序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇工作匯報(bào)內(nèi)容范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

中層以上干部定期向局黨組或全局干部職工匯報(bào)（報(bào)告）本股、室、站、大隊(duì)（以下簡(jiǎn)稱股室）工作開展情況。中層干部工作匯報(bào)由局黨組統(tǒng)一組織，分期分批進(jìn)行，每次原則上重點(diǎn)聽取1—2個(gè)業(yè)務(wù)股室的工作匯報(bào)，由股室負(fù)責(zé)人作主匯報(bào)，股室副職作補(bǔ)充，股室副職再作履職工作匯報(bào)。

一般干部定期向股室負(fù)責(zé)人和本股室全體組成人員匯報(bào)本人工作完成情況。一般干部工作匯報(bào)由各股室負(fù)責(zé)人召集并組織實(shí)施，原則上，應(yīng)當(dāng)邀請(qǐng)分管本股室的局領(lǐng)導(dǎo)參加。

二、匯報(bào)內(nèi)容

本股室工作開展和目標(biāo)任務(wù)完成情況；工作中面臨的困惑和思考；下一步工作打算和建議；工作上需要請(qǐng)求或提交局黨組協(xié)調(diào)解決的事項(xiàng)；個(gè)人履職情況及依法行政和廉潔從政執(zhí)行情況；其它需要向局黨組匯報(bào)的重大事項(xiàng)。

三、匯報(bào)類別

（一）專項(xiàng)工作匯報(bào)

業(yè)務(wù)股室承擔(dān)的全局性重點(diǎn)工作進(jìn)展情況由局黨組根據(jù)工作需要機(jī)動(dòng)靈活的組織實(shí)施，目的是為了迅速及時(shí)的解決工作中面臨的實(shí)際問題，推動(dòng)工作的順利實(shí)施。

（二）季度工作匯報(bào)

按季度進(jìn)行，有選擇、分重點(diǎn)的聽取相關(guān)股室的工作匯報(bào)，局辦公室提前1周通知相關(guān)股室做好匯報(bào)準(zhǔn)備，書面匯報(bào)材料匯報(bào)會(huì)結(jié)束后交局辦公室存檔。

（三）半年（年度）工作匯報(bào)

每半年舉行一次，所有股室均參與匯報(bào)；辦公室提前1周通知；書面匯報(bào)材料需提前交分管局領(lǐng)導(dǎo)審定同意；匯報(bào)結(jié)束后，接受局領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)和全局干部職工民主評(píng)議。

四、工作要求

（一）每一位干部職工必須充分認(rèn)識(shí)建立工作匯報(bào)制度對(duì)干部培養(yǎng)和推動(dòng)工作的重要意義，以切實(shí)行動(dòng)將工作匯報(bào)抓好抓實(shí)。

篇(2)

傳統(tǒng)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”管理方式的局限

大多數(shù)企業(yè)對(duì)駐外銷售人員的管理仍然主要通過“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的方式進(jìn)行，即每位駐外人員只需對(duì)其直接上級(jí)負(fù)責(zé)，上級(jí)也只負(fù)責(zé)監(jiān)控其直接下級(jí)。這種“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的管理方式，使得總部無法全面把握每個(gè)業(yè)務(wù)人員的工作狀態(tài)，不能對(duì)其日常工作進(jìn)行監(jiān)控；另一方面，總部對(duì)各地市場(chǎng)狀況不夠了解，對(duì)駐外人員依賴性較大，“中央”對(duì)“地方”的控制力較弱，尤其是那些“封疆大吏”。

同時(shí)，這也是大多數(shù)企業(yè)對(duì)銷售人員的監(jiān)控和考核都是結(jié)果導(dǎo)向，而不是過程管理的原因。但眾所周知，由于市場(chǎng)基礎(chǔ)和競(jìng)爭(zhēng)狀況的復(fù)雜性，很多時(shí)候某一銷售區(qū)域的銷售業(yè)績(jī)并不能充分反映當(dāng)?shù)劁N售人員工作的努力程度，僅僅根據(jù)結(jié)果對(duì)銷售人員進(jìn)行監(jiān)控和考核是做不到完全公正合理的。因此，現(xiàn)在越來越多的企業(yè)開始嘗試各種方法加強(qiáng)對(duì)銷售過程的管理和考核，以過程促結(jié)果。

駐外業(yè)務(wù)員管理要解決的三個(gè)問題

概括地說，駐外銷售人員的管理要解決三個(gè)問題，即確保駐外人員“在應(yīng)該在的地方，做應(yīng)該做的事，說應(yīng)該說的話”。解決了這三個(gè)問題，也就基本實(shí)現(xiàn)了對(duì)駐外銷售人員的過程管理。

1.在應(yīng)該在的地方

這是最基本的要求，駐外業(yè)務(wù)員在出差期間必須是處在他們的銷售區(qū)域里。這點(diǎn)看起來簡(jiǎn)單，但筆者曾服務(wù)的某大型國有企業(yè)就發(fā)生過業(yè)務(wù)員出差期間中途回家休息，或去外地游玩的事，而且不止一次兩次、一個(gè)人兩個(gè)人。

很多企業(yè)主要依靠電話或手機(jī)來監(jiān)控，比如用電話查崗，打?qū)Ψ绞謾C(jī)，然后讓對(duì)方用本地電話回過來。這種方式雖然有效，但溝通成本和時(shí)間成本過高，也無法全面監(jiān)控到每一個(gè)人，只能是偶爾為之。

2.做應(yīng)該做的事

是指每個(gè)駐外人員每天都必須完成基本的銷售動(dòng)作，以及上級(jí)指定的任務(wù)，比如拜訪經(jīng)銷商、走訪終端、開發(fā)新客戶、統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)、開展促銷活動(dòng)等。

在這一點(diǎn)上，很多企業(yè)幾乎找不到有效的監(jiān)控手段，更多時(shí)候是依靠駐外人員的自覺，或者從各種報(bào)告或檢查市場(chǎng)的蛛絲馬跡中去查證。

3.說應(yīng)該說的話

是指駐外人員每天都應(yīng)該積極搜集各類市場(chǎng)信息，并及時(shí)匯報(bào)給上級(jí)和總部，如產(chǎn)品銷量、市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)者活動(dòng)、經(jīng)銷商動(dòng)態(tài)、消費(fèi)者動(dòng)態(tài)等。

在市場(chǎng)信息反饋方面，很多企業(yè)不但沒有進(jìn)行監(jiān)控，甚至根本沒有這種意識(shí)。

案例：某企業(yè)駐外人員網(wǎng)絡(luò)化管理

由點(diǎn)到面：將駐外管理進(jìn)行到底要實(shí)現(xiàn)對(duì)駐外人員的過程管理，就必須改變這種“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的管理方式，從“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”變成“面對(duì)面”。即總部和各層領(lǐng)導(dǎo)都能全面把握所有直線下屬的工作狀況，同時(shí)各級(jí)銷售人員也能充分了解總部和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意圖。這種“面對(duì)面”的管理方式，就可以形成一張無所不在的大網(wǎng)，將全體營(yíng)銷人員網(wǎng)羅其中，從而有效提升總部對(duì)各級(jí)駐外人員的監(jiān)控和管理能力。

網(wǎng)絡(luò)和相關(guān)技術(shù)的迅猛發(fā)展，使這種“面對(duì)面”管理方式成為可能。筆者曾服務(wù)的某大型白酒企業(yè)即曾依靠一套遠(yuǎn)程管理軟件―電子報(bào)告系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)駐外銷售員“面對(duì)面”的管理。

1.企業(yè)背景

該企業(yè)系白酒行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)之一，營(yíng)銷中心現(xiàn)有駐外銷售人員300人左右，在全國大多數(shù)省份都有分布。

這些駐外銷售人員主要工作內(nèi)容包括協(xié)調(diào)與銷地公司的關(guān)系、了解市場(chǎng)信息、拜訪重點(diǎn)零售戶、推介產(chǎn)品、啟動(dòng)消費(fèi)者等。工作模式為常駐銷地，每月回來一次，向總部主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，參加營(yíng)銷中心月會(huì)，休息4~5天后又回到銷區(qū)。

2.存在問題

⑴ 銷售區(qū)域分布太廣，各級(jí)主管無法有效掌控下屬業(yè)務(wù)人員行蹤，以至于部分駐外人員工作散漫，不能自覺完成每日例行工作，甚至擅離職守。

⑵ 駐外人員日常工作難以監(jiān)控和量化，考核力度不夠，加之酒水行業(yè)的特殊性，單一因素（銷量）的績(jī)效考核機(jī)制難以有效發(fā)揮激勵(lì)作用；

⑶ 缺乏系統(tǒng)的信息匯報(bào)機(jī)制，下級(jí)業(yè)務(wù)人員也無法就市場(chǎng)上出現(xiàn)的問題及時(shí)向總部反映。

3.解決方案

為解決以上問題，健全營(yíng)銷中心銷售管理體系，加強(qiáng)監(jiān)控和考核力度，我們提出“數(shù)字化、透明化的營(yíng)銷中心”的解決方案，――電子匯報(bào)系統(tǒng)。

⑴ 該系統(tǒng)是一個(gè)功能強(qiáng)大的網(wǎng)上匯報(bào)平臺(tái)，包括工作計(jì)劃、工作匯報(bào)、客戶關(guān)系管理、通知、數(shù)據(jù)共享、營(yíng)銷通訊、內(nèi)部論壇等模塊。駐外銷售人員可以隨時(shí)登錄進(jìn)行工作匯報(bào)或查找資料。

⑵ 各級(jí)銷售主管可以隨時(shí)登錄該系統(tǒng)，查看下屬工作計(jì)劃和匯報(bào)，并及時(shí)對(duì)下屬報(bào)告作出批復(fù)。通過查看下屬工作計(jì)劃和工作匯報(bào)，可以充分掌握下屬工作狀況，并了解市場(chǎng)信息。

⑶ 工作匯報(bào)和客戶關(guān)系管理模塊是該系統(tǒng)的核心。工作匯報(bào)包括日?qǐng)?bào)、周報(bào)和月報(bào)，各地業(yè)務(wù)人員均需定期（2~3天一次，特殊情況每日?qǐng)?bào)告）上網(wǎng)匯報(bào)。匯報(bào)需按規(guī)定模塊進(jìn)行，如銷售數(shù)據(jù)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、對(duì)手監(jiān)控、公司動(dòng)態(tài)、零售動(dòng)態(tài)。對(duì)客戶關(guān)系管理模塊，駐外銷售員需隨時(shí)更新客戶資料，并對(duì)每日拜訪情況進(jìn)行記錄。

⑷ 電子匯報(bào)系統(tǒng)作為績(jī)效考核內(nèi)容之一，由中心市場(chǎng)督查部門負(fù)責(zé)督導(dǎo)和抽查。

經(jīng)過多次的版本升級(jí)，該遠(yuǎn)程營(yíng)銷管理軟件現(xiàn)在已經(jīng)成為營(yíng)銷中心必不可少的銷售管理工具和內(nèi)部溝通平臺(tái)，并在各項(xiàng)銷售活動(dòng)，尤其是幾次新產(chǎn)品上市過程中發(fā)揮了重大作用。

4.實(shí)施效果

電子匯報(bào)系統(tǒng)的實(shí)施，大大提高了營(yíng)銷中心對(duì)駐外銷售人員的管理，能夠有效地促使駐外銷售員做到“在應(yīng)該在的地方”、“做應(yīng)該做的事”、“說應(yīng)該說的話”。

⑴ 電子匯報(bào)制度實(shí)施后，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都能通過這個(gè)平臺(tái)及時(shí)掌握下屬人員工作地點(diǎn)和工作狀態(tài)，并通過計(jì)劃與匯報(bào)的比對(duì)，了解該業(yè)務(wù)人員工作執(zhí)行情況。由于匯報(bào)系統(tǒng)是透明的（即上級(jí)可以查看下級(jí)匯報(bào)、同級(jí)人員之間也可互相查看匯報(bào)），且記錄在案、有據(jù)可查，所以能夠有效避免駐外銷售員匯報(bào)作假，再加上中心督查部門的存在，基本能夠促使駐外銷售人員完成每日基本銷售動(dòng)作。

⑵ 各地銷售數(shù)據(jù)、市場(chǎng)信息、客戶資料上報(bào)更加及時(shí)，營(yíng)銷隊(duì)伍的全局觀和市場(chǎng)反應(yīng)能力明顯加強(qiáng)；銷售員與市場(chǎng)部互動(dòng)溝通加強(qiáng)，市場(chǎng)部對(duì)市場(chǎng)感覺更為真實(shí)，中心對(duì)外地市場(chǎng)控制力加強(qiáng)。

篇(3)

與會(huì)人員在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)都陸續(xù)到場(chǎng)之后，就開始了工作匯報(bào)的程序。我們有位新來的同事，是帶著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)來到這個(gè)團(tuán)隊(duì)的。在連續(xù)3、4位同事的匯報(bào)后，到了這位新同事。他從容地站起來，不由自主的就站到了會(huì)議圓桌的中間，高聲對(duì)大家先近乎喊了聲：各位同事！大家，下午好！大家聽到這聲喊，都不由自主的抬了下頭，甚至有幾位已經(jīng)近乎驚愕了。然后他第一句話就是：希望大家給我點(diǎn)掌聲！并自己首先用力的鼓起了掌，于是會(huì)議室里響起了一陣高低錯(cuò)落的掌聲。然后他又說到：我很榮幸能來到這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為能擁有這么優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，希望大家給自己一點(diǎn)掌聲！原來死氣沉沉的氛圍立即就被調(diào)動(dòng)了起來，大家也隨著他的喊聲，掌聲激烈了起來。在這一瞬間，仿佛整個(gè)室內(nèi)的空氣也熱烈了許多，在后面的工作匯報(bào)中，他一改其他同事流水賬式的工作匯報(bào)，而是選擇當(dāng)月重點(diǎn)的幾個(gè)工作，進(jìn)行了論述，并在每個(gè)匯報(bào)的時(shí)候都要停下來，對(duì)工作中的所得所失，與大家進(jìn)行一個(gè)互動(dòng)式的溝通，并適時(shí)地對(duì)于大家的反映給予感謝性的掌聲和笑聲。隨著他的工作匯報(bào)的結(jié)束，在接下來的工作匯報(bào)中，大家的聲音似乎都提高了一個(gè)八度，以往沉悶的4個(gè)小時(shí)的例會(huì)時(shí)間在不知不覺中就過去了，而大家也沒有像以往一樣的那種沉悶的感覺。到這里大家也許明白了我題目中所說的“調(diào)情”的真正含義了。我認(rèn)為這個(gè)詞應(yīng)該是讀做“diaoqing”也就是“調(diào)動(dòng)情緒”的意思。同樣的，在我們的銷售工作中，你能否調(diào)動(dòng)起你面對(duì)的客戶的情緒也是你銷售能否成功的一個(gè)決定性因素。

我們大家也許都知道，在傳統(tǒng)的觀念里，大多人對(duì)一個(gè)好的銷售人員的定義包括：性格外向、能說會(huì)道、富有激情、思維敏捷、反應(yīng)迅速。很多時(shí)候，也是在這種目標(biāo)的指導(dǎo)下，我們的銷售人員在從事著他的工作，而且也取得了不匪的成績(jī)。在當(dāng)今的很多營(yíng)銷學(xué)書籍中就提到了一個(gè)與傳統(tǒng)印象不同的觀點(diǎn)，也就是銷售人員應(yīng)當(dāng)具有的一個(gè)重要素質(zhì)：善于傾聽。在CCTV最近熱播的《贏在中國》的節(jié)目中，有一期是要求進(jìn)入12強(qiáng)的選手，在商業(yè)實(shí)戰(zhàn)比賽中分兩組利用橡果國際的平臺(tái)進(jìn)行一次英語學(xué)習(xí)機(jī)的電話銷售及電視推銷節(jié)目。兩組選手都很出色的完成了他們的工作任務(wù)，而且取得了不錯(cuò)的效果。但在最后的評(píng)委評(píng)價(jià)中，作為主評(píng)委的牛根生針對(duì)兩組選手的闡述和工作目的給予了這么一個(gè)評(píng)價(jià)：我們的選手在電視推銷和電話推銷中存在的一個(gè)最大誤區(qū)就是沒有充分認(rèn)識(shí)兩者的區(qū)別，電話推銷是一種互動(dòng)式的銷售，你可以根據(jù)你的銷售對(duì)象進(jìn)行適時(shí)的改變來達(dá)到最好的推銷目的，而電視推銷則是需要你能夠把產(chǎn)品的賣點(diǎn)進(jìn)行充分挖掘，分析好你的對(duì)手來對(duì)癥下藥。實(shí)際上在這段談話中，從事營(yíng)銷管理多年的牛總，對(duì)中國的營(yíng)銷精英們提出了一個(gè)非常尷尬的問題，那就是銷售工作中的互動(dòng)，也就是如何在銷售工作中如何達(dá)到充分調(diào)動(dòng)你的顧客的情緒的目的，從而完成你的銷售目的。可見，在目前的買方市場(chǎng)的狀況下，如何調(diào)動(dòng)起消費(fèi)者的購買欲望，如何調(diào)動(dòng)起你談判對(duì)象的積極情緒是我們面臨的一個(gè)至關(guān)重要的問題。

對(duì)于調(diào)動(dòng)銷售活動(dòng)的氛圍，掌控談判局勢(shì)我認(rèn)為至少有以下幾點(diǎn)是值得大家關(guān)注的：

1、調(diào)情=調(diào)查市場(chǎng)行情。在這里我們把市場(chǎng)情況的調(diào)查放在第一位，也就是兵法中提出的“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。在這里我也介紹一位同事的工作經(jīng)驗(yàn)，以前有個(gè)同事，他工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣的情況，一般他認(rèn)準(zhǔn)的經(jīng)銷商幾乎很少會(huì)直接去拜訪，他常掛在嘴邊的一句話就是：不知道對(duì)方的時(shí)候不要露出你的意圖，沒有武器的時(shí)候千萬不要接近你的敵人。雖然這句話有些片面，但足夠說明對(duì)市場(chǎng)調(diào)查，至少對(duì)你的意向客戶的調(diào)查的重要性。所以我提出：在還不知道你客戶是什么口味的時(shí)候，不要給你的客戶點(diǎn)菜。

2、調(diào)情=調(diào)節(jié)情緒。調(diào)動(dòng)情緒是一門學(xué)問，我們很多的銷售人員在從事銷售行業(yè)多年以后，仍存在一個(gè)很大的困惑就是對(duì)自己情緒的掌控。記得剛從事銷售行業(yè)的時(shí)候，接受北京某機(jī)構(gòu)銷售專業(yè)培訓(xùn)的時(shí)候，該機(jī)構(gòu)一位老師曾經(jīng)說過：當(dāng)你情緒不好的時(shí)候，請(qǐng)遠(yuǎn)離你的客戶。我們對(duì)自己情緒的調(diào)節(jié)能力首先是一種自我心態(tài)成熟的表現(xiàn)，只有在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)自己的情緒深刻了解，正確疏導(dǎo)的人，才能在商戰(zhàn)中做到不因客觀環(huán)境的變化導(dǎo)致的情緒變化。所以我們見到的業(yè)界成功人士往往能達(dá)到“泰山崩于前而面不改色”的境界。只有良好的情緒控制能力才能保證你積極的心態(tài)，積極心態(tài)才是你通向成功的第一步。

3、調(diào)情=調(diào)動(dòng)對(duì)方情緒。我們常提到的一句話是：情緒是會(huì)傳染的，這可以從一個(gè)方面說明積極情緒的作用。應(yīng)該說，與客戶溝通的過程也是情緒溝通的一個(gè)過程，在溝通的過程中你的情緒與對(duì)方的情緒也在進(jìn)行著一個(gè)相互的較量。能否把握客戶的情緒變化，將你的積極情緒傳遞給對(duì)方將是你與對(duì)方溝通能否成功至關(guān)重要的一環(huán)。目前比較流行的會(huì)議營(yíng)銷中，調(diào)動(dòng)情緒就是一個(gè)非常典型的例子。很多時(shí)候，會(huì)議營(yíng)銷的成敗取決于你與客戶互動(dòng)的能力，也就是你調(diào)動(dòng)客戶情緒的能力。

篇(4)

某省新上任的省長(zhǎng)，抓的第一件事就是專題調(diào)查研 究作為全省核心增長(zhǎng)極的城市群的發(fā)展問題，并事先向有關(guān)市政府發(fā)出明傳電報(bào)，告知這次調(diào)研的意圖和研究的重點(diǎn)問題。其中一個(gè)城市市長(zhǎng)的匯報(bào)，幾乎就是一個(gè)變相的政府工作報(bào)告，匯報(bào)的內(nèi)容涉及該市工作的方方面面，談到這次調(diào)研的專題問題時(shí)，則一筆帶過，這個(gè)市長(zhǎng)的匯報(bào)當(dāng)場(chǎng)就被省長(zhǎng)叫停了。第二個(gè)市長(zhǎng)的匯報(bào)，避免了這類錯(cuò)誤，但對(duì)如何推進(jìn)城市群的發(fā)展，過多地拘泥于對(duì)前段所做工作的匯報(bào)，由于這項(xiàng)工作還剛剛開始探索，所以匯報(bào)的無非是修了幾條路，開了幾次會(huì)常規(guī)性的工作，根本說明不了什么問題。而對(duì)推進(jìn)城市群的政策建議，則犯了一個(gè)原則性、規(guī)律性的錯(cuò)誤，強(qiáng)調(diào)要推進(jìn)城市群的發(fā)展，省委省政府必須下決心推進(jìn)幾個(gè)城市的行政一體化，通過行政體制的統(tǒng)一和行政權(quán)威的強(qiáng)化，來促進(jìn)幾個(gè)城市經(jīng)濟(jì)的一體化。結(jié)果受到省長(zhǎng)的嚴(yán)厲批評(píng)，說該市主要領(lǐng)導(dǎo)的思維還停留在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期，因?yàn)樗`背了現(xiàn)代城市、現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律與趨勢(shì)。第三個(gè)市長(zhǎng)的匯報(bào)，對(duì)前段推進(jìn)城市群發(fā)展的工作匯報(bào)，非常客觀，說這項(xiàng)工作還剛剛起步，還在規(guī)劃、決策論證之中。重點(diǎn)就省政府明傳電報(bào)提出的幾個(gè)問題，進(jìn)行了重點(diǎn)地分析和匯報(bào)，特別強(qiáng)調(diào)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，推進(jìn)城市群的發(fā)展，關(guān)鍵是促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)的一體化，尤其是城市間的產(chǎn)業(yè)合作與互補(bǔ)，要避開走行政一體化的老路。這個(gè)匯報(bào)得到省長(zhǎng)的充分肯定。

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某省新上任的省長(zhǎng)，抓的第一件事就是專題調(diào)查研 究作為全省核心增長(zhǎng)極的城市群的發(fā)展問題，并事先向有關(guān)市政府發(fā)出明傳電報(bào)，告知這次調(diào)研的意圖和研究的重點(diǎn)問題。其中一個(gè)城市市長(zhǎng)的匯報(bào)，幾乎就是一個(gè)變相的政府工作報(bào)告，匯報(bào)的內(nèi)容涉及該市工作的方方面面，談到這次調(diào)研的專題問題時(shí)，則一筆帶過，這個(gè)市長(zhǎng)的匯報(bào)當(dāng)場(chǎng)就被省長(zhǎng)叫停了。第二個(gè)市長(zhǎng)的匯報(bào)，避免了這類錯(cuò)誤，但對(duì)如何推進(jìn)城市群的發(fā)展，過多地拘泥于對(duì)前段所做工作的匯報(bào)，由于這項(xiàng)工作還剛剛開始探索，所以匯報(bào)的無非是修了幾條路，開了幾次會(huì)常規(guī)性的工作，根本說明不了什么問題。而對(duì)推進(jìn)城市群的政策建議，則犯了一個(gè)原則性、規(guī)律性的錯(cuò)誤，強(qiáng)調(diào)要推進(jìn)城市群的發(fā)展，省委省政府必須下決心推進(jìn)幾個(gè)城市的行政一體化，通過行政體制的統(tǒng)一和行政權(quán)威的強(qiáng)化，來促進(jìn)幾個(gè)城市經(jīng)濟(jì)的一體化。結(jié)果受到省長(zhǎng)的嚴(yán)厲批評(píng)，說該市主要領(lǐng)導(dǎo)的思維還停留在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期，因?yàn)樗`背了現(xiàn)代城市、現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律與趨勢(shì)。第三個(gè)市長(zhǎng)的匯報(bào)，對(duì)前段推進(jìn)城市群發(fā)展的工作匯報(bào)，非常客觀，說這項(xiàng)工作還剛剛起步，還在規(guī)劃、決策論證之中。重點(diǎn)就省政府明傳電報(bào)提出的幾個(gè)問題，進(jìn)行了重點(diǎn)地分析和匯報(bào)，特別強(qiáng)調(diào)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，推進(jìn)城市群的發(fā)展，關(guān)鍵是促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)的一體化，尤其是城市間的產(chǎn)業(yè)合作與互補(bǔ)，要避開走行政一體化的老路。這個(gè)匯報(bào)得到省長(zhǎng)的充分肯定。

同一主題，三個(gè)匯報(bào)，三種不同的效果，其中原因主要是在“會(huì)意”、“特色”的把握上各不相同。第一個(gè)匯報(bào)，根本就沒有領(lǐng)會(huì)聽取匯報(bào)者的意圖，完全是我“有”的就說，我“強(qiáng)”的就說。第二個(gè)匯報(bào)，雖然在領(lǐng)會(huì)意圖、強(qiáng)調(diào)特色上花了一些心思，但對(duì)上級(jí)的意圖領(lǐng)會(huì)不準(zhǔn)、不深、不透，所以出現(xiàn)了立論的錯(cuò)誤，另外在匯報(bào)自己工作特色時(shí)，帶有表功、浮夸的意味。第三個(gè)匯報(bào)的成功，就是正確領(lǐng)會(huì)了上級(jí)的意圖，匯報(bào)工作時(shí)做到了實(shí)事求是，并在一些重大的、決策者關(guān)注的問題上提出了富有創(chuàng)新性的思考。

這個(gè)實(shí)例足以說明兩個(gè)問題。第一，在各種常用領(lǐng)導(dǎo)文稿中，由于匯報(bào)材料是直接向上

級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)者或同級(jí)兄弟單位匯報(bào)、介紹工作情況和思路的，所以，這類文稿，直接關(guān)系一個(gè)地方、一個(gè)部門、一個(gè)單位在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或同行中的形象，直接體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的政策水平、決策能力和工作作風(fēng)。這類匯報(bào)成功了，不僅匯報(bào)者可在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的心目中留下良好的印象，而且所在地方、單位的工作更能得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和支持。甚至可以說，通過一些重要場(chǎng)合、重要內(nèi)容的匯報(bào)，可以爭(zhēng)取到平時(shí)花很多精力都難以得到的有關(guān)政策支持。第二，要寫好匯報(bào)材料，作好匯報(bào)，當(dāng)然要靠平時(shí)的勤奮工作和各方面知識(shí)、能力的積累，但匯報(bào)的技巧也非常重要，否則，即使心有韜略，寫不成文，說不出口，也是毫無作用的。

要寫好匯報(bào)材料，關(guān)鍵是要對(duì)匯報(bào)材料特殊、重要的功效和作用進(jìn)行悉心領(lǐng)會(huì)和準(zhǔn)確把握。在撰寫這類文稿時(shí)，要始終記住一條，上級(jí)或同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)專門聽取的工作情況匯報(bào)和介紹，是有很強(qiáng)目的性的。或總結(jié)推廣各地的工作經(jīng)驗(yàn)，或聽取下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)對(duì)正在制定的某些重大決策的建議，了解、學(xué)習(xí)、借鑒兄弟地區(qū)、單位對(duì)一些重大問題和決策難題的解決辦法和經(jīng)驗(yàn)。看到了這一層，我們?cè)谧珜憛R報(bào)材料時(shí)，就可以做到“投其所好”、應(yīng)其所需了。

·向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的匯報(bào)材料。這類材料要引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和興趣，展示匯報(bào)者的領(lǐng)導(dǎo)水平和工作實(shí)績(jī)，唯有突出個(gè)性和特色。許多匯報(bào)材料洋洋灑灑幾十頁，所做的工作及取得的成績(jī)無一遺漏，但上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并不看重，甚至表露出厭煩之色，原因就在于文不對(duì)題，“供需”脫節(jié)甚至錯(cuò)位。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)看來，你所津津樂道的許多工作，只是你這級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該做好的例行公事，做好了是盡職，做不好是失職。對(duì)常規(guī)性、例行性的工作，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)無心也無必要了解得那么清楚。相反，你這個(gè)地方在工作中出現(xiàn)了哪些新情況、新矛盾、新問題，你們是怎么看，怎么想，怎么去解決的，這才是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注的。把本職工作應(yīng)該做的事包羅萬象地大加表白，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的東西避而不談或一筆帶過，這是撰寫匯報(bào)材料的大忌，也是目前許多匯報(bào)材料的通病。

篇(5)

一、xxxx月xxxx日之后工作的主要特點(diǎn)：

總體講，xxxx月xxxx日專題會(huì)之后，有動(dòng)作、有變化、有效果，具體表現(xiàn)在：

一是黨委重視，分管給力。xxxx月xxxx日專題會(huì)之后有xxxx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)召開全鄉(xiāng)計(jì)生工作專題會(huì)，4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)召開黨政聯(lián)席會(huì)，聽取了工作匯報(bào)，研究了工作對(duì)策，制定了具體的工作方案，分管領(lǐng)導(dǎo)首當(dāng)其沖，主動(dòng)出主意、想辦法，主動(dòng)沖鋒陷陣，全縣迅速掀起決戰(zhàn)，工作勢(shì)頭良好。

二是立足實(shí)際，對(duì)癥下藥。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)明確任務(wù)后，針對(duì)各自實(shí)際情況，采取了許多行之有效的措施。虹梯關(guān)、青羊鎮(zhèn)、西溝鄉(xiāng)黨委書記親自動(dòng)員，親自安排，并對(duì)重點(diǎn)村進(jìn)行個(gè)別談話，鄉(xiāng)干部包片包村，村干部包戶，任務(wù)到人，一天一匯報(bào)，一匯總。陽高鄉(xiāng)采取分管總負(fù)責(zé)，全鄉(xiāng)總動(dòng)員，駐村入戶開展工作的方法，效果明顯。杏城、北耽車、龍溪、苗莊采取幾大主干分片包干，計(jì)生人員分塊負(fù)責(zé)的辦法，限時(shí)落實(shí)任務(wù)；石城鎮(zhèn)、中五井鄉(xiāng)采取分組作業(yè)，分層負(fù)責(zé)，黨委從人力、物力上予以保障。北社采用任務(wù)與村干部掛勾的辦法，調(diào)動(dòng)鄉(xiāng)村兩級(jí)的工作積極性，總之，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)八仙過海，各顯神通，有效地推進(jìn)了工作。

三是突出重點(diǎn)、全面推進(jìn)。xxxx月xxxx日之后，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)以孕前優(yōu)生健康檢查為抓手，全面安排，整體推進(jìn)各項(xiàng)工作，短短一周時(shí)間，取得明顯成效，孕前優(yōu)生健康檢查一周完成1xxxx4對(duì)，相當(dāng)于會(huì)前完成的總量。

二、下階段工作的幾點(diǎn)要求。

從xxxx月xxxx日到現(xiàn)在，不到10天時(shí)間，連續(xù)召開兩次計(jì)生工作專題會(huì)，盡管參會(huì)對(duì)象不一樣，但會(huì)議主題只有一個(gè)，這一方面說明計(jì)生工作時(shí)間短、任務(wù)重，到了刻不容緩的時(shí)候，另一方面表明縣委、縣政府不折不扣完成全年任務(wù)指標(biāo)的明確態(tài)度和堅(jiān)定決心，為此，要求大家以大決戰(zhàn)的精神狀態(tài)投入工作，確保打一場(chǎng)漂亮仗。

一是認(rèn)識(shí)要再上高度。計(jì)生工作作為基本國策，要實(shí)行“一票否決”，免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查工作作為省市年終考核的一項(xiàng)主要內(nèi)容，將實(shí)行單項(xiàng)工作“一票否決”，所以完不成任務(wù)，不僅關(guān)乎本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的年終考核，并且關(guān)系縣委、縣政府的形象，因此，切實(shí)做好工作，全面完成任務(wù)，是大家做好本職工作的基本要求，也是對(duì)人民負(fù)責(zé)，對(duì)縣委、政府負(fù)責(zé)的一種政治態(tài)度，在這個(gè)問題上不能講條件，不能有含糊，不能打折扣，在座各位都是分管領(lǐng)導(dǎo)，是具體工作操作者，指標(biāo)落不實(shí)、任務(wù)完不成，你們身上承擔(dān)什么責(zé)任、承擔(dān)多少壓力，大家應(yīng)該清楚，更應(yīng)當(dāng)清醒。

二是工作要再加力度。由于多種原因，截至目前，有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)的多項(xiàng)指標(biāo)差距還較大，而且鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間工作很不平衡，短時(shí)間內(nèi)要全面完成任務(wù)，必須采取非常規(guī)手段，否則，工作難以落實(shí)。為此，各位分管副鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)：首先要主動(dòng)作為，借勢(shì)發(fā)力，從剛才的工作匯報(bào)和本周任務(wù)完成情況看，有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)在真抓真干，有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)還在應(yīng)付支差，用心不夠、用力不足，所以動(dòng)作小、進(jìn)度慢，因此，要求各分管副職要在黨委的領(lǐng)導(dǎo)支持下，主動(dòng)想辦法、出主意，主動(dòng)做工作，像春季防火、夏季防汛一樣，把計(jì)生工作當(dāng)作現(xiàn)階段的中心工作，形成氛圍、形成合力。其次要找準(zhǔn)病根，對(duì)癥開方。要將本鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要指標(biāo)完成情況分類排隊(duì)，看落后的有幾項(xiàng)，原因在哪里，難點(diǎn)在哪里，想什么辦法來解決等一一列出，落實(shí)責(zé)任人，制定時(shí)間表，針對(duì)不同村、不同對(duì)象還要研究具體的辦法，直至問題解決、任務(wù)完成。第三要交流借鑒，取長(zhǎng)補(bǔ)短。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間通過今天的工作匯報(bào)，學(xué)習(xí)借鑒兄弟鄉(xiāng)之間的好思路、好做法，取長(zhǎng)補(bǔ)短，互相促進(jìn)，互相提高。

三是指導(dǎo)追究要再加強(qiáng)度。越在工作關(guān)鍵時(shí)候，越要齊心協(xié)力，越要?jiǎng)诱媾鲇玻谶@個(gè)決戰(zhàn)關(guān)鍵期，我提三點(diǎn)要求：

篇(6)

項(xiàng)目名稱

客戶名稱

客戶簽名

聯(lián)系電話

班組考核內(nèi)容

請(qǐng)您在以下分值上劃√“1”代表很差，“10”表示很好

在崗出勤情況

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

工作服務(wù)態(tài)度

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

工作匯報(bào)記錄

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

服裝裝備工具

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

隱患發(fā)現(xiàn)匯報(bào)

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

專業(yè)知識(shí)掌握

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

人員安排溝通

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

工作執(zhí)行力

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

安全意識(shí)

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

個(gè)人行為表現(xiàn)

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

尊敬的客戶：

高效、準(zhǔn)確地完成工作是您我共同的目標(biāo)，您的滿意是我們不懈的追求，您的支持是我們前進(jìn)的動(dòng)力，您的評(píng)價(jià)是我們改進(jìn)的方向，敬請(qǐng)從以下若干方面從分值上表達(dá)您對(duì)我們是否滿意。謝謝！

年     月     日

篇(7)

上半年已經(jīng)過去，現(xiàn)將上半年個(gè)人工作總結(jié)如下：

一、主要工作內(nèi)容

（一）財(cái)務(wù)工作

我主要負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)部的會(huì)計(jì)工作和營(yíng)業(yè)部的出納工作，現(xiàn)將2020年上半年主要財(cái)務(wù)工作匯報(bào)如下：

1.每日完成營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)憑證（人民幣、美元、港幣）的核對(duì)工作；

2.完成營(yíng)業(yè)部的日常費(fèi)用審核、付款、記賬工作；

3.每月完成營(yíng)業(yè)部工資、社保、稅金等費(fèi)用的記賬工作；

4.每月末完成營(yíng)業(yè)部固定資產(chǎn)、低值易耗品、總賬的對(duì)賬結(jié)賬工作；

5.每月末完成營(yíng)業(yè)部銀行存款的對(duì)賬結(jié)賬工作，每季度末完成營(yíng)業(yè)部銀行網(wǎng)銀對(duì)賬工作；

6.完成總部要求的各種檢查報(bào)表及填寫泉營(yíng)業(yè)部需要的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。

（二）稅務(wù)工作

我主要負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)部的稅務(wù)工作，現(xiàn)將2020年上半年主要稅務(wù)工作匯報(bào)如下：

1.每月完成營(yíng)業(yè)部客戶經(jīng)理個(gè)稅計(jì)算工作；

2.每月完成增值稅專票的認(rèn)證工作；

3.每月完成營(yíng)業(yè)部稅務(wù)報(bào)表、增值稅及附加稅費(fèi)申報(bào)工作；

4.每月完成營(yíng)業(yè)部個(gè)稅申報(bào)工作（50人次/月）；

5.完成營(yíng)業(yè)部客戶限售股保證金核對(duì)、申報(bào)、退稅工作；

（三）其他工作

在完成本職工作的情況下，我還主要完成如下工作：

1.統(tǒng)計(jì)2019年?duì)I銷活動(dòng)獲獎(jiǎng)集體及員工名單；

2.協(xié)助組織、主持分公司2019年年會(huì)；

3.協(xié)助完成綜合部的其他工作。

二、主要不足

1.個(gè)人專業(yè)素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng)；

2.在工作中有時(shí)存在畏難情緒，對(duì)自己不擅長(zhǎng)的領(lǐng)域不積極去探索；

3.對(duì)公司新業(yè)務(wù)的了解、學(xué)習(xí)不夠；

4.看待問題的角度、個(gè)人綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。

三、下半年工作計(jì)劃

1.按時(shí)保質(zhì)保量完成財(cái)務(wù)與稅務(wù)工作，確保不發(fā)生財(cái)務(wù)與稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)；

2.加強(qiáng)對(duì)公司新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)；