序論：寫(xiě)作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來(lái)了七篇保險(xiǎn)公司學(xué)習(xí)材料范文，愿它們成為您寫(xiě)作過(guò)程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

在的時(shí)候，中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的潛在保險(xiǎn)費(fèi)收入達(dá)到億～2500億人民幣。然而,在中國(guó)大眾對(duì)保險(xiǎn)商品還不甚了解,保險(xiǎn)意識(shí)還很薄弱,保險(xiǎn)需求還不強(qiáng)烈的情況下,如何使這一極具潛力的市場(chǎng)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的市場(chǎng),是擺在我國(guó)新老保險(xiǎn)公司面前的一項(xiàng)艱巨任務(wù)。營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)就是實(shí)現(xiàn)這一任務(wù)的途徑之一。

一、準(zhǔn)確理解把握保險(xiǎn)商品營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵

目前,對(duì)“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”的理解并未統(tǒng)一,存在著多種不同的看法,其中,較為具有代表性的有以下三種:一是美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)定義委員會(huì)給市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)所下的定義:“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指引導(dǎo)產(chǎn)品及勞務(wù)從生產(chǎn)者流向消費(fèi)者或用戶的一種企業(yè)的活動(dòng)”;二是美國(guó)一部分經(jīng)濟(jì)學(xué)家的看法:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一咱“通過(guò)交易過(guò)程滿足需求與欲望的人類活動(dòng)”;三是美國(guó)西北大學(xué)的著名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)家菲利浦·考特勒的觀點(diǎn):“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是與市場(chǎng)有關(guān)的人類活動(dòng)”,它的基本作用就是“識(shí)別目前未滿足的需要與欲望,估量與確定需要量的大小,選舉本企業(yè)能最好地為其服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng),并且決定適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、服務(wù)和計(jì)劃,以便服務(wù)于市場(chǎng)”。目前第三種看法已被大多數(shù)人所接受,因?yàn)樗x予了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)較全面、完整的內(nèi)涵,能夠科學(xué)地反映市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的職能。

基此,我認(rèn)為保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)就是與保險(xiǎn)市場(chǎng)有關(guān)的人類活動(dòng),即保險(xiǎn)人為了充分滿足保險(xiǎn)市場(chǎng)上存在的風(fēng)險(xiǎn)保障需求和欲望,而展開(kāi)的總體性的活動(dòng)。具體地說(shuō),它包括保險(xiǎn)市場(chǎng)的調(diào)查與預(yù)測(cè)、保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析、投保人的行為研究、新險(xiǎn)種的開(kāi)發(fā)、費(fèi)率的合理擬定、保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道的選擇、保險(xiǎn)產(chǎn)品的推銷(xiāo)以及售后服務(wù)等一系列活動(dòng)。

在實(shí)踐中,我認(rèn)為要把握保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo),還必須明確以下幾點(diǎn):

第一、保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)并非等于保險(xiǎn)推銷(xiāo)。保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)在于投保人的需要,是圍繞滿足投保人的需要而進(jìn)行的整體營(yíng)銷(xiāo),即從搜尋保險(xiǎn)市場(chǎng)上的需求一直到完成險(xiǎn)種設(shè)計(jì)以及對(duì)投保人投保后的服務(wù)等一整套營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。而保險(xiǎn)推銷(xiāo)的重點(diǎn)則在于保險(xiǎn)產(chǎn)品本身,主要是為了銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品而進(jìn)行的活動(dòng)。具體表現(xiàn)為:保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)不僅僅包含保險(xiǎn)推銷(xiāo),而且還包括保險(xiǎn)市場(chǎng)預(yù)測(cè)、設(shè)計(jì)新險(xiǎn)種、協(xié)調(diào)保險(xiǎn)企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境以及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的目標(biāo),促進(jìn)保險(xiǎn)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取勝等內(nèi)容;保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)還是一種注重長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的保險(xiǎn)企業(yè)活動(dòng),也就是在注重促銷(xiāo)的同時(shí)還注重樹(shù)立保險(xiǎn)企業(yè)的形象,為保險(xiǎn)企業(yè)的發(fā)展作出預(yù)測(cè)與決策,而保險(xiǎn)推銷(xiāo)則側(cè)重于短期利益,是一種為獲得眼前的銷(xiāo)售利潤(rùn)而采取的一種行為。雖然保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)和保險(xiǎn)推銷(xiāo)都以盈利為目的,但保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)投保人的滿意而獲得利潤(rùn),而保險(xiǎn)推銷(xiāo)則是通過(guò)直接的銷(xiāo)售來(lái)獲得利潤(rùn),所以,從營(yíng)業(yè)員的角度來(lái)看,營(yíng)業(yè)員要與顧客很好地溝通以保持密切的聯(lián)系,淡化賣(mài)保單的商業(yè)行為,強(qiáng)化作客戶永遠(yuǎn)朋友的服務(wù)行為。從保險(xiǎn)企業(yè)的角度來(lái)看,保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)要求保險(xiǎn)企業(yè)建立一套遠(yuǎn)比保單推銷(xiāo)復(fù)雜的營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng),來(lái)完成包括調(diào)查分析、實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)、售后服務(wù)在內(nèi)的一系列活動(dòng)。

第二、保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)更適于非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)原則。保險(xiǎn)商品價(jià)格(費(fèi)率)是保險(xiǎn)人或保險(xiǎn)主管機(jī)關(guān)依據(jù)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)、保額損失率、利率、保險(xiǎn)期限等多種因素的分析,并通過(guò)精確的計(jì)算而確定的,因而它是較為客觀、較為科學(xué)的。為了維護(hù)保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人的利益,這一價(jià)格一般不能輕易提高或降低。因此,為了保證保險(xiǎn)人的償付能力,為了促進(jìn)規(guī)范競(jìng)爭(zhēng),國(guó)家有關(guān)部門(mén)要對(duì)保險(xiǎn)價(jià)格進(jìn)行統(tǒng)一管理。所以,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)在保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)中并不占有重要地位,相反而非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)在保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)中卻占有重要地位。

二、保險(xiǎn)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀

現(xiàn)階段我國(guó)的保險(xiǎn)企業(yè)大多數(shù)還處在一種推銷(xiāo)或者說(shuō)推銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變的階段,營(yíng)銷(xiāo)觀念還處于萌芽狀態(tài),在這種情況下來(lái)研究保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)及創(chuàng)新則應(yīng)首先了解保險(xiǎn)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀。

1、保險(xiǎn)市場(chǎng)還處于較高的壟斷地位,新的市場(chǎng)定位格局仍未形成。1988年以前,中國(guó)大陸只有中國(guó)人民保險(xiǎn)公司獨(dú)家經(jīng)營(yíng),保險(xiǎn)市場(chǎng)處于完全壟斷狀態(tài)。即使到目前為止,全國(guó)性的保險(xiǎn)公司也不過(guò)6家左右。如果我國(guó)算上區(qū)域性保險(xiǎn)公司和真正開(kāi)始營(yíng)業(yè)的外資保險(xiǎn)公司,也不過(guò)30家上下。而美國(guó)有約5000家保險(xiǎn)公司,在香港經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司也有220余家。與保險(xiǎn)市場(chǎng)壟斷相應(yīng)的是各家保險(xiǎn)公司幾乎都未按市場(chǎng)細(xì)分的原則定位,例如在壽險(xiǎn)中,各大公司都在拼命爭(zhēng)奪、搶占小兒險(xiǎn)市場(chǎng);在產(chǎn)險(xiǎn)上,各公司的競(jìng)爭(zhēng)也主要集中在企財(cái)、車(chē)輛、貨物運(yùn)輸?shù)壬贁?shù)幾個(gè)大險(xiǎn)種上。責(zé)任險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)、保證保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等卻相對(duì)冷落。因此,各家保險(xiǎn)公司在一個(gè)大市場(chǎng)上進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),都不同程度受到了相互模仿的沖擊,沒(méi)有明顯的經(jīng)營(yíng)特色,致使有些險(xiǎn)種競(jìng)爭(zhēng)激烈,有些險(xiǎn)種無(wú)人問(wèn)津。

2、近年來(lái),新險(xiǎn)種開(kāi)發(fā)較多,但仍不能適應(yīng)保險(xiǎn)市場(chǎng)需求。為在業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),保險(xiǎn)公司不斷開(kāi)發(fā)新險(xiǎn)種,尤其是壽險(xiǎn)險(xiǎn)種。但從市場(chǎng)需求來(lái)看,保險(xiǎn)產(chǎn)品的創(chuàng)新思路狹窄,形式單一。比如在抵消通貨膨脹因素的保單設(shè)計(jì)方面,難以適應(yīng)保險(xiǎn)市場(chǎng)的需求。與險(xiǎn)種單一的狀況相吻合,保險(xiǎn)產(chǎn)品的同構(gòu)現(xiàn)象十分嚴(yán)重。據(jù)有關(guān)資料分析,我國(guó)各保 險(xiǎn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)的相似率達(dá)90%以上。這樣一種狀況不僅使各保險(xiǎn)公司在一種低水平上重復(fù)“建設(shè)”,無(wú)法構(gòu)造自身的優(yōu)勢(shì),而且導(dǎo)致過(guò)度競(jìng)爭(zhēng),造成社會(huì)生產(chǎn)力和資源的浪費(fèi)。

3、保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員整體素質(zhì)不高,嚴(yán)重扭曲了

保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)更適用非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的原則。據(jù)民革北京市委所作的“北京保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r”調(diào)查報(bào)告顯示:北京市保險(xiǎn)從業(yè)人員總計(jì)35000人,其中保險(xiǎn)公司員工3000人左右,保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員3100人左右。與北京市其他金融機(jī)構(gòu)相比,這些保險(xiǎn)從業(yè)人員總體水平低偏,大專以上學(xué)歷者只占總?cè)藬?shù)的30%～40%。許多公司在招收沒(méi)有任何風(fēng)險(xiǎn)及其保險(xiǎn)知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)人員后,經(jīng)過(guò)2個(gè)星期左右的培訓(xùn),即上崗?fù)其N(xiāo)保險(xiǎn)。據(jù)調(diào)查,由于一些營(yíng)銷(xiāo)人員缺乏職業(yè)道德,或缺少保險(xiǎn)及相關(guān)知識(shí),致使在推銷(xiāo)保險(xiǎn)時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)誤導(dǎo)陳述、保費(fèi)回扣、惡意招攬等違規(guī)、違法現(xiàn)象,極大地破壞了保險(xiǎn)業(yè)的聲譽(yù)。

三、保險(xiǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新思路

隨著保險(xiǎn)獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的解體,保險(xiǎn)市場(chǎng)上多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)主體的出現(xiàn)及競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈化,各家公司的服務(wù)水平會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中不斷提高。保險(xiǎn)公司要想吸引客戶,只有更新保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)觀念,在認(rèn)真研究市場(chǎng)、調(diào)查市場(chǎng)的基礎(chǔ)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,根據(jù)企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)及經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)進(jìn)行準(zhǔn)確的保險(xiǎn)市場(chǎng)定位,同時(shí)在選準(zhǔn)并確定目標(biāo)市場(chǎng)后,按照客戶的需求開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,拓展保險(xiǎn)產(chǎn)品線的長(zhǎng)度和寬度,占領(lǐng)并不斷鞏固市場(chǎng)份額。但作為保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新,除了強(qiáng)調(diào)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的一般原則外更注重以下兩點(diǎn):

第一,要注重關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。在公眾的消費(fèi)價(jià)值觀由感性消費(fèi)時(shí)代、理性消費(fèi)時(shí)代跨入感情消費(fèi)時(shí)代的過(guò)程中,消費(fèi)者更多地注意在商品的購(gòu)買(mǎi)與消費(fèi)過(guò)程是否帶來(lái)心靈上的滿足,即追求商品的“附加值”。購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)是高層次的消費(fèi),廣大客戶認(rèn)購(gòu)保險(xiǎn)更多的是建立在知識(shí)、信息、信任、關(guān)系、他人贊揚(yáng)等基礎(chǔ)上。這里,建立關(guān)系、尋找恰當(dāng)?shù)谋艟惋@得十分必要。美國(guó)咨詢企業(yè)貝恩公司的研究顯示,保留顧客和公司利潤(rùn)率之間有著非常高的相關(guān)性:在保險(xiǎn)企業(yè)中,保留顧客方面增加5個(gè)百分點(diǎn),利潤(rùn)可以增加50%。波士頓論壇公司調(diào)查也顯示:留住一位老主顧只需花費(fèi)一位新顧客15的成本。留住顧客是保險(xiǎn)企業(yè)所要面對(duì)的關(guān)鍵性戰(zhàn)略問(wèn)題。因此,一個(gè)保險(xiǎn)公司,要想在市場(chǎng)上建立永久的地位,首先必須建立穩(wěn)固的關(guān)系,充分利用行業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施———對(duì)行業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)起關(guān)鍵作用的人、公司和企業(yè),必須意識(shí)到,是保險(xiǎn)公司這些基礎(chǔ)設(shè)施之間緊密的聯(lián)系給了保險(xiǎn)商品無(wú)限的生命力。這就要求現(xiàn)代保險(xiǎn)企業(yè)最大限度地利用各種關(guān)系作為營(yíng)銷(xiāo)手段去加強(qiáng)公司與客戶以及公司與市場(chǎng)的交流。保險(xiǎn)商品和服務(wù)都會(huì)因?yàn)檫@種交流而不斷轉(zhuǎn)變、修改、完善乃至創(chuàng)新。具體說(shuō)來(lái),保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)中的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)體現(xiàn)在:建立并維持與顧客的良好關(guān)系;例如,營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)主動(dòng)、真誠(chéng)、熱忱地告知有關(guān)個(gè)人的一些背景以增加客戶的信賴感,同時(shí)營(yíng)銷(xiāo)人員在與客戶交往中應(yīng)表現(xiàn)出與其相似的目標(biāo)、興趣、價(jià)值觀,以專業(yè)形象影響客戶,取得他們的信任。促進(jìn)與競(jìng)爭(zhēng)者合作關(guān)系的形成;例如,保險(xiǎn)公司之間除了適度競(jìng)爭(zhēng)外,還應(yīng)加強(qiáng)合作,共同開(kāi)發(fā)新的險(xiǎn)種、新的市場(chǎng),取長(zhǎng)補(bǔ)短,以增強(qiáng)彼此的實(shí)力。

第二，要突出營(yíng)銷(xiāo)中的文化含量和文化品位。對(duì)于保險(xiǎn)消費(fèi)者,服務(wù)的本質(zhì)在于具有文化特色。作為一種具備文明意識(shí)和文明要求的生物,人類除了依靠實(shí)踐活動(dòng)來(lái)維持自己的生存和改造周?chē)h(huán)境以外,總是企圖把簡(jiǎn)單的生存上升到一種至真、至善、至美的環(huán)境,總是希望在滿足生理需求的同時(shí),獲得心理上的愉悅。隨著生活水平的提高,消費(fèi)者行為越來(lái)越具有文化性。也就是,現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)不再是簡(jiǎn)單的一買(mǎi)一賣(mài),而同時(shí)是一種文化交流,需要在營(yíng)銷(xiāo)中巧妙地融入保險(xiǎn)知識(shí)、生活習(xí)俗、文化藝術(shù)等,使買(mǎi)賣(mài)關(guān)系淡化為文化展示與交流,從而拉近客戶與公司的關(guān)系。服務(wù)做為一種特殊的保險(xiǎn)商品也大體具有商品的一般特征,無(wú)論是“名牌”、“特色”還是“創(chuàng)新”服務(wù),都是公司員工經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐創(chuàng)造出來(lái)的有鮮明個(gè)性的服務(wù)“精品”,它以一種文化形態(tài)滲透在企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,體現(xiàn)在公司與客戶接觸的各種層面上,并賦予公司名稱以特有的內(nèi)涵,使其信譽(yù)倍增,極富魅力。這種服務(wù)雖然僅以一種活動(dòng)、一種行為,獨(dú)立的或伴隨著有形產(chǎn)品的提供滿足客戶的需要,但它卻以與眾不同的風(fēng)格文化使人們認(rèn)同、青睞、接受。了解保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)面對(duì)的文化環(huán)境,了解目標(biāo)客戶的文化背景,消除文化障礙,爭(zhēng)取客戶的文化認(rèn)同,是保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的重要任務(wù)之一。

篇(2)

心理學(xué)認(rèn)為，無(wú)意注意是人們?cè)谀撤N刺激的直接影響下，感受器官自然而然地轉(zhuǎn)向這些刺激物的探究定向反射。它不受意識(shí)所控制，事先沒(méi)有預(yù)定目的，是不需要任何意志努力的注意。政治生活遠(yuǎn)離同學(xué)們生活實(shí)際，那么怎樣提高同學(xué)們對(duì)政治學(xué)科的興趣，集中學(xué)生的課堂注意力呢？我認(rèn)為，一味地要求學(xué)生自身保持專注，對(duì)學(xué)生既不公平，也不現(xiàn)實(shí)，如果老師能在課堂上自覺(jué)正確運(yùn)用無(wú)意注意規(guī)律，則會(huì)使教學(xué)活動(dòng)變得有趣味，有助于學(xué)生注意力的集中穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)“無(wú)意”插柳柳成蔭的和諧的教學(xué)境界。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的教學(xué)實(shí)踐，我認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面實(shí)現(xiàn)突破：

一．提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)對(duì)無(wú)意注意規(guī)律的重視

一般認(rèn)為，老師的職責(zé)是教，學(xué)生的任務(wù)是學(xué)，在教學(xué)實(shí)踐中，很多老師都是一味的要求學(xué)生課堂要集中注意力，認(rèn)為學(xué)生上課跑神純粹是學(xué)生的意志品質(zhì)的問(wèn)題，實(shí)際從心理學(xué)角度看，這種認(rèn)識(shí)是偏頗的。教育心理學(xué)研究證明，一般青少年的注意力持續(xù)集中只有10――30分鐘左右。也就是說(shuō)，走神并不都是學(xué)生的錯(cuò)，這是規(guī)律使然。

政治學(xué)科理論性、教育性較強(qiáng)，面對(duì)高考，不少老師和學(xué)生都以為學(xué)好政治最行之有效的方法就是講講劃劃背背記記，試想按這種方法，一節(jié)課下來(lái)學(xué)生自然會(huì)感覺(jué)到很枯燥，在課堂上無(wú)精打采，注意力不集中，對(duì)政治學(xué)科的學(xué)習(xí)提不起興趣。而如果在課堂教學(xué)中穿插一些能引起學(xué)生注意的視頻、圖片、熱點(diǎn)，給學(xué)生較為強(qiáng)烈的視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)沖擊，自然能引起學(xué)生的無(wú)意注意，提高學(xué)生對(duì)政治課的學(xué)習(xí)興趣，從而提高學(xué)生整節(jié)課的注意力。因此，教師必須潛心研究學(xué)生心理，重視心理學(xué)規(guī)律在課堂上的運(yùn)用。

二．遵循規(guī)律，把握無(wú)意注意的運(yùn)用技巧

在教學(xué)活動(dòng)中，學(xué)生的無(wú)意注意既有積極作用，又有消極作用。因此教師在教學(xué)過(guò)程應(yīng)當(dāng)依據(jù)無(wú)意注意的特征、規(guī)律，科學(xué)安排教學(xué)活動(dòng)，充分利用那些有助于集中學(xué)生注意力的積極因素。我認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面嘗試：

1．改進(jìn)教學(xué)方法，吸引學(xué)生注意力

心理學(xué)研究證明，刺激物強(qiáng)度、大小、顏色、聲音高低方面的變化，都能引起無(wú)意注意。如果長(zhǎng)時(shí)間地用同一種方法進(jìn)行單調(diào)的活動(dòng)，會(huì)引起人的大腦皮層的疲勞而使神經(jīng)活動(dòng)的興奮性降低。政治學(xué)科理論性教強(qiáng)，如果不注重方法的運(yùn)用，難免陷入空洞的理論說(shuō)教。因此，我們組織政治課教學(xué)時(shí)，方法一定要講究靈活性、多樣性和啟發(fā)性，要努力使課堂教學(xué)中呈現(xiàn)的刺激物具有新穎、強(qiáng)烈，多變的特點(diǎn)。要加強(qiáng)直觀教學(xué)，使用的教具，圖表要特點(diǎn)突出，盡量防止單調(diào)呆板，這樣，才能更好地引起學(xué)生的注意，以激發(fā)學(xué)生對(duì)教學(xué)過(guò)程本身的興趣。如，高一《經(jīng)濟(jì)生活》第六課《投資的選擇》中商業(yè)保險(xiǎn)這一知識(shí)點(diǎn)，對(duì)于那些沒(méi)有參加或經(jīng)歷過(guò)商業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)，對(duì)商業(yè)保險(xiǎn)的相關(guān)知識(shí)，如：保險(xiǎn)合同簽訂的內(nèi)容、原則以及商業(yè)保險(xiǎn)的功能等理解起來(lái)可能會(huì)比較困難。但是，如果我們改進(jìn)教學(xué)方法，比如：安排學(xué)生課前走訪保險(xiǎn)公司，課堂上請(qǐng)一些參加過(guò)或獲得過(guò)保險(xiǎn)理賠的同學(xué)談?wù)勛约旱捏w會(huì)，在課堂上展示各種保險(xiǎn)單，然后再組織學(xué)生討論總結(jié)，學(xué)生對(duì)這部分理論性較強(qiáng)的知識(shí)興趣就會(huì)更強(qiáng)，學(xué)得會(huì)更加輕松，保險(xiǎn)意識(shí)也會(huì)隨之增強(qiáng)。

2．創(chuàng)新內(nèi)容設(shè)計(jì)，增強(qiáng)理論說(shuō)服力

教師上課要力求教學(xué)內(nèi)容生動(dòng)活潑，前后聯(lián)系緊密，做到具有科學(xué)性、系統(tǒng)性、生動(dòng)性。在教學(xué)過(guò)程中，老師如果講得太深，學(xué)生無(wú)法理解，自然難以保持注意；相反，內(nèi)容太淺，學(xué)生一聽(tīng)就懂，也容易使學(xué)生分心。如：高一《經(jīng)濟(jì)生活》第一課《神奇的貨幣》關(guān)于商品的基本屬性這一內(nèi)容，很多老師在介紹這一內(nèi)容時(shí)總想把它講深講透，但由于高一學(xué)生剛接觸《經(jīng)濟(jì)生活》，有些理論如“使用價(jià)值是商品的自然屬性，價(jià)值是商品的社會(huì)屬性”等知識(shí)比較晦澀難懂，講多了會(huì)加重學(xué)生的負(fù)擔(dān)，學(xué)生不理解還會(huì)減弱學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，因此，應(yīng)該壓縮知識(shí)要點(diǎn)，大膽舍棄，同時(shí)可以創(chuàng)造性地舉一些現(xiàn)實(shí)生活中的實(shí)例讓學(xué)生理解什么是商品的使用價(jià)值和價(jià)值，知道二者是商品的基本屬性即可。

3．講究教學(xué)藝術(shù)，提高教學(xué)感染力

教育心理學(xué)認(rèn)為，情緒會(huì)影響人們注意的選擇方向。引起驚訝、贊揚(yáng)和喜悅的客體可長(zhǎng)時(shí)間地吸引人的無(wú)意注意。如果在課堂上有效利用這些刺激就能很好的喚起學(xué)生的情緒反應(yīng)，使學(xué)生屏氣凝神，提高他們的課堂學(xué)習(xí)效率。

政治理論相對(duì)抽象，對(duì)于很多學(xué)生來(lái)說(shuō)理解起來(lái)有一定的困難。要使教學(xué)內(nèi)容切實(shí)地引起學(xué)生情感上的共鳴，使學(xué)生獲得較為真實(shí)的生活體驗(yàn)，這就要求教師有較強(qiáng)的理論聯(lián)系實(shí)際的能力、較高的駕馭教材、課堂的能力以及較高的語(yǔ)言表達(dá)能力。如果教師能做到深入淺出、言簡(jiǎn)意賅、風(fēng)趣幽默，并輔以適度的表情和手勢(shì)，就會(huì)增強(qiáng)講授內(nèi)容的情緒感染色彩，就會(huì)引起學(xué)生對(duì)這些教材的無(wú)意注意。

在課堂教學(xué)中，我特別注意選取能引起學(xué)生無(wú)意注意的素材來(lái)組織教學(xué)。如：我在講授《經(jīng)濟(jì)生活》中《影響消費(fèi)的因素》這一框題時(shí)，要求學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)探究“電動(dòng)自行車(chē)為什么會(huì)獲得大眾的青睞”，給學(xué)生這么一段話：“自行車(chē)太累、小轎車(chē)太貴、公交車(chē)太擠、摩托車(chē)太費(fèi)。”，要求學(xué)生分析，影響消費(fèi)的因素有哪些？學(xué)生們看過(guò)后都會(huì)心的笑了，討論的非常熱烈，總結(jié)的也相對(duì)到位，主要有以下幾個(gè)方面：經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、收入水平、消費(fèi)心理和綠色環(huán)保的消費(fèi)觀念。學(xué)生不僅對(duì)該理論的印象非常深刻，我給的那段話也成了學(xué)生課后津津樂(lè)道的口頭禪。

三．因勢(shì)利導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)無(wú)意與有意間的自然轉(zhuǎn)化

1.巧妙穿插，讓“無(wú)意”穩(wěn)定“有意”

無(wú)意注意和有意注意可以相互交替或轉(zhuǎn)化。學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)主要是處于有意注意狀態(tài)下。但是，在教學(xué)中，過(guò)分要求學(xué)生依賴有意注意來(lái)學(xué)習(xí)，易引起疲勞和注意的渙散。為了做好教學(xué)工作，使學(xué)生處于良好的注意狀態(tài)，更好地完成學(xué)習(xí)任務(wù)，教師必須考慮到使學(xué)生的有意注意和無(wú)意注意在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中（或一節(jié)課內(nèi)）呈有節(jié)奏的輪換和交替，即當(dāng)學(xué)生長(zhǎng)時(shí)間的有意注意下疲勞了，注意要分散時(shí)，利用一些可以誘發(fā)無(wú)意注意的學(xué)習(xí)材料，喚起學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的無(wú)意注意使學(xué)生心理活動(dòng)保持在連續(xù)學(xué)習(xí)的水平上。如，我在講到《政治生活》第七課《我國(guó)的民族區(qū)域自治制度和宗教政策》第一框中維護(hù)民族團(tuán)結(jié)這一原則的重要性時(shí)，在強(qiáng)調(diào)教材理論的同時(shí)，用多媒體課件展示新疆7.5嚴(yán)重?zé)录囊恍┯|目驚心的視頻、圖片，以及9月2日和3日在烏魯木齊發(fā)生的大約2-3萬(wàn)漢、回等族群眾走上街頭抗議前些天連續(xù)發(fā)生的歹徒在街頭用針刺無(wú)辜路人事件的圖片，使同學(xué)們清晰地看到騷亂給各族人民生命財(cái)產(chǎn)和社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展帶來(lái)嚴(yán)重危害，使同學(xué)們非常直觀的認(rèn)識(shí)到民族團(tuán)結(jié)是福，民族分裂是禍，我們決不能做那些讓仇者快、親者痛的事，增強(qiáng)了維護(hù)民族團(tuán)結(jié)的自覺(jué)性。從而輕松的完成了情感、態(tài)度、價(jià)值觀的教育教學(xué)目標(biāo)。

2.因勢(shì)利導(dǎo)，讓“無(wú)意”生發(fā)“有意”

利用注意轉(zhuǎn)化規(guī)律，適當(dāng)?shù)卦趯W(xué)生的有意學(xué)習(xí)中串插一些無(wú)意注意的內(nèi)容，可以使學(xué)生在輕松愉快的狀態(tài)下進(jìn)行學(xué)習(xí)。但是無(wú)意注意必竟不是學(xué)生獲取系統(tǒng)的科學(xué)文化知識(shí)所依賴的心理狀態(tài)，因而教學(xué)中仍需注重加強(qiáng)學(xué)生的有意注意。根據(jù)注意轉(zhuǎn)化規(guī)律，利用無(wú)意注意的目的是要誘發(fā)和加強(qiáng)有意的學(xué)習(xí)。如：多媒體課件中，豐富的影像圖片材料激發(fā)了學(xué)生的興趣，提高了學(xué)生的關(guān)注度，教師一定要因勢(shì)利導(dǎo)，設(shè)置與課堂教學(xué)緊密相關(guān)的探究性問(wèn)題，引導(dǎo)學(xué)生深入思考，形成有意注意。我在介紹《經(jīng)濟(jì)生活》第五課第一框中《公司的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展》這一目時(shí)，展示了三鹿集團(tuán)成長(zhǎng)、發(fā)展、危機(jī)到破產(chǎn)的幾組圖片，形象的圖片使同學(xué)們清晰地看到一個(gè)明星企業(yè)由輝煌到隕落的軌跡，并表現(xiàn)出幾多憤慨和幾分惋惜。這時(shí)，我不失時(shí)機(jī)地因勢(shì)利導(dǎo)，啟發(fā)學(xué)生思考討論：企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功的決定因素是什么？企業(yè)破產(chǎn)有什么經(jīng)濟(jì)意義？通過(guò)圖片與設(shè)問(wèn)的有機(jī)結(jié)合，激發(fā)了學(xué)生自覺(jué)學(xué)習(xí)和探究的興趣，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)自然會(huì)深印在同學(xué)們心中。

3.趨利避害，巧用“無(wú)意注意”