序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇營銷新模式論文范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

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1.1實現抄表核算工作的智能化管理

通過自動化抄表模式的推行，將傳統的人工制定抄表計劃、人工數據準備和人工現場抄表轉變為自動制定抄表計劃、自動進行數據準備、自動獲取抄表數據，實現了抄表過程的自動化。通過自動化核算模式的推行，將傳統的人工表碼及電量初核、人工電價及異動審核和人工電費發行轉變為自動電量初核、自動智能復核分析、自動電費發行，實現電費核算全過程的智能化。實現抄核工作的過程管控通過自動化抄表核算模式的推行，采取核算異常派工和稽核工單流轉等方式改傳統的人工事件監管為全流程過程管控，改過去的點控制為面控制，實現處理過程的全過程監管、集中監控和實時監控，增強管控能力。

1.2實現抄核工作全過程的閉環管理

采用統一的缺陷處理流程通過復核異常、異常信息確認、異常分類、異常派工、異常處理、異常歸檔和復核確認環節，實現復核異常的全過程閉環管理，有效降低異常差錯的體外循環和不規范行為，逐步降低異常。

2提高電力營銷抄核工作的基本措施

2.1統一思想，健全組織

周密部署依據公司對電費抄核工作的總體要求，詳細確定建設方案，明確建設及運維責任。對項目的實施和實用化工作進行了精心的謀劃和具體的落實，形成上有決策層、中有管理層、下有執行層的三級管理網絡，各層級人員職責明確，做到了集中管理、逐級延伸、全員參與、層層落實的局面，建設工作有計劃、有步驟、有落實、有考核，確保電費抄核工作如期順利開展。

2.2規范流程，明確職責

有序推進實現電費抄核工作自動化是公司營銷項目建設工作的重中之重，公司嚴格制定了切實可行的實施方案，具體明確抄核工作自動化系統建設、運維工作中的組織、實施、督導、協調工作，并形成定期溝通機制，嚴格實行前期充分調研、設計審核、物資調配、工程施工、安全督導、驗收交接和實用化運行的全過程流程化運作、閉環化管理模式，確保項目建設的穩步推進。

2.3建管結合，業務聯動

實時整改建設及管理單位對建設臺區的戶表情況、線路結構、客戶檔案、電價執行、抄表情況進行了仔細核查，發現問題即下達營銷業務聯動工作單，并限期整改，從而發現并糾正日常管理工作中的錯誤及漏洞，有效地整頓了營銷違規行為，避免了營業差錯和各類經營損失。

2.4明確指標，狠抓落實

嚴格考核用電信息采集系統的實用化體現在實際營銷業務的應用上，而實際營銷業務的應用則由數個同業對標指標進行量化考核。所以，提升對標指標、強化考核排名也是營銷信息采集系統實用化的關鍵。為此，公司按照省、市公司用電信息采集系統考核指標，制定了自己的考核規則和評分依據，堅持每月進行考核通報和評分排名，并統一納入到單位月度績效考核體系中，實行同步獎懲。由此促進各單位對用電信息采集系統實用化工作的關注，同時利用核算關和審核關，嚴格自動化抄表核算指標的管控工作，形成抄表員、核算員、核算班三級核算控制體系，有效提升了自動化抄表核算的應用水平。

2.5積極探索，勇于開拓

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【關鍵詞】廣西中行；中小企業；信貸工廠；新模式

2007年，中國銀行與戰略投資者新加坡淡馬錫控股有限公司合作，針對中小企業信貸業務研究開發出“中銀信貸工廠”服務模式。2009年開始在全國范圍內推廣。“信貸工廠”模式是以業務流程再造理論為基礎，將中小企業信貸業務劃分為若干流程，集中在同一個部門，信貸作業如同在“一個工廠”一樣進行批量操作和風險管理，采取流水線作業的形式，以求在效率、質量、規模、服務、成本等關鍵指標實現最優，滿足中小企業的金融需求。

“十一五”期間，廣西中小企業積極調整發展戰略，以技術創新為動力，以結構調整為主線，抵抗國際金融危機的沖擊，保持良好的發展勢頭，現有中小企業戶數（含個體工商戶）128.7萬戶，比05年增加30.6萬戶，從業人員384.8萬人，比05年增加159.3萬人。廣西中小企業占全區企業總數的99%，涉及33個行業大類，多數以傳統行業和勞動密集型行業為主，制造業行業占全區中小企業的大多數。廣西中小企業呈“以大城市為中心，中小城市為極點，主要交通干道為軸”分布狀態。以工業為例，廣西的中小工業企業主要集中在南寧市、桂林市和柳州市，這三個城市的中小企業數量為803個、672個、610個，三者占全廣西的51.06%；其次是玉林市、梧州市，分別為417個、345個，三者占全廣西的20.47%。中小企業已成為促進廣西區經濟增長，財政收入的重要力量，也是擴大就業渠道，提高城鄉居民收入的主要來源，社會效益日益突出。

一、中小企業“信貸工廠”模式的特點

在中小企業授信新模式開展以前，所有的公司業務，無論授信規模，全部按照一種模式來進行，同樣的客戶經理，同樣的審批流程，同樣的風險防控管理思路。與原來的傳統授信方式相比，更精細化了授信全流程管理的實施細則，設計各環節的標準操作流程，關鍵的風險管控點，權責更加明確。

1.授信流程優化

新模式下中小企業授信審批垂直集中管理機制，打破分項上報、逐項審批的繁瑣環節。通過審批層級的扁平化，整個環節都在中小企業業務中心即可完成，包括市場營銷、客戶開發、授信審批、審核放款、售后管理、預警等多個子項流程，每個程序都有明確的操作規范，“流水線批量操作設計和限時審批制度”提高審批時效。

2.貫穿全流程的風險防控體系

（1）風險窗口前置化：新模式更強調做好業務開發前期的國家政策研究、行業分析，納稅情況等情景分析。在情景分析的基礎上完成目標行業和目標客戶的篩選，重視批量化的客戶對接，增強對客戶端的營銷導向，減少后期評審環節的分歧，提高審批效率。（2）設定風險容忍度：根據收益覆蓋風險和成本的理念，把握好授信與風險控制的平衡點，以資產組合管理的思想，考慮批量中小企業業務的綜合資產質量和回報，而非對單一資產的問責。推進信用等級、擔保條件及結構、目標行業信貸余額結構、產品風險限額結構等組合管理，從而優化資產結構和資源配置。（3）在授后主動實施風險防控：進行風險預警，主動對企業的經營狀況和資金使用狀況進行追蹤是管理，并加強對宏觀經濟指標變動的分析和預警，同時增加軟回收模式。

3.標準化的產品開發和靈活的擔保形式

針對中小企業的新模式，是在對目標市場充分調研的情況下，基于客戶不同行業，區域，集群性以及客戶不同成長階段進行標準化的開發，進行同質化產品的設計。比如為中小企業量身定制“企保通”、“快易貸”、“貨押通”等針對性強、適用性好的特色產品，然后進行營銷。由原來面對大型企業的以“銷”定“產”轉變成批量化的以“產”定“銷”。同時還積極探索和創新各種擔保方式，如為中小企業提供應收賬款融資、存貸融資、機器設備按揭貸款、供應鏈融資等。

4.主動營銷和“寬渠道”營銷

隨著銀行競爭的加劇，客戶市場的議價能力提升。“信貸工廠”模式下，銀行不是被動等待中小企業上門，而是主動向企業營銷，提前建立良好的關系，減少傳統營銷方式的盲目性。同時，采用依靠網點發掘客戶的 “下沉式”營銷，拓展了網點服務的觸點，發揮了網點渠道更易于掌握小企業信息的優勢，完善中小企業的授信業務發起功能。此外，還通過與擔保公司、稅務部門、工信委以及存量大客戶的合作，開發其推薦的資信情況較好，發展潛力較強的中小客戶。

5.信用管理機制的轉變

新模式注重客戶品質管理和客戶滿意度管理，在客戶管理模式上進行了創新，也再信用機制上有所創新，對客戶接觸的節點進行詳細規范，建立了“忠誠度”機制，培育客戶忠誠度，鞏固良好的客戶關系。與此同時，對遇到暫時性經營困難的企業，建立“信用恢復”機制，對基本沒有出現惡化的中小企業不予收貸、追加貸款，全力幫助其緩解資金壓力，幫助企業度過難關，恢復生產經營，重新走向正軌。

6.注重全面服務和長久合作

中小企業新模式意在提升客戶的滿意度，建立長期穩定的合作關系，注重品質管理和客戶滿意度，以“小企業全面金融服務”理念和“以客戶為中心”提供中小企業客戶標準化的服務和高品質的體驗，比如與非銀行金融機構、小額貸款公司及政府部門的合作，擴充客戶來源，充分挖掘暫無融資需求的客戶，為其提供結算、理財、咨詢、電子商務等全面的服務。同時，可以捆綁銷售，建立中小企業員工個人工資賬戶，家庭成員賬戶，信用卡賬戶等綜合性的銀行服務，鞏固與客戶的關系的同時提升綜合效益。

7.專業化的授信隊伍

新模式下的中小企業授信設立了專業化的隊伍，成立中小企業業務中心。設置審批人員專門負責中小企業業務授信，對授信業務的決策質量負責并保證授信審批的效率。同時對中小企業信貸中心的相關從業人員設計了關鍵績效考核指標，我行針對中小企業業務特點，運用平衡積分卡等方法進行考核指標設計，每個崗位設計了關鍵績效指標，比如對客戶經理設定了客戶拜訪數量、客戶業務量、有效信貸提案數量等指標。同時，為了提升一線客戶經理業務拓展的積極性，建立了免責制度。強調“盡職責免責，失職者問責”的責任理念。

8.細化專項統計制度

從月報統計上更加重視了中小企業的劃分，之前只有《小企業金融服務情況月度統計表》，在新模式實施以后，增加了《渠道拓展帶動批量化營銷統計表》、《中小企業新模式存款（含核心客戶及關聯客戶）統計表》、《新模式全產品銷售情況統計表》、《中小企業新模式中介業務收入統計表》、《節點情況反饋表》等，更好的反饋為中小企業服務的信息。

二、中行廣西分行實施中小企業信貸工廠模式后的授信情況

1.中小企業業務完成情況

截至到2012年4月末，廣西區中小企業信貸工廠模式共收集客戶名單1650個，篩選優質客戶1050個，上門拜訪客戶810個，敘做提案379個，共批復授信252筆209，224萬元，其中：貸款205，239萬元，承兌匯票4005萬元。已批復并放款客戶存款18548萬元，承兌匯票保證金924.41萬元。已經放款客戶平均利率定價水平為基準利率上浮37.46%。中小企業授信模式實現中間業務收入1580萬元，貸款合同利率為記住利率上浮17.5%，已放款客戶中小企業綜合收益率水平為基準利率上浮37.27%，綜合收益良好。

2.新模式中小企業信貸資產組合和質量情況

截止2011年末，我行新模式授信下完成授信項目進行客戶分類和占比統計如下，其中I類和II類客戶占比93%，客戶質量較好，新模式下正常類貸款余額99，831萬元，占比98.32%；關注類貸款余額1700萬元，占比1.67%；沒有逾期和不良貸款。

三類客戶授信情況統計（單位：萬元、%）

客戶類別 信用評級 客戶數量 客戶占比 授信余額 授信占比

I類客戶 AAA /AA/A/B 95 45% 60220 50

II類客戶 BB（含BB+/BB-）/B+ 113 48% 54198 45

III類客戶 B-/CCC 17 7% 6022 5

其他

新模式下客戶結構與總行要求的對比表可以看出，我行中小企業客戶分類占比符合總行的相關要求，客戶質量良好：

項目 I類客戶 II類客戶 III類客戶

廣西實際值 45% 48% 7%

總行標準值 ≧25% ≦50% ≦25%

三、廣西區分行中小企業信貸工廠模式下存在的問題

1.機制

新的中小企業授信流程下，有嚴格的準入規則和明確的授信條件，廣西分行所屬地區經濟總量低，優質的中小企業客戶數總量小，信用等級與資產實力無法滿足授信條件，實際上能通過新模式獲得貸款的中小企業數量仍較小。盡管戰略層面要大力支持發展中小企業業務，但是在執行層面的付出與預想的授信模式仍存在差距。

內部的層級制度也制約了中小企業信貸業務的發展。由于商業銀行經營體制的變革，信貸審批權限向上集中，信貸辦理程序繁瑣，這一定程度上弱化了基層機構的自主能力，使得其在支持中小企業信貸業務發展中機動性和靈活性不足，無法滿足小企業融資頻率高、金額小、期限短、時效快的要求，嚴重制約了中小企業信貸業務的發展。

2.人員

人力投入還不夠多，缺乏行業分析專業人員。目前廣西區分行中小管理團隊只有7個客戶經理，二級分行一般只有三、四個客戶經理，而且團隊人員年齡結構偏低，從業時間均不足一年，缺乏經驗，業務還不夠熟練，客戶資源較為狹窄。網點的綜合客戶經理在業務知識、客戶拓展能力及客戶資源方面都處于學習階段，原有的工作經驗在新模式下有不相匹配的地方。另外，由于缺乏科學的信貸考評機制，信貸人員承擔了較大的風險和責任，卻未得到相應的收益和報酬，權責利不匹配，影響了發展的積極性。

3.方法

雖然效率有了提升，在授信發起的動作環節，任然是以手工或半手工的狀態。并且報送區分行進行審批，這些人員遠離企業，很難完成現場調研的動作，在制定出利率政策后，小企業逆向選擇了別的商業銀行，給銀行造成一些人力資源的浪費。此外新模式運行開展以來，使用“聯保通”、“企保通”、“貨押通”的信貸品種貸到款的中小企業數量并不多，沒有形成批量化，和原來的大型客戶的授信模式沒有顯著的區別。與此同時，諸多中小企業沒有在銀行發生過貸款行為，信貸需求缺乏計劃性，通常要求低利率和高速度，現行產品的設計速度還是滿足不了中小企業的需求。

4.資源

與當地同業競爭中缺乏優勢。主要反映在：1）授信額度及期限的嚴格限制。2）對項目的審查條件統一，無差異化，業務提案所需上報的材料仍較為繁瑣，部分優質客戶出于自身考慮不愿提供；同時要求綜合收益率不低于40%，對優質客戶沒有議價空間。3）我行中小企業業務開展時間晚，而審查及批復條件與其他行相比并無優勢甚至更加嚴格，企業有可能對比各行授信條件，選擇與他行合作。

5.技術

全新的風險識別技術還需適應性。新模式存在本地化的適應過程，中國各地區生態環境差異性大，在銷售人員人均拜訪客戶數量、提案上報率、授信審批率、授信審批時間等指標看還存在較大差異。此外，新模式也會造成潛在的風險，每個企業的資產規模、信貸需求都不盡相同，而信貸工廠模式下則要求是批量化管理，追求專業化、標準化和高效率。用統一的標準去對待一類企業，對批量化的風險管理也存在巨大的挑戰。

6.環境

中小企業融資也離不開其他機構的合作與支持。雖然我行加強了與稅務局、工信委等機構的聯動，但行政部門的有效信息未能實現聯網共享，如水費、電費、繳稅行為、環保情況、工商年檢等。此外社會征信體系、社會擔保體系上不健全等因素，部分中小企業會存在一定的投機心理導致資金存在較大挪用風險，也會影響商業銀行發展小企業信貸業務。

四、信貸工廠模式推進的思考

目前中銀信貸工廠已經基本形成完整的操作規程，逐步擴大“信貸工廠”的輻射面。在中銀信貸工廠復制的過程中，必須進一步優化中小企業授信全流程，按照企業需求設計特色產品，細化業務各環節流程，建立對中小企業風險防控的有效平臺，才能助推大型商業銀行在中小企業業務上的發展。

在短期推進思路上，（1）加強對宏觀經濟趨勢的預測，應對經濟下行期中小企業經營不善所導致的風險。（2） 制定配套的中小企業業務團隊績效考核機制。信貸工廠模式是基于組織事業部制基礎的中小企業授信思路改進，其良性的發展運作需要堅持獨立的財務核算體系、獨立的信貸管理、獨立的人員配套設置與績效考核。（3）加大中小企業業務中心的人才投入，借助網點改革的機遇，游俠利用網點營銷渠道，挖掘中小企業優質客戶。（4）進一步提升中小企業授信效率，可借鑒國際先進銀行借鑒零售產品申請評分卡和行為評分卡，采用評分卡為基礎（scorecard-based）的人工審批和自動審批相結合的模式，根據中小企業在提交授信申請時獲取的信息，對其違約的可能性進行量化評價。（5）加強信息支持，目前征信系統中“中小企業信用檔案”執行內容是授權查詢制度，沒有企業書面授權，商業銀行無法看到企業的信用檔案。建議對信用檔案中的信息實施分級管理，部分非私密信息對金融機構開放，以便于銀行主動篩選和考察中小企業客戶。（6）精細化貸前貸后的風險控制，根據客戶特點改進貸前調查指標和貸后預警指標，在批量化和規模化的同時，要降低違約風險的概率。

從長遠思路考慮，中小企業融資難問題，緊靠銀行的力量肯定不能實現。必須形成自政府、銀行、企業、擔保機構的共同努力，形成多方面的合力，進一步改善金融生態環境。比如（1）要建立專業化的中小企業信息管理體系。在企業信息數據庫基礎上融入法人信息數據庫，從多種渠道擴大中小企業的信用檔案，進行動態管理，搭建中小企業信息共享的平臺。（2）加強中小企業信用擔保體系。積極創新擔保模式和反擔保方式，提供差別化、個性化服務，搭建銀企擔保合作橋梁；落實中小企業信用擔保機構免稅政策，加大風險補償力度。（3）探索建立中小企業融資顧問制度。中小企業對金融業務方面的需求不明確，需要有專門的服務機構對其進行指導，幫助其設計經濟有效的融資計劃以及投資理財、兼并收購等金融業務。

參考文獻：

[1]林春山.“信貸工廠”模式的運作機理研究.新金融，2009（10）.

[2]廣西中小企業網：http：//.

[3]中國銀行股份有限公司廣西分行中小企業授信管理實施細則（2010版）.內部資料.

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學生實習的過程就是崗前培訓的過程，我們實習的地點是制藥廠、醫藥公司和藥店。通過制藥企業的整個流程實習，學生不僅了解了醫藥生產企業的營銷模式,熟悉了醫藥企業的營銷渠道設計、管理、產品營銷技巧，而且還培養了其公關能力；通過醫藥公司和零售藥店的實習，學生更清晰地了解藥品經營過程、質量控制、倉儲、配送以及藥品的陳列等過程,深有體會地了解到醫藥行業對其知識和能力的需求，以及醫藥商業的批發、零售模式等,同時，更加熟悉藥品經營管理規范、處方藥與OTC藥品的管理，實踐使學生了解了消費者購買行為及其影響因素,進一步了解醫藥市場的需求。總之，通過對藥品生產、經營過程以及藥品用途等感性認識,親身體驗職業對知識和能力的需求,這樣有利于學生樹立明確的學習目的,激發學生自覺學習的積極性,學生在實踐中進一步加深了對醫藥營銷理論的認識和理解,同時也提高了學生靈活應變和獨立解決問題的能力,也培養了學生團隊精神。

2立足醫藥特色優化和完善實踐教學體系

醫藥院校的市場營銷專業是為醫藥行業培養應用型人才的搖籃，本著以滿足醫藥產業對于營銷管理人才的特殊需求，構建市場營銷專業人才培養新模式，采取了實踐教學的方式。這就需要適應社會需求，拓展專業的教學基地，建立管理規范、環境條件適宜的實習教學基地，通過實習反饋，了解我們課程體系的設置是否合理，找出解決的辦法，因此，創建穩固的教學實習基地、形成專業寬泛、基礎雄厚、能力強、素質高的社會實踐教學體系是醫藥院校市場營銷專業今后的發展方向。

3搭建平臺拓展學生就業渠道

為保證學生實習質量,必須建立穩固的實習基地。為了滿足企業需求,畢業實習可采取定向的方法將實習與就業有效對接，通過實習與就業相結合,學生可以根據自己的就業志向分別選擇醫藥公司實習和制藥企業實習，學生實習的目標從適應工作的能力向綜合發展的能力過渡,提升了崗前培訓的能力,使學生盡早地了解醫藥市場的營銷策劃、經營決策以及組織管理等方面的策略,同時培養學生競爭意識和創新精神,進而全面提高學生的綜合素質，這樣更有利于學生盡快熟悉醫藥企業,盡快適應崗位需求,實現“零距離”上崗，解決學生的就業難問題。做為醫藥院校市場營銷專業，為學生提供實習基地是現代教學的必然需要，為了更好地完成實踐教學應采取以下兩點措施。

3.1加強實習基地建設探索校企合作新模式實習基地的建設是實踐教學的基本保證，為了更好地和企業建立友好關系，可以采取產學研相結合的模式，加強與醫藥企業的聯系與合作，在醫藥院校領導的高度重視下，醫藥市場營銷專業可利用專業優勢，為企業進行專業知識培訓，幫助企業做市場調研，為企業解決一些實際問題；同時醫藥企業的老總們結合自己的工作經歷與經驗，針對當前的前沿熱點和存在的實際問題，可以給學生作若干專題講座，在互惠互利的基礎上建立關系穩固、融洽的校外實習基地。

3.2規范實踐教學管理建立實踐教學評估體系實踐教學的目的是為了學生更好地適應社會發展的需要，為了完善實踐教學，需要建立一套規范的管理體系與合理的考核制度。通過完善實踐教學的管理制度，對學生進行嚴格地考核；規范實踐教學內容，學生帶著作業和思考的問題進行實踐工作，在實踐中完成論文的撰寫；建立健全實踐教學的考核體系，完善實踐成績評定標準，積極引導學生重視職業素質能力的提高和自覺進行文化知識的學習，同時強調把學生職業素質和能力的提高作為實踐教學的重要指標。

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【論文關鍵詞】：市場營銷；營銷模式

隨著經濟的發展和商品銷售競爭的加劇，企業產品銷售部門和市場營銷部門在企業經營與管理中的地位日益提高。市場營銷作為企業改善產品銷售，實現利潤增值的重要途徑，目前已經受到了廣泛的關注和支持。加強市場營銷模式的研究有利于企業在激烈的競爭環境中驅利避害，發揮優勢。市場營銷模式根據角度不同可以進行不同的分類，主要包括：

1.消費者導向模式、競爭導向模式和關系導向模式

消費者導向模式、競爭導向模式和關系導向模式都是常見的市場營銷模式。消費者導向模式是指通過辨認現在還沒有得到滿足的需求和欲望，衡量其大小，從而確定一個最佳的目標市場，并決定服務于該目標市場的產品、價格和分銷渠道和促銷方式，即"4P"的營銷組合。競爭導向營銷模式指的是通過對競爭對手及自身優、缺點的分析、制定和實施在競爭中取勝的各種策略。其理論依據是把市場競爭看成一種"零和游戲"，即競爭對手多占領一個市場分額，自己就得相應減少一個市場份額，因此要把競爭對手看成是"敵人"，運用各種手段戰勝對手。關系導向營銷模式的主要內容是通過建立和保持與顧客、供應商、主觀部門、競爭對手等的和諧關系來進行營銷活動，其理論依據在于買賣雙方的交換本身就是一種合作，雙方的密切合作可以降低交易成本，獲取更大的利益。實踐證明維持一個老顧客的費用遠遠低于爭取一個新顧客的費用，因此關系導向模式強調合作比競爭更為重要。消費者導向模式已經成為多數企業的營銷模式選擇，企業采用"4P"營銷，進行大規模營銷活動，利用低廉的價格或差別化的產品和服務來提高競爭實力，通過傳媒宣傳品牌形象并最終贏得勝利。20世紀70年代以后由于日本實力企業運用競爭導向模式贏得了成功，競爭導向模式逐漸得到了廣泛應用和重視。關系導向模式在我國企業的營業實踐中得到了重視，成為企業提高關系質量、培養顧客忠誠感，提高顧客光顧頻率的有效手段。消費者導向模式、競爭導向模式和關系導向模式已經成為企業改善經營與管理，改善銷售的重要舉措。

2.品牌營銷模式、定位營銷模式、通路營銷模式、商品促銷模式

品牌營銷模式是當前應用較多的一種產品銷售模式，以洗滌用品市場為例，各公司在品牌運作上主要采取品牌多元化戰略和品牌家族化戰略，如寶潔公司成為品牌多元化戰略最著名的代表。在洗發產品上，寶潔公司就擁有飄柔、潘婷、海飛絲、沙宣和潤妍五個知名品牌。在沐浴用品上，擁有舒膚佳和玉蘭油兩個品牌。寶潔公司依靠其強大的品牌推廣能力，將其旗下的不同品牌全部塑造成知名品牌。在沐浴用品上，如舒膚佳、西亞斯等，品牌家族化居長期居于主導地位。定位營銷模式是指在產品定位上，必須堅持創新，應該根據競爭對手情況和消費者需求，開發有特色的產品，并結合企業文化特征和消費心理提出新的產品概念，進行定位營銷。消費者對于商品普遍存在著求變求新的消費心理，同樣以洗滌用品為例，各公司紛紛推出新產品，洗滌用品是一種科技含量高的產品，評價指標繁多，人們可以從香味、對頭發和皮膚的護理、柔順等十幾個方面進行評估，所以只有不斷開發產品功能、提高產品科技含量，才能保證立于不敗之地。同時，在產品內在質量的基礎上，還必須提煉具有個性的產品概念，使其核心功能和功能都能充分滿足目標消費者的需求。通路營銷模式是指在渠道建設上，集中力量、通過與經銷商的強力合作或直接控制終端市場，迅速形成區域市場的相對優勢，伺機擴張，推廣產品。根據當前的一些營銷習慣，企業往往通過兩種形式來建立自己的銷售渠道，如直銷，即企業通過建立專賣店等形式直接將產品送到消費者的面前，如雅芳化妝品、格力空調及其他的一些服裝類商品；分銷，企業將產品通過經銷商、商等一級一級的送到消費者面前，如海爾電器通過眾多的銷售商將產品送到消費者手中。從發展的趨勢來看直銷由于可以降低產品的銷售價格，便于廠家更好地了解產品及消費者的需求，因而目前得到了快速的發展，通過直銷，縮短流通環節，對生產企業來說也提出了較高的要求。

3.終端營銷模式

終端營銷作為一種全新的營銷模式，自產生以來就收到企業界和理論界的熱議。終端營銷就是直接針對消費者的營銷。終端營銷是直接以顧客為對象，實施各種營銷活動，以追求合理、最大顧客讓渡價值和顧客滿意度的一種全新的營銷模式。終端營銷的優勢在于：（1）可以為消費者提供最全面的服務。處于終端的營銷人員都對其產品有著甚為詳盡的了解，當消費者缺乏必要的產品知識并要求了解時，他們可以很好地滿足消費者的這種心理需求，同時針對不同消費者的自身情況提出建議和意見。（2）可以為產品品牌進行最有效的宣傳，并起到培育市場的作用；（3）可以直接、有效、迅速地反饋產品信息。由于終端營銷人員都是由企業直接派出，受企業直接領導的，所以他們能最直接、最清晰地收到由市場反饋的產品信息，并能迅速地向企業決策部門反映；（4）可以敏銳地把握市場導向，掌握顧客需求的變化。俗話說：市場是一只無形的手，誰能準確把握市場動向，誰就能在競爭中占盡先機。（5）可以最大范圍地提供顧客讓渡價值，提高顧客滿意度。當前由于市場成熟度的不斷提高，目前企業之間的競爭已經由從單一產品質量競爭向全面產品服務競爭轉化。在當前企業通過終端營銷，提供顧客讓渡價值的競爭來提高顧客的滿意度。

市場營銷，相對與促銷和銷售來說，實現了一大進步，他比促銷更富有靈活性、豐富性和系統性，比簡單的銷售更具有戰略性和指導性。在激烈的市場競爭中企業應通過改善營銷模式，不斷創新營銷手段來提高企業產品和服務的銷售。但企業的市場營銷模式創新上應堅持以下的原則：營銷的對象是消費者，企業的宗旨決定了它只能以消費者的需求來進行經營，以滿足消費者的需求為最終目標；營銷的載體是企業的產品和服務，企業無論選擇什么樣的營銷模式，必須服務于企業的產品及服務的銷售；要敢于打破傳統，進行營銷模式的創新，營銷模式的選擇要隨著競爭環境的變化，商品銷售的變化和企業產品定位的變化進行及時調整和創新。

參考文獻

[1]楊炎坤.《中國轎車市場營銷模式分析》，載《現代商業》,2007,2.

[2]李建立,韓進軍.《洗滌品中國市場營銷模式分析》，載《經濟世界,》2003,3.

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一、項目管理對于市場營銷的應用解析1.市場營銷項目管理的思想為了能夠快速的帶動我國市場經濟的轉型，并同時能夠與世界經濟發展相匹配，因此，在諸多企業的市場營銷策略中，開始大量的利用項目管理進行全方位、一體化的對企業發展進行指導。項目管理相比較于以往的管理經驗與模式，更加具有人性化，十分注重 以人為本、注重柔性化的管理，將市場營銷的整體策略與實施都全面的帶入到了一個更高的發展階段。

市場營銷作為企業活動的一種特有模式，是需要逐步完善與提升的。通過在當今快速發展的經濟環境下，企業的經營觀念與管理都在逐步的更新、深入，力求能夠緊跟市場經濟發展的腳步。企業通過整合顧客的需求量、欲望、滿意度等，合理的擴大、提升自身利潤，同時還能夠保障社會經濟發展的協調性，上述這些都是市場營銷項目管理所要必備的發展條件。通過結合本企業的實際情況，采取最合適的企業營銷發展戰略進行項目管理，安排相應的市場營銷項目管理組合，以達到企業的最終營銷目的。通過利用項目管理的思想對企業的市場營銷管理與擴展進行相應的指導，讓市場營銷整體的發展與管理活動能夠更加系統化、科學化。

2.企業市場營銷中項目管理的特征從定義上來講，項目管理就是一個特殊的、系統的、嚴謹的管理模式，通過運用特有的知識機構、技能方式、資源等完成一定量的工作，并且工作的質量必須要滿足與達成原本的期望與需求。項目管理主要包含著有序的企業營銷組織策劃、進度監察、系統維護等。

二、項目管理對于市場營銷的應用意義1.完善的項目管理能夠影響市場營銷的營銷管理策略通過利用市場營銷項目管理的有效程序，能夠逐步地實現企業市場營銷觀念與策略的轉變。在市場營銷管理中，讓項目管理主導其他相關的營銷管理模式，深化強調整體參與性、實踐性、協調性等。讓整個企業內部的財務、人力資源、生產、研發、采購等全部積極地參與到市場營銷項目管理的全過程中來，從而實現全員營銷的新理念。

2.通過市場營銷項目管理促進企業文化的全面提升我們通過建立并完善全新的企業營銷管理模式，能夠快速的提升和促進企業文化的發展，從而完善企業項目管理與實施的有效性。市場營銷在企業中不單單只是買賣的過程，更重要的是通過企業領導層強有力、積極的引導與領導，帶動、磨合相關團隊的溝通、協作能力。項目化管理則進一步的彰顯了這種能力，更多的是更新與打破傳統的銷售理念與觀念，通過相互激勵、促進來逐步的提升、展示企業的內涵與文化，讓企業能夠通過市場營銷的有效、合理運作從而逐步提升自身的價值。

3.營銷中的項目管理能夠全面提升企業內部管理水平在企業按照市場營銷中新的變化與項目擴展進行管理時，不僅能夠帶動企業的經濟發展，更能夠以此提升企業的整體內部管理水平。

企業通過采用更多樣、完善、系統化的項目管理，來營造并呈現出高效內部協作的營銷團隊。通過企業各個部門的積極參與、配合，使得市場營銷項目管理能夠快速的呈現出專業、系統、經驗豐富且營銷質量過硬的新局面。

三、項目管理對于市場營銷的重要作用企業中的市場營銷活動不僅需要通過完善的理論進行指導，更多的是能夠將實踐與應用貫穿于企業的發展始終。在項目管理中，我們所看到的就是一個相對完善、內容豐富、規劃與實施正確的企業營銷管理新模式。傳統中的市場營銷主要是以企業所生產出來的產品為出發點，并沒有認真的考慮過真實市場與消費者的需求及購買欲望。

篇(6)

學生姓名班級學號專業國際經濟與貿易

1、課題研究背景與目的

隨著改革開放的不斷深入我國對外貿易也在快速發展并成為拉動我國經增長的重要力量。在經濟全球化的浪潮下汽車行業的發展尤為迅速，汽車工業更是目前全球化程度最高的部門之一。2019年中國汽車的最終產銷量為1350萬輛，經過幾年的發展在2019年中國汽車市場的銷量高達2459.8萬輛占全球汽車銷量的36.2%毫無懸念的成為了世界第一大汽車市場是名副其實的汽車大國。但作為“汽車大國”的中國還不是一個“汽車強國”。專家指出，要成為世界汽車強固需要具備三個條件，一要有國際競爭力的世界知名企業和品牌；二要在國際市場上占有一定份額；三要掌握汽車的核心技術和新技術的發展趨勢，支撐和引領世界汽車產品的技術進步，并在這一過程中培育出自己創新能力。但是目前我國汽車產業掌握核心技術的企業是少之又少，大部分汽車企業不得不與國外大型汽車公司合作共謀發展。相當長的一段時間外資車尤其是合資車在中國汽車市場占據了絕對的優勢，具有自主品牌的汽車企業舉步維艱。但在艱苦的條件下這些具有自主品牌的汽車企業也充分展現了中華民族特有的強大生命力。幾年的臥薪嘗膽中國自主汽車品牌由小做大由弱走強，不僅在國內市場站穩了腳跟,吉利、北汽還紛紛開始收購海外汽車資產，開始開擴國外市場尤其是具有完全自主品牌的奇瑞汽車公司更是走在了“開疆擴土”的前列。

成立于1997年1月8日的奇瑞汽車公司是中國汽車行業中的后起之秀但它卻走在中國汽車出口的前列，擔當了中國自主汽車品牌走向世界的“先鋒”。2019年10月奇瑞第一批轎車出口中東拉開了奇瑞汽車爭奪海外市場的序幕，時至今日奇瑞汽車已經銷往全球幾十個國際和地區，并在俄羅斯、烏克蘭、埃及等國家建有多個海外工廠積極融入全球市場。一直以來奇瑞汽車的出口量在我國汽車出口總量上占據著相當大的份額。

奇瑞汽車是走出去了，但并不代表奇瑞汽車在國際市場上就站穩了腳跟，由于奇瑞汽車的產品結構單一，技術無法達到世界領先水平，產品質量不高等原因，使得奇瑞汽車在國際市場缺乏競爭力，國際化經營與發展面臨著巨大的困難與挑戰。如何讓奇瑞汽車在國際化過程中走得有力走得扎實是很有研究價值的。本文將以企業國際化經營理論為基礎，結合奇瑞汽車公司開戰海外市場的戰略部署對奇瑞國際化經營現狀進行分析，重點分析其在國際化經營中的優勢、劣勢、機會、和風險，提出符合奇瑞汽車的國際化策略，并為其他國內汽車公司的國際化戰略提供一定的參考作用。

2、國內外研究現狀

（1）國外研究現狀

國外學者主要是從需求、生產、技術、銷售市場四個角度對汽車企業國際化經營進行考量和研究的。認為不同的文化、地域的人對汽車的要求喜好是不一樣的，不同市場對汽車的要求也不一樣，汽車生產企業要主動去適應這些差異滿足不同的需求；汽車企業在生產汽車的過程中如果能夠達到內外部的規模效益就會大大降低成本提高企業的市場競爭力；掌握汽車核心技術和新技術的發展趨勢是一個汽車生產企業在國際競爭中生存和克敵制勝的關鍵；不同的國家和地域由于文化、政府政策、和經濟發展水平等的差異汽車的設計、實用性和銷售側重點也是不一樣的，針對不同的市場要制定與之相匹配的市場銷售規劃。

歐洲汽車制造商協會駐華首席代表Dominik Declercq（2019）表示或許只要5年左右的時間，奇瑞等中國汽車公司在汽車質量、排放標準和安全性上都可以通過政府的投資支持得到解決，經營海外市場需要解決的是制定正確的營銷策略，在汽車供應、備件網絡和售后服務上提升水平。

麥啟安、彼德諾蘭(2019)說中國汽車產業存在集約化水平較低、國際品牌影響力小、國際化人才缺失等情況。

John Paul Macduffe教授進行IMVP調查后說豐田汽車能在國際化經營中取得成功的重要原因就是其強大核心技術的研發能力，掌握了核心技術就掌握了市場的主動權。

Fredrikvon Corswant(2019)從汽車產品供應商的角度對汽車行業進行研究提出對汽車產品高度細分可以形成高度的規模化和標準化效應在降低成本的同時也有利于汽車生產企業的技術創新。

（2）國內研究現狀

國內對奇瑞汽車國際化經營中面臨困境研究主要集中在缺乏核心技術、品牌國際影響力不夠、缺乏系統的營銷策略，規模過小導致規模效益不強、企業產品創新能力不足、管理體系落后、汽車零部件制造體系相對薄弱、國際貿易壁壘、幾大汽車巨頭企業對汽車行業的壟斷等導致了我國自主品牌汽車在國際市場上舉步維艱。

例如黃金蕊（2019）在《奇瑞汽車產品開發戰略研究》中指出奇瑞汽車在其產品設計、技術性能，尤其是在中高端汽車品牌的影響力上與國外品牌比較存在明顯劣勢。

王琪（2019）對中國奇瑞汽車市場營銷環境進行分析，指出奇瑞的營銷和推廣要從消費者偏好著手，從企業的營銷管理到市場調研和預測這些工作都要做充分，同時要做好汽車的售后服務，做好隱形營銷。

李曉偉（2019）在《奇瑞汽車自主創新戰略研究》中明確指出奇瑞汽車在品牌塑造，市場擴展，技術研發，資金流動等方面存在明顯的不足，在一定程度上阻礙了其國際化進程。

陳金波（2019）對當前中國汽車工業發展模式進行了分析，認為中國汽車工業應向依附性發展，依托國外技術來實現自身產業升級。

衛金橋（2019）對中國汽車產業中外合資情況分析后說“中外合資模式缺乏頂層設計，外商對汽車生產設計的核心技術進行嚴密的控制，合資汽車企業沒有換來真正的技術積攢，核心技術不足仍然是制約我國汽車行業發展的重要因素。

陸海平在《中國汽車企業如何實施國際化經營》(2019)中提出世界汽車企業是大魚吃小魚，寡頭競爭日趨激烈；汽車產業要求整合各類資源，產業鏈全球化配置；要通過技術升級推動產業發展增強競爭力。

（3）主要參考資料

[1]Eckhard Siggel. International Competitiveness and Comparative Advantage:A survey and a Proposal for Measurement[J].Journal of Industry,Competition and trade,2019(02):11～18.

[2]John E.Kwoka.Automabiles:The Old Economy Collides with the New[J].Review of Industrial Organization,2019(01):23～27.

[3]Nicholas G.Rupp.The Attributes of a Costly Recall:Evidence from the Automotive Industry[J].Review of Industrial Organization,2019(01):31～35

[4]P.A.Geroski.Competition in Markets and Competition for Markets[J].Journal of Industry,Competition and trade,2019(03):19～27.

[5]黃金蕊.奇瑞汽車產品開發戰略研究[D].濟南：山東大學，2019

[6]宋波.奇瑞汽車進入國際市場品牌戰略研究[J].戰略研究，2019(12):35～37

[7]宋梅.SWOT分析法在企業戰略中的應用—以奇瑞汽車公司為例[J].交通運輸中國市場，2019(10)：25～27

[8]程靜.我國自主品牌汽車國際化發展策略研究[J].中國商論,2019（30）：22～24 [9] 陸海平. 中國汽車企業如何實施國際化經營[J].汽車工業研究，2019（06）：38～41 [10] 羅良忠，陳亞娟. 我國汽車企業“以技術換市場”的跨國經營新模式.[J].國際貿易探索，2019,28（09）:72～76

[11]陳鑫.中國汽車出口的策略問題探討.[J].商情，2019（07）：58～59

[12]王福昌.中國汽車企業出口策略分析[D].長春：吉林大學，2019 [13]李欣宇.中國自主品牌汽車出口貿易與面臨的技術壁壘[D].長春：吉林大學，2019 [14]趙澤文.中韓FTA對中國汽車產業的影響分析[D].長春：吉林大學，2019 [15]王傳兵.中國汽車自主創新研究[D].北京：中國社會科學院研究生院，2019 [16]孟僑.中國汽車企業國際化戰略研究[D].北京：首都經濟貿易大學，2019 [17]于杰.2019年汽車市場盤點[J].汽車縱橫，2019(01):26～27 [18]張逸瀟.奇瑞汽車去年全球銷量55萬輛[J].蕪湖日報，2019(01):02～03

3、研究思路及研究方案

（1）研究思路

本文以奇瑞汽車的國際化經營困境及對策研究為重點，首先介紹國內汽車市場的產銷情況和國內汽車公司對開擴國外市場做出哪些努力，接著介紹奇瑞汽車的歷史和發展情況。然后根據相關數據資料分析目前奇瑞汽車公司在開拓海外市場過程中遇到了哪些困難和挑戰，然后從國內國外兩個市場，宏觀微觀兩個方面分析其產生的原因和解決的辦法，希望這些分析思考能夠為奇瑞汽車的國際化經營戰略安排有一點點幫助，并為其它想要走出去的汽車企業提供借鑒和參考。

本文將分為五大部分：第一部分，緒論；第二部分，我國對外貿易汽車行業國內外環境分析；第三部分，奇瑞汽車國際化經營的困難和挑戰；第四部分，對奇瑞汽車國際化經營發展的建議；第五部分，結論。

（2）研究方案

本文以經濟全球化為背景，理論聯系實際運用產品周期理論，市場結構理論，國際貿易壁壘，地緣經濟等國際經濟與貿易專業知識首先以大視野分析我國汽車企業對外貿易發展現狀結合奇瑞汽車公司的對外貿易方針分析造成奇瑞汽車國際經營困境的原因，然后提出解決這些問題的對策.

（3）工作進度及具體安排

2019年12月—2019年1月，查找資料，閱讀有關該學科的書籍，確定畢業論文課題的方向；

2019年1月下旬—2月中旬，確定課題方向、題目，寫出提綱，完成論文開題報告；

2019年2月下旬—3月下旬，進行畢業實習，收集有關該課題內容資料；整理資料并完成初稿；

2019年4月初—5月初 整理資料，寫出論文初稿；

2019年5月初—5月下旬，在導師指導下修改完善論文，整理成文，裝訂成冊；

2019年6月初—6月中旬，準備并完成論文答辯。

指導教師批閱意見 指導教師(簽名)： 年 月 日

學院：經濟與管理學院 專業：國際經濟與貿易

指導教師學生姓名

課題名稱奇瑞汽車國家化經營困境及對策研究

內容及任務

主要內容：論文以奇瑞汽車國際化經營為對象，主要研究奇瑞汽車在開拓市場過程中所遇困境，然后分析為什么奇瑞汽車在國際化經營中會出現這樣的問題，最后針對這些問題研究應對策略。

論文應當分為緒論、國內外研究現狀、我國對外貿易汽車行業國內外環境分析、奇瑞汽車國際化經營的困難和挑戰、對奇瑞汽車國際化經營發展的建議、結論五個部分。

主要任務：該論文必須從奇瑞汽車國際化經營現狀入手，因此查找相關資料是最重要的。需要利用數字圖書館資源，通過對于中國知網的檢索，進行相關資料的查找閱讀和整理，從而對國內外已有研究進行梳理和分析，為本文提供充實的事實依據，保證論文各個部分的連貫性和相關性。

擬達到的要求或技術指標

1、在論文的寫作過程中，積極與指導老師進行溝通。同時，按照老師修改的意見完成畢業論文的撰寫。

2、采取如下的研究流程進行研究：查找最近幾年有關奇瑞汽車在開拓國外市場的進展和銷售情況方面的資料，認真思考并做好相關筆記，分析奇瑞汽車在國際化經營中遇到的困難、困難產生的原因并提出相應的解決策略，也就是沿著發現問題、分析問題、解決問題的主線來完成論文。

3、論文中所有數據必須注明出處，引用的文句必須采用腳注的形式，自己在實際調研中獲得的第一手資料，也必須標明來源以及獲取方式，以保證論文的真實性、完整性。

4、開題時參考文獻在10篇以上，并且隨著寫作過程的深入不斷增加。

5、按照論文進度要求完成各階段任務，論文格式要求參見《經濟與管理學院畢業論文工作實施細則（2019）》，畢業論文的字數應當在15000字以上。

進度安排起止日期工作內容備注

2019年12月-2019年1月中旬查找資料，閱讀有關該學科的書籍，確定畢業論文課題的方向；

2019年1月下旬—2月中旬確定課題方向、題目，寫出提綱，完成論文開題報告；

2019年2月下旬—3月下旬進行畢業實習，收集有關該課題內容資料；

2019年4月初—5月初整理資料，寫出論文初稿；

2019年5月中旬—5月下旬在導師指導下修改完善論文，整理成文，裝訂成冊；

2019年6月初—6月中旬準備并完成論文答辯。

主要參考資料[1]王福昌.中國汽車企業出口策略分析[D].長春：吉林大學，2019 [2]李欣宇.中國自主品牌汽車出口貿易與面臨的技術壁壘[D].長春：吉林大學，2019

[3]趙澤文.中韓FTA對中國汽車產業的影響分析[D].長春：吉林大學，2019 [4]王傳兵.中國汽車自主創新研究[D].北京：中國社會科學院研究生院，2019

[5]孟僑.中國汽車企業國際化戰略研究[D].北京：首都經濟貿易大學，2019

[6]于杰.2019年汽車市場盤點[J].汽車縱橫，2019(01):26～27 [7]張逸瀟.奇瑞汽車去年全球銷量55萬輛[J].蕪湖日報，2019(01):02～03

[8] Eckhard Siggel. International Competitiveness and Comparative Advantage:A survey and a Proposal for Measurement[J].Journal of Industry,Competition and trade,2019(02):11～18.

篇(7)

關鍵詞：獨立學院；市場營銷；教學體系

中圖分類號：G40　文獻標志碼：A　文章編號:1673-291X(2009)06-0240-03

引言

長期以來，在中國市場營銷專業的高等教育中，存在著“重理論輕實踐”的傾向。由于實驗、實踐環節的不足，學生難以在實驗或實踐中直接觀察、體會到相應的科學規律，這已經直接影響到了學生們對市場營銷類科學的信心及學習熱情。社會用人單位普遍認為市場營銷專業畢業生的實際動手能力弱于工科專業畢業生，除了軟科學自身的學科特征外，這也是市場營銷專業實驗、實踐環節不足的后果。如果能在這個環節上得到加強，學生的知識結構將會更加完善，學校也將能夠為社會、為用人單位提供更多能滿足實際需求的實用型人才。

獨立學院是指普通本科高等學校按新機制、新模式與社會力量合作舉辦的本科層次的高等教育機構。各省招生錄取的批次安排在原本科第二批和專科之間，即本科第三批。獨立學院雖然不可能像專科或技校那樣僅僅突出一門專門技術的學習，但也不能像普通高校本科那樣強調理論知識，因為招收的畢竟是“三本”學生。由于獨立學院對學生在理論學習上的要求不同于普通高校，并且獨立學院更迫切地需要加強學生實踐能力的培養，客觀上提出了加強實踐環節引導的要求，迫使獨立學院在實驗、實踐環節作出更多有益的思考與探索，爭取通過教學內容、教學方法的創新，改進適應市場營銷人才的培養方式，探索適合獨立學院市場營銷專業的實驗與實踐教學體系。

一、問題分析

總的來看，目前獨立學院市場營銷專業實驗與實踐教學方案中存在的不足之處主要有：

1.實踐時間偏少。在一般的獨立學院中，對于實踐性非常強的市場營銷專業來說，其專業實踐學分占總學分的比例普遍偏低。例如，在重慶郵電大學移動學院2007年培養方案中盡管加強了實踐環節，增加了實踐學時，但實踐時間仍然偏少。市場營銷專業修業總學分為172，而專業實踐總共為24學分，只占13.95%，對于實踐性非常強的市場營銷專業來說，這個比例仍然偏低。

2.體系設置不完全合理，沒有充分體現出市場營銷專業的特色。大多數市場營銷專業的學生對于今后工作的意向就是想坐在辦公室，做做報表，搞搞策劃什么的，很少有人愿意從事一線營銷工作。但實際上，獨立院校市場營銷專業學生培養目標是應用型人才，從歷屆學生就業崗位情況來看，大多數學生畢業后從事的都是一線銷售工作，直接與形形的客戶打交道，或者從事最基本的市場調查、信息反饋工作以及最簡單的策劃工作。雖然會計賬務處理、電子商務、財務管理等實踐環節對于培養學生理論聯系實際的能力、培養全面的學科知識和實際操作能力有一定的幫助，有必要設置，但實際上，市場營銷專業學生今后的工作崗位鮮有專業會計、財務或電子商務等領域。重慶郵電大學移動學院市場營銷專業的會計賬務處理、運籌學實驗、專業統計軟件應用、電子商務實習、財務管理課程設計等實踐環節的學時數為64，與市場營銷專業課程的實踐學時數相同，沒有充分體現出市場營銷專業的特色。

因此，應加大專業課程的實踐學時，著重培養學生專業實踐能力和實際工作能力，增強獨立學院市場營銷專業畢業生在就業過程中的競爭優勢。如果總學時有一定的限制，則相應減少其他基礎課程的實踐學時。筆者認為，應將會計賬務處理實習、運籌學實驗、專業統計軟件應用、電子商務實習、財務管理課程設計等歸為專業基礎實踐平臺，營銷策劃課程設計、消費者行為學課程設計、市場調查與預測課程設計、國際市場營銷課程設計、網絡營銷課程設計歸為專業實踐平臺。

3.學校經費投入嚴重不足。首先，學校很低的實習經費投入無法滿足實習需要，不能保證系領導及老師在實習中進行必要次數的檢查，不僅使實習管理工作無法正常進行，而且使學生無法得到及時的指導和提高。第二，學校對營銷教學實踐環節的投入不足。主要是沒有足夠的投入建立營銷實驗室，完成營銷教學的實踐環節也就很難達到預期的目的和效果。

4.實習單位落實困難。當前，許多企業不景氣，普通高校市場營銷專業學生的實習單位落實較困難，而很多企業對獨立學院的學生不太了解，帶有偏見和成見，不太歡迎獨立學院的學生去實習、工作，這些致使獨立學院市場營銷專業的實習基地嚴重匱乏。

針對這些問題，市場營銷類實驗與實踐教學體系應該在充分體現營銷專業特色和獨立學院人才培養目標的基礎上予以修改和完善。

二、獨立學院市場營銷類實驗與實踐教學體系的建立

（一）案例討論

案例教學能以最小的成本模擬商業、經濟生活的現實并剔除現實中的各種干擾因素，通過將學生的注意力逐漸聚集于關鍵點的方式，達到引導學生理解、應用軟科學理論的目的。但是，與傳統案例教學略有不同的是，除了關注知名企業的經典案例，授課教師還應該嘗試將更多在學生身邊發生的經濟、商業事件做成案例，初步建立有獨立學院特色的案例教學庫，引導學生對發生在現實生活中看得見、聽得著的事件進行理論思考與實踐。

（二）論文教學

論文教學包括市場營銷類課程理論學習中的論文撰寫和畢業論文撰寫，這是一種讓學生在教師的指導下，獨立開展學術研究的實踐形式。

撰寫課程論文是學生綜合運用所學的理論知識，在教師的指導下，針對目前社會營銷熱點問題，通過調查、分析、研究，根據指導教師確定的題目要求，從理論和實際的結合上進行論文的研究與撰寫。這有利于深化所學的知識，培養學生觀察問題、分析問題和創造性解決問題的能力，同時也為撰寫畢業論文打下基礎。這個環節應包括市場策劃課程設計、消費者行為學課程設計、市場調查與預測課程設計，這三項實踐內容主要是撰寫與課程相關的綜合論文。

畢業設計（論文）是對獨立院校畢業生專業實踐能力檢查的重要環節，是檢查畢業生對專業知識掌握的程度并能否運用專業技能解決實際問題的重要實踐過程。在畢業設計（論文）的學生選題、教師指導、教師評閱、學生答辯等各環節中結合實踐能力的運用和培養，促使指導教師和學生按照應用型人才的培養要求去完成畢業設計工作，以確保畢業設計更好地體現獨立院校人才培養的目標。

（三）社會實踐

學生的市場意識及營銷能力必須從學生入校之初就開始培養，并貫穿于培養全過程，最大限度地提高和完善學生的營銷能力。應該將大學期間四年的實踐環節系統化，作為一個完整的培養過程，在頭一年至頭兩年的實踐中側重于基礎能力的培養，在后期則側重于專業能力的培養。為彌補時間的不足，一方面在總體培養方案的時間安排上，對各次實習做出一定的傾斜；另一方面，對四年中的寒暑假特別是三個暑假要利用起來，以保證實踐環節的系統性、完整性，使每個階段取得相應的效果。

獨立學院市場營銷專業的社會實踐通常包括認識實習、企業調查和畢業實習，除此之外，筆者認為，在社會實踐中還應增列市場營銷的實踐內容。目前，市場營銷專業學生主要的實踐方式是由學生自己聯系實習單位，學生在單位自行進行實踐，而社會實踐的內容并沒有規定，多是由學生所在的實踐單位根據需要而安排，學生是被動的。這種狀況，導致了學生社會實踐的盲目性。學生在實踐單位被安排的崗位重要，收獲就大一些，安排的崗位不重要，收獲就小一些。而且，有些學生根本沒有進行企業實踐，只是找自己父母單位蓋章證明就了事。因此，應當在社會實踐中增列市場營銷的實踐內容，要求學生對所在的實踐單位的營銷現狀進行實際的分析和研究，并給所在的實踐單位制定一個切實可行的營銷規劃，有條件的可以進行具體的操作實踐，并對操作的效果進行分析。要求學生在社會實踐結束時，必須作出所在單位專門的市場營銷實踐內容報告，才能得到社會實踐環節的學分。這樣，學生在實習中目的更加清楚，任務更加明確，而且能將所學的理論知識用于具體的操作實務中，同時又有教師進行指導，將更進一步提升學生的實際運用能力。

（四）建立市場營銷模擬實驗室

市場營銷模擬實驗不同于一般的以理論和案例為主的教學，而是一種體驗式的互動學習，融角色扮演、案例分析和專家診斷于一體，其最大特點是“在參與中學習”。營銷模擬系統用情景劇的形式，讓學生在一個模擬現實的商業環境中，通過模擬競爭的方式演練市場分析、營銷戰略發展和營銷決策制定的持續的營銷管理過程，幫助學生系統地實踐、體驗和學習完整的營銷方法體系，是一個非常好的訓練工具。市場營銷實踐、網絡營銷實踐、國際市場營銷實踐、市場調查與預測實踐均可在此系統上進行。

但是，營銷模擬系統提供的畢竟是一個虛擬的空間，側重于營銷決策，缺乏營銷過程的實際操作。另外，它沒有面對現實的風險，也無法獲取實實在在的利潤。要解決營銷模擬系統的這些不足，就有必要建立一個實際的實踐基地。

（五）建立實踐基地

1.和企業合作建立觀摩基地

由學院出面，選擇企業單位，建立觀摩基地。將學生分成若干組，分別利用周末或假期派往觀摩基地進行實地觀摩，要求學生將觀摩內容進行記錄，發現觀摩企業營銷工作的成功方面與不足方面，運用所學的市場營銷相關理論進行分析研究，并寫成報告。然后，先組織各組學生互相進行交流，由學生自己對觀摩內容進行分析總結。在此基礎上，教師進行評述，既分析觀摩單位營銷活動的經驗與教訓，同時也分析學生觀摩中存在的問題，并提出改進意見。這樣，形成營銷主體、學生、教師之間的良性互動，再次深化學生對市場營銷基本理論、基本知識的掌握程度。

讓學生到公司跟班實訓，場景是真實了，但只能隨機見識一些東西，學校及其教師無法掌控實訓內容的主動權，也不會有哪個公司會將調研、策劃、實施、評估濃縮到一周內完成。因此，還有必要與企業合作建立實踐基地。

2.和企業合作建立實踐基地

獨立學院在產學研結合方面有其獨特的優勢。獨立學院一般都有地方政府、大企業、大公司等社會力量參與合作辦學，可以充分利用和挖掘辦學合作單位的資源，通過“訂單培養”、共建實驗室、共同研發新產品等，將社會資源轉化為教學資源，強化學生的實踐能力和技術創新能力培養，幫助學生跨出校門，接受社會和市場的考驗。

實踐基地對學生開放，學生根據教學進度以及自己的時間安排，進入基地完成教學計劃要求的實踐教學環節。同時，實踐基地也對教師開放，為教師的科研開發工作提供研究條件和空間，積極鼓勵教師從事實驗和實訓項目的研究與開發工作，不斷充實實踐教學環節內容，提高實踐教學的質量。獨立學院的大部分教師都比較年輕，沒有實際工作經驗，只有理論知識，缺乏實踐知識，因此提供實踐基地也是將教師的實踐與理論相結合的最佳方式。

3.學生創業公司

應打破在校學生不能經商的“”，鼓勵學生進行在校創業，但要相應地加強管理和引導，有步驟、有計劃地合理進行。

學校也可設立大學生創業中心，創業中心下的創業公司應是學生理論與實踐達到無縫連接的基地。把申請進入中心的學生按照“虛擬公司”的形式來組織，讓他們負責組織、管理虛擬公司的運營，學生在虛擬公司中輪流擔任不同角色。

（六）選擇項目進行實際營銷

選擇項目進行實際營銷，不是簡單地搞一次促銷活動，而是讓學生親自動手，真槍實彈地經歷從市場調研、戰略策劃、產品策劃、價格策劃、促銷策略的選擇、營銷方案的制作到廣告的、實際銷售、評估的市場營銷全過程。這個實踐環節具有很強的實戰性、理論性和挑戰性，可將“營銷策劃課程設計”與此環節有機結合。

市場營銷課程實訓可以安排一周，實習地點就放在校園內，目標市場是大學校園，因此銷售的商品要適合大學生的需要和消費能力。實訓的目的在于鞏固市場營銷學基本原理，熟悉市場營銷的操作程序，提高運用現代市場營銷的理念、方法和技巧解決實際問題的能力，因此，用于實際銷售訓練的商品應該不要太完美。此外，專周實訓沒有經費，需要商家（或廠家）免費供貨，大的知名企業可能不屑一顧。所以，作為實訓對象的要求應該是：一個處于創業階段的企業；正好生產適合學生消費者的產品，但產品本身有許多尚待改進之處；營銷方面幾乎是一片空白，甚至沒有產品說明；同類產品在市場上有一定的知名度，可以作為學生進行方案設計的參照物。

綜上所述，筆者對獨立學院市場營銷類實驗與實踐教學體系進行了初步設計，如下表所示。

三、結束語

通過市場營銷類實驗與實踐教學體系的修改和完善，基本能達到獨立學院培養應用型人才的教學目的。當然，隨著社會的發展，對人才的需求和要求也會隨之變化，市場營銷實驗與實踐環節也應在實踐中不斷發展與完善。

參考文獻：

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