序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇社區后備人才工作經驗范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

篇(1)

一、培訓目標

以提高村（社區）干部、大學生村官、年輕干部的整體素質為重點，增強培訓的針對性和實效性。以理論為基礎，開展綜合教育、班子建設、組織協調、黨風黨紀、自身素養等培訓，更新全鎮干部的知識結構，提高政策理論水平，增強服務意識、法制意識、團隊意識和組織協調能力，建設一支政策理論水平高，服務能力強，模范作用好，作風正派、干事創業、清正廉潔的高素質干部隊伍，為經濟社會發展提供人才保證和智力支持。

二、培訓類型和方式

根據各個時期的任務和崗位職責，有計劃的分類別、分層次、多方位、多渠道進行培訓。切實提高全鎮干部理論政策水平和科學領導能力。

（一）培訓類型及對象

1、基礎培訓：主要對村（社區）干部和大學生村官進行培訓。

2、任職培訓：對于新任職的村（社區）干部、新聘用的大學生村官、新聘用的事業人員和新錄用的公務員進行任職培訓。

3、提高培訓：對30歲以下的年輕干部（包括事業人員、大學生村官）進行培訓以及鎮、村級后備干部進行培訓。

4、專題培訓：對全體工作干部、大學生村官、村（社區）三職干部進行一個時期的重點工作和任務進行相應的專題輔導和培訓，如十精神和群眾路線教育實踐活動進行學習培訓等。

（二）培訓方式

1、理論培訓：主要通過組織領導講課、集中學習、專家講座、個人自學等形式進行。

2、實踐培訓：主要通過拓展訓練、外出參觀學習考察、雙向交流任職等為干部持續職業發展和工作經驗交流搭建平臺。

三、培訓內容

1、基礎培訓。著眼于建設一支守信念、講奉獻、有能力、重品德的基層人才隊伍，充分發揮村干部在經濟社會發展中的基礎作用，實施基礎培訓主要以學習中省市縣文件精神，依法行政、黨風廉政建設、公共危機應對等為主要內容的培訓。時間定于每季度一次。

2、任職培訓。著眼于增強團結意識、配合意識，提高理論素養，增強溝通協調能力和執行力。主要以思想政治、執行力建設、機關禮儀、管理技能、公共危機應對、拒腐防變和組織協調技巧等為主要內容。時間定于每年兩次。

3、提高培訓。加強后備干部選拔培養，實施干部隊伍戰略儲備工程，備用結合。通過培訓、重要崗位掛職、輪崗鍛煉等提升后備干部能力素質。實施基層后備干部培訓主要以政治思想、職業道德、文明禮儀、能力素質和中省市縣文件等成長成才規律為主要內容。對30歲以下的年輕干部時間定于每周一次。對鎮、村級后備干部每半年一次。

4、專題培訓。對新時期干部的培養，主要培訓黨的十精神、踐行黨的群眾路線等。時間定于每半年一次。

5、外出參觀學習。利用“五一”勞動節、“七一”建黨節，組織鎮部分中層干部和領導干部在周邊的市縣進行參觀學習，主要內容看黨的組織建設、新農村建設、農業產業化發展、小城鎮建設和招商引資等情況。

四、培訓要求

1、提高思想認識。鎮黨委非常重視基層干部的培養，分層、分類加強基層干部培訓，也是鎮黨委為適應新形勢新任務要求的需要，加強干部素質教育，大力構筑干部隊伍優勢而采取的重大舉措。參加培訓班的每位干部，要統一思想，提高認識，增強責任感和使命感。

篇(2)

實業公司團委根據當前實業青年工作形勢發展需要，計劃建一間集教育、培訓、娛樂和健身等于一體的多功能活動中心。依托這塊陣地，我們積極組織單位青年職工開展多種形式的宣傳教育、技能培訓、信息咨詢和文體娛樂活動，促進青年素質的全面提高，充分發揮他們在企業生產經營中先鋒突擊隊作用。現將有關情況匯報如下：

一、成立青年之家俱樂部的作用和意義

“青年之家俱樂部”是單位青年文體活動的場所，是青年學習受教育的載體，外地大學生精神寄托的家園，最重要的是團組織開展活動的陣地。發揮“青年之家俱樂部”的多功能作用，使團員青年思想政治教育內容與業務學習培訓、信息服務、文體娛樂等各種活動有機融合在一起，打破了實業公司以往就教育搞教育的舊模式，也是有效結合行政提出的“兩大一闖”精神，我們團委今年也要開創開放式教育，這樣才能更好的為公司造就單位經濟建設的青年骨干人才。依托“青年之家俱樂部”，用青年人喜聞樂見的活動結合滲透搞教育，在思想的交流與面對面的碰撞中開展教育，活躍了教育課堂，使團員青年思想政治教育形式變得豐富多彩、生動活潑，增強吸引力和藝術性。

“青年之家俱樂部”將緊密結合公司生產經營工作特點，貼近公司現在的發展實際，圍繞今年生產經營中心開展活動，培養人才，本著服務企業，服務青年的宗旨，促進青工的全面發展。圍繞經常性開展五小科技攻關活動、建立青年人才庫、培養公司青年技術能手、青年革新能手和青年生產能手等來組建這個俱樂部，進一步發揮企業共青團組織優勢，找位置，有作為，建功績。

二、青年之家俱樂部的內容

在實業公司團委的積極籌建下，計劃用2個月時間，建成一間集教育室、圖書室、微機室、榮譽室、展覽室、健身室、排練廳等于一體的多功能活動中心。

從性質上講，“青年之家俱樂部”是本單位青年組成的，其宗旨在于團結和凝聚本公司青年，提高青年素質，搭建成才平臺，通過一系列活動打造和諧、活力、安全的青年文化生活社區，從而為建設科學、活力、和諧實業公司做出應有的貢獻。

俱樂部主要分為這樣幾個模塊內容：

1、“青年成才之家——通過開展崗位技能比武、團干演講比賽、努力為青年人才提供平臺為公司生產經營發展培養后備精英。

2、“青年安全之家”——建企業安全文化墻，舉辦特色安全漫畫展覽，舉辦安全知識競賽，強化青年職工的安全意識，實現合規操作。

3、“青年文體之家”——開展攝影沙龍、歌舞、羽毛球等文體活動，讓青年職工在工作之外，也能感受到企業對他們的關愛，凝聚人心，鼓舞士氣。

4、“大學生之家”——開展有工作經驗的青年師傅幫助新入廠大學生“認徒”活動，一帶一實現一對紅。同時，周末舉行聯誼舞會，舉辦青年書畫展覽，舉行青年演講和詩朗誦等活動，使大學生盡快適應企業生活，真正全身心融入企業，扎根企業，奉獻企業。

篇(3)

關鍵詞：發達地區；技能人才培養；經驗借鑒；啟示

一、香港形成政府主導、市場導向的職業培訓體系

（一）職業教育培訓市場化運作。香港職業教育培訓經過 30 多年的發展，形成了政府為主導、市場為導向的職業教育培訓體系。特區政府在職業教育方面的主要角色是指導、監督、服務和資助，主要通過法律和財政資助兩大手段在宏觀上規范和引導教育活動，不涉足招生計劃、課程設置、學校就業等管理細節。教學機構與課程設置都通過市場機制調節，因此，教學機構的競爭、服務意識強烈，教學點遍布各居民社區，開設的課程涵蓋面廣闊，形成了較完善的職業教育網絡體系。

（二）香港中小企業培訓基金。目前，香港大約有中小企業 30 萬家，占香港企業總數98%以上，聘用的員工數相當于私人機構雇員總數的 60%。香港特區政府為了促進中小企業技術的發展，于 2001 年撥款并成立中小企業培訓基金，該基金由工業貿易屬管理，由培訓基金組運作。

二、上海采取多種方式培養高技能人才

（一）“萬名技師育高徒”與“高師帶徒”活動。上海市勞動保障部門與上海市總工會 2004 年開始推進“萬名技師育高徒活動”，通過企業內技師、高級技師與技能勞動者的結對培養，推動高技能人才的崗位成長。“高師帶徒”活動是“萬名技師育高徒活動”取得良好效果之后的進一步活動。在該活動中，擴大技師、高級技師結對子帶徒弟的對數，根據崗位需要采取個性化的帶教培訓，最終參加職業技能考核鑒定，同時，在活動中取得高級工以上職業資格證書的，給予一定的培訓費補償。

（二）職業培訓卡。為了政府補貼培訓更人性化，上海市從 2006 年開始啟動“職業培訓卡”項目，該卡專門用于個人培訓，提高勞動者的素質，使其能更好地面對就業競爭。該卡的服務對象包括具有上海本市常住戶口的失業和協保人員、農村富余勞動力、高等院校畢業學年的學生、在職職工、和其他經批準的人員，其中具有本市常住戶口的失業、協保人員、農村富余勞動力以及服刑服教人員。該賬戶記錄了勞動者個人參加職業技能培訓、享受政府培訓每人 2000 元經費補貼等相關情況。

（三）公共實訓基地。針對長期以來單個培訓機構對培訓設施投入改造能力不足，整個職業培訓實訓設施落后匱乏的狀況，上海市職業培訓指導中心通過政府集中投資，建立了一個面向社會培訓機構免費開放、無償使用、功能齊全、技術先進的公共實訓基地。公共實訓基地為職業培訓機構提供實訓場所和設備，為國家職業資格鑒定提供服務，現有創意技術中心、信息技術中心、綜合技術中心和數字技術中心 4 大實訓中心，共設中藥實訓室、數字影像采集實訓室、機電一體化實訓室和現代模具制造技術實訓室等23 個實訓室。

（四）政府購買成果。上海市公共部門在職業技能的培訓與鑒定過程中，主要充當的是指導者的角色，并通過政府購買成果的方式，提高其實際管理與資金運作的績效，指引和規范職業技能的培訓與鑒定。以企業內培訓為例，政府實施“高師帶徒”計劃，促進為企業的內部培訓，同時對于取得一定效果的企業，政府給予費用支持，減輕了政府工作負擔又提高了支出的績效。

三、蘇州實施高技能人才培養計劃

（一）高技能人才培養“111”計劃。蘇州市從 2006 年開始實施高技能人才培養“111”計劃，每年確定面向社會培訓的 10 個職業（工種），資助培養 100 名高級技師，1000名技師，資助經費來源于蘇州市人才開發基金的“蘇州市高技能人才培養資金”。對資助對象，給予技師每人不低于 1000 元、高級技師每人不低于 1500 元的培訓費用資助；對于經認定的企業內培訓鑒定試點項目，參照物價核定的相關職業（工種）培訓收費標準的 30%給予企業補貼。2007 年又啟動“千名優秀青年職工提升技能行動“，對企業優秀青年職工參加高技能培訓實行經費資助。

（二）技能大師工作室成果獎勵制度。蘇州市實行技能大師工作室成果獎勵制度，對在相關領域具有領軍作用的技能大師，由政府資助建立了 15 個工作室，并設立成果獎勵經費。到 2008 年已建成 20 個技能大師工作室。這些工作室從最初政府資助建立、成果獎勵已經發展到在帶徒研修，開發研制新產品，攻克技術難關，破解工藝難題，搶救瀕危文物，開展課題研究，著書列傳等方面度作出了積極的貢獻，贏得了社會的贊譽。該制度不但要求技能大師在技術創新、技術攻關、挖掘搶救傳統工藝和課題研究上有所突破，更要求技能大師在授藝帶徒上做貢獻，具體要求技能大師舉辦有一定規模的培訓班培養人才，并產生輻射效應，培養出技藝高超的徒弟。

（三）青年首席技師項目。蘇州市從 2006 年開始實施青年首席技師項目。對該項目的經費來源于蘇州市人才開發基金的“蘇州市高技能人才培養基金”。對青年首席技師獲得者，政府為其個人建立培訓賬戶，用于其自身培訓深造、師徒帶教、同業交流、技術創新活動。同時鼓勵單位對青年首席技師實行年薪制，把其技術成果與收系起來。

（四）吳地工匠文化節。蘇州市從 2002 年開始每兩年舉辦一次“吳地工匠文化節”，向社會宣傳職業技能，從而營造尊重勞動、崇尚技能、鼓勵創造的社會氛圍。蘇州市通過豐富文化節的內容，延長其舉辦時間等方式，打造一個多元化的品牌職業技能宣傳活動，以擴大文化節的社會影響力。

四、對鄂州的啟示

通過國內外發達地區高技能人才培養的方式，我們不難看出，鄂州市在高技能人才培養的政府投入、政策的制定、采取的激勵措施等方面都有一定差距，國內外高技能人才培養的經驗對鄂州市高技能人才培養具有一定的借鑒意義：

（一）采用政府購買成果的方式提高政府績效

目前，鄂州市人力資源部門在高技能人才的發展上既是“游戲規則”的制定者又是“游戲”的參與者，過多的角色與過重的負擔明顯降低了鄂州市人力資源部門運作的績效，同時也難以充分發揮其“統籌者”的作用。相比，上海市人力資源部門在發展技能人才上表現出較高的績效。這主要就在于上海市人力資源部門“游戲規則”制定者的角色清晰，同時采用政府購買成果的方式，減輕其工作負擔同時又充分利用社會資源，提高其實際操作與資金運作的績效，并在一個新的高度統籌與引導技能人才發展。

（二）充分發揮品牌活動的社會效應

目前，蘇州市每兩年一次的“吳地工匠文化節”已經在華東地區具有一定的品牌效應，該活動豐富的內容在為技能人才營造良好的社會氛圍與推動技能人才技術進步中具有較明顯的促進作用。鄂州市目前雖然也開展了高水平的競賽活動，如鄂州市技能競賽，但是活動的時間相對較短、內容比較單一，社會公眾的參與空間不足，未能吸引廣大市民的注意力，充分發揮其社會效應，鄂州市需要在活動中增加公眾參與的內容，適當延長活動的周期。

（三）重視青年高技能人才發展

上海市、蘇州市和杭州市分別通過“大學生暑期免費實訓”、“青年首席技師”、“設立青年高技能人才培養項目經費”和“大學生職業培訓三年行動計劃”等項目鼓勵與引導青年高技能人才的發展。相比，鄂州市缺少針對高技能人才的后備中堅力量的鼓勵措施，青年高技能人才的繼續培訓與發展得不到政府的支持，在一定程度上會打擊青年高技能人才的積極性。鄂州市需要制定針對青年高技能人才與在校大學生的培訓資助與鼓勵方案，促進青年高技能人才技能的提升，引導大學生向職業技能方向發展。

（四）職業教育市場化

目前，在鄂州市職業教育中，政府既是決策者、領導者又是管理者，從管理體制到具體的課程建設等環節全面包辦，這給政府帶來了過重負擔，同時也使其難以從宏觀上了解職業教育的“廬山真面目”。相比之下，香港特區政府在職業教育上的角色是指導、監督、服務和資助，也就是在宏觀上通過法律和財政手段引導職業教育，而職業教育的具體運作則由市場體制調節。這使香港的職業教育市場機制的調節下形成了貼近市場的較完善的網絡體系。職業教育市場化，有利于減輕鄂州市政府在這方面的負擔，使其能夠在一個更宏觀的教育了解職業培訓的“廬山真面目”，并做適當的指引，同時，也能使職業教育網絡體系更貼近市場與社會的需求。

（五）近年來，鄂州市勞動部門開始嘗試與企業合作來促進鄂州市技能人才的整體發展并取得一定成果，如在鄂州石化和長城大酒店等企業開展技能鑒定，但是，與香港、上海和深圳相比，鄂州市在政企合作推動技能人才發展上仍處于起步階段。香港和上海的勞動部門，通過推出“學徒訓練計劃”、“高師帶徒”、“雙認證”等政企合作計劃，利用企業的技術資源，培養技能人才，有效地提高了技能人才的實操能力和市場適應能力。鄂州市勞動部門進一步加強與企業在這方面的合作，更充分地利用企業的技術資源，有利于提高技能人才的整體技術水平外，還能有效減輕政府的壓力。

（六）建立公共訓練平臺

進入21世紀以來，上海市政府與深圳市政府分別投資建立了職業技能公共訓練基地，向社會提供免費的職業技能公共訓練平臺，服務和資助職業技能的發展，為技能人才整體素質水平的提高提供必要條件。根據鄂州目前職業技能培訓與教育機構教學設備資源未能有效整合的現狀，政府投資建立職業技能公共訓練基地，可以整合現有的教學設備資源，向社會提供更全面、更先進的教學設備，提高職業技能的訓練水平。另一方面，公共訓練基地的建立，可以引起社會對職業技能的重視，加深社會對職業技能的正面認識，從而提高技能人才的社會地位。

（七）完善培訓補貼制度

香港、上海、杭州和深圳通過“中小企業培訓基金”、“職業培訓卡”、“農民工技能培訓補貼”、“大學生職業培訓三年計劃”和“大學生暑期免費實訓”等方式資助職業培訓，改善技能人才的發展環境。鄂州對參加職業培訓的學員也進行一定的補貼，但是補貼的對象與方式仍比較片面。完善培訓補貼制度，不但可以提高鄂州市勞動者的職業培訓積極性，提高勞動者的職業技能水平，而且是政府對促進職業技能發展的積極表態，加強勞動者對職業技能的信心。

篇(4)

關鍵詞：社會工作；青少年社會工作；人才培養目標；人才培養模式；課程體系

在國家建設和社會發展中，青少年是最為重要的后備軍和現實力量。作為一個相對獨立的社會群體，青少年群體在行為方式上與成人相比有著較大的差異，他們在人生理想、價值取向、思維方式、行為習慣、生活觀念等方面都具有較為鮮明的群體特征。高校如何能夠培養出適應行業發展和市場需求的、高素質技能型的社會工作人才也是擺在諸多高職院校青少年工作與管理專業建設發展中的重要課題。

一、 以市場為導向，緊密聯系行業，明確人才培養定位

高職教育能否主動適應社會實際需要，從改善人才結構，積極為經濟發展和社會進步服務的高度出發，為生產第一線培養急需的技能型、應用型人才，理應成為高職院校辦學的出發點，也是高職院校區別于普通院校，保證其辦學特色、人才培養質量的根本所在。

（一）明確職業服務面向，確定主要就業崗位

根據社會需求調研了解到，青少年工作與管理專業畢業生的主要就業單位主要存在于社會管理和社會服務領域，就其工作崗位而言主要涉及社工、教員、文員三大類。在明確專業的職業服務面向和就業工作崗位的基礎上，我們確定了本專業人才培養的總目標：青少年工作與管理專業培養德智體美全面發展，具有正確的價值觀和良好的政治素質、思想品德修養、職業道德素質，熟練掌握青少年社會工作的專業理論知識、專業方法與技巧，具備社會工作管理與服務的基本技能，能夠面向社區服務中心、少年兒童活動中心、社會服務機構和其它公益機構從事社會工作和青少年事務管理，為青少年發展性群體、弱勢群體、問題群體提供專業化服務的復合型高素質技術技能人才。

（二）對接行業用人標準，明晰人才培養規格

依據社工行業的從業要求和職業崗位的需要，我們明確了青少年工作與管理專業的主要崗位、崗位群和人才培養規格：

1. 主崗――青少年崗位社工的用人標準

職業化青少年崗位社工的入職標準大體有以下六條：①具有責任心并進行理性的活動；②社會工作立足于其相應的科學知識和學識；③能運用這些知識于相應的實踐領域，服務于實際的和確定的目的；④擁有通過教育所獲得的專業交流的手段；⑤具有自主性；⑥含有利它的動機，可滿足社會需要。概括地說，在這六條標準中包含了三大基本要素：一是價值理念。社會工作是一個以價值為本的專業，價值是社會工作專業的靈魂。社會工作者的價值是指社會工作對社會工作者在專業實踐活動中所表現出來的價值傾向的要求和規定。作為一個專業的社會工作者，應具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業價值理念。二是知識體系。社會工作的內涵涉及到社會、經濟、政治、文化和心理等學科領域，也涉及到社會保障、社會福利、社會服務、社區建設等方方面面，如果沒有專業學科的知識，沒有對社工理論的深入研究，社會工作的發展無疑會受到很大的制約，其預防和解決社會問題的功能將會受到很大的影響。專業社會工作者除應具備社會工作專業知識外，還應具備心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識，應熟悉與社會工作業務相關的法律、法規、政策知識。三是實務能力。專業社會工作者應熟練運用個案社會工作、小組社會工作、社區社會工作、社會工作行政等社會工作方法，協助服務對象解決問題，克服困難，挖掘潛能，恢復和發展社會功能。社會工作者在從事社會服務過程中，應能夠與各類服務對象建立專業關系，對服務對象的問題做出預估，制定服務計劃和服務協議，能夠獨立接案、結案和提供跟進服務，能夠對提供的專業服務質量和效果進行評估，能夠制定科學合理的工作方案和發展規劃，整合、運用相關社會服務資源，拓展服務領域，影響社會政策。

2. 崗位群――教員、文員等崗位的用人標準

除了崗位社工以外，文員、教員等崗位也是畢業生就業的主要面向。而教員的主要入職標準主要包括五個方面：①具有愛崗敬業、熱愛學生、嚴謹治學、團結協作的職業道德素質；②掌握教育學、心理學、教學法等教育科學理論知識；③具有良好的語言表達、教學實踐、教育組織管理等教育實踐能力；④具備運用教育機智處理突發問題的能力；⑤具有觀察兒童和開展教育科學研究的能力。

文員崗位的入職標準一般涵蓋六個方面：①具有良好的職業道德、誠信品質、敬業精神和責任意識；②掌握秘書學及秘書工作實務方面的知識；③了解法律法規、行政管理、企業管理等方面的知識；④具有對政府機關、業務主管部門的溝通、辦事能力；⑤具備擬寫公文、處理文書及檔案管理能力；⑥具有公關策劃及組織機構公眾信息傳播、關系協調與形象管理事務的能力。

對接以上就業主崗及崗位群的企業用人標準，我們從素質、知識、能力三個維度確立了青少年工作與管理專業的人才培養具體目標和規格，構建了符合行業用人標準的人才培養目標體系。

二、以社會服務為主線，推進“以服務帶學習，以實踐促成長”工學結合人才培養模式改革

1. 依托校內實訓基地，強化專業基本技能訓練

依托校內青少年社會工作綜合實訓室、校中廠“蘭色童畫――樹屋畫語”創意美術活動基地以及藝術活動中心等校內實訓資源，采用項目導向、任務驅動等教學方法，在教學過程中學生頂崗位遵序列定任務保質控，全程參與工作過程，實現學習任務與工作任務交替，學生與員工角色交替，教室與工作環境交替，最終實現學習與工作交替。學生在真實工作環境中實際操作，在實踐中構建屬于自己的工作經驗和知識體系，從而形成“學中做，做中學”教學做一體化的教學體系，增強學生的實踐能力和專業技能，提高人才培養的崗位適應性。

2. 靈活多樣的崗位實踐，提升職業基本能力

在人才培養過程中，積極依托本專業校外實訓基地、主管部門、行業及其廣闊的社會資源，開展分散性社會服務、集中性生產實訓、頂崗實習“三訓”并行的專業實踐，以實踐促進學生的職業成長，并探索落實定期上崗、階段輪崗、企業內訓、季節性頂崗等多種崗位實踐方式，錘煉學生的職業基本能力。

3. “三年服務不斷線”，培養學生職業綜合能力

積極打通學校、崗位、社會三環相通的育人平臺，將社會服務納入專業課程體系，引導學生利用分散的時間到社工服務中心、福利院、敬老院、社區、學校、義工聯、特殊學校、青少年宮、婦聯等機構參加規定時數（學分）的社會服務實踐，在服務中學習，在實踐中成長，通過三年不斷線的社會服務使學生實現從志愿者鍛煉到專業入門的轉變，從社會工作認知到社會工作實務能力的逐步提升，培養職業綜合能力。

三、以素質為本位，構建基于工作過程系統化的課程體系

1. 基于人的全面發展構建模塊化的課程體系

促進學生全面發展的教育思想在其內容上可以歸納為知識、能力、品德三個方面，其關系是：（知識+能力）×品德=個人素質。即通過對學生全面職業素質的提高，完善其個人品格，培養新型的適應社會發展需要的具有綜合職業素質的人才。基于這種教育思想，青少年工作與管理專業的課程體系可按照“基本素質能力模塊、專業基礎能力模塊、專業拓展能力模塊、綜合實踐訓練模塊”四大模塊進行構建。在“基本素質能力模塊”中，以思想政治素質教育為根本、以文化素質和身心素質為基礎、以院校特色課程為重點，以培養職業核心能力和綜合能力為主干進行的設計。

篇(5)

2014年8月底，艾倫?馬斯克創辦的純電動汽車公司特斯拉在領英網上線了一個雇主招聘頁面，除了公布公司目前需要招聘的職位，也呈現了10個特斯拉員工的職業故事，關于他們的背景、性格以及加入這家公司的過程。“用真實的例子讓大家了解特斯拉這家公司和品牌，都是什么人在做什么事。”特斯拉人力資源總監張莉告訴《第一財經周刊》。

作為一家整車制造商，又是繼1956年福特上市至今第二家上市的美國汽車公司，特斯拉更像是一個技術初創企業，尤其對于今年剛起步的中國市場更是如此。今年4月，特斯拉正式進入中國，不過其招聘工作從去年年底就開始了，招聘方式以自主招聘為主，其官網及合作網站上了各類職位信息。

隨著公司業務迅速擴張到上海、北京、杭州等城市，特斯拉的招聘區域和數量也在逐漸增多。“這次的招聘可能有幾百個職位，但作為新興行業里的新型公司，很多崗位市場上沒有具備相關工作經驗的人，這對特斯拉來說是個挑戰。”Kelly Services行業總監許淵分析道。由于特斯拉橫跨汽車和高技術行業，并且新能源汽車領域在國內沒有成熟的產業模式來培養人才，很多職位所從事的都是全新的工作內容。同時特斯拉的工作也并不輕松，在Quora那個問題里就有人回答說：“你要準備好一周工作7天，每天工作10小時，并且非常樂意這樣做。”

不過這些都沒有影響人們加入這家“創業型”公司的熱情。從收到的簡歷來看，應聘者往往有著高學歷的教育背景，名企的工作經驗，除了有在汽車領域工作的人，還有來自技術類行業和奢侈品行業的應聘者。

新興職位的工作內容是什么？特斯拉的培訓和薪酬福利如何？《第一財經周刊》通過對特斯拉人力資源總監及相關專家的采訪，從職場角度為你解讀這家電動車公司。

A

去特斯拉做什么？

除了常規的職能部門如市場、財務、人力資源、法務、IT等崗位，特斯拉在中國招聘數量最多的職位還是針對其體驗店和售后服務中心的工作。

與傳統汽車公司不同的是，特斯拉采取直營的銷售模式，去掉了經銷商環節，因此需要建設自己的銷售和售后團隊。“這些崗位的工作內容和傳統4S店的最大不同在于它需要提供針對汽車電池的相關解決方案。”許淵告訴《第一財經周刊》。

因為產品的特殊性，所以特斯拉體驗店的工作人員分為兩種，除了與傳統4S店的銷售沒有太大區別的銷售顧問，特斯拉還設立了產品專員的職位。從工作性質來講，這個職位更接近于蘋果店的Genius，需要向客戶介紹電池的原理、使用、維護，以及解答顧客對電動汽車提出的各種問題，所以要對產品非常了解。同時，體驗店的工作主要是服務顧客，因此比起汽車行業的知識背景，特斯拉在招聘時更關注應聘者服務客戶的能力和態度，在這個崗位上，目前既有來自蘋果等技術公司的人，也有來自LV、卡地亞等奢侈品品牌的人。

售后服務中心是特斯拉客戶服務的另一個重要組成部分。這里需要更多懂得汽車專業知識的人，有維修技師、配件顧問、汽車美容師等崗位，一般有汽車售后服務經驗的人應聘時會更有優勢。

除了常規的汽車行業崗位，因為特斯拉在中國的業務及其產品本身的特殊性，以下兩個職位是這家汽車公司所特有的。

1 交車體驗專員

特斯拉在中國的主要業務是銷售和售后部分，制造和研發設計都在美國，因此客戶下單之后需要等待一段時間才能拿到車輛，而這段時間里，與客戶保持聯系直至最終車輛交付成功就是交車體驗專員的工作。從職業能力來說，交車體驗專員不僅需要有能和客戶積極溝通的服務意識，還要關注車輛進口的狀況，了解海關和國內汽車相關政策，對公司人的應變和執行能力要求較高。

2 充電專員

充電團隊在特斯拉公司里扮演非常重要的角色。“充電設施跟不上，你買了車也只能停在家里。”張莉表示。所以特斯拉的充電專員當前最重要的任務是建設充電設施，但工程并不是這個工作的重點，如何選址、如何與合作伙伴及企業商戶協調談判等工作才是充電專員的工作內容。因此項目管理能力、與電相關的專業背景或工作經驗都是充電專員的必備素質。

特斯拉的充電設施分為3種，超級充電站、目的地充電站和家用充電樁。尤其是超級充電站的選址，要能滿足大范圍的公共充電需求，這里不僅要考慮到特斯拉的市場拓展進程，還要保持與政府部門的聯系，定期要和CEO溝通，來讓工作進度更加明確，并敲定最合理的地址分布。目的地充電站主要分布在酒店、商場、寫字樓等地的停車場，所以充電團隊需要跟房地產商進行協商，做類似“商務拓展”的工作。家用充電樁則涉及到和小區物業的談判，當然最重要是照顧到每個車主的需求，這就要求員工必須具備很好的客戶溝通能力。

B

特斯拉的面試最看重什么？

為什么要加入我們？這是一個公司人在面試中常會遇到的問題，在特斯拉，這個問題尤為重要。

特斯拉的面試環節，根據不同級別的職位會有3至5個面試官，一般是由應聘職位的直屬上級、同級的同事和人力資源部門的工作人員組成。通過面試并不代表最終的錄取，每個員工的錄用都要通報美國總部所在部門的副總裁，并且最終通過艾倫?馬斯克的批準。

和很多技術類公司相似的是，除了學歷、工作經驗和專業知識等硬性條件，特斯拉更看重員工的軟性能力，“我們在面試中考察的內容，主要還是過去的工作經驗、能力，以及未來發展的潛質，因為電動汽車是新興行業，很難找到完全匹配的人，需要跨行業、跨界的轉變過程。所以我們更看重候選人自發的文化、加入公司的原因以及個人風格。”張莉說。

因此對于想要加入特斯拉的公司人來說，硬技能并不是最需要關注的問題，是否認同它們的公司業務及企業文化決定了你能否成為其中的一員。所以在面試之前，以下有幾個問題你可以先問問自己。

1 你相信電動汽車會成為未來趨勢嗎？

“我們要找的人首先要認可特斯拉的產品，認可這家公司在做的事，認可電動汽車的發展。”張莉在采訪中不斷強調這一點。對于這家處于新興領域的電動汽車公司而言，技能可以培養，電動汽車的知識可以教授，所以它們很看重員工對于公司業務的信仰度。就像產品專員馬姝帆對自己在特斯拉的工作的描述中所說的，她覺得在這里工作的感受是一群各有所長的人在做同一件事，有一個共同的目標，她認為自己在改變人們的出行方式，推行新能源汽車。

2 你是否做好加入一家“創業”公司的準備？

不管特斯拉的品牌有多酷炫，創始人的名氣有多響，特斯拉依然自稱是一家創業型公司，它們希望每個加入特斯拉的人都要做好為創業而努力的準備。在這里，每個人的工作節奏都很快，并且對效率有很高的要求，美國企業更是講究“結果導向”，高指標的工作任務讓每個人都處于忙碌的狀態。“這是辛苦而快樂的過程，通過努力看到工作成果累積，比如用戶對新能源汽車多了一點認識，這是一種精神回報。”張莉這樣描述在特斯拉的工作體驗。

3 你喜歡挑戰和創新嗎？

特斯拉全新的業務領域決定了它很難套用傳統行業的工作模式，尤其是交付、充電等新型崗位，很多問題都是難以預見的，這對于員工的靈活度、變通能力、創新力都有很高的要求。特斯拉中國區負責人吳碧說：“特斯拉是一個創新型企業，最需要的就是敢于打破常規，從新的角度去看待和分析每一件事物，不能執著于過去的工作方式。”

除了門店的工作與傳統汽車行業不同，在特斯拉的辦公樓里，辦公方式也很靈活，無論你是多高級的職位都沒有獨立辦公室，特斯拉希望員工能坐在一起辦公，有任何問題直接表達和溝通。

C

在特斯拉的職業發展

1 培訓

新員工進入特斯拉之后，根據工作的不同需求，有些崗位會不定期被安排去美國或其他國家進行培訓。尤其是對專業性要求高的職位，比如電池維修工程師，需要在美國培訓3個月之后才能上崗。

培訓的內容主要包括兩塊：產品方面，由于特斯拉汽車的電動原理和概念對人們來說始終比較陌生，因此在這里工作的人必須要非常了解自己公司的產品，能解答客戶的疑問，并且引導客戶增加對新能源汽車的認識；銷售技巧的培訓針對銷售人員進行，這塊內容會做得更本地化，主要是對于中國市場汽車政策、中國客戶購車喜好和渠道的培訓。

2 考核和晉升

特斯拉對傳統汽車公司組織架構最大的革新在于取消了經銷商環節，因此上下級溝通更加有效，公司架構也更加扁平化。“傳統的經銷商可能要通過第三方來調查客戶滿意度，中間有好多環節的利益關系，客戶對員工表現的反饋其實不那么真實及時，而特斯拉可以讓客戶評價很直接地反映到員工的績效上。”許淵分析道。作為一家看重客戶服務的公司，銷量并不是考核員工績效的唯一標準，每個進入特斯拉體驗店試駕的顧客都會收到調查問卷，對接觸過的工作人員進行打分，這些問卷結果也會定期匯總到總部那里。因此，客戶的評價也決定了員工工作的績效表現。

同很多外企一樣，特斯拉的上升渠道也是清晰可見的：從初級員工到副店長、店長，再到區域負責人等。許淵認為，現在是加入特斯拉的好時機，因為這家公司在中國還處于初始階段，現在加入的員工將有機會成為未來的元老級管理層―這樣的機會，在很多進入中國10年以上的外企里是很難遇到的。而隨著特斯拉進入更多中國的城市，員工也可以申請不同區域和崗位之間的調動，去拓展陌生的市場，更容易獲得職位提升。

3 薪酬福利

雖然特斯拉號稱提供“有競爭力”的薪資水平，但許淵表示，特斯拉從其他行業和名企里挖人時，薪資漲幅并不是它的主要籌碼，甚至可能略低于市場平均水平，公司人可以將20%作為參考標準，而對于某些特殊崗位，平薪甚至降薪跳槽也是可能的。

但同時張莉也表示，“我們是家全員持股的公司，每個員工都能享有不同比例的股權分配。”而特斯拉的股票在市場上也呈現不斷升值的利好趨勢。

特斯拉還向員工提供了一些其他福利：班車、午餐、覆蓋家庭成員的補充醫療保險、人身意外保險、體檢等。

許淵 Kelly Services行業總監C =CBNweekly X =Randy Xu

C：現在是加入電動車行業的好時候嗎？

X：國內新能源汽車的概念提了很多年，一直都沒有突破，主要原因是沒有艾倫?馬斯克這種人的創新意識，都是走傳統路子。到目前為止特斯拉的模式被證明是成功的，雖然電動車產業還沒有形成規模效應，但在這個時間點加入這個行業是不錯的時機。中國汽車行業也是暗流涌動，可以預見很多企業都在嘗試進入新能源汽車領域，所以有很多事情可以做。

不過公司人還是要謹慎選擇，進入特斯拉能學很多東西，如果進入其他新能源汽車公司，則還應衡量創始人的眼界、思維和戰略，初創團隊是否強大，資金是否充足等因素，從而規避風險。

C：為什么特斯拉要從技術和零售行業大量招人？

X：特斯拉的產品是汽車和高技術的結合體，講究智能化，所以要從高技術行業的公司挖人，這家公司需要IT人才的技術概念和創新性，而傳統企業的員工大多循規蹈矩，缺乏創新力。

至于奢侈品行業，因為特斯拉的定價屬于豪華車，在市場營銷方面，有意要打造高端的品牌形象。

傳統汽車行業的人想加入特斯拉，原有的知識體系可以作為基礎，但思維模式要推倒重來，傳統汽車行業的游戲規則也要。這樣的環境下，公司人更要發揮主觀能動性，創造性地去思考解決方案。這樣即使是基層員工，也將有更多可能性在公司內很快得到提升。

C：在特斯拉這樣的公司，怎樣能得到更好的職業發展？

篇(6)

去年入秋，5省遭遇了世紀未遇的大旱。對旱情關注，招呼各級團社團向災區伸出援助之手。團、天下少工委向天下共青團員、少年先鋒隊員拍發了為受災地區“人人捐贈一瓶飲用水”的招呼。截至記者發稿時，天下各級共青團、少年先鋒隊社團為旱區募集到飲用水49980噸，抗旱救災資金17443萬元，對口援助的資金就達4108萬元。旱情，團省委團的同一部署，自籌措聚集聚資金金金5064萬元，社團了3210多支“共青團送水突擊隊”，進村入戶，幫助老弱病殘農戶生活生產中遇到的堅苦，以最快的速度把水送到最需要的做事的人中，潑天地了新力量和突擊隊的作用。省青基會也發起援建“希望水窖（池）”、“希望節水工程林”和“希望工程潤苗行動”輸將受災學生等專項勾當。

在村，看見攜帶紅帽子的青年團員正頂著驕陽往孤寡白叟、殘疾人家中送水，而別的青年團員正在滿頭大汗地為村平易近挖水窖。上前拍了拍年青人的肩，說：“小伙子們辛苦了，下層團社團的工作做患上大好。大家鄉里鄉親的，都在1個村，互相幫助，關鍵時辰，年青人多賣點力氣，多幫老鄉做點事。”

在村，看望了幾戶孤寡白叟，在孤寡白叟、老黨員張福學家里，關切地扣問白叟身板環境家里有啥子堅苦。張福學白叟告訴，青年突擊隊每周送3次水，一次25千克，足夠他生活了，他很感謝青年突擊隊。說：“你為黨了一輩子，年青人為你做點事是應該的。”

在西雙版納傣族自治州景洪市，特地看望了邊陲平易近族地區下層團干部和少量平易近族團員青年。在傣族園老黎平易近家里，他與少量平易近族團員青年親切扳談，扣問的工作生活環境，的堅苦困惑；在基諾族鄉一名創業青年開的小飯店里，與基諾族年青人座談交流，還與跳起了布滿激情的平易近族舞，現場一片歡歌笑語。

基諾族是西雙版納獨占的平易近族，基諾族鄉是1個純山區平易近族鄉。鄉團委隨機應變社團和了“五個一”勾當：一條綠色之路（一片青春之林）、一場青春體育競賽、一次先進交流、一次關愛之心幫扶、一場文藝表演。有聲有色的勾當富厚動員了鄉里團員青年的文化生活，也了團社團的魔力和內聚力。，鄉團委在團省委果同一部署下，幫助4名基諾族青年獲患上了小額貸款，創業并起頭還貸。充實必定了基諾族鄉團社團的工作。他說：“在邊陲、經濟不發財地區，基諾族鄉各下層團社團能把工作做患上那末好，可以看出事在人為。黨和當局時時刻刻都在想著邊陲各族青年，下層團社團黨和當局想著大家的心力變做實事的內部實質意義。團社團要的一面青年創業就業。省出臺的‘貸免扶補’政策，團省委和團西雙版納州委患上大好，靠你們的努力。你們的工作吸引凝聚了青年，還了平易近族連合、平易近族融合，使基諾族青年與平易近族青年發展。”

指出，西雙版納州的共青團工作，除了社團青年、青年、辦事青年、青少年正當權益等的工作外，更平易近族連合、平易近族融合、各平易近族發展工作首位。這團干部要思考的問題，對下層團干來說，最大的挑戰問題和平時的工作起來，工作各平易近族的連合、融合與發展，這面高起來。平易近族大家庭中的，都有義務幫助各平易近族進步，這是平易近族的利益。

強調，下層團社團在工作中有堅苦和挑戰。當前，最的是，要用辦法吸引凝聚青年，這是邊陲平易近族地區各級團社團的核心工作，只要完了工作，就完了黨交付的使命。把更多的青年吸引凝聚到團的四周，把更多的青年吸引凝聚到四周。

指出，縣級的團社團，是鄉鎮、村級團社團，在工作氣力、前提、資源等，仍然面對著堅苦。但大家不要灰心，要堅定黨的一系列指示，努力的“兩個全體青年”的方針；要堅定狠抓下層社團設置裝備擺設，激發團的生命力和活力的刻意；要堅定勇于面對挑戰，勇于克服堅苦，勇于打敗堅苦的刻意；要堅定下層團建抓與不抓不同樣，狠抓與抓不同樣，氣力抓與分離抓不同樣的刻意；要堅定看待重大挑戰持之以恒，量變產生質變的刻意；要堅定實踐，充實下層力和活力的刻意。

暗示，團的十六大，全團了對下層社團設置裝備擺設和下層工作的熟悉，各級團社團也采納了一系列支持下層的措施，各級團干部在支持下層的工作投入中出了的精神狀態，信賴大家堅定決定信念，克服堅苦，靠著在一線工作的執著熱忱，能為全團是邊陲的下層團建寶貴的經驗。

在景洪，還到景洪市熬頭小學饒有興致地不雅看了學生們帶有傣族舞蹈元素的課間操，中隊正在的正題勾當，如“營養早飯我來做——個性三明治的建造”、“色香味美的水果拼成的菜”、“家鄉文化大搜刮——多彩的平易近族服飾”等。他開心地說：“這是我瞥見的少年先鋒隊工作做患上最出色的黌舍。富厚多彩、正題鮮明、有思惟內涵的少年先鋒隊勾當，既扣住了少年先鋒隊社團的使命，培養了孩子們的勞動意識，又與的進修生活有詳細，體現了平易近族連合、平易近族融合、各平易近族發展的思惟，1個孩子愛家鄉、愛親人才會愛祖國、愛人平易近。”

以為，少年先鋒隊工作使命要體現在兩個層次上：熬頭個層次是培養少年兒童愛之心，培養國度意識、勞動意識和科學意識，養成的品德習慣。有前提的少年先鋒隊社團還要培養少年兒童的審好心識。個層次是貫注培養少年兒童對黨和社會形態主義祖國的樸素情感。層次的方針是少年先鋒隊社團動堯含糊、拋卻、遺忘、要對峙的使命，認清了點兒，才能找到與教育行政的德育教育既有、又有差別的工作側。

強調，輔導員步隊是少年先鋒隊工作最為的工作氣力。希望黌舍對少年先鋒隊輔導員的體貼、愛護和培養。做的是久遠的工作，怎樣一整套科學的激勵，值當教育行政切磋和。，他還希望少年先鋒隊輔導員站在為黨和國度培養將來的戰略來熟悉工作。希望大家總結經驗和規律，勇于和創新，在教育的支持、下，把邊陲地少年先鋒隊事業推向新的發展。

在離開景洪一小前，給輔導員們出了1個題：“如何在中隊勾當中讓差別春秋階段的少年兒童理解、對樸素情感。”他說：“你們可以上書的把你們的思考和想法告訴我。”

除考查旱情、關注邊陲平易近族地下層團建、少年先鋒隊工作外，非公經濟社團團建工作下層社團格局創新等此次調研的內部實質意義。

在錦苑花卉大學生創業園的大棚里，兩位結業于農業大學、來此創業種花的畢業生告訴，的創業已取患上了效驗，種的8畝香石竹純收益預計可達17萬多元。指出，大學生創業，學長要。現在的市場競爭很猛烈，靠有熱忱就能賺到錢。青年創業，一靠意愿，二靠能力，三靠前提。“意愿”中既有性格因素，也有籌辦負擔危害的意識，“能力”和專業本質，“前提”在當前要的是青年創業歷程所需要的小額貸款資金的支持。去年全團發放的小額貸款，扶持了25萬人創業，25萬人又動員了近70萬人就業。，小額貸款是扶持青年創業的載體。

由錦苑花卉財產有限責任公司創建的大學生創業園，為大學生預設了見習期、試創業期、正式創業期三個創業階段，大學生創業預設，患上到了的必定。他說，見習的設置裝備擺設要，見習軌制是對完備學歷教育體系的1個延伸。現在單元都要求大學結業有實踐經驗，熬頭次的經驗誰來？見習軌制為學生了就業籌辦中的關鍵問題。指出，錦苑花卉大學生創業園給出的啟迪：大學生創業要找到的貿易模式的切入環節，切入環節預設患上好，就能讓大學生特長，率就高。

和錦苑花卉同樣，康樂文化城也了的團總支。在與康樂文化城團總支青年團員的座談中指出，在企業的青年員工中傳播黨和團的思惟主意；以辦事企業的生產經營為前提，找準共青團社團屬性、使命與企業功效相融合的工作切入點是當前企業共青團工作最的兩項使命。為此，握好六個的點：匡助企業人的勞力資源研發；匡助企業內涵內聚力；幫助企業青年員工理解和支持市場經濟前提下企業發展所的不錯思惟意識；幫助青年員工理解和支持企業的嚴酷管理，匡助的激勵約束機制、決議計劃和決議計劃機制；為企業員工非正式交流的渠道和機制；選拔使用企業專兼職團干部，為企業培養復合型后備經營管理人才。

在西山區永昌街道管理處團委，參不雅了共青團勾當室、團員青年閱覽室、團員青年談心室，聽從了下層團干部的報告叨教。說，社區團社團離開青年，要在把握好社區安全、便利、健康、娛樂、合作的5項功效上團的工作，捉住一項，就找到了共青團工作的切入點。社區團建要對峙黨建帶團建的原則，注意社區下層黨政社團與團社團在軌制安排、團干部配備等的跟尾，爭奪黨社團的、支持和。社區團的工作對區域內最普通青年的關注上，的興趣需求和訴求性地工作。聯合建團最的是增長了團社團社渠道。社團格局創新了團干部步隊的氣力，也增長了調動社會形態資源的能力，增長了團社團差別青年的途徑。

下層團委大是兼職團干的環境，與兼職團干部們會商了“兼職團干部能患上到啥子”的問題。他以為，與青年最多的是下層的兼職團干部，兼職團干部是下層社團最的干部氣力。兼職團干部們從差別的單元聚到一路，在社團里可以訓練社會形態化技能，如溝通、社團、、妥協、克服堅苦的能力等，這應是1個兼職團干的收獲。指出，下層社團的作用很關鍵，下層團干每一項工作在傳遞團的聲響、聲響。

在調研期間，就中學共青團工作了調研。在與中學生的座談中，對學生們的真誠發言和對黨社團、團社團的不錯理解感應開心。他說：“中學是1個人一生中很是的階段，階段是思惟意識起頭走向成熟的階段。”

指出了中學共青團社團三個層次的工作方向：幫辦學生綜合本質。人的成長既要靠學識，更要靠綜合本質。團的工作可以訓練社團能力、表達能力、能力、溝通能力、交流能力，可以吸引和幫辦學生之處；在中學階段幫辦學生有精神尋求和社會形態責任心。不否定物質財富的對社會形態發展的，但物質代替精神，唯物質，每個人要有社會形態責任，才能使社會形態不變并發展；要培養中學生對黨、對社會形態主義祖國的樸素情感，神州社會形態主義的理想信念。熱愛的主義、社會形態主義和帶領起來，努力幫助中學生理解神州近現代社會形態發展進步的內涵汗青邏輯；把平易近族精神和時代精神起來，理解在全球化、國際化的違景下，如那邊理好神州發展與世界的關系；把個人成長和祖國進步起來，理解好個人與社會形態的關系。

指出，中學共青團工作的三個方針是的，而最后1個方針即最高層次方針是遺忘、拋卻、動搖的。要到達這三個方針，要長于把團的工作和思惟方針與中學階段的國平易近教育體系起來。，性進修在中學新教學改革中占了是比例，這為團的工作了轉化的關鍵。中學共青團工作還要考慮中學團委老師如何與生業生活生計成遠程徑起來，包管老師在做團委工作中有收獲，而不單單只是簡單地、只從1個側面強調共青團工作的性，對此，需要黌舍支持共青團的工作。

還在大學與大學生代表們了面對面的交流。聽從了大學生代表們就高校共青團工作、大學生思惟價值、大學生創業就業面對的困惑等問題的觀念。

聽了學生們的真心話，將他的思考與學生們了分享。他說，大學是個而神圣的社會形態社團，你們與更多的同齡人比擬，能到大學念書高等教育是不易的，是年青人中的佼佼者。大學負擔著傳播常識、常識，傳播有幫助于社會形態進步的科技和思惟準則的責任。大學生要有5個層次的方針：

培養的專業素養，具備較強的學術精神。學生學術精神，就很難有科學精神，將來也很難有腳結壯地的勇氣。培養完美的常識結構，進修能力，與專業、與將來生業生活生計相的常識結構。培養綜合本質，富厚的工作載體，幫辦學生社團、交流溝通、表達等的本事。四是培養的風致。五是從汗青、理論和現實邏輯理解和熟悉神州近現代汗青的演進，堅定走神州社會形態主義道路的理想信念，對重大政治方向問題的關注、理性思考、分析和把握能力，在理性認知基礎上堅定理想信念。大學團社團可以從這五個層次的方針中找到工作的切入點。

對學生主干的發展，了幾個：把理論框架進修與能力結構訓練起來；把介入社會形態實踐與社會形態不雅察起來；把弘遠志向與選擇不錯成長路徑起來；把自決定信念和平和的心態、敦實的努力起來。學生主干要防止兩種傾向：放松進修，離學期開始術；把當成“官”。

鼓勵大學生要勇于到下層工作。他說：“1個人要，要成心志風致，要真正熟悉普通人的社會形態生活。在下層的工作中，更易得上到這的鍛煉。，大學生在擇業中不關鍵怕到下層，要信賴在下層的廣闊六合中是能夠、發展。”

篇(7)

關鍵詞：高職學生；干部隊伍建設；存在問題；對策探討

中圖分類號：G715 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）49-0018-02

學生干部隊伍建設，是高職院校思想政治教育工作中的一項重要內容。但近年來，由于多方面的原因，學生干部隊伍建設還存在或多或少的問題。因此，如何針對學生干部隊伍建設存在的問題，剖析原因，制訂對策，積極主動地推進學生工作，提高人才培養質量，是值得每個學生管理工作者探究的新課題。

一、高職學生干部隊伍建設存在的主要問題

1.學生管理工作者存在的問題。①學生干部的選拔機制不健全。首先，選拔干部信息渠道不暢。部分學生管理工作者在學生干部選拔信息時，只通知部分學生前來應聘，并未做到廣泛動員；其次，考核標準執行不嚴格。個別學生管理工作者僅憑感覺評選優秀干部，對學生干部考核標準執行不嚴格；在選拔上，存在內定的現象，忽略了與學生的廣泛溝通交流，也忽略了學生民意。②學生干部的培養機制不健全。首先，認識重視力度不夠。有的學生管理工作者認為學生干部是由有一定號召影響力的優秀學生組成，基本具備管理學生工作的基本素養，不需要進行培養；其次，管理監督力度不夠。如缺乏切實可行的學生干部工作和監督管理條例，對學生干部管理工作制度的建設重視不夠，無法量化考核學生干部的工作實績。導致學生干部工作熱情不高，責任心不強，自律性不夠，很難在同學中樹立威信，喪失了領頭羊的作用。第三，培訓學習力度不足。如學生管理工作者很少組織對學生干部進行系統的理論知識和工作方法的培訓與指導，導致一些學生干部不懂學生管理工作的特點，缺乏工作的系統性和規范性，不能滿足學生管理工作可持續發展的需要。

2.高職學生干部自身存在的問題。①自身定位不準。學生干部先是學生后是干部，主要任務是專業知識和技能的學習。一些學生干部將過多的時間花費在社會活動上，忽視專業知識的學習；有些學生干部以工作忙為借口，不受組織紀律約束；還有部分學生干部假傳“圣旨”，獨斷專行，不注意團結同學。最后，導致了學習成績不理想，影響學生干部在同學中的形象和威信，工作效率大大降低。②服務意識不強。由于生活環境和社會風氣的熏陶，部分學生干部出現浮躁心理，存在權力崇拜傾向。部分學生干部把“干部身份”置于“學生身份”之前，缺乏奉獻精神，認識不到“管理”就是“服務”，就是如何做好具體工作，而是把學生干部這個“頭銜”當作在入黨、推優時謀取“個人福利”的工具，致使部分學生干部在開展工作時陷入被動局面。③創新意識不夠。創新是高職學生應具備的基本能力之一。但實際工作中，部分學生干部缺乏創新意識，工作方式簡單，只做老師的“傳聲筒”或甩手掌柜，經常消極被動地應付各種活動，常常事倍功半；他們不敢創新，不敢承擔責任，害怕自己的“形象”受損。④團隊協作能力差。一個好的團隊并不是說每一成員各方面能力都特別棒，而是能夠很好地借物使力，取長補短，互補互助，互相學習交流，共同進步，以達到團隊最大工作效率的能力。而部分學生干部對工作能力比自己強的干部，不但不虛心學習，彌補自身的不足，反而拉幫結派，冷嘲熱諷，造成各部門各自為政，互不溝通協作，缺乏團隊協作精神，形成內耗，直接影響了學生管理工作的工作成效。

3.互聯網對學生干部建設存在負面影響。網絡信息具有數量龐大、增長迅速、內容豐富、覆蓋面廣、共享程度高、使用成本低等特點，因此，互聯網為高校學生管理工作提供了很好的操作平臺，較大程度地影響了學生生活。但由于互聯網的開放性和自由性，網絡信息的缺少質量控制和管理機制，網絡上的很多信息并沒有經過嚴格審核，使得大量的垃圾信息和非正能量信息在網上自由傳播，引起學生人生觀、價值觀的嚴重沖突與道德責任的缺失，不但嚴重影響正常教學秩序，而且對學生管理工作也帶來新的負面影響。

二、高職學生干部隊伍建設對策探究

面對高職學生干部隊伍建設存在的問題，學生管理工作者應切實做好學生干部的選拔和指導工作，加強培訓，調動他們的工作積極性，充分發揮其在學生管理工作中的作用，才能造就一支招之即來、來之能戰、戰之必勝的干部隊伍。

1.重視學生管理工作者工作方法的培訓。學生管理工作是一份具有挑戰性的工作，作為學生管理工作者，只有樹立正確的干部觀，成為他們生活上的朋友、學習上的幫手、工作中的導師，才能搭建最牢固的“師生橋”。如果把學生干部僅僅當作是完成各項工作的工具，必然不能發揮他們工作的主動性和創造性，最終導致事倍功半。

2.建立完善的干部選拔機制。學生干部的選拔是學生干部隊伍建設的基礎。學生干部的選拔應按照“個人自愿、品德優秀、能力足夠、成績優良、同學信任、人職匹配”的原則，即堅持德才兼備、任人唯賢、民主與集中相結合的原則，才能讓真正具備良好素質的學生當選。雖然民主選舉會增加一些工作量，但是應該相信民主選舉更是一次民主法治、建設和諧校園的實踐教育，其選舉過程比選舉結果要重要得多，同時，在確定干部人選時一定要考慮學生的專業結構、性格特征等，做到取長補短，優劣互補，才能構建優秀的干部團隊。

3.重視學生干部的管理和培養。學生干部首先是學生，他們正處在人生觀、世界觀形成穩定階段和專業知識技能的學習提高階段，學習任務較重；其次是干部，他們承擔著比一般學生更多的學習任務、工作任務和人際交往等各方面的壓力。這就需要我們給予學生干部比一般學生更多的關心、培養和管理，決不能重使用輕培養。①思想引領是前提。學生干部雖然是優秀學生，但其人生觀、價值觀并未穩定，易受外界影響，心浮氣躁。因此，我們對學生干部既要加強理想信念的教育，又要在實際工作中加強指導，把握方向。特別是學生管理工作者更應以身作則，言傳身教，關心學生成長，一心一意為他們服務。如組織開展學生干部培訓班或講座活動，加強對學生干部的思想教育，幫助他們樹立科學的世界觀、人生觀、價值觀。②能力提高是關鍵。學生干部工作能力的提高主要來自于工作實踐。因此，我們既要放手讓學生干部大膽開展工作，又要對工作過程加以有針對性的指導和實施有效的監控。如，以校園文化活動和社會實踐活動為契機，開展形式多樣的經驗交流活動（如工作專題座談會、部門交流學習活動等）來研討工作，反饋信息，交流思想，在活動中加大對學生干部的教育培訓和指導，進一步轉變學生干部的工作作風，改變工作思路，改良工作方法，加強團隊協作，以達到最終提高學生干部的工作能力的目的。③監督考核是保證。有效的監督能夠及時糾正工作中小的偏差，把握方向，保證按時完成工作任務。考核具有導向、診斷作用，能夠讓學生干部對自己的工作做出正確的評價。因此，只有制定相應的學生干部工作考核條例，實行民主監督，暢通監督渠道，對學生干部的工作進行全方位的考核，才能保障學生干部的工作更有成效，才能事半功倍。

4.搭建學生干部培訓平臺。人的能力是在學習和實踐中鍛煉出來的。因此，高職院校應搭建學生干部培訓平臺，有組織、有計劃地舉辦學生干部的理論培訓班和工作經驗交流會，幫助學生干部明確崗位職責，確定工作目標、改進工作方法，培養創新服務意識，提高組織管理和協調能力，才能提高工作效率。①梯度培養。學生干部隊伍建設是一項系統工程。所謂梯度培養，是為了能順利實現學生干部的新老交替。高職院校的學制特點決定了高職學生流動快的特點。因此，必須加強干部梯隊培養建設工作，確保學生管理工作的連續性和穩定性。②幫扶培養。所謂幫扶培養，就是以“一帶X”的模式進行“以老帶新”的培養。因此，在學生干部隊伍建設中，要強化各部門對后備學生干部培養的職能，規定各部門主要負責人應定期向學生管理工作者匯報后備學生干部的工作情況，同時也要借助學院品牌活動、“三下鄉”社會實踐活動等平臺，為后備干部提供更多的學習和鍛煉機會。③激勵培養。學生干部的培養是一個循序漸進的過程。因此，我們在學生干部的使用中，應少批評多鼓勵、少命令多研討，形成爭先創優，樂于進取的良好局面。學工部門應根據相關文件精神，制定相應的獎勵條件，對群眾基礎好、工作能力強的學生進行適當的精神和物質獎勵，如推優入黨、獎助學金評定、優先推薦就業等方面進行獎勵。以先進帶后進，以點帶面，形成整體的良好院風和學風。

5.重視校園網絡和校園文化建設。互聯網的迅速發展，給學生干部隊伍建設工作也帶來了新的難度。因此，我們要重視校園網絡的建設，要充分利用校園網開展思想政治教育工作，形成網上網下互動、課內課外互補、覆蓋全校、輻射社會的立體信息格局，通過網上師生互動，加強與學生思想交流，加大對愛國主義、民族文化和優秀傳統文化的教育宣傳，自覺抵制摒棄網絡上的負能量信息，為學生的成才成長服務。

加強校園文化建設，在校園文化中融入社區文化、企業文化等因素，著力提高學生的文化綜合素質，提升學校的文化品味，為學生成長成才營造和諧的文化氛圍。總之，高職學生干部隊伍建設是一項系統工程，在高職教育改革的新形勢下，我們要不斷地總結經驗，勇于實踐，大膽創新，加強學生干部隊伍建設的選拔、管理和培訓工作，才能把學生管理工作開展得有聲有色。

參考文獻：

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