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時間:2022-09-03 21:07:18
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一、高校學(xué)生宿舍文化建設(shè)體系要解決的問題與目標(biāo)
目前各校開展的宿舍文化建設(shè)主要突出對學(xué)生宿舍文化建設(shè)的意義、功能作用、建設(shè)途徑方面的研究,對學(xué)生宿舍文化建設(shè)的途徑的保障、平臺建設(shè)、可持續(xù)改進(jìn)論述較少,尚未形成體系。導(dǎo)致學(xué)生宿舍文化建設(shè)在很大程度上雷同于普通校園文化,使學(xué)生宿舍文化缺乏特點(diǎn),缺乏保障,缺乏吸引力,缺乏系統(tǒng)性,沒有形成體系。高校學(xué)生宿舍文化建設(shè)體系突出寢室文化建設(shè)的系統(tǒng)性,提出了目標(biāo)明確、方法得當(dāng)、途徑有效、措施得力的支撐模塊建設(shè)。促使學(xué)生宿舍文化建設(shè)系統(tǒng)化、常態(tài)化、具有可持續(xù)性。工作的要重點(diǎn)要放在學(xué)生宿舍文化建設(shè)體系構(gòu)建、學(xué)生宿舍文化建設(shè)模塊設(shè)置、學(xué)生宿舍文化建設(shè)可持續(xù)性探索、學(xué)生宿舍文化建設(shè)學(xué)分設(shè)置和考核辦法、學(xué)生宿舍文化建設(shè)學(xué)分系統(tǒng)開發(fā)、學(xué)生宿舍文化建設(shè)實(shí)踐平臺建設(shè)。
二、高校學(xué)生宿舍文化建設(shè)系統(tǒng)的架構(gòu)與內(nèi)容
高校學(xué)生宿舍文化建設(shè)系統(tǒng)是在對學(xué)生人文素質(zhì)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查、全國各高校宿舍文化建設(shè)情況進(jìn)行調(diào)研、與相關(guān)教師進(jìn)行交流基礎(chǔ)上建立的“分支網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”模型,主要樹立“橫縱結(jié)合、模塊管理”的思想,即高校學(xué)生宿舍文化建設(shè)系統(tǒng)由各分支系統(tǒng)構(gòu)造,各分支系統(tǒng)由功能模塊組成,各分支系統(tǒng)與功能模塊由功能性、系統(tǒng)性產(chǎn)生聯(lián)系。
1.總體規(guī)劃與管理子系統(tǒng)。
本子系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)系統(tǒng)連續(xù)性、模塊設(shè)置與更改、權(quán)重設(shè)定、功能修訂等功能,其主要功能是保證系統(tǒng)的功能性完善、協(xié)調(diào)性完備、構(gòu)造性合理和持續(xù)創(chuàng)新。按照功能設(shè)置組織管理、教育培訓(xùn)、任務(wù)管理、督導(dǎo)評估模塊等。組織管理模塊是開展整體活動的組織保障和運(yùn)行保證,要根據(jù)宿舍文化建設(shè)的需要,設(shè)立專門的學(xué)生組織與部門。例如,在文化建設(shè)基礎(chǔ)材料收集與處理上,在大學(xué)生宿舍文化建設(shè)組織要設(shè)立專門負(fù)責(zé)人一名,分管調(diào)研部、策劃部、采編部、編輯部和辦公室。其中:調(diào)研部主要負(fù)責(zé)了解學(xué)生思想狀況、調(diào)查學(xué)生需求,編寫調(diào)查報(bào)告;策劃部主要負(fù)責(zé)根據(jù)上級要求和調(diào)查報(bào)告,設(shè)計(jì)和規(guī)劃活動方案,評估活動潛在問題,提出欄目設(shè)置方案,制定可持續(xù)發(fā)展機(jī)制;采編部主要負(fù)責(zé)按類別搜集資料,整理信息,提供活動素材;辦公室主要負(fù)責(zé)制定工作計(jì)劃、考核各部門工作,進(jìn)行階段總結(jié)。教育培訓(xùn)模塊是提升活動策劃者、組織者的素質(zhì)與能力的重要環(huán)節(jié),加強(qiáng)作為活動實(shí)施者的學(xué)生組織培訓(xùn)尤為重要。對學(xué)生組織的培訓(xùn)主要以集中培訓(xùn)、個體輔導(dǎo)、反饋考察等方式進(jìn)行。集中培訓(xùn)可采取邀請校內(nèi)外人文專家老師專題講授、播放優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)視頻培訓(xùn)教程、開展互動討論等方式進(jìn)行;個體輔導(dǎo)主要是根據(jù)各部門,甚至個人工作職責(zé)的不同,進(jìn)行專門的培訓(xùn)和輔導(dǎo);反饋考察主要是通過發(fā)放調(diào)查問卷、提交學(xué)習(xí)心得,進(jìn)行階段考試等方式對學(xué)員的學(xué)習(xí)成效進(jìn)行分階段的考核。任務(wù)管理模塊的功能是實(shí)現(xiàn)對宿舍文化教育活動的具體活動的管理。如對宿舍文化節(jié)、雅舍大賽、宿標(biāo)大賽等活動的組織與管理。對負(fù)責(zé)活動的部門進(jìn)行協(xié)調(diào)與指派。督導(dǎo)評估模塊的功能是預(yù)評估宿舍文化活動的可行性,并對已開展活動進(jìn)行效果評估。督導(dǎo)評估采取“三元得分制”,即專家評估,由專業(yè)教師通過活動策劃方案、總結(jié)、現(xiàn)場考察等方式對活動進(jìn)行評估;學(xué)生干部評估,由非組織本項(xiàng)活動的學(xué)生干部對活動通過問詢答辯的方式進(jìn)行評價(jià);大眾評估,隨機(jī)抽取或全面對參加(預(yù)參加)活動的學(xué)生通過問卷調(diào)查的方式對活動的效果進(jìn)行評價(jià)。三類評估均要采取打分制,最終得分以“3∶3∶4”的比例匯總。預(yù)評估得分少于3分(含3分)的取消此項(xiàng)活動;4~6分的修訂方案,參與二次預(yù)評估(預(yù)評估最多進(jìn)行三次,通不過預(yù)評估,取消本次活動);7~9分的準(zhǔn)許進(jìn)行活動;得分為滿分的,給予重點(diǎn)資助與督導(dǎo)。活動后評價(jià)得分少于5分的,對活動主辦部門進(jìn)行勸誡答辯;得分高于8分的,給予通報(bào)表揚(yáng);活動的得分情況記錄在案,累積得分直接影響部門年度評比。
2.學(xué)分化管理子系統(tǒng)。
將學(xué)生宿舍文化的各項(xiàng)活動系統(tǒng)歸類,按照學(xué)生成長需要進(jìn)行通過學(xué)分形式賦予權(quán)重,通過項(xiàng)目申請立項(xiàng)的形式實(shí)現(xiàn)對學(xué)分的管理和審核,根據(jù)宿舍學(xué)生成長各項(xiàng)指標(biāo)聯(lián)系,構(gòu)建學(xué)分體系。學(xué)分管理子系統(tǒng)是調(diào)動學(xué)生參與宿舍文化活動積極性、對學(xué)生參與活動效果進(jìn)行評價(jià)、對宿舍文化活動進(jìn)行系統(tǒng)考量的標(biāo)準(zhǔn)化體系,按照功能可設(shè)定為學(xué)分申報(bào)、審核、認(rèn)證模塊。由學(xué)生根據(jù)參加宿舍文化活動情況,提交心得、照片、講演稿、獲獎證書等資料報(bào)送審核,通過審核的學(xué)生文化活動學(xué)分,由學(xué)分認(rèn)證部門根據(jù)評分辦法進(jìn)行累加學(xué)分,學(xué)分的獲取情況可作為學(xué)生第二課堂活動、德育考核等的直接依據(jù)。為提高宿舍文化教育學(xué)分化工作效果,可根據(jù)學(xué)年、學(xué)期等為單位根據(jù)學(xué)生學(xué)分獲取情況,采取打印宿舍文化建設(shè)成績單、開展宿舍文化建設(shè)答辯會等形式。
3.新媒體平臺建設(shè)子系統(tǒng)。
新時期大學(xué)女生宿舍不良人際關(guān)系的主要特點(diǎn)
“三個女人一臺戲”,意思是說女人多的地方是非多、矛盾多。雖然女大學(xué)生接受過高等教育,但她們同時也正處在成長過程中,沒有豐富的人生閱歷,分析、處理問題的方式方法比較單純,往往容易固執(zhí)、盲目和沖動,因而易導(dǎo)致宿舍人際關(guān)系不和諧。相比男生,女生宿舍人際關(guān)系更為錯綜復(fù)雜,具體而言,可以歸納為以下幾個方面。
(一)出現(xiàn)比例大
在宿舍的日常生活中,宿舍成員之間的接觸是十分密切的。由于生理和心理特點(diǎn),她們極易在各方面與舍友產(chǎn)生矛盾和分歧。這些矛盾和分歧單純依靠她們自身往往很難及時化解,日積月累,一旦有了導(dǎo)火索,就會引發(fā)激烈的紛爭甚至吵架打架的行為。從數(shù)量上看,女大學(xué)生宿舍出現(xiàn)人際關(guān)系問題的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于男生宿舍,而且呈逐年上升趨勢。
(二)具有隱蔽性
當(dāng)一些女大學(xué)生在處理宿舍人際關(guān)系失敗后,由于愛面子的心理,怕“丑事”曝光后背上“不好相處”的名聲而被同學(xué)拋棄和拒絕,大多時候選擇隱忍和沉默,希望維持表面的平靜與正常,不及時向老師反映。因此老師們往往難以發(fā)現(xiàn)和介入。
(三)難以調(diào)和性
據(jù)了解,同樣的宿舍矛盾,男生可能會拳腳相加,但并不影響他們繼續(xù)在一個宿舍相處,多數(shù)還可以坐在一起吃飯、聊天,畢業(yè)后保持聯(lián)系;而女生宿舍則不同,一旦隔閡產(chǎn)生,無論采用何種調(diào)和方式,大多數(shù)情況是關(guān)系更加緊張,或者是從此“老死不相往來”。
(四)反復(fù)性
表現(xiàn)為上一次矛盾調(diào)解過后,似乎矛盾已經(jīng)消除,但雙方在實(shí)際生活中仍會暗暗較勁,在短時間里或幾年內(nèi)會因?yàn)橥瑯拥拿芎蛦栴}引發(fā)進(jìn)一步的正面沖突。
大學(xué)女生宿舍不良人際關(guān)系的成因
引起大學(xué)女生宿舍不良人際的原因是多樣的,既有淺層的直接原因,又有深層的根本原因;既有外在的客觀原因,又有大學(xué)生自身的主觀原因;既有單方面的原因,又有雙方或多方的原因。具體而言,導(dǎo)致大學(xué)女生宿舍不良人際關(guān)系的原因主要有以下幾個。
(一)社會原因
改革開放為各種思潮的產(chǎn)生提供了寬松的環(huán)境,代表不同利益集團(tuán)的價(jià)值觀念也隨之涌現(xiàn)出來。功利主義、享樂主義、金錢至上等不正確的價(jià)值觀沖擊著當(dāng)代大學(xué)生尚未健全的價(jià)值觀體系。而且隨著西方哲學(xué)中強(qiáng)調(diào)個人價(jià)值自我實(shí)現(xiàn)為特征的人本主義思潮的涌入,一些大學(xué)生集體主義淡化、個人主義抬頭,自我意識極度強(qiáng)烈,在與人交往中遇到障礙時,總覺得自己是對的,別人應(yīng)當(dāng)順從自己,而且不善于聽從他人意見,心胸狹隘、自私自利、偏激勢利,阻礙了個人與他人的順利交往。加之當(dāng)今社會競爭激烈,尤其是女大學(xué)生就業(yè)不容樂觀的事實(shí),女大學(xué)生內(nèi)部之間的競爭也在暗暗加劇。競爭不是壞事,但女大學(xué)生之間的競爭較之男生則有些“小家子氣”。她們一般容易把舍友當(dāng)成競爭對象,比如她們會妒忌在某方面比較突出的舍友,甚至對這類舍友產(chǎn)生妒忌和不滿情緒,從而導(dǎo)致人際關(guān)系緊張。
另一種情況是,在涉及切身利益的評優(yōu)評先、獎助學(xué)金、困難補(bǔ)助等評比的時候,同一個宿舍的女生往往會出現(xiàn)激烈的較勁和競爭,一些功利心較強(qiáng)或性格較敏感的女生有時會因?yàn)闊o法分享利益而對獲得利益的舍友耿耿于懷甚至產(chǎn)生妒忌心理。這些形形的競爭,給看似平靜的宿舍人際關(guān)系無形中投下了“小石頭”,泛起層層漣漪,到了畢業(yè)班,這些競爭則越演越烈,嚴(yán)重影響到宿舍人際關(guān)系的和諧。
(二)家庭原因
大學(xué)生們來自五湖四海,宿舍成員之間的貧富差距較為明顯。家境富裕的女大學(xué)生有足夠的錢吃、穿、玩、樂,坦然享受時尚產(chǎn)品;而來自貧困家庭的女大學(xué)生不僅交不起學(xué)費(fèi),而且連生活費(fèi)都沒有保障,更談不上吃穿打扮。家庭經(jīng)濟(jì)條件的差異使女大學(xué)生在生活習(xí)慣、價(jià)值觀念等方面完全不同,這些生活習(xí)慣和價(jià)值觀念的差異往往在短時期內(nèi)難以調(diào)和并彼此適應(yīng),日久天長,宿舍的人際關(guān)系漸漸淡漠,甚至敵對。加上當(dāng)代的女大學(xué)生大多是獨(dú)生女,她們享受了太多的愛與給予,父母對她們關(guān)懷備至,寵愛有加,總是把最好的留給她們。除要求學(xué)習(xí)成績外,很多父母從來不要求她們付出什么,也很少教育她們懂得理解和包容,而更多的是告訴她們面對情況如何保護(hù)自己。因此,不少當(dāng)代女大學(xué)生自幼就形成了個性鮮明、以自我為中心的性格特點(diǎn),影響到與他人的順利交往。
(三)個體原因
首先是生活習(xí)慣差異。對于每個人來說,生活習(xí)慣是千差萬別的。有的人外向,整天說個不停,有的人內(nèi)向,少言寡語;有的人早起早睡,有的人晚起晚睡;有的人十分講究衛(wèi)生,有的人則不修邊幅。不同生活習(xí)慣的人長期共處一室,相互之間的摩擦在所難免,而每個人的生活習(xí)慣又是一時難以改變的。所以,生活習(xí)慣的差異是導(dǎo)致宿舍人際關(guān)系問題的最主要的原因之一。其次是女大學(xué)生的生理心理因素。女大學(xué)生在青春中期,生理和心理處于成熟和不成熟之間的階段,對環(huán)境及別人的情緒反應(yīng)非常靈敏。有時環(huán)境的細(xì)微變化或他人一句不經(jīng)意的話都會使她們反復(fù)思量。她們十分在意別人對自己的評價(jià),并常常以此作出消極的判斷。
另外,由于女大學(xué)生社會閱歷較少,與人交往帶有理想化的傾向,喜歡憑自己的理想化標(biāo)準(zhǔn)來衡量友誼的輕重。她們一旦發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)并非如自己所想時,就會大受傷害,不愿意再和別人交往,形成無形的心理障礙。
(四)學(xué)校原因
影響大學(xué)女生宿舍人際關(guān)系的因素,不僅有女大學(xué)生個體的原因,而且有學(xué)校教育、管理制度的原因。目前在我國大多數(shù)高校實(shí)行宿舍公寓化管理模式,學(xué)生宿舍的安排大多是隨機(jī)組合,而沒有考慮宿舍成員的一些個體特點(diǎn),比如專業(yè)、年級、家庭背景等。因此,女大學(xué)生住宿中常常是“不管是不是一家人,都得進(jìn)一家門”。
其次,大學(xué)女生宿舍的人際沖突并未得到及時化解。大學(xué)女生宿舍的人際沖突是一個從量變到質(zhì)變的發(fā)展過程,往往由常生活中的沒有及時化解小摩擦、小矛盾引發(fā)。而目前高校管理部門在應(yīng)對宿舍人際沖突時往往是在矛盾不可調(diào)和甚至學(xué)生出現(xiàn)較大心理隱患時才進(jìn)行干預(yù)。這就錯過了化解矛盾的最佳時期,無疑給調(diào)解工作帶來了難度。
再次,高校普遍缺少系統(tǒng)的人際交往課程。目前在高校的課程設(shè)置中,除了與人際關(guān)系相關(guān)的專業(yè)以外,大學(xué)生有關(guān)人際交往知識的學(xué)習(xí)主要是通過思想道德修養(yǎng)等課程,而這些課程涉及的人際交往知識不夠全面深入,導(dǎo)致女大學(xué)生缺少一個獲得系統(tǒng)的人際交往知識的重要渠道。
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宿舍文化是一種群體文化,是文化層次相近,但生活背景、成長環(huán)境以及個性迥異的大學(xué)生在相互適應(yīng)和沖突的過程中形成的一種特有文化。那么在建設(shè)宿舍文化的過程中,必須是以學(xué)生為主體,以宿舍和周邊環(huán)境為載體,以積極向上,傳遞正能量的活動形式為主要內(nèi)容,由學(xué)生和教職人員共同創(chuàng)造的傳承校園精神為主要特征的文化形態(tài)。對于學(xué)生來說,宿舍就是他們生活休息的地方,一定意義上起到了“家”的作用,對于當(dāng)前的學(xué)生而言,宿舍文化的影響無形中已經(jīng)擴(kuò)大。來自五湖四海的學(xué)生,存在著各自的性格特征,存在著思想差異,在高職宿舍里,云集著各種思想、各種思潮。由于人的精神修養(yǎng)及道德觀念的不同,在日常交流過程中必然會互相作用,產(chǎn)生“化學(xué)作用”,從而使得某些思想或認(rèn)識作為主流思想在學(xué)生群體中傳播。同時,這種意識的整合過程存在著沖突性和不可知性,如何確保學(xué)生的行為習(xí)慣和思想性格在這種融合過程中不至于因沖突而爆發(fā)不可調(diào)和的矛盾,如何確保這種融合產(chǎn)生的主流思想和價(jià)值觀是有特點(diǎn)的,正面積極的,能夠傳播正能量的,這都是在建設(shè)宿舍文化中需要重點(diǎn)研究的方面。由此可預(yù)見,宿舍文化對學(xué)生的性格和人生觀、價(jià)值觀、世界觀的塑造能起到重要的作用,在培養(yǎng)學(xué)生過程中更是不可忽視的一個方面。
二、宿舍文化建設(shè)的現(xiàn)狀
根據(jù)筆者近年來的觀察和總結(jié),發(fā)現(xiàn)目前高職大專校園的宿舍文化有積極向上的一面,也有散漫灰色的一面,宿舍文化可以分為以下三種層次:
1.積極向上型。顧名思義,這種類型的學(xué)生在思想或?qū)W習(xí)或性格等方面至少有一方面能表現(xiàn)出積極向上的特性,與學(xué)生的主流思想保持一致,自覺遵守學(xué)校各種規(guī)章制度,反映當(dāng)代大學(xué)生積極向上的精神風(fēng)貌,認(rèn)真制定和完成各種任務(wù)目標(biāo),自我約束能力強(qiáng)。筆者發(fā)現(xiàn),一般成績和各方面表現(xiàn)較好的學(xué)生都聚集在某一個宿舍,一旦這個宿舍中的多數(shù)人學(xué)習(xí)積極性較高時,宿舍其他成員也就能被帶動起來。
2.中間狀態(tài)型。處于中間狀態(tài)的成員在思想、學(xué)習(xí)和行為等方面都比較隨大流,往往是看別人怎樣做,自己就跟著怎樣去做,他們的成績和行為一般都滿足于“說得過去”。
3.消極散漫型。結(jié)合筆者的調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)灰色宿舍文化往往產(chǎn)生于消極散漫型的宿舍,這種灰色宿舍文化主要受以下幾種文化的影響:(1)網(wǎng)絡(luò)文化。不少學(xué)生喜歡在校外上網(wǎng),即便學(xué)校為學(xué)生創(chuàng)造了上網(wǎng)條件,學(xué)生卻利用這種條件上網(wǎng)、聊天、玩游戲,有的學(xué)生一去網(wǎng)吧就玩游戲甚至夜不歸宿,也有學(xué)生在宿舍中不顧及是否影響了其他同學(xué)學(xué)習(xí)、休息,沉迷于虛擬世界,學(xué)習(xí)也好,生活也好,工作也好,都已經(jīng)不再重要,最終沉淪下去。(2)牌局文化。有些學(xué)生自認(rèn)為自己生活空虛,無所事事,在宿舍中不是一起學(xué)習(xí),而是圍坐在一起打牌,以此來消磨時間,有的甚至串動幾個宿舍的人一起玩牌,造成了不良的影響。(3)吃喝文化。個別同學(xué)喜歡召集宿舍的人一起喝酒,通常采用輪流請客的形式或者是抓住過生日等契機(jī),一起把酒當(dāng)歌,有的學(xué)生甚至喝得酩酊大醉,對身體健康造成不利影響,還影響了正常學(xué)習(xí)、上課。
三、建設(shè)正面宿舍文化的意義
結(jié)合之前談到的內(nèi)容,筆者認(rèn)為,建設(shè)正面宿舍文化,對于學(xué)生的培養(yǎng)和發(fā)展有著重要的作用,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1.提高學(xué)生的文化素養(yǎng)。對于高職生而言,都希望通過三年的高職生活提高自己的文化素養(yǎng),都希望在這三年里,能夠?qū)W有所成。特別是對于剛?cè)胄iT的大一新生來說,剛剛離開高中快節(jié)奏的壓力巨大的學(xué)習(xí)生活,到了高職院校后,發(fā)現(xiàn)有不少可以自行安排學(xué)習(xí)的時間,也有不少同學(xué)將宿舍當(dāng)成自修室。以此為基礎(chǔ),一旦能夠建立起健康向上的宿舍文化,那么這些好學(xué)的同學(xué)就會在宿舍和班級中成為同學(xué)的榜樣,通過確立宿舍內(nèi)部的正面積極的主導(dǎo)思想,對于其他缺乏自制力的學(xué)生,能起到良好積極的促進(jìn)作用。
2.培養(yǎng)集體精神。只有通過全體宿舍成員的共同努力,才能營造和維護(hù)良好的宿舍氛圍,在這種正面的積極意識的引導(dǎo)下,無形之中會形成一種既定的標(biāo)準(zhǔn),促使學(xué)生自發(fā)地以這種標(biāo)準(zhǔn)約束自己,加強(qiáng)個人道德修養(yǎng),而相近的道德修養(yǎng)和認(rèn)識觀也能培養(yǎng)學(xué)生之間的集體精神。而一旦學(xué)生的集體精神養(yǎng)成了,又能更好地促進(jìn)養(yǎng)成良好的價(jià)值觀和道德修養(yǎng)。一次,筆者帶的班級學(xué)生自發(fā)組織了一次春游活動,學(xué)生們都很積極參與,在春游活動中互相幫助、其樂融融。
3.構(gòu)建和諧校園。前文已經(jīng)提到,宿舍是高職學(xué)生生活和活動的主要場所,是課堂之外,培養(yǎng)學(xué)生的主要陣地。學(xué)生宿舍是否和諧向上,關(guān)系到學(xué)生自身的發(fā)展,關(guān)系到科教秩序是否能順利進(jìn)行,因此,和諧宿舍的建立對校園文化建設(shè)有著重要的意義,也是促進(jìn)校園和諧發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要。
四、建立高職院校和諧宿舍文化的途徑
1.遵循幾個原則。在構(gòu)建良好的宿舍文化時,學(xué)校應(yīng)該遵循幾點(diǎn)原則,分別是:和諧、文明和健康原則。和諧原則是根據(jù)高職生來自不同地域、不同家庭,在生活習(xí)慣等方面必然存在著某些差異,同學(xué)之間勢必要有一個摩擦、磨合的過程,學(xué)校良好的宿舍文化要積極倡導(dǎo)學(xué)生之間相互理解、相互幫助,團(tuán)結(jié)互助,最終達(dá)到和諧的狀態(tài)。文明原則是指在校園主流文化的影響下,要積極倡導(dǎo)良好的精神風(fēng)貌,堅(jiān)持舉止文明、行為文明,促進(jìn)寢室文化健康、向上發(fā)展。健康原則是指要有好的生活習(xí)慣,并時刻貫徹積極、健康、向上的宿舍文化,用大家的智慧去創(chuàng)造一個美好的宿舍文化氛圍。
2.完善宿舍管理制度,強(qiáng)化宿舍管理。當(dāng)前,高職院校的宿舍管理制度應(yīng)該進(jìn)一步加以完善,這也是高職院校建立和諧宿舍的制度保證,和諧宿舍制度主要體現(xiàn)在以下幾個方面:制定、完善宿舍管理服務(wù)人員的工作制度、建立宿舍安全工作制度、建立和完善輔導(dǎo)員進(jìn)宿舍的相關(guān)制度等等。同時,要強(qiáng)化宿舍管理。宿舍管理服務(wù)人員與學(xué)生的接觸較為頻繁,宿舍管理人員的素質(zhì)和言行也直接影響到學(xué)生的成長,影響到和諧宿舍文化的建立和完善。因此,適當(dāng)提高宿舍管理服務(wù)人員的素質(zhì)也是重要的一個方面,積極提升宿舍管理服務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì),強(qiáng)化管理服務(wù)的人性化,也是當(dāng)前高職院校學(xué)校管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
[關(guān)鍵詞]校園電商平臺;市場調(diào)研;設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.41.127
1 校園電商平臺的發(fā)展?fàn)顩r分析
1.1 校園電商平臺的現(xiàn)狀分析
近幾年,興起的各大校園電商平臺包括8天在線、閃電購、校聯(lián)購、59store、宅米網(wǎng),等等。這些校園電商平臺的出現(xiàn)極大地方便了大學(xué)生的生活,所以在短時間內(nèi)被消費(fèi)者接受。這些電商平臺從成立以來,一直以數(shù)倍的速度增長,如南京工業(yè)大學(xué)畢業(yè)生打造的8天在線,創(chuàng)辦3年多業(yè)務(wù)已覆蓋全國600多所大學(xué)校園,兼職大學(xué)生物流員有近萬名,年?duì)I業(yè)額接近兩個億。
1.2 校園電商平臺的發(fā)展環(huán)境分析
中國人口總量一直領(lǐng)先于世界各國,單從大學(xué)生的人數(shù)來看,大學(xué)的普及化使得中國每年進(jìn)入大學(xué)的人數(shù)在不斷地增加,2015年中國在校大學(xué)生數(shù)量已達(dá)2800萬人。由此看來,對于校園電商平臺來說,大學(xué)生群體是個很龐大的群體,大學(xué)生的消費(fèi)潛力巨大。
在大學(xué)校園里,學(xué)生和老師所代表的消費(fèi)者群體是相對穩(wěn)定的,易于培養(yǎng)消費(fèi)者的忠誠度。并且大學(xué)生的興趣愛好廣泛,易與他人達(dá)成共識,他們的消費(fèi)傾向和消費(fèi)商品相對比較單一。另一方面,高校不僅是知識密集的地方,而且是電腦普及率較高的地方。大部分院校早已建立了校園寬帶光纖計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)覆蓋了學(xué)校的各個部門、實(shí)訓(xùn)室、教工宿舍和學(xué)生宿舍,完善的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境給校園電商平臺提供了較好的前提條件。
2 基于校園電商平臺設(shè)計(jì)的市場調(diào)研
2.1 調(diào)研過程
根據(jù)校園電商平臺設(shè)計(jì)需要,可以將調(diào)研目標(biāo)確定為:首先,了解大學(xué)生每個月的經(jīng)濟(jì)來源、經(jīng)濟(jì)狀況;其次,了解大學(xué)生的生活費(fèi)用在哪些方面;最后,了解大學(xué)生網(wǎng)購的頻率,對校園電商平臺是否需要,需要什么樣的電商平臺。根據(jù)平臺初步構(gòu)想設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,討論問卷的合理性以及確定調(diào)查問卷。在調(diào)查階段,選擇人流量較多的場合,比如食堂、教室、宿舍等,對學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查,并收回問卷。最后將收回的問卷進(jìn)行整理、統(tǒng)計(jì)和分析,撰寫調(diào)查報(bào)告。
2.2 調(diào)研結(jié)論
在問卷調(diào)查過程中,總共發(fā)放調(diào)查問卷600份,收回有效問卷共565份,以下是問卷調(diào)查的結(jié)果:大學(xué)生每個月的生活費(fèi)大多數(shù)在一千到一千五百元的范圍內(nèi),只有少部分同學(xué)在兩千元以上,生活費(fèi)來源主要靠父母獲得。大學(xué)生每個月的消費(fèi)大都在1000元以上,并且消費(fèi)增長速度較快,大三學(xué)生明顯比大一學(xué)生消費(fèi)水平高。大學(xué)生每個月的生活費(fèi)主要用在吃飯上,其次用在生活用品上,大學(xué)生在網(wǎng)上買的最多的是生活必需品,其次是零食類。大部分人認(rèn)為校園電商平臺有存在的必要性,可以更好地為大學(xué)生提供服務(wù),校園電商平臺中商品的價(jià)格、商品的質(zhì)量、物流服務(wù)、商品的售后服務(wù)、商品的豐富程度都很重要。
3 校園電商平臺的設(shè)計(jì)
3.1 校園電商平臺的設(shè)計(jì)理念
大學(xué)生有許多共同的興趣和消費(fèi)傾向,消費(fèi)商品相對而言較為單一,且對商品的價(jià)格、購買便捷程度較為敏感。大學(xué)校園里的消費(fèi)群體文化素養(yǎng)較高,容易接受新生事物,特別是大學(xué)生年齡一般在18~25歲,正處在求知欲旺盛、好奇心強(qiáng)烈的階段,易于接受電商服務(wù)。他們對服務(wù)的要求是希望獲得更好的體驗(yàn),最好能把日常生活的方方面面都涵蓋其中。因此,在設(shè)計(jì)校園電商平臺時要注重下面幾個方面。
(1)細(xì)分化。目標(biāo)客戶群體明確,服務(wù)在校大學(xué)生,相比較同類其他電商平臺而言,更具針對性。同時,有針對性地與各友商進(jìn)行合作,一方面能實(shí)現(xiàn)友商與平臺的雙贏;另一方面,有了與友商的緊密合作,平臺能提供更好的服務(wù)給客戶,實(shí)現(xiàn)客戶與平臺的雙贏。最終實(shí)現(xiàn)客戶、友商、平臺的三贏。
(2)區(qū)域化。校園電商平臺可以緊緊圍繞一個或幾個臨近的高校展開,突出平臺的區(qū)域化特征。學(xué)生居住地集中,在大學(xué)校園內(nèi),電商平臺可以使得物流配送準(zhǔn)確、及時,一般半個小時內(nèi)即可送達(dá),成本大大降低。以購買生活用品為例,高校大學(xué)生能夠在半個小時內(nèi)獲得送貨上門的服務(wù),送貨到公寓樓,條件允許的送貨到寢室,最大程度地服務(wù)好用戶,讓用戶滿意。
(3)生活化。校園電商平臺可以與大學(xué)生的生活緊密結(jié)合在一起,呈現(xiàn)線上互動,線下活動的狀態(tài)。校園電商平臺的客戶除了線上互動,線下也能夠便捷地參與到活動中來。線上交流溝通結(jié)交的新朋友,可能就在同一公寓樓、同一校園里,立即就能實(shí)現(xiàn)面對面交流。
3.2 校園電商平臺的設(shè)計(jì)內(nèi)容
(1)自營商品模塊,這部分是校園電商平臺前期主要內(nèi)容,采用左側(cè)導(dǎo)航欄方便顧客自主選擇喜歡的商品。前期調(diào)研顯示,大學(xué)生群體的消費(fèi)理性且注重商品的性價(jià)比,所以我們選擇日常生活品和零食作為網(wǎng)上商店的主要供應(yīng)商品,其中包括生活用品,如洗漱用品、衛(wèi)生紙等;學(xué)習(xí)用品,如筆、本子等;零食類,如泡面、面包等,還有各類飲料,等等。從長期規(guī)劃來看,尋求供應(yīng)合作伙伴是必要的。一般來說由于校園商品供應(yīng)的特殊性,校內(nèi)超市的商品價(jià)格是略高于校外的,這個內(nèi)外差價(jià)是校園電商平臺的利潤點(diǎn)所在。大學(xué)生消費(fèi)群體的總體消費(fèi)規(guī)模比較大,校外傳統(tǒng)線下超市也想占領(lǐng)這一市場,但苦于存在一定的進(jìn)入壁壘,這一點(diǎn)是我們尋求線下合作伙伴的突破點(diǎn)。我們希望找到穩(wěn)定的商品供應(yīng)伙伴,同樣校外超市也希望打開校園市場,因此可以做到雙贏。
(2)二手交易市場模塊。高校的二手交易市場絕對是一個大市場,每年都有畢業(yè)生要畢業(yè),每年都有新生來報(bào)到,畢業(yè)生們不可能將幾年來留存下的東西都帶走。學(xué)生們的消費(fèi)水平本來也不高,都希望能買到物美價(jià)廉的商品,這個時候,網(wǎng)上二手交易市場的作用就發(fā)揮出來了。賣主可以在網(wǎng)上登記自己要處理的物品以及售賣價(jià)格、聯(lián)系方式。買主則可以在網(wǎng)上搜索自己所需要的;若沒有,也可以在網(wǎng)上求購信息。當(dāng)然,網(wǎng)上二手交易市場不但能處理畢業(yè)生的多余物品,平時學(xué)生們有任何閑置的東西或有任何需求都可以免費(fèi)在網(wǎng)上二手交易市場上得到處理,并且不限時間也不限地點(diǎn)。
(3)校園論壇模塊。在這個模塊里可實(shí)現(xiàn)其他信息的,例如校園動態(tài)新聞的、兼職信息的,等等。也可開設(shè)一個論壇,分為旅游、美食、運(yùn)動等多個板塊,讓喜好不同的學(xué)生都有各自喜歡的板塊。這里除了信息,更重要的是讓他們能彼此交流信息,搭建校友溝通的橋梁。
3.3 校園電商平臺的設(shè)計(jì)特色
校園電商平臺將依托特色的物流配送,打通線上線下的購買與供應(yīng)閉環(huán),從而真正做到從線上到線下的無縫對接,電子商務(wù)的模式?jīng)Q定了物流配送在校園電商平臺的地位,應(yīng)確保良好的購物體驗(yàn)。
(1)零元起送。校園電商平臺本著用心服務(wù)于大學(xué)生群體的原則,所有商品零元起送,只要下單,直接配送,根據(jù)具體實(shí)際情況加收配送費(fèi)。關(guān)于配送人員,校園電商平臺可以整合校園閑散兼職配送員,在解決物流配送問題的同時,為大學(xué)生群體提供兼職機(jī)會,同時校園電商平臺可以配備統(tǒng)一的服裝,以統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)和整合,確保物流配送的質(zhì)量。
(2)閃電配送。校園電商平臺以嚴(yán)格的時間標(biāo)準(zhǔn)來要求物流配送,從下單到把商品送到用戶手里,保證在一小時之內(nèi)。在有了固定的商品供應(yīng)伙伴之后,對于一些消耗速度快且需求高的商品,校園電商平臺也可以招募樓長的方式,將倉儲商品分散到各個樓長,不僅達(dá)到物流分倉的目的,而且以樓長配送的方式大大節(jié)約配送時間,同時為一部分大學(xué)生提供了兼職機(jī)會。
4 校園電商平臺的實(shí)現(xiàn)
4.1 校園電商平臺的產(chǎn)品策略
前期調(diào)研顯示,大學(xué)生的消費(fèi)多趨向于理性化,注重產(chǎn)品的性價(jià)比,所以應(yīng)該將快消品作為校園電商平臺的主打商品,其中包括生活用品,如洗漱用品、護(hù)膚品等;零食類,如泡面、餅干、薯片、面包等。
校園電商平臺還可以結(jié)合大學(xué)生興趣來選擇產(chǎn)品,使電商平臺上的產(chǎn)品不僅種類豐富,而且能體現(xiàn)校園特色。比如有的大學(xué)生喜歡騎行,騎行首先需要一輛自行車,而對于新手來說,騎行的入門級裝備一般不是很了解,而騎行運(yùn)動裝備的選購需要一定的經(jīng)驗(yàn),校園電商平臺則可以尋找裝備供應(yīng)商進(jìn)行合作,為這類新手提供高質(zhì)量、高性價(jià)比的商品裝備,省去他們深入了解與奔波選購的過程,真正做到立足大學(xué)生群體、服務(wù)大學(xué)生群體。
4.2 校園電商平臺的價(jià)格策略
與校外超市相比,校內(nèi)超市的商品價(jià)格略高,大學(xué)生是一個龐大的消費(fèi)群體,消費(fèi)潛力巨大,這也是校園電商利潤所在。校園電商平臺上商品的價(jià)格總體來說,可以略低于校內(nèi)超市,與校外大型超市價(jià)格相當(dāng)。另外,可以經(jīng)常推出一些特價(jià)品或者不定期做一些“低價(jià)活動”,吸引消費(fèi)者登錄電商平臺,以養(yǎng)成網(wǎng)購生活用品的習(xí)慣。總之,大學(xué)生是一個相對穩(wěn)定,重復(fù)購買高的群體,而且學(xué)生之間的推薦購買率也很高,薄利多銷是校園電商平臺的生存之本,不求快但求穩(wěn),不斷提高忠誠顧客數(shù)量。
4.3 校園電商平臺的渠道策略
校園電商平臺可以與商家合作來開拓進(jìn)貨渠道。大學(xué)生消費(fèi)群體是消費(fèi)開銷比較大的一個群體,許多商家都想占領(lǐng)這一市場,但苦于進(jìn)入壁壘較高,能夠突破性打開這個市場的線下商家不多,這為校園電商平臺尋求線下合作伙伴提供了可能性。校園電商平臺前期可以和學(xué)校周圍的商家,特別是超市進(jìn)行合作,這樣既省去了庫存壓力,也能保證商品的質(zhì)量。后期當(dāng)銷量達(dá)到一定規(guī)模,再與產(chǎn)品商、批發(fā)商合作。
4.4 校園電商平臺的促銷策略
校園電商平臺可以直接推出適用于傳統(tǒng)大型節(jié)日的促銷活動,通過平臺本身的活動來提高知名度。例如,線上平臺可以在情人節(jié)、國慶節(jié)等節(jié)假日大力宣傳推廣產(chǎn)品和活動,在產(chǎn)品中推廣活動,在活動中體現(xiàn)產(chǎn)品。在線下推廣方面,校園電商平臺可以選擇與商家合作,免費(fèi)送小禮品誘導(dǎo)消費(fèi)者掃描二維碼,通過線下的二維碼入口實(shí)現(xiàn)線上的引流,不僅節(jié)省了人力物力財(cái)力,還達(dá)到了吸引客戶的初衷,這樣低成本高回報(bào)的活動,商家也會很樂意跟電商平臺進(jìn)行合作。此外,校園電商平臺也可以進(jìn)行傳統(tǒng)的線下宣傳推廣,主要在學(xué)生公寓、食堂等大學(xué)生活動區(qū)域進(jìn)行,主要方式有發(fā)傳單、貼海報(bào)等傳統(tǒng)手段。
參考文獻(xiàn):
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[2]宿愷,程莉莉.校園電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)平臺的開發(fā)與運(yùn)營[J].中國科教創(chuàng)新導(dǎo)刊,2013(7).
[關(guān)鍵詞]貴州大學(xué) 出租房 調(diào)查研究
引言
2007年3月,受院里安排,我接手了04土地管理的《房地產(chǎn)投資分析》,這是新專業(yè)的新課,理論上的內(nèi)容不多,重在實(shí)踐性的操作分析。為提高同學(xué)們對實(shí)際問題的分析能力,也為了更好地撰寫經(jīng)濟(jì)論文,以便為一年后的畢業(yè)論文設(shè)計(jì)打下良好基礎(chǔ),在教學(xué)的第三周,我安排他們進(jìn)行了為期半個月的題為《貴州大學(xué)南北校區(qū)及其周邊出租房的學(xué)習(xí)實(shí)踐調(diào)查》,并在第五周進(jìn)行了一次課堂討論。在討論課上,同學(xué)們踴躍發(fā)言,氣氛活躍,調(diào)查報(bào)告也寫得非常細(xì)致,取得了良好的教學(xué)效果。下面是我作為科任老師撰寫的這次學(xué)習(xí)實(shí)踐的調(diào)查報(bào)告。
一、調(diào)查的方法與路徑等
此次調(diào)查以04土管全班同學(xué)為成員,采取自由分組進(jìn)行,大組七、八人,小組一、兩人不等。調(diào)查從了解該區(qū)域內(nèi)出租房的出租方和承租方的情況入手,通過收集相關(guān)資料數(shù)據(jù),了解該地段租房市場的情況,研究出租房存在的問題及其對策,并對該市場的健康發(fā)展提供參考意見。調(diào)查時間為兩周。調(diào)查地點(diǎn)為貴州大學(xué)北區(qū)校內(nèi)及其相鄰的新、老朝陽村,南校區(qū)校內(nèi)及其相鄰的魚塘村。調(diào)查方法主要采用了抽樣法和問卷法,同學(xué)們以求租者的身份對房東及承租者進(jìn)行了咨詢和走訪,獲得了大量的一手資料。
二、調(diào)查所取得的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和相關(guān)資料
跟省內(nèi)外的高校比起來,貴州大學(xué)及其周邊的“出租房”市場顯得同樣紅火。在北校區(qū)附近的新朝陽村和南校區(qū)的魚塘村是“校園租戶族”們比較青睞的地方。
(一)出租房價(jià)格及其供給方情況
據(jù)了解,租房還分校內(nèi)、校外兩種,教職工宿舍是校內(nèi)出租房的主要供給來源。一些退休教師搬到外面,或一些考上研究生的老師去讀書,或老師換了新房,空置的房子均用來租給學(xué)生用,有些家庭收入較高但又住在貴陽的老師往往在學(xué)校購買第二套甚至第三套房子專門用來出租。北區(qū)房租單間在100~150元,套間在300~600元不等。也有的教職工出租自家的儲藏間以增加收入。由于價(jià)格不算貴,而且在校內(nèi)又能保證相對安全,這種出租房比較受學(xué)生歡迎。
校內(nèi)的租房大多配備衛(wèi)生間,單間10多平方米,租金要150元左右。房子出租出去,就由他們自己打理、負(fù)責(zé),雙方互不干涉。有的學(xué)生租一兩個月,用于復(fù)習(xí)考試;有些學(xué)生租住長達(dá)兩三年。租房者有的是單人租房,有的是合租,合租者有同性合租,也有男女合租,男女合租中10人中將近有三、四個是男女同居合租者,剩下得就是男女合租但不是同居者的情況。
校外就是學(xué)校周邊的民居,因?yàn)榫驮趯W(xué)校旁邊,這里的不少居民都靠租房給學(xué)生以增加收入。在貴大北區(qū),有很多農(nóng)民的土地已被征用完畢,只能靠出租房屋維持其日常開銷。自從老朝陽村的土地被大片征用后,這兩年,新朝陽村一帶的房租還有看漲的趨勢。兩年前,一個帶獨(dú)立衛(wèi)生間的單間大概月租200元,但現(xiàn)在月租一般要250元~350元。
在價(jià)格方面,南北校區(qū)之間存在一定的差異,同等條件下,南校區(qū)的房屋價(jià)格要比北區(qū)低30到70元左右。
(二)租房需求方情況
租房的需求方來自如下幾方面:中青年教師、高年級本科生、研究生、自考生、擬參加各種資格考試的學(xué)生及校外人士、畢業(yè)不久仍滯留學(xué)校的學(xué)生、在校園周邊做生意的小商販、民工、外籍留學(xué)生和教師等。
(三)租房出現(xiàn)的一些社會新現(xiàn)象
1. 鐘點(diǎn)房與假日夫妻的出現(xiàn)
放假后,個別女生搬進(jìn)男生宿舍與男友“雙宿雙棲”,還自稱是“假日夫妻”,在宿舍里公然過起了同居生活。對于女生住進(jìn)男寢室的現(xiàn)象,在平時上課期間也發(fā)生過,當(dāng)放寒、暑假時,趁學(xué)校管理部門的老師休息,學(xué)生情侶們往往有恃無恐。
2.租房廣告五花八門
在高校周邊,一些貼滿野廣告的墻上、電線桿上形形的租房廣告大行其道,廣告底下常常被剪成類似于流蘇花邊的條狀,只要你信手撕一條,便可以得到聯(lián)系電話。
高校的校園廣告欄內(nèi)發(fā)現(xiàn),盡管是暑假,但出租求租廣告依然不少,出租條件有的還相當(dāng)誘人,如“房子清幽、寬帶上網(wǎng)、獨(dú)立衛(wèi)生間只要350元”等字樣,一些學(xué)生宿舍樓內(nèi)也可以發(fā)現(xiàn)墻上貼著的一些小紙條,上面寫著“尋一文靜女孩同住,房租水電對半”這一類的小廣告。據(jù)一些假期沒有回家的學(xué)生介紹,每次到快開學(xué)時,這些小廣告就成為校園內(nèi)一道獨(dú)特的風(fēng)景線。
三、對調(diào)查結(jié)果相關(guān)情況的分析
(一)相似條件下北區(qū)出租房價(jià)格平均比南區(qū)高50元左右。究其原因主要來自于如下幾個方面:
(1)北區(qū)房屋有著良好的外在環(huán)境,房屋周圍有可供娛樂的網(wǎng)吧、迪廳、酒吧等場所,離區(qū)中心的距離較近,商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)密集,公交運(yùn)輸便利,基礎(chǔ)設(shè)施良好,人口密度大,社會治安好等等,相比之下南區(qū)情況要差許多,位置級差收益遠(yuǎn)不及北區(qū),所以價(jià)格(租金)上遠(yuǎn)低于北區(qū)。
(2)從南北校區(qū)的學(xué)生構(gòu)成來看,北區(qū)學(xué)生是南區(qū)學(xué)生人數(shù)的兩倍左右;南區(qū)主要是大一新生,思想相對單純,其考研、交男女朋友等的租房需求尚未出現(xiàn);南區(qū)主要為農(nóng)學(xué)、林學(xué)、動科學(xué)等農(nóng)學(xué)學(xué)科,其生源主要來自于省內(nèi)的農(nóng)村地區(qū),家庭收入有限,而北區(qū)多為熱門專業(yè),如經(jīng)濟(jì)、管理、計(jì)算機(jī)等,外省學(xué)生比例大,學(xué)生家庭條件相對寬裕。
(3)從供給情況來看,北區(qū)位于花溪大道旁,土地供給有限,不利于住房擴(kuò)建,使供給受到一定限制。2004年位于老朝陽村一帶的農(nóng)民自建房幾乎被貴大征用并拆毀完畢,其地段用來修建供貴大教師使用的經(jīng)濟(jì)適用房,由于各種原因,該批經(jīng)濟(jì)適用房直到現(xiàn)在仍有大量尚未交付使用。一方面農(nóng)民無地可建房,另一方面建好的房屋又未投入使用,導(dǎo)致供給與需求之間出現(xiàn)較大的缺口,北區(qū)租房價(jià)格上漲也就成為必然。相對而言,南區(qū)周圍土地空曠有利于農(nóng)民擴(kuò)建住房,加之許多農(nóng)民對租房情況認(rèn)識不足而盲目修建,此外,與北區(qū)同時啟動的南區(qū)經(jīng)濟(jì)適用房由于不存在扯皮問題,其所建房屋都已投入使用,使得供給與需求之間并無缺口,因此南區(qū)的租房價(jià)格也就相對平緩。
(4)有許多從貴大畢業(yè)出去的學(xué)生,畢業(yè)后仍選擇學(xué)校周圍租房導(dǎo)致房價(jià)上漲。貴陽的房屋均價(jià)將近4000元每平方米,而貴陽的收入水平又較低,對于剛剛畢業(yè)走入社會的這部分人來說,不要說買房,就是在市區(qū)租房都非常困難。因此他們自然而然就選擇了相對熟悉、交通便利、價(jià)格又能承受得起的學(xué)校及其周邊出租房,由于畢業(yè)生大多出自北區(qū),因此北區(qū)也就成了他們的首選。
(二)房屋租賃市場發(fā)展空間很大,但看不到政府的管理。
花溪是個山清水秀的地方,加之民院,貴州大學(xué)南、北校區(qū)的存在,使得花溪的房屋租賃越來越熱,隨著房價(jià)的一路上漲,將有越來越多的人選擇租房居住,花溪房屋租賃市場將具有相當(dāng)大的發(fā)展空間。可是,從花溪房屋租賃管理情況來看,看不到任何政府管理的痕跡。從校內(nèi)租房情況看,盡管學(xué)校明令禁止,但制度并沒有落實(shí)到位。農(nóng)民私房出租,通常是無照經(jīng)營,學(xué)校教師公房出租,同樣也是無照經(jīng)營。
四、學(xué)生租房的原因及其隱患
(一)租房原因分析
高校擴(kuò)招、生活水平提高、性格、學(xué)習(xí)(考研、考證等)、生活、經(jīng)商等是促進(jìn)校園租房市場火爆的原因。大學(xué)生外出租房是目前一個較為普遍的社會問題,其根源在于大學(xué)生這段時間處于心理活動活躍時期,心態(tài)很敏感,他們思想上強(qiáng)烈要求獨(dú)立,而且不喜歡受限制;集體生活有好處,但對于一部分獨(dú)立性特強(qiáng)的學(xué)生而言,除了不受限制之外,他們也有意識地認(rèn)為自己在宿舍里的活動會影響他人,為了活動更加自由,外出租房顯然就是一個很好的選擇了。而在外出租房的原因中,喜愛自由的學(xué)生偏多。
(二)學(xué)生租房存在的隱患
1.房東無營業(yè)執(zhí)照,安全得不到保證。無論是校外還是校內(nèi)的出租房,房東幾乎都沒有營業(yè)執(zhí)照,有的只要聽說是大學(xué)生連證件也不需要出示,只要按時交付租金即可。一些出租房不僅衛(wèi)生條件較差,而且房東安全意識淡薄,部分出租房連防盜門都沒有,由于居住人員較雜,消防安全方面也存在一定隱患。此外,校外的出租屋離學(xué)校教室都較遠(yuǎn),無論是晚自修還是晚間有課,在回去的路上都十分地不安全。
2.學(xué)生自制力較差,難抵各種誘惑。現(xiàn)代大學(xué)生同時面臨很多誘惑:戀愛、網(wǎng)絡(luò)、酒吧等等,實(shí)際上,大學(xué)生在校外租房引發(fā)的男女同居、酗酒、聚眾賭博等各種社會問題一直是高校后勤管理最頭疼的事之一。
鐘點(diǎn)房、同居和發(fā)生性關(guān)系的含義差不多,基本上可以等同。像學(xué)校周邊的這些鐘點(diǎn)房,甚至還供應(yīng)避孕用品和黃色光盤,已成為助長校園的溫床,有統(tǒng)計(jì)顯示,高校大學(xué)生已成為艾滋病的高危人群之一,其中原由是部分學(xué)生的造成,可以想象,我們的“天之驕子”在里面能干出什么好事。“鐘點(diǎn)房”的泛濫不僅給許多大學(xué)生的身心健康帶來了不良影響,增加了高校管理的難度,同時也增加了社會的不穩(wěn)定因素。
3.同居所需要的花費(fèi),比如租房子等,更加重家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
五、對貴州大學(xué)及其周邊租房市場的健康發(fā)展提供的參考意見
(一)建立一個完善的房屋租賃管理機(jī)構(gòu)體系。在房屋租賃管理上,我們可借鑒深圳市的做法。即在國土局下設(shè)房屋租賃管理辦公室,負(fù)責(zé)全區(qū)房屋租賃的宏觀管理工作。按照行政區(qū)劃,設(shè)立區(qū)房屋租賃管理辦公室,在各街道辦事處和各鎮(zhèn)設(shè)立房屋租賃管理所,區(qū)租賃辦和各租賃所負(fù)責(zé)實(shí)施具體的房屋租賃管理工作。區(qū)租賃辦和租賃所構(gòu)成房屋租賃的二級管理系統(tǒng)。完善的機(jī)構(gòu)體系在組織和人員上為加強(qiáng)房屋租賃市場管理提供有力的保障。
(二)建立房屋租賃指導(dǎo)價(jià)格體系。房屋租賃市場屬于市場經(jīng)濟(jì)的范疇,必須按市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事。因此應(yīng)將房屋租賃市場的價(jià)格放開,租價(jià)隨行就市,由租賃雙方根據(jù)市場情況自行議定。同時,為了指導(dǎo)房屋租賃市場的健康發(fā)展,須制定房屋租賃指導(dǎo)租金,定期予以公布,為租賃雙方當(dāng)事人確定租金水平提供價(jià)格參照。指導(dǎo)租金是以市場租金價(jià)格水平為依據(jù),政府在進(jìn)行充分的市場調(diào)研的基礎(chǔ)上,采取科學(xué)的測算方法,定期制定和公布的不同地段、不同結(jié)構(gòu)、不同用途出租屋的階段性租金。指導(dǎo)租金的公布,對房屋租賃市場具有實(shí)際的意義,它既為租賃當(dāng)事人提供了一個價(jià)格參考,也為政府部門收繳稅款及管理費(fèi),以及非商品房出租補(bǔ)交地價(jià)款提供了計(jì)價(jià)基數(shù),避免了個別當(dāng)事人為規(guī)避稅費(fèi)而私下約定較低的合同價(jià)格。同時為司法機(jī)關(guān)裁決房地產(chǎn)糾紛提供了一個依據(jù),對于房地產(chǎn)糾紛中各種已經(jīng)發(fā)生、或視同已經(jīng)發(fā)生的房屋租賃關(guān)系,在無法確定租金水平或當(dāng)事人約定的租金不符合法律規(guī)定時,司法機(jī)關(guān)便可依法采用指導(dǎo)租金計(jì)算。
(三)確立部門協(xié)作機(jī)制。出租屋管理不僅是一個簡單的租賃市場管理,更是一項(xiàng)復(fù)雜的社會工程。經(jīng)營性出租屋涉及工商注冊、稅務(wù)登記,居住性出租屋涉及承租人的戶籍管理、計(jì)生管理、治安管理等,單靠租賃管理部門的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。對此,須采取部門協(xié)作的方式強(qiáng)化管理,并將其制度化,通過出臺相關(guān)規(guī)定,明確工商、稅務(wù)、計(jì)生、公安等部門與房屋租賃管理部門的協(xié)作關(guān)系,要求各有關(guān)部門在辦理涉及有關(guān)出租屋的業(yè)務(wù)時,按規(guī)定必須認(rèn)真審查其是否持有房屋租賃管理部門核發(fā)的租賃許可證,嚴(yán)格按房屋租賃管理部門登記的租賃合同辦理,不得用于超出許可證核準(zhǔn)的范圍。同時,房屋租賃部門在進(jìn)行合同登記時,必須配合有關(guān)部門進(jìn)行計(jì)劃生育審查、暫住戶口登記、社會治安管理等工作。在具體工作中,采取租賃所與派出所“房戶合一”管理,租賃所、派出所和物業(yè)管理公司合作的“三位一體”管理,以及多部門聯(lián)合辦公管理,租賃部門代征租賃稅款等一系列行之有效的協(xié)作模式。
(四)學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)管理和教育,將大學(xué)環(huán)境的整治列為系統(tǒng)工程,化堵為疏,做好備案
現(xiàn)代大學(xué)的環(huán)境是開放的,整治大學(xué)環(huán)境也是系統(tǒng)工程。筆者認(rèn)為,大學(xué)出現(xiàn)“鐘點(diǎn)房”現(xiàn)象有三點(diǎn)原因:一是由于學(xué)校管理混亂,制度形同虛設(shè);二是部分大學(xué)生自身素質(zhì)不高,難抵各種社會誘惑;三是相關(guān)部門對出租房管理不善,讓違法經(jīng)營者有機(jī)可乘。只有從以上三個方面入手,學(xué)校、學(xué)生與管理部門形成聯(lián)動機(jī)制,從源頭上、渠道上、終端上“各個擊破”,才能讓高校“鐘點(diǎn)房”無處藏身。
另外,我們必須認(rèn)識到,任何被管理者都不是消極地適應(yīng)禁令,任憑禁令去調(diào)整自己的行為。他們具有能動性和理性預(yù)期能力的。被管理者會不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),根據(jù)有關(guān)部門以往的所作所為,形成對政策行為的基本判斷,以尋求自己的最佳對策,避免自己的利益受到損害。一項(xiàng)政策,只有充分體現(xiàn)各方面的利益要求,才能獲得廣泛的支持和認(rèn)同,才能有效地穩(wěn)定地調(diào)節(jié)有關(guān)社會主體的社會行為,實(shí)現(xiàn)良好的社會效果。
(五)學(xué)生應(yīng)加強(qiáng)自律
學(xué)生在校的生活主要取決于學(xué)生的自覺、自控。現(xiàn)在的大學(xué)生基本已步入成年,要學(xué)會對自己的所作所為負(fù)責(zé)。學(xué)校管理不可能事無巨細(xì)、面面俱到。作為成年人的大學(xué)生更應(yīng)樹立自我保護(hù)意識和自我約束能力,要有充分的責(zé)任意識和風(fēng)險(xiǎn)意識。現(xiàn)代大學(xué)生一方面面臨很多誘惑:戀愛、網(wǎng)絡(luò)、酒吧等等,而另一方面又面臨著很大的壓力:學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)等,應(yīng)自覺抵制誘惑并投入更多的精力在學(xué)習(xí)、積累上。學(xué)生在大學(xué)階段的主要任務(wù)還是學(xué)習(xí),住在校外自由度太大,自律性差的學(xué)生就很容易迷失。在學(xué)生時代過集體生活還是有好處的,至少在與寢室同學(xué)的交往中能學(xué)會許多待人處事的道理。現(xiàn)代大學(xué)生中有許多都是獨(dú)生子女,家庭條件比較好,從小自主能力較差,朋友也較少,如果能在大學(xué)四年多幾個親密接觸的好知己,何樂而不為。大學(xué)生是一個處于半成熟階段的特殊群體,而大學(xué)是一個規(guī)范性的管理機(jī)構(gòu),不是一般的業(yè)余培訓(xùn)班,大學(xué)生既然選擇到大學(xué)里來念書,就應(yīng)該遵守這個組織機(jī)構(gòu)的規(guī)則。此外,大學(xué)生還不能算是社會人,還沒有足夠的能力或者說權(quán)利選擇自己的所謂“生活方式”。既然學(xué)生到學(xué)校里來學(xué)習(xí),和學(xué)校之間就是“法權(quán)”關(guān)系,學(xué)校要對學(xué)生的安全等負(fù)責(zé),是要承擔(dān)很大風(fēng)險(xiǎn)的。因此,學(xué)生沒有理由以什么“人性化”等為借口提出各種過分的要求,不能因?yàn)椤叭诵曰保瑢W(xué)生就可以夜間玩樂、白天打瞌睡、遲到、玩電腦……每個年齡段都有一個生活的主題,學(xué)生對此要正確認(rèn)識。應(yīng)該多呆在校園里,感受大學(xué)的氛圍,接觸大學(xué)的信息,過上真正的大學(xué)生活。
參考文獻(xiàn):
[1]禁止大學(xué)生校外租房引熱議.貴陽晚報(bào),2007-7-17.
關(guān)鍵詞寢室文化 育人環(huán)境 思考
中圖分類號:G647文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
加強(qiáng)寢室文化建設(shè)是強(qiáng)化學(xué)生寢室管理的一種新方向和新的管理模式,是學(xué)生自我管理、自我完善、自我發(fā)展和教育的一種良好載體。作為大學(xué)“第三課堂”的寢室文化,是高校開展思想政治教育,推動學(xué)生全面發(fā)展的重要途徑。加強(qiáng)寢室管理與建設(shè),營造和諧良好育人環(huán)境,必須大力推進(jìn)寢室文化建設(shè)。
1寢室文化與寢室文化建設(shè)
1.1寢室文化的內(nèi)涵
寢室文化,對其概念的界定不盡然一致,在名稱上也有“宿舍文化”和“公寓文化”等差異。鑒于此,本文支持溫海燕指稱的概念,即高校寢室文化是指在高校寢室這一特定的空間環(huán)境下,以大學(xué)生為主題,通過共同生活和學(xué)習(xí),在學(xué)識智能、審美情趣生活習(xí)慣、行為方式和價(jià)值觀念等方面彼此融合而形成的一種相對穩(wěn)定的群體文化。高校寢室文化主要從以下三個層面構(gòu)成,一是物質(zhì)文化層面,它是寢室文化的載體;二是制度文化層面,它是指寢室成員在交往過程中形成的社會關(guān)系及調(diào)控這些社會關(guān)系的規(guī)范體系;三是精神文化層面,指師生在學(xué)生寢室管理的各項(xiàng)活動中體現(xiàn)出來的精神生活方式和意識形態(tài),是在長期的管理與建設(shè)文明寢室的實(shí)踐中逐步形成和發(fā)展起來的,并為廣大師生所接受的寢室群體精神。
1.2寢室文化建設(shè)的重要性
作為與學(xué)生與生活息息相關(guān)的寢室和寢室文化,寢室文化具有陶冶情操、思想及輿論導(dǎo)向、凝聚人心構(gòu)建良好人際關(guān)系和心理調(diào)適方面的育人功能。良好的高校寢室文化,直接關(guān)系校園文化的構(gòu)建、高校學(xué)風(fēng)與校風(fēng)狀況。加強(qiáng)寢室文化建設(shè),對于規(guī)范學(xué)生的寢室行為,強(qiáng)化學(xué)生的遵章守紀(jì)意識,對于學(xué)生的思想修養(yǎng)、文化修養(yǎng)和學(xué)生群體意識的產(chǎn)生、集體觀念的樹立乃至世界觀、人生觀、價(jià)值觀的形成以及使學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會做人、學(xué)會做事都有深刻的影響作用,最終達(dá)到將學(xué)生寢室管理升華為素質(zhì)教育的目的。因此,必須高度重視加強(qiáng)寢室文化建設(shè)的重要意義。
寢室文化是加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的重要途徑和著力點(diǎn)。從涵義入手,加強(qiáng)寢室文化建設(shè),應(yīng)該從寢室的物質(zhì)層面、制度層面和精神文化層面三方面著手,具體說來,可以從內(nèi)部的硬件建設(shè)和外部的軟件建設(shè)以及寢室成員心理等方面來開展,有針對性的建設(shè)先進(jìn)寢室文化。
2群策群力,積極構(gòu)建和諧高雅先進(jìn)的寢室文化
2.1加強(qiáng)衛(wèi)生檢查,強(qiáng)化內(nèi)務(wù)整理與安全意識,改善寢室住宿條件,打好寢室文化建設(shè)的基礎(chǔ)
寢室的衛(wèi)生狀況是構(gòu)建高雅寢室文化的基礎(chǔ),也是構(gòu)建良好育人環(huán)境的基礎(chǔ)。寢室衛(wèi)生與內(nèi)務(wù)狀況,直接決定寢室的整體面貌,關(guān)系著寢室文化是否舒適、高雅、溫馨。“沒有清潔整齊的寢室環(huán)境,就談不上寢室文化建設(shè);沒有寢室成員的安全意識,就沒有安全的寢室環(huán)境”這個觀點(diǎn)應(yīng)該成為高校從上到下和廣大學(xué)生的共識。在實(shí)踐層面,定期的衛(wèi)生與安全用電檢查是非常重要的一個措施,并且努力將檢查結(jié)果與一定的獎懲措施掛鉤,以提高學(xué)生搞好寢室衛(wèi)生的積極性,同時也必須將檢查的結(jié)果及時反饋給學(xué)生以改進(jìn)提高。
在定期檢查的基礎(chǔ)上,要努力使衛(wèi)生和內(nèi)務(wù)整理得到保持、堅(jiān)持進(jìn)行衛(wèi)生內(nèi)務(wù)評比,營造良好寢室文化建設(shè)氛圍。各系部領(lǐng)導(dǎo)、全體輔導(dǎo)員應(yīng)經(jīng)常下學(xué)生寢室進(jìn)行檢查,對衛(wèi)生和安全不達(dá)標(biāo)的寢室進(jìn)行限期整改。通過上下齊努力,使廣大學(xué)生養(yǎng)成“講究寢室衛(wèi)生、愛護(hù)寢室環(huán)境”的良好習(xí)慣。此外,還可以通過開展一些有組織的專門性的大掃除活動,動員廣大同學(xué)都行動起來,清除衛(wèi)生死角,積極整理內(nèi)務(wù),增強(qiáng)學(xué)生愛家愛校的情感,努力使室內(nèi)室外井然有序,令人心曠神怡。
2.2營造寬松、活潑的寢室輿論及人際關(guān)系環(huán)境,構(gòu)建先進(jìn)、活潑的寢室文化
寢室輿論及人際關(guān)系環(huán)境是寢室文化的精神文化層面的內(nèi)容,是構(gòu)建良好寢室文化的軟環(huán)境。交際是每個人發(fā)展的需要,也是社會發(fā)展的需要。然而由于寢室成員之間不同性格和地域文化差異,寢室沖突容易成為關(guān)注的焦點(diǎn)。調(diào)查報(bào)告顯示:72.8%的學(xué)生表示偶爾會被室友誤解,在室友之間有了矛盾的情況下,58.5%的人選擇以大家互相討論的方式解決。在寢室沖突類型選擇中,40%的人認(rèn)為發(fā)生沖突或被他人誤解是由于性格的因素,30%的人認(rèn)為是生活習(xí)慣的差異引起的,例如南北方學(xué)生生活方式差異較大,性格內(nèi)向、開朗與否以及說話方式都有可能引發(fā)不和。在對室友侵害自己利益的情況時,68.7%的人表示會以委婉的方式指出,但還是會有近兩成的學(xué)生采取暴力解決。顯然,這樣的調(diào)查結(jié)果已經(jīng)告訴我們:寢室寬松的人際交往環(huán)境是非常重要的,這種潛在氛圍影響著寢室內(nèi)部小群體幸福指數(shù)及快樂狀況,改善寢室的輿論及人際關(guān)系環(huán)境不僅迫在眉睫,而且極其重要。為此,可以通過各種形式的“臥談會”、聊天、寢室趣味游戲、共同活動(如逛街、欣賞影視節(jié)目)以培養(yǎng)共同語言,形成一種和諧團(tuán)結(jié)的寢室氛圍。從精神狀態(tài)上改善寢室成員之間的面貌,將直接有利于高雅寢室文化的構(gòu)建。
2.3充分調(diào)動廣大同學(xué)的積極性和創(chuàng)造力,群策群力,開展豐富多彩的先進(jìn)寢室文化的創(chuàng)建活動
青年學(xué)生,是一個充滿朝氣、具有無比發(fā)展?jié)摿Φ幕顫娙后w,能產(chǎn)生令人難以想象的創(chuàng)造力和激情。作為學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的重要場所,寢室文化的構(gòu)建不能缺少他們的參與。
除了在硬環(huán)境和軟環(huán)境兩方面做到最大限度的優(yōu)化外,積極鼓勵廣大同學(xué)以寢室單位走出去,形成人人愛家、人人為家做貢獻(xiàn)的良好氛圍也極為重要。作為高校,以寢室為單位開展各種形式的寢室活動和寢室文化活動是非常普遍而且豐富多彩的。不僅有各種形式的寢室文化、文明寢室構(gòu)建的建言獻(xiàn)策意見和意見的征集活動,還有各種形式的寢室文化征文、寢室文化節(jié)、寢室(趣味)運(yùn)動會、“人文情懷,關(guān)愛你我”――好書好文推薦進(jìn)寢室、黨員示范寢室、文明示范寢室的評選活動及有積極意義的聯(lián)誼、文藝、體育、書畫競賽、交友等等活動,這些活動不僅參與度廣泛,而且為學(xué)生展示才藝提供了一個廣闊的舞臺,寢室成員可以集中大家智慧,集思廣益,將零散的個體擰成一股繩,將凌亂的點(diǎn)子想法匯聚成具有無窮力量的集體智慧,這些都將極大地鼓舞學(xué)生參與各種活動的積極性和創(chuàng)造力,讓他們在活動中體驗(yàn)成就感,體驗(yàn)活動帶來的快樂,對于構(gòu)建充滿人文氣息的寢室文化是非常有助益的。
3加強(qiáng)寢室文化建設(shè),營造和諧育人環(huán)境應(yīng)該注意的幾個問題
(1)積極引導(dǎo),發(fā)揮學(xué)生黨員和學(xué)生干部在寢室文化建設(shè)中的模范帶頭作用。學(xué)生黨員和學(xué)生干部是學(xué)生群體中的優(yōu)秀分子,他們能否起到模范帶頭作用對構(gòu)建高雅、先進(jìn)寢室文化,營造和諧育人環(huán)境有著重要影響。在學(xué)生寢室中,有許許多多的學(xué)生干部,如學(xué)生黨員、入黨積極分子、班長、團(tuán)支書及其他學(xué)生干部,他們是建設(shè)良好高校寢室文化的中堅(jiān)力量。為此,必須對他們積極引導(dǎo),一是輔導(dǎo)員和班主任要對他們進(jìn)行加強(qiáng)寢室文化建設(shè)的引導(dǎo)與指導(dǎo),督促他們充分發(fā)揮自身智慧開置寢室作品,讓布置寢室的作品源源不斷;二是學(xué)生自己作為先進(jìn)分子自己動手,形成一種自己的“家”自己裝扮的良好氛圍;三是通過他們自己的帶頭作用積極影響身邊的同學(xué),形成主動積極構(gòu)建寢室文化的氛圍。
(2)寢室文化建設(shè)是一個長期漫長的建設(shè)過程,必須常抓不懈。寢室是供學(xué)生睡眠、洗漱、休息的地方,寢室文化的建設(shè)涉及方方面,構(gòu)建高雅、舒適而又具有人文氣息的寢室文化,絕非一日可成,必須充分認(rèn)識這項(xiàng)工作的艱巨性,在思想上做好長期奮斗的準(zhǔn)備,在實(shí)踐中積極開展工作。
(3)開展寢室文化建設(shè),營造和諧育人環(huán)境,實(shí)質(zhì)上是踐行以學(xué)生為本的理念,促進(jìn)學(xué)生發(fā)展。學(xué)生的參與寢室文化建設(shè)的熱情普遍較高,大多數(shù)學(xué)生能積極參與。這說明學(xué)生們做到了“寢室即是家”的重要性,以寢室為家,認(rèn)識到了寢室對他們的學(xué)習(xí)、生活、成長與成材的重要性。要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生宿舍管理,建設(shè)良好宿舍環(huán)境和秩序,倡導(dǎo)建設(shè)先進(jìn)寢室文化,即是為學(xué)生服務(wù),對學(xué)生負(fù)責(zé)的最好體現(xiàn)。
(4)寢室是大家在一起交流、成長、進(jìn)步的共同的“家”,是學(xué)生身體心理健康發(fā)展和學(xué)校開展德育工作的重要場所,是校園文化建設(shè)的重要組成部分。以構(gòu)建高雅寢室文化為契機(jī),以點(diǎn)帶面,進(jìn)一步推動學(xué)校倡導(dǎo)先進(jìn)文化,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行正確地學(xué)習(xí)、生活,引導(dǎo)他們樹立正確的價(jià)值觀、人生觀,營造良好和諧的育人環(huán)境。
4結(jié)語
寢室文化建設(shè),實(shí)現(xiàn)了寢室文化建設(shè)與思想政治教育工作的有機(jī)結(jié)合,加強(qiáng)寢室文化建設(shè),是真正踐行科學(xué)發(fā)展觀。建設(shè)先進(jìn)寢室文化是對學(xué)生進(jìn)行思想道德素質(zhì)、文化素質(zhì)以及身體心理素質(zhì)等方面的培養(yǎng),也是開展思想政治教育的工作的重要內(nèi)容,是一種注重“潛移默化”的教育過程。寢室的衛(wèi)生與安全情況、學(xué)習(xí)氣氛、裝飾風(fēng)格、寢室環(huán)境都是進(jìn)行素質(zhì)教育的第二課堂的內(nèi)容。因此,必須大力加強(qiáng)寢室文化建設(shè),充分發(fā)揮寢室文化的功能,努力營造學(xué)生自我教育氛圍,培養(yǎng)學(xué)生自我管理的能力和提升學(xué)生服務(wù)自我、服務(wù)他人的意識。
當(dāng)前,強(qiáng)化寢室管理,加強(qiáng)寢室文化建設(shè),改善學(xué)生生活、學(xué)習(xí)環(huán)境,是深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,促進(jìn)學(xué)生全面健康發(fā)展的需要,是一項(xiàng)任務(wù)艱巨但意義重大的工作。開展好此項(xiàng)工作,將極大優(yōu)化高校的人文氣息和完善教育教學(xué)條件,全面推動高校完成教育目標(biāo),培養(yǎng)德智體美等全面發(fā)展的社會主義事業(yè)合格建設(shè)者和可靠接班人。
注釋
溫海燕.高校寢室文化建設(shè)之研究[D].江西師范大學(xué)碩士學(xué)位論文,2006.6:12.
省略/edu/xygj/news/2006/09-14/790168.shtml.2009-4-24.
參考文獻(xiàn)
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【關(guān)鍵詞】媒介接觸 認(rèn)知需求 情感需求 理性需求
國內(nèi)對于媒介接觸狀況的研究由來已久,但從上個世紀(jì)末到現(xiàn)在,專門針對青年媒介接觸情況的調(diào)查研究比較少,較有影響的調(diào)查是共青團(tuán)上海市委的《“當(dāng)代傳媒與青年”抽樣調(diào)查報(bào)告》,分析了不同青年對不同媒介的接觸動機(jī)。而專門針對高校學(xué)生媒介接觸的全面的、整體性的、透析性的調(diào)查研究則極少出現(xiàn)。①目前在CNKI上可檢索到的針對高校學(xué)生媒介接觸的研究主要是按地區(qū)劃分的,總的來說,這些研究主要是采用問卷調(diào)查、統(tǒng)計(jì)分析的量的研究方法。本文采用質(zhì)的研究方法,以蘭州市大學(xué)本科生為樣本,考察他們的媒介選擇情況并對影響他們的媒介接觸的因素進(jìn)行分析。
一、研究方法
本次觀察的范圍主要是蘭州市目前的高校,所涉及的媒介類型主要有六大類:報(bào)紙、廣播、電視、雜志、網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)。鑒于小組人力有限,在觀察地點(diǎn)的選擇上,我們首先根據(jù)小組成員的人際范圍從13所高校中抽取三所:蘭州大學(xué)、蘭州商學(xué)院和西北師范大學(xué)。
本研究采用開放式訪談和現(xiàn)場觀察的方法收集資料,其中以開放式訪談為主。訪談開始之前,設(shè)計(jì)了訪談提綱,提綱中所列問題全部為開放式問題。分別對每位研究對象進(jìn)行了兩次訪談。訪談提綱包括四大方面的內(nèi)容:獲取信息的渠道、選擇這些渠道的原因、喜歡哪一類信息或欄目、這種偏好對自身的影響。
二、研究發(fā)現(xiàn)和實(shí)證分析
此次調(diào)查主要涉及三方面的內(nèi)容:在校大學(xué)生對媒介的選擇性注意、選擇性接觸、選擇性理解以及記憶的情況和影響因素,訪談問題主要圍繞大學(xué)生獲取信息的主要途徑、接觸媒介的動機(jī)、媒介可信度等。
通過對訪談資料的分析,發(fā)現(xiàn)了一條類屬故事線,如平時獲得信息的方式、個人感興趣的話題、平時接觸信息對自身的影響、網(wǎng)上的交流是否會削弱現(xiàn)實(shí)中的人際交流,等等。另外,在分析訪談資料時找到了“個人需要”這個非常重要的本土概念。于是,選擇它作為結(jié)論時標(biāo)題的主語。
1、對媒介選擇的影響因素――個人需要
傳播學(xué)家E?卡茨等人在其著作《個人對大眾傳播的使用》中提出人們接觸使用傳媒的目的都是為了滿足自己的需要,這種需求和社會因素、個人的心理因素有關(guān)。②即“這些研究涉及到社會和心理根源導(dǎo)致了需求,從而引起了期望于大眾媒體和其他消息來源,因而導(dǎo)致了不同形式的接觸媒體,以致產(chǎn)生了滿足的需求”。③
雖然大部分學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)的把關(guān)系統(tǒng)較弱,可信度也偏低,但因?yàn)閷W(xué)生宿舍一般都具有上網(wǎng)的條件,加上網(wǎng)絡(luò)本身的便捷性和及時性,成為在校大學(xué)生獲取信息的主要渠道。他們所關(guān)注的信息也是跟個人需要和愛好有關(guān)。
(1)影響媒介接觸的認(rèn)知需求――求知、獲得尊重
人們對任何事物的接觸和使用都是由某種需要引起的。正因?yàn)槿藗儗γ浇橛兄掷m(xù)不斷并越來越強(qiáng)烈的需要,所以在生活中媒介的存在形式不斷得以強(qiáng)化。每種媒體的存在都是以受眾的需要為前提和基礎(chǔ)的。④傳統(tǒng)的大眾媒體在滿足受眾獲得尊重的需要的同時又滿足了他們求知的需要。當(dāng)受眾從大眾媒介獲取有用的信息時,在內(nèi)心就會產(chǎn)生認(rèn)可,在與別人談?wù)摰臅r候,也會受到別人的尊重。如果周圍的人都在談?wù)撃骋粋€話題,而自己竟插不上話時,便會立即產(chǎn)生想看看這個話題的需求和沖動。同時,這也是一種求知的需求。這些在與侯某和尚某的談話中得到了體現(xiàn)。
如在談到平時接觸的信息對個人的影響時,侯某這樣說到:“獲得話題吧,有利于人際交往。他人與自己談?wù)撟陨聿涣私獾男畔r也會主動去查找。”
尚某在談到網(wǎng)絡(luò)上的交流是否會削弱現(xiàn)實(shí)生活中的交流這一話題時表示,“網(wǎng)絡(luò)不會減少我們的現(xiàn)實(shí)交際,朋友間的留言本身就是交際,網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表狀態(tài)會擴(kuò)大你的交際范圍。”雖然與侯某回答的不是同一話題,但他們的回答都體現(xiàn)了受眾個人在接觸媒介時的求知、獲得尊重的需要。
人們在有意識的接觸一種媒介時,是處在“有意注意”的狀態(tài)。
(2)影響媒介接觸的情感需求――有意注意
一種情況是有目的地尋找并選擇自己感興趣的東西。此時,視聽行為的發(fā)生是由受傳主體的強(qiáng)烈的主觀需要引發(fā)的。還有一種情況是一開始是無意注意,受信息外在形式的刺激所促發(fā),而后就有可能去閱讀該信息。在這兩種情況下,人們都是基于對信息內(nèi)容的需要或興趣,而信息外在刺激的特征卻很難維持人們的有意注意。要促成有意注意必須要有兩個因素:首先,信息內(nèi)容要與受眾目前需要相吻合;其次,信息要能調(diào)動受眾深切的情感。
如在談到平時感興趣的話題和信息時,侯某談到“個人比較關(guān)注微博,幾乎天天上微博。對國際政治關(guān)系、足球、軍事、財(cái)經(jīng)報(bào)道、汽車比較感興趣。”“會比較關(guān)注接近自身生活的信息。”李某則表示“一般看電影,體育新聞和賽事直播。對民生問題方面的信息印象較深”。侯某口中的“國際政治關(guān)系”、“軍事”、“財(cái)經(jīng)報(bào)道”和李某口中的“體育新聞”、“賽事直播”、“民生問題”基本上都是社會上的熱點(diǎn)、焦點(diǎn),這種關(guān)注焦點(diǎn)通常都是社會民眾普遍關(guān)切的,有意注意的范圍也比較廣泛。另外,人們對個人生活所涉及的事件也會有較強(qiáng)的了解需求,對接近自己的內(nèi)容普遍比較感興趣,這種情感上的需求可以很好地解釋侯某比較關(guān)注接近自身生活的信息這種心理。
(3)影響媒介接觸的理性需求――求真、求客觀
受眾可能會因?yàn)閭€人的愛好和信息外在的刺激而關(guān)注某一信息,但是這種關(guān)注并不代表著完全接受,其中包含了理性思考的過程。⑤在這一過程中,受眾具有共同的接受心理,即求真心理和求客觀心理。
真實(shí)性是新聞的生命。那些公信力高的媒體之所以在人們心目中有如此高的地位就是因?yàn)樗鼈冮L期秉承了真實(shí)性的原則。人們在接收信息時,不愿把時間和精力浪費(fèi)在缺乏真實(shí)性的信息上。一旦受眾發(fā)現(xiàn)自己上當(dāng)受騙,就會對這個媒體失去興趣和信任。目前,網(wǎng)絡(luò)媒體由于缺乏法律的約束和行業(yè)自律的規(guī)則,充斥著大量失實(shí)、夸張甚至是子虛烏有的報(bào)道,也就導(dǎo)致受眾對網(wǎng)絡(luò)媒體上的信息普遍持不太信任的態(tài)度。
在訪談中多位訪談對象都就真實(shí)性談了自己對媒體公信力的看法。其中,侯某說到,“網(wǎng)絡(luò)上的謠言太多了,主要是網(wǎng)絡(luò)這種媒體自身的限制,媒體公信力存在很大問題。”我們從中可以看出他對網(wǎng)絡(luò)媒體是不太信任的。對此他也有自己的選擇,“網(wǎng)絡(luò)還是停留在較淺的層面。平時就是瀏覽網(wǎng)頁、新聞之類的,側(cè)重娛樂的時間較多,會在網(wǎng)上排遣心情,比如發(fā)狀態(tài)、更新心情。網(wǎng)上的信息也分為不同的層次,根據(jù)個人不同層次的需要去接觸不同層次的信息。”其他的訪談對象雖然用了不同的詞語,但表達(dá)的意思大體相同。
徐某:“主要是因?yàn)榘殃P(guān)人系統(tǒng)的優(yōu)劣,傳統(tǒng)媒體的監(jiān)管制度比較嚴(yán)格。”
張某:“手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)是新興的媒體,沒有專門的法律和規(guī)則約束。”
王某:“報(bào)刊、雜志、電視能更專業(yè)、更詳細(xì)的解讀信息的內(nèi)涵,網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)往往只是一筆帶過。”
除了求真求實(shí)外,受眾在接受信息時也不希望被強(qiáng)加別人的意志。那些帶有鮮明的主觀色彩的報(bào)道容易激起人們的逆反情緒。現(xiàn)在的受眾越來越具有自主意識,不再容易盲從單面宣傳,而更愿意從多角度、客觀平實(shí)的報(bào)道中得出自己的結(jié)論。
在談到如何看待國外的報(bào)道時,訪談對象們出現(xiàn)了明顯的分歧,同時也是他們求客觀的心理寫照。
侯某:“主要是因?yàn)檎稳∠虿煌陙碇袊l(fā)展很好,國外媒體對國內(nèi)的報(bào)道通常戴有有色眼鏡,不客觀,比較反感。個人較擁護(hù)國內(nèi)的報(bào)道。”
李某:“沒怎么看過,不了解。國內(nèi)報(bào)道都是好的方面。”
尚某:“國外的新聞會將正反面優(yōu)缺點(diǎn)都報(bào)道。不同國家幕后支持者不同,報(bào)道立場也就不同。”
事實(shí)上,正如尚某所說的,不摻雜任何個人見解的新聞報(bào)道是不存在的,只是傳播者自己的意見和傾向被越來越小心的隱藏起來了。盡管如此,能提供足夠客觀事實(shí)的報(bào)道仍然是具有說服力的。
(4)影響媒介接觸的社會需求
此外,為了適應(yīng)社會需求,在不同的人生階段人們需要獲得各種技能和能力,不斷的完善自己。同樣,人們在接觸信息時,不同階段的選擇也會不同。在訪談中,李某提到“不同階段個人需要不同,關(guān)注也會不一樣。”尚某也說,“看你處于什么階段,找工作時和之前就不一樣。”雖然二人的語言表達(dá)不同,但意思卻相同。
結(jié)語
網(wǎng)絡(luò)因其便捷性和及時性的優(yōu)勢成為大學(xué)生獲取信息的主要渠道。就媒介可信度而言,電視、廣播、報(bào)刊等傳統(tǒng)媒體的地位最高。大部分人對網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)持不太信任的態(tài)度,認(rèn)為二者的監(jiān)管體制不健全。值得注意的是,雖然他們認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)的可信度偏低,但同時對網(wǎng)絡(luò)的接觸卻是最頻繁的。由此引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)依賴和因信息接受渠道單一引發(fā)的認(rèn)知片面化都不利于大學(xué)生的成長,我們應(yīng)該引以為戒。
在對訪談資料進(jìn)行總結(jié)的過程中我們發(fā)現(xiàn)蘭州市大學(xué)生接觸媒介的動機(jī)主要是獲取新聞信息、了解與專業(yè)相關(guān)的信息以及休閑娛樂。他們根據(jù)個人需要選擇信息以滿足各種需求,如認(rèn)知、情感、理性和社會需求。大眾媒介是以傳播各種知識和消息為己任的,在信息傳播過程中只有滿足不同受眾的不同需求,才能真正被接受。
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