序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇醫療健康產業市場分析范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

篇(1)

關鍵詞：太極拳；產業化；產品；市場分析；產業規劃

中圖分類號：G852.11 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2014）08-0262-03

引言

太極拳是中華民族寶貴的非物質文化遺產。作為思想，“太極”在中國已有兩千年的歷史；而作為武術，“太極拳”卻只是在明末清初時由陳王廷所創[1]。太極拳是極富中國傳統特色元素的人體文化形態。17世紀中葉，溫縣陳家溝陳王廷在家傳拳法的基礎上，吸收眾家武術之長，融合易學、中醫等思想，創編出一套拳法，并命名為太極拳。太極拳在陳家溝世代傳承，自第14世陳長興起開始向外傳播，后逐漸衍生出楊式、武式、吳式、孫式、和式等多家流派，受到了全世界的關注。

太極拳中，每一個動作都圓柔連貫，每一式都綿綿不斷，猶如太極圖。太極拳將中華民族易學的陰陽五行之辯證思維與中華武術百家拳術、藝術、氣功中的導引吐納以及中醫學中的經絡學說完美結合，集修身養性、陶冶情操、益壽延年、強身健體、技擊對抗等多種功能為一體，是最高層次的人體文化。太極拳作為一種飽含東方包容理念的運動形式，其習練者針對意、氣、形、神的鍛煉，非常符合人體生理和心理的要求，對人類個體身心健康以及人類群體的和諧共處，有著極為重要的促進作用。太極拳這種以體育運動作為主要外在表現形式和載體的非物質文化形態，充分體現了人類對自然界的客觀認知和科學實踐。

太極拳以其蘊含的豐富的中華傳統文化，成為東方文化的一種符號象征，成為促進東西方文化交流的重要橋梁和紐帶。太極拳的確創編也是繼“四大發明”之后中華民族偉大創造力的又一次展示，具有中華民族活動文化傳統的獨特價值[1]。

產業是指由利益相互聯系的、具有不同分工的、由各個相關行業所組成的業態總稱，盡管它們的經營方式、經營形態、企業模式和流通環節有所不同。但是，它們的經營對象和經營范圍是圍繞著共同產品而展開的，并且可以在構成業態的各個行業內部完成各自的循環[2]。太極拳作為優秀的民族傳統文化，融健身、養生和文化傳播于一體，正逐步成為一項產業，但離產業化還具有相當長的距離。“產業化”是指要使具有同一屬性的企業或組織集合成社會承認的規模程度，以完成從量的集合到質的激變，真正成為國民經濟中以某一標準劃分的重要組成部分[3]。太極拳要想產業化必須以市場為導向，以效益為中心，依靠龍頭企業的帶動和先進科學技術的參與，對太極拳的發展進行區域化布局、專業化服務、一體化經營和企業化管理，形成一條龍的經營方式和產業組織形式。

但目前，我國太極拳產業處在各大流派各自為戰狀態，相互間的交流較少，并且門戶間相對保守，各地的機構零星散落，沒有龍頭企業，沒有統一的行業標準和服務標準，沒有形成統一的產業鏈條。針對這一現狀該研究從太極拳產業化發展的先決條件、必要步驟和重要保障3個方面進行細致深入的剖析，以期推動太極拳的產業化。

一、找準太極拳產品，是太極拳產業化的先決條件

（一）有形產品

作為產業，關鍵是產品的質量和品質，太極拳產業也不例外，太極拳技術培訓是太極拳的有形產品。太極拳技術培訓的質量至關重要，其質量的高低直接關系到消費者的數量。產品的質量包括：一是太極拳套路、推手及其他練習方法的編排質量以及是否適合習練者練習；二是組織者的管理水平，包括場館設施安排形式在內的硬件準備程度；三是拳師的指導水平。太極拳產業的有形產品還包括競賽表演，其產品質量主要體現在：一是賽事的組織與宣傳；二是參賽選手臨場水平的發揮和裁判的表現。

目前，絕大多數太極拳企業的產品大都還停留在教授傳統套路和國家體育總局推出的競技套路上。一套套路大概需要1個月（以每天練習2小時計算）的時間才能熟練掌握，即使是最簡單的24式太極拳也至少需要花1周的時間才能學會。對于初學者要想提高技能需要花費更多的時間。這與現今高效率、快節奏的社會有些脫節，除了已退休的老年人能有大量的時間和精力來學拳外，對于絕大多數中青年人都可望不可及。太極拳企業應根據時代的要求在不改變太極拳規范技術動作的前提下開發適合快節奏中青年人習練的簡化套路和推手方式，做到太極拳技術動作的規范化與簡化并行，并且采用言傳身教、出版相關書籍、光盤和網絡等手段對太極拳習練者進行引導、糾正。陳正雷先生提倡“三級十段”制，由級而段，循序漸進地學習，他還創編了“精要十八式”規范太極拳的動作，這應該是好的想法與做法[4]。

太極拳除了具有健身功效以外，還具有醫療康復的作用。例如，太極內功對于治療高血壓、神經衰弱、慢性腸胃病、妊娠毒血癥、陽痿、遺精、等疾病具有較好的療效，并且在臨床上已取得較好的效果。河北省北戴河氣功醫院在李經梧先生及其弟子馮益建先生和再傳弟子們的努力下，于太極拳醫療上積累了大量經驗。相關部門或醫療養生機構應以河北省北戴河氣功療養院為研究基地，挖掘和整理太極拳的養生和治療功效，加強對太極拳健身治病的研究工作，在太極拳的醫學研究與氣功療法的配合方面進行更進一步的探索。從養生和治療方面加深對太極拳非物質文化遺產的挖掘，加深對太極養生文化的挖掘，促進太極養生文化的發展，挖掘太極拳特有的養生和治療功效，吸引更多的國內外習練者，為太極拳產業化提供支撐。

太極拳企業的管理水平及拳師的水平參差不齊，例如，陳家溝太極拳研究院、太極禪文化國際發展公司、易太極養生館等是較為大型的太極拳企業，其管理水平和拳師的水平相對較高。而大部分太極拳企業，如一些地方性的培訓中心、學習班、俱樂部等管理水平和拳師的水平都有待于進一步提高。提高太極拳企業的準入門檻，規范行業標準是提高其管理水平的有效途徑。在提高拳師水平方面應對全國各地有名的拳師進行深度的調查，對他們的傳承理清思路，認定傳承人，建立相應的檔案。相關部門還應做好數據庫建設，使得太極拳的繼承人和傳承人檔案數據化和網絡化。加強對傳承人的培訓，以提高他們的教學水平。由勞動部或體育局建立太極拳師資格認證制度，做到持證上崗。

在太極拳競賽與表演方面應提高比賽水平和檔次，多舉辦精品賽事和延續性賽事，并且形成一定規模和影響力。這需要做到加強賽事的組織和宣傳，嚴審參賽選手的參賽資格，嚴格篩選裁判。太極拳競賽與表演業只有走可持續發展的道路，才能逐漸發展壯大并帶動太極拳技術培訓市場的發展，加快太極拳的產業化。

（二）無形產品

太極拳的無形產品是圍繞太極拳文化開發出來的。太極文化雖不具有實物形態但能提供某種特殊權利或收益，讓消費者提高身體健康水平的同時在精神方面得到升華，將太極哲學融入個人的思維方式中，使日常生活太極化，用太極思維處理和應對各種問題。在太極拳營銷中，很大程度上是對太極拳文化的推廣。例如，太極禪文化國際發展公司主推“太極禪”的文化，以此引導消費者追求健康和快樂；陳家溝太極拳文化旅游產業園區主推“尋根謁祖，文化交流，健身養生，休閑旅游”；秦皇島頤華太極養生中心以“傳承技藝，弘揚國粹，傳播文化，頤養中華”為企業愿景。這既是企業文化也是太極文化。但絕大多數太極拳企業在無形產品開發方面還相當欠缺，僅是套路的學習，而太極文化的傳播很少涉及。

（三）衍生產品

隨著太極拳品牌效應的提高，必然產生更多的商業機會，備受各類企業關注，增加贊助機會，從而出現以有形產品和無形產品為核心并與太極拳品牌效應密切相關的附屬產品，即衍生產品。衍生產品簡單來說就是非太極拳組織利用太極拳的品牌效應推廣和銷售的產品。太極拳的衍生產品主要包括借力太極拳開發的旅游業；制造業，如器材、運動服裝、運動鞋、紀念品、特許商品等；還包括媒體開發、轉播權、商標權等。

太極拳的衍生產品只有在核心產品形成品牌不斷提升品質的基礎上才能發展起來，例如奧運會，其合作伙伴遍布于各個領域，這些商業合作伙伴之所以能夠直接利用奧運會大量推銷其產品并獲得豐厚的利潤是因為奧運會本身的影響力。

總之，太極拳產品開發（見圖1），實現太極拳文化產業化是市場經濟的必然要求，也是太極拳文化開發的必由之路。但是要實現太極拳文化產業化，并非是一件輕而易舉的事，需要多方面的協作配合，力求做到四個結合，才能完成。第一，把產品開發與太極拳研究結合起來，研發更多適合不同人群鍛煉的方式和方法，提高鍛煉的效率和習練者參與的積極性。第二，把競賽表演業的發展與技術培訓市場結合起來，相互促進。第三，把有形產品與無形產品有機結合起來，既提高習練者的身體健康水平又提高其心理健康水平及社會適應能力。第四，把太極拳文化與旅游業、制造業、廣播媒體業結合起來，實現雙贏甚至是多贏。在太極拳產業化的道路上不可能一帆風順，但只要我們更新思想觀念，明確開發目的，并選準產品，下大力氣，扎實工作，不斷探索，就會有所收獲，在太極拳產品的開發領域闖出一條新路，就可以使太極拳文化傳播在獲得社會效益的同時，也獲得理想的經濟效益。

二、進行市場分析是太極拳產業化的必要步驟

要想使得太極拳形成產業規模，必須遵循市場規律，把握市場信息和脈絡，嚴格按照市場需求進行有序操作，有計劃地開發產品。對于太極拳市場的分析，本研究以國內有影響的太極拳市場調查為依據，從太極拳習練者的人口統計學特征、太極拳習練者習練動機、太極拳習練者的行為特征及太極拳市場發展趨勢四個方面入手。

（一）太極拳習練者的人口統計學特征

根據近3年太極拳習練者調查相關研究文獻的數據統計結果進行整理，得出以下結論。

由以上數據可以看出，在太極拳習練者中以男女比例差異較小，說明不論男女都很喜歡太極拳，沒有性別偏好。對于太極拳健身人群年齡的調查可以看出40歲以上跟40歲以下人群比例差異較大，但這并不能代表年輕人不喜歡太極拳，而可能是由于他們忙于事業，身體狀況正處于人生的頂峰，還沒有意識到體育鍛煉的重要性等因素有關系，若想開發40歲以下青壯年的太極拳健身市場必須精心設計適合他們習練的內容。

（二）太極拳習練者習練動機

習練太極拳最初的動機多數是由于身體不太好，出現了各種健康狀況，想強身健體。對于中老年人還有特殊的目的就是可以滿足他們社交的需求，認識更多的朋友，是他們擴大社交圈，消遣娛樂的重要方式之一。

（三）太極拳習練者的行為特征

1.太極拳消費日漸增加

太極拳消費日漸增加，一是太極拳習練者已逐漸意識到僅靠在公園由太極拳愛好者義務授拳已不能滿足他們的需求，習練到一定程度迫切希望得到高水平拳師的指導；二是，人們的消費水平日漸提高，除了吃穿住用行的消費外，他們在健康養生和消遣娛樂等休閑活動方面的消費逐漸提高；三是，很多太極拳養生中心興起，結合祖國傳統醫學，集養生與休閑于一體，為消費者提供了良好的消費場所。

2.活動方式呈現多元化

太極拳習練者的活動方式已不僅局限在太極拳本身，而是結合旅游、養生、針灸、推拿按摩和保健性治療等內容，形式多樣，種類繁多，呈現出多元化的特點。太極拳養生中心也不只是在教授陳、楊、武、吳、孫等傳統套路和競技套路，而是在弘揚中華傳統文化和傳統養生理念，這與現代人的需求正好相符。

3.進行產業規劃，是太極拳產業化的重要保障

進行系統完善的產業規劃，是太極拳產業化的重要保障。一是邀請名家、專家制定和論證一套切實可行的有河北省特色的法規，引導太極拳技術培訓市場向良性發展。設立太極拳的相關技術標準和理論體系，形成統一、規范的教材，教學內容規范化和科學化。

二是成立太極拳人才交流中心，建立不同流派的太極拳人才信息庫，嚴格規范太極拳教練的等級認定制度，篩選真正有資質的教練，逐漸形成一支結構合理、理論水平高、實踐能力強相對成熟的教練隊伍。把太極拳人才交流中心建成國內以及國際太極拳人才信息、中介中心。

三是加快太極拳健身娛樂市場的發展。要引導、壯大消費主體，可由省政府制定一些促進太極拳健身娛樂市場發展的地方性法規，使得太極拳健身娛樂市場與旅游市場聯袂，在一些養生和療養為主的旅游勝地進行試點，找到兩者的契合點，相互促進，互惠互利。

四是與醫療機構聯合研究太極拳的醫療養生功能，以河北省氣功療養院為典型建立更多類似有資質的醫療養生服務機構，擴大對太極拳養生功能的宣傳，創辦成我省具有養生特色的太極拳產業。

五是學習和借鑒瑜伽和跆拳道等較為成功的體育項目的運作模式，發展太極拳健身娛樂實體。將切實提高習練者的健康水平、身體素質和文化修養放在首位，與此同時形成產業化。

結語

體育產業是一個朝陽產業，而太極拳產業是體育產業的一股勁旅。要想使得太極拳產業化，就必須確立太極拳產品的定位，突出其養生、保健與醫療特色，開發醫院做不了、其他體育項目不能做的特色產品。太極拳要想產業化，就必須對市場進行分析，這是太極拳產業化的必要步驟。只有了解太極拳拳習練者的基本情況，了解他們的真正需求，才能有針對性地開發產品，迅速擴大太極拳市場，加速太極拳的產業化。在做好產品定位和市場分析的基礎上，進行系統完善的產業規劃，是太極拳產業化的重要保障。

參考文獻：

[1] 嚴雙軍.太極拳[M].杭州：浙江人民出版社，2007.

[2] 產業[EB＼OL].百度百科：http：//.

篇(2)

云計算現在有多火？運營商世界網近日的《2016年度中國云服務及云存儲市場分析報告》@示，2016年，中國云服務市場規模超過500億元，達到516.6億元，預計2017年中國云計算市場份額將達到690億元以上。

云計算產業增長速度同樣令人吃驚。工信部今年2月下旬公布的數據顯示，“十二五”期間，中國云計算產業年均增長率超過30%，截止到2015年底已達到約1500億元，是全球增速最快的市場之一。其中，公有云（第三方提供商為用戶提供的能夠使用的云）增速達47%，私有云（企業為一個客戶單獨使用而構建的云）增速達26%。據估計，2017年，中國云計算產業規模有望達6000億元，2018年總規模有望達8000億元。

可以說，云計算正成為中國經濟新的增長點，帶動形成了一批產業發展的新業態、新模式。

目前來看，中國互聯網行業三巨頭一一阿里、騰訊、百度無疑是中國云計算市場實力最為強大的“玩家”。這從《中國IT產業發展報告》提及的一些數字便可見一斑。報告指出，阿里云業務連續7個季度保持3位數增幅，2016年云計算收入達120億美元，第一次超過了電子商務收入。騰訊云、百度云業務收入也實現了翻番。

正是不斷增長的利潤，讓眾多海內外互聯網公司紛紛涉足云計算行業。按市場參與者類型劃分，云計算服務提供者包括三部分企業，一是電信、移動、聯通等運營商，二是阿里、騰訊、百度、華為、浪潮等信息產業公司，三是由原始機房業務轉做云的互聯網數據中心。

同時，國際云計算巨頭也在千方百計進入中國市場。2016年，亞馬遜公司旗下云計算服務平臺AWS與光環新網、網宿科技開展合作，標志著AWS開啟在中國的本土化進程。早在2010年，微軟云計算服務平臺Azure就瞄向了中國市場。

不過，受限于相關政策和監管，外資云目前還沒有大規模參與中國市場競爭。但是，外資云正在通過和中國企業合作借道進入。3月19日，IBM公司與萬達網絡宣布達成戰略合作協議，未來將由萬達網絡在中國市場提供IBM的公有云服務。

專家表示，目前，國內云計算產業化的總體水平與國際先進水平還有一定差距，在部分關鍵行業尚沒有形成成熟的解決方案，產業供給能力有待提于卜。業內分析，全面大戰將在未來兩三年內真正爆發，戰火也將繼續升級。

數據顯示，從產業規模看，中國在全球云計算市場份額占比不到5%。這表明，中國云計算發展既面臨廣大空間又存在巨大挑戰。如何推動中國云計算高速健康發展？專家建議，盡快出臺相關法律規范、產業扶持等配套政策是首要工作。目前，國內各個云計算企業各自為戰、惡性競爭，造成中國云計算行業內耗嚴重。形勢逼人，建立云安全產業聯盟和協會，構建自主可控的云安全體系和認證考核體系，完善信息安全立法等十分必要。

此外，在推動云計算標準化方面，政府相關部門應及時引導企業圍繞落實《云計算綜合標準化體系建設指南》，繼續開展關鍵急需標準研制，逐步完善標準體系框架。

篇(3)

【關鍵詞】養生地產；開發；老齡化；亞健康；陽江市

中圖分類號：R212文獻標識碼： A 文章編號：

一、養生地產市場分析

1、養生產業市場發展前景分析

按照世界聯合國健康組織的調查顯示：商業社會中的人群中有20%的人是患者、75%為亞健康人群、只有5%是健康人。不難想象，現代社會的快節奏生活和競爭壓力使得越來越多的人不堪重負，生態環境惡化和環境污染造成的疾病也在不斷威脅著人們的生存安全，全球有87%的都市人有生態移民的愿望。據報道，中國符合世界衛生組織關于健康定義的人群只占總人口數的15％，與此同時，有15％的人處在疾病狀態中，剩下70％的人處在“亞健康”狀態。通俗地說，就是這70％的人通常沒有器官、組織、功能上的病癥和缺陷，但是自我感覺不適，疲勞乏力，反應遲鈍、活力降低、適應力下降，經常處在焦慮、煩亂、無聊、無助的狀態中，自覺活得很累。

據有關報告，我國面臨嚴重的人口老齡化趨勢。據民政部的數據顯示，預計到2015年，我國60歲以上老年人將達到2.16億，約占總人口的16.7%，年均凈增老年人口800多萬，超過新增人口數量；80歲以上的高齡老人將達到2400萬，約占老年人口的11.1%，年均凈增高齡老人100萬，增速超過我國人口老齡化速度；65歲以上老年人口將超過5100萬，約占老年人口的1/4。據2011年我國第六次人口普查結果年齡構成顯示，這次人口普查，60歲及以上人口占13.26%，比2000年人口普查上升2.93個百分點，其中65歲及以上人口占8.87%，比2000年人口普查上升1.91個百分點。我國人口年齡結構的變化，說明隨著我國經濟社會快速發展，人民生活水平和醫療衛生保健事業的巨大改善，生育率持續保持較低水平，老齡化進程逐步加快。2011年5月10日，廣東省統計局對外了廣東省第六次全國人口普查公報，至2010年11月1日全省常住人口為104，303，132人， 65歲及以上人口為7，039，285人，占6.75%。同2000年第五次全國人口普查相比， 65歲及以上人口的比重上升0.7個百分點。按照國際慣例，超過7%就屬于老齡化社會。

隨著經濟的發展和文明的進步，人們在解決溫飽問題，邁向小康和富裕之路的進程中，保健意識日益增強，如何提高生命質量，實現人自身的可持續發展，已成為全社會普遍關注的問題。由此，形成了對健康產業日益擴大的巨大市場需求。解決老年健康問題和亞健康的重要方式就是通過生態人居改善人體微循環，使得身心浸潤在完全生態的環境氛圍中，養生專家曾有過形象的比喻：人體就像一個彈簧，外部環境和工作勞累就是外力。長時間的緊張勞作和惡劣的環境使彈簧越來越緊繃，最終彈簧無法復原。所以，人的體力精力需要保持收支上的平衡，一段時間的緊張勞作，需要相當甚至更多的時間來調整，才能使機體恢復到正常狀態。人居環境的選擇至關重要，而擁有休閑、度假、養生三大主體功能的人居環境和住宅產品就成為了養生地產的重要組成。

我國的醫療制度和社會保障以及休假制度等社會保障體系現階段還不夠完善，加上基因的差異，中國人的身體健康狀態和西方發達國家有差距，中國人僅僅依靠體育鍛煉無法解決亞健康問題。因此中老年人及亞健康人群對于健康養生行業的急需，健康、養生的市場需求巨大。

根據廣東省實際情況，陽江市發展養生地產重點服務六類人群：1、公益性養老人群 2、中等收入的亞健康人群 3、高收入人群、企業家、專家學者、退休軍政領導 4、因病致殘、待康復人群 5、休閑人群 6、分時度假的國際老人

2、養生地產的開發思路

所謂養生地產，就是憑借優越的生態景觀資源和氣候條件，在具備宜居條件的區域將養生、保健理念滲透在房地產開發中去，通過生態環境、建筑科學、服務設施和物業管理的資源整合，開發建設具有對身心健康有改善和促進意義的房地產開發形式，我們概括稱之養生地產。

養生地產必須要選擇在適宜人居和生態景觀資源優質的土地和區域，濱海、濱江、濱河、濱湖、林地、山谷、濕地、種植園均可作為養生地產的選址要素作為參照；住宅建筑的科技運用一定要在通風、采光、環保方面加強創新，使得居住空間除了更具有科學性外，還要更加符合人體所對陽光、空氣、水分、視覺、感官的需求。服務設施要在滿足老齡化和亞健康群體的健康保健需求方面做出最具有人性化的設計和配置。而物業管理的服務標準也要在養生和保健內容設置上體現極強的人性化，如太極拳俱樂部、瑜伽館、溫泉洗浴館、養生藥膳餐廳、保健中心、心理咨詢中心等，既要滿足業主的養生消費還要創造性的將養生產業進行運營化，提高養生產業鏈的就業功能和創業功能，使得養生社區開發與養生產業完美結合，創造出養生地產獨特的產業運營優勢。

3、陽江市開發養生地產的優勢

交通優勢

陽江位于廣東省的西南沿海，南臨太平洋，北面為山區丘陵地帶，隨著廣東西部沿海高速公路、廣湛高速公路的開通，再加上原有的325國道以及陽江境內100多公里長的三茂鐵路，及即將開建的輕軌及沿海鐵路，到陽江旅游的客人非常的方便，陽江已融入珠三角的兩小時經濟圈。

環境優勢

陽江市屬亞熱帶季風氣候區。海洋性氣候明顯。光照時間長，熱量豐富；雨量充沛，雨季長；氣候溫和，無霜期長；季風活動明顯，冬季盛行東北風，夏季多吹偏南風；冬春有旱，夏秋易澇。年平均氣溫23℃。陽江是中國優秀旅游城市，旅游資源豐富。山、海、泉、湖、林、洞遍布全市，自然旅游資源品種全、品位高、空間組合佳，在廣東省首屈一指。閘坡大角灣景區是國家AAAA級旅游景區。陽春春灣——凌霄被評為國家地質公園。海陵島被《中國國家地理》雜志評為“中國最美十大海島”，也是廣東省唯一入選的海島。2001年陽江市被評為“中國優秀旅游城市”。主要景區有市區的東岳公園、森林公園、北山公園、鴛鴦湖公園、北湖公園、石覺寺，海陵島的大角灣、馬尾島、十里銀灘，陽東縣的陽江溫泉、東湖、東平珍珠灣、新洲溫泉旅游度假區，陽西縣的大垌山、月亮灣旅游度假區，陽春市的凌霄巖、崆峒巖、龍宮巖、漁王石、春灣石林、玉溪三洞、八甲白水瀑布、百甬原始森林區等。

市場優勢

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【關鍵詞】醫療 智能化 可穿戴設備 心腦血管疾病 實時監測

引言

我國老齡化加劇，空巢老人比例增加。由于子女不在身邊，突發病癥時老年患者往往失去最佳搶救時間，最終造成遺憾。由此，實現遠程實時監控的可穿戴智能醫療設備，需求量會不斷增加。SQS通過可穿戴設備，實時搜集老年患者身體健康數據，并實現與手機APP端，社區醫院端數據互聯共享，讓社區醫院提高對患者的身體狀況的掌握程度，讓兒女可以實時了解到老人的身體狀況。突況時，可以快速有效的實現一鍵急救功能，為生命安全增填保障。

1 項目定義

在中國，心腦血管疾病患者超過2.7億人，60歲以上老年人居多，心腦血管疾病占我國每年總死亡病因的51%。并且在大多數情況下，家人無法及時了解到親屬的病情，對專業的檢查數據不能解讀。然而，心腦血管疾病黃金搶救時間也僅僅只有4分鐘，突況時，由于患者表述不清或者未能撥打急救電話，導致急救延遲，危及生命。

移動醫療的話題在近年來被炒的越來越熱，很多公司都紛紛進入這個領域。原因是：這個產業體量很大，在中國醫療服務大概是2萬億-3萬億人民幣的規模，占GDP5%～6%的比例左右。根據艾媒咨詢（iiMediaResearch）數據顯示，2012年中國移動醫療市場規模達到18.6億元，較上一年增長17.7%。預計2017年底，中國移動醫療市場規模將突破百億，達到125.3億元。按照GSM對移動醫療行業測算標準，醫療設備廠商和內容與應用提供商占比約39.83%。預計到2017年，中國可穿戴便攜醫療設備市場銷售規模將接近50億元。

從用戶群體上講，今天我們也能感受到，在醫療服務市場，健康管理的市場的主體消費人群和消費需求正在形成。年輕人未來也將越來越無力承擔家中老人突然生病帶來的巨大經濟成本壓力和生活秩序的混亂，而患病老年群體也越來越希望能夠真正的了解自己的病情，并且他們會對疾病前兆判斷的工具和服務，形成越來越強的依賴。

目前，在健康醫療領域中，最需要解決的問題就是及時發現和預警身體的健康異常。傳統情況下，會通過年度的體檢來實現這一要求。但是，體檢時間跨度大，地域的覆蓋能力不足，人們紛紛把眼光轉移到可穿戴式設備上，希望能夠通過這種方式來實現患者身體數據的監測、傳輸。但是，市場上大多數的可監測穿戴產品并不是針對心腦血管疾病老年患者。在這種情況下，我們的產品SQS應運而生，SQS是一款主打心腦血管疾病老年患者在突發狀況時，進行一鍵急救的軟硬件結合產品。

2 用戶研究

首先，我們將我們的用戶群進行了分類。但在查閱資料，走訪調研中我們還發現，部分老年人患者在平時處理一些簡單的健康問題時也不一定就直接選擇公立醫院，有時也會選擇距離較近的社區醫院。社區醫院雖然醫療資源不如公立大醫院豐富，但足以幫助患者解決小的就醫問題，它設立的本身也是為了緩解公立醫院的就醫壓力。所以，我們將用戶群體分為了四類：老年心腦血管疾病患者、患者家屬、社區醫院、急救中心。

針對這四類用戶，我們總結出以下幾點現狀：（1）老年心腦血管疾病患者：患有心血管疾病，有突發疾病隱患，不能解讀自己身體疾病數據，子女不能長期在身邊陪伴；（2）患者家屬：不了解父母身體健康具體情況，對急救流程不了解，遇到突況不能及時趕到患者身邊對患者施救；（3）社區醫院：離患者距離較近，醫療資源設備有限，與周邊患者互相信任度不夠深；（4）急救中心：時間緊、任務重。

根據現狀我們進行了實地的問卷調研、訪談調研總結了以下痛點：（1）老年心腦血管疾病患者：發病時需要及時的救助，發病嚴重時可能無法自行通知急救中心和家屬，地理位置描述不清耽誤救援時間，在沒有醫生指導的情況下無法解讀自己的疾病數據；（2）患者家屬：家屬無法實時了解患者情況，沒有辦法再患者突然發病時提供幫助；（3）社區醫院：就醫群體主要是老年人，大多是小病，社區醫院患者較少服務范圍小，可以幫助患者更好的了解自己的病情提供好的建議，與患者居住距離近可以提供一些急救服務；（4）急救醫院：主要負責院前搶救，急救路線不夠通暢。

3 市場分析

針對SQS的用戶群體我們進行了小范圍市場調查。其中，在對老年人群體的調查中，對穿戴設備的認知度及了解途徑顯示，在樣本中有32.1%的人知道穿戴設備，而了解途徑通過互聯網的人數最多。老年人群體對醫療可穿戴設備的認知度不高，大多數用戶是通過網絡了解到可穿戴設備。相比業界，目前對可穿戴設備概念的熱捧，可穿戴設備廠商對消費者的宣傳推廣較為薄弱。用戶真正能體驗到的可穿戴設備屈指可數，大多停留在概念階段，醫療可穿戴設備還會有很大的發展空間。

調查表明，可穿戴設備的功能是老年人購買醫療可穿戴設備的最主要原因。由此可見，要想在市場上占有一席之地，需從產品功能性上發力，注重與其他同類產品的差異性。同時也不能忽略價格、款式等其他因素。大多數老人會在能夠接受的范圍之內選擇購買醫療可穿戴設備。老人對產品的接受程度較高，主要是方便，快捷，使用簡單，但在購買上，更注重醫生的意見和價格。而作為家屬，用戶對現有app端下載和使用的還不多，但是大多數人對其有多了解。社區醫院方面社區醫生對醫患監測平臺的了解和使用程度不高，但是在訪談中社區醫生提到一些大醫院醫生使用短信電話方式監測病人病情。

4 SQS產品概念設計

我們的用戶群體有患者、家屬、社區醫院、急救中心四類，所以，我們分別進行了平臺端設計。

（1）心腦血管疾病患者――SQS手環穿戴端。就我們對國內外市場上現有可穿戴設備進行調查，目前主要有五種針對心腦血管方面的可穿戴設備，像是：”美國產ZIO Patvh、臺灣產Phyode W Me以及WCD產品，但是這些產品并不全部具備外形小巧，使用方便的特點，也并不完全針對心腦血管疾病老年患者這一特殊群體。另外，這些設備只能讓患者自己或是醫生監測到身體信息，不能提供突況下的更多服務。

SQS產品為心腦血管疾病患者設計了手環并重新定義了手環的功能，它具有一鍵式救助、實時監控患者體溫、血糖、心率和GPRS定位三大功能。手環可監測的實時數據發送給家屬和社區醫院。在緊急情況發生時，患者也可通過手環上的一鍵求救按鈕，發送緊急求救信息給急救中心，同時自備GPRS功能幫助急救中心更清楚地確定患者的位置。SQS手環外形小巧，信息收集方法簡單易行。由于采用多種傳感器設備，數據的測量和傳輸精準，測量的心率，血糖，體溫也是臨床醫生需要的重要數據，通過傳輸實時數據實現手環和app互聯。對于心腦血管疾病老年患者來說，SQS操作也更容易上手，讓老年人也可以通過使用智能互聯網產品關注自己的身體健康。對他們來說SQS是一份生命安全保障，它快捷而有效的一鍵急救功能，讓老人用得安心，放心。

（2）患者家屬――app端。目前國內醫療類APP還是起始階段，app功能和服務主要是提供查詢、咨詢、醫院掛號等，并且通過親身使用現有app體驗，我們發現它們并不能真正有效的幫助患者解決自身問題。我們設計的SQS產品app端能夠實時清晰的反映家屬的身體情況，讓患者家屬通過移動端的數據傳輸就能及時了解到患者信息，隨時隨地查看病患狀態。并在突況下定位到患者的地點，方便家屬及時做出反應，同時也可通過健康日歷來查閱往日數據。同時這些數據的記錄也能方便醫生對患者病情的了解。對于子女來說，有了SQS，只需安裝與SQS設備配套的APP，就可以在他們忙碌的工作中，建立一個快速了解患者身體狀況的通道，實時掌握患者的健康狀況。對他們來說，SQS是一款帶感情的產品是一種對患者的關心與關愛，彌補了子女對于不能實時陪伴患者身邊的缺憾，也讓生命安全多了一層保障。

（3）社區醫院――社區醫院專用平臺端。SQS的社區醫院平臺用于社區醫生監測患者信息，對用戶和醫院意義重大。社區醫院平臺能讓社區醫生為用戶提供及時有效的健康提醒，同時為人力物力和資源相對不足的社區醫院提供快速，低成本的信息服務，實現患者身體情況信息的互通，增加社區醫院的利用率。提高社區居民對社區醫院的信任程度，社區醫院也可以根據數據為居民做一些簡單的開藥治療，從而減輕大醫院負擔，為社區醫院自身帶來一定收益。

（4）急救中心――急救中心專用平臺端。SQS急救中心平臺能夠清晰快捷地為急救中心提供定位和實時身體數據的服務，減少急救中心在接受被急救者信息時，因病情嚴重不能求救等問題，做到120急救電話通訊率百分之百，縮短快速反應時間。一方面通過該平臺，調度員應用電腦屏幕上的地址信息，和患者身體指數能迅速精確掌握呼救人的所在地址，在下達指令時能清晰明確的表達位置及患者身體指數，讓急救人員了解患者第一手信息提高急救效率。SQS通過可穿戴設備，實時搜集老年患者身體健康數據，并實現與手機APP端，社區醫院端數據互聯共享，讓社區醫院提高對患者的身體狀況的掌握程度，讓兒女可以實時了解到老人的身體狀況。突況時，可以快速有效的實現一鍵急救功能，為生命安全增填保障。

參考文獻

[1]李濤，田桂杰等主編.《中西醫結合心腦血管疾病雜志》2007年01期《體溫與高血壓腦出血病死率關系的研究》.

[2]王愉著.互聯網產品視覺設計――風格篇.清華大學出版社，2015.1.

[3]阿里巴巴1688用戶體驗部著.U一點料.機械工業出版社，2015.8.

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關鍵詞：蜂王漿；冷鏈運輸；老齡化

一、蜂王漿冷鏈運輸研究背景

蜂王漿作為高檔醫療保健品，其組成成分相當復雜，含有蛋白質、脂肪、糖類、維生素、核糖核酸以及核苷酸、還有類似乙酰膽堿樣物質，以及多種人體需要固醇類化合物和，鐵、銅、鉀、鈉等礦物質。 蜂王漿為粘稠的漿狀物，有光澤感、其顏色呈乳白色、淺黃色或微紅色。營養學家認為，蜂王漿是世界上唯一可供人類直接服用的高活性成分的超級營養食品，具有改善營養、補充腦力，提高免疫力，預防治療心腦血管疾病，治療品訊，預防癌癥的神奇功效。但也因其特殊成分，在儲藏和運輸方面面臨很大挑戰。蜂王漿貯存需冷藏或冰凍，0℃左右儲藏期為6個月，-5℃左右冷凍保存一年，-20℃以下保存兩年以上。

我國蜂王漿等高檔醫藥保健品冷鏈運輸的發展和西方發達國家比起來是相當落后的，無論是在運輸條件方面還是質量控制方面都有很大的不足之處，相關部門在該領域的研究較少，且相關的國家標準也不完善，這使得整個醫藥保健品冷鏈物流過程中凸顯出很多的缺點和不足，制約著蜂王漿的保存和運輸的發展，導致市場上經常出現變質或者失效的蜂王漿，嚴重損害的老年消費者的切身利益。連續出現的質量問題為人們敲響了警鐘，蜂王漿的冷藏運輸方式亟待解決，因此冷鏈運輸成為人們的最佳選擇。

在國外，冷鏈運輸的概念最早由美國人阿爾貝特?巴爾里爾（Albert Barrier）和英國人J.A.萊迪齊（O.A.Ruddich）于1984年先后提出。“供應鏈包括從原材料階段到最終用戶階段的與貨物的流動與轉化有關的一切活動，供應鏈管理就是通過增強供應鏈成員間的關系來整合這些活動，以達到可持續發展的戰略優勢”。這一定義不論從戰略層面還是從運作層面都比較明確的規定了冷鏈運輸管理的要素。在蜂王漿等醫療保健品冷鏈運輸的研究、管理和技術方面，日本的冷藏藥品的供應鏈系統已經初具規模，管理方式相當成熟，上游商品的供應商和分銷商可實現信息共享，而且條形碼技術在蜂王漿的高檔用品的物流行業應用廣泛，使物流中心實現了標準化、規范化，和專一化。再加上高效自動化的儲存和揀選設備和操作簡便功能強大的倉庫的管理，保證物流作業高效率的同時還可降低物流成本。

二、蜂王漿冷鏈運輸的市場分析

蜂王漿的冷鏈運輸不同于其他大宗商品，運輸量小，時間短，需要極度低溫，因此運輸企業需要設立專門的小商品運輸工具，建立更加完善的儲存運輸體系。運輸過程中始終保持低溫。現在國內市場的物流運輸呈現大雜燴狀態，多元化狀況下使得專一化水平較低，類似于蜂王漿、疫苗這類的要求嚴格低溫的商品物流公司幾乎為零。再者進軍大宗商品物流行業的成本顯然太高，因此蜂王漿冷鏈運輸的實現方式主要可以采用以下三種。

（一）現有大型物流公司的分化。現有的物流和快遞公司可以根據市場的需求進行市場細分，專門分化出負責類似于蜂王漿和疫苗等商品的冷鏈運輸分支，并嚴格按照其儲存要求強化運輸工具，完善運輸流程。保證其在運輸過程中不出現變質問題。

（二）資金注入高檔小商品冷鏈物流。新的資本注入高檔商品的冷鏈物流，開發新市場，提高運輸水平，保障其運輸過程的安全高效。 在技術上可以引進國外先進冷鏈物流技術，例如美國和日本的高效運輸技術現在已經相當成熟。從而激活冷鏈運輸的市場，使其呈現標準化專業話趨勢。保障蜂王漿在運輸過程中的安全性。

（三）發展第三方蜂王漿冷鏈物流企業。第三方物流即獨立于供給方和需求方的第三方提供物流服務，第三方冷鏈物流是指在從事冷鏈運輸的第三方物流公司。從蜂王漿冷鏈物流行業的發展趨勢、市場的需求導向以及企業長期發展來看，專業的第三方冷鏈物流企業是未來參與冷鏈物流市場競爭的主體。因此可以將蜂王漿冷鏈運輸的未來寄托在第三方物流的建立上。

（四）國家力量介入。進入老齡化社會，老年群體將成為社會的有一大主要群體，為保證他們的身心健康，及時得到身體所需的醫藥和保健品，國家可以適當涉入冷鏈物流市場。運用國家力量短時間內擴大并完善冷鏈運輸市場。設立相關法律程序保證冷鏈運輸的順利實施，從而保證蜂王漿的安全高效運輸。

三、完善冷鏈物流相關標準和監管制度

冷鏈物流是一個對資金、管理和技術都要求很高的產業，對蜂王漿這種高檔的醫療保健用品而言，國家的監管措施顯得尤為重要，一個國家的冷藏藥品冷鏈保障體系的建設和完善，需要政府、行業組織和企業通力合作。針對冷藏藥品冷鏈物流行業標準嚴重缺失以及相關法律不完善的現狀，我國應盡快制定與國際標準銜接的冷藏藥品冷鏈物流標準，和更加完善的法律監管措施，實現從生產到使用的全程監控體系。并制定相關管理部門直接監管，嚴密監測蜂王漿等冷藏醫療保健品在冷鏈各環節中的運行狀況，從而保證其在運輸過程中的安全和高效，預防因其變質而引發的各種醫療問題。

就我個人而言，我認為在蜂王漿的醫藥品的冷鏈物流監督檢測標準的制定過程中應該明確各項標準，把工作做細、做實。在相關設備的要求上，更是殫精竭慮抓質量，保證冷藏設施的安全性和高效性，同時應該明確規定各個流程負責人，把責任落實到每個人，這樣當有問題發生時，可以避免相關人員互相推免，避免踢皮球現象的發生，同時，把責任落實到個人，還可以增加每個人的責任心，從而保證自己所負責的環節不出問題。

多管齊下，方可藥到病除。冷鏈運輸體系的不斷完善將促進蜂王漿等醫藥保健品的順利流通，在解決老年人身體問題的同時也將促進我國物流產業的充實和壯大。去收獲一個更加健康的人生，擁抱一個更加美麗的中國。

參考文獻：

[1] 周燕.冷鏈物流質量控制研究[D].蘭州理工大學，2009

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【關鍵詞】老年銀行信用卡 銀行產品 信用卡 品牌建設

一、產品設計背景及需求分析

老年銀行卡在我國起步較晚，2011年中信銀行曾推出“七彩華齡”老年卡。并在同年十月推出了升級版的專屬老年卡“信福年華”。然而兩者性質均為借記卡，在為老年人服務、防備不時之需方面還存在欠缺。在此背景下，我們構想出以“方便、豐富老年人生活”為主旨的信用卡創新產品。

隨著我國人均壽命的提高，計劃生育政策的實施，我國面臨著一些不可忽視的問題。第一，人均壽命的提高及計劃生育造成了一定程度的人口老齡化，《中國老齡事業發展報告（2013）》指出，2012年我國老年人口數量已達到1.94億，老齡化水平達到14.3%，并預計2013年老年人口數量突破2億大關，達到2.02億，老齡化水平達到14.8%。未來，我國老齡化程度還將有所上升（詳見下圖）。

為了用數據定量說明“龜鶴遐齡”老年卡存在的必要性，及保證調查的客觀性，我們還查閱了相關文獻，以浙江省為例，我們得到如下數據：

2006年浙江省城鎮老年人消費情況統計表

數據來源：浙江省老齡科學研究中心編《浙江省城鄉老年人口狀況調查數據集》，2007年6月，第44頁及計算得出。

可以看出，老年人消費已經成為了不可忽視的力量，為此有必要進行一次銀行產品創新，設計一款專為老年人準備的銀行卡。

為使產品功能設計更符合需求，我們還查閱了老年人消費支出具體數據：

2006年浙江省老年人消費支出與醫療支出調查表

數據來源：浙江省老齡科學研究中心編《浙江省城鄉老年人口狀況調查數據集》，2007年6月，第42～43頁及計算得出。

通過上表我們可以更清晰地看出老年人消費的主要項目，主要集中在食品、居住、人際交往等方面。這就便于我們就這些常見的支出項目設計相應功能，打造一款適合老年人使用的銀行產品。

二、產品功能設計

（一）基礎功能

“龜鶴遐齡”卡的定位是信用卡，享有銀行信用卡的基本功能及優點，具體如下：

1.支付信貸功能。

2.電子貨幣功能。

3.購物保障功能。

4.轉賬匯款功能。

5.存取現金功能。

（二）主題功能

1.優惠措施：（1）副卡不收取年費；（2）主卡免除首年年費，當副卡年消費金額達到一定數額或刷卡次數達到一定數目時，可免除次年年費。

2.為便于子女了解老人的消費情況，并防止老人上當受騙，向該卡的主、副卡持卡人提供手機短信服務，服務內容包括：（1）實時交易通知；（2）自動還款結果提示；（3）還款溫馨提示，防止個人信用記錄下降。

3.為方便老人的生活與消費，在其他老年人所需的服務部分提供幫助，如訂閱老年刊物、自動為手機充值、自助繳納水電費等服務。

醫療通道服務：每月只需支付一定的服務費用，老年人就可以享受到便捷、快速的醫療服務。

三、基于TBCI分析法的產品品牌分析

TBCI分析法是由孫曰瑤教授（2009）提出的對品牌競爭力進行評估的科學的評價體系，TBCI模型主要考察顧客目標、利益承諾、品牌建設、質量信息等指標，通過對其賦分，并最終計算總分的方式來衡量一個品牌是否有存在的必要和盈利的可能。

綜合上述指標我們得到下表，最終TBCI數值由這十項加權求和獲得，結果如下：

產品優勢：

（一）利益承諾的單一性

利益點混亂是造成銀行產品失敗的原因之一，“一鍋燴”的銀行產品功能不能很好地吸引消費者。相比之下，“龜鶴遐齡”老年卡則具有較為單一的利益承諾，即“方便、豐富老年人的生活”。故該項目指標得分為1.0分。

（二）單一利益的持久性

《BCSOK：品牌建設體系》中品類終極度原理，是確保品牌持續度的基石。品牌持續度與品類終極度之間存在同方向的變動關系，若某個品牌的品類終極度越高，該品牌代言或象征的品類越接近顧客的終極利益形態，則該品牌的持續性就越強，其品牌持續度就高；反之越低。據顧客的利益衍生鏈可以計算出“龜鶴遐齡”老年卡的品類終極度和品牌持續度。

“龜鶴遐齡”老年卡的顧客的利益衍生鏈為：“龜鶴遐齡”老年卡為老年人設計專門的功能方便老年人生活使其安度晚年。

“龜鶴遐齡”老年卡承諾的單一利益是“方便老年人生活”，這一項位于顧客利益衍生鏈上的第三個環節。

品類終極度計算公式：

βu=■其中n代表利益衍生鏈環節數，i表示單一利益所在的環節與總環節之間的差距。

代入數值，得品類中極度為0.8。

（三）注冊品牌單義性

品牌經濟學中的品牌的單義性是指作為一個排他性的法律符號，消費者對品牌所代表意義理解的歧義性。品牌的歧義性越高，選擇成本越高。

“龜鶴遐齡”這一品牌就具有較強的單義性，在成語字典中被解釋為“比喻長壽”。龜、鶴在我國文化中都是長壽、吉祥的象征，基本沒有歧義，便于消費者更好地理解產品的初衷。故此項目賦1.0分。

四、市場效益分析

市場分析：

（一）客戶市場分析

1.信用卡持卡比例增加，刷卡消費額持續增加。自1985年中國銀行發行了我國第一張信用卡“中銀卡”，邁出了我國信用卡業務發展的第一步。經過20多年的發展，我國信用卡產業已經達到了相當巨大的規模，特別是2002年以來，我國信用卡產業進入了高速發展的階段。

2.產品目標客戶群明確，潛在客戶市場巨大。現在的老年人思想觀念更為開放，大多愿意嘗試新穎的產品，老年銀行卡存在著巨大的發展空間。

這款銀行產品功能涵蓋了老年人生活的方方面面，最大限度上滿足了老年人的物質、文化需求。我們相信這款精心設計的銀行產品有能力吸引老年人的目光，獲得其青睞。

（二）銀行市場分析

據中國銀聯數據統計，截至2008年底，我國信用卡累計發卡量為1.42億張，較2007年增長57.7%，較2002年增長517%，增長勢頭迅猛，我國目前已經步入信用卡發展的高速階段。然而，我國目前的信用卡持卡人數與發達國家相比差距較大，信用卡市場還存在著很大的發展空間。推出合理的銀行產品，能夠改善銀行盈利狀況，促進行業的健康發展。

（三）效益分析

1.利息收入。利息收入是信用卡收入的來源之一。我國的老年居民更加習慣量入為出的消費觀念，造成利息透支的可能性較小。而對于老人的子女（主卡持卡人），通過積分活動、獎勵活動等激勵他們使用該銀行產品進行消費，可以增加一定的利息收入進行彌補。

2.商戶手續費收入。商戶手續費是信用卡收入的重要組成部分，在我國，目前商戶手續費收入是信用卡收入的主要來源之一，而信用卡商戶手續費收入的多少取決于卡均消費交易量和商戶手續費費率。

我國信用卡發卡量、信用卡交易金額及交易次數逐年攀升，銀行通過方便的主題功能、增值功能及獎勵、激勵措施，可以促進相應客戶群體進行消費，從而獲得可觀的商戶手續費收入。

3.年費收入。針對老年人的消費心理，我們認為該銀行產品的年費定價不宜過高，應該符合老年人消費的心理承受能力。并且，為了鼓勵老年人及其子女消費，每年的交易金額或交易次數達到一定數量時，可以免除信用卡的次年年費。這樣做雖然在一定程度上會減少銀行的年費收入，但是對于吸收、擴大客戶群體，激勵老年人消費都有積極作用。

參考文獻

[1]浙江省城鄉老年人口狀況調查數據集[D].浙江：浙江省老齡科學研究中心，2007：42-44.

[2]孫曰瑤，劉華軍.品牌經濟學原理[M].濟南：經濟科學出版社，2007，（06）.

[3]中國銀行業協會銀行卡專業委員會.中國信用卡產業發展藍皮書（2012）[R] 北京：中國金融出版社，2013.

[4]中國老齡科學研究中心.中國老齡事業發展報告（2013）[R]北京：2013.

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關鍵字：海南旅游三道鎮康療旅游惠民

一、海南旅游發展重要歷程

1、1998年 ― 2000年 起步階段，海南旅游業取得長足發展，基礎設施建設日益完善，為今后發展提供了動力。2000年全省游客接待量達1007.57萬人次，其中接待海外游客48.68萬人次；接待國內游客958.89萬人次。年未全省共有五星級4家；四星級9家；三星級31家。 2、 2001年 ― 2009年 速發階段

近十年時間海南旅游業發展突飛猛進，游客人次突破兩千萬，生態環境問題日益引起重視，避免新一輪投資熱對土地管理和生態環境保護帶來威脅。 旅游業經過多年培育發展，海南省旅游行業已擁有國內許多地方所不具備的資源、環境、政策和法律優勢，形成具有相當規模的“吃、住、行、游、購、娛”六大要素功能齊全、協調配套產業體系，與此同時，10年來海南生態環境破壞嚴重。在2009年，《國務院關于推進海南國際旅游島建設發展的若干意見》的，標志著海南國際旅游島建設正式上升成為國家戰略。3、2010年 ― 2020年 超發階段

到2020年，海南將建成世界一流的國際旅游島。國務院《意見》指出：到2020年，旅游服務設施、經營管理和服務水平與國際通行的旅游服務標準全面接軌，初步建成世界一流的海島休閑度假旅游勝地。旅游業增加值占地區生產總值比重達到12%以上，第三產業增加值占地區生產總值比重達到60%，力爭全省人均生產總值、城鄉居民收入和生活質量達到國內先進水平，綜合生態環境質量繼續保持全國領先水平，可持續發展能力進一步增強。

二、海南旅游市場的發展趨勢1、國內高端旅游市場呈現，旅游業向專業化高級階段發展國內旅游開始從大眾化旅游向個性化旅游轉變，從靠客源數量增長粗放型發展模式向質量效益型集約化發展模式轉變。旅游市場開始從大眾化旅游階段向細分化旅游階段轉化，旅游市場發育逐步走向細分化，主要體現為旅游需求個性化和旅游產品定制化。2.旅游呈現新趨勢

由大眾化的“休閑度假”向更加專業“康療養生休閑時代”發展；

游客構成由過去數量擴張型向質量效益型轉變；

客源市場由過去國內“一枝獨秀”向國內國際“兩輪驅動”轉變；旅游的旅游目的由單純的觀光游玩到旅游度假、休養身心轉變。3.產品組合上，即從單一型傳統觀光旅游產品向集康療、度假、會議、商務、觀光為一體復合型城市休閑度假旅游產品轉變從世界旅游發展趨勢看，單一型旅游項目已經不能適應世界旅游發展的最新趨勢。海南旅游的進一步發展需要走多元化道路，復合型路線才能在旅游市場激烈的競爭環境下立于不敗之地。三、海南旅游市場面臨矛盾與困境

1、傳統度假旅游開發模式過于簡單缺乏創新且與海南生態、地方文化尚缺乏高品質有機結合 （1）大拆大建開發模式造成對生態環境巨大壓力，已經給海南的生態環境帶來負面影響 （2）固定的、低級的產品開發模式不可避免的帶來景區與景點的同質化競爭 （3）旅游形式單一，內容匱乏 （4）海南一大批生態一流、本土特色鮮明的小鎮、村莊，由于缺乏科學的規劃與旅游開發造成特色流失，自然環境遭到破壞，失去了小鎮旅游的最大價值。2、旅游度假產業大發展與原住居民生活水平停滯形成巨大反差 （1）風景區的富人區和被風景區邊緣化的窮人區差距明顯 （2）海南旅游主要以“政府+公司+旅行社”的開發模式，農民真正的利益難以保證。例如，三亞“天涯海角”― 最早開發旅游景區，景區附近至今百姓生活水平不見提升，明顯被景區開發邊緣化的生活情景與景區旅游業繁榮形成極大反差。

四、三道鎮旅游市場面臨問題

三道鎮隸屬于保亭黎族苗族自治縣，位置處于海南內陸地區，與三亞市地緣相接，三道鎮是位于海南中部綠色生態旅游和藍色濱海旅游之間的樞紐地帶，是保亭以及海南熱帶雨林山地生態旅游的窗口。與三道鎮的良好的區位相比，其旅游業的發展并不理想。其旅游業目前主要面臨以下困境：1、旅游業整體定位模糊，沒有明確的目標和發展方向，知名度較低三道鎮旅游發展缺乏統一研究和規劃，并沒有找到適合自己發展的明確的方向。對自身旅游定位不明確，與周邊城鎮相比競爭力不強。2、旅游項目多而繁雜，沒有完整明確的旅游項目發展鏈條三道鎮目前有一些發展勢頭相對較好的旅游項目，但產品相對單一，各個項目之間各自為戰整體性、互補性較差，沒有形成組合優勢。3、基礎設施還不完善，旅游業發展不能與城鎮發展和居民生活水平提高有機結合三道鎮的經濟發展水平相對較低，為旅游業服務的相關基礎設施落后還比較多，居民生活水平還比較差，旅游業的發展還沒有真正的與居民的就業和生活水平的提高相適應。4、旅游相關產業發展不充分，自身資源利用率還比較低三道鎮有著豐富的自然資源和人文資源，但目前進行的大多數開發項目對資源的利用還處于較初級階段，對現有資源尚未進行深度開發和最優化利用。

五、三道鎮旅游市場開發大原則根據世界旅游市場及海南旅游市場發展趨勢研究所得出的結論，站在全省乃

至全國的戰略高度來審視三道鎮的未來。 針對三道鎮本身的實際情況，提出以下解決市場困境的大原則和對策：1、明確鎮區旅游發展總體定位，改變原有“全而不精、廣而不專”的狀況。緊跟世界旅游發展趨勢，結合自身資源特點，發展專業化的康療養生旅游項目，與現有旅游項目形成彼此互補、相互聯系的旅游產品體系，聯手開拓市場潛力。2、發展康療旅游相關產業，形成旅游產業鏈條，走集團化經營路線。在發展康療核心旅游項目的同時加強開發與之有關的衍生旅游項目及上下游項目，形成一條完整的旅游產業鏈條，并帶動其它產業的發展。3、在惠民的基礎上考慮旅游開發。應把全體海南人民的利益放在首要位置，將旅游的發展與城鎮的發展及居民生活水平的提高相結合。旅游景區開發應解決原址居民 ― 尤其是少數民族的農民生計，共同致富。4、深入挖掘本土資源文化特色。在積極利用現有資源的同時開發其附加價值和上下游產業。注重當地文化的進一步開發，將旅游項目于本地資源相結合，將文化特色與資源特色并重發展。

六、三道鎮開發康療旅游市場的探索

1、宏觀層面（1）國家政策層面的支持及海南相關政策的扶植國家對于海南建設國家旅游島提出了充分發揮海南的區位和資源優勢，按照國際通行的旅游服務標準，推進旅游要素轉型升級，進一步完善旅游基礎設施和服務設施，全面提升海南旅游管理和服務水平的要求，而醫療旅游項目的開發正符合了這一要求。海南省今年將在已經通過的《海南省區域衛生規劃（2011年~2015年）》的基礎上，啟動并積極推進醫療旅游發展規劃，鼓勵各級各種形式的資本及機構進入海南醫療旅游服務領域，爭取用10年左右，將海南建設成為國際級健康旅游和醫療旅游目的地。（2）世界康療旅游市場的良好前景據估計全球醫療旅游業的規模約為500億美元，預計其將以每年15%至20%的速度增長；到2012年，該行業的規模將翻一番，達到1000億美元。另外，隨著地震、海嘯等各種災害的頻繁發生，越來越多的人需要長期的心理救援，康療旅游為其提供了自然而又舒適的救治機會。

（3）海南乃至中國現階段康療旅游市場發展較為落后，市場潛力巨大隨著中國經濟的持續增長，中國人對于健康養生日益關注。在北京、上海等經濟發達地區，中高收入人群普遍處于亞健康狀態；中國人口老齡化的問題也日益突出；亞健康人群及老齡人口對于健康養生的需求日益加劇，而中國目前康療旅游開發尚處于初級階段。在康療旅游客戶群中，2020年達2.5億人的老年人和人數過千萬的中高收入亞健康人群為其帶來發展空間。

2、中觀層面(1) 中觀區域背景下三亞的強勁拉動作用a. 兩地因地域相連，從而形成三亞市旅游的客源市場外溢和對三道鎮的市場擴散作用；b. 兩地旅游資源反差巨大，將形成彼此互補、相互聯系的旅游產品體系，具有聯手開拓市場的潛力，互補作用明顯；c. 三亞旅游發展區域趨于飽和，拓展空間不足，向內陸發展將形成對三道鎮的直接輻射和拉動作用。(2) 與區域內其它地區旅游項目的協調互補康療旅游作為海南中部地區的新興發展項目，可以補充區域濱海地區發展藍色旅游與內陸地區發展觀光度假旅游的單一性，同時三道鎮可結合自身獨特的熱帶雨林環境開發多層次的康療養生旅游項目，形成旅游產品有機組合、功能關聯互動、產業拓展衍生的良性發展格局，打造更加完善、系統的旅游服務體系。

微觀層面

（1）三道鎮的資源條件

三道鎮地處海南內陸地區與濱海地區的交界，內部自然環境良好，內部深林覆蓋率高，空氣中負氧離子濃度高。水資源豐富，鎮域內基本保持原生態環境，無工業污染。當地黎苗族文化特色鮮明。物產豐富，盛產南藥及多種熱帶水果等綠色食品，是人類居住生活的理想環境。而且海南屬于中國居民平均壽命最長的地區之一，而三道鎮憑借區位、交通、氣候及資源條件更是養老養生的絕佳地點，開發康療旅游具有得天獨厚的優勢。（2）開發康療旅游項目的實效性三道周邊地區的旅游開發尚沒有明確發展康療產業的口號與行動，三道鎮可以利用這一先機集中發展康療旅游及其相關產業，在與周邊的競爭中脫穎而出。擴大自己的知名度及影響力。

七、三道鎮開發惠民旅游的探索

1、海南“國際旅游島”

建設國際旅游島，已經成為時下海南旅游界最熱議話題，而“國際”不僅僅

是對旅游硬件設施標準的要求，更是對旅游發展規劃和模式要有更廣的視野、更高的品質和更優的創新，帶領本土居民實現富裕。2、海南“地方特色”海南有一大批生態一流、本土特色鮮明的熱帶小鎮、村莊，大力借助已成規模的旅游業，發展產品多元化的旅游風情小鎮，推動當地經濟社會全面發展。

3、海南“惠民”

將景區發展與新農村建設、鄉村旅游有機結合，協調發展。引入并積極推廣“大區小鎮”的旅游發展模式，將旅游景區、度假區與所在鄉鎮地區一起整體規劃、共同發展，使景區生態環境面貌、鄉鎮經濟發展水平、園區村民生活水平與文明程度，隨著旅游景區和度假區的發展而同步得到提升，同贏共生，實現包容性增長。將三道鎮打造成全國康療旅游新典范、海南惠民發展的最強音、三亞內陸發展的新引擎。

隨著海南國際旅游島的建設，與三亞地域相接的三道鎮將會迎來前所未有的發展機遇。依據國內外康療旅游市場的發展需求，充分結合地域特色，深入挖掘旅游資源，適時植入新的旅游吸引點，三道鎮充分利用優質的生態資源條件探索發展多層次的康療旅游產品體系，與周邊區域錯位發展，實現包容性增長。三道鎮極有可能成為三亞的養生康療天堂，三道鎮必將走出屬于自己的一條光明大道。

參考文件：

1.《2010年1-5月海南旅游市場分析》，2010-07-05， 中國投資咨詢網；

2. 《海南省旅游市場客源分析及營銷對策》，2011-05-30，豆丁網；

3.《三亞以旅游為核心調整城市規劃》，李青，2007-01-01，第002版，中國旅游報。