時間:2023-03-10 14:53:34
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇商場店長工作計劃范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
工作中沒有計劃就像是一團亂麻,不知道從何順理,只有計劃好了,一切才會有規律的進行,所以說工作中離不開工作計劃,這里小編給大家分享關于服裝銷售店長個人工作計劃,供大家參考。
關于服裝銷售店長個人工作計劃一
一、清點貨品,做到心中有數
1、掌握每款貨品數量
2、掌握每款號碼情況及數量
3、掌握前十大貨品庫存情況及時補貨,并讓每位員了解。
4、近期整理庫房,做到井然有序,便于找貨、盤貨。
二、管理好賬目
1、做到日清、日結、日總、日存、日報。
2、做到心中有數,每款每日銷售數量及占比。并進行銷售同比及環比分析,同時對貨品進行調整。
三、管理好員工
1、穩,穩定在職員工,逐一談,了解內心需求及動向。
2、招,招聘新員工,做到招之能來,來之能用,用之能勝。
3、訓,培訓員工。
(1)做到每位員工均了解公司制度,
(2)在無顧客時,培訓員工的銷售技巧如服飾搭配、話術表達等知識技巧。
4、保,保證賣場有足夠的銷售人員,目的是保證銷售額。
5、提,提高銷售人員的銷售技巧,貨品知識等,便銷售人員成為一頂一的干將,并為企業提供優秀的管理人員。
四、商品陳列
1、按公司要求,做好服裝陳列。做到精中有細,細中有致。通過陳列使顧客產生購買行為。
2、在陳列上爭取創新,開發員工的創新思維,激發員工創新力,并根據創新結果給予物質獎勵。目的是挖掘員工潛力,激勵員工創新思想。
3、調整服裝陳列,隨時變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺,老顧客有新感覺。
五、增加銷售額
1、通過培訓指導員工,從單個顧客銷售數量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。
2、掌握每次促銷活動,在活動前與所有員工共同分析,做到事前的準備,事中有跟進,事后有總結。
3、促銷宣傳方面,對老顧客通過電話、手機短信等方式將信息及時發出;對新顧客通過宣傳頁等方式,爭取更大的宣傳范圍。
4、對于銷售業績較高的員工和銷售附加較高的員工,做到業績分享,共同學習提高,增加整體銷售業績。
關于服裝銷售店長個人工作計劃二
作為一個主管者至少應具備以下三種條件:
1能否給予店員信賴感?
2能否激發店員的工作激情?
3是否具備領導、統御的能力。
作為店長不僅對店面風格有著深刻理解,發展前景要有明確的認識,還要對經營的各個環節了如指掌。商場一般以月、季、年的單位來統計各店的銷售業績和排列名次,店內的管理必須從店長抓起;店長是一個專賣店的靈魂,是團隊的“掌舵手”。店長應做的職責;管理好團隊,帶領團隊做好業績,店鋪只有你是不夠的,身為一個服裝店的領導者,即使有好的想法和計劃,也要靠大家一起努力才能完成,在這里沒有“你”和“我”,只有團隊;因為我們是一個大家庭,要讓每個人都積極的融入這個大家庭,使團隊的每個人都保持最好的 狀態工作。
同時也要豐富自身的知識,對于品牌的面料、做工、款式、編號、價位等,要有一定的了解,只有自身了解了,才能向顧客介紹,懂得怎樣去推銷。
關于品牌的理念,適合的人群,區域生活觀念,消費習慣和購買方式、色彩與顧客的搭配等,我們都得進行分析、判斷。
想要提高店內的業績,店內服裝的擺放、設計也是相當重要的。店內商品擺放必須獨特;比如:不同的色彩、款式、及不同價位的服裝都有不同的擺放 ;哪些在打折、哪些在熱賣;在什么燈光下有什么不同的效果,都是店長應具備的能力。 想要吸引顧客最好經常更換商品的擺放;給人一種耳目一新的感覺,這樣也可以提高店內商品的周轉率。還有怎樣給商品一個合理的價格,價格是顧客購買產品最敏感的話題,人們都希望花最少的錢辦更多的事,很多商品因為價格的不合理損失了大批的顧客,利用人們購物心理進行定價,參透策略;作為商家無論以什么定位最終都是為了賺錢,這就要求定制的價格必須以成本為基礎,商家是不可能低于成本去銷售的。所以我們必須千方百計去降低成本;實行薄利多銷。
怎樣分配員工,監督員工以及統計員工的銷售量、業績量等。對于店員我們應該與其多溝通,多鼓勵,因為你的認同和贊美體現了他們的價值;員工出現問題的時候,我們應及時的找出問題的根源,耐心教導、鼓勵其做得更好。
店員要學會整理店鋪。清點庫存,必須保持貨源充足,可否有缺碼、斷貨的現象。賣場必須保持干凈、舒適的環境。使整個店鋪以最好的狀態迎接我們的顧客。
此外。一個人的行為特征,無論是缺點,還是優點,都是從過去至現在人生經驗的積累,也就是說在每個特征的背后,存在著許多成功與失敗的體驗,而對于成功的體驗,我們應加以肯定,則衍生出“自信”,同時帶動“挑戰力”的提升,想做一名成功的店長,要提升自我的“挑戰力”,以下幾個方面也不容忽視;積極向上的性格,無論遇到什么困難都應積極去處理;主動面對困難,不躲避,不推卸;凡事都要秉公處理, 不偏袒;不徇私,讓店員正確地認識自己所存在的問題。店長要有開朗的性格,才能將他的笑容帶到工作中,從而感染到其它員工,創造一個良好的氛圍。
每天面對滿目琳瑯的商品、川流不息的顧客以及忙忙碌碌的工作人員,如何抓住重點,保證商場有序的運作,實現經營目標,最大限度的提高店內業績,這就需要我們要有“狼”一樣的精神,打造更好的明天。
關于服裝銷售店長個人工作計劃三
一、了解服裝店年度市場開發計劃
了解服裝店20-年市場開發計劃,主要應了解以下方面的內容:增加店鋪的數量;擴大單店面積的多少;提升單店增長率的計劃;折扣促銷、贈送禮品、VIP客戶管理計劃;地域傾向計劃;價格調整計劃;廣告及媒體宣傳計劃;上一年度本季資料等。
二、了解設計師對新一季產品的整體設計規劃
服裝設計師在入行新一季產品設計時,x寶開店能賺錢嗎要做的并不是等待,而應該隨時了解服裝設計師的思路及進展,與此同時,啟動新一季終端陳列策劃案。
三、了解新一季的面料訂貨及生產安排表
品牌每一季的面料訂貨種類通常比較繁多,有時數量會超過百種,此外面料的成分、訂貨量的多少、到貨日期、針對面料的設計方向等都是-必須掌握的信息。僅憑頭腦是不可能全部記住這些信息的,也無法完全用色彩、圖案等來分辨,-應該按照服裝店統一的編號與其他部門溝通,提高工作效率,同時避免不必要的麻煩。有了這些信息,該產品系列的上市時間,賣場由哪些面料、服裝組成,店鋪的大概布局和構思就應運而生。
四、了解新品上市計劃,入行色系整合
在進行陳列策劃的過程中,有一個很重要的程序,即面對上百種面料進行色系整合。服裝設計師在進行服裝設計的時候不怎樣進行網上開店是已經有色彩搭配方案了嗎?沒錯,服裝設計師在設計服裝的時候一定會有一套色彩搭配方案,但僅有一套而已。作為-,只有一種搭配方案遠遠不夠,因為服裝設計師的搭配方案不一定能夠應對所有店鋪的實際情況,不一定能被市場認可,這時第一反應就是通過更改陳列促進銷售,這便是-所準備的第二方案、第三方案大顯身手的時候。
五、了解當季庫存成衣數量及清減計劃表
成衣庫存分為兩種,一種是銷售較好的暢銷庫存,一種是銷售不好的滯銷庫存。暢銷庫存自然不必擔心,關鍵在于滯銷庫存。如何將這些賣得不好的款式與新一季的貨品重新組合,帶動滯銷庫存的銷售,這是陳列設計師必須考慮的。-有責任通過自己的二次陳列搭配、組合設計為服裝店清減成衣庫存。比如增加上衣與配飾的組合搭配方案,怎么開店,增加褲裝的搭配、配飾的作用等。
六、了解庫存面料及清減計劃表
當年非常受歡迎的面料,企業可能會進行大量采購,這種做法很可能導致第二年面料有剩余,企業會將剩余的面料繼續設計、生產成好賣的款式。-此時要做的是掌握這些剩余面料的數量,通過剩余面料數量的多少判斷該款服裝的生產情況,制定相應的陳列方案。另外,一些曾經不好賣的剩余面料也需要-關注,企業可能將它們重新設計成新的款式、重新加工染色或作為服裝的輔料。總之,-要了解它們的動向,因為總有一天,它們會變成成品,成為本季服裝系列中的組成部分,而提前規劃它們的陳列方式,將決定這些庫存能否與新一季服裝系列完美融合。
七、了解新一季配飾開發訂貨計劃表
配飾的開發通常由服裝設計師完成,但國內很多服裝設計淘寶開店成功經驗師還不具備這樣的能力和精力。如果服裝店沒有專門負責配飾開發的部門,那么這項工作應該由陳列部門承擔。至于原因,一句話就可以概括:"巧婦難為無米之炊"。沒有配飾的陪襯,想將陳列做得出色很難。試想一套深色的職業裝,如果連胸針、絲巾、包袋這樣的小配件都沒有,要如何出彩?
配飾開發訂貨計劃表是根據新一季的面料訂貨、生產安排和新品上市計劃制定的。配飾開發最見實力的兩點在于:
一是配飾的色彩與本季的服裝主推色完全吻合或十分搭調。-提前找到面料的色卡,在開發配飾的時候,把與某一塊或某幾塊面料相匹配的標準色準確地提供給制造商,以免開發出來的配飾無法搭配服裝的色彩。
二是要開發專屬配飾。-一直流傳下來的經典配飾之--與服裝面料相同質地的山茶花,就是上面所說的專屬配飾,這種配如何在-開店飾與服裝的搭配完美無缺,并且獨一無二。顧客除了選擇它以外,再也找不到更加匹配的配飾,這便是服飾搭配的境界。
關于服裝銷售店長個人工作計劃四
為加強對店面、店員有效管理,使店長工作正常、有序的履行,避免出現無章可循的狀況,特制定20-年工作計劃。
一、早班
按店規規定穿工作裝上班,早八點半開門后,安排一人打掃衛生,一人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅(時間不超出五分鐘),后輪換。八點四十五分安排早班工作,具體為根據店內圈圈賬制定配貨清單,交給業務經理,整理樣面(櫥窗模特、燈模三日一換)。后二人輪流站于店前處迎賓。
為防止因樣面空缺或地面不清潔導致扣分發生店員和負責人之間出現扯皮、推諉狀況,二人應分清所負責片區。
注意要點:因早班相對客流較少(除節假日外),將工作重心著重于進銷賬、圈圈賬和導購員作一些短時間的案例交流(但不能影響銷售)、短期備貨、店堂環境及一些后勤工作。
二、午間交接
下午班店員-點進店后,店長和副店長進行現金、賬目的交接,店員進行貨品的交接,交接后店長和副店長在工作日記上簽字確認。如店長、副店長提前交接完畢,應協助店員點貨。常規班中午交接應清點上班所銷售貨品的庫存,另外每周二中午兩班清點所有貨品的庫存。
三、下午班
下午接班后,主要注意四個問題,應于店堂無人時逐次檢查。銷售燈光衛生樣面至晚七點整,開始作銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。
注意要點:下午班時,由于工作時間較長,顧客流為時斷時續,必須注意調節好本人和店員的精神狀態。臨下班時,同中午交接班一樣,必須要四十五分鐘內獨立完成銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。
四、月末盤存
每月底后一天晚七點全體人員盤點。盡全力在一日內完成盤貨及對賬工作,第二日作好盤存報表交給會計。
五、整店銷售
中圖分類號:TM75 文獻標識碼:A 文章編號:1009-914X(2016)28-0137-01
一、 服裝買手的定義與起源
1、 服裝買手的定義
通過國內外專家對服裝買手不同種類的概括,筆者將本文主要探討的服裝服裝買手歸納為:站在服裝時尚界前沿,擁有最前沿潮流訊息,熟知服裝從業規則和服裝產業生產銷售各個流程,并能以先進洞察力預估市場迅速采購并轉手零售企業,以幫助雇主獲取最大利潤且達到客戶需要的專職人員。
2、服裝買手的起源
“服裝買手”最早是英文“fashion buyer”,這個稱謂出現在歐洲,起初也就是上世紀 60 年代,“服裝買手”還不算專業詞匯,因為開始時它只應用在零售業。20 世紀 90 年代該詞出現在中國營銷領域,之后經過很長時間的預熱,才最終進入我國時尚服裝領域;直到上個世紀的90年代末這個詞才逐漸被人們熟知并使用。
二、服裝買手的類型
根據以上文中所述,再融合國際范圍服裝界的研究現狀,筆者對服裝買手粗略的進行了以下類型的劃分。
1、小型品牌企業服裝買手
服裝品牌服裝買手,是指僅經營自售品牌服裝的買手。因為目前而言,我國的服裝買手往往跟該自售品牌服裝的設計師在一個企業一個系統里。買手們與設計師們的主要工作都是從事該自售產品的研發,樣品服裝的采購乃至對后期產品的跟蹤,當然也只有這樣才能對及時對市場變化做出反應,以有助于對產品及時調整銷售策略。
在銷售系統外部,這些買手還必須對產品從生產到銷售的各個部門予以全面把控,便于有效溝通,這些部門包含了研發部、銷售部、推廣部乃至物流部;需要注意的是,這些買手往往還必須做好價格磋商工作,大多數情況下,價格定位的好壞就關系到這單買賣的質量。
除了上述所說的職責,這類買手還有一個設計自身水平的重要工作,那就是跟蹤銷售情況,綜合出手信息,然后再依據這些信息進行科學分析,按照分析結果調整銷售方式或者預定目標,實現銷售與預存合理兼顧的效果。從以上信息中不難看出,這些買手不是單單了解產品如何產出,更重要是的是必須具備產品銷售時各種環節的溝通協調,這種快速反應的能力往往關系到一個買手在激烈的市場競爭中能否站住腳跟。所以該類型的買手是兼具高素質與強能力的綜合體。
2、大型商、超類服裝買手
商、超類服裝買手,也就是指在百貨公司或者超市供職的買手。這類買手據其工作狀況又分為兩類,其一是指只采購現成產品也就是只采購一個品牌服裝的買手;二就是為某一服裝公司服務的專職買手。目前國內眾多商場都有服裝部,買手們也就是供職于此,具體來說,買手們是從事該服裝從研究設計到按照訂單投放制作、再到參與賣場營銷的各個環節。
這類買手往往要按照商場的銷售預期來組織銷售,根據當地消費者消費習慣和消費能力來選擇進入商場銷售的服裝品牌,所以,他們最終做決定依靠的往往不是所謂產品本身,而是要綜合考評商場所在地顧客的消費習慣與消費能力。與此同時,他們必須以此為標準來定位合適的供應商,然后開展品牌談判與成本計算,最后也就有了相應的產品價格,這些工作并不要求買手具備開發產品的能力,也不要求買手參與產品研發過程。
3、獨立零售店鋪類服裝買手
這類買手名副其實的是作為零售買手而存在,僅僅圍繞產品采購這一個環節施展能力,最后采購而來的也都是已經開發且完備設計合理的產品[11]。最為典型的這類買手,也就是有相當長工作年限的店長或者頂級銷售能手們。他們的工作能力多來源于長年累月的銷售經歷,以他們對本地區顧客消費習慣的把握去采購契合顧客愛好的產品并不是難題,
當然也正因此,這類買手的決定權相對要大一些,尤其是對某些奢侈品的采購,買手們具有相對自由的選擇權,買什么、買多少、怎么買、賣多少、怎么賣,都由這類買手自由決定,甚至連產品在零售商店里的陳列以及搭配方式也是由買手們自己斟酌的。當然,需要指出的是,這類買手也無需參與產品研發,只需要了解產品營銷、市場推廣、店鋪零售等就足以。
三、服裝買手的職責
服裝買手的職責主要有:搜集當地同品牌市場行情;關注同品牌與加盟商銷售情況;了解本區往年暢銷產品歷史;感知當地氣候與習俗;熟知同產品的價格水平;留意行情化緣由;分析當地同產品;了解開發、生產、銷售概況;收集物流信息;了解面料、輔料市場等。
通過研究分析國內外的服裝買手的類型與職責主要可以分為以下幾個方面,具體內容見表1-1
從表1-1的內容可以看出,國內外服裝買手根據不同規模、不同類型、不同產品的企業其職責的范圍也不同。當然對買手的專業知識和職業能力的要求就有所不同。這也就決定了企業對買手的定位也有所差異。
四、服裝買手的定位