序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇電子商務信息化論文范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

    關(guān)鍵詞:中國移動電子商務;現(xiàn)狀;問題及對策;趨勢

    移動電子商務是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)電子商務在移動領域的延伸和發(fā)展,是指通過手機、PDA、筆記本電腦等移動通信設備與因特網(wǎng)結(jié)合進行信息查詢、商務交易及對信息、服務和商品的價值交換等電子商務活動的過程和行為。隨著移動通信技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息處理技術(shù)的快速發(fā)展,人們已經(jīng)不再滿足于傳統(tǒng)的商務活動,而是希望隨時隨地進行收發(fā)電郵、移動支付、定購各種商品等商務活動,所以移動電子商務成為人們關(guān)注和研究的熱點。與傳統(tǒng)通過臺式電腦平臺開展的電子商務相比,移動電子商務擁有更為廣泛的用戶基礎,因此,也具有更為廣闊的應用前景,特別是在當前3G背景下,移動電子商務正逐漸憑借技術(shù)和應用上的優(yōu)越性,顯示出強大的生命力。

    一、中國移動電子商務現(xiàn)狀

    迄今為止,我國移動電子商務技術(shù)的發(fā)展經(jīng)歷了三個階段。第一個階段是以短訊為基礎的技術(shù);第二個階段的移動電子商務采用基于WAP技術(shù)的方式;第三個階段是以2009年發(fā)放牌照為標志、能夠?qū)崿F(xiàn)無縫漫游和移動寬帶的3G時代。3G背景下,無線通信產(chǎn)品能夠為人們提供速度高達2Mb/s的寬帶多媒體業(yè)務,支持高質(zhì)量的語音分組交換數(shù)據(jù)多媒體業(yè)務和多用戶速率通信。

    (一)移動客戶群龐大

    根據(jù)工業(yè)和信息化部的數(shù)據(jù)顯示,2009年中國手機終端的數(shù)量已經(jīng)達到7.74億,接近上網(wǎng)用戶數(shù)量的3倍,而來自CNNIC的數(shù)據(jù)顯示,2009年底中國手機網(wǎng)民的數(shù)量已突破2.33億,手機網(wǎng)民規(guī)模呈現(xiàn)迅速增長的勢頭。這表明我國移動電子商務業(yè)務的發(fā)展具有巨大的潛力。艾瑞咨詢預計,2011年移動電子商務營收規(guī)模將達到1.7億元。

    (二)國家政策支持

    包括移動電子商務在內(nèi)的電子商務被列入了2006年3月頒布的《國民經(jīng)濟和社會發(fā)展信息化“十一五”規(guī)劃》。2007年6月,發(fā)改委與原國務院信息辦又專門出臺了《電子商務發(fā)展“十一五”規(guī)劃》,其中移動電子商務試點工程作為六大重點引導工程之一。規(guī)劃中明確指出“鼓勵基礎電信運營商、電信增值業(yè)務服務商、內(nèi)容服務提供商和金融服務機構(gòu)相互協(xié)作,建設移動電子商務服務平臺”、“發(fā)展小額支付服務、便民服務和商務信息服務,探索面向不同層次消費者的新型服務模式”,并確定了轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式、方便百姓生活和帶動戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)發(fā)展的三大目標,三大目標正在逐步實現(xiàn),初步顯現(xiàn)了移動電子商務巨大的效益和潛力。

    (三)無線基礎設施建設迅速

    近年來,政府加大了對電信基礎建設的投資力度,中國移動、中國電信和中國聯(lián)通三大電信運營商在2009年8月前完成了其3G網(wǎng)絡的第一階段部署工作?；贑DMA的3G服務,即中國電信的CDMA2000和中國聯(lián)通的WCDMA,發(fā)展迅速。相比之下,中國移動的TD-SCDMA3G技術(shù)的商業(yè)化進程比預期緩慢。在網(wǎng)絡部署方面,中國電信在3G領域方面動作最快,預計它將發(fā)動價格戰(zhàn)以吸引更多的用戶。3G網(wǎng)絡的鋪設,加速了我國移動電子商務的發(fā)展。

    二、目前中國移動電子商務所面臨的問題及對策

    (一)理論研究欠缺

    綜觀近年來研究移動電子商務的學術(shù)論文,雖然論文的數(shù)量呈現(xiàn)增長趨勢,但是研究內(nèi)容大都是“移動安全”和“無線移動通信系統(tǒng)”方面的論文,而且研究方法僅僅停留在非實證研究的層次上,研究深度不夠,顯示出移動電子商務新應用研究創(chuàng)新的不足。應根據(jù)我國移動電子商務的發(fā)展,采取實證的方法,加強對移動電子商務行為、模式、安全和跨文化等方面的研究。

篇(2)

[論文摘要]電子商務平臺開發(fā)涉及計算機領域的多項技術(shù)，同時還包含管理的因素，是一項復雜的系統(tǒng)工程。本文對其中的幾項重要技術(shù)機制予以分別論述，選擇的依據(jù)是提升平臺開發(fā)的安全性、系統(tǒng)性，并能夠為提升電子商務平臺的應用意義服務的技術(shù)因素。

隨著Internet的迅猛發(fā)展,電子商務作為一種嶄新的商務活動模式受到了全世界、全社會的廣泛關(guān)注和吸納。根據(jù)電子商務處理過程可將電子商務活動分為：企業(yè)內(nèi)部．企業(yè)間(BtoB)及企業(yè)與消費者之間(BtoC)三種類型。中國電子商務市場近年來發(fā)展迅速，據(jù)新華網(wǎng)報道，2007年中國電子商務市場總體規(guī)模將達到17000億元，未來幾年內(nèi)仍將以較快的速度發(fā)展。在這樣的趨勢下，將會有越來越多的企業(yè)參與到電子商務活動當中，對電子商務平臺的需求也將更加強烈，因而研究電子商務平臺開發(fā)的機制是具有極強的現(xiàn)實意義的。

一、基于XML的電子商務網(wǎng)絡平臺開發(fā)技術(shù)機制

建立一個電子商務網(wǎng)絡平臺有許多計算機程序語言的選擇，例如Java、．NET、HTML、VC、XML、PHP、ASP等等，許多網(wǎng)站甚至是不同語言的綜合作品。在這里尤其提一下的是XML。XML所具備的新特性將有助于大幅度改善人們在網(wǎng)絡世界里的交流方式，特別是對推動電子商務的發(fā)展將起到至關(guān)緊要的作用。XML的有利于數(shù)據(jù)交換和傳遞的特性，將為電子商務，尤其是B2B帶來革命性的沖擊。

XML在適應電子商務發(fā)展上有幾大優(yōu)勢：適應跨平臺應用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換；便于檢索電子商務數(shù)據(jù)；實現(xiàn)不同來源的商務數(shù)據(jù)集成；便于數(shù)據(jù)的多樣顯示；開放的技術(shù)和行業(yè)標準。電子商務的標準在XML的推動下得到了很快的發(fā)展。

除了XML本身的特性之外，主流數(shù)據(jù)庫對XML的支持也是XML應用于電子商務網(wǎng)絡平臺開發(fā)的決定性因素之一。作為一個開放的技術(shù)和行業(yè)標準，XML在數(shù)據(jù)庫、中間件平臺、開發(fā)工具等領域都得到了廣泛的電子商務應用支持。幾個主流數(shù)據(jù)庫如Oracle、MSSQLServer、Sybase和DB2都對XML給予了全面深入的支持。例如Oracle公司已經(jīng)將XML集成到它的全部產(chǎn)品中，使得許多產(chǎn)品增強了對XML的支持。最新的OracleDatabaselog更是開辟了支持XML技術(shù)的新紀元，在輸入、存儲、查詢和產(chǎn)生XML數(shù)據(jù)方面提供了非常豐富的功能。

XML的推出，使電子商務的發(fā)展進入了一個全新的階段，人們利用XML搭建電子商務系統(tǒng)，形成了一些基于XML的模型。第一種是EDI的直接過度，即點對點型，企業(yè)與企業(yè)之間直接用XML消息通訊；第二種是基于的點對點型，即在第一種的基礎上引入，先通過程序找到對方，再使用XML消息通訊；第三種是基于市場的模型，企業(yè)與市場間、企業(yè)與企業(yè)間都直接使用XML消息交流，比前兩種模型更有效，使用更廣泛。

二、實現(xiàn)電子商務平臺網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫存取的ASP/ADO技術(shù)機制

微軟的ASP是一個Web服務器端的開發(fā)環(huán)境，它的運行環(huán)境是Microsoft的IIS或PWS兩種Web服務器軟件。ADO組件提供了Connection對象、RecordSet對象、Command對象及Error對象。其中Connection對象的主要功能是建立與Web數(shù)據(jù)庫的連接；Command對象的主要功能是向Web數(shù)據(jù)庫傳送數(shù)據(jù)查詢的請求；RecordSet對象的主要功能是建立數(shù)據(jù)查詢的結(jié)果集。

ASP應用程序駐留在Web服務器上，當用戶在瀏覽器端指定URL之后，通過HTTP通信協(xié)議從Web服務器中下載指定的ASP文件，由服務器端程序解釋執(zhí)行ASP文件中非HTML語言部分的內(nèi)容，并將執(zhí)行結(jié)果以HTML形式傳回用戶瀏覽器。

客戶端通過瀏覽器訪問Web服務器以及與服務器相聯(lián)的后臺數(shù)據(jù)庫，這種網(wǎng)絡信息存取技術(shù)及其體系結(jié)構(gòu)稱為Web數(shù)據(jù)庫B/S模式。B/S模式的主要特點是：使用簡單，對用戶的要求低；易于維護，用戶端無需專用的軟件；擴展性好；保護企業(yè)投資；廣域網(wǎng)支持等。

三、搜索引擎技術(shù)機制

搜索引擎（SearchEngine）是隨著WEB信息的迅速增加，從1995年開始逐漸發(fā)展起來的技術(shù)。搜索引擎以一定的策略在互聯(lián)網(wǎng)中搜集、發(fā)現(xiàn)信息，對信息進行理解、提取、組織和處理，并為用戶提供檢索服務，從而起到信息導航的目的。在電子商務活動中，由于參與的企業(yè)、商品和用戶數(shù)量的急劇增加，導致信息量迅速膨脹，沒有很好的搜索引擎來協(xié)助，是很難實現(xiàn)電子商務活動的，而且會嚴重的制約電子商務平臺的應用。

按照信息搜集方法和服務提供方式的不同，搜索引擎系統(tǒng)可以分為三大類：一是目錄式搜索引擎：以人工方式或半自動方式搜集信息，由編輯員查看信息之后，人工形成信息摘要，并將信息置于事先確定的分類框架中；二是機器人搜索引擎：由一個稱為蜘蛛（Spider）的機器人程序以某種策略自動地在互聯(lián)網(wǎng)中搜集和發(fā)現(xiàn)信息，由索引器為搜集到的信息建立索引，由檢索器根據(jù)用戶的查詢輸入檢索索引庫，并將查詢結(jié)果返回給用戶；三是元搜索引擎：這類搜索引擎沒有自己的數(shù)據(jù)，而是將用戶的查詢請求同時向多個搜索引擎遞交，將返回的結(jié)果進行重復排除、重新排序等處理后，作為自己的結(jié)果返回給用戶。超級秘書網(wǎng)

四、Web數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)機制

Web數(shù)據(jù)挖掘是針對包括Web頁面內(nèi)容、頁面之間的結(jié)構(gòu)、用戶訪問信息、電子商務信息等在內(nèi)的各種Web數(shù)據(jù)源，在一定基礎上應用數(shù)據(jù)挖掘的方法以發(fā)現(xiàn)有用的隱含的知識的過程。目前已經(jīng)出現(xiàn)了許多電子商務領域的Web數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)應用。

通過不斷開展的電子商務活動而積累沉淀下來的大量的商品、客戶和交易信息都是寶貴的財富，通過有效的數(shù)據(jù)挖掘機制，可以找出具有高度商業(yè)價值的信息規(guī)律，也會更好地推動電子商務平臺的發(fā)展。

五、結(jié)語

通過文中的分析得出，電子商務的縱深發(fā)展是大勢所趨，在這種趨勢下進行電子商務平臺開發(fā)就必須遵循一定的開發(fā)機制，才能確保開發(fā)工作的方向和實際應用意義。

參考文獻:

[1]陳化:電子商務中的計算機技術(shù).商場現(xiàn)代化，2006.3

篇(3)

論文摘要:本文結(jié)合統(tǒng)計數(shù)據(jù)，論述了我國的電子商務在國際貿(mào)易應用中存在的問題。電子商務作為其主要業(yè)務模式也擁有了較好的發(fā)展環(huán)境，而解決目前存在的問題可以從提高公眾認識、參加國際公約和貿(mào)易伙伴協(xié)議、進行關(guān)鍵技術(shù)研究等方面著手。

1997年6月，ISO/IECJTC1成立了電子商務業(yè)務工作組(BT-EC)。BT-EC!確定了電子商務急需建立標準的三個領域:(1)用戶接口(2)基本功能(<3)數(shù)據(jù)及客體(包括組織機構(gòu)、商品等)的定義與編碼。目前BT-EC僅對其進行了闡述，其目的是通過解決關(guān)鍵問題，以掃清實現(xiàn)全球電子商務道路的障礙。

我國國際貿(mào)易中電子商務的發(fā)展較晚，1998年2月6日，國務院有關(guān)部門才最終審議通過了金關(guān)工程。自2006年以來，國內(nèi)對外貿(mào)易電子商務網(wǎng)站發(fā)展迅速。在第87屆中國出口商品交易會上，北京互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中心(BIDC)開展了關(guān)于中國出口企業(yè)電子商務趨勢的抽樣調(diào)查。據(jù)北京互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中心周一斌主任介紹，調(diào)查中有4.5%的出口企業(yè)據(jù)稱己經(jīng)廣泛開展電子商務，有31.2%的企業(yè)初步開始，有28.7%的企業(yè)已著手準備開展，12.0%的企業(yè)已有考慮，只有23.6%的企業(yè)還沒有考慮。今年據(jù)統(tǒng)計已經(jīng)有越來越多的企業(yè)在阿里巴巴注冊進行外貿(mào)，并有相應的外貿(mào)業(yè)務員進行外貿(mào)操作。盡管發(fā)展電子商務為我國經(jīng)濟發(fā)展提供新的增長點。李超認為目前我國企業(yè)利用電子商務的程度仍然不高。當前，我國只能將工業(yè)化和信息化并存發(fā)展，文從維尼BBC模式的成功分析了電子商務對中國企業(yè)的影響，張迪說到電子商務的產(chǎn)生與發(fā)展給傳統(tǒng)的國際經(jīng)濟貿(mào)易活動帶來的深刻影響，它不僅給全球經(jīng)濟增加了活力，而且正在改變著人們傳統(tǒng)的工作方式和思維方式。

目前的信息技術(shù)主要被發(fā)達國家所壟斷，發(fā)達國家操縱著信息技術(shù)游戲規(guī)則，憑借其強大的經(jīng)濟實力，嚴格控制向我國轉(zhuǎn)讓核心技術(shù)，從而嚴重阻礙著我國趕超戰(zhàn)略的實施。

電子文件在我國及其他許多國家外貿(mào)法律上都不予以承認，我國和各國的票據(jù)法都明確規(guī)定，具有法律效應的簽字，嚴格要求必須是執(zhí)單證文件的法定負責人，并由其親自手書簽字才可具法律效力，電子商務交易文件的簽字很難滿足這項法律要求。除此之外，還存在因網(wǎng)絡系統(tǒng)自身故障造成電子商務文件錯誤的法律責任問題、電子數(shù)據(jù)及網(wǎng)上信息的證據(jù)效力問題，電子商務的網(wǎng)上國際商事仲裁問題、無形產(chǎn)品的網(wǎng)絡交易對征收海關(guān)進出口關(guān)稅和國內(nèi)其他財政貿(mào)易政策與市場準人問題等，都要求在貿(mào)易立法上做出相應的調(diào)整和變革，使之有利于保護貿(mào)易當事人的合法權(quán)益，促進國際貿(mào)易遵循統(tǒng)一的國際條約和國際慣例運行。

我國發(fā)展國際貿(mào)易電子商務急需解決的另一個關(guān)鍵技術(shù)問題怎樣保證商業(yè)機密不被竊敢、維持數(shù)據(jù)庫的保密性、防止商業(yè)欺詐、支付系統(tǒng)不被破壞，以及怎樣判斷交易雙方的身份及用戶信用、電子簽名的真?zhèn)?、怎樣保證商家的利益等。

技術(shù)問題是各國發(fā)展電子商務共同面臨的問題。通過電子商務發(fā)展國際貿(mào)易，涉及外經(jīng)貿(mào)及與其業(yè)務相關(guān)的銀行、稅務、海關(guān)、外匯、保險等諸多部門和行業(yè)，電子商務在我國的推行也有賴于以上各行業(yè)、部門和單位之間的協(xié)調(diào)與共同努力。當前圍繞著保密技術(shù)、安全管理、CAP認證及電子支付等關(guān)鍵技術(shù)的研究，各方應加強聯(lián)系、緊密合作、共同開發(fā)，早日實現(xiàn)國內(nèi)網(wǎng)互聯(lián)，建立起全國外貿(mào)專用信息網(wǎng)，進而有計劃、有組織地實現(xiàn)同聯(lián)合國貿(mào)易信息網(wǎng)及其他國際商務信息網(wǎng)絡的聯(lián)網(wǎng)，并力爭在較短的時問內(nèi)使我國的技術(shù)研究力量有一個突飛猛進的提高。

我國外貿(mào)領域應用電子商務需要確定企業(yè)和企業(yè)間、政府和企業(yè)間、企業(yè)和消費者間、政府和政府間進行電子商務時所必需明確和遵守的法律義務和責任，并嚴格依法管理，以規(guī)范外貿(mào)電子商務的市場秩序。政府制定法律法規(guī)注意是解決基本的原則性問題，管理的問題可以由行業(yè)和市場去決定，理想的電子商務法律框架應是政府法規(guī)與行業(yè)自律的組合。法律法規(guī)應考慮到電子商務的發(fā)展趨勢，不僅要對目前或未來的一段時間內(nèi)的情況有適用性，更要有靈活性和前瞻性，能夠不斷地根據(jù)新情況、新問題、新辦法加以修訂和補充。

篇(4)

關(guān)鍵詞：電子商務運營模式國際貿(mào)易應用

選題背景；

 20世紀60年代歐美研究學者首次提出電子商務在國際貿(mào)易中的應用，并針對相關(guān)問題提出了初步的對策。國內(nèi)研究相對較晚，自21世紀初以來，國內(nèi)大批

學者紛紛開展此方面的研究。研究主要涉及電子商務在國際貿(mào)易中的運用、如何物色貿(mào)易伙伴、如何進行電子化采購、如何進行電子貨物運輸及跟蹤、網(wǎng)上支

付方式、電子售后服務及交易管理網(wǎng)絡化等方面。隨著時代的進步，全球貿(mào)易的發(fā)展，電子商務在國際貿(mào)易中的應用也面臨著時代的變革。 然而，關(guān)于國際貿(mào)易運用電子商務的交易安全性，稅收問題和法律問題逐漸凸顯出來。針對以上三個問題，本文立足于交易程序的具體化，采用文獻法，結(jié)合當前貿(mào)易形式，對交易中的每一步程序做出詳細闡述。

選題意義

論文的選題具備理論和實踐兩方面的意義：

從理論上來講，本文的研究涉及電子商務在國際貿(mào)易安全性的對策，稅收問題的解決辦法和法律問題的改革措施。在實踐意義方面，研究電子商務在國際貿(mào)易中的應用可以完善傳統(tǒng)貿(mào)易存在的缺陷，使國際貿(mào)易更加趨于合理化，有助于國際貿(mào)易的發(fā)展

信息技術(shù)的發(fā)展和廣泛應用, 把人類社會帶入了信息化的時代, 信息化的浪潮不僅改變著人們的工作、生活、學習方式, 也給傳統(tǒng)的貿(mào)易領域帶來深刻的變化. 電子商務的興起, 改變了國際貿(mào)易傳統(tǒng)的運作方式, 沖破了國家間設置的一切障礙, 使國際貿(mào)易走向無國界貿(mào)易,它改變了國際貿(mào)易運行的環(huán)境、主體和經(jīng)營管理的方式, 給傳統(tǒng)的國際貿(mào)易領域帶來了一場新的革命.

                           1、電子商務

電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡環(huán)境下，基于瀏覽器/服務器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動，實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務活動的一種新型的商業(yè)運營模式。

電子商務的分類：

1、推廣營銷：包括各類的關(guān)鍵詞、郵件、廣告、博客、論壇等等，這類營銷以品牌推廣為主，不進行實際的銷售，但是為銷售做好了打前站的工作鋪墊；

2、經(jīng)營銷售：如淘寶（B2C）阿里巴巴 （B2B）慧聰 當當?shù)鹊?，不管批發(fā)還是零售都屬于經(jīng)營銷售網(wǎng)絡營銷的范疇；

3、線上線下網(wǎng)絡營銷：電子商務實際屬于商務活動的一種，只是它跨越了地域和時間的限制，將商務活動更加擴大化，商務速度和模式更容易進行。

電子商務的其他模式還有很多，比如策劃營銷、網(wǎng)絡展示營銷等等，需要我們不斷探討和創(chuàng)新。

                   2、國際貿(mào)易電子商務模式的發(fā)展障礙

電子商務雖然在國際貿(mào)易中引發(fā)了一場革命，改變了貿(mào)易形態(tài)，具有十分誘人的發(fā)展前景。但是，它也帶來了一些新的問題，目前世界各國在電子商務應用的國際貿(mào)易中的問題主要有以下幾點。

第一， 安全性問題。

  以電子商務來開展國際貿(mào)易是通過網(wǎng)絡來傳輸商務信息和進行交易的，這就要求網(wǎng)絡間的數(shù)據(jù)傳輸，處理數(shù)據(jù)和交換數(shù)據(jù)要有很高的安全性。但是互聯(lián)網(wǎng)是一個開發(fā)的基本不設防的系統(tǒng)，它最初并不是為了商業(yè)服務，所以單靠原來的互聯(lián)網(wǎng)安全技術(shù)來維護電子商務顯然是不夠的。

第二， 稅收的問題

   傳統(tǒng)的交易模式，各國政府可以通過本身能夠控制的要素來行使稅收權(quán)。但是網(wǎng)上開展貿(mào)易更多的是無形中進行的，整個交易過程都是二進制，各國政府無法控制這種服務，這將使稅收帶來一系列問題。同時，要各國在網(wǎng)上制定出一個統(tǒng)一的稅收政策更是難上加難，畢竟各國的財政收入方面發(fā)達國家與發(fā)展中國家都沒一樣。

第三， 法律問題

   傳統(tǒng)貿(mào)易模式存在著各國國界的問題，但是，在網(wǎng)絡中，管轄邊界不復存在。因此沒有全球性的貿(mào)易法律來規(guī)范電子商務的發(fā)展。同時，網(wǎng)絡貿(mào)易的虛擬化也使知識產(chǎn)權(quán)受到了威脅，網(wǎng)絡的開發(fā)性和無國界行使網(wǎng)絡上的知識產(chǎn)權(quán)很容易被人利用控制。

3、國際貿(mào)易中發(fā)展電子商務的對策

第一，針對安全性的問題，由于網(wǎng)絡技術(shù)實在是發(fā)展太快，各國對于它的安全技術(shù)已經(jīng)跟不上它發(fā)展的速度，所以只有一方面加強網(wǎng)絡技術(shù)的研究，另一方面要迅速建立起一種機制，聯(lián)合各國政府出臺網(wǎng)絡安全法，規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)的使用，嚴懲破壞網(wǎng)絡安全的犯罪分子。

第二，稅收的問題，稅后涉及到各國的切身利益，所以世界各國要加強彼此之間的研究和協(xié)調(diào)，制定出一個合理的各國政府都能接受的稅收政策。電子商務的貿(mào)易與傳統(tǒng)貿(mào)易在本質(zhì)上以相同的，都是在進行貿(mào)易，只是交易的方式不同而已，只是說各國在進行交易的時候要采取何種稅收方式，如果采取傳統(tǒng)的稅收方式，而有采取的是電子商務的交易原則的話，則是不征收關(guān)稅，顯然各國肯定會采取電子商務的交易方式。這樣就會違法了稅收公平原則，同時對傳統(tǒng)貿(mào)易方式構(gòu)成歧視。而現(xiàn)在國際上并沒有對網(wǎng)絡貿(mào)易稅收做出可行的辦法，現(xiàn)在只能暫時實行零關(guān)稅，但不能永遠都實行，在技術(shù)允許后再制定出相應的政策。

第四， 針對法律問題，可以采取以下幾點措施。（1）各國商定，制定出新的國際立法，比如說在經(jīng)過國際許多組織研究后于1996年正式制定并頒布的《電子商務示范法》，最初只是為了給各國在電子商務中提供參考和選擇，但是隨著時代的發(fā)展，電子商務的應用越來越廣泛，《電子商務示范法》極有可能演變成一部強制力的國際性條約。（2）是擴大司法解釋權(quán)，對現(xiàn)行的法律進行修改，或直接制定適用于網(wǎng)絡貿(mào)易的法律。但是，這也存在著缺陷，因為它極有可能動搖到各國的現(xiàn)存法律。不過如果網(wǎng)絡貿(mào)易中的電子合同，電子單證能夠用一種獨特的方式使其能夠與傳統(tǒng)的合同等同的話，那么擴大司法的解釋權(quán)也應該是可行的。（3）成立專門的中介機構(gòu)，利用第三方網(wǎng)絡來記錄貿(mào)易的全過程，這對貿(mào)易雙發(fā)都具有公正性。

  

 參考文獻：

[1]劉建廷等.國際貿(mào)易理論與實務[M].山東大學出版社,2006.08:56-58.

篇(5)

論文關(guān)鍵詞：國際電子商務，國際貿(mào)易，中國外貿(mào)企業(yè)，影響，策略

隨著國際電子商務的發(fā)展。人類貿(mào)易活動的基礎，將不再是對產(chǎn)品的擁有量。而是對技術(shù)和知識的擁有量，國際電子商務利用電子信息技術(shù)解決問題，創(chuàng)造商機和發(fā)掘利潤空間，對于以全球為市場，以世界各國之間商品和勞務交換為特征的國際貿(mào)易而言。則具有無可比擬的優(yōu)勢，它使復雜的國際貿(mào)易變得更加方便、快捷，同時國際電子商務應用在國際貿(mào)易中，使其優(yōu)勢更加充分體現(xiàn)。

一、國際電子商務的興起

國際電子商務在20年前商貿(mào)界開始積極推行電子數(shù)據(jù)交換的時候就產(chǎn)生了，電子數(shù)據(jù)交換(簡稱EDI)最早起源于60年代美國福特汽車公司，為企業(yè)內(nèi)部制定了電子數(shù)據(jù)交換標準進行企業(yè)內(nèi)部管理。到70年代，美國汽車等行業(yè)制定了行業(yè)EDI標準。80年代以后，將其Z應用于貿(mào)易后。被稱為無紙貿(mào)易，將國際貿(mào)易中買賣雙方的商業(yè)文件以標準格式進行傳輸，大大地提高了單據(jù)處理速度。提高了企業(yè)的工作效率和競爭力。90年代以來，在因特網(wǎng)上出現(xiàn)了日益廣泛的經(jīng)濟貿(mào)易活動——通過因特網(wǎng)實現(xiàn)查詢、采購、產(chǎn)品介紹、廣告、訂購、電子支付等一系列的網(wǎng)上交易活動，隨著這些網(wǎng)上交易活動的飛速發(fā)展，作為真正現(xiàn)代意義上的國際電子商務才應運而生，并迅速演繹為一場波及全球的商海新潮。

二、國際電子商務對國際貿(mào)易的影響

20世紀90年代中期以后，因特網(wǎng)開始實現(xiàn)商用，從而產(chǎn)生了現(xiàn)代意義上的國際電子商務。國際電子商務在國際貿(mào)易中的廣泛應用，引起了國際貿(mào)易的一系列變化，并對其起著積極的推動作用。

(一)在國際貨物貿(mào)易中應用及影響。將國際電子商務應用于國際貿(mào)易中，與傳統(tǒng)國際貨物貿(mào)易相比。其交易式達到了理想狀態(tài)，其通用的交易程序如下，首先，在交易前，傳統(tǒng)交易是通過交易會、報刊信息、電視廣告，甚至親朋好友的引薦來尋找貿(mào)易伙伴，而國際電子商務則在各種商務網(wǎng)上和尋找交易機會，其龐大的信息源是傳統(tǒng)貿(mào)易所無法比擬的。

(二)國際貿(mào)易運行方式和環(huán)境中的應用及影響。“虛擬市場”的興起。網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)上促銷、網(wǎng)上談判、跨國公司內(nèi)部網(wǎng)絡銷售為國際貿(mào)易開辟了新的發(fā)展方向。電子數(shù)據(jù)交換工程是信息技術(shù)與社會化服務系統(tǒng)的結(jié)合，進出口商利用電子表格進行商品的報關(guān)、商檢、保險、運輸、結(jié)匯，大大減少了人力、物力和時間的消耗，降低了流通成本和交易費用，減少了中間環(huán)節(jié)，加快了國際貿(mào)易的節(jié)奏。這種網(wǎng)上虛擬的信息交換，開辟了一個嶄新的市場空間，突破了傳統(tǒng)市場必須以一定的地域存在為前提條件。

(三)在國際貿(mào)易經(jīng)營主體的應用及影響?！疤摂M公司”的出現(xiàn)?，F(xiàn)代信息溝通技術(shù)通過單個公司在各自的專業(yè)領域擁有的核心技術(shù)。由眾多公司相互聯(lián)合而成的公司網(wǎng)絡，完成一個公司不能承擔的市場功能，可以更有效地向市場提供商品和服務。這種新型的企業(yè)組織形式在資本關(guān)系上不具有強制各個公司發(fā)生聯(lián)系的權(quán)力，而是由于承擔了一定的信息功能而具有某種實體性?？鐕緫?zhàn)略聯(lián)盟便是這種“虛擬公司”的主要表現(xiàn)形式，它通過開放系統(tǒng)的動態(tài)網(wǎng)絡組合尋找資源和聯(lián)盟，實現(xiàn)“虛擬經(jīng)營”，以適應瞬息萬變的經(jīng)濟競爭環(huán)境和消費需求向個性化、多樣化方向發(fā)展的趨勢，給跨國公司帶來分工合作、優(yōu)勢互補、資源互用、利益共享的好處。

(四)對國際貿(mào)易經(jīng)營管理方式的應用及影響。以計算機網(wǎng)絡信息技術(shù)為核心的國際電子商務系統(tǒng)，利用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)貿(mào)易，締結(jié)一種現(xiàn)代化的貿(mào)易服務方式，為國際貿(mào)易提供一種信息較為完整的市場環(huán)境，通過國際貿(mào)易達到跨國界資源和生產(chǎn)要素的最優(yōu)配置，從而使市場機制能夠更為充分有效地發(fā)揮作用。這種式突破了傳統(tǒng)貿(mào)易以單向物流為主的運作格局。實現(xiàn)了以物流為依據(jù)，資金流為形式，信息流為核心，商流為主體的“四流一體”的全新戰(zhàn)略。在計算機網(wǎng)絡上為進出口提供包括進出口報關(guān)、商檢、倉儲運輸?shù)葹閮?nèi)容的物流作為整套服務體系的載體，不斷向網(wǎng)員提供商貿(mào)信息咨詢、市場分析、進口產(chǎn)品的保稅展示和倉儲、網(wǎng)上推銷與廣告宣傳等服務，在世界各地建立銷售網(wǎng)絡，為制造商與貿(mào)易商創(chuàng)造商機，并提供成交后的進出口服務。

(五)國際貿(mào)易中間組織結(jié)構(gòu)的應用及影響。生產(chǎn)者與用戶及消費者之間通過網(wǎng)絡直接接觸，使及時供貨制度和“零庫存”生產(chǎn)得以實現(xiàn)，商品流動更加順暢。信息網(wǎng)絡成為最大的中問商。國際貿(mào)易中由進出El商作為國家間商品買賣媒介的傳統(tǒng)方式受到挑戰(zhàn)。由信息不對稱形成的委托——關(guān)系與方式發(fā)生動搖，貿(mào)易中間商、商和專業(yè)的進出口公司地位相對降低，從而引發(fā)國際貿(mào)易中間組織結(jié)構(gòu)的革命。

(六)對外貿(mào)公司和生產(chǎn)企業(yè)的應用及影響。國際電子商務具有以下三個方面的優(yōu)勢，廣告功能，情報功能，業(yè)務功能。

(七)對國際分工和跨國公司內(nèi)部貿(mào)易的應用及影響。信息網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展促進了發(fā)達國家之間水平型的國際分工。在網(wǎng)上可以進行原材料、資金、技術(shù)人員等生產(chǎn)要素的調(diào)度控制，使跨國公司的母子公司之間通過網(wǎng)絡盡展所長。充分發(fā)揮其生產(chǎn)能力、資源和人才優(yōu)勢。促進跨國公司內(nèi)部國際分工的發(fā)展。網(wǎng)上“虛擬現(xiàn)實”的技術(shù)能夠讓世界各地公司、企業(yè)之間進行直觀的生產(chǎn)和協(xié)調(diào)。使得生產(chǎn)力的發(fā)展日益超過國家的界限，形成生產(chǎn)的國際化。國際分工的擴大和深化導致了成品和半成品在國家和地區(qū)間迅速流動，從而帶動了國際貿(mào)易額的增長。

(八)對世界技術(shù)貿(mào)易的應用及影響?，F(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)品更新?lián)Q代速度加快，產(chǎn)品生命周期縮短，制成品中的科技含量提高。在競爭日趨激烈的國際市場，信息技術(shù)的普及和發(fā)展對此起了推波助瀾的作用。任何科技新成果一出現(xiàn)馬上“家喻戶曉”，成為同行業(yè)趕超的目標。信息技術(shù)大量應用于產(chǎn)品的開發(fā)和生產(chǎn)，提高了相關(guān)產(chǎn)品的貿(mào)易量，國際貿(mào)易額也隨之增加。

(九)對促進世界服務貿(mào)易的擴大的應用及影響。現(xiàn)代信息技術(shù)突破了時空限制，服務貿(mào)易的提供者不出國門就能為其他國家的客戶提供國際服務。同時，公司足不出戶就可以同時承接來自不同國家的業(yè)務，而不必擔心國際差旅費和日程安排面的問題。

四、中國外貿(mào)企業(yè)電子商務需求、突破口和戰(zhàn)略

(一)面向市場的企業(yè)級電子商務應用是中國企業(yè)信息化跨世紀的熱點

這里有一個嚴肅的問題必須回答，在全球經(jīng)濟一體化的信息時代，中國企業(yè)電子商務成功之路怎么走，我們經(jīng)過近10年的實踐研究。中國電子商務發(fā)展主體推動力是企業(yè)，并發(fā)現(xiàn)中國企業(yè)的電子商務需求主體是以市場為核心的，調(diào)查表明盡管中國企業(yè)普遍缺乏以市場為核心的信息化應用，但正在以16%，的增長速度由內(nèi)部管理信息化應用轉(zhuǎn)向外部市場信息化應用，面向市場的企業(yè)級應用是中國電子商務跨世紀的熱點和主體。

(二)國際電子商務是中國企業(yè)電子商務應用現(xiàn)實的突破口

大家知道，目前中國市場經(jīng)濟仍處在初級階段，企業(yè)信息化整體水平還是比較低的，客觀講在國內(nèi)全面展開面向市場的電子商務應用，盡管可能發(fā)展速度很快。估計需要相當一段時間才能完成普及過程，且受眾多因素制約，應用效果不會太好，而在國際商務領域，全面展開國際電子商務對策是中國企業(yè)電子商務應用的現(xiàn)實突破口。

(三)國際電子商務戰(zhàn)略及方案必須符合國情

電子商務在中國的發(fā)展必須堅持走國情化的道路，概念應該放寬。中國企業(yè)國際電子商務的需求是什么，據(jù)調(diào)查95%的出口企業(yè)認為電子商務應該集中在如何幫助企業(yè)締造全球貿(mào)易良機和開拓國際市場方面。大多數(shù)企業(yè)并不關(guān)心業(yè)務是否實現(xiàn)EDI運作。所以當前中國企業(yè)國際電子商務戰(zhàn)略及解決方案都應該以滿足中國企業(yè)的真實需求為出發(fā)點，近期不一定追求是否無紙貿(mào)易和網(wǎng)上付款等具體狹義環(huán)節(jié)。

五、中國利用國際電子商務促進對外貿(mào)易的策略

對于一國的貿(mào)易發(fā)展來講，國際電子商務是機遇與挑戰(zhàn)并存。無論是機遇還是挑戰(zhàn)。國際電子商務取代傳統(tǒng)貿(mào)易方式已成為不可逆轉(zhuǎn)的潮流。作為發(fā)展中國家，我國只有快速發(fā)展國際電子商務，才可能在2l世紀貿(mào)易競爭中占據(jù)主動地位，贏得與發(fā)達國家站在同一起跑線上的機會。

(一)加快信息基礎設施建設

國際電子商務在一國的應用與發(fā)展有賴于完備的信息基礎設施作為基礎。目前，全球國際電子商務銷售額的80，發(fā)生在美國。美國在競爭中的優(yōu)勢地位是以其資金、技術(shù)的高投入和完備的信息基礎設施建設作為基礎的?！靶畔⒇毨Щ北灰暈橄率兰o發(fā)展中國家經(jīng)濟發(fā)展的瓶頸，而我國在信息基礎設施建設方面的落后，有可能使我們失去國際電子商務給經(jīng)濟發(fā)展帶來的機遇。在競爭中拉大與發(fā)達國家的差距。為了促進我國國際電子商務的發(fā)展。在加快信息基礎設施建設的同時，更要有效利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡資源。必須做到，(1)打破行業(yè)分割管理體制，提高資源效益，(2)改革現(xiàn)行收費制度，把過高的資費降下來。

(二)強關(guān)鍵技術(shù)研究

當前圍繞著保密技術(shù)、安全管理、CA認證及電子支付等關(guān)鍵技術(shù)的研究，各方應加強聯(lián)系、緊密合作、共同開發(fā)，改變國內(nèi)網(wǎng)絡“老死不相往來”的局面，早日實現(xiàn)國內(nèi)網(wǎng)互聯(lián)，建立起全國外貿(mào)專用信息網(wǎng)，進而有計劃、有組織地實現(xiàn)同聯(lián)合國貿(mào)易信息網(wǎng)及其他國際商務信息網(wǎng)絡的聯(lián)網(wǎng)，并力爭在較短的時間內(nèi)使我國的技術(shù)研究力量有一個明顯的提高。

(三)推動社會公眾認識

在國際電子商務的發(fā)展過程中，政府的支持、鼓勵與引導至關(guān)重要，這是推行國際電子商務比較成功的國家的共同經(jīng)驗。我國政府信息化意識較為淡薄。雖然中央政府已于1998年4月組建成立信息產(chǎn)業(yè)部，但地方各級政府對全球信息化浪潮所可能帶來的沖擊認識不夠，在推廣國際電子商務的活動中缺乏主動性，措施不得力，沒有起到應有的作用。目前，國際電子商務在我國仍處于起步階段，必須充分發(fā)揮政府的引導和促進作用。

(四)大力推動企業(yè)信息化

企業(yè)是推行國際電子商務的重要主體，企業(yè)的積極參與是發(fā)展國際電子商務的必要保證。但目前，我國企業(yè)正處于改革的攻堅階段。在企業(yè)經(jīng)營機制及領導、員工思想觀念上，還沒有真正實現(xiàn)從計劃經(jīng)濟到市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)變。沒有良好的效益和追求發(fā)展的內(nèi)在動因做基礎，必然造成企業(yè)信息化意識淡薄，缺乏發(fā)展國際電子商務的積極性。

(五)加強法律法規(guī)的研究與制定

現(xiàn)行國際貿(mào)易法是基于傳統(tǒng)的有紙貿(mào)易方式而制定的，許多規(guī)定不適用于國際電子商務方式，對國際電子商務的發(fā)展會帶來許多難以克服的障礙。為了保證國際電子商務的發(fā)展。圍繞國際電子商務發(fā)展及相關(guān)的網(wǎng)絡管理、信息安全、金融結(jié)算、知識產(chǎn)權(quán)保護等問題，應加快現(xiàn)行法律的修改步伐，及時制定、出臺新的貿(mào)易法規(guī)。

(六)積極參與國際合作與對話

國際電子商務打破了時空界限，加快了全球經(jīng)濟一體化進程。面對國際電子商務帶來的諸如關(guān)稅與稅收、統(tǒng)一商業(yè)代碼、知識產(chǎn)權(quán)保護等一系列新問題，各國加強了對話與合作。對于國際性討論對話活動，我國政府雖有參與，但不夠積極。

(七)參加國際公約和貿(mào)易伙伴協(xié)議

六、結(jié)論

信息經(jīng)濟是從信息角度對經(jīng)濟的描述，也是從經(jīng)濟角度對信息的描述，從工業(yè)社會的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟，向信息社會的信息經(jīng)濟轉(zhuǎn)換，這是一種經(jīng)濟形態(tài)的變遷。這種經(jīng)濟變遷包容力之大，乃至涵蓋了在世紀之交的產(chǎn)業(yè)社會——知識社會轉(zhuǎn)換歷程中，從經(jīng)濟理論、社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，經(jīng)濟增長剄企業(yè)內(nèi)部管理的社會經(jīng)濟變革，現(xiàn)有宏觀，又有微觀。

在這一轉(zhuǎn)換過程中，國際電子商務是一種重要的非常關(guān)鍵的手段和措施，因為它是信息技術(shù)與傳統(tǒng)經(jīng)濟的橋梁，對世界經(jīng)濟發(fā)展和競爭格局都產(chǎn)生巨大影響。從各國對國際電子商務發(fā)展戰(zhàn)略的態(tài)度和規(guī)劃，便可窺一斑。發(fā)展國際電子商務不僅是技術(shù)問題，而且關(guān)系到國民經(jīng)濟，社會發(fā)展的重大問題。

篇(6)

摘要:電子商務將逐漸取代傳統(tǒng)商務活動模式而成為21世紀經(jīng)濟活動的核心。企業(yè)信息化是實施電子商務的基礎。電子商務的實質(zhì)并不只是通過網(wǎng)絡購買東西,而是利用Internet技術(shù),徹底改變傳統(tǒng)的商業(yè)運作模式。信息技術(shù)真正的能力不在于它使傳統(tǒng)的工作方法更有效率,而在于它使企業(yè)打破了傳統(tǒng)的工作規(guī)則,并創(chuàng)造新的工作方式,這正是企業(yè)流程重組的核心內(nèi)容。信息技術(shù)既是企業(yè)流程重組的出發(fā)點,也是企業(yè)流程重組的最終目標的體現(xiàn)者。

關(guān)鍵詞:電子商務;企業(yè)信息化建設;企業(yè)流程重組

一、電子商務將逐漸取代傳統(tǒng)商務活動模式而成為21世紀經(jīng)濟活動的核心

20世紀90年代以來,計算機網(wǎng)絡技術(shù)得到了飛速發(fā)展,網(wǎng)絡化和全球化成為不可抗拒的世界潮流。計算機網(wǎng)絡技術(shù)一直在尋找除文字處理和信息傳遞領域外的更大、更直接的利潤空間,商務領域自然成為其首選的對象,而迅速膨脹的計算機網(wǎng)絡用戶也使得具有遠見的商家頗感興趣。從單純的網(wǎng)上信息、傳遞信息到在網(wǎng)上建立商務信息中心,從借助于傳統(tǒng)貿(mào)易手段的不成熟的電子商務交易到能夠在網(wǎng)上完成供、產(chǎn)、銷全部業(yè)務流程的電子商務虛擬市場,從封閉的銀行電子金融系統(tǒng)到開放式的網(wǎng)絡電子銀行,電子商務如火如荼。電子商務是一個發(fā)展?jié)摿薮蟮氖袌?具有誘人的發(fā)展前景。1997年底,全球因特網(wǎng)上網(wǎng)用戶已達1億戶,年增長率為60%,全球電子商務交易額為70億美元,預計到2000年為2000億美元以上。IBM公司認為,電子商務是指采用數(shù)字化電子方式進行商務數(shù)據(jù)交換和開展商務業(yè)務活動。它是在因特網(wǎng)的廣泛聯(lián)系與傳統(tǒng)信息技術(shù)系統(tǒng)的豐富資源相互結(jié)合的背景下應運而生的一種相互關(guān)聯(lián)的動態(tài)商務活動,在因特網(wǎng)上展開。電子商務系統(tǒng)是指商務活動的各方,包括商店、消費者、銀行或金融機構(gòu)、信息公司和政府部門等,利用計算機網(wǎng)絡技術(shù)全面實現(xiàn)在線交易電子化的過程。電子商務系統(tǒng)的關(guān)鍵在于完全實現(xiàn)在線支付功能,所以,為了順利完成整個交易過程,需要建立電子商務服務系統(tǒng)、通用的電子交易支付方法和機制,還要確實保證參加各方和所有合作伙伴都能夠安全可靠地進行全部商業(yè)活動。電子商務利用一種前所未有的網(wǎng)絡方式將顧客、銷售商、供貨商和雇員聯(lián)系在一起,將有價值的信息迅速傳遞給需要的人們。由于電子商務是在因特網(wǎng)等網(wǎng)絡上進行的,因此,網(wǎng)絡是電子商務最基本的構(gòu)架。電子商務強調(diào)要使系統(tǒng)的硬件和軟件、參加交易的買方和賣方、銀行或金融機構(gòu)、廠商、企業(yè)和所有合作伙伴,都要在Intranet、Extranet、Internet中密切結(jié)合起來,共同從事在收稿日期:2000-11-22作者簡介:徐偉(1963—),男,湖北武漢人,中南財經(jīng)政法大學信息學院副教授。網(wǎng)絡計算機環(huán)境下的商業(yè)電子化應用。Intranet是整個交易的基礎,在此基礎上才能順利擴展到Extranet,最后,擴展到Internet,完成真正意義上的電子商務。

1991年美國政府宣布因特網(wǎng)向社會公眾開放,允許在網(wǎng)上開發(fā)商業(yè)應用系統(tǒng)。1993年萬維網(wǎng)在因特網(wǎng)上出現(xiàn),這是一種具有處理數(shù)據(jù)圖文聲像超文本對象能力的網(wǎng)絡技術(shù),使因特網(wǎng)具備了支持多媒體應用的功能。1995年因特網(wǎng)上的商業(yè)業(yè)務信息量首次超過了科教業(yè)務信息量,這既是因特網(wǎng)此后產(chǎn)生爆炸性發(fā)展的標志,也是電子商務從此大規(guī)模起步發(fā)展的標志。在發(fā)達國家,電子商務的發(fā)展非常迅速,通過Internet進行交易已成為潮流。基于電子商務而推出的商品交易系統(tǒng)方案、金融電子化方案和信息安全方案等,已形成了多種新的產(chǎn)業(yè),給信息技術(shù)帶來許多新的機會,并逐漸成為國際信息技術(shù)市場競爭的焦點。目前,信息技術(shù)革命和信息化建設正在使資本經(jīng)濟轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒔?jīng)濟,并將迅速改變傳統(tǒng)的經(jīng)貿(mào)交易方式和整個經(jīng)濟的面貌,加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。電子商務就是借助網(wǎng)絡化、數(shù)字化技術(shù)而開展的一種全新的經(jīng)濟活動。它通過全球互聯(lián)的網(wǎng)絡,加快信息的傳遞和交流,極大地降低了經(jīng)濟與社會活動的成本,提高了社會運作效率和企業(yè)經(jīng)濟效益。電子商務一經(jīng)出現(xiàn),就顯現(xiàn)出巨大的生命力,不僅在全球呈現(xiàn)競相發(fā)展的態(tài)勢,而且對世界經(jīng)濟格局和貿(mào)易體制的變化產(chǎn)生了深刻影響,有力地促進了全球經(jīng)濟一體化的進程。電子商務將逐漸取代傳統(tǒng)的商業(yè)模式而成為21世紀經(jīng)濟活動的核心,對此,全球已形成共識,各國政府都把其作為經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略目標而分別制定相關(guān)法律法規(guī)進行引導和規(guī)范。中國的電子商務發(fā)展水平仍處于初級階段,但發(fā)展勢頭卻不亞于發(fā)達國家,而如何保證其健康、有序發(fā)展則成為國家和各級政府所面臨的嚴峻問題。

二、企業(yè)信息化是實施電子商務的基礎

改革開放以來,我國信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展取得了令人矚目的成績,通信基礎設施和電子產(chǎn)品制造業(yè)有了長足進步,計算機網(wǎng)絡規(guī)模迅速擴大,信息服務業(yè)務成倍增長,為發(fā)展網(wǎng)絡經(jīng)濟、開展電子商務打下了良好基礎。但從總體上看,我國的電子商務還處于起步階段,還存在認識不足、基礎工作薄弱、法制和標準規(guī)范建設相對滯后等問題。要切實加強政府的宏觀規(guī)劃與指導,同時發(fā)揮各方面的積極性,學習和借鑒世界各國的先進技術(shù)和經(jīng)驗,以促進我國電子商務的快速發(fā)展。要促進電子商務的應用和普及,首先要解決的就是建設信息基礎設施的問題。要想真正實現(xiàn)網(wǎng)上交易,要求網(wǎng)絡有非?？斓捻憫俣群蛶?這必須在硬件、軟件上提供對高速網(wǎng)絡的支持。而我國由于經(jīng)濟實力和技術(shù)、管理等方面的原因,網(wǎng)絡的基礎設施建設還不夠先進,已建成的網(wǎng)絡離電子商務的要求還有距離。另一方面,上網(wǎng)用戶少,網(wǎng)絡利用率低,致使網(wǎng)絡資源大量閑置浪費,投資回報率低,也嚴重阻礙了網(wǎng)絡的進一步發(fā)展。因此,如何加大信息基礎設施建設的力度,提高投資效益,改變網(wǎng)絡通信方面的落后面貌,是促進電子商務應用普及的重要問題。宏觀上,就整個社會來說,是要建設一個能夠支撐電子商務的市場環(huán)境;微觀上,具體到每個企業(yè),就是要實現(xiàn)企業(yè)自身的信息化,才有能力進入電子商務的市場環(huán)境。

企子商務的基礎。在信息經(jīng)濟環(huán)境中,企業(yè)圍繞著信息組織生產(chǎn)。企業(yè)首先要有獲得信息的技術(shù)手段,在信息技術(shù)的支撐下,企業(yè)可以清楚地知道現(xiàn)實的市場需求,在什么地方,需要什么產(chǎn)品,需要多少。企業(yè)信息化不是在現(xiàn)行的業(yè)務流程中增設一套并行的信息流程,而是要按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,適應市場競爭的外部環(huán)境,對企業(yè)業(yè)務流程進行重組和優(yōu)化,并用現(xiàn)代信息技術(shù)支撐運作。電子商務的實質(zhì)并不只是通過網(wǎng)絡購買東西,而是利用Internet技術(shù),徹底改變傳統(tǒng)的商業(yè)運作模式。電子商務將會幫助企業(yè)極大地降低成本,節(jié)約開支,提高運作效率,更好地服務于客戶。對企業(yè)來說,電子商務是一種業(yè)務轉(zhuǎn)型。變換企業(yè)業(yè)務運作模式,是企業(yè)在電子世界中獲得成功的關(guān)鍵。真正的電子商務使企業(yè)得以從事在物理環(huán)境中所不能從事的業(yè)務。例如,使Internet成為一種重要的業(yè)務傳送載體;生成新的業(yè)務,產(chǎn)生新的收入;使企業(yè)進行相互連鎖交易;自適應導航,使用戶通過網(wǎng)上搜索交換信息;使用智能;運用注冊業(yè)務或媒介組織買方和賣方;使業(yè)務交往個性化,具有動態(tài)特征,受用戶歡迎,更具效益。電子商務對企業(yè)的影響還在于,隨著企業(yè)運用信息技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)內(nèi)部的運行管理機制必然發(fā)生變化。電子商務對企業(yè)的作用不僅僅會改變交易手段和貿(mào)易方式,而且,由于這些變化,尤其是供應鏈的縮短、市場重心的轉(zhuǎn)移,以及各方面管理成本的大幅度降低,必然導致企業(yè)流程的變化,因此,電子商務成為企業(yè)流程重組的一種根本的推動力。

三、企業(yè)流程重組(BusinessProcessReengineering,簡稱BPR)

企業(yè)流程(過程)是指為完成企業(yè)目標或任務而進行的一系列邏輯相關(guān)的業(yè)務活動。在手工管理方式下,企業(yè)已經(jīng)形成了一個比較成型的流程和管理方法。信息技術(shù)的應用有可能改變原有的信息采集、描述、組織、存儲、檢索、分析和使用方式,甚至使信息的質(zhì)量、獲取途徑和傳遞手段等都發(fā)生根本性的變化。人們發(fā)現(xiàn),在傳統(tǒng)的勞動分工原則下,企業(yè)流程被分割為一段段分裂的環(huán)節(jié),每一環(huán)節(jié)關(guān)心的焦點僅僅是單個任務和工作,而不是整個系統(tǒng)的全局最優(yōu);在企業(yè)信息化建設中僅僅用計算機系統(tǒng)去模擬原手工管理系統(tǒng),并不能從根本上提高企業(yè)的競爭能力,重要的是重組企業(yè)流程,按現(xiàn)代化信息處理的特點,對現(xiàn)有的企業(yè)流程進行重新設計,這是提高企業(yè)運行效率的重要途徑。所謂企業(yè)流程重組,是指對企業(yè)經(jīng)營流程進行根本性的再思考和徹底的重新設計,以求在成本、質(zhì)量、服務和速度等績效標準上取得重大改善。BPR關(guān)心的是事物“應該是什么樣子”,而不計較“現(xiàn)在是什么樣子”。因此,首先提出的問題不是“如何把現(xiàn)在的事情做得更好”,而是“為什么要做我們所做的事情”、“為什么要用現(xiàn)在的方法做事情”。這些根本性的問題,促使人們對管理企業(yè)的方法所基于的習慣和假設進行觀察和思考。重新設計意味著追根溯源,從根本上重新設計經(jīng)營過程,而不是表面的改變或修修補補。其做法是完全擯棄所有的陳規(guī)陋習,拋棄舊的結(jié)構(gòu)與過程,創(chuàng)造新的工作方法。流程是實施企業(yè)BPR的重心。現(xiàn)行企業(yè)組織是建立在亞當·斯密的分工理論基礎上的,完整的系列活動被組織機構(gòu)所分割和掩蓋。人們往往熟悉部門、科室和班組,但不熟悉過程。組織機構(gòu)分工明確,界限清楚,可以明明白白地畫在組織機構(gòu)圖上。而流程卻不是這樣,流程往往不是顯而易見的。BPR的對象是流程而不是組織,但它的實施將導致組織機構(gòu)的變化。實際上,只要對流程實行重組,那么完成工作所真正需要的組織結(jié)構(gòu)形式將變得越來越清楚。企業(yè)內(nèi)部原有的組織設置、部門分工將會改變。

企業(yè)流程重組的本質(zhì)就在于根據(jù)新技術(shù)條件信息處理的特點,以事物發(fā)生的自然過程尋找解決問題的途徑。企業(yè)流程重組不僅是市場競爭的需要,而且也是信息技術(shù)及其應用發(fā)展的結(jié)果。企業(yè)信息化建設的發(fā)展,不僅改善了人的工作環(huán)境,提高了工作效率,而且擴大了人們思考問題的范圍和控制問題的能力。它使業(yè)務流程各個環(huán)節(jié)聯(lián)系更緊密,過去被分解得支離破碎的流程融為一個整體。信息網(wǎng)絡使各個部門交織在一起,淡化了職能部門之間的界線。企業(yè)信息化建設的實踐證明,只有重組經(jīng)營流程,淡化部門之間的界線,才能充分發(fā)揮信息技術(shù)的作用。提出企業(yè)流程重組概念之前,人們從實現(xiàn)自動化的角度應用信息技術(shù)。從EDPS,MIS到DSS,無非是利用信息技術(shù)為現(xiàn)存的管理構(gòu)架服務。然而提出戰(zhàn)略信息系統(tǒng)概念以后,尤其是企業(yè)流程重組概念的提出和實施,則要轉(zhuǎn)變到重塑管理構(gòu)架了。信息技術(shù)真正的能力不在于它使傳統(tǒng)的工作方法更有效率,而在于它使企業(yè)打破了傳統(tǒng)的工作規(guī)則,并創(chuàng)造新的工作方式,這正是企業(yè)流程重組的核心內(nèi)容。企業(yè)流程重組不等于自動化,它關(guān)注的是如何利用信息技術(shù)實現(xiàn)全新的目標,是如何用新的信息技術(shù)“做好當前和過去沒做過的工作”。為此,需要研究新的開發(fā)方法,創(chuàng)造性地應用信息技術(shù)。要充分認識信息作為戰(zhàn)略性競爭資源的潛能,創(chuàng)造性地對現(xiàn)有業(yè)務流程進行分析,找出現(xiàn)有業(yè)務流程中存在的問題及產(chǎn)生問題的原因,分析每一項活動的必要性,并根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標,采用關(guān)鍵成功因素法等,去發(fā)現(xiàn)正確的業(yè)務流程,如在信息技術(shù)的支持下,有些工作可以合并,組織管理層次可以減少,有些工作可以取消等。

信息技術(shù)是企業(yè)流程重組的推動力。正是信息技術(shù)的發(fā)展與應用,使企業(yè)能夠打破陳舊的制度,創(chuàng)建全新的過程模式,使遠大的目標得以實現(xiàn)。企業(yè)流程與企業(yè)的運行方式、組織的協(xié)調(diào)合作、人的組織管理、新技術(shù)的應用與融合等緊密相關(guān),因而,企業(yè)流程的重組不僅僅涉及到技術(shù),也涉及人文因素,包括觀念的重組、流程的重組和組織的重組,以新型企業(yè)文化代替老的企業(yè)文化,以新的企業(yè)流程代替原有的企業(yè)流程,以扁平化的企業(yè)組織代替金字塔型的企業(yè)組織。其中,信息技術(shù)的應用是企業(yè)流程重組的核心,信息技術(shù)既是企業(yè)流

是企業(yè)流程重組的最終目標的體現(xiàn)者。

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篇(7)

關(guān)鍵詞：甘肅農(nóng)產(chǎn)品；電子商務；電子商務物流

甘肅省是我國西部農(nóng)業(yè)大省，特色農(nóng)產(chǎn)品品種豐富，如馬鈴薯、百合等享譽海內(nèi)外，資源豐富，物流量巨大。但是農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道單一，生產(chǎn)、加工、流通等各個環(huán)節(jié)中的信息共享和交流不暢通，相關(guān)基礎設施和配套網(wǎng)絡的發(fā)展落后等問題一直制約著農(nóng)產(chǎn)品在市場上的順利流通。新興的電子商務模式對于解決甘肅省農(nóng)產(chǎn)品流通問題具有重要意義，而電子商務物流是保證電子商務順利實施的關(guān)鍵因素之一。

一、研究目的和意義

近年來，全國各個省、市、自治區(qū)、直轄市將發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務物流看作是本地區(qū)加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、推進本地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易、提高當?shù)剞r(nóng)民收入的重要途徑。2013年12月份甘肅省省上10部門聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于加快電子商務發(fā)展的實施意見》中提出，要立足本省特色產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟，大力推動電子商務與特色產(chǎn)業(yè)深度融合，打造一批特色產(chǎn)業(yè)電子商務品牌，提升特色產(chǎn)業(yè)綜合競爭力。尤其要做好農(nóng)村商務信息服務試點工作，支持涉農(nóng)電子商務平臺建設，促進大宗農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上交易，促進農(nóng)民增收。

2014年11月24日甘肅省政府和阿里巴巴集團簽署了《戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》，旨在推動甘肅省電子商務發(fā)展，促進甘肅省特色產(chǎn)品尤其是特色農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)上銷售。這必將給本地農(nóng)產(chǎn)品電子商務物流的發(fā)展帶來難得的機遇。

盡管電子商務及與其相配套的物流產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展為甘肅農(nóng)產(chǎn)品的營銷、流通和產(chǎn)業(yè)規(guī)模的擴大提供了難能可貴的機遇，甘肅省內(nèi)相關(guān)部門也意識到了這種戰(zhàn)略機遇的重要性，但迄今為止，還沒有研究者針對甘肅省電子商務物流業(yè)的發(fā)展進行過系統(tǒng)的研究。所以，研究甘肅省農(nóng)產(chǎn)品電子商務物流的發(fā)展模式可以填補我省在這方面研究的空缺、可以完善甘肅省農(nóng)產(chǎn)品電子商務體系、可以為今后我省農(nóng)產(chǎn)品電子商務方面的研究做出有力的支撐和鋪墊。

二、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀綜述

目前，國際上物流研究領域延伸到了物流信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)與物流、電子商務物流等領域，同時，對農(nóng)產(chǎn)品電子商務物流的研究也在不斷拓展。具體來講：一方面要加強對物流基礎設施的建設投入力度，投資建設大型農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場；另一方面逐步提高各種農(nóng)產(chǎn)品物流倉儲保險、搬運裝卸的機械化和自動化水平。而且伴隨著農(nóng)業(yè)專業(yè)化水平的提高和生產(chǎn)規(guī)模的擴大，對農(nóng)業(yè)發(fā)展的關(guān)注點將從生產(chǎn)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)向流通環(huán)節(jié)，進一步必將建立起農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、流通一體化的供應鏈體系。

近幾年來，國內(nèi)學者最初是以農(nóng)產(chǎn)品物流的特性和支持農(nóng)產(chǎn)品物流發(fā)展的基礎設施為研究內(nèi)容，然后將國外發(fā)達國家農(nóng)產(chǎn)品物流發(fā)展的優(yōu)點長處作為研究的主要對象，通過借鑒成功經(jīng)驗引導我國農(nóng)產(chǎn)品物流體系的構(gòu)建。最新的研究特點是引入現(xiàn)代物流管理理念，將電子商務、互聯(lián)網(wǎng)等高科技手段在農(nóng)產(chǎn)品物流領域中的廣泛應用作為研究大方向。

國內(nèi)學者蒙科在其《西部地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電子商務物流發(fā)展研究》中提到每年我國的生鮮瓜果蔬菜約有1億噸在物流過程中腐爛掉，損失率大約是25%～30%，而美國農(nóng)產(chǎn)品在物流環(huán)節(jié)中的損失率約為1%～2%；我國鮮活農(nóng)產(chǎn)品物流成本在整個成本構(gòu)成中占到60%左右，而世界發(fā)達國家農(nóng)產(chǎn)品物流成本一般控制在10%左右。西部地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品物流基礎設施尤其落后，物流環(huán)節(jié)損失特別嚴重，物流效率更加低下，而且信息體系不健全，技術(shù)設備落后，導致物流成本更加過高。西南交大的張彤在《甘肅省發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)代物流的思考》中提出甘肅省要按照現(xiàn)代物流的理念，不斷完善物流基礎設施和技術(shù)裝備，進一步拓展培育第三方物流市場，建設現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品物流中心和物流網(wǎng)絡平臺，不斷拓展甘肅特色和優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品物流發(fā)展空間。吉林大學的安勤的《新疆干果類農(nóng)產(chǎn)品電子商務物流發(fā)展問題研究》可以對我省發(fā)展特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務物流起到借鑒作用。

國內(nèi)很多學者對于農(nóng)產(chǎn)品電子商務物流方面的研究，將全國或者特定地區(qū)如具體到某省市作為研究范圍，但具體對甘肅農(nóng)產(chǎn)品電子商務物流方面的相關(guān)研究還較少，有必要做更多的、詳盡的研究。

三、研究的主要內(nèi)容和目標

第一部分 甘肅農(nóng)產(chǎn)品市場規(guī)模及營銷現(xiàn)狀調(diào)查

主要內(nèi)容：本研究將通過多種途徑，對甘肅省農(nóng)產(chǎn)品的總體市場規(guī)模進行考察，以便為后續(xù)研究的展開提供前提。

研究目標：形成甘肅省農(nóng)產(chǎn)品的總體市場規(guī)模的調(diào)查報告，為設計營銷方案，選擇電子商務物流模式提供數(shù)據(jù)支撐。

第二部分 甘肅農(nóng)產(chǎn)品電子商務物流的政策背景分析

主要內(nèi)容：本課題將圍繞省上《意見》中的工作，結(jié)合甘肅省農(nóng)產(chǎn)品自身的不同特點，通過對國外一些國家農(nóng)產(chǎn)品電子商務物流領域中好的經(jīng)驗做法的總結(jié)和國內(nèi)一些具體地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品電子商務物流發(fā)展歷史和經(jīng)驗的總結(jié)，剖析當前甘肅省農(nóng)產(chǎn)品電子商務物流發(fā)展中存在的問題和成因。

研究目標：本研究將通過對政策文本的分析，形成政策分析報告，以便對甘肅農(nóng)產(chǎn)品物流業(yè)發(fā)展的政策背景進行考察。

第三部分 國內(nèi)外涉農(nóng)產(chǎn)業(yè)電子商務模式考察

主要內(nèi)容：農(nóng)產(chǎn)品電子商務活動由信息流、商業(yè)流和物流三大主流支撐，這三個電子商務活動環(huán)節(jié)密切聯(lián)系、緊密相關(guān)、缺一不可。農(nóng)產(chǎn)品電子商務活動雖然可以跨越時間和空間的阻隔，但農(nóng)產(chǎn)品的流通最終仍然需要在現(xiàn)實的狀態(tài)下實現(xiàn)。因而農(nóng)產(chǎn)品電子商務物流已經(jīng)成為發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務的關(guān)鍵因素之一。這個關(guān)鍵因素也是本課題的難點之所在，如何解決甘肅省電子商務環(huán)境下農(nóng)產(chǎn)品物流的發(fā)展問題，從而為甘肅省農(nóng)產(chǎn)品電子商務發(fā)展提供良好的條件，最終利用電子商務這一商務模式，改善甘肅農(nóng)產(chǎn)品流通問題和供需不平衡狀況，促進甘肅農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。

研究目標：參照國內(nèi)外涉農(nóng)產(chǎn)業(yè)電子商務模式，結(jié)合甘肅農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展實際情況，為甘肅涉農(nóng)品電子商務選擇可資借鑒的模式。

第四部分 甘肅農(nóng)產(chǎn)品電子商務物流的實踐路徑

主要內(nèi)容：甘肅省作為西部地區(qū)農(nóng)業(yè)大省，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營仍主要以比較分散的小農(nóng)生產(chǎn)經(jīng)營為主，農(nóng)產(chǎn)品雖具有地區(qū)特色，但質(zhì)量較低，同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重，缺乏標準化、規(guī)?；纳a(chǎn)協(xié)作。農(nóng)產(chǎn)品流通往往受時間、空間、管理部門等因素的影響，難以滿足城市居民對高質(zhì)量農(nóng)產(chǎn)品的需求。本課題的重點將研究如何利用電子商務這種高科技和信息化手段促進農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易，滿足城市居民對新鮮、特色農(nóng)產(chǎn)品的需求，增加農(nóng)民收入，改善農(nóng)產(chǎn)品的流通。

研究目標：結(jié)合前期市場調(diào)查與國內(nèi)外電子商務發(fā)展模式，提出具有可操作性的甘肅農(nóng)產(chǎn)品電子商務物流實踐方案。

本研究將緊緊圍繞甘肅省政府加大鼓勵本省農(nóng)產(chǎn)品電子商務發(fā)展的政策和當今電子商務的迅速發(fā)展給農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展帶來的機遇，結(jié)合甘肅省自身農(nóng)產(chǎn)品的特點，探索出適合甘肅省農(nóng)產(chǎn)品電子商務物流穩(wěn)健、快速發(fā)展的方法和模式。將綜合運用文獻調(diào)查與實證相結(jié)合的方法，在對甘肅省和國內(nèi)具體地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電子商務物流模式的典型案例進行收集、分析、總結(jié)的基礎上，提出甘肅省農(nóng)產(chǎn)品電子商務物流模式的完善方案。（作者單位：西北師范大學商學院）

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