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篇(2)

論文關(guān)鍵詞：外包，人力資源，內(nèi)容劃分

 

一 引言

目前人力資源外包的研究已經(jīng)非常的普遍和廣泛，但是專注于人力資源外包內(nèi)容這一領(lǐng)域的研究還比較少。人力資源外包內(nèi)容的劃分是企業(yè)進(jìn)行人力資源外包的第一步，也是最重要的一步。企業(yè)要外包那些內(nèi)容，外包什么，不應(yīng)該外包什么？這需要一些針對性的劃分方法。

二 人力資源外包內(nèi)容劃分的主要方法

（一）基于價(jià)值和獨(dú)特性的劃分方法

這種方法建立在兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)上面：價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和獨(dú)特性標(biāo)準(zhǔn)。所謂的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)是將企業(yè)的人力資源活動界定在高價(jià)值和低價(jià)值這一范圍內(nèi)，高價(jià)值是指對企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)具有較大的影響。低價(jià)值是指一般的事務(wù)性的操作，對組織的影響也比較小。獨(dú)特性標(biāo)準(zhǔn)是按照人力資源活動在企業(yè)中的特殊性界定的。高獨(dú)特性指的是非常特殊的活動，在市場上難以獲得，低獨(dú)特性指的是普通的日?；顒?。根據(jù)這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)將人力資源活動劃分為4個(gè)象限如圖---1：關(guān)于這四類的名稱，李頎稱為核心活動，傳統(tǒng)性活動人力資源管理論文，核外活動，特殊性活動（李頎，2009），顧海、雷婷稱之為核心類活動，外圍類活動，傳統(tǒng)類活動，獨(dú)特類活動（顧海、雷婷，2004）。

在第一象限中，這些活動屬于高戰(zhàn)略價(jià)值并具有高獨(dú)特性，這樣的活動對企業(yè)帶來核心競爭力影響較大，所以企業(yè)不會外包出去，而是交由企業(yè)內(nèi)部的人力資源處理。

在第二象限中，這些人力資源活動對企業(yè)的戰(zhàn)略影響較大，但是可以通過外部的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)來解決，比如招聘活動。找到合適的人員能保證戰(zhàn)略的有效實(shí)施，反之則對組織產(chǎn)生不利的影響，而市場上有很多專業(yè)的人才中介可以做到這些活動，因此這些活動適合外包期刊網(wǎng)。

在第三象限中，這些活動屬于低價(jià)值，低獨(dú)特性，既不會對組織的戰(zhàn)略產(chǎn)生較大影響，市場上也很普遍，比如薪資發(fā)放人力資源管理論文，退休金管理等活動，最適宜外包

在第四象限中，這些活動不能為企業(yè)帶來巨大收益，但是外部的資源也很難解決，比如說員工糾紛等事物。這些活動留有內(nèi)部解決更有效率。

另外基于同樣的原理Alan speaker則把獨(dú)特性的分析細(xì)化，將其變?yōu)榭山灰仔曰顒雍完P(guān)聯(lián)性活動，但是得出的記過是基本相同的。如圖----2：。

基于價(jià)值和獨(dú)特性的劃分方法只能在理念層次上給企業(yè)的外包內(nèi)容劃分一個(gè)直覺上的認(rèn)識，它很難做到細(xì)分，也沒有考慮到成本和收益的影響。由于它是在人力資源外包的初期階段提出的，由于當(dāng)時(shí)的人力資源外包機(jī)構(gòu)的數(shù)量，質(zhì)量，和規(guī)模都比較有限，所以個(gè)別的時(shí)候不太適合今日的市場現(xiàn)況。

（二）基于專業(yè)化和收益/成本的劃分方法

這種方法將外包活動是否能提高企業(yè)人力資源管理的專業(yè)化及外包的收益/成本比值來進(jìn)行考慮的（呂佳，2008）。亞當(dāng)斯密認(rèn)為專業(yè)可增加熟練程度，節(jié)約勞動時(shí)間，提高勞動效率。而科斯的交易費(fèi)用理論則認(rèn)為當(dāng)組織費(fèi)用大于市場的交易費(fèi)用時(shí)就可以將此項(xiàng)活動外包出去。基于這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，將人力資源活動又劃分為四個(gè)象限，如圖---3：

在第一象限，進(jìn)行外包技能提升人力資源管理的專業(yè)化程度，而且成本收益也比較高，是最為適合外包的。比如企業(yè)的培訓(xùn)活動

在第二象限和第四象限，則是只能獲得提升專業(yè)化和較合理的收益/成本比值的一個(gè)方面。這主要取決與公司的實(shí)際情況而定。在第二象限主要是由于目前的市場成熟度不高，外包市場競爭不激烈早成的人力資源管理論文，企業(yè)可以等待市場成熟之后外包。而第四象限則是純粹的業(yè)務(wù)關(guān)系。這個(gè)時(shí)候企業(yè)要注意考慮外包后外包商的道德風(fēng)險(xiǎn)。

在第三象限是外包之后既不能提高人力資源管理專業(yè)程度，收益和成本的比值也不高。這樣的活動就不適合外包，比如企業(yè)的員工糾紛，家庭矛盾等等。

基于專業(yè)化和收益/成本的劃分方法在一定程度上考慮到了外包的成本和收益問題，在簡單的成本和收益方面也可以做出計(jì)算，能為企業(yè)的外包提供一定意識上的理性分析，具有定性分析到定量分析的過度性質(zhì)。它的不足就是太過于籠統(tǒng)，在細(xì)節(jié)實(shí)施方面還不足。一般只適用于大企業(yè)。它還沒有考慮到企業(yè)的地域性和企業(yè)的特性對外包內(nèi)容選擇的影響。

（三）基于企業(yè)生命周期的劃分方法

企業(yè)在不同的階段對人力資源外包的需求也是不同的（李沐天，2007），企業(yè)的生命周期一般分為四個(gè)階段，創(chuàng)業(yè)期，成長期，成熟期，衰退期。如圖---4

在創(chuàng)業(yè)期的時(shí)候，企業(yè)規(guī)模小，財(cái)力有限，人力資源部門處于初步階段。人力資源部門的各崗位職責(zé)還不清楚，缺乏有效的績效考評，薪酬制度，這一階段企業(yè)最適合人力資源的規(guī)劃，咨詢外包。而其他的人力資源的管理任務(wù)相對較少，不適合外包期刊網(wǎng)。

企業(yè)在成長期的時(shí)候，人力資源逐步買入正規(guī)人力資源管理論文，這個(gè)時(shí)候企業(yè)繼續(xù)大量的員工，因此適合招聘外包。在薪酬方面需要外包公司根據(jù)市場的調(diào)查，給出合理的薪酬依據(jù)，也可以全部外包。這個(gè)時(shí)候企業(yè)的培訓(xùn)也胡相應(yīng)增多，適合外包。

企業(yè)在成熟期的階段，各方面已基本完善，并形成了較濃厚的氛圍。員工基本穩(wěn)定，能力已基本定型，因此在招聘和培訓(xùn)方面已沒有外包的必要。這個(gè)時(shí)候薪資、福利、待遇的計(jì)算和發(fā)放等成了一項(xiàng)事物性的工作，一般可以采取外包。

企業(yè)在衰退期的時(shí)候，企業(yè)要面臨合理的裁員。如何合理的裁員，不留下后遺癥，需要人力資源法律方面的專家來幫助解決。這個(gè)時(shí)候勞資關(guān)系式最適合外包。

基于生命周期的劃分方法考慮到了企業(yè)在發(fā)展過程中的不同特點(diǎn)，開始將考慮的因素向活動外圍伸展，在一定方面也體現(xiàn)了企業(yè)的規(guī)模與人力資源外包的需求的關(guān)系，但是還沒有考慮到企業(yè)的性質(zhì)及地理位置的關(guān)系，即沒有考慮到外包的可行性。

（四） 基于地域和企業(yè)特性的人力資源外包內(nèi)容劃分方法

由于我國的中小企業(yè)眾多，分布也不均勻，有的離城市比較近一些有的離城市比較遠(yuǎn)一些，而人力資源外包機(jī)構(gòu)的發(fā)展還只限制于較為繁華的城市，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下則很少有人力資源外包機(jī)構(gòu)。而企業(yè)的特性比如生產(chǎn)性的企業(yè)和銷售性的企業(yè)對人力資源管理的重點(diǎn)是不一樣的，因此外包的需求也是要分開對待的，針對這一點(diǎn)人力資源管理論文，我們也將其分為四個(gè)象限，如圖---5，

在第一象限中是城市型的銷售性的企業(yè)。這樣的企業(yè)由于對人才的要求比較高，所以招聘外包方面做的比較謹(jǐn)慎。一般是將招聘廣告外包給網(wǎng)站，經(jīng)過內(nèi)部的選擇來實(shí)現(xiàn)的。在培訓(xùn)方面，大型的企業(yè)有自己的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，但是有的時(shí)候也通過外包的方式對員工進(jìn)行培訓(xùn)。在薪資方面，城市型的銷售企業(yè)都是制度性的，保密的，一般都是外包的。

第二象限內(nèi)是鄉(xiāng)鎮(zhèn)型的銷售性企業(yè)。這樣的企業(yè)一般比較小，人數(shù)也相對較小，可以歸納為“微型企業(yè)”一類。這樣的企業(yè)的員工素質(zhì)一般比鄉(xiāng)鎮(zhèn)生產(chǎn)性的企業(yè)高，但是文化偏低。所以這樣的企業(yè)培訓(xùn)的時(shí)候比較多，最適合將培訓(xùn)外包。而在招聘方面大部分是靠熟人介紹等方式獲得人才的。在薪資方面由于人數(shù)少，計(jì)算簡單，一般不適宜外包

第三象限是鄉(xiāng)鎮(zhèn)型的生產(chǎn)性企業(yè)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)一般距離大城市比較遠(yuǎn)，而且規(guī)模也相對較小。但是依靠農(nóng)村充足的剩余勞動力，所以在招聘上一般不用外包。在培訓(xùn)方面由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)缺少專業(yè)的人才，所以一般是通過外包的方式進(jìn)行培訓(xùn)的期刊網(wǎng)。由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)型的企業(yè)的員工比較穩(wěn)定，而且經(jīng)常有遲發(fā)的現(xiàn)象，所以在薪資方面主要是內(nèi)部計(jì)算，內(nèi)部發(fā)放而不外包的

在第四象限中是靠近城市的生產(chǎn)性企業(yè)。這樣的企業(yè)一般在城市規(guī)劃的開發(fā)區(qū)內(nèi)。由于生產(chǎn)性的企業(yè)需要大量的生產(chǎn)操作工人，而且由于工業(yè)的密集中高層的人員也容易跳槽人力資源管理論文，所以適合將招聘外包給專業(yè)的中介或獵頭公司。在培訓(xùn)方面由于城市中的企業(yè)規(guī)模比較大，有計(jì)較成熟的傳幫帶制度，所以生產(chǎn)性的培訓(xùn)一般不用外包。在培訓(xùn)方面主要是引進(jìn)新技術(shù)的時(shí)候，對第一批工人的培訓(xùn)。在薪資方面，一般都是采取內(nèi)部計(jì)算工資，而發(fā)放是外報(bào)給銀行的。

基于企業(yè)性質(zhì)和地理位置的劃分方法既考慮到了不同性質(zhì)企業(yè)的外包需要，也考慮企業(yè)的地域性及與外包商合作的可能性，這樣的方法在實(shí)際中運(yùn)用廣泛，指導(dǎo)性比較大。但是沒有將外包商加以區(qū)分，沒有考慮到不同外包商的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，長項(xiàng)與弱項(xiàng)，這是下步研究的方向。

三 總結(jié)和展望

結(jié)合以上幾種劃分方法，我們可以總結(jié)出兩點(diǎn)：首先人力資源外包內(nèi)容劃分的考慮范圍在擴(kuò)大。從較早的分析人力資源活動本身擴(kuò)展到企業(yè)生命周期再延伸到企業(yè)的性質(zhì)和地理位置?？梢妱澐秩肆Y源外包內(nèi)容時(shí)所考慮因素更加更加全面，以后的研究方向可能會進(jìn)一步的外延即要考慮外包商的差別能力分析，市場的成熟度與外包內(nèi)容的關(guān)系等等。第二是目前的劃分方法都是以定性分析為主的，缺少定量分析的方法。如何用定量的方法來劃分人力資源外包內(nèi)容？這也是今后研究的方向另一個(gè)區(qū)域。

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篇(3)

肖海林，1962年5月出生，湖北省仙桃市人。中央財(cái)經(jīng)大學(xué)商學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師、中國企業(yè)戰(zhàn)略研究中心主任。中央財(cái)經(jīng)大學(xué)成功申報(bào)工商管理一級學(xué)科為北京市重點(diǎn)學(xué)科、國家“211工程”第三期重點(diǎn)建設(shè)學(xué)科和博士學(xué)位授權(quán)學(xué)科的學(xué)術(shù)帶頭人。中國市場學(xué)會、中國企業(yè)管理研究會和中國高等院校市場學(xué)研究會常務(wù)理事。首批北京市宣傳文化系統(tǒng)“四個(gè)一批”人才，2010年獲中國管理學(xué)最高獎――復(fù)旦管理學(xué)杰出貢獻(xiàn)獎專家提名，2012年受邀為海爾集團(tuán)具有全球性影響的重大顛覆性管理創(chuàng)新“人單合一雙贏”管理模式提供專業(yè)咨詢。

1984年和1987年分別在中國農(nóng)業(yè)大學(xué)獲學(xué)士和碩士學(xué)位，曾在中國科學(xué)院院士、北京市人大常委會副主任蔡旭教授指導(dǎo)下從事學(xué)位論文研究。2003年在中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)獲企業(yè)管理專業(yè)管理學(xué)博士學(xué)位，是該校1986年獲博士學(xué)位授予權(quán)以來首位提前一年畢業(yè)博士和2004年獲湖北省優(yōu)秀博士學(xué)位論文獎的兩位博士之一。2005年在上海交通大學(xué)管理科學(xué)與工程博士后流動站全優(yōu)出站，同年9月按高于知名學(xué)者的人才引進(jìn)政策調(diào)入中央財(cái)經(jīng)大學(xué)工作至今。1987年至2002年先后在湖北省科委、武漢經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)管委會、武漢經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)發(fā)展總公司等單位工作，從事戰(zhàn)略情報(bào)研究、外資引進(jìn)與管理、企業(yè)管理等工作，擔(dān)任過四家企業(yè)董事長、總經(jīng)理等職務(wù)。

二、研究領(lǐng)域

2001年進(jìn)入學(xué)界以來，一直致力于戰(zhàn)略管理、市場營銷、顛覆性創(chuàng)新管理、企業(yè)持續(xù)發(fā)展、管理理論、中小企業(yè)社會責(zé)任、跨國資本與中國傳媒市場等研究。先后主持過國家自然科學(xué)基金、國家社會科學(xué)基金、北京市社科規(guī)劃、北京市自然科學(xué)基金、中國博士后科學(xué)基金、上海市知識產(chǎn)權(quán)軟科學(xué)研究等國家級和省部級縱向科研項(xiàng)目，同時(shí)主持和參與各類企業(yè)委托項(xiàng)目近40項(xiàng)。

三、研究成果

在學(xué)界首次提出并論證：企業(yè)管理的主題是企業(yè)持續(xù)發(fā)展而不再是成本導(dǎo)向的效率的觀點(diǎn)；企業(yè)持續(xù)發(fā)展的三維特征論；企業(yè)持續(xù)發(fā)展的LCT模型；三個(gè)基本維度全面管理的統(tǒng)一與共生論以及由此衍生出的三葉草型企業(yè)模型、三葉草型管理模型、三葉草型控制模型、三只眼型企業(yè)家模型等觀點(diǎn)；長青企業(yè)的特殊性質(zhì)論與三種資本構(gòu)成及其繆爾達(dá)爾循環(huán)論；現(xiàn)代企業(yè)粘性管理論；企業(yè)最優(yōu)產(chǎn)權(quán)安排的邏輯轉(zhuǎn)變論、競爭力導(dǎo)向論及動態(tài)變化論；超級競爭下最優(yōu)業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略的邏輯轉(zhuǎn)變論、企業(yè)業(yè)務(wù)組合的乘除效應(yīng)論以及應(yīng)當(dāng)是歸核化、專業(yè)化和多元化的統(tǒng)一與共生而孰優(yōu)孰劣之爭是偽命題的觀點(diǎn)；以核心能力、產(chǎn)業(yè)平臺、制度平臺和市場權(quán)力為核心要素的持續(xù)競爭優(yōu)勢四面體成長管理論；創(chuàng)新行為對宏觀經(jīng)濟(jì)整體發(fā)展與微觀企業(yè)個(gè)體發(fā)展的價(jià)值差異論；現(xiàn)代企業(yè)要發(fā)展思維不要生存思維的心智轉(zhuǎn)變論；不連續(xù)技術(shù)創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)特征、風(fēng)險(xiǎn)結(jié)構(gòu)和風(fēng)險(xiǎn)核對表；中國傳媒市場境外資本的分布與行為特征等。

四、主要論著

1、企業(yè)可持續(xù)發(fā)展：理論基礎(chǔ)、生成機(jī)制和管理框架，中國財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社，2003年。

2、企業(yè)管理范式轉(zhuǎn)型研究，人民出版社，2009年。

3、不連續(xù)技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)品的消費(fèi)者感知風(fēng)險(xiǎn)與購買意向――基于市場化初期3G手機(jī)的實(shí)證研究，載于《中國管理思想與實(shí)踐》，中國財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社，2012年。

4、企業(yè)戰(zhàn)略管理：理論、要徑和工具，中國人民大學(xué)出版社，2013年。

5、破了定律企業(yè)必?cái)〃D―中國十大失敗企業(yè)的反思，中國經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)，2002年7月5日。

6、企業(yè)可持續(xù)競爭優(yōu)勢四面體結(jié)構(gòu)模型及成長管理，中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)，2003年第7期。

7、企業(yè)增長、企業(yè)發(fā)展與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)學(xué)報(bào)，2004年第4期。

8、企業(yè)持續(xù)發(fā)展的生成機(jī)理模型――基于海爾案例的分析，管理世界，2004年第8期。

9、長青企業(yè)――經(jīng)濟(jì)學(xué)視角的分析，學(xué)術(shù)月刊，2004年第11期。

10、韋爾奇時(shí)代GE的產(chǎn)業(yè)平臺戰(zhàn)略，經(jīng)濟(jì)管理，2004年第13期。

11、以競爭力為導(dǎo)向的企業(yè)所有權(quán)安排，學(xué)術(shù)月刊，2006年第9期。

12、企業(yè)管理：主題演進(jìn)與范式流變，經(jīng)濟(jì)理論與經(jīng)濟(jì)管理，2006年第11期。

13、超級競爭條件下企業(yè)整體管理的基本維度與共生型控制模式：一個(gè)描述性案例研究，管理世界，2006年第12期。

14、管理心智的十大轉(zhuǎn)變，企業(yè)管理，2008年第7期。

篇(4)

論文關(guān)鍵詞：工作滿意度組織承諾，工作嵌入，員工離職離職模型

2010年新年伊始，中國沿海地區(qū)爆發(fā)了一場前所未有的“用工荒”，其中，僅僅珠三角地區(qū)的用工缺口分別超過200萬[①]，用工荒的直接原因是在2009年金融危機(jī)時(shí)候，企業(yè)未能安撫好員工，大量普工離職回家，伴隨2010年經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇，企業(yè)卻為招聘不到合適的員工而憂心忡忡，很多企業(yè)的生產(chǎn)線因?yàn)楣と说娜狈Χ鵁o法開工。該現(xiàn)象不僅局限于普工職位，而且國內(nèi)知識員工的流失率也居高不下，管理咨詢公司翰威特咨詢公司的報(bào)告顯示：“在中國，每年有43%的關(guān)鍵職位人員和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)自愿離職，在新加坡和澳大利亞工商管理論文，這一數(shù)字僅為5%和11%”[②]。降低企業(yè)的員工離職率，保持一支穩(wěn)定而高素質(zhì)的員工隊(duì)伍是企業(yè)人力資源管理部門的當(dāng)務(wù)之急。由此可見，從不同的角度研究員工離職具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、文獻(xiàn)綜述與研究主題

國內(nèi)外關(guān)于員工離職的研究大致可以分為為以下三個(gè)階段。第一個(gè)階段，員工離職研究的初期階段，西方國家早在20世紀(jì)初從宏觀經(jīng)濟(jì)層面對員工離職進(jìn)行研究，如：勞動力市場供需、工資、培訓(xùn)等。第二個(gè)階段，1970年以后，工業(yè)心理學(xué)家開啟基于員工態(tài)度的離職動因模型階段，該階段的員工離職研究主要圍繞離職的前因、后果和控制三個(gè)方面，構(gòu)建以態(tài)度變量為預(yù)測員工離職的前因變量的員工離職模型，同時(shí)也反映員工離職的心理和行為過程。最為典型的員工離職模式，以工作滿意度和組織承諾為中介變量，不斷地?cái)U(kuò)展中介變量的前因變量，包括人口統(tǒng)計(jì)變量，以提高這些模對員工離職的行為的預(yù)測力。國內(nèi)學(xué)者葉孫蓀，王玉芹和葉澤炎以國有企業(yè)員工——鐵路運(yùn)輸企業(yè)員工為研究對象，建立了基于工作滿意度和組織承諾為中介變量的員工離職模型，在該模型中，工作滿意度和員工離職之間不存在路徑關(guān)系，工作滿意度對員工離職的負(fù)向影響作用（路徑系數(shù)為-0.35）大于組織承諾對員工離職的負(fù)向影響作用（路徑系數(shù)為-0.28）。在國內(nèi)外最具有影響力的離職模型——Price2000離職模型以工作滿意度和組織承諾為中介變量，員工離職傾向?yàn)榻Y(jié)果變量，前因變量包括結(jié)構(gòu)變量、環(huán)境變量、統(tǒng)計(jì)變量。

第三個(gè)階段，基于工作嵌入的員工離職研究，在90年代后期，國外學(xué)者通過實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)基于態(tài)度的離職動因模型解釋員工離職的方差不到10%。 Lee和Michell在離職研究的過程中發(fā)現(xiàn)許多員工離職并未伴隨著工作滿意度和組織承諾、組織支持感等態(tài)度變量的水平降低，Lee和Michell于 2001年提出了工作嵌入別具創(chuàng)意的科學(xué)術(shù)語。工作嵌入可以形象化地描述為“工作嵌入就像一張網(wǎng)，使員工陷入其中，具有高度嵌入性的員工有許多緊密的社會聯(lián)結(jié)，并能以多種方式嵌入或者陷入其工作與生活的網(wǎng)絡(luò)中”。 Lee和Michell還把工作嵌入劃分為橫縱二維度的2×3子維度工商管理論文，即工作嵌入橫坐標(biāo)可以分為工作內(nèi)嵌入和社區(qū)嵌入，縱坐標(biāo)包括聯(lián)結(jié)、犧牲和匹配。工作嵌入包括三個(gè)核心維度：聯(lián)結(jié)、匹配和犧牲（也有國內(nèi)文獻(xiàn)翻譯為損失）。工作嵌入的縱坐標(biāo)劃分為工作內(nèi)嵌入和社區(qū)嵌入，由此，工作嵌入可以分為 2×3維度的二維模型結(jié)構(gòu)。

工作嵌入是從整體上反映員工被鑲嵌在組織中的程度，工作嵌入立足于描述工作的整體構(gòu)念，其各個(gè)維度全面地概括員工的工作和生活質(zhì)量狀況，具體說，工作嵌入既包括物質(zhì)方面，又包括精神方面，既包括工作因素，又包括非工作因素，既包括員工的感性認(rèn)識成分，又包括員工的理性認(rèn)識成分，既包括主觀認(rèn)知，又包括客觀事實(shí)。傳統(tǒng)的離職研究主要集中于員工的態(tài)度層面和心理變化層面，對員工離職研究往往過于強(qiáng)調(diào)某幾個(gè)態(tài)度變量對員工離職的影響，因此，對應(yīng)的研究往往顧此失彼，具有一定的片面性，因此，傳統(tǒng)的離職研究變量為了盡量地捕捉員工離職的前因變量，其前因變量個(gè)數(shù)隨著研究的深入而增加，員工離職研究變得愈來愈復(fù)雜，而且研究結(jié)論的科學(xué)性和可靠性值得不斷得到質(zhì)疑。把工作嵌入作為員工離職研究的前因變量之后，不僅可以濃縮員工離職的前因變量，而且研究結(jié)論對于現(xiàn)實(shí)的模擬程度愈來愈高，因此，工作嵌入引入員工離職研究對于企業(yè)的人力資源管理實(shí)踐的意義十分深遠(yuǎn)。

總體上說，國外關(guān)于工作嵌入的研究仍處于起步階段工商管理論文，國內(nèi)關(guān)于工作嵌入的研究基本還處于一片空白，目前，國內(nèi)還很少有文獻(xiàn)對工作嵌入進(jìn)行跨文化實(shí)證檢驗(yàn)，國內(nèi)還沒有具有高信度和效度的工作嵌入量表。在國內(nèi)CSSCI文獻(xiàn)檢索中，輸入“工作嵌入”檢索2000年到2009年被引用的權(quán)威文獻(xiàn)僅6篇，同樣輸入“工作滿意度” 和“組織承諾”檢索權(quán)威文獻(xiàn)，其數(shù)量分別多達(dá)135篇和124篇。國外學(xué)者Lee和Michell提出工作嵌入的科學(xué)術(shù)語后，對工作嵌入進(jìn)行全面闡述，實(shí)證研究的結(jié)果顯示，工作嵌入比所有的其他變量能較好地預(yù)測員工離，后來Lee和Michell把工作嵌入分為兩個(gè)維度——工作內(nèi)嵌入和工作外嵌入，進(jìn)行實(shí)證分析工作嵌入的一系列結(jié)果變量，得出結(jié)論：工作內(nèi)嵌入比工作外嵌入更能預(yù)測員工績效、缺勤率和工作效率，工作外嵌入比工作內(nèi)嵌入更能預(yù)測員工的離職率。國內(nèi)學(xué)者梁小威，廖建橋根據(jù)組織核心員工的社會資本績效觀，開展基于工作嵌入的核心員工的流失率研究，得出核心員工離職的多路徑中介鏈離職模型。國內(nèi)學(xué)者王浩，白衛(wèi)東通過實(shí)證研究，僅僅檢驗(yàn)了工作嵌入與員工離職之間的負(fù)相關(guān)關(guān)系。由于東西方文化的差異性巨大，本文在國內(nèi)工作嵌入研究的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步研究工作嵌入與員工離職之間的關(guān)系。

二、據(jù)來源與研究方法

（一）量表設(shè)計(jì)

筆者認(rèn)真閱讀Lee和Michell所設(shè)計(jì)的工作嵌入問卷和國內(nèi)學(xué)者梁曉威、廖建橋所設(shè)計(jì)的企業(yè)員工生活質(zhì)量問卷，結(jié)合中國傳統(tǒng)文化的特點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上，自行設(shè)計(jì)國內(nèi)員工工作嵌入量表，該量表總共包括34個(gè)項(xiàng)目，并在本論文中進(jìn)行問卷效度和信度的檢驗(yàn)，檢驗(yàn)結(jié)果顯示出問卷高的效度和信度。

國內(nèi)學(xué)者凌文銓、張治燦、方俐洛（2000）研制出一套“中國職工組織承諾問卷”，本文在此基礎(chǔ)適當(dāng)進(jìn)行刪減，本文所使用的量表共24個(gè)項(xiàng)目。國內(nèi)學(xué)者在研究工作滿意度時(shí)工商管理論文，普遍從工作回報(bào)、工作本身、工作協(xié)作、企業(yè)發(fā)展和工作環(huán)境五大方面衡量員工工作滿意度，本文也使用類似的方法，從這五大方面設(shè)計(jì)量表，量表共20個(gè)項(xiàng)目。員工離職分為主動離職和非主動離職，非主動離職包括退休、開除員工等企業(yè)員工自然流動現(xiàn)象。主動離職對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營危害性巨大，絕大多數(shù)研究離職主要研究主動離職，本文研究主動離職采取調(diào)查員工離職傾向的方式，該調(diào)查量表采用三個(gè)問題項(xiàng)目構(gòu)成的問卷，包括：“我反復(fù)思考是否留在本企業(yè)，對于該問題，我經(jīng)常左右為難，猶豫不決”、“我十分關(guān)注媒體上的求職信息，目前已經(jīng)做好了離職的思想準(zhǔn)備”和“在最近一段時(shí)間內(nèi)，我經(jīng)常跑招聘會或者通過網(wǎng)絡(luò)投簡歷以謀取另外的一份工作”。

（二）數(shù)據(jù)收集

本研究的數(shù)據(jù)來源于問卷調(diào)查，筆者抽取湖北省、廣東省和浙江省45家企業(yè)的590名員工，通過網(wǎng)絡(luò)或者郵寄發(fā)放調(diào)查問卷，然后回收問卷，收集和統(tǒng)計(jì)有效的數(shù)據(jù)和資料，其中，45家企業(yè)中，民營企業(yè)、國有企業(yè)和外資企業(yè)數(shù)量大致相當(dāng)。本次共發(fā)放問卷590份，回收有效問卷506份，問卷有效回收率85.7%。其中男性員工占56%，女性員工占44%，調(diào)查已婚員工占占36%，未婚員工占64%，從年齡分布上看，員工年齡25歲—35歲的比例較大，占59%。

（三）研究方法

本研究采取文獻(xiàn)探討法、問卷調(diào)查法（問卷的計(jì)分方式采用Likert 7點(diǎn)計(jì)分法工商管理論文，即：從選項(xiàng)1到7分別代表從兩個(gè)極端——非常反對到非常同意的7個(gè)等級變化選項(xiàng)）和統(tǒng)計(jì)分析法。統(tǒng)計(jì)分析方法包括SPSS16.0進(jìn)行因子分析和相關(guān)系數(shù)分析以及AMOS6.0軟件進(jìn)行觀察變量的路徑系數(shù)分析。

三、數(shù)據(jù)分析過程與結(jié)果

（一）工作嵌入的跨文化檢驗(yàn)

由于工作嵌入在國內(nèi)的研究處于起步階段，目前沒有還沒有適宜于國內(nèi)文化和國民生活經(jīng)濟(jì)客觀相符合的問卷，筆者自行設(shè)計(jì)工作嵌入的問卷，該量表還有助于我們理解工作嵌入的概念內(nèi)涵和包括的具體維度。

1.工作嵌入量表的信度檢驗(yàn)

信度分析是一種測度綜合評價(jià)體系是否具有一定的穩(wěn)定性和可靠性的有效分析方法，克朗巴哈a系數(shù)是內(nèi)在信度分析最為常用的指標(biāo)，如果克朗巴哈a系數(shù)大于0.8，則表示所對應(yīng)的內(nèi)在信度是可接受的。工作嵌入量表在SPSS16.0下信度分析結(jié)果顯示：Cronbach's Alpha=0.872，證明工作嵌入量表具有良好的信度。

2. 工作嵌入的因子分析

本研究采用國內(nèi)外學(xué)者普遍使用的因子分析方法來檢驗(yàn)工作嵌入量表的效度，但是因子分析方法還可以檢驗(yàn)工作嵌入這個(gè)變量的各維度的結(jié)構(gòu)關(guān)系，因子分析的結(jié)果顯示：工作嵌入包含6個(gè)具體維度。

①因子分析所必須具備的條件

通過對工作嵌入問卷進(jìn)行KMO和巴特利球形檢驗(yàn)，檢驗(yàn)結(jié)果顯示該KMO值為0.649，這意味著因子分析效果良好，巴特利球形檢驗(yàn)結(jié)果顯示：該檢驗(yàn)的卡方統(tǒng)計(jì)量值的顯著性水平為0.000，拒絕了原變量間是完全不相關(guān)的單位矩陣的假設(shè)。所以，工作嵌入問卷各變量間具有很大的相關(guān)性，適合于因子分析。

①因子分析的步驟

在確認(rèn)工作嵌入問卷適宜于因子分析后，采用主成分析法求解因子載荷矩陣，提取特征根大于1的因子。數(shù)據(jù)分析結(jié)果證實(shí)，特征根值大于1的因子有6個(gè)，這6個(gè)因子解釋總方差達(dá)到73.617%，累計(jì)方差貢獻(xiàn)率為73.617%，這表明存在6個(gè)因子能較好地概括了工作嵌入包括的主要維度和工作嵌入涵蓋的主要內(nèi)容。Lee和Michell在提出工作嵌入這個(gè)概念時(shí)，同時(shí)也把工作嵌入分為2×3維度的二維結(jié)構(gòu)模型，結(jié)合實(shí)證分析的結(jié)果，我們可以大膽地假想這6個(gè)因子就是工作嵌入的2×3維度的二維結(jié)構(gòu)，因此，中國文化下的企業(yè)員工同樣具有工作嵌入的2×3維度的二維結(jié)構(gòu)。

③6個(gè)因子的命名解釋

然后采取正交旋轉(zhuǎn)方式中的方差最大法（varmix）旋轉(zhuǎn)這六個(gè)因子，得到了6個(gè)因子的旋轉(zhuǎn)載荷矩陣，刪除一些因子載荷小于0.6的載荷量工商管理論文，以求得旋轉(zhuǎn)后的各因子的命名解釋如表1所示。

表4 工作嵌入方差最大旋轉(zhuǎn)后的因子載荷

  Component

  1

2

3

4

5

6

VC1

 

 

  .698

 

  VC2

 

 

  .627

 

  VC3

 

 

 

 

  .60

VC4

.

 

  .631

 

  VC7

.700

 

 

 

 

  VC10

 

 

 

 

  .62

VC12

.757

 

 

 

 

  VC13

.870

 

 

 

  -

VC14

.807

 

 

 

 

  VC15

 

 

 

  .

-.205

VC20

.748

 

 

 

 

  VC22

  .639

 

 

 

  VC24

  .664

 

 

 

  VC25

  .759

 

 

 

  VC26

  .808

 

 

 

  VC28

 

  .868

 

  .

VC29

 

  .651

 

 

  VC31

 

  .697

 

 

  VC33

 

 

 

  .730

  VC34

 

 

 

  .698

 

在本研究中，工作內(nèi)嵌入和社區(qū)嵌入均對員工離職有強(qiáng)烈的負(fù)向作用影響，工作內(nèi)嵌入比社區(qū)嵌入的負(fù)向影響作用更大，工作滿意度和組織承諾在該模型對員工離職呈現(xiàn)弱的負(fù)相關(guān)。工作內(nèi)嵌入和社區(qū)嵌入對工作滿意度和組織承諾均有正向作用，即：工作內(nèi)嵌入和社區(qū)嵌入越高，工作滿意度和組織承諾越高，但是工作內(nèi)嵌入比社區(qū)嵌入對組織滿意度和組織承諾的正向作用更大，這暗示著工作滿意度和組織承諾更多地與工作相關(guān)的因素相關(guān)。工作內(nèi)嵌入和工作外嵌入對員工離職的效應(yīng)部分是通過工作滿意度和組織承諾的中介效應(yīng)而產(chǎn)生。

工作嵌入預(yù)測員工的離職效力遠(yuǎn)大于工作滿意度和組織承諾，這說明企業(yè)在預(yù)防員工離職時(shí)，企業(yè)管理層務(wù)必在平時(shí)的管理過程中，使用各種手段讓員工深深嵌入企業(yè)而“不能自拔”，特別是企業(yè)在外界具有強(qiáng)有力的外界因素可能會降低員工的工作嵌入度的時(shí)候，例如：企業(yè)核心員工拿到一份優(yōu)秀企業(yè)的應(yīng)聘書或者外部勞動力市場有很多可供替代的工作崗位時(shí)候，企業(yè)應(yīng)該增加工資和福利等激勵手段，增加企業(yè)員工的工作嵌入度。企業(yè)高層持股的激勵方式也是這種觀點(diǎn)的體現(xiàn)，企業(yè)高層持股使得高層像一把楔子一樣深深錐入企業(yè)這個(gè)組織中?？傮w上，在中國特有的經(jīng)濟(jì)文化背景下，工作內(nèi)嵌入比工作外嵌入更能夠影響員工離職，企業(yè)在防止員工離職的相關(guān)管理上抓住重點(diǎn)，關(guān)注員工的工作內(nèi)嵌入的程度大于社區(qū)嵌入。工作滿意度和組織承諾對員工離職的影響程度雖然小于工作嵌入，但企業(yè)的管理者仍然不可忽略態(tài)度變量—工作滿意度和組織承諾的作用，因?yàn)楣ぷ髑度雽T工離職的影響有部分效應(yīng)是通過工作滿意度和組織承諾的中介作用而產(chǎn)生。Lee和Michell在對某地區(qū)中心的大型金融企業(yè)實(shí)證研究中，工作嵌入被細(xì)分為工作內(nèi)嵌入和社區(qū)嵌入工商管理論文，工作內(nèi)嵌入負(fù)向影響員工的員工的組織公民行為和工作績效，而社區(qū)嵌入比工作內(nèi)嵌入對員工離職更有預(yù)測力，該結(jié)論與Lee和Michell的結(jié)論相矛盾。其原因可能與中國的經(jīng)濟(jì)狀況有關(guān)，我國目前還是一個(gè)發(fā)展中國家，國民的生活水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于美國，工作是物質(zhì)和精神上的基本保障，國民在進(jìn)行是否離職的決策時(shí)，會非常謹(jǐn)慎地考慮與工作相關(guān)的影響因素，至于非工作因素，員工也會在某種程度上予以考慮，但其權(quán)重遠(yuǎn)低于工作因素。

（二）本研究的缺陷與后續(xù)

本研究的缺陷主要在以下幾個(gè)方面，有待于后續(xù)研究的更正和修訂。首先，在對員工離職變量進(jìn)行測量時(shí)仍然以員工離職意向代替員工離職，事實(shí)上，員工的離職意向與員工的離職行為存在著細(xì)微的差別，但由此而產(chǎn)生的研究誤差仍然不可忽略。第二，本研究只把工作嵌入劃分為兩個(gè)大方面的維度——工作嵌入和社區(qū)嵌入，未能研究聯(lián)結(jié)、匹配和犧牲對員工離職的作用。工作嵌入的后續(xù)研究方向表現(xiàn)為：首先，結(jié)合員工離職意向，長時(shí)間地跟蹤員工，研究對象為員工的實(shí)際離職行為。第二驗(yàn)證工作嵌入的2×3結(jié)構(gòu)維度中每個(gè)維度對員工離職的影響，更為深入而具體研究工作嵌入各個(gè)細(xì)小的維度對員工離職的發(fā)現(xiàn)，以期得到一些更重要的中介變量。第三，繼續(xù)研究與整合工作嵌入與員工離職模型的前因變量，精簡員工離職模型，得到一個(gè)變量更少而更有效度的員工離職模型。

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篇(5)

集團(tuán)創(chuàng)始人王偉7年來憑借著對燃?xì)馐聵I(yè)的執(zhí)著和熱愛，以民用燃?xì)鉃榍腥朦c(diǎn)，以汽車加氣為經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，以工業(yè)用氣為立足點(diǎn)，以“輸送能源、造福百姓、服務(wù)社會”為中吉大地品牌定位，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在吉林這片沃土上，在競爭激烈的燃?xì)馐袌鲋?，?shí)施藍(lán)海戰(zhàn)略，走農(nóng)村包圍城市路線，搶占城鎮(zhèn)空白燃?xì)馐袌?，將公司迅速發(fā)展成為集燃?xì)忭?xiàng)目開發(fā)、咨詢、設(shè)計(jì)、施工及運(yùn)營管理于一體的企業(yè)，現(xiàn)已取得政府30年燃?xì)馓卦S經(jīng)營權(quán)。公司下設(shè)12家子（分）公司，以雙陽、大安自有氣源為主供氣，承擔(dān)通榆縣、敦化市、磐石市、大安市、九臺市、鎮(zhèn)賚縣、白城市、雙陽區(qū)、農(nóng)安縣合隆鎮(zhèn)9個(gè)城市22萬戶居民供氣和5000輛汽車加氣，天然氣年供應(yīng)能力8500萬立方米。咨詢、設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)遍布10省50余個(gè)地區(qū)。

集團(tuán)注重企業(yè)文化和員工隊(duì)伍建設(shè)，有從事燃?xì)鈱I(yè)20年的管理者近30人、高級職稱6人、中級職稱27人、本科學(xué)歷150人、平均年齡35歲。全員秉承“先做人、后做事；先思維，后行為”十二字方針，踐行輸送能源、造福百姓、服務(wù)社會的企業(yè)宗旨。團(tuán)隊(duì)以文化為引領(lǐng)，以制度為規(guī)范，以流程為執(zhí)行，以機(jī)制為激勵，用行動認(rèn)真詮釋著中吉大地“安全、誠信、服務(wù)、感恩”的品牌內(nèi)涵，建立配套資質(zhì)，取得燃?xì)饨?jīng)營、設(shè)計(jì)、工程施工、汽車改裝等燃?xì)赓Y質(zhì)，為用戶提供一站式便捷服務(wù)。

強(qiáng)化工程質(zhì)量，集團(tuán)公司于2005年通過ISO9000認(rèn)證，燃?xì)庠O(shè)計(jì)實(shí)行三級校審制，工程施工實(shí)行項(xiàng)目承包制、工程監(jiān)理實(shí)行全過程監(jiān)理制，CNG汽車改裝實(shí)行互檢制和售后跟蹤檢查制，嚴(yán)控運(yùn)行安全，集團(tuán)從外線巡檢、場站日檢到用戶每兩個(gè)月一次安檢，春秋季和春節(jié)三次大型安檢，為燃?xì)獾娜粘０踩\(yùn)行建立了完備的檢查預(yù)防體系。提供用戶保障，建立本地客服中心，開通全省統(tǒng)一客服電話96661，配置燃?xì)鈸屝捃囕v等各種搶維設(shè)施，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)全天服務(wù)，接到報(bào)修后20分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。建立短信平臺，發(fā)送節(jié)日祝福，氣源信息、溫馨提示，架起企業(yè)與用戶及各界友人溝通的橋梁。

篇(6)

造船行業(yè)既是資金、技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)，又是勞動密集型產(chǎn)業(yè)，具有產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度大、創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會多等特點(diǎn)，造船行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展對拉動國民經(jīng)濟(jì)增長和穩(wěn)定社會就業(yè)具有十分重要的作用。世界主要造船國如日本、韓國等，都把造船業(yè)作為帶動國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要行業(yè)，政府通過政策性融資等手段大力支持造船業(yè)的發(fā)展。我國造船業(yè)憑借改革開放的大好形勢，在政府的大力支持和造船行業(yè)廣大干部職工的辛勤努力下，近二十年來特別是近幾年來取得了長足的發(fā)展，已成為我國重要的制造行業(yè)。

中國進(jìn)出口銀行作為重點(diǎn)支持大型機(jī)電產(chǎn)品和成套設(shè)備等資本性貨物出口的政策性銀行，支持船舶出口也是其義不容辭的職責(zé)。成立八年來，中國進(jìn)出口銀行始終把支持我國船舶出口作為出口信貸的工作重點(diǎn)之一。截至今年6月底，中國進(jìn)出口銀行出口信貸業(yè)務(wù)累計(jì)對船舶出口發(fā)放貸款434億元人民幣，占同期放款總金額的23%；辦理船舶出口的對外擔(dān)保22.5億美元，占擔(dān)?？偨痤~的74%；共計(jì)支持了包括超大型油輪、大艙口集裝箱船、液化石油氣船、化學(xué)品船、高速水翼船和自卸船等在內(nèi)的各種出口船舶708艘，總噸位1767萬噸，合同總金額121億美元。同時(shí)，為貫徹國家鼓勵國輪國造的政策，中國進(jìn)出口銀行在政策允許的范圍內(nèi)，對內(nèi)銷遠(yuǎn)洋船舶的建造也提供了少量的出口賣方信貸支持。目前，國內(nèi)的大中型造船企業(yè)基本上都是我們的客戶，中國進(jìn)出口銀行近年來對我國船舶出口的支持率已經(jīng)達(dá)到90%，與廣大造船企業(yè)形成了良好的合作關(guān)系。八年來，中國進(jìn)出口銀行對船舶出口提供的政策性金融支持，促進(jìn)了造船工業(yè)及其上游行業(yè)制造能力和技術(shù)水平的不斷提高，幫助相關(guān)行業(yè)創(chuàng)造了大量的就業(yè)機(jī)會，為我國船舶出口連續(xù)數(shù)年居世界船舶出口第三位的成績作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

目前，我國造船業(yè)的發(fā)展既存在優(yōu)勢也面臨困難。從優(yōu)勢來看，一是我國造船業(yè)技術(shù)力量較強(qiáng)，管理水平較高，不僅可以建造一般大型船舶，而且能夠建造30萬噸級超大型油輪，造船的質(zhì)量和服務(wù)都能滿足船東的需求。二是我國人力資源豐富，勞動力成本相對較低，造船具有價(jià)格競爭優(yōu)勢。三是與其他國家一樣，我國船舶出口得到了政府在出口退稅和出口信貸等方面的支持。我國造船業(yè)雖然與韓國、日本相比還有較大差距，但發(fā)展速度快，潛力巨大，發(fā)達(dá)國家的不少船東預(yù)言，未來世界船舶建造的主要市場將轉(zhuǎn)到中國，中國很有希望成為世界第一造船大國。從面臨的困難看，近年來，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快和造船業(yè)國際化水平的提高，世界船舶市場競爭日趨激烈，國際市場船價(jià)降低，我國造船成本提高，船舶出口難度加大。船舶出口如不能保持穩(wěn)定增長，或者出現(xiàn)下降趨勢，勢必極大地影響造船業(yè)的發(fā)展，并將對拉動經(jīng)濟(jì)增長和解決社會就業(yè)問題產(chǎn)生很大影響。我們應(yīng)該從國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略高度充分認(rèn)識支持造船業(yè)發(fā)展的重大意義。中國進(jìn)出口銀行將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大對我國船舶出口的政策性金融支持力度，使我國早日成為世界第一流的造船和船舶出口大國。

二、借鑒國際經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用出口買方信貸支持船舶出口

近年來，中國進(jìn)出口銀行在主要利用出口賣方信貸支持我國船舶出口的同時(shí)，借鑒國際同類機(jī)構(gòu)的通行做法，為我國船舶出口提供了出口買方信貸支持。向船東提供出口買方信貸是國際上通行的船舶融資方式。與國際金融市場的一般貸款相比，買方信貸具有期限長、利率低等特點(diǎn)，為造船企業(yè)、船東和融資銀行所普遍接受。去年11月和今年4月，我們先后向挪威索莫蓋斯有限公司和溫特蓋斯有限公司提供出口買方信貸，支持他們從我國進(jìn)口四艘8刪立方米液化石油氣船和兩艘1萬立方米液化石油氣船，反響很好，受到出口企業(yè)和國外船東的歡迎，這兩筆貸款成為我們運(yùn)用買方信貸支持我國船舶出口的有益嘗試。

運(yùn)用買方信貸支持船舶出口有兩個(gè)明顯的優(yōu)勢：一是向購買我國船舶的外國船東提供出口買方信貸，可以增強(qiáng)對船東的吸引力，提高我國出口船舶的競爭力。國外船東、船舶融資和中介服務(wù)機(jī)構(gòu)普遍看好中國造船業(yè)的發(fā)展，他們希望能夠在為船舶及相關(guān)貿(mào)易提供融資與服務(wù)方面加強(qiáng)與中國進(jìn)出口銀行的合作，并得到中國進(jìn)出口銀行的支持。我們向挪威斯考根海運(yùn)集團(tuán)提供買方信貸后，在國際上引起積極反響，一些國際知名船運(yùn)公司和船東對我們向船舶出口提供買方信貸等融資服務(wù)很感興趣，紛紛前來咨詢，表示愿意探討具體的合作項(xiàng)目。事實(shí)證明，運(yùn)用買方信貸支持船舶出口能夠有效地增強(qiáng)我國造船企業(yè)的國際競爭力。二是讓國外船東作借款人，可以解決國內(nèi)造船企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率高和貸款擔(dān)保難的問題。從船舶建造到出口收匯，整個(gè)過程所需資金量大、占用時(shí)間長，如果單純使用出口賣方信貸，會加大船舶制造和出口企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債率，使企業(yè)承擔(dān)一定的出口收匯風(fēng)險(xiǎn)。過高的資產(chǎn)負(fù)債率也增加了船舶出口企業(yè)持續(xù)獲得貸款和擔(dān)保的難度。出口買方信貸免除了由造船企業(yè)直接承擔(dān)的長期負(fù)債，不僅可以改善國內(nèi)船廠的資產(chǎn)負(fù)債狀況，解決他們貸款難及尋求擔(dān)保難的問題，也解除了企業(yè)船舶出口后存在收匯風(fēng)險(xiǎn)的后顧之憂。

中國進(jìn)出口銀行運(yùn)用出口買方信貸支持船舶出口有不少有利條件。首先是所需外匯資金有保證。建行初期，中國進(jìn)出口銀行在外匯營運(yùn)資金極度緊張的情況下，曾通過為國外銀團(tuán)貸款提供擔(dān)保的方式支持船舶出口。現(xiàn)在，國家外匯儲備比較充裕，作為支持資本性貨物出口的國家政策性銀行，中國進(jìn)出口銀行可以通過購匯等方式補(bǔ)充外匯營運(yùn)資金，因此，運(yùn)用買方信貸業(yè)務(wù)支持船舶出口所需的外匯資金來源充足。其次是貸款風(fēng)險(xiǎn)能夠得到較好的控制。中國進(jìn)出口銀行自成立以來，積極開展船舶出口融資業(yè)務(wù)，對中國船舶市場和造船企業(yè)的狀況有比較深入的了解，與國外著名船東和融資機(jī)構(gòu)也有比較廣泛的聯(lián)系。目前，我們已形成了一套比較成熟的船舶出口信貸風(fēng)險(xiǎn)管理制度，船舶貸款的信貸資產(chǎn)質(zhì)量也比較高，不良貸款比率低于其他行業(yè)的水平。在對船舶出口提供買方信貸時(shí)，我們可利用這些有利條件加強(qiáng)對借款人、擔(dān)保人的信用評估，控制和防范船舶建造風(fēng)險(xiǎn)。可以說，我國運(yùn)用買方信貸方式支持船舶出口的條件已經(jīng)成熟，只要各方共同努力，買方信貸應(yīng)該也能夠在我國船舶出口融資方面發(fā)揮更大的作用，并逐步發(fā)展成為我國主要的船舶出口融資方式。中國進(jìn)出口銀行將同時(shí)發(fā)揮出口賣方信貸和出口買方信貸的作用，兩個(gè)輪子一起轉(zhuǎn)，進(jìn)一步加大對船舶出口的支持力度。

三、運(yùn)用買方信貸支持船舶出口的幾點(diǎn)意見

中國進(jìn)出口銀行運(yùn)用出口買方信貸支持船舶出口的工作還處于起步階段，我們要在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，采取切實(shí)有效的措施，加快發(fā)展這項(xiàng)業(yè)務(wù)，加大利用買方信貸對船舶出口的支持。

一是充分利用中國進(jìn)出口銀行政策性金融業(yè)務(wù)品種齊全、功能強(qiáng)大等優(yōu)勢，為船舶出口提供“一站式”融資服務(wù)。根據(jù)企業(yè)的需要，在船廠交船前我們可提供出口賣方信貸，同時(shí)提供所需的履約和預(yù)付款等保函服務(wù)，滿足企業(yè)在建造船舶中對資金的需求；在交船后根據(jù)船東及擔(dān)保情況，或提供出口買方信貸，或繼續(xù)提供出口賣方信貸，使造船企業(yè)和船東得到全方位的融資服務(wù)。我們鼓勵造船企業(yè)積極利用出口買方信貸方式進(jìn)行融資。

二是進(jìn)一步加強(qiáng)與國外有關(guān)金融機(jī)構(gòu)的交流與合作，為國內(nèi)船舶出口企業(yè)提供更多的融資便利。中國進(jìn)出口銀行可以利用自身優(yōu)勢，請國外金融機(jī)構(gòu)繼續(xù)為我行出口買方信貸提

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積極運(yùn)用買方信貸業(yè)務(wù)

供擔(dān)保，還可利用這些機(jī)構(gòu)長期從事船舶融資的經(jīng)驗(yàn)，借助它們廣泛的客戶網(wǎng)絡(luò)，為國內(nèi)企業(yè)提供國際市場的相關(guān)信息。此外，對采用國外船用設(shè)備和材料、在中國制造并出口的船舶，可探討由中外雙方分別提供出口信貸，進(jìn)行聯(lián)合融資。在條件成熟時(shí)，可以考慮開展利用國外買方信貸進(jìn)口國外造船設(shè)備的轉(zhuǎn)貸業(yè)務(wù)，以支持國內(nèi)造船企業(yè)更新設(shè)備，提高造船能力。要通過上述廣泛的合作與交流，擴(kuò)大我國船舶建造項(xiàng)目訂單的來源，為國內(nèi)船舶出口企業(yè)爭取更多的市場機(jī)會。

三是加強(qiáng)對船舶融資擔(dān)保方式的調(diào)研，有效地控制船舶融資風(fēng)險(xiǎn)。目前，中國進(jìn)出口銀行船舶融資模式還主要建立在銀行信用擔(dān)保基礎(chǔ)上，我們要借鑒國際經(jīng)驗(yàn)，積極探索建立在船舶抵押擔(dān)保基礎(chǔ)上的融資模式，以降低船東的融資成本，有效地控制船舶融資風(fēng)險(xiǎn)，擴(kuò)大買方信貸支持船舶出口的規(guī)模。此外，我們將借鑒國外有關(guān)金融及中介機(jī)構(gòu)在控制船舶融資風(fēng)險(xiǎn)方面的成功經(jīng)驗(yàn)，改善船舶融資的風(fēng)險(xiǎn)評估辦法，更加有效地支持我國船舶出口。

篇(7)

關(guān)鍵詞 熱管；熱泵；谷物干燥

中圖分類號 TK173 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 1007-5739（2016）21-0147-02

目前，我國廣大地區(qū)的糧食干燥仍然以人工晾曬為主，而每年機(jī)械化干燥的糧食約有3 700萬t[1]。 據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我國干燥1 t糧食消耗標(biāo)準(zhǔn)煤0.07 t[2]，僅糧食干燥一項(xiàng)就需耗用約260萬t標(biāo)準(zhǔn)煤[3]，排放出大量CO2、SO2及灰分等污染物，而且作業(yè)方式粗獷，節(jié)能意識匱乏，無有效節(jié)能措施，谷物干燥降1 kg水需要能耗指標(biāo)為5 000～8 000 kJ，高于發(fā)達(dá)國家的指標(biāo)（3 344～4 598 kJ）[4]，為此，我國谷物干燥從技術(shù)、設(shè)備、工藝等方面的提升具有空間。結(jié)合文獻(xiàn)及多年熱管技術(shù)、熱泵技術(shù)的應(yīng)用，擬定將熱管技術(shù)、熱泵技術(shù)嵌入到谷物干燥工藝中。據(jù)有關(guān)文獻(xiàn)描述，熱管式換熱器比普通列管換熱器節(jié)能10%，熱管太陽集熱器作為谷物干燥可節(jié)能70%左右[5]，利用地源熱泵干燥谷物，總電功率減少34.8%[6]，運(yùn)行成本節(jié)約40.6%[7]。

對于稻谷、蕎麥、谷子等易烘損糧食，應(yīng)適當(dāng)降低干燥強(qiáng)度，采用低溫、大流量，留夠谷物緩蘇時(shí)間，必要時(shí)采取間歇式干燥策略。同時(shí)，為防止谷物表面產(chǎn)生裂紋，谷物在干燥時(shí)，換熱表面膜層溫度不宜超過40 ℃[5]；對于玉米干燥，因含水分與當(dāng)年降水、儲運(yùn)、收割方式等差異大，糧粒受熱面溫度不宜超過50～55 ℃[5]；對于小麥，干燥后能磨出高中路面粉，糧粒的受熱面溫度不應(yīng)超過55～60 ℃[5]?？梢姡稍餃囟染怀^60 ℃，利用熱泵產(chǎn)生熱風(fēng)作為谷物干燥所需的溫度要求能夠滿足。同時(shí)，60 ℃的廢熱排出，也能夠激發(fā)熱管工質(zhì)氣化，并通過熱管內(nèi)部氣液二相流的轉(zhuǎn)化而完成冷凝回流。

1 熱管和熱泵技術(shù)簡介

1.1 熱管技術(shù)介紹

熱管工作原理于1944年由美國通用公司的R.S.Gaugler在專利（US2350348）中提出[7]。1962年日本人L.Trefethen[8]提出似的傳熱元件，擬定用于宇宙飛船。幾經(jīng)論證，在1965年Cotter第一次提出比較完整的熱管理論[9]。我國20世紀(jì)70年代開始研究熱管技術(shù)，80年代初熱管的研究及開發(fā)重點(diǎn)轉(zhuǎn)向節(jié)能及能源的合理利用[10]。熱管的工作原理簡單描述：普通的熱管由管殼、吸液芯和端蓋構(gòu)成，用熱排或者抽真空的工藝，將管腔抽成1.3×10-4～1.3×10-1負(fù)壓后，充裝適量工作液體。熱管的一段為蒸發(fā)段（熱量輸入），一側(cè)為冷凝段（熱量輸出），根據(jù)工藝需要中間布置適當(dāng)?shù)慕^熱段，而熱管工作過程中，蒸發(fā)和冷凝是同時(shí)進(jìn)行的，內(nèi)部是氣液二相流，具體見圖1。

在熱管原理成熟以后，從結(jié)構(gòu)上講，出現(xiàn)了重力熱管、環(huán)路熱管、分體式熱管等。常溫?zé)峁芄ぷ鳒囟纫话銥?～250 ℃[11]，完全滿足谷物烘干需要。

1.2 熱泵技術(shù)介紹

熱泵理論要追溯到1824年卡諾發(fā)表的卡諾循環(huán)的論文，1852年威廉?湯姆遜提出熱泵構(gòu)想，被稱為熱能倍增器[12]。隨著能源成本增加，節(jié)能減排壓力增大，熱泵技術(shù)逐步被重視，20世紀(jì)二三十年代逐步發(fā)展起來。以常用的熱泵――蒸汽式熱泵來描述其工作原理，具體見圖2。

蒸汽壓縮式熱泵由節(jié)流膨脹部件、蒸發(fā)器、冷凝器、壓縮機(jī)等基本部件構(gòu)成閉合回路，在其中注入冷媒，并在壓縮器的推動下，完成冷媒工質(zhì)在各部件中流動。熱泵工質(zhì)在蒸發(fā)器中吸收外界低溫?zé)崮艿臒崃?，發(fā)生相變；冷媒介質(zhì)吸收熱量，并壓縮機(jī)熱能，由壓縮機(jī)將其壓縮成高溫高壓；隨后，在節(jié)流膨脹閥作用下，高溫高壓冷媒發(fā)生膨脹，壓力降低，溫度不變；最后，冷媒介質(zhì)在冷凝器中向環(huán)境中釋放熱量，冷媒被變成低溫低壓狀態(tài)。制熱溫度低于50 ℃的熱泵已經(jīng)非常成熟，制熱溫度50～100 ℃之間的熱泵，工業(yè)化應(yīng)用的領(lǐng)域逐步擴(kuò)展[12]，該制熱溫度也概括了谷物烘干所需的溫度區(qū)間。

1.3 技術(shù)總結(jié)

通過對熱管和熱泵技術(shù)的簡要描述，可以明確利用熱管和熱泵技術(shù)來進(jìn)行實(shí)現(xiàn)谷物烘干在溫度區(qū)間上是可行的。同時(shí)，也明確預(yù)見得到如果利用2種技術(shù)對廢熱進(jìn)行梯級利用，所需要新輸入的高品位能源勢必要減少。

2 熱管和熱泵聯(lián)用烘干系統(tǒng)

2.1 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與運(yùn)行原理

通過前文的描述，推測將熱管與熱泵技術(shù)用于谷物干燥是可以實(shí)現(xiàn)的。如何將該技術(shù)應(yīng)用于實(shí)踐，A公司的設(shè)計(jì)人員給出了簡要方案，具體見圖3。

該系統(tǒng)由鼓風(fēng)機(jī)、分體式熱管換熱器、蒸汽壓縮式熱泵、煙囪及電源等輔助系統(tǒng)構(gòu)成。連續(xù)干燥過程時(shí)，工作過程描述：溫度tC1、流量Q=V m3/h的空氣由鼓風(fēng)機(jī)送入熱管冷凝段吸收q1，使得空氣溫度升到tC2，順著煙道空氣進(jìn)入熱泵冷凝器吸收熱量q2，使得空氣溫度升高到th1，溫度為th1的熱空氣，將谷物中的水分帶走，空氣濕度由原來的a1/m3變?yōu)閍2/m3；濕熱空氣進(jìn)一步流動至熱管蒸發(fā)段，溫度降至為th2；th2的空氣進(jìn)入熱泵蒸發(fā)器，使得濕熱空氣進(jìn)一步溫度降低至th3，并析出部分冷凝水a(chǎn)3，最后含水量為（a2-a3）/m3的廢空氣由煙囪排放至大氣中。

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