序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇產品策劃理念范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

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關鍵詞：高校發展；文創產品；文創產品策劃課程；發展趨勢

伴隨著改革開放的進一步深化，我們國家在進入二十一世紀之后，綜合國力有了顯著的提升。經濟與科技等方面的快速發展，無疑為我們國家近幾年的社會發展及社會當中的各個行業發展提供了新動力。就文創產品來說，其可以被看做是一種文化傳播的工具，也可以是一種社會發展與國民思想意識改變的必然產物。有市場就會有變遷與發展。市場需求量的逐漸增加，使得現階段各個高校開設了文創產品策劃課程。因此，對高校文創產品策劃課程未來發展趨勢研究有著鮮明的現實意義。

一、文創產品的概述

（一）文創產品定義

所謂的文創產品其實是文化創意產品的簡稱。立足于廣義角度來講，其主要指的是文化創意產業，在生產過程當中所產出的任何產品或是多種的產品組合。從文創產品的基本內容上面來講，其存在著兩個必須的附屬部分，一個是文化創意內容、另一個是對文化創意基本的基本硬件載體。而使得文化創意產品區別與普通產品的原因在于，文化創意產品具有著鮮明的文化內容。而其所具有文化內容也是整個文化創意產品的具體價值所在。但是這個具有鮮明價值意義的事物，并不能獨立于生活當中，必須依靠文化創意產品當中的硬件系統才可以做到具體的價值體現。所以，對于一個文化創意產品的基本價值界定，一般將會從兩個方面進行分析：一方面是文化創意產品的具體硬件成本，另一方面是文化創意產品的文化內容、精神與情感價值。而其中的硬件成本可以進行量化，但是文化內容額度具體價值沒有辦法進行量化處理[1]。

（二）文創產品的基本特征

文化創意產品的基本特征源于其基本社會價值表現，與實際應用價值表現。就文創產品的基本體現來說，第一個基本特征就是具有鮮明的文化性。因為文創產品的設計理念是立足于不同文化內涵的，同時文創產品的基本構成也包含了文化內容。同時文創產品的原創性與教育性同樣十分的鮮明。第二個基本特征便是抽象性。正所謂“有一千個讀者就有一千個哈姆雷特?！彪m然文化創意產品的最初設計理念是設計師的理念體現，但是因為個體與個體之間本身便存在著巨大的差異性，所以產品還是一樣的產品，而每一個人觀看之后的感受則是不同的。第三個基本特征是獨特性。因為么每一個文化創意產品的文化內容是不同的，所以決定了每一個產品都是具有獨特性的。第四個基本特征就是價值性。文化創意產品的最終目的是文化的傳播，這是文創產品的文化價值。而其自身所具有的功能，將會形成特定的文化價值[2]。

二、高校文創產品策劃課程未來發展趨勢

就高校文創產品策劃課程來說，其最終的目的是人才的培養，并且希望通過此培養可以使學生在社會當中，具有一個良好的社會競爭力。而各個高校之所以會在原有固定的教學體系當中加入一個新的教育體系，是因為市場當有明顯的需求意向。首先，經濟的快速發展已經促進了旅游行業的進一步發展，而旅游行業的迅速發展勢必會帶動一系列的附加產業的發展。例如，紀念品就是文創產品的一個主要營銷渠道。在市場不斷增加的同時，社會對于文創產品策劃設計的R等嗽斃棖罅懇簿筒歡系腦黽[3]。其次，為留住傳統文化的最后一點“薪火”。近幾年博物館的建設從新的回到了人們的事業當中。但是傳統的文化傳播方式已經不能很好的發揮作用。所以博物館對于文創產品設計人員的需求量也在不斷的增加。再次，現階段的社會發展決定了文創產品設計人員必須具手繪與電腦繪圖的綜合能力，因此即使在幾年之后社會對于該方面人員的需求量已經飽和。但是這方面的設計人員仍然可以靠著自身的專業知識謀求好的發展[4]。

總而言之，無論是從社會需求還是立足于個體本位來說，高校文創產品策劃課程未來發展將會呈現一個遞增的趨勢。

三、結語

文創產品策劃作為近幾年的一個新型行業，已經出現便受到了很多人的追捧與喜愛。其最終的產物也是具有鮮明文化特色，但是容易被當代人所接受的產物。從根本意義上來說，文創產品為文化在新時代的傳承過程當中起到了關鍵性的作用。綜上所述，文化傳承的必要性與社會發展的大趨勢，決定了文創產品策劃工作將會存在著一個大的人才需求市場。而各個高校現階段的文創產品策劃課程教育，雖然處于起步階段，但是教育發展本就不是一蹴而就的，我們應該堅實的走好每一步。

【參考文獻】

[1]羅麗，劉佳欣.淺議博物館文創產品開發現狀及對策[J].中國博物館文化產業研究，2015（00）：311-315.

[2]曹增艷.淺談阻礙博物館文創產品發展的因素[J].中國博物館文化產業研究，2015（00）：379-383.

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杭錦旗鄉村旅游發展的戰略定位：依托沙漠、河套、草原旅游資源，以“河濱沙海草原”為核心競爭力，以新農村建設為背景、民俗文化為特色、生態文化為時尚、鄉村風情體驗為亮點，把杭錦旗打造成集鄉村度假、生態觀光、文化體驗于一體的，中國的鄉村休閑旅游地。產業導向：杭錦旗應以鄉村旅游開發為契機，帶動生態林業、生態農業、生態養殖業等生態產業的發展。本著“活一方水土、富一方百姓”的理念，積極吸納鄉村閑余勞動力，使當地鄉村社區能夠融入到鄉村旅游開發中來，政府應給予開發農戶應有的配合、支持?！‘a業定位：將杭錦旗鄉村旅游業積極培育成為杭錦旗旅游業的有機組成部分，以發展鄉村旅游為突破口，改善當地經濟環境，產生旅游影響，促進本地產業結構轉型、優化升級、擴大就業，塑造本旗鄉村旅游品牌形象，提升杭錦旗鄉村旅游的知名度、美譽度、偏愛度，改善城鄉居民的生活質量，完善鄉村旅游所必需的基礎設施建設。

二、旅游產品策略

1..美麗杭錦旗――田園風光旅游產品

（1）產品策劃：產品品牌，中國杭錦旗――田園風光無限好；產品內涵，鄉村自然生態、觀光農業、田園風光等；宣傳口號，杭錦旗――幸福家園。

（2）市場開拓：目標市場，省內及周邊地區大眾性市場；目標群體，修學旅游市場、注重體驗和參與以及渴望體驗新鮮淳樸鄉村生活的青年旅游市場、婚慶蜜月旅游市場、尋根懷舊、回歸自然的中老年旅游市場。

（3）開發思路：注重鄉村田園風光意境的保護和營造，將各類農作物生產情景同鄉村的幽美生態環境相結合，體現“回歸家園、回歸自然”的鄉村旅游內涵。重視鄉村農事活動和農牧業文化的開發，可利用湖泊、蔬菜園、果園、牧場等開展各種參與性農事活動，開發如種菜、瓜果采摘、垂釣休閑、放牧等旅游項目；參與制作奶食品的過程等，增加鄉村旅游活動的體驗性和參與性。如可以選擇幾家規模較大的牧戶，整合成一座具有規模的大型展示廳，展示整套民間作奶食品工具，演示工藝流程，讓游客了解其步驟，也可以讓游客在牧戶指導下參與體驗。

2.休閑杭錦旗――度假旅游產品

（1）產品策劃：產品品牌，休閑杭錦旗；產品內涵，鄉村休閑度假游；宣傳口號：魅力杭錦、休閑之鄉。

（2）市場開拓：目標市場，呼包鄂客源市場、京津唐客源市場；目標群體，中高收入的中青年階層以及中高收入的家庭休閑度假旅游市場和中老年康體養生旅游市場。

（3）開發思路：整治景區內的旅游環境，改善道路兩旁的環境衛生狀況，規范居民的生活垃圾處理，統一設計景區解說牌、垃圾桶等，材質可用木質，顏色與環境協調；治理河道、湖泊里的生活垃圾和污染，使建筑風格與其周圍的自然環境和文化環境相協調，修整和拆除影響視覺效果的設施等。在配套設施建設上，如客房、餐飲、停車場、娛樂設施、活動安排等方面都應有針對性地進行人性化設計，如開發特色餐飲、家庭野外休閑、老年康體養生等系列產品，內部交通特色化。針對游客需要，開辟綜合性的度假村，融健身、休閑、觀光等各類活動于一體，采用分時度假、鄉村會所等形式，為旅游者提供休閑度假服務。近期開拓周邊市場的同時，還應積極拓展遠程客源市場的游客，綜合考慮游客消費水平、個性需求的特點，在軟硬件設施上應追求品位較高、規格較高、服務一流的目標，為客人營造良好的鄉村休閑氛圍。

3.歡樂杭錦旗――節慶旅游產品

（1）產品策劃：產品品牌，歡樂杭錦旗――節慶之旅；產品內涵，鄉村藝術節慶、歷史節慶和民俗節慶、宗教慶典旅游；宣傳口號：歡樂節慶――風情杭錦旗、多彩文化――絢麗杭錦旗。

（2）市場開拓：目標市場，呼包鄂客源市場、京津唐客源市場；長江三角洲客源市場；珠江三角洲客源市場；目標群體，中高收入的中青年階層以及中高收入的家庭休閑度假旅游市場和中老年康體養生旅游市場。

（3）開發思路：充分挖掘鄉村獨特的民俗風情、民間演藝和節慶文化。做好民俗風情和節慶活動的產品組合和內涵提升，形成以節慶為核心的民俗風情系列產品。開發主題不同的產品形式：可建立民俗風情園，如開展民俗歌舞表演來展示民俗文化；根據游客量規?？啥ㄆ诨虿欢ㄆ谂e辦節慶活動來營造節日歡快的氛圍和展示濃郁的地方傳統文化。設計游客參與環節，讓游客參與鄉村特定民俗節慶?？舍槍閼c市場，開發鄉村蜜月度假旅游。應積極策劃鄉村節慶旅游系列的節慶活動，近期借助庫布齊國際沙漠論壇的契機，加大宣傳促銷力度來提高知名度。

4.主題鄉村旅游產品

（1）兵團鄉村。產品策劃：產品品牌―兵團鄉村；產品內涵―兵團文化；宣傳口號，追憶?回味――那段兵團歲月；兵團鄉村――知心人家。

市場開拓：目標市場，呼包鄂客源市場、京津唐客源市場、長江三角洲客源市場、珠江三角洲客源市場；目標群體，有兵團建設經歷的旅游者及其子女和親屬；或對知青文化感興趣的旅游者。

開發思路：建好兵團紀念館，反映知青當年生產、生活的場景，展示知青生產、生活用具及其他與知青有關的文物等，展示主要內容：知識青年上山下鄉的歷史背景；到此落戶的知青基本情況和歷史貢獻；有關在知青中涌現出來的先進、模范、英雄人物及知青出身的典型人物。建設知青文化園，園內建知青雕塑、知青紀念墻、知青紀念碑等，主要以弘揚老一代艱苦奮斗、吃苦耐勞的精神為宗旨。復原典型的知青住宅，收集知青當年的生活用具、衣服等，突出“兵團鄉村――知心人家”的主題，讓老知青們重溫當年的情懷，讓游客和知青親屬們了解和體會知青往昔的生活。收藏反映知青的電影、電視及小說等各類文學作品和當年知青中廣泛流行的手抄本，特別是反映上海知青在此生活的著作《知青部落》。建立影視演播廳，根據需要進行演播，還可刻制光盤對外出售，建立小型圖書館對外借閱及出售。策劃知青文化藝術節，通過一系列歌曲和舞蹈節目的演出，如曲藝、相聲、小品、詩歌、朗誦等，讓知青文化得到全方位的展示和交流；舉辦知青聯誼會等活動，給老知青提供一個追思回味的空間。

（2）水上鄉村。產品策劃：產品品牌―水上鄉村；產品內涵―黃河鄉村旅游；宣傳口號，水上鄉村之旅，快樂河套人家。

市場開拓：目標市場，呼包鄂客源市場、京津唐客源市場、長江三角洲客源市場、珠江三角洲客源市場；目標群體，休閑度假、商務會議等旅游者。

開發思路：整治黃河水域環境，治理少量白色垃圾。增加游船和快艇，策劃水上項目和娛樂。加強沿黃河鄉村的基礎設施建設，完善道路系統，建設解說系統，增加相應的商務設施和休閑設施，開發較高層次的休閑度假和會展旅游產品。

（3）新農村參觀訪問旅游產品

產品策劃：產品品牌―中國新農村；產品內涵―新農村建設的典型、示范；宣傳口號――新農村、新杭錦。

市場開拓：目標市場，全國、省內和周邊地區客源市場；目標群體，省內外城鎮建設的參觀訪問旅游者和對社會主義新農村建設有興趣的旅游者。

開發思路：選擇一個新農村基地，建設農村風貌展示館，展示國內外農村的生產、生活和變化，以大量的圖片為支撐，國內外典型的農村發展為重點，反映國內外農村的發展歷程。完善新農村內的接待設施，滿足游客現代化的需要，衛生條件狀況應參照規定的國家標準執行；在接待設施內部裝飾上要體現地方文化特色和農村生活氣息。修建休閑廣場，可以開展具有地方文化特色的民俗演藝等，也可滿足居民的游憩需要。完善新農村的配套設施，包括娛樂中心、健身中心、文化中心等。做好村莊內部的亮化工程，在燈具的選擇上要體現古典、復古韻味的款式，不宜過于現代。該產品具有一定的時代性，應抓住機遇，加大宣傳，在近期內吸引大量客源。

三、發展戰略途徑

1.政府引導，市場運作

杭錦旗內現有鄉村旅游產業基礎較為薄弱，且發展階段各異，相關政府部門的旅游投入能力有限，建議政府部門組建鄉村旅游發展協調機構，制造良好的投資輿論，營造優越的鄉村旅游投資環境，密切與相關投資企業合作，為企業提供便利條件，同時積極鼓勵和扶持廣大鄉村居民參與鄉村旅游的開發過程中，以此推動本旗鄉村旅游的發展。因此實施政府引導，市場運作，企業經營的現代旅游發展戰略，這是本旗鄉村旅游業發展的最佳選擇。

2.優勢互補，聯動發展

杭錦旗區位優勢明顯，這就要求在鄉村旅游開發過程中，始終要把目光放在“河濱沙海草原”這一大的環境中，施行“捆綁發展”“聯動發展”，要求杭錦旗各鄉鎮在鄉村旅游項目開發上應從大區域來考慮，樹立區域一體化思路，加強聯合，共同發展，努力避免投資浪費和惡性競爭，以促進整體經濟效益的提高。

3.強化形象，塑造品牌

為了提高杭錦旗鄉村旅游的市場影響力，增強杭錦旗鄉村旅游項目的吸引力，針對杭錦旗的鄉村旅游產品特色，要著重完善鄉村旅游產品體系，并在強化產品體系的基礎上，加強鄉村旅游的營銷力度，更新營銷手段，加大形象驅動的力度，強化整個杭錦旗鄉村旅游產品的主打品牌效應，并進行個性塑造，積極提升鄉村旅游地形象，尤其要在強化鄉村旅游的體驗性、文化性、生態性、參與性、休閑性、度假性的前提下，深刻挖掘杭錦旗鄉村旅游的地域文化內涵，以鮮明的形象對游客產生強大的吸引力，實施強品牌發展戰略。

4.永續利用，持續發展

杭錦旗不同階段的鄉村旅游資源開發、鄉村旅游項目建設等均應有利于鄉村原生態環境和鄉村旅游資源的恢復和保護，特別要注意環境的保護，嚴格控制各種污染，把生態環境置于重要地位，防止環境質量的退化。要加強基礎設施建設監管，杜絕與周圍環境不協調的建筑設施的建設。培育良好的旅游環境意識，倡導游客文明旅游；加強鄉村旅游景區和各個示范點的管理，完善監督機制。始終貫徹“嚴格保護、統一管理、合理開發、永續利用”的方針，正確處理好鄉村旅游資源開發和保護的相互關系，實現經濟效益、社會效益、環境效益的統一。

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【關鍵詞】創新 外銷產品策劃與實施 能力素質

高等職業教育肩負著培養面向生產、建設、服務和管理第一線需要的高技能人才的使命。2011年，教育部在《教育部關于推進高等職業教育改革創新引領職業教育科學發展的若干意見》別強調：高等職業教育必須準確把握定位和發展方向，自覺承擔起服務經濟發展方式轉變和現代產業體系建設的時代責任，主動適應區域經濟社會發展需要，培養數量充足、結構合理的高端技能型專門人才。

課程是落實專業培養目標的基本要素。社會經濟環境是一種不斷變遷的動態系統，這就要求教育者應當具備開放精神，隨著社會變遷給課程注入新的血液乃至重新組合教學資源，進行課程改革?！锻怃N產品策劃與實施》是為了適應新形勢下外貿人才需求而開發的基于工作過程系統化的新課程。

一、國內外經濟新形勢

根據聯合國發表的年度經濟報告《2012年世界經濟形勢與展望》，世界經濟在2012年面臨的不確定因素和風險主要來自發達國家。這些國家的債務風險、金融系統的脆弱性、低增長和高失業率交織以及政策空間上受到的政治和經濟制約四者之間已經形成惡性循環。這些風險因素不但可以使發達國家陷入另一次經濟衰退，同時也通過國際貿易和國際金融等渠道嚴重威脅到發展中國家的經濟增長與穩定。今年4月，作為中國第一大貿易伙伴的歐盟的需求嚴重下降，對歐盟出口負增長2%。外貿出口形勢日趨復雜，出口企業面臨嚴峻的考驗。

“十二五”時期，是我國由貿易大國向貿易強國邁進的關鍵時期，外貿發展面臨新的挑戰和機遇。挑戰主要表現為：外需不足、不確定性增加、貿易保護主義抬頭，貿易壁壘和貿易摩擦增多；國內的經營成本全面上升，外貿結構調整難度加大，外貿企業創新能力與發達國家企業差距明顯。

二、外貿營銷人才需求新動向

隨著國際經濟環境的變化，國內出口外銷企業將面臨更為嚴峻的考驗，以往依賴于資源、廉價勞動力優勢的粗放型發展方式難以應對日益激烈的國際競爭和日趨復雜的國際經濟環境。外貿企業亟需從追求眼前的接單創匯模式升級到追求長期可持續發展戰略上。

這個轉變需要大量的具備專業特長的高層次外貿人才的支持，其中對外貿營銷人才的知識能力素質需求也發生了一些變化，除了需要具備綜合業務知識和技能（包括國際營銷理論知識，國外市場環境知識和外貿實務知識和技能等），良好的溝通交際能力和應變能力以及不卑不亢、自信、熱情、細致的工作態度之外，更需要營銷整體規劃的能力、現代營銷觀念、較強的信息搜索和分析能力、創新能力，需要具備國際貿易規則相關知識以及知識管理的理念等。

三、《外銷產品的策劃與實施》課程設計的創新

（一）學習情境設計強調系統性

外銷產品的策劃與實施是一個系統化的工作，前期的市場調研直接影響對產品市場機會的識別和判斷，產品概念的選擇需要市場導入時品牌管理、包裝設計、定價策略、促銷策略和渠道策略的配合。教學過程中割裂其中的各個環節，難以訓練學生整體策略規劃的能力。

基于工作過程系統化的《外銷產品的策劃與實施》課程，以產品為主線，設計任務時要求學生有整體規劃的思路，系統開展熟悉產品、調研國際市場，識別市場機會，提出產品概念以及市場導入規劃等工作，具有系統性和整合性特征，以期訓練學生的直覺或判斷能力，使這些能力更加敏銳。這點與傳統的營銷課程有很大區別。

（二）強調基本功的修煉，增加熟悉產品模塊，強調產品意識的重要性

顧炎武有云“其心不敢失于一物之細，而后可以勝天下之大”。任何“宏大敘事”都需要細節的支持，強調學生整體策略規劃的同時，更要學生認真修煉基本功。

外貿實踐專家特別強調培養學生產品意識和積累產品知識的重要性。外銷人員的日常工作中，時常要就產品的材料、生產工藝、產品的性能和技術要求以及優缺點等，向客戶進行說明，以說服客戶購買或者在存在誤解和發生貿易糾紛時爭取客戶理解。

《外銷產品的策劃與實施》設計任務時，突出熟悉產品模塊，通過學生搜索信息（網絡信息、一體化教室內所配備的相關期刊雜志上的信息、和企業人工交流得來信息），教師補充來源于企業的一手資料（包括圖片、視頻、實物和文字材料），以及帶領學生實地觀察等方式，以一兩種產品為例，讓學生掌握了解產品知識的途徑和方法，意識到產品在競爭中的重要性；由于產品知識需要不斷累積和更新，設計任務時應當考慮在教學其他環節穿插相關產品知識，來培養學生積累的意識。

（三）注重信息搜集和分析能力的培養

了解信息來源具有指向性的作用，搜集有效信息和信息分析的能力則是做出科學合理決策的基礎。復雜的國際經濟環境條件下，更需要營銷人員具備搜集信息和分析信息的能力。

圖書館、各類研究中心、網站以及其他渠道可以提供豐富的資料，但學生很難有效并高效地搜集且吸收這些龐雜的信息?；诠ぷ鬟^程系統化的《外銷產品的策劃與實施》按照六個步驟“資訊（信息）、計劃、決策、實施、檢查、評價”來實施課程。通過反復練習，加上組員之間、各組之間的信息交流，教師的點評和補充有效信息，可以不斷地強化這方面能力。此外，教師可適時強調積累的重要性，并介紹相關雜志、報紙、視頻以及其他媒介，鼓勵學生持續不斷地閱讀、收訊，養成良好的習慣。學生在信息交流過程中感受的成就感以及對信息重要性的體悟也會激勵他們繼續嘗試，形成良性循環。教室和學校圖書館配備相關書籍、計算機和暢通的網絡設備，可以降低學生獲取信息的難度，在練習的初始階段非常重要，以免學生畏難而退。

以市場調研階段為例，學生可以通過信息情報系統，例如專業市場報告來源網站、提供商，閱讀內化市場報告；通過各國海關數據，聯合國全球貿易數據庫等免費查詢全球主要進出口國家，世界各國市場概況、市場容量，主要制造商和出口商及其優劣勢等，對分析產品的全球市場非常有用。通過搜索和分析，這些信息給學生留下的不再是抽象的印象，而是具化的數字概念。

（四）重視創新與觀察能力的養成

一個企業要生生不息，必須努力追求和發展具有創意的產品和服務，否則在競爭激烈的環境之下，容易居于劣勢，甚而被淘汰出局。舉世資源枯竭和通貨膨脹的環境下，企業界更賴于創新與創意來突破這種瓶頸。企業需要在細分市場的基礎上，挖掘消費者的潛在需求點，發現市場機會，開發出有所創新、適銷對路的產品，再配套相應的營銷措施，才能在市場中占領有利地位，提升利潤空間。

一個人的創新能力和意識的養成并不是一個人的事情，也不是一門課所能夠解決的，它需要整個社會環境的支持。但合理設計課程內容可以讓學生了解和欣賞營銷領域都有哪些創意，例如各種廣告的創意及其意義，促銷方式的創新及其作用，產品的創新及其對人們生活和經濟的影響等，在這個過程中培育學生創新的意識。此外，產品的創新其實很多來源于對消費者群體生活的觀察，了解他們使用某種產品或者服務的一些不足，然后開發新的產品或服務來補足這些需求。因此，對學生觀察能力的培養其實是創新能力培養的一種前期準備。例如，下列克服“自我參照”訓練，有助于提高學生觀察能力。

任務描述：觀察人們在超市或者購物中心是如何選購商品的，仔細記錄和比較他們放進購物車里的商品和他們結賬時實際購買的商品，或許會發現實際購買的商品可能與人們預期購買的完全不同。嘗試考慮其中的緣由和奧秘。

（五）要求學生了解國際貿易規則和相關知識

《外銷產品的策劃與實施》課程中設計“了解國外技術標準”環節，在學習情境中設計工作背景，假定企業從相關渠道（行業協會網站、商務部以及各地對外經濟貿易合作局等網站或者其他途徑）了解到所經營產品在國外面臨新的技術貿易壁壘，例如，美國提高了對進口空調能效比的要求，在這種情況下，學生思考應對策略。

可以舉一反三，引導學生了解其他行業相關技術標準的內容及其對出口的影響。培養學生關注出口預警信息，關注技術性貿易壁壘及其他相關國際貿易規則的習慣。此外，學生必須正視這個問題，制定合理的產品策略，才能完成這個工作任務。這就迫使學生去思辨其中的機會和挑戰，制定跨國營銷方案化挑戰為機遇。完成這個任務需要系統的、整體的思路，需要整合運用營銷知識和產品行業知識，較為艱巨，需要教師設計合理的過程性問題，指引學生。

（六）知識管理理念

對于外銷人員來說，無論是了解市場需求，如何取悅消費者，如何制作產品，還是如何利用新材料等知識都非常有價值和意義，而市場總是發展變化的，因此積累和更新知識就很重要，實現知識積累是一個業務員職業生涯的一個重要課題，因此需要對不同時期吸收的知識進行有效的管理。

對于公司來說，提升知識管理能力，即提升公司捕捉并利用知識信息的能力，是公司實現長足發展的一個重要方面。往往善于知識管理的公司會在開發新產品、制定創新策略中具有明顯的優勢。

《外銷產品的策劃與實施》課程實施過程中，學生不斷接觸到關于該產品的各種知識、營銷知識等，這就要求學生對這些知識條分縷析，整理備案，以備日后之用，“檔案袋”法是一種較為有效的管理知識的方法。

（七）專業教學中融入職業道德教育

走訪企業時，企業普遍反饋職業觀念、職業態度是他們招聘選人時優先考慮的因素，已經不亞于對職業院校畢業生職業技能的考核。因此，課程設計相關環節，探討跳槽的利弊，面對供應商、客戶以及其他相關人群時的誠信的重要性和可行性問題，以及環境保護和產品安全等問題。在專業教學中融入職業道德教育，有助于學生正確認識所學專業的社會價值，明確未來所擔任的社會角色，感受肩負的歷史責任和使命，在完成指定學習工作任務時，潛移默化地實施職業道德教育。

結語

能力素質需要長期、系統的學習和實踐而非短時間內能培養出來。合理的教學設計，在課堂上引入實踐元素，工學結合，無疑有助于學生養成為社會、工作所需的能力素質。一些小微型企業，囿于企業的經營管理者自身素質障礙，再加上員工流動性大，出于對成本的考慮，企業很少向員工提供較為正規的培訓，而員工的自我摸索需要較長時間。因此，在教學過程中設計相應環節，開展技能訓練，培育學生外貿營銷的核心技能和能力素質就顯得尤為必要，有助于為學生步入職場、實現職業目標做好準備工作，適應新的外貿形勢對外貿人才的需求。

【參考文獻】

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米爾頓科特勒曾指出：“對于高品質產品進入發達市場時，質量、價格方面的控制力不大，中國企業需要從品牌上獲得30%利潤，而不是10%~15%市場加工費?！逼放评鄯e的制造型企業品牌建設任重道遠的原因是什么無庸置疑，工業企業品牌產品或服務，可以賣得更高的價格，并且依舊具有極強的競爭力，這就是做品牌的魅力。長期以來，大多數中國企業都沒意識滿足于“中國制造”現狀，以為依靠“質優價廉”加工、代工技術就可以基業長存，是目前我國企業面臨的一項企業新危機。從金融危機后，企業陷入困境，而眾多企業和專家在反省、總結問題根源時，都不約而同的提到中國工業企業缺少品牌概念，不重視品牌資產投資的弊病。

二、廣告策劃的作用

簡單的廣告技術和一些慣用的宣傳手段；尤其是一些華而不實的虛假廣告，已經再難以打動消費者。

1、提高企業產品競爭力

為產品的快速銷售提供了思路，挖掘了潛在的購買力；對企業開拓新市場，開發新產品起到了拋磚引玉的作用。加速了商品的流通，幫助企業回籠資金，擴大企業再生產。促進了產品的更新換代，避免產品積壓，提高企業贏利水平。

2、宣傳企業精神

廣告策劃的創意內容和中心理念能夠預測市場的經營方向，以此規范企業的經營標準。積極的廣告策劃不僅對消費者產生號召力，并且對企業和企業產品進行了高度的形象的概括。當廣告把‘唯全’、‘唯美’、‘唯信’的理念傳播給消費者時，也就是對企業本身提出了相應的要求，使企業必須規范經營行為，建立科學的管理制度，完善企業形象以適應消費者對企業的要求。在廣告主題的引導下，企業更可據此做出長遠的戰略性決策。

3、推廣與強化企業形象

廣告策劃為樹立企業整體形象推波助瀾。持續不斷的、理性的、時尚的廣告，通過各種媒介的傳播，把企業在受眾者心中的形象具體化、優先化，提高消費者對企業的美譽度。從而將企業文化滲透給消費者并加以強化，形成企業內部強大的凝聚力，造就出一只具備戰斗力的團隊；使企業外部的消費者對企業產生更多的欣賞和信賴，并對企業文化給予認可。

4、規避市場風險

廣告策劃能使企業保持經營特色，規避競爭風險?，F代市場競爭激烈，任何企業如果想生存和發展就必須有克敵制勝的法寶；始終生產平淡無奇，步人后塵的產品，終究是會被市場淘汰的。廣告的創意策劃就能夠給企業提供新思路，促進企業不斷創新，不斷完善管理機制，使企業在競爭中保持活力。優秀的廣告創意，不僅能給產品打開市場，而且能給企業帶來新的啟示，使企業的創新能力不斷提高，爭得更多的市場份額。讓企業的產品保持個性和特色，不僅是企業獨特的市場賣點；也是企業的發展基石；回擊競爭者競爭的有力武器。

三、廣告策劃的必要性

廣告策劃是營銷活動中的一個有機組成部分。而企業環境可以分為政治、經濟、文化、科技、競爭、法律等。企業內部可控因素分為產品、價格、促銷、渠道等四個方面，企業通過適當調整內部因素以適應外部環境，實現營銷目標。廣告只是企業促銷措施之一，是作為市場營銷組合的一個有機組成部分而存在并發揮作用的。對企業來說，進行廣告策劃的目的是為了提高廣告宣傳效果，使企業以最低的廣告開支達到最好的營銷目標。廣告作為市場營銷組合的一項策略措施，必須服從其整體性、協調性、多變性的要求，既要服從市場營銷總目標的總體要求，又要處理好與市場、價格、產品、渠道等各項策略的關系。廣告策劃必須與適當的目標市場、適當的產品、適當的價格、適當的渠道相匹配、相適應?？傊?，廣告策劃要服從企業策劃的整體，決不能讓廣告與產品、價格、渠道、市場各行其是。廣告策劃服務于企業營銷活動，主要體現在廣告策劃要生動、形象、精確、適時地體現企業營銷的總體構思、戰略圖和具體安排。首先，表現在要體現市場策劃的意圖，即進行廣告策劃之前，必須搞清企業的目標市場是什么，有哪些，在哪里，有何特性，本企業產品在市場中的位置如何。其次，表現在要體現產品策劃的意圖，一要體現產品廣告的必要性;二要體現產品的差異性;三要體現產品的階段性。再次，表現在要體現價格策劃的意圖，即廣告應標明產品的實際價格，要體現產品的觀念價格和產品的價值觀念。最后，要表現渠道策劃的意圖，即廣告要跟著銷售渠道跑。

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作者簡介

李立

互聯網觀察者、商業案例研究者，長期從事移動互聯網產品設計。

曾供職于騰訊公司7年，先后在騰訊QQ秀產品部、無線安全產品部擔任內容策劃與產品策劃。

原QQ同步助手產品經理，曾參與微信產品合作項目。2014年離開騰訊后參與股權眾籌平臺天天投等多個互聯網創業項目的研發。

2016年加入考拉看看，從事商業書籍策劃與創作。

目錄

前言思考力決定產品力

第一章產品思維

第一節本質思維：第一性原理

第二節相對思維：日光與陰影

第三節抽象思維：大圣的火眼金睛

第四節系統思維：鏡中變色龍

第五節演化思維：自下而上的設計

第二章洞見需求

第一節產品設計者的終身課題

第二節需求是什么？

第三節產品需求“四歸一”

第四節產品強度＝體驗-成本

第五節需求的彈性

第三章產品設計

第一節設計流程：傳統設計與精益設計

第二節用戶研究：建立用戶模型

第三節需求場景分析：角色、場景、方案

第四節產品MVP：低成本試錯

第五節產品規則：拒絕什么定義產品“三觀”

第六節方案出錯，90%是問題錯了

第七節拆解問題的三種方法

第八節架構設計：技術方案的十字路口

第九節交互與視覺

第四章產品成長與運營

第一節開發迭代

第二節抓住運營的本質

第三節數據分析的誤區

第四節產品營銷＝內容＋渠道

第五章企業戰略與產品

第一節取舍之道

第二節構建壁壘

第三節開拓藍海市場

后記好產品會說話，但每個人聽到的都不同

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[關鍵詞]生態旅游；總體規劃；實施策略

文章編號：2095-4085（2017）01-0037-02

我國旅游業已進入飛速發展時期，旅游業發展已成為帶動區域統籌發展、促進城鄉一體化建設、美化環境和國民經濟增長的支柱性產業。臨潭縣冶木峽生態旅游景區位于國家4A級景區冶力關景區核心區域，作為未來臨潭縣的龍頭景區，其規劃開發與保護對持續發展具有重要的戰略意義。

1.冶木峽景區現狀分析

臨潭縣冶木峽生態旅游景區所在的甘南州臨潭縣冶力關鎮，距離鎮中心2km，距離省會蘭州154km，距離甘南州首府合作市90km，距離臨潭縣城87km，有省道311線通往康樂，臨洮，直至蘭州。景區內旅游資源極為豐富，全鎮地處山谷地帶，境內群山疊嶂，青松滴翠，絕壁聳立。主要景點有老虎口、天然巨型臥佛“將軍睡千年”、喜泉飛瀑等景點。

2.設計策劃

冶木峽景區旅游資源的一級市場主要是蘭州市及周邊城市，對其他州市和鄰近省區的吸引力較弱，較遠省份的游客多屬偶爾到達，因此，尋求新的客源目標，有效開發旅游項目和產品，是冶力關景區旅游客源市場可持續發展的必要途徑。

2.1規劃理念

2.1.1“逆向規劃”理念

改變規劃中最先確定什么地方可以建什么的傳統思維定式，采用首先確定什么地方不允許，不可以安排建設的限定，然后再進行規劃的科學方法?！澳嫦蛞巹潯本褪莾炏纫巹澓驮O計生態基礎設施，包括：維護和化整體山水格局的連續性，保護和建立鄉土生態系統，維護和恢復濕地河流水系的自然形態，保護恢復濕地系統，保護整體景觀網絡等。

2.1.2更新理念，體現3N理念

21世紀旅游消費的大趨勢正從“3S”（Sea大海、Sunlight陽光、Sandy beach沙灘）轉向“3N”是Nature（自然）、Nostalgia（懷鄉）、Nirvana（涅）。推動“原生態的3N圣境”，通過重返自然和返璞歸真，體現人與自然的和諧相處，使人的情操得以升華。

以恢復原生自然風貌，鮮活的峽谷風情，宜人的接待環境為主線，不僅是新時期規劃新思想的客觀要求，是21世紀旅游發展的新動向，也是本次規劃中需緊密結合的要素。

2.2以綠色為背景，以坡地為特色，合理利用土地資源的發展策略

2.2.1強化坡地應用

依托坡地北高南低的起伏地形，設計各類休閑、娛樂、商務、居住、健身功能設施。休閑項目選擇上要突出時尚亮點，強化品質和特色，建筑選型上要展現當地民俗特色。

2.2.2綠色的要求

以峽谷和森林為背景，依托山水大力發展漂流等探險健身項目、登山步道系統等設施，適度開發，堅持開發服從保護的原則，維系旅游資源的永續利用，使旅游項目擁有良好的視線和環境景觀。

2.2.3疏密有致的開發

項目開發既要考慮旅游環境品質，又要兼顧土地的利益，因此，在規劃中，要按照合理的開發方式進行，在北側坡地功能區范圍內采取低密度別墅和酒店賓館形態，按照開發時序，實現有序過渡開發。

3.總體規劃

3.1功能分區

本次規劃將這個景區劃分為四個功能片區，即休閑娛樂度假區，規劃旅游接待、休閑度假、商務會議等功能板塊；濱水娛樂和極限攀巖運動區，規劃以戶外運動為主題的旅游體驗區段，給游人創造征服自然的體驗感受，同時結合場地自然景觀特征，設置以聽覺、嗅覺為主的特色旅游體驗；濱水休閑體驗區，規劃濱水休閑項目，如親水平臺、喜泉野外宿營等，打造以觸覺、味覺為特色的旅游體驗；山水幻境觀景區，規劃考慮過境交通的干擾，規劃此區段以視覺體驗為主，設置展現當地民俗文化和自然風景的情景劇場。

3.2旅游產品策劃

結合當地旅游資源和市場需求特點，冶木峽生態養生旅游區旅游產品初步規劃為三類產品，啟動產品，以峽谷溪澗原始生態漂流子系列，通過整治河道，突出峽谷兩岸自然原始風光，使旅游者既感受漂流的奇、險，又集娛樂性和教育性于一體；基礎產品，依托綠色峽谷奇觀，滿足大眾化觀光旅游需求，相應產品主要有奇山異石生態觀光、高原山地生態觀光、森林生態觀光體驗、峽谷溪流生態觀光體驗；特色產品是依托綠色生態環境，以民族文化為底蘊，滿足中老年高端旅游需求，主要產品有環境養生產品和風水養生產品等。

3.3旅游線路

省道311將作為旅游景區內部道路使用，游客從入口開始可分別體驗徒步行走、水上漂流、空中索道、馬車、電瓶車等不同的游憩方式。生態迷人的冶木峽讓游客尋找山谷間的美麗，盡享峽谷中的樂趣。

篇(7)

一、旅游行業的范圍及旅游行業人才的界定

什么是旅游業？根據世界旅游組織的“旅游衛星賬戶（TSA）”分類方法，對我國旅游業范圍進行界定，旅游業大致可以包括下列9個方面：（1）客運交通；（2）住宿業；（3）餐飲業；（4）旅游旅行中介；（5）旅游吸引物；（6）商業零售業；（7）文化體育娛樂業；（8）旅游咨詢業；（9）旅游裝備制造業。

這樣的分類大致可以表明，旅游從業人員主要應該包括在這些行業工作的人員，但是由于旅游行業的龐大以及與其他行業的相互交織的原因，這些行業中的旅游從業人員實際應該分成兩類：

第一類別：旅游通用職業人才。通用職業是指社會轉型過程中社會分工趨向龐雜和交融，職業邊界模糊，一些職業擴散演變為一般或者通用的工作技能。在旅游通用職業人才類別中，這些職業人才既可歸屬于旅游行業，也可分屬于社會其他行業，如工程設備、會計、計算機網絡、美工、采購等專業技術人才。

第二類別：旅游特有職業人才。特有職業人才指必須具備較高的旅游行業的專業知識技能和專業職業素質的人才，并且主要在旅游行業就業的，如飯店職業經理人、計調、導游、餐廳服務人員等。

旅游通用職業人才可以由社會其他機構培養，而旅游職業教育體系應該關注的是旅游特有職業人才的培養。

二、現代旅游職業教育體系的概念和對旅游專有人才的分析

由于旅游人才的多層次和多方位性，決定了旅游人才的培養必須在一個教育體系中才能實現。圖1的教育體系框架示意圖體現了終身教育的理念。中等和高等職業教育的協調，既包括辦學的層次與內容，也包括辦學的體制與機制，突出了職業性（或行業性）、應用性、開放性和終身性的特點。

在這樣一個體系中，旅游教育關注的是最具旅游內涵且具有不可替代性的旅游人才的培養?；凇堵糜涡袠I發展與人才需求調研報告》《中國旅游教育年度報告》（2012年）等調研論證，目前自中職、高職（?？疲?、本科到專業碩士，旅游特有職業各層次人才培養相銜接的職業崗位主要有：

旅游接待業類服務與管理崗位群，該類崗位分布于酒店、餐飲、交通、景區、各類旅游服務綜合體等多種旅游服務與管理機構中’也是旅游管理專業學生最普遍的就業崗位，如酒店、餐飲等機構的接待人員、服務員等。

旅游活動類服務與管理（如觀光、度假、旅行等）崗位群，該類崗位主要分布于旅行社、旅游在線服務商等旅游服務機構中，如導游、導購、旅行社計劃調度、綜合業務人員等。

旅游項目策劃與管理類（如旅游產品策劃、景區策劃、旅游營銷策劃等）崗位群，該類崗位主要分布于節慶會獎公司、旅行社、旅游在線服務商、酒店、旅游規劃咨詢公司、景區管理公司等旅游服務與管理機構中，如各類旅游服務機構的旅游產品策劃師、景區項目策劃師、景區規劃師等。

新興旅游業態類（如旅游電子商務、智慧旅游等）服務與管理崗位群，該類崗位主要分布于酒店、景區、旅游中介機構等企業中，是伴隨旅游產業快速發展而興起的新業態中的工作崗位。

根據問卷調查，這些現代旅游核心人才的學歷結構如表1所示。

三、旅游人才培養模式優化與創新的核心是建立分層次的培養模式

基于旅游人才在技能和層次上的多樣性，旅游人才的培養應該分層次進行。表2是對旅游人才分層次培養的思考。

旅游職業教育體系除了要對旅游人才分層次培養外，還應該根據各層次旅游人才需求量，由目前的紡錘形分布改變為金字塔形分布（圖2），位于塔尖的是高級人才，順次為中級人才，最基層是數量眾多的初級服務操作型人才。各層次的人才需求除了數量上的差異，對業務規格的要求也不同。因此，各層次人才不僅在培養目標上要有所區分，在培養模式上更要有很大差別。

1.高級管理研究型人才實行產、學、研相結合的培養模式

旅游業對高級人才的要求是能夠站在前沿引領行業發展，能夠開發潛在資源，能夠創造企業效益，能夠規范和制定行業標準。職業分布上包括教師、理論研究者、高層管理者、高級顧問、高級策劃師、高級導游等。學歷分布上主要集中在碩士以上及優秀本科生。對于高級人才的培養，理論素養是基礎，開拓能力、創新能力、駕馭能力是重點，采取知識學習、理論研究和行業深度參與有機結合的培養模式。

2.中級管理服務型人才實行教學經營一體化培養模式

旅游業對中級人才的要求是熟悉企業的運作，能夠起到承上啟下的作用，率先垂范，調動基層員工積極性，保持企業穩定，提高服務效率。中級人才職業分布上包括：中層管理者、中級導游、策劃師、咨詢師、高級廚師等。學歷分布上主要集中在高職高專和一部分本科。對于中級人才的培養，專業技術是基礎，經營能力是重點，在培養模式上專業教學與在實習企業經營應作為一個整體來運營，為專業教學創造一個真實的職業環境。