序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇大學(xué)生禮儀范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

一、社交禮儀教育有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促進大學(xué)生的身心健康。任何社會的交際活動都離不開禮儀，而且人類越進步，社會生活越社會化，人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活。禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。

當代大學(xué)生隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化，自我意識有了新的發(fā)展，他們十分渴望獲得真正的友誼，進行更多的情感交流。大學(xué)生一般都遠離家鄉(xiāng)父母，過著集體生活，與其他同學(xué)處在平等位置，失去了以前那種對父母的“血緣上的”、“無條件的”依賴。因此，通過人際交往活動，并在交往過程中獲得友誼，是適應(yīng)新的生活環(huán)境的需要，是從“依賴于人”的人發(fā)展成“獨立”的人的需要，也是大學(xué)生成功地走向社會的需要。事實上，在大學(xué)期間，能否與他人建立良好的人際關(guān)系，對一個人的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響。渴望友誼和情感交流是大學(xué)生心理的一個重要特點。但也有不少大學(xué)生卻不同程度的表現(xiàn)出“自我封閉”的傾向。時常出現(xiàn)“孤獨寂寞”、“沒有朋友”的情緒體驗。產(chǎn)生這種情況原因往往是多方面的。較為普遍原因有兩個方面。一方面是沒有真正理解什么是友誼，在人際交往過程中沒有真正走出早期人際交往中形成的“依賴他人”、“不平等的”人際交往模式，在人際交往過程中表現(xiàn)出“依附于人”、“利用他人”、“個人中心”、“求全責備”等傾向，偏離友誼“無私、平等、尊重”的根本原則；另一方面是缺乏社交的技巧，不善于表達自己的情感和思想，也不善于了解他人的情感和思想，缺乏共同的興趣和愛好等，因而導(dǎo)致人際交往受挫或交際范圍狹窄。長期發(fā)展的結(jié)果就是感到孤獨寂寞，缺少朋友，形成一些心理障礙，不利于心理健康發(fā)展。讓大學(xué)生學(xué)習(xí)社交禮儀的基本規(guī)范和知識，幫助學(xué)生掌握交往技巧，積累交往經(jīng)驗，在交往過程中學(xué)會遵循相互尊重、誠信真摯、言行適度的原則，就能很快與交往對象接近，使他們覺得你是熟悉他們、理解他們、尊重他們。

實踐表明，良好的人際交往有助于提高大學(xué)生的自信和自尊，降低挫折感，緩解內(nèi)心的沖突和苦悶，宣泄憤怒、壓抑和痛苦，減少孤獨、寂寞、空虛和夸獎等。這些都是十分有益于大學(xué)生身心健康，而且也會使大學(xué)生最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生，產(chǎn)生了不良情緒則能夠得到有效的排遣。

同時，社交禮儀本身就是一種特殊的語言，讓大學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握社交禮儀的基本知識和規(guī)范，他們就能憑借它去順利地開啟各種交際活動的大門和建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣，不僅是形成良好的社會心理氛圍的主要途徑，而且對于大學(xué)生個體來說，也具有極其重要的心理保健功能。

二、社交禮儀教育有利于促進大學(xué)生的社會化，提高社會心理承受力。

人在社會化過程中，需要學(xué)習(xí)的東西很多，而社交禮儀教育是一個人在社會化過程中必不可少的重要內(nèi)容。因為，禮儀是整個人生旅途中的必修課。任何一個生活在某一禮儀習(xí)俗和規(guī)范環(huán)境中的人，都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束。自覺地接受社會禮儀約束的人，就被人們認識為“成熟的人”，符合社會要求的人。反之，一個人如果不能遵守社會生活中的禮儀要求，他就會被該社會中的人視為“警世駭俗”的“異端”，就會受到人們的排斥，社會就會以道德和輿論的手段來對他加以約束。大學(xué)生堪稱“準社會人”，還不是真正的社會人。他們有一種強烈地走向社會的需要，同時又普遍存在一些心理困惑，比如，走上工作崗位后如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事打交道，如何建立良好的人際關(guān)系，如何進行自我形象設(shè)計，如何盡快地適應(yīng)社會生活等社會交往問題。然而大學(xué)生的社會心理承受力直接影響到交際活動的質(zhì)量。一個具有良好的心理承受力人，在交際活動中遇到各種情況和困難時，都能始終保持沉著穩(wěn)定的心理狀態(tài)，根據(jù)所掌握的信息，迅速采取最合理的行為方式，化險為夷，爭取主動。相反，一些缺乏良好的心理承受力的人，在參加重大交際活動前，常會出現(xiàn)驚慌恐懼，心神不定，坐臥不安的狀況，有的在交際活動開始后，甚至?xí)霈F(xiàn)心跳加快，四肢顫抖，說話聲調(diào)不正常的現(xiàn)象。那么，對大學(xué)生進行社交禮儀教育，讓大學(xué)生掌握符合社會要求的各種行為規(guī)范，不僅滿足大學(xué)生走向社會的需要，更好地促進大學(xué)生社會化；而且，還可以培養(yǎng)大學(xué)生適應(yīng)社會生活的能力，提高他們的社會心理承受力。

三、社交禮儀教育有利于對大學(xué)生進行思想道德教育，提高思想道德素質(zhì)。

目前，在不少高校中存在著這樣的現(xiàn)象：學(xué)生學(xué)的是高層次的道德規(guī)范，實際行為上卻往往達不到基礎(chǔ)道德的水平。這是與社交禮儀教育的缺乏分不開的。因為，禮儀是一種社會規(guī)范，是調(diào)整社會生活成員在社會中相互關(guān)系的行為準則。社會規(guī)范主要包括法律規(guī)范和非法律規(guī)范兩大類別。禮儀是一種非法律規(guī)范，它主要包括道德規(guī)范、宗教規(guī)范、習(xí)俗、共同生活準則等。其中，道德規(guī)范具有特殊的地位和作用，因為，它是從社會生活中概括提煉出來的一種自覺的社會意識形態(tài)，它是依靠社會輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣和個人的內(nèi)心信念來維持的。社會禮儀反映了人們在共同生活、彼此交往中最一般的道德關(guān)系，是保證交往活動順利進行和社會生活正常秩序的重要因素。社交禮儀是一門具有較強的實踐性和實用性的學(xué)科。對大學(xué)生進行系統(tǒng)的禮儀教育可以豐富他們的禮儀知識，讓他們明確地掌握符合社會主義道德要求的禮儀規(guī)范，并指導(dǎo)他們在實際生活中如何按照社交禮儀規(guī)范來約束自己行為，真正做到“誠于中而行于外，慧于心而秀于言”，把內(nèi)在的道德品質(zhì)和外在的禮儀形式有機地統(tǒng)一起來，成為真正名副其實的有較高道德素質(zhì)的現(xiàn)代文明人。

四、社交禮儀教育有利于對大學(xué)生進行人文知識教育，提高大學(xué)生的人文素質(zhì)

文化素質(zhì)教育主要是指通過人文學(xué)科的教育去塑造和培養(yǎng)大學(xué)生的內(nèi)在品格和修養(yǎng)，也就是塑造大學(xué)生具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。人文教育有明顯的教化功能。它作用于人的情感狀態(tài)，影響和改變?nèi)说膬r值觀、人生觀、個性等，最終目標是較會大學(xué)生學(xué)會與他人相處，學(xué)會做文明人。現(xiàn)在一般認為人文素質(zhì)教育滲透在文學(xué)、藝術(shù)、歷史文化、哲學(xué)、倫理等學(xué)科中。而社交禮儀教育涵蓋了中國民族的文化教育和道德教育。可見，社交禮儀教育更能直接地教會大學(xué)生如何與人相處，如何做文明人。因此，《社交禮儀》課應(yīng)完全可以納入高校人文素質(zhì)教育的課程之列，作為大學(xué)生的必修課，在高校中推廣和普及，這有助于大學(xué)生的人文素質(zhì)教育落到實處。

五、社交禮教與有利于強化大學(xué)生文明行為，提高文明素質(zhì)，促進社會主義精神文明建設(shè)。

社交禮儀教育是社會主義精神文明教育體系中最基礎(chǔ)的內(nèi)容。因為講文明、講禮貌是人們精神文明程度的實際體現(xiàn)。普及和應(yīng)用禮儀知識，是加強社會主義精神文明建設(shè)的需要。通過社交禮儀教育，讓大學(xué)生明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。然而每個人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象，同時也影響到整個學(xué)校的精神面貌乃至整個社會的精神文明。通過社交禮儀教育進一步提高大學(xué)生的禮儀修養(yǎng)，培養(yǎng)大學(xué)生應(yīng)對酬答的實際能力，養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣，具備基本的文明教養(yǎng)。讓文明之花在我們校園遍地開放。如果人人講禮儀，我們的社會將充滿和諧與溫馨。由此可見，社交禮儀的根本目標是要教育、引導(dǎo)全體公民自覺遵循社會主義禮貌道德規(guī)范以及相應(yīng)的社交禮儀形式，提高人們的文明意識，養(yǎng)成人們文明行為的習(xí)慣，促使良好社會風尚形成，使人與人之間、人與社會之間達到高度和諧與有序，努力推進整個社會精神文明程度的提高。

社交禮儀是指人們在人際交往過程中所具備的基本素質(zhì)，交際能力等。社交在當今社會人際交往中發(fā)揮的作用愈顯重要。通過社交，人們可以溝通心靈，建立深厚友誼，取得支持與幫助；通過社交，人們可以互通信息，共享資源，對取得事業(yè)成功大有獲益。隨著人們相互合作、相互交往的機會日趨增多，如何學(xué)會尊重自己、尊重他人，應(yīng)對自如，凸顯個人魅力。通過《社交禮儀》節(jié)目VCD的學(xué)習(xí),您會發(fā)現(xiàn)人生的改變從這一時刻開始。

適用對象：從事社會交往和公共關(guān)系的人士、商務(wù)人士、職場人士、企業(yè)白領(lǐng)、銷售主管等

主講專家：金正昆

浙江東陽市人，生于**年11月6日。中國人民大學(xué)國際關(guān)系學(xué)院外交系系主任、禮儀與公共關(guān)系研究中心主任、政府多部門禮儀顧問

個人專著：《服務(wù)禮儀》、《社交禮儀》、《公關(guān)禮儀》、《國際禮儀》、《政務(wù)禮儀》、《商務(wù)禮儀》等

研究領(lǐng)域：外交學(xué)、禮儀學(xué)、傳播學(xué)等

《社交禮儀》各集主要內(nèi)容：

1.社交禮儀概述

2.遵守公德

3.稱呼

4.介紹自己

5.介紹他人

6.相見禮節(jié)（上）

7.相見禮節(jié)（下）

8.名片（上）

9.名片（下）

10.交談的方式

11.談話的內(nèi)容

12.拜訪

13.待客

14.電話

15.書信

16.電子信函

17.禮品

18.鮮花為禮

六.社交的重要性

社交的重要性，也可以說是社交的功能與作用。

綜合來講，人們從事社交活動主要目的有以下四點：

1、交流信息

也叫信息資源共享。我們在生活中需要獲取大量信息以供生計參考，由于個人的活動范圍有限，直接獲取一手信息資源的能力也就受到很大的限制，而這眾多的信息大多是在我們與他人打交道時所獲取來的。比如，我們開車到另外一個地方，而其中有段路正在修路或發(fā)生交通事故而禁止通行，那么如果我們不知道這個信息的話，我們便會按原路線行進，在中途不得不改道而行，但是如果我們通過朋友或親戚或同事或者廣播電視網(wǎng)絡(luò)等社會媒體那里得知此消息后，我們便可提前修正去往的路線，少走冤枉路。

2、增進感情

在社交上投入的時間將帶來感情上的收獲，如我們與親戚朋友在一起休閑娛樂。

3、建立關(guān)系

社交在很多情況下是建立諸如商業(yè)合作、感情姻緣等關(guān)系的紐帶。

在建立關(guān)系的過程中，記得要學(xué)會跟進關(guān)系，避免忘記。日近日密，日疏日遠。

4、充實自我

豐富人生閱歷和人性情感。

主講專家:金正昆

教材組成:10盤VCD

出版社:北京大學(xué)音像出版社

上市日期:2004年04月08日

社交禮儀在生活中的作用:

1、鞠躬禮：鞠躬，意即彎身行禮，是對他人敬佩的一種禮節(jié)方式。鞠躬前雙眼禮貌地注

視對方，以表尊重的誠意。鞠躬時必須立正、脫帽，鄭重地，嘴里不能吃任何東西，或是邊

鞠躬邊說與行禮無關(guān)的話。

篇(2)

一、引言

當代大學(xué)生作為國家的建設(shè)者和接班人，是高校校園精神文明建設(shè)的主體，他們接受著前沿的文化，感知著現(xiàn)代的文明，汲取著深邃的思想，對社會主義精神文明建設(shè)有著至關(guān)重要的作用，因此在禮儀修養(yǎng)方面應(yīng)當提出更高的要求。但當前大學(xué)生禮儀修養(yǎng)存在著與其所受文化教育不對等的情況，大學(xué)校園里遲到早退、亂扔垃圾、亂寫亂畫等現(xiàn)象比比皆是，大學(xué)課堂上吃東西、玩手機、打瞌睡等不尊師重教的行為屢見不鮮，出現(xiàn)了與大學(xué)生的禮儀修養(yǎng)、與精神文明建設(shè)極不和諧的現(xiàn)象。歸根到底是高等教育尚沒有完成將禮儀教育深入到大學(xué)生的內(nèi)心或精神深處的任務(wù)，而只是停留在宣傳的表層階段，因而對高校大學(xué)生禮儀修養(yǎng)缺失的原因及教育方法的研究顯得尤為必要。

二、當代大學(xué)生禮儀修養(yǎng)缺少的原因分析

（一）禮儀教育的嚴重缺位

禮儀教育是培養(yǎng)學(xué)生禮儀習(xí)慣的社會化過程，包括了家庭教育、學(xué)校教育和社會教育三個方面。家庭教育是孩子的第一所學(xué)校，是孩子禮儀習(xí)慣養(yǎng)成的啟蒙階段。在家庭教育中，孩子的行為習(xí)慣很容易受到父母言談舉止、行為表現(xiàn)的影響。一方面父母在家庭中不文明的行為習(xí)慣潛移默化地影響著子女的禮儀習(xí)慣，使得孩子缺乏禮儀知識，缺少文明禮貌；另一方面，父母在子女教育上過分關(guān)注子女的知識學(xué)習(xí)情況，忽視對其人格、心理、價值觀等方面的教育。學(xué)校教育則是學(xué)生禮儀習(xí)慣培養(yǎng)和發(fā)展的最佳時期，但在當前應(yīng)試教育的影響下，許多學(xué)校尤其是初高中這些培養(yǎng)學(xué)生禮儀習(xí)慣關(guān)鍵時期的學(xué)校沒有引起對禮儀教育足夠的重視，一方面學(xué)校教育未能認識到學(xué)生因缺乏足夠的社會交流而未能表現(xiàn)出的禮儀修養(yǎng)的嚴重不足，另一方面學(xué)校的德育也未將禮儀教育看作為是提高學(xué)生道德情操、道德行為和道德自律精神的教育過程。在大學(xué)教育階段，學(xué)校更加忽視了禮儀教育的作用，而是直接將禮儀教育與學(xué)生的專業(yè)及就業(yè)掛鉤，授課停留在實用性的表層而忽視了禮儀教育的文化內(nèi)涵。在社會教育階段，由于受到當前社會經(jīng)濟大潮的影響，社會的文化價值和倫理價值逐漸弱化，社會的不文明、不道德、有失禮儀的現(xiàn)象叢生，給與社會有著初步接觸的正處于各種觀念形成時期的大學(xué)生帶來消極的影響，造成大學(xué)生對禮儀感的無所適從和對社會倫理認同感的降低。

（二）外來禮儀文化的沖擊

禮儀是一種文化，因此需要有傳承和發(fā)展才能將其不斷的發(fā)揚光大。但當前全球化的社會發(fā)展潮流，西方文化的大量涌入，給我國的傳統(tǒng)禮儀文化帶來了較大的沖擊。大學(xué)生是一個極易受到社會潮流影響的群體，在我國禮儀教育嚴重缺位的情況下，對中國傳統(tǒng)禮儀知識知之甚少的他們很容易受到外來新鮮文化的影響，從而產(chǎn)生對外來文化的認同和接納，表現(xiàn)出對外來文化積極迎合的態(tài)度。大學(xué)生盲目熱衷追求西方文化，而摒棄對我國傳統(tǒng)禮儀文化的傳承，失去了中華民族最具代表性的東西。

（三）大學(xué)生自身禮儀修養(yǎng)的認同缺失

隨著社會的發(fā)展，當前大學(xué)生表現(xiàn)出對自身禮儀修養(yǎng)認同的嚴重缺失，這主要跟大學(xué)自身、學(xué)校以及社會因素有關(guān)。在大學(xué)生自身方面，大學(xué)生缺乏對禮儀修養(yǎng)的學(xué)習(xí)態(tài)度和興趣，在生活中也不注重使用禮儀的方式待人接物，不能正確認識人文禮儀課程和素養(yǎng)在人的整體素質(zhì)中的重要地位和作用，忽視禮儀課程對于人的人生觀、價值觀以及道德修養(yǎng)的影響。在學(xué)校方面，我國長期以來形成的理工農(nóng)醫(yī)分科的高校教育，使得高校只注重專業(yè)技能型人才的培養(yǎng)，而忽視禮儀教育等人文素質(zhì)的開展，終致大學(xué)生禮儀修養(yǎng)底子明顯差薄。而社會因素方面，社會對大學(xué)生“實用技巧”的追求也終之學(xué)生對禮儀修養(yǎng)的忽視。

三、當代大學(xué)生禮儀修養(yǎng)存在的問題

（一）禮儀認識的缺失

禮儀是中華文化的精華，但當前人們對禮儀的忽視，造成中華文化禮儀的缺失日益嚴重甚至出現(xiàn)蛻變。當代大學(xué)生對禮儀認識的不足，直接導(dǎo)致高校校園里一些不道德、不文明行為的出現(xiàn)。一方面，在社會經(jīng)濟發(fā)展和外來文化的影響下，高校大學(xué)生的價值取向也發(fā)生了變化，越來越趨向于實用主義，講求實際實效，追求金錢至上的現(xiàn)實生活和物質(zhì)利益，忽視了禮儀規(guī)范的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)，致使理想和人文精神淡化甚至失落。另一方面，將傳統(tǒng)的倫理道德意識和禮儀行為看作是虛偽造作、溜須拍馬的封建糟粕，不理解中國禮儀文化所包含的精深內(nèi)涵，取而代之的是對國外禮儀的盲目追逐，以拿刀叉為時尚，以擁抱取代鞠躬和握手為現(xiàn)代文明。這些中華禮儀的誤讀不僅使禮面目全非，而且使禮的真正精神也一同湮沒，造成中華禮文化在現(xiàn)代青年中慢慢消逝。最后，現(xiàn)代獨生子女的家庭環(huán)境造就了許多學(xué)生的以自我為中心的思想，忽視了禮儀中的尊重、關(guān)愛他人的思想理念。

（二）禮儀意識淡漠

對禮儀認識的缺失必定造就當代大學(xué)生的禮儀意識淡薄，導(dǎo)致其在學(xué)習(xí)、生活和工作過程中缺少謙敬和公德意識。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，大學(xué)生在校期間更注重于專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)，而忽視了禮儀的內(nèi)在道德養(yǎng)成。缺乏公德意識，在校園生活中放任自流、隨心所欲，損壞了大學(xué)生自身的良好形象。

（三）禮儀修養(yǎng)滑坡

大學(xué)生作為當代知識分子，本應(yīng)具有就好的禮儀修養(yǎng)，落落大方，但如今部分大學(xué)生斯文不再，“失禮”現(xiàn)象屢見不鮮。很多學(xué)生的言行舉止都以個人為中心，自行降低禮儀實施的標準，言談舉止不文明，臟話連篇。在生活中不懂得尊老愛幼、尊敬師長，缺乏自我反省和自我約束，自私自利，對他人缺少仁愛之心。很多大學(xué)生缺少對形象美的正確認識，盲目追求社會潮流，以新奇怪異、濃妝艷抹、奇裝異服等儀表、儀態(tài)為美，對美的儀表、儀態(tài)方面的客觀標準認識模糊，這些現(xiàn)象都與大學(xué)生的身份極不相符。

（四）禮儀的知行不一

大學(xué)生禮儀的知行不一表現(xiàn)在理論與實踐相脫節(jié)。在大學(xué)禮儀知識的學(xué)習(xí)上，學(xué)校教育大多只停留在理論的講授上，學(xué)分的考核也只是用來強化教學(xué)的效果，而沒有進行理論付諸實踐的活動，久而久之學(xué)生接受的禮儀知識也就逐漸被淡忘了，自然也就談不上在生活中能夠做到遵守禮儀了。另外，由于大學(xué)生的自律性差和對最起碼的禮儀常識的淡忘，即便有的大學(xué)生內(nèi)心有良好的道德品質(zhì)，在生活中也常常出現(xiàn)手足無措的情況，如不會鞠躬、微笑、握手以及問候，不知道應(yīng)該怎樣與別人建立關(guān)系，與陌生人交往時不知所措，不知道如何去尊重長輩，不知道適當?shù)膱龊洗┲皿w等等。這些知禮而不知行禮的現(xiàn)象，體現(xiàn)了禮儀動機與行為方式及效果之間的脫節(jié)和矛盾，影響了大學(xué)生的個人素質(zhì)和整體形象，也暴露了現(xiàn)代禮儀教育的缺失。

四、加強當代大學(xué)生禮儀教育的措施

（一）創(chuàng)建專門的禮儀課程

禮儀是人一生的必修課程，俗話說“人無禮而不生”。目前我國大多數(shù)高校的禮儀教育仍沒有得到很好地完善，禮儀教育仍處在德育邊緣，因此要加強當代大學(xué)生禮儀教育，開設(shè)禮儀教育的課程是良好的訓(xùn)練途徑，可以在高校中依據(jù)不同的學(xué)科，傳授給大學(xué)最基礎(chǔ)的理論知識和專業(yè)基礎(chǔ)，規(guī)范大學(xué)生的禮儀行為，提高大學(xué)生的整體綜合素質(zhì)，教會當代大學(xué)生怎樣規(guī)范好自身行為，如何塑造好個人形象，有效的豐富大學(xué)生的思想道德內(nèi)涵。當然，受過高等禮儀教育的人無論是在氣質(zhì)上還是在個人行為上都與沒有經(jīng)過禮儀訓(xùn)練的人不同，在我國臺灣國立大學(xué)就對應(yīng)開設(shè)了禮儀教學(xué)，從教學(xué)效果上看，接受過禮儀教育的大學(xué)生，言談舉止顯得更為大方得體，氣質(zhì)端莊，這種綜合性的素質(zhì)教學(xué)不僅有利大學(xué)生個人的發(fā)展，而且對整體提升社會文明起重要作用。

（二）深化大學(xué)生禮儀教育

當學(xué)校在舉行重大典禮時如開學(xué)典禮、畢業(yè)典禮、校周年紀念日等，可以對大學(xué)生進行集中式深化禮儀教育。在大學(xué)生入學(xué)典禮時，可以舉行“拜師禮”，教會學(xué)生懂得尊敬老師的禮儀，大學(xué)生畢業(yè)時舉行的畢業(yè)典禮時，可以教學(xué)大學(xué)生懂得感謝老師的禮節(jié)，畢業(yè)大學(xué)生向老師敬禮。以此讓學(xué)生學(xué)會感恩，感恩于學(xué)校為學(xué)生提供良好的教學(xué)平臺，感恩于老師這么多年的細心栽培，感恩于老師的辛苦耕耘，并始終以母校為驕傲，努力學(xué)習(xí)和工作，為母校爭光，通過如此隆重的畢業(yè)典禮形式，可以加深學(xué)生對禮儀教育的深刻感悟，從而印在大學(xué)生的腦海里，并且不斷地激勵自己，有利于培養(yǎng)學(xué)生對熱愛母校、尊敬師長的情感。

（三）營造良好的禮儀氛圍

禮儀教學(xué)不僅是課堂上的言談?wù)f教、規(guī)范禮儀，還要為大學(xué)生營造一個良好的禮儀學(xué)習(xí)環(huán)境。禮儀教學(xué)課堂應(yīng)該挑選為審美能力強、形象好、富有人格魅力、語言表達風趣的教師為禮儀教師，這樣更能準確地為學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀過程中起到良好的師范作用，激發(fā)學(xué)生積極學(xué)習(xí)的興趣，更具有教學(xué)的說服力，學(xué)生能夠以老師為榜樣效仿，在校園內(nèi)使學(xué)生處處感受禮的氣息的存在，為學(xué)生的禮儀課堂教學(xué)提供良好的教學(xué)氛圍。其次，大學(xué)生的校園要組織一些禮儀的宣傳活動，提倡大學(xué)生積極踴躍地參加校園禮儀活動和社會公共活動，并且不斷積累社會經(jīng)驗，不斷完善自我，提高自身的內(nèi)在修養(yǎng)與綜合素質(zhì)，養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣，弘揚文明禮貌之風，潛移默化地規(guī)范大學(xué)生的禮儀行為，營造良好的禮儀學(xué)習(xí)氛圍，禮儀之花遍地開放。

五、結(jié)語

篇(3)

[關(guān)鍵詞]禮儀；規(guī)范行為；和諧校園

[中圖分類號]G711 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432（2014）5-0127-02

行為規(guī)范包括法律行為規(guī)范和非法律行為規(guī)范，禮儀作為一種非法律行為規(guī)范來自人們交往中形成的行為模式，是在共同價值觀下社會認可的行為規(guī)范。隨著大學(xué)生就業(yè)壓力的不斷增大，為了就業(yè)率的提高，大學(xué)的教育越來越偏重專業(yè)知識的研究和講授，而忽視了人才最為重要的人文素養(yǎng)的培養(yǎng)。從理論上講，接受著高等教育的大學(xué)生應(yīng)具備一定禮儀修養(yǎng)，但在個人修養(yǎng)、社會交往和生活細節(jié)上大學(xué)生的身上都有著不同程度的缺失；如在公共場合隨地吐痰、亂扔雜物；校園中打架斗毆時有發(fā)生；在人際交往中冷漠自私，不懂得尊重別人；上課遲到、考試作弊等等。大學(xué)生對禮儀的認知程度不高，禮儀修養(yǎng)不夠，普遍缺乏家庭和學(xué)校的引導(dǎo)。大學(xué)作為人類精神文化的傳承之地，有責任加強學(xué)生的行為文明的建設(shè)，首先使學(xué)生成為優(yōu)秀的社會人。禮儀教育是規(guī)范行為的重要基礎(chǔ)，只有行之有效的途徑才能將禮儀教育落到實處，才能使大學(xué)生欣然接受并付諸實施。

1 大學(xué)生禮儀修養(yǎng)缺失成因

（1）自身原因是禮儀修養(yǎng)缺失的首要因素。首先，目前在校大學(xué)生基本上是90后獨生子女，以自我為中心的自我意識強，這與禮儀中的“先人后己”、“寬以待人、嚴于律己”的要求相背離。其次，很多大學(xué)生漠視面對各種不文明行為，覺得“周圍的人都這樣”、“無所謂”、“不重要”，大多存在著從眾心理，出現(xiàn)了消極對抗的態(tài)度。有的大學(xué)生雖然認識到了禮儀的重要性或?qū)ΧY儀知識有一定的甚至較高的認識， 但缺乏在實踐中的規(guī)范訓(xùn)練和持之以恒的培養(yǎng)，使之成為個人的禮儀習(xí)慣， 因此也時常出現(xiàn)失禮的言行。

（2）家庭、學(xué)校、社會全方位支持體系的缺失是大學(xué)生禮儀修養(yǎng)出現(xiàn)問題的重要原因。家庭教育過溺愛嚴重，缺乏科學(xué)的教育方法，造成大學(xué)生過分自我，缺少為他人考慮的禮儀素養(yǎng)。學(xué)校過分看重考試成績，輕視禮儀規(guī)范的養(yǎng)成，片面追求升學(xué)率，想的是如何提高學(xué)生的應(yīng)試水平，不斷提高升學(xué)率。由于學(xué)生課余時間基本都用在學(xué)習(xí)書本知識上， 與他人、社會缺乏必要的、充分的交往與接觸。中國社會正處于轉(zhuǎn)型期，社會不平等和正義的缺乏導(dǎo)致了很多社會矛盾，社會上各種不道德的、不文明的、有失禮儀的現(xiàn)象沖擊了正處于價值觀形成階段的大學(xué)生，功利心急劇膨脹。如何引導(dǎo)大學(xué)生積極健康發(fā)展需要國家方針政策的制定引導(dǎo)。

2 大學(xué)生進行禮儀教育的必要性

（1）加強禮儀修養(yǎng)有助于大學(xué)生學(xué)習(xí)相處藝術(shù)，增進人際交往，身心健康，從而營造和諧的校園氛圍。作為在校學(xué)生，學(xué)習(xí)生活在學(xué)校這個環(huán)境之中，既要和同學(xué)相處，又面臨與教師和后勤服務(wù)人員的關(guān)系處理。一項調(diào)查表明，大學(xué)生在校出現(xiàn)的禮儀上的問題大都與缺乏尊重他人意識、以自我為中心，行為習(xí)慣不良、禮儀知識缺乏有關(guān)。禮儀規(guī)范的學(xué)習(xí)，能使學(xué)生了解基本的禮儀知識，知道應(yīng)該如何與人相處、尊重他人，規(guī)范自己在不同場合與活動中的行為，將禮儀作為人際關(guān)系的劑，和諧融洽地與人相處。

（2）加強禮儀修養(yǎng)有助于培養(yǎng)成功素質(zhì)，為就業(yè)和事業(yè)成功打下堅實基礎(chǔ)。每一個學(xué)生畢業(yè)后都將陸續(xù)走向工作崗位，成為社會組織中的一個成員。禮儀規(guī)范不僅囊括一個高等院校學(xué)生應(yīng)具備的基本禮儀素養(yǎng)，也從社會組織的角度對個人的行為提出要求。許多成功人士在談到成功秘訣時都談到了處理人際關(guān)系為事業(yè)帶來的好處，英國93%和美國96%的公司經(jīng)理一致認為禮儀和個人形象對于獲得成功非常重要。因此，在校生學(xué)習(xí)禮儀、加強禮儀修養(yǎng)無疑會為自己在今后的求職和追求事業(yè)成功的路上增大砝碼。

3 大學(xué)禮儀教育的途徑

禮儀教育是一定的社會集團根據(jù)禮儀規(guī)范的要求，有目的、有計劃、有組織地對人們施加的系統(tǒng)的道德教育活動。高校的禮儀教育要想達到良好的效果，必須建立一個教育體系，包括課堂教學(xué)、樹立學(xué)習(xí)典型、行為管理、利用媒介構(gòu)成，促使學(xué)生形成良好的禮儀意識和行為習(xí)慣，進而內(nèi)化為良好的品格修養(yǎng)。

（1）加大社會宣傳力度，逐步形成學(xué)禮儀、講禮儀、用禮儀的和諧社會氛圍。社會主義和諧社會應(yīng)該是民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會，社會是由人組成的，社會和諧取決于人與人之間的和諧，禮儀教育立意的是道德，傳承的是文化，培養(yǎng)的是素質(zhì)，習(xí)得的是規(guī)范，落腳在生活中、細節(jié)上，可以提升國民素養(yǎng)和形象，這正是建設(shè)和諧社會的個中之意。利用電視媒體、平面媒體、網(wǎng)絡(luò)等一系列平臺正面宣傳報道講禮儀的人和事，引導(dǎo)大學(xué)生積極效仿能有效地營造全社會關(guān)注禮儀學(xué)習(xí)的良好氛圍，從而影響大學(xué)生的價值取向。

（2）將禮儀教育列為教學(xué)計劃，做好課程定位，加大師資力量。目前我國大多數(shù)高校的禮儀修養(yǎng)教育仍然是一片空白，禮儀教育處于德育的邊緣地帶；由于就業(yè)壓力變大，高校普遍存在重視專業(yè)教育忽視禮儀修養(yǎng)教育的現(xiàn)象；由于禮儀教育有自己的特殊性、事務(wù)性、操作性比較強，要圖文并茂，具有直觀和實踐性。學(xué)校要在現(xiàn)代化教學(xué)手段、場地、道具等方面給予政策支持，否則教學(xué)效果就要大打折扣。教師要有較豐富的相關(guān)知識和示范能力，采用多種形式進行課堂教學(xué)，用語言、文字、動作進行準確的描述和演示，使學(xué)生了解掌握基本規(guī)范。禮儀教師端莊大方的服飾、優(yōu)雅從容的舉止都能給學(xué)生美的感受、是學(xué)生保持一種興奮的心理狀態(tài)，從而激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，使教與學(xué)形成良好的互動。教師不僅僅是禮儀教師不僅要在課堂上實施禮儀教育而且在日常工作和生活中時時處處注意禮儀，規(guī)范自己的言行，以身作則，用良好的風范影響學(xué)生。據(jù)調(diào)查很多學(xué)生對教師的授課內(nèi)容記憶淡漠，而對教師日常表現(xiàn)出來的有關(guān)情感方式、紀律觀念等具體行為記憶深刻。

（3）重視大學(xué)生的行為管理，加強校園文化建設(shè)。禮儀素養(yǎng)教育應(yīng)滲透到一切教育之中，貫穿于人才培養(yǎng)的全過程。如團委、學(xué)工處對大學(xué)生日常行為的管理，設(shè)禮儀標兵獎項，開展各種生動活潑的禮儀文化活動，如成立大學(xué)生禮儀服務(wù)團體、開展辯論賽、演講比賽弘揚文明禮貌之風，利用小品等諷刺不文明行為；學(xué)生會可利用校園廣播站，校報等展示名人禮儀修養(yǎng)軼事，樹立禮儀榜樣；聘請禮儀專家學(xué)者來校講學(xué)，舉辦禮儀講座；發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，加強正面引導(dǎo)；教務(wù)處對大學(xué)生課堂紀律和學(xué)習(xí)的管理；物業(yè)管理部門對學(xué)生日常生活的管理，要求學(xué)生減少宿舍臟亂，減少財產(chǎn)的損壞等。開展朋輩引航活動，在同齡人中尋找禮儀榜樣，樹立典型，號召大學(xué)生學(xué)習(xí)。

（4）強化大學(xué)生在禮儀修養(yǎng)提升教育中的主體作用的發(fā)揮。大學(xué)生是一個正處在迫切想要融入社會并得到社會認同的群體，認真學(xué)習(xí)和得體應(yīng)用禮儀的學(xué)生，能夠更加順利地處理人際關(guān)系，更快地適應(yīng)社會生活。同時，加強禮儀修養(yǎng)，也是大學(xué)生全面發(fā)展的需要。隨著時代的變遷和社會的發(fā)展，社會對人的要求越來越高，學(xué)習(xí)優(yōu)秀，工作出眾固然重要，但還不夠，時代要求的是全面發(fā)展的人，而人文素養(yǎng)、禮儀修養(yǎng)是大學(xué)生全面發(fā)展的重要方面。當代大學(xué)生要提高自己的綜合素質(zhì)，就應(yīng)該認真地從學(xué)習(xí)禮儀、應(yīng)用禮儀開始，做一個德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才。大學(xué)生應(yīng)培養(yǎng)自身的尊重意識，謙虛隨和，做一個受人歡迎的人；強化公德意識，合作自愛做一個受人首肯的人；涵育友愛精神，理解寬容，做一個受人稱道的人；注重儀容，高雅脫俗，做一個受人尊崇的人。

4 結(jié) 語

提升大學(xué)生禮儀修養(yǎng)，培養(yǎng)大學(xué)生應(yīng)對酬答的能力，在改革開放深化之際，和諧社會建設(shè)之時是非常必要的。注重大學(xué)生內(nèi)外兼修的禮儀教育是大學(xué)生德育教育的重要組成部分，也是高校在新形勢下推進精神文明建設(shè)、建設(shè)和諧校園的重要舉措。和諧社會的建立需要大學(xué)和大學(xué)生發(fā)揮其應(yīng)有的主陣地和主力軍的作用。

參考文獻：

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[2]金正昆.社交禮儀教程[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，1998.

篇(4)

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；禮儀；教育；方法

由于受到儒家思想的影響，我國自古以來都被稱為禮儀之邦。在我國傳統(tǒng)文化中，一直對禮儀教育比較推崇，然而，在物質(zhì)生活越來越豐富的今天，作為幾千年的禮儀之邦，一些不主動禮儀的事情卻經(jīng)常發(fā)生。很值得關(guān)注的是，當代大學(xué)生的禮儀情況出現(xiàn)很嚴重的問題，不講文明禮貌的事情時有發(fā)生，由于當前獨生子女家庭較多，很多學(xué)生走出家門后，還保持著在家里的某些習(xí)慣，如只關(guān)心自己的自由和感受，不知該如何與其他人交流，把無禮當個性、團結(jié)意識弱等等。一個社會如果存在禮儀缺失，就無從談起“和諧”二字；一個人若不能保持基本的文明和禮貌，那么就算他擁有再多也稱不上完整。如此說來，大學(xué)生禮儀教育既是提高其自身素質(zhì)的必要途徑，也是構(gòu)建現(xiàn)代和諧社會的關(guān)鍵之所在。隨著社會的不斷發(fā)展，現(xiàn)代大學(xué)生禮儀教育顯得尤為重要。

一、禮儀在大學(xué)教育中的重要性

1.加強禮儀教育有利于大學(xué)生個人修養(yǎng)的培養(yǎng)與心理健康的養(yǎng)成

禮儀教育是提高大學(xué)生個人修養(yǎng)的必要步驟，社會很大，人之于社會就像細胞之于機體，每個人都在社會中發(fā)揮著重要作用，而人與人之間的良好關(guān)系更是不可或缺的。我們要學(xué)的東西很多，其中禮儀教育是一項十分重要的內(nèi)容。每一個生活在社會中的人，都要受到現(xiàn)代禮儀的約束，遵守某些約定俗成的規(guī)定。只有那些自覺地接受社會禮儀約束的人，才是符合社會發(fā)展要求的人，才可以被稱為“成熟的人”；反之，就會受到人們的排斥，同時受到社會輿論和道德的譴責。通過禮儀的學(xué)習(xí)，大學(xué)生可以提高自身的素養(yǎng)，成為一個講文明講禮貌的人。最后，還能將大學(xué)生本身的精神風貌展現(xiàn)出來，得到社會的認同。

健康的心理是現(xiàn)代大學(xué)生成長和奮斗的前提，也是擁有一個

健康人格的基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識固然重要，但擁有一個良好的心態(tài)對一個人的全面發(fā)展更為有利，畢竟人的一生不可能一帆風順，有些事不是用知識就能解決的。瑞士心理學(xué)家榮格說：“一切的財富和成就，都源于杰出的智慧和健康的心理。”可見，心理健康對大學(xué)生來說是十分重要的。

2.加強禮儀教育有利于大學(xué)生人際交往的開展

禮儀，有利于維持人與人之間的交往秩序，保持正常的溝通方式，也是我們遵守社會規(guī)則的行為指標。俗話說：“禮多人不怪。”到了現(xiàn)代社會，禮儀已經(jīng)不僅僅是一種社會規(guī)則，而是人們必須掌握的行為標準，在任何一種場合，都應(yīng)有得體的表現(xiàn)、高雅的談吐、文雅的舉止，這些是良好人際交往開展的前提，也是我國現(xiàn)代大學(xué)生禮儀教育的真正目標。開設(shè)大學(xué)生禮儀教育課程，對其進行實用禮儀教育，讓他們掌握日常的社交禮儀、生活禮儀、工作禮儀和某些特殊性的面試禮儀、政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀等等，對他們今后的工作和生活都是十分必要的。

通過禮儀教育的開展，希望從根本上培養(yǎng)大學(xué)生“禮”的意識，做到處處講禮儀、時時懂禮儀。這樣，在未來社會的人際交往中，可以避免一些不必要的摩擦，構(gòu)建一個良好的社會交往環(huán)境，為構(gòu)建和諧社會做出努力。

二、大學(xué)生實用禮儀教育的開展

1.開展豐富多彩的禮儀活動與系統(tǒng)課程

重視禮儀的教育，是對禮儀文明發(fā)展提出的更高發(fā)展要求，所以要制訂科學(xué)的制度，抓緊禮儀教育。可以開展一系列的活動，強制性地讓學(xué)生改掉一些不良習(xí)慣，加強文明修養(yǎng)的培養(yǎng)。比如，在學(xué)校開展成人禮活動，讓現(xiàn)代大學(xué)生明確一個成年人的責任；尊敬師長從每一天做起——上下課時要向老師鞠躬敬禮等等；對禮儀缺失行為，一定要及時糾正并做好相關(guān)人員的思想教育工作。此外，借助廣播、櫥窗、校刊等輿論手段，也可弘揚禮儀文明，有效提高學(xué)生的自身修養(yǎng)。

傳統(tǒng)的禮儀是現(xiàn)代禮儀發(fā)展的源泉，同時，傳統(tǒng)禮儀始終與學(xué)生的日常生活有關(guān)，舍棄傳統(tǒng)禮儀的教育方式，無法實現(xiàn)有效的禮儀教育，我們可以首先征求一下大學(xué)生的意見，聽聽他們內(nèi)心的想法，然后選取他們樂意接受的方式，把傳統(tǒng)的禮儀教育融入大學(xué)生文化生活中。如通過辯論、演講、情景劇或小品表演、征文比賽等方式倡導(dǎo)文明行為，披露不足，從正反兩個方面來進行禮儀教育更具說服意義。通過參加各種活動，每個人都可以為構(gòu)建和諧校園文化貢獻自己的一份力，同時也可以學(xué)到更多。

我國學(xué)生大部分在應(yīng)試教育下成長，導(dǎo)致教育不均衡，中小學(xué)禮儀課程的開展都很不足。許多學(xué)生的禮儀意識薄弱，禮儀知識也很匱乏，這不僅僅是他們自身的問題，更是教育及整個社會的責任。所以，在他們?nèi)烁穸ㄐ椭埃诖髮W(xué)開設(shè)禮儀課是很有必要的。與思想道德、心理健康一樣，禮儀教育也屬于大學(xué)德育的內(nèi)容，作為公共必修課程，它將在很大程度上提高大學(xué)生的自身素養(yǎng)。

另外，禮儀課堂教育要把理論和實踐結(jié)合在一起，知行統(tǒng)一，因為實際應(yīng)用才是我們學(xué)習(xí)禮儀的最終目的。教師在教學(xué)中要注意營造一個輕松的教學(xué)環(huán)境，注意教學(xué)方式的多樣化，全身心投入，提高識記效率，進而把課堂所學(xué)知識應(yīng)用到平時的生活

中去。

2.重視行為實踐的禮儀教學(xué)

《說文解字》中對“禮”是這樣解釋的，“禮者，履也”，履為行路。也就是說僅僅了解禮儀知識是不夠的，只有通過親身踐行，才可養(yǎng)成良好的禮儀行為習(xí)慣。對大多數(shù)人來說，禮儀同樣可以“熟能生巧”，若未經(jīng)訓(xùn)練，在不同場合和對象面前恰如其分地運用不同利益形式不是一件容易的事。禮儀教育需要實踐，重在貫徹與落實。教師在教學(xué)的同時，一定要與實際生活相結(jié)合，精心設(shè)計教學(xué)情境，這樣才有助于知識的及時消化及被學(xué)生所掌握。如在課堂中進行日常儀容儀表訓(xùn)練，語言表達訓(xùn)練，與人交談過程中的交流方式以及傾聽方式等。經(jīng)過階段訓(xùn)練，還可在此基礎(chǔ)上進行綜合情景模擬的表演。最后就是學(xué)生自己在平時的自覺訓(xùn)練，要多參加社會實踐，時刻記住自己的角色、注意自己在公共場合的表現(xiàn)，并不斷反思和糾正，這一環(huán)節(jié)尤為重要。經(jīng)過這一系列的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練過程，學(xué)生不難把所學(xué)的知識充分地運用到實踐當中并做到長期堅持。

一個國家民眾對禮儀的態(tài)度和禮儀踐行情況可以很清楚地反映該國的素質(zhì)，我們應(yīng)繼承和弘揚我國“禮儀之邦”傳統(tǒng)。大學(xué)生是國家的未來和希望，加強禮儀教育不僅可以提高大學(xué)生的禮儀修養(yǎng)，進而提升其思維能力和學(xué)習(xí)工作能力，營造和諧文明的校園氛圍，同時也是社會主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，與我國的整體形象的提升關(guān)系密切。只有重視和加強大學(xué)生禮儀教育，大學(xué)生的禮儀失范的現(xiàn)象才會不斷減少，直到不再發(fā)生。

參考文獻：

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篇(5)

關(guān)鍵詞：社交禮儀；禮儀教育；大學(xué)生

自古以來，社交禮儀都是一個國家和一個民族文明程度的重要標志，是衡量社會公眾教養(yǎng)和道德水準的尺度，是人類社會為維系正常社會生活而共同遵循的最簡單、最起碼的道德行為規(guī)范。中華民族素有“禮儀之邦”的美稱，為人類的文明做出了卓越的貢獻。如今，中國社會經(jīng)濟各個領(lǐng)域正逐步與世界接軌，人際交往日益頻繁，人們已經(jīng)把社交禮儀看作是走向社會的名片，是廣交朋友的法寶，是生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。

隨著高校生源擴招，來自不同社會、家庭和經(jīng)濟背景的大學(xué)生越來越多，他們素質(zhì)參差不齊。不同的生活和教育環(huán)境使他們對社交禮儀知識的掌握差別巨大，有的自小具有良好的家教并受到相關(guān)熏陶；有的成長在父母每天奔波只為維持一家溫飽的艱苦環(huán)境中；有的性格開朗，愛好學(xué)習(xí)，善于交際，能從不同的人和事中學(xué)習(xí)到更多社交禮儀；有的沉悶自閉，懶惰散漫，反應(yīng)遲鈍，對社交禮儀一知半解甚至一無所知。當代大學(xué)生社交禮儀知識相當匱乏，在社交禮儀方面還存在著諸多有待改進的地方，主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

一、當代大學(xué)生在和教師相處時的社交禮儀現(xiàn)狀

大部分學(xué)生見面時能向教師問好，但是見到教師卻擦肩而過或老遠見到就改道而行的學(xué)生也不少。他們怕和教師打交道，實在不能避免時也是畏首畏尾，極不自然，能經(jīng)常和教師交流的學(xué)生屈指可數(shù)。

多數(shù)學(xué)生進辦公室不懂敲門，不懂向見到的認識或不認識的教師問好，沖進去只招呼自己要找的教師，而對經(jīng)過身邊的人視而不見，有些甚至穿著拖鞋、吃著零食、帶著耳機就進了辦公室。當班主任或輔導(dǎo)員去寢室探訪時，熱情相迎并得體招呼的學(xué)生越來越少，有的學(xué)生招呼一下然后繼續(xù)做自己的，有的干脆沉浸在電腦游戲中頭也不抬，很少把教師當成客人接待。

學(xué)生給教師打電話不分工作和休息時間，往往只按自己的意愿，很多都不會主動匯報自己的班級和姓名。給教師發(fā)短信咨詢問題也經(jīng)常不署名，教師不知道自己回答的對象是誰，從而不愿回答。

二、當代大學(xué)生在和學(xué)生相處時的社交禮儀現(xiàn)狀

除了擔任學(xué)生干部或從事社團工作的學(xué)生外，很多學(xué)生的社交圈子僅僅限于本班級甚至本寢室。學(xué)生回到寢室就關(guān)閉房門，相互串門也只成了偶爾為之的行為，大家相互了解少。很多學(xué)生是獨生子女，或是受到家庭過多的寵愛而慣以自我為中心，在和學(xué)生相處時往往個性要強，不顧他人感受或是隨意貶低、打擊、侮辱、中傷他人。

學(xué)生之間相處常不守時或是不誠信，約好兩點見面結(jié)果兩點半還沒出門，不為自己遲到而愧疚，反而振振有詞編織各種理由搪塞；開班會或?qū)W生例會時，等待人員到齊的時間往往比開會的時間還長，浪費其他學(xué)生的寶貴時間和精力。明明之前定好的事情，有的學(xué)生根本完不成，或是毫無緣由地反悔；有的學(xué)生借同學(xué)物品不還，損壞后也不賠償。

受當下社會風氣的影響，學(xué)生之間請人幫忙也越來越功利化和金錢化，請客、送禮、給好處成了必需的手段，過去只需一句“謝謝”就能解決的事情，現(xiàn)在往往還得有附加物。部分學(xué)生提供幫助不再無償，有的甚至借幫忙來賺錢。

由于社會風氣逐漸開放，大學(xué)生情侶越來越多，在多數(shù)學(xué)生正常交往之外，也有一部分學(xué)生越來越不文明。有的情侶在教室上自習(xí)時過于親密，影響其他學(xué)生的正常學(xué)習(xí)；有的情侶在教師上課時也公然摟抱，影響課堂教學(xué)秩序。

三、當代大學(xué)生在其他校園生活中的社交禮儀現(xiàn)狀

上課時，總有學(xué)生遲到或中途隨意進出教室上廁所、接電話，也有學(xué)生穿著拖鞋、背心、吊帶，啃著面包饅頭就進了課堂，他們根本不覺得這些行為是對教師和其他學(xué)生的不尊重。升旗儀式上總能看到帶著帽子、左顧右盼、竊竊私語或低頭玩手機的學(xué)生，不知他們的愛國之心體現(xiàn)在何處。空空的教室里總是能看到滿黑板的粉筆字、滿抽屜的垃圾和滿教室亮著的燈，不知擦黑板、丟垃圾和隨手關(guān)燈這樣的舉手之勞對學(xué)生來說有多難。

篇(6)

關(guān)鍵詞：大學(xué)生 禮儀教育 國民素質(zhì)

中國具有五千年文明史，素有“禮儀之邦”之稱，中國人也以其彬彬有禮的風貌而著稱于世。禮儀文明作為中國傳統(tǒng)文化的一個重要組成部分，對中國社會的歷史發(fā)展產(chǎn)生了廣泛深遠的影響，其內(nèi)容十分豐富。禮儀所涉及的范圍十分廣泛，幾乎滲透于中國古代社會的各個方面。

德國著名哲學(xué)家伊曼努爾?康德在《實踐理性批判》中有一句廣為人知的話：“世界上有兩樣?xùn)|西能夠深深地震撼人們的心靈，一是我們頭頂燦爛的星空，一是我們心中崇高的道德準則。”如果說是因為有星光才讓人類注意到星辰，那么是什么讓人類感知了道德？我認為，是禮儀作為道德的外化，讓形而上的道德變得有跡可循。

一、時代的發(fā)展呼喚禮儀教育

近年來，中國經(jīng)濟飛速發(fā)展，國際地位日益提升，中國人的物質(zhì)水平提高了，但卻并未因此獲得國際社會的尊重和認可，國民形象與大國形象明顯不符。而這無關(guān)意識形態(tài)的差異，主要受個人的道德修養(yǎng)水平影響，目前國民形象塑造的主要問題就是禮儀的缺失。在國內(nèi)，我們看到老人倒地無人敢扶；在國外，我們看到著名景點僅用中文標注的“請勿大聲喧嘩”、“請勿隨地吐痰”等。中國人在世人眼中的特點是“粗俗”，雖然有錢，卻難登大雅。傳承千年的“禮儀之邦”如今被視為無禮之國，這真是全體中國人的悲哀。

提高國民整體形象，提升國人禮儀素質(zhì)，需要社會各界的共同關(guān)注和教育機構(gòu)的共同努力。而高校作為青年人才走入社會的最后一個培養(yǎng)基地，作為培養(yǎng)國家精英后備人才的重要環(huán)節(jié)，尤其應(yīng)該承擔起禮儀教育的重任。根據(jù)我們2012年以南京八所高校在校生為對象進行的禮儀知識問卷調(diào)查和禮儀教育需求的調(diào)查結(jié)果，目前大學(xué)生的禮儀現(xiàn)狀不容樂觀，大學(xué)生禮儀教育急待開發(fā)出系統(tǒng)有效的方法。

二、加強大學(xué)生禮儀教育的主要方法

（一）爭取廣泛具體的支持，激發(fā)教育者的主觀能動性

任何事情要做好，激發(fā)實施者的主觀能動性很重要。首先，應(yīng)使教育者意識到禮儀教育不僅利在當代，更功在千秋。禮儀教育的作用是個由近及遠、環(huán)環(huán)相扣、利民利國的過程。開展禮儀教育最初將形成良好的校園風氣。禮儀教育可以形成良好的學(xué)風，進而提升學(xué)生的整體水平，增強學(xué)校的美譽度，增加學(xué)校的吸引力，帶來更多優(yōu)秀的學(xué)生，令所在的學(xué)校躋身名校之林。而當所有高校都意識到禮儀教育的這一功效，并積極予以推廣時，量的積累將使國民素質(zhì)出現(xiàn)質(zhì)的飛躍。因此，高校領(lǐng)導(dǎo)作為學(xué)校的掌舵人，應(yīng)該將禮儀教育作為一門重點課程來抓，在人力、財力、物力上予以支持，定期研究、加強領(lǐng)導(dǎo)，并編撰制定合理可行的禮儀教育實施方案；同時，普通教師們也應(yīng)該主動了解禮儀教育的形式內(nèi)容，明白“個人風格”與“師道尊嚴”并不沖突，理解禮儀對于“學(xué)為人師，行為世范”的意義。

（二） 培養(yǎng)、引進優(yōu)秀的師資

一所高校是否優(yōu)秀，不在于有沒有高樓，而在于有沒有名師；不在于有沒有性能卓越的電腦，而在于有沒有活躍的頭腦。優(yōu)秀的師資是高校生存的根本，也是一個學(xué)科發(fā)展的根本。通過與在校大學(xué)生的溝通交流，我們發(fā)現(xiàn)：學(xué)生對課程是否感興趣，很大程度上取決于任課教師是否有人格魅力。特別是像禮儀課程這種特殊的，在視覺、聽覺、感覺上有較高要求的課程，學(xué)生對任課教師的要求會高于其他課程的教師。遺憾的是，目前幾乎所有承擔禮儀課程的教師都是自學(xué)或社會培訓(xùn)，師范類院校在禮儀教育專業(yè)的設(shè)置上幾乎是空白。我們期待師范類院校開設(shè)禮儀教育專業(yè)，為各大高校輸送專職禮儀教師，打破禮儀教育的系統(tǒng)學(xué)習(xí)在師資培養(yǎng)上的瓶頸。我們也期待各高校積極進行禮儀教育專業(yè)人才引進，提高整體教學(xué)效果。其次，要提高教師隊伍的整體禮儀水平。身教重于言教，正人務(wù)必先正己。教師是學(xué)生最常接觸的人，也是直接仿效的對象，教師個人形象與群體形象能對學(xué)生產(chǎn)生極強的影響力，只有所有教師都加強自身禮儀方面的修養(yǎng)，才能令學(xué)生“親其師，信其道”。

（三）保證充足的課時

課堂教學(xué)是教育的主陣地，它面對面的教學(xué)方式尤其適合禮儀教育。在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，超過50%的同學(xué)希望通過課堂教學(xué)方式學(xué)習(xí)禮儀，但在被調(diào)查學(xué)校中只有三所在部分專業(yè)開設(shè)了禮儀課程。因此，學(xué)校應(yīng)加強對禮儀教育的教學(xué)任務(wù)安排，將禮儀教育列入公共基礎(chǔ)課的行列，科學(xué)合理地安排課時。根據(jù)不同年級學(xué)生的心理和行為特征，在每學(xué)年都開設(shè)禮儀相關(guān)的課程和模擬實訓(xùn)，盡量使禮儀課程貼近學(xué)生的生活，幫助學(xué)生解決生活中的具體問題，幫助學(xué)生提高人際交往能力和熟悉社交場合的禮儀，以此引導(dǎo)他們建立正確的審美觀、人生觀和價值觀。

（四）編寫系統(tǒng)的禮儀教材

禮儀教育所包含的內(nèi)容豐富多彩。它積淀了中國文人、智者幾千年的智慧，融合了世界文明發(fā)展的精髓，又體現(xiàn)了現(xiàn)代人對于和諧社會的追求。大學(xué)禮儀教育教材應(yīng)該博采眾家之長，將禮儀教育與品格教育相結(jié)合，既要有理論上的高屋建瓴，又要保證實踐上的接地氣和可操作性，既要有道德信仰的核心觀念，又要有具體可行的規(guī)范來予以表現(xiàn)。禮儀教育教材建設(shè)是一個系統(tǒng)工程。學(xué)校及有關(guān)教育機構(gòu)應(yīng)大力開展學(xué)生在交際禮儀、職場禮儀、戀愛禮儀、為人處世等方面的課題研究，通過教材建設(shè)，盡快出版一批符合社會需求，融知識性、趣味性、操作性為一體的，有助于提高大學(xué)生精神文明素質(zhì)的教材。學(xué)校應(yīng)出臺相關(guān)措施，鼓勵教師用富有鮮明時代特征的案例和語言來充實禮儀教學(xué)的內(nèi)容，為傳統(tǒng)禮儀文化注入新鮮血液。同時鼓勵學(xué)生參與到教材編撰的過程中來，了解被教育對象的具體需求，有針對性地制定教學(xué)大綱，豐富教學(xué)內(nèi)容，以滿足不同階段、不同層次學(xué)生在不同場合的需要。

（五）建立全面的評價體系

禮儀以“自律”為特征，但“自律”是通過“他律”逐步獲得的。“自律”群體的產(chǎn)生要通過無數(shù)次“他律”而實現(xiàn)，所謂“沒有規(guī)矩不成方圓”。 因此，制定科學(xué)合理的考核機制，對于幫助師生規(guī)范自身行為、修正不良習(xí)慣、逐步提高自我約束和自我克制的能力十分必要。

  1.要將禮儀考核列入教師的師德考核范圍，保證教育者的榜樣示范作用。一是制定《教師禮儀規(guī)范手冊》，從服飾儀表、言談舉止、坐姿站相、待人接物、性情作風等五個方面具體說明教師禮儀規(guī)范的內(nèi)容，并讓教師了解禮儀規(guī)范的評價方法。二是將教師的禮儀風度、師德作風列入學(xué)生的評教內(nèi)容，在每學(xué)期的學(xué)生評教中占有一定的比例。三是可以進行“我最喜愛的老師”評選，重點關(guān)注教師在人格魅力和精神感染力方面的表現(xiàn)。通過這些方式把教師在禮儀方面的現(xiàn)實表現(xiàn)與評獎評優(yōu)、職稱評定、年度考核等掛鉤，激勵教師帶頭注重禮儀，促進教師隊伍建設(shè)。

2.要將禮儀規(guī)范列入學(xué)生綜合測評和畢業(yè)資格審核的范圍，將禮儀考核的各項指標落到實處。第一，制定《大學(xué)生日常禮儀規(guī)范》，并以此作為量化考核的基本準則。第二，強化檢查監(jiān)督工作，設(shè)立專門的禮儀檢查部門，做到常查、常評、常總結(jié)。第三，改進禮儀教學(xué)考核方式，將理論考試和技能考核相結(jié)合，考試成績要結(jié)合學(xué)生上課的表現(xiàn)、訓(xùn)練情況、教學(xué)過程中和日常生活中的檢測成績等予以綜合評定。第四，將學(xué)生日常禮儀表現(xiàn)納入學(xué)期德育測評，加強學(xué)生日常行為考核，將學(xué)生的禮儀表現(xiàn)與其評優(yōu)、獎學(xué)金和助學(xué)金的發(fā)放等直接掛鉤。第五，將禮儀學(xué)分變成學(xué)生的必修學(xué)分，對不能獲得規(guī)定禮儀學(xué)分的學(xué)生，不予通過畢業(yè)資格審核。

（六）開展豐富多彩的校園活動

學(xué)生思想道德觀念及禮儀觀念的學(xué)習(xí)主要來自課堂，但行為的養(yǎng)成，主要來自于自己的重復(fù)練習(xí)和周圍所處環(huán)境的影響。圍繞禮儀教育主題開展豐富多彩的校園活動，可以充分發(fā)揮學(xué)生自我教育、自我提升、自我完善的優(yōu)勢。

一是以班級、學(xué)院為單位開展系列活動，針對社會上關(guān)注度較高的新聞事件召開討論會、辯論會，談一談哪些是符合禮儀、哪些是不符合禮儀的；可以開展“禮儀之星”評比，舉辦風采大賽，進行禮儀公益海報比賽、禮儀攝影大賽等。二是要認真做好開學(xué)典禮、畢業(yè)典禮、升旗儀式等儀式性的校園文化活動，并在舉行這些活動時對學(xué)生的禮儀規(guī)范提出明確要求，注重儀式的教育效果。

三、結(jié)束語

綜上所述，在高校中廣泛開展禮儀教育是既有意義又有可行性的，而提高大學(xué)生禮儀教育的效果，實現(xiàn)大學(xué)生禮儀教育的目標，不是一蹴而就的過程，需要師生們長期持續(xù)的努力。同時，我們也必須意識到，我們不是為了某一個國際活動或國際賽事而暫時開展禮儀教育，而是為了全面提高國民素質(zhì)，為了全面提高中國的國際形象。因此，我們期待有更多人關(guān)注大學(xué)生禮儀教育，期待禮儀教育能以高校為中心向社會輻射，期待禮儀能幫助國人找到實現(xiàn)夢想的途徑。

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關(guān)鍵詞: 大學(xué)生 求職應(yīng)聘 禮儀

求職應(yīng)聘禮儀是大學(xué)生在求職應(yīng)聘過程中所要遵守的行為準則和禮儀規(guī)范。心理學(xué)家奧里?歐文斯說:“大多數(shù)人錄用的是他們喜歡的人,而不是能干的人。”這種說法雖然有些片面,但卻道出了求職應(yīng)聘禮儀的重要性。求職應(yīng)聘幾乎是每個大學(xué)生走向社會的第一步,每個人都希望把自己最好的一面展示給主考官,知識和專業(yè)水平固然重要,但如果在這個良好的基礎(chǔ)上恰如其分地表現(xiàn)自己的禮儀,就會給主考官留下更加美好的印象,給自己更多的機會,以幫助大學(xué)生找到適合自己的工作,發(fā)揮自己的才能,實現(xiàn)自我價值和社會價值。

一、求職前的準備

“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。求職前的精心準備是成功的前提。

1.作好自己的定位

求職者在求職過程中,首先需要詳細、深刻地了解自己,包括自己的心理特征、知識結(jié)構(gòu)和水平、能力特點等。俗語講:“旁觀者清,當局者迷。”求職者可以通過和家人、同學(xué)、朋友溝通來反思自己、歸納自己,在認清自我的基礎(chǔ)上,就可以確定自己的核心競爭力究竟在哪個領(lǐng)域,然后結(jié)合自己的喜好和理想,目前的就業(yè)環(huán)境,進一步明確自己的求職方向,包括就業(yè)地域、行業(yè)、單位、職位、薪水等方面。明確求職方向,在今后的求職過程中就可以少走彎路,成功率也就會高一些。

2.掌握和收集有效信息

古人云:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆。”求職者要深入了解招聘單位、招聘職位情況,包括他們的歷史、文化、產(chǎn)品、經(jīng)營狀況和崗位職責等,可以通過網(wǎng)絡(luò)了解與招聘職位相關(guān)的信息。比如有些公司網(wǎng)頁上有單位領(lǐng)導(dǎo)致詞,求職者可以用心去記住其中比較有代表性的話語,在面試過程中如果有機會表達,定會使面試官眼前一亮。還有些公司總部不在我們國內(nèi),這種情況下求職者不但要瀏覽中文網(wǎng)頁,而且要去查看外文網(wǎng)站,以了解更多、更全面的信息。對這些信息的了解不但能體現(xiàn)求職者對這個職位的重視,而且體現(xiàn)求職者個人的能力和素質(zhì)。

3.寫好簡歷

簡歷是求職準備的重要方面。與眾不同的簡歷是獲得面試的一種有效方法。性質(zhì)不同的企業(yè),他們注重點是截然不同的:民企比較注重動手能力;外企比較注重外語能力、協(xié)作精神等;而國企對你在學(xué)校的表現(xiàn),以及學(xué)科的成績比其他性質(zhì)的企業(yè)明顯要注重得多。所以,大學(xué)畢業(yè)生一定要根據(jù)不同性質(zhì)的企業(yè)、不同行業(yè)、不同職位,使用風格和側(cè)重點有所不同的個人簡歷。不少大學(xué)畢業(yè)生在不同的求職環(huán)境中只拿著一份相同的簡歷,這肯定是策略上的一種失敗。其次,簡歷除了要具備自己的特點外,還要言簡意賅。一般來講,簡歷的內(nèi)容控制在一張紙以內(nèi)是比較合適的,并且前三行一定要出彩,畢竟考官的時間和精力是有限的,只有用簡短和有力的內(nèi)容才最有可能抓住考官的心。某些求職者一味地追求時尚,把簡歷裝訂成豪華版本,甚至有些把簡歷做成了一本書,這些都是不符合規(guī)則的。最后,簡歷的內(nèi)容一定要注意揚長避短,根據(jù)求職者的應(yīng)聘目標對內(nèi)容作適當?shù)恼{(diào)整,簡歷前半部分的內(nèi)容一定是和本人應(yīng)聘職位非常契合的,先入為主才能抓住考官的視線。

4.準備好相關(guān)資料

求職者在準備應(yīng)聘之前一定要準備好最能反映成績和能力的文字資料,如畢業(yè)證書、學(xué)位證書、英語證書、計算機證書、獲獎證書等。面試機會一般來講都是值得珍惜的,在這些有限的機會里,如果因為材料準備不充分而不能很好地展示自己就非常遺憾了。

5.做好現(xiàn)場表演的模擬

大部分大學(xué)畢業(yè)生對于求職應(yīng)聘是非常忐忑的,特別是有些怯場的學(xué)生,所以做好現(xiàn)場模擬是非常必要的。求職者可以讓自己的家人朋友或同學(xué)做考官,準備面試中有可能問到的問題,體驗一下面試時的氣氛,以便在真正的面試中能以最佳狀態(tài)展示。另外,求職者的新衣服一定要試穿,或者在面試前幾天就穿上體驗,這樣在面試過程中才會更加自然、隨意。

二、臨場表現(xiàn)

1.要守時

守時是職業(yè)道德的基本要求,遲到、失約更是企業(yè)面試中的大忌。這不但會反映出求職者沒有時間觀念和責任感,而且會讓面試官覺得你對這份工作沒有熱忱,從而對你的第一印象大打折扣。如因有要事遲到或缺席,一定要盡早打電話通知該公司,并預(yù)約另一個面試時間。提前10―15分鐘到達面試地點效果最佳,提前半小時以上到達也會被視為沒有時間觀念。

2.儀容儀表

每個人都懂得第一印象的重要性,外在形象是給人留下第一印象的重要組成部分,外在形象主要是指著裝后的形象。恰當?shù)闹b能夠彌補自身條件的某些不足,樹立光彩照人的形象,主考官也會另眼相看。首先要干凈整潔,按照一般的審美要求,求職者要把頭發(fā)修剪到合適的長度和適合自己的發(fā)型,男生要把胡須剃掉,衣服要整齊沒有褶皺。其次是服飾的選擇,比較聰明的做法是先了解一些前去應(yīng)聘單位的文化背景和工作性質(zhì),保守類的如國家公務(wù)員、律師業(yè)、金融業(yè)等,被要求穿著保守正統(tǒng)的職業(yè)裝;現(xiàn)代派的如旅游業(yè)、汽車銷售業(yè)等,可穿適度裝扮的職業(yè)裝;創(chuàng)意型的如廣告業(yè)、時尚業(yè)等,可穿著有個性的職業(yè)裝。清楚職業(yè)的類型,對于選擇穿什么有很強的指導(dǎo)作用。還可打聽一下這個行業(yè)的業(yè)內(nèi)人士是怎么穿著的,或這個單位的員工是怎么穿著的,使自己面試的時候打扮得像個“圈內(nèi)人”,這會大大地提高面試的成功率。另外,女孩子在應(yīng)聘之前還要化一個淡妝,“化妝上崗,淡妝上崗”也是當前的一個基本要求。無論男女,佩戴的飾品都不宜過多,一般來講,不要多于三件,叮當作響的首飾是不會給個人形象加分的。總而言之,作為初出茅廬的大學(xué)生,莊重、大方為最根本的追求原則,穿戴過于昂貴,主考官還比不上求職者,就顯得有些不合時宜了。

3.行為舉止

要“站有站相,坐有坐相”,這是對一個人行為舉止最基本的要求。進入面試房間時,要先敲門得到允許后再進入,注意保持優(yōu)美的站姿與坐姿。正確的站姿要求做到頭正目平,面帶微笑,微收下頜,挺胸收腹,兩手自然下垂或疊放在身體前面,兩腿立直并攏,腳跟相靠,腳尖張開約60度,給人以挺拔、優(yōu)雅的印象。入座時動作要輕而緩,坐椅子時最好只坐2/3,背部不靠椅背,女生必須兩腿并攏,男生可稍微分開,雙手疊放或平放在大腿上,身體保持挺直并可稍稍前傾,自然放松,面帶微笑,保持生動、友善的面部表情,給人端莊、大方的感覺。人的面部表情,能夠傳遞豐富的內(nèi)心情感,是修養(yǎng)的外露,是幽雅氣質(zhì)的顯示,能把一個人的知識、涵養(yǎng)等最直接、最充分地顯現(xiàn)出來。面部表情主要包括合適的目光及恰當?shù)奈⑿Α＝徽剷r正視對方的眼睛是最基本的禮儀,正視主考官的眼睛可能使應(yīng)聘者感到緊張,可以把目光調(diào)整到正視對方臉部由雙眼底線和前額構(gòu)成的三角區(qū)域,或者可以擴大到雙肩和前額構(gòu)成的三角區(qū)域,這些區(qū)域給對方的感覺都是在正視眼睛。除此之外,求職應(yīng)聘中可能碰到一些細節(jié)問題,大學(xué)生也要有所準備。握手時講究“尊者優(yōu)先”,一是不能主動伸手,二是對方伸手后要熱情友好,要把握好握手的力度和時間。遞物、接物時要雙手接送。遞名片時,面帶微笑,注視對方,將名片下端對著對方,用雙手的拇指和食指分別持握名片上端的兩角恭敬地送給對方。遞面試材料時,將材料的正面朝向?qū)Ψ?雙手送交對方或放在桌上;面試前要將手機關(guān)機或設(shè)置靜音。

4.言談

有人把言語比喻為求職者的第二張名片,可見語言禮儀在整個求職過程中的重要性。包括傾聽與表達兩個方面。先要做一個積極、主動的傾聽者,才能更好地表達自己。主考官一般比較欣賞談吐優(yōu)雅、表達清晰、邏輯思維性強的應(yīng)試者,在表達過程中,要注意以下幾個方面。首先,培養(yǎng)良好的語言習(xí)慣。盡量做到發(fā)音清晰,咬字準確。一般的人都有這種判斷傾向,即普通話講的非常標準的人,一定是素質(zhì)相當高的人。所以在日常生活當中,求職者應(yīng)盡量提高自己的普通話水平,調(diào)節(jié)語言速度和節(jié)奏,適宜地減緩說話節(jié)奏,這樣才能在求職應(yīng)聘過程中表現(xiàn)得自然、從容。第二,要注意使用禮貌用語,多用敬語、尊稱,“禮多人不怪”,以示對面試方的尊重。第三,掌握談話技巧。大學(xué)生初出茅廬,對很多問題的認識都是非常有限的,如果被問到的問題知道答案固然很好,如果不清楚也是可以理解的,應(yīng)答過程中一定要表現(xiàn)得坦誠,“知之為知之,不知為不知”,讓面試者覺得孺子可教,有潛力,這是非常重要的。另外,還要注意口氣,回答一些令你感到冒犯或者與工作無關(guān)的問題時,拒絕是可以的,但口氣和態(tài)度一定要婉轉(zhuǎn)、溫和,不能意氣用事;雙方意見不一致時,不要直接反駁,也不宜據(jù)理力爭,而要采取合適的方法,既要巧妙地表明自己的觀點,又要避免直接發(fā)生沖突。謙虛、誠懇、自然、親和、自信的談話態(tài)度會讓你在任何場合都受到歡迎。

三、面試后的禮儀

筆者有個學(xué)生在應(yīng)聘失敗后打電話給應(yīng)聘方,希望對方能給自己在求職應(yīng)聘過程中的表現(xiàn)提一些中肯的建議,并表示今后努力提高改進,最后他十分誠懇地提出:“以后貴公司招聘人員的話一定要通知我,我一定會努力的!”時隔不久,那家公司真的免試錄取了他,所以面試的后續(xù)禮儀對于增加求職成功的可能性也是有幫助的。面試后的兩三天內(nèi),求職者可以給主考官寫一封信表示感謝。感謝信要簡潔,開頭應(yīng)提及自己的姓名和面試時間,重申對應(yīng)聘職位的興趣,提及與主考官在面試過程中的交流使自己受益匪淺,最后可以表達一下自己的信心和決心。關(guān)于咨詢面試結(jié)果,不同的單位是有很大區(qū)別的,外企一般工作效率比較高,三天到一周就可以有結(jié)果;國企和事業(yè)單位相對慢一些,一般要十天到一個月。所以根據(jù)不同的情況,可以選擇一個合適的時機打電話過去咨詢。另外,對任何情況都要有充分的心理準備,收拾一下心情去準備其他職位的面試。

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