時間:2022-12-07 08:57:54
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論文摘要:隨著社會的快速發(fā)展,大眾的旅游消費需求進(jìn)一步呈現(xiàn)出由低級向高級的趨向,大眾的旅游活動形式已不再限于滿足傳統(tǒng)的有形的旅游產(chǎn)品,而是尋求更高層次的精神愉悅和歷史內(nèi)涵,從消費有形的旅游產(chǎn)品轉(zhuǎn)向消費無形的旅游文化為迎合大眾的這種需求,許多區(qū)域、城市、景區(qū)再次把目光移向曾經(jīng)被冷落的精神性文化消費領(lǐng)域——民俗文化。市場上開始出現(xiàn)所謂的“人造文化”,并有泛濫之勢,許多學(xué)者、人士開始抨擊、批判這種旅游文化市場化的行為,呼吁文化回歸、保持原始狀態(tài)。通過對民俗旅游文化現(xiàn)狀的一些分析,從另一個角度指出文化商品化并非對傳統(tǒng)文化的傳承一無是處,正當(dāng)、適當(dāng)?shù)纳虡I(yè)化手段對文化的傳統(tǒng)和發(fā)揚(yáng)還能起到促進(jìn)作用。就此探究某些商業(yè)化的市場營銷是有現(xiàn)實意義的。
1引言
隨著人們的物質(zhì)文化生活的豐富,生活壓力的增大,人們開始厭煩喧囂的城市生活,渴望在閑暇之余呼吸一下清新的鄉(xiāng)村空氣和恬靜特異的民族風(fēng)情,這種對大自然和原始生態(tài)的回歸動力,驅(qū)使著廣大游客前往民俗文化旅游資源地旅游,去民俗村尋求內(nèi)心的渴望和滿足對歷史文化知識的渴求,這體現(xiàn)了游客的休閑需求,也說明當(dāng)前民俗旅游文化正是在這種呼之欲出情況下逐漸呈現(xiàn)在廣大民眾視線之內(nèi)。正是基于此,我國的民俗文化成為旅游發(fā)展的重要戰(zhàn)略性資源。近年來我國民俗旅游的開發(fā)及其發(fā)展都大有成效,然而一些問題也隨之出現(xiàn)。如何合理科學(xué)可持續(xù)地發(fā)展民俗旅游,在旅游發(fā)展的前提下,使民俗文化發(fā)揚(yáng)光大,避免庸俗化、導(dǎo)致畸形發(fā)展,使其走上持續(xù)健康發(fā)展道路成為當(dāng)前一個值的研究的熱點。
2民俗旅游文化的內(nèi)涵
2,1民俗文化的內(nèi)涵
民俗,是依附人民的生活、習(xí)慣、情感與信仰而產(chǎn)生的文化。民俗文化是廣大中下層勞動人民所創(chuàng)造和傳承的民間文化,是在共同地域、共同歷史作用下形成的積久成習(xí)的文化傳統(tǒng)。其內(nèi)涵包括飲食、服飾、家居等物質(zhì)民俗;組織制度、人生禮俗等社會民俗;民間信仰、巫術(shù)禁忌、娛樂游藝、民間工藝等精神民俗;神話、傳說、故事、民謠、諺語等語言民俗。這種民族的,時代的文化既有物質(zhì)的標(biāo)識,制度的規(guī)范,又有具體社會行為,風(fēng)尚習(xí)俗的鮮活體現(xiàn)。由此可見優(yōu)良的民俗文化是對傳統(tǒng)民俗事物和現(xiàn)象的梳理和檢驗后形成的。其表現(xiàn)形式多樣,如今年開始實行的法定清明節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)。在旅游中,民俗文化是很括躍的旅游資源,涉及旅游的行、游、住、食、購、娛的方方面面,由于各地的民俗對異地游客有一新奇感,激發(fā)民眾的奇心,娛樂性、參與性也很強(qiáng),對游客很有吸引力,游客為能親身體驗另一地域的文化特征,不惜奔走千里。如香格里拉,云南西雙版納、云南大理麗江滬沽湖等地正是由于具有特有的民族風(fēng)情村及少數(shù)民族習(xí)俗才聞名于世,吸引了廣大國內(nèi)外游客。
2.2民俗旅游的內(nèi)涵
民俗旅游是一種高層次的文化型旅游,它欣賞的對象為人文景觀,而非自然景觀,任何一個國家、地區(qū)和民族的傳統(tǒng)節(jié)日、建筑風(fēng)格、民間歌舞都是民俗旅游的珍貴資源與欣賞對象。溫錦英定義:民俗旅游就是借助民俗來開展的旅游項目,它以一個國家或地區(qū)的民俗事項和民俗活動為旅游資源,在內(nèi)容和形式上具有鮮明、突出的民族性和獨特性,給人一種與眾不同的新鮮感,它的魅力就在于其深厚的文化內(nèi)涵。巴兆祥界定:民俗旅游是指游客被異域或異族獨具個性的民俗文化所吸引,以一定的旅游設(shè)施為條件,離開自己的居所,前往旅游地(某個特定的地域或特定的民族區(qū)域),進(jìn)行民俗文化消費的一個動態(tài)過程的復(fù)合體,是人類文明進(jìn)步所形成的一種文化生活方式。民俗旅游的主要類型包括與山水風(fēng)光相結(jié)合的民俗風(fēng)情旅游、與民居及其他建筑結(jié)合的民俗風(fēng)情旅游,與飲食結(jié)合的民俗風(fēng)情旅游、與禮儀結(jié)合的民俗風(fēng)情游、與喜慶結(jié)合的民俗風(fēng)情旅游、與大型民族風(fēng)情園景為產(chǎn)品的民俗風(fēng)情游等六大種類。圍繞以上不同類型,民俗旅游可以通過再現(xiàn)各個歷史時期、各個民族的古老文、傳統(tǒng)習(xí)俗,滿足現(xiàn)代社會人們求新、求異、求同、求知的心里需要。因此,簡單地說,民俗旅游就是以一個國家或地區(qū)的特有的民俗文化旅游資源為載體開展的旅游活動。
作為以民俗文化為主要吸引物的旅游目的地,游客關(guān)注的是精神層次的消費,這和觀光型景區(qū)截然不同。民俗旅游對旅游目的地來說,特有的民俗文化是一種極其有價值的旅游資源,具有豐富的歷史和文化內(nèi)涵,吸引了更多的游客,從而擴(kuò)充了旅游地的客源和市場需求,增加了經(jīng)濟(jì)收人,提高了社會收益。
3我國旅游民俗文化的發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題
3.1我國旅游民俗文化的發(fā)展現(xiàn)狀
這些年來,我國民俗文化旅游發(fā)展極為迅速,已經(jīng)成為旅游中一個新的經(jīng)濟(jì)增長點,很多地區(qū)都紛紛投資興建民俗旅游度假村、民俗旅游專業(yè)村、農(nóng)業(yè)民俗旅游村以及民俗旅游主題公園等,承辦民俗旅游節(jié)日,舉辦大型民俗旅游活動。
如山西民居以及喬家民俗博物館,贛南的客家民俗文化、深圳錦繡中華民俗村、云南大理麗江瀘沽湖、山東日照的漁家樂民俗旅游度假村等地推出各具特色的活動內(nèi)容和民族風(fēng)情吸引了大量游客前往游玩。如今,很多地區(qū)將旅游業(yè)看作扶貧行業(yè),民俗旅游開發(fā)也作為發(fā)展地區(qū)經(jīng)濟(jì)的手段被濫用。不可臺認(rèn)民俗旅游作為旅游業(yè)中的一個新的增長點促進(jìn)了一些地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,激活了一些地區(qū)其他的行業(yè),解決了社會就業(yè)問題。正是這個原因,有些不具備開發(fā)觀光型旅游地的地方,基于發(fā)展經(jīng)濟(jì)為目的,盲目投資建立形式各樣的民俗文化村,大打“民俗文化”牌子。
3.2民俗旅游存在的問題
(1)民俗旅游資源開發(fā)力度過大。
民俗旅游的蓬勃發(fā)展,帶動了各地經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,這使得很多地方不顧自身環(huán)境條件的限制,盲目開發(fā)民俗旅游資源,致使當(dāng)?shù)孛衤糜挝幕Y源開發(fā)無序,特別是少數(shù)民族傳統(tǒng)文化,受到嚴(yán)重破壞,長此以往,將損害整個民族旅游資源乃至文化傳統(tǒng)傳承。
(2)部分優(yōu)秀的民俗文化庸俗化。
由于民俗旅游的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)較大,許多旅游景區(qū)片面注重對旅游景點的外觀和形式的建造,不考慮當(dāng)?shù)氐奶厣皇窍胪ㄟ^美觀的造型來吸引游客的眼球。片面追求經(jīng)理利益,導(dǎo)致民俗旅游被機(jī)械地舞臺化,民俗文化被隨意地庸俗化,從而失去了民俗的特色。
(3)特色不鮮明。
鮮明的地區(qū)特色是民俗旅游的主要依托。黃金周剛興起時,國內(nèi)許多城市對旅游業(yè)還不是很重視,有的地方甚至連像樣的景點也沒幾家。近幾年,各地都把旅游產(chǎn)業(yè)作為重要產(chǎn)業(yè)甚至支柱產(chǎn)業(yè)來抓,大抓特抓民俗旅游,民俗活動逐漸趨向同化。你敲鑼打鼓,我也敲鑼打鼓,你舞龍舞獅,我也舞龍舞獅。項目雷同,風(fēng)格雷同,缺乏新意、創(chuàng)意與吸引力。民俗旅游正在失去特色。由此,我們務(wù)必要保留各地民風(fēng)質(zhì)樸淳厚的特點,才能使民俗旅游項目持續(xù)吸引旅游者。
(4)內(nèi)容夫淺,缺乏內(nèi)涵。
由于經(jīng)濟(jì)利益的吸引,一些景區(qū)往往仿照那些做得不錯的地方,別人有的全部照搬過來,這樣,形式上完全一樣,再沒有其附合本地民情、風(fēng)俗的內(nèi)容,過多地附和旅谫者的心理,甚至為了獵奇心理,急功近利于一味迎合游客,刻意追求表面的形式,,失去了內(nèi)涵。孰不知,來參加民俗旅游的游客關(guān)注更多的是這種文化的內(nèi)涵,這種深層的東西才是吸引游客的根本,形式上的做文章對文化的傳播和本地景點的長遠(yuǎn)發(fā)展很難起到良好的效果。
(5)缺乏要有科學(xué)、合理、系統(tǒng)的規(guī)劃。
一些民俗旅游景區(qū)開發(fā)在實施過程中操之過急,缺乏科學(xué)合理的規(guī)劃,出現(xiàn)了很多問題。如有些,如深圳民俗文化村和云南民族村投資均在l億元左右,開業(yè)時間也十分接近,前者很快收回投資,后者則連投資的利息都難以償還,除了經(jīng)營管理原因之外,云南民旅村的建設(shè)選址過于匆忙,沒有統(tǒng)籌分析,前者處于口岸城市,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),項目內(nèi)容與現(xiàn)代化城市形成鮮明反差。昆明人口流量小,民族村項目地處少數(shù)民族實際分布區(qū),具有原地濃縮式開發(fā)模式的弊端,對當(dāng)?shù)鼐用裎Σ淮螅矒p失了一部分追求真實感和親身體會身臨其境的外地游客。正是這些原因造成了兩個同質(zhì)景點的不同結(jié)局,可見科學(xué)、合理、系統(tǒng)的規(guī)劃在開發(fā)民俗旅游中必不可少。新晨
<6)缺乏行之有效的市場運作手段。
如果說文化是民俗旅游發(fā)展的根本,科學(xué)有效的市場化的運作手段則是民俗旅游發(fā)展的保障。民俗旅游的發(fā)展不能單單從形式上考慮如何去作,去延續(xù),還要從經(jīng)濟(jì)效益上去統(tǒng)籌,沒有了收人作支撐,民俗的發(fā)展就失去了生存的基本保證。我國有很多優(yōu)秀的民間藝術(shù)到今天都流失了,最根本的原因是它們不能帶來直接的經(jīng)濟(jì)效益,致使那些擁有這些技藝的民間藝人為求生存而改從其他行業(yè)。民俗文化的發(fā)展如果不能很好的運用市場的手段運作,只是作為一個純藝術(shù)形式也不可能長久存活。我們知道,旅游剛剛起步的時候,民俗旅游并沒有引起很多人的注意,那時的民旅風(fēng)情只是旅游中的一個小小點綴。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,越來越多的民族風(fēng)情村成長起來,越來越多的異地民俗發(fā)展開來,最根本的原因是旅游的帶動,從而使其找到了一個生存發(fā)展的基本裁體。但今天旅游中的到處泛濫的民俗村要求它自身的發(fā)展必須有一個有效的市運作手段作保障。張藝謀的《英雄》開創(chuàng)了我國影視市場成功商業(yè)化運作的典范。其“印象劉三姐”,“印象桂林”等系列,讓桂林更是馳名中外,也讓人們看到了民俗文化同樣可以包裝,而且精美的包裝會帶來更大的收益,科學(xué)正確的商業(yè)化會使傳統(tǒng)的民俗文化發(fā)展更好。
【關(guān)鍵詞】 SWOT分析 民俗文化 旅游產(chǎn)業(yè)
隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們生活水平不斷提高,旅游在休閑方式中所占比例越來越高。自20世紀(jì)90年代以來,“文化”已成為我國旅游業(yè)的新增長點,而民俗文化旅游由于其與生俱來的雅俗共賞的特點,業(yè)已成為文化產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)合的新模式。由于民俗文化資源的地域性等特征,原生民俗文化旅游已經(jīng)不能滿足各地區(qū)游客越來越多樣化的旅游需求。自上世界末深圳錦繡中華、中華民俗文化村等大獲成功,掀起一陣人造文化景觀游熱潮以來,各地區(qū)紛紛效仿,發(fā)展移植性民俗文化旅游,建造民俗村、主題公園等,以求克服本土旅游資源的不足,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)和地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。
移植性民俗文化旅游,作為一種在實踐上新興發(fā)展、在理論上尚不成熟的產(chǎn)業(yè),其發(fā)展?fàn)顩r與影響因素是近年來理論界研究的新領(lǐng)域。本文從管理學(xué)的視角,基于SWOT分析模型,從移植性民俗文化旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢、劣勢、面臨機(jī)遇與挑戰(zhàn)等角度較為全面地分析其發(fā)展?fàn)顩r。
一、移植性民俗文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(strengths)
一是移植性民俗文化旅游的新奇性。移植性民俗文化旅游,它是一種全新的旅游方式,是充分發(fā)揮主觀能動性的創(chuàng)造活動成果,相對于原生民俗文化旅游,更能激發(fā)游客的獵奇心理。游客不會知道開發(fā)者在其主題園里移植了什么,整合了什么,又創(chuàng)造了什么,景區(qū)內(nèi)的一切對游客而言都是未知而充滿新奇感的。此外,該類旅游的創(chuàng)造性也更為中青年一代接受,是一種時尚的體現(xiàn),對追求個性時尚的現(xiàn)代人來說,有著較強(qiáng)的吸引力。二是移植整合的優(yōu)勢。移植性民俗文化旅游最大特點在于其對原生民俗的加工整合,這不僅保持了民俗文化的大眾性、親和性,也使游客在最短的時間、最小的空間范圍內(nèi)享受最大的民俗文化盛宴。這種“集約化”的開發(fā),同樣節(jié)約了旅游成本,并且能滿足游客多種需求,包括不同角度的審美需求、不同層次的文化需求以及不同感受的娛樂需求等。以深圳的中國民俗文化村為例,景區(qū)以1∶1的比例將22個民族的25個村寨呈現(xiàn)在世界各地游客面前,并通過民族風(fēng)情表演、民間手工藝展示、定期舉辦大型民間節(jié)慶活動等多種方式,多角度、多側(cè)面地展示出我國各民族原汁原味、豐富多彩的民風(fēng)民情和民俗文化,使游客有身臨其境之感,在最短的時間內(nèi)收獲了最大的民俗文化旅游體驗。三是經(jīng)濟(jì)、社會效益。發(fā)展移植性民俗文化旅游產(chǎn)業(yè)的重大優(yōu)勢之一在于其對于社會的重大意義以及巨大的經(jīng)濟(jì)社會效益。首先,帶動經(jīng)濟(jì)發(fā)展。移植性民俗文化旅游產(chǎn)業(yè)具有其他旅游業(yè)的一般特性。伴隨著旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,景區(qū)的開發(fā)直接提供了諸多就業(yè)機(jī)會,是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的巨大動力。其次,提升了旅游景區(qū)所在地的知名度。成功發(fā)展的移植性民俗文化旅游景區(qū)無疑將成為所在地的名片,有利于提升當(dāng)?shù)刂龋岣弋?dāng)?shù)鼐用竦淖院栏信c自信心。最后,移植性民俗文化旅游的開發(fā)也是對民俗文化的弘揚(yáng)。移植性民俗文化旅游歸根到底是借助文化的魅力來發(fā)展旅游業(yè)。在移植性民俗文化旅游景區(qū),對民俗文化進(jìn)行了移植、整合、創(chuàng)造并進(jìn)行集中展示,游客在旅游過程中,對民俗文化加以細(xì)細(xì)品味,甚至親身體驗民俗活動,學(xué)習(xí)民俗文化知識,感受民俗文化熏陶。旅游的過程,即是領(lǐng)略民俗文化魅力的過程,發(fā)展移植性民俗文化旅游產(chǎn)業(yè),也是對民俗文化很好的弘揚(yáng)。
二、移植性民俗文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展劣勢(weaknesses)
移植性民俗文化旅游開發(fā),顧名思義,是民俗文化的人為再現(xiàn),甚至是某種意義上的“復(fù)制品”。在其開發(fā)過程中,許多開發(fā)者并沒有很好地處理復(fù)制、移植與創(chuàng)造、創(chuàng)新的關(guān)系,多為對原生民俗的單純復(fù)制,既失去了原生民俗的本真性,又不能引起游客的文化共鳴。
就其屬性而言,移植性民俗文化旅游產(chǎn)品生命周期短促。關(guān)于移植性民俗文化旅游產(chǎn)品的生命周期問題探討,山東師范大學(xué)邵玲在其碩士論文《移植性民俗文化旅游產(chǎn)品開發(fā)研究》中借鑒了加拿大旅游學(xué)家R.W.Butler的理論,形成了特色的分析圖(圖1)。
如圖1所示,許多移植性民俗文化旅游主題園年游客人數(shù)在開業(yè)頭幾年達(dá)到某一峰值后就很難再次超越,并逐漸走上下坡路。我國有相當(dāng)數(shù)量移植性民俗文化旅游產(chǎn)品,其園區(qū)內(nèi)參與性娛樂項目少,游客看過一次后大多不愿重復(fù)游覽,因此重游率較低,景區(qū)的旺盛期較短。所以延長生命周期是移植性民俗文化旅游產(chǎn)品必須要逾越的難關(guān)。
三、移植性民俗文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)行機(jī)遇(opportunities)
一是經(jīng)濟(jì)的發(fā)展繁榮。無論何種旅游產(chǎn)品都并非生活必需品,國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、居民的可支配收入是影響旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要因素。世界旅游組織研究表明,當(dāng)人均GDP達(dá)到1000美元時,大眾型觀光旅游需求就將急劇膨脹;人均GDP達(dá)到2000美元時,休閑旅游將獲得快速發(fā)展;人均GDP達(dá)到3000美元時,旅游需求出現(xiàn)爆發(fā)性需求,旅游形態(tài)出現(xiàn)以度假游為主時期;人均GDP達(dá)到5000美元時,步入成熟的度假旅游經(jīng)濟(jì),休閑需求和消費能力日益增強(qiáng)并出現(xiàn)多元化趨勢。二是人們觀念的轉(zhuǎn)變,對文化旅游的追求。隨著現(xiàn)代人知識水平和文化素養(yǎng)的提升,節(jié)假日互相吃請的風(fēng)氣已經(jīng)轉(zhuǎn)變,更多的人愿意出外旅游。在旅游目的地的選擇上,除對自然風(fēng)景區(qū)的持續(xù)關(guān)注外,人文歷史景區(qū)、民俗風(fēng)光被越來越多的人所青睞。三是國家政策方針等的支持。這首先體現(xiàn)在國家“十二五”發(fā)展規(guī)劃中,強(qiáng)調(diào)要“推動旅游業(yè)特色化發(fā)展和旅游產(chǎn)品多樣化發(fā)展,全面推動生態(tài)旅游,深度開發(fā)文化旅游,大力發(fā)展紅色旅游”。深度開發(fā)文化旅游,其重點無疑是以優(yōu)秀的民族文化為核心。發(fā)展移植性民俗文化旅游是對優(yōu)秀民族文化的挖掘與弘揚(yáng),是國家政策支持的方向。其次在具體的政策法規(guī)中國家也對文化旅游產(chǎn)業(yè)給予了支持。以2009年《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》為例提出推動旅游產(chǎn)品多樣化發(fā)展、豐富旅游文化內(nèi)涵。推動旅游產(chǎn)品多樣化發(fā)展具體方面有:實施鄉(xiāng)村旅游富民工程,開展各具特色的農(nóng)業(yè)觀光和體驗性旅游活動;依托國家級文化、自然遺產(chǎn)地,打造有代表性的精品景區(qū);積極發(fā)展休閑度假旅游,引導(dǎo)城市周邊休閑度假帶建設(shè),有序推進(jìn)國家旅游度假區(qū)發(fā)展;規(guī)范發(fā)展高爾夫球場、大型主題公園等;繼續(xù)發(fā)展紅色旅游。豐富旅游文化內(nèi)涵強(qiáng)調(diào):把提升文化內(nèi)涵貫穿到吃住行游購?qiáng)矢鳝h(huán)節(jié)和旅游業(yè)發(fā)展全過程;旅游開發(fā)建設(shè)要加強(qiáng)自然文化遺產(chǎn)保護(hù),深挖文化內(nèi)涵,普及科學(xué)知識;旅游商品要提高文化創(chuàng)意水平,旅游餐飲要突出文化特色,旅游經(jīng)營服務(wù)要體現(xiàn)人文特質(zhì);要發(fā)揮文化資源優(yōu)勢,推出具有地方特色和民族特色的演藝、節(jié)慶等文化旅游產(chǎn)品;充分利用博物館、紀(jì)念館、體育場館等設(shè)施,開展多種形式的文體旅游活動。由此,必須集中力量塑造中國國家旅游整體形象,提升文化軟實力。
四、移植性民俗文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨挑戰(zhàn)(threats)
一方面,全國各地盲目開發(fā)、規(guī)劃不合理,導(dǎo)致許多移植性民俗文化旅游開發(fā)質(zhì)量不高。有很大一部分呈現(xiàn)移植性民俗文化的主題園,只是把表現(xiàn)民俗文化的某些有特色的東西東挪西搬,再簡單地排列拼湊,無所謂創(chuàng)造,也毫無文化魅力。這種缺乏文化內(nèi)涵積淀的充分挖掘,必定流于表面和膚淺,呈現(xiàn)給游客的不過是一些毫無內(nèi)涵意義的文化符號。加之在20世紀(jì)90年代全國范圍的以移植文化為特色的人造景觀開發(fā)熱潮下,形成了以廣州、深圳為代表的珠江三角洲地區(qū),以上海、無錫、蘇州為代表的長江三角洲地區(qū)和以京津以及大連、煙臺、濟(jì)南為代表的環(huán)渤海地區(qū)三大區(qū)域的移植性民俗文化旅游產(chǎn)業(yè)布局集中、重復(fù)建設(shè)、雜亂無章現(xiàn)象,削弱了彼此的景區(qū)獨特吸引力,景觀的客源市場隨之縮小,退化為地區(qū)級或是更低級景觀,對于旅游資源的整體性開發(fā)和旅游市場的經(jīng)營管理,都極為有害。
另一方面,移植性民俗文化旅游作為旅游產(chǎn)業(yè)中的一個分支,必然受到其他類型旅游方式的沖擊與挑戰(zhàn),例如不可復(fù)制的獨一無二的自然景觀,在現(xiàn)代都市人眼中有著獨特的吸引力,游客愿意尋求返璞歸真之旅,在大自然的懷抱中得到身心的徹底放松。在財力、物力、精力有限的情況下,不同的旅游方式之間必然地存在競爭,其他旅游方式就成為樂移植性民俗文化旅游產(chǎn)品的替代品。因此,發(fā)展移植性民俗文化旅游產(chǎn)業(yè),也應(yīng)該將本地區(qū)所有類型的旅游資源納入整個系統(tǒng)加以考慮。
五、總結(jié)建議
首先,把握移植性民俗文化旅游產(chǎn)業(yè)特質(zhì)。作為一種新型旅游方式,其在旅游大行業(yè)的發(fā)展必須有其區(qū)別于其他的、能夠激發(fā)旅游需求、產(chǎn)生旅游效益的特質(zhì)。該產(chǎn)業(yè)的相關(guān)實踐人員及研究人員都應(yīng)明確把握這一點。由于景觀的模擬性、可復(fù)制性,使得開發(fā)者能夠?qū)⒉煌穆糜钨Y源整合,在有限的時間和空間內(nèi)呈現(xiàn)給游客最大的旅游享受,可以在科學(xué)的市場調(diào)研后,開發(fā)更為游客喜聞樂見的旅游內(nèi)容。同時要注意克服其產(chǎn)品周期的短暫性。其次,進(jìn)行科學(xué)合理的整體規(guī)劃、選址和定位。移植性民俗文化旅游產(chǎn)業(yè)的特質(zhì)對旅游景點的宏觀規(guī)劃等也提出了相應(yīng)要求。此類景區(qū)的選址,在城市印象上盡量避免刻板固定印象深厚的地區(qū),最佳的選址既要有便捷的交通、多級規(guī)模較大的客源市場,又要有較為便宜的土地資源可供開發(fā)。移植性民俗文化內(nèi)涵廣泛,景區(qū)的特色定位應(yīng)綜合考慮各種客觀條件,走出別具一格的發(fā)展道路。最后,提高經(jīng)營管理水平。作為一項產(chǎn)業(yè),高質(zhì)量的經(jīng)營管理是其發(fā)展繁榮的必備條件之一。提高經(jīng)營管理水平要求保證景區(qū)良好運營,從各個層面滿足游客需求,做到從人員層面及物質(zhì)層面的全面提高。一方面是對人的管理。產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員必須加強(qiáng)自身隊伍管理,不僅注意專業(yè)知識和素養(yǎng)的提高,同時關(guān)注服務(wù)意識和態(tài)度的提高。作為產(chǎn)業(yè)運營的公司,可以定期對員工進(jìn)行培訓(xùn),在績效考核中參考顧客滿意度因素,培養(yǎng)出一支高素質(zhì)的員工隊伍。另一方面,提高對景點的管理水平。充分挖掘移植性民俗文化景區(qū)的景點文化內(nèi)涵;加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),如完善景區(qū)內(nèi)旅游路線圖、增加景區(qū)休息場所、加快安全設(shè)施建設(shè);延長產(chǎn)業(yè)鏈,加快飲食、住宿、購物等相關(guān)行業(yè)的發(fā)展,形成以民俗文化為核心的復(fù)合式開發(fā)管理。
(注:本文屬于安徽師范大學(xué)2011年創(chuàng)新性實驗計劃(編號cxsy11021)的部分研究成果。)
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區(qū)域旅游合作已成為當(dāng)今旅游業(yè)發(fā)展的必然趨勢,是實現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)、合作共贏的戰(zhàn)略舉措。近年來旅游業(yè)成為廣西與臺灣經(jīng)濟(jì)合作中發(fā)展最快、收效最理想、未來前景最廣闊的行業(yè)。國家出臺了一系列政策為桂臺旅游合作提供歷史性機(jī)遇,但是桂臺旅游也面臨著如政治體制制約、旅游市場化較低等挑戰(zhàn)。桂臺旅游業(yè)究竟如何合作,才能進(jìn)一步拓展兩岸旅游發(fā)展的新路徑,不少學(xué)者展開了系列研究。
一、桂臺旅游區(qū)域合作和產(chǎn)業(yè)對接的研究現(xiàn)狀
本文以在中國期刊全文數(shù)據(jù)庫中搜索的共55篇有關(guān)桂臺旅游合作的論文為分析對象,從研究內(nèi)容和研究方法上進(jìn)行分析。按照年份對文獻(xiàn)進(jìn)行統(tǒng)計(如圖1所示),可以看到近10年對桂臺旅游區(qū)域合作和產(chǎn)業(yè)對接的文獻(xiàn)數(shù)量雖然不多,但是保持對其研究的持續(xù)度,具有一定的研究意義和價值。
二、桂臺旅游區(qū)域合作和產(chǎn)業(yè)對接研究內(nèi)容分析
按照桂臺旅游的研究對象對55篇文獻(xiàn)進(jìn)行分類統(tǒng)計,可以得出(如表1所示)2006年-2016年桂臺旅游合作研究所涉及的主要內(nèi)容及文獻(xiàn)數(shù)量。
從檢索到的55篇文章中,將桂臺旅游合作研究按照研究對象的不同分為六類,包括:桂臺旅游合作內(nèi)容、桂臺旅游合作模式、桂臺旅游合作示范區(qū)、桂臺旅游產(chǎn)業(yè)對接、桂臺旅游直航研究和桂臺旅游文化研究。學(xué)者們從不同視角對桂臺旅游合作進(jìn)行了研究。
(一)桂臺旅游合作內(nèi)容
關(guān)于近年來對桂臺旅游合作的研究主要圍繞桂臺旅游協(xié)作信息平臺構(gòu)建(丁陳娟,2008)、打造桂臺旅游合作網(wǎng)絡(luò)(黎攀,2010)、桂臺旅游區(qū)域合作(莫穎,2015;劉徹元、李蓉,2010)、桂臺文化旅游發(fā)展研究(李紅波,2010)等。從研究的內(nèi)容來看,各個學(xué)者從自身研究的學(xué)科角度出發(fā)對桂臺旅游合作的現(xiàn)象進(jìn)行了較多地描述性研究,但是背景深層次的本質(zhì)研究相對不多。
(二)桂臺旅游合作模式
合作模式是桂臺開展旅游區(qū)域合作的重要研究內(nèi)容之一。針對桂臺區(qū)域農(nóng)業(yè)旅游競爭與合作模式(韋復(fù)生,2009)提出了“競爭性合作”或“在合作中競爭”的模式,具體的桂臺農(nóng)業(yè)旅游空間競爭合作措施包括構(gòu)建互補(bǔ)的農(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)品群、聯(lián)合塑造區(qū)域農(nóng)業(yè)旅游形象、共同建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施、聯(lián)合開拓農(nóng)業(yè)旅游市場和保護(hù)整體環(huán)境。針對傳承桂臺客家文化,學(xué)者們主要圍繞建設(shè)桂臺客家文化旅游合作示范區(qū)進(jìn)行了這方面的研究,并發(fā)表了多篇文獻(xiàn),這方面的區(qū)域合作模式的研究應(yīng)該說是比較成熟的。
(三)桂臺旅游合作示范區(qū)
從搜集的文獻(xiàn)可以看到,關(guān)于桂臺旅游合作示范區(qū)的研究的文獻(xiàn)的數(shù)量較多,研究的重點都集中在賀州桂臺客家文化旅游示范區(qū),主要從規(guī)劃桂臺世界客家文化公園(龔本海、談燕君,2013)、傳承發(fā)展桂臺客家文化(王萬程,2010)、社^參與(盧學(xué)爽、王力峰,2013)、創(chuàng)新實踐(潘連香、李麗華,2014)、開放生態(tài)旅游資源(白希,2011)等方面開展。
(四)桂臺旅游產(chǎn)業(yè)合作與對接
對于桂臺旅游的合作與對接的相關(guān)文獻(xiàn)并不多,可見從產(chǎn)業(yè)角度研究桂臺旅游還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。已有的相關(guān)研究包括桂臺民俗旅游文化產(chǎn)業(yè)開發(fā)與合作(黃桂秋,2012)、人文生態(tài)視閾下桂臺旅游區(qū)域合作與產(chǎn)業(yè)對接研究(劉慶,2016)、基于ECFA的桂臺文化旅游產(chǎn)業(yè)合作模式研究(李丹,2014)等。
(五)桂臺旅游直航研究
關(guān)于通過增加直航來促進(jìn)桂臺旅游合作的相關(guān)文獻(xiàn)共計3篇。這些文獻(xiàn)圍繞海峽兩岸直航背景下桂臺旅游產(chǎn)業(yè)合作的主題,分析兩地旅游產(chǎn)業(yè)合作的基礎(chǔ)以及兩岸直航可能帶來的發(fā)展機(jī)遇,探討在新的發(fā)展階段中進(jìn)一步拓展旅游產(chǎn)業(yè)合作的空間與途徑,以期實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展達(dá)到互利共贏目的(韋桂紅,2008;駱展勝、陳尤英,2008)。桂林與臺北實現(xiàn)直航后,旅游、經(jīng)貿(mào)方面的需求旺盛,鑒于航線的良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,增加桂臺直航航班將翻開桂臺旅游深化合作的新篇章(蘇尉東,2010)。由此可知,兩岸直航在開展區(qū)域合作方面發(fā)揮著極為重要的作用。
(六)桂臺文化旅游研究
文化交流是區(qū)域發(fā)展的基礎(chǔ),同時也是兩岸合作的橋梁。圍繞開展桂臺文化旅游合做的文獻(xiàn)也不少。基于如何傳承優(yōu)秀的中華文化融合兩地的優(yōu)勢與特色,就桂臺旅游文化交流與創(chuàng)新實踐開展了研究(潘連香、李麗華,2014)。隨著桂臺經(jīng)貿(mào)交流合作的發(fā)展, 兩地客家文化旅游合作大有可為,就桂臺經(jīng)貿(mào)合作框架下賀州客家文化旅游發(fā)展也有學(xué)者進(jìn)行了相應(yīng)的研究(李紅波,2010)。
三、桂臺旅游區(qū)域合作和產(chǎn)業(yè)對接研究的不足之處
對于桂臺旅游區(qū)域合作和產(chǎn)業(yè)對接的研究整體上還處于初級階段,體現(xiàn)在選題不夠廣、缺乏相應(yīng)的理論基礎(chǔ),集中在某幾個熱點上如桂臺客家文化旅游、桂臺旅游直航等,沒有形成全面、系統(tǒng)和持續(xù)性的系列研究,所以有影響力的成果并不多。
四、桂臺旅游區(qū)域合作和產(chǎn)業(yè)對接研究的展望
通過對有關(guān)桂臺旅游區(qū)域合作和產(chǎn)業(yè)對接的55篇文獻(xiàn)按照桂臺旅游合作內(nèi)容、桂臺旅游合作模式、桂臺旅游合作示范區(qū)、桂臺旅游產(chǎn)業(yè)對接、桂臺旅游直航研究和桂臺旅游文化研究六方面進(jìn)行歸納總結(jié),基本了解了目前國內(nèi)學(xué)者對桂臺區(qū)域旅游合作的研究概況。學(xué)者們從理論和實踐方面開展了相關(guān)的探討和研究,但是在研究的廣度和深度方面還有待進(jìn)一步繼續(xù)探索。
(一)繼續(xù)夯實理論和方法研究
對于桂臺旅游區(qū)域合作中與經(jīng)濟(jì)學(xué)、地理學(xué)、管理學(xué)等理論與方法相結(jié)合的研究成果很少,經(jīng)濟(jì)學(xué)中諸如產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)、博弈論等理論知識和方法對研究桂臺旅游區(qū)域合作運用較少,期待今后出現(xiàn)理論研究價值較高的文獻(xiàn)。
(二)加強(qiáng)對機(jī)制和模式的研究
對于區(qū)域合作的研究,必須要深入到機(jī)制和模式分析的層面上,只有發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用,尋找到產(chǎn)業(yè)對接模式和企業(yè)間有效的合作方式,才能進(jìn)一步加強(qiáng)對桂臺旅游合作和產(chǎn)業(yè)對接。
(三)不斷豐富個案研究
論文摘要:文化市場是城市旅游者的重要消費領(lǐng)域,它的發(fā)展和旅游城市的發(fā)展是互為推動的關(guān)系。旅游城市的文化市場建設(shè)面臨著諸多難題,文化市場的具體定位需要全面衡量城市的發(fā)展定位、旅游發(fā)展定位和文化市場的主流趨向。
文化市場是指以商品形式進(jìn)人流通和消費領(lǐng)域的文化產(chǎn)品和文化娛樂活動所形成的市場。文化市場是由文化產(chǎn)品消費者和生產(chǎn)者的相互作用促成的,文化需求的大眾化和文化工作者隊伍的分化導(dǎo)致了當(dāng)代文化大市場的生成。文化市場的生成,工業(yè)化、市場化的文化產(chǎn)品生產(chǎn)和流通方式,以及大眾傳媒、科技產(chǎn)品的全民共享現(xiàn)實,對城市文化市場的建設(shè)與管理工作有著深遠(yuǎn)地影響。
就旅游城市而言,文化市場是城市旅游者的重要消費領(lǐng)域,它作為旅游城市精神文明的重要載體,是旅游城市在精神文明上的主要展示方向。文化市場的建設(shè)與管理是旅游城市的一個重要任務(wù),它對于城六的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級有著深遠(yuǎn)地影響。
一、旅游城市與文化市場間的結(jié)構(gòu)關(guān)系
旅游城市的文化市場發(fā)展和城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展相互影響、相互制約。城市是文化市場發(fā)展的外在空間,它能為文化市場的發(fā)展提供所需的資源、物質(zhì)和制度支持,其內(nèi)在的創(chuàng)新機(jī)制是文化市場活力的發(fā)展源泉。文化市場是極具活力,能綜合展示城市文化品位和物質(zhì)繁榮程度的市場領(lǐng)域之一,它的發(fā)展既是城市發(fā)展的表現(xiàn),又能在更高的層次上推動城市旅游和城市經(jīng)濟(jì)的持續(xù)繁榮。
(一)城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是旅游城市文化市場發(fā)展的基礎(chǔ)
旅游城市豐富的文化資源是文化市場發(fā)展的基礎(chǔ)。旅游城市能為文化市場的建設(shè)和發(fā)展提供其所需的歷史文化資源、從事創(chuàng)造性精神勞動的人才資源和供人們進(jìn)行文化生產(chǎn)的物質(zhì)和技術(shù)條件等資源條件。此外,城市發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)可為文化市場的發(fā)展提供相應(yīng)的資金、技術(shù)支持,并決定著文化市場的生產(chǎn)規(guī)模及文化市場的運行效率。城市的各種經(jīng)濟(jì)制度、經(jīng)濟(jì)的運行機(jī)制也可為文化市場在城市的發(fā)展提供豐富的制度基礎(chǔ)。
同時,旅游城市發(fā)達(dá)的旅游經(jīng)濟(jì)是文化市場發(fā)展的物質(zhì)平臺。文化本身是社會生產(chǎn)力發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平?jīng)Q定了文化市場的發(fā)展規(guī)模。旅游城市由于具有空間聚集效應(yīng)與歷史積淀的旅游傳統(tǒng),其旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平一般要高于其他類型的城市。旅游城市不斷增長的文化消費需求可為文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供廣闊的市場、閑暇時間和可用于文化消費的收人,這些是決定文化市場需求的重要決定因素。一般消費者和旅游者所受的教育水平及城市的社會發(fā)展程度決定著文化市場需求的產(chǎn)品層次和檔次,這些都是具體文化產(chǎn)品生產(chǎn)的指導(dǎo)因素。
(二)文化市場的發(fā)展能推動城市經(jīng)濟(jì)的持續(xù)前進(jìn)
文化市場的發(fā)展是旅游城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要推動力量。文化藝術(shù)活動不僅是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的源泉,對文化的投資能影響整個社會經(jīng)濟(jì)狀況,對文化的開發(fā)還能夠吸引工商業(yè),提高房地產(chǎn)價格。因此文化市場的發(fā)展對旅游城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推動作用是十分明顯的。由于文化服務(wù)業(yè)一般都是勞動密集型產(chǎn)業(yè),它不但有利于增加本行業(yè)的就業(yè)崗位,還能帶動相關(guān)行業(yè)就業(yè)人數(shù)的增長。
文化市場的發(fā)展有利于提高市民的文化素質(zhì)和生活質(zhì)量。文化市場的繁榮發(fā)展標(biāo)示著文化產(chǎn)品體系的豐富和創(chuàng)新,它直接服務(wù)于人們精神層次的享受和發(fā)展。它在滿足城市居民文化需求的同時,還能為城市的發(fā)展提供精神動力、智力支持,為社會的協(xié)調(diào)與進(jìn)步發(fā)揮有力的促進(jìn)作用。發(fā)達(dá)的文化市場還有利于形成城市的特色,擴(kuò)大城市的影響。城市的特色及影響將構(gòu)成城市形象的重要組成部分,使城市在區(qū)域經(jīng)濟(jì)競爭中處于有利的地位。文化是一種發(fā)展力量,當(dāng)文化與高科技集合時,它能進(jìn)一步的推動文化經(jīng)濟(jì)的一體化趨勢。
文化市場的發(fā)展有利于旅游城市經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。發(fā)達(dá)的文化市場是城市投資、居住環(huán)境好壞的重要指標(biāo),也是城市社會發(fā)展的重要動力,它不僅能改善城市的人文環(huán)境,提升城市的文化品位,也能改善城市的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化發(fā)展。
(三)文化市場能推動城市旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展
旅游城市的文化市場按行業(yè)層次分可分為文化娛樂業(yè)、文化收藏業(yè)及民俗古跡觀賞業(yè)等三個基本的層次,它們與旅游業(yè)都有著非常密切的關(guān)系。文化市場的發(fā)展能夠為旅游業(yè)的發(fā)展提供充分的富有文化意味的觀賞要素,同時也能為旅游者的旅游消費提供更多的文化選擇。文化市場的繼承性和動態(tài)性決定了它既能給旅游者提供他們所需要的歷史觀賞元素,又能根據(jù)旅游時尚的變化進(jìn)行調(diào)整,提供他們所需要的文化娛樂方式,這對于城市的旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著至關(guān)重要的影響。
當(dāng)然,旅游者的文化消費是一種具有傳遞性的消費形式,它不僅能帶給旅游者以愉快的消費經(jīng)歷,還能通過文化實物的流動來傳遞旅游城市的文化品牌,從而有助于城市文化形象的傳播,這又能在更深的層面上推動城市旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
二、旅游城市文化市場建設(shè)的主要難題
旅游城市的文化市場建設(shè)既要考慮文化本身的特質(zhì),又要在市場的基礎(chǔ)上對其進(jìn)行運作,還使其符合旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。但在現(xiàn)實中,旅游城市的文化市場建設(shè)面臨許多矛盾和難題。
(一)文化的市場化和非市場化之間的矛盾
文化市場是文化產(chǎn)品的交易場所,文化市場的特征直接根源在于文化產(chǎn)品的特征。文化活動是一種精神活動,它體現(xiàn)的是一種內(nèi)在的價值。文化產(chǎn)品是文化活動物化的結(jié)果,它代表一種外在的使用價值。兩者的沖突也就構(gòu)成了文化市場中所普遍存在的一個基本矛盾,即:文化的市場化和文化的非市場化之間的矛盾。文化的市場化要求管理主體在市場規(guī)律運作機(jī)制下對文化產(chǎn)品的生產(chǎn)行為進(jìn)行宏觀調(diào)控,以滿足人民群眾日益增長的文化消費的需要。文化的非市場化要求國家對價值高而市場消費性低的文化創(chuàng)作進(jìn)行扶持管理,比如對純藝術(shù)的支持、高雅文化的非贏利性傳播、公共文化產(chǎn)品的規(guī)劃建設(shè)等,都需要國家職能部門通過恰當(dāng)?shù)氖侄危l(fā)揮各方面的力量來支持和促進(jìn)。旅游城市對此類文化的扶持管理往往能推動文化生產(chǎn)的市場化,并促進(jìn)它的可持續(xù)發(fā)展。比如,在旅游的帶動下,以前很少有人感興趣的苗繡成了苗族青年爭相學(xué)習(xí)的熱門手藝。
(二)文化價值的非消費性和文化產(chǎn)品的消費性之間的矛盾
一般的商品會在使用中出現(xiàn)價值的折損,而文化作品一般不會因為人的使用而降低其內(nèi)在的價值,相反,它常隨著時間的消逝而使自己變得更為珍貴。文化作品的消費是需要消費者的主動參與,人們享用它必須付出精神上的努力,這意味者只有相應(yīng)審美能力的人才能享用文化作品。由此可見,文化作品在本質(zhì)上是非消費性的。但文化產(chǎn)品卻必須具有可消費性才能成其為一個產(chǎn)品。因此,文化產(chǎn)品的旅游開發(fā)必須既能保持文化的本真性,又能使其符合旅游消費的需要。于是,部分旅游城市采取了文化的本真發(fā)展和文化展示的“舞臺真實”并存的思路,以試圖化解上述矛盾。
(三)文化價值的無形性和文化產(chǎn)品的計量性之間的矛盾
在廣義上,文化是人類活動所創(chuàng)造一切物質(zhì)和精神文明成果的統(tǒng)稱。由于文化創(chuàng)造本身的精神性和時間的積淀,文化作品的內(nèi)在價值是無形的,它無法準(zhǔn)確的計量,只能通過其稀缺程度和價值補(bǔ)償?shù)囊话阍瓌t來對其進(jìn)行粗糙的評價。但作為市場中流通的商品,文化產(chǎn)品必須可計量、能進(jìn)行準(zhǔn)確的價值評價,只有這樣它才能進(jìn)人市場,獲得交易資格。顯然,兩者的矛盾將給文化的市場化過程帶來阻礙。尤其是旅游城市的文物古跡資源的開發(fā),由于無法對文物古跡進(jìn)行定價,它的市場化面臨更多的市場阻礙和行政阻礙,以至很多地方在文物古跡的開發(fā)過程中存在資源“無”價或低價的觀念,導(dǎo)致破壞性和浪費性地使用這些文化資源。
(四)旅游城市文化市場建設(shè)的宏觀協(xié)調(diào)存在困難
旅游城市既具有一般城市的功能,同時又具有旅游觀賞的功能。各城市的文化市場管理存在的主要問題是政出多門,經(jīng)營者運作成本高。按照相關(guān)規(guī)定,除新聞出版、廣電、文化作為市場的主管部門之外,“工商、公安、稅務(wù)、郵政、交通、鐵路、海關(guān)、口岸、邊防等有關(guān)部門要按各自的職責(zé)對文化市場負(fù)起管理責(zé)任,支持和主動協(xié)同新聞出版、廣電、文化等主管部門做好對文化市場的管理。”此外,城管、防疫(音像經(jīng)營點也得作衛(wèi)生證)、綠化、環(huán)保、街道、居委會等部門也都部分負(fù)有文化市場的管理責(zé)任。在這種管理體制下,文化市場的三個行業(yè)層次都分屬于不同的管理部門,因此各城市的文化市場長期處在多頭領(lǐng)導(dǎo)之下,管理部門多而雜亂。在理論上,多個部門的聯(lián)合管理有利于部門協(xié)調(diào)。但在我國現(xiàn)有的體制下,由于約束機(jī)制的缺乏,各部門間利益又難以保持一致,因此常常造成推諉扯皮的現(xiàn)象。
三、旅游城市文化市場建設(shè)的定位管理
在宏觀上,旅游城市的文化市場建設(shè)應(yīng)主要解決其總體的發(fā)展定位,通過科學(xué)合理地定位促進(jìn)城市文化市場的建設(shè)與繁榮。
(一)旅游城市文化市場的現(xiàn)狀評價
現(xiàn)狀評價是對城市所處的發(fā)展階段、文化市場的基礎(chǔ)資源以及文化市場建設(shè)與管理的當(dāng)前現(xiàn)狀所進(jìn)行的分析和描述工作,這是城市文化市場發(fā)展定位的直接依據(jù)。它所考慮的具體因素應(yīng)該包括表1所涵括的構(gòu)成因素。
如表1所示,城市的發(fā)展階段主要分析所在旅游城市的經(jīng)濟(jì)、政治和旅游發(fā)展水平,這是與城市文化市場定位緊密相關(guān)的外部決定因素。城市文化市場的資源現(xiàn)狀主要分析所在城市的文化資源的屬性,及其與旅游業(yè)的特征關(guān)聯(lián)。文化市場建設(shè)與管理的現(xiàn)狀則主要分析所在城市文化市場的發(fā)展現(xiàn)狀及相應(yīng)的制度支持體系。
(二)旅游城市文化市場的發(fā)展定位
城市文化市場的發(fā)展定位是對所在城市諸多因素綜合分析的結(jié)果,可以以文化市場建設(shè)與管理的外部影響因素為基礎(chǔ)來進(jìn)行定位分析。旅游城市的文化市場定位既要考慮所在區(qū)域的具體因素,還須融合旅游城市本身在文化市場方面的已有特點,并結(jié)合旅游發(fā)展的需要來進(jìn)行綜合判定。
城市文化市場建設(shè)的定位主要指對所在城市文化市場發(fā)展趨向的總體規(guī)劃和系統(tǒng)確定,它包括對城市文化市場的行業(yè)層次、發(fā)展重點、相關(guān)企業(yè)的發(fā)展形態(tài)、文化產(chǎn)業(yè)的地域分異等若干要素的確立。文化市場建設(shè)的總體規(guī)劃應(yīng)該立足于三個基本的定位范疇,即:城市的總體發(fā)展定位、城市旅游業(yè)的發(fā)展定位和文化市場發(fā)展的主流趨向。
1.城市的總體發(fā)展定位
城市的總體發(fā)展定位主要考慮文化市場與城市發(fā)展目標(biāo)和城市主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)等經(jīng)濟(jì)因素之間的相關(guān)關(guān)系。這是文化市場發(fā)展的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之一。(見表2)
2.城市旅游業(yè)的發(fā)展定位
城市旅游業(yè)的發(fā)展定位是從旅游發(fā)展的角度來考慮城市文化市場的發(fā)展趨向,目的是尋找兩者的契合之處,使文化市場的發(fā)展定位在根本上符合城市旅游業(yè)的發(fā)展需要。
旅游產(chǎn)業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)是典型的互補(bǔ)型產(chǎn)業(yè),發(fā)展旅游城市的文化市場,應(yīng)針對旅游市場開發(fā)出不同的文化產(chǎn)品,以滿足不同類型旅游者特殊的文化需求。但由于資源的有限性,開發(fā)旅游文化產(chǎn)品必須有重點,有先后。主導(dǎo)客源是旅游城市中客源人數(shù)最多、購買力也最強(qiáng)的客源群體,因此重點開發(fā)和首先開發(fā)的旅游文化產(chǎn)品應(yīng)針對旅游城市的主導(dǎo)客源,充分考慮主導(dǎo)客源的文化價值取向、審美觀等個性因素來設(shè)計相應(yīng)的文化產(chǎn)品。
3.文化市場發(fā)展的主流趨向
城市文化市場發(fā)展的主流趨向是對文化產(chǎn)品和文化市場的審美趨向、行業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向和國家制度規(guī)范的變化態(tài)勢等趨勢的描述判斷,它決定了文化市場的行業(yè)層次,同時也是對具體的文化企業(yè)進(jìn)行規(guī)劃的基礎(chǔ)。而且,這些內(nèi)容能夠反應(yīng)出城市文化市場領(lǐng)域的主流的行業(yè)競爭方式,行業(yè)企業(yè)的發(fā)展應(yīng)該將其看作一種外在的市場規(guī)范,并通過與其融合來獲得自己的發(fā)展。
(三)旅游城市的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)定位與文化市場定位的關(guān)系處理
城市的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)定位對城市的文化產(chǎn)業(yè)定位有著深刻的影響。主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)之間有兩種基本的關(guān)系,即:競爭與互補(bǔ)。城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展資源在特定的時期是有限而特定的。城市對自己的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、龍頭產(chǎn)業(yè)要投人各種資源,如提供各種優(yōu)惠的政策(投資、貸款、稅收、創(chuàng)匯獎勵等),安排專項資金,為重點產(chǎn)業(yè)招商引資,并調(diào)動相關(guān)部門予以配合。但是資源配置此消彼長,主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的資源投人增加,那么投人文化產(chǎn)業(yè)的資源相應(yīng)就會減少。同時,主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)之間存在人才的競爭,而知識經(jīng)濟(jì)時代最重要的財富就是人才。因此城市在積聚人才的時候既要考慮主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的需求,又要考慮文化產(chǎn)業(yè)和旅游業(yè)發(fā)展的需要。
主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)之間的互補(bǔ)包括基礎(chǔ)性互補(bǔ)和優(yōu)勢互補(bǔ)兩個基本類型。基礎(chǔ)性互補(bǔ)指文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展應(yīng)該為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供精神動力和智力支持,主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)則要為文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供物質(zhì)基礎(chǔ)。優(yōu)勢互補(bǔ)是指主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展要直接促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,而文化產(chǎn)業(yè)也要能直接促進(jìn)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。以旅游產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的城市可通過旅游促進(jìn)不同文化體系之間的交流,擴(kuò)大文化市場的范疇,增加消費者的數(shù)量,促使旅游文化市場的興起和發(fā)展。反之,文化市場的發(fā)展要將當(dāng)?shù)氐拿袼茁糜巍⒆诮搪糜巍⒐袍E旅游、文化觀賞等類型的文化旅游包括進(jìn)去。
主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)之間的關(guān)系往往是競爭和互補(bǔ)交錯,因此旅游城市的文化市場建設(shè)必須認(rèn)真分析文化產(chǎn)業(yè)和城市主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)之間的辯證關(guān)系,利用一切可以利用的人力、物力、財力來促進(jìn)文化市場的繁榮。
關(guān)鍵詞:卓越人才;差異化;旅游管理;人才培養(yǎng)模式
中圖分類號:G640 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1002-4107(2014)02-0077-03
收稿日期:2013-05-11
作者簡介:羊紹全(1981―),男,四川三臺人,廣西民族師范學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理系講師,旅游管理教研室主任,廣西大學(xué)在讀碩士研究生,主要從事旅游管理教育研究。
一、旅游管理人才培養(yǎng)模式現(xiàn)狀
從高校擴(kuò)招以來,高校本科招生規(guī)模不斷擴(kuò)大,如何培養(yǎng)符合社會發(fā)展需要,滿足現(xiàn)階段旅游業(yè)人才需求的專業(yè)化人才,如何保證人才培養(yǎng)的質(zhì)量就成為眾多高校急需解決的重大問題。而作為新升本同時地處老少邊山窮的本科學(xué)院,要想有自己的辦學(xué)特色,培養(yǎng)出符合地區(qū)發(fā)展和行業(yè)需求的特色化旅游人才,首先要解決的也是這一問題。
以廣西民族師范學(xué)院為例,從2009年到2012年間,2009年招生人數(shù)為29人,2010年招生人數(shù)增長172.4%,2011年增長41.77%,2012年增長29.46%。作為一所新升本地方型高校,學(xué)生人數(shù)大規(guī)模增長,如何提高教學(xué)質(zhì)量,改善教學(xué)條件,如何培養(yǎng)有特色、有明顯競爭力的旅游管理人才,成為本專業(yè)急需解決的首要問題。
傳統(tǒng)教學(xué)模式制約著精品人才的培養(yǎng),不能適應(yīng)現(xiàn)代旅游業(yè)的發(fā)展。
首先,人才培養(yǎng)模式過于傳統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。國內(nèi)大多數(shù)高校設(shè)置旅游管理專業(yè)的課程基本一致:公共基礎(chǔ)理論課、專業(yè)基礎(chǔ)理論課、專業(yè)技能課、專業(yè)模塊選修課、專業(yè)任意選修課等等,已經(jīng)成為旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案的定式,這使得各地區(qū)、各高校培養(yǎng)的專業(yè)人才趨于一致,無法形成自己的特色。
其次,人才培養(yǎng)的“工廠式規(guī)模化產(chǎn)品生產(chǎn)”制約人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新。由于學(xué)生人數(shù)的增加,教學(xué)資源分配不足,大班教學(xué)、合班教學(xué)現(xiàn)象大規(guī)模出現(xiàn),實踐課程受資源條件的限制,學(xué)生動手時間少,專業(yè)技術(shù)能力無法提高,人才培養(yǎng)的質(zhì)量無法得到保障。
再次,就業(yè)難,就業(yè)對口率低。旅游管理專業(yè)本科生就業(yè)問題,一直是大多數(shù)高校極為關(guān)心的問題,大多數(shù)企業(yè)認(rèn)為,本科生在專業(yè)技能、實踐能力上不如專科生,而在研究能力、分析能力、管理能力等方面又不如研究生,因此產(chǎn)生了旅游管理專業(yè)本科生在就業(yè)問題上的“高不成、低不就”的現(xiàn)象。同時,招生規(guī)模又在不斷地擴(kuò)大,學(xué)生就業(yè)就更是難上加難了。
受中國旅游業(yè)發(fā)展的影響,旅游行業(yè)專業(yè)人才的需求還在不斷地增加,多樣化人才需求趨勢越來越明顯,旅游策劃、旅游規(guī)劃、旅游咨詢、酒店客戶關(guān)系管理等等專業(yè)分工越來越細(xì)致,對專業(yè)化、特色化旅游管理人才的需求尤為迫切。同時,旅游管理專業(yè)學(xué)生受高中文化基礎(chǔ)知識影響,在大學(xué)學(xué)習(xí)期間專業(yè)能力表現(xiàn)存在明顯的差異。因此,筆者提出應(yīng)針對旅游業(yè)人力資源市場結(jié)構(gòu),實行差異化的卓越人才培養(yǎng)。
二、相關(guān)概念界定
(一)卓越人才Prominent HR(Human Resources)
卓越一詞在《漢語詞典》的意思是“非常優(yōu)秀,超出一般”,與“出色” 、“杰出”同義。“不斷地為自己確定越來越高的目標(biāo),然后盡一切可能達(dá)到這些目標(biāo),你就會成為一個卓越的人”(博恩?催西),“不斷力求做得最好,就能逐漸達(dá)到卓越”(帕特?萊利)[1]。卓越人才作為一種人才培養(yǎng)的理念,其本身包含的意思比較廣泛,卓越人才培養(yǎng)模式是在教育水平不斷提高,人們的素質(zhì)普遍提高的前提下,超出現(xiàn)有水平,培養(yǎng)適應(yīng)未來需求的人才培養(yǎng)模式。
總的來看,卓越人才應(yīng)當(dāng)是具有較高職業(yè)道德素質(zhì),具備創(chuàng)新能力和團(tuán)隊合作能力,有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)能力、較高的專業(yè)知識水平,具備管理能力和懂得思考的人。
(二)差異化 Differentiation
差異化從企業(yè)管理的角度來看,是指行業(yè)內(nèi)相關(guān)企業(yè)廣泛重視的某些方面,而力求在本產(chǎn)業(yè)中獨樹一幟,形成特色。差異化人才培養(yǎng),是指學(xué)校根據(jù)自身的特征和市場的需求分析,找出本校在人才培養(yǎng)上的特色,力求與其他學(xué)校在人才培養(yǎng)上有所區(qū)別[2]。
而本文所提的差異化人才培養(yǎng),是指根據(jù)學(xué)生自身的能力和愛好,選擇不同的學(xué)生群體,有差別地分類教學(xué),加強(qiáng)教學(xué)上的針對性。
三、旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革構(gòu)想
基于卓越旅游人才培養(yǎng)的理念,筆者認(rèn)為差異化旅游人才培養(yǎng)模式應(yīng)當(dāng)以學(xué)生能力培養(yǎng)為主要目的,充分激發(fā)學(xué)生的潛在能力,采用針對性更強(qiáng)的教育教學(xué)方法。通過突出知識(Knowledge)、實踐(Practice)、能力(Capacity)、創(chuàng)新(Innovation)培養(yǎng)的PICK(挑選)模式教學(xué)過程,培養(yǎng)出符合現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展需求的高級專業(yè)化人才。
(一)PICK模式的基本理念
PICK(挑選)人才培養(yǎng)模式,是專業(yè)課程分為四個層次,即知識(Knowledge)、實踐(Practice)、能力(Capacity)、創(chuàng)新(Innovation)四層次,運用市場競爭理論,將其引入到教學(xué)過程中來,實行人才培養(yǎng)的“挑選”法。選取知識水平較高、能力較強(qiáng)的學(xué)生組成卓越旅游人才培養(yǎng)班,簡稱“卓旅班”,通過知識層次的學(xué)習(xí),采用筆試成績和面試考核相結(jié)合的方式遴選,進(jìn)入實踐層次學(xué)習(xí)和考核,運用分類教學(xué)的方法,讓學(xué)生掌握基本的專業(yè)知識和專業(yè)技術(shù)。再根據(jù)卓越人才培養(yǎng)理念,對學(xué)生進(jìn)行能力提升培訓(xùn),最后利用“社會課堂”教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識。在該模式下,引入優(yōu)勝劣汰的考核考評方式,采用逐層次提升培養(yǎng)模式,對學(xué)生進(jìn)行模塊化考核,以保證人才培養(yǎng)的質(zhì)量。
(二)PICK模式下人才培養(yǎng)的路徑
由于旅游業(yè)涵蓋的知識面非常廣,受此影響,在學(xué)科知識的構(gòu)建上,將學(xué)科知識分為不同層次的學(xué)科群。在此方面,眾多的學(xué)者提出了關(guān)于旅游管理專業(yè)學(xué)科知識體系構(gòu)建的方法。林剛從學(xué)科歸屬角度出發(fā),提出了管理學(xué)共同基礎(chǔ)課系列、旅游學(xué)基礎(chǔ)課系列、旅游學(xué)專業(yè)課系列和現(xiàn)代管理人才素質(zhì)教育系列四個層次的課程[3];許春曉則根據(jù)專業(yè)課程內(nèi)容和行業(yè)活動內(nèi)容有機(jī)聯(lián)系,將學(xué)科課程體系分為專業(yè)基礎(chǔ)課程系列、專業(yè)理論課程系列、專業(yè)應(yīng)用課程系列和專業(yè)活動課程系列[4];田喜洲從素質(zhì)教育和專業(yè)教育的角度出發(fā),提出了專業(yè)學(xué)科應(yīng)由素質(zhì)教育課程群、專業(yè)基礎(chǔ)教育課程群和專業(yè)發(fā)展教育課程群三大模塊組成[5]。
筆者認(rèn)為,旅游管理本科教育學(xué)科知識體系,應(yīng)適應(yīng)現(xiàn)代教育發(fā)展的需求和行業(yè)需求變化,構(gòu)建專業(yè)基礎(chǔ)知識課程群、專業(yè)實踐課程群、專業(yè)能力提升和創(chuàng)新意識培養(yǎng)課程群三大系列。
1.知識 Knowledge。就旅游管理專業(yè)基礎(chǔ)知識課程群而言,其主要是包含旅游學(xué)科基礎(chǔ)知識、管理學(xué)科基礎(chǔ)知識、人文基礎(chǔ)知識、外語基礎(chǔ)知識四大模塊,將基礎(chǔ)知識夯實對學(xué)生進(jìn)行全面培養(yǎng),并以此為基礎(chǔ),通過PICK模式對學(xué)生進(jìn)行初次挑選。在此階段,通過開始旅游學(xué)概論、高等數(shù)學(xué)、外語、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、中國社會史、中國旅游文化、旅游資源學(xué)、中國客源國概論等課程,夯實學(xué)生專業(yè)基礎(chǔ)知識。通過該教學(xué)環(huán)節(jié),讓學(xué)生了解自己的特征和興趣愛好,據(jù)此將學(xué)生分為不同的專業(yè)分類群體,初步體現(xiàn)差異化分類教學(xué)理念,為下一階段差異化教學(xué)做好準(zhǔn)備。該模塊應(yīng)當(dāng)在堅持基礎(chǔ)課程設(shè)置的同時,盡可能廣泛地安排人文基礎(chǔ)課程,以便了解和掌握學(xué)生的基本能力和特征。
2.實踐 Practice。旅游管理專業(yè)實踐課程較為豐富,學(xué)生在短時間的大學(xué)生活中不可能將所有課程學(xué)完學(xué)精,因此在實踐課程體系的設(shè)立中,應(yīng)將不同類型的課程分類設(shè)置,如酒店管理、旅游策劃與規(guī)劃、旅行社管理等教學(xué)模塊,實行差異化人才培養(yǎng)方式。在此階段,通過開設(shè)酒店管理實踐課程(含酒店管理、酒店財務(wù)管理、酒店人力資源管理以及酒店餐飲、客房、前廳經(jīng)營管理等課程)、旅游策劃與規(guī)劃實踐課程(含旅游規(guī)劃學(xué)、旅游策劃學(xué)、旅游地圖學(xué)、旅游景區(qū)管理、園林景觀設(shè)計、旅游市場調(diào)查與分析等課程)、旅行社管理實踐課程(含旅行社管理、旅游產(chǎn)品設(shè)計、導(dǎo)游實務(wù)、導(dǎo)游基礎(chǔ)、模擬導(dǎo)游、會展旅游管理等課程),強(qiáng)化學(xué)生的實踐能力,通過該階段的培養(yǎng),來實現(xiàn)形式上的差異化分類教學(xué)。該模塊應(yīng)根據(jù)學(xué)校辦學(xué)特色和地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求來設(shè)置與選擇,即以市場需求為基本點,以自身辦學(xué)條件為保證,走特色化專業(yè)建設(shè)路徑。
3.能力 Capacity。能力的培養(yǎng)是旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)的主要目的,也是該模式下最重要的教學(xué)環(huán)節(jié),學(xué)生在專業(yè)基礎(chǔ)知識課程與專業(yè)實踐課程的基礎(chǔ)上,如何實現(xiàn)能力的提升,這是人才培養(yǎng)的重要課題。本科旅游管理專業(yè)能力培養(yǎng)應(yīng)區(qū)別于專科專業(yè)實踐操作能力,本科教育應(yīng)當(dāng)定位在培養(yǎng)具有一定的實踐操作能力中高級管理人才。因此,我們在能力提升階段,應(yīng)當(dāng)引入卓越人才培養(yǎng)理念,把卓越管理人才、卓越策劃規(guī)劃人才、卓越外語能力人才作為能力提升的培養(yǎng)目標(biāo)。在此階段,應(yīng)當(dāng)針對不同的人才培養(yǎng)方向,設(shè)置不同的能力提升課程,主要開設(shè)旅游接待業(yè)戰(zhàn)略管理研究、酒店管理研究與案例分析、旅游規(guī)劃原理與案例分析、項目團(tuán)隊建設(shè)與管理、區(qū)域旅游開發(fā)調(diào)研與分析等以能力培養(yǎng)為目標(biāo)的特設(shè)課程。
4.創(chuàng)新 Innovation。創(chuàng)新意味著改變,推陳出新;同時,創(chuàng)新意味著付出,傳統(tǒng)模式受慣性的影響,要改變,必須有外力的作用,創(chuàng)新者就是外力;同樣,創(chuàng)意會帶來風(fēng)險,創(chuàng)新過程是復(fù)雜的,付出不一定有收獲。因此創(chuàng)新人才的培養(yǎng)也是一個復(fù)雜的過程。從創(chuàng)新人才的特征來看,首先要有自信,敢于創(chuàng)新。其次要有激情,樂于創(chuàng)新。再次要敢于面對風(fēng)險,承擔(dān)責(zé)任。在此階段,應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)新意識教育、自信心教育,鼓勵學(xué)生創(chuàng)造性地工作,同時對學(xué)生進(jìn)行挫折教育。在課程設(shè)置上應(yīng)增設(shè)第二課堂,積極鼓勵學(xué)生參與科研和教學(xué)改革活動,鼓勵學(xué)生走出校園,接觸社會,了解社會,積極投身社會實踐。
圖1 PICK模式下旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)的途徑
四、PICK模式下廣西民族師范學(xué)院旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革策略
廣西民族師范學(xué)院旅游管理專業(yè)含兩個專業(yè)方向:項目策劃與景區(qū)管理、酒店管理。結(jié)合本地區(qū)特色,學(xué)院將卓越人才培養(yǎng)定位在酒店經(jīng)理人、策劃規(guī)劃師、東盟旅游人才三個方向。
(一)完善課程設(shè)置
1.專業(yè)基礎(chǔ)知識課程設(shè)置。根據(jù)旅游管理專業(yè)基礎(chǔ)課程性質(zhì)結(jié)合學(xué)院地域特色,旅游學(xué)科基礎(chǔ)課開設(shè)了旅游學(xué)、旅游資源學(xué)、旅游心理學(xué)、旅游法學(xué)、旅游市場學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)等課程;管理學(xué)科基礎(chǔ)課開設(shè)了高等數(shù)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、會計學(xué)等課程;文化基礎(chǔ)課開設(shè)了東盟旅游文化學(xué)、東盟客源國概述、中外民俗、中國社會史、民俗旅游等課程;外語基礎(chǔ)課開設(shè)了旅游英語、越南語、泰語等課程。專業(yè)基礎(chǔ)知識課程設(shè)置46學(xué)分,占總學(xué)分比例的26.28%。
2.專業(yè)實踐課程設(shè)置。根據(jù)卓越人才培養(yǎng)方案,專業(yè)實踐課程設(shè)置三個模塊:即酒店經(jīng)理人模塊、策劃規(guī)劃師模塊、東盟旅游人才模塊。酒店經(jīng)理人模塊設(shè)置酒店管理、酒店財務(wù)管理、酒店人力資源管理、酒店餐飲經(jīng)營管理、酒店前廳客房服務(wù)管理、酒店綜合技能訓(xùn)練等課程;策劃規(guī)劃師模塊設(shè)置旅游規(guī)劃學(xué)、旅游策劃學(xué)、園林景觀設(shè)計、旅游地圖學(xué)、旅游景區(qū)管理、旅游規(guī)劃與管理綜合技能實訓(xùn)等課程;東盟旅游人才模塊設(shè)置旅游越南語、旅游泰語、中越雙語導(dǎo)游、中泰雙語導(dǎo)游、旅行社經(jīng)營管理、中國東盟會展旅游管理、旅游產(chǎn)品設(shè)計等課程。該模塊設(shè)置28學(xué)分,占總學(xué)分比例的16%。
3.專業(yè)能力提升課程設(shè)置。在專業(yè)實踐課程設(shè)置的基礎(chǔ)上,根據(jù)三大模塊設(shè)置能力提升課程。酒店經(jīng)理人模塊設(shè)置旅游接待業(yè)戰(zhàn)略管理研究、酒店管理研究與案例分析;策劃規(guī)劃師模塊設(shè)置旅游規(guī)劃原理與案例分析、項目團(tuán)隊建設(shè)與管理;東盟旅游人才模塊選擇留學(xué)方式。該模塊設(shè)置17學(xué)分,占總學(xué)分比例的9.71%。
4.專業(yè)創(chuàng)新能力培養(yǎng)課程設(shè)置。根據(jù)創(chuàng)新人才特
征,設(shè)置學(xué)年論文、科研訓(xùn)練、必讀書目、社會實踐、專業(yè)實習(xí)等課程。該模塊設(shè)置27學(xué)分,占總學(xué)分比例的15.42%。
(二)確認(rèn)人才培養(yǎng)的保障措施
根據(jù)學(xué)生專業(yè)基礎(chǔ)知識課程成績,選擇成績達(dá)標(biāo)者,再結(jié)合本科“導(dǎo)師制”通過面試方式擇優(yōu)選取,組成“卓旅班”,配備較好的教學(xué)資源和指導(dǎo)教師,實行模塊化教學(xué)。每學(xué)期對“卓旅班”成員進(jìn)行考評,實行優(yōu)勝劣汰制度,保證教學(xué)質(zhì)量。為達(dá)到卓越人才培養(yǎng)的目的,應(yīng)采取下列措施。
1.加強(qiáng)師資隊伍建設(shè),為卓越人才培養(yǎng)提供資源保障。實行內(nèi)配外引的方式,組織專業(yè)教師到企業(yè)學(xué)習(xí)和鍛煉,培養(yǎng)理論與實踐兼具的雙師型教師,引進(jìn)校外專家,聘請企業(yè)經(jīng)理人,充實專業(yè)教學(xué)隊伍。同時,對專任教師、“導(dǎo)師”進(jìn)行考評,綜合考評教師的教學(xué)技能水平,從德、能、勤、績、效等方面綜合考評“導(dǎo)師”水平。
2.改善教學(xué)資源條件,加強(qiáng)校內(nèi)外實習(xí)實訓(xùn)基地建設(shè)。走“產(chǎn)學(xué)研”科學(xué)發(fā)展道路,建立校外實習(xí)實訓(xùn)基地,科研調(diào)查分析基地,使學(xué)生真正走出校園,到企業(yè)鍛煉,到社會調(diào)研,實現(xiàn)“產(chǎn)學(xué)研”一體化。加快校內(nèi)實訓(xùn)基地建設(shè),努力構(gòu)建“前店后校”的人才培養(yǎng)鍛煉模式。
3.加強(qiáng)學(xué)校政策配套改革,為人才培養(yǎng)給予政策支持。人才培養(yǎng)模式的改革,涉及教師、學(xué)生的相關(guān)利益較多,學(xué)校應(yīng)加快相關(guān)配套政策的改革,給予人才培養(yǎng)模式改革更多的支持。
4.加強(qiáng)監(jiān)督管理,保證方案落實。學(xué)校應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對人才培養(yǎng)方案落實情況進(jìn)行監(jiān)督與管理,定期檢查與指導(dǎo),對教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控,保障人才培養(yǎng)的質(zhì)量,保證方案的落實。
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