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手機(jī)市場調(diào)研報(bào)告精品(七篇)

時(shí)間:2023-03-02 15:02:54

序論:寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇手機(jī)市場調(diào)研報(bào)告范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。

手機(jī)市場調(diào)研報(bào)告

篇(1)

2006年3月,消費(fèi)調(diào)研中心ZDC繼續(xù)對中國手機(jī)市場進(jìn)行價(jià)格監(jiān)測。本次調(diào)查共涉及手機(jī)廠商36家,市售機(jī)型761款。調(diào)查結(jié)果顯示,本月有18家廠商對旗下累計(jì)131款產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格調(diào)整,且均表現(xiàn)為降價(jià)行為。眾多產(chǎn)品的價(jià)格下滑,導(dǎo)致整體市場價(jià)格指數(shù)出現(xiàn)近3.3個(gè)百分點(diǎn)的降幅,這是繼2月份以來手機(jī)市場再度出現(xiàn)的一次大幅度降價(jià)行為。

一、整體市場價(jià)格走勢分析

2006年3月,雖然手機(jī)市場處于傳統(tǒng)銷售淡季,但新品上市導(dǎo)致廠商加大產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整力度。在ZDC調(diào)查中顯示,本月整體市場上降價(jià)機(jī)型占據(jù)產(chǎn)品總量的17.2%,這一比例高出上月近5個(gè)百分點(diǎn)。

1、整體市場價(jià)格指數(shù)走勢

以2006年3月第1周產(chǎn)品均價(jià)為基數(shù)可見,整體市場價(jià)格指數(shù)呈直線下滑的勢頭,截止本月第4周,整體下滑近4個(gè)百分點(diǎn)。以下是本月四周價(jià)格指數(shù)走勢狀況。

(圖)2006年3月整體手機(jī)市場價(jià)格指數(shù)走勢

由圖可見,整體手機(jī)市場價(jià)格指數(shù)呈直線下跌的勢頭,其中在第2周至第3周這一時(shí)間段中表現(xiàn)最為明顯,下跌1.4個(gè)百分點(diǎn)。隨后一周,價(jià)格指數(shù)在下跌0.8個(gè)百分點(diǎn)后降至本月最低點(diǎn)。

調(diào)查顯示,本次降價(jià)行為主要集中于摩托羅拉、諾基亞與三星這三家廠商。其中,摩托羅拉以29款的數(shù)量雄踞榜首;諾基亞隨后,旗下有24款產(chǎn)品出現(xiàn)價(jià)格下滑行為,并涵蓋諾基亞主流6系列產(chǎn)品11款、7系列機(jī)型6款、3系列以及其他系列產(chǎn)品累計(jì)7款。其中,受到較高關(guān)注的傾慕系列產(chǎn)品7370與7380、以及8800這3款機(jī)型也出現(xiàn)不同幅度的降價(jià)行為。三星與諾基亞降價(jià)產(chǎn)品數(shù)量僅相差1款,其有23款機(jī)型降價(jià)。在其他價(jià)格調(diào)整廠商中,降價(jià)產(chǎn)品數(shù)量超過10款的僅有聯(lián)想與LG這兩家,二者降價(jià)產(chǎn)品數(shù)量均為11款。余下13家廠商降價(jià)產(chǎn)品數(shù)量均在5款及以下。

從降價(jià)產(chǎn)品在價(jià)位區(qū)間的分布狀況來看,本次降價(jià)主要集中在1000-2000元與2001-3000元這兩大價(jià)位區(qū)間中。其中,2001-3000元這一價(jià)位區(qū)間表現(xiàn)最為突出,降價(jià)產(chǎn)品數(shù)量達(dá)到42款,占據(jù)降價(jià)產(chǎn)品總量的32%以上。1000-2000元之間降價(jià)產(chǎn)品隨后,為40款。1000元以下的產(chǎn)品有23款出現(xiàn)降價(jià),還有15款降價(jià)產(chǎn)品集中于3001-4000元這一價(jià)位區(qū)間,余下11款降價(jià)產(chǎn)品則分布于4000元以上這一價(jià)位區(qū)間中。由此可見,中端手機(jī)作為市場主流,其同時(shí)承擔(dān)著市場降價(jià)的主力。而利潤空間較大的高端手機(jī)在市場上價(jià)格較為穩(wěn)定,僅出現(xiàn)象征性的價(jià)格下滑行為。

2、主流像素產(chǎn)品價(jià)格指數(shù)走勢

(圖)2006年3月主流像素可拍照手機(jī)價(jià)格指數(shù)走勢

在ZDC調(diào)查中顯示,本月30萬像素手機(jī)有53款出現(xiàn)下滑,占降價(jià)產(chǎn)品總量的40%以上。相比之下,百萬像素手機(jī)更勝一籌,降價(jià)產(chǎn)品累計(jì)達(dá)到55款,高出30萬像素機(jī)型2款。其中,降幅最高的為摩托羅拉MPx220,其在本月出現(xiàn)400元以上的降價(jià)行為,市場報(bào)價(jià)滑至2000元以下。

從價(jià)格指數(shù)走勢來看,在本月前三周中,百萬像素手機(jī)降幅均高于30萬像素機(jī)型,但在第4周,百萬像素手機(jī)降幅放緩使其被30萬像素機(jī)型反超。,但二者整體降幅仍較為接近,累計(jì)均在3.3個(gè)百分點(diǎn)左右。

二、均價(jià)走勢對比分析

1、主流像素產(chǎn)品均價(jià)走勢對比

(1)30萬像素

(圖)2006年3月30萬像素可拍照

手機(jī)均價(jià)走勢

由30萬像素可拍照手機(jī)均價(jià)走勢可見,其市場均價(jià)由第1周的1778元降至第4周的1717元,整體下滑61元。其中,在第2周至第3周與最后一周降幅較大,均超過了20元。

(2)百萬像素

(圖)2006年3月百萬像素可拍照手機(jī)均價(jià)走勢

調(diào)查結(jié)果顯示,36元的降幅使得百萬像素手機(jī)市場均價(jià)由第1周的2979元降至第2周的2943元。在隨后一周時(shí)間中,百萬像素手機(jī)出現(xiàn)42元的降幅,成為整體市場上降幅最高的一周。在最后一周中,其市場均價(jià)降幅放緩,僅下跌21元,市場均價(jià)隨之降至2880元。至此,2006年3月份百萬像素手機(jī)累計(jì)下跌99元。

2、六大廠商產(chǎn)品均價(jià)走勢對比

(1)30萬像素

(圖)2006年3月六大手機(jī)廠商30萬像素產(chǎn)品均價(jià)走勢對比

調(diào)查結(jié)果顯示,在這六大廠商中,三星成為30萬像素產(chǎn)品均價(jià)最高的廠商,而國產(chǎn)廠商聯(lián)想均價(jià)最低,與三星均價(jià)懸殊在1000元左右。本月,三星與聯(lián)想在本月依次出現(xiàn)57元與46元的降幅。

摩托羅拉市場均價(jià)在1900元左右波動,其在本月出現(xiàn)77元的降幅。索愛30萬像素手機(jī)沒有出現(xiàn)降價(jià)行為,其市場均價(jià)停留在1709元。

諾基亞是這六大廠商中均價(jià)下滑幅度最高的廠商,其市場均價(jià)由第1周的1683元跌至第4周的1586元,整體下滑97元。

與索愛一樣,飛利浦30萬像素手機(jī)在本月也未出現(xiàn)降價(jià)行為,其市場均價(jià)保持在1406元。

(2)百萬像素

(圖)2006年3月六大手機(jī)廠商百萬像素產(chǎn)品均價(jià)走勢對比

調(diào)查結(jié)果顯示,在這六大廠商中,三星市場均價(jià)最高,在4054與4116之間波動。其他五大廠商產(chǎn)品均價(jià)與三星懸殊較大,均在3100元以下。其中,摩托羅拉、諾基亞與索愛這三家廠商產(chǎn)品均價(jià)較為接近,在2870元到3080元之間徘徊。

飛利浦百萬像素手機(jī)均價(jià)走勢較為平穩(wěn),其在本月僅出現(xiàn)13元的波動幅度。緊隨其后的是聯(lián)想,其是這六大廠商中產(chǎn)品均價(jià)最低的廠商。從均價(jià)走勢來看,其市場均價(jià)由第1周的2076元降至月底的2007元,整體下滑69元。

三、六大廠商產(chǎn)品均價(jià)對比分析

1、30萬像素

(圖)2006年3月六大廠商30萬像素手機(jī)均價(jià)對比

對比整體市場可見,在這六大廠商中,30萬像素產(chǎn)品均價(jià)超過2000元以上的僅有三星一家,為2097元。摩托羅拉隨后,市場均價(jià)為1889元,其與三星同為均價(jià)高于整體市場的廠商。

相比之下,索愛、諾基亞、飛利浦與聯(lián)想是這四大廠商產(chǎn)品均價(jià)低于整體市場,其中,索愛與諾基亞接近,二者市場均價(jià)分別為1709元與1639元。飛利浦以1406元的均價(jià)隨后,聯(lián)想是這六大廠商中均價(jià)最低的廠商,產(chǎn)品均價(jià)為1106元。

以下是六大廠商30萬像素手機(jī)月終降幅對比分析。

(圖)2006年3月六大手機(jī)廠商30萬像素手機(jī)月終價(jià)格調(diào)整對比

據(jù)ZDC調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示,這六大廠商中索愛與飛利浦30萬像素手機(jī)在本月未發(fā)生變動,二者均價(jià)較為穩(wěn)定。

諾基亞降幅最高,接近100元。摩托羅拉隨后,其30萬像素機(jī)型降價(jià)產(chǎn)品達(dá)到16款之多,月終價(jià)格下滑77元。三星與聯(lián)想這兩大廠商月終降幅接近,均在60元以下。

2、百萬像素

(圖)2006年3月六大廠商百萬像素手機(jī)均價(jià)對比

調(diào)查顯示,三星百萬像素產(chǎn)品均價(jià)最高,超過4000元達(dá)到4083元,成為這六大廠商中均價(jià)最高的廠商。均價(jià)超過整體市場的還有摩托羅拉與諾基亞,這兩家廠商產(chǎn)品均價(jià)接近,分別為2971元與2946元。索愛百萬像素手機(jī)僅有W系列3款、K系列2款,目前這5款產(chǎn)品的市場均價(jià)為2835元。飛利浦與聯(lián)想這兩大廠商產(chǎn)品均價(jià)接近,分別為2164元與2029元。

以下是六大廠商百萬像素手機(jī)月終降幅對比分析。

(圖)2006年3月六大手機(jī)廠商百萬像素手機(jī)月終價(jià)格調(diào)整對比

由圖可見,摩托羅拉百萬像素手機(jī)在本月出現(xiàn)185元的降幅,成為月終價(jià)格調(diào)整幅度最大的廠商。降幅超過100元的還有諾基亞,其降幅為153元。

篇(2)

國產(chǎn)手機(jī)崛起背后的爭議

近日,多家第三方市場調(diào)研公司(HIS、Counterpoint Research、IDC、Strategy Analytics、Trendforce)了今年第三季度智能手機(jī)市場的調(diào)研報(bào)告。數(shù)據(jù)顯示,在全球范圍內(nèi),除了三星、蘋果之外,國產(chǎn)品牌幾乎已經(jīng)再無直接對手,而在中國國內(nèi)市場,國產(chǎn)手機(jī)更是牢牢地占據(jù)了前三的位置。只不過,和前兩個(gè)季度華為穩(wěn)穩(wěn)坐定國內(nèi)市場第一的情況有所不同,此番各方調(diào)研公司的數(shù)據(jù)中,再度出現(xiàn)了數(shù)據(jù)打架的情況,在IDC、Counterpoint Research等機(jī)構(gòu)的報(bào)告中,OPPO、vivo已經(jīng)“聯(lián)手”實(shí)現(xiàn)了對華為的超越,而在Strategy Analytics、Trendforce的報(bào)告中,華為則仍然保持了行業(yè)老大的位置。

其實(shí),近年來國產(chǎn)手機(jī)行業(yè)已經(jīng)多次出現(xiàn)“第一”之爭,去年華為、小米就也曾經(jīng)因?yàn)榻y(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的不同輪流做過老大,如今爭鋒的對手換成了OPPO、vivo,則再一次說明國產(chǎn)手機(jī)在沖刺高端市場的過程中,“路線之爭”已經(jīng)進(jìn)入到愈演愈烈的階段。

線上渠道助力國產(chǎn)手機(jī)成長

從功能機(jī)到智能機(jī),國內(nèi)手機(jī)銷售渠道構(gòu)架呈現(xiàn)運(yùn)營商渠道、線上渠道、線下渠道三國并立的局面,3G時(shí)代運(yùn)營商渠道的強(qiáng)勢締造了“中華酷聯(lián)”的火爆,而電商渠道日趨完善的產(chǎn)業(yè)鏈加上對粉絲經(jīng)濟(jì)的運(yùn)用,讓小米以黑馬姿態(tài)通過持續(xù)爆發(fā)式增長成為線上渠道營銷的代表品牌。

扁平化的線上電商渠道不僅僅降低了消費(fèi)者的購機(jī)成本,更降低了廠商進(jìn)入市場的門檻。小米、錘子、樂視、大可樂、一加等互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌蜂擁而至,眾多初創(chuàng)型企業(yè)借助線上渠道快速完成了從生存到瘋狂成長的轉(zhuǎn)變,也為國產(chǎn)智能手機(jī)強(qiáng)勢崛起奠定了基礎(chǔ)。線上渠道,對于最初眾多國產(chǎn)手機(jī)的誕生和成長起著至關(guān)重要的作用。

渠道架構(gòu)內(nèi)部的分化

運(yùn)營商渠道極大推動了智能手機(jī)普及化進(jìn)程,而線上渠道則真正實(shí)現(xiàn)智能手機(jī)的“全民化”,隨著整個(gè)智能機(jī)市場成熟度的提升,原本勢衰的線下渠道反而異軍突起,OPPO、vivo憑借完善的線下渠道“逆襲”小米,讓市場看到了渠道為王陣營內(nèi)部的分化。“賣圖片”的線上渠道難以滿足終端消費(fèi)者的需求,當(dāng)價(jià)格不再成為影響消費(fèi)者購買的最重要因素時(shí),能夠多點(diǎn)觸發(fā)且多元化體驗(yàn)的線下專賣店更受成熟理智消費(fèi)者歡迎。營銷渠道架構(gòu)內(nèi)部的分化讓庚Phone、大可樂等新興手機(jī)品牌轟然倒下,越來越多互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌淡出人們視野的同時(shí),終端市場消費(fèi)者開始反思國產(chǎn)智能手機(jī)品牌的“底蘊(yùn)”。

專利危機(jī)下的技術(shù)突圍

側(cè)重渠道的做法讓小米、樂視、一加等互聯(lián)網(wǎng)品牌快速崛起并獲得大量資金,完成原始資本積累的同時(shí),國產(chǎn)手機(jī)開始向外擴(kuò)張,但2015年小米等國產(chǎn)手機(jī)品牌拓展海外市場時(shí)遭遇的專利危機(jī),讓人們看到了國產(chǎn)智能手機(jī)高速發(fā)展埋下的隱患。繼小米在印度市場遭遇專利危機(jī)后,杜比實(shí)驗(yàn)室(Dolby)也將OPPO和vivo告上印度法庭,稱這兩家公司的手機(jī)產(chǎn)品侵犯其專利權(quán),要求支付專利費(fèi)。

專利或者說技術(shù)的缺失嚴(yán)重制約了國產(chǎn)手機(jī)的成長,尤其是在全球市場布局上,缺少技術(shù)底蘊(yùn)支撐的國產(chǎn)手機(jī)不得不放緩了擴(kuò)張速度進(jìn)而苦練內(nèi)功。華為在2015年和2016年的高速成長也側(cè)面反映了技術(shù)路線陣營的崛起,華為不單是國內(nèi)擁有和申報(bào)手機(jī)相關(guān)專利最多的品牌,同時(shí)也是2016年前三季度市占率最高的品牌。

華為在2015年向世界知識產(chǎn)權(quán)組織提交了3898件專利申請,令其有足夠的底蘊(yùn)在全球消費(fèi)市場攻城略地,而華為今年在中美兩地同時(shí)對三星發(fā)起專利訴訟也讓市場看到了華為在技術(shù)儲備上的雄厚底蘊(yùn)。

中高端手機(jī)火爆下的創(chuàng)新需求

智能手機(jī)通過觸控操作加智能操作系統(tǒng),顛覆了功能機(jī)主導(dǎo)的手機(jī)市場,但多年下來,智能手機(jī)鮮有另終端消費(fèi)者驚喜的革新存在,即使iPhone這樣足以被冠以“現(xiàn)象級”的品牌,依舊得面對銷量下滑的風(fēng)險(xiǎn)。消費(fèi)對中高端手機(jī)的青睞,一方面是市場區(qū)域成熟的表現(xiàn),另一方面則反映了消費(fèi)者對新技術(shù)或功能的需求,畢竟絕大多數(shù)手機(jī)廠商都只會在中高端手機(jī)產(chǎn)品上融入新技術(shù)或者功能。渠道+低價(jià)能夠讓國產(chǎn)智能手機(jī)快速掌握低端市場,但中高端市場比拼的核心卻是技術(shù),唯有技術(shù)才能成為創(chuàng)新的核心推動力。

技術(shù)和渠道的平衡

當(dāng)技術(shù)及創(chuàng)新應(yīng)用功能成為市場關(guān)注的焦點(diǎn)時(shí),側(cè)重渠道的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌自然會進(jìn)入陣痛期,其通過渠道聚集的大量資源將被投入技術(shù)儲備中,逐步完成轉(zhuǎn)型或者均衡渠道和技術(shù)兩個(gè)方向的比重。小米、樂視等互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)增速放緩甚至下滑更多是市場進(jìn)入成熟期后的必然選擇,這類品牌本身也有意識放緩腳步,夯實(shí)基礎(chǔ),為新一輪的市場角力做好準(zhǔn)備。

華為代表的技術(shù)路線企業(yè)自然會成為本輪市場風(fēng)格轉(zhuǎn)型的最大受益者,不過其高速增長的同時(shí),也相當(dāng)重視線上+線下渠道的建設(shè),尤其是運(yùn)營商渠道,“中華酷聯(lián)”時(shí)代華為同運(yùn)營商的關(guān)系相當(dāng)良好,手握大量專利技術(shù)加上完善的渠道建設(shè),華為足以在未來的市場變化中立于不敗之地。

側(cè)重渠道或者側(cè)重技術(shù),不均衡的發(fā)展戰(zhàn)略都能幫助智能手機(jī)廠商在某一個(gè)階段獲得高速發(fā)展,但當(dāng)整個(gè)行業(yè)從導(dǎo)入期、成長期進(jìn)入成熟期時(shí),不均衡發(fā)展戰(zhàn)略就不再適用了,渠道和技術(shù)的平衡將在很長一段時(shí)間里成為國產(chǎn)手機(jī)轉(zhuǎn)型的方向。

篇(3)

2006年1 2月20日,eBay和TOM在上海宣布雙方將合資成立電子商務(wù)公司,eBay持有合資公司49%股份,而TOM在線持股51%。這標(biāo)志著eBay撤出中國市場,eBay和阿里巴巴旗下的淘寶網(wǎng)3年多的市場霸主之爭以淘寶網(wǎng)的勝出而告終。

eBay公司的掌門人惠特曼在接受媒體采訪時(shí)說:“……在對接eBay全球交易平臺的過程中,競爭對手抓到了可乘之機(jī)。我們……遇到了強(qiáng)大而靈活的競爭對手。”馬云則有不同認(rèn)識:“不是淘寶做得足夠好,而是eBay給了我們太多機(jī)會。”

類似的案例還有很多,比如在小型復(fù)印機(jī)市場上,小佳能打敗大施樂;在韓國手機(jī)市場上,三星公司后來居上打敗摩托羅拉,在日本啤酒市場上,朝日啤酒咸魚翻身戰(zhàn)勝麒麟啤酒:在汽車市場上,日本汽車廠商成功實(shí)現(xiàn)從低端向高端的突破,令美國對手好景不在;在玩具產(chǎn)品市場上,MGA公司成功撼動芭比娃娃的市場地位;在全球手機(jī)市場上,諾基亞后來居上擊敗摩托羅拉……

不對稱創(chuàng)新:螞蟻扳倒大象有絕招

基于對戰(zhàn)略、營銷和創(chuàng)新的理論跨領(lǐng)域研究,以及在對近百個(gè)以弱勝強(qiáng)的商戰(zhàn)案例系統(tǒng)總結(jié)的基礎(chǔ)上,我們發(fā)現(xiàn):相對弱勢企業(yè)的生存發(fā)展機(jī)會,一方面取決于在市場機(jī)會面前自身的努力,另外一方面則取決于強(qiáng)大對手是否給你這樣的機(jī)會。

為什么在同樣的機(jī)會面前,強(qiáng)大對手有時(shí)會無動于衷?在具備優(yōu)勢資源實(shí)力或優(yōu)越的市場地位的條件下,他們反而與機(jī)會失之交臂呢?筆者的大量研究表明,成功的挑戰(zhàn)者所采取的戰(zhàn)略行動,都是在有意或無意之中,一方面為客戶創(chuàng)造了價(jià)值,另外一方面則利用了強(qiáng)大對手優(yōu)勢中所固有的弱點(diǎn),創(chuàng)造出了令強(qiáng)大對手無法有效回應(yīng)的不對稱局勢,從而在實(shí)力不對稱的競爭中贏得了生存、發(fā)展和壯大的機(jī)會。這種既能為客戶創(chuàng)造價(jià)值,又能創(chuàng)造不對稱局勢的戰(zhàn)略行動,就是不對稱創(chuàng)新。

為客戶創(chuàng)造價(jià)值容易理解,那么什么是不對稱局勢呢?

不對稱局勢,是指挑戰(zhàn)者利用強(qiáng)大對手所固有的弱點(diǎn)而采取的一系列戰(zhàn)略行動,讓后者無法做出有效的反應(yīng)而形成的有利于挑戰(zhàn)者、不利于強(qiáng)大對手的非競爭局勢。

領(lǐng)先者優(yōu)勢中所固有的弱點(diǎn)主要包括成功模式帶來的認(rèn)知盲點(diǎn)、“趨利避害”的理性動機(jī)弱點(diǎn)以及領(lǐng)先者建立成功模式形成的能力剛性。

以淘寶和eBay為例,淘寶取勝的關(guān)鍵就是充分利用了對手成功模式所形成的認(rèn)知盲點(diǎn)和“避害”的理性動機(jī)弱點(diǎn)。

基于過去的成功經(jīng)驗(yàn),自信的eBay將其在全球其他市場中的成功模式復(fù)制過來,對中國市場中的主流客戶不聞不見,而選擇了現(xiàn)階段只占少數(shù)的對國際電子商務(wù)交易有濃厚興趣的客戶作為目標(biāo)客戶,從而形成認(rèn)知盲點(diǎn),最終曲高和寡,市場份額拱手讓人。淘寶成功的關(guān)鍵在于正確選擇了主流的目標(biāo)客戶:對目標(biāo)客戶定位的認(rèn)知不對稱,而非比對手在服務(wù)同一目標(biāo)客戶時(shí)做得更好――小淘寶打敗大eBay的根本原因――令其無法與其爭鋒,從而取得了最后的勝利。

eBay另一個(gè)認(rèn)知盲點(diǎn)就是對于自己屢試不爽的收費(fèi)模式和先發(fā)優(yōu)勢理念過于自信。淘寶采用免費(fèi)策略來破壞eBay的盈利模式,抓住對手“避害”而遲遲不愿回應(yīng)的動機(jī)弱點(diǎn),讓淘寶的優(yōu)勢不斷擴(kuò)大。在長時(shí)間經(jīng)歷市場份額不斷下滑的痛苦后,eBay最后宣布取消交易服務(wù)費(fèi),但大勢已去。

五種不對稱創(chuàng)新模式

利用對手優(yōu)勢中所固有的弱點(diǎn),挑戰(zhàn)者可以創(chuàng)造的不對稱局勢有五種類型:

1 信息不對稱局勢,是指挑戰(zhàn)者和強(qiáng)大對手之間“我知道你,你不知道我”的非競爭局勢。創(chuàng)造這種局勢,挑戰(zhàn)者能夠躲在“對手的雷達(dá)掃描半徑之外”,在資源和能力相對薄弱的情況下,獲得寶貴的生存發(fā)展機(jī)會。比如,國內(nèi)有一家日化消費(fèi)品企業(yè),該企業(yè)的策略就是要成為強(qiáng)大對手的“隱形競爭者”,竭力避免出現(xiàn)在日化消費(fèi)品的市場調(diào)研報(bào)告中的銷售前十位之中,從而做到“形人而我無形”。當(dāng)企業(yè)服務(wù)的客戶是普通大眾時(shí),信息不對稱局勢具有一定的局限性,一般只能作為早期特定階段的整體戰(zhàn)略構(gòu)成的一部分。

2 認(rèn)知不對稱局勢,是指挑戰(zhàn)者利用強(qiáng)大對手現(xiàn)有的成功模式這副“有色眼鏡”蘊(yùn)含的認(rèn)知盲點(diǎn),選擇強(qiáng)大對手不會玩的新游戲,或者在競爭中創(chuàng)造屬于自己并且讓強(qiáng)大對手看不明白或不認(rèn)可的全新游戲規(guī)則,來達(dá)到擺脫競爭的目的。薩姆?沃頓于1962年開設(shè)第一家沃爾瑪商店時(shí),就創(chuàng)造了這種認(rèn)知不對稱局勢。當(dāng)時(shí)的美國幾大零售巨頭都認(rèn)為,在美國南方5000~25000人規(guī)模的農(nóng)村小城鎮(zhèn),運(yùn)營折扣零售店是不可能盈利的,因?yàn)檫@種做法同折扣零售業(yè)的“行業(yè)常識”相違背。沃爾瑪就是這樣在沒有強(qiáng)大對手競爭的市場快速發(fā)展起來。

3 優(yōu)先級不對稱局勢,是指挑戰(zhàn)者和競爭對手之間對同樣一個(gè)市場機(jī)會的重要性,給予不同的優(yōu)先順序從而形成不對稱局勢。通過選擇對手看不上眼、優(yōu)先級別低的領(lǐng)域,讓對手不重視,挑戰(zhàn)者就可以避免和對手過早地發(fā)生正面沖突,同時(shí)找到自己生存發(fā)展的空間。優(yōu)先級不對稱局勢的應(yīng)用在中國市場最典型的表現(xiàn)就是“農(nóng)村包圍城市”策略如華為、納愛斯、奇強(qiáng)、舒蕾、華龍、聯(lián)想、力帆、娃哈哈非常可樂等企業(yè),都是選擇了強(qiáng)大對手所不重視――也就是優(yōu)先級低的市場作為突破口,從而贏得了最初生存的空間。

4 意愿不對稱局勢,是挑戰(zhàn)者利用強(qiáng)大對手“避害”的理性動機(jī)弱點(diǎn),通過采取進(jìn)攻性的戰(zhàn)略行動,讓對手因不情愿做“自我殘害”的事情而猶豫不決,讓強(qiáng)大對手考慮到自身的既得利益而陷于尷尬兩難的境地:無所作為,就會讓挑戰(zhàn)者發(fā)展壯大或自己丟失份額;反擊跟進(jìn),則會影響自己的收入,破壞自己積累的有形或者無形資產(chǎn)。因?yàn)橐庠覆粚ΨQ局勢,在進(jìn)入MP3時(shí)代后索尼把市場領(lǐng)導(dǎo)位置拱手讓給了蘋果公司。MP3技術(shù)對索尼來說易如反掌,但是索尼的唱片業(yè)務(wù)令其陷入尷尬境地。由于MP3音樂可通過互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)下載,所以索尼如推出MP3播放器,就意味著對其唱片業(yè)務(wù)構(gòu)成傷害。因此索尼遲遲不能順應(yīng)市場大勢,不肯推出自己的MP3播放器,從而錯(cuò)失大好時(shí)機(jī)。

5 能力不對稱局勢,是利用強(qiáng)大對手在發(fā)展壯大、建立成功模式的過程中所形成的能力上的內(nèi)在弱點(diǎn),做對手做不了或者做不好的事情。佳能成功挑戰(zhàn)施樂,就是通過選擇小型桌面復(fù)印機(jī)這個(gè)全新的市場,從而讓施樂的優(yōu)勢能力不能在新的戰(zhàn)場上派上用場。施樂的工程師擅長設(shè)計(jì)性能卓越、功能復(fù)雜的高速大型復(fù)印機(jī),但是為了迎接佳能的挑戰(zhàn),不得不學(xué)習(xí)研制構(gòu)造更為簡單、成本低廉的小型復(fù)印機(jī)。施樂過去一直采用直銷方式,擅長管理直銷隊(duì)伍,但是現(xiàn)在不得不同時(shí)管理直銷和分銷隊(duì)伍,并學(xué)習(xí)如何管理分銷網(wǎng)絡(luò)。此外,施樂的營銷部門面對新的變化,還需要研究怎樣在低端復(fù)印機(jī)市場上提升施樂的品牌知名度。在巨大的市場壓力下,施樂最終放棄了這部分市場。

概括起來,在上述五種不對稱局勢中,創(chuàng)造信息不對稱局勢和優(yōu)先級不對稱局勢就是想辦法如何“躲”,而創(chuàng)造認(rèn)知不對稱局勢、意愿不對稱局勢和能力不對稱局勢則是想辦法如何“打”。

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