序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來(lái)了七篇幫扶老黨員工作計(jì)劃范文，愿它們成為您寫作過(guò)程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

一、上半年工作任務(wù)完成情況

（一）全面落實(shí)年度審計(jì)工作任務(wù)，扎實(shí)推進(jìn)審計(jì)業(yè)務(wù)工作。

圍繞今年審計(jì)工作任務(wù)，我局積極組織力量，突出審計(jì)重點(diǎn)，加大對(duì)重點(diǎn)部門、重點(diǎn)領(lǐng)域和重點(diǎn)資金的審計(jì)監(jiān)督力度，截止至6月份，已實(shí)施審計(jì)項(xiàng)目（含正在進(jìn)行的項(xiàng)目）38個(gè)，審計(jì)查出違規(guī)資金74萬(wàn)元。

1、積極組織開(kāi)展2013年度財(cái)政預(yù)算執(zhí)行情況審計(jì)。4月中旬，我局組織審計(jì)組開(kāi)始對(duì)我市2013年度財(cái)政預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行審計(jì)，并延伸審計(jì)了10個(gè)一級(jí)預(yù)算單位。目前為止，對(duì)財(cái)政的審計(jì)工作已完成，已進(jìn)行了對(duì)鄉(xiāng)、鄉(xiāng)、殘聯(lián)等單位2013年度預(yù)算執(zhí)行及專項(xiàng)資金使用情況進(jìn)行延伸審計(jì)。

2、為搞好防洪保安基金的征繳工作，3月份根據(jù)井府字[2003]26號(hào)文規(guī)定，我局組織三個(gè)審計(jì)組對(duì)市煙草局、市供電公司、博物館等32個(gè)單位的防洪基金征繳情況進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì)。

3、根據(jù)市委組織部井組函[2014]1號(hào)文的要求，我局組成審計(jì)組逐步開(kāi)展離任審計(jì)項(xiàng)目。目前為止，已實(shí)施了（含正在實(shí)施）對(duì)原龍市鎮(zhèn)鎮(zhèn)長(zhǎng)劉君同志、原古城鎮(zhèn)鎮(zhèn)長(zhǎng)羅光輝同志、原水利局局長(zhǎng)謝飛同志等共13人的離任審計(jì)。

4、根據(jù)吉市審辦發(fā)[2014]17號(hào)文件精神和市審計(jì)局工作計(jì)劃安排，我局組成審計(jì)組于3月19日起對(duì)市2013年度住宅專項(xiàng)維修資金進(jìn)行了審計(jì)調(diào)查。目前該項(xiàng)工作已基本完成。

5、根據(jù)市人民政府要求，和省扶貧辦《關(guān)于進(jìn)一步做好迎接全國(guó)扶貧資金審計(jì)檢查工作的通知》文件精神，我局派出審計(jì)組于2014年3月22日到3月24日，對(duì)全市2010年至2013年的財(cái)政扶貧資金進(jìn)行了審計(jì)調(diào)查。審計(jì)調(diào)查了市財(cái)政局、市老建扶貧辦的項(xiàng)目資金撥付、管理及資金使用情況。

6、今年上半年我局共完成了火車站進(jìn)出口公路圍墻工程、渥田獼猴桃基地排水溝工程、茨坪挹翠湖公園景觀提升（亮化）工程等14個(gè)建設(shè)項(xiàng)目審計(jì)。總送審金額為1087.14萬(wàn)元，總審減金額為77.77萬(wàn)元。對(duì)這些項(xiàng)目，我局都派出審計(jì)人員進(jìn)行全程監(jiān)督，跟蹤審計(jì)，堅(jiān)決防止違規(guī)操作、高估冒算、損失浪費(fèi)等問(wèn)題，促進(jìn)了政府及有關(guān)部門建立健全長(zhǎng)效管理機(jī)制，確保每項(xiàng)工程都成為陽(yáng)光工程、廉潔工程和安全工程。

（二）其他工作抓緊落實(shí)。

1、黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展。3月17日，我局召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì)，會(huì)后，我局根據(jù)市委相關(guān)文件精神，結(jié)合我局實(shí)際情況，經(jīng)局黨組研究，制定了《市審計(jì)局黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》，對(duì)我局整個(gè)教育實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行了安排部署，在全局迅速掀起了開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的熱潮。并成立了市審計(jì)局群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)教育實(shí)踐活動(dòng)的各項(xiàng)工作。現(xiàn)階段各項(xiàng)活動(dòng)已取得初步成效。一是征求意見(jiàn)，通過(guò)發(fā)放征求意見(jiàn)表、設(shè)立意見(jiàn)箱、公開(kāi)電子郵箱和召開(kāi)座談會(huì)等方式廣泛征求意見(jiàn)，并對(duì)征求到的意見(jiàn)和建議進(jìn)行梳理匯總，形成書(shū)面材料，為下一步整改打好基礎(chǔ)；二是學(xué)習(xí)教育，原則上每周組織全體干部職工集中學(xué)習(xí)一次，以學(xué)習(xí)推動(dòng)工作，以工作促進(jìn)學(xué)習(xí)。并結(jié)合廉政教育，組織學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》、《八項(xiàng)規(guī)定》和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要講話及《小官大貪警示錄》等各類廉政警示片，使黨員干部自重、自省、自警、自勵(lì)。同時(shí)于3月29日我局組織黨員、干部赴韶山故居開(kāi)展了一次以“緬懷革命先烈、接受紅色洗禮、踐行群眾路線”為主題的紅色傳統(tǒng)教育活動(dòng)，并組織全局干部職工認(rèn)真觀看《筑夢(mèng)之基》、《永恒的信念》、《1942》、《焦裕祿》等電視專題片，引導(dǎo)黨員、干部自覺(jué)弘揚(yáng)精神、蘇區(qū)精神和精神；三是查擺問(wèn)題、開(kāi)展批評(píng)。局領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真查擺和剖析“”方面存在的問(wèn)題，并撰寫個(gè)人“”對(duì)照檢查材料。

2、審計(jì)隊(duì)伍建設(shè)有效推進(jìn)。加強(qiáng)了審計(jì)人員的法律學(xué)習(xí)和廉潔從審教育，積極開(kāi)展?fàn)幃?dāng)審計(jì)業(yè)務(wù)能手、優(yōu)秀審計(jì)項(xiàng)目等業(yè)務(wù)競(jìng)比活動(dòng)。

3、幫扶工作注重實(shí)效。及時(shí)組織工作組，按市里要求進(jìn)駐幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)和掛點(diǎn)村開(kāi)展各項(xiàng)工作，積極與所包村干部進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，查訪民情，了解村情，并建立在職黨員干部聯(lián)系掛點(diǎn)村困難戶結(jié)對(duì)幫扶制度，局在職黨員干部與掛點(diǎn)村困難黨員群眾結(jié)對(duì)子，“一對(duì)一、面對(duì)面、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”地幫助解決存在的困難和問(wèn)題。在單位資金緊張情況下，資助掛點(diǎn)村村部裝修資金1萬(wàn)元。

4、繼續(xù)認(rèn)真抓好精神文明建設(shè)、社會(huì)治安綜合治理、計(jì)劃生育等工作。

二、工作中存在的問(wèn)題

1、審計(jì)人員專業(yè)結(jié)構(gòu)欠合理，專業(yè)化程度還不夠，尤其是計(jì)算機(jī)審計(jì)和績(jī)效審計(jì)方面的專業(yè)知識(shí)較缺乏，必須有針對(duì)性地加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度。

2、審計(jì)人員的主觀能動(dòng)性和工作積極性還有待進(jìn)一步提高；審計(jì)任務(wù)重與審計(jì)專業(yè)人員較少的矛盾仍未得到有效解決。

3、要進(jìn)一步規(guī)范政府投資項(xiàng)目審計(jì)工作，制定相關(guān)的審計(jì)實(shí)施細(xì)則；審計(jì)部門抓大放小，突出重點(diǎn)，強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)投資項(xiàng)目的審計(jì)。

4、審計(jì)監(jiān)督的宣傳力度不夠，仍然存在單位主要負(fù)責(zé)同志對(duì)單位資金和項(xiàng)目建設(shè)管理加強(qiáng)審計(jì)的必要性認(rèn)識(shí)不到位，重視不夠的現(xiàn)象。

三、下半年工作安排及措施

1、強(qiáng)化措施，落實(shí)責(zé)任，充分調(diào)動(dòng)審計(jì)人員工作積極性，加強(qiáng)項(xiàng)目審計(jì)過(guò)程的跟蹤監(jiān)督，實(shí)行項(xiàng)目審結(jié)時(shí)間“倒逼”制，按時(shí)完成2014年項(xiàng)目任務(wù)。

2、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)財(cái)政預(yù)算、政府重大投資項(xiàng)目、專項(xiàng)資金、民生資金的審計(jì)，及時(shí)揭示和反映新情況、新問(wèn)題；強(qiáng)化權(quán)力監(jiān)督，穩(wěn)步推進(jìn)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)；重點(diǎn)關(guān)注“三公”經(jīng)費(fèi)、會(huì)議費(fèi)和培訓(xùn)費(fèi)等活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的使用情況和各單位各部門落實(shí)中央改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾八項(xiàng)規(guī)定相關(guān)要求的情況，促進(jìn)被審計(jì)對(duì)象增強(qiáng)勤儉節(jié)約意識(shí)，降低行政成本，發(fā)揮源頭治腐的作用，充分發(fā)揮審計(jì)“免疫系統(tǒng)”功能。

3、加快信息化建設(shè)步伐。要充分利用現(xiàn)有的設(shè)備，繼續(xù)投入人力和物力，努力建設(shè)信息化審計(jì)，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)利用計(jì)算機(jī)審計(jì)項(xiàng)目1個(gè)，并讓審計(jì)程序和審計(jì)結(jié)果更加公開(kāi)化、透明化。

4、繼續(xù)加強(qiáng)審計(jì)隊(duì)伍建設(shè)。在從嚴(yán)要求審計(jì)隊(duì)伍的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)和科學(xué)管理，鼓勵(lì)開(kāi)拓創(chuàng)新和積極進(jìn)取，培養(yǎng)高素質(zhì)、高水平的業(yè)務(wù)人才。

篇(2)

09年

一、外拓市場(chǎng)，謀求企業(yè)大發(fā)展

1、加大營(yíng)銷力度，開(kāi)展靈活性的營(yíng)銷策略。

2009年，我們自新年伊始就加強(qiáng)了飯店?duì)I銷工作力度，制定靈活的營(yíng)銷策略，健全營(yíng)銷制度,明確促銷重點(diǎn)。為了加大營(yíng)銷力度，我們充實(shí)了營(yíng)銷隊(duì)伍，在原來(lái)2個(gè)人的基礎(chǔ)上增加到5個(gè)。打破落了原來(lái)等客上門的做法，改變?cè)瓉?lái)認(rèn)為簽了合同客戶就不會(huì)到其他酒店消費(fèi)的觀念，派營(yíng)銷人員積極加強(qiáng)與業(yè)務(wù)單位進(jìn)行溝通，獲取相關(guān)單位的消費(fèi)信息，并積極聯(lián)系到國(guó)際飯店來(lái)。同時(shí)，銷售任務(wù)實(shí)行二次分解，與營(yíng)銷人員的收入掛鉤，極大增強(qiáng)了營(yíng)銷人員的工作積極性。國(guó)際飯店在保證公務(wù)接待的前提下不斷收集營(yíng)銷信息，爭(zhēng)取會(huì)議客源，并最大限度地開(kāi)發(fā)散客市場(chǎng)。有計(jì)劃地拜訪新老客戶，根據(jù)不同的季節(jié)、節(jié)日制定相應(yīng)的促銷計(jì)劃，開(kāi)發(fā)旅游團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)，針對(duì)散客開(kāi)展客房、餐飲等相關(guān)部門間的捆綁銷售，利用電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體加強(qiáng)宣傳，擴(kuò)大飯店影響，全方位塑造**國(guó)際飯店的全新形象。

2、菜肴及時(shí)創(chuàng)新，努力打造國(guó)際飯店特色菜。

餐飲作為飯店的對(duì)外服務(wù)的重要窗口之一，飯店在狠抓餐飲的服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，注重抓菜肴的質(zhì)量、抓菜肴的創(chuàng)新。通過(guò)開(kāi)展春季淮揚(yáng)菜美食節(jié)活動(dòng)，打出我們的招牌菜以饗廣大賓客，既鍛煉了飯店廚師隊(duì)伍，提高了廚師的技能水平，又打造了飯店菜肴特色和品牌。實(shí)行創(chuàng)新菜獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，在挖掘自身潛力的同時(shí)進(jìn)行請(qǐng)進(jìn)來(lái)走出的技術(shù)交流活動(dòng)，請(qǐng)山東、上海、南京、揚(yáng)州、淮安等地名店名廚來(lái)店獻(xiàn)藝交流；去常州、南京、淮安等地學(xué)習(xí)取經(jīng)，集眾家之長(zhǎng)補(bǔ)已之短。堅(jiān)持土菜精做、細(xì)做，重點(diǎn)推出駱馬湖的湖鮮作為們飯店的特色菜品，例如駱馬飄香、白魚(yú)餃、秘制醉蝦、十三香龍蝦、閘頭魚(yú)、烤魚(yú)系列等，形成了既有高檔菜肴又有地方本土風(fēng)味的餐飲特色，滿足不同客人的需求，得到了眾多賓客贊譽(yù)，更為飯店取得了前所未有的經(jīng)濟(jì)收入。

3、努力拓展服務(wù)范圍，開(kāi)展對(duì)外服務(wù)工作。

結(jié)合飯店優(yōu)勢(shì)，整合內(nèi)部資源，我們適時(shí)成立了“楚風(fēng)酒店管理有限公司”，在完成飯店自身需要的基礎(chǔ)上，對(duì)外開(kāi)展保潔、洗滌、花木維護(hù)、婚慶服務(wù)、工程維護(hù)安裝、物業(yè)管理、旅游服務(wù)等方面的工作，積極拓展市場(chǎng)，努力增加飯店?duì)I收，目前處于剛起步階段，我們相信，隨著工作的逐步深入開(kāi)展，“楚風(fēng)酒店管理有限公司”必將為國(guó)際飯店迎來(lái)無(wú)限前景。

二、內(nèi)抓管理，確保服務(wù)上水平

1、全力抓好安全生產(chǎn)。

安全問(wèn)題一直是我們常抓不懈、重中之重的工作，飯店在完善各項(xiàng)安全措施的同時(shí)，每月都要對(duì)飯店的一些消防設(shè)備進(jìn)行了全面檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行更改，切實(shí)做好工程上的動(dòng)力設(shè)備及營(yíng)業(yè)場(chǎng)所使用的設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)工作，確保飯店設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)行。安全生產(chǎn)工作落實(shí)到人，在食品衛(wèi)生安全上，對(duì)新進(jìn)的食品進(jìn)行嚴(yán)格檢查，要求各供應(yīng)商提供各式防疫證明和供貨證明。在廚房的一些加工半成品上，實(shí)行每樣菜品都要用保鮮膜包裝入冷庫(kù)，并要求冷熱分開(kāi)，素、葷分開(kāi)的原則，實(shí)行專人專管。嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生安全管理規(guī)定進(jìn)行管理。做好設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作，提高設(shè)施、設(shè)備的完好率，延長(zhǎng)設(shè)施、設(shè)備的使用壽命、降低維修費(fèi)用，確保飯店的正常運(yùn)行。

2、進(jìn)一步規(guī)范財(cái)務(wù)、采購(gòu)審批程序。

在日常的物品采購(gòu)上堅(jiān)持規(guī)范管理、細(xì)節(jié)管理和程序管理。對(duì)平時(shí)采購(gòu)的物品不僅在定價(jià)、質(zhì)優(yōu)上下工夫，還從廠家著手，從源頭抓起。所有供應(yīng)商每半月都要報(bào)一次價(jià)，采購(gòu)部安排人員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)報(bào)價(jià)高的供應(yīng)商進(jìn)行處罰。物品采購(gòu)從過(guò)去單一商家采購(gòu)到現(xiàn)在的多家采購(gòu)，擇優(yōu)而用，讓商家形成競(jìng)爭(zhēng)，降低采購(gòu)成本，在財(cái)務(wù)支出的審批上，按照采購(gòu)員、庫(kù)房保管員、相應(yīng)的驗(yàn)收部門、采購(gòu)經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、分管老總簽字、總經(jīng)理審批的程序執(zhí)行。實(shí)行采購(gòu)物品價(jià)格公開(kāi)制，把飯店所要采購(gòu)的物品報(bào)價(jià)單放到飯店的內(nèi)部局域網(wǎng)上公開(kāi)，讓每一位員工參與監(jiān)督，做到層層監(jiān)督，步步把關(guān)

。

通過(guò)有效的采購(gòu)價(jià)格公開(kāi)監(jiān)督機(jī)制、財(cái)務(wù)運(yùn)行監(jiān)督體系、規(guī)范的收支管理、嚴(yán)格的采購(gòu)制度和采購(gòu)程序，使得今年1-4月份在采購(gòu)成本比去年同期下降了4%左右。在物資管理上，做好分類、分部門，每一種物品要有特定的稱謂和序號(hào)，并形成電子檔案，以便更好地了解物資庫(kù)存數(shù)量。

3、在細(xì)節(jié)上不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。

國(guó)際飯店在完善各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí)，對(duì)一些服務(wù)細(xì)節(jié)也進(jìn)行了規(guī)范化，在日常工作上嚴(yán)格做到每一個(gè)電話的接打都有記錄，特別是前場(chǎng)對(duì)客服務(wù)崗位，更是不折不扣地貫徹執(zhí)行。3月29日，我店通過(guò)開(kāi)展服務(wù)技能大賽，鍛煉了員工隊(duì)伍，提升了服務(wù)質(zhì)量、擴(kuò)大了國(guó)際飯店的社會(huì)影響。在辦公用品

的節(jié)約上也有相應(yīng)的考核辦法，為更好地做好各項(xiàng)接待工作打下了良好的基礎(chǔ)，在一些電、氣、油的日常消耗上工程部每天都能做好使用記錄，核算當(dāng)天消耗成本，為飯店的經(jīng)營(yíng)分析提供充足的依據(jù)。

我們通過(guò)大家來(lái)《找問(wèn)題、找不足活動(dòng)》，來(lái)加強(qiáng)對(duì)各部門服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督，每周對(duì)其中一個(gè)部門找問(wèn)題、找差距、找不足，部門針對(duì)提出的問(wèn)題制定整改計(jì)劃，拿出整改方案，落實(shí)整改結(jié)果，大大地提高了各部門的服務(wù)質(zhì)量和水平。

4、努力搞好培訓(xùn)工作。

自一月份以來(lái)，我們對(duì)工作中出現(xiàn)的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)，特別是部門培訓(xùn)，在確定了一個(gè)主題后進(jìn)行專門培訓(xùn)，深入淺出，循序漸進(jìn)，不走過(guò)場(chǎng)，沒(méi)有敷衍了事,同時(shí)我們也改變了以往單一的在家培訓(xùn)模式,實(shí)行請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去的新體系,讓部分一線的員工走出去,與周邊高星級(jí)酒店結(jié)成友好培訓(xùn)對(duì)子,互相學(xué)習(xí)好的技能、新的管理理念。

5、加大考勤考核工作力度。

根據(jù)飯店實(shí)際運(yùn)行情況，我們重新制訂了各項(xiàng)考勤考核制度，如：為了加大對(duì)部門經(jīng)理工作的考核，制定部門經(jīng)理考核制度；為了加大對(duì)部門的檢查考核力度，飯店制定衛(wèi)生質(zhì)量、設(shè)施、設(shè)備維護(hù)、節(jié)能降耗檢查制度，員工服務(wù)質(zhì)量檢查制度；為了加大對(duì)員工的考核力度，每個(gè)部門都制定了百分制的員工考核細(xì)則；為了能全方位、多角度完成服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控管理，成立了包括辦公室、保安部、大堂副理在內(nèi)的服務(wù)質(zhì)量檢查小組，定期或不定期地開(kāi)展全店范圍的質(zhì)檢工作，負(fù)責(zé)每天對(duì)職工的儀容儀表、區(qū)域衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率等全面檢查。對(duì)每天檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題在第二天的晨會(huì)進(jìn)行通報(bào)，分析原因，提出整改意見(jiàn)，并按照飯店的質(zhì)量考核細(xì)則進(jìn)行處罰。對(duì)同樣問(wèn)題出現(xiàn)二次的將追究部門負(fù)責(zé)人的責(zé)任。通過(guò)層層考核，提高了全體員工的工作積極性、責(zé)任心，達(dá)到了提高飯店整體服務(wù)質(zhì)量的目的。

6、關(guān)心員工的工作、生活，提高員工待遇。

我們始終堅(jiān)持以人為本的用工原則，09年在為員工交納五項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的同時(shí)，對(duì)目前全市同行業(yè)的用工待遇情況進(jìn)行了調(diào)查和了解，主動(dòng)與勞動(dòng)部門聯(lián)系，結(jié)合同業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，重新制定了新的工資標(biāo)準(zhǔn)并執(zhí)行。讓每位員工都能感受到只要自己有能力，就能取得更高的報(bào)酬，減少員工的后顧之憂，為員工安心本職工作創(chuàng)造良好條件，做到人文關(guān)懷：開(kāi)展祝賀員工生日活動(dòng)，使每一位員工在生日里都會(huì)收到飯店一份溫馨的祝福；經(jīng)常開(kāi)展拔河、羽毛球比賽等活動(dòng)活躍企業(yè)文化生活；對(duì)生病、下班后個(gè)人原因致傷的員工進(jìn)行上門探視，表達(dá)飯店關(guān)懷；員工直系親屬去世，飯店專門組織人員登門撫慰等，不斷增強(qiáng)員工對(duì)國(guó)際飯店歸屬感，加強(qiáng)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力。

三、重在執(zhí)行，提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。

加強(qiáng)員工的職業(yè)道德教育，使飯店干部員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。在中層干部管理上,我們定決心、下重手，調(diào)換了部分等工資、想福利、擺老資格的部門負(fù)責(zé)人。在員工管理上，落實(shí)制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化來(lái)考核，辦公室每個(gè)月都對(duì)所有員工進(jìn)行考核后落實(shí)輪崗淘汰。讓有能力，有魄力、真正能為國(guó)際飯店發(fā)展事業(yè)作出重要貢獻(xiàn)的人得到進(jìn)一步的重用，在飯店內(nèi)部真正形成一個(gè)能者上、庸者讓、劣者下，奮發(fā)向上、比學(xué)趕超的學(xué)習(xí)氛圍和工作氛圍。

進(jìn)入09年以來(lái)，飯店進(jìn)一步加強(qiáng)了工作執(zhí)行力度，保證做到令行禁止，確保飯店的各項(xiàng)政策措施落實(shí)到位，不打折扣，不允許部門出現(xiàn)執(zhí)行不力的情況。各方面工作都能及時(shí)、迅速到位，飯店并就此制定了實(shí)施細(xì)則，比如《部門經(jīng)理考核制度》、《質(zhì)檢小組工作細(xì)則》等，大大加強(qiáng)了這一方面工作的考核管理工作。

飯店是個(gè)時(shí)尚的行業(yè)，引領(lǐng)潮流的行業(yè)，員工多數(shù)是年輕人，所以國(guó)際飯店是個(gè)年輕、充滿活力、充滿激情的隊(duì)伍，更是富有朝氣、富有創(chuàng)造力的團(tuán)體，任何團(tuán)體沒(méi)有凝聚力就沒(méi)有向心力，也就沒(méi)有創(chuàng)新力，更沒(méi)有戰(zhàn)斗力。所以，好的企業(yè)，必須有一支好的團(tuán)隊(duì)，為飯店發(fā)展的共同目標(biāo)努力奮斗。

四、汲取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，助國(guó)際飯店魅力無(wú)限。

交流與合作一直是我們不斷更新自我知識(shí)結(jié)構(gòu)的手段，我們積極開(kāi)展與周邊地區(qū)的高星級(jí)酒店的溝通交流，如連云港的云臺(tái)賓館、曲阜的闕里賓舍、南京雙門樓賓館、溧陽(yáng)賓館集團(tuán)、淮安賓館等。通過(guò)參觀學(xué)習(xí)，加強(qiáng)交流，我們更新了一些落伍的思想理念，用他們新穎的服務(wù)理念、服務(wù)思想貫穿于對(duì)客服務(wù)當(dāng)中，真正使我們的賓客深切感受到“真誠(chéng)、周到、溫馨、高效”的服務(wù)，并努力打造我們自己的服務(wù)品牌。

在這里特別值得一提的是，原省人大常委會(huì)主任儲(chǔ)江同志在率省老領(lǐng)導(dǎo)蒞宿視察期間，有感于國(guó)際飯店員工體貼入微的服務(wù)，欣然題字“魅力國(guó)際”給予勉勵(lì)。

對(duì)省、市領(lǐng)導(dǎo)的勉勵(lì)、關(guān)懷，我們清醒地認(rèn)識(shí)到，距離星級(jí)服務(wù)一流水準(zhǔn)，我們還存在著一定的差距，但是我們堅(jiān)信，付出必有回報(bào)，汗水是不會(huì)白流的，通過(guò)辛勤努力，我們必臻一流。 五、工作中存在的不足

工作中，我們雖然取得了一些成績(jī)，但也存在部分不足之處，如：服務(wù)質(zhì)量檢查工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)，對(duì)部分檢查出的問(wèn)題要跟蹤處理，以避免你查你的、我的、檢查跟未檢查結(jié)果一個(gè)樣的現(xiàn)象出現(xiàn)；要加強(qiáng)員工思想教育，在鼓勵(lì)員工積極性方面多下工夫，以最大限度地調(diào)動(dòng)員工工作熱情；在服務(wù)細(xì)節(jié)上還需要再加強(qiáng)，國(guó)際飯店是四星級(jí)高檔酒店，高檔酒店不僅僅體現(xiàn)在飯店的硬件設(shè)施，更主要的是體現(xiàn)在細(xì)節(jié)服務(wù)上。

對(duì)于國(guó)際飯店來(lái)說(shuō)，2009年是一個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的年份，先有國(guó)際金融危機(jī)還在各地肆虐，近有甲型h1n1流感的陰霾籠罩在人們心頭，國(guó)際飯店作為餐飲旅游服務(wù)行業(yè)的一分子，必然要受這個(gè)大環(huán)境的影響。但是，我們堅(jiān)信，眾志成城，人定勝天，辦法總比困難多，只要國(guó)際飯店全體員工心往一處想，勁往一處出，我們必將迎來(lái)一個(gè)充滿陽(yáng)光燦爛的美好前景。

六、下半年工作計(jì)劃

1、加大宣傳力度，提高飯店的影響力。

在下半年工作中，飯店將不定期拿出有針對(duì)性的營(yíng)銷方案，多搞促銷活動(dòng)，如美食節(jié)、假日特價(jià)房、系列菜肴品嘗活動(dòng)等，我們將通過(guò)電視、報(bào)紙、短信平臺(tái)等媒體手段以及營(yíng)銷人員面對(duì)面的公關(guān)推介向社會(huì)、市場(chǎng)加大宣傳，讓客戶及時(shí)了解飯店的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，及開(kāi)發(fā)潛在客源。

2、不斷開(kāi)發(fā)地方特色菜肴，形成地方特色窗口化。

**目前餐飲市場(chǎng)菜肴特色是多彩紛呈的態(tài)勢(shì)，要在如此紛繁的市場(chǎng)中取得自己的一席之地，我們就必須有自己的特色菜品方能贏得賓客的青睞。在下半年的菜品開(kāi)發(fā)工作中，我們將繼續(xù)以淮揚(yáng)菜系為主，充分利用駱馬湖鮮活水產(chǎn)品資源，汲取**地方特色土菜的優(yōu)點(diǎn)，積極創(chuàng)新菜肴品味，形成有**國(guó)際飯店特色的拳頭菜品，以饗廣大賓客。

3、積極開(kāi)展打包銷售，搞活飯店經(jīng)營(yíng)模式。

4、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，強(qiáng)化質(zhì)檢力度，提升服務(wù)質(zhì)量。

在飯店工作中，對(duì)員工的培訓(xùn)是長(zhǎng)期不懈的工作，通過(guò)培訓(xùn)來(lái)提高員工整體素質(zhì)，從員工的思想上、意識(shí)上提升飯店的服務(wù)水平。飯店在下半年將繼續(xù)開(kāi)展員工英語(yǔ)、酒店員工職業(yè)道德、消防基礎(chǔ)知識(shí)、普通話、應(yīng)知應(yīng)會(huì)技能培訓(xùn)工作。在搞好培訓(xùn)工作的同時(shí)，加強(qiáng)質(zhì)檢工作力度，發(fā)揮質(zhì)檢小組的積極作用，做到人人都是員工，人人都是質(zhì)檢，相互監(jiān)督，共同進(jìn)步。對(duì)工作中出現(xiàn)的工作案例，開(kāi)展深入分析，有的放矢的開(kāi)展對(duì)客服務(wù)質(zhì)量檢查工作，達(dá)到提高員工素質(zhì)，提升飯店形象的雙收益。

5、加強(qiáng)飯店企業(yè)文化建設(shè)，展現(xiàn)蓬勃進(jìn)取精神

企業(yè)文化建設(shè)對(duì)于一個(gè)單位來(lái)說(shuō)，是全體員工的精神依賴，如果企業(yè)文化搞不好，那么，員工的心并沒(méi)有依附于飯店。下半年，我們將通過(guò)開(kāi)展一系列的文體活動(dòng)、技能比賽，加強(qiáng)員工的向心力、凝聚力，使各位員工是真正心為飯店所想、力為飯店而出。

6、加強(qiáng)酒店間的信息交流，提升國(guó)際飯店服務(wù)品位。

在上半年的工作中，酒店之間信息交流的開(kāi)展極大促進(jìn)了國(guó)際飯店各項(xiàng)工作的進(jìn)步，下半年，我們將繼續(xù)加強(qiáng)與周邊高星級(jí)酒店的交流合作，吸取他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，有效提升國(guó)際飯店服務(wù)品位，做好接待工作。

篇(3)

在秣陵鎮(zhèn)3萬(wàn)人民的心目中，有一個(gè)名字特別亮、特別響。這個(gè)人身材高大、精力旺盛、心地善良，對(duì)秣陵經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)巨大，他就是秣陵鎮(zhèn)人大主席、南京秣陵鑄造總廠廠長(zhǎng)、南京市勞動(dòng)模范、江蘇省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)家梁鑫保同志。

在改革開(kāi)放的大潮中，梁鑫保同志始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策，思想解放，善用人才，開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)，使一個(gè)原來(lái)只有十幾個(gè)工人、一臺(tái)土造沖天爐、年產(chǎn)鑄件幾十噸的小手工作坊，發(fā)展成為江蘇省最大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)鑄造企業(yè)、南京市明星企業(yè)。

艱辛創(chuàng)業(yè)

梁鑫保，種過(guò)田、干過(guò)供銷員、當(dāng)過(guò)村支書(shū)，1987年8月他從建農(nóng)村被調(diào)出組建秣陵鑄造總廠。當(dāng)時(shí)，一無(wú)資金、二無(wú)廠房，好在有一批南京柴油機(jī)廠鑄造車間轉(zhuǎn)讓的舊設(shè)備，受命于危難之際的他，硬是帶領(lǐng)職工揚(yáng)風(fēng)帆、搏激浪，創(chuàng)業(yè)路上留下了他多少艱辛的汗水和酸澀的淚水。建廠初期他吃住在工地，面對(duì)龐大的機(jī)器設(shè)備在沒(méi)有起重機(jī)械的情況下，帶領(lǐng)職工肩扛、手拉，苦干、巧干，土法上馬，把數(shù)千噸設(shè)備運(yùn)到工地，把一臺(tái)臺(tái)機(jī)器安裝就位。手套磨破了，手上起滿了血泡，肩膀磨破了血跡印紅了襯衫。他就這樣不分晝夜地忙著，家里全拋給妻子。有一次，孩子發(fā)高燒，要去兒童醫(yī)院治療，妻子叫他一定要帶孩子去看病，摸了摸襁褓中孩子發(fā)燙的頭，他卻說(shuō)：“我走不開(kāi)呀，今天要上行車。”妻子哭了：“你每天不歸家，我都認(rèn)了，孩子生病你也不管，我又不認(rèn)識(shí)路，你一點(diǎn)兒女心也沒(méi)有嗎？”妻子走了，而他眼里也盈滿了淚水，他知道自己的確是沒(méi)有盡到做父親的責(zé)任。

大家都知道，梁書(shū)記走起路來(lái)總是急急匆匆的，這是他長(zhǎng)期工作養(yǎng)成的習(xí)慣，那段時(shí)間資金相當(dāng)緊張，他跑銀行不計(jì)其數(shù)，跑部門踏破門檻，對(duì)他來(lái)說(shuō)時(shí)間總是不夠用，一雙腿，跑過(guò)了多少路，邁過(guò)了多少溝，跨過(guò)了多少坎啊！有幾次，他竟然把鞋子跑壞了，真的拎著鞋子、挽著褲子回來(lái)的。有一次，去計(jì)經(jīng)委辦事，沒(méi)有遇到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，他就硬是在那里等。吃飯時(shí)，他就拿兩個(gè)饅頭邊吃邊等，渴了，跑到自來(lái)水池邊“汨汨”喝上幾口，就憑著這種執(zhí)著的精神，他克服了一個(gè)又一個(gè)的困難。

企業(yè)辦起來(lái)以后要生存、要發(fā)展，必須要有足夠的業(yè)務(wù)，經(jīng)多方努力收集到上海柴油機(jī)鑄件外擴(kuò)的信息，梁鑫保馬上盯了上去。一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，要做國(guó)營(yíng)大企業(yè)的業(yè)務(wù)，談何容易，通過(guò)四個(gè)月的努力，經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次苦口婆心的洽談，一次又一次的表明自己的態(tài)度，上柴廠領(lǐng)導(dǎo)終于被他的真情和精神打動(dòng)，但對(duì)企業(yè)的能力仍持有懷疑和擔(dān)心態(tài)度，給了200臺(tái)4135機(jī)體的業(yè)務(wù)，要求在12天內(nèi)送貨。而按自己的生產(chǎn)能力一個(gè)月才能完成。他帶領(lǐng)職工迎難而上，吃住在車間，從造型到配料，從泥芯到澆鑄，到處都有他的身影，夜以繼日地在第一線指揮，既調(diào)兵遣將，又帶頭苦干，全身上下都被汗水浸透了，臉上手上沾滿黑灰，變成了黑臉紅眼人。硬是在十二天中拿下了一個(gè)月的任務(wù)，澆鑄出218臺(tái)機(jī)體，合格率達(dá)98.5，令上柴領(lǐng)導(dǎo)深受感動(dòng)，從此，敲開(kāi)了上柴廠的大門，結(jié)下了“親家”，簽訂長(zhǎng)期合作協(xié)議。

勇于創(chuàng)新

梁鑫保同志在實(shí)踐中體會(huì)到，企業(yè)的生存與發(fā)展的根本問(wèn)題就是技術(shù)創(chuàng)新。平常除認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論、方針、政策外，總是千方百計(jì)擠時(shí)間刻苦鉆研鑄造專業(yè)知識(shí)。就是開(kāi)會(huì)期間也不放過(guò)技術(shù)創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。1998年，在北京參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)節(jié)能和環(huán)保技術(shù)研討會(huì)期間，多次到清華大學(xué)向教授請(qǐng)教，了解鑄造行業(yè)國(guó)內(nèi)外最新動(dòng)態(tài)，并與清華大學(xué)機(jī)械工程系簽訂了聯(lián)合成立技術(shù)開(kāi)發(fā)中心的協(xié)議。于1999年4月正式成立了“南京秣陵鑄造總廠—清華大學(xué)技術(shù)開(kāi)發(fā)中心”。他總結(jié)了多年推行全面質(zhì)量管理、TQC小組、32個(gè)質(zhì)量管理點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，寫出了《工序質(zhì)量控制管理點(diǎn)在135系列柴油機(jī)機(jī)體鑄件生產(chǎn)中的運(yùn)用》等論文。并于98年9月向中國(guó)機(jī)械工業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證中心提出了ISO9002質(zhì)量體系認(rèn)證的申請(qǐng)。親自制訂了工廠質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，擬訂大力貫標(biāo)通過(guò)認(rèn)證的工作計(jì)劃步驟，組織實(shí)施。經(jīng)過(guò)全廠員工8個(gè)多月的共同努力，終于在99年5月通過(guò)認(rèn)證，率先在全市同行業(yè)獲得ISO9002質(zhì)量體系認(rèn)證證書(shū)。為能按鑄造行業(yè)的高要求，做到優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、清潔，廠里成立了技改領(lǐng)導(dǎo)小組，親任組長(zhǎng)，自己認(rèn)真審定技改設(shè)計(jì)方案，征詢有關(guān)鑄造專家意見(jiàn)，在資金極其緊張的情況下，自籌400多萬(wàn)元完成砂處理工部技術(shù)改造，并于99年6月投入使用，僅此一項(xiàng)每年為工廠增加經(jīng)濟(jì)效益40~50萬(wàn)元。近年來(lái)，他領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)發(fā)了新品12V135機(jī)體、南汽依維柯汽車的進(jìn)氣歧管、進(jìn)口

彎管和接管、2.8升進(jìn)氣歧管進(jìn)口彎管。鋁合金零件的鑄造生產(chǎn)上了殼芯機(jī)新設(shè)備，金屬型鑄造新工藝，產(chǎn)品技術(shù)性能達(dá)到了依維柯公司的要求，通過(guò)了國(guó)產(chǎn)化鑒定，取代了進(jìn)口件。

回報(bào)社會(huì)

20__年，梁鑫保當(dāng)選為鎮(zhèn)人大主席，這對(duì)他來(lái)說(shuō)又增添了一份神圣的職責(zé)。他在致力發(fā)展企業(yè)經(jīng)濟(jì)的同時(shí)，更是對(duì)社會(huì)、對(duì)人民盡職盡責(zé)，無(wú)私奉獻(xiàn)。

篇(4)

一、抓班子，帶隊(duì)伍，提高整體戰(zhàn)斗力。2010年以來(lái)，我們堅(jiān)持圍繞提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益這個(gè)中心，針對(duì)當(dāng)前廠區(qū)面臨的治安新形勢(shì)，做到強(qiáng)班子聚合力、抓隊(duì)伍樹(shù)形象，強(qiáng)化保衛(wèi)隊(duì)伍的基礎(chǔ)管理，促進(jìn)全科工作朝良性方面快速發(fā)展。

在抓班子建設(shè)方面，我們注重監(jiān)督制約作用，通過(guò)定期召開(kāi)骨干會(huì)、班前會(huì)，認(rèn)真開(kāi)展自我批評(píng)與相互批評(píng)，落實(shí)整改措施，使全科人員之間做到了相互支持，相互理解，大事勤商量，小事勤通氣，思想常溝通。在科務(wù)公開(kāi)方面，我們自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，與職工切身利益相關(guān)的工資二次分配、物品領(lǐng)用、評(píng)比、評(píng)先等事項(xiàng)全面公開(kāi)，定期公布。在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面，班子成員牢固樹(shù)立了“廉潔自律無(wú)小事，小事不止出大事”的思想觀念，認(rèn)真履行廉政準(zhǔn)則，在工作和生活中，始終堅(jiān)持按原則辦事、按制度辦事、不搞特殊、不辦人情案、不，做到了靠正氣、靠廉潔來(lái)樹(shù)立科室的威信和形象，增強(qiáng)了科室的凝聚力。為提高科室人員素質(zhì)我們突出采取了以下措施：

（一）、按照“文明執(zhí)紀(jì)，嚴(yán)格執(zhí)法”的標(biāo)準(zhǔn)要求，制定了文明用語(yǔ)，文明上崗規(guī)范，加強(qiáng)對(duì)所有人員的學(xué)習(xí),促進(jìn)文明行為的養(yǎng)成。規(guī)范職工的言行，提高職工的文明素養(yǎng)，是創(chuàng)建文明和諧治安環(huán)境的有效前提。我廠“職工文明行為規(guī)范及考核辦法”下發(fā)后，我們按照要求組成“文明稽查隊(duì)”，文明稽查中稽查隊(duì)員全部由科室骨干擔(dān)任，統(tǒng)一服裝，并制定了“文明監(jiān)督”袖標(biāo)，每天文明執(zhí)勤和不間斷對(duì)各公共場(chǎng)所進(jìn)行督查。為提高檢查效果，規(guī)范了文明稽查言行標(biāo)準(zhǔn)，在制止不文明行為時(shí)，要求隊(duì)員對(duì)違規(guī)者要以禮敬人，再指出違規(guī)之處，并進(jìn)行批評(píng)教育。同時(shí)對(duì)隊(duì)員加強(qiáng)了“精、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”管理理念的灌輸教育，克服隊(duì)員執(zhí)紀(jì)過(guò)程中的好人主義，要求在稽查過(guò)程中對(duì)違規(guī)人員，無(wú)論是誰(shuí)，做到一視同仁，不留情面，使違紀(jì)人員其達(dá)到吸取教訓(xùn)，校正行為的目的。在執(zhí)紀(jì)過(guò)程中隊(duì)員既當(dāng)不文明行為的校正員，也作文明行為的宣傳員，及時(shí)把廠區(qū)制定的有關(guān)文明行為規(guī)定送到各個(gè)車間，并督促單位抓好對(duì)職工學(xué)習(xí)教育，使職工入耳、入心、入腦，把文明言行落實(shí)到工作生活中，使廠區(qū)的文明行走、文明行為有了更大的突破。我科室自接到文明執(zhí)勤的任務(wù)以來(lái)，共制止各種不文明行為七十次，有效地促進(jìn)了職工文明行為的逐漸養(yǎng)成。公共場(chǎng)所實(shí)現(xiàn)了三轉(zhuǎn)變，即職工文明素養(yǎng)有了明顯轉(zhuǎn)變，公共秩序有了較大轉(zhuǎn)變；公共衛(wèi)生有了較好的轉(zhuǎn)變。

（二）、完善制度，強(qiáng)化管理。在加強(qiáng)對(duì)出門證管理、巡邏制度、兩堂一舍管理、鍋爐房制度、澡堂管理和環(huán)衛(wèi)管理等十來(lái)項(xiàng)內(nèi)部管理制度的基礎(chǔ)上，對(duì)全科10個(gè)場(chǎng)所崗點(diǎn)（餐廳、鍋爐、澡堂、豐源公寓、物流門、行政門、巡邏、消防、職工宿舍、環(huán)衛(wèi)），從整理、清潔、準(zhǔn)時(shí)、標(biāo)準(zhǔn)化、素養(yǎng)、安全六個(gè)方面制定了各項(xiàng)管理規(guī)定，全面推行了“6S”管理，考核中做到現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)與制度考核掛鉤，制度考核與隊(duì)員工資二次分配的辦法，嚴(yán)格每月一考核獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。

（三）、落實(shí)干部職責(zé)，加強(qiáng)巡查力度。班子成員明確分工，從職責(zé)、部位、崗點(diǎn)建立了巡查制度。為抓好落實(shí)，科室值班骨干每月必須查出“三違”人員三人次，否則將扣除科室值班骨干的當(dāng)月獎(jiǎng)金。有了班子成員不定期的進(jìn)行巡查，促進(jìn)了各項(xiàng)工作規(guī)范落實(shí)到位。

（四）、強(qiáng)有力的措施，規(guī)范化管理，增強(qiáng)了全科人員素質(zhì)，提高了整體戰(zhàn)斗力。針對(duì)今年我廠擴(kuò)建施工項(xiàng)目多，管理難度大，一些不法民工妄想渾水摸魚(yú)，伺機(jī)盜竊廠用物資以求大發(fā)不義之財(cái)，我保衛(wèi)人員加大了對(duì)各施工地點(diǎn)的看護(hù)與守候，于2010年01月08日晚上6：40左右，巡邏人員在一車間東南角的倉(cāng)庫(kù)里發(fā)現(xiàn)一外來(lái)人員行為詭異，帶到保衛(wèi)科后態(tài)度惡劣，不能積極配合保衛(wèi)人員的詢問(wèn)，我保衛(wèi)人員到現(xiàn)場(chǎng)仔細(xì)勘查后發(fā)現(xiàn)有被盜電纜一捆，電纜有剛被切割的痕跡，旁邊有一根割電纜用的鋸條，大約8；00左右移交李莊鄉(xiāng)派出所民警帶走，并向廠領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。于二零一零年二月二十二日下午十六點(diǎn)左右，一輛車牌號(hào)為：予N29879拉有鋁錠的半掛車經(jīng)過(guò)廠門崗時(shí)，我保衛(wèi)科保衛(wèi)人員爬上車頂進(jìn)行查點(diǎn)鋁錠的數(shù)量時(shí)，發(fā)現(xiàn)車內(nèi)的鋁錠數(shù)于出門證的鋁錠數(shù)不符，經(jīng)過(guò)與國(guó)貿(mào)、財(cái)務(wù)等有關(guān)部門核對(duì)，七個(gè)小時(shí)的訊問(wèn)與調(diào)查，經(jīng)查由于個(gè)別單位的工作失誤、疏忽大意、具有麻癖思想所導(dǎo)致多往車內(nèi)裝一件鋁錠（約1.1噸），為公司挽回?fù)p失約18000元。4月23日我保衛(wèi)科門衛(wèi)在檢查車輛出廠時(shí)，在駐地村民的三輪車內(nèi)查處電纜數(shù)十米，在調(diào)查審問(wèn)時(shí)得知，此電纜是廠內(nèi)的公物。

一年來(lái)，廣大隊(duì)員為維護(hù)廠區(qū)及職工群眾的利益，積極采取各項(xiàng)防范措施，全科全年抓獲各類盜竊分子10余人次，為廠挽回經(jīng)濟(jì)損失達(dá)數(shù)萬(wàn)元。

二、抓基礎(chǔ)，上臺(tái)階，筑牢治安第一道防線。

今年以來(lái)，我們按照“打防并舉、標(biāo)本兼顧、重在防范、重在治本”的方針，堅(jiān)持以人為本，從人口信息，法制宣傳教育，職工文明行為規(guī)范等方面著手，加強(qiáng)了治安基礎(chǔ)管理。

1、人口信息的準(zhǔn)確掌握是有效預(yù)防和打擊各類違反犯罪的有力保證.我們按照當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶎?duì)常住人口戶籍檔案進(jìn)行整頓的要求，對(duì)我廠外來(lái)施工人員逐個(gè)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并將1000余人信息逐個(gè)輸入到了流動(dòng)性人口公安系統(tǒng)中去。

2、狠抓“兩堂一舍”及環(huán)境衛(wèi)生的建設(shè)，促進(jìn)后勤工作有序開(kāi)展的同時(shí)，狠抓了人員的崗位意識(shí)，確保后勤保障有力。

（1）、由于在6月份剛組建的后勤保衛(wèi)科中，職工年齡普遍偏大，素質(zhì)高低不一（其中環(huán)衛(wèi)人員17名（病假1名、50歲以上人員4人、3人待退休、思想不穩(wěn)定人員4人、有病人員10人）、鍋爐工7人（1人待退休）、澡堂洗衣房8人、保衛(wèi)人員39人（1人待退休、平均年齡在40歲以上、4人有病）、小餐廳1人），在這種情況下，我科室領(lǐng)導(dǎo)班子首先進(jìn)行思想摸底、思想糾正、思想教育，使每名同志都能思想穩(wěn)定、素質(zhì)過(guò)硬，有效的為今后的各項(xiàng)工作中打下了良好的基礎(chǔ)。隨后科室明確了分工，健全了建制，針對(duì)那些思想不穩(wěn)定、工作不積極、思想有情緒的個(gè)別同志，科室領(lǐng)導(dǎo)逐個(gè)談心，并安排班里骨干對(duì)這些思想不穩(wěn)定、工作不積極、思想有情緒的同志在工作中多幫助、在生活中多關(guān)心、在家庭中有困難的多談心，對(duì)那些重點(diǎn)幫扶對(duì)象明確了幫扶人，實(shí)行兩幫一，即一名科室領(lǐng)導(dǎo)、一名黨員幫扶一名重點(diǎn)人員，于8月份科室領(lǐng)導(dǎo)與環(huán)衛(wèi)班張向陽(yáng)、張國(guó)庫(kù)；保衛(wèi)人員吳孝鵬、王正昌逐個(gè)談心，了解了個(gè)人近段時(shí)間的思想狀況、家庭有無(wú)困難，看有無(wú)需要科室?guī)椭取２⒂?0月份有科長(zhǎng)、副科長(zhǎng)帶領(lǐng)的科里骨干到環(huán)衛(wèi)工張向陽(yáng)家進(jìn)行看望，取得了很好的效果。

（2）、“兩堂一舍”的管理：

“兩堂一舍”是后勤保衛(wèi)科的工作重點(diǎn)，針對(duì)食堂條件有限，宿舍住宿人員混亂等原因，科室領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)9月份大學(xué)生公寓合同已到期的有利時(shí)機(jī)，及時(shí)對(duì)大學(xué)生公寓及辦公樓宿舍進(jìn)行了重新調(diào)整，讓每個(gè)宿舍都住滿了人，每個(gè)宿舍都有專人負(fù)責(zé)，把大學(xué)生公寓調(diào)整后多余的5棟樓房退還給了屋主，為廠一年節(jié)約了25000元左右，并不定期的對(duì)大學(xué)生公寓及辦公樓宿舍樓進(jìn)行檢查。2010年8月11日，我科室組織人員對(duì)辦公樓各樓層進(jìn)行例行巡查，在108#房間發(fā)現(xiàn)了濃重的汽油、油漆等味道，打開(kāi)房間后共查處油漆14桶195公斤、松香水5桶共計(jì)200公斤（其中有兩桶正向外傾倒，液體正從破損處外溢）、電熱毯一具，大功率電爐一臺(tái)。后勤保衛(wèi)科科長(zhǎng)蔣杰考慮到事態(tài)的嚴(yán)重性，在向廠領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí)，蔣科長(zhǎng)果斷下令：破門檢查！蔣科長(zhǎng)一邊安排現(xiàn)場(chǎng)注意明火（一點(diǎn)點(diǎn)明火就有可能引起爆炸），一邊安排拍照取證，取證結(jié)束后安排人員把所有的危險(xiǎn)品撤離現(xiàn)場(chǎng)，控制了事態(tài)的進(jìn)一步惡化，避免了一場(chǎng)事故的發(fā)生。11月下旬，科室領(lǐng)導(dǎo)在職工宿舍及澡堂的檢查中發(fā)現(xiàn)，職工宿舍大部分沒(méi)有門鎖、澡堂地面滑，導(dǎo)致宿舍及澡堂隨時(shí)可能出現(xiàn)不安全隱患，在申請(qǐng)廠領(lǐng)導(dǎo)之后，對(duì)宿舍的大部分門進(jìn)行了安裝門鎖，澡堂的走道及淋浴下面鋪墊了防滑墊，既保障了職工的安全，又美觀了室內(nèi)裝飾。8月份，在廠領(lǐng)導(dǎo)的支持下，將澡堂原有的球閥淋浴開(kāi)關(guān)改為了腳踩式開(kāi)關(guān)，使浪費(fèi)淋浴熱水的現(xiàn)象得到了改善，同時(shí)也節(jié)約了鍋爐用煤。澡堂大池?zé)崴畠?nèi)，每天撒白礬、消毒液和鹽來(lái)凈化水質(zhì)、消毒殺菌，使職工能夠洗上安全衛(wèi)生的熱水澡。

（3）、環(huán)衛(wèi)的管理：

今年我廠投資了幾百萬(wàn)對(duì)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了規(guī)劃，使進(jìn)入廠區(qū)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位都給予了很高的評(píng)價(jià)，這就需要我們對(duì)環(huán)境的保持有了更高的要求，無(wú)論是廠區(qū)的花木的護(hù)養(yǎng)，還是衛(wèi)生的清理，無(wú)論是垃圾的存放，還是魚(yú)塘的水質(zhì)凈化，都得到了廠領(lǐng)導(dǎo)的很高評(píng)價(jià)。9月份在廠領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我科室在分兩批引進(jìn)了觀賞魚(yú)，自制了水上工具對(duì)水質(zhì)進(jìn)行了凈化，使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我廠檢查工作的同時(shí)還能觀賞到觀賞魚(yú)，并每隔一段時(shí)間利用撒石灰、白礬、藥物等方式對(duì)水質(zhì)護(hù)養(yǎng)。10月上旬及12月4日，我科室組織了兩次全廠范圍內(nèi)的冬青及花木的噴藥，使花木能健康的過(guò)冬。11月19日，我科室將食堂西面多年來(lái)的荒地進(jìn)行了開(kāi)荒，并組織了人員撒了菜種，預(yù)計(jì)春節(jié)期間職工在食堂里就能吃上新鮮的蔬菜。

全廠亂扔垃圾、丟棄廢棄物，亂扔煙頭和隨地吐痰等不文明行為曾一度較為嚴(yán)重，我后勤保衛(wèi)科采取巡回檢查和蹲點(diǎn)守候相結(jié)合的方式，專門進(jìn)行了集中治理，較好的改變了臟亂差的現(xiàn)象。對(duì)發(fā)現(xiàn)亂扔垃圾、丟棄尚未使用零部件的不文明行為及時(shí)上報(bào)了廠領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的檢查和集中治理，現(xiàn)在各個(gè)車間不但不丟棄廢棄成品零件，而且都主動(dòng)的到垃圾池內(nèi)找零用的設(shè)備配件，為廠區(qū)的經(jīng)濟(jì)節(jié)約了大部分資金。針對(duì)汽車、摩托車、自行車亂停亂放等不文明現(xiàn)象，我們采取集中整治、規(guī)范停放位置、停放方向、不間斷巡查等有力措施，實(shí)現(xiàn)了集中有序存放。

三、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成廠下達(dá)的各項(xiàng)臨時(shí)性工作任務(wù)。

我廠情況特殊，處于生產(chǎn)、發(fā)展、擴(kuò)大階段，隨著廠區(qū)規(guī)模擴(kuò)大，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)廠區(qū)視察、參觀、學(xué)習(xí)的次數(shù)增多，這就要求我們要高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成廠下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來(lái)鋁業(yè)公司及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我廠檢查指導(dǎo)、參觀學(xué)習(xí)數(shù)十次，其中美鋁集團(tuán)、鼎盛集團(tuán)和臺(tái)商到我廠視察，集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)、鋁業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)及各兄弟單位來(lái)我廠檢查指導(dǎo)工作數(shù)次，特別是省領(lǐng)導(dǎo)、市委領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)地方領(lǐng)導(dǎo)時(shí)有到我廠檢查指導(dǎo)工作，我們?cè)趶S領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下認(rèn)真安排檢查、參觀期間的治安保衛(wèi)工作，讓中、夜班的人員加班加點(diǎn)，確保了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和客人們的安全。

四、內(nèi)部管理思路清晰，工作到位，顧全大局意識(shí)強(qiáng)，職工工作責(zé)任感和事業(yè)心強(qiáng)。2010年11月29日下午16:30分的職工通勤車在返往市區(qū)，當(dāng)行駛到物流門東100米，被患有精神疾病的女性在車頭攔截，導(dǎo)致全部通勤車無(wú)法前進(jìn)，我保衛(wèi)人員當(dāng)聽(tīng)到這一消息后，迅速跑到現(xiàn)場(chǎng)，在勸說(shuō)沒(méi)有效果的情況下，強(qiáng)行將患有精神疾病的女性拖出現(xiàn)場(chǎng)，使通勤車能夠按點(diǎn)的返回，得到了通勤公司的一致好評(píng)。

五、綜合治理工作管理到位，實(shí)現(xiàn)各單位無(wú)治安拘留、無(wú)行政拘留的案件發(fā)生，全廠職工的法制觀念有了很大的提高。

在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、開(kāi)拓進(jìn)取，后勤保衛(wèi)科出色的完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，堅(jiān)持抓好隊(duì)伍建設(shè)的同時(shí)，進(jìn)一步深化管理職能，增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感和使命感，緊緊圍繞“治理隱患，防范事故”這一主題，狠抓安全工作不放松，黨政工團(tuán)齊抓共管。6月13號(hào)，借“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)之機(jī)在廠區(qū)辦公樓門外舉行了聲勢(shì)浩大的“安全生產(chǎn)月”宣傳暨“安全在我心中”聯(lián)合大簽名活動(dòng)，全體保衛(wèi)隊(duì)員共同參與。懸掛安全標(biāo)語(yǔ)橫幅、散發(fā)傳單、安全知識(shí)競(jìng)答。一年來(lái)我科室共調(diào)解民事糾紛5起，正確處理圍攻廠大門三次、酗酒滋事三次，破獲盜竊案件數(shù)十起，阻止聚眾鬧事3起，確保了零事故的發(fā)生。

六、開(kāi)展消防宣傳教育和培訓(xùn)，堅(jiān)持經(jīng)常檢查消防隱患，做到常備不懈、整改隱患，防消結(jié)合。

消防工作是工作中的重中之重，根據(jù)廠黨委《2010年安全工作目標(biāo)管理責(zé)任制》的要求，結(jié)合我廠實(shí)際，制訂了《鋁廠安全生產(chǎn)、消防工作目標(biāo)責(zé)任制和消防預(yù)案》。在全體人員的共同努力下，使廠區(qū)安全生產(chǎn)、消防工作順利開(kāi)展，并實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)無(wú)事故。一年來(lái)，我科根據(jù)市及上級(jí)有關(guān)消防工作的一系列文件精神，以千方百計(jì)預(yù)防重特大和群死群傷惡性火災(zāi)事故為目標(biāo)，堅(jiān)持檢查與整改并舉，執(zhí)法和宣傳并舉，熟悉和演練并行，明確責(zé)任，標(biāo)本兼治。在經(jīng)濟(jì)十分困難的情況下，我們依然投入大量的人力和物力，搞好消防工作。6月份和10月份兩次對(duì)全廠的滅火器進(jìn)行了換粉和維修，共換粉及維修84具滅火器，購(gòu)買新滅火器85具、滅火器材箱52個(gè)，并于11月12日組織了一次全廠消防演習(xí)，使干部職工能熟練地使用滅火器材，掌握滅火技能，能撲滅初期火災(zāi)，達(dá)到了演習(xí)的預(yù)期目的。在平時(shí)的消防工作中，我單位能夠不定時(shí)的對(duì)全廠的消防設(shè)備進(jìn)行檢查和督促，對(duì)發(fā)現(xiàn)有安全隱患的單位及時(shí)進(jìn)行通報(bào)并督促整改。

一年來(lái)，我科室在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在兄弟單位的具體幫助下，各方面的工作取得優(yōu)異成績(jī)。但我們不能以此驕傲，放松警惕，要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出存在的問(wèn)題，改進(jìn)不足，扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)工作，爭(zhēng)取在新的一年里把各項(xiàng)工作做得更好、更徹底，把一切不安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，確保全廠干部職工人身和財(cái)產(chǎn)的安全。

七、存在的問(wèn)題：

在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，我們也應(yīng)看到存在的缺點(diǎn)與不足，這就需要我們進(jìn)一步加強(qiáng)。

1、人員的思想素質(zhì)高低不一。自6月份后勤保衛(wèi)科組建以來(lái)，隨著單位力量的逐漸壯大，也暴露了一些問(wèn)題，其中人員的思想素質(zhì)就是一大難題，全科人員有大有小，有老有少，年齡相差甚大，思想波動(dòng)也較大，還需加大人員思想素質(zhì)的提高，維穩(wěn)形勢(shì)還比較嚴(yán)峻。

2、門衛(wèi)管理還存在漏洞，特別是摩托車和電瓶車的亂停亂放還時(shí)有發(fā)生。

3、餐廳的管理力度有待于提高，還存在這樣那樣的問(wèn)題。一年來(lái)，我們雖說(shuō)對(duì)餐廳加大了管理力度，餐廳的成績(jī)也有目共睹，但是與其他兄弟單位相比，我們還存在著很大的差距，無(wú)論是從食堂工作人員的衛(wèi)生還是飯菜的質(zhì)量，無(wú)論是就餐的環(huán)境還是人員的素質(zhì)，我們都有待于提高。

八、2011年工作計(jì)劃：

2011年工作即將展開(kāi)，我們應(yīng)按照“加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，創(chuàng)新管理手段，預(yù)防打擊并舉，樹(shù)立良好形象”的工作方針，借鑒成功經(jīng)驗(yàn)，克服不足、發(fā)揚(yáng)成績(jī)，加強(qiáng)制度落實(shí)，爭(zhēng)取在新的一年里后勤保衛(wèi)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

1、加大學(xué)習(xí)、培訓(xùn)力度，提高人員的綜合素質(zhì)，打造一支身體素質(zhì)過(guò)硬、專業(yè)技術(shù)精良、思想素質(zhì)穩(wěn)定、后勤保障有力的高素質(zhì)隊(duì)伍。隨著廠區(qū)環(huán)境的日益美化，也對(duì)后勤人員提出了更高的要求，我們要在打造一支過(guò)硬的隊(duì)伍方面繼續(xù)努力。

2、繼續(xù)加強(qiáng)“兩堂一舍”的管理，在現(xiàn)有條件的基礎(chǔ)上，力爭(zhēng)使“兩堂一舍”建設(shè)再上一個(gè)新臺(tái)階。主要措施為：以續(xù)簽合同或重新招投標(biāo)為契機(jī)，完善合同內(nèi)容，規(guī)范職工餐廳管理制度，在合適的時(shí)候從硬件上提高，在內(nèi)部管理上加強(qiáng)，對(duì)不服從管理，不愿意被管理的及個(gè)別人員進(jìn)行堅(jiān)決考核。

3、繼續(xù)加大廠區(qū)內(nèi)的巡查力度，確保廠區(qū)內(nèi)的安全穩(wěn)定，加強(qiáng)臨時(shí)人員進(jìn)入廠區(qū)的登記工作，對(duì)職工上下班騎摩托車、電動(dòng)車時(shí)佩戴安全帽情況進(jìn)行督查，加強(qiáng)廠區(qū)內(nèi)車輛管理，大力整治亂停亂放現(xiàn)象，保證車輛停放安全有序。

4、加強(qiáng)消防安全管理工作，以多種形式宣傳新《消防法》，結(jié)合我廠實(shí)際情況，年內(nèi)進(jìn)行1—2次消防演練。認(rèn)真組織消防知識(shí)培訓(xùn)，力爭(zhēng)年內(nèi)全體人員都能正確掌握消防器材的使用方法。繼續(xù)加強(qiáng)消防重點(diǎn)部位的監(jiān)管力度，確保年內(nèi)無(wú)重大消防安全事故發(fā)生。

5、加強(qiáng)辦公樓前后區(qū)域、廠區(qū)主干道衛(wèi)生保潔工作，對(duì)各車間所轄衛(wèi)生區(qū)加強(qiáng)檢查，確保全廠衛(wèi)生的干凈、清潔。