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時(shí)間:2023-06-01 15:29:14
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關(guān)鍵詞:通信技術(shù);創(chuàng)新機(jī)制;文化觀念;人才;通信企業(yè);技術(shù)創(chuàng)新;經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新
中圖分類號(hào):TG519 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-2374(2012)28-0132-03
技術(shù)與經(jīng)營(yíng)的創(chuàng)新結(jié)合是目前企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的特點(diǎn)。就我國(guó)通信企業(yè)轉(zhuǎn)型而言,不能不對(duì)國(guó)際通信業(yè)走勢(shì)與我國(guó)通信業(yè)轉(zhuǎn)型的方向性進(jìn)行深入的探討。企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)的細(xì)胞之一,將怎樣求得生存和發(fā)展,在技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn)的今天,如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下正確抉擇呢?我們說(shuō)唯有一條途徑,那就是不斷加大企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新力度。大家知道,企業(yè)開展技術(shù)創(chuàng)新的出發(fā)點(diǎn)主要源自企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的理念,源自企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的自身素質(zhì),源自企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的聰明才智,也源自企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者管理企業(yè)的責(zé)任心。誠(chéng)然,僅僅依靠強(qiáng)化企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新,給企業(yè)發(fā)展建立技術(shù)基礎(chǔ)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到目的,同時(shí)還應(yīng)當(dāng)不斷強(qiáng)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新的力度才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。若讓企業(yè)進(jìn)入主動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)的良性軌道,除了企業(yè)不斷強(qiáng)化管理、壓低成本、完善市場(chǎng)服務(wù)等,還應(yīng)當(dāng)促成企業(yè)技術(shù)與經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新相結(jié)合,特別是對(duì)當(dāng)前那些技術(shù)含量較高、服務(wù)面較廣、技術(shù)更新較快的通信服務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō),搞好這兩者之間的關(guān)系尤其顯得重要。通信服務(wù)企業(yè)之間除了被市場(chǎng)規(guī)律約束外,同時(shí)還具有它本身具備的特征,例如各個(gè)網(wǎng)絡(luò)之間的相通性;各個(gè)網(wǎng)絡(luò)之間相接標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一性;向廣大用戶提供服務(wù)時(shí)各個(gè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商之間的溝通性;新舊業(yè)務(wù)的相互銜接性;通信資源的局限性和對(duì)廣大消費(fèi)者提供服務(wù)之義務(wù)等。
1 通信技術(shù)公司如何建立技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制與公司文化
通信技術(shù)公司的技術(shù)創(chuàng)新即是主體,也是不斷增強(qiáng)自身主動(dòng)創(chuàng)新能力的重要環(huán)節(jié)。
1.1 通信技術(shù)公司文化觀念較滯后
文化理念是影響公司自身主動(dòng)創(chuàng)新的較深層次的原因,其往往被大家忽視。實(shí)踐表明,通信公司技術(shù)創(chuàng)新之所以發(fā)展遲緩,主要原因就是缺乏與公司技術(shù)創(chuàng)新相適應(yīng)的文化理念,例如競(jìng)爭(zhēng)、科技、創(chuàng)新、風(fēng)險(xiǎn)等意識(shí)還未完全樹立。要改變這種窘迫局面,我們需注重如下幾點(diǎn):大膽解放思想,更新觀念;積極弘揚(yáng)科學(xué)發(fā)展精神;大力提倡360度“失敗”理念,大膽實(shí)施技術(shù)的更新改造,鼓勵(lì)公司員工努力把失敗教訓(xùn)全部轉(zhuǎn)化為技術(shù)創(chuàng)新智慧;積極建構(gòu)學(xué)習(xí)型組織;努力培植建立企業(yè)家精神,維護(hù)好企業(yè)家的合法權(quán)益,不斷鞏固企業(yè)家自身主動(dòng)開展企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)的地位,打造一支具有創(chuàng)新精神和意識(shí)的公司文化隊(duì)伍。
1.2 通信技術(shù)公司創(chuàng)新人才短缺
通信技術(shù)公司人才的短缺,對(duì)于公司自身主動(dòng)創(chuàng)新是一個(gè)影響十分明顯的阻礙。首先,通信技術(shù)公司人力資源系統(tǒng)比較單一,公司整體質(zhì)量較低;其次,通信技術(shù)公司人才流失,出現(xiàn)斷層現(xiàn)象;再次,通信技術(shù)公司缺少與技術(shù)創(chuàng)新人才成長(zhǎng)相適應(yīng)的長(zhǎng)效機(jī)制。公司自身開展主動(dòng)創(chuàng)新,人才是根本。公司人才的短缺和流失,自然會(huì)很大程度地削弱公司自身主動(dòng)創(chuàng)新的能力。因此,若解決公司創(chuàng)新人才短缺問題需注重以下幾點(diǎn):建立人才理念;建立人力資本理念;全力發(fā)掘創(chuàng)新人才;積極建立創(chuàng)新人才獎(jiǎng)勵(lì)長(zhǎng)效機(jī)制。
1.3 通信技術(shù)公司技術(shù)創(chuàng)新與現(xiàn)行管理不相適應(yīng)
企業(yè)于技術(shù)創(chuàng)新階段還需要有與企業(yè)本身發(fā)展相適應(yīng)的管理工作的創(chuàng)新。目前通信技術(shù)公司,尤其是小型通信技術(shù)公司或多或少地存在企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念及企業(yè)管理模式方面的相對(duì)落后,企業(yè)決策不合理、不科學(xué),產(chǎn)品在市場(chǎng)的定位不準(zhǔn),企業(yè)計(jì)劃、組織、指揮、控制等四大職能不夠協(xié)調(diào)。而要徹底扭轉(zhuǎn)這種局面,公司就必須實(shí)施創(chuàng)新管理,采取與自身主動(dòng)創(chuàng)新一致的新的公司管理模式與管理舉措,具體應(yīng)注重以下幾個(gè)方面的工作:
1.3.1 建立正確的公司管理念,即公司經(jīng)濟(jì)效益、戰(zhàn)略決策、質(zhì)量第一、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、人才開發(fā)等理念。
1.3.2 強(qiáng)化公司發(fā)展戰(zhàn)略的研討創(chuàng)新,利用對(duì)公司實(shí)施創(chuàng)新戰(zhàn)略管理實(shí)踐過程,積極推進(jìn)公司各項(xiàng)科學(xué)決策,不斷提升公司與市場(chǎng)變化相適應(yīng)的能力。
1.3.3 正確對(duì)待引鑒與創(chuàng)新二者的關(guān)系,健立完善公司的各項(xiàng)制度規(guī)章,注重抓好管理工作中的薄弱環(huán)節(jié),積極推廣利用現(xiàn)代化科學(xué)管理技術(shù)等一系列舉措。
1.3.4 重點(diǎn)抓好通信技術(shù)公司的管理工作創(chuàng)新。堅(jiān)持建構(gòu)以滿足客戶服務(wù)要求為宗旨的指導(dǎo)思想與通信技術(shù)公司服務(wù)理念,及時(shí)建立由公司經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)的高素質(zhì)經(jīng)營(yíng)體系,大力塑造推廣公司企業(yè)品牌形象,全面開創(chuàng)一流服務(wù),促使公司穩(wěn)步向前發(fā)展。
1.3.5 建立高素質(zhì)的公司經(jīng)營(yíng)人才隊(duì)伍。探索建構(gòu)科學(xué)的長(zhǎng)效獎(jiǎng)勵(lì)及約束機(jī)制,加大公司經(jīng)營(yíng)管理人才培養(yǎng)的步伐,全力營(yíng)造公司管理人才成長(zhǎng)、進(jìn)步的良性環(huán)境,以盡快培養(yǎng)出許許多多的掌握通信技術(shù)的高素質(zhì)人才,為通信技術(shù)企業(yè)的振興與發(fā)展廣泛開拓人才資源。
2 開拓思想,結(jié)合通信技術(shù)公司的特征全面展開技術(shù)創(chuàng)新工作
隨著通信技術(shù)的創(chuàng)新在社會(huì)各界愈來(lái)愈引起關(guān)注和重視,如何實(shí)施通信技術(shù)的不斷創(chuàng)新,成為目前通信技術(shù)企業(yè)競(jìng)相探究的重要課題。
2.1 開展技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)當(dāng)立足于國(guó)際科技發(fā)展的尖端
我國(guó)通信技術(shù)行業(yè)經(jīng)過十多年的發(fā)展,目前已形成了一定程度的積累,并且在部分領(lǐng)域已經(jīng)達(dá)到了國(guó)際級(jí)別的探討發(fā)展能力,在這個(gè)基礎(chǔ)之上,我國(guó)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)通信技術(shù)的開發(fā)創(chuàng)新,特別是對(duì)整個(gè)業(yè)界發(fā)展具備決定性作用的尖端科研成果的研發(fā)力度,諸如IP技術(shù)與微電子等,同時(shí),還應(yīng)當(dāng)多方采取措施,積極鼓勵(lì)和吸納國(guó)內(nèi)各個(gè)企業(yè)進(jìn)入到那些投資高、風(fēng)險(xiǎn)高、回報(bào)高的具有戰(zhàn)略觀點(diǎn)的科研項(xiàng)目中,這對(duì)于我國(guó)通信技術(shù)的開發(fā)創(chuàng)新體系進(jìn)一步完善具有十分重要的意義。
值得指出的是,我國(guó)目前已在全球3G及城域網(wǎng)的標(biāo)準(zhǔn)等領(lǐng)域具有了一定程度上的地位,在向下一代網(wǎng)發(fā)展的途徑上,我國(guó)與國(guó)際水準(zhǔn)幾乎處于同一起跑點(diǎn),這為我國(guó)通信技術(shù)及其制造業(yè)創(chuàng)造了非常難得的歷史機(jī)遇。我們應(yīng)當(dāng)立足優(yōu)勢(shì),站在國(guó)際尖端水準(zhǔn)的起點(diǎn)上,為不斷發(fā)展壯大我國(guó)民族通信技術(shù)產(chǎn)業(yè)貢獻(xiàn)出自己的力量。
2.2 開展技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)當(dāng)定位于滿足市場(chǎng)需求
隨著國(guó)際經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展形勢(shì),國(guó)與國(guó)之間所形成的貿(mào)易與行政壁壘正逐漸縮小甚至消融,而技術(shù)壁壘仍在不間斷地攀升。所以,推廣實(shí)施“專利戰(zhàn)略”與“標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略”,在消除對(duì)方的技術(shù)壁壘的同時(shí)樹起自身的技術(shù)壁壘,這對(duì)于提升我國(guó)通信技術(shù)產(chǎn)業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上的整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,具有著愈來(lái)愈重要的意義。
2.3 開展技術(shù)創(chuàng)新要依靠科學(xué)管理
大家知道,企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新工作是一個(gè)比較系統(tǒng)的工程,不但需要企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)創(chuàng)新實(shí)力,而且也需要同時(shí)具備一整套相對(duì)科學(xué)通暢的企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制以及一個(gè)能夠體現(xiàn)催生和滋養(yǎng)促進(jìn)作用地創(chuàng)新的良性環(huán)境。近年來(lái),我國(guó)通信技術(shù)發(fā)展的主要特征就是在優(yōu)劣勢(shì)方面均體現(xiàn)得較為突出。因此,針對(duì)我國(guó)通信技術(shù)的特點(diǎn),立足優(yōu)勢(shì),面向國(guó)際市場(chǎng)采取走“開放式科研”、合作的道路,促使我國(guó)無(wú)需從零開始,就能夠達(dá)到直接切入到國(guó)際較高的層次軌道上繼續(xù)謀求發(fā)展的地位。而與國(guó)際企業(yè)展開合作,還有利于我們拓寬視野,汲取國(guó)外先進(jìn)技術(shù)的探討理念以及管理實(shí)際經(jīng)驗(yàn),也有利于增強(qiáng)我國(guó)打入國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力。
3 結(jié)語(yǔ)
總之,通信技術(shù)公司所具備的這些特征直接影響著公司的發(fā)展及公司效益,但涉及這些問題的原因所在就是公司的技術(shù)與經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新二者之間融合的不相適應(yīng),而分析和處理好這一問題,則是需要公司管理者和政府監(jiān)督部門以及研究目前社會(huì)經(jīng)濟(jì)政策的學(xué)者們一起進(jìn)一步深入研討的課題。這便需要通信技術(shù)公司進(jìn)一步拓寬視野、立足尖端、知難而進(jìn),堅(jiān)定不移地為把我國(guó)的民族通信技術(shù)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力整體提升到一個(gè)更高的層次而努力。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:技術(shù)創(chuàng)新;風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警;風(fēng)險(xiǎn)管理
中圖分類號(hào):F273 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A doi:10.3969/j.issn.1672-3309(x).2010.09.18 文章編號(hào):1672-3309(2010)09-47-04
技術(shù)創(chuàng)新始于對(duì)技術(shù)的商業(yè)潛力的認(rèn)識(shí)而最終將其完全轉(zhuǎn)化為商業(yè)化產(chǎn)品的整個(gè)過程。它可能由于外部環(huán)境的不確定性,技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目的難度與復(fù)雜性,以及企業(yè)實(shí)力的有限性而導(dǎo)致創(chuàng)新過程中斷,即技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)失敗或達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)。因此,對(duì)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的預(yù)警和管理可以提高創(chuàng)新活動(dòng)的成功率及創(chuàng)新效益。
一、技術(shù)創(chuàng)新過程與風(fēng)險(xiǎn)
技術(shù)創(chuàng)新是一個(gè)以其構(gòu)思新穎性和成功實(shí)現(xiàn)為特征的過程。由于時(shí)滯性、環(huán)境的不確定性、項(xiàng)目的復(fù)雜性和企業(yè)自身能力的制約等因素可能導(dǎo)致的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的中止、撤消、失敗,即技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)。
索羅指出技術(shù)創(chuàng)新成立有兩個(gè)條件,即新思想來(lái)源和以后階段實(shí)現(xiàn)發(fā)展。技術(shù)創(chuàng)新始于立新項(xiàng),即產(chǎn)生新構(gòu)思,同時(shí)考慮構(gòu)思商業(yè)化的效果、企業(yè)自身能力、創(chuàng)新的可行性等。如果技術(shù)創(chuàng)新主體有足夠的信心認(rèn)為新立項(xiàng)目能帶來(lái)很高商業(yè)價(jià)值,創(chuàng)新主體立項(xiàng)成功,創(chuàng)新活動(dòng)繼續(xù),否則放棄對(duì)新項(xiàng)目構(gòu)思或?qū)ζ涓倪M(jìn)。在立項(xiàng)階段,創(chuàng)新主體可能因?yàn)閷?duì)新項(xiàng)目的影響因素及市場(chǎng)前景認(rèn)識(shí)不夠,存在立項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn):錯(cuò)誤立項(xiàng)或錯(cuò)失創(chuàng)新機(jī)會(huì)。
立項(xiàng)成功,創(chuàng)新主體則進(jìn)入新項(xiàng)目的研究開發(fā)階段。這一階段,主要是選擇研究開發(fā)層次和方式,建立創(chuàng)新組織,整合創(chuàng)新資源,從資金、人才、組織制度上保證創(chuàng)新活動(dòng)的有效開展。新項(xiàng)目的研究開發(fā)活動(dòng)進(jìn)展順利,則進(jìn)入小量生產(chǎn),并初次投放市場(chǎng)進(jìn)行試銷,否則創(chuàng)新活動(dòng)因此而終止,或?qū)σ郧案麟A段活動(dòng)進(jìn)行審視和改進(jìn),面臨研發(fā)成本增大或無(wú)法回收等風(fēng)險(xiǎn)。在試銷階段,消費(fèi)者可能認(rèn)可創(chuàng)新產(chǎn)品,創(chuàng)新產(chǎn)品試銷成功,則進(jìn)行大批量生產(chǎn)或規(guī)?;a(chǎn);消費(fèi)者也可能不認(rèn)可或暫時(shí)不認(rèn)可,試銷不成功,創(chuàng)新主體則需放棄創(chuàng)新或改進(jìn)以上創(chuàng)新活動(dòng)或延遲創(chuàng)新活動(dòng)。大批量生產(chǎn)的創(chuàng)新產(chǎn)品并未真正轉(zhuǎn)化為商業(yè)效益,尚需進(jìn)行營(yíng)銷工作,引導(dǎo)、創(chuàng)造市場(chǎng)需求。在營(yíng)銷階段,可能其他創(chuàng)新主體率先創(chuàng)新成功、替代產(chǎn)品的大量出現(xiàn)、消費(fèi)需求的變化和政策環(huán)境突變使得創(chuàng)新產(chǎn)品的市場(chǎng)變小甚至消失,即存在創(chuàng)新收益風(fēng)險(xiǎn)。如果市場(chǎng)銷售良好,創(chuàng)新收益足以彌補(bǔ)創(chuàng)新成本,則創(chuàng)新項(xiàng)目成功,否則放棄或者重新進(jìn)入立項(xiàng)階段。
二、技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警
技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)及警戒線的設(shè)定:
1、三維風(fēng)險(xiǎn)分析
技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)不僅受技術(shù)創(chuàng)新過程影響,而且受外部環(huán)境、企業(yè)創(chuàng)新能力、創(chuàng)新項(xiàng)目本身等因素的影響,此外,決策的層次和有效性也作用于技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)。因此技術(shù)創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)應(yīng)該是三維的,本文借鑒彭燦[1]、陳玉和[2]等人的技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)三維評(píng)價(jià)模型,對(duì)技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)從決策、過程維和因素維進(jìn)行分析評(píng)價(jià)。
(1)過程維。也叫“時(shí)間”維,用來(lái)描述技術(shù)創(chuàng)新的過程。隨著過程的推進(jìn),技術(shù)創(chuàng)新的不確定性減小,風(fēng)險(xiǎn)降低,而由于投入的增加,損失度將遞增。本文將技術(shù)創(chuàng)新的過程劃分6個(gè)階段,即立項(xiàng)、研究開發(fā)、小量生產(chǎn)、試銷、大批量生產(chǎn)、市場(chǎng)銷售等過程維風(fēng)險(xiǎn)不僅存在于這個(gè)6個(gè)階段而且存在于各階段的轉(zhuǎn)變和銜接時(shí),因?yàn)椴煌A段對(duì)創(chuàng)新主體的資金、人力、技術(shù)、信息和組織制度要求不同,每一階段創(chuàng)新能力的轉(zhuǎn)變存在較高風(fēng)險(xiǎn)。
(2)因素維。用來(lái)描述在創(chuàng)新活動(dòng)中除了決策和時(shí)間維以外的各種風(fēng)險(xiǎn)因素。技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)主要有3個(gè)來(lái)源:環(huán)境風(fēng)險(xiǎn);技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目自身的因素;技術(shù)創(chuàng)新客體有關(guān)的因素。環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)是由技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)以外的環(huán)境因素及其變化的不確定性而導(dǎo)致創(chuàng)新項(xiàng)目失敗的可能性。本文結(jié)合謝科范[3]的預(yù)警指標(biāo)體系認(rèn)為環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)因素主要有消費(fèi)者需求變動(dòng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力過強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)量過多、消費(fèi)者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的依賴程度、宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變動(dòng)等。企業(yè)能力風(fēng)險(xiǎn):企業(yè)科技人員實(shí)力弱、企業(yè)管理能力低、企業(yè)信譽(yù)與知名度不高、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的水平與能力低、項(xiàng)目組的總體實(shí)力低。技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目自身的因素主要有定性指標(biāo)和定量指標(biāo)。定性指標(biāo)包括:新產(chǎn)品的質(zhì)量與性能差、技術(shù)不成熟、技術(shù)難度與復(fù)雜性;定量指標(biāo)主要有:新產(chǎn)品的生產(chǎn)成本過高、項(xiàng)目的資金需要量、項(xiàng)目投資收益率的期望值和均方差、項(xiàng)目?jī)衄F(xiàn)值的期望值和均方差、項(xiàng)目投資回收期的期望值和均方差、期望值狀態(tài)下的內(nèi)部收益率、現(xiàn)值小于預(yù)期值的概率、投資收益率小于基準(zhǔn)投資收益率的概率等。
(3)決策維。技術(shù)創(chuàng)新過程也是決策的過程,決策正確與否決定著技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的成功與失敗,決策風(fēng)險(xiǎn)是比較重要的技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)。決策維用來(lái)描述不同層次的決策風(fēng)險(xiǎn)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的影響。決策包括戰(zhàn)略層決策、戰(zhàn)術(shù)層決策及作業(yè)層決策。而各層次的決策可能會(huì)導(dǎo)致相應(yīng)層次的決策風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),其他風(fēng)險(xiǎn)因素對(duì)決策也存在不同三個(gè)層次的影響。
2、技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)價(jià)
技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)不僅是多種類而且是多維度的,需對(duì)技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行整體評(píng)價(jià)。目前關(guān)于技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)價(jià)方法很多,本文借鑒朱松嶺[4]等人基于模糊層次分析法(FAHP)。FAHP法用三角模糊數(shù)來(lái)表示專家判斷信息,一定程度上彌補(bǔ)了AHP法專家判斷的主觀性,使得專家判斷更科學(xué)。同時(shí)結(jié)合模糊理論減少風(fēng)險(xiǎn)因素分析的不完備性對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果的影響。
主要步驟如下:
(1) 風(fēng)險(xiǎn)因素層次分析結(jié)構(gòu)的建立。根據(jù)技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)的三維模型,建立風(fēng)險(xiǎn)因素層次分析結(jié)構(gòu)。因素風(fēng)險(xiǎn)在技術(shù)創(chuàng)新過程的任何階段都有可能發(fā)生,任何階段所產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)都可能在作業(yè)層次、戰(zhàn)術(shù)層次和戰(zhàn)略層次上影響技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目,于是風(fēng)險(xiǎn)層次結(jié)構(gòu)如圖1。其中項(xiàng)目定性風(fēng)險(xiǎn)E9可進(jìn)一步分為:新產(chǎn)品的質(zhì)量與性能差(F1)、技術(shù)不成熟(F2)、技術(shù)難度與復(fù)雜性(F3); 定量風(fēng)險(xiǎn)E10分為:新產(chǎn)品生產(chǎn)成本過高(F4)、項(xiàng)目資金需要量(F5)、項(xiàng)目投資收益率的期望值和均方差(F6)、項(xiàng)目?jī)衄F(xiàn)值的期望值和均方差(F7)、項(xiàng)目投資回收期的期望值和均方差(F8)、期望值狀態(tài)下的內(nèi)部收益率(F9)、現(xiàn)值小于預(yù)期值的概率(F10)、投資收益率小于基準(zhǔn)投資收益率的概率(F11)等。
(2) 模糊風(fēng)險(xiǎn)判斷矩陣的構(gòu)造和一致性檢查。選擇熟悉該項(xiàng)目的專家組,并按照統(tǒng)一標(biāo)度對(duì)同一層次上各因素的重要度進(jìn)行估計(jì),標(biāo)度如表1。(lij,mij,uij)分別表示風(fēng)險(xiǎn)因素i和j相對(duì)于上一層風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行比較時(shí),專家給出風(fēng)險(xiǎn)因素i相對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)因素j的重要度的最悲觀估計(jì)、最可能估計(jì)和最樂觀估計(jì)。設(shè)有S位專家,則綜合風(fēng)險(xiǎn)判斷矩陣
當(dāng)需要評(píng)價(jià)的因素較多時(shí),專家的判斷可能出現(xiàn)前后矛盾,因此,對(duì)專家的判斷矩陣進(jìn)行一致性檢驗(yàn)是必要。對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)判斷矩陣 。
提取其風(fēng)險(xiǎn)因素兩兩比較判斷信息的最可能估計(jì)得到的矩陣, 如果M滿足一致性要求,則可近似認(rèn)為也滿足一致性要求。
首先將判斷矩陣每一列歸一化,后按行相加并歸一化得到向量Wi。設(shè)入是矩陣M的特征向量,則WM=?姿M,?姿max,為矩陣M的最大特征根,若 則專家判斷矩陣具有一致性,反之,則重新建立判斷矩陣直至CI?燮0.1。
(3) 計(jì)算單個(gè)模糊因素相對(duì)權(quán)向量,建立可能度矩陣。 和 分別為三角模糊數(shù)。則A1≥A2的可能度為:
對(duì)綜合風(fēng)險(xiǎn)判斷矩陣按行歸一化得到權(quán)向量P.公式如下:
把三角模糊數(shù) ,兩兩比較,按照定義求得相應(yīng)的可能度,從而建立可能度矩陣
(4) 風(fēng)險(xiǎn)因素排序。首先分別對(duì)可能度矩陣中各層按照式(2)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素排序,得到該層風(fēng)險(xiǎn)因素相對(duì)權(quán)重向量P
其次,根據(jù)各層次權(quán)向量計(jì)算總權(quán)重向量。設(shè)E層權(quán)重向量D層權(quán)重向量
C層權(quán)重向量 B層權(quán)重向量
則E層各因素總權(quán)重為
對(duì)于F層,首先需要把定量風(fēng)險(xiǎn)的績(jī)效數(shù)據(jù)通過量綱轉(zhuǎn)化為標(biāo)度為0.1―0.9的范圍內(nèi),然后再用三角模糊數(shù)表示。設(shè)定量風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)權(quán)重向量為
定性風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)權(quán)重向量為F層因素總權(quán)重為
則各風(fēng)險(xiǎn)子因素綜合權(quán)重為
從綜合權(quán)重可以看到各因素的風(fēng)險(xiǎn)大小,辨別關(guān)鍵因素和非關(guān)鍵因素。
3、警戒線的設(shè)定
技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目是風(fēng)險(xiǎn)和利潤(rùn)并存,不同的創(chuàng)新項(xiàng)目,利潤(rùn)和風(fēng)險(xiǎn)不同。創(chuàng)新主體都期望創(chuàng)新項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)不高于某一值,創(chuàng)新項(xiàng)目的利潤(rùn)不低于某一值,因此,建立技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目的預(yù)警系統(tǒng)是必要的。
首先,確定創(chuàng)新項(xiàng)目的警戒區(qū)域。創(chuàng)新項(xiàng)目中利潤(rùn)和風(fēng)險(xiǎn)組合有5個(gè)區(qū)域:M1(低風(fēng)險(xiǎn),高利潤(rùn))、M2(高風(fēng)險(xiǎn),高利潤(rùn))、M3(低風(fēng)險(xiǎn)、低利潤(rùn))、M4(高風(fēng)險(xiǎn),低利潤(rùn))和M5(中風(fēng)險(xiǎn),中利潤(rùn))。創(chuàng)新主體不會(huì)選擇M4區(qū)域的創(chuàng)新項(xiàng)目,因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)太大,創(chuàng)新成本可能無(wú)法收回;M1區(qū)域會(huì)吸引更多創(chuàng)新主體進(jìn)入,從而壓縮創(chuàng)新利潤(rùn),甚至轉(zhuǎn)變?yōu)镸3;風(fēng)險(xiǎn)愛好者會(huì)選擇M2區(qū)域的創(chuàng)新項(xiàng)目,但風(fēng)險(xiǎn)過高可能使其望而卻步;風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避者會(huì)選擇M3,可能利潤(rùn)太低使其無(wú)法創(chuàng)新。因此,創(chuàng)新主體會(huì)選擇M5區(qū)域的創(chuàng)新項(xiàng)目,即M5為警戒區(qū)域。其次,確定警戒線。在警戒區(qū)域中,利潤(rùn)下限和風(fēng)險(xiǎn)上限為創(chuàng)新項(xiàng)目的利潤(rùn)和風(fēng)險(xiǎn)警戒線。設(shè)ri和tj分別為風(fēng)險(xiǎn)警戒值和利潤(rùn)警戒值,ri的損失為Di,tj的收益為Rj。則利潤(rùn)和風(fēng)險(xiǎn)警戒值滿足C=Rj-qDi,其中C為創(chuàng)新成本,q為風(fēng)險(xiǎn)ri發(fā)生的概率。
三、技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管理
風(fēng)險(xiǎn)警戒線確定后,如果風(fēng)險(xiǎn)超過風(fēng)險(xiǎn)警戒線,則產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)警報(bào),需進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理。技術(shù)創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)管理需要以下過程,如圖3:
(1)建立風(fēng)險(xiǎn)檔案。風(fēng)險(xiǎn)檔案是關(guān)于技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)因素特性和對(duì)策的陳述,良好風(fēng)險(xiǎn)檔案的建立有助于提高對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的反應(yīng)速度和效率。風(fēng)險(xiǎn)檔案包括表2的內(nèi)容。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)因素檔案表可以了解風(fēng)險(xiǎn)因素在不同階段的特性,從而為有效風(fēng)險(xiǎn)管理提供了基礎(chǔ)。
(2)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)產(chǎn)生警報(bào),技術(shù)創(chuàng)新主體需要對(duì)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目重新審視,根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)因素檔案中各風(fēng)險(xiǎn)特征識(shí)別超出警戒值的風(fēng)險(xiǎn)因素,并預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)趨勢(shì),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素有個(gè)整體了解,為風(fēng)險(xiǎn)管理提供基礎(chǔ)。如果風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別不準(zhǔn)確、不到位,可能導(dǎo)致對(duì)現(xiàn)實(shí)風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)趨勢(shì)的預(yù)防、準(zhǔn)備錯(cuò)誤,從而無(wú)法減少風(fēng)險(xiǎn)對(duì)創(chuàng)新項(xiàng)目造成的損失。
(3)風(fēng)險(xiǎn)分析。風(fēng)險(xiǎn)分析是在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)基礎(chǔ)上分析超出風(fēng)險(xiǎn)警戒線的風(fēng)險(xiǎn)因素的來(lái)源、風(fēng)險(xiǎn)增大的概率、對(duì)創(chuàng)新項(xiàng)目三個(gè)層次上的影響、風(fēng)險(xiǎn)持續(xù)時(shí)間和對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度的影響以及創(chuàng)新主體應(yīng)準(zhǔn)備的事項(xiàng)等。通過結(jié)合具體階段及階段銜接時(shí)特征的風(fēng)險(xiǎn)因素評(píng)價(jià)可以過濾篩選出主要風(fēng)險(xiǎn)因素,即降低風(fēng)險(xiǎn)的著力點(diǎn),從而為風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃提供依據(jù)。結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)管理的經(jīng)驗(yàn)和風(fēng)險(xiǎn)規(guī)律,綜合該風(fēng)險(xiǎn)因素的特征和創(chuàng)新項(xiàng)目所處的內(nèi)外部環(huán)境準(zhǔn)確估算風(fēng)險(xiǎn)增大的可能程度,風(fēng)險(xiǎn)可能造成的經(jīng)濟(jì)損失、社會(huì)損失,以及風(fēng)險(xiǎn)在創(chuàng)新過程中可能持續(xù)的時(shí)間和對(duì)創(chuàng)新項(xiàng)目進(jìn)度的影響。通過風(fēng)險(xiǎn)分析使創(chuàng)新主體認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重性,了解風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的時(shí)域,最好相應(yīng)的準(zhǔn)備措施。
(4)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃。在充分認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)、研究風(fēng)險(xiǎn)檔案的基礎(chǔ)上制定風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃,也就是企業(yè)制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略以降低技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)的過程。采取有效的措施降低風(fēng)險(xiǎn)的影響,要求風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃應(yīng)該與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新計(jì)劃和基礎(chǔ)設(shè)施緊密集成,同時(shí)要求創(chuàng)新主體調(diào)整組織制度以適應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃的需要,把減輕或消除每項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)的措施落實(shí)到具體的員工,并從制度上給予保證。
降低風(fēng)險(xiǎn)主要有規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)分散兩種途徑。規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)首先要求準(zhǔn)確尋找風(fēng)險(xiǎn)源和風(fēng)險(xiǎn)影響因素,后通過一定的措施作用風(fēng)險(xiǎn)源和風(fēng)險(xiǎn)影響因素,使得風(fēng)險(xiǎn)朝有利的方向發(fā)展,從而達(dá)到降低風(fēng)險(xiǎn)的效果。風(fēng)險(xiǎn)分散是指創(chuàng)新主體通過選擇合適的技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目、主體和策略組合,進(jìn)行組合開發(fā)創(chuàng)新,使整體風(fēng)險(xiǎn)得到降低。從理論上講,技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目組合中不同項(xiàng)目間、主體間和策略間的獨(dú)立性越強(qiáng)或具有負(fù)相關(guān)性時(shí),將越有利于創(chuàng)新項(xiàng)目整體風(fēng)險(xiǎn)的降低。創(chuàng)新主體可以擴(kuò)大范圍創(chuàng)新,改單獨(dú)創(chuàng)新為技術(shù)受讓、委托開發(fā)、聯(lián)合創(chuàng)新,同時(shí)可以吸收科技保險(xiǎn)或項(xiàng)目保險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)資金的介入。
(5)風(fēng)險(xiǎn)跟蹤。風(fēng)險(xiǎn)跟蹤也就是跟蹤、觀察風(fēng)險(xiǎn)的變化趨勢(shì)。風(fēng)險(xiǎn)管理部門對(duì)風(fēng)險(xiǎn)制定了降低計(jì)劃后,也需要對(duì)該計(jì)劃進(jìn)行跟蹤。了解它是否得到正確和及時(shí)的執(zhí)行。此外,還需對(duì)技術(shù)創(chuàng)新過程進(jìn)行跟蹤,了解風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài),結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)檔案適時(shí)識(shí)別、分析、規(guī)劃超出警戒線風(fēng)險(xiǎn),力求做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)治理,避免風(fēng)險(xiǎn)惡化,減少風(fēng)險(xiǎn)損失。
(6)風(fēng)險(xiǎn)控制??刂乒ぷ鞯哪康氖且沟闷髽I(yè)各層級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)資訊能夠及時(shí)被了解和處理。同時(shí)適度的控制和持續(xù)的監(jiān)督,可以確保當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)處理措施有重大改變時(shí),能及時(shí)被反映出來(lái)并做出適當(dāng)?shù)男拚齕5]。該過程包括對(duì)跟蹤過程提供的信息和狀態(tài)報(bào)告進(jìn)行分析,決定風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)是否有重大變化,是否執(zhí)行原風(fēng)險(xiǎn)降低計(jì)劃,何時(shí)執(zhí)行,如何執(zhí)行。如有必要,可能要修改計(jì)劃,啟動(dòng)應(yīng)急計(jì)劃。
(7)例外風(fēng)險(xiǎn)管理及風(fēng)險(xiǎn)反饋檔案。技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目各種因素影響,任何創(chuàng)新環(huán)境的變化都可能影響技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)因素。此外,由于認(rèn)識(shí)能力、預(yù)測(cè)能力有限,不可能預(yù)測(cè)到創(chuàng)新過程中所有的風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)檔案因此而具有不完備性。為此,例外風(fēng)險(xiǎn)管理是必需的。例外風(fēng)險(xiǎn)管理和慣例風(fēng)險(xiǎn)管理過程一樣,不同的是例外風(fēng)險(xiǎn)是突發(fā)的、新發(fā)生的,要求創(chuàng)新主體具有快速的識(shí)別、分析、規(guī)劃能力,要求其設(shè)立應(yīng)急機(jī)構(gòu)、制定應(yīng)急計(jì)劃,必要時(shí)應(yīng)急求援。
風(fēng)險(xiǎn)檔案是風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ),但在風(fēng)險(xiǎn)管理中可能出現(xiàn)與風(fēng)險(xiǎn)檔案不同的情況。這些新情況、新信息需要反饋到風(fēng)險(xiǎn)檔案中,完善風(fēng)險(xiǎn)檔案,為以后的風(fēng)險(xiǎn)管理提供更好的條件。特別是例外風(fēng)險(xiǎn)管理的反饋信息對(duì)完善風(fēng)險(xiǎn)檔案和風(fēng)險(xiǎn)管理等具有重要的意義。
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關(guān)鍵詞:機(jī)電技術(shù);管理;創(chuàng)新應(yīng)用
1煤礦機(jī)電技術(shù)管理概念簡(jiǎn)析
煤礦機(jī)電技術(shù)管理是煤礦生產(chǎn)管理工作中的重要組成部分,煤礦機(jī)電技術(shù)管理主要負(fù)責(zé):圖紙和技術(shù)資料,機(jī)電技術(shù)的培訓(xùn)和考核、設(shè)備安全,設(shè)備驗(yàn)收、安裝、使用以及維修方面的管理。如今煤炭行業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)激烈,而煤礦生產(chǎn)作業(yè)一直以來(lái)都屬于高壓高危行業(yè)。煤礦生產(chǎn)的首要任務(wù)是安全,因此在進(jìn)行煤礦開采作業(yè)時(shí),必須借助一系列的機(jī)電設(shè)備來(lái)保障生產(chǎn)安全及生產(chǎn)效率。煤礦管理者想要在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中繼續(xù)生存下去就必須要考慮對(duì)其相應(yīng)的煤礦機(jī)電技術(shù)管理做出改善。煤礦管理者只有使用一套合理、規(guī)范的管理準(zhǔn)則,用一種創(chuàng)新、大膽的視覺著眼未來(lái),才能將其煤礦企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力提高,進(jìn)而尋求到企業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展的生存模式[1]。
2煤礦企業(yè)機(jī)電管理中存在的問題
2.1具備煤礦機(jī)電設(shè)備技術(shù)專業(yè)知識(shí)的人才稀缺
專業(yè)性強(qiáng)的煤礦機(jī)電技術(shù)人員在煤礦企業(yè)中仍屬稀缺,嚴(yán)重影響煤礦開采效率,進(jìn)而影響整個(gè)開采進(jìn)度,降低煤礦生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)效益。一方面,煤礦管理者忽視對(duì)具有專業(yè)技能的工人重視程度,待遇上表現(xiàn)得尤為突出,導(dǎo)致礦區(qū)專業(yè)工人流動(dòng)性大,煤礦開采工作呈現(xiàn)下滑趨勢(shì);另一方面,部分機(jī)電技術(shù)人員在工作中缺少熱情、責(zé)任心。不僅如此,在礦區(qū)引進(jìn)新設(shè)備新測(cè)量方法的情況下,對(duì)學(xué)習(xí)新技術(shù)和掌握新設(shè)備新知識(shí)上面,很多人缺乏積極性和滯后性并呈現(xiàn)文化水平不高的趨勢(shì),工人綜合素質(zhì)有待加強(qiáng)。
2.2煤礦企業(yè)機(jī)電技術(shù)管理體系有待健全
煤礦企業(yè)機(jī)電技術(shù)管理體系的不健全,是煤礦安全事故頻發(fā)的主要原因之一。煤礦企業(yè)機(jī)電技術(shù)管理體系缺失的后果表現(xiàn)在:許多機(jī)電設(shè)備不能保證定期進(jìn)行性能檢測(cè)、測(cè)試,這直接表現(xiàn)在使用電壓表、電流表、壓力表等儀器是由于精確度不夠而需要進(jìn)行反復(fù)測(cè)量,直接降低生產(chǎn)效率;由于設(shè)備故障、自然災(zāi)害等原因引起的各種事故發(fā)生后由于沒有一套明確的懲治措施而讓企業(yè)陷入“工作開展難,員工難再凝聚”的“兩難”境地;盲目循用低效的測(cè)量方法,守舊思想嚴(yán)重等。
2.3煤礦機(jī)電技術(shù)管理重點(diǎn)不突出
由于煤礦采礦關(guān)系到每一位礦下工作人員的生命安全,同時(shí)也是一個(gè)及其復(fù)雜的工作,所以煤礦機(jī)電技術(shù)管理應(yīng)有所側(cè)重點(diǎn),否則煤礦機(jī)電技術(shù)管理將會(huì)像無(wú)頭蒼蠅一樣亂撞找不著方向。第一,設(shè)備安全是首要位置。只有一套安全的設(shè)備作為礦下工人的支撐,才能在保證安全的情況下穩(wěn)定地進(jìn)行煤礦開采工作;第二,保持穩(wěn)定輸電。斷電對(duì)礦下作業(yè)的危險(xiǎn)性不言而喻,因此在進(jìn)行煤礦開采中應(yīng)時(shí)刻關(guān)注設(shè)備的通電情況;第三,關(guān)注員工身體情況。當(dāng)今煤礦生產(chǎn)建設(shè)越來(lái)越強(qiáng)調(diào)“以人為本”的企業(yè)員工隊(duì)伍建設(shè)核心。任何企業(yè)都由職位或大或小的員工組成,人在企業(yè)建設(shè)中的位置不可代替,而作為高危行業(yè)代表的煤礦企業(yè)必須時(shí)刻將員工身心健康情況考慮在企業(yè)建設(shè)中。用“人本位”的理念吸納更多有識(shí)之士到企業(yè)隊(duì)伍中去[3]。煤礦管理者們?cè)絹?lái)越清晰地認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)煤礦機(jī)電技術(shù)與管理工作的創(chuàng)新與實(shí)踐的重要性。只有提高煤礦職工素質(zhì)和安排更多專業(yè)技能培訓(xùn)、加強(qiáng)煤礦機(jī)電設(shè)備及其配件等基礎(chǔ)設(shè)施的質(zhì)量管理、認(rèn)真將檢修工作落到實(shí)處以期進(jìn)一步改善設(shè)備性能進(jìn)而延長(zhǎng)其壽命等方面將更有利于完成煤礦企業(yè)節(jié)能增效的美好愿望。
3加強(qiáng)煤礦機(jī)電技術(shù)管理的措施
當(dāng)下進(jìn)行煤礦隊(duì)伍建設(shè)時(shí)越來(lái)越多人強(qiáng)調(diào)應(yīng)將創(chuàng)新結(jié)合到實(shí)踐中。所謂“實(shí)踐出真知”,一套科學(xué)合理的煤礦機(jī)電技術(shù)管理方法不是一蹴而就,只有制定一套科學(xué)合理的煤礦機(jī)電技術(shù)管理方法才能夠從根本上將煤炭生產(chǎn)的質(zhì)量和煤炭生產(chǎn)的水平大幅度提升起來(lái),才能夠?qū)⒚禾科髽I(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力提升到一個(gè)新的起點(diǎn),最終促進(jìn)整個(gè)煤礦企業(yè)向著高效、長(zhǎng)遠(yuǎn)的方向健康地發(fā)展下去。結(jié)合實(shí)際,加強(qiáng)煤礦機(jī)電技術(shù)管理的措施有以下幾點(diǎn)。
3.1煤礦機(jī)電技術(shù)管理人員應(yīng)以身作則
面對(duì)當(dāng)下煤礦工人整體文化水平不高的現(xiàn)狀,煤礦機(jī)電技術(shù)管理人員應(yīng)以身作則,在日常煤礦生產(chǎn)生活過程中應(yīng)時(shí)刻保持虛心學(xué)習(xí)狀態(tài),特別是對(duì)煤礦員工開展技術(shù)培訓(xùn)工作時(shí),應(yīng)從初級(jí)到高級(jí)循序漸進(jìn)的辦法進(jìn)行,最終提高員工的整體知識(shí)水平。對(duì)在開采作業(yè)過程中出現(xiàn)的初次輕度違章行為進(jìn)行教育后予以包容,讓他們感受到組織的關(guān)懷,減輕員工由于失誤產(chǎn)生的工作壓力,進(jìn)而調(diào)動(dòng)員工工作積極性,進(jìn)而更好地將工作重心放在煤礦機(jī)電生產(chǎn)上。對(duì)員工進(jìn)行必要的礦區(qū)生產(chǎn)安全培訓(xùn)應(yīng)成為煤礦生產(chǎn)作業(yè)中的必修課,企業(yè)管理者應(yīng)以全面提高職工的安全素質(zhì)為己任,使每位員工具備必要的自保自救知識(shí)[4]。
3.2嚴(yán)格把握設(shè)備進(jìn)入礦井的質(zhì)檢關(guān)
嚴(yán)格把握設(shè)備進(jìn)入礦井的質(zhì)檢關(guān)包括制定設(shè)備保養(yǎng)、檢查的相應(yīng)管理責(zé)任制、和相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度。每一名檢修工作人員都應(yīng)以企業(yè)安全生產(chǎn)為己任,重視每一員工的生命財(cái)產(chǎn)安全和樹立企業(yè)設(shè)備財(cái)產(chǎn)保護(hù)意識(shí),從源頭上降低事故發(fā)生的幾率,以提高檢修的質(zhì)量。在檢修時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障后清除,在儀器使用結(jié)束后應(yīng)再次檢查,確保隱患能及時(shí)解決,保證設(shè)備檢修工作的順利進(jìn)行。
3.3增加資金的投入
加大資金投入除了能進(jìn)一步建立出煤礦整體設(shè)備的數(shù)據(jù)庫(kù),以便及時(shí)掌握和查詢相關(guān)設(shè)備技術(shù)狀態(tài)和使用動(dòng)態(tài)對(duì)改善煤礦生產(chǎn)環(huán)境、提高工作效率、減輕勞動(dòng)強(qiáng)度和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目標(biāo),加速煤礦現(xiàn)代化建設(shè)有至關(guān)重要的作用。除此之外,選擇信譽(yù)口碑較好的企業(yè),貨比三家,從源頭為企業(yè)降低購(gòu)買成本也是質(zhì)檢工作人員為企業(yè)減少開支的有力措施。
4結(jié)語(yǔ)
煤礦機(jī)電技術(shù)管理的創(chuàng)新和時(shí)間工作并非朝夕可完成,只有煤礦企業(yè)高度重視探索改進(jìn)煤礦機(jī)電技術(shù)管理模式的重要性,煤礦生產(chǎn)工作才能又好又快地進(jìn)行下去。
作者:路鵬飛 單位:西山煤電集團(tuán)有限責(zé)任公司東曲煤礦
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:煤礦機(jī)電技術(shù);管理;創(chuàng)新;應(yīng)用
0引言
煤礦企業(yè)的機(jī)械化水平,代表著企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)質(zhì)量、效率及經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益起決定性作用。通過對(duì)煤礦機(jī)電技術(shù)的創(chuàng)新變革,可保證煤礦開采作業(yè)的安全性與可靠性。為滿足現(xiàn)代煤礦開采作業(yè)的多元化需求,需對(duì)復(fù)雜的機(jī)械設(shè)備展開有序管理,實(shí)現(xiàn)煤礦開采作業(yè)的智能自動(dòng)化,降低開采人員的勞動(dòng)強(qiáng)度,從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地。
1煤礦機(jī)電技術(shù)在管理過程中存在的不足
1.1煤礦機(jī)電技術(shù)管理機(jī)制不完善
煤礦企業(yè)在開采作業(yè)中,要做到嚴(yán)格遵循有關(guān)管理單位制定的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),保證開采作業(yè)的規(guī)范性與安全性。但是,大多數(shù)煤礦企業(yè)開采作業(yè)時(shí),對(duì)于規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的遵守過于表面化,沒有將規(guī)范內(nèi)容落實(shí)到實(shí)際開采流程中,導(dǎo)致煤礦開采作業(yè)形成過度混亂且繁雜的局面。加大了對(duì)機(jī)械設(shè)備的破損力度,難以達(dá)到節(jié)約成本支出的目的,給煤礦開采效率與開采質(zhì)量的提高帶來(lái)了不利影響。有些工作人員在工作過程中,缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,善于尋找制度漏洞,在巡視檢查礦井機(jī)械設(shè)備的過程中,經(jīng)常會(huì)做出違反企業(yè)規(guī)章制度的行為,導(dǎo)致機(jī)械設(shè)備的檢查過于表面化。無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn)機(jī)械設(shè)備的故障內(nèi)容,以致不能及時(shí)對(duì)其進(jìn)行維護(hù)檢修,從而降低了機(jī)械設(shè)備的工作效率,阻礙了工期的正常進(jìn)度,對(duì)煤礦開采產(chǎn)量與質(zhì)量帶來(lái)負(fù)面影響,導(dǎo)致煤礦價(jià)格體系出現(xiàn)升降風(fēng)險(xiǎn)[1]。
1.2煤礦機(jī)電技術(shù)人員的專業(yè)素養(yǎng)
有待提升現(xiàn)階段,中國(guó)煤礦企業(yè)工作人員的文化程度普遍較低,缺乏學(xué)習(xí)新型知識(shí)理論的積極性。由于煤礦開采過程中所需的機(jī)械設(shè)備普遍處于較艱苦的環(huán)境,導(dǎo)致操作技術(shù)人員的流失量較大。一旦具備豐富煤礦機(jī)電技術(shù)操作理論與操作經(jīng)驗(yàn)的工作人員離職,則會(huì)影響煤礦開采作業(yè)的正常運(yùn)行。如果煤礦企業(yè)招聘新的操作技術(shù)人員,還需對(duì)這部分工作人員進(jìn)行相關(guān)技能培訓(xùn)活動(dòng),由于這部分工作人員缺乏豐富的操作經(jīng)驗(yàn),難以在短期內(nèi)迅速提高操作技能,無(wú)法保證煤礦機(jī)械設(shè)備的定期維護(hù)與檢修;無(wú)法滿足現(xiàn)代煤礦的開采速率,降低了煤礦的生產(chǎn)效率與生產(chǎn)質(zhì)量,導(dǎo)致煤礦企業(yè)難以快速提升社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益。
1.3缺乏對(duì)機(jī)械設(shè)備的科學(xué)使用
目前,中國(guó)大多數(shù)煤礦企業(yè)使用的機(jī)械設(shè)備,基本上都處于使用期限的后期階段,甚至超過了使用規(guī)定期限。通過長(zhǎng)期調(diào)查發(fā)現(xiàn),大多數(shù)煤礦企業(yè)在具體開采操作過程中,沒有嚴(yán)格遵循相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),沒有對(duì)機(jī)械設(shè)備進(jìn)行定期的維護(hù)檢修與更新,過于追求開產(chǎn)產(chǎn)量與經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的上升,導(dǎo)致機(jī)械設(shè)備長(zhǎng)期處于超荷作業(yè)狀態(tài),限制了現(xiàn)代煤礦企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
1.4機(jī)械設(shè)備整體管理體系有待健全
在進(jìn)行煤礦開采作業(yè)時(shí),健全的煤礦機(jī)械設(shè)備管理體系是首要條件。一旦管理體系缺乏整體性,則會(huì)導(dǎo)致管理力度過于薄弱,在運(yùn)作過程中容易出現(xiàn)突發(fā)狀況,制約了煤礦企業(yè)的正常開采進(jìn)程,耗費(fèi)了資金的成本支出。工作人員在開采作業(yè)過程中,沒有嚴(yán)格遵循實(shí)際規(guī)章流程,只是單一地對(duì)礦井內(nèi)部的通風(fēng)狀況進(jìn)行檢查,忽視了定期檢查煤礦機(jī)械設(shè)備的必要性。
2加強(qiáng)煤礦機(jī)電技術(shù)管理的應(yīng)用措施
2.1加大對(duì)煤礦機(jī)械設(shè)備質(zhì)量的管理力度
2.1.1完善煤礦機(jī)電設(shè)備的管理制度
操作技術(shù)人員在工作過程中,要遵循服務(wù)生產(chǎn)的相關(guān)原則,結(jié)合生產(chǎn)需求,針對(duì)煤礦機(jī)械設(shè)備制定完善的規(guī)劃,為所有機(jī)械設(shè)備的正常運(yùn)作提供保障,使其可保質(zhì)保量的投入到開采作業(yè)中,最大程度提高煤礦機(jī)械設(shè)備的整體運(yùn)作效率與運(yùn)作質(zhì)量。在開采前期,結(jié)合機(jī)械設(shè)備規(guī)劃工程圖紙,在設(shè)備正式使用前,需提前進(jìn)行調(diào)試工作,保證設(shè)備的安全運(yùn)作。在機(jī)械設(shè)備的運(yùn)作過程中,要及時(shí)歸納總結(jié)設(shè)備的不同型號(hào)與規(guī)格、種類,保證機(jī)械設(shè)備管理的規(guī)范性與精準(zhǔn)性[2]。
2.1.2制定完善的設(shè)備進(jìn)出礦井制度
在采購(gòu)機(jī)械設(shè)備與相關(guān)構(gòu)件的過程中,要保證設(shè)備具備相應(yīng)的產(chǎn)品質(zhì)量合格證與生產(chǎn)合格證,參考其它煤礦企業(yè)對(duì)設(shè)備的使用評(píng)價(jià),選擇信譽(yù)良好的廠家,采購(gòu)性價(jià)比較高的機(jī)械設(shè)備與構(gòu)件。此外,煤礦企業(yè)還要制定完善的設(shè)備進(jìn)出礦井制度,對(duì)所采購(gòu)產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的控制檢測(cè),避免質(zhì)量低劣的機(jī)械設(shè)備進(jìn)入礦井內(nèi)部。
2.1.3嚴(yán)格控制質(zhì)量檢測(cè)關(guān)口
煤礦企業(yè)需構(gòu)建完善的設(shè)備檢修體系與安全機(jī)制,提高所有工作人員的責(zé)任意識(shí),降低安全事故的發(fā)生概率。從而保證設(shè)備的檢修效率與質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)機(jī)械設(shè)備的安全運(yùn)作。在煤礦機(jī)電技術(shù)管理過程中,以安全管理與供電管理為重心,將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,對(duì)機(jī)械設(shè)備進(jìn)行動(dòng)態(tài)化管理。此外,技術(shù)操作人員要對(duì)調(diào)度絞車、供電設(shè)備、運(yùn)輸膠帶、探放水設(shè)備等進(jìn)行集中檢查,嚴(yán)格遵循現(xiàn)代化工作流程,為煤礦開采作業(yè)的安全可靠性提供保障。
2.2提高工作人員的專業(yè)素養(yǎng)
煤礦企業(yè)要想切實(shí)提升自身機(jī)電技術(shù)的管理能力,要遵循“以人文本”的管理原則,結(jié)合不同措施提高工作人員的綜合素養(yǎng),為煤礦企業(yè)培養(yǎng)高復(fù)合型應(yīng)用人才。
a)加強(qiáng)對(duì)工作人員專業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)。煤礦企業(yè)在引入新型設(shè)備、技術(shù)的同時(shí),需針對(duì)機(jī)電工作人員制定完善的培養(yǎng)規(guī)劃,明確培養(yǎng)目標(biāo)與進(jìn)度,將高復(fù)合型應(yīng)用人才安排到關(guān)鍵工作崗位中。對(duì)文化素養(yǎng)較高的工作人員進(jìn)行集中或分散式的教育培訓(xùn),在理論學(xué)習(xí)的同時(shí),不斷進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí),做到理論聯(lián)系實(shí)際,對(duì)機(jī)電人員、接線人員、操作人員等不同崗位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐培訓(xùn)。通過對(duì)培訓(xùn)制度、內(nèi)容、手段等方面的探索研究,積極組織工作人員進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí),提高培訓(xùn)效率與培訓(xùn)質(zhì)量,使工作人員在礦井安全事故中可做到處亂不驚,迅速排除設(shè)備隱患;
b)重視對(duì)高復(fù)合型應(yīng)用人才的培養(yǎng)。企業(yè)管理者要加強(qiáng)對(duì)高復(fù)合型應(yīng)用人才的關(guān)注,提高薪資待遇。同時(shí),要著重培養(yǎng)事業(yè)心較積極、工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ魅藛T。營(yíng)造良好的企業(yè)氛圍,使工作人員之間可互相學(xué)習(xí),自主學(xué)習(xí)先進(jìn)的設(shè)備操作理論與技能。構(gòu)建完善的獎(jiǎng)懲體系,及時(shí)鼓勵(lì)表現(xiàn)優(yōu)秀的工作人員,并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),工作人員長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,有利于提高自身的綜合素養(yǎng),從而培養(yǎng)成為高復(fù)合型應(yīng)用人才,為現(xiàn)代煤礦機(jī)電技術(shù)管理的創(chuàng)新應(yīng)用奠定基礎(chǔ)。
2.3加大資金的支持力度
煤礦企業(yè)要加大對(duì)資金的投入,合理改善規(guī)劃工作人員的學(xué)習(xí)、生活與工作環(huán)境,健全辦公設(shè)施與學(xué)習(xí)設(shè)施,提供充足的書籍、電腦、書柜、打印機(jī)等資源,配備專業(yè)書籍與辦公用具,并購(gòu)進(jìn)相應(yīng)繪圖軟件,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的信息化管理與機(jī)電技術(shù)的現(xiàn)代化。同時(shí),要構(gòu)建成熟的工作網(wǎng)絡(luò)機(jī)制。充分利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù),健全煤礦機(jī)械設(shè)備的信息數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)與技術(shù)狀況進(jìn)行及時(shí)監(jiān)測(cè)。充分借助FoxPro的數(shù)據(jù)庫(kù)優(yōu)勢(shì),對(duì)大型機(jī)械設(shè)備進(jìn)行定期的檢測(cè)記錄,作為理論依據(jù),保證企業(yè)管理者決策的正確性。通過對(duì)機(jī)械設(shè)備定期的維修養(yǎng)護(hù)與更新,消除開采作業(yè)中存在的風(fēng)險(xiǎn)因素,及時(shí)診斷并預(yù)測(cè)設(shè)備故障,為大型機(jī)械設(shè)備運(yùn)作的安全可靠性提供強(qiáng)有力保障。
3結(jié)語(yǔ)
在現(xiàn)代煤礦企業(yè)的生產(chǎn)過程中,機(jī)電技術(shù)的科學(xué)管理發(fā)揮著關(guān)鍵作用。因此,要進(jìn)一步創(chuàng)新發(fā)展煤礦機(jī)電技術(shù)管理,豐富技術(shù)內(nèi)容,節(jié)約開采成本的支出,提高現(xiàn)代煤礦企業(yè)的技術(shù)實(shí)力與經(jīng)濟(jì)效率,促進(jìn)中國(guó)煤礦事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
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天然氣,作為新疆最具有優(yōu)勢(shì)的一個(gè)資源,據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,新疆的天然氣總量在10.85萬(wàn)億m3,而探明儲(chǔ)量則有9813億m3,自2005年開始,該區(qū)產(chǎn)量就連續(xù)三年蟬聯(lián)冠軍。到了2007年,該區(qū)共產(chǎn)出天然氣212億m3,同比增加了48億m3,奪得了當(dāng)前天然氣產(chǎn)量、輸氣量等4個(gè)第一,成為了我國(guó)名副其實(shí)的天然氣行業(yè)“金牌儲(chǔ)集庫(kù)”。但是,需要看到的是,面對(duì)如此多產(chǎn)的天然氣資源,新疆地區(qū)的天然氣利用情況并不是很好,就其原因,同該地區(qū)天然氣企業(yè)發(fā)展有著較大關(guān)系。筆者從新疆天然氣企業(yè)入手,提出一種管理創(chuàng)新同技術(shù)創(chuàng)新協(xié)同發(fā)展的模式,以逐步提升該區(qū)天然氣企業(yè)的發(fā)展水平,提升新疆天然氣的利用率。
二、企業(yè)管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新
就天然氣企業(yè)而言,其屬于一個(gè)以盈利為經(jīng)營(yíng)目的,綜合多種發(fā)展要素而為社會(huì)生產(chǎn)出更多天然氣產(chǎn)品,并提供相關(guān)服務(wù)的經(jīng)濟(jì)型組織,且經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)更是受到多種因素的影響。其中,天然氣開采作業(yè),作為一類具有高風(fēng)險(xiǎn)性與高分散性的工作類型,就要求其各環(huán)節(jié)工作的開展迫切需要企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理與技術(shù)的創(chuàng)新與協(xié)同發(fā)展。所謂“管理創(chuàng)新”,指的就是于特定技術(shù)環(huán)境下,通過優(yōu)化配置企業(yè)內(nèi)部各種發(fā)展要素而逐步提升推動(dòng)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展的一類活動(dòng)的總稱,而“技術(shù)創(chuàng)新”,則指的是涵蓋了天然氣生產(chǎn)、建設(shè)所有過程的所有技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的一個(gè)總稱。
同時(shí),從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),兩者存在著一定的互動(dòng)關(guān)系。一方面,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn),為其管理創(chuàng)新提供了內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)力與支撐條件。因?yàn)?,技術(shù)創(chuàng)新,不僅可謂企業(yè)管理帶來(lái)思想、方法與體制等方面的革新發(fā)展,還能改變企業(yè)工作人員的思維方式、行為方式等,進(jìn)而為企業(yè)管理創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)提供一定依據(jù),而且技術(shù)的創(chuàng)新,還在折射出企業(yè)管理制度是否完善,進(jìn)而將需要完善的相關(guān)信息反饋在管理制度體系內(nèi),引導(dǎo)企業(yè)管理制度不斷走向完善,并對(duì)企業(yè)管理模式與工作人員的綜合素質(zhì)提出更新更高要求,而以上種種,均要求企業(yè)技術(shù)革新與管理革新的協(xié)同發(fā)展,只有這樣,才能使企業(yè)始終立于不敗之地;另一方面,管理創(chuàng)新又反過來(lái)強(qiáng)化了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的能力。先進(jìn)管理理念與制度的落實(shí),大大提升了企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率,提升了企業(yè)各方面資源的利用率,促進(jìn)了企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展,而這些都企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新提供了有利條件。為此,不論是新疆天然氣企業(yè),還是其它企業(yè),在日常發(fā)展過程中,均需準(zhǔn)確把握管理創(chuàng)新同技術(shù)創(chuàng)新間的互動(dòng)關(guān)系,選取適宜的創(chuàng)新戰(zhàn)略組合,以此來(lái)實(shí)現(xiàn)兩者的協(xié)同發(fā)展,使企業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)最大化。
三、管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新的協(xié)同發(fā)展對(duì)策――以新疆天然氣企業(yè)為例
1.規(guī)范運(yùn)作,整合資源
思想影響行動(dòng),觀念決定走向,為此,企業(yè)在發(fā)展實(shí)踐中,必須逐步革新自身管理理念與思路,準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)管理同技術(shù)革新間的良好互動(dòng)關(guān)系,積極引導(dǎo)先進(jìn)管理思想與理念,積極應(yīng)用各種先進(jìn)管理辦法,并制定相應(yīng)制度對(duì)其加以規(guī)范,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各方面資源的優(yōu)化配置。同時(shí),企業(yè)還需緊緊圍繞技術(shù)創(chuàng)新,逐步革新企業(yè)的管理機(jī)制。就天然氣企業(yè)而言,它屬于一種高技術(shù)且高科技的產(chǎn)業(yè),因此,在企業(yè)內(nèi)部必須創(chuàng)設(shè)出一種學(xué)術(shù)氛圍,用高效率管理來(lái)促進(jìn)技術(shù)的革新,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理與技術(shù)創(chuàng)新的雙贏。此外,企業(yè)管理員還需不斷提升企業(yè)文化凝聚力,構(gòu)建現(xiàn)代化學(xué)習(xí)型企業(yè),進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)的現(xiàn)代信息化建設(shè),并配以現(xiàn)代化的軟硬件設(shè)備,以此來(lái)從整體上企業(yè)的信息化管理水平。
2.強(qiáng)化人才開發(fā),健全績(jī)效考評(píng)機(jī)制
首先,若說(shuō)管理創(chuàng)新能力為企業(yè)開展各項(xiàng)管理創(chuàng)新活動(dòng)的動(dòng)力所在,那么,人才的開發(fā)則是其核心所在,為此,企業(yè)管理創(chuàng)新主體必須具備較好的創(chuàng)新能力、學(xué)習(xí)能力與組織協(xié)調(diào)能力,以此來(lái)確保管理與技術(shù)創(chuàng)新的同步發(fā)展。其次,新疆天然氣企業(yè)結(jié)合自身企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變目標(biāo),逐步健全內(nèi)部績(jī)效考評(píng)機(jī)制,并通過制度創(chuàng)新,來(lái)構(gòu)建迎合企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的科學(xué)的激勵(lì)與約束機(jī)制。
3.強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)科研成果產(chǎn)業(yè)化
天然氣產(chǎn)業(yè)屬于一種技術(shù)密集型的產(chǎn)業(yè)類型,企業(yè)的發(fā)展,不僅需要管理創(chuàng)新,更需要技術(shù)創(chuàng)新,特別是對(duì)新疆天然氣而言,因其雖有著極高的資源勘探潛力,但資源探明率卻比較低,這就要求新疆的天然氣企業(yè)在管理中要合理配置資源,對(duì)民用氣和商用氣要進(jìn)行自主技術(shù)開發(fā)與創(chuàng)新,通過學(xué)習(xí)并引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)管理技術(shù)來(lái)提高自身天然氣利用率,達(dá)到企業(yè)實(shí)現(xiàn)民生工程和企業(yè)盈利的雙盈目的。
關(guān)鍵詞:建筑;工程管理;技術(shù);創(chuàng)新;措施
中圖分類號(hào):TU198文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A
建筑工程項(xiàng)目管理是一門年輕而又充滿活力的學(xué)科,即工程項(xiàng)目管理學(xué),屬管理學(xué)科的一個(gè)分支。它是研究建立體制、組織與管理規(guī)律的一門科學(xué),研究的范圍包括管理思想、體制以及項(xiàng)目管理的組織、方法、手段等。創(chuàng)新項(xiàng)目管理理念,就要通過形勢(shì)與任務(wù)教育等多種途徑,更新觀念,樹立市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)、效益觀念,清除計(jì)劃經(jīng)濟(jì)影響。從而改變過去建筑項(xiàng)目管理長(zhǎng)期存在的重進(jìn)度、輕管理,重投入、輕核算的問題,提高項(xiàng)目管理水平,促進(jìn)建筑文明施工水平和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
一、建筑工程管理技能創(chuàng)新的基本要求
1、市場(chǎng)需求決定產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新
當(dāng)人想要追求奢華時(shí),LV愛馬仕等各大牌開始出現(xiàn)了,當(dāng)有人對(duì)建筑施工開始有意見和需求時(shí),建筑施工企業(yè)就應(yīng)該要抓住商機(jī)對(duì)自身企業(yè)進(jìn)行技術(shù)上的創(chuàng)新。當(dāng)然創(chuàng)新不能在企業(yè)內(nèi)部自己討論自己決定其內(nèi)容,好創(chuàng)新應(yīng)該要深入消費(fèi)者去了解大眾或是一部分人的需求來(lái)進(jìn)行有結(jié)果有收獲的創(chuàng)新。但我們不能只盯著創(chuàng)新不放,還要嚴(yán)嚴(yán)掌控住產(chǎn)品質(zhì)量,只有在這兩方面一把抓才能搞好創(chuàng)新科技才能更大程度的發(fā)展自身建設(shè)。
2、建筑工程項(xiàng)目施工管理進(jìn)行創(chuàng)新一定要與生產(chǎn)力的發(fā)展需求相適應(yīng)
不同發(fā)展水平的生產(chǎn)力,也就具有不同要求的工程項(xiàng)目施工管理模式。進(jìn)行管理創(chuàng)新與生產(chǎn)力的發(fā)展,這二者之間的關(guān)系極為密切,它們相互影響、相互制約和促進(jìn),實(shí)踐表明,要最大充分發(fā)揮生產(chǎn)力的潛力,就必須把這三者――即勞動(dòng)工具、勞動(dòng)對(duì)象以及勞動(dòng)者進(jìn)行有機(jī)結(jié)合;面對(duì)當(dāng)前這種市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),要想成功地獲得勞動(dòng)對(duì)象,必須通過市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)才能實(shí)現(xiàn);若在相互競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中處于不利地位,往往很難獲得所需的勞動(dòng)對(duì)象,致使無(wú)法有效地對(duì)生產(chǎn)力各個(gè)因素進(jìn)行組合,自然就無(wú)法把生產(chǎn)力的最大潛力進(jìn)行有效轉(zhuǎn)化和發(fā)揮,這對(duì)于企業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展是極為不利的;在生產(chǎn)力三要素當(dāng)中,由于要成功地把勞動(dòng)對(duì)象獲得,必須依靠勞動(dòng)者,此外,對(duì)勞動(dòng)工具的掌握和使用,也要通過勞動(dòng)者來(lái)完成,故勞動(dòng)者是構(gòu)成生產(chǎn)力三要素的靈魂。
3、建筑工程項(xiàng)目施工管理進(jìn)行創(chuàng)新一定要與市場(chǎng)的發(fā)展需求相適應(yīng)
施工項(xiàng)目必須在市場(chǎng)中予以得到,并在市場(chǎng)之中進(jìn)行施工項(xiàng)目的執(zhí)行,在這一執(zhí)行過程中把其競(jìng)爭(zhēng)力予以進(jìn)一步加強(qiáng),在此基礎(chǔ)上再進(jìn)行新一批市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的參與。由此可見,進(jìn)行建筑工程施工管理的創(chuàng)新,就是要讓施工項(xiàng)目的內(nèi)涵能夠前后延伸,以此來(lái)對(duì)管理項(xiàng)目進(jìn)行更好更完善的建設(shè),在此基礎(chǔ)上再把管理項(xiàng)目于企業(yè)之間的關(guān)系處理好,從而讓企業(yè)能對(duì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力進(jìn)行更好地適應(yīng)。
二、建筑工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新的策略
1、管理理念創(chuàng)新
首先是施工企業(yè)的管理者必須加快思想觀念的更新步伐。因?yàn)橹挥芯邆洫?dú)立法人資格的施工企業(yè)才是項(xiàng)目承包合同的履約主體, 也是項(xiàng)目管理成敗的最終承擔(dān)者。只要企業(yè)管理者的觀念真正實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,就必然極大推動(dòng)項(xiàng)目管理者的觀念創(chuàng)新, 整個(gè)企業(yè)就會(huì)形成一種不換觀念就換人的氛圍從而為項(xiàng)目管理創(chuàng)新創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。同時(shí)管理理念創(chuàng)新還要求項(xiàng)目管理者實(shí)現(xiàn)管理理念的創(chuàng)新, 在矛盾中妥善處理好項(xiàng)目多重目標(biāo)的關(guān)系。施工企業(yè)為了在競(jìng)爭(zhēng)中求得生存與發(fā)展,確保與業(yè)主的合同條款中的承諾得以實(shí)現(xiàn), 就必須加強(qiáng)項(xiàng)目管理, 確定合理的成本目標(biāo)、工期目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)。明確和處理好“三大目標(biāo)” 的對(duì)立統(tǒng)一關(guān)系是項(xiàng)目管理能否成功的關(guān)鍵。確定目標(biāo)值時(shí), 不可能達(dá)到三個(gè)目標(biāo)都是最優(yōu), 也不能使每個(gè)目標(biāo)都絕對(duì)滿意。在確定每個(gè)目標(biāo)時(shí)都要考慮其它目標(biāo)的影響, 進(jìn)行各方面的分析比較, 做到目標(biāo)最優(yōu)化。應(yīng)當(dāng)注意的是, 工程安全可靠性和使用功能目標(biāo)以及施工質(zhì)量合格是必須優(yōu)先予以保證的, 并力爭(zhēng)在此基礎(chǔ)上使整個(gè)目標(biāo)系統(tǒng)最優(yōu), 滿足確定目標(biāo)值的相對(duì)滿意原則。對(duì)于設(shè)定的最終目標(biāo)要使工程達(dá)到優(yōu)質(zhì)水平, 讓用戶、社會(huì)滿意, 為企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。項(xiàng)目管理者聯(lián)盟, 項(xiàng)目管理問題。
2、組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整
首先需要進(jìn)行的就是組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整,一切都是通過人為因素才能體現(xiàn)出來(lái)。目前我國(guó)國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)形勢(shì)并不容樂觀,我國(guó)建筑組織機(jī)構(gòu)差不多應(yīng)該全是采用直線的制度去進(jìn)行日常行為的控制,但是這種結(jié)構(gòu)形式卻適用于生產(chǎn)為主的企業(yè),非常不適用于建筑為主的企業(yè)。還需要總承包人的施工條件和職能嚴(yán)重的用人為的方法去分離開來(lái),將施工作業(yè)的日常管理任務(wù)平均分包給口碑良好大規(guī)模的勞務(wù)公司,相對(duì)的我們的總承包人可根據(jù)狀況以及工程施工的現(xiàn)場(chǎng)需要,最重要的是我們應(yīng)建立一種符合建筑工程施工項(xiàng)目特點(diǎn)的項(xiàng)目體系。必須符合貼近市場(chǎng)的利益要求,否則權(quán)利要適當(dāng)下放到項(xiàng)目部的話,如果不及時(shí)的警醒,這樣的后果不是任何一個(gè)人可以承受的住的,希望所有管理的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)以此建立集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的新的制度。
3、轉(zhuǎn)變觀念,完善工程質(zhì)量創(chuàng)新機(jī)制
通過向廣大職工反復(fù)深入進(jìn)行形勢(shì)與任務(wù), 促進(jìn)廣大職工樹立市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)、效益觀念, 清除計(jì)劃經(jīng)濟(jì)。以此為基礎(chǔ), 改革機(jī)構(gòu)設(shè)置與部門職能, 按照建立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制, 轉(zhuǎn)換項(xiàng)目管理經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)。從機(jī)構(gòu)上, 設(shè)立市場(chǎng)合同部、工程技術(shù)部、施工管理部。集合同管理、計(jì)劃管理、財(cái)物管理、成本管理和結(jié)算管理于一體, 有利于突出合同管理的中心地位, 強(qiáng)化合同管理的控制功能, 克服合同管理與資金管理、成本控制相脫離的弊端。對(duì)于施工管理部, 賦予其在合同約束下對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度、技術(shù)、質(zhì)量、安全、資源配置、成本控制等全方位的組織實(shí)施與協(xié)調(diào)管理職能, 有利于形成現(xiàn)場(chǎng)施工管理與合同管理、成本管理協(xié)調(diào)一致的管理機(jī)制, 解決現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度長(zhǎng)期存在的重進(jìn)度、輕管理, 重投入、輕核算的問題, 改變“管干的不管算、管算的不管干”的局面, 提高文明施工水平和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。專設(shè)工程技術(shù)部, 以適應(yīng)工程技術(shù)新、設(shè)備新、材料新、工藝新的需要, 加強(qiáng)對(duì)重大施工技術(shù)問題的超前和科研攻關(guān), 為建設(shè)一流工程和創(chuàng)造最佳效益提供有力的技術(shù)支持。實(shí)踐證明, 機(jī)關(guān)報(bào)的機(jī)構(gòu)設(shè)置和職能界定, 與我們預(yù)期的目標(biāo)基本一致, 新的管理體制及其運(yùn)行機(jī)制已初步實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)換, 并顯示出強(qiáng)大的生命力。
4、充分利用信息技術(shù)
計(jì)算機(jī)信息技術(shù)是一項(xiàng)具有很大應(yīng)用價(jià)值的先進(jìn)科技,充分利用信息技術(shù)能夠極大的提高生產(chǎn)力水平,促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展。對(duì)于建筑工程項(xiàng)目管理的創(chuàng)新來(lái)講,信息技術(shù)同樣具有很大的推動(dòng)作用,能夠快速提高項(xiàng)目管理水平,增大項(xiàng)目管理的工作效率,并推動(dòng)項(xiàng)目管理工作向著現(xiàn)代化、信息化不斷發(fā)展。在現(xiàn)代建筑施工企業(yè)的管理工作中,計(jì)算機(jī)是一項(xiàng)必不可少的管理工具,信息技術(shù)則是提高施工企業(yè)整體管理水平的重要手段。而在建筑工程的施工質(zhì)量控制措施中,最重要的兩點(diǎn)就是改進(jìn)施工工藝和做好施工管理工作。無(wú)論是在工程造價(jià)控制、工期進(jìn)度管理、增大投資效益、保證建筑工程施工質(zhì)量等任何一方面,都需要充分利用先進(jìn)計(jì)算機(jī)信息技術(shù),來(lái)做好預(yù)算等工作,并利用現(xiàn)代化管理理念與方法來(lái)實(shí)現(xiàn)預(yù)期的施工效果與經(jīng)濟(jì)投資效益。
綜上所述,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,體制改革的日益完善,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,現(xiàn)代建筑企業(yè)必須進(jìn)一步加大項(xiàng)目施工的管控力度,創(chuàng)新管理理念、機(jī)制、方法,通過長(zhǎng)期的實(shí)踐不斷分析、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合國(guó)外先進(jìn)的案例與管理模式,努力提高項(xiàng)目管理的水平,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
在當(dāng)前信息技術(shù)的使用日益頻繁,給各行各業(yè)的工作帶來(lái)了很大的便利。高校作為培養(yǎng)高素質(zhì)人才的地方也加強(qiáng)對(duì)信息技術(shù)的使用,在教學(xué)、科研等方面取得了很好的效果。但是很多高校在行政管理工作中使用信息技術(shù)往往只重視硬件設(shè)備的添加,軟件建設(shè)往往跟不上,沒有做到物盡其用,行政管理從根本上來(lái)說(shuō),還是處在傳統(tǒng)的管理方式上,極大的阻礙了高校行政管理水平的提高。在今后高校要對(duì)如何更加合理的利用信息技術(shù)加強(qiáng)行政管理進(jìn)行深入的研究。
一、信息技術(shù)對(duì)高校行政管理工作的作用
1、保證高校發(fā)展決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性
信息技術(shù)在高校行政管理中的使用能對(duì)高校各方面的信息進(jìn)行匯總,高校信息系統(tǒng)和各種數(shù)據(jù)庫(kù)還可以高校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策提供依據(jù)。以為內(nèi)高校領(lǐng)導(dǎo)在決策和管理的過程中要對(duì)校園中的人動(dòng)、財(cái)務(wù)開支等工作有全面的了解,但是如果讓各部門收集這些數(shù)據(jù)的話時(shí)效性不能保障,同時(shí)各項(xiàng)程序也比較復(fù)雜,但是利用校園網(wǎng)絡(luò)和各部分信息進(jìn)行收集就比較方便,節(jié)約了大量的人力和時(shí)間。
2、提高高校行政管理效率
當(dāng)前高校行政管理機(jī)構(gòu)垂直化,導(dǎo)致上下級(jí)之間信息交流比較復(fù)雜,很多管理決策要通過好幾層才能傳到教師和學(xué)生上,不僅嚴(yán)重影響了學(xué)校的管理,同時(shí)也浪費(fèi)了很多人力資源。如果高校在全校范圍內(nèi)建立完善的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng),不僅縮短了信息傳達(dá)的時(shí)間,而且高校的高層領(lǐng)導(dǎo)可以與教職工之間直接聯(lián)系,省略了中層管理機(jī)構(gòu)的介入,這樣中層管理機(jī)構(gòu)人員的數(shù)量將會(huì)大大減少,從而有效提高高校行政辦事效率。
3、加強(qiáng)高校各部門之間的協(xié)調(diào)性
采用信息化技術(shù)之后,高校行政部門之間、行政部門和科研部門之間的來(lái)年息將會(huì)更加的緊密,一些相對(duì)獨(dú)立的部門也通過網(wǎng)絡(luò)與校園中的其他部門發(fā)生聯(lián)系。各部門在工作中可以利用網(wǎng)絡(luò)開展文件傳輸?shù)裙ぷ?,加?qiáng)不同管理機(jī)構(gòu)之間的合作。另外高校各部門在行政管理中使用信息技術(shù)可以對(duì)管理結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,逐漸建立一種相對(duì)平等的網(wǎng)狀組織管理機(jī)構(gòu),保證各部門的協(xié)調(diào)發(fā)展。
4、擴(kuò)大信息使用范圍,實(shí)現(xiàn)信息共享
利用信息技術(shù)開展高校行政本文由收集整理管理工作,各種信息可以在網(wǎng)絡(luò)上自由的傳輸,不同學(xué)科之間也能形成很好的信息流動(dòng),信息的使用范圍會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大,不僅突破時(shí)間和空間的限制,而且突破了使用主體的限制,個(gè)人之間、院系之間、各部門之間以及高校之間都能利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行溝通,實(shí)現(xiàn)信息的共享,提高了信息的使用效率。
二、信息技術(shù)下如何開展高校行政管理創(chuàng)新
1、加強(qiáng)對(duì)信息技術(shù)利用的重視
要提高信息技術(shù)在高校行政管理中的使用首先要轉(zhuǎn)變思想,加強(qiáng)對(duì)信息技術(shù)使用的重視。第一,學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)信息技術(shù)使用帶來(lái)的便利有深入的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)在信息設(shè)備方面的投入,給予一定的資金支持,建立完善信息網(wǎng)絡(luò)。第二,要增強(qiáng)行政管理人員的細(xì)心技術(shù)使用信息,在高校的各種會(huì)議上要信息技術(shù)的作用和發(fā)展趨勢(shì)要不斷明確,從而提高高校行政管理人員使用信息技術(shù)的意識(shí)。第三,在行政管理工作中要激發(fā)相關(guān)人員的工作積極性,使他們能更好地在行政管理工作總發(fā)揮自己的才能。
2、完善高校信息化建設(shè)規(guī)劃
高校信息化建設(shè)是一個(gè)不斷發(fā)展和不斷完善的過程,在利用信息技術(shù)上開展行政管理的過程中,高校應(yīng)該有整體戰(zhàn)略部署,制定總的實(shí)施規(guī)劃,確定各個(gè)階段的工作目標(biāo),在利用信息技術(shù)的時(shí)候應(yīng)該有計(jì)劃、有步驟的進(jìn)行。需要注意的是高校在利用信息技術(shù)的時(shí)候應(yīng)該保證各個(gè)部門之間的軟件系統(tǒng)的一致性,建立綜合性的信息行政管理系,這樣高校各行政管理部門之間才能進(jìn)行有效的信息交流和信息共享。
3、改進(jìn)信息系統(tǒng)
由于信息技術(shù)的發(fā)展比較快,所以信息技術(shù)更新?lián)Q代也比較頻繁,高校在利用信息技術(shù)的過程中要對(duì)信息系統(tǒng)的升級(jí)工作特別注意,不能只重視硬件設(shè)備的更新?lián)Q代,要對(duì)軟件系統(tǒng)定時(shí)升級(jí),保障其的穩(wěn)定運(yùn)行。高校針對(duì)自己的使用的信息軟件要制定一個(gè)嚴(yán)格的維護(hù)條例,定期找專業(yè)的人員進(jìn)行升級(jí)更新,保證系統(tǒng)的高速運(yùn)行。
4、培養(yǎng)信息管理素質(zhì)
信息技術(shù)在高校行政管理中使用就需要工作人員具備一定的行政管理素質(zhì)。目前高校中很多行政管理人員信息技能比較低,不能很好的進(jìn)行信息化操作,沒有完全發(fā)揮出信息系統(tǒng)的功能,導(dǎo)致行政管理效率較低。在未來(lái)高校應(yīng)該重視培養(yǎng)高素質(zhì)的行政管理人員,提高他們的信息操作技能。第一,在行政管理人員的選拔中要保證專業(yè)對(duì)口,具備信息能力和行政管理能力。第二,要加強(qiáng)后期的培訓(xùn)和教育。隨著系統(tǒng)升級(jí)和更新應(yīng)該對(duì)行政管理人員進(jìn)行后續(xù)培訓(xùn),讓他們具備新的細(xì)心知識(shí),使他們能更好的適應(yīng)工作的要求。
5、改進(jìn)高校行政管理流程
高校利用信息技術(shù)進(jìn)行行政管理工作,為了保障行政管理模式與信息系統(tǒng)向適應(yīng),應(yīng)該對(duì)行政管理流程不斷優(yōu)化,保證行政管理流程的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。高校應(yīng)該對(duì)內(nèi)外資源進(jìn)行整合,要對(duì)內(nèi)部各管理部門職能進(jìn)行明確,讓其與信息管理系統(tǒng)相適應(yīng),使管理系統(tǒng)能逐漸向有序狀態(tài)前進(jìn),從而不斷提高高校的行政管理水平。
結(jié)論: