序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇會計服務(wù)論文范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

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關(guān)鍵詞：CRM(客戶關(guān)系管理)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)會計服務(wù)行業(yè)

20世紀(jì)末，圍繞市場環(huán)境的新變化，國際營銷理論和實踐都有了極大的創(chuàng)新。在產(chǎn)品同質(zhì)化和營銷同質(zhì)化日益嚴重的今天，企業(yè)的競爭更多集中在銷售環(huán)節(jié)，正確處理好企業(yè)與客戶之間的關(guān)系，是企業(yè)工作的重點。

客戶關(guān)系管理(cRM)是一種旨在改善企業(yè)與客戶之間關(guān)系、提高客戶忠誠度的新型運作機制，它實施于企業(yè)的市場營銷、銷售、服務(wù)與技術(shù)支持等與客戶有關(guān)的領(lǐng)域。CRM解決方案通過以對信息的有效集成為基礎(chǔ)進行的客戶快速反應(yīng)，達到商業(yè)過程自動化并改進業(yè)務(wù)流程的目的。人們普遍認為，CRM將成為企業(yè)提高競爭力，在市場中高效運作并獲取穩(wěn)定利潤的法寶。下面，就以客戶關(guān)系管理在會計服務(wù)行業(yè)的應(yīng)用，來探討我國客戶關(guān)系管理在現(xiàn)實中應(yīng)用的可行之道。

一、企業(yè)客戶關(guān)系管理的兩個層次

企業(yè)的客戶關(guān)系管理過程往往會面臨兩種典型的情況。其一，為眾多的客戶提供通過一次交互完成的、高頻次的交易。在這類交易中，客戶滿意度較多地依賴于短時間內(nèi)的即時感受，銷售成功的關(guān)鍵在于大量的客戶數(shù)據(jù)和強大的信息處理能力。有些專家把這類應(yīng)用稱作面向行為的CRM。其二，為較少的客戶提供通過多環(huán)節(jié)完成的、長周期的交易。

這類交易中客戶滿意度更多依賴于企業(yè)的業(yè)務(wù)過程以及在此過程中企業(yè)員工的表現(xiàn)。這就是面向過程的CRM。

由于會計服務(wù)行業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的特殊性，決定了公司的市場營銷模式絕大多數(shù)屬于B2B，也就是說公司客戶居多。對這一類的客戶，關(guān)系好壞更多的是取決于問題解決方案本身的優(yōu)劣以及服務(wù)質(zhì)量、響應(yīng)速度等硬指標(biāo)，其客戶關(guān)系維持的核心并不僅僅在于細節(jié)上的客戶關(guān)懷和盈利分析，而是應(yīng)形成戰(zhàn)略上的合作同盟關(guān)系，建立專業(yè)精干的銷售隊伍，給予客戶以綜合的解決方案。

二、會計服務(wù)行業(yè)客戶關(guān)系管理模式的選擇

1、客戶關(guān)系管理模型的基本模式在其不同的發(fā)展階段和多種業(yè)態(tài)下表現(xiàn)為幾種典型模式：

(1)一對一模型

在這個模型中，企業(yè)將收集大量客戶個人數(shù)據(jù)，并且盡可能地使自己的產(chǎn)品和服務(wù)滿足每個客戶的

需要。

(2)傳統(tǒng)的CRM模型

在這個模型中，客戶數(shù)據(jù)主要用于客戶分類，對不同特點的客戶群進行管理，向其提供不同種類的產(chǎn)品和服務(wù)。

(3)個性化溝通和目標(biāo)定位這一模型向所有客戶提供的商品和服務(wù)是基本類似的，但是，結(jié)合客戶的個人偏好及目標(biāo)市場的特別需求，對產(chǎn)品和服務(wù)作了一定程度的調(diào)整。

2、會計服務(wù)行業(yè)客戶關(guān)系管理的模式選擇

遵循CRM的管理思想和方法，下面著重對會計服務(wù)行業(yè)客戶關(guān)系管理的可行模式及現(xiàn)實中存在的問題進行分析。

大多數(shù)會計師事務(wù)所的主要業(yè)務(wù)包括：審計、資產(chǎn)評估、稅務(wù)、會計咨詢服務(wù)等等。其中，審計業(yè)務(wù)是重要的會計服務(wù)產(chǎn)品，能為會計師事務(wù)所提供大量資金。與此類似的還有資產(chǎn)評估業(yè)務(wù)。這一產(chǎn)品完全可以通過客戶增值的辦法提高銷售。

這是因為，在CRM概念提出以前，大部分與會計服務(wù)類似行業(yè)的大宗客戶管理采用的都是“一對一”模型。同時，“傳統(tǒng)的CRM”模型也切合會計服務(wù)企業(yè)CRM活動開展的要求。因為在面對公司的大業(yè)務(wù)量客戶和重點客戶時，適合采用“一對一”的模型；而對業(yè)務(wù)量較小的一般客戶時，則適合采用“傳統(tǒng)的CRM”模型。這樣做，既可以節(jié)約成本，又可以從同類客戶中獲取經(jīng)驗，避免出現(xiàn)失誤。對占比例較大的非核心客戶強調(diào)服務(wù)范圍和服務(wù)的及時性；對數(shù)量較少但對公司收益貢獻較大的重點客戶則需要提供集中的縱向的積累的成長型服務(wù)。

三、會計服務(wù)企業(yè)CRM的具體實施

1、實施會計服務(wù)企業(yè)CRM的具體思路應(yīng)該說，客戶管理的任何模式都要求一種均衡的做法，包括戰(zhàn)略、人員、系統(tǒng)、工作程序、資料、測評等等都需要兼顧，因此，推行客戶關(guān)系管理是一項艱巨的任務(wù)。對尚未形成完備CRM體系的公司在一開始需要針對公司存在的問題，從客戶關(guān)系管理的思路入手，同時借助CRM模式作為參照，解決實際問題。

在公司的CRM戰(zhàn)略實施的初始，“獲取目標(biāo)和保持活動”、“了解客戶，他們需要怎樣的服務(wù)管理”“贏回失去的顧客”等三個環(huán)節(jié)成為公司客戶關(guān)系管理活動的切入點，具體落實在“客戶信息數(shù)據(jù)在企業(yè)內(nèi)部的順利傳遞”、“瞄準(zhǔn)客戶的終身價值營造”這兩個方面，主要目的是解決公司在市場銷售、客戶關(guān)系維護等方面存在的問題。

同時，在效果評估方面，力求明確范圍和目標(biāo)，這部分將在“基本步驟”和“具體實施”中詳細列出。

其目的在于衡量實際業(yè)績是否達到計劃要求，以確保未來計劃和活動更加周詳精確。為方便實施，筆者趨向于采用由易到難的幾個指標(biāo)測試系統(tǒng)分步驟進行：客戶流失(保持)指標(biāo)，客戶發(fā)展指標(biāo)，人均業(yè)務(wù)量指標(biāo)，客戶滿意度指標(biāo)等。

信息和技術(shù)是整個模式的基礎(chǔ)，技術(shù)應(yīng)用促進客戶管理(從數(shù)據(jù)分析到數(shù)據(jù)匯總)，使得核心客戶管理方案充分發(fā)揮效能。在實際應(yīng)用中，客戶數(shù)據(jù)的收集匯總之所以能夠付諸實施，不僅僅得益于技術(shù)層面上的許可，更主要的原因是公司戰(zhàn)略、人員和工作流程共同作用的結(jié)果。2、CRM實施的具體方案

對于企業(yè)來說，建立CRM的目標(biāo)是建立真正以客戶為導(dǎo)向的組織結(jié)構(gòu)，以最佳的價值定位瞄準(zhǔn)最具吸引力的客戶，最大化地提高運營效率，建立有效的合作伙伴關(guān)系。

(1)建立客戶信息數(shù)據(jù)庫——這是進行客戶關(guān)系管理的基礎(chǔ)。

客戶資料的范圍包括：對客戶類型的劃分、客戶基本信息、客戶聯(lián)系人信息、企業(yè)銷售人員的跟蹤記錄、客戶狀態(tài)、合同信息等，此外還包括可能的與發(fā)展目標(biāo)客戶和維護老客戶相關(guān)的信息：部門(年度)任務(wù)、業(yè)務(wù)商機信息、行業(yè)動向信息、產(chǎn)業(yè)動向信息、宏觀經(jīng)濟信息、地方區(qū)域經(jīng)濟信息、法律法規(guī)出臺／變更信息、用戶投訴等。

對客戶的資料及其他相關(guān)信息進行綜合錄入，在此基礎(chǔ)上即可完成基本數(shù)據(jù)庫的建立。數(shù)據(jù)庫主要由數(shù)據(jù)表(包括客戶基本信息表、客戶銷售管理表、客戶業(yè)務(wù)管理表和客戶服務(wù)管理表、經(jīng)濟信息動態(tài)表和客戶投訴記錄表)，查詢功能(包括企業(yè)資料查詢；企業(yè)聯(lián)絡(luò)方式查詢；主要聯(lián)系人查詢；業(yè)務(wù)協(xié)定查詢；巡檢、回訪查詢)以及報表生成系統(tǒng)(主要的報表包括：客戶財務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計；客戶信用分析；銷售動態(tài)分析；投訴事件分析等)構(gòu)成。

(2)分析和了解客戶——通過捕捉和分析詳盡的信息而對市場和客戶有深層次的認識，從而可以對客戶進行細分營銷和細分管理。

按照比較傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)，可以將客戶從以下幾個方面進行劃分：企業(yè)性質(zhì)、企業(yè)規(guī)模、主要業(yè)務(wù)類型、業(yè)務(wù)量、合作年限、行業(yè)發(fā)展、經(jīng)營狀況、風(fēng)險評估狀況等等，力爭比較全面地反映客戶的實際情況。在客戶劃分中，筆者還趨向于將客戶價值作為一個重要的參考指標(biāo)。為完成客戶的終身價值營造的目標(biāo)主題，就必須要確定客戶在其“客戶價值生命周期”中所處的位置。然后根據(jù)實際情況，針對客戶采用合適的CRM模型。對大客戶和重點客戶需單獨分析其客戶價值，包括過去、現(xiàn)在、將來的狀況。進而做到盡力維護、延續(xù)與處于價值高峰的客戶的關(guān)系；對處于價值上升期的客戶要采取措施，在幫助客戶實現(xiàn)自身價值增值的過程中推進其向價值高峰的邁進；而對處于價值下降通道的客戶要分析其預(yù)期的價值變化，必要時(比如風(fēng)險加大)果斷放棄。

(3)銷售互動管理——是客戶在客戶關(guān)系維護發(fā)展的過程中和企業(yè)建立起來的對話關(guān)系，這也是關(guān)系營銷中最重要的部分。

在這一過程中所強調(diào)的是建立一套完備的客戶拜訪管理系統(tǒng)和客戶信息反饋系統(tǒng)。銷售人員管理辦法的主要內(nèi)容可以包括以下幾個方面：

①銷售人員需要制定自己的年度計劃(包括客戶發(fā)展量、新拓展業(yè)務(wù)量等等)，并將其與實際完成情況相結(jié)合作為考核指標(biāo)之一；

②銷售人員每月要有拜訪計劃，客戶拜訪前需要準(zhǔn)備信息傳遞單，將公司欲向客戶傳達的信息準(zhǔn)備好。拜訪回來后，將信息傳遞單反饋回信息部存檔。拜訪計劃的完成情況也是銷售人員的考核指標(biāo)之一。

③重點客戶(業(yè)務(wù)量20萬以上)的信息資料由公司主管客戶的副經(jīng)理掌握，由客戶服務(wù)部人員配合銷售部做好重點客戶的維護和服務(wù)，將公司資源集中用于“黃金客戶”的關(guān)系管理，以幫助公司加大關(guān)系營銷的力度。

④完善客戶維護管理，將客戶流失率作為銷售人員的考核指標(biāo)之一。

⑤實行銷售人員月學(xué)習(xí)制度，包括公司市場營銷戰(zhàn)略、客戶關(guān)系管理等等，幫助銷售人員通過學(xué)習(xí)調(diào)整工作方法。

以上的銷售人員管理辦法避免了以前只注重業(yè)務(wù)完成量考核指標(biāo)所帶來的忽視客戶服務(wù)、維護等方面內(nèi)容的不足。

(4)客戶關(guān)懷與服務(wù)管理——功能包括服務(wù)請求、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)收費等管理，詳細記錄服務(wù)全程進行情況，將相關(guān)信息傳遞至信息部。

(5)客戶增值管理——提供新產(chǎn)品和新服務(wù)，從而使客戶的盈利能力得到最大的挖掘。結(jié)合公司新業(yè)務(wù)的拓展及根據(jù)由客戶信息庫獲得的資料分析客戶潛在的需求，為客戶提供新的產(chǎn)品和服務(wù)。前期的工作重點可以放在向現(xiàn)有客戶推薦公司新的服務(wù)產(chǎn)品上，例如向?qū)徲嫎I(yè)務(wù)客戶推薦會計咨詢服務(wù)、管理咨詢服務(wù)等方面的產(chǎn)品。

會計服務(wù)企業(yè)實施CRM的經(jīng)驗對類似的專業(yè)服務(wù)類企業(yè)也有參考價值，需要注意的是：CRM是一個需要耗費企業(yè)資源的戰(zhàn)略項目，實踐CRM系統(tǒng)可以從最關(guān)鍵的部分——需要解決的問題——著手進行，在取得階段性成果以后再來考慮其他部分，這一方法對于大量急于采用CRM戰(zhàn)略又無法完成一個大的系統(tǒng)建設(shè)的企業(yè)來講是一個不錯的選擇。總之，技術(shù)只是載體，能夠?qū)M足企業(yè)需要的管理理念貫徹落實才是應(yīng)用技術(shù)的目的所在。

參考文獻

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篇(2)

中國注冊會計師行業(yè)的誠信建設(shè)與制度安排研究

一、急遽轉(zhuǎn)軌時期的社會經(jīng)濟特點是導(dǎo)致誠信缺失的主要原因

（一）社會道德秩序嚴重失衡

一般來講，與經(jīng)濟生活相適應(yīng)的道德狀態(tài)大致可分為三類：①以“忠誠”為核心建立起來的道德世界。在這里，個人并不認為自己具有獨立的人格，而是認為自己必須忠于某個偶像，其結(jié)果是個人喪失個性和自由的蒙昧主義基礎(chǔ)上的專制。②以“誠信”為核心建立起來的道德世界。這種“誠信”以相互承認平等的權(quán)利、責(zé)任為原則，它不僅是指對人格、人品的信任，更重要的是指對能否擔(dān)負起與其權(quán)利相對稱的責(zé)任，特別是能否負擔(dān)財產(chǎn)責(zé)任的信任。③道德的無秩序狀態(tài)。即個人既不考慮忠誠，又不恪守信用，只考慮個人的利益和愿望，并且把個人利益、愿望的實現(xiàn)建立在損害和欺騙他人的基礎(chǔ)之上。

在傳統(tǒng)經(jīng)濟向市場經(jīng)濟過渡時期，社會生活的經(jīng)濟基礎(chǔ)和道德秩序發(fā)生了巨大的變化，以“忠誠”為核心的道德傳統(tǒng)在動搖，而以“誠信”為核心的道德秩序又尚未確立。在這種狀態(tài)下，作為社會成員之一的注冊會計師很容易陷入迷茫、彷徨以至極端自私之中。當(dāng)整個經(jīng)濟體制處于轉(zhuǎn)換的時候，注冊會計師的道德世界也就不可避免地出現(xiàn)激烈的動蕩，個別注冊會計師不再相信科學(xué)和知識的作用，不再追求道德的自我完善、自我約束，不再重視社會責(zé)任和職業(yè)責(zé)任，取而代之的是對特權(quán)，特別是對權(quán)錢交易的渴望，對職業(yè)的不負責(zé)、不虔誠，對自己的放縱，對社會的無信等等。這種情況蔓延下去就會導(dǎo)致會計服務(wù)市場道德秩序的混亂、失衡，甚至道德的無政府狀態(tài)。

（二）信息不對稱和法制不健全

我國現(xiàn)階段極其嚴重的失信現(xiàn)象，除了社會道德秩序失衡外，還有一條應(yīng)歸因于我國經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌時期普遍的信息不對稱和法制不健全。在傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟條件下，幾乎所有的經(jīng)濟活動都是在各種計劃的控制之下進行的，資源的配置也是根據(jù)計劃指標(biāo)的安排來垂直進行的，因此根本就不需要信用關(guān)系來調(diào)節(jié)人們之間的經(jīng)濟行為，交易意義上的社會信用體系也形同虛設(shè)。

在市場經(jīng)濟條件下，經(jīng)濟活動主要通過各市場主體之間的相互交易來進行，信息主要是在各個交易主體之間橫向傳遞。同時，市場上的信息量空前增大，并且瞬息萬變。加上由于我國目前市場機制遠未完善，尚未形成一套有效機制來保證信息的公開、公正和有效傳遞，這就使得市場交易主體之間，如會計師事務(wù)所與上市公司之間、會計師事務(wù)所與監(jiān)管部門之間、注冊會計師與客戶之間、注冊會計師與普通投資者之間，所了解和掌握的信息不對稱，這就給失信和欺詐提供了可能。與此同時，法制不健全、輿論監(jiān)督不力等因素，又使得失信者難以受到應(yīng)有的懲罰，失信者的失信成本遠遠小于失信收益。這種失信的成本和收益的不對稱就使得失信從可能轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實。

（三）政策的多變性和改革的艱巨性

我國符合市場經(jīng)濟體制要求的會計服務(wù)市場遠未最終形成，會計服務(wù)市場的內(nèi)在機制、操作規(guī)則和有效秩序尚在摸索和完善之中。面對中國已加入WTO的現(xiàn)狀，一些舊的、不適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的政策法令和規(guī)章制度應(yīng)逐漸被淘汰，新的、符合世界經(jīng)濟潮流的有關(guān)會計服務(wù)市場的政策法令和規(guī)章制度應(yīng)不斷出臺。在這一層面上，政策的多變性難以避免。而1998年開始的注冊會計師行業(yè)的體制改革，由于諸多方面的阻力，在脫鉤改制過程中，有的會計師事務(wù)所采取了“欺詐”的手段，脫鉤不徹底，為其后的改革埋下了隱患。

另外，有關(guān)政府部門尤其是一些地方政府仍然擺脫不了計劃經(jīng)濟的思維模式，對會計服務(wù)市場活動干預(yù)過多。一些地方政府出臺的各種“土政策”經(jīng)常是朝令夕改，缺乏透明度，使會計師事務(wù)所無所適從。更有一些地方政府出于地方保護的需要，直接以行政手段干預(yù)正常的市場行為，嚴重擾亂了會計服務(wù)市場秩序，也為會計師事務(wù)所的改制設(shè)置了障礙。政策的多變性和改革的艱巨性大大增加了會計服務(wù)市場的不確定性，使注冊會計師對會計師事務(wù)所的發(fā)展前景難以形成良好的預(yù)期，這無疑也助長了其短期行為的發(fā)生。

二、從道德規(guī)范、制度保障和體制改革方面加強誠信建設(shè)

（一）倡導(dǎo)以“誠信”為核心的與市場經(jīng)濟體制相適應(yīng)的道德規(guī)范

1．要認識道德在市場經(jīng)濟中的重要地位。在市場經(jīng)濟中，道德的地位是法律和規(guī)范無法替代的。法律和規(guī)范是正式的、有形的制度，它們對注冊會計師個人行為的約束需要社會的強制。而道德是一種非正式的、無形的制度，其特征在于得到絕大多數(shù)注冊會計師的自覺遵守和維護。更為重要的是，法律和規(guī)范之所以行得通和有效率，不僅僅因為它們的絕對權(quán)威性，還在于人的道德觀給這種強制的實施提供了社會心理學(xué)基礎(chǔ)。同時，注冊會計師執(zhí)業(yè)質(zhì)量的提高程度也取決于他們以道德為基礎(chǔ)的行為自律程度。

2．結(jié)合“以德治國”的思想，在全行業(yè)進行誠實守信的道德教育。在道德教育中，既要弘揚中華民族傳統(tǒng)的誠信美德，又要摒棄違背人類本性的種種“假、大、空”的偽道德觀念。應(yīng)該承認，在市場經(jīng)濟條件下，注冊會計師必然是有理性的、追求自身利益或效用最大化的人，同樣遵循著自利原則；但同時我們更應(yīng)該看到，理性原則和公共原則同樣也制約著注冊會計師的行為。只要建立健全的約束機制，注冊會計師追求個人利益的行為不但不會損害社會利益，而且會帶動整個社會公共利益的不斷實現(xiàn)。其原因在于，他們是在理性中追求自身利益的。大多數(shù)注冊會計師都能清醒地認識到，只有遵循獨立審計準(zhǔn)則，公允地表達審計意見，才最符合其追求自身利益的目標(biāo)，尤其是長遠利益的目標(biāo)。出于理性的思考，注冊會計師不可能無視法律制裁、道德譴責(zé)的嚴肅性。所以，決不能以注冊會計師遵循自利原則為由，發(fā)出能否信任注冊會計師的疑問，進而否認整個獨立審計職業(yè)界在市場經(jīng)濟建設(shè)中所發(fā)揮的巨大作用。市場經(jīng)濟的道德基礎(chǔ)是對“人”的價值的尊重，它充滿了人文關(guān)懷、道德力量和精神動力，而這一切絕不是建立在虛無飄渺的說教上，而是建立在“人”的自利性和社會性的統(tǒng)一上。

3．以“整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序”為契機，使注冊會計師認識到市場經(jīng)濟所要求的道德。市場經(jīng)濟并不是與欺詐、商業(yè)投機、不負責(zé)任、不講信用聯(lián)系在一起的，恰恰相反，競爭越是充分的市場經(jīng)濟越是排斥這種道德的無政府行為。市場經(jīng)濟是一種信用經(jīng)濟，這種信用經(jīng)濟客觀上要求社會成員普遍遵守信用原則。“競爭”說到底就是在單位時間里看誰能最先贏得別人的信任。“贏得別人信任”、“守信用”應(yīng)該成為中國注冊會計師的基本素質(zhì)之一，而這種道德凝聚力實際上也是未來會計服務(wù)市場競爭中最具殺傷力的武器。當(dāng)以“誠信”為核心的道德觀念深入人心，成為絕大多數(shù)注冊會計師所認同的行為準(zhǔn)則時，個別注冊會計師的失信、敗德行為必然會成為“過街老鼠”，人人喊打。

（二）建立以注冊會計師個人信用制度為基礎(chǔ)的規(guī)范的會計服務(wù)市場信用體系

制度的存在使注冊會計師的行為受到約束。在制度的約束下，注冊會計師對自身利益的追求，既有利于其培養(yǎng)一些可貴的品質(zhì)，又有利于社會財富的增加和獨立審計事業(yè)的發(fā)展。會計服務(wù)市場規(guī)范的信用體系建立在制度上，亦即從制度上保證“誠信”的注冊會計師能夠得到應(yīng)有的回報，“失信”的注冊會計師必須承擔(dān)其行為造成的成本。這就為會計服務(wù)市場信用水平的提高提供了制度上的保障。自1980年我國恢復(fù)重建注冊會計師制度以來，陸續(xù)制定了一系列的政策法規(guī)制度，基本上建立起中國獨立的審計法規(guī)和審計規(guī)范體系。但是也應(yīng)該看到，作為改革措施的審計立法依然帶有明顯的滯后性，審計監(jiān)督體系尤其是審計信用體系仍不十分完善。在缺乏法律依據(jù)、監(jiān)督制度和信用體系的情況下，獨立審計工作實際上很難有效推行。

篇(3)

中國CPA直面WTO研究分析

會計防護墻將拆除

我國目前只允許外資會計師事務(wù)所在國內(nèi)設(shè)立聯(lián)絡(luò)處和辦事機構(gòu)，業(yè)務(wù)范圍僅限協(xié)助其總部對跨國公司在中國境內(nèi)投資的審計業(yè)務(wù)和管理咨詢業(yè)務(wù)，不允許其從事國內(nèi)法定的年度報表審計和上市公司報表審計，但這種壟斷性市場將很快被打破————因為WTO的宗旨是推動國際貿(mào)易的自由化，而中國在申請加入WTO的談判中已承諾：在專業(yè)服務(wù)行業(yè)，經(jīng)過合理的過渡期后將取消大部分行業(yè)對外資持股比例的限制。這意味著我國會計行業(yè)的防護墻即將拆除，現(xiàn)有對外資會計師事務(wù)所在華業(yè)務(wù)的各種限制將逐步瓦解。

外資會計師事務(wù)所雖然尚未全面進入中國市場，但其以辦事處形式進入中國市場后，已充分展現(xiàn)了它們作為跨國會計師事務(wù)所的雄厚實力。這通過業(yè)務(wù)收入對比可窺一斑：1998年我國會計師事務(wù)所有6045家，營業(yè)總收入為人民幣60億元，而僅普華永道會計師事務(wù)所(price water house loopers)一家，全年營業(yè)總收入就折合人民幣近1270億元。

我國的會計服務(wù)行業(yè)與其他許多服務(wù)行業(yè)一樣，尚處于發(fā)展初期，而發(fā)達國家的會計服務(wù)業(yè)已積累了豐富的經(jīng)驗，相對我國而言，具有絕對的競爭優(yōu)勢。因此，我國加入WTO的會計服務(wù)行業(yè)所面臨的沖擊之大是不言而喻的。在外國會計機構(gòu)力量進入后，中資會計機構(gòu)不可避免地面臨諸如優(yōu)良客戶流失，市場占有縮減的問題。隨著多邊協(xié)議的簽署，外資會計機構(gòu)可以通過挖人才的方式間接進入審議業(yè)務(wù)領(lǐng)域，一旦打開局面，其良好的經(jīng)營機制、管理機制、管理理念就會很快顯示出優(yōu)勢，從而對中資會計機構(gòu)形成強有力的沖擊。如上面提到的普華永道公司剛開始時，95%的客戶是外商，但現(xiàn)在已有33%～40%的客戶是中國本土企業(yè)，像海爾、小天鵝等。

與國際同業(yè)相比，我國會計服務(wù)行業(yè)的突出問題是：注冊會計師人員老化，專業(yè)素質(zhì)不高，年輕的合格人才缺乏，行業(yè)整體素質(zhì)不高，不少會計機構(gòu)組建晚，經(jīng)驗不足。盡管已完成脫鉤改制，但部分中資會計機構(gòu)體制性弊端仍較嚴重，人員結(jié)構(gòu)不合理，內(nèi)部管理水平低下，業(yè)務(wù)領(lǐng)域趨于單一化。在這種情況下外資會計機構(gòu)大量進入中國，現(xiàn)有中資機構(gòu)就難以維持現(xiàn)有格局，發(fā)展空間會受到很大程度的遏制和沖擊。

外資會計事務(wù)所本土化

加入WTO后，國外商家大規(guī)模登陸中國，將大大拓展中國會計服務(wù)市場領(lǐng)域，不僅從質(zhì)量層次、服務(wù)水平方面會擴大市場空間，在市場絕對規(guī)模方面也會再上臺階，審計、資產(chǎn)評估、驗資、管理咨詢等業(yè)務(wù)都將有新的發(fā)展空間，從而給會計市場帶來新的機會。

外資進入中國短期來說對中國有利。在中國投資的外國公司會向它們本國的專業(yè)顧問公司尋求意見。那些專業(yè)顧問公司或者在中國開設(shè)有業(yè)務(wù)，或者與其他在中國的國際專業(yè)會計公司結(jié)成聯(lián)盟。這些國際專業(yè)會計公司已進入中國，它們無疑會擴大它們的業(yè)務(wù)，以滿足市場日益增加的需求。它們會聘用大量本地的會計師及大學(xué)畢業(yè)的本科生，然后對聘用者進行培訓(xùn)并傳授實用的執(zhí)業(yè)經(jīng)驗，聘用者中有些人將來會繼續(xù)留在這些國際專業(yè)會計公司，有些人會離開自行開業(yè)，還有些人會加入本地其他的專業(yè)會計公司或進入商界或企業(yè)界。這種情況其它國家也屢見不鮮。這對會計行業(yè)明顯是有利的。

事實上，國際專業(yè)會計公司在中國設(shè)立的辦事處已迅速吸納本地人才進入管理層。因此，可以將這些國際專業(yè)會計公司視作是本地化的會計公司，而不是國際化的會計公司。在這種情形下，國際專業(yè)會計公司對中國的會計行業(yè)的發(fā)展是有促進作用的。

長期以來，國內(nèi)會計市場的競爭是低水平低層次的競爭，而受嚴格的國門限制和高額成本費用限制，國內(nèi)會計公司的進步水平受到制約。外國會計公司的進入，不但能提高競爭層次，而且國內(nèi)會計行業(yè)通過直接在市場上交手也會降低向外國同行學(xué)習(xí)的成本。

應(yīng)對國外五大會計

當(dāng)今全球最卓著的“五大”會計師事務(wù)所(安達信、普華永道、畢馬威、安永、德勤)具有規(guī)模龐大、人員眾多、業(yè)務(wù)機構(gòu)遍布世界、服務(wù)范圍廣泛、服務(wù)質(zhì)量上乘以及多年的信譽和經(jīng)驗等優(yōu)勢，正因為如此，“五大”挾持這樣的優(yōu)勢，制造出了一個極不公正的競爭環(huán)境。為了避免將我國的會計業(yè)務(wù)市場拱手讓給 “五大”，中國的CPA首先就應(yīng)認真地向“五大”學(xué)習(xí)。

首先要采取規(guī)模擴張策略。我國的會計師事務(wù)所規(guī)模都很小，其服務(wù)業(yè)務(wù)范圍就僅限于傳統(tǒng)的會計、審計業(yè)務(wù)，沒有力量開展非會計審計業(yè)務(wù)以外的經(jīng)營管理咨詢業(yè)務(wù)，很難滿足企業(yè)特別是大中型企業(yè)的各種需要，在競爭中自然處于不利地位;規(guī)模小，自然沒有規(guī)模效應(yīng)，成本高而經(jīng)濟效益不高，抵御風(fēng)險的能力也比較弱。

采取擴張戰(zhàn)略，一種方式是自我積累，另一種方式就是合并。在即將加入WTO，會計市場很快就要開放的情況下，自我積累方式就顯得過于緩慢。從國際五大會計公司的經(jīng)驗看，合并也是他們擴大規(guī)模的主要途徑。如永道公司1924～1969年就吞并了60家小型會計公司;德勤也于60年代吞并了50家小公司。目前我國會計職業(yè)界已認識到改善事務(wù)所結(jié)構(gòu)單一、服務(wù)功能不健全的一條有效途徑就是聯(lián)合。財政部最近也了《會計師事務(wù)所擴大規(guī)模若干問題指導(dǎo)意見》和《會計量事務(wù)所合并審批管理暫行辦法》兩個法規(guī)，為會計師事務(wù)所之間的聯(lián)合與合并掃清了道路。

其次，有條件的會計師事務(wù)所應(yīng)當(dāng)積極拓展傳統(tǒng)業(yè)務(wù)之外的咨詢等服務(wù)業(yè)務(wù)。安達信國際會計1998年的收入中咨詢業(yè)務(wù)收入就占66%，安達信認為：許多公司需要全部的決策，能夠解決他們所有的商業(yè)問題，為客戶服務(wù)只有全球化還不夠，我們需要確保靈活的咨詢方式，最近，安達信又開始向客戶提供籌措資金方面的單獨咨詢，目前這種咨詢還很難從投資銀行獲得。

與此同時，五大會計公司也開始了向律師業(yè)進軍的步伐。在過去幾年中，安達信、普華永道等國際會計公司，已經(jīng)接管了歐洲重要的律師事務(wù)所，并雄心勃勃地規(guī)劃其向律師業(yè)大舉進軍的宏偉藍圖。普華永道正籌劃建立全球法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，計劃在未來5年內(nèi)，建立擁有10億美元3000名律師的全球第五大律師事務(wù)所。

我國有許多中小型企業(yè)和部分大中型企業(yè)的經(jīng)濟效益不高，除了外部經(jīng)營環(huán)境的因素外，很大程度上是缺乏經(jīng)營管理人才，在我國那些大型的具備實力的會計師事務(wù)所理應(yīng)及早認準(zhǔn)這個市場，著手準(zhǔn)備開展經(jīng)營管理等其他咨詢業(yè)務(wù)。

第三，對于規(guī)模較小、業(yè)務(wù)范圍窄、從業(yè)人員較少、所處地域較為偏僻、在目前的市場上還沒有明顯優(yōu)勢的會計師事務(wù)所來說，如果采取擴張戰(zhàn)略，拼湊出大型會計師事務(wù)所，勢必導(dǎo)致經(jīng)營的失敗。與其如此，不如正視自身的條件，量力而行，采取專門化戰(zhàn)略。

小型的會計師事務(wù)所的專門化方式有兩種，一種是業(yè)務(wù)的專門化，會計師事務(wù)的業(yè)務(wù)，有審計、驗資、咨詢、會計服務(wù)、稅務(wù)、資產(chǎn)評詁、特殊項目鑒證等，會計師事務(wù)所可以選取以上業(yè)務(wù)中的一種或幾種，優(yōu)先發(fā)展，最終形成在這些業(yè)務(wù)上的優(yōu)勢。另一種專門化可以稱為服務(wù)對象專門化。如相應(yīng)于我國目前頒布的十三個行業(yè)會計制度，會計師事務(wù)所的客戶也可按行業(yè)分為：郵電通信企業(yè)、金融業(yè)等行業(yè)，各個行業(yè)不光執(zhí)行著不同的會計制度，其經(jīng)營方式、業(yè)務(wù)內(nèi)容也不相同。如果會計師事務(wù)所專門在某一行業(yè)或某幾個行業(yè)里發(fā)展，必然可以提高有關(guān)該行業(yè)業(yè)務(wù)的質(zhì)量，形成相對于其它事務(wù)所的優(yōu)勢，而這也正是“五大 ”早期發(fā)展走的道路。

篇(4)

寫作畢業(yè)論文是學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間的重要實踐環(huán)節(jié)之一，是實施財務(wù)管理專業(yè)教學(xué)計劃，實現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的必不可少的實踐環(huán)節(jié)；是對學(xué)生學(xué)業(yè)水平和研究、分析、解決問題能力的綜合檢驗；也是學(xué)生在校期間，運用所學(xué)的知識和獲得的分析問題、解決問題的能力，進行理論與實際相結(jié)合的最后一次重要的訓(xùn)練。這對于保證教學(xué)質(zhì)量和保證合格畢業(yè)生的培養(yǎng)質(zhì)量，具有重要的意義。因此，畢業(yè)生必須十分重視畢業(yè)論文（設(shè)計）的寫作，確保畢業(yè)論文寫作任務(wù)的完成。

二、畢業(yè)論文（設(shè)計）可選擇三種類型：

1、畢業(yè)論文：結(jié)合專業(yè)特點和實際工作內(nèi)容選擇適當(dāng)題目，進行研究、分析，提出自己的觀點，得出結(jié)論或形成解決問題的思路、建議。

2、方案設(shè)計：對實際工作中的具體某一問題，進行分析研究，提出較完善解決方案或制度設(shè)計。

3、調(diào)研報告：對與本專業(yè)相關(guān)的某一社會狀況，進行調(diào)查研究，運用所學(xué)知識，進行分析說明。

注意：無論哪種類型，都必須結(jié)合自己所學(xué)專業(yè)知識和實習(xí)工作崗位，最后成果要求對本單位工作具有一定的實際應(yīng)用價值或?qū)δ骋活I(lǐng)域工作具有一定理論指導(dǎo)作用。

三、可選擇的指導(dǎo)老師信息

教師姓名

聯(lián)系電話

五、提醒

1、項目、提綱和文稿完成后及時以電子文檔發(fā)給指導(dǎo)教師，接受指導(dǎo)教師的指導(dǎo)并在指導(dǎo)教師要求的時間內(nèi)補充、完善。畢業(yè)論文（設(shè)計）（字數(shù)在3000字以上），要求結(jié)合實習(xí)單位和實習(xí)工作實際，主題突出，思路清晰，觀點明確，語言流暢，結(jié)構(gòu)嚴謹，分析現(xiàn)象探索實質(zhì)，發(fā)現(xiàn)問題找出原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，并提出改進措施。

  2、學(xué)生與指導(dǎo)老師雙向選擇；

  3、論文題目僅供參考，具體請與指導(dǎo)老師商量溝通后定題；題目選定后，報經(jīng)系上同意后最多可以改動一次。

  4、選定指導(dǎo)老師后，非報經(jīng)系上同意，不得隨意變動；

  5、請每位同學(xué)積極按時完成各階段任務(wù)，凡有未及時完成的，警告一次，相應(yīng)成績降低一個等級，但仍需在15日內(nèi)補齊；出現(xiàn)第二次，取消成績。

6、如果不按規(guī)定時間完成論文寫作步驟，或者在論文寫作中不認真寫作、敷衍了事，指導(dǎo)老師可以拒絕繼續(xù)指導(dǎo)論文寫作。

  7、超過論文定稿時間一周，仍未定稿者，視為論文未通過，畢業(yè)論文（設(shè)計）成績?yōu)椴患案瘛?/p>

六、參考題目

（一）畢業(yè)論文參考題目：

接合工作實際與指導(dǎo)老師共同確定，也可參考以下題：

會計部分

1、 會計假設(shè)的歷史演變及其未來發(fā)展

2、 談?wù)剷媷H化問題

3、 略論我國會計模式的構(gòu)建

4、 論知識經(jīng)濟時代會計重心的轉(zhuǎn)移

5、 淺談人力資源的計量方法

6、 市場經(jīng)濟條件下企業(yè)會計職能的轉(zhuǎn)變

7、 淺談市場經(jīng)濟與會計的服務(wù)職能

8、 人力資源會計理論的特殊性

9、 從虛擬公司的興起談會計主體假設(shè)

10、 論環(huán)境會計主體的內(nèi)涵及表現(xiàn)形式

11、 從會計環(huán)境的變化看我國實證會計范式的發(fā)展

12、 淺析實證會計理論

13、 論知識經(jīng)濟下無形資產(chǎn)的本質(zhì)特征及管理

14、 淺論人力資源會計

15、 論21世紀(jì)經(jīng)濟環(huán)境的變化會計面臨新的挑戰(zhàn)

16、 論會計控制對象──受托責(zé)任的完成過程和結(jié)果

17、 人力資源會計的理論基礎(chǔ)及其確認與計量

18、 試論會計方法的選擇和應(yīng)用

19、 構(gòu)建宏觀會計與戰(zhàn)略會計的初步設(shè)想

20、 論穩(wěn)健性原則在會計中的運用

21、 建立具有中國特色的會計理論

22、 淺談會計政策變更的會計核算方法

23、 切實加快傳統(tǒng)會計教學(xué)模式改革

24、 中國傳統(tǒng)會計文化的若干特征

25、 淺析公允價值在債務(wù)重組中的確定

26、 知識經(jīng)濟與會計創(chuàng)新--人力資源、無形資產(chǎn)會計理論的探討

27、 芻議權(quán)責(zé)發(fā)生制

28、 試論會計信息的失真

29、 論商譽及其會計處理

30、 初探會計與財務(wù)管理的平行、互動關(guān)系

31、 淺談我國會計服務(wù)面臨的挑戰(zhàn)及應(yīng)對措施

32、 虛擬公司對傳統(tǒng)會計的挑戰(zhàn)

33、 會計學(xué)與法學(xué)的邊緣學(xué)科探析

34、 知識經(jīng)濟對會計報告模式的挑戰(zhàn)

35、 虛假財務(wù)會計報告的識別與防范

36、 虛假會計信息探源與對策

37、 衍生金融工具對會計理論的挑戰(zhàn)

38、 會計國際化的新格局及我們的對策

39、 淺談經(jīng)濟業(yè)務(wù)對會計等式的影響

40、 論會計信息失真的原因及治理措施

41、 會計在防范金融風(fēng)險中的作用

42、 淺議建立有中國特色的會計理論

43、 會計信息本身的局限性及其對策

44、 證券市場發(fā)展對會計的影響

45、 我國會計現(xiàn)代化的哲學(xué)思考

46、 關(guān)于借款費用資本化的探討

47、 試論我國的會計準(zhǔn)則體系

48、 試論我國注冊會計師制度面臨的問題及對策

49、 非貨幣交易會計問題研究

50、 現(xiàn)代企業(yè)治理機制下的內(nèi)部控制制度

51、 資產(chǎn)減值會計問題研究

52、 關(guān)于無形資產(chǎn)會計問題研究

53、 會計報表附注與表外信息問題研究

54、 機構(gòu)投資者與委托投票權(quán)競爭研究

55、 現(xiàn)代企業(yè)制度下的公司治理問題

56、 我國會計信息披露制度研究

財務(wù)管理部分

57、 上市公司股利政策實證研究

58、 股權(quán)結(jié)構(gòu)與公司治理問題研究

59、 上市公司財務(wù)治理問題研究

60、 上市公司資本結(jié)構(gòu)問題研究

61、 企業(yè)集團財務(wù)管理體制研究

62、 中小企業(yè)融資問題研究

63、 企業(yè)重組與并購財務(wù)問題研究

64、 財務(wù)風(fēng)險評價體系構(gòu)建研究

65、 企業(yè)營運能力分析體系

66、 企業(yè)獲利能力評價體系

67、 企業(yè)財務(wù)危機預(yù)警體系

68、 企業(yè)/企業(yè)集團財務(wù)戰(zhàn)略研究

69、 企業(yè)/企業(yè)集團財務(wù)政策研究

70、 企業(yè)/企業(yè)集團投資政策研究

71、 試論企業(yè)價值評價指標(biāo)體系的構(gòu)建

72、 企業(yè)并購與重組的風(fēng)險研究

73、 企業(yè)投資決策結(jié)構(gòu)體系研究

74、 關(guān)于金融互換與資本結(jié)構(gòu)問題的探討

75、 企業(yè)集團股利政策研究

76、 關(guān)于投資財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)研究

77、 關(guān)于企業(yè)價值研究

78、 預(yù)算管理與預(yù)算機制的環(huán)境保障體系

79、 企業(yè)并購財務(wù)問題研究（題目宜具體化）

80、 企業(yè)集團存量資產(chǎn)重組研究

81、 國有企業(yè)集團財務(wù)總監(jiān)委派制研究

82、 企業(yè)集團財務(wù)控制體系研究

83、 對企業(yè)理財務(wù)目標(biāo)再認識

84、 企業(yè)投資結(jié)構(gòu)研究

85、 關(guān)于財務(wù)的分層管理思想研究

86、 企業(yè)表外融資的財務(wù)問題

87、 企業(yè)集團業(yè)績評價體系研究

88、 對自由現(xiàn)金流量與企業(yè)價值評估問題的探討

89、 企業(yè)收益質(zhì)量及其評價體系

90、 企業(yè)信用政策研究

91、 企業(yè)稅收籌劃

92、 關(guān)于財務(wù)決策、執(zhí)行、監(jiān)督”三權(quán)”分立研究

93、 上市公司關(guān)聯(lián)交易分析

94、 上市公司財務(wù)報表分析

95、 上市公司財務(wù)信息質(zhì)量基礎(chǔ)分析（題目宜具體化）

96、 財務(wù)學(xué)科課程體系探討

97、 非盈利組織財務(wù)問題研究

98、 跨國公司內(nèi)部控制制度研究

99、 跨國公司業(yè)績評價體系研究

100、 試論資本市場與信息控制

101、 企業(yè)財務(wù)本質(zhì)研究

102、 財務(wù)管理與管理會計的融合

103、 負債經(jīng)營風(fēng)險的防范和對策（企業(yè)負債經(jīng)營問題的探索

104、 股票期權(quán)的激勵作用

105、 家族式企業(yè)經(jīng)營方式的優(yōu)勢

106、 中小企業(yè)激勵機制的探索

107、 債券融資對我國公司治理影響研究

管理會計與成本會計部分

108、 管理會計方法的創(chuàng)新

109、 作業(yè)成本法在企業(yè)中的應(yīng)用

110、 變動成本法的應(yīng)用研究

111、 論管理會計的假設(shè)前提與原則

112、 投資決策分析方法比較研究

113、 關(guān)于管理會計師及其職業(yè)道德研究

114、 預(yù)算管理研究，業(yè)績評價體系與方法研究

115、 論成本的經(jīng)濟實質(zhì)

116、 關(guān)于ABC法的研究

117、 責(zé)任會計的研究

118、 關(guān)于投資項目決策的研究

119、 標(biāo)準(zhǔn)成本的研究

120、 戰(zhàn)略管理會計研究

121、 關(guān)于內(nèi)部轉(zhuǎn)移價格的研究

122、 關(guān)于成本差異分析的研究

123、 關(guān)于敏感性分析方法的探討

124、 關(guān)于成本控制方法研究

125、 現(xiàn)代工業(yè)的特點及成本計算方法的選擇

126、 成本信息失真的原因及財務(wù)危害

127、 關(guān)于內(nèi)部轉(zhuǎn)移價格的研究

128、 試論成本效益原則

129、 淺議財務(wù)會計與管理會計的關(guān)系

審計與會計制度設(shè)計部分

130、 關(guān)于內(nèi)部審計的獨立性問題的探討

131、 論市場經(jīng)濟下審計的職能與作用

132、 論審計在宏觀經(jīng)濟調(diào)控中的地位與作用

133、 論審計目標(biāo)與審計證據(jù)的獲取

134、 論審計與經(jīng)濟監(jiān)督系統(tǒng)

135、 論我國審計組織體系的健全與發(fā)展

136、 論我國審計體制的改革與完善

137、 論審計的法制化、規(guī)范化建設(shè)

138、 論審計執(zhí)法與處罰力度的強化

139、 論審計風(fēng)險及其防范

140、 企業(yè)對外擔(dān)保內(nèi)部會計制度研究

141、 論經(jīng)濟效益審計

142、 論國有資產(chǎn)保值增值審計

143、 論現(xiàn)代企業(yè)制度下的內(nèi)部審計

144、 論會計報表及附注的設(shè)計

145、 獨立審計風(fēng)險問題探討

146、 對資產(chǎn)評估中有關(guān)問題的探討

147、 審計工作策略探討

148、 論內(nèi)部控制系統(tǒng)審計（制度基礎(chǔ)審計探討）

149、 論審計方式方法體系的完善

150、 論企業(yè)集團內(nèi)部審計制度的構(gòu)建

151、 論注冊會計師的法律責(zé)任

152、 論審計工作質(zhì)量的控制與考核

153、 論我國注冊會計師審計制度的發(fā)展與完善

154、 論企業(yè)內(nèi)部審計建設(shè)

155、 獨立審計準(zhǔn)則研究（可選一個準(zhǔn)則進行研究）

156、 注冊會計師誠信建設(shè)研究

157、 論會計估計變更的審計

五、會計電算化部分

158、 會計電算化系統(tǒng)的安全性分析與設(shè)計

159、 會計電算化系統(tǒng)的容錯性及可操作性問題

160、 會計電算化核算系統(tǒng)的子系統(tǒng)劃分研究

161、 會計電算化工作可能出現(xiàn)的問題及對策

162、 會計電算化對會計工作方法的影響探討

163、 會計電算化對傳統(tǒng)會計職能的影響研究

164、 會計電算化的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢

165、 網(wǎng)絡(luò)會計研究

166、 論網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟對會計理論的影響

167、 論網(wǎng)絡(luò)時代會計目標(biāo)下的會計業(yè)務(wù)流程重組

168、 網(wǎng)絡(luò)財務(wù)風(fēng)險及其防范

169、 網(wǎng)絡(luò)時代的會計發(fā)展

170、 電子商務(wù)時代會計信息的地位和作用

171、 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟條件下企業(yè)財務(wù)管理的模式

篇(5)

論文摘要：會計集中核算是融會計服務(wù)和管理監(jiān)督為一體的新型會計管理模式，是對單位會計機構(gòu)及人員管理體制、會計職能和部門之間利益的重大調(diào)整，如果不注意理順關(guān)系，完善配套措施，會導(dǎo)致會計集中核算工作在取得一定成效的同時，給核算單位的財務(wù)管理工作帶來一些新問題。本文在分析當(dāng)前核算單位財務(wù)管理上存在的問題基礎(chǔ)上，提出了有關(guān)加強和完善單位財務(wù)管理工作的建議。

會計集中核算是融會計服務(wù)和管理監(jiān)督為一體的新型會計管理模式，其基本職能是：在納入集中核算單位的資金所有權(quán)、資金使用權(quán)和財務(wù)自不變的情況下，由會計核算中心各單位行使資金結(jié)算、會計核算職能，同時又行使其資金的監(jiān)督職能。會計核算中心對各單位的財務(wù)收支采取“集中管理，分戶核算”的辦法。納入集中核算單位的各項資金收支由核算中心嚴格按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)的科目進行核算，實行預(yù)算內(nèi)外資金統(tǒng)管。實行集中核算后，有效地防止了資金相互擠占、挪用現(xiàn)象，加強了對核算單位日常的財務(wù)管理，提高財政資金的使用效率。

由于會計集中核算是對單位會計機構(gòu)及人員管理體制、會計職能和部門之間利益的重大調(diào)整，如果不注意理順關(guān)系，完善配套措施，會導(dǎo)致會計集中核算工作在取得一定成效的同時，給核算單位的財務(wù)管理工作帶來一些新問題。因此，如何加強和完善單位財務(wù)管理，對做好會計集中核算工作具有十分重要的意義。

一、當(dāng)前核算單位財務(wù)管理上存在的問題

1.會計集中核算與單位財務(wù)管理脫節(jié)

一是會計核算職能從單位轉(zhuǎn)至?xí)嫼怂阒行暮螅捎陔p方之間缺乏有效的溝通協(xié)作機制，導(dǎo)致認識上的錯位。或有被核算單位領(lǐng)導(dǎo)對本單位財務(wù)支出接受中心的制約和監(jiān)督，產(chǎn)生抵觸情緒，有意放松或放棄財務(wù)管理。甚至想方設(shè)法規(guī)避會計監(jiān)督，導(dǎo)致被核算單位與會計核算中心停留于簡單的“報賬與審核”關(guān)系，造成雙方財務(wù)管理上的脫節(jié)；二是中心記賬和單位的經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動在時空上相脫離，中心核算會計承擔(dān)了多套帳務(wù)，業(yè)務(wù)量大，任務(wù)繁重，不可能做到對每一筆會計事項都進行嚴格審查，基本上都是按照單位報賬會計填寫的收支報賬匯總單的內(nèi)容入賬，容易造成單位的收入、支出、資產(chǎn)、往來等不實情況；三是現(xiàn)行的行政事業(yè)單位有些財務(wù)開支標(biāo)準(zhǔn)從市場要求來看，已遠遠背離市場供應(yīng)價格，在執(zhí)行中缺乏可行性，不能調(diào)動單位開展業(yè)務(wù)活動的積極性，不利于單位的財務(wù)管理。這種會計核算與管理職能相互分離的狀況，勢必會導(dǎo)致單位管理弱化的問題更加突出，如果不妥善解決，必將造成更大的財務(wù)管理漏洞。

2.單位資金使用效益低

實行集中核算后，有的單位認為各項收支已由會計核算中心審核把關(guān)，大可不必再實施內(nèi)部監(jiān)督檢查。由于對單位資金支出疏于管理，導(dǎo)致單位的資金使用效率低，具體表現(xiàn)為：一是單位資金濫支亂用，資金支出隨意性大，招待費、會議費、車輛維修費、燃油費、對人員的補貼等彈性支出呈非正常性增長，而且所占資金支出的比重較大，不僅加大單位的支出，甚至還造成資金的損失浪費；二是往來款項長期掛賬，而且余額偏大，大量資金長期體外循環(huán)，不僅嚴重影響資金的使用效益，而且容易形成呆賬、濫帳，最終導(dǎo)致資金沉淀，國有資產(chǎn)流失。

3.單位內(nèi)部控制制度不健全

主要表現(xiàn)在：一是單位負責(zé)人對支出審批把關(guān)不嚴，一些明顯不符合財務(wù)制度規(guī)定的支出憑證仍能通過審批。沒有對單位內(nèi)部容易發(fā)生、虛假冒領(lǐng)等行為的薄弱環(huán)節(jié)進行有效的監(jiān)控；二是單位財產(chǎn)管理混亂，實行集中核算后，單位仍負責(zé)財產(chǎn)物資管理，按規(guī)定應(yīng)健全財產(chǎn)管理制度，建立相應(yīng)的實物保管登記卡（或備查記錄），并及時與會計核算中心對帳，保證帳實相符；但在實際工作中，絕大部分單位沒有按規(guī)定建立相應(yīng)的財產(chǎn)管理制度，更沒有設(shè)置專門的實物保管登記卡（或備查記錄），財產(chǎn)的增減變動沒有真實完整地反映在賬冊上，造成了單位財產(chǎn)管理的漏洞；三是內(nèi)部監(jiān)管執(zhí)行弱化，有些往來業(yè)務(wù)發(fā)生較多的單位由于各種原因，對個別往來帳發(fā)生的時間和內(nèi)容含糊不清，單位財務(wù)制度形同虛設(shè)，財務(wù)風(fēng)險進一步加大。

4.單位財務(wù)管理工作缺位

實行集中核算之前，單位的財務(wù)管理工作主要由單位會計、出納具體組織實施，集中核算后單位的會計人員減少了，財務(wù)管理的銜接和研究制定完善相關(guān)管理制度卻沒有及時處理好。而單位報賬會計的工作局限于辦理本單位的日常的收入解繳、支出報賬、備用金的管理等一般事物性的工作，有的還兼顧單位的其他工作。待遇地位的不予肯定，影響了報賬會計的工作積極性的充分發(fā)揮，導(dǎo)致單位財務(wù)的預(yù)算、計劃、分析、控制、監(jiān)督等重要管理職能沒有做到專人、專職、專管，造成了財務(wù)管理工作的“空檔”和“缺位”，影響了單位經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動健康有序進行。

二、加強和完善單位財務(wù)管理工作的建議

1.完善協(xié)作機制，整合單位財務(wù)管理職能

核算單位與會計中心要切實加強橫向交流聯(lián)系，建立互補、互促、互動的分工協(xié)作機制，切實解決會計中心與單位財務(wù)管理脫節(jié)的問題。核算單位要主動接受會計監(jiān)督，認真聽取有關(guān)意見，及時進行溝通，使中心會計人員能深入了解和掌握單位的經(jīng)濟活動情況，從而對單位的各項支出進行更為有效的核算、監(jiān)督和管理。

會計中心要加強與各單位的協(xié)調(diào)溝通，切實為各單位提供優(yōu)質(zhì)、高效、熱情的會計服務(wù)，充分發(fā)揮好核算、監(jiān)督、服務(wù)的職能作用，積極支持和參與單位的財務(wù)管理資金籌集、正確執(zhí)行批復(fù)的部門預(yù)算以及財產(chǎn)物資管理、財務(wù)管理辦法、業(yè)務(wù)計劃的制定，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，立足于加強單位財務(wù)管理，切實采取有效的措施。一是完善會計信息反饋制度，拓寬信息傳遞渠道，及時、全面、準(zhǔn)確地將預(yù)算執(zhí)行等會計信息反饋給單位領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)助單位領(lǐng)導(dǎo)加強對資金收支的事前控制，防止資金的損失浪費；二是實行單位財務(wù)風(fēng)險預(yù)警制度，切實加強對單位資金運行過程的控制和風(fēng)險預(yù)警，使單位領(lǐng)導(dǎo)及時調(diào)整資金使用計劃，把單位的財務(wù)風(fēng)險降到最低，確保資金的安全高效運行；三是實行單位財務(wù)狀況評價報告制度，要定期對單位資金運行情況、存在的問題或應(yīng)予重視的會計事項以及財務(wù)制度執(zhí)行情況進行分析評價，為單位領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)，促進搞好單位財務(wù)管理工作；四要積極指導(dǎo)和幫助單位建立或完善相應(yīng)的財務(wù)管理制度，加強單位財務(wù)管理的基礎(chǔ)工作；五是上級部門要制定一系列可行的單位支出定額或開支標(biāo)準(zhǔn)，將其剛性與彈性有效的結(jié)合起來，在厲行節(jié)約的同時，確保單位工作及業(yè)務(wù)的正常開展和運轉(zhuǎn)。總之，會計核算中心應(yīng)是各核算單位會計核算的承擔(dān)者，財務(wù)狀況的管理者，資金運行的監(jiān)控者，財務(wù)關(guān)系的協(xié)調(diào)者，即融核算、管理、監(jiān)控、協(xié)調(diào)于一身，為此會計核算中心應(yīng)充分發(fā)揮其應(yīng)有的職能，為核算單位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策提供依據(jù)。

2.加強預(yù)算管理，提高資金使用效益

一是提高預(yù)算編制的科學(xué)性、合理性，將全部收入、支出列到具體項目，切實解決單位資金濫支亂用的問題，為單位財務(wù)管理提供有力保證；二要嚴格執(zhí)行政府采購制度，切實加強對單位政府采購支出的事前審核控制，防止單位盲目采購、重復(fù)采購和違規(guī)采購，防單位自行采購過程中的行為，嚴格依法實施采購，不斷規(guī)范單位的政府采購支出；三是核算單位要對往來款項全面清理，對屬于呆賬的及時核銷，對屬于能夠收回或支付的，中心應(yīng)發(fā)揮預(yù)警作用，及時提醒單位組織清收或支付，切實解決單位資金體外循環(huán)的問題，提高資金使用效益。

3.完善單位內(nèi)部會計控制制度

各單位要結(jié)合自身的經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動特點和內(nèi)部控制的弱點，進一步制定完善相應(yīng)的內(nèi)部財務(wù)制度，如財務(wù)預(yù)決算制度、收支管理制度、開支標(biāo)準(zhǔn)制度、財務(wù)分析和財務(wù)監(jiān)督檢查制度、財產(chǎn)管理制度等。要進一步加強內(nèi)部管理控制，對支出彈性大、容易發(fā)生舞弊行為的公務(wù)活動，要嚴格執(zhí)行授權(quán)控制，加強實施過程監(jiān)督；對一些不相容職務(wù)，要嚴格按財務(wù)制度規(guī)定分別設(shè)置，防止舞弊行為發(fā)生；單位的財產(chǎn)物資管理，要完善實物保管登記卡（或備查記錄），建立財產(chǎn)清查、盤點、處置、對帳制度等財產(chǎn)物資管理制度，實行動態(tài)管理，防止國有資產(chǎn)的流失。各單位應(yīng)逐步建立相互監(jiān)督、相互制約的內(nèi)部管理控制體系，從制度上嚴格控制和預(yù)防各種濫支亂用、假公濟私、中飽私囊等違反財經(jīng)法紀(jì)行為的發(fā)生，保證單位各項業(yè)務(wù)活動的健康有序開展。

篇(6)

高等院校會計學(xué)專業(yè)的人才培養(yǎng)方式能夠影響會計相關(guān)從業(yè)人員的培養(yǎng)質(zhì)量和水平。為了實現(xiàn)人才培養(yǎng)的目標(biāo)，其模式也需要順應(yīng)時展的潮流，適應(yīng)新常態(tài)經(jīng)濟發(fā)展的需求。本文分析了當(dāng)前存在于會計學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)過程中的問題和矛盾，并提出了關(guān)于提升高等學(xué)校人才培養(yǎng)質(zhì)量的一些思考，旨在提高會計學(xué)專業(yè)學(xué)生的人才培養(yǎng)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：

會計學(xué)；人才培養(yǎng)；現(xiàn)狀；建議

現(xiàn)階段，隨著我國經(jīng)濟發(fā)展水平的快速提高和社會環(huán)境的重大變革，會計學(xué)專業(yè)的人才需求一直呈現(xiàn)上升態(tài)勢。會計相關(guān)從業(yè)人員已經(jīng)成為一個數(shù)量龐大的群體，進而，學(xué)生也對高等院校的會計學(xué)專業(yè)青睞有加。根據(jù)可靠調(diào)查顯示，會計專業(yè)學(xué)生的就業(yè)率達到了96%以上。然而，伴隨著全球一體化進程的不斷加快和我國經(jīng)濟社會的發(fā)展，會計專業(yè)人才的培養(yǎng)尚不能滿足社會企、事業(yè)單位的用人需求。尤其是，高等院校的會計學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)的設(shè)置規(guī)模空前龐大，而進入職場的會計學(xué)專業(yè)畢業(yè)生的質(zhì)量和培養(yǎng)水平卻參差不齊，更缺乏綜合素質(zhì)較高的應(yīng)用型人才。因此如何轉(zhuǎn)變會計專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀，提升專業(yè)人才培養(yǎng)能力等正成為困擾會計人才發(fā)展的話題。

一、高等院校會計學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)存在的問題

1.動手能力差，教學(xué)培養(yǎng)環(huán)節(jié)、實習(xí)實訓(xùn)極度匱乏。眾所周知，會計專業(yè)是一個特別重視動手能力和實踐技能的領(lǐng)域。用人單位一般都希望學(xué)生一畢業(yè)就能夠掌握會計賬務(wù)處理的基本方法，并能夠按照單位要求進行普通賬務(wù)處理。但事實上，盡管大多數(shù)高校學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)階段都已經(jīng)學(xué)習(xí)過會計學(xué)原理、中級財務(wù)會計、會計電算化等教授會計賬務(wù)處理基本方法和基本技能的專業(yè)課程，但由于大多數(shù)學(xué)生并沒有實際動手進行賬務(wù)處理的經(jīng)驗，往往進入用人單位以后還需要一個崗位再培訓(xùn)和熟悉業(yè)務(wù)工作的過程。而且，對于會計學(xué)專業(yè)的學(xué)生來說，其在工作崗位上的勝任具有較高的標(biāo)準(zhǔn)和嚴格的要求。而我國高等院校的會計學(xué)專業(yè)卻普遍存在“重理論教學(xué)，輕實踐”的現(xiàn)象。大多數(shù)高校在其課程設(shè)置和培養(yǎng)體系中較少安排有實踐實習(xí)類課程，或雖然有會計實訓(xùn)等類似的課程，但也容易流于形式。

2.會計職業(yè)道德教育缺失。目前，多數(shù)高校將人才培養(yǎng)的重心放在會計學(xué)專業(yè)知識和技能的教授上，對于學(xué)生的職業(yè)道德教育卻關(guān)注較少。專門開設(shè)職業(yè)道德相關(guān)課程的高校更是少之甚少，即使開設(shè)，其學(xué)時也只占專業(yè)課程學(xué)時的極少比例。然而，因會計人員職業(yè)道德缺失而引起的一系列不良經(jīng)濟事件屢見不鮮，經(jīng)濟社會的快速發(fā)展已經(jīng)對會計職業(yè)道德提出了更高的要求。2015年7月21日，最高人民檢察院表示，全國檢察機關(guān)將在涉農(nóng)領(lǐng)域開展懲治和預(yù)防職務(wù)犯罪工作，而會計是重點關(guān)注的目標(biāo)之一。由此可見，加強職業(yè)道德教育，有助于我國全面推進依法治國和反腐倡廉建設(shè)。會計信息質(zhì)量與職業(yè)道德水平的高低具有直接關(guān)系，加強會計學(xué)專業(yè)的職業(yè)道德教育應(yīng)是培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型會計人才的題中之義。

二、關(guān)于提升高等學(xué)校人才培養(yǎng)質(zhì)量的一些思考

1.開展多種形式的素養(yǎng)提升計劃。在各地眾多的人才市場中，會計專業(yè)的求職者比比皆是，高等院校會計專業(yè)的畢業(yè)生也面臨著嚴峻的就業(yè)壓力。然而企業(yè)對高層財務(wù)管理人員卻一直有很大的需求。可見，掌握基本會計知識和核算方法的會計人員于人力資源市場來說已呈現(xiàn)供過于求的狀態(tài)。而大部分會計專業(yè)的畢業(yè)生無法滿足企業(yè)對其管理能力的要求。因此，為了能夠使會計專業(yè)的學(xué)生將來更好地勝任工作，迎接新時代的新挑戰(zhàn)，高校需要在合理設(shè)置本專業(yè)的核心課程體系外，還要注重學(xué)生的科研精神和人文素養(yǎng)的培養(yǎng)和提升。我校會計學(xué)專業(yè)學(xué)生現(xiàn)在課堂上所接受的會計基礎(chǔ)教育都是已經(jīng)成熟的理論基本的會計方法，而極少接觸會計研究的最新領(lǐng)域。而這些新的理論和實踐成果將有助于學(xué)生在學(xué)習(xí)專業(yè)課之余開闊視野，啟發(fā)思維。像《JournalofAccountingResearch》、《會計研究》、《審計研究》等會計核心期刊應(yīng)該成為學(xué)生的主要課外讀物，學(xué)生通過閱讀可以了解最新研究成果，學(xué)習(xí)寫作方法。可以定期開展閱讀與分享活動，形成良好的學(xué)術(shù)氛圍。除了會計研究，會計實踐也是會計學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí)的重要組成部分，在實訓(xùn)實習(xí)之余，應(yīng)該邀請企業(yè)會計、財務(wù)總監(jiān)等相關(guān)會計從業(yè)者為學(xué)生開展專題講座，讓學(xué)生了解會計理論在會計實務(wù)中的運用并學(xué)習(xí)在實際工作中常見問題的解決方法。

2.注重提高畢業(yè)實習(xí)和畢業(yè)論文的質(zhì)量。會計學(xué)專業(yè)的畢業(yè)環(huán)節(jié)包括畢業(yè)實習(xí)和畢業(yè)論文，畢業(yè)實習(xí)的目的是提高學(xué)生的實踐能力，是其走向工作崗位最重要的一次實訓(xùn)；畢業(yè)論文的撰寫是為了讓學(xué)生能夠結(jié)合經(jīng)濟社會實際情況，綜合運用所學(xué)的專業(yè)知識，獨立分析問題并提出解決問題的方法，培養(yǎng)學(xué)生繼承發(fā)展的能力和創(chuàng)新意識。已有的學(xué)者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我國高校的本科生畢業(yè)后多數(shù)選擇就業(yè)，成為會計執(zhí)業(yè)人員，需要具備應(yīng)用能力；而繼續(xù)攻讀學(xué)位的學(xué)生則更需要的是學(xué)術(shù)科研能力。目前大多數(shù)學(xué)校在人才培養(yǎng)環(huán)節(jié)上都容易普遍忽視這兩個環(huán)節(jié)對人才培養(yǎng)工作的重要性。尤其是，近年來對于畢業(yè)生面臨的就業(yè)壓力越來越大，臨近畢業(yè)，選擇就業(yè)的學(xué)生將精力基本都投入到求職上，對于學(xué)生來說，對于畢業(yè)論文和畢業(yè)實習(xí)只能投入較少的時間，甚至在某種程度上畢業(yè)論文和畢業(yè)實習(xí)甚至成為了一種負擔(dān)和壓力。學(xué)生們普遍采用一種敷衍的態(tài)度來應(yīng)付和完成任務(wù)。對于教師而言，一方面，繁重的教學(xué)和科研任務(wù)使他們的時間和精力有限；另一方面，指導(dǎo)教師也深知學(xué)生對畢業(yè)論文和畢業(yè)實習(xí)的態(tài)度，了解學(xué)生所面臨的各種壓力，進而容易放松對學(xué)生畢業(yè)論文和實習(xí)的要求。這樣的結(jié)果不能達到提高學(xué)生理論水平和實踐能力的目標(biāo)，從而使這兩個人才培養(yǎng)環(huán)節(jié)呈現(xiàn)一種流于形式的態(tài)勢。針對此現(xiàn)狀，我們認為學(xué)校可以考慮向畢業(yè)生提供畢業(yè)實習(xí)報告和畢業(yè)論文兩種選擇。比如，對于會計學(xué)專業(yè)的學(xué)生而言，實習(xí)報告的形式可以包括案例分析、財務(wù)分析報告等。案例分析可以是就實習(xí)單位的某一方面所存在的問題或是可以改善的方面提出建議和想法；財務(wù)分析報告是學(xué)生在了解實習(xí)單位的基本情況之后，根據(jù)自己所了解的企業(yè)的財務(wù)狀況或公開的財務(wù)數(shù)據(jù)撰寫的一份財務(wù)分析報告。實習(xí)報告的分數(shù)也由單位和指導(dǎo)教師共同給出。學(xué)校需要對實習(xí)報告的要求逐步形成規(guī)范性文件，并在不斷嘗試的過程中修正和完善文件。這樣就為畢業(yè)季在企業(yè)實習(xí)并直接選擇就業(yè)的畢業(yè)生減輕撰寫畢業(yè)論文的負擔(dān)，同時在撰寫實習(xí)報告的過程中也能提高學(xué)生理論聯(lián)系實際的能力，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題解決問題和收集數(shù)據(jù)處理信息的能力。另外，如果能向?qū)嵙?xí)單位提交一份有助于解決單位實際問題的報告，也將有利于學(xué)生在該單位的長遠發(fā)展。

3.豐富并創(chuàng)新實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。如今，在市場經(jīng)濟在資源配置中起決定性作用的環(huán)境下，企業(yè)的生存和發(fā)展同樣更加依賴優(yōu)勝劣汰的自然法則。為了發(fā)掘企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展?jié)摿Γ托枰獌?yōu)化人力資源，儲備優(yōu)秀人才，為企業(yè)的發(fā)展壯大注入動力。對于學(xué)校來說，為了緩解近年來大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)壓力，解決供需矛盾，應(yīng)該盡可能多地為學(xué)生提供廣闊的就業(yè)平臺和機會。學(xué)校應(yīng)采取多種方式走訪企業(yè)，選擇一些信譽良好、具有較好發(fā)展前景的企業(yè)作為學(xué)生的主要校外實習(xí)基地。學(xué)校相關(guān)部門要與企業(yè)建立友好的關(guān)系，與優(yōu)質(zhì)的企業(yè)成為長期固定的合作伙伴，為本專業(yè)的學(xué)生提供充足的實訓(xùn)、實習(xí)和就業(yè)機會，探索校企合作培養(yǎng)方式，為學(xué)生提供運用理論知識的實踐平臺。對于已經(jīng)與學(xué)校建立良好合作關(guān)系的企業(yè)配備本專業(yè)的一名教師作為導(dǎo)師，及時為在企業(yè)實習(xí)的學(xué)生指導(dǎo)并解決在實踐中遇到的問題，同時成為學(xué)校和該企業(yè)保持緊密的聯(lián)系和相互溝通、反饋信息的橋梁。

4.充實會計職業(yè)教育道德內(nèi)容。高校開設(shè)的思想道德與法律修養(yǎng)等思想政治課程存在與專業(yè)聯(lián)系不緊密的問題，而會計工作的職業(yè)特點要求會計從業(yè)人員需要具備比較高的職業(yè)道德修養(yǎng)。因此，首先高校應(yīng)該為學(xué)生甄選和配備相關(guān)教材，開設(shè)職業(yè)道德教育相關(guān)課程進行系統(tǒng)地講授并且保證足夠的課時比例。另外，也應(yīng)在圖書館增加具有實用性和創(chuàng)新性的相關(guān)書籍以供學(xué)生閱讀。其次，作為教師，要在教授專業(yè)課的同時正確地引導(dǎo)并培養(yǎng)學(xué)生高尚的職業(yè)人格。可以采用案例教學(xué)等多種方法，促使學(xué)生能夠在實踐中領(lǐng)會并理解職業(yè)道德的原則和規(guī)范。

5.按照學(xué)生發(fā)展需求，進行個性化培養(yǎng)。我國普通高等教育普遍存在著統(tǒng)一培養(yǎng)目標(biāo)、統(tǒng)一課程設(shè)置、學(xué)時間、統(tǒng)一培養(yǎng)模式的傳統(tǒng)問題。按照市場化原則，和各個用人單位的要求，不同崗位對專業(yè)人才的要求千差萬別，按照傳統(tǒng)育和培養(yǎng)模式，培養(yǎng)出來的專業(yè)人才，已不能適應(yīng)市場化條件下各單位的差異化需求。這就要求我們高等教育必須順應(yīng)社會經(jīng)濟的發(fā)展要求，針對人才進行分類，對不同類型的人才按照不同方法和模式進行培養(yǎng)，以適應(yīng)逐步多元化的用人需求。比如，對于英語水平較好、有出國意向，且以后立志于到外資企業(yè)工作的學(xué)生，可以組建“ACCA國際班”，以加強對國外會計準(zhǔn)則、會計制度、會計專業(yè)英語等專業(yè)知識和內(nèi)容的學(xué)習(xí)，拓展學(xué)生的能力和知識視野。或者，對今后有意于繼續(xù)在專業(yè)領(lǐng)域發(fā)展的學(xué)生，可以通過與國內(nèi)、外知名大學(xué)的交流與合作，促進學(xué)生走出去，通過課程學(xué)分互認，使學(xué)生受到更加多元化的教育和培養(yǎng)，提升學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力。

篇(7)

【摘要】生產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為當(dāng)前FDI重點領(lǐng)域,本文分析了投資生產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)效應(yīng)的傳導(dǎo)渠道,重點研究了投資生產(chǎn)業(yè)對我國制造業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生的重要作用。

【關(guān)鍵詞】生產(chǎn)者服務(wù)業(yè)FDI投資

一、投資生產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)效應(yīng)的傳導(dǎo)機制

關(guān)聯(lián)效應(yīng)(linkageeffect)是德國發(fā)展經(jīng)濟學(xué)家赫希曼提出的概念。他認為關(guān)聯(lián)效應(yīng)是指某一產(chǎn)業(yè)投入產(chǎn)出關(guān)系的變動,對其他產(chǎn)業(yè)投入產(chǎn)出水平的影響和波及。本節(jié)中講的關(guān)聯(lián)效應(yīng),是指生產(chǎn)業(yè)投資帶來的其他行業(yè)勞動生產(chǎn)率提高和產(chǎn)出增長。

關(guān)聯(lián)效應(yīng)在產(chǎn)業(yè)間銜接的鏈條上是雙向的。如果我們把生產(chǎn)終端產(chǎn)品的部門規(guī)定為前向,把生產(chǎn)中間產(chǎn)品的部門規(guī)定為后向,又假設(shè)有三個產(chǎn)業(yè)A,B,C,其中A產(chǎn)業(yè)為外商投資的生產(chǎn)行業(yè),B產(chǎn)業(yè)向A產(chǎn)業(yè)提供中間產(chǎn)品,A產(chǎn)業(yè)再向C產(chǎn)業(yè)提供中間產(chǎn)品。這樣,當(dāng)外商投資的生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)A(或收縮)時,如果誘發(fā)了向其提供中間產(chǎn)品的B產(chǎn)業(yè)的擴大(或收縮),則叫做生產(chǎn)業(yè)投資的后向關(guān)聯(lián)效應(yīng),如果又誘發(fā)把A的產(chǎn)品作為中間投入的C產(chǎn)業(yè)擴張(收縮),這就稱為生產(chǎn)業(yè)投資的前向關(guān)聯(lián)效應(yīng)。

外資生產(chǎn)業(yè)的進入能產(chǎn)生強有力的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)效應(yīng),提高相關(guān)產(chǎn)業(yè)的國際競爭力。對于我國而言,生產(chǎn)業(yè)外資流入,不僅意味著我國能夠充分利用和發(fā)揮自身潛在的比較優(yōu)勢,通過吸收外資提供的服務(wù)中間產(chǎn)品提高產(chǎn)品競爭力,而且還意味著產(chǎn)品競爭力增強所創(chuàng)造出的相當(dāng)可觀的外部經(jīng)濟效益,從而廣泛有效地動員國內(nèi)資源來促進各個行業(yè)的發(fā)展,并進一步推動國民經(jīng)濟的良性循環(huán)和持續(xù)增長。

二、投資生產(chǎn)業(yè)前向和后向關(guān)聯(lián)效應(yīng)的主要表現(xiàn)

生產(chǎn)業(yè)直接投資我國的后向關(guān)聯(lián)效應(yīng)主要體現(xiàn)在兩個方面,一是外商生產(chǎn)企業(yè)對其供應(yīng)商產(chǎn)品需求量的影響;二是外商生產(chǎn)企業(yè)對其供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量的影響。外資企業(yè)進入我國后,意味著在東道國市場增加了需求方,必然提高為其提品與服務(wù)的供應(yīng)商的需求。由于外商生產(chǎn)企業(yè)一般具有較高的勞動生產(chǎn)率,相應(yīng)的要求我國供應(yīng)商提供技術(shù)含量高、非標(biāo)準(zhǔn)化的、專利性的中間產(chǎn)品與服務(wù),間接促進了我國供應(yīng)商的發(fā)展。

生產(chǎn)業(yè)直接投資我國的前向關(guān)聯(lián)效應(yīng)主要表現(xiàn)在生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)與制造業(yè)的關(guān)系上,具體的表現(xiàn)有以下幾個方面:

1.降低制造業(yè)交易成本

制造業(yè)的生產(chǎn)包括制造成本和交易成本兩部分。隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴大和專業(yè)化的加深,制造效率越來越高,制造成本大大減少。但是工業(yè)革命以來,生產(chǎn)專業(yè)化加深了分工精細化,社會分工越細,交易成本將越高。在制造業(yè)競爭日益加劇的今天,交易成本在企業(yè)總成本中占有越來越大的比重。而交易成本的降低,在很大程度上要依賴于生產(chǎn)服務(wù)的發(fā)展。一方面,外商投資的生產(chǎn)企業(yè)可以提供高質(zhì)量現(xiàn)代物流、金融保險、法律服務(wù)、會計服務(wù)、管理咨詢、廣告服務(wù)、技術(shù)中介服務(wù)等,從而有利于我國制造業(yè)企業(yè)大幅度的削減交易成本。另一個方面,生產(chǎn)業(yè)投資具有集聚性,往往在制造業(yè)聚集區(qū)有利于促進制造業(yè)企業(yè)形成規(guī)模效應(yīng)。這兩個方面都會促進制造業(yè)成本的降低。

2.增加制造業(yè)產(chǎn)品附加值

現(xiàn)代社會化的大生產(chǎn)條件下,現(xiàn)代科技的發(fā)展和先進生產(chǎn)線的使用,使不同企業(yè)的產(chǎn)品在物質(zhì)形式方面的差距很小或者不存在差距。企業(yè)利潤的主要價值己經(jīng)不在加工制造,而在產(chǎn)品的研究設(shè)計、市場開發(fā)等生產(chǎn)鏈條上。未來制造業(yè)提供的不僅僅是物質(zhì)產(chǎn)品,更是服務(wù)產(chǎn)品,產(chǎn)品的增值價值有很大一部分來自于服務(wù)。制造業(yè)發(fā)展到一定階段后,利潤的增長更多的是依靠生產(chǎn)業(yè)的支撐,生產(chǎn)業(yè)的各個中間環(huán)節(jié)將為企業(yè)創(chuàng)造更高的利潤,提高最終工業(yè)產(chǎn)品的附加值。我國生產(chǎn)業(yè)吸收外資增速最快的兩個行業(yè)之一是信息傳輸、計算機服務(wù)和軟件業(yè)與科學(xué)研究、技術(shù)服務(wù)和地質(zhì)勘查業(yè),而這兩個行業(yè)提供的服務(wù)占據(jù)制造業(yè)產(chǎn)品附加值重大比例,從而促進我國制造業(yè)產(chǎn)品附加值的進一步提高。

3.為制造業(yè)企業(yè)提供的智力服務(wù)

人力資本和知識資本在制造業(yè)中的作用日益突出,人力資本和知識資本進入生產(chǎn)過程是通過廠商使用人力資本和知識資本進行的。外商投資的生產(chǎn)企業(yè)對我國制造業(yè)企業(yè)提供投資項目的可行性分析、資本運作和融資服務(wù)、保險服務(wù)、產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計、工程技術(shù)服務(wù)、產(chǎn)品市場推廣、品牌推廣、法律咨詢、會計服務(wù)、信息技術(shù)服務(wù)、管理咨詢等,這些智力服務(wù)進入企業(yè)生產(chǎn)過程,加快了現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)的專業(yè)化,提高了企業(yè)生產(chǎn)效率。

4.為制造業(yè)提供了急需的勞動力

制造業(yè)企業(yè)需要大量職業(yè)工作人員,職業(yè)教育培訓(xùn)為現(xiàn)代企業(yè)提供了急需的技術(shù)熟練工人。另外職業(yè)培訓(xùn)還能為現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)專業(yè)的高級工人,如企業(yè)的會計員和會計師培訓(xùn)、企業(yè)營銷員和營銷師培訓(xùn)、企業(yè)現(xiàn)代物流員和物流師培訓(xùn)、企業(yè)報關(guān)員培訓(xùn)等。一直以來,職業(yè)培訓(xùn)都是我國企業(yè)的弱項,外商生產(chǎn)企業(yè)的進入彌補了我國制造企業(yè)的不足。

三、促進生產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)效應(yīng)發(fā)揮的主要策略