時間:2022-04-10 15:35:31
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇醫院人事檔案論文范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
1人事檔案管理的現狀
人事檔案是1個組織在人事管理活動中形成的人事文件組成的,其真實性、可靠性由該組織的領導及其人事管理部門負責。由于人事檔案本身不能直接帶來經濟效益,所以醫院領導對人事檔案工作在管理制度、管理手段、管理模式、管理人員等方面尚存在許多問題。人事檔案管理工作是促進人才合理流動、合理配置和合理使用,保證人才隊伍素質的重要措施,是全面考察了解、正確評價和使用人才的重要依據。
1.1人事檔案管理制度相對落后隨著人事制度的
不斷改革發展,人才流動,醫療衛生單位選拔和使用人才的手續不斷簡化。由于人事檔案管理“終身”制,沒有得到及時補充和修正,阻礙了人才的流動。2000年,我院引進了數位高級專業技術人才,在整理人事檔案時,發現有兩名國外留學博士因缺少原始檔案材料,無法辦理正常調動、派遣手續。之后通過人才服務中心辦理了人事,但也不能取得其在國外的人事資料。更由于人事管理制度的不完善(在原單位停薪留職出國留學而扣留了檔案),他們的原始檔案至今沒有轉到我院,造成人事檔案材料的不完整,給新錄用單位在人事審核、審批工作中帶來不便。
1.2人事檔案管理方式和手段相對落后人事檔案
管理是1項專業性、政治性、機密性很強的工作。人事檔案材料需要專人管理,單獨存放。我院因辦公用房緊張,雖然人事檔案材料份數多,資料復雜,多年來檔案室1直和人事辦公室在1起。由于醫院人事管理人員編制不足,人事管理工作量大,人事檔案管理都是其他人事管理人員兼管,屬于非專業人員管理。在檔案管理手段上,因為沒有單獨的計算機和檔案管理軟件,管理人員還1直采取手工編輯、檢索,致使人事檔案材料不能及時歸檔整理,存在檔案資料不完整的情況。
2醫院人事檔案管理的設想
隨著醫院規模的不斷擴大,分院和經濟實體增加,人事制度改革和人員模式改變,給醫院帶來了人事眾多、管理多元化的特點,也給人事檔案的管理模式提出了要求。因此,建立完善的醫院人力資源管理系統就體現了醫院人事管理(含檔案)的整體管理水平。
2.1增強對人事檔案管理目的和意義的認識醫院
人事檔案管理應該以充分開發和利用人力資源信息為基礎,轉化醫院的經濟效益。通過檔案深層次的開發,提高檔案的使用價值,如人才信息軟件的開發,人事信息的共享都能為醫院的經濟發展提供必要的服務。同時檔案管理人員要樹立服務意識,主動開發人力資源信息,變封閉式管理為開放式管理,將搜索到的人才信息以最快的時間傳遞給用人科室,為臨床、教學和科研工作服務。
2.2加強和完善人事檔案管理制度實行人事檔案的社會化管理制度,制定《醫院人事檔案管理條例》和《人力資源信息管理辦法》,使檔案的管理制度更加完善和行之有效。
2.3加強干部人事檔案管理,有效利用人才資源
干部人事檔案真實地記載和反映著1個人的經歷、能力和品德等,因此是組織工作、人事工作不可缺少的重要依據,在各類人員的合理分配、人力資源的合理利用以及行政、醫療部門結構調配方面都將發揮重要作用。所以加強干部人事檔案管理,實行干部人事檔案的社會化、開放式管理模式,才能更有效利用人才資源。
2.3.1建立衛生技術人員業務檔案建立衛生技術
人員檔案,對專業技術人員的管理,特別是在職稱晉升、干部選拔方面有著重要的意義。衛生技術人員檔案包括:①基礎材料:個人基本情況;學歷、學位證明;繼續教育及專業技術進修證明、證書;專業技術工作總結;參加支邊、支農和衛生下鄉等醫療、防疫工作。②專業技術資格任職材料:專業技術職務任職資格申請表、申報表、考核表和審批表;專業技術職務資格證書、聘任證書和聘任合同。③衛生技術成果材料:著作專題研究報告,學術論文(分級),專業技術成果鑒定書,典型病歷、搶救成功的病案、手術分析等。④其它材料:“3基”、“3嚴”考核及醫德醫風評價材料;參加專業學術會議的證書、證明;優秀醫務工作者的材料、證書和獎狀;專業技術失誤差錯材料。衛生技術人員業務檔案的建立,為專業技術人員提供了有效的服務,為醫院管理提供了準確及時的信息。
2.3.2實行人事,促進人事檔案的社會化開放式
管理人事是在我國市場經濟體制建立過程中出現的新事物,是在社會主義市場經濟條件下產生的1種新型的人事管理方式,是與我國市場經濟體系完善相適應、相配套的人事管理體制的重要組成部分。因此,人事有利于促進單位人事管理的社會化、專業化、規范化。隨著知識經濟的發展,人才資源的比較優勢將越來越明顯,人才的流動數量和質量會逐步增強。而隨著政治體制的改革與深化,人才將成為1種沒有任何政府色彩的產業,人事檔案社會化開發式管理模式將成為1種通用的管理模式。自1999年起,我院開始逐步實行大中專畢業生人事,將人事檔案托管給人才服務中心,促進了人才流動,促進了人事檔案規范化、社會化、現代化和網絡化管理。
2.3.3建立以人力資源信息為基礎的醫院信息管理
系統建立有效的人力資源信息系統是實施醫院信息化管理系統的基礎,是實現醫院行政管理1體化川的根本條件。人力資源信息具有原始性和完整性,是保證信息準確可靠的基礎,是有效服務的生命。人力資源信息的收集就是為了充分使用資源,達到1方收集,多方共享。以人事檔案信息系統為中心,建立計算機網絡分系統,如通過人事信息系統,完善財務工資系統,人事上的工資變動可以直接通過網絡系統傳發給財務科發放,醫療保健系統可以直接從人事信息上讀取職工基本信息,而其它的行政管理系統也可以直接從人事信息系統中收益,如院辦、黨辦、工會、計劃生育及后勤、醫務、科研和教學更能因此得到眾多的信息和幫助。
2.4提高檔案管理人員的素質新形式下要提高檔
案管理的水平,必須提高檔案管理人員的專業技術水平,培養具有“創造型、復合型、協作型”多素質人才。①檔案管理人員要有良好的敬業精神,努力學習、掌握檔案管理工作的新知識、新技術,了解醫院檔案管理現代化的具體內容。②倡導以人為本的管理模式,使用科學的管理方法,通過全面的人力資源開發計劃和企業文化建設,充分調動和發揮員工的積極性、主動性和創造性,從而提高工作效率,創造新的工作業績,為企業發展目標做出最大的貢獻。③引人競爭機制,通過擇優錄用,競聘上崗,把真正優秀的檔案專業人員選拔到檔案管理崗位上來。④醫院要將檔案人員的培養納人醫院人才培養計劃,關心他們的職稱晉升和工作業績,使他們的辛勤勞動得到公正回報。
2,5加強人事檔案管理的現代化手段圖增加資金
投人,引進現代化技術和設備實現檔案現代化管理。提高檔案管理硬件設備,增加檔案庫房,購買空調、除濕機、檔案密集架和電腦。設置防火、防盜的自動監控系統。引進計算機管理軟件,建立人事檔案的信息存儲和檢索系統,實現人事檔案資源的合理配置和利用,確保醫院在人才培養、職稱晉升、干部聘用等方面的合理性和公正性,真正做到人盡其才,才盡其用,為醫院的可持續發展奠定堅實的基礎。
人事檔案管理作為人事管理的1部分,我們也相應制定了人事檔案管理平衡計分卡。通過愿景規劃和戰略目標的設定,使我們認識到自身工作的價值及業績。總之,平衡計分卡通過指標分解讓職工參與管理指標的設立,讓員工都了解醫院的戰略規劃,認識到自身工作對醫院戰略及整體業績的作用,從而提升醫院的整體管理水平,增加醫院的經濟效益和社會效益。
【參考文獻】
1醫院流動人員人事檔案管理出現的新問題
根據十余年醫院人事檔案管理的實踐,筆者就醫院流動人員人事檔案管理出現的一些新問題談幾點拙見。
1.1檔案移交不及時
已辭職、辭退、解除勞動合同等流動人員的人事檔案,有些沒有及時移交當地人才服務中心,有些沒有人事權的單位擅自保管流動人員人事檔案,造成部分流動人員人事檔案丟失、材料不齊全、手續不完備等情況出現。
1.2“棄檔”現象較嚴重
一是人事檔案作用逐步淡化,醫院在聘用專業技術人員時往往只是面試即可。
二是人才流動日益頻繁,有的人受利益的驅動,不顧組織是否同意,一走了之,新用人單位還可以在當地人事部門的幫助下為其重新建檔。
三是人事費普遍過高,也是導致“棄檔”的原因。
1.3檔案管理不規范
有的單位對檔案的作用缺乏足夠的認識,用人不規范,考核、檔案工資晉升、評定機制不健全,不注意平時材料的形成,導致檔案材料缺失,給出國政審、職稱評定、出具人事檔案相關證明和辦理流動手續工作帶來一定的困難。
1.4人事缺少特色服務
目前大部分地方人事還處在單一服務階段,在很多業務領域里還是空白,缺少個性化、專業化的服務,無法滿足社會和個人的發展需要。
1.5檔案管理隊伍建設有待加強
檔案管理人員業務培訓機制尚未健全,部分單位檔案管理人員變化較大,對人事檔案管理業務不熟悉,有待加大對檔案管理人員的培訓力度。
2加強醫院流動人員人事檔案管理的對策
為了保證醫院流動人員人事檔案的真實性、嚴肅性,促進衛生事業單位人才合理流動時流動人員人事檔案的完整性、真實性,應該加強對其的管理,認真做到以下幾點。
2.1加大宣傳教育的力度,營造人事檔案規范化管理氛圍要加強領導,廣泛宣傳流動人員人事檔案管理的政策規定,提高檔案管理人員整體素質,建立檔案管理人員業務培訓機制,定期對檔案管理人員進行業務培訓,努力提高檔案管理人員的業務知識和管理水平。
2.2完善流動人員人事檔案管理政策法規
一是對過去不合時宜,制約人事檔案管理方面的政策加以完善,建立全國統一的法律法規,杜絕各地區各部門各自為政的現象,以適應我國經濟社會的發展需要。
二是加強對企事業單位人事檔案管理的力度,規范對人才中介機構的管理,不準民營和合資人才中介機構從事人事和人事檔案管理以及人事調動業務,促進我國人才中介機構的健康發展。
2.3創新人事服務形式
要不斷豐富人事檔案的內容,提高人事檔案的使用價值,經常了解用人單位和人才對人事檔案材料的新要求,樹立人事檔案利用的“受眾”意識,變過去“守攤式”服務為“開發式”服務,重視研究人事檔案用戶的多方位需求,有針對性地提供個性化服務。健全管理人事檔案的機構,要在條件具備的地方成立人才服務機構檔案管理部門,認真做好人員配置、經費來源、安全保密等方面的工作,通過檔案管理機構的規范化管理,促進流動人員人事檔案管理朝著科學化、制度化和規范化方向發展。
關鍵詞:人事檔案管理 醫院管理 對策分析
中圖分類號:C962 文獻標識碼:A
文章編號:1004-4914(2011)08-234-01
規范、翔實的人事檔案,記載著醫院發展史上的優秀成果,為醫院的科學發展提供了第一手資料,是進行科學分析,揚長避短。但是有很多人對人事檔案管理工作的認識存在一個誤區,那就是檔案管理工作可有可無,對檔案管理工作的重要性缺乏足夠的認識。隨著各項制度的改革,人事制度也日益深入,人事檔案管理工作如何主動順應時展的要求,更新人事檔案管理的內容、范圍、檔案收集的方式、方法以及人事檔案服務的對象等,是我們人事檔案管理者需要面對和認識思考的問題。現筆者就人事檔案管理現狀、存在的問題和解決辦法進行分析與探討。
一、做好人事檔案管理的重要意義
隨著工作單位人事制度改革和推進,人們的就業自由度提高,人才流動頻率也逐漸加快,越來越多的人才由“單位人”變為“社會人”,人事檔案不再對人才的流動具有極大的制約作用。單位用人的改革誤導了一些人才對人事檔案的看法,滋生了“檔案無用論”的思想,這在某種程度上嚴重制約了人事檔案發揮其應用的使用價值。21世紀是人才的競爭時期,是現代管理理論強調管理的核心,人既是管理的主體,也是管理的客體,人必須具有一定的能力才可能完成管理過程。而人事檔案是“人的管理”的基本信息的主要依據,它既存儲了組織人力資源信息,又是管理的核心“人”的歷史和現狀的一個真實反映,真實地記述了檔案人的個人經歷、德才表現及發展過程,是歷史的真實記錄,是全面地考察人的主要依據。因此,我們必須重新認識人事檔案管理工作。只要這樣,才能做好人事檔案管理工作,不斷地更新檔案管理觀念,勇敢探索和嘗試新的檔案管理手段,以全面真實地反映醫院整體發展狀況,吸收和借鑒優秀的人事檔案管理工作成果,培養檔案管理工作人員工作熱情,使檔案管理工作走上科學化、規范化和法制化的道路。
二、醫院人事檔案現狀及存在的問題
1.對人事檔案管理認識不足,重視程度不夠。隨著計算機技術的飛速發展,人事檔案管理工作的重要性也進一步淡化,很多管理者對檔案管理工作沒有給予高度重視,在檔案管理工作中缺乏高度的工作責任感,對工作不細心,又沒有扎實的檔案管理的理論知識,工作中存在失職現象。再加上檔案管理者大多都不是專職人員,故在管理工作中,不能按照制度辦理,該檢查的不檢查,該清理的也沒有及時清理,導致檔案混亂,責任不明,界限不清,甚至檔案交接也只是一串鑰匙的問題,使得人事檔案管理工作前后脫節。由于醫院的工作主要是以醫療、教學、科研為中心,醫院管理的重點是如何提高醫療、教學水平,改善環境條件,為病人提供優質的服務,自然對人事檔案管理不夠重視,存在醫院人事檔案管理硬件設施不完善,檔案管理人員培訓不到位的現象。從而導致檔案管理工作在管理方式新舊更替的歷史進程中遇到新的障礙。
2.檔案管理人員對檔案的宣傳力度不夠,管理手段比較落后。首先,檔案管理人員對人事檔案沒有進行廣泛宣傳,對人事檔案的補充、收集、更新緩慢,歸檔材料也不及時,未能準確地得到補充,使存檔的材料不能真實地反映本人現實情況,導致人事檔案的不完整。其次,人事檔案管理多數是兼管,沒有指定專人管理,屬于非專業人員管理,受專業和時間的限制,這樣人事檔案管理人員就不能很好地掌握檔案管理工作的新知識、新技術。這樣一來,必然導致了人事檔案材料不全面或缺失,而醫院的人事檔案管理屬于人事科兼職管理。因此,在工作中存在問題較多,也沒有單獨的計算機和檔案管理軟件,查閱人事檔案信息仍用手工查找,還是用傳統的方式儲存,占地面積大,使用空間也不能較理想地應用。
3.醫院人事檔案數字化、信息化程度不高。計算機網絡技術和現代通信傳輸技術的發展,以電子檔案為代表的新型載體檔案,取代傳統形式的紙質檔案,將是未來檔案工作發展的基本趨勢。如果醫院能及時跟上趨勢,將大大提高檔案利用效率。然而,由于社會歷史經濟條件、管理模式、人員素質等原因,當前醫院人事檔案的數字化、信息化程度明顯偏低。醫院只重視技術人員素質的提高和醫療繼續教育,而忽視了對檔案管理人員的培訓,使得醫院管理人員跟不上信息技術的發展。
三、加強醫院人事檔案管理的策略
1.提高認識,搞好建章立制工作。要做好檔案管理工作,就必須以法治檔為根本,實現檔案管理制度化。這樣不僅可以加強醫院各級領導和職能部門對人事檔案工作的了解和支持,也使醫院廣大職工的檔案意識得到了加強,使他們認識到檔案的重要性和潛在的價值,意識到人事檔案是醫院管理工作不可缺少的一部分,為以后檔案管理工作的良性發展打下了堅實的基礎,檔案管理工作才能做到因地制宜,靈活有效。
2.提高檔案管理人員業務素質。加強對檔案管理人員的業務素質培養,打造一支具有現代化管理水平的專業隊伍。一方面醫院要加大資金投入,鼓勵職工以在職學習、培訓等方式,提高自身修養;另一方面,有針對性地對檔案人員進行強化業務培訓,不斷更新檔案管理人員的思想理念,增強他們的業務知識水平,使檔案管理人員成為一支具有能力、又有高素質的復合型人才,熟悉掌握現代管理知識。只有這樣,醫院檔案管理工作才能邁上新的臺階。
3.完善醫院檔案管理的體制建設和制度建設。多數醫院原來的檔案管理沒有獨立機構,造成檔案管理沒有自,工作處于被動狀態。醫院要通過認真地調查研究,制定相應的改革措施逐步建立醫院檔案管理的職能機構,確立檔案室在醫院中的地位,實現人事檔案管理從分散模式走向集中模式的轉變,從而有利于檔案的保管和檔案信息的綜合開發。而檔案管理是一項長期工作,醫院各級部門要嚴格把關,責任到人,建立相應的考核制度,將檔案工作納入科室管理責任制中,與科室主任工作實績與考核獎懲掛鉤,明確科室主任對科室檔案工作的管理責任,促進檔案管理的規范。
4.建立網絡系統,推動檔案管理的現代化建設。要充分利用計算機在人事檔案管理工作中的作用,建立完善人事檔案制度,及時更新管理人事檔案信息,積極推進人事檔案信息化建設,提高檔案管理水平和服務水平,盡快實現檔案管理現代化。
總之,在新的歷史時期,人事檔案管理工作意義重大。檔案管理人員必須以高度的主人翁責任感重視檔案工作,做好檔案工作。要緊緊聯系時展要求,采取有效措施,積極探索檔案現代管理模式,從而進一步促進社會主義和諧社會的建設。
參考文獻:
1.周瓊花.論當前高校醫院管理工作.中國論文下載中心,2011.2.11,編輯studa090420
2.魯風琴,李炎.更新檔案管理理念,實現檔案科學管理.中國論文下載中心,2011.3.29,編輯studa090420
3.葉迎春.淺析醫院檔案管理工作的現狀與對策.云南檔案,2008(9)
【關鍵詞】醫院;人事檔案管理:信息管理
1人事檔案管理的現狀
人事檔案是一個組織在人事管理活動中形成的人事文件組成的,其真實性、可靠性由該組織的領導及其人事管理部門負責。由于人事檔案本身不能直接帶來經濟效益,所以醫院領導對人事檔案工作在管理制度、管理手段、管理模式、管理人員等方面尚存在許多問題。人事檔案管理工作是促進人才合理流動、合理配置和合理使用,保證人才隊伍素質的重要措施,是全面考察了解、正確評價和使用人才的重要依據。
1.1人事檔案管理制度相對落后隨著人事制度的
不斷改革發展,人才流動,醫療衛生單位選拔和使用人才的手續不斷簡化。由于人事檔案管理“終身”制,沒有得到及時補充和修正,阻礙了人才的流動。2000年,我院引進了數位高級專業技術人才,在整理人事檔案時,發現有兩名國外留學博士因缺少原始檔案材料,無法辦理正常調動、派遣手續。之后通過人才服務中心辦理了人事,但也不能取得其在國外的人事資料。更由于人事管理制度的不完善(在原單位停薪留職出國留學而扣留了檔案),他們的原始檔案至今沒有轉到我院,造成人事檔案材料的不完整,給新錄用單位在人事審核、審批工作中帶來不便。
1.2人事檔案管理方式和手段相對落后人事檔案
管理是一項專業性、政治性、機密性很強的工作。人事檔案材料需要專人管理,單獨存放。我院因辦公用房緊張,雖然人事檔案材料份數多,資料復雜,多年來檔案室一直和人事辦公室在一起。由于醫院人事管理人員編制不足,人事管理工作量大,人事檔案管理都是其他人事管理人員兼管,屬于非專業人員管理。在檔案管理手段上,因為沒有單獨的計算機和檔案管理軟件,管理人員還一直采取手工編輯、檢索,致使人事檔案材料不能及時歸檔整理,存在檔案資料不完整的情況。
2醫院人事檔案管理的設想
隨著醫院規模的不斷擴大,分院和經濟實體增加,人事制度改革和人員模式改變,給醫院帶來了人事眾多、管理多元化的特點,也給人事檔案的管理模式提出了要求。因此,建立完善的醫院人力資源管理系統就體現了醫院人事管理(含檔案)的整體管理水平。
2.1增強對人事檔案管理目的和意義的認識醫院
人事檔案管理應該以充分開發和利用人力資源信息為基礎,轉化醫院的經濟效益。通過檔案深層次的開發,提高檔案的使用價值,如人才信息軟件的開發,人事信息的共享都能為醫院的經濟發展提供必要的服務。同時檔案管理人員要樹立服務意識,主動開發人力資源信息,變封閉式管理為開放式管理,將搜索到的人才信息以最快的時間傳遞給用人科室,為臨床、教學和科研工作服務。
2.2加強和完善人事檔案管理制度實行人事檔案的社會化管理制度,制定《醫院人事檔案管理條例》和《人力資源信息管理辦法》,使檔案的管理制度更加完善和行之有效。
2.3加強干部人事檔案管理,有效利用人才資源
干部人事檔案真實地記載和反映著一個人的經歷、能力和品德等,因此是組織工作、人事工作不可缺少的重要依據,在各類人員的合理分配、人力資源的合理利用以及行政、醫療部門結構調配方面都將發揮重要作用。所以加強干部人事檔案管理,實行干部人事檔案的社會化、開放式管理模式,才能更有效利用人才資源。
2.3.1建立衛生技術人員業務檔案建立衛生技術
人員檔案,對專業技術人員的管理,特別是在職稱晉升、干部選拔方面有著重要的意義。衛生技術人員檔案包括:①基礎材料:個人基本情況;學歷、學位證明;繼續教育及專業技術進修證明、證書;專業技術工作總結;參加支邊、支農和衛生下鄉等醫療、防疫工作。②專業技術資格任職材料:專業技術職務任職資格申請表、申報表、考核表和審批表;專業技術職務資格證書、聘任證書和聘任合同。③衛生技術成果材料:著作專題研究報告,學術論文(分級),專業技術成果鑒定書,典型病歷、搶救成功的病案、手術分析等。④其它材料:“三基”、“三嚴”考核及醫德醫風評價材料;參加專業學術會議的證書、證明;優秀醫務工作者的材料、證書和獎狀;專業技術失誤差錯材料。衛生技術人員業務檔案的建立,為專業技術人員提供了有效的服務,為醫院管理提供了準確及時的信息。
2.3.2實行人事,促進人事檔案的社會化開放式
管理人事是在我國市場經濟體制建立過程中出現的新事物,是在社會主義市場經濟條件下產生的一種新型的人事管理方式,是與我國市場經濟體系完善相適應、相配套的人事管理體制的重要組成部分。因此,人事有利于促進單位人事管理的社會化、專業化、規范化。隨著知識經濟的發展,人才資源的比較優勢將越來越明顯,人才的流動數量和質量會逐步增強。而隨著政治體制的改革與深化,人才將成為一種沒有任何政府色彩的產業,人事檔案社會化開發式管理模式將成為一種通用的管理模式。自1999年起,我院開始逐步實行大中專畢業生人事,將人事檔案托管給人才服務中心,促進了人才流動,促進了人事檔案規范化、社會化、現代化和網絡化管理。
2.3.3建立以人力資源信息為基礎的醫院信息管理
系統建立有效的人力資源信息系統是實施醫院信息化管理系統的基礎,是實現醫院行政管理一體化川的根本條件。人力資源信息具有原始性和完整性,是保證信息準確可靠的基礎,是有效服務的生命。人力資源信息的收集就是為了充分使用資源,達到一方收集,多方共享。以人事檔案信息系統為中心,建立計算機網絡分系統,如通過人事信息系統,完善財務工資系統,人事上的工資變動可以直接通過網絡系統傳發給財務科發放,醫療保健系統可以直接從人事信息上讀取職工基本信息,而其它的行政管理系統也可以直接從人事信息系統中收益,如院辦、黨辦、工會、計劃生育及后勤、醫務、科研和教學更能因此得到眾多的信息和幫助。
2.4提高檔案管理人員的素質新形式下要提高檔
案管理的水平,必須提高檔案管理人員的專業技術水平,培養具有“創造型、復合型、協作型”多素質人才。①檔案管理人員要有良好的敬業精神,努力學習、掌握檔案管理工作的新知識、新技術,了解醫院檔案管理現代化的具體內容。②倡導以人為本的管理模式,使用科學的管理方法,通過全面的人力資源開發計劃和企業文化建設,充分調動和發揮員工的積極性、主動性和創造性,從而提高工作效率,創造新的工作業績,為企業發展目標做出最大的貢獻。③引人競爭機制,通過擇優錄用,競聘上崗,把真正優秀的檔案專業人員選拔到檔案管理崗位上來。④醫院要將檔案人員的培養納人醫院人才培養計劃,關心他們的職稱晉升和工作業績,使他們的辛勤勞動得到公正回報。
2,5加強人事檔案管理的現代化手段圖增加資金
投人,引進現代化技術和設備實現檔案現代化管理。提高檔案管理硬件設備,增加檔案庫房,購買空調、除濕機、檔案密集架和電腦。設置防火、防盜的自動監控系統。引進計算機管理軟件,建立人事檔案的信息存儲和檢索系統,實現人事檔案資源的合理配置和利用,確保醫院在人才培養、職稱晉升、干部聘用等方面的合理性和公正性,真正做到人盡其才,才盡其用,為醫院的可持續發展奠定堅實的基礎。
人事檔案管理作為人事管理的一部分,我們也相應制定了人事檔案管理平衡計分卡。通過愿景規劃和戰略目標的設定,使我們認識到自身工作的價值及業績。總之,平衡計分卡通過指標分解讓職工參與管理指標的設立,讓員工都了解醫院的戰略規劃,認識到自身工作對醫院戰略及整體業績的作用,從而提升醫院的整體管理水平,增加醫院的經濟效益和社會效益。
【參考文獻】
關鍵詞:人才流動;人事檔案;三甲醫院
醫院是人才集中型、知識密集型的單位,人才是醫院進行醫療技術創新和發展進步的力量源泉,是醫院在激烈的競爭中立于不敗之地的重要戰略資源。隨著公立醫院改革的熱潮掀和人事制度的不斷深化改革,人才流動政策逐步完善,三甲醫院越來越重視人才工作,以人才強院為理念,加大人才引進力度,打造素質優良、結構優化、精干高效的人才隊伍。各大三甲醫院紛紛出臺新辦法、制訂優惠政策來吸引稀缺人才和高層次人才,“搶人大戰”愈演愈烈,人才流動越來越頻繁,給人事檔案管理帶來的問題日益突出。
一、人才流動給三甲醫院人事檔案管理帶來的問題
(一)“人檔分離”現象頻發。第一種情況是“有人無檔”,指的是三甲醫院在辦理新人員的接收報到和入職手續時,并沒有把檔案的接收和審核作為辦理入職手續的必備環節。這造成了一些員工入職多年后,檔案仍存在原工作單位或原工作地的人才交流服務中心。有些員工工作多年甚至不清楚檔案是存放在本地人才交流中心還是在生源地,需要利用原始檔案查閱相關材料或者出據相關證明時才想到把檔案轉回單位管理。第二種情況是“有檔無人”。原因之一是流失人才的原單位舍不得人才的離去,尤其是高級專業技術人才培養不易,有些三甲醫院面臨精心培養多年的高層次人才流失,會采取扣留檔案的辦法暫時留住人才。原因之二是離職人員未及時把檔案轉遞到新單位,辦理離職手續進入新單位后便全身心投入工作,不重視檔案轉移,導致醫院已沒有這名員工卻還存放著人事檔案。這種種人才流動后的“人檔分離”現象都會使三甲醫院的人事管理與檔案管理脫節,大大影響了檔案管理工作。
(二)檔案轉遞不規范。三甲醫院規模龐大,人才流動頻繁,人事檔案也隨著人員的流動在各醫療單位間或人才交流服務中心間流轉,但是部分檔案管理部門缺乏專業的檔案管理人員,檔案管理理念和專業知識不足,責任心不強,加上各單位間溝通機制空缺,監管不到位,容易造成檔案流轉時交接不到位或者材料丟失的情況。在辦理檔案轉遞手續時,有些醫院未按規定填寫人事檔案轉遞通知單,沒有認真做好轉遞時間和地點的記錄,甚至忘記登記,導致人事檔案去向無從查找。在整理待轉遞的檔案時,有些醫院檔案管理人員未仔細清點材料,整理好目錄,連同回執一并放入檔案轉遞,導致檔案材料缺失時也不清楚在哪個環節出錯,責任不清。檔案具有原始性特點,包含的學生時代的學籍材料、家庭身份證明、經歷記載等重要材料,一旦遺失很難補辦甚至無法補辦,部分得以補辦的材料也喪失了檔案原始性和準確性。一些檔案材料的遺失,導致個人信息失去憑證,無法得到證明,對于員工本人及其未來發展產生消極影響。
(三)檔案內容完整度欠缺。三甲醫院醫療任務繁重,業務繁忙,醫務人員平時全身心投入到臨床工作中,關注醫療質量和業務水平的提高,注重職稱晉升、科研開發及教學能力的提升,不注重收集自身在臨床醫療、科研教學、學歷職稱晉升晉級、培訓進修過程中形成的具有一定保存價值的紙質材料。醫務人員普遍缺乏檔案管理意識,沒有真正認識到檔案的重要作用,因此沒有做到及時或者定期向醫院人事檔案管理部門移交和更新紙質檔案材料入檔,導致其個人人事檔案材料的不完整。
(四)檔案管理信息化程度低。三甲醫院醫務人員隊伍大,檔案歸檔材料種類多,數量龐大,查閱和使用頻率高。由于多數三甲醫院的人事檔案管理還停留在傳統的紙質管理、手工裝訂階段,檔案信息化程度不高。在檔案管理工作過程中,由于領導重視程度不足、經費投入不夠、檔案管理人員專業化程度不高、信息安全維護把握不足等方面因素的限制,三甲醫院人事檔案信息化的建設還有待加強,檔案利用和服務功能還有待提高。當醫院發生人才流動,離職人員的人事檔案轉遞出去后,單位只有簡單花名冊上能查詢到該人員的簡易信息,其他方面內容和信息毫無留存,不利于原單位的離職人員信息管理。
二、完善三甲醫院人事檔案管理的對策
(一)加強宣傳,提高認識。醫院應加大各方面的檔案普法宣傳,普及檔案知識,發揮好黨支部和黨員在“為黨管檔、為國守史、為民服務”中的先鋒模范作用,以身作則投入到檔案宣傳和保護工作中。醫院組織開展多形式、多樣化的宣傳普及活動,如邀請上級檔案部門的專家來進行專題講座、利用宣傳欄、宣傳手冊、醫院網站、公眾號、微信群等多種形式宣傳《檔案法》《保密法》《干部人事檔案工作條例》一系列檔案法律法規。通過普及人事檔案的相關知識,強化醫務人員的人事檔案意識,促使醫務人員改變觀念,提高醫務人員保護檔案和移交檔案的自覺性,維護人事檔案的完整性和真實性。
(二)規范建檔,確保真實準確。嚴格按照《檔案法》和《干部人事檔案工作條例》的相關要求,規范建立每一冊人事檔案。在接收新流動員工時建立好檔案,嚴格審核檔案信息,清點檔案材料,全面了解員工的基本情況。對于醫院內部形成的檔案材料,需對檔案材料形成過程中經手的各責任部門和相關人員統一標準和要求,規范管理。對于醫院外部形成的檔案材料,則嚴格把關,認真審核,以確保檔案的真實性、準確性。
(三)加強歸檔和轉遞,把好“入口關”。建立嚴謹的檔案歸檔和轉遞制度,統一標準,細化對檔案的接收、保管、轉遞等管理環節的工作要求。對三甲醫院的檔案管理人員進行專業化、規范化、制度化培訓,提高業務水平和責任意識。嚴格要求檔案管理人員對每一份收集的歸檔資料進行認真鑒別再歸檔,把好“入口關”,保證材料的真實性。對于流動人員的人事檔案轉遞,檔案管理人員要嚴格按照相關流程、規定操作,做好人事檔案的材料清點、裝訂、密封和機要轉遞,嚴禁流動人員自帶檔案,拒收不按照相關程序轉遞以及拆封過的人事檔案。完善轉遞交接手續,嚴格做好接收和轉出登記,明確記錄具體轉遞時間、地點和經手人。
(四)豐富檔案內容,實行動態管理。醫院人事檔案管理人員應緊密聯系相關部門及個人,加強醫務人員檔案材料的收集歸檔、鑒定與保管等工作,不斷充實人事檔案內容,提升人事檔案的使用價值,以達到“與時俱進”的時代要求。人事檔案除了個人簡歷材料之外,還要注意收集醫務人員在職稱職務評定、崗位聘任、考核、獎懲、學歷深造、專業進修學習培訓、學科專業研究的重要論文著作、科研項目、發明專利及參加國內外重要學術活動等證明材料。這樣人事檔案才能全面反映每個醫務人員在工作中承擔的專業技術崗位、工作類別、難度等級情況,體現醫務人員履職程度及績效考核情況,反映最新的學科發展、科研發明成果、業務創新等方面的業績情況,以便人事檔案更加全面直觀地反映員工的全貌,反映個人特點和專長,為挖掘人才、選拔優秀干部提供可靠依據。
【摘要】 檔案管理是醫院醫療工作的重要組成部分,只有做好檔案管理才能使醫院得到長遠的發展。隨著信息時代的發展,醫院檔案管理要加快信息化建設,才能使醫院檔案管理適應時代的需要,促進醫院的可持續發展。
【關鍵詞】 檔案管理信息化現代化醫院可持續發展
醫院的文獻檔案包含病人的病例、財務、人事等各個方面,醫院檔案記載著醫院的發展過程,對醫療事業的發展有著重要的參考價值。但是醫院檔案管理面臨著各方面的復雜問題,所以,在醫院檔案管理上有所創新,實現醫院檔案管理的現代化,這不只是解決問題的重要措施,也是保證醫院可持續發展的重要途徑。
1.現代化管理對醫院檔案管理的重要性
1.1隨著信息化的發展,只有加快醫院檔案管理的信息化進程才能適應醫院發展的需要。在現在的信息社會,對于時效性強、價值較高的檔案信息需求量愈來愈大,利用網絡實現檔案信息資源共享的要求也越來越高,以往的醫院檔案管理模式以及各個業務環節也不斷受著沖擊。面對這種沖擊,各個醫院要順應時代的潮流,抓住這一機遇,快速發展醫院,逐步加快對檔案信息的建設,讓檔案管理實現現代化,只有這樣才適應新形勢的發展要求。
1.2解決醫院檔案管理自身的問題、提升管理和利用水平的根本途徑就是顯現現代化管理。現在人們的認識不足,各個醫院在檔案管理方面比較落后,主要表現在對醫院檔案管理的意識不強,對設備及技術運用比較落后。只有不斷更新對檔案館管理的知識,轉變管理方法,積極采用先進的技術設備,解放雙手,加快提高工作效率,實現檔案管理的現代化,只有這樣才能解決上述問題,從而提高醫院檔案管理水平。
1.3醫院的可持續發展和檔案管理的自身發展都要求實現檔案管理的現代化。隨著人們對自身健康的認識,醫院競爭愈加激烈,確保醫院的可持續發展,提高檔案管理的工作效率,實現醫院檔案的可持續發展顯得尤為重要和迫切。醫院檔案管理的現代化可以利于發現、培養和造就大批的醫療人才,為醫院的發展服務。
2.醫院檔案現代化管理內容
2.1文書檔案的現代化管理 在計算機信息化的今天,為了適應工作需要,把收到的文件用計算機等級,在網絡上按照一定的次序傳閱,并設定傳閱的時間。如若傳閱文件沒有及時返回,自動化的催辦程序發出信息,提醒承辦人及時批閱,對那些批閱完畢的文件自行管理,這樣可以有效降低文書處理部門的工作量,減輕檔案管理人員的負擔,縮短決策時間,節約了成本,提高醫院的決策效率。
2.2網絡化管理人事檔案隨著社會信息化進程加快、社會人員的流動性加大,如何能夠迅速準確的提供人事檔案信息顯得尤為重要。根據人事檔案的特點,運用現代 化手段,建立和完善人事檔案的信息化、網絡化建設,從實體管理向網絡管理轉變,實現人事檔案的動態管理,把日常工作中遇到的問題分門別類,實現查閱統計、檔案變更、報表處理、系統維護等多種功能的管理。不但便于管理部門管理、監督,也便于個人對自己檔案的了解。
2.3病人病歷檔案管理的網絡化隨著醫學事業的發展,各種新的治療手段不斷出現。將各種微創性手術的開展包括腹腔鏡、胸腔鏡下各種手術的名稱進行分類,運用計算機綜合查詢分析功能,將各類手術及療效情況進行分類匯總,通過網絡提供給各臨床科室,便于醫務人員查詢、分析、討論,進行統計后編寫相關的學術論文。病歷檔案也包括醫學影像圖片的儲存和查詢,使得醫護人員及患者可以方便的查詢。
3.檔案管理現代化、信息化的方法
3.1實現醫院檔案管理信息化的關鍵在于管理者的思想創新。醫院領導的支持和主管部門的參與,是計算機能夠在醫院檔案管理中成功運用的關鍵。檔案管理部門要多加進行對檔案管理人員的培訓,優化檔案管理人員的知識結構,從而適應現代化管理的需要。努力把檔案信息化作為醫療系統建設現代化和服務工作現代化重要內容,建立檔案管理信息平臺。
3.2加快對檔案管理人才的培養。現在很多醫院檔案管理人員都是身兼多職,檔案管理知識比較淺薄,這對檔案管理現代化、信息化工作十分不利。試圖改變這種現狀的最直接有效的方法是,改變檔案管理隊伍的素質結構,讓檔案管理人員適應新工作的需要,對于有這方面潛力的工作人員進行培訓,加大對他們的業務培訓,讓其在短時間內完成上崗培訓。制定信息化建設的長期規劃和短期目標,爭取上級部門和醫院的支持,加大投入,吸引、培養醫院檔案管理專業型人才,做好人才儲備工作,使醫院檔案管理工作邁上一個新臺階。
關鍵詞:單位,人事檔案管理工作制度
關于人事檔案管理制度很多高校目前還沒有相關的正式文件資料,在接觸人事檔案工作三年的時間里,我深刻的了解到人事檔案對于一個單位的重要性,它不僅與個人的工資待遇、社會勞動保障、組織關系緊密掛鉤,且具有法律效用,更是記載人生軌跡的重要依據,是個人身份、經歷、學歷、資歷、技術職稱、社會關系、獎懲等方面的重要證據。人事檔案還是社會公共信息中非常重要的一個組成部分,從人力資源開發、管理的角度來看,人事檔案可以為個人求職、單位求才提供大量豐富、動態、真實有效的原始資料和數據。另外,人事檔案還有一些衍生職能,如以檔案為依托可以評定職稱、辦理社會保險和退休手續、提供出國政審和涉外公正材料、出具報考研究生的相關材料等等。
那么具體什么是人事檔案,人事檔案中都記載哪些內容?據我查閱準確資料稱:人事檔案是人事管理活動中形成的,它記述和反映個人經歷和德才表現,以個人為單位組合起來,以備考察的文件材料。主要是由人事、組織、勞資等部門在培養、選拔和使用人員的工作活動中形成的,是從個人經歷、學歷、社會關系、思想品德、業務能力、工作狀況以及獎勵出發等方面的原始記錄,是個人參與社會方方面面活動的記載和個人自然情況的真實反映。
要說人事檔案的重要性,我想它的概念足已經證明它的重要性。。其實放大的說,人事檔案是與公民個人關系最為密切的一種檔案,特別是在社會主義市場經濟迅速發展的今天,勞動力市場的逐步完善,人員流動日益頻繁,用人單位和公民個人在人事檔案移交等方面的手續不斷增多,人事檔案的主動配合管理對人事手續的正常辦理和相關待遇的享受起到了尤為重要的作用。
但在現在的社會中仍有許多自由人認為檔案已經不再重要了,有它沒它都一樣,從來都不去關心個人檔案,甚至都不愿去搭理它。但事實是這樣嗎?許多大學生走出校園,踏入工作崗位后往往會遇到這樣的問題:雖然與單位簽訂了勞動合同,但是沒有到單位的人事部門辦理相關的就業手續,等到要去辦理的時候,又過了畢業派遣期限,致使個人的工資定級、職稱申報、社會保險等未能及時辦理而受到影響,這是因為他們在畢業后未及時辦理存檔和落戶手續而帶來的嚴重后果。再例如:從離職人員的角度來考慮此問題,在單位干滿了一年,只要是非本人意愿離職的,都可以領取到失業救濟金,但是前提是本人檔案中的所有材料都要齊全。如果個人沒有及時處理好人事檔案的管理問題,那面臨的不僅是失業救濟金無法領取,而且直接影響了工齡計算、職稱評定、出具以檔案為依據的證明等,應該說后果很嚴重。最后,等到我們達到退休年齡的時候,勞動局這時就需要審核我們的檔案,查看檔案中上學時的學籍材料,工作時所簽訂的勞動合同,是否符合正常退休的條件,如果少一樣也都無法辦理退休。
從以上的幾個例我們可以看出檔案對于我們個人的重要性,它是伴隨我們每個人一生的,在關鍵的時候它起著舉足輕重的作用,所以一定要保管好個人的人事檔案。那么,作為一個單位,人事檔案的管理工作更是至關重要的。。從宏觀意思以上講,加強對人事檔案重要性的認識,將可以促進個人和單位的穩定發展,對構建社會主義和諧社會有重要意義。
那么結合我所在單位的實際現狀,我想從以下幾點制度來加強管理單位的人事檔案。因為我粗略了解到,很多單位目前還沒有具體的相關檔案管理制度,我也是在多方面搜集資料,積極學習,并結合實際情況歸納一些切實可用的管理制度,希望在以后的工作中可以相互借鑒學習,目的是為了更好的加強管理職工們的人事檔案,給單位和個人的工作帶來方便、快捷、嚴密的管理體系。
第一,人事檔案保管與保密制度。管理人員必須嚴格遵守保密制度,不得泄密或擅自向外公布檔案內容。查閱人員要愛護人事檔案,嚴禁在檔案材料上圈畫、批注、涂改、折疊,不得抽換、拆散檔案材料等等。
第二,人事檔案材料收集制度。人事檔案管理人員要嚴格按照相關規定,及時收集、登記、檢查人事檔案材料,如發現缺少材料或材料不符合要求,應及時主動向有關部門及本人索取。人事檔案材料形成部門要及時將材料送交人事處檔案室。送交的檔案材料,必須是辦理完畢的正式材料,必須完整、齊全、真實,文字清楚,對象明確,手續完備。其中由組織上形成的材料應有形成材料的時間、組織印章或領導簽字,個人撰寫的材料還應有形成的時間、本人簽字等等。
第三,人事檔案材料歸檔制度。新形成的檔案材料應及時歸檔,歸檔的大體程序是:首先對材料進行鑒別,看其是否符合歸檔的要求;其次,按照材料的屬性、內容,確定其歸檔的具置;再次,在目錄上補登材料名稱及有關內容;最后,將新材料放入檔案。
第四,人事檔案檢查核對制度。。檢查與核對是保證人事檔案完整、安全的重要手段。檢查的內容是多方面的,既包括對人事檔案材料本身進行檢查,如查看有無霉爛,蟲蛀等,也包括對人事檔案保管的環境進行檢查,如查看庫房門窗是否完好,有無其他存放錯誤等。另外,檢查核對一般要定期進行。但在下列情況下,也要進行檢查核對:
(1)突發事件之后,如被盜、遺失或水災火災之后:
(2)對有些檔案發生疑問之后,如不能確定某份材料是否丟失。
(3)發現某些損害之后,如發現材料變霉,發現了蟲蛀等。
第五,人事檔案的轉遞制度。轉遞制度是關于檔案轉移投遞的制度。檔案的轉遞一般是由工作調動、職務變動、學歷教育等等原因引起的,轉遞人事檔案時必須通過機要交通或派專人送取,并且轉出的檔案必須完整齊全,并按規定經過認真的整理裝訂,不得扣留材料或分批轉出。
第六,人事檔案查(借)閱制度。任何人查閱他人檔案,都必須經主管領導批準,檔案管理人員,應根據領導批準查閱的內容,為查閱者提供相關資料,超出領導批準查閱范圍的,不得查閱;查(借)閱干部人事檔案的單位或個人,必須嚴格遵守保密制度和有關規定,嚴禁涂改、拆散、圈劃、抽取、增添、撤換、污損檔案材料,不得泄露或擅自向外公布檔案內容。人事檔案一般不外借,如必須借出使用時,要經主管領導批準,并嚴格履行登記手續,按期歸還。借用期間不得擅自轉借其他人。
綜上淺談,足以說明建立健全的保管制度是對人事檔案進行有效保管的關鍵,所以在日常的人事檔案管理工作中,我們這些管理人員務必做到管理的規范化,標準化,準確化來積極的帶動現整個社會的人事檔案管理工作的規范化、科學化、現代化,來增強檔案管理工作的的活力和生命力,使人事檔案的管理工作有著更進一步的發展。
參考文獻:
1.劉瑞鳳《關于醫院人事檔案管理工作的思考》,(廣州中醫藥大學第一附屬醫院)。