時間:2022-07-13 15:00:33
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇社區團隊工作計劃范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
一
時間像一個小怪物一樣,你盼著它過的慢些的時候,它卻匆匆如流水,時光已遠。新學期如約而至,在秘書部的工作又有了新的挑戰,以下是這期我們秘書部的工作計劃:
一、認真完成本職工作
1:負責上傳下達系里各類通知事宜,實行責任到人制。
2、負責系學生會相關的檔案管理、整理工作。
3、負責各部門活動及例會的考勤。
4、負責各項會議的記錄工作,協調主席健全學生會各項規章制度。
5、做好團總支學生會各個部門的聯系工作,協調學生會各部門工作。
二、具體工作安排
九月:協助主席團做好人員更替、干部重整工作;做好招新工作;;制作辦公室聯系表等工作;總結上學期部門工作遺留下來的問題,制定新的學期工作計劃,新的人才培養計劃;制作會議簽到本,會議記錄本等。
十月:總結上個月部門的各項工作實施情況,并對不足之處以提出和改進,繼續用半個月的時間來完成人才培養計劃;做好所有本部門的常規工作;協調其他部門做好工作。培養新人才。積極參加10月29日30日的學校運動會
十一月:繼續做好本職工作及配合其他部門工作;開展本部門活動。。
十二月:做好所有本部門的常規工作,做好學生會學期末工作總結資料等工作;做好本學期的部門工作總結;協助做好學期期末總結等一系列工作。
三、內部建設
由于秘書部將會注入新的力量,所以要培養鍛煉干事的能力,秘書部需要與各部緊密聯系,參與到各部的活動中去記錄并監督。因此,要全面提高秘書處的工作能力,必須全面培養內部成員,清楚的了解各部的職能和工作性質,樹立同學們的全局性觀念。為此,我們將實施以下措施:
1、培養秘書部同學對文字的把握和處理能力。
2、分配活動時,盡量讓秘書部每個干事都能全面接觸學生會各方面活動,以便更好的促進秘書處成員對于學生會工作的整體把握
3、更積極創新的工作,創新不是一句空話,在任何一個工作細節都可以創新,而怎樣保持創新在部門的成長中是成形后必須要注重的問題。
4、組織與秘書部功能性質相對應的活動。
5、秘書部成員通過參與其他職能部門的活動積累了大量成功舉辦各類活動的經驗,為了更加鍛煉秘書處干事以及方便以后工作的開展,秘書處希望今年能舉辦與自己部門性質相對應的活動。
總之,秘書部必將在總結以往經驗的基礎上,積極開拓,勇于實踐,為學生會進一步的發展和成熟貢獻自己的力量。在工作的具體實施中我們遇到很多的困難,但我們堅信我們會排除萬難,盡最大的努力把工作做的最好,同時請院領導及各位教師給予監督和指導,使我們的工作更加完美。
二
新學期,新氣象。作為數理與信息學院青年志愿者隊社會實踐部的一個工作組,工作面向校外社區——虹橋社區,我們肩負著很大的責任??偨Y以前支教組活動經驗,在一如既往地做好日常事務的基礎上,開拓創新,希望本學期的支教活動能給社區的困難小朋友帶去更多的歡樂。為此,現作出初步工作計劃,計劃如下:
一、本組的招新工作
1、根據虹橋社區對我們志愿者的需求,預招隊員14人,除一位困難小朋友安排4人對其進行幫助之外,其余五人每人安排2人。
2、要求隊員責任心強,有耐心,有愛心,能合理安排自己的時間,積極參加工作。
二、針對新隊員的培訓工作
為能給虹橋社區困難小朋友帶去更好的服務以及展現數理與信息學院青年志愿者的良好精神面貌,組織新隊員參加培訓會議。會議要求隊員認真思考支教的意義所在,就如何做好與小朋友的溝通、如何幫助小朋友做好服務工作進行積極地交流和總結。
三、做好日常本職工作
每周確保都有隊員去往每位困難小朋友的家里,幫助他們檢查作業,以及解決一些在學校遺留下來的難題等等,以及在生活上幫助他們一些力所能及的事情。要求隊員態度端正,做事積極主動,熱心真誠。
四、開拓創新—活動建設并實施
為豐富困難小朋友課余生活,預組織以“拓展你的思維—藝術創想”為主題的手工制作活動?;顒涌砂才抨爢T與其對應的服務對象為一組一起完成制作,一方面促進了小朋友的課外興趣,另一方面又融洽了隊員與小朋友的情感。還可邀請小朋友們的監護人觀看或參與活動。
此外,還預開展一次義演活動。組織學院有文藝特長的同學經排演通過考核后參加義演,邀困難小朋友及其監護人及周圍其他居民參加觀看。具體策劃經細慮后推出并實施。
五、團隊建設,培養人才
1、適時召開會議,對工作進行總結。加強團隊的內部交流,增加工作經驗,使團隊加強以后的工作質量。
2、重點培養有能力的干事,增強其義務服務觀念及組織團隊的能力。
我們的隊員都是新隊員,雖然在初期有著對工作的一份稚嫩,但在接下來的工作中,我們定認真負責完成本職工作,吸取教訓,總結經驗,逐漸進步。相信我們的團隊能更好的發揮團隊實質性作用,展現團隊精神,不辱數理與信息學院青年志愿者這一光榮稱號。
六、工作定位及目標:
1、作好學生會例會及相關會議的考勤、簽到及會議記錄等工作,將其整理并存檔。
2、作好學術講座及各個職能部門舉辦活動的報道工作,提高新聞稿質量。
組建全科服務團隊1支,由11名醫務人員組成(其中全科醫生3名、全科護士3名、公衛醫生3名、鄉村醫生2名)。實行網格化戶籍制家庭保健管理,推行團隊長責任制、全科醫生負責制管理模式。覆蓋全轄區1萬戶籍人口,1.8萬流動人口的基本醫療和公共衛生管理。依據地域現狀建立雙向轉診制度,利用區域社區衛生服務平臺,與上級醫院構建綠色通道。充分利用二級醫院技術優勢,建立專家門診、健康宣講團,使社區居民能就近享受到優質、便捷的社區衛生服務。
2建立團隊績效考核機制強化服務意識
實行院科二級考核機制,推動團隊績效考核。切實將社區衛生服務數量、質量、居民滿意度納入考核中來,實現團隊成績與獎金切實掛鉤,以提高團隊人員的工作積極性和服務熱情。提升團隊人員素質。服務站將人才的培養作為自身發展的基礎,積極鼓勵在職醫務人員參加學歷教育、職稱教育、全科醫生、全科護士培訓以及健康管理師培訓。通過各種學習培訓,全科服務團隊的服務意識和水平得到了鞏固和提高。
3實行高血壓細節管理提高服務質量
對各個管理細節進行完善,通過設立健康管理專員崗位、加強醫生培訓、患者自我管理、引入家庭支持、制訂個性化干預方案、加強雙向轉診等方法,提高社區高血壓管理的質量、效率、效果。設立健康管理專員3名,主要職責是促進公共衛生資源的合理利用,提高患者依從性和自我健康管理能力,協助團隊醫生為患者制訂和執行個人健康方案,同時充分利用現有資源開展針對性的健康教育工作。通過高血壓患者危險因素水平,采取針對性的健康指導和行為干預,主要以飲食、控煙、規律服藥、運動、老年高齡、自我效能為主。評估血壓控制效果(患者知曉率、服藥行為、生活方式的改變、血壓水平、高血壓危象、并發癥),服務的滿意度,服務成本效益。
社工年度工作計劃范文一:20xx年是我中心成立的第二年,趁著社會工作大發展的春風,機構將繼續秉承"扎根社區,服務社群,助人自助"的宗旨,在各方的大力支持下,以繼續建設好一個凝聚愛心,服務社群的專業社工組織為目標,致力打造社工服務品牌,扎根xx,服務xx。20xx年度中心工作計劃如下:
一、堅持一個中心:以專業服務為己任
xx社工事業現在正處于起步階段,作為xx第一家專業社工機構,我們有義務為社工事業的發展盡一份力。雖然在過去的一年中,我們通過開展青少年、老人服務,讓服務走進社區、走進居民家庭,不斷推進社工 義工的服務模式,但是居民對社會工作的認知程度仍不高,各級部門對社會工作專業服務的內容、方法和意義還缺少認識。
今后的中心工作,我們將以加強xx乃至xx社工人才隊伍建設,發展社會工作為己任,繼續堅守社會工作的專業理念,按照社會工作服務程序,運用社會工作的專業技巧,解放思想,克服困難,大膽探索,在社會工作知識的培訓、宣傳,還是社工崗位的開發、社工專業服務的介入方面,進行積極的嘗試,探索本土化的服務模式,積累可推廣的經驗。
二、做好兩項工作:自身建設和社工宣傳
(一)自身建設
20xx年,我們將繼續完善中心在管理方面和服務方面的建設。管理方面,繼續建立健全與嚴格執行規章制度,樹立中心的品牌意識,打造中心的品牌文化。服務方面,加強項目規范,建立更加豐富的資源庫,同時加強與廣州等高校社會工作系的聯系,挖掘優秀的社工人才,并加強粵港臺社工督導的溝通,打造專業的品牌團隊。另外,加強員工的培訓,提升員工的項目管理水平和服務技巧,提升服務質量。
(二)社工宣傳
社會工作作為中國大陸新興的一個事業,并不為廣大群眾所完全認知與接納,為了更好地開展服務,對于社工的宣傳也是現階段的一項重要工作。
中心將通過深入社區宣傳、報刊、網絡等途徑進行社工知識宣傳。
1、深入社區:中心將在節假日不定期到社區舉辦活動,讓居民在參與活動中對社工有深刻的認識。過去的一年中心在南桂、桂園社區的成功充分表明了這一途徑的可行性,今年我們將加大力度,擴大范圍宣傳。
2、媒體:爭取與《xx日報》、《珠江時報》《xx電視臺》等xx本地媒體合作,中心的活動通訊、宣傳社工文化,讓居民在日?;顒又袑ι绻び羞M一步的認識。
3、網站:在新浪等網絡媒體上開通了博客、微博,定期、及時更新中心的活動、項目開展情況。并爭取在今年內完成中心網站的建設。
4、宣傳專刊:通過活動宣傳單張、項目通訊、月刊、年報等各類宣傳手冊,及時傳遞服務信息,加強中心服務動態介紹。
三、打造三大品牌項目:為老服務、青少年服務和社工人才建設
(一)以養老機構為載體開展為老服務
老齡化社會呼喚專業服務的介入,養老機構的老人需要社工的慰籍。經過對xx老人服務的現狀評估,整合中心的現有資源,中心在xx市、xx區民政局的指導下,將為老服務定位為以養老機構為載體,深入開展老年社會工作服務。
一是開展桂城長者頤樂中心社工人才隊伍建設試點項目。在獲得桂城關愛基金的資助下,中心將在桂城長者頤樂中心開展專業服務。包括建立社工部,開設社工崗位、建立社工服務的各項規章制度,打造院內社工文化,開展員工專業團隊建設、開展長者專業服務等。通過整合院內外的志愿者、場地設施、設備等資源等,為長者提供充足的資源服務;協助長者建立自助互助組織,滿足長者的需要,提升長者的生活質素。
二是開展西樵福利中心的社工督導和培訓。在西樵鎮政府的支持下,采取了政府派駐社工,機構派駐督導的1 1合作模式,整合港臺的社工專業資源,為西樵福利中心的員工提供系統專業的培訓。派駐專業督導定期為西樵福利中心社工提供專業指導,為西樵福利中心設立社工崗位、制定規章制度、打造院內文化、培養專業團隊、開展專業服務提供及時有效的專業支持。
三是拓展其他的養老機構服務。繼續與xx其他的養老機構加強溝通,探討服務模式,尋求可合作的途徑,建立為老服務的專業品牌。
(二)以學校為陣地開展青少年服務
在過去的一年中,我們開展的430動力快車、陽光伙伴勵志營項目經驗分享,對中心開展青少年的服務區域有了重要的認識。學校是青少年學習生活的重要場所,對孩子的學習、情緒、智力、人格都有重要的影響。學校也是聯系家庭和社區的紐帶,為專業服務的介入提供了空間和條件。因此,今年中心的青少年服務采取駐校社工的形式,開始一個新的服務模式的探索。
策劃"陽光動力"助學與助長計劃,爭取關愛基金的支持,在桂城的兩所中學(一所農村、一所城市)開始試點。一方面研究農村、城市學校的教育教學模式、青少年行為特征等,借助專業手法為青少年提供學習、生活、情緒等方面開展專業性輔導工作,探索不同的駐校社工服務的介入模式;另一方面探討社工與教師、家長的溝通合作模式,總結社會工作的介入途徑。同時,通過社會工作專業服務,幫助有需要青少年得到及時的服務,推廣"愛己及人,助人樂己"關愛精神,培養活力健康新一代。
通過駐校社工服務,進一步推廣學校社會工作,關心青少年的全方位發展,實施培養青少年的"全人計劃",協助青少年學生能夠正視生活現狀,挖掘自身潛能,培養良好的人際交往能力,促進其全面健康成長,并能在活動中成為桂城義工中的一分子,參與"愛家、愛桂城"的行動。
(三)以培訓為手段加強社工人才隊伍建設
加快本土社工人才建設,進一步推動社會工作的本土化是中心今年的另一重要工作。一是通過社會工作職業水平考試考前輔導,幫助應考人員把握考試大綱規定內容,加強對教材的理解,提高應試能力,提高通過率,加快人員轉型;二是通過專題培訓,進一步普及社工知識,提高工作效能,推廣社會工作服務理念和技巧;三是通過業務考察、交流,實務訓練,拓寬本土服務人員的專業服務手法,加快社會工作專業人才隊伍的建設。
四、做好四項工作:預估策劃-項目實施-評估反思-總結研究
要提升專業水平,保證專業服務品質,必須要做好四項工作:
(一)預估策劃:加強對服務人群和區域的調查研究,借助訪談提綱、問卷等工具,通過社區探訪、焦點訪談等形式,深入一線了解服務對象的需求。制定各類服務人群的訪談提綱和問卷,完善調查研究的手段和方法,加強項目策劃的培訓和指導,繼續策劃出符合市民需求、政府需要的專業服務項目。
(二)項目實施:在現有的服務項目中,將進一步規范服務的流程,建立服務的標準,規范各類文書檔案,形成一套制度化、規范化的可復制的經驗模式。按照項目書的內容和進程,堅持專業服務的原則,有序開展各項專業服務,確保項目進度和服務品質。
(三)評估反思:根據項目要求,做好20xx年度關愛基金資助的三個項目、西樵山復退軍人醫院社工人才隊伍建設試點項目結項工作。做好項目的自評、項目服務的文書、圖片、音像資料整理、分檔保存工作,各項規章制度和財務審計報告等,做到管理規范、材料完整、交代清楚,確保項目評估順利通過。同時,要加強項目服務的反思,及時彌補不足,積累經驗。
(四)總結研究:要充分利用中心的專家團隊,加強對項目服務的模式研究,不斷總結本土化服務的經驗,推廣本土社會工作專業服務模式。今年,要在各級刊物上發表專業的研究性文章,并總結介入服務案例,在合適的時機結集出版,進一步宣傳社工專業服務。
新的一年,中心將按照社工服務的專業要求繼續完善各項工作流程和規范,加快中心團隊建設,努力做好已開展項目工作。在時機合適的情況下,將在新的領域、新的項目上進行拓展,為共同打造社工事業的春天而努力!
社工年度工作計劃范文二:一、今年工作情況
今年以來,社工中心在鎮委鎮政府的高度重視下,各有關部門(單位)及各村(社區)的相互配合和指導下,社會各界的關心、支持和參與下,中心堅持“服務身邊人、感動身邊人”的主題,踏實工作,大膽創新,以擴大社會影響力為契機,深入推廣社工服務,著力打造具有xx特點的社會管理品牌服務項目。現將一年工作情況總結如下:
(一)開創社區居家養老服務新模式
針對xx鎮部分老人存在生活居住環境較差、自我照顧能力較弱、缺少社會支持網絡等情況,為解決老人的生活及心理問題,社工中心創新設計了社區居家養老項目,主要由香市公益互助會統籌規劃,通過提供免費營養餐、居家服務、義工服務、醫療服務和精神慰藉等方面的服務,藉此探索適合本土化的社區照顧服務模式。
1、解決老人吃飯難問題—開展老人免費送餐項目
完善老人送餐項目,在去年送餐服務的基礎上,不斷擴大老人送餐服務范圍,增加老人送餐服務人數,為老人送餐組織愛心募捐活動,今年以來,成績突出,為老人送餐120xx余份,為老人募集愛心物資近20萬,為全鎮45名孤寡獨居老人提供免費午餐,輔之以慰問探訪、家居清潔、心理咨詢等服務,受到各級領導的肯定,得到社會各界的認可,滿足了服務對象的需求。
2、提升老人生活環境水平—推進居家改善項目
在開展老人送餐服務過程中,社工發現居住在村里的孤寡老人,由于房屋日久失修,出現瓦房漏水、窗門松脫、天花剝落、電線漏電、青苔滿地等情況,對老人的安全造成潛在的威脅。同時,老人由于行動不便,家居衛生堪憂,影響老人的幸福生活。但老人由于經濟問題而無法支付高額的維修費用,希望社會可以協助進行檢查及維修,以減少家居意外的發生。今年以來,xx社工為孤寡老人開展居家改善計劃,動員了社會愛心人士捐助近2萬元愛心物資,組織500余名義工,為50余名獨居老人提供安裝飲水設備、家具維修、居家清潔、屋頂翻新等服務,讓老人住得更放心、舒心。
3、承接政府職能轉移—試點居家養老項目
從20xx年8月開始,在上底村試點開展居家養老服務,項目以家庭為核心,面向上底村高齡獨居老人開展服務。項目前期,社工對上底村30余名80歲以上的獨居老人進行入戶探訪及需求評估,并撰寫了一份居家養老調研報告,根據調研報告,設計了居家養老工作方案。目前接受服務的老人有29名(享受無償服務的2名,享受低償服務的27名),組織助工為老人服務近800余次,主要為老人提供精神慰藉、生活照料、家政工作等的專業化服務。同時為解決部分老人因行動不便無法外出的困難,社工募集善款為項目添置一輛輪椅,并每月組織康娛活動,定期組織發型師開展上門義剪。通過在上底村進行居家養老服務試點,待經驗成熟后,將擴展到更多的村(社區),推進居家老人服務的發展。
(二)推進困難群眾幫扶工作
根據社工對本鎮低保困難群眾走訪,發現他們主要存在失業、疾病、殘疾、教育等方面的問題,為有效幫扶本鎮困難群眾,社工通過鏈接社會資源,為其提供專業服務,安撫心理情緒,推進工作落實。同時開展緊急援助計劃,為因疾病、災害等情況提供緊急援助,緩解群眾困難。
1、以平臺為核心,強化幫扶作用。為有效提供專業服務,中心重點推出低保幫扶平臺項目,圍繞幫扶平臺建設,著力發揮平臺作用。一是推進低保子女助學服務。通過成長陪伴服務及教育資助,為低保家庭子女提供心理健康成長服務,由此社工組織44名大學生和22名小學生開展結對幫扶,解決他們的學習問題;并在高考結束后,聯合南方都市報、xx日報、xx陽光網等媒體為低保大學生籌集了近11萬教育資金,解決了他們的學費問題。二是開展低保醫療救助服務。通過和xx醫院、同濟光華醫院合作,組織醫院為全鎮低保困難群眾服務,為全鎮低保家庭建立醫療服務檔案,并提供了費用減免(今年共有20余名低保群眾前往醫院治療,減免費用達15萬元)、上門診治、主題義診、陪診陪護、健康講座等服務,實時掌握他們的身體健康情況,提供及時的醫療救助。三是探索幫扶就業服務。圍繞“以工換資助”的主題,組織低保家庭大學生勤工儉學,積極參與社會實踐,并號召大學生積極參與公益服務,反哺社會。同時聯合人力資源分局等部門組織有勞動能力的低保困難群眾通過技能培訓和職業推介,成功實現再就業。
2、提供緊急援助,緩解經濟困難。社工中心運用社會企業的模式,以“政府+公益組織+企業+大眾”的形式,開創公益項目商業化創新,倡導人人公益及愛心消費,并有緊急需求的家庭或個人提供短期的過渡性援助,開創貼心市民大眾、透明公開的本土援助項目。在今年以來,為5人發放緊急臨時救助金,并在10月聯合志愿者協會為身患癌癥的鳧山小學鐘老師組織愛心義賣和宣傳,共募捐了近3萬元愛心資金。
(三)深化專業工作服務內涵
1、社會組織孵化基地。作為xx市首個鎮級社會組織孵化基地,項目實施至今,孵化基地共為入選項目提供能力建設培訓10場,旨在提高入駐組織專業知識和服務水平。入選公益項目共為社區居民開展社區活動80多場,受益人數達3000多人,同時成功孵化注冊2個社會組織,在孵化基地的輻射影響下,加快了公益組織項目化及組織化進程,全鎮社會組織數量增加了22個,增長率達23%。社會組織已成為參與社區管理、服務群眾需求、化解社會矛盾的不容忽視的力量。
2、“青春飛揚”兒童青少年項目。項目以社工中心、良邊村、泉塘社區的五點學堂為依托,以“雙工聯動”為基礎,既關注兒童青少年的學習,更關注他們的成長。組織義教大學生為五點學堂的兒童青少年提供課業輔導;社工則通過個案工作、小組工作,社區活動和調查研究等社會工作專業手法,合理設計和提供切合社區兒童青少年成長需要的服務,從而有效地促進兒童青少年的全面發展。截止目前,共開展活動46個,輔導個案10個,開展小組11個,組織志愿服務人次751人次,服務時數1177小時。
3、安居小區服務。紅荔安居小區是xx鎮泉塘社區轄區內的一個未來務工人員集中居住地,有約300戶新莞人家庭居住于此。為推進莞人融合試點工作開展,社工中心聯合愛心企業和義教團隊在此開展為期一年的安居小區服務項目,圍繞安居小區改善居家環境、開展課業輔導、增進親子關系、推動自治管理等主題開展服務。截至目前,共開展活動24個,小組3個,組織義工350人次,服務人次達20xx余次。
二、存在的問題及不足
(一)“社會協同、公眾參與”的實現程度較低。目前我鎮的社會管理仍以政府為主導,大多數民眾參與社會管理的意識薄弱,也缺乏有效的途徑,同時社會工作宣傳工作有待加強,在全鎮的影響力不足,群眾對社工中心的認知度不夠,參與社會公益服務不多。
(二)社工人才隊伍專業化、職業化程度不高。我鎮購買的社會工作者不少是剛畢業的大學生和從其他行業轉做社工的人員,對于理論知識和學習能力都存在一定的差距,缺乏必要的社會工作實務經驗和工作技巧,因此開展一線工作時,難免會感到力不從心。
(三)社工流動性大,服務成效不穩定。我鎮以崗位服務的形式購買社工,社工分屬4家不同的機構,多頭管理和內部機制等導致社工效率不高,同時由于社工整體流動性比較大,今年有6名社工換崗或離職,造成服務銜接不足,服務成效不穩定。
三、明年工作計劃及建議
接下來,社工中心將按照鎮委鎮政府統一部署,加強社會建設,創新社會管理的要求,突出“服務身邊人、感動身邊人”的服務主題,塑造服務品牌,提升社會影響力,現工作計劃如下:
(一)完善宣傳載體,擴大社會合力
要利用中心現有資源,圍繞社工中心整體宣傳,有計劃地將中心宣傳片(蒲公英)、宣傳冊、中心展板、xx公益行動網、微信公眾平臺等結合起來,采用走訪、接待、外展等方法向上級領導、社會大眾開展多渠道、多途徑的廣泛宣傳,推廣中心現有服務和項目,調動社會力量參與公益服務,擴大社工中心的知名度。同時為更好的調動社會資源,整合社會力量參與公益服務,社工中心要強化與外界之間的關系,要圍繞品牌項目和專業領域發展,通過定期組織見面會、交流會,告知愛心資金的使用情況,提升服務公信力,積極擴大對外交流與合作,增加對本地商會、企業、村(社區)、社會組織等單位的宣傳,組織專門項目推介會,如老人送餐、幫扶助學等,宣傳公益服務,吸引更多的社會力量參與。
(二)強化業務培訓,建設人才隊伍
為有效提升中心服務成效,強化人才隊伍,中心將有計劃以“兩步走”的形式對社工進行技能提升和理論強化。一是內部提升,中心通過定期組織資深社工或者專業技能教師對新進社工進行業務能力及理論知識培訓,以提升社工的實務能力,同時強化和香港中文大學、中山大學、xx理工學院等高校之間的合作關系,邀請其專家學者定期來中心交流,指導社工的成長。二是外部成長,組織一線社工赴香港、臺灣、深圳、廣州等社會工作發展先進地區輪訓,通過外部交流,讓社工吸取先進地區工作經驗,學習工作理念及服務模式,并推動服務應用于本地,同時讓社工積極自我增能,鼓勵社工進行自我提升,攻讀高學位,學習新技能,以促進自我成長。
(三)凝聚團隊合力,扶持本土社工
為保持專業服務的持續性和穩定性,提升社會工作在群眾的影響力,保持社工人才隊伍的穩定,中心計劃從兩方面著手,一是開展團隊建設,每月組織社工開展團隊建設活動,以合作、協助為主題,增強社工對中心的歸屬感,保持社工隊伍的凝聚力;二是扶持本土社工成長,以本土社工和本土社工機構發展為方向,培育更多的本地人,鼓勵其參與社會工作職業資格考試,發展成為社工后備人才,同時扶持本土社工機構的成長,不斷以項目或崗位的形式在本土機構培育社工人才,保證隊伍的穩定。
定期和不定期進行小區現場品質巡查,及時發現管理與服務中的不足,盡可能的去改進服務,促進管理服務質量的不斷創新與提高。作好業主投訴接待與處理,認真分析業主的意見,積極解決問題,切實提高服務水平,以積極的姿態正視業主的各種投訴,不斷反省自我,讓物業服務落實到實處,讓業主滿意度得到提高。
第二、加強團隊建設和員工培訓,不斷提高員工的各項綜合素質。
提升團隊和核心競爭力,擴寬對管理人員及員工的招聘渠道,通過培訓、授權、使用、考核、晉升等方式提高團隊建設,提高工作效率,建立系統的培訓體系和人才梯隊建設,提高團隊凝聚力、執行力。
第三、自身強化管理,提高管理水平,加強費用管控和能耗控制,建立起全員節約意識。
強化對小區的科學管理,通過人力的合理利用進一步降低管理成本,提高經濟效益。對現有人員充分發揮潛能并作到一專多能,確保組織結構的精簡和運轉的高效。大力提倡開源、節約的思想觀念。
第四、加強工作計劃性和執行力,完成公司考核指標。
將考核指標分解到各部門,要求各部門提交工作總結及計劃,并對完成情況進行監控,將考核機制和獎懲制度落實。
為了更好的服務于廣大同學,衛生監察部在這學期將堅持“想同學之所想,急同學之所急”的宗旨,力爭做好本職工作,全心全意為同學們服務,加強與其他部門的交流、合作,使衛生監察部在各方面都有更好的發展,讓同學們實實在在的受益。針對這學期的情況我部將工作計劃安排如下:
一、嚴格規范,努力完成本職工作
要求個成員認真執行各項檢查標準,落實責任,嚴格、公平、公正,全力為廣大同學創造良好的學習和生活環境。
同時要注重加強我部全體成員為同學們服務的思想工作,提高個人的思想素質。
室內衛生檢查要求:
1.地面不得有煙頭、雜物,垃圾必須清理干凈,衛生死角必須清除;
2.窗臺、玻璃、門板、室內墻壁要保持干凈,墻壁上不得亂貼、亂畫;
3.要求被褥疊放整齊,個人物品要擺放有序,不得隨意丟放;
二、增強內部溝通和了解,強化團隊意識
由于工作的的需要,我部門人員相對較多,各司其職,為了使工作順利有序,新學期則要求各工作人員加強內部交流和溝通,相互團結、相互促進、共同提高。定期召開工作會議,相互交流,總結經驗教訓,提高工作效率,提出工作上的困難和問題,并找出解決方案。還要注重培養各成員的工作能力,以便可以很好的迎接將來的工作。
三、配合學院和兄弟部門的工作,做好老師的得力助手
環境衛生工作計劃
一、 指導思想:
按照要求全面貫徹全國環境宣傳教育行為綱要,實施環保是我國一項基本國策的方針,在素質教育中注重學生的認知水平和個性的民展,使學生從小形成良好的環保道德行為習慣,確保學校環境質量進一步提高,開創學校工作的新局面而努力。
二、意見與設想:
(一)加強組織建設。
1、班子組織健全。
成立以吳曉華校長為組長的環境教育領導小組,定期開會研究部署環境教育工作,做到分工明確、責任到人、內容落實、考核檢查得力。
2、宣傳有力度。
在師生中廣泛宣傳環境教育目的和意義,做到人人知曉。 做到教師每周學習時必談環保的好處,國旗下的講話有環保宣傳內容,學校的宣傳櫥窗、畫廊、板報上刊登環保知識,學校的廣播、定時播放環保文章。
3、環保知識滲透到位。
在教學內容中要求教師做到抓住重點、積極滲透環境保護意識。學校在舉辦公開課、優秀教案評比中有意識將環境教育擺放到一定的位置,并在期末測試的試卷中也能體現出環保方面的知識題。
三、發揮學校特色作用,強化訓練,導之以行:
1、設立環境教育專項經費,加大學校硬件投入力度,各種宣傳標語布置高雅、大方、醒目,各室器材、器具與學科基本配套。學校的空余地全部綠化,課桌椅適合學生的身心發展,各室配套,使學校真正成為學生向往的地方。
2、以特色為突破口,強化為訓練,各年級均要通過區域間的學習和管理達到曉之以理、動之以情、導之以行,要在花木栽培、管理的同時學到課本上學不到的知識,還要增進學生對大自然美好的向往,從中打開環保的智慧之門,點燃環保的創新火花。
3、學校干凈整潔,無一處衛生死角。室內窗明幾凈,室外無亂拋亂扔紙屑、瓜皮果殼現象,無攀折摘校園花草樹木行為;能主動打掃,見到紙屑彎彎腰,能經常給校園里的花草樹木施肥、除草;能自覺清除墻壁污跡,維護學校各種秩序,永保校園清潔優美,做到包干到班、責任到人,檢查、考核經常不斷,任何時候經得起查,經得住查。
5、對創綠內容進行宣傳、考核,使隊員能做到:從班級做起,從我做起,從身邊小事做起。
四、抓道德素質教育的培養,著眼明天、將來:
1、學校無小事,事事能育人。創綠工作是培養學生道德素質養成的一項活動。團隊和各班主任要創造性開展好各項活動,讓學生在豐富多彩的活動中增強熱愛環境、保護環境,與自然和諧相處的綠色文明意識,養成良好的文明衛生習慣。學校將舉行綠色手抄報、美術繪畫、等競賽活動,進行評比、獎勵做出貢獻的人。
2、全體教師要在這一創建活動中充分發揮主導、能動作用,積極指導、積極實踐、積極創新,不斷地研究控討,不斷地總結創建經驗,積極向有關單位和報社投稿,促創建質量的提高。
3、在積極開展好校園創建活動的同時,要引導好學生小手牽大手、校園、家園、社區、社會的環保工作的開展,搞好校園內的垃圾廢品分類處理、綠色小隊的社區宣傳、植樹節、世界地球日、世界環境日、世界地球日等重大環境日開展環保活動。通過創建真正使學生心中有環保、心中有地球、心中有人類。
總之,我們將在環保教育中,充分發掘師生創造美和欣賞美的能力,充分挖掘校本環境文化資源,努力創設催人奮進的綠色氛圍,將學校辦成花園式的學校,使莘莘學子在這里溢智成才。
環境衛生工作計劃
為促進學生素質全面、健康發展,努力做好學校的環境衛生工作,創設潔凈美觀的校園環境,進一步增強學生的衛生意識,特制定學校環境衛生工作計劃
一、主要工作
1、健全學校衛生工作隊伍,做到分工明確,責任到人。
2、統一思想,提高認識,明確目標。
3、劃分好衛生包管區,責任到班級。
4、認真做好衛生工作,加強學校整體和學生個人衛生工作。
二、具體要求
(一)教室內外要求
1、地面整潔,無紙屑、無雜物。
2、墻面、版面無破損。
3、桌凳擺放、窗臺整齊無積塵,玻璃明亮干凈。
4、書柜或者放置物件的課桌無積塵,清潔工具擺放有序。
(二)包管區要求
1、地面干凈,無紙屑、無雜物。
2、花壇內無紙屑、無雜物、無落葉,周圍瓷磚上無積塵。
3、廁所內外地面干凈,水池清潔無污垢,墻壁無積塵。
4、樓梯上地面干凈,墻壁、窗臺、滅火器無積塵。
5、垃圾桶外要經常擦拭,保持潔凈,桶內垃圾滿了要及時倒掉。
(三)功能室辦公室要求
1、物品擺放整齊,墻面地面桌面有序無雜物。
2、角落無堆放無亂扔。
三、工作措施
1、強化全體師生的衛生管理意識,宣傳并強調學校環境衛生工作的重要性,使全體師生提高對環境衛生工作的重視,并促使學生自覺養成良好的衛生習慣。宣傳櫥窗的稿件可由學生投稿、學生優秀作文選登、衛生知識、針對現狀的小評論、小幽默、和學習心得等組成。
2、建立一支由各班衛生監督員組成的15人的環境衛生隊伍,堅持每天檢查兩次衛生。
3、每周一公布衛生檢查的結果,及時表揚先進。
4、每周一進行一次大掃除,將教室、樓道、廁所徹底清掃一次。
5、環境衛生工作情況每月總結以此并向學校匯報一次。
環境衛生工作計劃
20xx年是我處環境衛生建設穩步推進、不斷提升檔次的關鍵之年,根據市、區的有關精神,我處針對轄區環境衛生現狀,明確目標,切實把環境衛生長效管理落到實處,為此特制定20xx年上半年環境衛生工作計劃。
一、指導思想
貫徹落實科學發展觀,根據辦事處的統一部署,在環境衛生整治上突出服務于民,在服務中完善管理,在管理中提升服務,為構建和諧彭城打造良好的市容環境衛生面貌。
二、工作目標
(一)服務社區建設。推進社區建設,完善管理網絡,落實"凈化家園"目標,切實有效改善社區環境衛生面貌。
(二)服務發展。建立起適應社會經濟發展要求的環境衛生管理網絡,不斷推進環衛基礎設施系統建設。
(三)服務居民生活。從居民最直接、最關心、最現實的環境衛生問題入手,努力提高管理水平和服務質量。
(四)提升服務能力。牢固樹立服務、創新意識,不斷提高保潔隊伍服務意識,推進環衛管理信息化、社會化、網絡化。
三、重點工作
(一)抓服務,落實社區環境衛生長效化管理方案。圍繞"服務"做文章,突出環衛服務人性化、規范化、制度化。
(二)、抓基礎,完善基礎設施建設。進一步提升社區環境衛生服務質量,各社區必須加強環衛設施的配備與建設力度。
(三)抓長效,整體環境形成良好態勢。推進社區保潔系統全面提升,逐步實現環境衛生由長效化向制度化和精細化延伸
(四)、主要措施
(一)加強道、小區環境衛生的綜合整治,做到轄區無亂堆亂放、無暴露垃圾、垃圾箱、池不外溢。加強對野廣告的青睞工作、特別是加強櫥窗廣告整治工作。
1 很抓團隊的廉政建設、工作紀律
1.1團隊建設:全體人員參加戶外拓展跑步活動
1.2定期思想交流總結
1.3建立經理信箱,接收各員工建議
2 全年物業費催收工作
3 建立客戶滿意度調查制度
3.1制定調查問卷
3.2定期發出調查問卷
3.3統計問卷,制定改正措施并加以實施
4 完善管理制度
4.1根據新的工作要求,擬定各部工作標準
4.2根據工作標準,擬定操作程序
4.3試行三個月,根據實際效果對標準和程序進行調整
5 完善小區標識工作
5.1對小區現有的標識進行修整
5.2完成地下停車場標識的設計
5.3完成地下停車場標識的制作安裝
5.4完成四區的標識及安裝
6 公共區域管理
6.1分批對各違章搭建、改變外立面等違規行為給予糾正
6.2對小區各建筑小品進行維護保養
6.3在各棟走火通道設置清潔工具房
6.4美化各層生活垃圾房
6.5架空走廊綠化植物的改善
6.6架空走廊拆燈后的修繕工作
6.7各層防火門消音工作
6.8消火栓、水表箱修繕工作
7 社區文化建設
7.1業主微信群維護
7.2溫馨活力夜(婦女節)
7.3春季健康咨詢活動講座
7.4親親孩子•兒童節
7.5端午節活動
7.6活力夏日暑假兒童夏令營
7.7第二屆圓滿中秋夜
7.8 (重陽節)
7.9開心平安夜
7.10配合銷售部的活動安排
8 節能工作
8.1節能方案的確定、審批、申購
8.2地下停車場、路燈節能改造
8.3走火通道、樓層電梯大堂節能改造
9 開源工作
9.1商鋪招租
9.2洗車、車輛保養
9.3建立小區保健站
9.4家政服務項目的增設
9.5建立完善小區商務中心、租賃中心
9.6工程、綠化有償服務項目豐富
10 住戶中心工作安排
10.1空置單位的管理
10.2完善業主檔案
10.3費用催繳工作
10.4處理客戶投訴問題及跟進工作
11 工程部工作安排
11.1完善各設備房的標識、制度上墻、
落實責任人、保持良好的清潔環境
11.2電梯、供電設備等設備年檢工作
11.3供電負荷評估
11.4各活動的水電、燈飾安裝
11.4高標準完成設備日常維修保養工作
12 綠化部工作安排
12.1完成小區外環境綠化工程
12.2完成中心區落葉植物的改造工作
12.3完成會所外環境綠化工程
12.4完成售樓部、苗圃植物的移植工作
12.5高質量完成植物日常養護工作
13 清潔部工作安排
13.1高標準完成交樓單位的開荒清潔
13.2除“四害”工作
13.3二次供水水池清洗
13.4外墻清洗
13.5高標準完成小區日常清潔工作
14 安管部工作安排
14.1協助各部門軍訓
14.2干部競爭上崗
14.3八一軍事匯演
14.4小區消防演習
14.5高標準完成小區日常安管工作