競爭激烈的全球性的市場。正因?yàn)槿绱耍谀骋划a(chǎn)業(yè)內(nèi)部的企業(yè)的數(shù)目,會逐漸減少。例如,生產(chǎn)作為最終產(chǎn)品的汽車或計(jì)算器的企業(yè)的數(shù)目,會逐漸減少,但是,由于不同零件由不同企業(yè)生產(chǎn),企業(yè)的總數(shù)目,則未必會減少。
2.企業(yè)會變得更加專業(yè)化
由于網(wǎng)絡(luò)能減少企業(yè)使用市場的交易費(fèi)用,企業(yè)之間會“垂直脫鉤”,個(gè)別企業(yè)集中生產(chǎn)它的優(yōu)勢產(chǎn)品和提供核心業(yè)務(wù),而從市場上購買非核心的產(chǎn)品和服務(wù)。也就是說,垂直生產(chǎn)鏈上的企業(yè)數(shù)目會增加。這對發(fā)展中國家的中國,有著非常重要意義。
關(guān)鍵詞:企業(yè) 電子商務(wù) 環(huán)境建設(shè)
隨著經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的發(fā)展,電子商務(wù)作為一種新的商務(wù)形式,改變了企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理帶動了經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變革,對現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)活動產(chǎn)生了巨大的影響。越來越多的企業(yè)把開展電子商務(wù)作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。電子商務(wù)的發(fā)展離不開它所處的環(huán)境,受到所處環(huán)境的制約。系統(tǒng)地規(guī)劃建設(shè)電子商務(wù)環(huán)境對促進(jìn)電子商務(wù)的健康發(fā)展,提高企業(yè)的競爭力具有重要作用。
1 電子商務(wù)發(fā)展的環(huán)境因素
1.1 社會環(huán)境
電子商務(wù)的興起和發(fā)展離不開社會大環(huán)境,有益的社會環(huán)境將會促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)改變了生活、工作方式,電子商務(wù)交易方式改變了傳統(tǒng)的購物習(xí)慣。人們網(wǎng)上交易的意識和進(jìn)行網(wǎng)上貿(mào)易的技術(shù)保障是電子商務(wù)進(jìn)行的基礎(chǔ)。電子商務(wù)交易中語言、文化等因素影響著交易的效率和效果。電子商務(wù)是在虛擬的市場環(huán)境下運(yùn)作的,交易雙方是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易的,網(wǎng)絡(luò)誠信在交易中顯得尤為重要,整個(gè)社會誠信環(huán)境的建立是電子商務(wù)發(fā)展的必要環(huán)境。電子商務(wù)作為新興的商務(wù)形式,引起了貿(mào)易方式、商業(yè)模式及行政管理方式的變革,產(chǎn)生一系列與傳統(tǒng)交易不同的法律問題。良好有效的法律環(huán)境將直接影響到電子商務(wù)貿(mào)易能否規(guī)范、健康和順利的展開。
1.2 運(yùn)行環(huán)境
電子商務(wù)是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行的,整個(gè)社會完善的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施是電子商務(wù)的運(yùn)行先決條件,網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)程度是電子商務(wù)發(fā)展的重要因素,網(wǎng)絡(luò)的普及應(yīng)用率的提高,將推動電子商務(wù)進(jìn)一步快速發(fā)展。同時(shí)加大信息基礎(chǔ)建設(shè)的力度,提高投資效益,改變網(wǎng)絡(luò)通訊方面的落后面貌,促進(jìn)電子商務(wù)的普及應(yīng)用。電子商務(wù)的開發(fā)技術(shù)和安全技術(shù)是其運(yùn)行環(huán)境的另一方面.技術(shù)穩(wěn)定可靠,系統(tǒng)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)小,進(jìn)行網(wǎng)上交易才能得到保證.目前在電子商務(wù)的交易中人們最為關(guān)心問題之一就是交易安全問題,在使用銀行卡和信用卡等進(jìn)行網(wǎng)上支付是否會被他人竊取帳號、密碼,在進(jìn)行網(wǎng)站注冊時(shí)的一些私人信息泄露等都會影響他們進(jìn)行交易的熱情.在安全有效的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境下,人們進(jìn)行網(wǎng)上貿(mào)易會減少抵觸心理勇于進(jìn)行電子商務(wù)實(shí)踐,進(jìn)而促進(jìn)電子商務(wù)的健康發(fā)展[5]。
1.3 管理環(huán)境
電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)有諸多不同,在管理上有新的要求,企業(yè)在開展電子商務(wù)活動時(shí),要營造適合它發(fā)展的管理環(huán)境。經(jīng)營者對電子商務(wù)的認(rèn)識程度直接影響到企業(yè)是否充分利用電子商務(wù)來提升企業(yè)競爭力進(jìn)而帶動企業(yè)發(fā)展。如果企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)識不到電子商務(wù)對經(jīng)濟(jì)活動的影響,一些經(jīng)濟(jì)效益較好的企業(yè)則會滿足現(xiàn)狀,沒有意識到電子商務(wù)的發(fā)展將會給他們帶來的沖擊和潛在威脅;中小企業(yè)認(rèn)識不到電子商務(wù)能給他們帶來無限廣闊的國際大市場和比大企業(yè)更為有利的機(jī)遇。如果認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)能直接為其帶來經(jīng)濟(jì)效益的信息太少,再加上查找信息比較困難,費(fèi)用較高,網(wǎng)上購物的安全性令人擔(dān)憂,對電子商務(wù)的發(fā)展失去信心,在一定程度上影響了企業(yè)上網(wǎng)的積極性,這將降低了企業(yè)的競爭力[1]。電子商務(wù)的運(yùn)行對企業(yè)的管理提出了較高的要求,企業(yè)信息化是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的基礎(chǔ),電子商務(wù)正常工作和高效率運(yùn)行,要求企業(yè)在硬件、軟件上加大投入,系統(tǒng)的規(guī)劃,提高標(biāo)準(zhǔn)化程度,要與企業(yè)自身的信息化水平相結(jié)合,統(tǒng)一規(guī)劃。
1.4 人才環(huán)境
電子商務(wù)的發(fā)展需要跨學(xué)科領(lǐng)域的復(fù)合型人才,這些人才既要掌握互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),又精通商務(wù)管理的知識。國民整體文化素質(zhì),互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)方面的知識都是影響電子商務(wù)的發(fā)展的重要因素。企業(yè)電子商務(wù)專業(yè)人員和國民信息素質(zhì)將對企業(yè)的電子商務(wù)的運(yùn)用以及運(yùn)用績效產(chǎn)生很大的影響。
2 電子商務(wù)發(fā)展的環(huán)境建設(shè)策略
2.1 政府的支持與推動
政府承擔(dān)著的經(jīng)濟(jì)、社會、文化的服務(wù)和管理的功能,在社會法制、政策法規(guī)的制定、通信網(wǎng)絡(luò)、人文環(huán)境的建設(shè)、商業(yè)貿(mào)易的改革和國際環(huán)境的維護(hù)等方面具有不可代替的作用。政府機(jī)關(guān)頒發(fā)關(guān)于有關(guān)發(fā)展電子商務(wù)以及電子商務(wù)政策的指導(dǎo)性文件,指導(dǎo)各地區(qū)、各部門及企業(yè)正確開展電子商務(wù)。加強(qiáng)宣傳、教育、培訓(xùn),在全社會開展信息技術(shù)、信息文化知識科普宣傳教育, 提高國民的信用意識和素質(zhì),營造有利于電子商務(wù)發(fā)展的社會人文環(huán)境。
2.2 提高認(rèn)識,轉(zhuǎn)變觀念
充分利用各種手段,大力宣傳網(wǎng)絡(luò)和信息在未來競爭中的重要作用,促進(jìn)居民和企業(yè)轉(zhuǎn)變觀念,重視網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的發(fā)展,構(gòu)筑推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易發(fā)展的輿論環(huán)境.加大宣傳和培訓(xùn)使人們的商務(wù)觀念發(fā)生轉(zhuǎn)變。讓企業(yè)經(jīng)營者了解到電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀及其未來的發(fā)展動態(tài),通過實(shí)例分析,市場見證電子商務(wù)對企業(yè)的發(fā)展所帶來的作用.真正理解互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)作機(jī)制,轉(zhuǎn)變觀念提高認(rèn)識,企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展才有希望。
2.3 加快基礎(chǔ)設(shè)施和信息化建設(shè)
我國在基礎(chǔ)設(shè)施投資和建設(shè)方面已取得一定成效,網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)已基本形成,但與國外相比國內(nèi)信息基礎(chǔ)設(shè)施的投資仍嚴(yán)重不足,必須打破行政壟斷,建立起平等開放的市場競爭機(jī)制,提高建設(shè)資金的市場化程度,按照市場經(jīng)濟(jì)的原則,多渠道籌資,加快信息基礎(chǔ)設(shè)施投資和建設(shè),構(gòu)建良好的軟硬件環(huán)境.同時(shí)要有效的利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源,打破行業(yè)分割管理體制,提高資源效益.下調(diào)上網(wǎng)費(fèi)用,加快網(wǎng)絡(luò)傳輸速度,進(jìn)而加快實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理的網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè),促進(jìn)企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展,提高企業(yè)的競爭力。
2.4 加強(qiáng)人才培養(yǎng)
電子商務(wù)的快速發(fā)展,整個(gè)社會對電子商務(wù)專業(yè)人才的需求日益迫切。開展電子商務(wù)活動需要的是既掌握信息技術(shù)又精通商務(wù)管理,具備豐富網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的復(fù)合型電子商務(wù)人才。對于不同層次的需求可采用不同的培養(yǎng)方式,如舉辦電子商務(wù)講座,開展各種討論交流互動活動等等;另一方面應(yīng)將培養(yǎng)電子商務(wù)人才納入了高等教育和學(xué)科建設(shè)軌道中,校企聯(lián)合培養(yǎng)適合電子商務(wù)發(fā)展的人才,企業(yè)要積極引進(jìn)和培養(yǎng)人才,重視現(xiàn)有員工的電子商務(wù)技能培訓(xùn)。重視人才開發(fā),不斷提高企業(yè)員工素質(zhì),以適應(yīng)電子商務(wù)環(huán)境下的生產(chǎn)經(jīng)營和管理工作。
3 小結(jié)
電子商務(wù)作為一種新型的交易手段和商業(yè)運(yùn)作模式,它的發(fā)展不僅取決于計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和成熟,而且很大程度上取決于政府、企業(yè)能否營造一種有利于電子商務(wù)發(fā)展的適宜環(huán)境。目前企業(yè)開展電子商務(wù)面臨的環(huán)境是政策法規(guī)不健全、壟斷依然存在、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)意識相當(dāng)薄弱、信用制度不完善、相關(guān)專業(yè)人才十分缺乏,在這種情況下企業(yè)在加深對電子商務(wù)了解的同時(shí)認(rèn)識到企業(yè)電子商務(wù)所在的外部環(huán)境并結(jié)合國家的政策,分析企業(yè)現(xiàn)狀,擬定實(shí)施電子商務(wù)總體發(fā)展規(guī)劃,改變不適合電子商務(wù)發(fā)展的管理方式,培養(yǎng)所需的電子商務(wù)人才等促進(jìn)電子商務(wù)商務(wù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
[1] 姚國章.中國企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略[M].北京:北京大學(xué)出版社,2001:100. [2] 金穎穎.電子商務(wù)與企業(yè)信息化[J].現(xiàn)代商業(yè),2008,(26):205.
[3] 顧永才. 企業(yè)電子商務(wù)實(shí)務(wù)[M]. 北京:中華工商聯(lián)合出版社,2000:192.