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時(shí)間:2023-02-19 03:15:55
序論:寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來(lái)了七篇國(guó)際學(xué)校工作計(jì)劃范文,愿它們成為您寫作過(guò)程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。
【關(guān)鍵詞】學(xué)校 論文 制度體系
一、全面目標(biāo)計(jì)劃體系
學(xué)校的核心功能是保證和不斷改進(jìn)對(duì)學(xué)生及其相關(guān)消費(fèi)者的服務(wù)。學(xué)校根據(jù)學(xué)生及其相關(guān)消費(fèi)者的需求、學(xué)生發(fā)展和未來(lái)社會(huì)對(duì)人才素質(zhì)的需求、國(guó)家教育方針與法令法規(guī)的要求,確定學(xué)校的辦學(xué)理念,它包括辦學(xué)宗旨、辦學(xué)方針、育人目標(biāo)、辦學(xué)特色、發(fā)展目標(biāo)、管理機(jī)制等部分。這些辦學(xué)理念如何轉(zhuǎn)化為可操作的管理行為,遠(yuǎn)期發(fā)展規(guī)劃如何轉(zhuǎn)化為各階段的具體目標(biāo),關(guān)鍵要建立科學(xué)的目標(biāo)計(jì)劃體系。全面目標(biāo)計(jì)劃體系將學(xué)校近期、中期、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,分解轉(zhuǎn)化為學(xué)校各學(xué)年的目標(biāo)任務(wù)。據(jù)此學(xué)校制定學(xué)期工作計(jì)劃,各部門根據(jù)學(xué)校工作計(jì)劃制定部門工作計(jì)劃,直到具體崗位與個(gè)人。各層面的目標(biāo)具體全面,定性與定量相結(jié)合。工作計(jì)劃分層制定,分層審批,分層管理??偰繕?biāo)指導(dǎo)分目標(biāo),分目標(biāo)保證總目標(biāo),構(gòu)成一個(gè)全面的目標(biāo)計(jì)劃體系,并圍繞目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)展開一系列的管理活動(dòng)。全面目標(biāo)計(jì)劃體系與傳統(tǒng)的計(jì)劃管理相比,其創(chuàng)新表現(xiàn):
(1)多維測(cè)定,使目標(biāo)更具客觀性、可操作性。學(xué)校各項(xiàng)目標(biāo)是建立在對(duì)上一學(xué)年質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)素質(zhì)、綜合效益的比較,部門之間質(zhì)量、效益的比較,與同業(yè)之間的比較,外部環(huán)境的變化等數(shù)據(jù)和情況認(rèn)真測(cè)定、分析的基礎(chǔ)上確定的。
(2)學(xué)校內(nèi)各級(jí)各類人員都參與目標(biāo)的制定和實(shí)施,根據(jù)學(xué)校總目標(biāo)和上一級(jí)的目標(biāo)確定本崗目標(biāo)。
(3)從總目標(biāo)到分目標(biāo)全面而具體,目標(biāo)涉及學(xué)校各方面的主要工作,如:在校生鞏固率指標(biāo),學(xué)生家長(zhǎng)滿意率指標(biāo),中考指標(biāo),高考指標(biāo),德育指標(biāo),各年級(jí)素質(zhì)教育指標(biāo),學(xué)生安全指標(biāo),教職工隊(duì)伍建設(shè)指標(biāo),后勤服務(wù)工作指標(biāo)、成本控制指標(biāo)等。
(4)目標(biāo)時(shí)時(shí)處于受控狀態(tài)。一是對(duì)目標(biāo)的制定進(jìn)行評(píng)審,確??偰繕?biāo)的可操作性并能有效分解到部門和個(gè)人;二是對(duì)目標(biāo)的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)控,把握各部門及個(gè)人目標(biāo)達(dá)成的趨勢(shì),及時(shí)調(diào)整措施,確保目標(biāo)的達(dá)成;三是對(duì)目標(biāo)的達(dá)成進(jìn)行驗(yàn)收。學(xué)校所有人員都要參與管理并以目標(biāo)來(lái)指導(dǎo)行為。學(xué)校各項(xiàng)工作、各部門、各崗位、各級(jí)各類人員的工作過(guò)程,都處于目標(biāo)計(jì)劃的指導(dǎo)之下。 轉(zhuǎn)貼于
二、質(zhì)量管理體系
目標(biāo)計(jì)劃體系建立之后,需要通過(guò)一系列組織精細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)、扎實(shí)的管理活動(dòng),引導(dǎo)教職工將目標(biāo)落到實(shí)處,落到管理的全過(guò)程,而不是將目標(biāo)束之高閣或秋后算賬。為此,學(xué)校需建立ISO9000質(zhì)量管理體系。
ISO是“國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織”(International Standardization Organization)英文首個(gè)字母的縮寫,ISO9000是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織頒布的一組質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)的總稱。我國(guó)在1992年正式采用了ISO9000族標(biāo)準(zhǔn),大量應(yīng)用于企業(yè)的質(zhì)量管理。
ISO9000的本質(zhì)是:建立一個(gè)保證及提高質(zhì)量的系統(tǒng)的管理體系,明確保證質(zhì)量應(yīng)達(dá)到的基本要求,通過(guò)對(duì)一個(gè)組織的各個(gè)管理環(huán)節(jié)的有效控制,使出現(xiàn)問(wèn)題的可能性降到最低程度,保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提升。以扎實(shí)有效的過(guò)程管理,確保目標(biāo)的達(dá)成。
在國(guó)內(nèi)基礎(chǔ)教育領(lǐng)域應(yīng)用ISO9000尚無(wú)先例的情況下,我們借鑒其基本思想和管理模式,結(jié)合教育行業(yè)和學(xué)校管理的特點(diǎn),在全國(guó)率先創(chuàng)造性地建立起了適用于基礎(chǔ)教育領(lǐng)域的學(xué)校質(zhì)量管理體系,這個(gè)過(guò)程的本身就是重大創(chuàng)新,突破了原有的教育思想觀念。該體系的主要特點(diǎn)是:
(1)建立起“教育是服務(wù)”的管理機(jī)制。教育被視為一種服務(wù),傳統(tǒng)的受教育者學(xué)生及其家長(zhǎng)、社會(huì)成為“消費(fèi)者”,學(xué)校的教職工成為內(nèi)部“消費(fèi)者”。學(xué)校對(duì)內(nèi)部消費(fèi)者需求的關(guān)注及其和諧成為滿足外部消費(fèi)者需求的保證。在這樣的視點(diǎn)下,學(xué)校關(guān)注滿足消費(fèi)者的利益與需求成為必須,學(xué)校對(duì)消費(fèi)者是一種服務(wù)關(guān)系成為必然。保證和不斷改進(jìn)對(duì)學(xué)生及其相關(guān)消費(fèi)者的服務(wù)成為學(xué)校的核心功能得到了確立。學(xué)生是學(xué)校的第一類消費(fèi)者,學(xué)校教育的“產(chǎn)品”,是學(xué)校生存、信譽(yù)的決定性因素,因而學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展,不斷提高的多元需求成為學(xué)校工作的聚焦點(diǎn),受到全面的關(guān)注。這一管理體制的確立規(guī)范了學(xué)校、教師的教育服務(wù)行為。在教育教學(xué)、后勤等各項(xiàng)管理中,對(duì)如何確保以學(xué)生為中心,提出了基本要求,建立了學(xué)生、家長(zhǎng)滿意度測(cè)評(píng)機(jī)制,把學(xué)生、家長(zhǎng)滿意度作為衡量學(xué)校管理業(yè)績(jī)和各級(jí)各類人員業(yè)績(jī)的關(guān)鍵指標(biāo)。學(xué)生的主體地位,得到了全面的強(qiáng)調(diào)。
一、堅(jiān)持“三有”,確?!凹议L(zhǎng)學(xué)?!庇形恢?。
1、有組織。我校有固定的組織機(jī)構(gòu)及人員名單,如“家長(zhǎng)委員會(huì)組織名單”、“家長(zhǎng)學(xué)校組織名單”等,由校長(zhǎng)、教務(wù)人員、教師代表、家長(zhǎng)代表、村委代表等構(gòu)建成家庭教育的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。學(xué)校積極構(gòu)建“三結(jié)合”教育網(wǎng)絡(luò),形成教育合力。
2、有制度。①建立考勤制度。印制《家長(zhǎng)學(xué)校家長(zhǎng)上課簽到表》,家長(zhǎng)參學(xué)與率達(dá)90%。
②建立考評(píng)制度。對(duì)每學(xué)期所學(xué)內(nèi)容,重點(diǎn)是《家長(zhǎng)必讀》教材上的內(nèi)容,利用問(wèn)卷形式對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行知識(shí)考查,了解家長(zhǎng)對(duì)所學(xué)知識(shí)的掌握情況; ③建立教員備課制度。要求教員認(rèn)真落實(shí)學(xué)校家長(zhǎng)學(xué)校工作計(jì)劃,積極準(zhǔn)備,認(rèn)真?zhèn)浜靡还?jié)課,上好一節(jié)課。 ④建立意見反饋制度。學(xué)校制定征求家長(zhǎng)意見表,定期發(fā)給家長(zhǎng),然后回收反饋。 ⑤建立檔案管理制度。有關(guān)家長(zhǎng)學(xué)校的各種資料嚴(yán)格分類加以整理保管存檔。
3、有實(shí)施。我們把家長(zhǎng)學(xué)校工作納入學(xué)校德育工作之中,每年在制定學(xué)校德育工作計(jì)劃的同時(shí)必然要考慮家長(zhǎng)學(xué)校計(jì)劃,在期末進(jìn)行總結(jié)時(shí),也對(duì)家長(zhǎng)學(xué)校的工作進(jìn)行總結(jié),找出不足,以利改進(jìn)提高。
二、落實(shí)“三個(gè)精心”,確?!凹议L(zhǎng)學(xué)校”有活力。
(一)精心組織家長(zhǎng)學(xué)校菜單式培訓(xùn)。
上學(xué)期,學(xué)校開展學(xué)生常規(guī)養(yǎng)成教育新措施——“星系列獎(jiǎng)”評(píng)比,為了引導(dǎo)家長(zhǎng)配合參與評(píng)價(jià),學(xué)校向全體家長(zhǎng)推出了“家長(zhǎng)學(xué)校培訓(xùn)菜單”,包括“學(xué)會(huì)做人”、“學(xué)會(huì)做事”、“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”三大主題多個(gè)專題。我們認(rèn)為,一年級(jí)是起始年段,家長(zhǎng)的教育觀念和行為對(duì)孩子的學(xué)習(xí)更為重要,必須把好一年級(jí)家長(zhǎng)學(xué)校學(xué)習(xí)關(guān)。我們?cè)陂_學(xué)第二周就組織了一年級(jí)家長(zhǎng)學(xué)校開班儀式,至今舉行了四次系列培訓(xùn),如:校長(zhǎng)作了新生家長(zhǎng)學(xué)習(xí)動(dòng)員講座,我校優(yōu)秀班主任老師作“如何培養(yǎng)學(xué)生的好習(xí)慣”講座,請(qǐng)專職教師作“好心情好人生”講座,作“如何做成功父母”的講座。還組織家長(zhǎng)參加“家教經(jīng)驗(yàn)征文”交流活動(dòng),根據(jù)家長(zhǎng)參與情況,再讓孩子和任課老師評(píng)價(jià),考評(píng)合格發(fā)給結(jié)業(yè)證書。各年級(jí)亦舉辦相似的系列培訓(xùn)。
(二)精心做好家長(zhǎng)學(xué)校前期和后續(xù)工作。
學(xué)校認(rèn)真做好與家長(zhǎng)的溝通交流工作,如每學(xué)期組織家長(zhǎng)開放周活動(dòng),讓家長(zhǎng)來(lái)校參加家長(zhǎng)會(huì)、聽課、校訪等活動(dòng),及時(shí)了解學(xué)校的教育教學(xué)工作以及孩子在校的學(xué)習(xí)情況。同時(shí),組織“教師進(jìn)家”家訪活動(dòng),每位教師認(rèn)真做好家訪前期準(zhǔn)備,如確定家訪的對(duì)象和對(duì)每位學(xué)生要家訪的內(nèi)容,家訪后要注意觀察學(xué)生的變化,填寫記錄表,寫好家訪手記或個(gè)案分析。這些信息對(duì)家長(zhǎng)學(xué)校教學(xué)計(jì)劃的改進(jìn)提供借鑒。每次家長(zhǎng)學(xué)校活動(dòng)后,組織家長(zhǎng)填寫反饋意見,通過(guò)這系列家校聯(lián)系活動(dòng),使家長(zhǎng)學(xué)?;顒?dòng)更有針對(duì)性、有效性。
(三)精心組織家長(zhǎng)評(píng)比活動(dòng)。
我們逐步建立并完善家長(zhǎng)評(píng)價(jià)制度,以提升家長(zhǎng)參與家長(zhǎng)學(xué)校學(xué)習(xí)的積極性。
1、優(yōu)秀家長(zhǎng)評(píng)選活動(dòng)。每年組織一次,分別從“表率作用、家庭環(huán)境、家教水平、家校配合”四個(gè)方面16條由家長(zhǎng)自評(píng)和孩子評(píng)價(jià),活動(dòng)的主要目的是讓家長(zhǎng)對(duì)照學(xué)習(xí),自覺提高家教水平。
2、“十佳家庭”評(píng)比活動(dòng)。每?jī)赡杲M織一次,分別為以下內(nèi)容:
(1)以德育子家庭評(píng)比。
(2)書香家庭評(píng)比.
(3)綠色家庭評(píng)比。
與其說(shuō)這些是豐富多彩的家長(zhǎng)評(píng)比活動(dòng),不如說(shuō)是“家?;?dòng)”活動(dòng)。通過(guò) “大手牽小手”活動(dòng),把家庭教育工作與文明家庭評(píng)選工作緊密結(jié)合,把家庭教育工作與實(shí)施“小公民”道德建設(shè)計(jì)劃有機(jī)結(jié)合,從而有效地發(fā)揮家庭教育的力量,培養(yǎng)了孩子的社會(huì)責(zé)任感和公民道德意識(shí)。
三、暢通“三個(gè)交流”,確?!凹议L(zhǎng)學(xué)?!庇袆?dòng)力。
1、征文評(píng)比交流。學(xué)校有計(jì)劃地組織開展“家庭美德教育”征文和“成功家教小故事”征文等活動(dòng),參與市婦聯(lián)、市教育局關(guān)工委組織的家教征文活動(dòng),學(xué)校把一些成功的家教經(jīng)驗(yàn)和事跡通過(guò)校訊通及時(shí)報(bào)道交流。
2、“網(wǎng)上家長(zhǎng)學(xué)?!睂W(xué)習(xí)交流。充分利用“網(wǎng)上家長(zhǎng)學(xué)?!焙托@網(wǎng)上的“家長(zhǎng)學(xué)校”,鼓勵(lì)家長(zhǎng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與老師溝通。我校各年級(jí)的家校聯(lián)系園互動(dòng)很好,很多疑難困惑利用網(wǎng)絡(luò)可得到解決,家長(zhǎng)和老師及家長(zhǎng)和家長(zhǎng)之間處在相互學(xué)習(xí)的互動(dòng)環(huán)境下,大大提高了育人實(shí)效。
學(xué)校的核心功能是保證和不斷改進(jìn)對(duì)學(xué)生及其相關(guān)消費(fèi)者的服務(wù)。學(xué)校根據(jù)學(xué)生及其相關(guān)消費(fèi)者的需求、學(xué)生發(fā)展和未來(lái)社會(huì)對(duì)人才素質(zhì)的需求、國(guó)家教育方針與法令法規(guī)的要求,確定學(xué)校的辦學(xué)理念,它包括辦學(xué)宗旨、辦學(xué)方針、育人目標(biāo)、辦學(xué)特色、發(fā)展目標(biāo)、管理機(jī)制等部分。這些辦學(xué)理念如何轉(zhuǎn)化為可操作的管理行為,遠(yuǎn)期發(fā)展規(guī)劃如何轉(zhuǎn)化為各階段的具體目標(biāo),關(guān)鍵要建立科學(xué)的目標(biāo)計(jì)劃體系。全面目標(biāo)計(jì)劃體系將學(xué)校近期、中期、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,分解轉(zhuǎn)化為學(xué)校各學(xué)年的目標(biāo)任務(wù)。據(jù)此學(xué)校制定學(xué)期工作計(jì)劃,各部門根據(jù)學(xué)校工作計(jì)劃制定部門工作計(jì)劃,直到具體崗位與個(gè)人。各層面的目標(biāo)具體全面,定性與定量相結(jié)合。工作計(jì)劃分層制定,分層審批,分層管理??偰繕?biāo)指導(dǎo)分目標(biāo),分目標(biāo)保證總目標(biāo),構(gòu)成一個(gè)全面的目標(biāo)計(jì)劃體系,并圍繞目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)展開一系列的管理活動(dòng)。全面目標(biāo)計(jì)劃體系與傳統(tǒng)的計(jì)劃管理相比,其創(chuàng)新表現(xiàn):
(1)多維測(cè)定,使目標(biāo)更具客觀性、可操作性。學(xué)校各項(xiàng)目標(biāo)是建立在對(duì)上一學(xué)年質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)素質(zhì)、綜合效益的比較,部門之間質(zhì)量、效益的比較,與同業(yè)之間的比較,外部環(huán)境的變化等數(shù)據(jù)和情況認(rèn)真測(cè)定、分析的基礎(chǔ)上確定的。
(2)學(xué)校內(nèi)各級(jí)各類人員都參與目標(biāo)的制定和實(shí)施,根據(jù)學(xué)校總目標(biāo)和上一級(jí)的目標(biāo)確定本崗目標(biāo)。
(3)從總目標(biāo)到分目標(biāo)全面而具體,目標(biāo)涉及學(xué)校各方面的主要工作,如在校生鞏固率指標(biāo),學(xué)生家長(zhǎng)滿意率指標(biāo),中考指標(biāo),高考指標(biāo),德育指標(biāo),各年級(jí)素質(zhì)教育指標(biāo),學(xué)生安全指標(biāo),教職工隊(duì)伍建設(shè)指標(biāo),后勤服務(wù)工作指標(biāo)、成本控制指標(biāo)等。
(4)目標(biāo)時(shí)時(shí)處于受控狀態(tài)。一是對(duì)目標(biāo)的制定進(jìn)行評(píng)審,確??偰繕?biāo)的可操作性并能有效分解到部門和個(gè)人;二是對(duì)目標(biāo)的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)控,把握各部門及個(gè)人目標(biāo)達(dá)成的趨勢(shì),及時(shí)調(diào)整措施,確保目標(biāo)的達(dá)成;三是對(duì)目標(biāo)的達(dá)成進(jìn)行驗(yàn)收。學(xué)校所有人員都要參與管理并以目標(biāo)來(lái)指導(dǎo)行為。學(xué)校各項(xiàng)工作、各部門、各崗位、各級(jí)各類人員的工作過(guò)程,都處于目標(biāo)計(jì)劃的指導(dǎo)之下。
二、質(zhì)量管理體系
目標(biāo)計(jì)劃體系建立之后,需要通過(guò)一系列組織精細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)、扎實(shí)的管理活動(dòng),引導(dǎo)教職工將目標(biāo)落到實(shí)處,落到管理的全過(guò)程,而不是將目標(biāo)束之高閣或秋后算帳。為此,學(xué)校需建立ISO9000質(zhì)量管理體系。
ISO是“國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織”(International Standardization Organization)英文首個(gè)字母的縮寫,ISO9000是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織頒布的一組質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)的總稱。我國(guó)在1992年正式采用了ISO9000族標(biāo)準(zhǔn),大量應(yīng)用于企業(yè)的質(zhì)量管理。
ISO9000的本質(zhì)是:建立一個(gè)保證及提高質(zhì)量的系統(tǒng)的管理體系,明確保證質(zhì)量應(yīng)達(dá)到的基本要求,通過(guò)對(duì)一個(gè)組織的各個(gè)管理環(huán)節(jié)的有效控制,使出現(xiàn)問(wèn)題的可能性降到最低程度,保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提升。以扎實(shí)有效的過(guò)程管理,確保目標(biāo)的達(dá)成。
在國(guó)內(nèi)基礎(chǔ)教育領(lǐng)域應(yīng)用ISO9000尚無(wú)先例的情況下,我們借鑒其基本思想和管理模式,結(jié)合教育行業(yè)和學(xué)校管理的特點(diǎn),在全國(guó)率先創(chuàng)造性地建立起了適用于基礎(chǔ)教育領(lǐng)域的學(xué)校質(zhì)量管理體系,這個(gè)過(guò)程的本身就是重大創(chuàng)新,突破了原有的教育思想觀念。該體系的主要特點(diǎn)是:
(1)建立起“教育是服務(wù)”的管理機(jī)制。教育被視為一種服務(wù),傳統(tǒng)的受教育者學(xué)生及其家長(zhǎng)、社會(huì)成為“消費(fèi)者”,學(xué)校的教職工成為內(nèi)部“消費(fèi)者”。學(xué)校對(duì)內(nèi)部消費(fèi)者需求的關(guān)注及其和諧成為滿足外部消費(fèi)者需求的保證。在這樣的視點(diǎn)下,學(xué)校關(guān)注滿足消費(fèi)者的利益與需求成為必須,學(xué)校對(duì)消費(fèi)者是一種服務(wù)關(guān)系成為必然。保證和不斷改進(jìn)對(duì)學(xué)生及其相關(guān)消費(fèi)者的服務(wù)成為學(xué)校的核心功能得到了確立。學(xué)生是學(xué)校的第一類消費(fèi)者,學(xué)校教育的“產(chǎn)品”,是學(xué)校生存、信譽(yù)的決定性因素,因而學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展,不斷提高的多元需求成為學(xué)校工作的聚焦點(diǎn),受到全面的關(guān)注。這一管理體制的確立規(guī)范了學(xué)校、教師的教育服務(wù)行為。在教育教學(xué)、后勤等各項(xiàng)管理中,對(duì)如何確保以學(xué)生為中心,提出了基本要求,建立了學(xué)生、家長(zhǎng)滿意度測(cè)評(píng)機(jī)制,把學(xué)生、家長(zhǎng)滿意度作為衡量學(xué)校管理業(yè)績(jī)和各級(jí)各類人員業(yè)績(jī)的關(guān)鍵指標(biāo)。學(xué)生的主體地位,得到了全面的強(qiáng)調(diào)。
(2)突出了“以人為本”的現(xiàn)代管理理念,盡一切可能關(guān)注人的需求成為學(xué)校管理工作的精髓。在全面關(guān)注學(xué)生與家長(zhǎng)的需求,并使其確保得到落實(shí)的同時(shí),注重發(fā)揮教職工的積極性,鼓勵(lì)教職工積極參與學(xué)校管理,在要求教職工努力達(dá)到體系中基本標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),以制度鼓勵(lì)全員創(chuàng)新、創(chuàng)造性工作,不斷超越體系的要求,只有做得更好,而沒(méi)有最好。
(3)堅(jiān)持全面、全員、全程管理。一是對(duì)學(xué)校教育、教學(xué)、科研、行政、后勤工作全面進(jìn)行質(zhì)量設(shè)計(jì)并全部進(jìn)行質(zhì)量控制,緊扣教育教學(xué)這一學(xué)校的中心工作,將凡是影響質(zhì)量的因素都納入強(qiáng)化管理的范疇,基本實(shí)現(xiàn)了“凡事有準(zhǔn)則,凡事有負(fù)責(zé),凡事有程序,凡事有監(jiān)督”。以此為前提,將質(zhì)量管理的重點(diǎn)向全體學(xué)生、學(xué)生的全面發(fā)展質(zhì)量以及教育、教學(xué)這一中心環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理傾斜。二是把學(xué)校各級(jí)、各類人員都做為“服務(wù)網(wǎng)”、“質(zhì)量鏈”中的一環(huán),強(qiáng)調(diào)全員參與和團(tuán)隊(duì)配合。同時(shí)強(qiáng)化全員的教育與培訓(xùn),使學(xué)校每個(gè)部門、每個(gè)人員都有強(qiáng)烈的消費(fèi)者意識(shí),服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),不斷提高服務(wù)水平。三是抓好過(guò)程管理。緊緊抓住教育、教學(xué)的每一環(huán)節(jié),過(guò)程的每個(gè)階段的質(zhì)量管理,以階段性目標(biāo)的達(dá)成保證高質(zhì)量結(jié)果的實(shí)現(xiàn)。注意對(duì)管理、教育、教學(xué)工作的各個(gè)層面,各個(gè)環(huán)節(jié)的“接口”進(jìn)行設(shè)計(jì)和質(zhì)量控制,以保證學(xué)校各項(xiàng)工作能緊緊圍繞著教育質(zhì)量目標(biāo)和諧、高效地開展。
(4)規(guī)范了對(duì)制度本身的管理。對(duì)各種文件的制定、審批、修改、印制、發(fā)放、保管、回收、銷毀等各環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制,保障了制度本身的有效性、完整性、嚴(yán)肅性。
(5)管理職責(zé)明確,流程清晰,規(guī)范具體,指導(dǎo)性與可操作性強(qiáng)。從校長(zhǎng)直至每一個(gè)員工的崗位職責(zé)都建立了文件,使不同崗位人員都清楚有哪些職責(zé)和基本工作要求。每項(xiàng)工作都建立管理的流程,說(shuō)明管理的步驟和要求,在此基礎(chǔ)上,細(xì)化了工作規(guī)范。新入校的干部和教師通過(guò)學(xué)習(xí)、培訓(xùn),能在短期迅速有效地開展工作。
(6)充分發(fā)揮了糾正與預(yù)防的功能。通過(guò)事前的預(yù)防,過(guò)程的檢查,事后的及時(shí)糾正等一系列制度,保障了各項(xiàng)工作的有效落實(shí),使學(xué)校管理不斷持續(xù)提升。如通過(guò)強(qiáng)化學(xué)生安全管理,完善學(xué)生護(hù)導(dǎo)措施、安全教育措施、防火防爆防中毒措施、學(xué)校安全工作檢查制度等,確保了學(xué)生的安全。又如通過(guò)家校的溝通管理,既保障了家長(zhǎng)能及時(shí)了解孩子在校情況學(xué)校發(fā)展?fàn)顩r,又保障了家長(zhǎng)的意見能及時(shí)反饋到學(xué)校,得到及時(shí)解決,密切了家校關(guān)系。
(7)強(qiáng)化了監(jiān)督機(jī)制。通過(guò)內(nèi)部質(zhì)量審核,以科學(xué)有效的檢查原則、方法、步驟等,體現(xiàn)了檢查的客觀性。平時(shí)抽查與階段性檢查相結(jié)合,加強(qiáng)了對(duì)管理過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量。建立體系后申請(qǐng)認(rèn)證,外部檢查機(jī)構(gòu)必須對(duì)學(xué)校進(jìn)行系統(tǒng)全面的評(píng)審,通過(guò)認(rèn)證后每個(gè)學(xué)期來(lái)學(xué)校進(jìn)行評(píng)審,若評(píng)審不合格,將被取消認(rèn)證資格。這種外部驅(qū)動(dòng)機(jī)制解決了“自己的刀不能削自己的把”的問(wèn)題。既加大了監(jiān)督的力度,又增強(qiáng)了監(jiān)督的客觀性、公正性轉(zhuǎn)貼于
三、全員業(yè)績(jī)考核體系
學(xué)校兩支隊(duì)伍建設(shè)(人力資源管理)始終是學(xué)校建設(shè)的根本,建立學(xué)校質(zhì)量管理體系有效解決了質(zhì)量的過(guò)程管理,從過(guò)程上保障了質(zhì)量,但沒(méi)能有效地解決管理中第一要素“人”的科學(xué)管理、評(píng)價(jià)與激勵(lì),這是學(xué)校管理中的重中之重和難點(diǎn)所在。我們吸取國(guó)內(nèi)外人力資源管理的先進(jìn)思想和經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)建了全員業(yè)績(jī)考評(píng)體系(TIP考核體系)。從對(duì)象上分,其包括團(tuán)隊(duì)考核、個(gè)人考核。從考核模塊上分,包括過(guò)程質(zhì)量、業(yè)績(jī)、職能素質(zhì)與表現(xiàn)考核。
該體系與傳統(tǒng)的考核制度相比,取得了重大突破,主要表現(xiàn)在:
(1)用系統(tǒng)的方法使人與事復(fù)合。傳統(tǒng)的考核管人的權(quán)力主要集中在人事部門,管事的權(quán)力則分散于各學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)身上,致使考核資訊相互脫節(jié),學(xué)部和人事部門均難以獲得全面、完整的資訊,導(dǎo)致考核結(jié)果往往片面、主觀。
(2)用聯(lián)系的方法使團(tuán)隊(duì)、個(gè)人、業(yè)績(jī)成為整體。形成個(gè)人à團(tuán)隊(duì)à學(xué)校,緊緊圍繞質(zhì)量、效益的價(jià)值、利益導(dǎo)向,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,凝聚整體發(fā)展意識(shí)。
(3)用評(píng)價(jià)鏈貫通目標(biāo)à過(guò)程à結(jié)果,保障目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(4)用工作行為的過(guò)程,職能素質(zhì)、能力表現(xiàn),業(yè)績(jī)的統(tǒng)一,促進(jìn)教職工綜合素質(zhì)的增值、創(chuàng)值,使學(xué)校目標(biāo)的可持續(xù)性提升更具保障。
(5)用激勵(lì)的機(jī)制,引導(dǎo)教職工發(fā)揮潛能,超越現(xiàn)行管理制度,不斷創(chuàng)新、創(chuàng)造。
1、結(jié)合本部門工作,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),及時(shí)與市委宣傳部等上級(jí)部門溝通信息,并到理工大學(xué)、職業(yè)學(xué)院等考察學(xué)習(xí),以盡快適應(yīng)新的工作崗位。
2、制定了部門職責(zé)和人員崗位職責(zé),圍繞學(xué)校和本部門工作,明確責(zé)任,分工協(xié)作。
3、制定下發(fā)《宣傳統(tǒng)戰(zhàn)處年度工作計(jì)劃》,并在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,制定下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)宣傳工作管理的暫行規(guī)定》等四個(gè)規(guī)定,規(guī)范了學(xué)校宣傳管理工作。
4、實(shí)行每周五碰頭制度,總結(jié)一周工作,查缺補(bǔ)漏,并列出下周工作計(jì)劃要點(diǎn)。
二、組織黨委中心組理論學(xué)習(xí)
制定下發(fā)黨委中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃。編印學(xué)習(xí)資料,精心籌備學(xué)校首屆干部讀書會(huì),并且在4月30日-5月1日,以落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)、積極構(gòu)建和諧校園為重點(diǎn),進(jìn)行了黨員干部集中學(xué)習(xí)。
三、學(xué)生思想政治工作
1、與學(xué)校團(tuán)委一起,結(jié)合當(dāng)前學(xué)校工作實(shí)際,召開了學(xué)生思想政治工作座談會(huì),了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài),解答學(xué)生問(wèn)題,加深了與學(xué)生的溝通與了解。
2、根據(jù)市委宣傳部工作部署,由學(xué)校藝體系承辦的XX市首屆“大學(xué)生青春之歌演唱會(huì)”學(xué)校專場(chǎng)演出圓滿成功,并參加全市會(huì)演,取得優(yōu)異成績(jī)。
四、緊緊圍繞學(xué)校中心工作,結(jié)合學(xué)校揭牌暨新校區(qū)奠基儀式,加強(qiáng)對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳。
1、建立系部、學(xué)生宣傳、網(wǎng)絡(luò)工作隊(duì)伍,召開宣傳工作會(huì)議,部署年度宣傳工作任務(wù)。
2、購(gòu)買新的網(wǎng)站平臺(tái),進(jìn)行舊網(wǎng)資料導(dǎo)入;設(shè)計(jì)系部二級(jí)網(wǎng)站,正在測(cè)試開通。
3、與辦公室一起,起草學(xué)校慶典方案(草案);在趙書記指導(dǎo)下起草宣傳組活動(dòng)方案。
4、6月9日,XX日?qǐng)?bào)等7家市內(nèi)新聞單位對(duì)我校聯(lián)合采訪。
5、XX市委宣傳部、大眾日?qǐng)?bào)、XX日?qǐng)?bào)等11家省市媒體參加學(xué)校慶典儀式。并對(duì)學(xué)校進(jìn)行全方位宣傳報(bào)道:
6月15日《中國(guó)教育報(bào)》第八版的四分之一版通欄文章《XX師范高等??茖W(xué)校----XX省目前惟一小學(xué)幼兒教師培養(yǎng)培訓(xùn)基地》配地理區(qū)位圖、學(xué)校整體規(guī)劃圖
XX日?qǐng)?bào)6月16日四版整版彩色學(xué)校廣告。
6月18日頭版壓題《基礎(chǔ)教育師資培訓(xùn)的明珠----XX師專精心打造XX省小學(xué)幼兒教師培養(yǎng)培訓(xùn)基地》
6月19日頭版頭條《XX師范高等??茖W(xué)校舉行揭牌暨新校區(qū)奠基儀式》
大眾日?qǐng)?bào)6月18第二版《XX師范高等??茖W(xué)校揭牌》
XX人民廣播電臺(tái)、XX電視臺(tái)新聞?lì)l道、XX電視臺(tái)科教頻道、XX晚報(bào)、魯中晨報(bào)、音體美報(bào)等近日連續(xù)報(bào)道學(xué)校辦學(xué)成果。
6月17日開始,在XX省教育廳網(wǎng)站、XX教育網(wǎng)、學(xué)校網(wǎng)站學(xué)校慶典公告及新聞信息。
6、慶典現(xiàn)場(chǎng)整體氛圍營(yíng)造:
針對(duì)學(xué)校確定的慶典現(xiàn)場(chǎng)方案,我們和總務(wù)處分工合作,精心準(zhǔn)備預(yù)案,16、17日,連續(xù)兩天靠在現(xiàn)場(chǎng),為慶典儀式的順利舉行,奠定了較好的基礎(chǔ),比較圓滿的完成了慶典現(xiàn)場(chǎng)工作。
五、努力做好外事工作,促進(jìn)中外交流
1、及時(shí)與市外辦聯(lián)系,盡快適應(yīng)外事工作程序。
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期,政史地教研組工作將堅(jiān)持“以創(chuàng)新求發(fā)展,向教研要質(zhì)量”的工作思路,以《新課程標(biāo)準(zhǔn)》為準(zhǔn)繩,以教材為憑借,以培養(yǎng)學(xué)生全面素質(zhì)為宗旨,圍繞學(xué)?!敖逃|(zhì)量提升年”這一中心,開展務(wù)實(shí)、新穎、活潑的教研活動(dòng)。配合學(xué)校的德育工作,引導(dǎo)廣大學(xué)生關(guān)注國(guó)際國(guó)內(nèi)時(shí)事,激發(fā)學(xué)生的愛國(guó)主義熱情及學(xué)習(xí)思想品德課、地理課、歷史課的積極性,提高中學(xué)生的政治、人文素養(yǎng)。堅(jiān)持培養(yǎng)學(xué)生“主動(dòng)學(xué)習(xí)、和諧發(fā)展”的優(yōu)良品質(zhì),結(jié)合本組情況,積極穩(wěn)妥的進(jìn)行課堂教學(xué)改革,認(rèn)真完成教育教學(xué)工作,加強(qiáng)組內(nèi)建設(shè),團(tuán)結(jié)一致協(xié)作完成好教育教學(xué)工作。
二、現(xiàn)狀分析
本組共有成員11名,中青年教師居多,是一個(gè)年輕、充滿活力的團(tuán)隊(duì)。在教改大環(huán)境的影響下,教師們對(duì)教研活動(dòng)的開展有了較高的認(rèn)識(shí),自覺性、主動(dòng)性均較高,積極參加各級(jí)部門組織的活動(dòng)并撰寫論文和教學(xué)反思,教學(xué)教研水平得到了一定程度的提升。
三、工作重點(diǎn)
1、搞好教學(xué)常規(guī)工作;
2、配合教科室組織好校級(jí)公開課;
3、進(jìn)一步提高本組教師的科研意識(shí),讓教學(xué)從經(jīng)驗(yàn)走向科研;
4、以“小組+學(xué)案”為基本模式,積極探索并構(gòu)建適合我組教師、適合學(xué)生個(gè)性發(fā)展的、具有特色的課堂教學(xué)模式。
四、任務(wù)目標(biāo)
圍繞學(xué)校中心工作,服從學(xué)校工作大局,開展各種形式的教研活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)新課改理念,充分發(fā)揮教研組的作用,進(jìn)一步提高本組教師的教學(xué)、科研水平,促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)。通過(guò)對(duì)“小組+導(dǎo)學(xué)案”課堂教學(xué)模式的改革優(yōu)化、開展課堂教學(xué)系列課型達(dá)標(biāo)活動(dòng)和集體備課、觀課議課等教學(xué)教研活動(dòng),打造團(tuán)結(jié)和諧、業(yè)務(wù)精良的教學(xué)團(tuán)隊(duì)。深化課堂教學(xué)改革,不斷優(yōu)化課堂教學(xué)模式,提高課堂教學(xué)的有效性。加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)規(guī)范引導(dǎo),高標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)。加強(qiáng)中考研究,努力提高中考成績(jī)。做好初三畢業(yè)班的政史學(xué)科,以及初二地理會(huì)考的復(fù)習(xí)工作。爭(zhēng)取在中考和學(xué)業(yè)水平考試中取得優(yōu)異成績(jī)。
五、保障措施
1、認(rèn)真而及時(shí)地組織教研活動(dòng),保質(zhì)保量地完成學(xué)校布置的各項(xiàng)工作。
2、深化課堂教學(xué)改革,不斷優(yōu)化課堂教學(xué)模式,提高課堂教學(xué)的有效性。通過(guò)“小組+導(dǎo)學(xué)案”模式學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變學(xué)生學(xué)習(xí)方式。
3、落實(shí)教學(xué)常規(guī),加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)規(guī)范引導(dǎo),高標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)。
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)教學(xué)常規(guī),按照教學(xué)常規(guī)的有關(guān)要求組織教學(xué)活動(dòng),并做好自查和互檢工作。
(2)加強(qiáng)集體備課,抓好備課關(guān)。各備課組要堅(jiān)持每周一次集體備課, 精心設(shè)計(jì)“教學(xué)案”,“以學(xué)定教”,根據(jù)學(xué)生的學(xué)情確定教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)策略。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力,實(shí)施資源共享,提高教學(xué)效率和質(zhì)量。
(3)加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)規(guī)范引導(dǎo),養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。各個(gè)備課組要在集體討論的基礎(chǔ)上拿出符合本學(xué)科特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方法和規(guī)范,然后由任課教師在本學(xué)科的課堂上向?qū)W生提出要求,并且每次上課都要求學(xué)生按照科學(xué)的學(xué)習(xí)方法學(xué)習(xí)。
4、認(rèn)真落實(shí)公開課與相互聽課制度,重視交流學(xué)習(xí)。本學(xué)期公開課主要以名師、骨干教師示范課、教改推進(jìn)課與上學(xué)期未進(jìn)行的課穿行。除教研組安排的公開課以外,提倡教師互相聽評(píng)課。課后及時(shí)地組織教師進(jìn)行評(píng)課,重點(diǎn)追問(wèn)教師講課的目標(biāo)、為此采取的手段與策略、估計(jì)有多少學(xué)生達(dá)到目標(biāo),并指出其課堂教學(xué)的閃光點(diǎn)和不足之處,坦率而真誠(chéng)地交流意見并提出自己的見解和建議。每位教師聽課不少于15節(jié)。
5、每月開展一次教研主題論壇,通過(guò)進(jìn)行學(xué)情調(diào)研和教情調(diào)研,針對(duì)存在的突出問(wèn)題,確定教研課題,人人參與,不斷探索解決突出問(wèn)題的方式方法。畢業(yè)班著重探討如何提高復(fù)習(xí)的有效性,其他年級(jí)著重探討如何提高課堂教學(xué)的有效性。
六、工作安排
九月份
制定本學(xué)期的教研工作計(jì)劃
召開教研組會(huì)議,落實(shí)集體備課,名師、骨干教師示范課。
十月份
“小組+導(dǎo)學(xué)案”教改課題推進(jìn)課。
十一月份
加強(qiáng)集體備課制度,探討提高課堂效率的途徑,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。
十二月份到一月份
總結(jié)教學(xué)中存在的經(jīng)驗(yàn)和不足,寫出教學(xué)反思。
2009年對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)是接受挑戰(zhàn)的一年、充滿希望和不斷探索的一年,同時(shí)也是開拓創(chuàng)新、學(xué)習(xí)實(shí)踐和收獲經(jīng)驗(yàn)的一年,感謝XX學(xué)院給予我這樣一個(gè)表現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)和展示自我能力的平臺(tái)。
一年來(lái),在學(xué)院、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心指導(dǎo)下,展開學(xué)生日常管理工作?,F(xiàn)將2009年個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、思想政治素質(zhì)
思想是行動(dòng)的先導(dǎo),理論是實(shí)踐的指南。使我充分認(rèn)識(shí)大學(xué)生思想政治教育工作的重要意義,切實(shí)將育人工作放在首位,嚴(yán)于律己,甘于奉獻(xiàn);積極開展學(xué)生思想政治教育工作,堅(jiān)持以人為本,深入細(xì)致了解學(xué)生學(xué)習(xí)和生活情況,能夠努力拓展多種教育形式,提高思想政治教育的的針對(duì)性、時(shí)效性和吸引力,全面實(shí)施,培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美全面發(fā)展。
1、 我認(rèn)為自己首先應(yīng)具有較高的政治素質(zhì)。堅(jiān)持正確的政治方向,政治目標(biāo)和政治立場(chǎng),不斷增強(qiáng)政治把握力和政治鑒別能力。
2、 能幫助大學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀,價(jià)值觀。幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的道德品質(zhì),主動(dòng)學(xué)習(xí)和掌握大學(xué)生思想政治教育的理論和方法,不斷提高工作能力和水平。
3、 其次要時(shí)刻注意自己的言行,真正做到為人師表。
二、努力工作,提高教學(xué)能力
工作中時(shí)刻以學(xué)生為主體,以學(xué)生發(fā)展為工作目標(biāo),設(shè)計(jì)和開展教育教學(xué)工作。擔(dān)任旅酒系國(guó)酒XX班的班主任,我能認(rèn)真做好大學(xué)生日常思想政治教育工作及服務(wù)育人工作,用心管理好學(xué)生和學(xué)生班級(jí)建設(shè)工作,做好教學(xué)工作計(jì)劃,努力讓每一位學(xué)生在這個(gè)班級(jí)體中快樂(lè)的度過(guò)每一天。
學(xué)生和我都處在一個(gè)非常自然的狀態(tài)下,學(xué)習(xí)國(guó)際酒店管理這個(gè)專業(yè),更重要的是對(duì)酒店的熱愛和學(xué)生個(gè)人未來(lái)的就業(yè)趨向。因此
也要要求規(guī)范自己的師德行為,時(shí)時(shí)處處身正為范,熱愛學(xué)生。特別是關(guān)注和幫助那些在思想、行為或其它方面有特殊困難的學(xué)生,時(shí)刻關(guān)心他們的成長(zhǎng)需要,一個(gè)溫馨的笑容、一聲熱情的問(wèn)候、一句誠(chéng)懇的提醒都表達(dá)了我時(shí)刻關(guān)心每一個(gè)正在成長(zhǎng)道路上享受陽(yáng)光的孩子的心愿。
在班級(jí)里,要根據(jù)學(xué)生思想實(shí)際需要,適時(shí)恰當(dāng)靈活的教導(dǎo)學(xué)生使用相關(guān)文明用語(yǔ),用表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì)的方式方法來(lái)促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性;當(dāng)然,還要尊重學(xué)生 、信任學(xué)生、鼓勵(lì)學(xué)生、啟發(fā)學(xué)生、愛護(hù)學(xué)生、導(dǎo)引學(xué)生使用文明用語(yǔ)。不得丟開思想鼓勵(lì)而去批評(píng)、訓(xùn)訴學(xué)生,以免傷害學(xué)生自尊和損害教學(xué)。
三、下學(xué)期個(gè)人工作計(jì)劃
1、自覺嚴(yán)格遵循教育教學(xué)規(guī)律,全面貫徹黨的教育方針,不做違規(guī)違紀(jì)的行為。努力踐行“八榮八恥”。認(rèn)真完成教育教學(xué)工作,不遲到,不無(wú)故缺勤。督促學(xué)生遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,完善學(xué)生個(gè)人自律系。
2、時(shí)刻以一名優(yōu)秀班主任的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己。熱情化作勤奮工作的激情,并落實(shí)到學(xué)習(xí)教育精神的實(shí)踐中來(lái),立足教育本職,拓展教育思路,創(chuàng)新教育成果,營(yíng)造和諧、融洽的師生關(guān)系、引導(dǎo)、創(chuàng)設(shè)團(tuán)結(jié)互助的師生關(guān)系,促進(jìn)班級(jí)溫馨、和諧的發(fā)展。
3、認(rèn)真聽講努力學(xué)習(xí),提高自己的教學(xué)能力做好2010年個(gè)人工作計(jì)劃。根據(jù)學(xué)校工作需要,積極組織、合理協(xié)調(diào)和整合各部門工作需要,服務(wù)和幫助各部門的工作順利、有效地開展。
關(guān)鍵詞: 高校;項(xiàng)目管理;思考
云南民族大學(xué)呈貢校區(qū)地處昆明市呈貢縣吳家營(yíng)鄉(xiāng),屬呈貢新城規(guī)劃中的雨花片區(qū)。用地范圍北起中莊4號(hào)城市道路,南至山地,西起中干道以東約150米,東臨昆明理工大學(xué),控制范圍1.11平方公里,距昆明主市區(qū)約25公里。校區(qū)基地建設(shè)用地1666畝,一次規(guī)劃,分兩期建設(shè)??偨ㄖ娣e約532000平方米,全日制在校學(xué)生在2010年為16600人。一期建設(shè)用地1000畝(66.67公頃),學(xué)生規(guī)模約10000人,建筑面積332000 平方米。二期建設(shè)用地666畝(44.4公頃),學(xué)生規(guī)模約6600人,建筑面積200000 平方米??偼顿Y約14億元,資金主要來(lái)源于自籌。呈貢校區(qū)建設(shè)完成后,云南民族大學(xué)將建成以本科教育為主體,以研究生教育為主導(dǎo),積極發(fā)展繼續(xù)教育、職業(yè)教育、國(guó)際教育的教學(xué)研究型綜合性民族大學(xué)。學(xué)科涵蓋哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、文學(xué)、歷史學(xué)、理學(xué)、工學(xué)、教育學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科門類。學(xué)科結(jié)構(gòu)以人文社會(huì)科學(xué)為主,突出民族類學(xué)科和其他特色與優(yōu)勢(shì)學(xué)科,促進(jìn)各學(xué)科協(xié)調(diào)發(fā)展。從而立足云南,服務(wù)全國(guó),輻射東南亞、南亞等國(guó)家和地區(qū)。
1 經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
項(xiàng)目管理主要內(nèi)容為“三控兩管”,即成本、進(jìn)度、質(zhì)量安全三大控制和合同、信息兩管理。按照基本建設(shè)程序在項(xiàng)目策劃、評(píng)估、決策、設(shè)計(jì)、施工到竣工驗(yàn)收、交付使用的整個(gè)建設(shè)過(guò)程中,以合同管理為中心,信息管理為輔助,做好各個(gè)階段的成本控制、進(jìn)度控制和質(zhì)量安全控制。
建設(shè)之初,學(xué)校按項(xiàng)目管理制成立了指揮部,下設(shè)指揮部辦公室及監(jiān)督辦公室,在工程建設(shè)過(guò)程中按云南省教育廳的統(tǒng)一部署,改為校區(qū)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)校區(qū)建設(shè)辦公室及校區(qū)建設(shè)監(jiān)督辦公室,同時(shí)成立了建設(shè)工程招標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。校區(qū)建設(shè)辦公室在校黨委、校行政及校區(qū)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)學(xué)校呈貢校區(qū)基本建設(shè)項(xiàng)目的立項(xiàng)、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、招標(biāo)、報(bào)件及施工現(xiàn)場(chǎng)管理、保修等相關(guān)工作的組織實(shí)施,校區(qū)建設(shè)監(jiān)督辦公室負(fù)責(zé)全程跟蹤審計(jì)、結(jié)算審計(jì)。機(jī)構(gòu)的組成有力的推進(jìn)了工程建設(shè)。
1.1 工程項(xiàng)目計(jì)劃管理
一個(gè)大型工程項(xiàng)目的管理工作千頭萬(wàn)緒,工作過(guò)程中千變?nèi)f化,沒(méi)有一個(gè)完整的工作計(jì)劃和綜合協(xié)調(diào)是無(wú)法按質(zhì)按時(shí)完成項(xiàng)目建設(shè)的。主要過(guò)程是收集各方面信息,匯總并制定一份連貫、一致的計(jì)劃書,在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,還要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)變化情況,及時(shí)、有效地調(diào)整計(jì)劃,加強(qiáng)控制,以確保計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。學(xué)校在建設(shè)之初,就根據(jù)可行性研究報(bào)告、規(guī)劃設(shè)計(jì)、征地等制定了總體目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃,分兩期建設(shè),一期建設(shè)33.2萬(wàn)平方米,計(jì)劃2008年底前建成;二期20萬(wàn)平方米,計(jì)劃2011年底前基本建成。
1.2 工程項(xiàng)目各階段任務(wù)劃分及目標(biāo)確定
為保證總體目標(biāo)實(shí)現(xiàn),必須將工程項(xiàng)目所涉及的全部工作細(xì)化,分解到各相關(guān)單位、部門或個(gè)人。確定工作范圍、工作目標(biāo)、工作計(jì)劃。對(duì)各項(xiàng)任務(wù)的完成情況由綜合管理部門收集信息,分析、調(diào)整、控制,以各子項(xiàng)目的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)保證總體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。 按總體目標(biāo),學(xué)校確定各部門任務(wù),基建處負(fù)責(zé)征地及相關(guān)手續(xù)辦理,建設(shè)辦負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、報(bào)建、招標(biāo)、施工管理、竣工驗(yàn)收、保修、檔案管理等,監(jiān)督辦負(fù)責(zé)清單攔標(biāo)價(jià)編制、全過(guò)程跟蹤審計(jì)、結(jié)算審計(jì),財(cái)務(wù)處負(fù)責(zé)資金籌措和款項(xiàng)支付,資產(chǎn)處負(fù)責(zé)竣工項(xiàng)目的接收入賬,產(chǎn)業(yè)開發(fā)辦公室負(fù)責(zé)建成項(xiàng)目的運(yùn)行管理。按建設(shè)程序建設(shè)辦從設(shè)計(jì)、報(bào)建、招標(biāo)、施工管理、竣工驗(yàn)收、保修、檔案管理等過(guò)程安排了專人負(fù)責(zé),制定各塊、各階段的目標(biāo)任務(wù)和倒計(jì)時(shí)計(jì)劃,各塊之間相互協(xié)調(diào)、相互對(duì)接。每周末檢查本周的工作情況和任務(wù)完成情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后采取措施補(bǔ)救,并按階段計(jì)劃安排下周的工作計(jì)劃。這有效的控制了進(jìn)度和質(zhì)量,確保了階段任務(wù)目標(biāo)順利完成,也確保了總體目標(biāo)按計(jì)劃完成。
1.3 工程項(xiàng)目進(jìn)度管理及過(guò)程控制
工程項(xiàng)目從項(xiàng)目建議書批準(zhǔn)之日起就應(yīng)抓進(jìn)度管理,確定各種項(xiàng)目可完成時(shí)間,分析各活動(dòng)之間依賴關(guān)系,確認(rèn)過(guò)程所需時(shí)間、制定進(jìn)度計(jì)劃,調(diào)整和控制進(jìn)度的變化,控制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃特別是復(fù)雜大型的建設(shè)項(xiàng)目,絕不能僅控制承包商的施工進(jìn)度,而應(yīng)控制影響工程項(xiàng)目的全部進(jìn)度。如設(shè)計(jì),工程報(bào)建,對(duì)外談判簽約,設(shè)備、材料采購(gòu),物資準(zhǔn)備等等。而施工進(jìn)度是重點(diǎn),因建設(shè)周期較長(zhǎng),過(guò)程中突發(fā)的矛盾問(wèn)題較多,若不及時(shí)解決,將會(huì)影響整體計(jì)劃。在建設(shè)過(guò)程中依靠參建各方,積極開展協(xié)調(diào)是關(guān)鍵,發(fā)生或發(fā)現(xiàn)矛盾問(wèn)題就需建設(shè)方組織相關(guān)人員討論研究,提出具體的解決辦法和方案。如我校二期體育運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地位于村莊拆遷位置,場(chǎng)地上建筑垃圾堆放約4米高,造成場(chǎng)地?zé)o法施工。建設(shè)方組織監(jiān)理方、設(shè)計(jì)方、勘察方、施工方,并邀請(qǐng)了專家進(jìn)行論證,提出了采用強(qiáng)夯的方案及時(shí)解決了問(wèn)題,并節(jié)約了時(shí)間和資金。
1.4投資控制及費(fèi)用管理
投資控制的目的,是確保在批準(zhǔn)的預(yù)算內(nèi)完成工程項(xiàng)目。根據(jù)資源需用計(jì)劃及價(jià)格測(cè)算所需資金,編制資金使用計(jì)劃,并分配到各單項(xiàng)工程和各項(xiàng)工作之中。從工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)開始就應(yīng)嚴(yán)格控制,限額設(shè)計(jì),并通過(guò)控制設(shè)計(jì)變更減少承包商的索賠,達(dá)到投資控制的目標(biāo)。
1.5 質(zhì)量管理
確定工程項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),技術(shù)要求,定期評(píng)價(jià)總體項(xiàng)目進(jìn)展情況,以提高各相關(guān)單位、人員滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的信心,跟據(jù)實(shí)際情況分析與質(zhì)量目標(biāo)的符合性,制定相應(yīng)措施。學(xué)校制定了質(zhì)量目標(biāo),整體合格,重點(diǎn)項(xiàng)目、標(biāo)志性建筑達(dá)到省優(yōu),在招標(biāo)文件中確定質(zhì)量目標(biāo),并在合同中明確了獎(jiǎng)懲辦法,在施工過(guò)程中加強(qiáng)質(zhì)量控制,采取檢查,各單體項(xiàng)目之間進(jìn)行質(zhì)量安全評(píng)比,相互學(xué)習(xí)各自施工單位好的做法,整改不到位的工序。這些措施的運(yùn)用,使我校整體建筑質(zhì)量?jī)?yōu)良,大部分建筑為省優(yōu)、市優(yōu),一個(gè)項(xiàng)目為國(guó)優(yōu)。
1.6 人力資源管理
有效地使用各種人力資源,發(fā)揮相關(guān)各方面人員的積極性。通過(guò)組織確定分析角色、責(zé)任和相互關(guān)系。及時(shí)補(bǔ)充急需人員,裁減冗員,開發(fā)個(gè)人或組織的進(jìn)取心和技能。高效運(yùn)轉(zhuǎn)、相互信任是項(xiàng)目順利建設(shè)的關(guān)鍵,按建設(shè)程序從設(shè)計(jì)、報(bào)建、招標(biāo)、施工管理、竣工驗(yàn)收、保修、檔案管理等過(guò)程安排了專人負(fù)責(zé),各施其責(zé),相互補(bǔ)充。根據(jù)工程建設(shè)開展情況及時(shí)增減調(diào)整人員,從立項(xiàng)時(shí)期的5人到建設(shè)高峰期15人,人員雖少,但各施其職、各自發(fā)揮自己的能力,對(duì)工程建設(shè)發(fā)揮了積極作用。
1.7 溝通信息
確保及時(shí)正確地產(chǎn)生、收集、、儲(chǔ)存和最終處理項(xiàng)目信息,是工程項(xiàng)目所必須的聯(lián)絡(luò)方式,任何一個(gè)信息疏漏或溝通不及時(shí)都會(huì)影響整個(gè)工程項(xiàng)目進(jìn)展。需要建立信息編碼體系、信息溝通計(jì)劃及執(zhí)行情況檢查制度。 各自崗位的人員對(duì)信息的收集比較及時(shí),但由于各種原因,在存檔方面欠缺,主要是無(wú)專業(yè)檔案管理人員。
1.8 采購(gòu)管理
工程項(xiàng)目所需物資、設(shè)備采購(gòu)品種多,數(shù)量大,處理不當(dāng)都會(huì)影響整個(gè)工程項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),必須對(duì)采購(gòu)工作加強(qiáng)管理和控制。首先要決定何時(shí)購(gòu)何物,確定潛在來(lái)源,然后詢價(jià)、招標(biāo)、簽訂合同,督促按時(shí)、按質(zhì)、按量及時(shí)供應(yīng)到位。學(xué)校對(duì)所需物資、設(shè)備采購(gòu)都采取公開招標(biāo)方式選擇供貨商,職能部門按照建設(shè)計(jì)劃和工程量清單,提前做好招標(biāo)工作,確保物資、設(shè)備在工程建設(shè)需要時(shí)及時(shí)到位。甲供材料采用供貨方、監(jiān)理方、建設(shè)方、施工方共同簽收,跟蹤審計(jì)見證的方式,從而保證了貨物的數(shù)量。
2有待完善
在管理中獲得了一些經(jīng)驗(yàn),也存在一些管理缺陷:
2.1 建設(shè)管理機(jī)構(gòu)需健全
在按建設(shè)程序管理機(jī)構(gòu)設(shè)置中,沒(méi)有設(shè)置總工辦,施工圖經(jīng)過(guò)施工圖審查后直接編制工程量清單和攔標(biāo)價(jià)并招標(biāo),施工圖未經(jīng)校內(nèi)審查,是否按初設(shè)進(jìn)行設(shè)計(jì)沒(méi)有控制,施工圖的錯(cuò)、漏等問(wèn)題未在招標(biāo)前解決,造成施工中修改、變更增加,協(xié)調(diào)量增加,管理任務(wù)加重。在施工過(guò)程中,沒(méi)有總工辦專門負(fù)責(zé)解決技術(shù)問(wèn)題,僅依托監(jiān)理方、設(shè)計(jì)方提出解決方案,造成建設(shè)方?jīng)Q策困難,時(shí)間延誤。
2.2施工圖設(shè)計(jì)時(shí)間,清單、攔標(biāo)價(jià)編制時(shí)間需合理設(shè)置
施工圖設(shè)計(jì)只給一個(gè)月時(shí)間,清單、攔標(biāo)價(jià)編制為十天時(shí)間。設(shè)計(jì)、編制時(shí)間較短,造成設(shè)計(jì)錯(cuò)漏較多,清單編制不準(zhǔn)確、錯(cuò)漏較多。進(jìn)一步造成在施工過(guò)程中扯皮,施工方提出變更、簽證增加,管理協(xié)調(diào)量增加?!澳サ恫徽`砍柴功”,在施工前期充分做好準(zhǔn)備工作,將會(huì)起到事半功倍的作用。
2.3 管理人員配備需增加
50多萬(wàn)平方米的建筑面積,最多時(shí)僅配備15人管理,人員不夠。在整個(gè)建設(shè)程序中,涉及立項(xiàng)、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、招標(biāo)、報(bào)件及施工現(xiàn)場(chǎng)管理、保修、結(jié)算、檔案移交等,雖然作了分工安排,但幾乎都是“身兼數(shù)職”,同時(shí)管理幾個(gè)建筑、幾個(gè)程序,造成瀕于應(yīng)付,管理會(huì)出現(xiàn)疏漏。
2.4 內(nèi)部報(bào)批程序需簡(jiǎn)化
學(xué)校制定了《合同審批流程》、《工程款支付流程》、《變更簽證流程》等管理辦法,起到了很好的鑒證保護(hù)作用。但流程簽訂部門人員較多,一個(gè)流程完成到實(shí)施時(shí)間太長(zhǎng),對(duì)及時(shí)解決問(wèn)題,推動(dòng)工程建設(shè)有影響。
2.5 施工工期制定需規(guī)范合理
學(xué)校工程都有一個(gè)特點(diǎn),9月份要投入使用,由于計(jì)劃被各種原因影響而推遲,要9月份投入使用,只有壓縮施工工期。趕工造成部分建筑質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,如墻磚脫落、抹灰層開裂等。制定合理的工期是保證建筑質(zhì)量的關(guān)鍵,不能隨意壓縮合理工期。
在整個(gè)工程建設(shè)過(guò)程中,由于實(shí)行項(xiàng)目法管理,提高建設(shè)方的責(zé)任意識(shí),強(qiáng)化管理職能,鍵全組織機(jī)構(gòu)、注重程序、節(jié)點(diǎn)控制,嚴(yán)格履行合同,狠抓工作質(zhì)量,加強(qiáng)施工安全,促進(jìn)了工程進(jìn)展,取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。項(xiàng)目的社會(huì)化專業(yè)管理,嚴(yán)格合同管理,質(zhì)量總體達(dá)到預(yù)定目標(biāo),結(jié)構(gòu)優(yōu)良,安全方面無(wú)重大事故發(fā)生; 通過(guò)項(xiàng)目前期規(guī)劃設(shè)計(jì),方案優(yōu)化,合理資源配置和利用;通過(guò)實(shí)施項(xiàng)目法的科學(xué)管理,突出以人為本,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)控制,堅(jiān)持質(zhì)量安全、進(jìn)度與成本三控制,大大地促進(jìn)了建設(shè)工期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
參考文獻(xiàn):
[1]付佳,張廣浩,馬劍波.淺析建設(shè)業(yè)主在建設(shè)項(xiàng)目管理中的職能與作用[J].沈陽(yáng)建筑,2008.2.