時間:2023-03-21 17:09:02
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇采購管理論文范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
域是具有管理能力的一種機制,對權限進行分級管理。在Windows系統中,域是安全邊界。域管理就是通過服務器管理網絡上的計算機,可以在局域網中通過設置不同的組策略來實現用戶權限的集中管理,計算機和網絡的安全性顯著增強,計算機和網絡的管理效率明顯提高,管理成本大大下降。而組策略就是不同級別計算機用戶權限分配的策略集合。在計算機網絡中,如果不通過域來集中管理,每臺計算機用戶就將具有管理員權限,每臺計算機的用戶就會各自為政,可以任意安裝軟件、更改系統配置。雖有計算機管理辦法,但只是人為的約束,只能靠用戶的自覺性和個人意識,而不能從根本上實際控制每臺計算機的用戶權限。如果是在域中,可以通過設置組策略分配用戶權限,每個用戶只能在計算機上按照事先分配的權限進行操作,實現標準化管理。在國內一些大型企業的物資采購管理工作中,如果不歸口管理各分公司,每個分公司就可能各自為政、獨立采購,不能形成合力。下達的采購管理制度,加雜人為因素,每個分公司的執行情況可能會不一樣,不能統一管理。靠人管理達不到效果時,可以引入域管理,將域管理與物資采購管理相結合。逐步將各項物資采購管理制度、規定嵌入采購信息系統中,可以排除部分人為因素,一定程度上變人管為機管,不按照系統中的固化流程操作采購業務就進行不下去,各分公司只能按照事先設計好的采購業務流程在系統中執行。像這樣將域管理與物資采購管理結合應用,可以促進物資采購管理水平的提升。
二、域管理與物資采購管理結合應用
國內一些企業已經將域管理引用到物資采購管理工作中。采購管理體制中的歸口管理、集中采購就可通過域管理的組策略實現。采購運行機制中的專業化分工流程化操作就是用戶權限的組策略,在業務流程中設定不同業務人員角色的操作權限,將權力分置,并固化到采購信息系統中強制執行。集團化采購是域管理與物資采購管理結合應用的很好范例。集團化采購包括直接集中采購、組織集中采購、授權集中采購、區域協同采購,這些就是采購權限的組策略,針對不同的物資品種,劃分采購權限的層級。直接集中采購是由企業總部統一對外簽訂合同實施采購,完全由總部操作,組織集中采購是由企業總部牽頭組織分公司共同確定采購商名單,通過聯合談判或適度競爭的方式確定采購價格,企業總部與采購商簽訂框架協議,分公司采取訂單方式執行框架協議。授權集中采購是由企業總部授權一部分分公司成立授權集中采購中心,組織相關分公司共同確定采購商名單,通過聯合談判或適度競爭的方式確定采購價格,授權集中采購中心與采購商簽訂框架協議,分公司采取訂單方式執行框架協議。區域協同采購是由企業總部組織分公司成立區域協同采購小組,委托其代表企業總部對區域內相對通用物資實施統一對外采購,區域協同采購組長單位組織成員單位,采取招標或聯合談判方式,統一采購商,統一價格或定價機制,統一簽訂框架協議,區域內各分公司執行框架協議項下的訂單采購。除了直接集中采購,在其它三種采購類型中,各分公司只能在框架協議項下實施具體采購操作,是框架協議的執行者。直接集中采購是控制戰略物資采購權,組織集中采購和授權集中采購是控制大宗通用重要物資采購權,區域協同采購是要進一步控制集團化采購物資以外的分公司自行采購物資的采購權。也就是說,直接集中采購、組織集中采購、授權集中采購的物資都已經是集團化采購物資,區域協同采購是要將分公司自行采購中通用的物資也走集團化采購。隨著企業總部逐步集中管理物資的采購權限,其資源獲取能力、市場議價能力、風險控制能力也會越來越強。采購策略也是域管理與物資采購管理的結合應用。企業根據年度物資需求情況,認真分析外部資源環境和內部需求特點編制年度采購工作規劃,對全年采購工作進行指導和約束。采購策略需要集成物資采購管理工作中的各個環節,是對整個采購業務鏈條全流程控制的組策略。事先針對不同物資品種制定好選擇供應商的規則,選擇采購方式的規則,控制價格的規則,過程控制的規則等等,將這些規則輸入到采購信息系統中強制執行。企業管理的理想目標應該是采購標準化、生產標準化、銷售標準化。當采購策略標準化的時候,也就是整個物資采購工作標準化的時候,也就實現了采購標準化。
三、域管理與物資采購管理結合應用展望
1.1降低市場價格波動帶來的風險
在當前社會,我國的經濟發展主要接受國家和市場的雙重調控,價格遵循價值規律不斷變動,并對供求關系產生著極為重要的影響。然而,值得注意的是,這種供求關系的變化具有較大的風險,偶然性相對較大。在這種背景下,實施合理有效的采購管理能夠規避價格風險,抵抗經營風險及減少價格波動造成的成本、銷售壓力對鐵路商業公司發展的影響,不斷增強公司應對市場風險的基本能力。
1.2提升鐵路商業公司的市場競爭力
較為強大的價格優勢往往是建立在商品本身較低的采購成本上的。在實際操作過程中,鐵路商業公司的最主要成本主要來自于商品本身的采購價格。在此前提之下,不斷完善鐵路商業公司的商品采購,能夠有效提升公司本身的價格優勢,不斷提升鐵路商業公司的市場競爭力,真正帶動企業的高效運營。
1.3提高鐵路商業公司的整體效益
商品的采購,特別是對大宗商品采取集中采購和集中供應管理,不僅可以增強鐵路商業公司的議價能力,獲得低于市場的平均采購價格,同時,由于采購數量大、配送較為集中,可以節約供應商的生產和配送成本,也使供應商獲得更多的讓利空間。鐵路商業公司與供應商獲得雙贏,進而提高鐵路商業公司的整體經濟效益。
1.4提高靈活性
鐵路商業公司的競爭能力之一是快速響應外部環境的變化,采購商品的準時交貨與商品庫存的控制都將影響公司的快速反應能力。
1.5影響質量
商品質量不合格或者不穩定,將導致成本的提高和市場份額的丟失。
1.6有利于加強與供應商的關系
采購管理還將影響供應商的關系,進而影響到鐵路商業公司業務的正常運作。因此,采購管理需要推動供應商不斷滿足公司需求,監控供應商日常運作,保持在技術、價格、交付、速度和創新方面的優勢,不斷增加或保持公司效益,致力于采購管理的持續改善,尋找理解溝通的平臺,發展長期的戰略協作關系,建立雙贏的供應鏈關系。
2鐵路商業公司采購管理的常用技術
2.1規模經濟
規模經濟是一種經濟現象,由英國的經濟學家馬克西•希爾伯通提出。規模經濟曲線告訴我們:生產的數量越多,單位成本就越低。在采購實踐中,經常用到規模經濟。采購的數量越多,獲得的價格折讓也就越大。在采購談判中常常拿采購份額或者數量作為交換,就是為了尋求更低的采購價格。
2.2期貨采購
對那些價格不穩定且波動非常大的商品,可以采取期貨采購。期貨采購的關鍵在于盡可能準確地分析價格趨勢。在價格持續上升階段,簽訂大單,保持戰略性庫存,鎖定漲幅,防止價格持續上漲帶來的負面影響。這時候雖然庫存增加了,但因為價格控制好了,總成本仍然較低。當價格趨于下降時,盡快消化庫存,防止價格下跌帶來的被動局面,否則庫存將成為“燙手山芋”。期貨采購的風險較大,通常應請示最高管理層之后再做出決定。
2.3聯合采購
應對壟斷供應最常用的采購技術就是聯合采購。雖然“同行是冤家”,但是在共同面臨相對壟斷的供應環境時,“敵強我弱”,不進行合作可能連當“冤家”的機會都沒有。聯合采購讓相對弱小的公司形成采購聯盟,積少成多,可以增加對供應商的談判籌碼,獲得更有利的交易條款。聯合采購是競合關系的生動體現。同行在市場銷售時是競爭關系,但不妨礙在采購時進行合作,既競爭又合作,形成良性循環。聯合采購通常是公司高層之間良好互動的結果,采購部門主要負責具體的實施。
2.4合同管理
為什么需要采購合同?因為合同具有法律效力,可以為交易雙方提供必要的保障。有了采購合同,一是建立評價與支付機制;二是規范采購人員的行為,令其正直行事;三是可追溯,便于審計;四是產生強制力,交易雙方必須遵守條款約定;五是管理采購風險。要進行嚴格的合同評審。合同評審要由專業的法律人士去做,要么是公司自己的法律部門,要么是公司聘請的法律顧問。
2.5庫存整理管理
庫存整理及管理也是商品采購過程中極為重要的環節———它能夠在較大程度上實現對于壓庫資金的減低,使得管理者不斷提升采購的合理性。一般來說,庫存管理的方式主要有供應商管理、客戶管理以及聯合庫存管理3種方式。每種方式都有其不同的優勢,借助合理的庫存管理,能夠有效控制采購資金,提升公司的整體庫存水平。
2.6銷售管理
銷售管理在企業本身的整體發展過程中對采購起著極為重要的決定作用。在實際管理過程中,管理者要對銷售過程中的商品數量、價格及品種等進行切合實際的監督,并建立依托實際情況的銷售數據管理庫,為企業的整體發展提供具有參考價值的信息,借助合理的銷售管理,實現對于商品采購的合理控制。
3當前鐵路商業公司商品采購管理所存在的問題
3.1采購的整體價格管理制度不完善
通過走訪調查,以及筆者的親身工作經歷發現,當前我國絕大多數的鐵路商業公司都缺乏合理而完善的采購整體價格管理制度。認為采購就是殺價,越低越好,所以片面強調談判的技巧。實際上,在企業采購事務的整體發展過程中,管理者要充分考慮到包括規章制度、原料價格等多重因素,絕非是單純的線性管理。然而,當前絕大多數的公司都采用了較為傳統的管理方式:內部采購結構職能劃分不規范、人員配備相對不完善,進而導致了公司采購工作缺乏系統性和規范性,沒有有效的管理。
3.2采購的管控具有一定缺陷
經濟的快速發展、市場競爭的日益激烈,使得大多數鐵路商業公司在實際發展過程中面臨著極為嚴峻的價格挑戰。在這種背景之下,多數采購人員高度重視價格因素而忽視了產品質量、美譽度、售后保障因素,使得企業的整體發展受到了嚴重限制,忽視了公司整體的發展與利益,長此以往,極其不利于公司整體的可持續發展。
3.3采購人員的管理有待提高
對采購人員的管理存在誤區,認為采購人員管理就是經常更換采購人員,以防腐敗。這種做法忽視了采購的專業性。采購不是一個簡單的事務性工作,而是充滿了技術與技巧,頻繁更換采購人員不利于采購專業能力的持續提升。
3.4忽略與供應商建立戰略合作關系
片面地認為采購控制就是急催交貨、慢慢付款,玩經濟魔方。拿貨的時候要求供應商趕快發貨,而到付款的時候反而一點也不著急了,甚至供應商催款多遍也不理睬,能拖多久就拖多久。企業要避免這種錯誤傾向,應梳理新的采購思維,從傳統的采購走向戰略采購,尤其要具備戰略采購的思想。
4鐵路商業公司商品采購管理發展的建議
4.1建立與公司相適宜的各項制度
任何一家獨立的鐵路商業公司的發展,都有其特定的基本經營模式。公司管理者應當結合自身實際,逐步構建起一套合理而完善的管理制度,結合價格、庫存等多項因素,不斷探究能夠降低企業價格成本、實現資源合理配置的整體方式。同時,要學會“審時度勢”,及時依托社會及經濟市場的變化實現對資源的有效調控,為企業的可持續發展保駕護航。
4.2發展和培育穩定的供應商,形成戰略合作
鐵路商業公司商品采購不同于一般的采購,其對于穩定供貨商的整體需求相對較高。在實際操作中,相關管理者要特別注意發展和培育穩定的供應商,保證貨源整體價格低、質量高且售后服務到位,甚至可以依托本公司發展的整體需要,實現對供應商“一攬子框架協議”的簽訂,實現鐵路商業公司本身與供應商之間良好的交流與合作,呈現出互利共贏的良好發展局面。
4.3建立全面的采購信息系統
當今的經濟社會是發展的社會、變化的社會,在整體發展過程中,相關管理者要特別注意對現代信息技術的應用———建立起更為全面的采購信息管理系統,明確整體職責,實現對于企業的合理有效管理,并能夠輔助部門實現對于未來整體價格走勢的研究和預測,使企業的發展更加省心、更加“有底氣”。
4.4打造一支優秀的管理隊伍
采購管理并非簡單的購買,而是一項復雜而繁瑣的工作。公司要培育并打造一支業務能力強、邏輯思維好、綜合分析能力敏銳的優秀采購管理隊伍。在對采購工作進行整體整改之前,要特別注意對管理人員進行基于采購工作諸多方面的強化培訓,不斷提升采購人員的整體競爭力,實現公司整體采購能力的提升。
5小結
如今,我國高校設備采購的模式主要有兩種:對于大宗的采購基本都是采用投標的方式來進行采購,對于小宗的采購則基本都是由設備需求部門對所需要的規格型號等進行申請,最后統一由后勤部門進行采購。對于那些小宗采購,很多時候會因為教師或實驗人員等對相關設備的價格不是十分的了解而造成采購人員虛開發票等情況的發生。而對于那些大宗的招投標采購的過程中,因為很多教學專業設備都具有很強的專業性,很容易導致憑想象或者有很強的排斥意向、故意壓低競標價格導致合同履行存在問題、評標方法單一或不合理等都會導致設備在采購的過程中會存在著許多的問題。面對這些問題,高校必須要針對學校自身的設備需求特點以及相關的采購管理流程,來構建學校自己的現代化的設備采購管理體系,并以這個管理體系作為基礎來開展設備采購工作,確保高校的設備采購工作能夠規范化,有效的維護高校的經濟利益。
二、高校設備采購管理中存在的問題
高校設備采購管理由于受到商品市場的變化所帶來的影響,使得高校的設備采購管理工作面臨著巨大的壓力,也出現了一些必須要給予重視的問題。
(一)設備采購制度不完善
目前我國高校設備采購管理的現有制度還并不完善和不健全。沒有健全、完善的設備采購管理制度,使得高校的設備采購管理很難適應市場的變化和高等教育的新發展。有的是管理制度過于陳舊,不能適應高等教育發展與市場變化的新要求,有的新建立的管理制度還不完善,存在一些不可避免的漏洞等。
(二)設備采購的形式比較單一
通常情況下,按照公開程度可以將采購方式分為五種:公開招標采購、邀請招標采購、競爭性談判采購、詢價采購和單一來源采購。每一種采購方式都有適用的條件,高校的相關設備采購部門應該根據采購設備的不同特點與具體的條件來進行靈活的選擇。但是在我國,高校在進行設備采購時基本都是采取的邀請招標的方式進行,設備的供應商也都比較固定。這種方式雖然能夠與供應商形成較為良好的長期合作關系,但卻很難形成良好的競爭機制,容易造成高校中設備采購部門與設備供應商串通一氣,讓某些設備供應商長期對某一學校的設備采購市場形成壟斷。
(三)未理順設備采購的關系
有一部分高校在進行設備采購管理時,采取多頭進行,例如有的學校將設備劃分為辦公、教學、科研、生產生活等各種設備。然后這些設備在分別交由不同的單位進行采購。雖然這種采購方式具有一定的針對性,也能夠符合相應的專業性要求,但是卻容易造成資源浪費與資產流失的情況。
三、解決措施
要對這些高校設備采購管理中存在的問題,以確保國有資產不流失,也不浪費,讓高校的設備采購資金能夠得到最大限度、最有效的使用。
(一)對設備采購管理制度進行健全和完善
健全和完善設備采購管理制度,就是要規范設備采購的操作方式和程序,讓高校設備采購管理工作能夠更加的透明,以形成一個公開、公平、公正和有序的競爭,盡可能的減少甚至是杜絕暗箱操作,讓設備采購工作能夠更加規范的運行。設備采購管理工作中的制度主要包括了崗位工作職責、工作范圍、工作目標、工作流程等等。要對設備采購的全過程,每一個環節的程序與操作方式等都進行嚴格的規范。在制定制度的時候,一定要嚴格的依據國家相關的法律、法規,并要結合學校內相關部門的意見與建議,進行深入的調研與充分的論證,緊密聯系工作的實際,讓管理制度具有很強的可操作性。
(二)設備采購要結合具體情況進行具體分析
高校儀器設備比較特殊,在實際的采購工作中,每一個采購項目的具體情況都不相同,都有著自己的特點,因此在確定采購方式時,應該根據具體的情況,進行區別對待。高校的設備往往都會選擇性價比教高的產品,同時還特別注重售后服務,因此一般情況下應該優先選擇公開招標的方式。在采購的過程中不能夠一味的強調最低價,因為那樣就有可能會犧牲售后服務。一定要在符合“采購質量優良和服務良好要求”的大前提下,盡可能的采購到價格最低的設備。
(三)要統籌全局,理順關系
高校設備采購中存在的許多問題,在很多時候都與采購管理關系不順有著一定的聯系。應該將高校的設備采購工作納入到學校管理與規劃之中。學校應該先建立起專門的設備管理機構,需要對設備采購管理工作進行統籌管理。改變傳統的分散采購,多頭管理的局面。同時需要對該機構的工作目標與原則進行明確,需要在宏觀上反映出設備采購在一定范圍內的強制性、限制性和責任性。同時還必須要對設備采購管理部門的職責范圍等進行明確規定,讓他們能夠在履行職責時有法可依。
四、結語
采購制度對于加強事業單位的采購管理控制,提升采購效率起著積極的作用。采購制度的優越性在實際事業單位的政府采購活動中也得到了證實。政府的采購活動有時集中開展,有時分批進行。政府采購資源的過程是面向公眾的,完全對外公開的。政府出于節約資源的考慮在采購制度中提出加強采購資金利用率的要求。事業單位也要本著使采購活動透明化,減少財政資金支出的原則,合理的對采購基金科學分配,積極響應采購制度的要求。國家的財政補給是我國事業單位資金的主要來源。國家在事業單位的財政支出若不能為事業單位帶來收益和利潤,將會影響事業單位的經濟發展。在我國,事業單位一般是經過招標,選擇政府采購對象的。資源的供應者直接將商品發放到財政部門,這就減少了資金在中間環節的損耗。
要想加快事業單位的經濟發展,還是要從提升事業單位的財政資金利用率著手。招標的采購模式能很大程度的減少事業單位在中間過程的財政支出。政府采購制度在事業單位的實施,也符合國家對于經濟宏觀控制,全面管理的要求。我國的社會主義市場經濟理論強調拉動社會需求,事業單位實行政府采購制度,就能保證單位合理應對資金流通,產品交換的各個經濟環節。并且,政府的采購活動也能推動市場經濟的發展。以前,政府采購的對象主要是一些國營單位,這就限制了貨物和服務的來源。如今政府的采購對象面向全社會,所有的企業和公司都有參與競標的資格。
這種公開透明的采購方式可以使采購過程更加規范,也調動了市場經濟的積極性。促進了政府采購對象貨源質量的提升,使采購對象的服務水平和服務質量都有了很大的進步。政府采購符合市場經濟的運行規律,也滿足了我國政治體制改革對于事業單位的要求。事業單位通過政府采購的方式,可以使貨物和服務的來源更加公正,有效的避免管理人員情況的發生。公開招標的方式使事業單位的采購過程在法律制度的控制之下。事業單位的采購工作要以采購預算為標準,進行有目的的采購。事業單位的政府采購,從某種程度上講,是發展民族本土產業的需要,有益于我國在進出口貿易活動中占據有利地位。同時,政府采購也符合改革開放政策“走出去”的要求,對我國國民經濟的發展起著積極的影響。
二、當前事業單位政府采購管理中存在的問題
(一)信息不對稱問題
在我國事業單位的政府采購過程中出現的信息不對稱情況,主要是指采購方和供應方信息不吻合。信息不對稱反映出事業單位在采購環節未能實現公開透明的現象。信息不對稱會使得事業單位的采購成本增加,對于采購產品的質量也有著消極的影響,并容易滋生等違法現象。
(二)政府采購制度不完善,采購預算與計劃不明確,監督力度不夠
很多事業單位在執行政府采購的過程中,沒有按照采購部門制定的方案,經常出現超出采購預算的情況。政府采購活動監督工作的執行力也達不到國家對于事業單位的要求。政府采購制度的不完善和采購計劃不合理都直接導致政府采購活動效率低下。政府的采購活動影響著行政事業單位的資金運轉,采購活動沒要按照原預算的標準,采購管理工作不到位,都會使采購成本在無形中增加,不利于事業單位采購活動的開展,對于事業單位來說也會造成很大的經濟損失。
三、當前事業單位政府采購管理的優化對策
(一)明確需要
要想達到事業單位進行政府采購的目的需要從兩方面著手。首先要加強事業單位和供應商的溝通,多渠道的獲得供應商的信息,全面的了解供應商的市場背景,這樣在與供應商進行價格洽談的時候才能占據主導地位,對采購工作實現有效控制。采購工作前期的預算編制工作的進行,可以規劃談判價格變化的范圍,有益于采購工作的實施。其次,要通過加強信息的核對,減少采購工作相關人員工作懈怠和情況的發生。在事業單位內部,要進行權利的合理分配,加強職責控制,避免出現某一部門權利過大的狀況導致事業單位的采購工作不能順利進行。權利的合理分配可以提高事業單位采購管理的效率,減少各部門之間相互勾結,進行違法經濟交易的惡性事件發生。事業單位要有效的利用政府的財政補給,配合國家對于事業單位市場經濟的控制,努力改善事業單位的采購制度,運用科學規范的方法避免信息不對稱情況的出現,推進事業單位經濟發展的同時,促進國家經濟的健康發展。
(二)提高數據支持
政府采購的順利進行,需要準確完整的信息數據支持。事業單位的采購部門可以利用科學技術建立信息共享平臺。拓展信息來源渠道,豐富信息查閱的方式,讓相關從業人員依靠網絡技術實現信息在部門之間的流通共享。這對于從業人員專業素質水平和網絡技術水平都提出了更高的要求。同時,事業單位采購部門對于供應商的選取也要經過全面系統的考察。要基于供應商的市場背景,資源產生方式創建合作關系。采購部門和供應商的溝通也很重要。財務部門要針對供應商的實際情況完善信息共享平臺的相關資料,在招標過程中,為采購部門提供信息支持,在洽談過程中,維護采購環節的順利開展。要想使采購部門順利完成采購工作,找到最適合事業單位的產品,與供應商形成合作關系,就要避免信息不對稱事件的發生。采購部門的工作人員在采購過程中要嚴格按照相關采購流程的規定,不能私自決定采購內容和采購對象。
(三)健全機制
事業單位要不斷健全政府采購制度,將采購計劃的完整性可執行性提高,運用科學合理的手段對采購預算和采購管理過程加以控制。另外,事業單位也可以加大對相關從業人員的技術培訓,提升技術人員管理和采購的水平,培養具有專門招投標知識,并對市場行情、商品有詳細了解的政府采購人員。只有從采購制度、采購預算和采購監督三方面著手,加大事業單位對于采購活動的控制,才能真正有效的減少采購環節出現錯誤,為企業帶來經濟效益。
四、結論
(一)進度管理模塊。對于采購過程所涉及到的關鍵節點,實施有效地控制,例如所涉及到的采購任務的啟動提示、上游技術規格書的出版跟蹤等。借助平臺實施系統自動化監督提醒,對進度進行精確化、主動化的管理,在任何時間、任何地點管理層都能對業務動態予以掌握。
(二)工作規范模塊。工作規范涉及到諸多程序以及條文規定,比如說采購制度、過程報告、招標文件、合同文件等。每個員工都可以通過這個規范載體,對公司的采購程序、制度、所涉及到的標準原則以及步驟等予以明確熟悉。
(三)業務標準化模塊。通過標準化文本循環體系的構建,其中包括三庫(業務特征庫、合同字庫、經驗反饋庫),三庫聯合確保合同文本的形成,及時的對閉合循環管理予以使用、反饋、改進,確保合同文本進行有章法、有依據、有載體的進行改進。
(四)學習園地模塊。平臺必須對以往的采購經驗以及知識進行共享,負責采購的工作人員必須對于在采購過程中的經驗或者知識必須進行上傳分享,例如最為常見的采購總結、出差總結、技術培訓總結、工廠調研情況等方面的信息。學習園地應該全面進行開放,每一個相關的工作人員都可以相應的獲得自己所需要的信息,整個團隊的氛圍越來越好,能力逐步提升。
(五)檔案管理模塊。采購過程中所涉及到的文件以及檔案等作用就在于對相應的階段的采購環節的工作成果進行記錄,實施檔案的有效管理有助于對采購過程的有效控制。檔案管理模塊的目的就在于對采購工作所產生的文件進行歸類整理,例如技術規格書、采購策劃、資格審查、評標辦法、評標報告、招投標文件、合同文件等幾十類文件。為采購過程提供一個明細、清晰的信息記錄,為采購監督提供有力的支撐,同時也使得組織提供了完整的標準的信息資料。
(六)日常管理模塊。經過對日常業務所涉及到的內容進行研究分析,建立健全完善日常管理架構,要照顧到多方面業務管理活動,比如接口協調、對外經營、會議紀要、內業控制如工作周報、任務督辦、出差管理等相關方面。對采購業務的日常管理途徑進行完善,優化。各個專業小組能夠借助平臺做好平時的采購工作。其中通過對工作周報告的查看能夠對相關的采購任務的全采購周期進展及提請關注事宜進行記錄查看,管理層通過平臺可以對容易出現風險點進行指示,通過平臺將處理結果及時的向上級管理層進行反饋。對于一些非常重要的事宜,管理層做好督辦命令的下達工作,平臺能夠對督辦過程的進展情況以及完成情況實施有效的跟蹤監督。平臺的高效運行實現了內部業務同外部需求實施有效的無縫連接,為工程的項目管理提供強有力的支撐。
二、核電設備采購管理體系平臺應用
(一)構建科學規范的信息積累與規范平臺,保證公司的有效學習。采購基礎平臺能夠為日常采購業務提供指導,同時平臺本身是一個非常強大的信息數據庫,功能齊全強大,平臺信息包含有市場、成本、文件、標準化文本、工作規范、總結與反饋等,不斷地對以往的數據信息和工作成果進行累計分項。一些年輕的、缺乏采購經驗的業務員能夠借助平臺不斷地總結學習,提升自己的業務,使得學習氛圍、條件得到了很大的改善,學習型組織得到了可靠地建設提升,這樣扭轉了以往的采購成果過度依賴個人操作技能以及經驗的傳統格局。
在廣東科貿職業學院,《采購管理》課程是一門實踐性較強的專業課程,單純講授純理論知識一方面無法調動學生的積極性,另一方面無法鍛煉學生的實操能力。為改變現有的狀況,本學期采用項目式教學模式講授《采購管理》。根據剖析崗位任務———明確主題任務———設置項目情景的開發思路,構建《采購管理》這門課程的教學模式,在老師的引導下,學生在課堂上完成采購管理工作相應的任務。學生在完成項目的實踐過程中,充分理解和掌握了采購管理所需具備的理論知識和實操技能。《采購管理》課程通過采用項目教學法,實現了物流管理專業與企業崗位對接、課程內容與職業標準對接、教學過程與生產過程對接。
2項目教學法教學模式的實施
2.1教學方法的改變
傳統的高職院校教學課堂是知識導向的教學模式,在教學過程中以教師為主,以知識灌輸為主,老師講授知識,學生被動接受知識,學習缺乏積極主動性,最終導致高職院校的學生缺乏實際操作能力和解決實際問題的能力。項目教學法是學生同時用腦、心、手進行學習的一種教學方法,這種教學方法是以具體的崗位項目為導向,以能力和以人的發展為本位的教學方法;在課堂上,以學生、實際任務、實際操作技能為中心。學生通過做任務、做項目,教師通過演示、傳授、指導完成教學目標,主要是解決做什么、怎么做,所以說項目教學法更容易被學生接受,教學過程師生關系更融洽。
2.2教學模式的實踐過程
項目教學法,這種通過完成一個個實際工作任務、進而完成項目,以學生實際操作為中心的教學模式特別適合于采購管理實務課程。《采購管理實務》以一個大型超市為背景,將其采購業務設計為一個大實訓,這個大實訓包括以下9個項目:采購認知、采購組織設立、采購計劃制定、采購方式選擇、采購談判、采購成本分析、采購合同管理、供應商關系管理、采購績效管理。教師在講清基本概念、基本理論與基本技巧之后就安排學生進行項目學習,我在講授采購談判這部分內容時,就采用項目教學的方法,實訓任務主要是一次具體的采購談判。其教學環節實施如下:
2.2.1確定采購談判內容
教師在課前確定項目背景:卡斯美超市準備從紅星電器公司購進一批落地電風扇;談判大致目標:①為相互同意的質量條件的落地扇取得公平而合理的價格;②要使供貨商按合約規定準時與準確地執行合約;③確定執行合約的方式;④與供貨商取得互利與持續的良好關系。
2.2.2組建采購談判小組
按照自由組合和教師安排相結合的原則,將全班同學分成若干個小組,每個小組由5~6人組成,通過指定或推選出組長,組長應承擔采購談判任務的總體統籌和決策職責,并且可以根據組員的專業特長、能力特點對每位組員進行角色分工和任務安排。每個同學都根據自己的談判角色,在完成采購談判任務的過程中和小組成員相互討論,相互學習,形成良好的自主學習氣氛,培養積極的團隊合作精神。
2.2.3正式采購談判前的準備
為完成談判任務,各小組要做好充分的準備。比如,在正式采購談判前,各小組需制定一份詳細的采購談判計劃書,通過收集、整理資料,對己方和對方的企業進行SWOT分析,詳細列出雙方的優劣勢、外部環境分析,同時小組內進行充分討論,進而確定具體的采購談判目標、談判議程、談判合同文本、談判策略、應急預案等內容。教師在學生制定采購談判計劃書的過程中可以就如何制定合理的談判目標以及科學的談判策略予以重點指導。
2.2.4正式采購談判
在正式采購談判環節,談判雙方按照申明價值、創造價值和克服障礙三個步驟進行談判。根據供需雙方的需求,雙方展開有理、有利、有節的磋商,不斷調整各自的需要,縮小雙方存在的分歧,最終成交。值得注意的是,談判前所做的準備工作越充分,課堂上模擬采購談判的效果就越好。在正式采購談判環節,各小組的計劃性、應變性、心理素質等方面的特點可以得到充分展現。在采購談判中,教師可謂是導演,是整個談判過程的推動者和引導者。教師要扮演好這個角色,必須要有扎實的理論功底以及豐富的實踐經驗、良好的組織能力和應變能力。
2.2.5點評及總結
任務完成后的點評采用學生自評、小組互評和教師點評相結合的方式方式。學生的自我評定重點在于對照最初的采購談判方案、內容,分析自身在采購談判中存在的問題和分工配合情況,總結談判過程中運用策略、目標實現情況以及經驗教訓;小組互評主要是通過挖掘各小組在談判過程中的優勢和劣勢,讓學生從旁觀者的角度去分析評價其他小組的表現;教師在學生自我評定和小組互評的基礎上對談判的總體情況進行綜合點評,一般采用的評定標準包括書面資料和綜合表現兩個方面,其中書面考核主要包括以下幾方面的資料:準備階段收集的雙方背景資料、采購談判計劃書、談判合同文本以及談判過程記錄等資料。綜合表現主要考核以下幾個方面:學生個人談判應變能力、團隊協調配合能力、談判技巧運用情況和談判策略的運用情況等。點評部分可以制定出詳細的評定考核表,由教師和各小組組長共同對各小組及各成員的表現進行評定考核。在采用項目教學法講授采購談判這部分內容時,發現總結分析是必不可少且非常重要的一個環節。通過這個環節,可以分析存在的問題,并提出改進措施,從而實現課程的閉環管控。總結分析的具體做法是要求各小組提交商務談判方案、談判過程記錄、談判合同文本以及個人、小組總結等文字材料。需要提到的是,要求學生在進行個人總結時要闡述清楚在采購模擬談判中承擔的主要工作和所學習到的技能、知識,并結合自身以及小組的表現,分析采購談判過程中出現的問題,并提出以后改進的方法。通過個人總結,能夠讓學生對采購模擬談判的各環節進行反思,更有利于對采購談判理論知識以及實操技能的掌握。
3結論
企業采購管理涉及到市場、研發及內部運營的各個方面,通過牽動產品線整合、推動項目運營優化、開展供應商梳理等工作提升企業供應鏈建設。采購管理的核心是完成企業降本增效,采購管理的成績70%體現在采購降本上,需要在供應鏈范圍內尋求系統的解決方案。采購降本分為3個層次:第一個層次是通過與供應商談判來降低價格,提升采購管理績效。企業采購管理在此層次下管理粗放,與其他部門的跨職能協作較少,與供應商尚未建立系統穩定的合作關系,采購降本空間約占總降本潛力的10%,供應鏈基本上還未建立。第二個層次是通過聯動供應商提升內部運營、精益生產來降低運營與生產成本,從而實現采購降本。在此層次下,企業一般已經實現供應商分類管理,與重要供應商形成了供應鏈合作模式,共享內部運營信息,優化采供雙方的庫存、生產節拍及采購流程。采購降本空間約占總降本潛力的20%,供應鏈建設尚未涉及產品線設計優化。第三個層次是從供應鏈范圍開展產品線價值工程/價值分析優化實現采購降本,這是采購降本的最大潛力所在。因為產品成本的70%~80%取決于設計,通過優化設計來降本,對于企業產品降本尤其重要,降本潛力達70%,是實現采購降本、供應鏈建設的重點。
2企業產品發展的3個階段
企業采購管理的3個層次與企業產品線開發設計所處階段息息相關,特別是采購管理上升到第三個層次,采購和開發設計實現整合,可以獲得總體價值的增值。采購通過跨職能團隊方法推進設計降本,面臨的瓶頸問題就是企業產品設計是否滿足采購供應鏈建設的需求。如果企業產品開發設計無序,沒有標準化,以及立足于供應鏈的全生命周期設計定位,采購單方面強力推進降本就形同空中樓閣,實施起來困難重重,針對通過縱向集成形成的大型企業來說基本上無法實現。因此,需要針對產品設計所在階段就勢而為。一般企業產品開發設計所處的3個階段包括產品工程定制階段、產品標準化階段和產品立足于供應鏈的集成產品開發階段。
2.1產品工程定制階段
國內部分企業在發展的初期一般處于此階段。企業已開發了某類產品,但標準化程度不夠,往往根據客戶多樣化的需求由具體設計人員自行增減設計,交付的均是工程化定制產品,最終導致一類產品衍生出多個工程定制產品。這些產品之間選型個性化突出,相互關聯度不足,沒有立足于設計共享、供應鏈集中等層面進行設計,設計管理粗放,主要定位于設計任務完成,沒有產品型譜系列。從采購管理角度看,采購物料分散,選型多樣,對應供應商數量多而分散,核心供應商不明顯,此階段采購與設計沒有協同關系。
2.2產品標準化階段
產品工程定制產生了大量衍生設計,加大了設計工作量,此時從設計自身需求出發,開始將原工程定制的多樣性設計進行優化梳理,企業進入產品標準化設計階段。設計管理逐漸細化,設計規范逐步推進,產品向標準化方向收斂整合,形成產品的型譜系列,產品的設計選型也開始按照核心、重點、一般等進行分類。從采購管理角度看,產品選型物料集中,對應供應商數量減少,供應商分類開始體現。在產品標準化階段,設計的選型優化還主要立足于設計技術自身,更多關注技術可行性和互用性,雖然兼顧考慮成本及供應商等因素,但沒有上升到體系化層面,此階段采購與設計開始出現自發性協同。
2.3集成產品開發階段
即IPD開發方式,產品開發設計實現矩陣式管理,研發體系涉及營銷、研發、采購、生產、財務等多個角色,產品開發設計綜合技術先進性和互用性、采購成本、供應鏈穩定性、選型物料生命周期、可制造性等多方面,產品設計過程實現多層面協同。產品設計完成時供應鏈也基本建成,采購降本管理在設計時即已介入,并在產品整個生命周期里聯動供應商實現同步設計優化降本,此階段采購與設計深度協同。企業產品設計發展的3個階段并不是均要經歷,有的企業一開始可能就是第二或第三階段,有的企業發展歷經了3個階段,而也有企業尚在第一階段徘徊。
3針對企業產品發展階段有效開展采購管理
當企業確定了加強采購管理、建設供應鏈的目標后,不能主觀地制定統一的采購管理及供應鏈建設規則,按照同一計劃同一步驟推進,特別是縱向集成較多的大型企業,由于多數下屬分公司是通過收購并入企業的,更容易存在發展水平不一的情況,如果不深入分析產品發展現狀,而是自上而下硬性開展集中采購管理、供應鏈建設等措施,往往事倍功半,甚至拔苗助長。應該對各分公司及產品線發展階段進行分析,結合產品線的設計發展階段,分步驟有針對性地開展采購降本管理。
3.1針對企業產品發展階段建立采購管理的階段目標
大型企業開展采購及供應鏈管理時,首先應該對各分公司及產品線進行分析,了解其分別處于哪個階段。由于產品設計的變化不是一蹴而就的,需要結合產品設計人力水平、管理能力建立采購管理階段性目標,由下而上、由上而下形成產品線標準化互用、多產品之間標準化互用的幾個階段,具備條件時逐次推進采購管理深化,最終企業各分公司達到采購管理及供應鏈建設的統一要求。
3.2產品工程定制階段的采購管理措施
在此階段,在完成采購交付、保證項目順利實施的同時,不要急于就具體物料自主聯系具體設計人員推進優化選型。由于設計人員尚處于各自為政狀態,不同的采購人員聯系各自對應的設計人員,采購人員畢竟不是專業設計人員,采購優化的出發點與產品設計的定位不一定能保持一致,而設計人員之間又不能保持統一的優化思路,優化選型的結果可能是供應商愈發發散,表面上采購實現了降本,但從總成本角度看卻是負面的。此時,強行推進集中采購、硬性歸并選型和供應商也會帶來隱患。在此階段,采購管理可以從以下方面開展工作:一是就該產品線的物料選型、成本及對應供應商資質、行業定位、交付能力、供應商主要供應客戶等情況進行梳理,并交付產品線設計負責人員,推動設計人員了解選型物料的成本、供應體系與該產品線的對應程度;二是采購部門通過主動聯系供應商將該產品線物料選型的生命周期情況進行梳理,并交付給設計部門,推動設計部門建立產品線生命周期管理的定位;三是將企業內與該產品相關的產品線選型物料信息進行梳理并提交設計部門,推動設計部門為企業內產品物料及供應商梳理整合做好鋪墊;四是企業管理層要求該分公司或產品線啟動標準化設計或IPD集成開發設計,同時,需要結合該產品線的人力配置及管理基礎提出階段性目標要求;五是在該產品設計標準化進程中,采購部門主動配合設計部門完成物料的核心、重點、瓶頸、一般的分類及對應供應商分級工作,建立設計部門與重要供應商的溝通平臺,并有序推動重要供應商在設計優化等方面主動介入服務;六是隨著設計優化的進展,采購部門有步驟地開展集中采購、供應鏈建設工作,逐步提升該產品線進入到第二、三階段。
3.3產品標準化階段的采購管理措施
從采購角度看,此階段和集成產品開發階段的物料特征相似,如設計選型比較統一,物料和供應商相對集中。采購部門比較容易開展集中采購規模降本、建立供應鏈體系等工作,但一旦采購部門快速開展該項工作,就使此產品的設計相對固化下來,掩蓋了該階段設計標準化并沒有全面梳理成本及供應鏈合理性的不足,因此,采購管理就此階段可以從以下方面開展工作:①推進該類或相似類型產品物料的集中采購工作,推動規模降本。同時,保證采購供應、滿足項目需要。②采購部門同樣將該類產品線物料成本、供應商情況進行梳理并交付設計部門,推動供應鏈層面的選型優化。③采購部門同樣主動聯系供應商將該產品線物料選型的生命周期情況進行梳理交付設計部門,建立全生命周期管理模式。④企業管理層要求該分公司或產品線啟動IPD集成產品開發,同時,需要結合該產品線的人力配置,提出階段性目標要求。⑤隨著該類產品線IPD研發進展,采購融入矩陣化管理組織,采購管理工作逐步進入規范化模式。
3.4集成產品開發階段的采購管理措施
集成產品開發是比較完善的產品設計發展階段,其立足于市場需求、供應鏈、項目運營等層面,采購與供應商已經實現早期介入。但針對縱向集成的大型企業來說,可能存在分公司自身IPD研發體系完善而該分公司的采購與集團公司集中采購組織隔離的情況,這仍然不利于企業的整體采購管理和供應鏈建設。因此,采購管理就此階段可以從以下方面開展工作:①將該分公司或產品線的采購納入企業整體采購管理,但維持其在該產品線的采購角色定位。②將該產品線提升到企業層面開展集中框架采購和供應鏈管理。③企業管理層將該分公司的運行模式在其他分公司進行合理化復制,但要結合其現有人員組織配置及管理基礎。④推動該分公司或產品線立足于企業各類相關產品線層面進一步優化選型,為企業產品線貢獻更多的CBB(公用構建模塊),優化供應鏈結構。
3.5根據各產品線的發展階段目標逐次提升企業總體采購管理水平
隨著各產品線設計與采購整合的階段性推進,逐步將相關產品線進行優化,從而開展企業級的采購降本管理和供應鏈建設,有序推進集中框架采購,發展集成供應鏈,最終實現全企業IPD加ISC運營模式,以提升企業的核心競爭力。
4結論