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時(shí)間:2022-03-09 04:53:36
序論:寫(xiě)作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來(lái)了七篇辦公室交流發(fā)言材料范文,愿它們成為您寫(xiě)作過(guò)程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。
活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在中心學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下,承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作:
(一)及時(shí)了解掌握學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)展情況、主要經(jīng)驗(yàn)和存在問(wèn)題,向?qū)W習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告并提出建議;
(二)在深入調(diào)研基礎(chǔ)上,對(duì)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行檢查和具體指導(dǎo);
(三)籌備有關(guān)工作會(huì)議和領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議;
(四)做好學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的的宣傳報(bào)道工作;編發(fā)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)宣傳欄、簡(jiǎn)報(bào),及時(shí)反映交流活動(dòng)開(kāi)展情況;
(五)做好學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的總結(jié);
(六)完成領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其他工作。
二、集中學(xué)習(xí)制度
(一)學(xué)習(xí)組織。集中學(xué)習(xí)分為黨組中心組集中學(xué)習(xí)、全體黨員集中學(xué)習(xí)和以處室為單位的集中學(xué)習(xí)三種形式。黨組中心組的集中學(xué)習(xí)由黨組書(shū)記主持,安排3次。同時(shí),中心領(lǐng)導(dǎo)還要按時(shí)參加有關(guān)處室的集中學(xué)習(xí)。全體黨員集中學(xué)習(xí)由中心學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一安排,科學(xué)發(fā)展觀(guān)專(zhuān)題輔導(dǎo)安排3次。各支部的集中學(xué)習(xí)要根據(jù)《深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)實(shí)施方案》的規(guī)定,統(tǒng)一學(xué)時(shí),統(tǒng)一內(nèi)容,統(tǒng)一要求,確保集中學(xué)習(xí)時(shí)間不少于20學(xué)時(shí)。
(二)學(xué)習(xí)計(jì)時(shí)。每次集中學(xué)習(xí),機(jī)關(guān)黨支部、各處室要進(jìn)行學(xué)習(xí)計(jì)時(shí),詳細(xì)記錄學(xué)習(xí)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容。每位黨員要做好學(xué)習(xí)筆記,保證學(xué)習(xí)效果。
(三)學(xué)習(xí)地點(diǎn)。黨組中心組和黨員的集中學(xué)習(xí)安排在三樓會(huì)議室;以處室為單位的集中學(xué)習(xí)由各處室負(fù)責(zé)人根據(jù)情況安排;專(zhuān)題輔導(dǎo)的地點(diǎn)視情另定。
(四)學(xué)習(xí)要求。黨員要積極參加集中學(xué)習(xí)活動(dòng),不得遲到、早退或無(wú)故曠課。領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭學(xué)習(xí),帶頭督促檢查,注意發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)典型。
(五)學(xué)習(xí)考評(píng)。集中學(xué)習(xí)的考勤情況、和理論測(cè)試結(jié)果要予以通報(bào),作為對(duì)處室綜合考評(píng)的重要內(nèi)容。
三、考勤制度
(一)建立集中學(xué)習(xí)、集體活動(dòng)考勤制度。各處室確定一名考勤員,對(duì)黨員出勤情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。每次集中學(xué)習(xí)、集體活動(dòng)都要進(jìn)行認(rèn)真考勤。
(二)嚴(yán)格請(qǐng)銷(xiāo)假制度,一般情況不能請(qǐng)假。凡有特殊情況,中心領(lǐng)導(dǎo)和處室主要負(fù)責(zé)人向黨組書(shū)記請(qǐng)假,一般黨員要活動(dòng)辦公室主要負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,并辦理有關(guān)證明手續(xù),并按照程序及時(shí)銷(xiāo)假和補(bǔ)課。
(三)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室定期通報(bào)各單位的考勤情況。對(duì)無(wú)故缺勤者,進(jìn)行通報(bào)批評(píng),并追究相關(guān)人員的責(zé)任。
(四)出勤情況作為對(duì)各單位綜合考評(píng)的重要內(nèi)容。
四、補(bǔ)課制度
(一)缺課黨員要自覺(jué)主動(dòng)地向支部報(bào)告缺課的時(shí)間和內(nèi)容,接受補(bǔ)課。
(二)對(duì)因故缺課的黨員,各支部要指定專(zhuān)人,安排適當(dāng)時(shí)間進(jìn)行補(bǔ)課。
(三)各處室負(fù)責(zé)對(duì)缺課黨員進(jìn)行補(bǔ)課的同志要認(rèn)真履行職責(zé),耐心詳細(xì)講解補(bǔ)課內(nèi)容,并進(jìn)行補(bǔ)課登記。
(四)各處室要將缺課及補(bǔ)課情況報(bào)中心學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。活動(dòng)辦公室要對(duì)落實(shí)補(bǔ)課制度的情況進(jìn)行抽查,防止走過(guò)場(chǎng)。
(五)補(bǔ)課情況作為對(duì)各單位綜合考評(píng)的重要內(nèi)容。
五、活動(dòng)報(bào)告制度
(一) 和處室要確定一名聯(lián)絡(luò)員,負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)情況的上報(bào)工作。
(二)聯(lián)絡(luò)員應(yīng)嚴(yán)格履行職責(zé),遵守程序,不得敷衍塞責(zé),弄虛作假。聯(lián)絡(luò)員每天必須到收發(fā)室查看、領(lǐng)取學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)文件、簡(jiǎn)報(bào)、材料。
(三)報(bào)告制度落實(shí)情況列入對(duì)各單位的綜合考評(píng)。
六、督查制度
(一)各單位每周進(jìn)行一次自查自評(píng),找出存在問(wèn)題,認(rèn)真加以改進(jìn)。各處室要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)本單位每名黨員的督促檢查。
(二)中心學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室每周檢查一次各處室的學(xué)習(xí)、活動(dòng)、工作情況,對(duì)照《實(shí)施方案》和《第一階段日程安排》中的規(guī)定,按照時(shí)間限度和進(jìn)度要求,進(jìn)行全面的檢查,作出詳細(xì)的記錄,指出存在的問(wèn)題,督促各支部提高工作水平。
(三)中心學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組每一階段召開(kāi)一次成員會(huì)議,聽(tīng)取各單位活動(dòng)情況匯報(bào)。中心學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室每一階段召開(kāi)一次由各單位聯(lián)絡(luò)員參加的總結(jié)督促會(huì)議,總結(jié)本階段的工作情況,分析存在的問(wèn)題,制定改進(jìn)的措施,指出工作努力方向。
(四)中心學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室每周四召開(kāi)一次碰頭會(huì),各處室匯報(bào)一周的工作進(jìn)展情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析問(wèn)題,提出建議,安排部署下一步工作。
(五)督查情況列入對(duì)各單位的綜合考評(píng)。
七、學(xué)習(xí)交流制度
(一)各單位要建立學(xué)習(xí)交流制度。各單位要對(duì)照《深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)實(shí)施方案》,每一階段結(jié)束,進(jìn)行一次學(xué)習(xí)交流活動(dòng)。
(二)各處室的每位黨員要根據(jù)專(zhuān)題內(nèi)容、階段性任務(wù)目標(biāo),認(rèn)真準(zhǔn)備好發(fā)言稿件,認(rèn)真交流自己的心得體會(huì)和學(xué)習(xí)收獲。
(三)黨員的學(xué)習(xí)交流情況以及發(fā)言稿件,要及時(shí)報(bào)送中心學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。辦公室不定期地抽查發(fā)言稿件,評(píng)選出優(yōu)秀的稿件并在中心學(xué)習(xí)交流會(huì)上交流。
(四)學(xué)習(xí)交流情況列入對(duì)各單位的綜合考評(píng)。
八、開(kāi)展調(diào)研制度
(一)中心黨組成員要按照調(diào)研課題分工,帶領(lǐng)處室就課題進(jìn)行指導(dǎo)和調(diào)研。
(二)各處室要根據(jù)實(shí)際、結(jié)合業(yè)務(wù)工作合理安排,開(kāi)展調(diào)研工作。調(diào)研時(shí)間不少于3個(gè)工作日
。(三)要把開(kāi)展調(diào)查研究與深入查找和解決工作中的突出難題結(jié)合起來(lái),與創(chuàng)新工作機(jī)制結(jié)合起來(lái),與加強(qiáng)和改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)結(jié)合起來(lái)。
(四)中心黨組調(diào)研工作結(jié)束后,要形成調(diào)研報(bào)告,上報(bào)市學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
九、責(zé)任制度
(一)中心黨組書(shū)記是學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)、第一責(zé)任人,對(duì)全中心學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)負(fù)總責(zé)。
(二)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任負(fù)責(zé)日常學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的部署安排和協(xié)調(diào)落實(shí)。
(三)各處室主要負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本單位學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的督導(dǎo)檢查工作。
(四)中心學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)全中心學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的日常工作。辦公室成員按照職責(zé)分/:請(qǐng)記住我站域名/工,明確責(zé)任,抓好工作落實(shí)。
一、及時(shí)編制完成學(xué)院學(xué)生科、分團(tuán)委學(xué)生會(huì)及班團(tuán)通訊錄,使學(xué)院各項(xiàng)學(xué)生工作上信息通暢。
今年開(kāi)學(xué)初,隨著應(yīng)用心理專(zhuān)業(yè)同學(xué)轉(zhuǎn)入我院,分團(tuán)委學(xué)生會(huì)進(jìn)行了一輪面向心理專(zhuān)業(yè)的招新,學(xué)院大家庭又注入了新的力量;此外,心理專(zhuān)業(yè)各班進(jìn)行了班委改選,人員變動(dòng)大,又缺少聯(lián)系方式,學(xué)院學(xué)生工作信息傳達(dá)存在遺漏。辦公室按照老師要求及時(shí)編制了學(xué)院學(xué)生科、學(xué)生會(huì)及班團(tuán)通訊錄,并將各班班團(tuán)通訊錄發(fā)至學(xué)生會(huì)各部門(mén),便于各項(xiàng)學(xué)生工作信息通暢,也便于各班特別是各班班長(zhǎng)、團(tuán)支書(shū)與學(xué)生會(huì)各部門(mén)的交流聯(lián)系,利于工作開(kāi)展。
三、及時(shí)高效地完成各項(xiàng)文稿撰寫(xiě)任務(wù),做好會(huì)議記錄、物品借記及值班登記,起到了辦公室服務(wù)學(xué)院各項(xiàng)學(xué)生工作應(yīng)有的作用。
辦公室全體成員及時(shí)高效較好地完成老師,學(xué)生會(huì)主席團(tuán)交代的各項(xiàng)文稿撰寫(xiě)任務(wù),較好地配合了其他部門(mén)的相關(guān)文稿撰寫(xiě)工作,參與撰寫(xiě)了學(xué)院五四紅旗分團(tuán)委申報(bào)材料等材料,撰寫(xiě)了一些活動(dòng)的邀請(qǐng)函、發(fā)言稿等文稿。
辦公室全體成員分工合作,共同努力,認(rèn)真做好每一次學(xué)生會(huì)例會(huì)會(huì)議記錄和每一次班團(tuán)例會(huì)會(huì)議記錄。各項(xiàng)會(huì)議記錄均記錄了本學(xué)期及上學(xué)年學(xué)院學(xué)生工作的主要內(nèi)容,便于原始記錄查找。辦公室成員在值班時(shí)做好記錄并提醒其他值班人員做好值班記錄,值班記錄的情況較好。
辦公室在學(xué)院學(xué)生會(huì)物品保護(hù)管理上繼承并創(chuàng)新原有基礎(chǔ),規(guī)范了學(xué)生會(huì)物品保管制度,按照辦公室章程對(duì)辦公室財(cái)物的安放、財(cái)物的借記都作了細(xì)致的安排和說(shuō)明,及時(shí)地為各部門(mén)的各種活動(dòng)提供相應(yīng)的物品,保障了各部門(mén)活動(dòng)的順利開(kāi)展,同時(shí)也有效的避免了財(cái)物的損壞和流失。
辦公室在做好學(xué)院內(nèi)相關(guān)工作的同時(shí),積極拓展與其他學(xué)院的交流聯(lián)系,以便于相關(guān)物品的互借和通融。積極做好各項(xiàng)物品的借記登記,與其他學(xué)院學(xué)生會(huì)辦公室建立了較好地聯(lián)系,便于相關(guān)物品的互借,利于工作開(kāi)展。
四、與學(xué)習(xí)部開(kāi)展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng),提升為同學(xué)服務(wù)的水平和能力。
為貫徹葛老師在學(xué)生會(huì)例會(huì)上,“學(xué)生干部學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),開(kāi)創(chuàng)工作新局面”的要求,辦公室于2012年5月7日與學(xué)習(xí)部舉行了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)?;顒?dòng)分“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”試卷作答、趣味知識(shí)問(wèn)答兩個(gè)環(huán)節(jié)。在輕松的學(xué)習(xí)氛圍中提高了同學(xué)們的政治思想素質(zhì),使大家深刻認(rèn)識(shí)到與時(shí)俱進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)思想的必要性,認(rèn)識(shí)到自己在學(xué)習(xí)、工作中的不足,確立了在以后學(xué)習(xí)、工作的目標(biāo)及可行方案。
五、充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,著眼大局開(kāi)展相關(guān)工作,發(fā)揮了辦公室應(yīng)有的職能。
辦公室作為學(xué)生會(huì)的橋梁部門(mén)在本學(xué)期各部門(mén)之間的組織協(xié)調(diào)工作上發(fā)揮了良好的作用,充分發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)職能。在做好本職工作的同時(shí),辦公室全體成員積極配合學(xué)生會(huì)其他各部門(mén)開(kāi)展的相關(guān)活動(dòng),搬桌椅、買(mǎi)獎(jiǎng)品、借相關(guān)物品等,雖屬細(xì)微事情,但辦公室全體成員都積極做好,發(fā)揮了辦公室應(yīng)有的職能。
第一,新聞是一種制度性的安排
在英、德、瑞士三國(guó)的政府機(jī)構(gòu)或?qū)W校中,無(wú)論有沒(méi)有固定的新聞發(fā)言人,無(wú)論新聞機(jī)構(gòu)是大是小,新聞均是一種制度性安排――分工細(xì)密、責(zé)任到人,由此形成良性運(yùn)轉(zhuǎn)。例如,英國(guó)教育部設(shè)有新聞辦公室,該辦公室的職責(zé)主要有兩項(xiàng):一是自主性地進(jìn)行新聞,二是對(duì)媒體的相關(guān)報(bào)道進(jìn)行快速反應(yīng)和緊急處置。第一項(xiàng)工作具有很強(qiáng)的計(jì)劃性,提前一周布置、安排,包括信息收集、材料準(zhǔn)備、出版物印制等等,以保證每天都有新聞提供給外界。第二項(xiàng)工作具有明顯的應(yīng)急色彩,要求在一小時(shí)之內(nèi)做出反應(yīng),采取相應(yīng)的對(duì)策(該辦公室副主任哈娜女士說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和上網(wǎng)人數(shù)的增加,是我們需要在一個(gè)小時(shí)之內(nèi)做出反應(yīng)的原因所在)。柏林理工大學(xué)的新聞辦公室雖然隸屬學(xué)校,其信息活動(dòng)卻要受德國(guó)憲法和新聞法規(guī)的監(jiān)管。也就是說(shuō),無(wú)論發(fā)生什么事件,新聞辦公室必須予以公布,至于如何公布、公布哪些內(nèi)容,則需要第一時(shí)間與校領(lǐng)導(dǎo)溝通。
通過(guò)實(shí)地考察我認(rèn)為,“新聞發(fā)言人制度”的建設(shè)不能僅僅停留在“人”上,而應(yīng)更多地落實(shí)在“制度”上,落實(shí)在信息化建設(shè)所必需的各項(xiàng)規(guī)制、規(guī)范和要求上,落實(shí)在相應(yīng)的崗位、任務(wù)和職責(zé)上,這樣才能更好地體現(xiàn)新聞制度的價(jià)值,避免走過(guò)場(chǎng)和形式主義的問(wèn)題。歐洲三國(guó)的經(jīng)驗(yàn)還提示我們,新聞發(fā)言人既有在臺(tái)前從事新聞的職責(zé),同時(shí)也有在幕后組織新聞、協(xié)調(diào)各方面關(guān)系、統(tǒng)籌信息管理工作的職責(zé),而后者可能是更重要的??傊?新聞發(fā)言人不是一個(gè)表面化的符號(hào),而是制度安排上的一個(gè)疏通者和劑,是信息鏈條上重要的紐帶和橋梁。
第二,新聞是一種專(zhuān)業(yè)化的運(yùn)作
英、德、瑞士三國(guó)均把信息工作作為一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)化要求很高的職業(yè)對(duì)待,在人員配備、崗位編制、工作流程等方面給予高度重視。
以人員構(gòu)成為例。為了使新聞工作更加符合媒體運(yùn)行規(guī)律和受眾的訴求,各國(guó)新聞機(jī)構(gòu)對(duì)于工作人員的學(xué)歷背景和工作經(jīng)驗(yàn)均有一定的要求。比如英國(guó)牛津大學(xué)國(guó)際戰(zhàn)略發(fā)展辦公室(相當(dāng)于中國(guó)高等院校的宣傳部)現(xiàn)有編制40人,其中信息與新聞辦公室9―10人,近一半的工作人員有過(guò)在媒體工作的經(jīng)歷,對(duì)媒體的運(yùn)作情況非常熟悉。英國(guó)教育部新聞辦公室(相當(dāng)于中國(guó)教育部新聞辦公室)現(xiàn)有編制20人,其中三分之一成員有過(guò)在媒體工作的經(jīng)歷。該辦公室副主任哈娜女士表示,除了有媒體工作經(jīng)驗(yàn)的人員之外,有從政經(jīng)歷或PR(公關(guān))工作經(jīng)歷的人在招聘中也是受歡迎的,最理想的是三部分人都有。在與柏林市政廳參議院副議長(zhǎng)、副新聞發(fā)言人交流時(shí)他也表示,自己曾經(jīng)有過(guò)從政和媒體從業(yè)的經(jīng)歷,因而才具有一定的政治敏感性,并且能夠與媒體、與各黨派建立良好的關(guān)系。
相形之下,包括教育部在內(nèi)的我國(guó)政府管理機(jī)構(gòu)以及學(xué)校信息管理部門(mén)則暫時(shí)無(wú)法達(dá)到這樣的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)。一方面,我國(guó)政府管理部門(mén)的新聞辦公室被視為一般性的行政機(jī)構(gòu),信息傳播或新聞只是其多項(xiàng)職能中的一項(xiàng),沒(méi)有作為專(zhuān)業(yè)性的工作予以突出;另一方面,這一部門(mén)大都存在人手不足的問(wèn)題,有相應(yīng)學(xué)歷背景和工作經(jīng)驗(yàn)的人更是十分短缺。因此,要想實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化運(yùn)作、專(zhuān)業(yè)化的人才供給和對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn),是必不可少的。
第三,新聞是一項(xiàng)常態(tài)性的工作
歐洲三國(guó)的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,新聞不是一項(xiàng)即時(shí)性或應(yīng)急性的任務(wù),而是一項(xiàng)持續(xù)不斷的、常態(tài)性的工作。它所呈現(xiàn)出來(lái)的,是系統(tǒng)性的工作方案,是詳致完整的資料、數(shù)據(jù),是一期期印刷精美的簡(jiǎn)報(bào)、小冊(cè)子(僅僅是在牛津大學(xué),我們就看到《今日牛津》、《我們?cè)谧鍪裁础?、《?nèi)部新聞》、《牛津開(kāi)放日》、《年度回顧》等雜志、宣傳品、小冊(cè)子近10種)。以資料、數(shù)據(jù)的收集為例,牛津大學(xué)國(guó)際戰(zhàn)略發(fā)展辦公室設(shè)專(zhuān)人跟蹤監(jiān)測(cè)國(guó)內(nèi)外媒體的相關(guān)報(bào)道,每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,同時(shí)每天編寫(xiě)新聞?wù)?與牛津大學(xué)有關(guān)的)提供給全校學(xué)生,其中不但有正面報(bào)道,也有負(fù)面消息,目的是讓學(xué)生對(duì)學(xué)校狀況有一個(gè)全面了解和整體性的判斷。
英國(guó)教育部新聞辦公室也設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)媒體上的相關(guān)報(bào)道,媒體監(jiān)測(cè)分早9時(shí)、午12時(shí)、晚6時(shí)、夜間12時(shí)4個(gè)時(shí)段,然后進(jìn)行信息匯總,以供決策部門(mén)參考之用。
瑞士聯(lián)邦州教育局局長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議(協(xié)調(diào)各州教育事務(wù)的機(jī)構(gòu))的一項(xiàng)職責(zé),是收集國(guó)內(nèi)20家報(bào)紙與教育有關(guān)的報(bào)道,做出分析后,以電子郵件的方式提供給各州教育部長(zhǎng),以便他們?cè)诮邮苊襟w采訪(fǎng)時(shí)有充分的準(zhǔn)備。
反觀(guān)我們國(guó)家,雖然經(jīng)過(guò)2003年“非典”的洗禮,我們?cè)谖C(jī)處置的信息傳播方面做得越來(lái)越好,但是在日常性的信息方面,仍然顯得比較粗放,具體表現(xiàn)為計(jì)劃性不足,缺乏細(xì)致的分工,人員配備達(dá)不到工作目標(biāo)的要求;學(xué)校相關(guān)部門(mén)也普遍存在人手不足、窮于應(yīng)對(duì)的情況,使得這方面的工作捉襟見(jiàn)肘。
第四,新聞是新舊媒體并重的戰(zhàn)略
通過(guò)實(shí)地考察我們注意到,這三個(gè)國(guó)家相關(guān)機(jī)構(gòu)的新聞管理部門(mén)在新聞資源的開(kāi)發(fā)、新聞手段的調(diào)度和新舊媒體的綜合利用方面,有許多經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。拿英國(guó)教育部新聞辦公室來(lái)說(shuō),每當(dāng)有重大事件發(fā)生,該辦公室就會(huì)立即組織傳統(tǒng)媒體的新聞會(huì),請(qǐng)部長(zhǎng)出面發(fā)言,或接受某幾家主流媒體的專(zhuān)訪(fǎng)、深訪(fǎng);同時(shí)利用互聯(lián)網(wǎng),在公共討論區(qū)發(fā)消息、發(fā)表評(píng)論、駁斥謠言,在自己的網(wǎng)站上滾動(dòng)信息,利用視頻網(wǎng)站上傳視頻文件、資料等等。這種新舊媒體手段并用的,立體、交叉、全方位的信息傳播戰(zhàn)略,有助于形成信息強(qiáng)勢(shì),有助于更好地引導(dǎo)輿論、化解危機(jī)。在我們國(guó)家,政府管理部門(mén)在利用傳統(tǒng)媒體信息方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),而在網(wǎng)絡(luò)資源的開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)媒體的利用方面則存在一定的欠缺,具體表現(xiàn)為網(wǎng)站建設(shè)、維護(hù)滯后,信息量不足,更新速度慢、缺乏互動(dòng)等等。尤其值得一提的是,在利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行議題設(shè)置、主動(dòng)引導(dǎo)輿論方面,一些政府管理部門(mén)尚缺乏足夠的認(rèn)識(shí)。而在信息全球化時(shí)代,這應(yīng)當(dāng)成為政府相關(guān)部門(mén)日常信息傳播和危機(jī)應(yīng)對(duì)的重要手段。
一.培訓(xùn)內(nèi)容
這次培訓(xùn)班的課程充實(shí)緊湊,涉及到辦公室工作的各大方,
面,具體講授了以下專(zhuān)題:
財(cái)政部辦公廳秘書(shū)處邱玲處長(zhǎng)講授的《認(rèn)真執(zhí)行國(guó)務(wù)
院公文處理辦法進(jìn)一步提高財(cái)政公文質(zhì)量》。內(nèi)容包括:
()年月了《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦
法》,相較于舊的《辦法》,作了重要的修改并新增了不少內(nèi)容。(具體內(nèi)容見(jiàn)材料)
()公文辦理中需要注意的問(wèn)題和常見(jiàn)差錯(cuò)。其中,主
要講解了“函”這一文體?!昂闭f(shuō)白了就是非文件,是一個(gè)大類(lèi)。相較于正式的“文件”,函的形式更靈活、運(yùn)作的過(guò)程更簡(jiǎn)便。
府辦公廳秘書(shū)處馮宏梅處長(zhǎng)講授《關(guān)于國(guó)家行政機(jī)關(guān)
公文格式的若干問(wèn)題》。對(duì)公文的格式作了具體而詳盡的總結(jié)。
()介紹了公文的種類(lèi)。分為①文件式(紅頭文件);②信函式、命令式;③會(huì)議紀(jì)錄、電報(bào);
()介紹了文件式的格式,文件式是公文中最常用的
文體,包括版頭(眉首)、主體、版記三部分,每一部分都有具體而詳盡的規(guī)定;
()介紹了信函式、命令式的格式;
()介紹了會(huì)議紀(jì)要的格式;
()介紹了省政府辦公廳的動(dòng)作。即收文、分辦、辦
理、呈送、核稿、審批、發(fā)文(對(duì)外發(fā)文)、督辦、返譴、歸檔的全套模式。
廣東省檔案局石大泱處長(zhǎng)講授《加強(qiáng)機(jī)關(guān)檔案工作、提高檔案水平》。內(nèi)容涉及以下三個(gè)方面:
()《檔案法》對(duì)機(jī)關(guān)檔案工作的規(guī)定。重點(diǎn)指出行政部門(mén)形成的檔案是國(guó)家檔案的重要組組成部分。受?chē)?guó)家重點(diǎn)保護(hù);要求行政部門(mén)檔案要集中統(tǒng)一管理,要維護(hù)檔案完整。
()檔案工作與機(jī)關(guān)工作的聯(lián)系。石處長(zhǎng)指出檔案工作是各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的一個(gè)基礎(chǔ),機(jī)關(guān)工作的過(guò)程、結(jié)果都客觀(guān)地記在檔案中。同時(shí),檔案材料也是加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理的基礎(chǔ)材料、是機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)決策的重要參考、是開(kāi)展機(jī)關(guān)各項(xiàng)研究工作的重要材料、是編史修志的第一手材料。
因此,機(jī)關(guān)部門(mén)應(yīng)對(duì)檔案工作給予高度的重視。
政府辦公廳信息處羅展懷處長(zhǎng)講授《政務(wù)信息工作理
論與實(shí)踐》。主要內(nèi)容包括:
()怎樣看待信息工作。首先認(rèn)識(shí)信息工作的特點(diǎn):對(duì)
現(xiàn)實(shí)情況反映快、涉及社會(huì)經(jīng)濟(jì)的范圍廣、形式靈活。其次是了解信息工作的作用:是領(lǐng)導(dǎo)了解各方面工作的渠道,可以讓領(lǐng)導(dǎo)掌握社會(huì)動(dòng)態(tài);是向領(lǐng)導(dǎo)同志匯報(bào)工作、擴(kuò)大影響的經(jīng)常性渠道;是反映問(wèn)題和解決問(wèn)題的一個(gè)途徑;可以成為推動(dòng)政府轉(zhuǎn)變職能、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的有力手段。
()信息工作的具體內(nèi)容。作為政務(wù)信息,包含了三個(gè)
層面:為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù);為本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù);為下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。
二、培訓(xùn)心得
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)班上的發(fā)言、授課,對(duì)辦公室作為一切工作運(yùn)轉(zhuǎn)中心的重要地位給予了高度肯定,對(duì)今后更好地開(kāi)展辦公室各項(xiàng)工作提出了新的建議:
邱玲處長(zhǎng)在如何提高財(cái)政公文質(zhì)量的問(wèn)題上提出在辦公室的具體工作中,首先要深入學(xué)習(xí)年的新《辦法》,嚴(yán)格按照新《辦法》的各項(xiàng)規(guī)定進(jìn)行公文寫(xiě)作,務(wù)求格式規(guī)范、內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn);
其次是要深入了解新《辦法》中提出的“函”這一形式,相較于文件,“函”的靈活和運(yùn)轉(zhuǎn)的簡(jiǎn)便有助于減輕繁雜的辦公室事務(wù)。一些重要性、緊急性低的內(nèi)容應(yīng)多用“函”的形式發(fā)出,以簡(jiǎn)便流程、減輕辦公室的工作量。
馮宏梅處長(zhǎng)在公文格式的問(wèn)題上提出各級(jí)機(jī)關(guān)部門(mén)應(yīng)嚴(yán)格把住公文的格式關(guān),將格式上的錯(cuò)誤降到最低點(diǎn)。
同時(shí),馮處長(zhǎng)也介紹了省政府辦公廳的運(yùn)作過(guò)程以供各級(jí)機(jī)關(guān)部門(mén)參考:①收文,由秘書(shū)處資料科收文,包括上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)各方面的來(lái)文,分為閱卷和辦卷來(lái)進(jìn)行登記,分送承辦的科室;②辦理,由省政府辦公廳綜合一二處辦理,收文后每人簽收,按規(guī)定處理,將不符合要求的文退回,將不屬于本處職權(quán)范圍內(nèi)的文再分送;③承送,報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)審批;④核稿,是正式文件的核稿,領(lǐng)導(dǎo)審批完付印前由辦公廳主任最后審核,再由秘書(shū)處審核一次,有原則性改動(dòng)的重新審批,沒(méi)有原則性改動(dòng)的可付印;⑤發(fā)文,由發(fā)行科發(fā)文,電報(bào)則由省委機(jī)要局發(fā)出;⑥督辦,對(duì)已發(fā)文進(jìn)行事后監(jiān)督,包括電話(huà)催辦、領(lǐng)導(dǎo)上門(mén)等方式;⑦返譴,用領(lǐng)導(dǎo)批示回報(bào)表,復(fù)印領(lǐng)導(dǎo)批示,送達(dá)先閱先批者處;⑧歸檔,書(shū)面存檔,方便以后查閱,將所涉及所有材料羅列。
此外,馮處長(zhǎng)建議各級(jí)機(jī)關(guān)制作政務(wù)動(dòng)態(tài)通報(bào),將一天內(nèi)重要領(lǐng)導(dǎo)批示,上訪(fǎng)情況等整理制文,第二天放至領(lǐng)導(dǎo)處,以全領(lǐng)導(dǎo)全面掌握情況。
石大泱處長(zhǎng)對(duì)檔案工作提出了新的要求:首先是要對(duì)《檔案法》進(jìn)行深入學(xué)習(xí),將《檔案法》里的各項(xiàng)規(guī)定落實(shí)到各項(xiàng)具體的工作中;其次是認(rèn)識(shí)到檔案工作與機(jī)關(guān)工作的密切聯(lián)系,在,具體工作中加大對(duì)檔案工作的重視;再次是提出辦公室作為檔案工作的領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)如何在具體工作中加強(qiáng)它的領(lǐng)導(dǎo)作用。
羅展懷處長(zhǎng)提出了做好信息上報(bào)工作的具體內(nèi)容:首先,要保持良好的溝通交流渠道,其中又以人的溝通為主為重;其次是要把握上報(bào)住處的最基本的內(nèi)容,這些內(nèi)容包括重大的經(jīng)濟(jì)社會(huì)動(dòng)態(tài)、突發(fā)事件、重要的工作部署、領(lǐng)導(dǎo)決策落實(shí)的情況、需要上級(jí)幫助解決的困難、上級(jí)要求上報(bào)的內(nèi)容、領(lǐng)導(dǎo)批示的反饋等等;再次是要提高上報(bào)信息的針對(duì)性。這主要是指內(nèi)容的針對(duì)性:考慮內(nèi)容的重要性、綜合性;介紹的經(jīng)驗(yàn)是否先進(jìn)和可借鑒性;反映的問(wèn)題是否需要上級(jí)關(guān)注和幫助解決、提出的建議是否針對(duì)上級(jí)提出來(lái)的。
關(guān)鍵詞:語(yǔ)文教學(xué)實(shí)踐;培養(yǎng)學(xué)生;社會(huì)適應(yīng)能力
我的助手――語(yǔ)文課代表卞沛,是一個(gè)品行端莊、成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生,在班上,每次考試都是第一。可是,“人無(wú)完人”,小助手的性格過(guò)于內(nèi)向,具體表現(xiàn)在:羞于發(fā)言,怯于溝通,工作缺乏組織領(lǐng)導(dǎo)能力;遇到老師要么避開(kāi),要么眼看別處裝著看不見(jiàn);就是平時(shí)因工作需要跟老師說(shuō)話(huà)時(shí)也是聲如蚊蠅音發(fā)顫,面若桃花頭一低;平時(shí)布置任務(wù)總拖拉,收交作業(yè)不及時(shí)。
作為一個(gè)有責(zé)任心的老師,就要為學(xué)生的一生發(fā)展著想。學(xué)生要想在社會(huì)上生存立足,除了要具備專(zhuān)業(yè)技能外,還必須具備社會(huì)適應(yīng)能力。從教育社會(huì)學(xué)和發(fā)展心理學(xué)觀(guān)點(diǎn)來(lái)看,教育的主要功能在于促進(jìn)學(xué)生個(gè)體的社會(huì)化。
因此,如何改變我的助手,成了我教育教學(xué)過(guò)程中必須研究的一個(gè)課題。一學(xué)期以來(lái),我主要是從以下三個(gè)方面著手的。
一、多讓她做“使喚丫頭”
既然語(yǔ)文課代表是我的助手,哪怕趕鴨子上架,我就把她當(dāng)“丫頭”使喚,把事情“推”給她做。布置作業(yè)、發(fā)放資料、收交作業(yè)、集體對(duì)答案,甚至簡(jiǎn)單的試題分析都交給她。我還在作文課上讓她大聲地讀范文。一開(kāi)始的困難可想而知。但人是逼出來(lái)的,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉后,她就有些習(xí)慣了。
二、多讓她“出風(fēng)頭”
我不僅讓她在班上做我的助手,還讓她在學(xué)校組織的活動(dòng)中拋頭露面。集體詩(shī)朗誦,我讓她領(lǐng)誦;演講比賽,我向?qū)W校多爭(zhēng)取一個(gè)名額,逼她參加;“螢火蟲(chóng)”班級(jí)專(zhuān)刊的欄目設(shè)計(jì)、分工安排、收集資料等工作都放手讓她去做;綜合實(shí)踐活動(dòng)安排一個(gè)小組讓她牽頭……
在這些活動(dòng)中,她不僅增長(zhǎng)了知識(shí),克服了羞怯心理,而且提升了能力,增強(qiáng)了自信心。
三、多讓她“嘗甜頭”
“興趣是最好的老師”,可是,讓學(xué)生興趣持久的最好的手段是讓她品嘗到成功的果實(shí)。一學(xué)期以來(lái),經(jīng)過(guò)我和她的共同努力,取得了很大成績(jī)。班級(jí)集體朗誦獲得全校第一名,有她勞動(dòng)的汗水;《螢火蟲(chóng)(八①班專(zhuān)版)》順利出刊并受到師生的一致好評(píng),是對(duì)她辛勤工作的最好報(bào)酬;參加市“鄉(xiāng)土歷史調(diào)查”綜合實(shí)踐活動(dòng),她帶領(lǐng)的小組所寫(xiě)的調(diào)查報(bào)告《朱嚴(yán)學(xué)校校名的來(lái)歷》獲市一等獎(jiǎng)……
成功的喜悅,增強(qiáng)了她與人交往的信心!下面是卞沛同學(xué)學(xué)期前后的兩篇日記,比較一下就可以看出,通過(guò)一學(xué)期的鍛煉,她在與人交往、和人溝通方面取得了喜人的進(jìn)步。
《我的煩惱》
我是一個(gè)比較內(nèi)向的人,遇到不是很親密的熟人從不主動(dòng)說(shuō)話(huà),更談不上問(wèn)好了。
我平時(shí)不敢大聲講話(huà),上課更是從不舉手發(fā)言,老師“點(diǎn)將”,實(shí)在回避不了,回答問(wèn)題的聲音也如與同桌耳語(yǔ)。為此沒(méi)少被老師批評(píng)過(guò)。外公、外婆,爸爸、媽媽?zhuān)贾赋鲞^(guò)我這方面的問(wèn)題,經(jīng)常教育我要學(xué)會(huì)與他人溝通,否則將來(lái)很難適應(yīng)社會(huì)。我也深刻的意識(shí)到這一點(diǎn),可就是沒(méi)法改變。
我的心中感到焦躁而又無(wú)奈,真的很煩惱!
《我終于跨出那一步》
老師封我為主編,叫我主辦一期“螢火蟲(chóng)”文學(xué)報(bào),從欄目的設(shè)置、材料的組織、編輯的組成、任務(wù)的安排都讓我一個(gè)人負(fù)責(zé),他做什么顧問(wèn)。我的天哪,這不是趕鴨子上架嗎?特別是他設(shè)計(jì)了其中一個(gè)叫“教師寄語(yǔ)”的欄目,需要我去與各科老師溝通,請(qǐng)他們把對(duì)學(xué)生的希望用比較簡(jiǎn)潔生動(dòng)的語(yǔ)言告訴我。這個(gè)任務(wù)對(duì)于別人來(lái)說(shuō)可能是小菜一碟,可對(duì)于我來(lái)說(shuō)好像比登天還難!
我該怎么辦呢?
我想打退堂鼓,又不敢對(duì)老師講,就這樣拖了兩天。也許是發(fā)現(xiàn)我還沒(méi)有動(dòng)靜,第三天,老師要我去辦公室,我忐忑不安的站在老師面前,不敢看老師的眼睛。老師關(guān)心的問(wèn)我有沒(méi)有什么困難,我趕緊表明自己干不了,希望老師派別人來(lái)做。
老師看著我一點(diǎn)兒也沒(méi)有生氣,反而笑著給我講了一段話(huà)。他說(shuō),高山上的溪流,如果遇到陡峭的懸崖就害怕,畏縮不前,那么,它就永遠(yuǎn)只是一條無(wú)人知曉的溪流;如果毫不畏懼,勇敢的跨出一步,想想看,那就會(huì)變成什么?我忽然明白了老師的良苦用心,“瀑布”二字脫口而出。
雖然心中還源源不斷的輸送著一絲絲膽怯,“回頭吧,只要回頭就不必去面對(duì)?!边@樣的念頭一次又一次的在我腦海盤(pán)旋。但我知道“勝人者力,自勝者強(qiáng)”,我實(shí)在不愿意看到自己輕易地被挫折打垮。我決心“跨出那一步”!
于是,我堅(jiān)定地踏上了去老師辦公室的征程。為了防止自己途中退卻,我一路小跑。到了辦公室門(mén)口,拳頭緊握,長(zhǎng)長(zhǎng)地吸一口氣,推開(kāi)了門(mén),心里撲通撲通的,只顧低著頭走到老師的面前。老師問(wèn)我有什么事,我有點(diǎn)兒結(jié)巴:“我們班想出一期班報(bào),其中有一個(gè)欄目叫‘教師寄語(yǔ)’,請(qǐng)老師給我們學(xué)生寫(xiě)幾句鼓勵(lì)的話(huà)語(yǔ)。”說(shuō)完這些話(huà),我感覺(jué)到自己臉上火辣辣的,手指不停地扯著衣角,眼睛不敢正視老師。“好的,我下午上課帶給你?!睕](méi)想到老師這么爽快。我羞怯地看了一眼老師,不好意思的笑了笑,趕緊說(shuō)了一聲“謝謝”,輕松而又興奮的走出老師辦公室。“哇,原來(lái)這并不是什么難事!”只要勇敢的“跨出那一步”,成功就屬于我!
等我把我們班十個(gè)任課老師的“教師寄語(yǔ)”交給老師的時(shí)候,我內(nèi)心的喜悅是無(wú)法用語(yǔ)言來(lái)描述的!
從那以后,我變得開(kāi)朗了,我樂(lè)意與別人交流,遇到熟人我能主動(dòng)打招呼,以前未曾說(shuō)話(huà)先臉紅的我不見(jiàn)了。我永遠(yuǎn)記住自己“跨出”的“那一步”,并以此為起點(diǎn),走向自己精彩的人生!
“金無(wú)足赤,人無(wú)完人”,大凡用人之道,講究的是用人之所長(zhǎng),所謂揚(yáng)長(zhǎng)避短。這樣才能提高工作的效率。
對(duì)于教師來(lái)說(shuō),這用“生”所長(zhǎng)是很容易做到的。因此,選能說(shuō)會(huì)道的學(xué)生參加演講比賽,平時(shí)上課喜歡指名積極舉手發(fā)言的學(xué)生交流討論,選成績(jī)好又善于和老師溝通的學(xué)生做各科課代表,選組織領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)的人做班長(zhǎng),這都無(wú)可厚非,再正常不過(guò)的了。不過(guò),學(xué)生作為成長(zhǎng)中的人,難免有這樣那樣的不足,特別是初中階段,很多的學(xué)生缺乏溝通能力,教師如果一味的用“生”所長(zhǎng),會(huì)導(dǎo)致一些學(xué)生的“短”處更“短”,甚至?xí)斐蓪W(xué)生的終身缺陷,極不利于培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力。
此次實(shí)習(xí)的單位為鄉(xiāng)人民政府。鄉(xiāng)級(jí)政府是我國(guó)最基層的政府單位。鄉(xiāng)人民政府有書(shū)記,副書(shū)記兩名。鄉(xiāng)長(zhǎng)一名,副鄉(xiāng)長(zhǎng)兩名。下設(shè)黨政辦公室、經(jīng)濟(jì)事務(wù)辦公室、司法所等若干單位,共有在編人員人?,F(xiàn)任書(shū)記為,鄉(xiāng)長(zhǎng)。鄉(xiāng)西部的幾個(gè)村子去年被劃規(guī)工業(yè)區(qū),鄉(xiāng)政府將面臨更加復(fù)雜的工作任務(wù)。
二、實(shí)習(xí)流程
由于我去年的暑期實(shí)踐就是在鄉(xiāng)政府完成的,所以我對(duì)鄉(xiāng)政府無(wú)論是在地理位置、環(huán)境還是人員上都比較熟悉。所以我直接找到了劉書(shū)記說(shuō)明了來(lái)意,經(jīng)過(guò)他同意后,我被安排在辦公室,擔(dān)任臨時(shí)秘書(shū)。和去年實(shí)踐時(shí)一樣,我的指導(dǎo)老師還是杜星,他在辦公室里負(fù)責(zé)書(shū)記和鄉(xiāng)長(zhǎng)的輔助工作,是辦公室唯一的男性。確定了實(shí)習(xí)部門(mén)和指導(dǎo)老師后,指導(dǎo)老師和我一起確定了實(shí)習(xí)流程和主要工作。
實(shí)習(xí)流程:
第一階段是辦公室工作的訓(xùn)練。
第二階段是為領(lǐng)導(dǎo)提供事務(wù)輔助。
第三階段是協(xié)助指導(dǎo)老師完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)。
第四階段是跟隨指導(dǎo)老師和領(lǐng)導(dǎo)外出參加活動(dòng)。
主要工作:
第一,協(xié)助指導(dǎo)老師完成工作,包括文檔的錄入、編輯、排版、打印復(fù)印。第二,保持辦公室衛(wèi)生,為領(lǐng)導(dǎo)提供事物輔助。
第三,為來(lái)訪(fǎng)群眾作來(lái)訪(fǎng)登記和記錄。
第四,接聽(tīng)電話(huà),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)。
第五,跟隨指導(dǎo)老師參加其他工作。
三、日常工作
秘書(shū)工作是辦公室工作的主體,主要包括辦文,辦會(huì),辦事三大部分。這三部分不是孤立的,而是統(tǒng)一的聯(lián)系的整體。此外還有作為基層秘書(shū)的重要工作內(nèi)容的調(diào)研。實(shí)習(xí)期間我作為實(shí)習(xí)秘書(shū)也參加了鄉(xiāng)政府辦公室的日常工作。
1、實(shí)習(xí)期間的辦文工作。
基層政府辦公室的辦文工作主要包括起草工作計(jì)劃報(bào)告、總結(jié),對(duì)需上報(bào)或下發(fā)的文稿進(jìn)行政策和文字上的把關(guān),另外還要及時(shí)將來(lái)文轉(zhuǎn)交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),接受領(lǐng)導(dǎo)的授意。有時(shí)還要幫助部分村民撰寫(xiě)材料。
在實(shí)習(xí)中我發(fā)現(xiàn)辦公室的同事們雖然都已經(jīng)參加工作很長(zhǎng)時(shí)間了,但是對(duì)于辦公軟件還是不能熟練的應(yīng)用,特別是一些非常有用的小竅門(mén),小技巧都沒(méi)有注意到。例如在表格中應(yīng)用凍結(jié)窗口,在中的添加表格和在表格中應(yīng)用公式進(jìn)行計(jì)算等。在實(shí)際的工作中,我可以把在課堂上和在中學(xué)到的東西用上,指導(dǎo)老師對(duì)我能夠比較熟練的運(yùn)用辦公軟件提出了表?yè)P(yáng),連夸我聰明。但是我知道這是學(xué)習(xí)的結(jié)果,并不值得驕傲。
實(shí)習(xí)期間恰逢我村村委會(huì)換屆選舉。針對(duì)村民關(guān)心的選舉公平公開(kāi)透明的問(wèn)題,通過(guò)之前和村民的交流所了解的情況并結(jié)合自己在學(xué)校所學(xué)到知識(shí),擬了一份關(guān)于民主監(jiān)督選舉過(guò)程的建議交給我的指導(dǎo)老師。主要包括:1、公布選舉的程序;2、確定群眾監(jiān)督員;3、監(jiān)督選票的發(fā)放,對(duì)選票數(shù)量進(jìn)行準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì);4、禁止工作人員代替選民寫(xiě)選票;5、現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)計(jì)有效選票數(shù)。早在這之前鄉(xiāng)政府已經(jīng)根據(jù)上級(jí)精神對(duì)這次的換屆選舉工作做了比較周密的布署,但是我的正確建議和積極思考的精神還是得到了指導(dǎo)老師的肯定,這對(duì)我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是鼓勵(lì)。
2、實(shí)習(xí)期間的辦事工作。
基層的工作絕大都是針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況解決某個(gè)問(wèn)題的,工作失誤會(huì)直接傷害到群眾的利益。工作中一定要注意。糧食直補(bǔ)是國(guó)家反哺農(nóng)業(yè)鼓勵(lì)農(nóng)民種糧的一項(xiàng)政策。領(lǐng)取人賬戶(hù)信息與身份證不一致給領(lǐng)取直補(bǔ)款帶來(lái)很大的麻煩。吸取去年的教訓(xùn),今年各村的信息上交后,我們重點(diǎn)對(duì)姓名中的同音字、異形字和身份證號(hào)碼其進(jìn)行了校對(duì)。校對(duì)完成后打印出紙質(zhì)版發(fā)回種村,由當(dāng)事人核對(duì)。這也是我在學(xué)校為同學(xué)們進(jìn)行各種考試統(tǒng)計(jì)信息時(shí)常用的方法,因此駕輕就熟,完成的很快。對(duì)錯(cuò)誤信息進(jìn)行核對(duì)時(shí),杜老師使用了中的表格,操作起來(lái)比較繁瑣,因此我把工作接了過(guò)來(lái),直接把表格中需要更正的信息復(fù)制到另一個(gè)工作表中,通過(guò)進(jìn)行了凍結(jié)窗口、單元格格式設(shè)置等,方便了瀏覽和查檢,提高了效率。
因?yàn)槲覀兇逡呀?jīng)被劃入工業(yè)區(qū),部分村民的房子被規(guī)劃成了道路,要拆遷。在勸導(dǎo)搬遷的工作中,鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)首先選取了房屋條件比較好的幾家人開(kāi)展工作,作為突破口,給他們講道理,做工作。因?yàn)槲沂潜敬迦?,?duì)于本村的情況比較熟悉,領(lǐng)導(dǎo)安排我承擔(dān)引導(dǎo)和聯(lián)絡(luò)工作。通過(guò)艱苦細(xì)致的說(shuō)服工作,鄉(xiāng)親們?cè)谌〉煤侠淼馁r償后同意搬遷。在這項(xiàng)工作中,鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)抓住了解決問(wèn)題的關(guān)鍵,通過(guò)典型的帶動(dòng)作用,創(chuàng)造有利于開(kāi)展工作的輿論環(huán)境,有效的推進(jìn)了搬遷工作的進(jìn)行。這種工作思路和解決問(wèn)題抓住關(guān)鍵、抓住主要矛盾的工作方法值得學(xué)習(xí)和揣摩。
3、實(shí)習(xí)期間的辦會(huì)工作。
辦會(huì)是秘書(shū)的又一項(xiàng)重要工作。因?yàn)樵趯W(xué)校參與過(guò)晚會(huì)等活動(dòng)的組織工作和實(shí)訓(xùn)課程,對(duì)會(huì)議的籌備程序比較了解,我也得以參加了我村村委會(huì)換屆選舉的準(zhǔn)備和會(huì)場(chǎng)工作。主要包括:第一,會(huì)議地點(diǎn)的選擇(此次選舉的地點(diǎn)是村委會(huì)大院);第二,會(huì)場(chǎng)的布局選擇(選舉中采用的是大小方形,鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)在主席臺(tái)就座);第三,會(huì)場(chǎng)的布置;第四,參會(huì)人員召集;第五,會(huì)中服務(wù)。選舉作為政治生活的一件大事,受到了村民的廣泛關(guān)注。因此必須保證選舉過(guò)程的公開(kāi)公正和透明。為此我做了如下工作:
首先,會(huì)議信息(包括選舉的時(shí)間、候選人等)的,我向指導(dǎo)老師建議采用廣播、告示相結(jié)合的方式,從而保證了全體村民人人了解,全體關(guān)注。其次,是關(guān)于選舉程序和組織的嚴(yán)密性的問(wèn)題,通過(guò)和村民的交流得到的信息,選舉的籌備會(huì)議中我向指導(dǎo)老師和領(lǐng)導(dǎo)建議嚴(yán)格選票發(fā)放程序(不許代領(lǐng)),監(jiān)督選票填寫(xiě)(不允許工作人員和候選人團(tuán)隊(duì)寫(xiě)作選票),投票、唱票過(guò)程監(jiān)督。再次,關(guān)于會(huì)場(chǎng)布置,除了桌椅、用具的擺放外,我們還在村委會(huì)內(nèi)外粘貼了標(biāo)語(yǔ),在大院中懸掛了條幅,增添了選舉莊重?zé)崃业臍夥?。由于做了周密的安排,加上現(xiàn)場(chǎng)全體會(huì)務(wù)人員的認(rèn)真工作,選舉進(jìn)行的很順利。在這次工作中雖然我不是作為主要負(fù)責(zé)人參加的,但是通過(guò)觀(guān)察我還是學(xué)到了不少東西,增強(qiáng)了動(dòng)手能力。
4、實(shí)習(xí)期間的調(diào)研工作。
科室是機(jī)關(guān)的細(xì)胞,是機(jī)關(guān)工作的基礎(chǔ)。加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè),必須從科室建設(shè)抓起。下面小編整理了在全市辦公室主任座談會(huì)上的發(fā)言材料,希望大家喜歡。
今年以來(lái),××縣委辦公室圍繞辦文、辦會(huì)、辦事“三件大事”,以“帶一流團(tuán)隊(duì)、建一流機(jī)關(guān)、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”為目標(biāo),創(chuàng)新思路,完善機(jī)制,規(guī)范流程,提高效能,促進(jìn)了工作上水平、出精品。
一、鎖定“三員”定位,當(dāng)好參謀助手
堅(jiān)持把服務(wù)貫穿到工作的全過(guò)程,引導(dǎo)全室人員以當(dāng)好“三員”為定位,推進(jìn)工作落實(shí)。
一是加強(qiáng)調(diào)查研究,當(dāng)好“參謀員”。圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的視點(diǎn)、基層關(guān)心的焦點(diǎn)、群眾關(guān)心的熱點(diǎn),按照“出情況、出經(jīng)驗(yàn)、出思想”的要求,加大綜合調(diào)研力度,下發(fā)了2021年調(diào)研課題,確定了××個(gè)調(diào)研課題。圍繞農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、全縣村級(jí)組織建設(shè)、為民服務(wù)、黨史學(xué)習(xí)教育等熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題和市委重大決策的制定,協(xié)調(diào)縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)辦及縣直部門(mén)主要負(fù)責(zé)人開(kāi)展調(diào)查研究,目前已組織調(diào)研活動(dòng)××余次,完成調(diào)研報(bào)告××多篇,在市級(jí)以上刊物上發(fā)表××篇。
二是強(qiáng)化信息工作,當(dāng)好“情報(bào)員”。認(rèn)真吃透上情,把握外情,了解下情,做好《領(lǐng)導(dǎo)參閱》的編發(fā)和《政務(wù)信息》收集、上報(bào)工作。今年以未編發(fā)《領(lǐng)導(dǎo)參閱》××期,上報(bào)市級(jí)以上信息××多條,為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解國(guó)情黨策,掌握社情民意,傾聽(tīng)群眾呼聲,進(jìn)行科學(xué)決策提供了第一手資料。
三是抓好政務(wù)辦理,當(dāng)好“公務(wù)員”。一是辦到“簡(jiǎn)、短、精”。制定了《關(guān)于精筒文件提高文效的有關(guān)規(guī)定》,規(guī)范發(fā)文程序,規(guī)定了“十不發(fā)文”,推行電子政務(wù),進(jìn)一步減少發(fā)文數(shù)量,提高了發(fā)文質(zhì)量。改革呈文方式,根據(jù)輕重緩急,將呈閱文進(jìn)行科學(xué)分類(lèi),方便領(lǐng)導(dǎo)辦文;二是辦會(huì)做到“刪、短、精”。出臺(tái)了《關(guān)于嚴(yán)格控制會(huì)議的通知》,實(shí)行縣委辦公室“一個(gè)口審批、兩個(gè)提倡辦會(huì)”,嚴(yán)格會(huì)議審批,壓縮規(guī)模,控制數(shù)量,提倡合并開(kāi)會(huì),提倡召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度會(huì),在減少會(huì)議的情況下,提高會(huì)議質(zhì)量;三是辦事做到“快、實(shí)、好”。領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)做到認(rèn)真登記,抓緊辦理,盡快落實(shí),及時(shí)反饋。
二、建立“三個(gè)機(jī)制”,促進(jìn)決策落實(shí)
今年以來(lái),我們緊緊圍繞縣委重大決策,建立三大機(jī)制,抓協(xié)調(diào)、抓推進(jìn)、抓落實(shí),有力地推動(dòng)了全縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)科學(xué)發(fā)展、快速發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展。
一是建立綜合協(xié)調(diào)機(jī)制。建立了縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子辦公室主任聯(lián)席會(huì)議制度,對(duì)重要工作、重大問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系,互相溝通,統(tǒng)一步調(diào),對(duì)一些難點(diǎn)問(wèn)題,主動(dòng)協(xié)調(diào),認(rèn)真解決。圍繞縣委重點(diǎn)工作,廣泛征求縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)意見(jiàn),編制好《月份工作安排》。超前謀劃,主動(dòng)服務(wù),每周整理編寫(xiě)《縣委常委一周工作安排》,為領(lǐng)導(dǎo)掌握面上情況,集中精力抓大事創(chuàng)造了條件。
二是建立目標(biāo)考核機(jī)制。完善了對(duì)縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)(街道、經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū))黨政正職、縣直部門(mén)主要負(fù)責(zé)人、單位副職及副職以下工作人員、村級(jí)的五大考核體系。對(duì)這五個(gè)體系實(shí)行日??己伺c年終考核相結(jié)合,領(lǐng)導(dǎo)考核與專(zhuān)項(xiàng)考核相結(jié)合,過(guò)程考核與效果考核相結(jié)合,發(fā)揮考核的導(dǎo)向作用。
三是建立督查落實(shí)機(jī)制。建立了督查工作數(shù)據(jù)庫(kù),緊緊圍繞縣委重點(diǎn)工作部署開(kāi)展督查,實(shí)行“三個(gè)一”督查工作制度。即每半年組織一次由全體縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)(街道、經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū))和縣直主要負(fù)責(zé)人參加的觀(guān)摩活動(dòng),對(duì)全縣面上工作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督查;每半年組織人大代表、政協(xié)委員進(jìn)行一次全縣機(jī)關(guān)作風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng),評(píng)議結(jié)果納入部門(mén)年度績(jī)效考核;每月一次全縣重點(diǎn)工作督查通報(bào)。今年以來(lái),僅開(kāi)展的各種全縣性重點(diǎn)項(xiàng)目、工程督查觀(guān)摩活動(dòng)就達(dá)××多次,編發(fā)各類(lèi)督查通報(bào)××多期,有效地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
三、加強(qiáng)科室建設(shè),創(chuàng)建服務(wù)品牌
科室是機(jī)關(guān)的細(xì)胞,是機(jī)關(guān)工作的基礎(chǔ)。加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè),必須從科室建設(shè)抓起。今年以來(lái),我們下大氣力抓好科室建設(shè),努力建設(shè)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、競(jìng)爭(zhēng)型、服務(wù)型科室。
一是推進(jìn)品牌建設(shè)。通過(guò)積極開(kāi)展科室品牌創(chuàng)建活動(dòng),全室上下牢固樹(shù)立起“辦精品會(huì),出精品文,做精品事”的服務(wù)理念,品牌服務(wù)、精品意識(shí)滲透到辦公室的每一個(gè)角落,“心聚全程”等一系列科室品牌逐步樹(shù)立起來(lái)。
二是實(shí)行目標(biāo)管理。一是工作制度再規(guī)范。建立了“科室晨碰頭、主任周例會(huì)、全室月安排”工作制度,修訂了科室及工作人員目標(biāo)考核體系,制定了辦公室文字成果目標(biāo)責(zé)任制、文字材料研究制度、調(diào)研制度、激勵(lì)約束制度,把辦公室的各項(xiàng)工作納入制度化、目標(biāo)化管理,具體分解到科室到人,健全完善了抓工作推進(jìn)的運(yùn)行機(jī)制。二是月份工作早安排。以科室為單位擬定月份重點(diǎn)工作安排,制定工作計(jì)劃,明確完成時(shí)間表,月末統(tǒng)一考評(píng),提高了工作的計(jì)劃性和超前性;三是工作實(shí)績(jī)?cè)鹿?。每個(gè)月末,將每個(gè)工作人員的任務(wù)完成情況和工作成果進(jìn)行公示,印發(fā)全體工作人員,達(dá)到了互相學(xué)習(xí)、互相交流、互相督促、共同提高的效果。
三是實(shí)施流程再造。對(duì)會(huì)議籌備、文件處理、電話(huà)記錄、來(lái)人接待、信息調(diào)研、通知印發(fā)、材料核對(duì)等每項(xiàng)工作制定了從工作計(jì)劃到工作落實(shí)的工作流程圖,對(duì)工作中可能出現(xiàn)的失誤做出明確地處理規(guī)定,進(jìn)一步規(guī)范工作流程,細(xì)化分工責(zé)任,從而提高了辦事效率,保證了各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
四、推行“五種工作方法”,打造一流工作團(tuán)隊(duì)
一是讀書(shū)修養(yǎng)法。建立組織和個(gè)人的兩個(gè)“四個(gè)一”制度,即:辦公室利用周例會(huì),每月安排一次內(nèi)部工作總結(jié)、一次全縣情況通報(bào)、一次理論學(xué)習(xí)、一次調(diào)講述學(xué);個(gè)人每年讀一本好書(shū),記一本讀書(shū)筆記,提一條有價(jià)值的創(chuàng)新建議,參加一次調(diào)講活動(dòng)。在辦公室內(nèi)部開(kāi)展以練微機(jī)、練書(shū)法、練文筆、練口才為主要內(nèi)容“四練”活動(dòng),培養(yǎng)提筆能寫(xiě)、張口能說(shuō)、有事能干、無(wú)事能思的“四能”干部。
二是榜樣引路法。通過(guò)組織學(xué)習(xí)××等同志先進(jìn)事跡,開(kāi)展“向先進(jìn)學(xué)什么、我應(yīng)該做什么”的大討論,把全室人員的思想統(tǒng)一到愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、積極創(chuàng)新、多出精品上來(lái),同時(shí)把工作能力和工作實(shí)績(jī)作為提拔干部和評(píng)先選優(yōu)的主要依據(jù),進(jìn)一步強(qiáng)化工作人員的服務(wù)意識(shí),樹(shù)立精品觀(guān)念,當(dāng)好服務(wù)員,在辦公室內(nèi)部形成了“比學(xué)趕超”的良好氛圍。
三是警示教育法。切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍廉潔自律建設(shè),修訂了《工作人員“十要十不準(zhǔn),守則》和《工作人員“八小時(shí)以外”管理暫行規(guī)定》,抓好經(jīng)常性教育,要求工作人員帶頭遵守廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定。同時(shí)充分利用××等嚴(yán)重違紀(jì)違法典型案件作為反面教材,深入開(kāi)展以案促改警示教育活動(dòng),以案為鑒,警鐘長(zhǎng)鳴。
四是躬身自省法。建立個(gè)人工作錯(cuò)情糾查制度,設(shè)立錯(cuò)情檔案,將個(gè)人工作失誤情況納入年度考核,定期通報(bào),做到有錯(cuò)必查、有錯(cuò)必糾,促使工作人員不斷反省自己,不斷查找不足,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷開(kāi)拓創(chuàng)新。