序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇網(wǎng)絡(luò)營銷課程論文范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

(一)義烏地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀

2014年，義烏電子商務(wù)得到了快速發(fā)展，政府提出了“電商換市”戰(zhàn)略，啟動了電子商務(wù)人才培訓(xùn)“230工程”(2年培訓(xùn)30萬人)。2014年底，全市各類賣家20余萬家。在電子商務(wù)交易額方面，2014年，全市電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)交易額856億元，同比增長64%。其中，內(nèi)貿(mào)網(wǎng)購交易額380億元，同比增長118%；內(nèi)貿(mào)B2B交易額125億元，同比增長20%；外貿(mào)網(wǎng)購交易額107億元，同比增長110%；外貿(mào)B2B交易額244億元，同比增長16%。國內(nèi)快遞日均出貨63萬票，業(yè)務(wù)量位居全國城市第6位，國外快遞日均出貨25萬票，其中在義e郵寶日均出貨量1.3萬余票，占全省57.64%，位列全國城市第4位。

(二)義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)情況

義烏職業(yè)技術(shù)學(xué)院建有大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園、創(chuàng)業(yè)學(xué)院，開設(shè)了電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)班、敦煌班、ebay班，為學(xué)生開展創(chuàng)業(yè)活動搭建實(shí)踐平臺。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前95%的在校生有過勤工助學(xué)的經(jīng)歷，年收入2800余萬元，1800余名在校生投身創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動，年收入3500余萬元，帶動就業(yè)人數(shù)1000多人，80余名創(chuàng)業(yè)學(xué)生年收入達(dá)10萬，有的在校生已成為百萬富翁。畢業(yè)生初次就業(yè)率連年保持在98%以上，創(chuàng)業(yè)率連年居全國高校前列。因在網(wǎng)商培訓(xùn)與教學(xué)方面取得突出成效，學(xué)院獲得“全球最佳網(wǎng)商搖籃”稱號，并被省政府確定為“創(chuàng)業(yè)型大學(xué)”試點(diǎn)院校。

二、義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院的網(wǎng)絡(luò)營銷課程改革實(shí)踐基于工作過程的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)訓(xùn)課程改革實(shí)踐。

1.首先對義烏市場進(jìn)行調(diào)研，分析出網(wǎng)絡(luò)營銷人才的能力需求狀。

2.根據(jù)我們的調(diào)研，我們對義烏市網(wǎng)絡(luò)營銷人才的需求狀況，作出了分析。

3.根據(jù)我們調(diào)研企業(yè)，我們把電子商務(wù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷需要進(jìn)行了總結(jié)并且匹配對應(yīng)的課程民間。

4.細(xì)化到我們網(wǎng)絡(luò)課程的改革，我們把網(wǎng)絡(luò)營銷課程分割為五個模塊，針對五個模塊，制定五個實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，模塊一：市場調(diào)研(尋找貨源、主打產(chǎn)品、產(chǎn)品訴求點(diǎn))；模塊二、淘寶網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)搜索引擎優(yōu)化(SEO)(了解淘寶網(wǎng)規(guī)則、關(guān)鍵詞優(yōu)化、頁面優(yōu)化)；模塊三、網(wǎng)絡(luò)推廣方式”旺片天下“(論壇、微博、博客、購物分享等)；模塊四：淘寶網(wǎng)推廣的免費(fèi)工具的使用(天天特價、淘女郎、試用中心、新品)；模塊五：淘寶網(wǎng)收費(fèi)推廣工具的使用(直通車、阿里媽媽、站外廣告等)

三、義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)營銷課程改革的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

1.以工作過程為導(dǎo)向的課程體系改革

重點(diǎn)是對接人才市場需求，用真項(xiàng)目來訓(xùn)練學(xué)網(wǎng)絡(luò)營銷的能力。義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院的網(wǎng)絡(luò)營銷課程改革，以義烏市人才需求為著眼點(diǎn)，通過對企業(yè)的人才需求情況調(diào)研，然后劃分網(wǎng)絡(luò)營銷課程的能力要點(diǎn)，通過要點(diǎn)規(guī)劃實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，在淘寶網(wǎng)店實(shí)戰(zhàn)中歷練網(wǎng)絡(luò)營銷能力。

2.依托大學(xué)生創(chuàng)業(yè)網(wǎng)店

篇(2)

論文摘要：利用校園網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，以自主研發(fā)的方式構(gòu)建網(wǎng)上網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)平臺。本文主要探討了網(wǎng)絡(luò)營銷課程網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)的問題。

一、推行網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)模式的意義

隨著現(xiàn)代教育技術(shù)的發(fā)展和深入，教學(xué)模式也逐漸向網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展，越來越多的課程在課堂教學(xué)中嘗試網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)模式。網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)模式為學(xué)生提供了寬廣、有彈性且極具創(chuàng)意的學(xué)習(xí)空間，使得以學(xué)生為中心，基于資源及討論交流的全新教學(xué)方法得以實(shí)現(xiàn)，這對學(xué)生知識的獲取，合作精神的培養(yǎng)以及實(shí)踐技能的提高都起著重要的作用。

網(wǎng)絡(luò)營銷是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式，其內(nèi)容涵蓋市場營銷學(xué)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科。網(wǎng)絡(luò)營銷的變化速度之快是任何一本教科書都無法跟上的，因此，在網(wǎng)絡(luò)營銷課程的教學(xué)過程中，不能局限于某本教材，而是要時刻關(guān)注其前沿動態(tài)，廣泛搜集資料來充實(shí)教學(xué)內(nèi)容。但由于教學(xué)計劃學(xué)時有限，如何在有限的時間內(nèi)使學(xué)生學(xué)到內(nèi)容新，范圍廣的知識呢？推行網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)模式便是最好的選擇。而且，隨著計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)在我國的大范圍普及，在高校實(shí)施網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)也是非常可行的。

為此，我們自主研發(fā)了基于校園網(wǎng)的《網(wǎng)絡(luò)營銷》網(wǎng)絡(luò)課程，并對網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)模式進(jìn)行了的研究與實(shí)踐。本文結(jié)合《網(wǎng)絡(luò)營銷》網(wǎng)絡(luò)課程的開發(fā)與其在教學(xué)實(shí)踐中的應(yīng)用，介紹了《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)平臺的構(gòu)建、設(shè)計方法以及在網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)模式實(shí)施過程中需要注意的問題。

二、網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)平臺的構(gòu)建

針對網(wǎng)絡(luò)營銷課程的特點(diǎn)：理論體系不統(tǒng)一，實(shí)踐性應(yīng)用性強(qiáng)，實(shí)驗(yàn)環(huán)境便捷。我們把網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)成一個教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)與實(shí)踐、教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生交互的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺。教學(xué)平臺由教學(xué)指導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)課堂、實(shí)踐教學(xué)、網(wǎng)上練習(xí)、網(wǎng)上交流、相關(guān)資源六個欄目組成。

（一）教學(xué)指導(dǎo)

本欄目包括教學(xué)大綱和電子教案兩個部分，詳細(xì)介紹了每一章的課程內(nèi)容、學(xué)習(xí)目標(biāo)和課前思考，并提供電子教案下載。

（二）網(wǎng)絡(luò)課堂

本欄目是該教學(xué)的重點(diǎn)。內(nèi)容由淺入深，詳細(xì)介紹了網(wǎng)絡(luò)營銷課程的基本理論框架和基本知識結(jié)構(gòu)，并附有相應(yīng)的仿真動畫演示。

（三）實(shí)踐教學(xué)

本欄目是課程的實(shí)驗(yàn)平臺。通過實(shí)驗(yàn)操作，可加深對課程內(nèi)容的理解，可以將學(xué)生的構(gòu)想經(jīng)過整理、加工、利用網(wǎng)絡(luò)這一平臺提供的功能進(jìn)行營銷活動。

（四）網(wǎng)上練習(xí)

本欄目為網(wǎng)絡(luò)營銷課程的每一章提供相應(yīng)的習(xí)題和模擬試卷，并附詳細(xì)解答。

（五）網(wǎng)上交流

本欄目是教師與學(xué)生，學(xué)生與學(xué)生交流的平臺，教師可以隨時回答學(xué)生的問題，并且其他人也可以同時參與此問題的討論，學(xué)生之間也可以相互提問、交流學(xué)習(xí)心得體會。

（六）相關(guān)資源

通過本欄目，學(xué)生可以鏈接到其他網(wǎng)站，瀏覽其他網(wǎng)站關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)知識。學(xué)生可以下載我們提供的閱讀資料、參考我們所介紹的書籍，從中讓自己的知識更加豐富。

三、網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)模式的設(shè)計

網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)設(shè)計采用了著名教育心理學(xué)家R.M加涅的教學(xué)設(shè)計方法，每個教學(xué)單元包括的教學(xué)事件及其順序如下：

（一）引起注意

引起注意的事件和方式很多，最主要的是使用刺激變化和激發(fā)學(xué)生的興趣來引起注意。網(wǎng)絡(luò)課堂欄目中每章首頁的上部都運(yùn)用了顯示本章主要內(nèi)容的動畫。

（二）告知學(xué)習(xí)目標(biāo)

網(wǎng)絡(luò)課堂欄目中每章首頁的下部都給出了本章的學(xué)習(xí)目標(biāo)、重點(diǎn)和難點(diǎn)，告知學(xué)習(xí)目標(biāo)的目的是激活執(zhí)行控制過程，即告知學(xué)生準(zhǔn)備好如何開始本章內(nèi)容的學(xué)習(xí)。

（三）呈現(xiàn)刺激材料

呈現(xiàn)刺激材料是教學(xué)中的主要環(huán)節(jié)，也就是呈現(xiàn)主要教學(xué)內(nèi)容的環(huán)節(jié)，本網(wǎng)絡(luò)課程的講解采用了多媒體方式和手段，包括文字、圖片、動畫、視頻等多媒體信息。并通過勵志名言，營造刻苦學(xué)習(xí)氣氛，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情。

（四）提供教學(xué)指導(dǎo)

提供教學(xué)指導(dǎo)是指從已給出的刺激材料中提取線索，給出規(guī)律，從而引導(dǎo)更深層次的學(xué)習(xí)，同時也把貯存在短時記憶中的信息轉(zhuǎn)移到長時記憶中的過程。提供教學(xué)指導(dǎo)往往是提出問題，引導(dǎo)學(xué)生思考，以提高學(xué)習(xí)效率。本網(wǎng)絡(luò)課程中教學(xué)內(nèi)容的講解并不是直接呈現(xiàn)的，而是先提出思考，然后組織學(xué)生討論。

（五）引出作業(yè)

引出作業(yè)在整個教學(xué)過程中是不可缺少的環(huán)節(jié)，它的作用是激活學(xué)生大腦的反應(yīng)組織，以便學(xué)生從大腦中提取儲存的信息，運(yùn)用剛學(xué)過的知識完成某些任務(wù)，從而對所學(xué)的知識進(jìn)行檢驗(yàn)，并加深印象。

四、網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)模式實(shí)施中需要注意的問題

（一）注重網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)模式與傳統(tǒng)教學(xué)模式的優(yōu)勢互補(bǔ)

網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)模式與傳統(tǒng)教學(xué)模式相比有明顯的特點(diǎn)和優(yōu)勢。網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)打破了傳統(tǒng)教學(xué)的地域界限，網(wǎng)絡(luò)上的所有信息和知識都是對學(xué)生開放的，每一個學(xué)生可以在任何時間、地點(diǎn)根據(jù)自己的需要在網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)自己想學(xué)的知識。但是，這種教學(xué)模式往往忽視教師的主導(dǎo)作用的發(fā)揮，忽視師生之間的情感交流和情感因素在學(xué)習(xí)過程中的重要作用。另外，由于忽視教師的主導(dǎo)作用，當(dāng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的自由度過大時，還容易偏離教學(xué)目標(biāo)。可見，這兩種教學(xué)模式各有其優(yōu)勢與不足，不能簡單地用后者取代或否定前者，而應(yīng)當(dāng)彼此取長補(bǔ)短，相輔相成，努力做到既發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，又能充分體現(xiàn)學(xué)生的認(rèn)知主體作用，既注重教師的教，又注重學(xué)生的學(xué)，把教師和學(xué)生兩方面的積極性和主動性都調(diào)動起來。

（二）充分發(fā)揮教師在網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)模式中的主導(dǎo)作用

網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)模式給教師提出了新的要求，在這種以教師為主導(dǎo)（提出問題、參與討論、引導(dǎo)學(xué)習(xí)）、學(xué)生為主體（自定步調(diào)、交流思想、自主學(xué)習(xí)）的教學(xué)模式中，教師的引導(dǎo)功能被提升到一個新的高度。教師不能泛泛地為學(xué)生提供海量的網(wǎng)絡(luò)資源，必須將教材內(nèi)容與相關(guān)的系列材料有機(jī)的、有序的整合起來，讓學(xué)生既享有充足的資源，又能充分的自主學(xué)習(xí)。互聯(lián)網(wǎng)具有信息爆炸的特征，學(xué)生不可能無所不學(xué)，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生有選擇地學(xué)習(xí)。

（三）激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，形成以學(xué)生為主體的教學(xué)模式

建構(gòu)主義理論認(rèn)為，教學(xué)的中心是學(xué)生的學(xué)，而不是教師的教，因此網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)模式中學(xué)習(xí)的中心是學(xué)生。注意是知識的門戶，興趣是最好的老師，可見學(xué)生學(xué)習(xí)的注意和興趣是影響教學(xué)質(zhì)量的重要因素。學(xué)習(xí)興趣往往是他們學(xué)習(xí)的直接動因。而網(wǎng)絡(luò)化的合理運(yùn)用能使這些因素得到優(yōu)化，更好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)。教師應(yīng)精心設(shè)計課程網(wǎng)頁，如什么樣的內(nèi)容能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

本網(wǎng)絡(luò)課程采用樹狀目錄結(jié)構(gòu)，目錄始終出現(xiàn)在頁面左側(cè)，學(xué)生可明確所學(xué)課程的體系結(jié)構(gòu)，并從目錄中選擇章節(jié)進(jìn)行學(xué)習(xí)，一部分學(xué)習(xí)任務(wù)完成后可從目錄中跳轉(zhuǎn)到其它內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)。

五、結(jié)束語

網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)這種基于網(wǎng)絡(luò)的新型教學(xué)模式，不僅使教師和學(xué)生之間的交流比傳統(tǒng)教學(xué)模式下的交流更為密切，而且還打破了傳統(tǒng)教學(xué)模式下的時間和空間的限制，學(xué)生無論何時何地均可通過網(wǎng)絡(luò)課程進(jìn)行學(xué)習(xí)、測試和提問并尋求答案，教師也可在教室之外傳授知識或答疑，既方便了學(xué)生和教師，又提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)效率和教師的教學(xué)效果。網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)使學(xué)校的教學(xué)活動得到極大地延伸和擴(kuò)展，大大超出課堂的時空，給學(xué)生架起一條信息高速公路，讓他們自主協(xié)作、創(chuàng)新開拓地學(xué)習(xí)，是最新的教學(xué)模式。

參考文獻(xiàn)：

[1]王振林.基于Dokeos的“網(wǎng)絡(luò)營銷”網(wǎng)絡(luò)課程的設(shè)計與開發(fā)[J].科技傳播，2011

篇(3)

具體的實(shí)踐教學(xué)體系以三段漸進(jìn)訓(xùn)練為設(shè)計思路，第一段為基礎(chǔ)及認(rèn)知性實(shí)訓(xùn)：剛?cè)雽W(xué)的大學(xué)生對電子商務(wù)專業(yè)技能幾乎不了解，但對網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用有一定的基礎(chǔ)，第一學(xué)期時先從培養(yǎng)與電子商務(wù)相關(guān)的計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用開始，第二學(xué)期通過電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)室的應(yīng)用，對電子商務(wù)內(nèi)容及專業(yè)技能進(jìn)行初步的認(rèn)知性訓(xùn)練。第二階段為電子商務(wù)專業(yè)項(xiàng)目及實(shí)訓(xùn)：第三、四學(xué)期進(jìn)行電子商務(wù)專業(yè)項(xiàng)目能力訓(xùn)練，如電子支付技能、網(wǎng)絡(luò)營銷能力、客戶溝通能力、網(wǎng)站設(shè)計與開發(fā)能力、網(wǎng)店運(yùn)營能力等。第三階段為綜合實(shí)戰(zhàn)能力及創(chuàng)業(yè)能力實(shí)訓(xùn)：第五學(xué)期進(jìn)行綜合實(shí)戰(zhàn)能力及創(chuàng)業(yè)設(shè)計能力訓(xùn)練，如獨(dú)立網(wǎng)店的運(yùn)營與管理、電子商務(wù)項(xiàng)目策劃能力，并借以校內(nèi)校外各類創(chuàng)業(yè)大賽提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)設(shè)計水平。第六學(xué)期進(jìn)行創(chuàng)業(yè)運(yùn)營管理能力訓(xùn)練，并結(jié)合畢業(yè)論文或設(shè)計完善創(chuàng)業(yè)流程，提高學(xué)生的電子商務(wù)綜合應(yīng)用能力。

2.各階段實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容設(shè)計

（1）基礎(chǔ)及認(rèn)知性實(shí)訓(xùn)階段。基礎(chǔ)及認(rèn)知性實(shí)訓(xùn)階段主要是通過計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)應(yīng)用、電子商務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的應(yīng)用讓學(xué)生掌握計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)基本操作技能，并通過此階段的訓(xùn)練熟悉電子商務(wù)基本應(yīng)用及流程。具體實(shí)踐課程包括“計算機(jī)基礎(chǔ)”、“網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫”、“圖形圖像處理”、“網(wǎng)頁設(shè)計與制作”、“電子商務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)”等，并通過至少為期一周的課程實(shí)訓(xùn)來強(qiáng)化相關(guān)技能。該部分的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容主要包括：計算機(jī)系統(tǒng)的基本設(shè)置、常用軟件的安裝及使用、網(wǎng)絡(luò)的使用（如搜索引擎的使用、網(wǎng)絡(luò)常用工具的使用等）；圖形圖像處理；利用網(wǎng)頁制作工具設(shè)計制作網(wǎng)頁；利用電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)室軟件進(jìn)行電子商務(wù)模塊實(shí)訓(xùn)。模擬實(shí)訓(xùn)可使學(xué)生參與到虛擬的商業(yè)活動之中，增加對商業(yè)活動的直接感受，可利用電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)室軟件進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。通過電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)室的模擬實(shí)踐，讓學(xué)生熟悉CtoC、BtoC、BtoB交易流程、網(wǎng)上訂票、網(wǎng)絡(luò)銀行、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)上安全、網(wǎng)上支付等操作內(nèi)容，以及如何申請域名及域名的保護(hù)，如何在網(wǎng)上建立、維護(hù)、推廣網(wǎng)店，如何進(jìn)行網(wǎng)店的后臺管理，如何進(jìn)行網(wǎng)上認(rèn)證，如何開展網(wǎng)上營銷，如何在網(wǎng)上做好客戶服務(wù)，等等。在學(xué)生對上述電子商務(wù)業(yè)務(wù)有了一定的感性認(rèn)識之后再指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上實(shí)戰(zhàn)可能效果會更好。也可利用一些大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)網(wǎng)站如“中國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)習(xí)網(wǎng)”進(jìn)行綜合實(shí)訓(xùn)，這些實(shí)訓(xùn)網(wǎng)站提供的模擬實(shí)踐中激烈的競爭機(jī)制和獎懲機(jī)制類似于一種戰(zhàn)略型的游戲，可使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中同時享受樂趣，科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目己藱C(jī)制使學(xué)生也體驗(yàn)到了對他們業(yè)績評價的客觀性。這一階段學(xué)生的實(shí)訓(xùn)效果可通過學(xué)生參加全國計算機(jī)等級考試、電子商務(wù)師職業(yè)資格等級考試等進(jìn)行測試；也可進(jìn)行網(wǎng)頁設(shè)計與制作大賽，如系部網(wǎng)站設(shè)計大賽、校園網(wǎng)設(shè)計大賽等來激發(fā)學(xué)生網(wǎng)頁制作的興趣。

（2）專業(yè)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)階段。電子商務(wù)專業(yè)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)階段通過對電子商務(wù)流程所涉及的各模塊在真實(shí)環(huán)境的實(shí)際操作訓(xùn)練，讓學(xué)生熟練掌握各項(xiàng)專業(yè)技能，為全面獨(dú)立運(yùn)行電子商務(wù)項(xiàng)目打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。具體實(shí)訓(xùn)模塊可結(jié)合專業(yè)課程實(shí)訓(xùn)進(jìn)行校內(nèi)、校外實(shí)戰(zhàn)操作，相關(guān)專業(yè)課程有“電子貨幣與金融”、“網(wǎng)絡(luò)營銷”、“電子商務(wù)物流”、“網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)”、“網(wǎng)店經(jīng)營與管理”等。本階段的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容主要包括電子支付方法及應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)營銷方法及應(yīng)用、物流管理、客戶管理能力、網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)、網(wǎng)上開店流程及網(wǎng)店運(yùn)營管理等項(xiàng)目。通過第一學(xué)年對電子商務(wù)基本應(yīng)用的了解，本階段的實(shí)際操作會更易理解與掌握。根據(jù)課程及項(xiàng)目特點(diǎn)，設(shè)計本階段各項(xiàng)目的具體實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，可利用網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)在的應(yīng)用在校內(nèi)完成，也可與相關(guān)企業(yè)合作，利用企業(yè)平臺進(jìn)行某一項(xiàng)目的實(shí)訓(xùn)。校內(nèi)可完成的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目有電子支付實(shí)訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)戰(zhàn)、網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)、網(wǎng)上開店實(shí)戰(zhàn)等，并結(jié)合具體實(shí)物展開。如江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院曾與葛根茶企業(yè)合作，讓學(xué)生幫助企業(yè)進(jìn)行葛根茶的網(wǎng)絡(luò)營銷，通過網(wǎng)絡(luò)營銷的多種渠道及方法應(yīng)用，該公司的葛根茶知名度提升較明顯，在百度搜索引擎的排名也始終保持前三。網(wǎng)站建設(shè)及維護(hù)也可規(guī)定建設(shè)某一類型或企業(yè)網(wǎng)站，學(xué)生完成整個網(wǎng)站的設(shè)計與制作、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫的使用、網(wǎng)站域名及空間的申購、網(wǎng)站的運(yùn)行及維護(hù)等。網(wǎng)上開店可利用淘寶網(wǎng)開設(shè)個人網(wǎng)店并進(jìn)行運(yùn)營與管理。校外可完成的實(shí)訓(xùn)有網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)戰(zhàn)及客戶管理能力等，與企業(yè)合作培養(yǎng)技能型人才是高職院校人才培養(yǎng)方案中的重點(diǎn)，高職高專應(yīng)建立多個與企業(yè)合作的校外實(shí)訓(xùn)基地。江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院也積極建立起多個校外實(shí)訓(xùn)基地，如常州某科技公司主要負(fù)責(zé)天貓商城的客戶服務(wù)，作為江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院的實(shí)習(xí)基地，提供了網(wǎng)絡(luò)客戶管理這一技能的實(shí)戰(zhàn)平臺；南京幾家公司分別提供海外網(wǎng)絡(luò)推廣實(shí)踐平臺、醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)推廣實(shí)踐平臺、淘寶開店及運(yùn)營實(shí)踐平臺等。這一階段中網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)營銷技能以“賽教結(jié)合”的方式檢驗(yàn)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)效果。通過建立企業(yè)網(wǎng)站、論壇等幫助企業(yè)或某一產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，不僅可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，也能考察學(xué)生技能掌握情況。網(wǎng)上開店及店鋪的經(jīng)營與管理可通過店鋪經(jīng)營情況及店鋪等級考察學(xué)生這一環(huán)節(jié)的技能。

篇(4)

1.1實(shí)踐教學(xué)對崗位所需能力的培養(yǎng)不足。目前，很多實(shí)踐實(shí)驗(yàn)教學(xué)課，授課老師的授課方式類似于理論課程的教學(xué)，老師講授的時間比較多，而且很多授課教師自身由于沒有實(shí)踐的經(jīng)歷，很難根據(jù)當(dāng)前電子商務(wù)崗位所需具備的能力來設(shè)計實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，因而學(xué)生缺乏電子商務(wù)技能的訓(xùn)練問題比較突出。

1.2理論與實(shí)踐脫節(jié)，實(shí)踐教學(xué)課程比例偏少。大部分理論課程老師都沒有電子商務(wù)方面的實(shí)踐經(jīng)歷，因而在理論課程的講授中，往往是比較注重對知識點(diǎn)的講授，更多扮演傳授知識的角色，沒有考慮到所講授的能夠幫助學(xué)生在實(shí)際崗位工作中提升哪方面的能力，同時在實(shí)踐教學(xué)中，實(shí)踐課老師也沒有在實(shí)踐環(huán)節(jié)要求學(xué)生需要把哪些相關(guān)的理論知識結(jié)合起來，這樣使得理論和實(shí)踐相脫離，實(shí)踐教學(xué)的效果也就比較差。近年來，雖然大多數(shù)本科院校都定位為應(yīng)用型本科院校，在人才培養(yǎng)方案中，雖然增加了一些實(shí)踐課程，但實(shí)踐課程的比例總體來說還是比較低。

1.3校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)資源缺乏。目前，我國本科院校電子商務(wù)專業(yè)大多設(shè)立在經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，而很多本科院校歷來對經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)不重視，實(shí)踐教學(xué)資源的投入不足。主要表現(xiàn)在沒有建立比較好的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室，實(shí)驗(yàn)室的設(shè)備陳舊，實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)軟件較少，甚至有不少軟件已經(jīng)落后于現(xiàn)有的應(yīng)用。

1.4校外實(shí)踐基地空有其名，學(xué)生去校外進(jìn)行實(shí)踐的機(jī)會缺乏。為了配合應(yīng)用型人才的培養(yǎng)，很多院校與企業(yè)簽訂了電子商務(wù)專業(yè)校外實(shí)踐基地，希望解決學(xué)生的實(shí)踐問題，但從目前的實(shí)際情況來看，很多學(xué)校的電子商務(wù)專業(yè)校外實(shí)踐基地只是停留在協(xié)議上，由于經(jīng)費(fèi)、管理等種種原因，大部分學(xué)生沒有去實(shí)際公司實(shí)踐，根本不了解電子商務(wù)的實(shí)際應(yīng)用情況。

2電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建

根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展趨勢和企業(yè)需求，調(diào)整實(shí)踐教學(xué)課程體系，形成了以六大技能（基礎(chǔ)技能、商務(wù)技能、網(wǎng)站建設(shè)技能、網(wǎng)絡(luò)營銷技能、數(shù)據(jù)分析技能和網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能）培養(yǎng)為核心內(nèi)容的遞進(jìn)式不間斷實(shí)踐教學(xué)體系。電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐能力培養(yǎng)計劃見圖1。

第一學(xué)期，邀請電商企業(yè)代表與學(xué)生互動交流，使剛進(jìn)校學(xué)生初步接觸電子商務(wù)，通過互動交流激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)的興趣，初步明確自己的學(xué)習(xí)方向。

第二學(xué)期，學(xué)完《電子商務(wù)概論》后，與之配套的安排電子商務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)，通過模擬實(shí)訓(xùn)是學(xué)生對電子商務(wù)模式及其流程有比較全面的理解。另外安排計算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)踐使學(xué)生具備使用計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的基本技能，具備信息文案的編輯技能。

第三學(xué)期，除了《VB程序設(shè)計》課程實(shí)驗(yàn)、還安排網(wǎng)頁設(shè)計與制作實(shí)踐課程，為后續(xù)網(wǎng)站設(shè)計與開發(fā)打下基礎(chǔ)。在期末組織學(xué)生到實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行為期一周的《VB語言課程設(shè)計》。在實(shí)習(xí)基地，來自IT企業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目經(jīng)理從基地實(shí)際完成的工程項(xiàng)目中結(jié)合課程內(nèi)容抽取部分模塊對學(xué)生進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)指導(dǎo)，以進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生的編程能力和程序設(shè)計的規(guī)范性。

第四學(xué)期，數(shù)據(jù)庫與動態(tài)網(wǎng)站開發(fā)，使學(xué)生具備一套網(wǎng)站開發(fā)和設(shè)計的完備技能。增強(qiáng)學(xué)生動手實(shí)踐能力，以增強(qiáng)未來就業(yè)能力。在期末組織學(xué)生到實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行為期一周的《網(wǎng)站開發(fā)課程設(shè)計》。在實(shí)習(xí)基地，來自IT企業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目經(jīng)理從基地實(shí)際完成的工程項(xiàng)目中結(jié)合課程內(nèi)容對學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)站開發(fā)指導(dǎo)，以進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生的網(wǎng)站開發(fā)能力。

第五學(xué)期，網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐與美工平面設(shè)計，使學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)營銷各項(xiàng)基本技能及美工平面設(shè)計的基本技能，增強(qiáng)動手實(shí)踐能力和就業(yè)能力。在期末分批組織學(xué)生到實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行為期一周的《網(wǎng)絡(luò)營銷課程設(shè)計》或《美工及平面設(shè)計課程設(shè)計》。

第六學(xué)期，通過畢業(yè)生的反饋，大多數(shù)從事電子商務(wù)領(lǐng)域的畢業(yè)生認(rèn)為數(shù)據(jù)分析對工作幫助以及未來的提升幫助很大，開設(shè)SPSS數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析將能提升學(xué)生數(shù)據(jù)分析的能力，培養(yǎng)學(xué)生數(shù)據(jù)分析技能。移動商務(wù)實(shí)踐課程將使學(xué)生跟進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展，擴(kuò)展學(xué)生的就業(yè)空間。

第七學(xué)期，跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)與網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)將鍛煉學(xué)生的綜合實(shí)踐動手能力，是培養(yǎng)復(fù)合型人才的必要手段。可以通過校企聯(lián)動面向畢業(yè)生提供仿真和真實(shí)項(xiàng)目，鍛煉學(xué)生綜合實(shí)踐能力。

第八學(xué)期，定崗實(shí)習(xí)與畢業(yè)（論文）設(shè)計，一方面學(xué)生可以通過定崗實(shí)習(xí)鍛煉自身的工作能力，另一方面可以從實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)問題選擇畢業(yè)（論文）設(shè)計的題目進(jìn)行畢業(yè)（論文）設(shè)計的寫作。

3電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)有效實(shí)施的策略

實(shí)踐教學(xué)在電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)中具有越來越重要的地位，必須使得實(shí)踐教學(xué)有效實(shí)施，讓學(xué)生達(dá)到預(yù)期的實(shí)踐能力提升的目的。

3.1明確崗位主要能力要求，科學(xué)設(shè)置實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容。實(shí)踐教學(xué)的目的必須明確，要在對電子商務(wù)核心崗位群及崗位主要能力的了解和理解的基礎(chǔ)上，根據(jù)崗位能力的要求來設(shè)計實(shí)踐課程。

3.2科學(xué)設(shè)計實(shí)踐課程教學(xué)內(nèi)容，促進(jìn)實(shí)踐能力培養(yǎng)的提升。在實(shí)踐教學(xué)過程中，要注重實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的安排，突出學(xué)生動手能力的培養(yǎng)，并注意實(shí)踐教學(xué)方式方法的改革，讓學(xué)生在實(shí)踐教學(xué)中實(shí)踐能力真正能夠提升。

3.3加大經(jīng)費(fèi)投入，建設(shè)好校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室。校內(nèi)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)是學(xué)生實(shí)踐的主要場所之一，為此，學(xué)院要加大實(shí)踐經(jīng)費(fèi)的投入，購置電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)模擬軟件，為學(xué)生提供電子商務(wù)的模擬實(shí)踐環(huán)境。

3.4加強(qiáng)與企業(yè)的深度合作，使校外實(shí)踐基地真正成為學(xué)生實(shí)踐鍛煉的場所。學(xué)校和企業(yè)要改變觀念，校外實(shí)踐基地是企業(yè)提前介入人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)，也是學(xué)生實(shí)踐能力提升的重要場所，因此，校外實(shí)踐基地要真正做深做細(xì)，讓學(xué)生真正的在崗位工作，這樣才能實(shí)現(xiàn)多贏。

3.5建設(shè)一支雙師型的教師隊(duì)伍。針對當(dāng)前電子商務(wù)專業(yè)老師大多數(shù)從學(xué)校到學(xué)校的實(shí)際情況，學(xué)校要鼓勵青年教師去企業(yè)掛職鍛煉，豐富教師的實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，同時也可聘請企業(yè)有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的人員作為兼職老師，這樣，才能不斷提高教師的實(shí)踐教學(xué)水平。

篇(5)

關(guān)鍵詞：旅游電子商務(wù)；實(shí)踐教學(xué)；教學(xué)方法

中圖分類號：G632 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1002-2589（2012）16-0196-02

隨著計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展，傳統(tǒng)旅游業(yè)已迅速融入網(wǎng)絡(luò)旅游的浪潮中，愈來愈受到社會和公眾的關(guān)注。旅游業(yè)是信息密集型行業(yè)，非常適合開展電子商務(wù)。因此，現(xiàn)代化信息技術(shù)與旅游業(yè)的結(jié)合代表著未來旅游業(yè)的發(fā)展方向。旅游電子商務(wù)是電子商務(wù)發(fā)展的一個行業(yè)分支，具有電子商務(wù)的普遍性，同時又具有獨(dú)特性。旅游電子商務(wù)是以網(wǎng)絡(luò)為主體，以旅游信息庫、電子化商務(wù)銀行為基礎(chǔ)，利用最先進(jìn)的電子手段運(yùn)作旅游業(yè)及其分銷系統(tǒng)的商務(wù)體系。隨著信息技術(shù)在旅游業(yè)中的深入應(yīng)用，旅游電子商務(wù)作為一門典型的實(shí)用學(xué)科也在不斷地變化和發(fā)展著。為了促進(jìn)電子商務(wù)在旅游業(yè)中的應(yīng)用和推廣，高等院校通過在旅游管理專業(yè)中開設(shè)《旅游電子商務(wù)》課程，使學(xué)生更好地理解旅游電子商務(wù)的理論基礎(chǔ)知識，掌握旅游電子商務(wù)的相關(guān)技術(shù)，為更好地適應(yīng)行業(yè)和社會發(fā)展需要，培養(yǎng)出既了解旅游專業(yè)知識又掌握旅游電子商務(wù)運(yùn)作的復(fù)合型人才。

《旅游電子商務(wù)》課程涉及理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)兩部分內(nèi)容。理論課程教學(xué)是實(shí)踐課程教學(xué)的基礎(chǔ)，實(shí)踐課程教學(xué)是理論課程教學(xué)的升華，是現(xiàn)代信息技術(shù)賴以發(fā)展的重要實(shí)踐環(huán)節(jié)。旅游電子商務(wù)的實(shí)踐教學(xué)是用實(shí)踐的形式來鞏固知識、理解知識及綜合運(yùn)用知識的過程，同時也是以旅游電子商務(wù)相關(guān)理念、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、旅游產(chǎn)業(yè)核心競爭力和創(chuàng)新力為主題，從旅游業(yè)應(yīng)用角度出發(fā)，加強(qiáng)對學(xué)生分析、管理及行業(yè)應(yīng)用能力的培養(yǎng)，使學(xué)生學(xué)會利用旅游電子商務(wù)的知識和技能去解決實(shí)際問題，進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生自我學(xué)習(xí)能力的過程。

一、實(shí)踐教學(xué)的方法

1.案例教學(xué)法。案例教學(xué)法是指在課堂講授過程中通過引入適當(dāng)?shù)陌咐钊霚\出地分析理論知識。案例具有鮮活、具體的特點(diǎn)，不僅能理論聯(lián)系實(shí)踐，同時還能引起學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，提高學(xué)習(xí)的積極性。由于旅游電子商務(wù)課程中包括大量實(shí)踐性較強(qiáng)的知識，僅從理論上講述或解釋難免造成枯燥，學(xué)生理解不深刻。因此，教師在課堂教學(xué)過程中融入案例教學(xué)，通過組織學(xué)生對案例的分析和討論引出所授章節(jié)的基礎(chǔ)理論和主要知識點(diǎn)，讓學(xué)生能夠更好地了解專業(yè)發(fā)展動態(tài)，并汲取最新的專業(yè)知識。例如攜程旅游網(wǎng)的運(yùn)營模式、E龍旅行網(wǎng)的業(yè)務(wù)流程、遨游旅行網(wǎng)的營銷策略、春秋航空旅游網(wǎng)的電子訂票等等[1]。

2.模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)法。旅游電子商務(wù)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，學(xué)生需要在實(shí)踐中去體會，做到理論聯(lián)系實(shí)際。實(shí)踐教學(xué)包括模擬實(shí)踐和真實(shí)的實(shí)踐兩種。模擬實(shí)踐教學(xué)是指學(xué)生利用“旅游電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)軟件”，分別以旅游企業(yè)管理者和顧客的身份進(jìn)行旅游信息與查詢、網(wǎng)站安全管理、在線訂單處理等模擬實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，通過這樣的實(shí)訓(xùn)可以鍛煉學(xué)生全面地掌握旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的運(yùn)營和管理。真實(shí)的實(shí)踐教學(xué)是指學(xué)生利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，在旅游網(wǎng)站上進(jìn)行旅游線路的預(yù)定、網(wǎng)上支付結(jié)算等活動，學(xué)生通過上網(wǎng)實(shí)踐不僅了解旅游電子商務(wù)的交易模式和各個環(huán)節(jié)，還掌握了旅游電子商務(wù)的基本操作技能。模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)法不僅有助于學(xué)生將理論知識清晰化、問題具體化，同時還可以幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立分析問題和解決問題的能力。

3.任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法。任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法是一種以學(xué)生為中心，以任務(wù)為驅(qū)動的教學(xué)方法。一方面，通過對實(shí)踐教學(xué)課程體系的研究積極推行實(shí)踐教學(xué)方法的改革，打破傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)課學(xué)生處于被動地位進(jìn)行機(jī)械模仿的慣例，制定實(shí)踐教學(xué)的規(guī)范，實(shí)行一體化的教學(xué)方式。另一方面，在實(shí)際的教學(xué)過程中圍繞某項(xiàng)任務(wù)的具體解決方案展開，讓學(xué)生通過不同的身份、不同的角色去參與實(shí)戰(zhàn)性實(shí)訓(xùn)，感受真實(shí)發(fā)生的旅行社、酒店的業(yè)務(wù)活動，從而加深對原理概念的理解，充分實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合。

4.綜合項(xiàng)目教學(xué)法。綜合項(xiàng)目教學(xué)法是一種以學(xué)生為主體，以探究為中心的實(shí)踐性教學(xué)方法。它強(qiáng)調(diào)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識和技能去發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。設(shè)計的項(xiàng)目教學(xué)是開放的，而不是終結(jié)式的。開放式的教學(xué)方法能夠產(chǎn)生豐富的學(xué)習(xí)體驗(yàn)和個性化的創(chuàng)造力，相比結(jié)果而言，這種教學(xué)方法更注重學(xué)習(xí)的過程。教師在開學(xué)初為學(xué)生布置綜合項(xiàng)目任務(wù)，學(xué)生通過自由組成團(tuán)隊(duì)進(jìn)行旅游企業(yè)電子商務(wù)方案的設(shè)計，并提出旅游產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷策略。隨著課程的進(jìn)行，對項(xiàng)目進(jìn)行更具體的分解，進(jìn)而落實(shí)到每一堂課程教學(xué)中。通過項(xiàng)目任務(wù)的進(jìn)行，不僅可以將旅游電子商務(wù)的知識應(yīng)用其中，還可以讓學(xué)生融會貫通，了解最新的旅游電子商務(wù)動態(tài)，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

二、實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容

旅游電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)包括三部分，即旅游企業(yè)信息化建設(shè)能力，旅游電子商務(wù)應(yīng)用技能和旅游電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷能力。

1.旅游企業(yè)信息化建設(shè)能力。旅游電子商務(wù)不僅是指通過網(wǎng)絡(luò)旅游信息、進(jìn)行宣傳促銷和電子交易，也包括旅游企業(yè)內(nèi)部流程的電子化和管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用。旅游企業(yè)信息化建設(shè)能力是要求學(xué)生撰寫基本旅游網(wǎng)站建設(shè)方案和掌握網(wǎng)站的建設(shè)流程。具體包括旅游網(wǎng)站形象定位、網(wǎng)站信息表現(xiàn)形式和業(yè)務(wù)流程的制定等。通過這部分的學(xué)習(xí)可以培養(yǎng)學(xué)生掌握網(wǎng)站建設(shè)能力，更好地與專業(yè)的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合作[2]。

2.旅游電子商務(wù)應(yīng)用技能。旅游電子商務(wù)應(yīng)用技能是指學(xué)生對旅行社、旅游景點(diǎn)景區(qū)、酒店賓館等企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)作的了解和學(xué)習(xí)。具體包括在線旅游服務(wù)商、目的地營銷系統(tǒng)、渠道與電子分銷系統(tǒng)的應(yīng)用和學(xué)習(xí)。通過這部分的學(xué)習(xí)可以使學(xué)生對旅游企業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用形成一個完整的認(rèn)識。

3.旅游電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷能力。旅游電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷能力是實(shí)踐教學(xué)的核心部分，主要包括旅游網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷和旅游產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷[3]。旅游網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷是指通過利用電子郵件、論壇、搜索引擎、博客等網(wǎng)絡(luò)工具開展網(wǎng)絡(luò)推廣和宣傳。旅游產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷是對旅游產(chǎn)品的展示、設(shè)計及營銷策劃等。通過這部分的學(xué)習(xí)可以培養(yǎng)學(xué)生更好地掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的理論和技能。

三、實(shí)踐教學(xué)的措施

為了加強(qiáng)對《旅游電子商務(wù)》課程實(shí)踐教學(xué)的監(jiān)督與管理，應(yīng)建立相應(yīng)完善的保障措施，以確保實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的順利進(jìn)行[4]。

1.加強(qiáng)對實(shí)踐教學(xué)活動的管理與指導(dǎo)，建立并規(guī)范實(shí)踐教學(xué)各環(huán)節(jié)的規(guī)章制度。完善實(shí)踐教學(xué)過程的監(jiān)控機(jī)制，建立實(shí)踐教學(xué)評價體系，確保實(shí)踐教學(xué)的效果。

2.加大旅游電子商務(wù)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室和實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)力度，建設(shè)具有教學(xué)、科研、生產(chǎn)功能的實(shí)踐教學(xué)基地和應(yīng)用型、學(xué)科性實(shí)驗(yàn)操作平臺，完善旅游電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)軟件和硬件環(huán)境。

3.加快旅游電子商務(wù)專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)，努力提高專業(yè)教師的實(shí)踐操作能力。一方面，可以積極引進(jìn)優(yōu)秀的旅游電子商務(wù)人才擔(dān)任教學(xué)工作；另一方面，也可以創(chuàng)造條件對現(xiàn)有的專業(yè)教師進(jìn)行培訓(xùn)。通過加強(qiáng)應(yīng)用型教師隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)雙師型教師，提高專業(yè)教師隊(duì)伍的應(yīng)用型人才培養(yǎng)能力和產(chǎn)學(xué)研合作能力。

4.加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教材的建設(shè)，提高旅游電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)的針對性。通過構(gòu)建與理論教學(xué)相適應(yīng)的旅游電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)課程體系，強(qiáng)化旅游電子商務(wù)人才的職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)導(dǎo)，進(jìn)而突出學(xué)生的職業(yè)能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，應(yīng)加快旅游電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)教材的建設(shè)，鼓勵專業(yè)教師編寫與旅游電子商務(wù)理論教學(xué)相配套的符合教學(xué)規(guī)律的實(shí)驗(yàn)教材。

四、結(jié)束語

《旅游電子商務(wù)》是一門綜合性和實(shí)踐性較強(qiáng)的課程，隨著旅游電子商務(wù)的迅速發(fā)展，旅游電子商務(wù)的課程教學(xué)也要不斷創(chuàng)新，不斷豐富教學(xué)手段和教學(xué)方法，探索新的教學(xué)模式，加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，為社會培養(yǎng)高質(zhì)量的旅游電子商務(wù)復(fù)合型人才。

參考文獻(xiàn)：

[1]蘭楊.旅游電子商務(wù)教學(xué)方法探討[J].科技信息，2009，（27）.

[2]韓林.高職高專《旅游電子商務(wù)》課程理論和實(shí)踐體系構(gòu)建研究[J].旅游論壇，2009，（2）.

篇(6)

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；人才培訓(xùn)；專業(yè)建設(shè)

在電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的同時，社會對電子商務(wù)人才的需求也日益緊張。同時，國際貿(mào)易、商務(wù)活動也越來越依賴網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開展，國內(nèi)電子商務(wù)專業(yè)人才的缺口很大。經(jīng)過這幾年，在我們國內(nèi)已培養(yǎng)出相當(dāng)大數(shù)量的電子商務(wù)人才。但目前市場中卻存在企業(yè)缺乏電子商務(wù)人才，電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生難以就業(yè)的問題，不得不讓人思考如何建設(shè)電子商務(wù)專業(yè)，才能培養(yǎng)出適應(yīng)社會電子商務(wù)發(fā)展的人才。

電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具有良好的職業(yè)道德和素質(zhì)，具有與本專業(yè)崗位工作任務(wù)相適應(yīng)的電子商務(wù)知識與職業(yè)技能，在企事業(yè)單位從事商務(wù)信息管理、電子商務(wù)運(yùn)營、客戶服務(wù)與管理、網(wǎng)站維護(hù)與管理等工作的高素質(zhì)技能型專門人才。本專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生應(yīng)具備以下素質(zhì)、知識與能力：

在素質(zhì)方面，具備良好的政治思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和法律意識；具備人文科學(xué)素養(yǎng)，形成穩(wěn)固的專業(yè)知識和良好的生活態(tài)度；具涑鮮怠⑹匭擰⒊鑰嗄屠汀⒒極進(jìn)取、敬業(yè)愛崗的工作態(tài)度；具備良好的人際交往能力、團(tuán)隊(duì)合作精神和客戶服務(wù)意識；能嚴(yán)格遵守崗位操作規(guī)范；具有正確的就業(yè)觀和創(chuàng)業(yè)意識；具備敢于創(chuàng)新、勇于探索的精神。

在知識方面，具有本專業(yè)必需的商務(wù)知識；具有本專業(yè)必需的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)知識；具有開展商務(wù)信息收集、分析、處理的基本知識與專業(yè)知識；具有網(wǎng)上交易營運(yùn)的基本知識與專業(yè)知識；具有客戶服務(wù)與管理的基本知識與專業(yè)知識；具有網(wǎng)站維護(hù)與管理的基本知識。

在能力方面，會網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、常用辦公軟件的安裝和操作，有較快的文字錄入速度；具有開展商務(wù)信息收集、分析、處理的能力；能獨(dú)立進(jìn)行電子商務(wù)交易平臺的操作；具有良好的客戶開發(fā)、服務(wù)、管理能力；具備較強(qiáng)的網(wǎng)頁制作能力，能夠進(jìn)行電子商務(wù)網(wǎng)站日常維護(hù)與管理。

電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生還應(yīng)該取得以下證書：英語等級證書、計算機(jī)國家一級（B）證書、普通話二級乙等以上證書和助理電子商務(wù)師證書。

電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)主要面向各類企事業(yè)單位從事網(wǎng)上商務(wù)信息收集與處理、商務(wù)運(yùn)營、網(wǎng)站建設(shè)與日常維護(hù)管理等工作；各類企事業(yè)單位從事電子商務(wù)平臺操作與客戶咨詢服務(wù)管理等工作。主要就業(yè)方向：商務(wù)信息管理、網(wǎng)上交易運(yùn)營、客戶服務(wù)與管理、網(wǎng)站維護(hù)與管理等。其他就業(yè)方向：外貿(mào)電子商務(wù)、網(wǎng)站推廣、國際貨運(yùn)等。

電子商務(wù)專業(yè)課程分為人文素質(zhì)類課程、信息技術(shù)類課程、商務(wù)管理類課程、健身強(qiáng)體類課程。學(xué)生可根據(jù)各自的特長和愛好，按照課程開設(shè)的時間自行選擇。各分院可根據(jù)自身特點(diǎn)對課程順序進(jìn)行一定的編排和調(diào)整。在課程具體安排開設(shè)時，可根據(jù)該專業(yè)學(xué)生數(shù)量情況統(tǒng)籌組織。學(xué)生畢業(yè)前應(yīng)修滿上述四大類課程規(guī)定的學(xué)分。

1人文素養(yǎng)類

書法、演講與口才、論文寫作、中國名著欣賞、外國名著欣賞、概率與統(tǒng)計、工程數(shù)學(xué)、攝影技術(shù)、音樂欣賞、唐詩宋詞欣賞、中國歷史概論、中國革命史概論、環(huán)境保護(hù)等。

2信息技術(shù)類課程

商業(yè)美工、Flas設(shè)計、VB程序設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)廣告、電子商務(wù)安全與管理、微機(jī)組裝與維護(hù)、動漫商業(yè)應(yīng)用、搜索引擎優(yōu)化、搜索引擎營銷等。

3商務(wù)管理類課程

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)、物流管理、企業(yè)管理、商務(wù)法規(guī)、采購管理與庫存控制、國際貨運(yùn)、電子政務(wù)、電子商務(wù)案例分析、財務(wù)管理、避稅與防范、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、供應(yīng)鏈管理、客戶服務(wù)等。

4健身強(qiáng)體類課程

籃球、排球、足球、羽毛球、乒乓球、武術(shù)、健美操、體育舞蹈、健美訓(xùn)練、形體訓(xùn)練、中國象棋、圍棋、國際象棋、橋牌等。

電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生參加考試，合格可取得國家勞動部頒發(fā)的全國電子商務(wù)師證書（三級）。在考前進(jìn)行必要的教學(xué)準(zhǔn)備工作。通過教學(xué)，一方面讓學(xué)生掌握計算機(jī)的基礎(chǔ)理論知識、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識、網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)、電子交易的基礎(chǔ)知識；另一方面使學(xué)生掌握一定的技能：通過電子商務(wù)軟件的操作，掌握B2C交易模式下買賣雙方在網(wǎng)上進(jìn)行溝通的流程，掌握B2B交易模式下買賣雙方和配送中心之間的協(xié)作關(guān)系，掌握電子支付在兩種模式下的實(shí)現(xiàn)方法，掌握常見的網(wǎng)絡(luò)營銷方式， 掌握EDI的工作流程。

電子商務(wù)專業(yè)主要實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目可分為基本理論知識的練習(xí)和基本技能的訓(xùn)練。基本技能的訓(xùn)練包括：簡單的網(wǎng)頁制作、B2C交易流程、B2B交易流程、C2C交易流程、網(wǎng)絡(luò)營銷的基本操作和EDI的流程。

電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生可以根據(jù)自己需要，選取任一項(xiàng)目參加學(xué)習(xí)考試，獲取相應(yīng)職業(yè)資格證書。企業(yè)信息管理師（三級）、營銷師（三級）、網(wǎng)絡(luò)編輯師考證（三級）（選考項(xiàng)目）或自行選擇參加行業(yè)考證。

通過頂崗實(shí)習(xí)，一方面讓學(xué)生提高適應(yīng)社會的能力（如交際能力、吃苦耐勞的工作作風(fēng)）；另一方面讓學(xué)生在做中學(xué)，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的有效結(jié)合，提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)與技能。頂崗實(shí)習(xí)內(nèi)容：商務(wù)信息管理（商務(wù)信息收集、分析，商務(wù)信息，企業(yè)內(nèi)部信息處理）；網(wǎng)上交易運(yùn)營（網(wǎng)上交易磋商，網(wǎng)上訂單處理，網(wǎng)上支付與結(jié)算，商品配送，網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃）；客戶服務(wù)與管理（客戶開發(fā)，客戶溝通，客戶信息反饋，客戶投訴處理，客戶信息分析，服務(wù)管理）；網(wǎng)站維護(hù)與管理（網(wǎng)站的整體構(gòu)思，網(wǎng)頁素材的收集與整理，網(wǎng)頁的設(shè)計與編輯，網(wǎng)站的與管理）。

電子商務(wù)頂崗實(shí)習(xí)形式及管理辦法，通過學(xué)校推薦、自主擇業(yè)等方式確定實(shí)習(xí)單位，簽訂勞動協(xié)議。按照專業(yè)人才培養(yǎng)方案要求和實(shí)習(xí)管理規(guī)范，采取實(shí)地檢查指導(dǎo)、師生定期聯(lián)系（電話指導(dǎo)、網(wǎng)上了解、短信溝通等）、學(xué)生定期匯報（每兩周一次）、學(xué)生實(shí)習(xí)記載（按月記載）等方式，對學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)進(jìn)行全方位、全過程的管理，全面掌握學(xué)生實(shí)習(xí)情況。學(xué)生定期回校匯報交流，有針對性地舉辦專題講座，提升學(xué)生專業(yè)知識與技能。將學(xué)生實(shí)習(xí)過程評價、企業(yè)評價、學(xué)生自我評價及畢業(yè)設(shè)計（論文答辯）等結(jié)合起來，對學(xué)生實(shí)習(xí)狀況進(jìn)行綜合評價。

電子商務(wù)專業(yè)對教學(xué)模式改革的建議，采用案例教學(xué)：對于基礎(chǔ)課程和部分學(xué)科性課程建議多采用案例（實(shí)例）教學(xué)方式。項(xiàng)目課程開發(fā)及模式運(yùn)用：對信息類及經(jīng)濟(jì)管理類等應(yīng)用性很強(qiáng)的課程要加強(qiáng)項(xiàng)目課程的開發(fā)、研究與應(yīng)用。項(xiàng)目課程模塊之間以并列式和過程式邏輯關(guān)系構(gòu)建為主，并將項(xiàng)目課程各模塊的教學(xué)實(shí)施與實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來，體現(xiàn)課程實(shí)施的真實(shí)性、針對性和有效性。根據(jù)各模塊工作任務(wù)，有選擇地采用以學(xué)生為主體的實(shí)驗(yàn)探究活動模式（課堂分組實(shí)驗(yàn)探究、課外實(shí)驗(yàn)探究）和網(wǎng)絡(luò)探究活動模式（網(wǎng)絡(luò)探究、網(wǎng)上調(diào)查及主題網(wǎng)絡(luò)探究）。聘請電子商務(wù)領(lǐng)域知名企業(yè)家經(jīng)常性地開設(shè)講座，以利于及時掌握行業(yè)最新信息和技術(shù)。

將實(shí)踐性教學(xué)安排與職業(yè)資格證書考核有機(jī)結(jié)合，鼓勵學(xué)生在取得大專畢業(yè)證書的同時，取得與專業(yè)相關(guān)的職業(yè)資格證書，鼓勵實(shí)施學(xué)分獎勵辦法，對學(xué)有余力的學(xué)生經(jīng)培訓(xùn)和社會化考核取得其他技能等級證書或參加各級各類技能競賽獲獎的學(xué)生實(shí)行學(xué)分獎勵。

學(xué)生在取得大專畢業(yè)證書的同時，必須取得相應(yīng)的從業(yè)資格證書和規(guī)定的技能等級證書，取得規(guī)定的德育學(xué)分，否則不予辦理畢業(yè)手續(xù)。

參考文獻(xiàn)

篇(7)

【關(guān)鍵詞】 電子商務(wù) 特色海產(chǎn)品 網(wǎng)絡(luò)營銷策略

海產(chǎn)品是指海洋產(chǎn)品，主要包括魚類、貝類、蝦類、海藻類、海珍品類等，具有較強(qiáng)的地域性、多樣性、季節(jié)性等特點(diǎn)。作為全國第一漁業(yè)大市（縣），榮成市海洋生物食品產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)好，產(chǎn)品質(zhì)量高，素有“中國海洋食品名城”之稱。榮成市的特色海產(chǎn)品主要有： 海帶、海參、鮑魚、魷魚、金槍魚、鲅魚、牡蠣、扇貝、對蝦、海米、蝦皮、蝦醬等。

1 榮成市特色海產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀

據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心統(tǒng)計，截至2013年年底，我國使用網(wǎng)上支付的用戶規(guī)模達(dá)到2.6億，用戶年增長3955萬，增長率為17.9%，使用率提升至42.1%，國內(nèi)整個電子商務(wù)環(huán)境發(fā)展態(tài)勢良好，并趨于穩(wěn)定，網(wǎng)絡(luò)購物也成為一種新的趨勢并日漸成熟。但榮成市區(qū)域電子商務(wù)等現(xiàn)代營銷模式發(fā)展滯后，營銷方式仍以業(yè)務(wù)員跑客戶、發(fā)展商、建設(shè)專賣店、進(jìn)入連鎖超市等傳統(tǒng)手段為主，且網(wǎng)民總體占比和互聯(lián)網(wǎng)普及率都低于全國先進(jìn)地區(qū)，一定程度上制約了海洋食品終端市場開拓。

據(jù)市商務(wù)局相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，目前榮成市僅有80家海洋食品企業(yè)建有門戶網(wǎng)站，200多家企業(yè)加入1家或1家以上的第三方電子商務(wù)平臺。在淘寶網(wǎng)開設(shè)網(wǎng)店且所在地是榮成的企業(yè)和個人有210家，在阿里巴巴網(wǎng)站供貨信息，產(chǎn)地為榮成的企業(yè)和個人有150家，這些企業(yè)和個人大都經(jīng)營品種單一，成交額不大。并且這些企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)開展最多的幾項(xiàng)應(yīng)用是市場宣傳、供銷信息、初步商務(wù)溝通，而實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上下單、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上購銷管理、客戶管理和物流管理的很少，大多數(shù)企業(yè)處在信息化向電子商務(wù)應(yīng)用提升的初級階段。

登錄阿里巴巴電商平臺，按“海產(chǎn)品”關(guān)鍵字搜索的4萬多條記錄中，在100多條的位置才有榮成企業(yè)。阿里巴巴網(wǎng)站提供的搜索關(guān)鍵字里有“威海海產(chǎn)品”、“煙臺海產(chǎn)品”、“山東海產(chǎn)品”、“舟山海產(chǎn)品”等，但沒有“榮成海產(chǎn)品”。這說明，榮成市的品牌資源網(wǎng)上推介力度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，品牌資源并未轉(zhuǎn)化為品牌優(yōu)勢。

2 榮成市特色海產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷策略

2.1 優(yōu)化榮成市特色海產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷平臺

目前榮成市特色海產(chǎn)品的經(jīng)營者較為分散，公司實(shí)力大小不一，各經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身需求和實(shí)力選擇不同的方式。比如，實(shí)力較強(qiáng)的商家可以開發(fā)建立公司官方網(wǎng)站，對目標(biāo)客戶開展網(wǎng)絡(luò)營銷。實(shí)力較小的經(jīng)營者，可以在淘寶、天貓商城、京東商城等第三方電子商務(wù)平臺設(shè)立旗艦店，開展相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營銷活動。當(dāng)?shù)卣蛳嚓P(guān)海產(chǎn)品行業(yè)還可以為榮成市特色海產(chǎn)品專門開通海洋食品電子商務(wù)平臺，解決因信息不暢導(dǎo)致的銷售難題，將海洋食品市場預(yù)警、食品安全可追溯、新產(chǎn)品推介和網(wǎng)上銷售等服務(wù)結(jié)合起來，把海洋食品推向市場。

2.2 優(yōu)化榮成市特色海產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷策略

為提高網(wǎng)絡(luò)營銷的效率和效果，除了要選擇合適的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺外，還須結(jié)合市場與消費(fèi)者的實(shí)際情況，有針對性的制定相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營銷策略方案。

2.2.1 特色海產(chǎn)品企業(yè)發(fā)展電商的品牌策略

傳統(tǒng)海產(chǎn)品打造品牌，需要建連鎖店，在媒體做廣告，投資較大。而電子商務(wù)可以輕松做大品牌，還能把區(qū)域化的品牌變成全國性大品牌。品牌化道路有利于實(shí)現(xiàn)特色海產(chǎn)品生產(chǎn)的規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化和產(chǎn)業(yè)化，促進(jìn)資源整合，有利于建立完善的海產(chǎn)品質(zhì)量檢測體系，促進(jìn)海產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展。政府應(yīng)采取一些優(yōu)惠措施鼓勵有關(guān)組織或企業(yè)進(jìn)行品牌申報和產(chǎn)品認(rèn)證，如申報品牌獎勵、認(rèn)證費(fèi)用補(bǔ)助等。鼓勵特色海產(chǎn)品依托當(dāng)?shù)亓己玫沫h(huán)境和獨(dú)特的地理位置開展海產(chǎn)品商標(biāo)和地理標(biāo)志的申報，全面提升區(qū)域海產(chǎn)品的知名度。

2.2.2 特色海產(chǎn)品企業(yè)發(fā)展電商的服務(wù)策略

在當(dāng)前我國特色海產(chǎn)品企業(yè)還不能完全做到全鏈條控制的前提下，通過自我的管理，為消費(fèi)者提供最好的特色海產(chǎn)品，通過24小時監(jiān)控產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量，發(fā)貨、提貨、運(yùn)輸實(shí)行無縫鏈接，全心全意為消費(fèi)者服務(wù)，也有利于特色海產(chǎn)品電商模式的持續(xù)深入發(fā)展。

2.2.3 特色海產(chǎn)品企業(yè)發(fā)展電商的單品平臺策略

目前，以單品聚合為特征的第三代電子商務(wù)模式一“單品電子商務(wù)模式”專注于細(xì)分行業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用，幫助各單品領(lǐng)域內(nèi)有一定特色和優(yōu)勢的實(shí)體企業(yè)通過打造單品電子商務(wù)平臺構(gòu)建上下游產(chǎn)業(yè)鏈，從而使特色海產(chǎn)品企業(yè)在自己具有核心優(yōu)勢的單品內(nèi)取得電子商務(wù)應(yīng)用的突破。特別是目前榮成市海產(chǎn)品企業(yè)都有自己的特色海產(chǎn)品，每個企業(yè)或商家都可建有屬于自己的海產(chǎn)品單品交易平臺。

2.3 優(yōu)化榮成市特色海產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷推廣渠道

目前，榮成市特色海產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷方式多為簡單的網(wǎng)絡(luò)廣告和部分網(wǎng)站推廣等，還停留在網(wǎng)絡(luò)營銷的初級階段，未能充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷的作用，因此，漁民或者商家還應(yīng)對現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣渠道進(jìn)行優(yōu)化。

2.3.1 網(wǎng)站優(yōu)化及推廣

對現(xiàn)有網(wǎng)站從網(wǎng)站功能、網(wǎng)站設(shè)計、網(wǎng)站風(fēng)格等方面進(jìn)行優(yōu)化，使之更符合目標(biāo)顧客的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為和消費(fèi)需求，并通過搜索引擎競價排名、關(guān)鍵詞廣告、病毒式營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告等方式進(jìn)行網(wǎng)站推廣，吸引更多消費(fèi)者前來關(guān)注、購買企業(yè)的產(chǎn)品。

2.3.2 利用手機(jī)移動端營銷

截至2013年12月，中國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5億，較2012年底增加8009萬人，從74.5%上升至81%，為移動端用戶制定新的營銷方案可大大增加海產(chǎn)品的銷售量。比如，將公司二維碼作為電子名片，在網(wǎng)絡(luò)采購商名錄中添加商品信息和活動，方便客戶查詢信息。二維碼還可作為電商平臺入口，顧客線下掃描商品廣告的二維碼，實(shí)現(xiàn)在線購物。

3 榮成市特色海產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷策略實(shí)施建議

3.1 打造特色海產(chǎn)品電子商務(wù)的良好環(huán)境

政府部門首先要強(qiáng)化發(fā)展特色海產(chǎn)品電子商務(wù)對促進(jìn)海產(chǎn)品貿(mào)易的巨大推進(jìn)作用，組織研究制定發(fā)展的總體思路和重大戰(zhàn)略，落實(shí)對海產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的各項(xiàng)扶持政策，創(chuàng)造發(fā)展海產(chǎn)品電子商務(wù)所需要的法制環(huán)境、市場環(huán)境和政策環(huán)境。其次要在資金上給予支持，積極扶持和鼓勵海產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)，加快信息化建設(shè)，支持海產(chǎn)品電子商務(wù)企業(yè)建設(shè)全國性、行業(yè)性的網(wǎng)上交易平臺，做大做強(qiáng)。同時指導(dǎo)企業(yè)和漁民積極參與電子商務(wù)，讓龍頭企業(yè)充當(dāng)先鋒，帶動整個海產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展。

3.2 建立特色海產(chǎn)品物流配送體系

海產(chǎn)品物流作為海產(chǎn)品電子商務(wù)的支撐環(huán)節(jié)，加強(qiáng)海產(chǎn)品物流基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)有重要意義。特色海產(chǎn)品對時間的敏感度、對運(yùn)輸過程中的水質(zhì)和溫度有苛刻的要求，如若沒有高效優(yōu)質(zhì)的物流配送體系作保障，很難達(dá)成交易。設(shè)計適合榮成市特色海產(chǎn)品的物流模式，大力發(fā)展第三方物流和合作物流，是榮成市發(fā)展海產(chǎn)品電子商務(wù)的重要保證。

3.3 構(gòu)建電子商務(wù)中介平臺

榮成市的特色海產(chǎn)品大部分是分散的個體戶進(jìn)行生產(chǎn)，將分散的海產(chǎn)品匯集到大市場中去很難，且個體戶或者單個漁民無法適應(yīng)海產(chǎn)品市場的快速變化。建立個體戶和市場之間的電子商務(wù)中介平臺，也是解決單個漁民和大市場間中介平臺缺失的有效手段。在當(dāng)?shù)卣蜕鐣α康膸椭拢詤^(qū)域?yàn)橹行幕蛘咭阅撤N海產(chǎn)品為依托成立相關(guān)組織，再由各種合作組織牽頭，成立電子商務(wù)中介平臺，再由第三方物流公司或合作建成的合作物流進(jìn)行配送。

3.4 引進(jìn)專門人才，加強(qiáng)與高校電子商務(wù)專業(yè)的合作

公司必須引進(jìn)負(fù)責(zé)網(wǎng)站日常建設(shè)與維護(hù)的專門人才來開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)。除了通過人才市場等途徑尋找高級人才外，企業(yè)可以通過與高校的合作，培養(yǎng)相關(guān)專業(yè)的優(yōu)秀學(xué)子。并且，我國很多高校的電子商務(wù)專業(yè)雖然都開設(shè)了實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程，但與實(shí)際應(yīng)用仍然有很大距離。大學(xué)生們渴望能有一個發(fā)揮自身才干的實(shí)踐平臺。因此完全可以建立校企合作，安排電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生在海產(chǎn)品公司的電子商務(wù)部實(shí)習(xí)，等這些學(xué)生畢業(yè)時，公司還可以從其中選擇優(yōu)秀學(xué)生留到本公司長期工作。在解決企業(yè)人才缺乏的同時，降低了人力資源成本，也幫助大學(xué)生在大學(xué)期間獲得了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

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