序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來(lái)了七篇智能產(chǎn)品調(diào)研報(bào)告范文，愿它們成為您寫作過(guò)程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

 

東營(yíng)市經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況調(diào)研報(bào)告范文1

 

石油化工是我市的支柱產(chǎn)業(yè)，在地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著主導(dǎo)作用。隨著多家東營(yíng)地?zé)捚髽I(yè)獲得進(jìn)口原油使用權(quán)，轄區(qū)內(nèi)獲批進(jìn)口原油指標(biāo)總量超過(guò)勝利油田年產(chǎn)量，未來(lái)原油加工量和整體裝置開(kāi)工負(fù)荷率將明顯提高。

 

1 石化產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展現(xiàn)狀

 

2016年，東營(yíng)市規(guī)模以上石化行業(yè)實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入、利潤(rùn)、利稅分別為4461.2億元、4431.2億元、182.2億元、294.4億元，分別占地方工業(yè)34.5%、36.1%、22.1%、26.8%。石油化工產(chǎn)業(yè)經(jīng)過(guò)多年創(chuàng)新發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級(jí)和提質(zhì)增效，不斷延伸和整合產(chǎn)業(yè)鏈，已形成煉油、石化、化工新材料和精細(xì)化工等中下游配套完善、規(guī)模龐大、特色明顯的產(chǎn)業(yè)集群格局，壯大成為全國(guó)地?zé)捚髽I(yè)最為集中、規(guī)模最大的地市，2016年原油一次加工能力6900萬(wàn)噸/年。

 

（一）集約效應(yīng)優(yōu)勢(shì)明顯。石化產(chǎn)業(yè)集群主要集中在臨港石化產(chǎn)業(yè)基地及東營(yíng)區(qū)、廣饒縣境內(nèi)。通過(guò)系列技術(shù)、裝備、工藝等改造提升，國(guó)Ⅴ標(biāo)準(zhǔn)成品油供應(yīng)全國(guó)各地，油田化學(xué)品成熟對(duì)接勝利油田市場(chǎng)，化工新材料方興未艾，石化產(chǎn)業(yè)效益和競(jìng)爭(zhēng)能力大幅度提高，2016年石化產(chǎn)業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入4431.2億元，完成投資317.3億元，工業(yè)用地平均銷售收入達(dá)到12622萬(wàn)元/公頃，單位工業(yè)用地平均投資強(qiáng)度達(dá)到9336萬(wàn)元/公頃；加工原油和燃料油4893萬(wàn)噸，占全國(guó)原油加工量的9.06%，主要產(chǎn)品成品油產(chǎn)量占全國(guó)產(chǎn)量的8.9%，居于國(guó)內(nèi)地級(jí)市首位；石化產(chǎn)業(yè)銷售收入占到集群銷售收入的95%。

 

（二）創(chuàng)新能力提升強(qiáng)勁。集群內(nèi)企業(yè)持續(xù)加大研發(fā)投入，建立了完善的產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新機(jī)制。2016年，規(guī)模以上石化企業(yè)R&D經(jīng)費(fèi)支出占主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的比重達(dá)到1.22%，高于全省平均水平1個(gè)百分點(diǎn)。研發(fā)經(jīng)費(fèi)投入增加，帶動(dòng)了專利申請(qǐng)、新產(chǎn)品銷售等的快速增長(zhǎng)。整個(gè)石化產(chǎn)業(yè)集群的研發(fā)能力和水平都居于國(guó)內(nèi)同行業(yè)前列，居于國(guó)內(nèi)地級(jí)市石化產(chǎn)業(yè)的首位。

 

（三）資源節(jié)約效果明顯。強(qiáng)化目標(biāo)管理，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，加快技術(shù)進(jìn)步，健全長(zhǎng)效機(jī)制，全市超額完成了“十二五”下降17%的節(jié)能目標(biāo)任務(wù)。我市在全國(guó)率先開(kāi)展了對(duì)化工企業(yè)“三評(píng)級(jí)一評(píng)價(jià)”（節(jié)能、安全、環(huán)保評(píng)級(jí)和綜合評(píng)價(jià)）工作，單位工業(yè)增加值能耗、單位工業(yè)增加值用水量、固體廢物綜合利用率三項(xiàng)指標(biāo)都居于國(guó)內(nèi)同行業(yè)先進(jìn)水平。

 

（四）兩化融合深度契合。集群內(nèi)石化企業(yè)實(shí)現(xiàn)了全廠DCS、ERP、SIS系統(tǒng)，原油調(diào)和、石油加工、倉(cāng)儲(chǔ)物流、銷售服務(wù)供應(yīng)鏈的協(xié)同優(yōu)化系統(tǒng)法應(yīng)用，廣泛應(yīng)用了工業(yè)云平臺(tái)、工業(yè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)、三維數(shù)字化平臺(tái)、物聯(lián)網(wǎng)接入平臺(tái)、生產(chǎn)優(yōu)化工具，普遍應(yīng)用了移動(dòng)巡檢、移動(dòng)作業(yè)、有毒有害氣體監(jiān)測(cè)、應(yīng)急指揮、智能倉(cāng)儲(chǔ)等智能手持終端等，兩化融合程度居于國(guó)內(nèi)同行業(yè)先進(jìn)水平。聯(lián)合石化協(xié)會(huì)開(kāi)展石化企業(yè)智能工廠試點(diǎn)示范工作，墾利石化、勝星化工、海科集團(tuán)等3家企業(yè)試點(diǎn)成效明顯。開(kāi)展了化工園區(qū)（聚集區(qū)）智能化改造工作。重點(diǎn)對(duì)臨港石化產(chǎn)業(yè)基地進(jìn)行智能化提升，建成了產(chǎn)業(yè)園應(yīng)急指揮中心，建設(shè)了智慧園區(qū)管理平臺(tái)，打造集智慧辦公、智慧安全、智慧環(huán)保、智慧應(yīng)急、智慧能源、智慧安防、公用工程等多功能于一體的智慧園區(qū)體系。

 

（五）集群產(chǎn)業(yè)配套完善。集群在臨港物流、研發(fā)孵化、原料儲(chǔ)運(yùn)、高端石油裝備制造、交易平臺(tái)、生產(chǎn)銷售建設(shè)等領(lǐng)域配套完善。臨港物流。建設(shè)了萬(wàn)噸級(jí)深水大港——東營(yíng)港，碼頭總量達(dá)到39個(gè)，港口吞吐能力達(dá)到6000萬(wàn)噸，成為涵蓋液化品、散雜貨、客運(yùn)、集裝箱等多種運(yùn)輸業(yè)務(wù)的區(qū)域性中心港口。油氣運(yùn)管道。已建在用原油管道11條，轄區(qū)總長(zhǎng)度354公里，本市煉化企業(yè)管道供應(yīng)能力1780萬(wàn)噸；全市建成成品油管道3條，長(zhǎng)21公里，成品油外輸能力900萬(wàn)噸；建成長(zhǎng)輸天然氣管道7條，轄區(qū)總長(zhǎng)度265公里，資源供應(yīng)能力20億方/年。研發(fā)孵化。東營(yíng)市石化產(chǎn)業(yè)轄區(qū)內(nèi)的中國(guó)石油大學(xué)（華東）是石油石化行業(yè)科學(xué)研究的重要基地，建有36個(gè)國(guó)家及省部重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室和研究機(jī)構(gòu)，學(xué)校企業(yè)山東石大科技集團(tuán)有限公司是石油石化行業(yè)重要的科研中試及工業(yè)試驗(yàn)基地。以石油石化為特色、以高端科技服務(wù)業(yè)為主要業(yè)態(tài)，規(guī)劃并開(kāi)工建設(shè)了東營(yíng)創(chuàng)新廣場(chǎng)等科技孵化設(shè)施。交易平臺(tái)。華東石油交易中心打造集信息交互、線上交易、區(qū)域交收、在線金融、智能物流、價(jià)格等功能于一體的區(qū)域性石油石化產(chǎn)品交易平臺(tái)。

 

2 石化產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)方案幾點(diǎn)思考

 

（一）“煉化一體化”是大型石化提質(zhì)增效的根本方向。“煉化一體化”是集上游煉制到下游化工產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售于一體的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式，其最大優(yōu)勢(shì)是能夠有效整合資源，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置，形成產(chǎn)業(yè)鏈上下游一體化，生產(chǎn)裝置互聯(lián)、上下游產(chǎn)品互供、管道互通、各種資源得到充分利用，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)效率高、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)、資源消耗低、環(huán)境污染少。依托東營(yíng)市現(xiàn)有煉油產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，進(jìn)行整合優(yōu)化，提升煉化一體化水平。按照“大型化、一體化、集約化、清潔化、園區(qū)化”思路，采用“常減壓-渣油加氫脫硫-蠟油加氫-重油催化裂化-蠟油加氫裂化”的總加工路線，實(shí)現(xiàn)全加氫型煉化一體化流程，提高裝置規(guī)模和經(jīng)濟(jì)性，依托園區(qū)條件集中供應(yīng)氫氣和水電汽風(fēng)等，生產(chǎn)過(guò)程清潔、安環(huán)、環(huán)保。近期重點(diǎn)是整合煉油企業(yè)資源，向烯烴、芳烴領(lǐng)域進(jìn)行延伸，提高基礎(chǔ)石化原料供給能力，同時(shí)減少成品油產(chǎn)量。遠(yuǎn)期重點(diǎn)是對(duì)落后煉油產(chǎn)能進(jìn)行整合置換，通過(guò)淘汰東營(yíng)市部分煉油產(chǎn)能，在東營(yíng)石化產(chǎn)業(yè)基地新建大型煉化一體化項(xiàng)目，提高產(chǎn)業(yè)集中度和技術(shù)水平，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

 

（二）延伸產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)鞘a(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的破解之道。當(dāng)前，柴汽油的加工利潤(rùn)空間已十分有限，并且隨著進(jìn)口原油市場(chǎng)的開(kāi)放，利潤(rùn)空間將會(huì)逐步壓縮。石化產(chǎn)業(yè)向化工方向發(fā)展已是當(dāng)前行業(yè)可持續(xù)發(fā)展行之有效的破解之道，學(xué)習(xí)惠州石化、九江石化等大型石化企業(yè)通過(guò)加大技術(shù)引進(jìn)和研發(fā)投入，延伸石化產(chǎn)業(yè)鏈條，推進(jìn)建設(shè)技術(shù)含量高、附加值高、市場(chǎng)需求量大的化工新材料和高端轉(zhuǎn)用化學(xué)品項(xiàng)目，走特色化、差異化發(fā)展的路子。形成具有區(qū)域特色的化工新材料產(chǎn)業(yè)體系，促進(jìn)東營(yíng)市化工產(chǎn)業(yè)鏈的增值。

 

（三）調(diào)整優(yōu)化布局是石化產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展的重中之重。在東營(yíng)市北部地區(qū)重點(diǎn)打造國(guó)家級(jí)石化產(chǎn)業(yè)基地，加強(qiáng)現(xiàn)有企業(yè)的安全環(huán)保節(jié)能監(jiān)管，推進(jìn)環(huán)境敏感區(qū)內(nèi)的化工企業(yè)向石化產(chǎn)業(yè)基地搬遷，兼顧目前己經(jīng)形成的重點(diǎn)企業(yè)發(fā)展需求，將基地建設(shè)與布局優(yōu)化充分結(jié)合，提升化工產(chǎn)業(yè)發(fā)展的可持續(xù)性，實(shí)現(xiàn)化工產(chǎn)業(yè)與城鎮(zhèn)、環(huán)境的和諧發(fā)展。

 

（四）實(shí)行一體化管理是提高化工園區(qū)發(fā)展水平的迫切要求。堅(jiān)持“五個(gè)一體化”的原則，即以產(chǎn)業(yè)一體化為核心，實(shí)現(xiàn)公用輔助工程一體化、物流運(yùn)輸一體化、環(huán)境保護(hù)一體化和管理服務(wù)一體化，化工園區(qū)管廊、碼頭、公路、鐵路等基礎(chǔ)設(shè)施配套要到位，水、電、氣（汽）、煤炭等生產(chǎn)物資由統(tǒng)一部門進(jìn)行管理，并且采取市場(chǎng)化方式進(jìn)行運(yùn)營(yíng)維護(hù)。設(shè)置應(yīng)急管理中心，統(tǒng)一應(yīng)急事件的指揮和處置。

 

（五）智能工廠建設(shè)是打造精品石化企業(yè)的有效手段。推動(dòng)先進(jìn)優(yōu)化系統(tǒng)（APC）在石化和化工企業(yè)的應(yīng)用。提高生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng)（MES）應(yīng)用普及率、覆蓋范圍及應(yīng)用深度。運(yùn)用信息技術(shù)手段推動(dòng)原材料采購(gòu)、生產(chǎn)制造過(guò)程、物流倉(cāng)儲(chǔ)產(chǎn)供銷產(chǎn)業(yè)鏈一體化，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品可追溯、制造過(guò)程可監(jiān)控、效益可實(shí)時(shí)計(jì)算的目標(biāo)。充分發(fā)揮先進(jìn)信息技術(shù)在激發(fā)新潛能、重構(gòu)生產(chǎn)體系、引領(lǐng)組織變革、高效配置資源的作用，培育新技術(shù)、新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新模式，推動(dòng)石化企業(yè)智能化、綠色化、服務(wù)化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)方式、管控模式變革，全面提高安全環(huán)保、節(jié)能減排、降本增效、綠色低碳水平，促進(jìn)勞動(dòng)效率和生產(chǎn)效益提升，著力打造產(chǎn)品特色鮮明、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、盈利能力水平高的精品石化企業(yè)。

 

東營(yíng)市經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況調(diào)研報(bào)告范文2

 

近日，由山東省東營(yíng)市政協(xié)牽頭，東營(yíng)市海洋與漁業(yè)、科技等部門聯(lián)合進(jìn)行的海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況調(diào)研工作結(jié)束，形成了《東營(yíng)市海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)展調(diào)研報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》）。該報(bào)告總結(jié)東營(yíng)市海洋經(jīng)濟(jì)取得的成績(jī)、面臨的問(wèn)題，并針對(duì)問(wèn)題提出建議。

 

《報(bào)告》指出，2012年?yáng)|營(yíng)市海洋經(jīng)濟(jì)總量不斷擴(kuò)大，已經(jīng)成為拉動(dòng)該市國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有力引擎。海洋經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)體系初步形成，海洋漁業(yè)快速發(fā)展，海洋工業(yè)初具規(guī)模，海洋服務(wù)業(yè)逐步提高；重大海洋基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)取得突破，港口建設(shè)進(jìn)展順利，初步建成了環(huán)渤海地區(qū)重要的液體化工品集散地；科技支撐能力逐步提高，目前已獲得大批科研成果；海洋綜合管理水平穩(wěn)步提升；海洋環(huán)境保護(hù)力度不斷加強(qiáng)。

 

但該市海洋經(jīng)濟(jì)也存在著規(guī)劃體系不夠完善，海洋經(jīng)濟(jì)總量小、質(zhì)量不高，海洋經(jīng)濟(jì)支撐體系不健全等問(wèn)題。針對(duì)這些問(wèn)題，《報(bào)告》提出了六條建議：一是優(yōu)化空間布局，統(tǒng)籌規(guī)劃海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)展，構(gòu)建“三區(qū)兩帶”發(fā)展新格局，規(guī)劃建設(shè)功能區(qū)，強(qiáng)化海洋功能區(qū)劃的控制性作用；統(tǒng)籌陸海一體化發(fā)展，促進(jìn)陸域經(jīng)濟(jì)與海洋經(jīng)濟(jì)之間的良性互動(dòng)。二是調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，著力構(gòu)建現(xiàn)代海洋經(jīng)濟(jì)體系，發(fā)展海洋漁業(yè)，優(yōu)化提升海洋化工業(yè)，重點(diǎn)發(fā)展海洋工程裝備制造業(yè)，積極培育海洋藥物和生物制品業(yè)，加快推進(jìn)海洋旅游業(yè)。三是堅(jiān)持科技興海，強(qiáng)化科技支撐作用。加快創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)，加強(qiáng)科技合作與交流，加大人才培養(yǎng)引進(jìn)力度，加強(qiáng)海洋科技攻關(guān)，加速科技成果轉(zhuǎn)化。四是完善基礎(chǔ)設(shè)施，提升海洋承載能力。五是保護(hù)生態(tài)環(huán)境，推進(jìn)海洋經(jīng)濟(jì)綠色發(fā)展。六是制定配套措施，加大保障力度。

篇(2)

關(guān)于大學(xué)生使用手機(jī)情況的調(diào)研報(bào)告一

摘要：大學(xué)隨心所欲的自由生活，就像江湖里的種種傳說(shuō)，大把大把的空余時(shí)間，無(wú)數(shù)的比賽活動(dòng)，浪漫的戀愛(ài)，日上三竿的懶覺(jué)，大家似乎只看到大學(xué)課外生活的逍遙多彩，卻忽視了最重要的是學(xué)習(xí)。然而，原本應(yīng)該是學(xué)習(xí)的上課時(shí)間，玩手機(jī)，卻成為了學(xué)生認(rèn)真聽(tīng)課的一大殺手。本文試圖通過(guò)分析數(shù)據(jù)，來(lái)了解大學(xué)生上課玩手機(jī)這一現(xiàn)象。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生;上課玩手機(jī);調(diào)查與分析

引言：大學(xué)是人生一個(gè)很重要的階段，我們不能只顧觀賞風(fēng)景而忘記我們的任務(wù)是堅(jiān)持奔跑。我們要始終堅(jiān)信高科技能夠引領(lǐng)我們前進(jìn)，而不是倒退。

調(diào)查方法：本次調(diào)查采用了實(shí)際派發(fā)問(wèn)卷的方法。發(fā)放問(wèn)卷50份，收回48份，回收率96%，其中有效問(wèn)卷48份。

一. 令人震驚 八成多大學(xué)生上課玩手機(jī)

調(diào)查的對(duì)象男女性別比率分別為46.6%和53.3%。結(jié)果顯示，在被訪問(wèn)的大學(xué)生中，竟有82.5%的同學(xué)承認(rèn)每天上課都在玩手機(jī)，而無(wú)心聽(tīng)課;其中，40%的學(xué)生經(jīng)常上課玩手機(jī)，40%的學(xué)生每節(jié)課都在玩手機(jī)。由此可見(jiàn)，大學(xué)生上課玩手機(jī)已成為普遍現(xiàn)象。

二.上課玩手機(jī)原因數(shù)據(jù)分析

據(jù)調(diào)查44%的學(xué)生玩手機(jī)是因?yàn)閷?duì)課程內(nèi)容不感興趣，無(wú)聊; 40%的學(xué)生是因?yàn)樯险n累了，想放松一下才玩的。 有一小部分學(xué)生是受其他同學(xué)的影響;20%的學(xué)生是因?yàn)?需要查閱資料 而39.9%的學(xué)生習(xí)慣了;在時(shí)間上，有24%的學(xué)生能玩整堂課。由此可知，寂寞無(wú)聊 ，瀏覽網(wǎng)頁(yè)打發(fā)課堂時(shí)間，成為大學(xué)生上課玩手機(jī)的主要原因。而其中的大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為上課玩手機(jī)互不影響，也不會(huì)影響老師講課。

三.大學(xué)生上課玩手機(jī)的具體內(nèi)容分析

42.8%的學(xué)生選擇聊QQ 看空間;44.6%的學(xué)生選擇上人人網(wǎng)上微博; 24%的學(xué)生用來(lái)發(fā)短信。33.2%的學(xué)生選擇了玩游戲看小說(shuō)看電影，只有5%的學(xué)生是用來(lái)查資料看書的。由此可見(jiàn)，手機(jī)越來(lái)越成為人們娛樂(lè)的工具，而只有少部分同學(xué)學(xué)會(huì)利用手機(jī)。

四.對(duì)于大學(xué)生玩手機(jī)時(shí)的上課科目的數(shù)據(jù)分析

24%的學(xué)生選擇了在思想政治課上玩手機(jī)，32%的學(xué)生選擇了在公共基礎(chǔ)課上玩手機(jī) ，44%的學(xué)生選擇在選修課玩手機(jī)。由此看來(lái)，不管上什么課，玩手機(jī)現(xiàn)象似乎愈演愈烈，因此對(duì)學(xué)生造成的影響也就不言而喻了。

五.對(duì)于大學(xué)生上課玩手機(jī)的心理反應(yīng)的數(shù)據(jù)分析

據(jù)調(diào)查有54%的學(xué)生會(huì)感到愧疚但還是禁不住會(huì)玩，僅有6%的學(xué)生不會(huì)感到愧疚，有18%的學(xué)生認(rèn)為這是對(duì)老師的不尊重，也是浪費(fèi)自己的時(shí)間 ;56%學(xué)生認(rèn)為雖然覺(jué)得不妥當(dāng)，但還是忍不住; 20%的學(xué)生認(rèn)為沒(méi)什么大不了的，就是找點(diǎn)樂(lè)子。調(diào)查還顯示，52.3%的學(xué)生上課玩手機(jī)并不認(rèn)為有什么愉快的感受。由此可見(jiàn)，玩手機(jī)已經(jīng)成為學(xué)生下意識(shí)的習(xí)慣性，即使心里有愧疚，但還是很難改正，這種心理，嚴(yán)重影響著學(xué)生的上課效率與效果。

六.對(duì)于大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況的分析

(一)大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的動(dòng)機(jī)

考慮經(jīng)過(guò)對(duì)問(wèn)卷調(diào)查的分析，對(duì)大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)動(dòng)機(jī)明確，消費(fèi)欲望強(qiáng)化，大學(xué)生逐漸形成了具體的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。大學(xué)生的消費(fèi)動(dòng)機(jī)可以分為一下幾種：

1、求質(zhì)量與實(shí)用的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。據(jù)調(diào)查顯示，大學(xué)生消費(fèi)者在購(gòu)買手機(jī)時(shí)，最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能：多數(shù)的被調(diào)查者表示，好用與耐用是最重要的;此外，還有部分的人認(rèn)為手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。

2、求新款式新功能的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。學(xué)生消費(fèi)者在購(gòu)買手機(jī)時(shí)，大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時(shí)，有65%的學(xué)生希望擁有為大學(xué)生量身訂做的手機(jī)。其次手機(jī)的內(nèi)部功能，如是否支持中文輸入、是否支持WAP、是否支持語(yǔ)音撥號(hào)、是否具備免提功能等。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示，選購(gòu)時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計(jì)輕巧、款式新穎、色彩時(shí)尚、功能夠炫的手機(jī)。

3、求方便的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。調(diào)查得知絕大部分的大學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、同學(xué)、用人單位聯(lián)系。

4、求價(jià)格廉價(jià)的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。當(dāng)價(jià)格在他們能夠接受的范圍內(nèi)，他們會(huì)選擇購(gòu)買他們中意的新款手機(jī)。

(二)、大學(xué)生對(duì)品牌的概念

這也是手機(jī)商們最想知道的問(wèn)題，到底哪個(gè)手機(jī)商擁有的顧客最多呢?根據(jù)我們的調(diào)查，最多人使用的手機(jī)牌子是諾基亞，調(diào)查顯示一共有57%的人使用這款手機(jī)，耐用是它的一個(gè)最大賣點(diǎn)，而不斷擴(kuò)張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛(ài)立信，雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的三分之一，即總?cè)藬?shù)的19%，但它的市場(chǎng)份額有不斷擴(kuò)大的趨勢(shì)，亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn)：第三位是三星，占16%，三星雖然擁有高技術(shù)，但價(jià)錢卻令不少學(xué)生消費(fèi)者望而卻步;其他品牌則僅占總數(shù)的百分之一二。可見(jiàn)諾基亞這一世界手機(jī)銷售商果然不負(fù)眾望，霸占了頭位。

80%以上使用諾基亞手機(jī)的大學(xué)生還表示，下次還選諾基亞。

(三)、大學(xué)生對(duì)手機(jī)價(jià)格的敏感程度

64%的大學(xué)生能接受的價(jià)格區(qū)間在10002000元之間，11%的大學(xué)生能接受的價(jià)格在1000元以下，16%愿意考慮20003000元的手機(jī)，其余9%則能夠接受更高的價(jià)格。以上數(shù)據(jù)表示，大學(xué)生普遍接受的價(jià)格區(qū)間為10002000元。

由此可見(jiàn)，當(dāng)代大學(xué)生對(duì)科技產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)與購(gòu)買不再是盲從，而是自主的選擇，隨著認(rèn)識(shí)的加深，對(duì)于新潮的追隨比起改革初期顯得理智、透徹，體現(xiàn)了物質(zhì)與意識(shí)的辨證統(tǒng)一!科技的發(fā)展再次證明了，科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。手機(jī)這一科技產(chǎn)品在實(shí)踐中得到人們的認(rèn)可，而品牌上的選擇則是各自需求，品牌的建立也并不是一朝一夕的事，而是質(zhì)量與信譽(yù)的結(jié)合。大學(xué)生屬于純消費(fèi)群體的性質(zhì)決定了大學(xué)生手機(jī)的購(gòu)買與消費(fèi)。矛盾是發(fā)展的動(dòng)力，由于人們對(duì)科技產(chǎn)品的需求不斷上升，使得生產(chǎn)產(chǎn)家不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，手機(jī)的功能，外觀在不斷的完善。大學(xué)生對(duì)新技術(shù)的掌握能力也相對(duì)提高，為適應(yīng)社會(huì)主流，科技不斷向前發(fā)展，手機(jī)的使用不再是單單的打電話，90年代的手機(jī)已經(jīng)被人們所遺忘。社會(huì)發(fā)展著進(jìn)步著，實(shí)踐證明了手機(jī)這一科技產(chǎn)品為人們開(kāi)發(fā)利用，并將隨著社會(huì)進(jìn)步而前進(jìn)。但是殊不知，真是由于對(duì)新手機(jī)的好奇心，才造成一部分學(xué)生利用上課時(shí)間進(jìn)行摸索與研究。

七.結(jié)論與建議

(一)大學(xué)生課堂手機(jī)上網(wǎng)成普遍現(xiàn)象

不管是課業(yè)輕松的文科生還是學(xué)習(xí)緊張的理科生，在課堂上用手機(jī)上網(wǎng)已

經(jīng)成為大學(xué)的一種普遍現(xiàn)象，至少有1/3的學(xué)生經(jīng)常在課堂上上網(wǎng)。

(二)聽(tīng)老師上課念PPT,還不如上網(wǎng)打發(fā)時(shí)間

根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的《20xx年中國(guó)青少年上網(wǎng)行為調(diào)查報(bào)告》顯示，截至20xx年12月底，中國(guó)青少年手機(jī)網(wǎng)民達(dá)1.44億，手機(jī)成為青少年第一位的上網(wǎng)工具。然而更多學(xué)生則在課堂上用手機(jī)上網(wǎng)開(kāi)小差。近年來(lái)，大學(xué)生專業(yè)方向和工作不對(duì)口已經(jīng)成為普遍現(xiàn)象，因此，不少學(xué)生開(kāi)始質(zhì)疑聽(tīng)課的意義。

(三)對(duì)于玩手機(jī)的利與弊總結(jié)

利的方面:

①手機(jī)作為高科技產(chǎn)物,確實(shí)可以給我們帶來(lái)許多生活上的方便,學(xué)生可以通過(guò)手機(jī)及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系,也可以向老師匯報(bào)學(xué)習(xí)等.

②與以前同學(xué)多交流,可以保持原有的友誼;與現(xiàn)在同學(xué)多交流,可以增進(jìn)友誼,遇到疑難問(wèn)題時(shí),可以用手機(jī)進(jìn)行討論.

③一些手機(jī)的拍攝功能,可以隨時(shí)拍下一些有意義有價(jià)值的東西. ④里面的鬧鐘裝置,可以隨時(shí)使用.

⑤通話記錄功能,手機(jī)不像家里的電話一樣不在家的時(shí)候別人打電話來(lái)不知道,在手機(jī)里是有記錄的.方便查閱.

⑥手機(jī)的本身小兒玲瓏,占很小的面積可以隨身攜帶.

⑦當(dāng)學(xué)生外出游玩或在其他地方遇到危險(xiǎn)時(shí)可以及時(shí)向同學(xué),老師或警察求助.

弊的方面:

①短信聊天,影響休息,貽誤學(xué)業(yè). 學(xué)生用手機(jī)談?wù)搶W(xué)習(xí)的內(nèi)容少,上完玩游戲，看電影的多，用于同學(xué)之間聯(lián)系或發(fā)短信的多.說(shuō)明手機(jī)必會(huì)給學(xué)業(yè)造成一定程度的影響.

②不良信息,玷污心靈.據(jù)了解, 在學(xué)生發(fā)送接受的手機(jī)短信息中,70%是與正常學(xué)習(xí)和生活無(wú)關(guān)的信息,10%以上是黃色短信息,部分學(xué)生甚至把相互轉(zhuǎn)發(fā)黃段子當(dāng)作時(shí)尚.

③助長(zhǎng)學(xué)生攀比成風(fēng).每到課余時(shí)間或放學(xué)以后,一些學(xué)生就會(huì)圍在一起,相互切磋手的款式和功能.校園里的手機(jī)越來(lái)越多,檔次也越來(lái)越高,對(duì)那些沒(méi)有

手機(jī)的學(xué)生很容易造成心理上的不平衡.在攀比之風(fēng)的影響下,有些學(xué)生開(kāi)始盲目追逐,因?yàn)槭謾C(jī)更新?lián)Q代十分迅速,外形,功能都日新月異,學(xué)生會(huì)炫耀自己的家境,父母地位.這樣會(huì)讓學(xué)生把父母當(dāng)成靠山,不思進(jìn)取.

④額外增加父母負(fù)擔(dān).在學(xué)校進(jìn)行的抽樣調(diào)查顯示,學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的資金全部直接或間接來(lái)自于父母,另外,還有每月幾十元到上百元不等的話費(fèi)也需要家長(zhǎng)掏腰包.以一年計(jì)算,家長(zhǎng)花在孩子手機(jī)上的費(fèi)用至少要500元.對(duì)于經(jīng)濟(jì)條件并不寬裕的家庭來(lái)說(shuō),給孩子買手機(jī)等于是給家長(zhǎng)增添了新的負(fù)擔(dān).

⑤手機(jī)為考試作弊提供了條件. 而且一條信息可以發(fā)給好幾個(gè)同學(xué),作弊的范圍很廣.

(三)決定老師命運(yùn)的是科研而非教學(xué)

為什么老師就很難控制課堂玩手機(jī)的現(xiàn)象呢? 在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，對(duì)于上網(wǎng)的學(xué)生，多數(shù)老師表現(xiàn)得很寬容。很少有老師當(dāng)場(chǎng)制止學(xué)生做與課堂無(wú)關(guān)的事，更少有人明令禁止使用手機(jī)。大學(xué)的功能在于教學(xué)、科研和社會(huì)服務(wù)，理想狀態(tài)下是三者的平衡。在外部競(jìng)爭(zhēng)的壓力下，科研和社會(huì)服務(wù)明顯能更快地給大學(xué)帶來(lái)實(shí)際利益，教學(xué)被大大壓榨甚至擠占。可以說(shuō)，是科研而非教學(xué)決定了老師的命運(yùn)。所以調(diào)查顯示，67%的學(xué)生認(rèn)為老師應(yīng)該上課制止學(xué)生玩手機(jī)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生上課玩手機(jī)的懲罰。以提高教學(xué)效率與質(zhì)量。

結(jié)語(yǔ)：

手機(jī)已經(jīng)滲透到大學(xué)生的日常生活學(xué)習(xí)中，并與電腦網(wǎng)絡(luò)一樣是大學(xué)生生活中不可缺少的一部分。在手機(jī)的相關(guān)使用和消費(fèi)中，大學(xué)生充分體現(xiàn)了年輕人的敢于嘗試新鮮事物，勇于創(chuàng)新，張揚(yáng)個(gè)性的優(yōu)點(diǎn)。但是，在某些方面，大學(xué)生因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn)，還是不能理智的思考，在手機(jī)的使用及消費(fèi)中沒(méi)有過(guò)于詳細(xì)的計(jì)劃，在學(xué)習(xí)與娛樂(lè)中并沒(méi)有找到切合自己的平衡點(diǎn)，結(jié)果浪費(fèi)了自己的精力與財(cái)力。在學(xué)習(xí)方面，大學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的能力還很弱，因該有意識(shí)的進(jìn)行自我訓(xùn)練，以達(dá)到自身能力的提高。總之，手機(jī)將成為今后決定人類社會(huì)快速發(fā)展的核心技術(shù)之一，快速、持續(xù)、健康地成長(zhǎng)。 參考文獻(xiàn)：《20xx年中國(guó)青少年上網(wǎng)行為調(diào)查報(bào)告》 《大學(xué)生手機(jī)使用情況的調(diào)查》

關(guān)于大學(xué)生使用手機(jī)情況的調(diào)研報(bào)告二

手機(jī)誕生于20世紀(jì)末，從最初的簡(jiǎn)單的通訊工具，到現(xiàn)在已經(jīng)演變成為多元化的信息載體。截至20xx年年底，我國(guó)手機(jī)用戶突破10億大關(guān)，移動(dòng)電話普及率已經(jīng)達(dá)到76.92%。作為全球市場(chǎng)容量最大、最有潛力的中國(guó)市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)外手機(jī)品牌的爭(zhēng)奪戰(zhàn)也愈演愈烈。在這種大背景下，無(wú)收入，卻擁有巨大消費(fèi)潛力的特殊消費(fèi)群體學(xué)生手機(jī)族，已經(jīng)成為手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)中一支不容忽視的生力軍。報(bào)告選取手機(jī)使用行為作為研究對(duì)象，以昆明學(xué)院在校學(xué)生為目標(biāo)人群，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和文案收集等多種渠道，就大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)行為進(jìn)行分析，希望能對(duì)手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)有所啟示。

第一部分 調(diào)研內(nèi)容

一、大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)需求調(diào)研

調(diào)研內(nèi)容：對(duì)消費(fèi)者的手機(jī)消費(fèi)需求以及需求量進(jìn)行調(diào)研。

二、大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的消費(fèi)偏好的調(diào)研

調(diào)研內(nèi)容：對(duì)影響消費(fèi)者的價(jià)格、品牌、質(zhì)量、外觀、功能等消費(fèi)偏好進(jìn)行調(diào)研。

三、大學(xué)生手機(jī)購(gòu)買行為的調(diào)研

調(diào)研內(nèi)容：大學(xué)生手機(jī)購(gòu)買的購(gòu)買途徑、購(gòu)買方式、購(gòu)買決策等進(jìn)行調(diào)研。

第二部分 數(shù)據(jù)來(lái)源和抽樣方法

一、數(shù)據(jù)來(lái)源

本報(bào)告所用數(shù)據(jù)來(lái)源于《大學(xué)生手機(jī)使用狀況調(diào)查問(wèn)卷》的調(diào)查數(shù)據(jù)，調(diào)查對(duì)象為昆明學(xué)院在校學(xué)生，調(diào)查起止時(shí)間為20xx年5-6月。

二、抽樣方法

本報(bào)告使用隨機(jī)抽樣的抽樣方法獲取樣本。調(diào)查點(diǎn)分布在昆明學(xué)院不同專業(yè)、不同年級(jí)的在校學(xué)生，共完成100份調(diào)查問(wèn)卷的發(fā)放，其中回收問(wèn)卷99份，有效問(wèn)卷99份，問(wèn)卷有效率99%。

第三部分 數(shù)據(jù)結(jié)果分析

一、大學(xué)生對(duì)于手機(jī)的使用行為的基本狀況描述

(一)問(wèn)卷描述統(tǒng)計(jì)分析

在利用所調(diào)研的樣本進(jìn)行實(shí)證研究之前，第一步要對(duì)樣本的總體情況進(jìn)行分析。所以首先對(duì) 通過(guò)問(wèn)卷調(diào)研回收的99個(gè)有效的樣本進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析，以考察調(diào)研樣本的性別、年級(jí)、專業(yè)等情況，具體情況如下表：

在回收的99個(gè)有效樣本中，男性為34個(gè)占34.34% ，女性占了66.66%。從專業(yè)分布來(lái)看，絕大多數(shù)(59.41%)被訪者來(lái)自于文科，19.29%來(lái)自于理科。

此外，從調(diào)研對(duì)象的年級(jí)分布看，在我們獲取的樣本中，大一的有26人，大二的有27人，大三的有45人，大四的有1人，主要年級(jí)集中在大三，這與我們研究背景和調(diào)研對(duì)象有關(guān)，因此本報(bào)告調(diào)查手機(jī)使用行為的樣本是比較具有 代表性的。

(二)用戶使用情況分析

1、消費(fèi)需求分析

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有100%的學(xué)生擁有手機(jī)。同時(shí)26%的學(xué)生將會(huì)在近期更換手機(jī)。在更換手機(jī)情景的調(diào)查中，絕大多數(shù)被訪者實(shí)在手機(jī)被偷或者損壞的情況下考慮更換手機(jī)的，其中也不排除因技術(shù)的更新?lián)Q代和攀比心理帶來(lái)的產(chǎn)品更換。值得關(guān)注的是，大學(xué)生更換手機(jī)的頻率，絕大多數(shù)集中在6個(gè)月到2年這個(gè)時(shí)間段內(nèi)。

從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了，已開(kāi)始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群。

2、消費(fèi)偏好分析

(1)大學(xué)生對(duì)手機(jī)品牌的選擇

在此次調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)大學(xué)生使用手機(jī)的品牌比較復(fù)雜，主要以華為和小米居多，兩者分別占被調(diào)查者的25.3%和13%，其次三星和蘋果也擁有一定數(shù)量的支持者，分別占被調(diào)查者的11%和10%，OPPO和步步高也擁有支持者，但其占有率不是很高，分別只有8%和4%，其它的小品牌占有率更低。主要因?yàn)槿A為、小米這兩大品牌功能強(qiáng)大，品牌效應(yīng)高，這樣的品牌結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)為大品牌主導(dǎo)市場(chǎng)，小品牌填補(bǔ)市場(chǎng)空隙。其中國(guó)內(nèi)大品牌占有率比國(guó)外大品牌多。

(2)大學(xué)生對(duì)手機(jī)價(jià)格的敏感程度

在手機(jī)價(jià)位的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)大學(xué)生群體使用手機(jī)的價(jià)位選擇集中在500--1500元之間，占調(diào)查人數(shù)的53%。另外，18%、15%的同學(xué)會(huì)選擇1500-2500元和低于500元的價(jià)位，當(dāng)然也有部分消費(fèi)者選擇購(gòu)買高價(jià)位的手機(jī)。

大學(xué)生普遍接受的價(jià)格區(qū)間是500-1500元之間，同學(xué)們的消費(fèi)觀念還是比較接近的，手機(jī)的價(jià)格指數(shù)高低直接關(guān)系到產(chǎn)品的質(zhì)量，品牌，配置和消費(fèi)者的選擇。手機(jī)價(jià)格的選擇側(cè)面可以表明該群體的收入狀況和消費(fèi)狀況。

(3)大學(xué)生青睞的手機(jī)外觀

其中，37.37%的大學(xué)生認(rèn)為手機(jī)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的美丑對(duì)于產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售量有很大影響，54.55%的大學(xué)生認(rèn)為有較大影響，8.08%的大學(xué)生認(rèn)為影響較小。

經(jīng)過(guò)調(diào)查，87.88的大學(xué)生喜歡直板手機(jī)，1.01%的大學(xué)生喜歡推蓋的，3.03%

的大學(xué)生喜歡翻蓋的，還有8.08%的大學(xué)生喜歡其他的一些外觀設(shè)計(jì)的手機(jī)。 主要原因是：在同一檔次上，直板機(jī)相對(duì)于折疊機(jī)要便宜100300余元。這是影響被調(diào)查者購(gòu)買此種手機(jī)的主要原因。此外，打手機(jī)廠商都把低端機(jī)型做成直板機(jī)，并且此種手機(jī)外觀簡(jiǎn)潔、外表美觀、功能實(shí)用。作為還沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入的大學(xué)生，直板機(jī)自然是首選。同時(shí)，隨著智能手機(jī)的普及，直板機(jī)成為了消費(fèi)者最青睞的產(chǎn)品。

經(jīng)過(guò)調(diào)查，43.43%的大學(xué)生喜歡3.5-4.0英寸的手機(jī)，42.42%的大學(xué)生喜歡4.0-4.5英寸的手機(jī)，9.09%的大學(xué)生5.0英寸以上的手機(jī)，5.05%的大學(xué)生喜歡2.8-3.5英寸的手機(jī)。

經(jīng)過(guò)調(diào)查，37.37%的大學(xué)生喜歡磨砂塑料的手機(jī)外部材質(zhì)，23.23%的大學(xué)生喜歡金屬材質(zhì)的，22.22%的大學(xué)生喜歡鋼琴烤漆的，17.17%的大學(xué)生喜歡鏡面材質(zhì)的。

以上數(shù)據(jù)表明，大學(xué)生在購(gòu)買手機(jī)時(shí)，外觀設(shè)計(jì)是他們考慮的一個(gè)重要因素，不僅要性能好，更要外觀漂亮，手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)在一定程度上是一種吸引力，是時(shí)尚，更是個(gè)性。同時(shí)，在眾多的手機(jī)設(shè)計(jì)中，有直板、翻蓋、滑蓋等，材質(zhì)也有所不同，這也為手機(jī)生產(chǎn)商在外形設(shè)計(jì)上做出了參考。

(4)大學(xué)生對(duì)手機(jī)功能的期望

在對(duì)消費(fèi)者調(diào)查的回饋中可以看出，拍照像素、手機(jī)外觀、內(nèi)存容量和電池容量這四個(gè)方面比較重視，而這其中拍照像素和內(nèi)存容量的比重又是最高的，這取決于手機(jī)的硬件設(shè)施，選擇像素和容量是消費(fèi)者對(duì)于選擇手機(jī)性能的兩個(gè)個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。

83%的消費(fèi)者喜歡智能手機(jī)，如今的市場(chǎng)已經(jīng)被智能手機(jī)占據(jù)，市場(chǎng)根據(jù)消費(fèi)者的需求對(duì)智能手機(jī)也會(huì)有更多的創(chuàng)新和改善，大多數(shù)消費(fèi)者喜歡智能手機(jī)的原因是因?yàn)橹悄苁謾C(jī)是大家與外界聯(lián)系溝通的必備工具，可以借助智能手機(jī)上網(wǎng)娛樂(lè)，智能手機(jī)可以說(shuō)是現(xiàn)在人們的手上電腦，方便、快捷。

消費(fèi)者平時(shí)使用手機(jī)功能中的影音娛樂(lè)占39%，這和消費(fèi)者選擇智能手機(jī)是離不開(kāi)的，可以進(jìn)行聊天社交，比如手機(jī)中的軟件QQ、微信、微博，可以作為一個(gè)電影音樂(lè)的播放器，也是大家了解社會(huì)的上網(wǎng)工具，百度、支付寶、網(wǎng)上購(gòu)物，作為娛樂(lè)的游戲機(jī)，而33%的用戶主要使用的功能是聯(lián)系親友，聯(lián)系的方式不一定只有打電話，現(xiàn)在可以用手機(jī)下載一些軟件進(jìn)行聊天，也就是上面所說(shuō)的QQ、微信。

對(duì)于手機(jī)的應(yīng)用軟件，65%的人認(rèn)為非常實(shí)用，方便了自己的生活，隨著智能手機(jī)的出現(xiàn)，手機(jī)軟件更是多種多樣，涉及生活?yuàn)蕵?lè)學(xué)習(xí)的每個(gè)方面，比如一些手機(jī)助手，91助手、豌豆莢、360助手、App Store等，需要什么樣的軟件都可以到上面下載，方便自己的生活，所以消費(fèi)者會(huì)根據(jù)自己的喜好選擇自己的軟件。

以上數(shù)據(jù)表明，在除了手機(jī)打電話、發(fā)短信等基本功能外，大學(xué)生還注重的功能調(diào)查中，大家對(duì)影音娛樂(lè)、拍照像素、內(nèi)存容量和電池容量這四個(gè)方面比較重視，這與智能手機(jī)的普及和網(wǎng)絡(luò)手機(jī)新媒體的出現(xiàn)是分不開(kāi)的，所以商家對(duì)手機(jī)的開(kāi)發(fā)也要注重這四方面。

3、購(gòu)買行為分析

根據(jù)調(diào)查得知大部分學(xué)生所使用的手機(jī)價(jià)格是5001500元，比率高達(dá)53.5%。少部分學(xué)生選擇1500以上。總的來(lái)說(shuō)，大學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)能力不算太高，屬于中等水平。因?yàn)榇蠖鄶?shù)大學(xué)生經(jīng)濟(jì)尚未獨(dú)立，依賴父母，手機(jī)消費(fèi)不可能太高，因此在購(gòu)買手機(jī)時(shí)會(huì)選擇價(jià)格相對(duì)較低的國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)。

二、大學(xué)生使用手機(jī)的特點(diǎn)及結(jié)論

根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)，我們可以清楚地得出以下結(jié)論：

1、大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)仍在以跳躍式的曲線增長(zhǎng)，消費(fèi)量趨向在一定時(shí)間內(nèi)會(huì)有較大幅度的增加。

2、手機(jī)消費(fèi)國(guó)內(nèi)產(chǎn)品為主導(dǎo)。

3、品牌手機(jī)在大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)中占據(jù)有一定的優(yōu)勢(shì)。

由此可見(jiàn)，當(dāng)代大學(xué)生對(duì)科技產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)與購(gòu)買不再是盲從，而是自主的選擇，隨著科技的不斷進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們生活水平的不斷改善和提高，學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng)，商品的市場(chǎng)生命周期縮短，特別是在通信領(lǐng)域，手機(jī)更新?lián)Q代的速度加快。多數(shù)大學(xué)生對(duì)手機(jī)有極大的心理需求，他們注重手機(jī)的款式，注重手機(jī)的質(zhì)量及功能，而且他們也是品牌的忠實(shí)擁護(hù)者。學(xué)生消費(fèi)者比較喜新厭舊，一旦有推出功能更完善的手機(jī)他們就會(huì)對(duì)自己所擁有的手機(jī)產(chǎn)生不滿。從中我們可以看出，手機(jī)消費(fèi)已經(jīng)成為了一種時(shí)尚。學(xué)生消費(fèi)者的確是一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體，并且隨著時(shí)間的推移，這一特殊的消費(fèi)群體將越來(lái)越表現(xiàn)出其巨大的消費(fèi)潛力。

第四部分 建議

一、經(jīng)后手機(jī)有待增加的功能

在調(diào)查中，被訪者提出了今后的手機(jī)應(yīng)該增添功能的主要方向：

通過(guò)問(wèn)卷對(duì)該主觀題的調(diào)查，有27%的大學(xué)生對(duì)此題做出了回答，他們認(rèn)為手機(jī)還應(yīng)該增加投影，Office, Wps,增加與學(xué)習(xí)和辦公有關(guān)的功能，從而提高人們的生活質(zhì)量，更加人性化，耐摔，網(wǎng)速好，程序明確清晰，具有掃描的功能，觸摸記錄，可以控制電器，更纖薄，具有雙面鏡材質(zhì)，能夠刷地鐵、公交、購(gòu)物，地圖導(dǎo)航，還要具有防盜功能，防水、防塵、能夠進(jìn)行遠(yuǎn)程控制，包含電腦的全部功能，內(nèi)存更大等。

通過(guò)分析可以看出，大部分的大學(xué)生也希望手機(jī)最主要的要有學(xué)習(xí)軟件，少一些娛樂(lè)的工具，其次雖然現(xiàn)在的大部分手機(jī)已經(jīng)是智能機(jī)了，但是要求手機(jī)要更纖薄，然后是要具有很好的上網(wǎng)功能，在現(xiàn)有手機(jī)的功能上增加一些，最重要的是防水功能有待提升內(nèi)存有待擴(kuò)展，最后就是手機(jī)的使用壽命要更長(zhǎng)，但是手機(jī)的使用壽命不僅是手機(jī)本身，更重要的是我們自己使用過(guò)程中的保護(hù)。

二、建議

在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上，大學(xué)生群體作為手機(jī)購(gòu)買的新市場(chǎng)，為打破銷售瓶頸， 12

脫離困境，為此，我們提出幾條營(yíng)銷建議以供參考：

1、利用現(xiàn)有的資源。可以考慮對(duì)現(xiàn)有資源或者是系統(tǒng)的再設(shè)計(jì)利用。當(dāng)前手機(jī)普遍支持 Java 程序和 Wap 協(xié)議，特別是智能手機(jī)的擴(kuò)展性能和高校市場(chǎng)占有情況良好，具備了支持在線服務(wù)的功能以及更大的可能。另一方面公共交通系統(tǒng)便利，個(gè)體出租活躍。硬件資源具備良好的可用性。

2、降低流動(dòng)性。為人們?cè)O(shè)計(jì)短周期的物質(zhì)流動(dòng)系統(tǒng)。設(shè)計(jì)師需要研發(fā)一種開(kāi)放式的體系，使得人口或商品的轉(zhuǎn)移與本地化幾率可以相對(duì)持平。二手交易平臺(tái)可以在一定程度上減少往返購(gòu)物的問(wèn)題;拼車服務(wù)則可以降低重復(fù)路線的能源消耗。

3、利用太陽(yáng)能、風(fēng)能和生物能。將可持續(xù)發(fā)展建立在使用再生能源的基礎(chǔ)上是實(shí)現(xiàn)局部范圍自給自足的一個(gè)途徑。

4、整合與分享。通過(guò)整合配套的功能服務(wù)來(lái)減少對(duì)物質(zhì)產(chǎn)品的依賴。要提倡一種多功效、復(fù)合功能的體系，努力在個(gè)人需求與群體的需求之間求得一致。找出他們的共同需求點(diǎn)，讓產(chǎn)品不再只為一個(gè)人而設(shè)計(jì)。高校的配套功能服務(wù)已經(jīng)在很多方面開(kāi)始運(yùn)作，可以根據(jù)智能手機(jī)特點(diǎn)做進(jìn)一步的功能拓展，如拼車等。

5、賦予大學(xué)生消費(fèi)群體更多的參與能力。大學(xué)生群體的參與是任何一個(gè)可持續(xù)方案實(shí)現(xiàn)過(guò)程中所不可缺少的，來(lái)自他們的建議會(huì)有助于解決一些實(shí)際中的問(wèn)題。在進(jìn)行本研究設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)提案時(shí)，做了大量實(shí)地的調(diào)查，通過(guò)問(wèn)卷和深度訪談等形式了解目前手機(jī)用戶的使用方式和期望，以及高校環(huán)境中存在的問(wèn)題。

6、繼續(xù)推行中低檔手機(jī)路線，專為學(xué)生消費(fèi)者開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)，功能不是很全，但具備一些學(xué)生消費(fèi)群體比較喜歡的基本功能，特別是在款式、造型及顏色等方面能夠吸引學(xué)生的手機(jī)，這對(duì)抓住學(xué)生消費(fèi)者無(wú)疑是很好的辦法。

7、對(duì)手機(jī)銷售商來(lái)說(shuō)，在銷售地點(diǎn)選擇上，主要將手機(jī)放在離學(xué)校較近的手機(jī)大賣場(chǎng)和自己的品牌專賣店上銷售;在促銷上，選擇贈(zèng)送學(xué)生喜歡的禮物的方式;在定價(jià)上，則選擇中低檔價(jià)格。

8、對(duì)品牌的廣告商來(lái)說(shuō)，強(qiáng)調(diào)品牌的情感因素而淡化品牌的功能區(qū)別因素，請(qǐng)那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人，賦予手機(jī)充滿青春活力、積極向上的品牌特征。

篇(3)

隨著二孩政策放開(kāi)，越來(lái)越多的創(chuàng)業(yè)者開(kāi)始把目光放在了嬰兒市場(chǎng)上。

近日，在由武漢東湖高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)主辦、武漢天使翼創(chuàng)業(yè)服務(wù)有限公司承辦、《支點(diǎn)》雜志社協(xié)辦的第39期“光谷?青桐匯”――“未來(lái)科技?消費(fèi)智造”專場(chǎng)上，創(chuàng)業(yè)者黃南輝帶來(lái)的“基于物聯(lián)網(wǎng)的智能配奶機(jī)”項(xiàng)目，有望解決奶爸寶媽的煩惱。

講述人 “小淘氣”智能配奶機(jī)創(chuàng)始人兼CEO黃南輝

項(xiàng)目概況

對(duì)剛有小孩的父母來(lái)說(shuō)，這樣的場(chǎng)景并不陌生：寒冬臘月，凌晨3點(diǎn)，小孩突然哭了要喝奶，于是你慌忙起床，睡眼，燒好開(kāi)水，再加涼水調(diào)好溫度，約10分鐘后將奶粉沖好，卻發(fā)現(xiàn)要么牛奶沖涼了，要么沖濃了。于是，在小孩的哭鬧聲中，你又得再做一遍。

基于這樣的場(chǎng)景，我們認(rèn)為奶爸寶媽沖奶粉有三個(gè)“痛點(diǎn)”：一是傳統(tǒng)沖泡奶粉方法過(guò)于麻煩；二是很多奶爸寶媽不太會(huì)沖泡；三是對(duì)水質(zhì)安全存在疑慮。

為此，我們研發(fā)了一款基于物聯(lián)網(wǎng)的小淘氣智能配奶機(jī)。這款配奶機(jī)儲(chǔ)存了3000款奶粉的配方數(shù)據(jù)，同時(shí)通過(guò)多項(xiàng)專利技術(shù)實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)計(jì)量、即時(shí)加熱、殺菌過(guò)濾、水質(zhì)凈化等功能。只需一個(gè)按鈕，8秒鐘就可沖泡一杯溫度合適、濃度合適、水質(zhì)安全的好牛奶。

市場(chǎng)情況

從2016年的數(shù)據(jù)來(lái)看，隨著二孩政策放開(kāi)，每年新生嬰兒達(dá)1750萬(wàn)人。其中，0-3歲需要喂養(yǎng)的嬰兒5000萬(wàn)人。另有數(shù)據(jù)顯示，去年全國(guó)奶粉市場(chǎng)銷售達(dá)1129億元。嬰兒奶粉市場(chǎng)巨大，也說(shuō)明智能配奶機(jī)市場(chǎng)大有可為。

目前，市場(chǎng)上也有一些其他品牌的智能配奶機(jī)。不過(guò)，有的品牌操作復(fù)雜，需通過(guò)多個(gè)按鈕實(shí)現(xiàn)加熱、沖泡等功能；有的沒(méi)有水質(zhì)凈化功能。售價(jià)也不便宜，大多接近2000元，我們的產(chǎn)品售價(jià)約800元。

商業(yè)模式

市場(chǎng)上的類似產(chǎn)品，多是直接針對(duì)C端消費(fèi)者，走電商或渠道。我們則走B端市場(chǎng)，為奶粉廠商定制生產(chǎn)智能配奶機(jī)，采取買奶粉送智能配奶機(jī)的策略，盡快占領(lǐng)市場(chǎng)。

怎樣讓奶粉廠商接受我們的產(chǎn)品呢？盡管去年全國(guó)奶粉市場(chǎng)銷售額達(dá)1129億元，但其中奶粉廠商的廣告等中間環(huán)節(jié)費(fèi)用就高達(dá)609億元，占比54%。另有數(shù)據(jù)顯示，不少奶粉廠商的營(yíng)業(yè)收入或凈利潤(rùn)出現(xiàn)下滑。有業(yè)內(nèi)人士指出，之所以出現(xiàn)這種情況，一個(gè)重要原因就在于中間環(huán)節(jié)費(fèi)用過(guò)高。不僅如此，這些費(fèi)用投入后，消費(fèi)者產(chǎn)生的黏性并不好。易觀智庫(kù)最新調(diào)研報(bào)告指出，國(guó)內(nèi)88.5%的嬰幼兒奶粉消費(fèi)者有更換奶粉品牌的需求。

我們的解決方案是，指定智能配奶機(jī)只能由某個(gè)奶粉廠商使用，從而鎖定消費(fèi)者。另外，我們還會(huì)開(kāi)發(fā)APP，讓奶粉廠商和消費(fèi)者直接發(fā)生聯(lián)系。一方面，我們可將消費(fèi)者數(shù)據(jù)傳送給奶粉廠商，便于他們制定銷售策略，并精準(zhǔn)地傳達(dá)給消費(fèi)者；另一方面，奶粉廠商還可直接在APP上賣奶粉，能達(dá)到提高用戶黏性的目的。

目前，智能配奶機(jī)產(chǎn)品已確定好OEM代工廠，即將正式上市。

融資需求

400萬(wàn)元，出讓15%的股權(quán)。

投資人點(diǎn)評(píng)

剛需還是偽需有待考證

劉玉 華中科技大學(xué)啟明學(xué)院副院長(zhǎng)

對(duì)這個(gè)項(xiàng)目，我有疑問(wèn)。寒冬臘月里，凌晨3點(diǎn)，小孩突然哭了要喝奶，這個(gè)場(chǎng)景確實(shí)存在。但發(fā)生這樣的場(chǎng)景，很多奶爸寶媽并不會(huì)慌張地去準(zhǔn)備，而是早早地就準(zhǔn)備好了――比如奶粉之前就沖泡好了放在冰箱里，只需加熱一下就好。因此，目前比較重要的一步是去做市場(chǎng)調(diào)查，弄清楚用戶對(duì)智能泡奶機(jī)的需求到底是剛需還是偽需，然后再去做后一步的事情。

此外，項(xiàng)目提到要跟奶粉廠商綁定在一起。但正如他們所說(shuō)，大部分消費(fèi)者有更換奶粉品牌的需求。為什么消費(fèi)者要換？很大原因是由于安全性問(wèn)題，人家要換你卻還要綁定，所以從消費(fèi)者需求角度來(lái)講，綁定策略是否可行，還需進(jìn)一步想清楚。

奶粉廠商愿不愿意合作

楊蓬 武漢華匯創(chuàng)業(yè)投資基金投資總監(jiān)

我是一個(gè)兩歲小孩的資深奶爸。坦白地說(shuō)，我覺(jué)得智能配奶機(jī)并不是強(qiáng)需求。我雖然不喜歡半夜起來(lái)沖牛奶，也確實(shí)可能要花上十分鐘沖奶粉，但不至于說(shuō)沒(méi)有智能配奶機(jī)我就沖不了牛奶。

如何讓消費(fèi)者買這個(gè)產(chǎn)品，很重要的一個(gè)考核標(biāo)準(zhǔn)是，消費(fèi)者要花多大代價(jià)才愿意買“懶一下”的享受。即是說(shuō)，價(jià)格的高低，決定了消費(fèi)者的需求有多大。所以，問(wèn)題的關(guān)鍵在于，奶粉廠商愿不愿意合作，這是一個(gè)需要突破的點(diǎn)。

綁定的邏輯不能錯(cuò)

蔣正軒 承勝創(chuàng)投投資總監(jiān)

對(duì)于沖泡牛奶的不便，現(xiàn)在也有喂奶器輔助解決。所以，智能配奶機(jī)針對(duì)的應(yīng)是那些完全沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的奶爸寶媽，但人群并不大。

篇(4)

你認(rèn)為什么樣才算是好的操作系統(tǒng)？回答總是，千人一面，一人千面。

從全球來(lái)看，智能操作系統(tǒng)市場(chǎng)iOS、Windows Phone、Android格局早已經(jīng)形成。偶爾也會(huì)冒出“小眾”清新一下，但有實(shí)力與它們競(jìng)爭(zhēng)的一直很少。市場(chǎng)調(diào)研公司賽諾了《智能操作系統(tǒng)影響中國(guó)手機(jī)行業(yè)格局的重要因素》的調(diào)研報(bào)告。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示：2015年國(guó)內(nèi)智能機(jī)市場(chǎng)Android系統(tǒng)的份額預(yù)計(jì)為81.36%，iOS份額預(yù)計(jì)為11.00%，而YunOS年度手機(jī)出貨量3310萬(wàn)臺(tái)，份額預(yù)計(jì)為7.10%，將首度超過(guò)Windows Phone（2015年度手機(jī)出貨量約3134萬(wàn)臺(tái)）成為第三大移動(dòng)操作系統(tǒng)。

我們不禁想問(wèn)，誰(shuí)在用YunOS 5？

賽諾現(xiàn)場(chǎng)給出答案，YunOS 5用戶主要來(lái)自四線及以下城市。到目前為止，YunOS 5在中國(guó)的市場(chǎng)占比是：一線城市8.9%，二線城市14.9%，三線城市22.5%，四線及以下城市53.7%。

YunOS 的五年經(jīng)歷

2015年12月10日，阿里巴巴在北京召開(kāi)YunOS5年度會(huì)。阿里巴巴集團(tuán)OS事業(yè)群YunOS事業(yè)部總經(jīng)理張春暉介紹了YunOS的發(fā)展歷程：首先，YunOS的發(fā)展離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的堅(jiān)持， YunOS從20位拓荒者發(fā)展到目前近千人的研發(fā)隊(duì)伍；其次，合作伙伴的信任，手機(jī)用戶從2011年的1個(gè)到當(dāng)前手機(jī)用戶超過(guò)4000萬(wàn)，以新增用戶超過(guò)500萬(wàn)的速度爆發(fā)式增長(zhǎng)；再次，從Cloudapp到CloudCard，YunOS實(shí)現(xiàn)從技術(shù)到思維的轉(zhuǎn)型，真正把握用戶的訴求。

YunOS 5不同在哪兒

YunOS 5代號(hào)ATOM，主要特點(diǎn)是支持用戶展現(xiàn)自我的權(quán)利。阿里巴巴集團(tuán)OS事業(yè)群YunOS事業(yè)部產(chǎn)品負(fù)責(zé)人安勇以一個(gè)個(gè)鮮活的故事和應(yīng)用場(chǎng)景闡述了系統(tǒng)特點(diǎn)。

YunOS 5速度，基于大數(shù)據(jù)技術(shù)，支持實(shí)物掃一掃，可以輕松識(shí)別圖片、物品，并可跳轉(zhuǎn)到淘寶，數(shù)十種類目識(shí)別、上千萬(wàn)數(shù)字內(nèi)容、億級(jí)產(chǎn)品數(shù)量，讓用戶盡享與眾不同的快捷購(gòu)物體驗(yàn)。

YunOS 5任性，實(shí)時(shí)美妝功能，毫無(wú)PS痕跡，并可直接網(wǎng)購(gòu)美妝用品；通過(guò)內(nèi)容及用戶操作智能協(xié)助尋找圖片，兩步完成；云同步服務(wù)飛快，如同本地儲(chǔ)存，堅(jiān)持秒傳才是硬道理。

YunOS 5自由，作為平臺(tái)，能夠融合更多創(chuàng)新技術(shù)；智能機(jī)器人“個(gè)人助手+”可替代用戶輸入，不但用于智能手機(jī)，更滲透到了多種智能終端，讓用戶的智能生活變得更加簡(jiǎn)單。

YunOS 5敏銳，系統(tǒng)會(huì)為用戶推薦感興趣的視頻、音樂(lè)、游戲與應(yīng)用；通過(guò)最新的One Search技術(shù)，提升了30%的分發(fā)能力和50%的運(yùn)營(yíng)效率，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)分發(fā)，讓合作伙伴與用戶同時(shí)受益。

YunOS 5從容，資源智能調(diào)度提升運(yùn)行速度30%，與系統(tǒng)卡頓緩慢徹底說(shuō)再見(jiàn)；優(yōu)秀的后臺(tái)管理技術(shù)讓用戶告別充電寶。同時(shí)，系統(tǒng)安全性達(dá)到了前所未有的高度。

YunOS的意圖

如何能讓合作伙伴一起分享互聯(lián)網(wǎng)財(cái)富，是YunOS一直關(guān)注和思考的事情。阿里巴巴集團(tuán)OS事業(yè)群YunOS事業(yè)部生態(tài)負(fù)責(zé)人肖睿哲分享了YunOS為手機(jī)廠商和開(kāi)發(fā)者帶來(lái)的益處。在YunOS開(kāi)放平臺(tái)上，阿里系賬號(hào)、支付、云存儲(chǔ)、系統(tǒng)API、數(shù)據(jù)服務(wù)等，均面向合作伙伴開(kāi)放。對(duì)于開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)，提供統(tǒng)一賬號(hào)、支付結(jié)算等開(kāi)發(fā)服務(wù)，阿里云測(cè)、真機(jī)測(cè)試等測(cè)試服務(wù)，分發(fā)、推廣、競(jìng)價(jià)等推廣服務(wù)，尤其是提供開(kāi)發(fā)“七武器――智能算法、安全、云服務(wù)、美顏、Yun on chip、語(yǔ)音、CloudCard”，讓開(kāi)發(fā)者更容易找到用戶，同時(shí)獲得更高的收益。對(duì)于硬件廠商來(lái)說(shuō)，可以通過(guò)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，基于用戶數(shù)據(jù)沉淀和服務(wù)分發(fā)機(jī)制，更了解自己的用戶，并更好地服務(wù)自己的用戶。YunOS開(kāi)放平臺(tái)連接開(kāi)發(fā)者與廠商，分享互聯(lián)網(wǎng)財(cái)富。2015年服務(wù)分發(fā)規(guī)模增長(zhǎng)6倍，超過(guò)第三方總和的50%，聯(lián)營(yíng)收益超過(guò)81倍，與合作伙伴一起，分享以億元為單位的生態(tài)價(jià)值。

5歲的YunOS經(jīng)歷了三個(gè)版本的更迭，從移動(dòng)OS 1.0時(shí)代注重基本功能，到移動(dòng)OS 2.0時(shí)代注重UI美化，再到移動(dòng)OS 3.0時(shí)代注重生態(tài)服務(wù)。本次會(huì)，YunOS展現(xiàn)出未來(lái)將以操作系統(tǒng)本身為核心、連接萬(wàn)物并提供豐富移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)。

YunOS是創(chuàng)新的變量

阿里巴巴集團(tuán)CTO王堅(jiān)博士分享了做YunOS以來(lái)的三個(gè)感受。第一，有朋友是YunOS能夠做起來(lái)的重要原因。國(guó)外Firefox等操作系統(tǒng)不乏理想、技術(shù)與努力，但是缺少手機(jī)廠商等合作伙伴的支持，沒(méi)有發(fā)展起來(lái)。第二，做YunOS的價(jià)值在于，產(chǎn)業(yè)需要這樣一個(gè)操作系統(tǒng)作為創(chuàng)新的變量。大品牌廠商往往難以滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求，小品牌廠商反而成為創(chuàng)新的源泉。YunOS發(fā)展過(guò)程中得到政府部門的關(guān)心指導(dǎo)，證明企業(yè)利益與國(guó)家利益在此高度一致；也獲得華強(qiáng)北中小企業(yè)的大力支持，證明YunOS能夠帶來(lái)的創(chuàng)新能力得到廣泛的認(rèn)可。第三，運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)成為促進(jìn)創(chuàng)新變化的重要力量。全球的運(yùn)營(yíng)商都渴望有Android、iOS之外的第三個(gè)操作系統(tǒng)，中國(guó)聯(lián)通等運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)推動(dòng)基于YunOS的終端服務(wù)創(chuàng)新。YunOS希望能夠與運(yùn)營(yíng)商一起創(chuàng)新，一起走出去。

YunOS在技術(shù)上也有新突破，從現(xiàn)場(chǎng)展示區(qū)的智能車載后視鏡、物流行業(yè)平板電腦、閱讀機(jī)等不同領(lǐng)域的智能終端，可以看出YunOS在智能生態(tài)領(lǐng)域的全貌布局。同時(shí)，YunOS還互動(dòng)展示了智能機(jī)器人“個(gè)人助理+”、互動(dòng)美顏、云測(cè)服務(wù)等業(yè)務(wù)，屏幕展示了YunOS系統(tǒng)開(kāi)放平臺(tái)、安全防護(hù)、大數(shù)據(jù)能力、云服務(wù)等特色。

篇(5)

近日，市場(chǎng)研究公司Canalys數(shù)據(jù)顯示，第三季度全球智能手機(jī)市場(chǎng)，Android銷售量同比增幅達(dá)到1309%，提升至2000萬(wàn)部，其份額達(dá)到了25%，而諾基亞的市場(chǎng)份額則由第二季度的38%下滑到33%。

在中國(guó)市場(chǎng)也是如此。一方面，由于開(kāi)放性等問(wèn)題，塞班和Windows mobile的市場(chǎng)份額逐漸降低；另一方面，Android系統(tǒng)的手機(jī)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，從手機(jī)廠商到運(yùn)營(yíng)商都把寶押在了Android上。

Android漸成主流

目前，Android在手機(jī)賣場(chǎng)很受歡迎。本報(bào)記者近日走訪了中關(guān)村海龍大廈、中關(guān)村E世界、國(guó)美、蘇寧等賣場(chǎng)，據(jù)手機(jī)銷售人員介紹，搭載Android的HTC、摩托羅拉、三星、華為等品牌的手機(jī)銷售情況都很不錯(cuò)。

據(jù)商家統(tǒng)計(jì)，購(gòu)買Android手機(jī)的消費(fèi)者占到了前來(lái)購(gòu)買手機(jī)的消費(fèi)者總數(shù)的約4成，有不到10%的購(gòu)買者是在了解Android的基礎(chǔ)上專門來(lái)購(gòu)買的，而近30%的購(gòu)買者則是在對(duì)比了手機(jī)的價(jià)格、外型、功能、品牌等因素后，被Android手機(jī)的體驗(yàn)所吸引，決定購(gòu)買的。

“這款手機(jī)系統(tǒng)相對(duì)穩(wěn)定，觸摸屏觸點(diǎn)更敏感，而且性價(jià)比很高。”一位正欲購(gòu)買某品牌Android手機(jī)的消費(fèi)者對(duì)記者說(shuō)，雖然他并不完全理解Android系統(tǒng)的技術(shù)，但流暢的觸控體驗(yàn)和豐富且個(gè)性化的應(yīng)用軟件支持，讓他心動(dòng)，而且兩千元左右的價(jià)格也很有競(jìng)爭(zhēng)力。

另一方面，網(wǎng)上Android手機(jī)的銷售更為火爆，在淘寶商城、京東等網(wǎng)站，記者發(fā)現(xiàn)華為、中興、摩托羅拉等品牌的Android智能手機(jī)可以賣到兩千元以內(nèi)、甚至千元以內(nèi)，不少手機(jī)最近的銷量都在數(shù)百部。

事實(shí)上，正式進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)僅一年時(shí)間的Android手機(jī)受到消費(fèi)者追捧，是與眾廠商合力助推分不開(kāi)的。

摩托羅拉、三星、LG等國(guó)外廠商，以及國(guó)內(nèi)的華為、中興、酷派等都宣布推出基于Android的手機(jī)；而Android也迅速成為中國(guó)運(yùn)營(yíng)商的寵兒，今年下半年帶話費(fèi)補(bǔ)貼的千元定制Android手機(jī)一推出，就迅速打開(kāi)了市場(chǎng)。據(jù)易觀國(guó)際統(tǒng)計(jì)，截至今年第三季度，中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)Android平臺(tái)保有量已達(dá)到861.2萬(wàn)部。

眾廠商借機(jī)發(fā)財(cái)

Android在全球市場(chǎng)被眾多研究機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)為“成長(zhǎng)最快的操作系統(tǒng)”，特別是在亞洲，有分析師稱：“Android產(chǎn)品在中國(guó)內(nèi)地和韓國(guó)等市場(chǎng)上獲得了很大的發(fā)展空間，因?yàn)樵絹?lái)越多的消費(fèi)者希望購(gòu)買功能更齊全、價(jià)格實(shí)惠的智能手機(jī)。”

而針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的調(diào)研報(bào)告也顯示，短期內(nèi)諾基亞的塞班產(chǎn)品仍將繼續(xù)主宰市場(chǎng)，但其他廠商的Android產(chǎn)品也在中國(guó)進(jìn)展順利。摩托羅拉、三星、多普達(dá)、聯(lián)想和華為等，都取得了不錯(cuò)的成績(jī)。今年第二季度Android產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)的份額達(dá)到7%，預(yù)計(jì)明年將達(dá)到40%~50%。

基于此，各廠商都對(duì)Android抱有很大決心，三星甚至在德國(guó)柏林消費(fèi)電子展上宣布，將優(yōu)先考慮發(fā)展Android平臺(tái)產(chǎn)品，再發(fā)展自己的bada系統(tǒng)。而它對(duì)Windows Phone 卻沒(méi)表現(xiàn)出什么興趣，塞班更是將會(huì)徹底地在三星手機(jī)中消失。

而手機(jī)廠商與運(yùn)營(yíng)商圍繞Android的合作也在提速。據(jù)悉，中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通都將采購(gòu)大批千元3G智能手機(jī)，而這些手機(jī)大部分都采用Android平臺(tái)。

“之所以扎堆玩Android，在于Android的崛起讓這些廠商吃到了甜頭。”業(yè)內(nèi)人士評(píng)論道。

最早扛起Android大旗的摩托羅拉近日財(cái)報(bào)顯示，得益于Android智能手機(jī)的飛速發(fā)展，公司第三季度的凈利潤(rùn)達(dá)到了1.09億美元，還實(shí)現(xiàn)了自2006年第四季度以來(lái)的首次贏利。而市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)賽諾也研究報(bào)告稱，摩托羅拉最近兩個(gè)季度在國(guó)內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)的份額連續(xù)飆升，已經(jīng)成功躋身前三，強(qiáng)勢(shì)回歸。目前，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上售出的Android智能手機(jī)中有近55%的產(chǎn)品為摩托羅拉的品牌。

不僅摩托羅拉，索尼愛(ài)立信也靠著Android發(fā)了跡。2009年，索尼愛(ài)立信的銷售收入和凈利潤(rùn)大幅下降。為此公司甚至推出了一個(gè)削減成本的計(jì)劃，其中包括裁員2000人。今年第三季度，索尼愛(ài)立信的凈利潤(rùn)為6481萬(wàn)美元，雖然盈利小于預(yù)期，但和去年同期虧損2.71億美元相比，已經(jīng)十分不錯(cuò)了。而讓公司走出陰影的原因正是公司找到了對(duì)抗黑莓和iPhone的法寶――基于Android的手機(jī)。

國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商中，聯(lián)想也靠著基于Android的“樂(lè)Phone”重回高端手機(jī)舞臺(tái)；華為的U系列Android手機(jī)成為用戶通過(guò)運(yùn)營(yíng)商定制的人氣王；魅族靠M系列Android手機(jī)提升了品牌；中興則靠著性價(jià)比較高的千元以內(nèi)智能手機(jī)X系列和Link系列重回人們的視線。

白刃格斗難避免

隨著人們對(duì)智能手機(jī)的認(rèn)識(shí)加深，越來(lái)越多的用戶加入到智能手機(jī)的行列中去，有業(yè)內(nèi)人士就此宣稱，智能手機(jī)時(shí)代已然到來(lái)，隨之而來(lái)的必定是新一輪市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和行業(yè)洗牌。而這次，大家都把寶押在了Android上，也就意味著競(jìng)爭(zhēng)將是“巷道里的白刃戰(zhàn)”。

事實(shí)上，國(guó)美已經(jīng)報(bào)告稱，預(yù)計(jì)2010年年底，中國(guó)智能手機(jī)用戶將突破1.5億。而智能手機(jī)數(shù)量將以每年50%的速度上升。這意味著到2014年，中國(guó)將有一半以上的手機(jī)用戶使用智能手機(jī)終端，屆時(shí)將全面進(jìn)入手機(jī)智能時(shí)代。

在報(bào)告中，國(guó)美稱，基于銷售數(shù)據(jù)，消費(fèi)者對(duì)智能手機(jī)的硬件性能和應(yīng)用功能要求越來(lái)越高，而智能手機(jī)價(jià)格卻越來(lái)越低，智能手機(jī)市場(chǎng)將在未來(lái)兩年內(nèi)進(jìn)入市場(chǎng)普及期，終端產(chǎn)品價(jià)格將進(jìn)一步走低。

據(jù)稱，聯(lián)發(fā)科將于今年年底推出基于Android 2.2的手機(jī)商用解決方案，進(jìn)一步降低智能手機(jī)的價(jià)格。而此前，有傳聞稱臺(tái)灣旺宏旗下的迅宏科技所研發(fā)的芯片已經(jīng)能將Android智能手機(jī)的售價(jià)位低到500~999元之間。

篇(6)

一、市場(chǎng)概述及研究背景

伴隨著智能手機(jī)市場(chǎng)的風(fēng)起云涌，操作系統(tǒng)平臺(tái)正在成為消費(fèi)者購(gòu)買智能手機(jī)時(shí)主要考慮的因素之一。互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研中心ZDC數(shù)據(jù)顯示，2007-2011年，中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)上，Symbian系統(tǒng)智能手機(jī)一直占據(jù)著霸主地位，但隨著蘋果、黑莓、Android等諸多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的到來(lái)，已經(jīng)征戰(zhàn)多年的Symbian漸顯疲態(tài)，用戶關(guān)注度不斷萎縮，從2007年的70%下降至如今的31%。而2008年正式登上歷史舞臺(tái)的Android則風(fēng)華正茂，用戶關(guān)注度及市場(chǎng)份額均勢(shì)如破竹，Android已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)的最熱門關(guān)鍵詞。

得益于谷歌的號(hào)召力及Android的開(kāi)源特性，Android從誕生之日起就受到了諸多手機(jī)品牌廠商的青睞，其中不乏老牌廠商摩托羅拉、三星、LG等品牌，HTC這一新銳品牌更是成為了Android開(kāi)辟市場(chǎng)的先鋒戰(zhàn)士，隨后，國(guó)產(chǎn)品牌如華為、中興、酷派等也投向了Android的懷抱。ZDC認(rèn)為，除了Android系統(tǒng)的技術(shù)及操作優(yōu)勢(shì)，能夠獲得諸多品牌的支持是谷歌Android能夠快速成長(zhǎng)的另一大原因。

(圖)眾多品牌的支持是Android成長(zhǎng)的一大支撐點(diǎn)

為了全面深入了解Android手機(jī)用戶的使用特征及非Android手機(jī)用戶近期購(gòu)買Android智能手機(jī)的意愿，進(jìn)行了此次有獎(jiǎng)?wù){(diào)查。調(diào)查問(wèn)卷在ZOL首頁(yè)及新浪微博掛出，從9月3日至9月12日，歷時(shí)10天，共回收問(wèn)卷2391份，通過(guò)對(duì)IP地址、注冊(cè)郵箱、答題完整度等信息的過(guò)濾和篩選，共得到有效問(wèn)卷2323份，問(wèn)卷有效率為97.2%。基于這些第一手調(diào)查數(shù)據(jù)，ZDC撰寫了《2011年中國(guó)Android手機(jī)用戶調(diào)查研究報(bào)告》，以期能夠?yàn)槭袌?chǎng)各方提供參考依據(jù)及策略支持。

本次調(diào)查形成的調(diào)查研究報(bào)告共分為三部分，《2011年Android手機(jī)用戶購(gòu)買行為研究報(bào)告》為一，對(duì)Android手機(jī)用戶的購(gòu)買行為進(jìn)行了深度解析。《2011年Android手機(jī)用戶使用行為研究報(bào)告》為二，內(nèi)容以Android手機(jī)用戶的使用及上網(wǎng)行為為主。《2011年非Android手機(jī)用戶購(gòu)買行為研究報(bào)告》為三，從購(gòu)買意愿、購(gòu)買傾向等方面剖析非Android智能手機(jī)用戶即將發(fā)生的購(gòu)買行為。

報(bào)告關(guān)鍵數(shù)據(jù)：

由于Android智能手機(jī)支持的廠商多、產(chǎn)品豐富、產(chǎn)品鋪貨廣，能夠滿足不同層次用戶需求，因此，Android智能手機(jī)用戶在年齡、學(xué)歷、職業(yè)、所處地區(qū)等方面沒(méi)有明顯趨向。

54.7%的參與調(diào)查者表示目前正在使用Android智能手機(jī)，近期打算購(gòu)買Android手機(jī)的用戶比例達(dá)到40.6%。

94.5%的用戶使用Android智能手機(jī)時(shí)間不足一年。

59.5%的用戶因?yàn)锳ndroid手機(jī)應(yīng)用、軟件豐富而選擇購(gòu)買。

摩托羅拉、HTC是Android用戶使用最集中的兩大品牌，所占比例分別為27.3%、25.1%。

通過(guò)實(shí)體店渠道購(gòu)買Android智能手機(jī)仍為用戶的主流選擇，占比47.4%，其次為網(wǎng)絡(luò)渠道，所占比例為38.8%。

不同性別、不同年齡段用戶購(gòu)買Android手機(jī)的渠道存在明顯差異，購(gòu)買不同品牌Android手機(jī)的用戶購(gòu)買渠道也存在顯著差別。

通過(guò)實(shí)體店購(gòu)買Android手機(jī)的用戶選擇以水貨市場(chǎng)為主，占比42.1%。不同性別、不同年齡用戶在實(shí)體店的購(gòu)買渠道上差異明顯。

通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道購(gòu)買Android手機(jī)的用戶主要通過(guò)淘寶店鋪購(gòu)買，占比54.7%。

通過(guò)運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳夠買Android手機(jī)的用戶以中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商為主，占比58.4%，且通過(guò)運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳購(gòu)買合約機(jī)的用戶為主流，占比均在75%以上。

Android智能手機(jī)用戶所用機(jī)型價(jià)格以2001-3000元為主，占比41.0%。

Android智能手機(jī)用戶所用機(jī)型外觀設(shè)計(jì)以直板觸摸屏為主，占比87.2%，外觀顏色以黑色系為主。不同性別用戶在Android手機(jī)外觀色系選擇上存在一定差異。

第2頁(yè)：Android智能手機(jī)用戶比例

二、用戶使用/購(gòu)買Android智能手機(jī)基本情況研究

1、Android智能手機(jī)使用比例

五成以上參與調(diào)查者正在使用Android智能手機(jī)

ZDC調(diào)查結(jié)果顯示，在整個(gè)手機(jī)市場(chǎng)環(huán)境的烘托下，目前正在使用Android智能手機(jī)的用戶比例高達(dá)54.7%，與ZDC每月監(jiān)測(cè)的Android智能操作系統(tǒng)的用戶關(guān)注度較為接近。而表示近期打算購(gòu)買Android智能手機(jī)的用戶比例也達(dá)到40.6%。可見(jiàn)，Android正處于明顯的上升通道中。

(圖)你是否正在使用/打算購(gòu)買Android智能手機(jī)？

2、使用Android手機(jī)的時(shí)間長(zhǎng)度

九成以上用戶使用Android智能手機(jī)時(shí)間不足一年

ZDC調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，Android智能手機(jī)用戶接觸Android的時(shí)間均相對(duì)較短，這跟Android平臺(tái)的發(fā)展歷程直接相關(guān)。用戶使用Android智能手機(jī)的時(shí)間以6-12個(gè)月為主，占比40.1%，其次為3-6個(gè)月，用戶比例近三成，使用Android智能手機(jī)時(shí)間不足3個(gè)月的用戶比例較大，為25.2%。而使用時(shí)間在一年以上的用戶比例僅為5.5%。

(圖)您使用Android手機(jī)多長(zhǎng)時(shí)間了？

3、用戶選擇Android智能手機(jī)的原因

應(yīng)用、軟件豐富為用戶選擇Android智能手機(jī)的主要原因

Symbian的沒(méi)落除了歸因于系統(tǒng)老舊、不適應(yīng)時(shí)展外，主要是由于其應(yīng)用程序的匱乏。ZDC調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，用戶購(gòu)買Android智能手機(jī)的主要原因就是Android應(yīng)用、軟件豐富，占比近六成。其次為大勢(shì)所趨、時(shí)代潮流，可見(jiàn)，在內(nèi)容為王的時(shí)代，一個(gè)操作系統(tǒng)平臺(tái)能不能受到用戶的歡迎除了要有足夠多的應(yīng)用軟件外，還要能夠代表時(shí)展的步伐，引領(lǐng)潮流。

(圖)您當(dāng)初選擇Android智能手機(jī)的原因是什么？

第3頁(yè)：用戶所用Android智能手機(jī)品牌分布

4、用戶所使用的Android智能手機(jī)品牌分布

用戶所用Android手機(jī)品牌以摩托羅拉、HTC、三星為主，國(guó)產(chǎn)品牌開(kāi)始崛起

最早加入谷歌Android手機(jī)開(kāi)放聯(lián)盟的三劍客摩托羅拉、HTC、三星在Android智能手機(jī)領(lǐng)域占據(jù)著明顯的優(yōu)勢(shì)地位。ZDC調(diào)查結(jié)果顯示，目前正在使用Android智能手機(jī)的用戶中，使用這三大品牌的用戶比例最大，其中摩托羅拉用戶占據(jù)27.3%的比例，HTC稍遜一籌，占比25.1%。三星與二者存在一定差距，用戶比例為15.8%。

值得關(guān)注的是，加入了Android陣營(yíng)的國(guó)產(chǎn)品牌也在Android智能手機(jī)領(lǐng)域開(kāi)始樹立起自己的旗幟，使用華為、中興兩大品牌的用戶比例分別達(dá)到10.6%、8.5%，成為Android智能手機(jī)市場(chǎng)上第四、第五大品牌。

(圖)您所使用的Android手機(jī)的原因是？

Android智能手機(jī)市場(chǎng)，國(guó)外品牌占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)

ZDC監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2011年8月中國(guó)Android智能手機(jī)市場(chǎng)上，國(guó)內(nèi)外品牌陣營(yíng)涇渭分明，其中HTC以26.4%的關(guān)注比例位居榜首，三星以25.5%的關(guān)注比例居亞軍，摩托羅拉獲得20.3%的關(guān)注比例。索尼愛(ài)立信盡管排在第四位，但關(guān)注比例與三劍客差距懸殊。三劍客累計(jì)占據(jù)七成以上的關(guān)注比例，優(yōu)勢(shì)顯著。

中國(guó)Android智能手機(jī)市場(chǎng)上，國(guó)內(nèi)外品牌陣營(yíng)涇渭分明。前五大品牌中，僅魅族一家國(guó)產(chǎn)品牌以4.0%的關(guān)注比例躋身其列。第六至第十位中，國(guó)產(chǎn)品牌占據(jù)四個(gè)席位。但整體來(lái)看，國(guó)產(chǎn)品牌盡管占據(jù)的席位與國(guó)外品牌相當(dāng)，但獲得的關(guān)注比例卻不能與國(guó)外品牌陣營(yíng)同日而語(yǔ)。

(圖) 2011年8月中國(guó)Android智能手機(jī)市場(chǎng)品牌關(guān)注比例

第4頁(yè)：用戶購(gòu)買Android手機(jī)渠道分析一

三、用戶購(gòu)買Android智能手機(jī)習(xí)慣解析

(一)用戶購(gòu)買Android智能手機(jī)的渠道選擇

1、用戶購(gòu)買Android智能手機(jī)的渠道

實(shí)體店為用戶購(gòu)買Android智能手機(jī)的主要渠道

ZDC調(diào)查結(jié)果顯示，實(shí)體店仍是用戶購(gòu)買Android智能手機(jī)的主流渠道，所占比例為47.4%，其次為通過(guò)網(wǎng)上渠道購(gòu)買者，比例達(dá)到38.8%。隨著運(yùn)營(yíng)商在智能手機(jī)市場(chǎng)力量的增強(qiáng)，通過(guò)三大運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳購(gòu)買Android機(jī)型的用戶較以往也出現(xiàn)明顯增長(zhǎng)，達(dá)到13.1%。

盡管目前實(shí)體店仍為用戶購(gòu)買Android手機(jī)的主流渠道，但隨著B2C、C2C電子商務(wù)渠道的發(fā)展和完善，ZDC認(rèn)為，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道購(gòu)機(jī)的用戶比例將呈上升趨勢(shì)。

(圖)您是通過(guò)什么渠道購(gòu)買的Android手機(jī)？

購(gòu)買不同品牌Android智能手機(jī)的用戶的購(gòu)買渠道存在明顯差異

ZDC調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，使用比例居前五的五大Android智能手機(jī)品牌用戶在購(gòu)買該品牌Android機(jī)型時(shí)購(gòu)買渠道存在顯著差異。

摩托羅拉、HTC、三星三大品牌用戶主要通過(guò)實(shí)體店渠道購(gòu)買，所占比例均在50%以上，其中HTC最高，達(dá)到63.9%，而使用華為、中興兩大國(guó)產(chǎn)品牌的用戶主要通過(guò)運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳渠道來(lái)購(gòu)買，所占比例分別為51.9%、47.7%。

不容忽視的是，五大品牌用戶中，通過(guò)網(wǎng)上渠道購(gòu)買產(chǎn)品的用戶比例也為數(shù)不少，所占比例均在三成以上。可見(jiàn)，隨著智能手機(jī)市場(chǎng)的增長(zhǎng)，可供用戶選擇的購(gòu)買渠道也日益多樣化，且呈分散趨勢(shì)。

(圖)使用不同品牌Android手機(jī)的用戶的購(gòu)買渠道對(duì)比

第5頁(yè)：用戶購(gòu)買Android手機(jī)渠道分析二

不同性別用戶購(gòu)買Android手機(jī)渠道存在一定差異

ZDC調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，不同性別用戶在Android智能手機(jī)的購(gòu)買渠道上存在一定差異。整體來(lái)看，男性與女性用戶均以實(shí)體店為主要購(gòu)買渠道，網(wǎng)上渠道居其次。但從具體數(shù)據(jù)來(lái)看，女性用戶中通過(guò)實(shí)體店購(gòu)買Android智能手機(jī)的比例達(dá)到62.5%，較男性用戶高出15.4%。

男性用戶通過(guò)網(wǎng)上渠道購(gòu)買Android手機(jī)的比例為39.4%，較女性用戶高12.3個(gè)百分點(diǎn)。另外，男性用戶通過(guò)三大運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳購(gòu)買Android手機(jī)的比例較女性也高出3個(gè)百分點(diǎn)。

(圖)不同性別Android智能手機(jī)用戶的購(gòu)買渠道對(duì)比

不同年齡用戶購(gòu)買Android手機(jī)渠道存在明顯差異

ZDC調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，Android手機(jī)用戶的購(gòu)買渠道除了不同性別用戶存在一定差異外，不同年齡用戶的購(gòu)買渠道也存在明顯的差異。18歲以下及45歲以上的低齡及高齡用戶更加傾向于到實(shí)體店購(gòu)買Android手機(jī)，所占比例分別為62.7%、58.4%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他年齡段用戶。

18-35歲的用戶群體購(gòu)買Android手機(jī)的渠道盡管相對(duì)而言也以實(shí)體店為主，但此年齡段用戶通過(guò)網(wǎng)上渠道購(gòu)買的比例卻明顯高于其他年齡段用戶。

(圖)不同年齡Android智能手機(jī)用戶的購(gòu)買渠道對(duì)比

整體來(lái)看，隨著購(gòu)買渠道的多樣化，尤其是隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買渠道的發(fā)展與完善，通過(guò)傳統(tǒng)渠道購(gòu)買產(chǎn)品的用戶比例將呈下降趨勢(shì)，而通過(guò)各種新興渠道購(gòu)買產(chǎn)品的用戶群體將逐步擴(kuò)大，用戶購(gòu)買渠道整體將呈分散化趨勢(shì)。

第6頁(yè)：實(shí)體店購(gòu)買渠道分析

2、實(shí)體店購(gòu)買渠道分析

水貨市場(chǎng)為通過(guò)實(shí)體店購(gòu)買Android手機(jī)的用戶的主流選擇

ZDC調(diào)查結(jié)果顯示，在47.4%的通過(guò)實(shí)體店購(gòu)買Android手機(jī)的用戶中，42.1%的用戶選擇的是通過(guò)水貨市場(chǎng)來(lái)購(gòu)買，產(chǎn)品以摩托羅拉、HTC、三星三大品牌為主。這是由這些品牌行貨、水貨較大的價(jià)格差價(jià)造成的。

IT電子產(chǎn)品賣場(chǎng)及手機(jī)品牌專賣店是用戶的第二和第三大選擇，所占比例分別為17.4%、14.9%，通過(guò)其他實(shí)體店購(gòu)買Android手機(jī)的用戶比例均不足10%。尤其是通過(guò)傳統(tǒng)的中復(fù)、迪信通等手機(jī)專營(yíng)店來(lái)購(gòu)買Android手機(jī)的用戶比例最低，僅為6.2%。

(圖)您是通過(guò)哪類實(shí)體店購(gòu)買的Android手機(jī)？

42.9%的男性用戶更傾向于通過(guò)水貨渠道購(gòu)買Android手機(jī)

ZDC調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，男性用戶更傾向于通過(guò)水貨市場(chǎng)來(lái)購(gòu)買Android手機(jī)，比例達(dá)到42.9%，而女性用戶中僅有18.0%的比例通過(guò)水貨渠道購(gòu)買。整體來(lái)看，女性用戶購(gòu)買Android手機(jī)的渠道更加分散，相對(duì)來(lái)看，通過(guò)IT電子產(chǎn)品賣場(chǎng)購(gòu)買的比例稍大，為24.2%。

除了水貨渠道，男性用戶通過(guò)IT電子產(chǎn)品賣場(chǎng)與手機(jī)品牌專賣店購(gòu)買Android手機(jī)的比例相差不大，分別為17.8%、14.7%。通過(guò)國(guó)美、蘇寧等3C買成購(gòu)買Android手機(jī)為女性用戶的第二選擇，占比21.2%。

(圖)不同性別用戶通過(guò)實(shí)體店購(gòu)買Android智能手機(jī)的具體選擇

25歲以下年輕用戶更傾向于通過(guò)水貨渠道購(gòu)買Android手機(jī)

ZDC調(diào)查結(jié)果顯示，18歲以下、18-25歲用戶更加傾向于通過(guò)水貨渠道購(gòu)買Android手機(jī)，所占比例分別為50.0%、44.4%，高于其他年齡段用戶。45歲以上用戶則更加傾向于通過(guò)手機(jī)品牌專賣店來(lái)購(gòu)買Android手機(jī)，占比36.4%，其次為國(guó)美、蘇寧等3C賣場(chǎng)。26-45歲的用戶中，盡管也是以水貨渠道為主，但各類購(gòu)買渠道分布相對(duì)分散。

(圖)不同年齡段用戶通過(guò)實(shí)體店購(gòu)買Android智能手機(jī)的具體選擇

第7頁(yè)：網(wǎng)上及運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳購(gòu)買渠道分析

3、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買渠道分析

淘寶數(shù)碼網(wǎng)店/店鋪為通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道購(gòu)買Android手機(jī)的用戶的主流選擇

ZDC調(diào)查結(jié)果顯示，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道購(gòu)買Android手機(jī)的用戶中，54.7%的用戶更喜歡通過(guò)淘寶數(shù)碼網(wǎng)店/店鋪來(lái)購(gòu)買，其次為通過(guò)淘寶商城來(lái)購(gòu)買的用戶，占比21.3%，可見(jiàn)，淘寶在網(wǎng)絡(luò)渠道方面擁有著短期內(nèi)難以撼動(dòng)的優(yōu)勢(shì)地位。

京東/卓越/當(dāng)當(dāng)?shù)菳2C電子商城為僅次于淘寶的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買渠道，所占比例為14.0%。其他網(wǎng)絡(luò)渠道的用戶購(gòu)買比例相對(duì)較低，均在5%以下。

(圖)您是通過(guò)哪類網(wǎng)絡(luò)渠道購(gòu)買的Android手機(jī)？

4、運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳購(gòu)買渠道分析

通過(guò)中國(guó)電信購(gòu)買Android手機(jī)的用戶比重近六成

ZDC調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，通過(guò)營(yíng)業(yè)廳渠道購(gòu)買Android手機(jī)的用戶中，58.4%的用戶通過(guò)中國(guó)電信營(yíng)業(yè)廳購(gòu)買，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于中國(guó)移動(dòng)、聯(lián)通兩大營(yíng)業(yè)廳。通過(guò)移動(dòng)、聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳購(gòu)買Android手機(jī)的用戶比例相當(dāng)，聯(lián)通較移動(dòng)比例稍高。

(圖)您是通過(guò)哪家營(yíng)業(yè)廳購(gòu)買的Android手機(jī)？

通過(guò)營(yíng)業(yè)廳渠道購(gòu)買Android手機(jī)的用戶中七成以上購(gòu)買合約機(jī)型

ZDC調(diào)查結(jié)果顯示，通過(guò)三大運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳購(gòu)買Android手機(jī)的用戶中，75%以上的用戶購(gòu)買的為合約機(jī)型，其中通過(guò)中國(guó)聯(lián)通(600050，股吧)營(yíng)業(yè)廳購(gòu)買的用戶中購(gòu)買合約機(jī)型的比例最高，達(dá)到86.5%。ZDC認(rèn)為這跟支持中國(guó)聯(lián)通WCDMA制式的Android機(jī)型相對(duì)更為豐富有關(guān)。

(圖)通過(guò)營(yíng)業(yè)廳購(gòu)買Android智能手機(jī)的用戶的具體選擇

第8頁(yè)：用戶購(gòu)買Android手機(jī)時(shí)的價(jià)格選擇

(二)用戶購(gòu)買Android智能手機(jī)時(shí)的價(jià)格選擇

1、用戶所用Android手機(jī)價(jià)格分布

四成用戶所用Android手機(jī)價(jià)格集中在2001-3000元

與中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)不同價(jià)格段產(chǎn)品關(guān)注比例較為不同的是，ZDC調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，用戶所購(gòu)買的Android智能手機(jī)產(chǎn)品中，價(jià)格以2001-3000元為主，所占比例達(dá)到41.0%，較智能手機(jī)市場(chǎng)該價(jià)格段產(chǎn)品關(guān)注比例高出近10個(gè)百分點(diǎn)。另外，購(gòu)買3001-4000元中高端Android智能手機(jī)的用戶比例為16.0%，也高于智能手機(jī)市場(chǎng)上該價(jià)格段產(chǎn)品的關(guān)注比例。

購(gòu)買1000-2000元中端Android手機(jī)的用戶比例為30.8%，低于智能手機(jī)市場(chǎng)該價(jià)格段產(chǎn)品的關(guān)注比例。

(圖)您所購(gòu)買的Android手機(jī)價(jià)格在哪個(gè)價(jià)位？

2、用戶所用不同品牌Android手機(jī)價(jià)格對(duì)比

用戶購(gòu)買的國(guó)外品牌Android手機(jī)價(jià)格水平較高，以2001-3000元為主

ZDC調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，用戶所用的國(guó)外與國(guó)內(nèi)品牌Android手機(jī)價(jià)格分布存在顯著差異。前五大品牌中，使用摩托羅拉、HTC、三星三大國(guó)外品牌的用戶的Android機(jī)型價(jià)格集中在2001-3000元之間，所占比例均在四成以上，其中摩托羅拉用戶中使用此價(jià)格段產(chǎn)品的用戶比例最大，達(dá)到58.1%。

使用國(guó)產(chǎn)品牌華為、中興的用戶的Android機(jī)型價(jià)格以1000-2000元中端機(jī)型為主，所占比例均在50%以上，其中使用中興Android手機(jī)的用戶比例最大，為70.1%。

(圖)用戶所使用的不同品牌Android智能手機(jī)價(jià)格分布

(三)用戶購(gòu)買Android手機(jī)時(shí)的外觀選擇

選擇直板觸摸屏外觀設(shè)計(jì)的用戶占比87.2%

ZDC調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，受市場(chǎng)上直板觸摸屏產(chǎn)品比例最大的影響，參與調(diào)查的用Android手機(jī)用戶中使用直板觸摸屏產(chǎn)品的用戶比例高達(dá)87.2%，占據(jù)絕對(duì)主流。其次為使用側(cè)滑蓋全鍵盤設(shè)計(jì)的用戶，比例為10.2%。采用翻蓋、滑蓋、旋轉(zhuǎn)屏等其他設(shè)計(jì)的Android智能手機(jī)由于產(chǎn)品數(shù)量較少，因此用戶比例也較低。

(圖)您所使用的Android手機(jī)外觀設(shè)計(jì)是什么？

第9頁(yè)：黑色系為Android手機(jī)用戶首選

黑色系為Android手機(jī)用戶首選

ZDC調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，使用黑色外觀Android智能手機(jī)的用戶比例最大，為72.7%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他色系用戶。白色、灰色、銀色為除黑色外用戶比例相對(duì)較高的色系。選擇彩色系及混搭色的用戶比例相對(duì)較低。

(圖)您所使用的Android手機(jī)外觀顏色是什么？

56.7%的用戶在購(gòu)買Android手機(jī)時(shí)對(duì)顏色無(wú)特定要求

ZDC調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，56.7%的用戶在購(gòu)買Android手機(jī)時(shí)對(duì)顏色沒(méi)有特定要求，32.1%的用戶傾向于購(gòu)買傳統(tǒng)黑灰色外觀的Android手機(jī)，僅有11.2%的用戶購(gòu)買的個(gè)性彩色外觀產(chǎn)品。這與以往2G、非智能時(shí)代用戶對(duì)顏色的要求有所不同。ZDC認(rèn)為，這跟當(dāng)下Android手機(jī)多為大尺寸觸摸屏設(shè)計(jì)有關(guān)，黑灰色相對(duì)更能突出產(chǎn)品的穩(wěn)重性。

(圖)您在購(gòu)買Android手機(jī)時(shí)，對(duì)顏色有特定要求嗎？

男性用戶對(duì)傳統(tǒng)黑灰銀色產(chǎn)品的選擇比例相對(duì)較高

ZDC調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，不論男性還是女性Android手機(jī)用戶，對(duì)產(chǎn)品顏色無(wú)特定要求的比例均較高，均在55%以上。其中女性用戶中對(duì)顏色無(wú)特定要求的比例較男性高9個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)女性用戶對(duì)個(gè)性彩色產(chǎn)品的選擇比例高于男性。

(圖)不同性別用戶對(duì)Android智能手機(jī)外觀顏色的要求分布

第10頁(yè)：Android手機(jī)用戶基本特征及屬性

四、Android智能手機(jī)用戶基本特征及屬性分析

由于Android智能手機(jī)支持的廠商多、產(chǎn)品豐富、產(chǎn)品鋪貨廣，能夠滿足不同層次用戶需求，因此，Android智能手機(jī)用戶在年齡、學(xué)歷、職業(yè)、所處地區(qū)等方面沒(méi)有明顯趨向。

1、Android智能手機(jī)用戶年齡結(jié)構(gòu)

(圖) Android智能手機(jī)用戶年齡結(jié)構(gòu)

2、Android智能手機(jī)用戶學(xué)歷結(jié)構(gòu)

(圖) Android智能手機(jī)用戶學(xué)歷分布

3、Android智能手機(jī)用戶所處地區(qū)分布

(圖) Android智能手機(jī)用戶所處地區(qū)分布

4、Android智能手機(jī)用戶職業(yè)結(jié)構(gòu)

(圖) Android智能手機(jī)用戶職業(yè)結(jié)構(gòu)

5、Android智能手機(jī)用戶崗位結(jié)構(gòu)

(圖) Android智能手機(jī)用戶崗位分布

ZDC申明：

本報(bào)告的調(diào)研數(shù)據(jù)部分采用樣本調(diào)研方法，其數(shù)據(jù)結(jié)果受到樣本的影響。由于調(diào)研方法及樣本的限制，調(diào)查資料收集范圍的限制，部分?jǐn)?shù)據(jù)不能夠完全反映真實(shí)市場(chǎng)情況。

(來(lái)源：中關(guān)村在線 編選：）

《關(guān)于2010-2011年度：中國(guó)電子商務(wù)系列研究報(bào)告定制的通知》

依托擁有的100余位國(guó)內(nèi)知名專業(yè)分析師、特約研究員，以及院校專家教授、知名企業(yè)CEO、頂尖實(shí)戰(zhàn)專家，每年度編制近百份電商主題研究報(bào)告，并接受企業(yè)定制各項(xiàng)報(bào)告，承接政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)與企業(yè)委托的課題研究、項(xiàng)目申報(bào)等專業(yè)研究工作，并擁有領(lǐng)先的電子商務(wù)行業(yè)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)行業(yè)運(yùn)行的數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、分析。

作為國(guó)內(nèi)專業(yè)電子商務(wù)研究機(jī)構(gòu)，包括B2B領(lǐng)域的阿里巴巴、網(wǎng)盛生意寶、中國(guó)制造網(wǎng)、慧聰網(wǎng)、環(huán)球資源、金銀島、一達(dá)通、敦煌網(wǎng)等企業(yè)；B2C領(lǐng)域的京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越亞馬遜、新蛋中國(guó)、紅孩子、凡客誠(chéng)品(VANCL)、麥考林(麥網(wǎng))、庫(kù)巴購(gòu)物網(wǎng)、蘇寧易購(gòu)、淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、eBay易趣網(wǎng)、樂(lè)酷天、百度有啊、樂(lè)淘網(wǎng)、銀泰網(wǎng)、珂蘭鉆石網(wǎng)等；支付領(lǐng)域的支付寶、財(cái)付通、環(huán)迅支付、百付寶、銀聯(lián)電子支付、快錢、易寶支付等；還有移動(dòng)電子商務(wù)領(lǐng)域的中科聚盟、新網(wǎng)互聯(lián)、匯海科技、億美軟通、天下互聯(lián)、新網(wǎng)互聯(lián)、用友偉庫(kù)等，以及團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域的拉手網(wǎng)、美團(tuán)網(wǎng)、F團(tuán)、窩窩團(tuán)、阿丫團(tuán)、24券、愛(ài)幫網(wǎng)、糯米網(wǎng)、騰訊“QQ”團(tuán)、酷團(tuán)網(wǎng)、大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)、淘寶“聚劃算”等電子商務(wù)各領(lǐng)域典型企業(yè)，均為中心的重點(diǎn)研究與監(jiān)測(cè)對(duì)象。

篇(7)

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本報(bào)訊 8月13日，華為終端攜手中國(guó)聯(lián)通、美國(guó)高通公司在京召開(kāi)了主題為“雙核動(dòng)力沃有實(shí)力”的新聞會(huì)，宣布聯(lián)合戰(zhàn)略雙核智能手機(jī)華為G330D。G330D擁有雙核雙卡雙待雙攝像頭等軟硬件配置，旨在助推中國(guó)聯(lián)通沃3G終端普及推廣。

應(yīng)用材料第三財(cái)季凈利潤(rùn)2.18億美元

本報(bào)訊 半導(dǎo)體設(shè)備生產(chǎn)商應(yīng)用材料近日了2012財(cái)年第三財(cái)季財(cái)報(bào)。報(bào)告顯示，應(yīng)用材料第三財(cái)季營(yíng)收為23.4億美元，比去年同期下滑16%；凈利潤(rùn)為2.18億美元，比去年同期的4.76億美元下滑54%。導(dǎo)致其凈利潤(rùn)同比下滑的主要原因是營(yíng)收下降及計(jì)入了重組支出。

美國(guó)1/3中型企業(yè)由于不合規(guī)受罰

本報(bào)訊 ADP研究院對(duì)中型企業(yè)的企業(yè)主和高級(jí)管理人員進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，將薪酬管理外包給第三方是因?yàn)锳DP服務(wù)可確保這些企業(yè)符合聯(lián)邦和州政府的相關(guān)規(guī)定。其中，33%的受調(diào)查企業(yè)均受到由于不符合政府相關(guān)規(guī)定導(dǎo)致的企業(yè)罰款。研究還發(fā)現(xiàn)，內(nèi)部處理薪酬的企業(yè)受罰次數(shù)是執(zhí)行薪酬管理外包政策企業(yè)受罰次數(shù)的3倍。

搜狐視頻滲透上游產(chǎn)業(yè)鏈

本報(bào)訊 8月15日，第二屆搜狐視頻電視劇盛典舉行，本屆獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)選范圍覆蓋整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)。“搜狐視頻電視劇盛典其實(shí)是在為其打通娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)鏈上下游鋪路，也是其在娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)鏈上全面布局的重要舉措。”業(yè)內(nèi)分析認(rèn)為，如果業(yè)界完全認(rèn)可搜狐視頻的電視劇盛典，其產(chǎn)業(yè)鏈將進(jìn)一步鞏固，布局的隱性效應(yīng)也將凸顯出來(lái)。