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時(shí)間:2022-06-05 13:10:42
序論:寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇安全心理學(xué)論文范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。
論文摘要:本文應(yīng)用安全心理學(xué)對(duì)導(dǎo)致不安全行為的心理因素進(jìn)行了分析,并對(duì)造成這些因素的原因提出了相應(yīng)的對(duì)策,以期提高企業(yè)安全管理水平。
1 引言
近年來,我國(guó)各類生產(chǎn)安全事故頻繁發(fā)生,給人們的生產(chǎn)生活帶來巨大影響。大量事故統(tǒng)計(jì)資料表明,擁有先進(jìn)的安全技術(shù)、設(shè)施、裝備并不是打開安全之門的“萬能鑰匙”,絕大多數(shù)事故的發(fā)生與人有關(guān)。
人既是各類事故中的受害者,往往又是肇事者,同時(shí)也是預(yù)防事故、搞好安全生產(chǎn)的生力軍[1]。因此,除了繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)安全技術(shù)的公關(guān)和投入外,還必須研究人的安全行為。而人的安全行為除了取決于擁有過硬的安全技術(shù)素質(zhì)之外,安全心理狀態(tài)也直接左右了人的安全行為。鑒于此,筆者從安全心理學(xué)角度探討安全心理對(duì)人的安全行為的影響,以期提高企業(yè)安全管理水平。
2 安全心理學(xué)
心理學(xué)是研究心理過程發(fā)生、發(fā)展的規(guī)律性,研究個(gè)性心理形成和發(fā)展的過程,研究心理過程和個(gè)性心理相互關(guān)系的規(guī)律性科學(xué)。心理學(xué)在安全領(lǐng)域中的應(yīng)用,就形成了安全心理學(xué)[2]。
安全心理學(xué)是研究勞動(dòng)者在對(duì)待和克服生產(chǎn)過程中不安全因素的心理活動(dòng)規(guī)律。它包括安全心理過程和安全個(gè)性心理。人必須通過感覺、知覺和記憶等來認(rèn)識(shí)生產(chǎn)過程中不安全因素。在這一過程中,也伴隨著人的意志過程和情緒過程,以便最終對(duì)不安全因素做出判斷和評(píng)價(jià)。安全心理過程是在生產(chǎn)活動(dòng)中進(jìn)行的,而安全心理過程又不能離開具有個(gè)性的人的生產(chǎn)活動(dòng)[2]。
3 人不安全行為的心理因素分析
3.1態(tài)度
態(tài)度是指對(duì)人和事的看法在其言行中的表現(xiàn)。態(tài)度可定義為在某種情況以一種特定方式表現(xiàn)的傾向[2]。一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度好壞,直接影響著人的行為。例如,工人甲在工作中,對(duì)班組長(zhǎng)的嚴(yán)厲批評(píng)感到不服,于是,他對(duì)其有很大意見,在接下來的工作中,態(tài)度發(fā)生極大變化,故意不按規(guī)章制度辦事,違章操作,導(dǎo)致事故發(fā)生;工人乙長(zhǎng)期從事一樣工作,他感到單調(diào)、乏味,心里產(chǎn)生厭倦、疲勞,工作態(tài)度不像以前那樣積極,而是抱著“做一天和尚撞一天鐘”的態(tài)度,工作警惕性降低,掉以輕心,敷衍了事,為事故發(fā)生埋下隱患。
因此,要克服安全生產(chǎn)中由各種不良態(tài)度造成的安全事故,安全管理人員盡盡量克服“以責(zé)代教、以罰代管”的現(xiàn)象和作風(fēng),同時(shí),注重豐富員工的文化生活,提高員工工作積極性,從思想上和具體的工作上緩解工人的精神力和矛盾,從而有效地消除員工對(duì)安全工作產(chǎn)生的不良態(tài)度。
3.2情緒
產(chǎn)生人的不安全行為的心理因素包括人的情緒水平失調(diào)[2]。由于人是社會(huì)中的人,受周圍環(huán)境包括家庭、社會(huì)、單位等客觀條件影響,容易產(chǎn)生煩躁、神志不安、思想溜號(hào)、顧此失彼、手忙腳亂;或是高度喜悅、興奮、手舞足蹈、得意忘形,就會(huì)產(chǎn)生人的不安全行為,導(dǎo)致事故的發(fā)生。例如,節(jié)假日前夕,大多數(shù)人能產(chǎn)生興奮激動(dòng)情緒;新婚、戀愛、吵架、失戀等原因都能導(dǎo)致情緒產(chǎn)生巨大波動(dòng),使人的注意力不集中,心不在焉,出現(xiàn)操作失誤等不安全行為,導(dǎo)致事故發(fā)生。
情緒激動(dòng)水平的高低是外界刺激引起的。因此,改變外界刺激可以改變情緒的傾向和水平。只有從組織管理上和個(gè)體主觀上注重創(chuàng)造健康穩(wěn)定的心理環(huán)境并用理智控制不良情緒,那么,由情緒水平失調(diào)導(dǎo)致的不安全行為就可以大幅度降低[2]。
3.3動(dòng)機(jī)
動(dòng)機(jī)是用來說明人們要努力達(dá)到的目的,以及用來追求這些目的的動(dòng)力。心理學(xué)家已指出了不同的動(dòng)機(jī)理論,特別是勞動(dòng)中的動(dòng)機(jī),由于動(dòng)機(jī)不同可能對(duì)安全產(chǎn)生不同的效果[2]。動(dòng)機(jī)包括經(jīng)濟(jì)動(dòng)力、社會(huì)動(dòng)力、自我實(shí)現(xiàn)動(dòng)力等。例如,為了提高產(chǎn)量、多得報(bào)酬而忽略安全,導(dǎo)致事故發(fā)生的案例比比皆是;再如,倘若一個(gè)人認(rèn)為人在工作中有自我成長(zhǎng)的要求,那么他工作的最終目的是要使自己在事業(yè)上獲得成就,為了實(shí)現(xiàn)這一動(dòng)機(jī),他就會(huì)考慮到自己在工作中的安全,離開了安全,就不可能有事業(yè)的成就,那么,這種人在工作中就會(huì)時(shí)刻注意自己的安全行為,導(dǎo)致事故發(fā)生的幾率就會(huì)極少。
3.4 其他異常心理
人的安全行為除了受態(tài)度、情緒、動(dòng)機(jī)等心理因素影響外,以下幾種異常心理狀態(tài)也直接影響著人的安全行為。
3.4.1 盲目從眾
盲目從眾心理是自身行為受到他人行為的影響,從而無法用自己理性和識(shí)別能力作出判斷的一種心理。人云亦云,是人們?cè)谶m應(yīng)群體生活中產(chǎn)生的必然反應(yīng)。但是由于盲目從眾,一些不安全的思想行為和動(dòng)作很容易泛濫,從而嚴(yán)重威脅著安全生產(chǎn)[3]。因此,在安全生產(chǎn)中,通過必須徹底將“違章、違紀(jì)、違標(biāo)”的從眾心理變?yōu)椤白裾隆⒆窦o(jì)、遵標(biāo)”的從眾心理。
3.4.2 心存僥幸
僥幸心理是指妄圖通過偶然的原因去取得成功或者免去災(zāi)害。生活中,每個(gè)人都難免存在僥幸心理。但是,如果在關(guān)系到安全的問題上心存僥幸,事故就會(huì)發(fā)生。總的看,產(chǎn)生僥幸心理的原因主要是錯(cuò)誤的經(jīng)驗(yàn)主義和小概率事件誤導(dǎo)。僥幸心理其實(shí)也是一種投機(jī)心理[3]。以最大的冒險(xiǎn)保住了最小的安全系數(shù),以最小的投入獲得最大的利益回報(bào),那當(dāng)然是僥幸。但是這樣的“神奇”無法經(jīng)住時(shí)間的考驗(yàn),大多數(shù)換來的是血淋淋的慘痛教訓(xùn)。有僥幸就會(huì)有教訓(xùn),有的是前人的僥幸變成后人的教訓(xùn)、有的是昨天的僥幸就是今天的教訓(xùn),更有甚者,剛才的僥幸就是眼前的教訓(xùn)。因此,我們時(shí)刻要保持對(duì)僥幸心理的警惕,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,要有對(duì)企業(yè)、對(duì)他人負(fù)責(zé)的責(zé)任心。只有這樣,僥幸心理才無法威脅安全生產(chǎn)。
3.4.3 冒險(xiǎn)心理
對(duì)于不同的人,冒險(xiǎn)心理體現(xiàn)在不同的方面。在有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的心目中,總是經(jīng)濟(jì)利益高于一切,為了生產(chǎn)、為了利潤(rùn)、為了任務(wù),安全往往就只能靠邊站;對(duì)于老員工而言,他們對(duì)設(shè)備安全操作規(guī)程了如指掌,甚至對(duì)可能發(fā)生的問能也會(huì)說得頭頭是道,但正因?yàn)槿绱耍麄円矐{空產(chǎn)生一種自負(fù)心理認(rèn)為自己老資格了,做了幾十年不出問題,聽不進(jìn)別人的勸告,甚至覺得那些規(guī)程和措施太過麻煩,違章操作成為習(xí)慣性行為,最終釀成大禍;新員工則跟老員工相反,對(duì)自身工作環(huán)境的安全狀況、對(duì)崗位的操作規(guī)程缺乏必要的了解,但卻逞強(qiáng)好勝,想要表現(xiàn)自己,根本就想不到自己的誤操作可能會(huì)造成的嚴(yán)重后果,自然就存在一種冒險(xiǎn)心理[4]。有冒險(xiǎn)心理的人,往往是只顧及眼前的得失,而不顧客觀效果。針對(duì)這類型的人,只有耐心教育,讓他們從思想上重視安全,才能避免冒險(xiǎn)心理的滋生。
3.4.4 技術(shù)不熟練,遇險(xiǎn)驚慌失措
由于操作技術(shù)不熟練,生產(chǎn)工藝不熟,面對(duì)突如其來的異常情況,正常的思維活動(dòng)受到抑制或出現(xiàn)紊亂,束手無策,驚慌失措,終究導(dǎo)致事故發(fā)生[5]。因此,加強(qiáng)安全知識(shí)教育、安全技能教育、安全心理教育是尤為重要的。
4 控制不安全心理的幾點(diǎn)建議
4.1 建立與維持興趣
防止工傷事故,控制人的不安全心理的一個(gè)原則是建立和維持對(duì)安全工作的興趣。只有真正對(duì)安全工作產(chǎn)生興趣,那么,人才能從根本上杜絕不安全行為的發(fā)生。
4.2 安全培訓(xùn)教育與管理
多姿多彩的安全培訓(xùn)教育和人性化的安全管理都是控制不安全心理的重要手段。
4.3 心理健康教育、咨詢與治療
開展心理健康教育、咨詢以及及時(shí)的治療工作能對(duì)保持員工的心理健康狀態(tài)、預(yù)防事故的發(fā)生起到較大的作用。
5 結(jié)語(yǔ)
雖然導(dǎo)致人的不安全行為的因素有很多,但是如上所述,安全心理因素對(duì)安全行為有著很大的影響,倘若能有效控制人的不安全心理,那么,不安全行為的發(fā)生率會(huì)大大降低,企業(yè)的安全管理水平會(huì)得到大幅度提升。
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[論文摘要]建筑施工是高危險(xiǎn)行業(yè),加之職工總體安全意識(shí)較差,建筑施工中安全事故頻發(fā)。分析建筑工程安全事故發(fā)生的原因,并提出相應(yīng)的對(duì)策,供同行參考。
一、引言
隨著我國(guó)建筑業(yè)和建設(shè)管理體制改革的不斷深化,建筑業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)方式和組織結(jié)構(gòu)發(fā)生了深刻的變化,其中建筑業(yè)的安全問題更是在理論研究和實(shí)踐應(yīng)用方面愈來愈得到了各方面的重視。
二、建筑施工安全事故發(fā)生的原因分析
(一)工程建設(shè)各方主體沒有履行相應(yīng)職責(zé)。有的建設(shè)單位不執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī),不按建設(shè)程序辦事,將工程肢解發(fā)包,簽訂霸王合同,要求墊資施工,拖欠工程款,造成安全生產(chǎn)費(fèi)用投入不足,嚴(yán)重削弱了施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)防護(hù)能力,致使安全防護(hù)很難及時(shí)到位,再加上強(qiáng)行壓縮合同工期導(dǎo)致的交叉施工和疲勞作業(yè),最終釀成事故。
(二)相關(guān)法律、制度不夠完善。雖然近年來隨著《安全生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》等一系列法律法規(guī)的出臺(tái),基本形成了安全生產(chǎn)管理領(lǐng)域法制建設(shè)的框架,但配套的制度建設(shè)及各專門法之間的銜接問題還需要進(jìn)一步的完善。
隨著工程復(fù)雜性的不斷提高,一個(gè)項(xiàng)目中多個(gè)工種、多個(gè)分包商同時(shí)交叉施工,這對(duì)安全生產(chǎn)管理又是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。近年來發(fā)展的大批專業(yè)承包、勞務(wù)分包企業(yè),其素質(zhì)良莠不齊,許多分包商的社會(huì)信譽(yù)、施工技術(shù)和管理水平普遍較差,在工程施工過程中安全意識(shí)淡薄、偷工減料、違章指揮、冒險(xiǎn)作業(yè)時(shí)有發(fā)生,施工人員又隸屬不同企業(yè),給總包單位安全管理造成極大難度,很難實(shí)現(xiàn)對(duì)安全生產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)一管理。目前大多數(shù)施工企業(yè)還不能有效利用先進(jìn)的管理技術(shù)和信息技術(shù)來提高管理水平。應(yīng)利用信息管理手段建立誠(chéng)信體系和不良記錄,把企業(yè)市場(chǎng)行為、安全業(yè)績(jī)和存在問題全部納入,與市場(chǎng)準(zhǔn)入、資質(zhì)資格、評(píng)優(yōu)評(píng)先、行政處罰直接掛鉤。
(三)施工人員素質(zhì)較低。目前我國(guó)建筑從業(yè)人員65%是農(nóng)民工,這些農(nóng)民工從農(nóng)村進(jìn)入城市,從農(nóng)民轉(zhuǎn)為工人,他們的知識(shí)結(jié)構(gòu)、工作方式、習(xí)慣意識(shí)等,還不能適應(yīng)建筑業(yè)的特殊工作條件和環(huán)境,他們普遍未經(jīng)過基本培訓(xùn)和教育,缺乏應(yīng)有的安全知識(shí)和安全防范意識(shí),從而導(dǎo)致自己或他人發(fā)生安全事故。
(四)材料設(shè)備及施工工藝落后,防護(hù)設(shè)施不全。如人工挖孔樁工程極易造成坍塌、中毒事故,模板大支撐體系、竹木腳手架等受材質(zhì)影響可靠性低,井字架、龍門架等施工機(jī)械安全保險(xiǎn)裝置落后容易造成機(jī)械傷害和高處墜落事故,應(yīng)嚴(yán)格限制使用或予以淘汰。
(五)安全資料管理有待規(guī)范。雖然安全資料不是產(chǎn)生安全事故的直接原因,但安全資料能夠直接體現(xiàn)安全管理的水平,是相關(guān)部門了解施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)狀況的重要途徑。嚴(yán)格把住安全資料管理這一關(guān),就能夠大大的促進(jìn)安全生產(chǎn)管理的規(guī)范化。經(jīng)常安全資料收集整理中假資料很多,很多資料只是簡(jiǎn)單復(fù)印,或資料收集人代簽字。檢查資料時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn),上面的“檢查情況”欄中多是“符合要求,滿足要求”等字樣,而到底怎么樣才“滿足要求”,填報(bào)人不得而知。安全資料還容易出現(xiàn)有頭無尾、前后不對(duì)應(yīng)等現(xiàn)象。
三、提高建筑施工安全的建議
(一)加強(qiáng)安全教育。讓每一個(gè)員工懂得安全知識(shí),掌握安全技能,明確自己的安全行為責(zé)任,做到:其一,凡是進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的所有人員都必須進(jìn)行安全法律、法規(guī)、安全生產(chǎn)知識(shí),安全操作技能的學(xué)習(xí),并進(jìn)行嚴(yán)格考核,合格后,方可進(jìn)場(chǎng);其二,對(duì)特種崗位作業(yè)人員一律憑勞動(dòng)管理部門頒發(fā)的操作崗位證書上崗;其三,對(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)持證的架子工等高處作業(yè)人員必須定期進(jìn)行體檢;其四,對(duì)施工生產(chǎn)中違章指揮的管理人員進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰;其五,對(duì)施工生產(chǎn)中違章操作員工一律停工,根據(jù)不同情況進(jìn)行處罰。施工企業(yè)應(yīng)建立施工現(xiàn)場(chǎng)安全培訓(xùn)教育制度和檔案,明確教育崗位、教育人員、教育內(nèi)容,安全教育內(nèi)容必須具體而有針對(duì)性。
(二)搭建施工安全生產(chǎn)的管理平臺(tái),建立多方聯(lián)合的安全生產(chǎn)保證體系。施工企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行工程安全管理制度,施工組織設(shè)計(jì)中應(yīng)包含施工安全技術(shù)措施,針對(duì)每項(xiàng)工程在施工過程中可能發(fā)生的事故隱患和可能發(fā)生安全問題的環(huán)節(jié)進(jìn)行預(yù)測(cè),在技術(shù)上和管理上采取措施,消除或控制施工過程中的不安全因素,防范發(fā)生事故。施工企業(yè)建立安全技術(shù)交底制度,內(nèi)容應(yīng)包括工作場(chǎng)所的安全防護(hù)設(shè)施、安全操作規(guī)程、安全注意事項(xiàng)等,既要做到有針對(duì)性,又要簡(jiǎn)單明了。監(jiān)測(cè)單位對(duì)施工中可能遇到影響安全的各種險(xiǎn)情,必須按規(guī)定做好測(cè)、預(yù)報(bào)工作,及時(shí)向項(xiàng)目法人、監(jiān)理和施工單位建議采取有效的技術(shù)防護(hù)措施。
(三)規(guī)范制度,完善相應(yīng)法規(guī),加強(qiáng)總包、分包的資質(zhì)認(rèn)證和管理。加強(qiáng)安全法規(guī)制度建設(shè),對(duì)存在違章指揮,不為施工操作人員提供可靠的安全防護(hù)設(shè)施用品,強(qiáng)令民工冒險(xiǎn)作業(yè),長(zhǎng)期連續(xù)作業(yè)的責(zé)任人,要依法追究其責(zé)任。企業(yè)要建立施工現(xiàn)場(chǎng)工傷事故定期報(bào)告制度和記錄,并建立事故檔案。每月要填寫傷亡事故報(bào)表,發(fā)生傷亡事故必須按規(guī)定進(jìn)行報(bào)告,并認(rèn)真按“四不放過”(事故原因調(diào)查不清不放過,事故責(zé)任不明不放過,事故責(zé)任者和群眾未受到教育不放過,防范措施不落實(shí)不放過)的原則進(jìn)行調(diào)查處理,將安全工作的違章情況、評(píng)估評(píng)價(jià)與招投標(biāo)掛鉤;對(duì)于“三類人員”不到位、無安全生產(chǎn)許可證的施工企業(yè),不予辦理招投標(biāo)手續(xù);發(fā)生安全事故的企業(yè),在參加工程投標(biāo)時(shí)按相應(yīng)規(guī)定扣減商務(wù)標(biāo)書分;發(fā)生重大傷亡事故的企業(yè),酌情給予暫停投標(biāo)或降低資質(zhì)等級(jí)處分。超級(jí)秘書網(wǎng)
(四)規(guī)范施工安全資料整理。除國(guó)家有關(guān)規(guī)范外,一般在地方(地級(jí)市以上)建設(shè)工程安全管理部門都專門編制印發(fā)了《建設(shè)工程安全資料整理辦法》,在每個(gè)工程開工之初,就應(yīng)建立工程安全資料檔案,指定專人收集并整理,在工程施工的全過程中,不能調(diào)動(dòng)資料管理人員。安全資料必須保持真實(shí)、可信、完整的原則。
(五)提高先進(jìn)科研成果運(yùn)用能力。通過加大科學(xué)技術(shù)含量的投入,減少和彌補(bǔ)人為的錯(cuò)誤,防止安全事故的發(fā)生,不斷提高施工技術(shù)管理水平。采用新工藝、新方法、新材料,改變傳統(tǒng)落后的施工工藝,努力做到建筑企業(yè)由勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變。解放生產(chǎn)力,變手工操作為機(jī)械作業(yè),變高空作業(yè)為地面操作,在提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的同時(shí),最大限度地減少不安全因素。掌握并運(yùn)用人機(jī)工程學(xué)和安全心理學(xué)的科研成果,調(diào)整好施工操作人員的心理、生理特征和狀況,避免員工在情緒低落時(shí)出現(xiàn)失常行為,有效避免人的不安全行為。
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