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關(guān)鍵詞:經(jīng)濟管理專業(yè);項目管理;教學(xué)改革;實踐教學(xué)
作者簡介:洪巍(1983-),男,安徽滁州人,江南大學(xué)商學(xué)院,講師。(江蘇 無錫 214122)
中圖分類號:G642.0 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1007-0079(2013)31-0105-02
在當(dāng)今社會中,隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展,各種各樣的項目猶如雨后春筍,不斷地出現(xiàn)在人們的面前,如蘇通大橋項目、杭州灣大橋項目、港珠澳大橋項目、神州飛船項目等。這些著名的建設(shè)、科研項目在改善社會生活、推動國家經(jīng)濟與科技發(fā)展方面做出了重大貢獻。可見,項目是推動社會發(fā)展的內(nèi)在動力,而項目的發(fā)展,則需要投入大量的科技、資金以及人才等資源。其中,人才是推動項目發(fā)展的核心資源。為了滿足社會經(jīng)濟、科技發(fā)展的需求,全國各大高校在相關(guān)院系中開設(shè)了項目管理學(xué)課程,涉及土木工程專業(yè)、經(jīng)濟管理專業(yè)、軟件工程專業(yè)等多個專業(yè)。在不同的學(xué)科專業(yè)中,項目管理學(xué)課程教學(xué)的側(cè)重點也有所不同。鑒于此,通過分析項目管理以及經(jīng)濟管理專業(yè)本科生教育的特點,針對傳統(tǒng)課程教學(xué)中存在的問題,提出項目管理學(xué)課程教學(xué)改革的建議,為提高項目管理學(xué)課程的教學(xué)質(zhì)量、培養(yǎng)具有現(xiàn)代項目管理學(xué)知識的優(yōu)秀人才提供理論支撐。
一、項目管理的特點
一般來說,項目管理是指為了滿足特定的目標(biāo)、要求或期望,運用各種相關(guān)的知識、技能、方法與工具,所開展的各種計劃、組織、決策、領(lǐng)導(dǎo)和控制等方面的活動,簡而言之,就是指為了實現(xiàn)既定目標(biāo)而開展的項目計劃、組織、決策、領(lǐng)導(dǎo)和控制等管理活動。[1]美國項目管理專業(yè)資質(zhì)認證委員會主席Paul Grace指出,“在當(dāng)今社會中,一切都是項目,一切也將成為項目”。Paul Grace的話表明,從廣義的視角看,在當(dāng)今的人類活動中,只要是以項目的方式運作的事情,都可以運用項目及項目管理的知識給予指導(dǎo)。可見,項目管理是一門綜合性和應(yīng)用性很強的課程,它具有如下特點:
第一,項目管理具有較強的綜合性特征。項目是一個內(nèi)涵豐富的概念,隨著人類活動的不斷延伸與發(fā)展,項目的類型也在不斷拓展。在現(xiàn)代社會中,一般意義上的項目不僅包括建設(shè)工程項目,還包括軟件開發(fā)項目、社會公益項目、科學(xué)研究項目、國防項目等。雖然不同類型的項目在某些方面或?qū)哟尉哂幸欢ǖ墓残裕鼈円簿哂懈髯缘念I(lǐng)域或行業(yè)特征,在活動內(nèi)容、組織方式以及涉及的知識、技能、方法等方面有所差異。因此,項目管理需要提煉項目開展過程中的共性問題,具有一定的跨學(xué)科、跨領(lǐng)域的綜合性特征。此外,在特定的項目中,項目管理也表現(xiàn)出較為明顯的綜合性特征。例如在大型工程項目中,由于投資規(guī)模大、實施周期長、技術(shù)復(fù)合度高、建設(shè)環(huán)境復(fù)雜多變,在項目管理的過程中,需要在特定的自然、社會、政治、法律、市場環(huán)境下綜合考慮工程的質(zhì)量、成本、工期、環(huán)保以及可持續(xù)發(fā)展等問題。因此,大型工程項目管理是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涉及多領(lǐng)域、多學(xué)科的知識,其綜合性顯而易見。
第二,項目管理具有較強的實踐性特征。項目是指人類組織在一定環(huán)境條件的約束下,通過有效利用特定資源,實現(xiàn)某個特定目標(biāo)的實踐活動。項目實施的過程是一個“造物”過程,是一個從無到有的過程。項目活動所造之物可以是一個實物,如橋梁建設(shè)項目所建造出來的橋梁;也可以是虛擬的,如形成的計算機軟件程序、新的知識體系等。然而,不論項目的結(jié)果是不是實物,項目開展過程中的人類活動都是客觀存在的,且是有目的、有計劃的實踐活動。而項目管理是關(guān)于人類如何開展實踐活動的知識,包括實踐活動的計劃、組織、決策、領(lǐng)導(dǎo)、控制等。此外,項目具有創(chuàng)新性特征,除了基本理論與基本方法,項目管理更關(guān)注實踐,并以實踐活動中所遇到的新問題為研究對象。可見,項目的自身特點決定了項目管理具有較強的實踐性特征。
第三,項目管理具有一定的開放性。隨著人類活動的快速發(fā)展,項目的種類不斷豐富,復(fù)雜程度也在不斷提高。加之項目具有一次性、獨特性、創(chuàng)新性特征,在項目管理過程中往往會出現(xiàn)新的問題。通過對新問題的研究及解決,項目管理知識體系得以拓展,這將進一步促進項目活動的發(fā)展。因此,項目管理是一個開放的理論體系,它來源于人類的實踐活動,并與之相互促進、共同發(fā)展。
二、經(jīng)濟管理專業(yè)本科生教育的特點
一般來說,本科生教育擔(dān)負著為社會培養(yǎng)高水平的專業(yè)人才的任務(wù)。[2]因此,經(jīng)濟管理專業(yè)的本科生教育的目標(biāo)就是為社會培養(yǎng)具備一定經(jīng)濟管理專業(yè)知識與實踐能力的專業(yè)人才,它具有如下幾方面的特點:
第一,大學(xué)本科生一般是高中畢業(yè)之后,直接進入高校接受高等教育。高中教育與大學(xué)教育存在顯著的差異。高中教育是基礎(chǔ)知識的教學(xué),課程數(shù)目較少,在三年時間內(nèi)學(xué)習(xí)固定的幾門課程;而大學(xué)教育課程數(shù)目較多,往往在一個學(xué)期內(nèi)需要完成數(shù)門課程的教學(xué),相關(guān)課程的學(xué)習(xí)周期變短,學(xué)習(xí)內(nèi)容與學(xué)習(xí)方式發(fā)生較大的改變。
第二,大學(xué)教育更注重學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)。高考以基礎(chǔ)理論測試為主,高中教育所關(guān)注的重點是學(xué)生基礎(chǔ)理論知識的教學(xué),雖然近年來大力推行素質(zhì)教育,但對高中生實踐能力的培養(yǎng)還有待加強。大學(xué)教育則有所不同。在大學(xué)教育中,理論知識教學(xué)必不可少,但除此之外,還需要提高學(xué)生解決實際問題的能力,特別是經(jīng)濟管理專業(yè)的本科生教育,更注重對學(xué)生實際管理能力的培養(yǎng)以及管理經(jīng)驗的積累。
第三,與土木工程等專業(yè)性較強的專業(yè)不同,經(jīng)濟管理專業(yè)本科生項目管理的教學(xué)更側(cè)重管理理念與方法。土木工程、軟件工程等專業(yè)性較強的專業(yè)在進行項目管理授課時,更多的是從相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域出發(fā),重點介紹具有自身專業(yè)特征的項目管理理論與方法。而經(jīng)濟管理專業(yè)涵蓋面較廣,其專業(yè)性與土木工程等專業(yè)相比較弱,因此該專業(yè)的項目管理課程更注重一般性理論知識與方法的教學(xué),更關(guān)注知識體系的全面性以及學(xué)生知識面的拓寬。
三、傳統(tǒng)課程教學(xué)中存在的問題
在人類社會不斷發(fā)展、人類活動的廣度與深度不斷延伸的今天,項目作為社會經(jīng)濟發(fā)展的重要推動力,重要性日益顯現(xiàn)。項目管理是研究項目活動中統(tǒng)籌規(guī)劃和系統(tǒng)管理的學(xué)科,是高等院校經(jīng)濟管理專業(yè)的一門重要課程。然而,由于認識上的欠缺以及現(xiàn)實條件的制約,傳統(tǒng)的項目管理教學(xué)中還存在一些問題,致使該課程教學(xué)實踐的效果不是非常理想。具體表現(xiàn)為:
第一,教學(xué)內(nèi)容以基礎(chǔ)理論與基礎(chǔ)方法為主,缺乏對典型案例的分析講解。在項目管理課程教學(xué)中,如果只一味地講授基礎(chǔ)理論知識與方法,一方面由于學(xué)生剛完成高中階段的學(xué)習(xí),對項目管理方面的基本專業(yè)知識掌握有限,且缺乏實踐經(jīng)驗,而大學(xué)課程與高中課程相比進度較快,因此難以很好地接受與消化相關(guān)的理論知識;另一方面,由于理論知識比較枯燥,難以激發(fā)學(xué)生的聽課熱情,學(xué)生在課堂上注意力容易分散,從而影響課程教學(xué)的效果。
第二,教學(xué)多采用理論加舉例的方式,缺乏實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。[3]一方面由于認識不到位,另一方面由于客觀條件的約束,項目管理的課程教學(xué)存在“重理論”、“輕實踐”的問題。然而,項目管理是一門應(yīng)用性很強的學(xué)科,學(xué)生無法在課堂的理論教學(xué)中培養(yǎng)實際管理能力,積累實戰(zhàn)經(jīng)驗。而以這種方式培養(yǎng)出來的學(xué)生往往是講理論頭頭是道,一遇到現(xiàn)實問題便束手無策,嚴(yán)重偏離現(xiàn)實情況。
第三,缺乏對具體行業(yè)或領(lǐng)域相關(guān)項目管理知識的介紹,忽視項目管理理論的新發(fā)展。雖然經(jīng)濟管理專業(yè)涉及面較廣,但在教學(xué)過程中若只講解項目管理的一般性知識,而不以具體的行業(yè)或領(lǐng)域為背景,泛泛而談,那么講授的知識將過于空泛,學(xué)生也難以了解實際行業(yè)或領(lǐng)域中的具體管理方法。此外,項目管理是一個開放的理論體系,若忽視項目管理理論發(fā)展前沿的介紹,將不利于學(xué)生對項目管理理論發(fā)展脈絡(luò)的整體把握。
四、項目管理學(xué)課程教學(xué)改革的建議
項目管理課程具有較強的綜合性、應(yīng)用性以及開放性特點,針對傳統(tǒng)課程教學(xué)中所存在的問題,結(jié)合經(jīng)濟管理專業(yè)本科生教育的特點,提出如下教學(xué)改革建議:
1.在基礎(chǔ)理論知識的教學(xué)過程中融合經(jīng)典案例
從現(xiàn)象學(xué)的觀點看,課堂教學(xué)應(yīng)懸置既往的教學(xué)理論與教學(xué)假設(shè),回歸課堂教學(xué)事實本身,而案例教學(xué)就是有效途徑之一。[4]針對項目管理課程的基礎(chǔ)理論知識,如項目成本管理、項目組織管理、項目質(zhì)量管理等,搜尋與設(shè)計相契合的案例,在理論教學(xué)過程中穿插案例的講解。在教學(xué)實踐中,可以將教學(xué)內(nèi)容分成三個部分,即基礎(chǔ)理論、典型案例分析、隨堂問題。其中,通過基礎(chǔ)理論的介紹,讓學(xué)生了解項目管理相關(guān)環(huán)節(jié)的基本概念、內(nèi)涵特征、管理方法等知識;通過具體典型案例分析與講解,進一步加深學(xué)生對相關(guān)基礎(chǔ)理論知識的理解;通過隨堂問題,檢驗學(xué)生對一些重點、難點知識的掌握,并進一步加深他們對相關(guān)知識的記憶與理解。上述三個部分教學(xué)內(nèi)容可以根據(jù)具體的課堂情況進行靈活安排:既可以以基礎(chǔ)理論知識講解開始,也可以以用隨堂問題引出基礎(chǔ)理論知識,更可以用經(jīng)典案例引出后面的基礎(chǔ)理論知識等內(nèi)容。
2.通過多種形式加強項目管理的實踐教學(xué)
雖然實踐教學(xué)成本高,實施難度大,受到諸多因素的制約,但是可以轉(zhuǎn)變思路,通過多種多樣的形式展開項目管理的實踐教學(xué)。首先,可以通過模擬教學(xué)的形式來彌補實踐教學(xué)的欠缺,如運用ERP沙盤模擬的形式開展工程項目管理的實踐教學(xué)。其次,可以利用學(xué)生生產(chǎn)實習(xí)的機會開展實踐教學(xué)。在此過程中,授課教師需要在學(xué)生生產(chǎn)實習(xí)之前做好實踐教學(xué)的準(zhǔn)備工作,如依據(jù)教學(xué)大綱,設(shè)計科學(xué)合理的實踐教學(xué)體系框架,規(guī)定實踐教學(xué)的內(nèi)容、目的、具體實施步驟、可能遇到的問題及解決方案等,以確保實踐教學(xué)達到預(yù)期效果。此外,可以鼓勵本科生參與科研活動:一方面科研項目是項目的一種,可以借此機會讓學(xué)生在整個科研活動中加深對項目管理的理解,另一方面還可以提高學(xué)生解決實際問題的能力,積累項目管理經(jīng)驗。
3.豐富教學(xué)內(nèi)容,拓寬學(xué)生的知識面
與土木工程、軟件工程等專業(yè)的本科生相比,經(jīng)濟管理專業(yè)的本科生所學(xué)習(xí)的課程覆蓋面較廣,知識較“軟”,畢業(yè)后就業(yè)的選擇范圍較廣,因此知識面的拓寬對他們來說非常重要。在項目管理課程教學(xué)過程中,不僅要注意知識體系的全面性,適當(dāng)介紹不同領(lǐng)域與行業(yè)的項目管理理論與方法,并根據(jù)學(xué)生的知識背景及接受能力增加對項目管理理論新發(fā)展的介紹。如在項目管理的教學(xué)過程中增加對大型工程項目復(fù)雜性管理理論——綜合集成管理理論的介紹,以幫助學(xué)生拓寬知識面。還要注意知識的系統(tǒng)性與專業(yè)性,以某類項目為主,系統(tǒng)介紹該類項目管理的相關(guān)理論與方法。
五、結(jié)束語
項目已成為社會經(jīng)濟建設(shè)過程中的內(nèi)在推動力,項目管理課程在經(jīng)濟管理專業(yè)本科生教育過程中舉足輕重。本文分析了項目管理以及經(jīng)濟管理專業(yè)本科生教育的特點,并針對傳統(tǒng)項目管理課程教學(xué)中所存在的問題,提出了教學(xué)改革的建議。然而,教學(xué)改革絕非一朝一夕的事情,需要不斷地在教學(xué)過程中發(fā)現(xiàn)問題,思考問題,解決問題,進而不斷地推進教學(xué)改革前進的步伐。只有這樣,才能逐步提高人才培養(yǎng)質(zhì)量,從而為社會經(jīng)濟建設(shè)輸送更多優(yōu)秀的人才。
參考文獻:
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[3]盧永琴,熊偉.工程項目管理教學(xué)改革探討[J].高等建筑教育,
劉濤
南通四建集團有限公司蘇州分公司 江蘇蘇州 226000
摘要:自從1980 年以后,經(jīng)濟全球化正逐日劇增,在科學(xué)技術(shù)迅速進步的時代,企業(yè)自身的生產(chǎn)力更是決定著企業(yè)是否可以賴以生存。隨之在同一年
出現(xiàn)了項目管理,展現(xiàn)出了其強大的生命力,從原來項目管理只是應(yīng)用于土木和建筑工程、航空航天和國防工程等,拓展到整個服務(wù)業(yè)和制造業(yè),以及政
府部門。由此得出,現(xiàn)代項目管理已成為國家發(fā)展的一個重要分支,下文主要對項目管理的應(yīng)用進行具體分析。
關(guān)鍵詞:項目管理;研究;現(xiàn)狀
現(xiàn)階段,我國經(jīng)濟正在迅速發(fā)展,其中的現(xiàn)代項目管理的實施更是得
到了明顯的成果,并受到我國政府和建筑企業(yè)的高度重視。我國城市建筑
更是在不斷的發(fā)展,尤其是在水利水電、房屋建設(shè)和鐵路,以及公路和隧
道等工程有顯著的體現(xiàn),而相關(guān)政府和客戶對于項目管理有了更高的要求,
因此,我國應(yīng)不斷的完善項目管理中的不足,使項目管理工作得到廣泛的
應(yīng)用,尋找有利于項目的管理模式和有效組織,從而提高企業(yè)的投資效益。
一、對現(xiàn)代項目的管理進行具體分析
1、應(yīng)用項目管理的作用
現(xiàn)代項目的管理理論主要是要求各系統(tǒng)和管理人員之間相結(jié)合,將技
能、知識和技術(shù)、工具具體應(yīng)用在項目活動中,并按照規(guī)定時間,完成目
標(biāo)和預(yù)算范圍的工作,從而達到相關(guān)項目人員的期望和要求。如今,現(xiàn)代
項目的管理已被廣泛的應(yīng)用在各領(lǐng)域內(nèi),不僅是在IT 行業(yè),還在制造行業(yè)
方面得到很好應(yīng)用,更多的企業(yè)開始選擇這一管理方式,用以實現(xiàn)對現(xiàn)代
項目的管理。由于項目管理已經(jīng)成為一個發(fā)展的必然趨勢,因此,用來完
善專項問題,更是成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的主要支柱。由此看出,在工程管理
上應(yīng)用現(xiàn)代項目的管理已成為必須實施手段。
2、項目管理發(fā)展現(xiàn)狀
現(xiàn)代項目的管理具有自身的特點,例如其組織較為混亂、流動性強、
層層分包和組織層次較為復(fù)雜,并且因工人使用數(shù)量減少,還具備工資漲
幅較大的特點。因此,現(xiàn)代項目的管理已成為企業(yè)發(fā)展的最終方向:第一,
利用當(dāng)?shù)毓と恕⒁?guī)范作業(yè)時間,才能改善工人老齡化現(xiàn)象,切實給予工人
生活的自由和尊嚴(yán),不能只是一味的增加工人工資。現(xiàn)如今,普通的模板
工月工資達到6000 元,卻還是很少有人選擇這一行業(yè),只因“民工”的工
作時間和這一稱呼讓人們望而止步。第二,工具自動化管理,我國應(yīng)該重
點關(guān)注于工廠加工工作,向著機械化、自動化的時展。所以,只有把
建筑回歸到工廠化、正常化以及管理的現(xiàn)代化,才能有效地完善項目管理
工作的不足之處。由此得出,雖然應(yīng)用和推廣現(xiàn)代項目的管理還有較長的
道路,但是現(xiàn)代項目的管理卻具有巨大潛力,可以促進我國經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)
展。
二、項目管理的具體應(yīng)用
理論知識主要通過實踐的經(jīng)驗得出,現(xiàn)代項目的管理同樣也是由實踐
經(jīng)驗總結(jié)得出。因此,項目管理是個約束性較強的管理模式。如今,隨著
工程項目逐漸呈現(xiàn)出集成化、規(guī)范化的管理特點,使我國出現(xiàn)了組織漏洞、
技術(shù)落后等現(xiàn)象,只有不斷完善并改進,才能使項目管理適應(yīng)發(fā)展的趨勢。
1、規(guī)劃
我國應(yīng)依據(jù)項目管理的理論知識,制定一個科學(xué)的管理規(guī)劃,并合理
利用這一管理規(guī)劃,使工程項目得到高效的管理,確保工程在各環(huán)節(jié)、各
階段的實施過程中都嚴(yán)格的遵守該規(guī)劃,從而使工程項目之間的關(guān)系得到
有效地保障,促進各項目可以順利進行施工。
2、團隊
在工程項目中優(yōu)秀的管理人員是整個管理工作重要組成部分,同時與
項目管理的實施工作有著直接聯(lián)系。因為現(xiàn)代項目的管理還存在很大風(fēng)險,
其中涉及到涉及、資金和設(shè)備、施工等多種因素的干擾,并且有著較為復(fù)
雜關(guān)系,企業(yè)應(yīng)該錄取德才兼?zhèn)浜蛯I(yè)性強的人才,專業(yè)性人才不但能充
分了解國家相關(guān)政策和法律,還能將管理理論合理應(yīng)用在實踐中。管理人
員應(yīng)具有關(guān)于項目管理技術(shù)水平和專業(yè)知識,除此之外,還要有較強組織
能力,有調(diào)動員工積極性和工作熱情的責(zé)任,充分發(fā)揮出管理人員自身的
能動性。
3、監(jiān)督
為了確保工程項目達到預(yù)期的目標(biāo),應(yīng)對管理工作進行階段性的管理,
這一過程稱之為動態(tài)管理。一旦發(fā)現(xiàn)實施情況和項目不相符,應(yīng)該及時對
其采取解決措施,并作出相應(yīng)的調(diào)整,從而確保項目的競爭性和可行性得
到更好提高,促進項目能夠順利進行。因此,在對項目進行管理時,應(yīng)保
證交底工作,使項目文件更具透明度,利于管理人員更好掌握的工程項目
實施情況,減少返工現(xiàn)象的出現(xiàn),同時還擁有降低工程成本、縮短施工時
間、確保工期的正常完成等優(yōu)勢。由此得出,加強監(jiān)督管理已成為實現(xiàn)項
目目標(biāo)主要方法。
4、控制
在現(xiàn)代項目的管理工作中目標(biāo)控制是整體核心內(nèi)容。在工程項目進行
中,應(yīng)重點注重項目管理風(fēng)險的控制情況,只有合理制定關(guān)于項目風(fēng)險計
劃,才能避免出現(xiàn)任何風(fēng)險因素。提高施工人員風(fēng)險意識,是管理人員主
要工作內(nèi)容,對于可能出現(xiàn)的風(fēng)險應(yīng)提前做好預(yù)防,迅速找出在項目實施
中可能出現(xiàn)的風(fēng)險因素,減少風(fēng)險所帶來的嚴(yán)重影響。
5、途徑
首先,應(yīng)更新傳統(tǒng)的管理觀念,樹立正確的管理思想,評估目標(biāo)實現(xiàn)
的程度,用現(xiàn)代化的思維完善項目管理上的不足之處。其次,應(yīng)該加強現(xiàn)
代項目的管理培訓(xùn),把項目管理的思想、知識有效地傳播下去,使工作人
員對項目管理體系充分地認識和理解。最后,創(chuàng)建出高效項目管理組織。
管理效率直接可以降低成本的浪費,同時還是確保工期的主要關(guān)鍵,因此
我國應(yīng)不斷加強現(xiàn)代項目的管理工作。
三、結(jié)束語
目前,我國的工程項目不能只追求自身經(jīng)濟效益,而是應(yīng)該把公共利
益和社會效益等相結(jié)合,并選擇合理管理模式,才能有效地適應(yīng)我國的發(fā)
展需求。現(xiàn)代項目管理不但具有嚴(yán)密的特征,還是一項科學(xué)的管理方法,
將這一管理方式合理應(yīng)用在工程項目,可以使其充分發(fā)揮自身的作用。現(xiàn)
代項目的管理主要是把管理理論系統(tǒng)表達出來,同時正確應(yīng)用在工程的管
理上,使我國現(xiàn)代管理得到有效的完善。因此,我國應(yīng)對現(xiàn)代項目的管理
進行具體分析,促進建筑工程得到更好發(fā)展。
參考文獻:
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關(guān)鍵詞: 項目管理 理論 學(xué)校人事檔案
學(xué)校人事檔案是學(xué)校在人才引進和管理的過程中形成的,記錄和反映教職工經(jīng)歷和表現(xiàn)以備考查的重要文件資料。項目管理理論,其核心就是PCDA循環(huán)(Plan計劃、Do執(zhí)行、Check檢查、Action處理),它對于提高學(xué)校人事檔案管理效率,提高檔案自身價值,服務(wù)學(xué)校管理工作,同樣具有十分重要的意義。
一、學(xué)校人事檔案管理的現(xiàn)狀分析
近年來,國家教育事業(yè)政策和人事管理制度不斷發(fā)展變化,而學(xué)校現(xiàn)行的人事檔案管理工作模式卻明顯滯后,不利于學(xué)校工作開展。當(dāng)前,學(xué)校人事檔案管理存在的問題主要有以下幾個方面。
(一)管理思想和體制落后,計劃性不強。
學(xué)校的工作重點是提高教育水平,改善教育條件和環(huán)境,提供更全面的優(yōu)質(zhì)教育。在中小學(xué)校工作中,普遍存在著注重升學(xué)而輕視學(xué)校管理的現(xiàn)象。在人事檔案的管理上僅僅是收集、整理、存放、保管檔案,很少在人事檔案管理中有目的、有計劃地開展階段性工作,人事檔案管理不能更好地發(fā)揮作用。
(二)管理設(shè)施建設(shè)落后,操作復(fù)雜。
人事檔案的收集、整理、編目、歸類等工作主要靠手工的操作。紙質(zhì)的檔案在多次裝訂、整理后損壞嚴(yán)重,影響檔案的安全性和完整性。同時,人事檔案的管理缺乏辦公自動化技術(shù)和檔案管理軟件,電子化檔案管理經(jīng)驗缺乏,技術(shù)跟不上實際工作需求。
(三)人事檔案內(nèi)容不全面,難以規(guī)范。
學(xué)校普遍存在著人事檔案的材料不經(jīng)過嚴(yán)格審查就歸檔的問題。有些檔案內(nèi)容填寫過于簡單、不合規(guī)范,有的內(nèi)容前后矛盾,有的檔案資料因為歸檔不及時、存放不規(guī)范造成殘缺不全,人事檔案管理缺乏系統(tǒng)性、規(guī)范性。
(四)個人檔案意識淡薄,歸檔處理難度大。
很多教職工個人不關(guān)心自己的人事檔案問題,有些重要的檔案資料遺漏,或者原始檔案無從查找,甚至在需要的時候匆忙補新檔案,這樣建立的資料一般內(nèi)容匱乏,缺少系統(tǒng)性,也不利于基本情況的核實,真實性和可靠性也容易遭到質(zhì)疑。
二、項目管理理論的核心觀點
項目管理是指“在項目活動中運用專門的知識、技能、工具和方法,使項目能夠?qū)崿F(xiàn)或超過項目干系人的需要和期望。”其核心觀點是PCDA循環(huán)(Plan計劃、Do執(zhí)行、Check檢查、Action處理)。
(一)PDCA循環(huán)的由來。
PDCA循環(huán)是一種科學(xué)的工作程序,最早是由美國貝爾實驗室的休哈特博士提出,后經(jīng)戴明博士在日本推廣應(yīng)用,又有人稱之為“戴明環(huán)”。PDCA循環(huán)--改善提升,本是產(chǎn)品質(zhì)量控制的一個原則,但是它不僅僅能控制產(chǎn)品質(zhì)量管理的過程,它同樣可以有效控制人事檔案工作質(zhì)量和管理質(zhì)量。
(二)PDCA循環(huán)的四個階段。
Pcda循環(huán)管理工作經(jīng)過計劃、執(zhí)行計劃、檢查計劃、對計劃進行調(diào)整并不斷改善這樣四個階段。
1.第一階段計劃,包括分析現(xiàn)狀,找出存在問題的原因,分析產(chǎn)生問題的原因,找出其中主要原因,擬訂措施計劃,預(yù)計效果五個步驟。
2.第二階段實施,這個階段是實施計劃階段所規(guī)定的內(nèi)容,執(zhí)行技術(shù)組織措施計劃,高效的執(zhí)行力是組織完成任務(wù)的重要一環(huán)。
3.第三階段檢查,這個階段是把實施階段執(zhí)行的結(jié)果與預(yù)定目標(biāo)對比,檢查計劃執(zhí)行情況是否達到預(yù)期效果。
4.第四階段處理,對總結(jié)檢查的結(jié)果進行處理,對成功的經(jīng)驗加以肯定并適當(dāng)推廣、力求標(biāo)準(zhǔn)化,對失敗的教訓(xùn)加以總結(jié),未解決的問題放到下一個PDCA循環(huán)里,實現(xiàn)階梯式上升。
三、項目管理理論在學(xué)校人事檔案管理中的實踐
筆者結(jié)合從事學(xué)校人事檔案管理的工作實際,針對人事檔案管理中存在的問題,嘗試將項目管理理論引入學(xué)校人事檔案管理中進行實踐運用,獲得了很好的效果。
(一)明確工作計劃。
在學(xué)校人事檔案管理中,每一項階段性工作開始前,人事檔案管理人員結(jié)合本學(xué)校的特點,認真制訂工作計劃。根據(jù)人事檔案內(nèi)容的重要性程度,按需安排工作重點,突出學(xué)歷、學(xué)位及職稱在檔案查閱中利用率高的特點,保證人事檔案管理的實用性和可操作性,力爭科學(xué)、高效、便捷地服務(wù)下一步工作。
(二)強化過程控制。
檔案資料的收集整理和補充是人事檔案管理的過程實施工作。人事檔案管理人員按照階段性工作計劃,主動和教務(wù)、總務(wù)、后勤等部門聯(lián)系,做好經(jīng)常性的收集歸檔工作。在該過程中,嚴(yán)格執(zhí)行工作計劃,使計劃中明確的工作任務(wù)都能夠有效落實。
(三)規(guī)范檢查程序。
在完成收集工作以后,人事檔案管理人員加強檔案檢查,確保人事檔案收集手續(xù)完備,內(nèi)容完整,表述準(zhǔn)確,以維護檔案的完整性、真實性。并進一步加強和檔案材料提供部門的聯(lián)系和溝通,將不屬于歸檔范圍的材料及時退回有關(guān)部門,并將收集到的人事檔案資料及時裝訂,不散失,不積壓。
(四)不斷總結(jié)提升。
檔案管理工作人員根據(jù)檢查情況,不斷發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗,不斷掌握切合本學(xué)校實際的、可行的方法和手段,與時俱進,提高了檔案管理技術(shù),為學(xué)校管理、培養(yǎng)、使用人才提供信息,使人事檔案管理工作在外部條件不變的情況下更加科學(xué),更為先進,保證檔案信息的真實性、時效性和準(zhǔn)確性。
四、在人事檔案管理中運用項目管理理論的基本要求
對人事檔案管理者來說,采用PDCA理論可以使管理工作向良性循環(huán)的方向發(fā)展,實施并熟練運用該理論,能更加有效地駕馭工作。在實際運用中,要同步推進人事檔案管理的科學(xué)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化建設(shè),才能不斷提高管理效率。
(一)牢固樹立人事管理檔案質(zhì)量意識。
檔案質(zhì)量的提高,與人事檔案管理者的質(zhì)量意識有著密切關(guān)系。只有認識人事檔案管理的重要性,才能體會到項目管理理論實踐與運用的重要作用。要高度重視本單位檔案工作的重要性,從事檔案工作的人員,必須要牢固樹立質(zhì)量意識,用較高的計劃性、執(zhí)行力、工作質(zhì)量來提高檔案質(zhì)量。
(二)全面提高人事檔案管理綜合素質(zhì)。
良好的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好人事檔案管理工作的基礎(chǔ)。從事人事檔案管理工作的人員要有強烈的責(zé)任心和高度的使命感,要有良好的職業(yè)道德,要有敬業(yè)奉獻的無私精神。人事檔案管理工作同時也是一項業(yè)務(wù)性比較強的工作,工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的高低,對能否提高檔案質(zhì)量起著至關(guān)重要的作用。要熟練運用項目管理理論,提高檔案質(zhì)量,就要不停加強自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。人事檔案管理部門要給從事專兼職檔案管理工作人員擬訂業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的計劃,提高人員業(yè)務(wù)知識水平,更好地適應(yīng)新時期檔案工作的要求。
(三)建立健全質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)。
要把全面實現(xiàn)人事檔案的價值作為檢驗人事檔案工作質(zhì)量的檢驗標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)校從事人事檔案工作的人員,要通過運用項目管理論知識,加強檔案的質(zhì)量管理,更好地為教育教學(xué)服務(wù),促進教育教學(xué)質(zhì)量和效率的提高,從而實現(xiàn)檔案的真正價值。
課程體系建設(shè)是社會需求與高校教育實際教學(xué)工作緊密結(jié)合的紐帶。根據(jù)高校教育培養(yǎng)目標(biāo),應(yīng)按照技術(shù)領(lǐng)域和職業(yè)崗位的實際要求設(shè)置和調(diào)整專業(yè)。本文在介紹我國項目管理本科專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和當(dāng)前高校在課程體系差異性的基礎(chǔ)上,結(jié)合北京城市學(xué)院工商管理專業(yè)(項目管理方向)的設(shè)置與調(diào)整,闡述學(xué)校如何根據(jù)市場需求以及自身的資源情況,確立專業(yè)方向特色,進行專業(yè)方向課程體系設(shè)置,構(gòu)建“4個平臺+4個模塊”的項目管理本科專業(yè)課程體系。
關(guān)鍵詞:
應(yīng)用型人才培養(yǎng);項目管理;課程體系建設(shè)
一、前言
隨著我國社會經(jīng)濟制度的深入改革,項目管理受到普遍關(guān)注,學(xué)術(shù)研究和實際應(yīng)用逐步發(fā)展。從管理技術(shù)、工具和方法的角度來講,項目管理已經(jīng)廣泛應(yīng)用于各行各業(yè),項目管理人才供不應(yīng)求,被《時代》雜志評為二十一世紀(jì)最具前景的“黃金職業(yè)”。應(yīng)用型項目管理人才實乃當(dāng)今社會的一大需求熱點。隨著我國經(jīng)濟的迅速發(fā)展,每年都有大批項目啟動,項目涉及領(lǐng)域廣泛,涵蓋經(jīng)濟、文化、科技、教育、國防等。而目前我國從事項目管理的人員,多數(shù)是憑感覺和悟性在摸索一些項目管理的有效方法,真正擁有項目管理理論和實踐經(jīng)驗的人才只占極少數(shù)。因此,項目管理人才奇缺。目前北京城市學(xué)院經(jīng)濟管理學(xué)部的工商管理專業(yè)項目管理方向正是適應(yīng)這種需求而設(shè)立的。課程體系建設(shè)是專業(yè)教育深入教學(xué)環(huán)節(jié)的核心,因此,有必要建立項目管理課程統(tǒng)一的課程體系。況且,在市場經(jīng)濟日益深化的條件下,課程體系建設(shè)也需要具有主動的市場適應(yīng)性與靈活性,這些都為課程體系建設(shè)帶來巨大的挑戰(zhàn)[1]。基于應(yīng)用型項目管理人才培養(yǎng)的視角,探索項目管理課程體系建設(shè),嘗試構(gòu)建應(yīng)用型項目管理人才培養(yǎng)課程體系,具有一定的理論價值以及現(xiàn)實意義。
二、應(yīng)用型本科項目管理人才培養(yǎng)課程體系建設(shè)的理論基礎(chǔ)
課程體系建設(shè)需要按照國家對高等院校專業(yè)課程體系設(shè)置的要求,結(jié)合高校自身特點和項目管理專業(yè)的實際以及市場對人才的需求情況,進行課程體系建設(shè)工作[2]。
(一)課程性質(zhì)
項目管理作為一門新興學(xué)科,集成了項目全生命周期中的管理理論、方法和規(guī)律,涵蓋了法律法規(guī)、管理科學(xué)、技術(shù)經(jīng)濟等很多學(xué)科的理論知識。項目管理研究目的是使項目在進度、質(zhì)量、成本等“鐵三角約束”下取得最佳功效。項目管理是應(yīng)用型和綜合性很強的課程,在加強基礎(chǔ)理論知識的同時必須強化實際應(yīng)用。[3]
(二)培養(yǎng)目標(biāo)
培養(yǎng)目標(biāo)是課程體系設(shè)計和課程安排的最終依據(jù)。基于培養(yǎng)應(yīng)用型項目管理人才的眼光探索課程體系建設(shè),結(jié)合實際應(yīng)用項目,著重培養(yǎng)學(xué)生的項目管理意識、興趣與能力,與國家要求的項目管理人才執(zhí)業(yè)資格相對接,注重學(xué)生的實踐能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)[4],這是培養(yǎng)目標(biāo)確立的基準(zhǔn)點。北京城市學(xué)院秉承開放式的教學(xué)理念,在引進國際優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的基礎(chǔ)上,傳遞最先進的國際化項目管理理念和方法,專業(yè)培養(yǎng)中突出案例教學(xué)聯(lián)系社會實踐,注重學(xué)術(shù)性與職業(yè)性的緊密結(jié)合。北京城市學(xué)院工商管理專業(yè)項目管理方向培養(yǎng)學(xué)生具備管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)基礎(chǔ),在熟悉現(xiàn)代項目管理理論和方法的前提下,理解項目管理的“九五至尊”,即九大知識領(lǐng)域、五大過程組,掌握項目管理的要點及關(guān)鍵,能夠平衡進度、成本、質(zhì)量的“鐵三角約束”,培養(yǎng)學(xué)生在現(xiàn)有的有限資源的條件下,創(chuàng)造價值最大化的意識和能力,掌握項目管理實踐的硬技能———如WBS、RBS等,熟練運用策劃、評估、實施、運行、收尾等全生命周期項目管理工作的基本理論、知識和技能,能夠進行項目可行性分析、風(fēng)險識別與應(yīng)對,能夠進行項目變更和快速調(diào)整,提升項目管理的綜合駕馭能力,能夠在工商企業(yè)、金融機構(gòu)、政府機關(guān)和社會團體等從事項目管理的應(yīng)用型、復(fù)合型中高級項目管理人才。
(三)我國項目管理本科專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
近十幾年來,我國項目管理專業(yè)教育有了很大的發(fā)展,然而項目管理專業(yè)人才的數(shù)量和質(zhì)量卻遠遠不能滿足實際需求。尤其是我國項目管理本科專業(yè)人才培養(yǎng)起步比較晚。中央財經(jīng)大學(xué)在2004年首次進行了項目管理本科培養(yǎng)試點建設(shè),開始設(shè)立項目管理本科專業(yè),進行項目管理本科招生,這是我國高等院校首次在本科階段開設(shè)“項目管理”本科專業(yè)。截止2015年共有中央財經(jīng)大學(xué)、上海財經(jīng)大學(xué)、遼寧大學(xué)、山東財經(jīng)大學(xué)、山西財經(jīng)大學(xué)、內(nèi)蒙古財經(jīng)大學(xué)、云南財經(jīng)大學(xué)7所高校設(shè)立項目管理本科專業(yè)。然而他們基于學(xué)校特色,出于對項目管理本科專業(yè)學(xué)生的不同培養(yǎng)方向,將項目管理專業(yè)歸屬于不同的二級學(xué)院。其中中央財經(jīng)大學(xué)、山東財經(jīng)大學(xué)和山西財經(jīng)大學(xué)設(shè)立在管理科學(xué)和工程學(xué)院,上海財經(jīng)大學(xué)設(shè)立在公共經(jīng)濟與管理學(xué)院,遼寧大學(xué)設(shè)立在經(jīng)濟學(xué)院,內(nèi)蒙古財經(jīng)大學(xué)設(shè)立在會計學(xué)院,云南財經(jīng)大學(xué)設(shè)立在國際工商學(xué)院。從這些院校所開設(shè)的課程來看,都是側(cè)重于項目管理的九大知識領(lǐng)域,即整合管理、范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險管理以及采購管理。國內(nèi)除了以上開設(shè)項目管理專業(yè)的7所院校,還有其他土建類、電子信息類、財經(jīng)類、管理學(xué)類相近學(xué)科門類的14所院校,包括北京第二外國語學(xué)院HND項目、北京華夏管理學(xué)院、大連理工大學(xué)城市學(xué)院、福建師范大學(xué)、廣東工業(yè)大學(xué)華立學(xué)院、廣東海洋大學(xué)寸金學(xué)院、貴州師范大學(xué)、湖北經(jīng)濟學(xué)院、上海大學(xué)ACCA國際項目、山東農(nóng)業(yè)大學(xué)、蘇州科技學(xué)院天平學(xué)院、天水師范學(xué)院、武漢工商學(xué)院、廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院等。[5]
(四)項目管理課程體系建設(shè)探索
項目管理培養(yǎng)涉及項目管理領(lǐng)域的,能進行項目決策,有效組織、管理和實施項目實踐全過程的復(fù)合型中高級管理人才。在課程體系設(shè)置上應(yīng)體現(xiàn)“模塊化”的項目管理學(xué)科知識體系和行業(yè)的最新理念,即以項目實踐為主線,采用“平臺+模塊”的課程體系。首先,平臺中的課程是要求學(xué)生必須掌握的共同知識,涵蓋公共基礎(chǔ)、專業(yè)基礎(chǔ)等方面的知識,反映人才培養(yǎng)的基本規(guī)格和全面發(fā)展的共性要求。另外,模塊是由多個相互獨立的專業(yè)模塊課程組成的,按照項目的生產(chǎn)服務(wù)過程和項目全生命周期的知識模塊來設(shè)置課程,課程內(nèi)容囊括項目管理知識體系、案例精講、雙向互動教學(xué)等,體現(xiàn)人才培養(yǎng)的多元化需求。鑒于此,“平臺+模塊”課程體系實質(zhì)上是分別針對學(xué)生的共性和個性要求而設(shè)計的一種能夠較好地滿足項目管理人才培養(yǎng)的課程體系結(jié)構(gòu)。
三、應(yīng)用型本科項目管理人才培養(yǎng)課程體系建設(shè)
(一)課程體系建設(shè)思路
項目管理是一個完善的學(xué)科體系,廣泛應(yīng)用了眾多學(xué)科的理論知識和方法體系。項目管理的研究對象是項目,而項目是一次性的、不重復(fù)的,有各自專有的過程和結(jié)果,并且是未知的、不確定的。因此,項目管理課程體系建設(shè)以“應(yīng)用型人才培養(yǎng)”為目標(biāo),在專業(yè)基礎(chǔ)理論知識的基礎(chǔ)上,使學(xué)生向從事項目實踐的應(yīng)用方向拓展。結(jié)合行業(yè)及專業(yè)特征,進行項目管理課程體系的建設(shè)。[6]
(二)構(gòu)建“四個平臺+四個模塊”的課程體系
按照項目管理知識手冊———PMBOK的導(dǎo)向,考慮涵蓋整合管理、范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險管理以及采購管理的九大知識體系,按照應(yīng)用型本科項目管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo),構(gòu)建由“四個平臺+四個模塊”構(gòu)成的應(yīng)用型項目管理人才培養(yǎng)課程體系。第一平臺為公共基礎(chǔ)模塊,主要包括通識教育模塊、學(xué)科基礎(chǔ)模塊、公共選修模塊等三大模塊。一是通識教育模塊,包括思想政治理論課(思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、中國近現(xiàn)代史綱要、基本原理、思想和中國特色社會主義理論體系概論)、體育課、外語課等;二是學(xué)科基礎(chǔ)模塊,包括計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、信息檢索及應(yīng)用、形式與政策等;三是公共選修模塊,包括職業(yè)生涯規(guī)劃課、文化素質(zhì)教育課、就業(yè)模擬實踐課等類似的成長發(fā)展輔導(dǎo)課程,以及社會調(diào)查與實踐類似的公共能力培訓(xùn)課程等。第二個平臺為學(xué)科專業(yè)模塊,主要包括專業(yè)基礎(chǔ)模塊、跨學(xué)科選修模塊、專業(yè)拓展模塊等三大模塊。一是專業(yè)基礎(chǔ)模塊,包括高等數(shù)學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、會計學(xué)等;二是跨學(xué)科選修模塊,包括人力資源管理、財務(wù)管理、管理運籌學(xué)等;三是專業(yè)拓展模塊,包括電子商務(wù)、溝通與談判、商務(wù)應(yīng)用寫作等。第三個平臺為專業(yè)綜合模塊,主要包括專業(yè)必選模塊、課程實踐模塊、專業(yè)實踐模塊等三大模塊。一是專業(yè)必修模塊,包括項目管理導(dǎo)論、項目計劃與控制、項目進度管理、項目質(zhì)量管理、項目成本管理、項目融資與風(fēng)險管理等;二是課程實踐模塊,包括項目管理案例分析等類似的課程;三是專業(yè)實踐模塊,包括專業(yè)導(dǎo)論、專業(yè)實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(論文)與綜合訓(xùn)練等。第四個平臺為課外活動模塊,主要包括課外科技活動模塊、校園文化活動模塊、社會實踐活動模塊等三個模塊。
四、結(jié)語
課程體系的建設(shè)成效需要在實踐中加以檢驗并逐步完善,從而形成一套科學(xué)可行的人才培養(yǎng)模式。北京城市學(xué)院應(yīng)結(jié)合自身學(xué)校特色,從地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的實際需求以及信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)等高科技快速發(fā)展的現(xiàn)實出發(fā),進而發(fā)揮已有學(xué)科的專業(yè)優(yōu)勢,將新開設(shè)的項目管理專業(yè)方向作為新的專業(yè)生長點,主動適應(yīng)社會對人才需求的變化,還可以使新設(shè)的項目管理專業(yè)方向和原有方向在師資力量、教學(xué)設(shè)施設(shè)備等資源上實現(xiàn)共享。加強應(yīng)用型本科項目管理專業(yè)人才培養(yǎng)課程體系建設(shè),提高項目管理專業(yè)教學(xué)質(zhì)量,從基礎(chǔ)做起,從教學(xué)和學(xué)生的需要做起。只有這樣,才能適應(yīng)社會對應(yīng)用型人才的需求。
作者:常金明 霍曉榮 崔燕 單位:北京城市學(xué)院
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工程管理專業(yè)畢業(yè)生自我鑒定范文
我在校學(xué)習(xí)期間,接受了工程師和經(jīng)濟師的基本素質(zhì)訓(xùn)練,打好工程技術(shù)、管理、經(jīng)濟、法律、外語及計算機應(yīng)用方面的堅實基礎(chǔ)。工程管理專業(yè)與國家注冊監(jiān)理工程師、國家注冊造價工程師的知識結(jié)構(gòu)相接軌,專業(yè)方向涵蓋工程項目管理、房地產(chǎn)管理經(jīng)營、工程投資與造價管理、國際工程承包等方向。我們畢業(yè)可從事工程咨詢、工程項目施工、房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營的相關(guān)工作,專業(yè)覆蓋面寬,從業(yè)范圍廣,社會需求大。
學(xué)習(xí)中,能很好地處理好學(xué)習(xí)與工作之間的關(guān)系,做到工作學(xué)習(xí)兩不誤,從來沒有因為考試的緊張而放松工作,也沒有因為工作的繁忙而放松學(xué)習(xí),并把學(xué)習(xí)中的科學(xué)原理和技術(shù)內(nèi)化為自己的知識和能力,提高自己的知識水平和工作能力。
市場營銷指的是基于市場環(huán)境下,企業(yè)為了使消費者的需求得到有效滿足,以生產(chǎn)商品及交換商品為依據(jù),使企業(yè)的目標(biāo)能夠有效完善,進一步使企業(yè)的經(jīng)濟效益及社會效益得到有效提高的一種經(jīng)營及管理過程。為了使企業(yè)管理水平得到有效提升,鑒于此,本課題對“項目管理在市場營銷中的創(chuàng)新型應(yīng)用”進行分析與探究具有較為深遠的重要意義。
二、項目管理應(yīng)用在市場營銷中的重要意義
市場營銷實踐僅憑理論作為支撐是遠遠不夠的,還需要具備具體應(yīng)用,并將其落實到市場營銷實踐活動中,以此使企業(yè)的市場營銷更具發(fā)展前景。[1]對于項目管理來說,對市場營銷是具備推動作用的,主要是項目管理所具備的理論知識能夠為市場營銷實踐起到指導(dǎo)作用。現(xiàn)狀下,我國項目管理理論相對來說較為完善,同時內(nèi)容也較為豐富。大量實踐證明,將項目管理引入市場營銷活動當(dāng)中,能夠使市場營銷獲得意想不到的成果。總而言之,在市場營銷活動中引入項目管理理論知識及相關(guān)技巧,能夠增強市場營銷的科學(xué)性,并為企業(yè)贏得更多的市場,從而為企業(yè)經(jīng)濟效益的提升奠定良機。
三、項目管理在市場營銷中的具體應(yīng)用探究
(一)對項目組織進行構(gòu)建
企業(yè)做出正確的市場營銷決策才能夠在市場中站穩(wěn)腳跟。對于企業(yè)來說,在市場營銷方面,需要圍繞各類不同的項目進行開展。因此,做好項目組織構(gòu)建工作便顯得極為重要。在項目制定及管理過程中,需把市場營銷理念貫徹進來,進一步使項目化管理得到有效實現(xiàn),進一步使企業(yè)在市場活動當(dāng)中的經(jīng)濟效益得到有效提升。另外,需結(jié)合企業(yè)具體經(jīng)濟狀況,對市場營銷策略進行制定,并結(jié)合消費者的實際需求,了解市場,滿足市場需求,從而使企業(yè)經(jīng)營效益能夠得到有效提升。
(二)對項目管理模式加以創(chuàng)新
近年來,我國市場經(jīng)濟呈現(xiàn)了突飛猛進的發(fā)展勢態(tài)。在這一勢態(tài)之下,市場營銷模式也發(fā)生了很大程度的改變。[2]因此,對于企業(yè)來說,在制定營銷策略過程中,必須與市場經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀相結(jié)合。如此一來,企業(yè)便需對自身的經(jīng)營理念進行轉(zhuǎn)變,進一步創(chuàng)新項目管理模式,學(xué)會培養(yǎng)及挖掘市場營銷人才的潛能,使他們在實際工作中能夠發(fā)揮出重要作用。與此同時,對于項目管理的創(chuàng)新,需要將市場動態(tài)作為導(dǎo)向,進一步對企業(yè)項目管理模式進行逐漸調(diào)整。例如,實施負責(zé)制、構(gòu)建雙角色項目管理模式等。除此之外,在項目管理過程中,還需要讓廣大企業(yè)員工參與進來,對企業(yè)的項目管理模式進行探討,看符不符合市場營銷的發(fā)展,以此使企業(yè)項目管理模式的透明度得到有效強化。
(三)設(shè)置科學(xué)的產(chǎn)品營銷計劃
實踐證明,對企業(yè)營銷活動指定相關(guān)計劃及發(fā)展目標(biāo),能夠使項目化管理的實施更具有效性,所以便需要結(jié)合企業(yè)發(fā)展過程中的實際狀況做好這項工作。對上級部門的指令充分貫徹并落實,同時做好相應(yīng)的監(jiān)督工作。為了使企業(yè)市場營銷更具發(fā)展前景,需要結(jié)合企業(yè)的經(jīng)濟實力及發(fā)展需求的,對產(chǎn)品營銷計劃進行合理設(shè)置。為了保證營銷計劃在實施方面更具流暢,事先便需要對資料收集及資源整合工作進行完善。例如,對消費者在產(chǎn)品需求及價格接受范圍等方面的信息進行調(diào)查,以此使企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品能夠充分滿足消費者的需求。
(四)制定集體營銷戰(zhàn)略
在制定集體營銷戰(zhàn)略之前,便需要對企業(yè)員工的工作任務(wù)及安排加以明確,同時保證每一位員工工作任務(wù)能夠有效落實。[3]在整體市場營銷活動開展中,企業(yè)所有部門所有人員工作積極性的提升顯得極為重要。因此,對于企業(yè)來說,需要在各個部門制定好相關(guān)營銷策略,以此使各個部門均積極參與進市場項目管理工作當(dāng)中。企業(yè)方面需做好所產(chǎn)生產(chǎn)品的分析工作,對自身產(chǎn)品的優(yōu)勢加以明確,以產(chǎn)品性價比的提升為依據(jù),以此使企業(yè)在市場中的核心競爭力得到有效提升。另外,需要增強企業(yè)員工的集體意識,培養(yǎng)他們團隊合作的能力,以此使集體營銷戰(zhàn)略的實施更具有效性。
(五)對項目計劃實施中風(fēng)險進行預(yù)估
對于市場營銷項目來說,在實際實施過程中均可能存在風(fēng)險。[4]所以,做哈珀項目計劃實施中風(fēng)險的預(yù)估工作便顯得極為重要。要想做好這項工作,首先便需要對可能存在的風(fēng)險進行預(yù)測,進一步制定有效的防治策略,并加以實施,從而使市場營銷活動能夠順利開展。例如,產(chǎn)品投入市場后,競爭對手便會通過降低價格的策略贏取市場份額,這對于自身企業(yè)來說,便需要及時對項目計劃及產(chǎn)品價格做出相應(yīng)的調(diào)整,以此使自身企業(yè)能夠與競爭對手相抗衡,從而使自身企業(yè)的市場份額增加。與此同時,自身企業(yè)在進行項目計劃的調(diào)整工作時,需對存在的風(fēng)險加以考慮,并對產(chǎn)品的最低價格及競爭對手的實力進行評估,從而使做出的應(yīng)對策略更具有效性。
四、結(jié)語
今年3月7日上午開始,我在星鑫分離設(shè)備有限公司進行了工商管理實習(xí)工作。在實習(xí)中,我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與公司日常管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學(xué)的工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習(xí),使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。
星鑫分離設(shè)備制造有限公司,創(chuàng)建于年(原泰興市鑫星過濾機制造廠),是生產(chǎn)隔膜式壓濾機、板框式壓濾機、廂式壓濾機和箱式壓濾機的專業(yè)廠家,并從事化工機械的研究、設(shè)計、制造。擁有各種精密的機加工和冷作加工設(shè)備,以及壓濾機固液分離設(shè)備。生產(chǎn)的“鑫星”牌復(fù)合橡膠板、增強聚丙烯板系列壓濾機,過濾面積8~㎡,有手動壓緊、機械壓緊、液壓壓緊、半自動、全自動、plc編程壓濾機幾大類,且星鑫壓濾機可過濾、洗滌、壓榨,過濾壓力0.1-1.2mpa。
該系列壓濾機是國家專利產(chǎn)品,獲得省科技成果獎、優(yōu)秀新產(chǎn)品獎、市場名牌產(chǎn)品、國家3.15誠信獎及壓濾機十大優(yōu)秀品牌,并通過iso9001:iso14001:雙認證的壓濾機專業(yè)生產(chǎn)廠家。
星鑫系列壓濾機適用非金屬礦、冶金、印染、陶瓷、電鍍、煤氣、造紙、煉焦、制藥、食品、釀造、精細化工等行業(yè)原料生產(chǎn)、工業(yè)廢液及生活污水排放過程中固液分離的理想設(shè)備。其中不銹鋼板壓濾機由于其無毒、無味、對人體無任何毒副作用,特別適用于食品、醫(yī)藥等行業(yè)。
星鑫壓濾機在國內(nèi)已被二十多類行業(yè)所采用,履蓋二十多個省、市、自治區(qū)。配套三十多家環(huán)保工程公司運用于多行業(yè),多層次的產(chǎn)業(yè)中并為多家設(shè)計院設(shè)計配套出口日本、韓國、新加坡、哈薩克斯坦等國家,深受國內(nèi)外用戶的好評。
在新的世紀(jì),市場競爭日益激烈,“鑫星”將以誠信維護信譽,以科技鑄造品質(zhì),每一個流程我們都嚴(yán)格控制,每一個產(chǎn)品我們都精益求精,每一份成績我們都倍加珍惜……。
我們奉行:更好的質(zhì)量、合理的價格、快捷的服務(wù)。
我們的宗旨:精心造產(chǎn)品、誠心待顧客、用心創(chuàng)事業(yè)。
同時通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)公司也存在問題:
1、市場觀念和經(jīng)營體制不適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求,市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營體制還不完善,經(jīng)營隊伍、經(jīng)營人員的責(zé)權(quán)利還有待于進一步提高。
2、施工組織管理觀念有待進一步轉(zhuǎn)變,在施工過程中按照施工合同要求進行施工組織管理的意識不強,施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學(xué)化、規(guī)范化存在較大差距,只是我們有的項目在開工初級階段和施工過程中難以進入狀態(tài),不能滿足業(yè)主要求。
3、成本意識不強,成本控制水平不高,個別項目不存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象,向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,以至于我們的成本控制與先進的施工企業(yè)還存在較大的差距,市場競爭力不強。
4、對分包隊伍的管理制度和管理程序化還不完善,,在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象;項目部對分包隊伍達管理的重視程度不夠,在管理手段和制度落實上存在薄弱環(huán)節(jié)。
5、依法治企、依法維權(quán)和自我保護意識不強,不能夠充分運用法律手段維護企業(yè)利益,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的法律知識和依法治企的意識還不適應(yīng)市場經(jīng)濟的要求。
對此,我提出了我的有關(guān)建議和對策:
一、進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念。企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果,只有廣開源頭,多攬工程,企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈,干好在建工程是承攬后續(xù)工程、開辟新市場的必然要求和前提條件。因此,我們要進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念,干精品、打品牌,樹立一流的企業(yè)形象。
二、樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略,才能適應(yīng)市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)上下必須以效益為中心,在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細化管理要效益的觀念,努力降低成本,提高效益。
三、進一步推進和規(guī)范項目管理通過對資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理、,加強項目基礎(chǔ)管理,結(jié)合“三標(biāo)一體”管理體系運行,完善項目管理,加大監(jiān)控檢查整改力度,達到閉合管理。建立公司綜合考評體制,加大對工程質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度,抓好整改落實,促進施工管理水平的提高。