序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇安全管理學知識點范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

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臨床實驗室管理學涉及內(nèi)容廣泛，涵蓋實驗室的方方面面，而又缺乏較好的連貫性和系統(tǒng)性，大多數(shù)學校安排授課時間較少，一般為20－40學時。隨著我國“醫(yī)療機構(gòu)臨床實驗室管理辦法”等一系列管理文件的出臺，對臨床實驗室質(zhì)量、安全、信息等各項管理工作提出了更高要求。在接觸此門課程前，學生們普遍認為他們進入社會后必定長期是被管理者，要成為管理者還很遙遠，有的根本不想成為管理者，這些均不利于此門課程的教學實施。

因此，我們在教學別注意強調(diào)全面質(zhì)量管理理念，讓同學認識到實驗室質(zhì)量不僅限于檢驗結(jié)果本身，而且包括影響分析結(jié)果檢測的全過程和全方面;質(zhì)量管理不只是質(zhì)量管理人員或質(zhì)量管理部門的事，而且是實驗室全體工作人員的事。全面質(zhì)量管理理念，可增強學生對檢驗工作人員在臨床實驗室管理中的地位、職責和作用的認識，使學生學習興趣與積極性得到提高，責任感進一步加強，有利于學生在實習及工作中較好地適應科室管理，自覺地按照質(zhì)量管理規(guī)范要求開展工作。

2合理安排教學時間與教學內(nèi)容

經(jīng)過近四年的大學課程學習，此時學生雖然對醫(yī)學檢驗專業(yè)有較全面了解，具有一定的基本實驗操作技能和較全面的專業(yè)知識，但對臨床實驗室認識比較模糊。因此，我們將本課程教學安排在實習前最后一個學期，盡管還有少部分專業(yè)課教學仍在進行，但是學生已經(jīng)可以結(jié)合各專業(yè)課教學內(nèi)容學習臨床實驗室管理學，容易引發(fā)學生的學習興趣;再者也可以把臨床實驗室管理知識內(nèi)容與即將學習的專業(yè)知識進行聯(lián)系，達到融會貫通作用。目前，在我校醫(yī)學檢驗專業(yè)的培養(yǎng)計劃中本課程的理論課為20學時，沒有實驗課學時，教學進度為每周3節(jié)課。

由于臨床實驗室管理學研究內(nèi)容廣泛，包括組織管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、實驗室安全管理、信息管理、財務管理等各方面。在教學中，我們采取學生自學、選學與教師重點講授相結(jié)合的教學形式，并注重發(fā)揮多媒體教學圖文并茂、聲像俱全、表現(xiàn)手段形式多樣、教學信息量大等優(yōu)勢，同時在課堂教學中加強啟發(fā)引導，取得較好教學效果。我們根據(jù)檢驗醫(yī)學發(fā)展趨勢和臨床實驗室具體情況，本著實用性、科學性原則，目前安排此課程教學內(nèi)容主要有臨床實驗室管理概論、臨床檢驗質(zhì)量管理體系、分析過程的質(zhì)量控制、分析前與分析后的質(zhì)量管理、臨床實驗室安全管理、臨床實驗室信息系統(tǒng)管理、醫(yī)學實驗室認可等。在講授時，注重與各專業(yè)相關(guān)內(nèi)容結(jié)合，強化各學科間相互聯(lián)系，盡量將抽象內(nèi)容具體化;如在講授分析前質(zhì)量控制內(nèi)容方面，注意聯(lián)系在臨床生物化學檢驗、臨床免疫學檢驗、臨床微生物學檢驗等教學中所涉及檢測注意事項與討論分析部分的內(nèi)容。

近年來，醫(yī)學檢驗各專業(yè)教材建設(shè)得到完善，新版醫(yī)學檢驗各專業(yè)規(guī)劃教材中多已刪去與臨床實驗室管理相關(guān)的內(nèi)容，20學時理論課時難以滿足更好地培養(yǎng)掌握先進醫(yī)學檢驗技術(shù)、具備現(xiàn)代化、標準化臨床實驗室管理工作素質(zhì)醫(yī)學檢驗人才的要求。為了使學生能夠更系統(tǒng)、全面地了解和掌握臨床實驗室管理的知識，我校在2011年修訂的醫(yī)學檢驗專業(yè)本科培養(yǎng)方案中，將臨床實驗室管理學的理論課調(diào)整為36學時。

3注重教材選擇

臨床實驗室管理學已成為檢驗醫(yī)學的重要組成部分，在國內(nèi)已經(jīng)越來越受到重視，多數(shù)醫(yī)學院校已經(jīng)將其設(shè)置為醫(yī)學檢驗專業(yè)必修課，盡管有多種教材可供選擇，但各種教材側(cè)重點不盡相同。人民衛(wèi)生出版社于2003年出版楊振華教授主編的《臨床實驗室質(zhì)量管理》本科教材，該教材主要內(nèi)容是質(zhì)量管理，偏重于臨床生物化學檢驗;2008年第2版改名為《臨床實驗室管理學》;我們認為其2012年發(fā)行的第3版《臨床實驗室管理學》更貼近于臨床與教學。科學出版社、中國醫(yī)藥科技出版社、高等教育出版社也出版了相應教材與專著，并進行了再版修訂。我校在20世紀90年代以協(xié)編教材《實驗室建設(shè)與管理》作為學生用書，自2003年后一直以人民衛(wèi)生出版社的《臨床實驗室管理學》作為教材，在教學中參考其他出版社的《臨床實驗室管理學》相關(guān)教材與專著。目前，我校作為副主編單位正參與一部《臨床實驗室管理學》書籍的編寫工作。

4教學考核與效果反饋

篇(2)

關(guān)鍵詞：房地產(chǎn)；物業(yè)管理；教學；改革；發(fā)展

一、物業(yè)管理行業(yè)限制房地產(chǎn)發(fā)展的原因

房地產(chǎn)作為當前我國經(jīng)濟發(fā)展的支柱性企業(yè)，其涉及的領(lǐng)域十分廣泛，且各領(lǐng)域間相互聯(lián)系性也比較緊密。隨著近年來我國房地產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，在經(jīng)濟效益增長同時，也出現(xiàn)了多種問題，比如在城鎮(zhèn)化不斷推進使得房地產(chǎn)業(yè)等基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，而同期與房地產(chǎn)行業(yè)相配套的物業(yè)管理、經(jīng)營、維護等服務產(chǎn)業(yè)并沒有以相同的速度配套發(fā)展。這就使得房地產(chǎn)業(yè)硬件與服務型軟件不兼容，在一定程度上反而限制了房地產(chǎn)業(yè)健康持續(xù)的發(fā)展。同時在房地產(chǎn)發(fā)展的過程中，由于相應規(guī)定的不完善導致行業(yè)秩序并不能按照一個合理穩(wěn)定的區(qū)間進行發(fā)展。由于行業(yè)規(guī)定沒有一個良好的限制與規(guī)定的作用，使得在后續(xù)配套服務建設(shè)期間并不能科學有效地開展物業(yè)服務。進而物業(yè)管理服務不能發(fā)揮其真正的作用，降低業(yè)主入住體驗，從側(cè)面限制了房地產(chǎn)的發(fā)展。

二、物業(yè)管理教學對于房地產(chǎn)業(yè)的意義

由于房地產(chǎn)涉及的領(lǐng)域和專業(yè)十分廣泛，從而使得評價房地產(chǎn)企業(yè)業(yè)務素質(zhì)的方面有很多。業(yè)主不僅會從房地產(chǎn)主要商品住房的建筑質(zhì)量、選址、環(huán)境設(shè)計等硬件因素對房地產(chǎn)企業(yè)進行評價，物業(yè)管理作為房地產(chǎn)具體住房環(huán)境維護管理的重要方面也是業(yè)主評判房地產(chǎn)企業(yè)資質(zhì)的最直接體現(xiàn)。物業(yè)管理行業(yè)的工作主體是物業(yè)，包括對房屋及其配套設(shè)施、相關(guān)場地進行維護、管理等具體工作。物業(yè)管理的工作對象主要是人，這也要求了物業(yè)能夠作為房地產(chǎn)企業(yè)的形象來和業(yè)主進行相關(guān)的溝工作。物業(yè)管理與房地產(chǎn)業(yè)首先從業(yè)務范圍來看屬于上下級的關(guān)系，房地產(chǎn)在開展過程中需要建設(shè)配套的物業(yè)管理服務，而科學優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務也會進一步從軟環(huán)境建設(shè)方面優(yōu)化房地產(chǎn)，推動房地產(chǎn)的發(fā)展。在基本的依存關(guān)系直上，物業(yè)管理行業(yè)可以成為提升房地產(chǎn)業(yè)項目價值的最重要手段。作為硬件主體，房地產(chǎn)業(yè)中相關(guān)住房的價值是一定的，而通過積極有效地物業(yè)管理等軟環(huán)境的綜合建設(shè)，可以及大地提升業(yè)主的入住質(zhì)量。物業(yè)管理如果科學合理就會極大地提升整個項目的綜合價值。物業(yè)管理可以通過對基礎(chǔ)能源、停車產(chǎn)地、室外公共設(shè)施的維護，形成一套嚴格的安全管理機制等方面的管理使得整個項目升值。

三、物業(yè)管理學科改革的具體策略

由上文可知，物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展對提升房地產(chǎn)項目價值、推動房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都有著至關(guān)重要的作用。所以在當前高校進行物業(yè)管理教學方面也需要將學科積極融入到房地產(chǎn)業(yè)版圖之中，通過對于房地產(chǎn)業(yè)未來的發(fā)展趨勢的分析合理的進行教學安排，有計劃、有側(cè)重性地對學生相關(guān)綜合能力進行培養(yǎng)。大體上物業(yè)管理學科改革可以從教學目標、教學思想、教學方法三個方面來進行具體的開展：

1.教學目標：首先在物業(yè)管理教學的目標設(shè)定上，教師需要將物業(yè)管理學科與房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展積極適應。以學生在未來工作實踐過程中如何更好地進行物業(yè)管理工作幫助房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展為根本目標。這種實際效果導向的教學目標可以對教學工作起到有的放矢的作用。以追求結(jié)果作為安排教學內(nèi)容、教學環(huán)節(jié)的指導，從根本上保障學生的學習效果。

2.教學思想：在進行物業(yè)管理教學思想的選擇上，教師需要從教學目標出發(fā)，積極選取以實踐為主體的教學思想。由于物業(yè)管理學科體現(xiàn)出的實際應用性較強，所以對于學生在進行學期期間實踐過程的運用就顯得尤為重要。通過實踐思想在教學環(huán)節(jié)中的運用，學生可以做到從實際出發(fā)，面向物業(yè)管理學科要求的各個領(lǐng)域，在學中做，在做中悟，通過實際操作的形式對于相關(guān)知識點進行理解，并在實踐中不斷磨煉自身各種能力。通過實踐教學思想的貫徹保障學生真正學習到能力與素養(yǎng)。

3.教學方法：在教學方法的選擇上，通過物業(yè)管理的課程目標制定與實踐教學思想的全面貫徹，教師可以根據(jù)物業(yè)管理學科中的各項內(nèi)容與房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展期間對于軟環(huán)境建設(shè)的具體要求適時，豐富地選用多種教學方法。摒棄固有的教師單向授課模式，積極通過基于實踐基礎(chǔ)上的探究、演練、模擬、實習等手段幫助學生進行物業(yè)管理學科的學習。在授課期間教師可以讓學生按照現(xiàn)實生活中物業(yè)管理的案例、規(guī)則、技巧進行全方位的綜合性演練。讓學生在實踐練習的環(huán)境中加深對于知識點和實際能力技巧的掌握和運用。在此基礎(chǔ)上，教師還需要積極組織多種豐富的實習活動，讓學生走入房地產(chǎn)企業(yè)，通過相關(guān)實習工作來提升學生的綜合能力與素質(zhì)，更好地為就業(yè)服務。

參考文獻：

[1]淺議房地產(chǎn)物業(yè)管理的內(nèi)容與發(fā)展[J].莫月冰.現(xiàn)代經(jīng)濟信息.2006(06)

篇(3)

【關(guān)鍵詞】信息資源管理；研究生教學；財經(jīng)院校

【中圖分類號】G642 【文獻標識碼】B 【論文編號】1009―8097 (2008) 09―0125―03

信息資源管理（IRM）是為了確保信息資源的有效利用、以現(xiàn)代信息技術(shù)為手段，對信息資源實施計劃、預算、組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)的一種管理活動[1]。信息資源管理的理論和實踐活動及以后信息資源管理類學科之間的集成和整合的需要，導致了一門滲透性很強的橫斷學科――信息資源管理學產(chǎn)生[2]，其內(nèi)容涉及信息科學、管理科學、數(shù)據(jù)處理、通信、計算機科學、文獻情報學等各個方面。隨著全球信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的熱潮，信息資源管理也成為國內(nèi)外高校開設(shè)的一門重要課程。

一 國內(nèi)外高校同類課程現(xiàn)狀

信息資源管理作為一門新興邊緣學科，打破了原有學科界限，具有鮮明的時代特征，作為檔案學、圖書館情報學和情報學的一個分支領(lǐng)域，多學科綜合性、交叉性等特點是其典型特征[2]。在國外大學，IRM課程多設(shè)置在信息科學專業(yè)，如美國東北大學，或者圖書館學專業(yè)，如威斯康星大學。根據(jù)學科專業(yè)不同，課程側(cè)重點也有所不同，主要可分為三大方向：信息系統(tǒng)學派、記錄管理學派、信息管理學派。

90年代初，中國學者孟廣均和盧泰宏等人系統(tǒng)地引入了信息資源管理理論[3]。目前，國內(nèi)很多高校信息管理專業(yè)和圖書館情報學專業(yè)都開設(shè)了信息資源管理課程，大多都設(shè)置在本科專業(yè)，也有一些設(shè)立了碩士和博士研究方向。大部分還是以傳統(tǒng)的信息管理為主線，以理論教育為主導，和企業(yè)應用及時代特點結(jié)合的較少，教學重點也依專業(yè)有所不同。

二 課程教學探討

1 課程定位

我校自2001年開始開設(shè)此課程作為信息學院碩士研究生必修課程。不同于其他高校的信息管理專業(yè)和圖書館情報學專業(yè)，我校是財經(jīng)類院校，信息學院碩士方向主要為電子商務、供應鏈管理、信息管理，是以管理學、經(jīng)濟學為主、信息技術(shù)為輔助實現(xiàn)手段的交叉學科，因此我們的IRM課程定位也是多學科交叉，側(cè)重從管理思維及企業(yè)應用而不是技術(shù)角度，結(jié)合當前知識經(jīng)濟時代特征組織課程內(nèi)容體系、分析講解問題，和企業(yè)市場對具有復合型知識結(jié)構(gòu)人才的需求緊密結(jié)合。

2 體系結(jié)構(gòu)

本課程自開設(shè)以來，一直由作者承擔此課程的教學及相關(guān)研究工作。作者在對當前國內(nèi)IRM教材著作、教學內(nèi)容深入研究及6年教學實踐體驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合在美國威斯康星大學圖書館和信息科學學院的交流學習經(jīng)驗，提出了適合本專業(yè)方向和學生特點的創(chuàng)新課程體系結(jié)構(gòu)，經(jīng)過多次教學實踐，得到學生的認可。我們的課程體系遵循系統(tǒng)性和創(chuàng)新性原則，在保證教學內(nèi)容所包含的知識是具有內(nèi)在邏輯聯(lián)系的完整知識體系前提下，區(qū)別于以傳統(tǒng)信息系統(tǒng)管理為主線的內(nèi)容體系，采用符合知識經(jīng)濟時代特征的體系結(jié)構(gòu)，反映學科領(lǐng)域最新成果，在這里提出來供大家探討。

（1） 信息資源管理概述：作為整個課程的基礎(chǔ)，這部分主要包括數(shù)據(jù)、信息、信息資源、信息化、信息產(chǎn)業(yè)、知識、知識經(jīng)濟、知識管理等概念及其關(guān)聯(lián)，目的是使學生掌握信息資源從產(chǎn)生到利用到再創(chuàng)造的過程。

（2） 知識管理：知識是從相關(guān)信息中過濾、提煉、經(jīng)過人腦加工得到的有用信息，知識管理是現(xiàn)代信息資源（知識資源）管理的核心。這部分主要介紹知識的生命周期；企業(yè)知識管理的原因、目的、工具和手段；知識管理的企業(yè)實施和應用；知識管理系統(tǒng)方案和技術(shù)平臺；北京移動、三星等企業(yè)知識管理案例分析。

（3） 數(shù)據(jù)挖掘：數(shù)據(jù)挖掘是數(shù)據(jù)庫中的知識發(fā)現(xiàn)，是從海量數(shù)據(jù)中抽取出潛在的、有價值的信息、知識，是針對目前企業(yè)面對大量雜亂數(shù)據(jù)無法辨別有價值的資源進行管理，而提出的方法。本部分主要介紹數(shù)據(jù)挖掘的特點、原由、過程、人員、環(huán)境、相關(guān)技術(shù)；數(shù)據(jù)挖掘的商業(yè)應用；相關(guān)軟件（重點SPSS系統(tǒng)）；數(shù)據(jù)挖掘與CRM；數(shù)據(jù)挖掘在證券行業(yè)、網(wǎng)絡(luò)應用、遠程教育等方面的應用案例分析。不同于介紹技術(shù)和算法為主的數(shù)據(jù)挖掘課程，本課程重點在于數(shù)據(jù)挖掘的商業(yè)應用，側(cè)重于分析、管理和應用。

（4） 信息資源規(guī)劃（IRP）：IRP是完全中國特色的信息資源管理內(nèi)容，是指對企事業(yè)單位或政府部門所需要的信息資源，從采集、處理、傳輸?shù)绞褂玫娜嬉?guī)劃，是針對于國內(nèi)信息化建設(shè)的總體規(guī)劃。主要內(nèi)容包括：信息資源管理基礎(chǔ)標準的講解及應用；信息資源網(wǎng)；IRP在大型企事業(yè)單位的實施（四一三三原則）；IRP與ERP；IRP2000系統(tǒng)軟件介紹；政府信息資源規(guī)劃案例。

（5） 首席信息執(zhí)行官（CIO）：CIO在企業(yè)的角色主要就是對企業(yè)的信息資源進行總體規(guī)劃、協(xié)調(diào)、管理，因此這部分主要介紹IRM與CIO；中國CIO面臨的挑戰(zhàn)和機遇；CIO與IRP的工程化方法；CIO與本組織信息化整體解決方案（IT服務鏈）。

（6） 網(wǎng)絡(luò)信息資源管理：適應當前網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，介紹通過網(wǎng)絡(luò)如何對信息資源進行更好的組織和管理。主要包括網(wǎng)絡(luò)信息資源及信息結(jié)構(gòu)；網(wǎng)絡(luò)信息資源組織；信息結(jié)構(gòu)（導航、標志、檢索等系統(tǒng)）設(shè)計；網(wǎng)站資源設(shè)計原則；案例分析。

（7） 信息資源安全管理：在信息資源的開發(fā)、管理和利用過程中，安全問題是一個十分重要的問題，因此本部分主要從管理和技術(shù)兩方面對信息資源管理中的安全風險及應對措施進行分析，并結(jié)合案例介紹對系統(tǒng)進行審計和評價的方法。

3 教學資源

教師注重將所講授內(nèi)容體現(xiàn)在教學實踐本身，隨時隨處體現(xiàn)“信息資源管理”觀點和方法：利用知識管理理念，整合各方面知識資源，包括各種教材著作、專家渠道、國內(nèi)外最新研究論文、案例資源等內(nèi)容，形成資源庫。

自課程開設(shè)以來，先后使用參考過科學出版社出版孟廣均等著的《信息資源管理導論》，高等教育出版社王景光主編的《信息資源管理》，武漢大學馬費成編著的《信息資源開發(fā)利用》，北京理工大學甘仞初主編的《信息資源管理》，電子工業(yè)出版社肖明編著的《信息資源管理》等著作，以及Ricks Betty R & Gow, KAY F. Information Resource Management Cincinnati （Ohio）等國外著作。已有教材都對信息管理學科進行了全面系統(tǒng)的論述，但內(nèi)容大都比較抽象，理論性較強，多以信息系統(tǒng)論為核心，和現(xiàn)實企業(yè)應用及我們專業(yè)特點結(jié)合不足。因此，教師在教學中，指定其中兩本為參考教材，而圍繞課程體系的內(nèi)容主要來自于教師對國內(nèi)外研究資料收集整理加工后形成的教案、講義，資料來源大都為排名行業(yè)前列的學術(shù)刊物、數(shù)據(jù)庫、著名專家。除了理論知識，資源庫還納入不同企業(yè)的案例，以及知識案例獲取的各種專家渠道。

4 教學方法

結(jié)合課程和中國學生特點，教師在教學中注重創(chuàng)新性，借鑒國內(nèi)外同行的經(jīng)驗，及時引入先進的教學理念和方法手段，采用整合的教學方式“課堂講授＋案例分析＋Leading Discussion＋小組討論/作業(yè)”相結(jié)合，目的在于盡量激發(fā)學生主動學習的愿望和能力，區(qū)別于以往“高級本科生”似的研究生教育方式。

（1） 教師的課堂講授主要在于讓學生了解知識課程體系結(jié)構(gòu)及關(guān)鍵知識點，特別是重點和難點，引導學生把點串成線，配合閱讀資料和案例，進而使知識面立體化。

（2） 案例分析，主要是教師通過企業(yè)渠道獲得并整理內(nèi)容詳實的企業(yè)案例，把理論知識融入到企業(yè)實際應用中，加深學生對理論和實踐如何結(jié)合起來的理解，彌補學生由于條件所限無法親自參與重要的企業(yè)實踐環(huán)節(jié)的缺口。

（3） Leading Discussion是教師借鑒美國大學研究生課程教學方法所得，培養(yǎng)學生獨立深度研究分析能力。由于課程內(nèi)容比現(xiàn)有教材更新，涉及范圍更廣，僅靠教材難以獲取足夠知識。教師定期提供國際上較新的研究論文，課下每位同學獨立閱讀并總結(jié)出不超過一頁紙的summary，提出2－3個針對性問題。課堂上每次輪流由不同學生主持leading discussion對論文進行分析討論，并回答問題。這種方式有助于學生開拓視野，了解國際最新動向，督促其主動學習、思考、溝通能力（這正是中國學生普遍缺乏的），還能提高專業(yè)英語閱讀理解歸納能力和閱讀速度。

（4） 小組討論/作業(yè)主要是教師提供案例內(nèi)容框架及引導問題，學生分組討論不同案例（課堂或課下，視時間而定），鼓勵brain storming，以PPT形式進行課堂演示，實現(xiàn)知識資源共享。最后教師對各組案例分析就行評價總結(jié)。

全程采用多媒體教學，教學中始終貫穿著啟發(fā)式、引導性和參與性的理念。啟發(fā)式教學：啟發(fā)學生通過以上各種方式實現(xiàn)自我學習、自我教育，克服教師滿堂貫、填鴨式的教學方式，注重研究生教育和本科教育的區(qū)別。引導性：教師在教學中先引入問題，積極啟發(fā)學生主動思考，而不是被動接受灌輸；引導學生探索性閱讀，進入學術(shù)研究領(lǐng)域。參與性：鼓勵學生主動參與教學環(huán)節(jié)，師生互動、教學相長，調(diào)動學生學習的積極性和主動性。

5 考核

為體現(xiàn)課程的多學科交叉性、復合型知識能力特點，課程采用多形式考核方式，重在考察學生對企業(yè)實際問題分析、提出解決方案的能力，以及此過程中對現(xiàn)代IRM管理理念和知識的理解應用和滲透。在強調(diào)“開卷＋閉卷”傳統(tǒng)考試形式基礎(chǔ)之上，將參與討論、案例分析、Leading Discussion、論文撰寫、企業(yè)調(diào)研、小組作業(yè)等綜合起來全面考察學生學習情況，這種“非概念記憶”的能力考核方式進一步調(diào)動了學生主動學習的積極性和創(chuàng)造力。

三 結(jié)言

經(jīng)過多次教學實踐不斷改進，教學內(nèi)容體系和方式方法得到了專家及學生的一致認可：普遍認為課程內(nèi)容新穎全面，反映信息資源管理領(lǐng)域的最新發(fā)展和趨勢；國外資源豐富，與國際學科發(fā)展接軌；高質(zhì)量案例的引入恰當充分，和實際企業(yè)應用相聯(lián)系。教師在講授中補充很多專業(yè)領(lǐng)域最新的知識，擴展學生知識面；注重關(guān)鍵知識點的掌握，培養(yǎng)學生獨立思考和判斷、分析、解決問題的能力，非常適合財經(jīng)類院校研究生階段教學的特點。

在教學中，我們也注意及時發(fā)現(xiàn)總結(jié)問題，充分意識到不足和需要改進之處：

1 教學中很多內(nèi)容都超出現(xiàn)有參考教材，因此需要將教學內(nèi)容資源整合成更加系統(tǒng)全面的教材，供學生參考。

2 對于一些最新的較為抽象的內(nèi)容，以及一些專業(yè)術(shù)語，還需進一步增加關(guān)聯(lián)性更強的實例，更加深入淺出的進行講解，讓學生更容易理解。

3 信息和網(wǎng)絡(luò)時代，知識及企業(yè)應用的更新頻率都在加速，需要及時更新資源庫以和現(xiàn)實世界發(fā)展保持同步，如何追蹤最新的知識資源、企業(yè)實踐和專家渠道是很大的挑戰(zhàn)。

信息資源管理課程是知識經(jīng)濟時代新興的一門重要課程，教學體系、方法發(fā)展還不完善。在北京召開的北京高校信息資源管理專業(yè)高級研討會上，大家也一致認為信息資源管理這門課程的教材的內(nèi)容和教學方法需要進一步改革。本文提出了適合財經(jīng)類院校研究生的教學內(nèi)容體系和教學方法設(shè)計，供開設(shè)此課程的高校教師探討，并希望能有一定的啟發(fā)借鑒作用。

參考文獻

[1] 王景光.信息資源管理[M].高等教育出版,2002.12.

篇(4)

本課程是的安全工程專業(yè)的專業(yè)方向選修課。通過本課程的學習，使學生掌握建筑基本結(jié)構(gòu)、建設(shè)程序，能夠分析設(shè)計、施工、拆裝等過程中涉及的各種影響安全的因素，熟悉國家相關(guān)建設(shè)工程法律法規(guī)體系，以保證學生在未來從事建筑管理中有足夠的建筑知識儲備，能夠利用所學預防事故的發(fā)生，理論聯(lián)系實際解決工程問題［3］。本課程的前導課程有《安全系統(tǒng)工程》、《安全學原理》、《安全管理學》、《工程圖學》等具備一定的安全理論知識和繪圖識圖能力。

2教材分析

2．1教材地位與特點

教材選用的是武明霞主編的《建筑安全技術(shù)與管理》，該教材是高等教育安全工程系列“十一五”規(guī)劃教材。它體現(xiàn)了安全科學與建筑技術(shù)學科的銜接、交叉和融合，有利于學生的知識和技能的發(fā)展，也是學生將來取得行業(yè)職業(yè)資格的重要保證。

2．2教材內(nèi)容

建筑平面圖是該教材第二章內(nèi)容，教材中這部分內(nèi)容理論偏多，鑒于安全專業(yè)學生沒有建筑基礎(chǔ)的現(xiàn)狀，對教材作了處理，將內(nèi)容化繁為簡，適當增加內(nèi)容，深入淺出利用情境將枯燥的專業(yè)知識化為生動形象的生活實際，使學生在職業(yè)角色中獲取新知。建筑平面圖是建筑施工圖識讀的一個開端，在安全學生從事建筑業(yè)安全管理中起著重要的作用。

2．3教學目標

知識目標:使學生理解建筑平面圖的形成和用途;掌握建筑平面圖的圖示內(nèi)容。能力目標:在任務驅(qū)動自主學習中培養(yǎng)學生的職業(yè)能力;初步培養(yǎng)學生的識圖能力，鍛煉學生的表達能力。素養(yǎng)目標:掌握識讀建筑平面圖的技能，培養(yǎng)學生的空間思維能力;培養(yǎng)學生的協(xié)作精神，增強團隊意識，養(yǎng)成嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。

2．4學情分析

本課的對象是本學院大三學生，他們已具備一定的專業(yè)課程學習能力，觀察力、形象思維力有所發(fā)展，但邏輯思維能力欠缺。前期已對制圖基礎(chǔ)知識進行了學習，理解物的投影關(guān)系及剖面圖和斷面圖的形成，在情感態(tài)度上，他們喜愛理實一體化的教學模式，對未來的工作崗位還處于一種較為迷茫的狀態(tài)。

3教、學法分析

基于以上的學情分析，結(jié)合本節(jié)課的特點，采用以學生為中心的教學組織形式，配合任務驅(qū)動，游戲競技，探索發(fā)現(xiàn)的教學方法，借助于模型感受、多媒體演示等教學手段，增強了師生間的互動性，使教學更直觀、形象。讓學生小組討論，自主探究，增強求知欲，在做中學，學中做中掌握本次課的知識，提高課堂效率。

4教學過程設(shè)計

本次課主要設(shè)計四個環(huán)節(jié)，詳細情況如下。

4．1創(chuàng)設(shè)情境，導入新課

將博泰水韻天頤售樓現(xiàn)場搬到教室，創(chuàng)設(shè)情境，激發(fā)學生興趣，通過小李校小張的對話，對即將要學習的知識有個大致的了解。展示小區(qū)銷售平面圖，讓各組學生分別扮演不同的角色，模擬買房現(xiàn)場，對房屋的建筑圖及平面圖進行分析討論，利用學生對角色的好奇，激發(fā)他們對課堂知識的興趣及積極性，潛移默化中掌握本次課的教學內(nèi)容。創(chuàng)設(shè)問題性情境，如何確定教師手里的水果是普通橙子還是血橙?通過剖切橙子告誡學生房屋的選擇還要重在看內(nèi)部構(gòu)造，進一步啟發(fā)學生，做人不能只看表面。接著展示一組建筑平面圖，吸引學生注意力，使學生對學習內(nèi)容有一個初步的感性認識。為學習建筑平面圖做好鋪墊。循序漸進引導學生思考，導出新課:建筑平面圖的形成。

4．2自主探究、協(xié)作學習

圍繞同一張圖紙開展的兩項小任務，任務一是讀平面圖，掌握平面圖的形成，對圖例內(nèi)容有所理解;任務二是掌握識讀平面圖的技能。布置任務一，明確學習目標，為了讓學生更加直觀的了解建筑平面圖的形成，教師利用flas，再現(xiàn)建筑平面圖的形成過程，降低了思維起點，便于學生掌握知識點。如圖1所示建筑模型。在此理論基礎(chǔ)上，以上課的教室為實例引導學生進行假想的水平剖切，得出教室的平面圖。結(jié)合我們看得見，摸得著的真實空間講解，讓學生有親近感。邊學邊練，加深印象。對照形成的簡單教室平面圖，以游戲競賽的方式讓各小組說說所看到的圖示內(nèi)容，通過小組協(xié)作、自主探究，不僅調(diào)動了學生的學習積極性，更重要的是讓學生回憶和鞏固以前所學知識并將其靈活運用，最后分析歸納新的知識點，使學生化被動為主動。利用收集到的住宅樓平面圖，以游戲競賽的方式進行，調(diào)動學生的學習興趣和積極性。讓學生結(jié)合教材中建筑平面圖識讀示例內(nèi)容進行讀圖。教師將圖例制作成動畫的形式，吸引學生的注意力的同時弱化了學習難度，強化認知。學生重新識讀建筑平面圖，完成任務交底書的填寫。強化自主探究、團結(jié)協(xié)作的能力，突破教學難點。

4．3學以致用，形成能力

此階段是對建筑平面圖的應用，主要由“大家來找茬”、“我的房屋我做主”、“簡面圖抄繪”三個環(huán)節(jié)組成，三者層層遞進，逐漸深入，學生在任務的完成中，逐步地掌握建筑平面圖的識讀技能。“大家來找茬”要求學生對任務中給出的圖紙進行糾錯與完善，并且一組給出一份正確的圖形進行對比，學生展示成果，利用學生喜聞樂見的找茬游戲，教師與學生一起比對結(jié)果，學生更易于接受，把課堂徹底還給學生，把學生的思維引向更加廣闊的空間。讓教學效果更加顯著。展示學生比對成果，此環(huán)節(jié)中完善教學評價體系，培養(yǎng)學生自主學習和終身學習的習慣，形成能力。“我的房子我做主”各小組挑選一套自己的房屋并闡述理由，與前面提出的任務首尾呼應，引導學生利用所學知識解決問題，小組成員相互協(xié)作，提高學習效率，使學生感受團隊精神。“抄繪平面圖”實現(xiàn)了知識的銜接，鞏固了舊知，強化了重點。實現(xiàn)學生做中學的基本要求。

4．4反思回顧，總結(jié)評價

由學生總結(jié)，教師完善。帶領(lǐng)學生對所學知識點進行整理總結(jié)，突出重點，強調(diào)注意點。既能培養(yǎng)學生歸納總結(jié)的能力，又可以實現(xiàn)學生學習效果的反饋，培養(yǎng)學生善于進行學習反思的良好習慣。綜合點評各小組完成情況，全員參與小組成績核算，讓學生在學習中體驗成功，突出了學生的主體地位。

5教學反思

篇(5)

1電子商務專業(yè)課程體系設(shè)置現(xiàn)狀分析

課程體系建設(shè)既是專業(yè)建設(shè)的關(guān)鍵與核心，也是實現(xiàn)專業(yè)人才培養(yǎng)目標的關(guān)鍵。在電子商務專業(yè)核心課程設(shè)置方面，國外各高校大都突出自己的傳統(tǒng)優(yōu)勢，或側(cè)重商務，或側(cè)重技術(shù)。英國高校在電子商務教育方面發(fā)展較快，課程體系強調(diào)課程的前后相關(guān)性即學科的整體性，選修課方面更加強調(diào)學生的自主，在實踐教學方面非常重視，注重與實習基地的共建[1,2]。我國高校目前電子商務本科專業(yè)發(fā)展總體上有兩大基本方向：電子商務經(jīng)管類方向和電子商務工程類方向，由于兩大方向各自的培養(yǎng)目標不同，因此在知識與技能體系方面各有側(cè)重。例如，浙江大學電子商務本科專業(yè)分別設(shè)置在經(jīng)濟學院與管理學院中，依靠學校的優(yōu)勢資源，采用由經(jīng)濟、管理、計算機三個學院聯(lián)合培養(yǎng)的方式，在教學過程中強調(diào)電子是手段，商務是根本，加強商務管理和商務實踐方面的課程，注意學生知識模塊的平衡建設(shè)及實踐、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)[3]。以經(jīng)濟管理類學科為主的財經(jīng)類院校，電子商務專業(yè)起步本身較晚，既沒有綜合性重點大學雄厚的學科基礎(chǔ)，也沒有理工類院校信息工程學科的支撐，在課程體系的建設(shè)中存在以下問題：

1.1無法準確把握電子商務專業(yè)內(nèi)涵，課程體系結(jié)構(gòu)缺乏有機性

電子商務專業(yè)是一個內(nèi)容非常廣泛的學科領(lǐng)域，要從中選擇出既能體現(xiàn)學科前沿，又能體現(xiàn)財經(jīng)類院校特色；既能符合財經(jīng)類院校教師專長，又能保證培養(yǎng)的學生適應社會人才需求，這存在一定難度。文獻[4]匯總統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)電子商務專業(yè)的核心理論課程設(shè)置都體現(xiàn)了電子商務學科的交叉特點，但課程設(shè)置的內(nèi)在邏輯性和相關(guān)知識的有機融合方面有所欠缺，沒有形成有機的課程體系，反映信息社會和電子商務最新發(fā)展的前沿類課程較少，對學生創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)側(cè)重不夠，人才培養(yǎng)方向模糊等問題。

1.2專業(yè)師資缺乏，較難形成具有特色的課程體系

目前，國內(nèi)高校電子商務專業(yè)老師大部分由于缺少電子商務專業(yè)知識的培訓以及電子商務的實際操作經(jīng)驗，在教學過程中理論與實踐相結(jié)合的環(huán)節(jié)能力較為薄弱，因而造成了學生的實踐意識及動手能力不強。另外，國內(nèi)財經(jīng)類院校的電子商務專業(yè)招生生源質(zhì)量與其他專業(yè)相比處于劣勢，這在一定程度對人才培養(yǎng)的質(zhì)量和專業(yè)的深入發(fā)展產(chǎn)生一定的影響。1.3實踐教學環(huán)節(jié)重視程度不夠，實踐教學體系需要完善電子商務從信息技術(shù)和商務實踐中發(fā)展而來，許多課程都包含大量的實踐內(nèi)容，實踐性是電子商務學科的核心[5]。這一方面需要改變傳統(tǒng)認識及做法，實踐教學不再局限于實驗室模擬軟件的使用及實習基地的參觀，而是要將案例教學、應用技能的培養(yǎng)分層次地納入到實踐教學環(huán)節(jié)之中。另外，還需要根據(jù)企業(yè)、社會對電子商務人才多層次、多元化的需求特征，建立起符合市場需求的實踐教學體系，做到“寬”與“專”的結(jié)合。

2財經(jīng)類院校電子商務本科專業(yè)課程體系設(shè)計的思路

電子商務本科專業(yè)課程體系的設(shè)置需要考慮學科特點及核心知識體系、社會需求，現(xiàn)代信息技術(shù)影響等多種因素，采用什么方法科學合理的構(gòu)建課程體系是首先需要解決的問題。對財經(jīng)類院校的電子商務專業(yè)而言，在準確把握電子商務專業(yè)內(nèi)涵、有機構(gòu)建課程體系、尋求專業(yè)特色基礎(chǔ)上，協(xié)調(diào)好學科特色與社會人才需求的關(guān)系，使電子商務專業(yè)的課程體系設(shè)置的既具穩(wěn)定性，又能與時俱進，文獻[6]提供了具體可行的思路，即從相對靜止的學科特點入手，從問題解決的途徑中找到本專業(yè)的特色，即核心課程，然后擴展成課程體系，再用相對動態(tài)的人才需求及其能力構(gòu)成進行修正。雖然它是應用于信管專業(yè)的課程體系設(shè)置，但是這一設(shè)計思路很好地平衡了學科特色與社會人才需求之間的關(guān)系，使課程體系的設(shè)置更加合理，對財經(jīng)類院校電子商務專業(yè)課程體系構(gòu)建具有一定參考意義。

3上海金融學院電子商務專業(yè)課程體系設(shè)計實踐

上海金融學院電子商務本科專業(yè)2005年經(jīng)上海市教委批準設(shè)立，隸屬于信息管理學院，2006年開始招生，授管理學學士學位。按照高校電子商務專業(yè)教指委的意見和專業(yè)規(guī)范，結(jié)合專業(yè)特色定位，利用上述思路，對我校電子商務本科專業(yè)課程體系進行了優(yōu)化。

3.1初步確定重點課程

我校電子商務專業(yè)根據(jù)上海國際金融中心建設(shè)和上海市電子商務行業(yè)發(fā)展對電子支付專業(yè)人才的需求，以及學校金融學科強和與金融行業(yè)的天然聯(lián)系，建立了通過信息技術(shù)與金融經(jīng)濟和管理相融合，培養(yǎng)具備網(wǎng)絡(luò)金融和電子支付基本理論和實踐能力的應用型電子商務特色人才，為上海國際金融中心建設(shè)服務，為上海電子商務行業(yè)發(fā)展服務的培養(yǎng)目標。如何更好地實現(xiàn)電子商務與金融經(jīng)濟、管理的結(jié)合，一是可以通過網(wǎng)絡(luò)及信息技術(shù)幫助企業(yè)實現(xiàn)電子商務。例如金融類企業(yè)由于自身行業(yè)的特殊性，在實施電子商務的過程中，如何加強安全性及實時性成為關(guān)鍵，這就涉及到對電子商務相關(guān)技術(shù)有整體理解和把握。對于技術(shù)的要求，一方面考慮對現(xiàn)行ERP、CRM等軟件或系統(tǒng)的應用，以及電子商務安全技術(shù)的應用，另一方面考慮電子商務系統(tǒng)的開發(fā)，主要在于系統(tǒng)的規(guī)劃、分析能力的培養(yǎng)，強調(diào)信息技術(shù)及安全技術(shù)與商務模式的創(chuàng)新與融合，以區(qū)別于計算機專業(yè)和信息管理專業(yè)。二是電子商務意識的培養(yǎng)，熟悉不同類型企業(yè)的傳統(tǒng)商務運作流程及特點，善于發(fā)現(xiàn)利用信息技術(shù)從事電子商務活動的規(guī)律，能用現(xiàn)代企業(yè)管理方法、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、項目管理等方法為企業(yè)設(shè)計、創(chuàng)造和管理電子商務，并對電子商務的運用以及由此帶來的問題有較深的認識，電子商務環(huán)境下能分析和識別出商業(yè)機會及能帶來的盈利能力，如何引導商業(yè)需求，發(fā)展電子商務給企業(yè)帶來更多發(fā)展的機遇等。考慮到電子商務專業(yè)的學科特點及知識體系，結(jié)合以上的分析識別出一些重點課程。例如電子商務系統(tǒng)分析與設(shè)計、WEB系統(tǒng)開發(fā)實踐、電子商務安全管理（支付方向）、網(wǎng)絡(luò)營銷及項目管理等課程為電子商務在金融行業(yè)中的實施及應用提供技術(shù)和管理支持；電子支付與結(jié)算、網(wǎng)絡(luò)金融等課程對電子商務環(huán)境下支付與結(jié)算體系有更全面、深刻的認識，依托學校的優(yōu)勢資源，突出專業(yè)特色。以上這些課程把系統(tǒng)分析與設(shè)計、企業(yè)管理、電子支付與電子商務金融環(huán)境有效融合，使學生能認識、理解、掌握如何用電子信息技術(shù)從事電子商務系統(tǒng)開發(fā)、推廣、咨詢與管理，特別是為企業(yè)解決電子支付的應用與管理中的問題。

3.2市場人才需求及能力特征分析

目前社會對電子商務人才需求的主體是企業(yè)，企業(yè)對電子商務類人才的需求主要體現(xiàn)在兩個方面：一是由于信息化技術(shù)的應用導致商業(yè)模式變化，傳統(tǒng)企業(yè)開展電子商務對人才的需求；二是由于電子商務的出現(xiàn)導致新的企業(yè)類型對相關(guān)人才的需求[7]。兩個方面的人才需求都離不開技術(shù)與商務，但這不是技術(shù)與商務的簡單疊加，而是要實現(xiàn)兩者有效融合，從而適應企業(yè)的要求。要適應以上市場需求，需要對其進行層次細分，各個層次體現(xiàn)出對所需的人才能力差異性，不同的能力需求體現(xiàn)出專業(yè)培養(yǎng)的不同方向和層次，如下表1所示。從表中崗位群的分析可以得出對電子商務專業(yè)的人才能力需求分類基本上為技術(shù)型、商務型、戰(zhàn)略型，另外考慮到電子商務教育的發(fā)展還有教學科研型電子商務人才，主要是指在大專院校、相關(guān)科研機構(gòu)及相應部門和企業(yè)中從事電子商務教學及科研工作的人才[5]。從能力層次上分為高、中、基本三個層次，對于高層次的人才能夠根據(jù)環(huán)境和企業(yè)的具體條件對電子商務戰(zhàn)略進行規(guī)劃與決策；中等層次的人才能靈活運用現(xiàn)代信息技術(shù)，從事電子商務項目運營、實施與管理；基本層次的人才一方面以技術(shù)為主的能進行電子商務平臺的設(shè)計、美化，另一方面以商務應用為主能進行網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)上交易等。

由于我校的金融背景及招生的地域特點（以上海生源為主），畢業(yè)生就業(yè)單位大部分集中在銀行、證券、保險等金融機構(gòu)，電子商務專業(yè)的學生要能夠突出專業(yè)優(yōu)勢，體現(xiàn)專業(yè)特色，需要按照不同的崗位層次及能力需求，在人才培養(yǎng)上圍繞信息技術(shù)與金融、管理的融合與創(chuàng)新這一主線開展，才能更好地適應電子商務環(huán)境下金融機構(gòu)新的發(fā)展。通過以上市場需求及能力層次分析，結(jié)合學校優(yōu)勢及信息學院的計算機技術(shù)背景，本專業(yè)培養(yǎng)人才主要面向電子商務師、面向電子商務的應用與管理等人員，突出金融行業(yè)；從能力層次要求上來看主要以基本層次為基石，中等層次為目標。當然考慮到學生的長遠發(fā)展，綜合類高層次人才更符合市場所需以及學生未來發(fā)展的方向，進行課程設(shè)置時可以通過一些選修課或者與企業(yè)的合作，有條件的話參與企業(yè)的咨詢與顧問工作等多樣的方式進行。

3.3課程體系的確立

篇(6)

關(guān)鍵詞：資源型企業(yè) 管理案例 特色案例庫 建設(shè)

一、資源型企業(yè)管理特色案例庫建設(shè)的必要性

1.資源型企業(yè)管理具有特殊性

資源型企業(yè)是從事不可再生資源開發(fā)與加工的企業(yè)，具體包括煤炭開采和洗選業(yè)、石油和天然氣開采業(yè)、黑色金屬礦采選業(yè)、有色金屬礦采選業(yè)、非金屬礦采選業(yè)、其他采礦業(yè)、煤氣生產(chǎn)和供應業(yè)、石油加工及煉焦業(yè)、黑色金屬冶煉及壓延加工業(yè)、有色金屬冶煉及壓延加工業(yè)、金屬制品業(yè)、化學原料及化學制品制造業(yè)等十二個子產(chǎn)業(yè)企業(yè)。資源型企業(yè)具有資源依賴性大、地理性強、在產(chǎn)業(yè)鏈處于上游位置、一般是原料和中間品供應者、對環(huán)境影響大等特點。正是由于資源型企業(yè)的特殊性，導致資源型企業(yè)管理的特殊性。因此，在工商管理案例庫的建設(shè)過程中，從案例來源以及案例類型對教學的適用性出發(fā)，應該開發(fā)具有鮮明特色的資源型企業(yè)管理案例，這樣對于行業(yè)性管理人才的培養(yǎng)具有更好的指導性。

2.資源型企業(yè)在國民經(jīng)濟中具有重要地位

據(jù)統(tǒng)計，2011年資源型產(chǎn)業(yè)工業(yè)產(chǎn)值占第二產(chǎn)業(yè)85.5%，占當年GDP的39.86%，就業(yè)人口占比29.5%。然而，資源型企業(yè)在從事礦產(chǎn)資源的開采與加工過程中，對于資源可持續(xù)利用和生態(tài)環(huán)境帶來了重大影響。在經(jīng)濟全球化和經(jīng)濟轉(zhuǎn)型背景下，資源型企業(yè)的經(jīng)營管理直接關(guān)系國家經(jīng)濟安全和國家可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)。因此，開發(fā)資源型企業(yè)管理案例，研究資源型企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的相關(guān)問題，對于我國資源型企業(yè)提高國際競爭力、轉(zhuǎn)型升級走可持續(xù)發(fā)展道路具有重要的意義。

二、資源型企業(yè)管理特色案例庫建設(shè)的基本原則

1.原創(chuàng)性

原創(chuàng)性是案例開發(fā)的核心要素。案例必須取材于實際，是撰寫者對企業(yè)典型事件的實地調(diào)研和訪談的一手資料，不能憑個人的想象力和創(chuàng)造力而杜撰出來。只有根據(jù)真實的管理情景編寫的案例才能達到案例教學的目的，實現(xiàn)案例教學的功能。案例編寫時一般保持客觀中立進行實事求是的描述或介紹，但有時為了增強可讀性，提高案例學習的效果，可以將有關(guān)內(nèi)容做一定的加工，使案例具有一定的故事情節(jié)、矛盾沖突等，以激發(fā)讀者的興趣。

2.規(guī)范性

目前，在國家MBA教育指導委員會的指導下，由大連理工大學主持的中國管理案例共享中心以“統(tǒng)一規(guī)范、分散建設(shè)、共同參與、資源共享”為宗旨，推動著我國本土案例開發(fā)，實現(xiàn)校間案例資源共享。因此，為了更好地交流和推廣，資源型企業(yè)管理案例編寫要按照中國管理案例共享中心的案例規(guī)范要求進行，保證案例完整性。案例基本結(jié)構(gòu)包括案例正文、案例使用說明及附件。案例正文是案例的主體部分，介紹所涉及機構(gòu)的基本情況、背景信息，以及具體的管理情景、決策環(huán)境；案例使用說明是給使用此案例的教師提供的材料，供教師備課參考；案例附件是案例討論的相關(guān)背景資料。此外，還要注意選題的典型性、事實描述的客觀性、材料組織的目的性等，便于教師和學生使用。

3.特色性

資源型企業(yè)管理本身有其特殊性，在資源型企業(yè)管理案例編制過程中，要從資源型企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程出發(fā)，對探礦權(quán)、采礦權(quán)的獲取、企業(yè)并購、合作技術(shù)創(chuàng)新、生產(chǎn)活動組織、礦產(chǎn)品營銷、礦產(chǎn)資源開發(fā)利用中資源節(jié)約及環(huán)境保護等問題展開研究。特別是經(jīng)濟全球化背景下資源型企業(yè)如何“利用兩種資源，開發(fā)兩個市場”，在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型背景下如何循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展，如何實現(xiàn)經(jīng)濟效益和環(huán)境效益的統(tǒng)一，這些問題在資源型企業(yè)表現(xiàn)更突出。通過對資源型企業(yè)在解決這些方面問題的實踐的探討，對于資源型企業(yè)管理改善及其他類型企業(yè)節(jié)能減排綠色發(fā)展都具有重要的指導意義。學生通過這些案例的學習，可以窺見這一方面管理實踐的全貌，從而舉一反三，知道今后如何處理類似問題。

三、資源型企業(yè)管理特色案例庫建設(shè)的具體路徑

1.與企業(yè)合作開發(fā)

根據(jù)教學需要及研究條件的便利性，跟相關(guān)企業(yè)合作立項，到企業(yè)實地調(diào)查，撰寫案例，這是管理案例開發(fā)的重要途徑。與企業(yè)合作開發(fā)案例，必須要解決好企業(yè)合作的問題。解決合作問題需要從幾方面著手：首先是雙贏，特別是企業(yè)要有收益。一般來講，通過案例開發(fā)，可以宣傳企業(yè)，有助于擴大企業(yè)知名度，塑造企業(yè)形象，把企業(yè)公關(guān)需求和案例采寫要求相結(jié)合；通過案例開發(fā)，可以為企業(yè)提供咨詢，幫助企業(yè)改善管理。其次，要加強溝通，贏得企業(yè)認同與信任。在案例開發(fā)過程中，企業(yè)需要提供關(guān)于市場、銷售、財務、組織結(jié)構(gòu)等數(shù)據(jù)，還要接受調(diào)研人員的訪談。但是企業(yè)往往不愿意公開自己真實情況，要加強與企業(yè)的溝通，使企業(yè)認識案例開發(fā)對企業(yè)經(jīng)營的重要意義，使企業(yè)消除顧慮，接受客觀中立的案例采寫和調(diào)研。

此外，要建立合適的校企合作的模式與機制，使案例開發(fā)有機制上保障，也有利于對目標企業(yè)管理情況進行長期跟蹤，從而更好地挖掘企業(yè)管理中存在的經(jīng)驗和問題。一些行業(yè)特征比較明顯的院校，如中國地質(zhì)大學（武漢）、中國礦業(yè)大學、中國石油大學等院校與資源型企業(yè)聯(lián)系比較密切，有與資源型企業(yè)合作開發(fā)案例的便利條件，應該建立與資源型企業(yè)合作開發(fā)案例的長效機制。

2.MBA學員案例研究論文改編

案例研究論文是MBA學員畢業(yè)論文中的一種重要形式。每年大部分MBA學員畢業(yè)論文都是對所在企業(yè)相關(guān)問題進行研究，從而完成案例研究論文，其中一些在資源型企業(yè)工作的學員也撰寫案例研究論文。這些案例研究論文在體例上與教學案例有一定的差異，但是關(guān)鍵問題、主要內(nèi)容是相同的。案例開發(fā)教師可以在學員撰寫論文過程中就積極參與，指導學員確定問題及主題，收集資料和實地調(diào)研，保證教學案例編制所需要的基本信息。在學員完成論文后，按照教學案例的體例要求改編寫教學案例。如果需要，教師可在學員MBA案例研究論文的基礎(chǔ)上進行補充調(diào)研，完成教學案例。該種途徑編制教學案例，具體改編工作由指導教師負責，共同作者為指導教師、原作者。

3.課題成果改編

教學案例的編制也可以在課題成果的基礎(chǔ)上改編而成。在課題研究成果報告的基礎(chǔ)上，選擇相關(guān)選題，進行補充調(diào)研，根據(jù)教學案例的格式要求轉(zhuǎn)換形式，改編成教學案例。改編工作原則上由課題負責人或課題組相關(guān)成員負責。如果原課題負責人對教學案例編制不感興趣，則可由學校MBA教學指導委員會初步篩選，選題信息，相關(guān)課程的教師選擇改編。共同作者為改編人、原課題負責人。如中國地質(zhì)大學（武漢）自2005年至今，科研立項資源型企業(yè)類項目180余項，結(jié)合實體企業(yè)，通過典型事件分析，在企業(yè)文化建設(shè)、安全管理、環(huán)境管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理等多方面作出了大量研究，并獲得了豐富的資源型企業(yè)管理實踐案例資料，這就是資源型企業(yè)教學案例編制的重要來源。

四、資源型企業(yè)管理特色案例庫建設(shè)的保障措施

1.案例庫建設(shè)需要專門機構(gòu)負責

為了推動案例庫建設(shè)，必須有一個由專門人員組成的機構(gòu)來規(guī)劃和組織案例庫的建設(shè)工作，發(fā)揮資源的整合作用。這些案例庫工作人員的工作范圍不但包括案例庫的建設(shè)與維護工作，而且需要包括其他學校、企業(yè)日常聯(lián)絡(luò)、交流等工作。有了專門組織機構(gòu)，才能持續(xù)地推動案例庫建設(shè)。

資源型企業(yè)案例庫建設(shè)過程中要注意幾點：一是對案例庫的構(gòu)架。根據(jù)課程需要和資源型企業(yè)管理特點，要確定案例類型、案例主題。二是對教師進行專門培訓。通過定期對教師進行案例開發(fā)的培訓，提高教師開發(fā)案例、使用案例的能力和效率。目前中國管理共享中心每年定期舉辦案例開發(fā)、案例教學、案例研究的培訓與交流活動，學校可以依托這個平臺來加強對教師案例開發(fā)的培訓工作。三是要加強案例開發(fā)項目管理。案例開發(fā)是一項嚴謹?shù)墓ぷ鳎瑢W校案例庫建設(shè)機構(gòu)要制定MBA資助項目申請、審核、中期跟蹤、驗收程序，從案例選題、案例開發(fā)過程控制、案例評估等方面把好關(guān)，保證案例開發(fā)的質(zhì)量和數(shù)量。

2.案例開發(fā)需要有專項資金

由于案例寫作是一項耗時耗力又耗錢的工作，經(jīng)費是阻礙本土案例研究與寫作的一大難題，在案例庫建設(shè)中必須要有專項資金，對案例開發(fā)工作給予經(jīng)費資助。案例開發(fā)費用主要包括差旅費、寫作人員勞務費，由于案例采編需要到企業(yè)多次實地調(diào)研，差旅費會比較高，同時，由于案例采編對寫作人員素質(zhì)要求較高，因此人力成本也會高。據(jù)北大案例中心測算，一個優(yōu)秀案例的成本在1萬元人民幣左右。清華大學案例中心向全國招標的付費標準是平均下來達到了千字千元，即一個長度在1萬字左右的案例需要支付作者1萬元人民幣。中歐工商管理學院則是將案例采寫工作量計入教授的整個工作量中，統(tǒng)一考核付酬。

因此，在案例庫建設(shè)過程中，要設(shè)立專項基金，參照科研項目立項的方法，對獲得案例研究和開發(fā)立項的教師進行分類資助，如某校對案例開發(fā)資助方案是：知識點案例（正文1000-1500字），即只涉及到某一門課程中某一特定的知識內(nèi)容或知識點的案例，資助3000元；課程案例（正文5000-8000字），即只涉及到某一門課程的多方面教學內(nèi)容的案例，資助6000元；綜合案例（正文8000-15000字），即涉及多門課程知識的案例，資助10000元。這樣的方案一定程度上保障了案例開發(fā)的經(jīng)費需要。

3.案例開發(fā)要有激勵措施

案例開發(fā)是耗時耗力又耗錢的工作，除了給與案例開發(fā)所需的經(jīng)費外，還需要建立相應的激勵機制。激勵措施是多樣的，除了讓案例開發(fā)教師認識到案例庫建設(shè)對中國工商管理教育的重要價值、對中國經(jīng)濟發(fā)展的重要意義和案例教學水平提升的支持作用，從而發(fā)揮激勵作用外，更重要的激勵在于成果的認定和保護。目前教師都面臨職稱評定、晉升等現(xiàn)實問題，若案例編制的成果能像科研成果得到認可，則必然對教師形成強大的激勵作用。現(xiàn)實中，一些院校對案例編制認定為院級教學成果甚至不認可，大大弱化了教師開發(fā)案例的積極性，相反，一些院校對案例成果高度認可，等同于重要期刊論文甚至權(quán)威論文，必將大大提高教師案例開發(fā)的積極性。其次，是案例成果的知識產(chǎn)權(quán)的保護。教師自主開發(fā)的教學案例，具有自主的知識產(chǎn)權(quán)，應受國家相關(guān)法律法規(guī)的保護，學校應充分尊重并保護教師的知識產(chǎn)權(quán)，對其案例的使用或共享應遵循有償使用的原則，同時鼓勵或資助教師把自己的案例開發(fā)研究成果著書立說，向全國推廣。因此，院校要不斷完善案例開發(fā)的激勵機制，以充分調(diào)動教師開發(fā)案例、使用案例庫的主動性和創(chuàng)造性。

參考文獻

篇(7)

關(guān)鍵詞：物流人才培養(yǎng)建議

一、物流人才培養(yǎng)的意義

隨著信息技術(shù)和管理水平的提高，現(xiàn)代物流業(yè)的競爭已從低端的價格競爭轉(zhuǎn)向高端物流和信息流的能力競爭。因此，市場急需大批的現(xiàn)代物流人才：從需求領(lǐng)域看，主要集中在企業(yè)、規(guī)劃和咨詢部門、科研和教學機構(gòu)等三大領(lǐng)域；從需求層次分析，主要有物流操作人員、物流實際管理人員和高級物流管理人才等三個層次。然而由于長期受到“重生產(chǎn)、輕流通”傳統(tǒng)思想的束縛，我國物流水平不僅低下，而且物流教育嚴重滯后于物流業(yè)發(fā)展和國民經(jīng)濟發(fā)展的需要，造成現(xiàn)代物流人才的嚴重匱乏。因此，實施物流人才培養(yǎng)工程，造就一大批善于運用現(xiàn)代信息手段、精通物流業(yè)務、懂得物流運作規(guī)律的專門人才，對于解決我國物流人才短缺，縮短與發(fā)達國家物流業(yè)發(fā)展差距意義重大。

二、我國物流人才培養(yǎng)的形狀

在我國傳統(tǒng)觀念中，生產(chǎn)的重要性遠遠大于流通。因此，長期以來物流領(lǐng)域沒有得到足夠的重視，物流從業(yè)人員整體素質(zhì)較低。在學歷教育方面，許多高校開辦物流專業(yè)，開設(shè)物流類課程，以培養(yǎng)高級物流人才。截至2006年底，國內(nèi)共有130余所高校開辦了物流專業(yè)，每年可為社會培養(yǎng)近萬名物流人才。在非學歷教育方面，為適應市場對大量物流人才的急需，近年來積極推進職業(yè)培訓工作。概言之，目前國內(nèi)物流人才培訓大約有四種類型。一是認證培訓；二是結(jié)業(yè)培訓；三是研討培訓，就是由一些咨詢機構(gòu)和培訓機構(gòu)從國內(nèi)外知名的企業(yè)和大學邀請資深專家就一些物流界普遍關(guān)心的問題進行討論；四是短期培訓，就是由各企業(yè)根據(jù)自身的需要自行組織物流方面的培訓。

三、建立科學合理的物流人才培養(yǎng)體系

由于物流學科是一門綜合學科，是技術(shù)與經(jīng)濟相結(jié)合的學科；物流產(chǎn)業(yè)又是一個跨行業(yè)、跨部門的復合產(chǎn)業(yè)，同時還是勞動密集型和技術(shù)密集型相結(jié)合的產(chǎn)業(yè)，發(fā)展物流產(chǎn)業(yè)不僅需要高級物流管理人才，還需要大量的物流執(zhí)行型與操作型人才。因此，培養(yǎng)物流人才，必須在明確物流人才的知識結(jié)構(gòu)及基本素質(zhì)的前提下，使學歷教育與非學歷培訓雙管齊下。

1.明確物流人才的知識結(jié)構(gòu)及素質(zhì)要求

對物流管理人才而言，他們應該是復合型的。既要懂得物流技術(shù)，又要懂得物流經(jīng)濟；不僅要熟悉物流管理技術(shù)，更要掌握供應鏈流程，同時熟悉軟件程序和信息技術(shù)系統(tǒng)電子商務技術(shù)。這就需要他們具有廣博的知識，如跨國貿(mào)易和通關(guān)知識、倉儲運輸專業(yè)知識、，財務成本管理知識、安全管理知識和法律知識等。與此同時，他們還應具有能接受現(xiàn)代物流理念，系統(tǒng)分析問題和解決問題的能力，有強烈的管理愿望和高超的管理技能，以及挑戰(zhàn)精神等基本素質(zhì)。

對操作型物流人才而言，在知識方面應具有物流通用知識和技術(shù)，掌握經(jīng)濟貿(mào)易、信息科學、工業(yè)工程的基礎(chǔ)知識和技術(shù)方法。在技能方面，應全面掌握運輸、倉儲、包裝、裝卸搬運、流通加工和信息服務等方面的基本技能。同時具備吃苦耐勞，正直誠信和有效溝通的基本素質(zhì)。2.提高物流人才學歷教育的培養(yǎng)質(zhì)量

高校是培養(yǎng)高級物流人才的主要陣地，要培養(yǎng)符合時代要求的合格人才，各高校應根據(jù)自身的特點及市場對物流人才規(guī)格的要求，進一步優(yōu)化培養(yǎng)模式，在人才培養(yǎng)的目標設(shè)計、課程體系的構(gòu)建及培養(yǎng)方式等方面體系出自己的特色。

準確定位，做好培養(yǎng)目標設(shè)計。高校的人才培養(yǎng)目標設(shè)計是以各學校的辦學定位為依據(jù)的。目前國內(nèi)高校在辦學定位方面各有側(cè)重，有的培養(yǎng)研究型人才，有的培養(yǎng)應用型人才，有的培養(yǎng)復合型人才。但就物流專業(yè)人才培養(yǎng)而言，由于物流學科的綜合性，物流產(chǎn)業(yè)的跨行業(yè)、跨部門性，物流人才必須是符合型的。這類人才一方面應該具有比較扎實的理論基礎(chǔ)，比較寬泛的知識面和比較強的適應性；另一方面還要具有有效組織物流活動的實際操作能力。因此一般而言，高校物流專業(yè)的培養(yǎng)目標應該是：培養(yǎng)有扎實的經(jīng)濟與管理理論基礎(chǔ)，掌握信息科學技術(shù)方法與手段，具備使用現(xiàn)代信息技術(shù)開展物流活動的能力，從事物流運作與管理的復合型人才。搞好物流學科建設(shè)，構(gòu)建合理的課程體系。現(xiàn)代物流學科是一門新興學科，正處在不斷研究和完善的過程之中。作為一門交叉學科，它與管理學、經(jīng)濟學、工程學、交通運輸工程等息息相關(guān)，但又不同于這些學科。因此要開展對物流學科的研究，搞好物流學科建設(shè)。在物流專業(yè)課程設(shè)置方面，必須根據(jù)專業(yè)特點，著眼于拓寬基礎(chǔ)、突出創(chuàng)新、注重能力，按照“厚基礎(chǔ)、寬口徑、強能力、高素質(zhì)、廣適應”的原則建構(gòu)課程體系。

創(chuàng)新物流人才培養(yǎng)方式，推斷物流的產(chǎn)學研結(jié)合。物流作為一門應用性極強的科學，作為一門實踐性極強的產(chǎn)業(yè)，作為理論性極強的學科，離不開產(chǎn)學研的結(jié)合。所以，要把研究與教學結(jié)合起來，把研究的成果用于企業(yè)，教學中要特別重視實踐教學。在培養(yǎng)方式創(chuàng)新要做到以下幾點：一是制定與培養(yǎng)目標相匹配的教學計劃，構(gòu)造學生網(wǎng)絡(luò)式的知識結(jié)構(gòu)，使學生能較早接觸和熟悉工程技術(shù)科學的基礎(chǔ)知識和工程環(huán)境；二是改革專業(yè)教學方法，將傳統(tǒng)的三段式教學模式改造成大信息量，突出知識點滲入，強調(diào)能力本位的綜合化教學模式；三是加強專業(yè)教學設(shè)施建設(shè)，建好物流實驗室和實驗基地，為培養(yǎng)物流管理及應用的復合型人才開辟良好的實踐環(huán)境。

3.做好物流人才非學歷培訓教育

物流人才的極度匱乏，學歷教育的長期性和所培養(yǎng)人才的少量性，使得物流人才培訓市場的潛在價值自然突顯出來。做好物流人才的非學歷培訓工作，不僅可以滿足市場對物流人才的大量需求，而且可以不斷提升物流從業(yè)人員的知識與能力。為此，我們必須做好以下幾方面的工作：

加強對認證培訓的監(jiān)管，確保認證質(zhì)量。在經(jīng)濟全球化的今天，物資的廣域流通，要求所有物流從業(yè)人員必須取得相應的職業(yè)資格，這就需要物流認證培訓。認證培訓要達到預期的目的，取得良好的效果，與培訓機構(gòu)的資質(zhì)有很大的關(guān)系。因此，政府職能部門應做到：加強監(jiān)管，建立統(tǒng)一標準；杜絕無師資、無場地，僅以盈利為目的的培訓機構(gòu)擾亂市場；定期對培訓機構(gòu)進行評估，對其資質(zhì)進行鑒定。

對物流培訓市場進行細分，正確培訓的針對性。由于現(xiàn)代物流行業(yè)是多種產(chǎn)業(yè)的整合，是強調(diào)管理實務與操作能力的職業(yè)領(lǐng)域，所以物流人才的培訓應盡量有所側(cè)重，對各種不同的物流認證按應用方向進行細分。從類別上分為企業(yè)物流人才、規(guī)范（咨詢）物流人才、外向國際物流人才、科研教學物流人才培訓四等；從層次上分為物流操作人員、物流實際管理人員、高層物流管理人才三等。

充分利用科研院所和高校人才資源，加強短期培訓。高校和科研院所有著豐富的物流人才與信息資源，高校在完成學歷教育任務的同時，可以對非物流專業(yè)的學生進行形式多樣、層次不同短期培訓，以便為社會輸送更多的物流人才。企業(yè)也可以采用請進來，送出去等形式，與高校和科研院所合作，培養(yǎng)自己所急需的物流人才和進一步提高在職物流人員的素質(zhì)。

企業(yè)高度重視，加強對對各層物流相關(guān)人員的培訓。現(xiàn)代物流的優(yōu)勢是伴隨現(xiàn)代科技的發(fā)展和運用不斷體現(xiàn)出來的，物流業(yè)快速發(fā)展的趨勢要求培訓教育應逐步發(fā)展成為物流從業(yè)人員的繼續(xù)教育和終身教育。美國物流企業(yè)的經(jīng)驗表明，最直接的物流人才培訓應來自企業(yè)本身。企業(yè)對現(xiàn)有物流人員的培訓可分層次進行，針對工作性質(zhì)的不同，制定不同的培訓目標和不同的培訓內(nèi)容。第一層次為高層物流管理人員，對其應加強系統(tǒng)意識、服務意識、合作意識和增值意識的培訓；第二層次為物流實際管理人員，對他們的培訓主要是加強成本意識、效率意識和服務與培訓意識；第三層次為物流操作人員，培訓的重點是加強質(zhì)量意識、效率意識和協(xié)作意識。

參考文獻：

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