序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇信息工作經(jīng)驗總結(jié)范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

關(guān)鍵詞：INDRA空管自動化；安全；Solaris10；Jumpstart；客戶機；備份；步驟

引言

空管自動化系統(tǒng)在如今空中交通管制體系里充當(dāng)著舉足輕重的角色，空管自動化系統(tǒng)的工作狀態(tài)直接影響飛行安全保障和管制效率。文章總結(jié)實際工作經(jīng)驗，介紹當(dāng)INDRA自動化系統(tǒng)單機癱瘓，如何快速簡便的恢復(fù)，從而更好的保障飛行安全，為管制員空管指揮提供服務(wù)。

1 INDRA空管終端自動化系統(tǒng)簡介

由西班牙INDRA公司研發(fā)的空管終端自動化系統(tǒng)已經(jīng)在全國多個管制中心使用，其硬件采用SUN公司生產(chǎn)的ULTRA25（客戶機）和ULTRA45（工作站）兩種機型，軟件則運用Solaris10操作系統(tǒng)。采用雙網(wǎng)冗余，外加BYPASS第三網(wǎng)結(jié)構(gòu)。

2 INDRA空管自動化系統(tǒng)單機故障快速恢復(fù)的方法及步驟

對于突發(fā)性該自動化系統(tǒng)中單機故障，根據(jù)實際工作經(jīng)驗總結(jié)和實驗，概括快速恢復(fù)正常工作的方法及步驟如下：

（1）在INDRA終端自動化系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)中建立JUMPSTART服務(wù)器。

Jumpstart是Solaris操作系統(tǒng)特有的一個便于快速恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)中任何一臺客戶機操作系統(tǒng)的應(yīng)用軟件。一臺配置好的JUMPSTART服務(wù)器可以幫助你在系統(tǒng)崩潰以后，在很短的時間內(nèi)做出一個全新的操作系統(tǒng)，而過程僅是去敲入一條命令，所有的安裝過程不再需要人為的干預(yù)。INDRA公司在該終端自動化系統(tǒng)中根據(jù)實際系統(tǒng)的配置特性都配有一臺這樣的Jumpstart服務(wù)器，已便于實際工作的需要。

這里作者將搭建Jumpstart服務(wù)器的原理步驟簡要介紹一下，具體安裝細節(jié)可以查閱與Solaris操作軟件相關(guān)的資料。在網(wǎng)絡(luò)中選擇一臺硬件符合要求的機器用做服務(wù)器安裝，也可以和其他服務(wù)器合用一臺機器，不必單獨占用一臺機器。本系統(tǒng)中的jumpstart Server安裝提供五種服務(wù)：Boot services、Identification services、Configuration services、Installation services 、Operational services ：a.Boot services為客戶端提供啟動服務(wù)，能夠提供客戶端的 ip地址 ，hostname等啟動參數(shù)。b.Identification Services響應(yīng)客戶機發(fā)出的辯證查詢請求，這些辯證信息包括：網(wǎng)絡(luò)信息， 安全 策略，nameserver，timezone，terminal type，時間取得方式，還有root的 密碼 等，就是當(dāng)你手動安裝時，你需要逐項回答的問題。c.Configuration Services提供的信息有：安裝類型（初始化安裝還是升級安裝），系統(tǒng)類型（standalone，server），硬盤分區(qū)，文件系統(tǒng)，軟件安裝類型以及不同的客戶端采用的不同的安裝配置腳本等。d.Installation Services提供安裝操作系統(tǒng)所需要的程序包，就是將安裝光盤里的內(nèi)容復(fù)制到硬盤里。e.Operational services則是提供不同客戶機的應(yīng)用程序軟件，并保存應(yīng)用程序的一切原始配置。當(dāng)我們把以上五個步驟搭建完畢后，一個完整的Jumpstart服務(wù)器就大功告成了。

（2）當(dāng)INDRA終端自動化系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)中某臺客戶機出現(xiàn)僅軟件系

統(tǒng)癱瘓，而硬件正常的情況。此時你僅需在該臺機器上使用+組合鍵，使設(shè)備進入EEPROM狀態(tài)。

鍵入命令：OK bootnet-install

剩下的事情就是短暫的等待了，安裝完畢后，與原來一模一樣的客戶機又回來了。

a.當(dāng)INDRA終端自動化系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)中某臺客戶機因為整機硬件更

換，而要重新安裝。則稍微復(fù)雜一點。

b.首先在該機上用#./ifconfig -a命令查看它的MAC地址。

c.在jumpstart服務(wù)器內(nèi)的/etc/ethers文件中，寫入要安裝的MAC

地址文件和主機名host文件。

d.將原來rules、rules.ok（/image文件下）、host.info.txt（/image/CON

FIG文件下）三個與安裝信息相關(guān)的文件刪除。

e.執(zhí)行下列步驟，使主機名和MAC地址相對應(yīng)：

#CD /image/CONFIG

#./config.sh 待安裝系統(tǒng)的MAC地址 待安裝系統(tǒng)主機名 OPERATIONAL/待安裝的相關(guān)應(yīng)用軟件文件

f.使用+組合鍵，使設(shè)備進入EEPROM狀態(tài)

鍵入命令：OK bootnet-install

（3）如果jumpstart服務(wù)器癱瘓了，我們該怎么辦？這是一個至關(guān)重要的問題。我們必須對該服務(wù)器的硬盤進行備份，而且是一模一樣。步驟如下：

a.找一塊和在用硬盤幾何特性相同的硬盤，作為備份硬盤。

b.以超級用戶身份登錄。

c.在主盤的系統(tǒng)中輸入touch /reconfigure，檢查主盤系統(tǒng)是否有reconfigure文件，以便在重新啟動時發(fā)現(xiàn)備份盤

d.輸入init 0關(guān)閉系統(tǒng)

e.將備份盤連接到主機上并開機

f.在OK提示符下輸入boot

g.使用命令

dd if=/dev/dsk/device-name of=/dev/dsk/device-name bs=blocksize （輸入文件if是主盤設(shè)備，輸入文件of是備份盤設(shè)備）

h.輸入fsck /dev/rdsk/device-name （檢測新的文件系統(tǒng)）

i.輸入mount /dev/rdsk/device-name /mnt 加載備份盤的root文件系統(tǒng)。

j.編輯備份盤上的/etc/vfstab文件，指向正確的設(shè)備名。

k.輸入umount/mnt ，卸載備份盤的root文件系統(tǒng)。

l.輸入init 0關(guān)閉系統(tǒng)。

m.將備份盤從機器上取下，保存起來作為應(yīng)急使用。

3 結(jié)束語

文章作者通過實際工作經(jīng)驗總結(jié)，詳細闡述了INDRA空管自動化系統(tǒng)幾種不同情況下單機故障快速恢復(fù)的方法和步驟。當(dāng)今后在實際工作中遇到類似問題，只要完成以上所有步驟，提前做好應(yīng)急準(zhǔn)備；當(dāng)終端自動化系統(tǒng)中任何一臺機器突然罷工的時候，我們都可以在最短的時間里輕松的完成系統(tǒng)修復(fù)工作，而不用長時間的緊張工作，從而更好的保障飛行安全生產(chǎn)。

篇(2)

學(xué)生會外聯(lián)部工作計劃范文(一)

1、社團招新

(1)外聯(lián)部要積極配合迎新工作，并各盡所能幫助新生更好更快的解決剛?cè)雽W(xué)所遇到的問題，并向他們介紹本社團的工作，為社團迎新做好準(zhǔn)備

(2)積極配合社團招新工作，招新本部人員要認真把關(guān)，挑選出認真，活力，有優(yōu)秀溝通和交流能力的社干，為更好的服務(wù)本部做準(zhǔn)備。

2、聯(lián)誼

(1)招新結(jié)束后，首先走訪其他友好社團的外聯(lián)部，增強社團間的聯(lián)系，初步打算建立各社團外聯(lián)部的一個交流平臺，方便行內(nèi)交流，互相學(xué)習(xí)，互相請教，以達到共同進步的目的。例如:定期舉行培訓(xùn)活動,把理論的學(xué)習(xí)與實踐鍛煉相結(jié)合.各社團中外聯(lián)經(jīng)驗豐富的干部向新成員傳授經(jīng)驗知識,同時創(chuàng)造機會給成員進行鍛煉的機會(由經(jīng)驗豐富的干部帶領(lǐng)新干事出去進行市場調(diào)查了解本地廠商情況,與企業(yè)建立聯(lián)系).提高彼此的工作技巧,引導(dǎo)各成員，激發(fā)其工作熱情.

(2)與瑤湖其他高校共同舉辦一次活動，如協(xié)商一致，可舉辦“愛--城市”為主題的環(huán)境保護相關(guān)的垃圾處理設(shè)計，為保潔阿姨和大叔省一份力，讓他們的工作不那么艱難。

(3)對外的聯(lián)誼，還有和企業(yè)間的聯(lián)誼即拉贊助。由協(xié)會內(nèi)經(jīng)驗豐富的人帶著社干拉一次贊助，同時傳授他們拉贊助的技巧和需要注意的地方。之后可進行社干間的小比賽，以此提高他們的學(xué)習(xí)和交際能力。

3、自身建設(shè)

(1)每月召開部門例會,總結(jié)經(jīng)驗,改善工作中出現(xiàn)的不足,獎懲分明.并明確近期工作任務(wù),時間安排,分工到人,責(zé)任明確

(2)營造部門和諧融洽的氛圍,活潑但不松懈,例會和活動都要簽到,嚴明紀(jì)律.

(3)每次活動之前召開統(tǒng)籌會議,結(jié)束后召開總結(jié)會議,參加活動的部門成員要上交活動工作經(jīng)驗總結(jié)分析或口頭總結(jié).

(4)開展策劃書、拉贊助、商務(wù)禮儀等相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)，以提高社干的知識寬度，同時使他們更加了解本部門的工作。

學(xué)生會外聯(lián)部工作計劃范文(二)

一. 開展例會

每個月的工作例會如期開展，總結(jié)上個月的工作情況，完善工作上的不足，并擬定這個月的工作計劃，把每一個工作細分到位。

二. 與外校開展聯(lián)誼工作

我外聯(lián)部決定與外校公關(guān)部開展一次學(xué)術(shù)交流，這需要系學(xué)生會各部門之間的分工配合，努力做好交流前期準(zhǔn)備工作，以便這次跨校交流工作順利開展，為以后我校與外校開展聯(lián)誼活動奠定良好基礎(chǔ)。

三. 開展講座

我們知道外聯(lián)部的工作應(yīng)該是長期性、持續(xù)性的。所以在這個相對輕松的月份里，我們就密切注意一些與同學(xué)們相關(guān)的商家，發(fā)掘潛在的贊助商，洞察一些贊助商的合作意向，收集很多信息。然后我們主要以舉辦講座的形式為贊助商進行宣傳，全力配合贊助商的宣傳要求，爭取把贊助工作做到最好。

四.策劃總結(jié)

篇(3)

一、基本情況

縣橋鎮(zhèn)位于西北，是著名文學(xué)家丁玲的故鄉(xiāng)。全鎮(zhèn)總面積77.1平方公里，轄20個村、1個社區(qū)，230個村民小組，共有6100多戶，總?cè)丝?.1萬人。全鎮(zhèn)共有黨員934名，其中35歲以下黨員161人、35—60歲黨員347人、60歲以上黨員426人；共有基層黨支部30個，其中村（社區(qū)）黨支部21個、機關(guān)站（辦）所黨支部8個、企業(yè)黨支部1個；鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員8名，其中今年2月明確的黨委委員候選人6名。

二、主要工作

1、周密謀劃部署。一是著力加強領(lǐng)導(dǎo)。在省、市委確定我鎮(zhèn)為公推直選試點單位之后，鎮(zhèn)黨委迅速按照上級要求組織召開黨政聯(lián)席會議，研究成立了鎮(zhèn)黨委換屆公推直選工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委書記任組長，下設(shè)辦公室，抽調(diào)3名農(nóng)村工作經(jīng)驗豐富、熟悉組織工作的同志專門負責(zé)此項工作，并向各基層黨支部選派1名聯(lián)絡(luò)員，明確了“五包”職責(zé)（包宣傳發(fā)動、調(diào)查摸底、督促指導(dǎo)、局面穩(wěn)定、經(jīng)驗總結(jié)）。二是認真謀劃思路。2006年，我鎮(zhèn)曾是省、市委直接選舉黨委委員試點單位之一。為確保這次試點工作的順利推進，我們再次進行了經(jīng)驗總結(jié)，并結(jié)合上級精神，采取設(shè)立征求意見箱、召開座談會、會議研究等形式，反復(fù)醞釀理清了公推直選工作思路，精心制定了工作方案，確保工作有序開展。為確保參與率，特別是流動黨員的參與面，我們一是通過短信、公開信、網(wǎng)絡(luò)與他們進行聯(lián)系，讓他們及時知曉、積極返鄉(xiāng)參與；二是通過創(chuàng)先爭優(yōu)活動公開承諾工作，把積極參與換屆選舉、確保風(fēng)清氣正作為一項重要承諾內(nèi)容進行考核；三是準(zhǔn)備進行一些探索創(chuàng)新，如開設(shè)網(wǎng)上投票平臺，確定一定比例的流動黨員代表，將那些有代表性、關(guān)心家鄉(xiāng)建設(shè)、積極建言獻策的流動黨員推選到鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨代表中來，發(fā)揮他們的積極作用。三是強化工作保障。安排專門經(jīng)費，安排辦公室2間，并添置打印機、電腦等辦公設(shè)施，并對大會禮堂進行了粉刷以及設(shè)備添置維修，為工作開展提供了全方位的保障。

篇(4)

一、加強師德修養(yǎng)

我始終認為一名優(yōu)秀的教師應(yīng)該把“師德”放在一個極其重要的位置上，因為它是教師的立身之本。“學(xué)高為師，身正為范”，這個道理古今皆然。從踏上講臺的第一天，我就時刻嚴格要求自己，力爭做一個有崇高師德的人。我希望從我這走出去的都是合格的學(xué)生，都是一個個大寫的“人”。為了給自己的學(xué)生一個好的表率，同時也加強自身修養(yǎng)，課余時間我閱讀了大量的書籍，不斷提高自己水平。今后我將繼續(xù)加強師德方面的修養(yǎng)，力爭在這一方面有更大的提高。

二、教學(xué)工作嚴格要求，虛心求教

對于一名教師來說，加強自身業(yè)務(wù)水平，提高教學(xué)質(zhì)量無疑是至關(guān)重要的。隨著歲月的流逝，伴著我教學(xué)天數(shù)的增加，我越來越感到我知識的匱乏，經(jīng)驗的缺少。面對講臺下那一雙雙渴望的眼睛，每次上課我都感到自己責(zé)任之重大。為了盡快充實自己，使自己教學(xué)水平有一個質(zhì)的飛躍，我從以下幾個方面對自身進行了強化。

首先是從教學(xué)理論和教學(xué)知識上。我不但自己訂閱了三四種中學(xué)語文教學(xué)雜志進行教學(xué)參考，而且還借閱大量有關(guān)中學(xué)語文教學(xué)理論和教學(xué)方法的書籍，對于里面各種教學(xué)理論和教學(xué)方法盡量做到博采眾家之長為己所用。在讓先進的理論指導(dǎo)自己的教學(xué)實踐的同時，我也在一次次的教學(xué)實踐中來驗證和發(fā)展這種理論。

其次是從教學(xué)經(jīng)驗上。由于自己教學(xué)經(jīng)驗不足，有時還會在教學(xué)過程中碰到這樣或那樣的問題而不知如何處理。因而我虛心向老教師學(xué)習(xí)，力爭從他們那里盡快增加一些寶貴的教學(xué)經(jīng)驗。我個人應(yīng)付和處理課堂各式各樣問題的能力大大增強。

篇(5)

溝通作為人類交流的重要途徑，是信息傳遞的一種手段，同時也是一種語言運用藝術(shù)，尤其對于90后高校輔導(dǎo)員而言，由于這些年輕的輔導(dǎo)員工作經(jīng)驗欠缺，加之自身也處于性格張揚的年紀(jì)，因此在與年齡差異較小的學(xué)生進行溝通交流時，易出現(xiàn)一些矛盾問題，這對高校輔導(dǎo)管理工作造成了一定的影響，因此加強90后高校輔導(dǎo)員與學(xué)生溝通要點探究十分必要。

2熟知學(xué)生時代特征，強化溝通基礎(chǔ)

在90后高校輔導(dǎo)員與00后甚至同樣為90后的學(xué)生進行溝通交流時，輔導(dǎo)員為了能夠構(gòu)建良好的溝通基礎(chǔ)，就必須要更加清楚熟知學(xué)生的時代特征，這樣才能提升溝通效果。結(jié)合筆者的實踐工作經(jīng)驗總結(jié)，將現(xiàn)下的大學(xué)生時代特征歸結(jié)為以下三點，首先是依賴性與獨立性并存，現(xiàn)下大學(xué)生以獨生子女家庭居多，由于受到了過多的溺愛，因此生活自理能力較差，對于父母的依賴性比較強，但是這些學(xué)生又十分張揚個性，渴望獨立獨行，因此90后高校輔導(dǎo)員與學(xué)生溝通時，要明確學(xué)生這一特征，不對學(xué)生做出過多的打擾，但是要教會他們?nèi)绾闻c同學(xué)室友相處。其次是熱情、開放、沉默性格并存，現(xiàn)下的大學(xué)生多數(shù)都是熱情奔放、能言善辯的，但是也還存在部分學(xué)生沉默寡言、不善言辭，因此90后高校輔導(dǎo)員與學(xué)生溝通交流時，要善于分析學(xué)生的性格特點，有針對性的與學(xué)生進行溝通交流。最后是追求新鮮，介紹新事物能力強，現(xiàn)下的大學(xué)生處于智能化時代，網(wǎng)絡(luò)、通訊伴隨學(xué)生成長，因此學(xué)生接受新事物的能力很強，輔導(dǎo)員在與學(xué)生進行溝通交流時，也要注意采用一些新手段，這樣將會實現(xiàn)更加良性的溝通效果。

3掌握良好溝通方法，提升溝通技巧

溝通是一種語言藝術(shù)，尤其的對于90后高校輔導(dǎo)員而言，若是想要與學(xué)生進行更好的交流溝通，就必須要掌握良好的溝通方法，這樣才能在有效的溝通技巧下，實現(xiàn)最佳的溝通效果。在本文中筆者提出以下三種溝通技巧方法，首先是委婉批評，學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中難免會出現(xiàn)錯誤，因此90后高校輔導(dǎo)員對學(xué)生的教育批評是不可避免的，但是在批評過程中必須要找對技巧方法，要在批評中對學(xué)生的優(yōu)點做出認可與贊揚，從而避免打擊學(xué)生的自尊心，同時要保障批評的客觀性，并且要在批評中為學(xué)生指明正確方向，這樣才能真正的讓學(xué)生在批評中得到受益。其次是適度贊美，良言如同春?L暖，任何人都渴望得到他人的贊美，因此90后高校輔導(dǎo)員在與學(xué)生進行溝通交流時，要善于運用贊美，從而讓學(xué)生感受成功的喜悅，并將這種情感化為動力，從而推進90后高校輔導(dǎo)員與學(xué)生之間的良性溝通。最后是巧用幽默，幽默是人格特征中的一種積極因素，對此偉大的革命家恩格斯就曾經(jīng)說過，幽默是智慧、教養(yǎng)、道德的重要體現(xiàn)，對于90后高校輔導(dǎo)員而言，能夠巧用幽默，與學(xué)生打成一片，這樣可以對學(xué)生進行更好的輔導(dǎo)與管理。

4不斷強化自身學(xué)習(xí)，提升溝通能力

對于90后高校輔導(dǎo)員而言，由于自身工作經(jīng)驗不夠豐富，因此在與學(xué)生的溝通交流中，往往缺乏必要的溝通交流技巧，這對院校輔導(dǎo)管理工作造成了一定的影響，為此在終身教育背景下，90后高校輔導(dǎo)員必須要不斷的提升自己，努力學(xué)習(xí)，掌握更多的溝通交流手段，從而實現(xiàn)自身溝通能力方面的提升。具體而言，筆者認為可以從以下三個方面做起，實現(xiàn)是強化政治理論學(xué)習(xí)，當(dāng)下時代多種思想充斥嚴重，學(xué)生受到的不良誘惑不斷增多，為了能夠為學(xué)生樹立正確的人生觀、價值觀，90后高校輔導(dǎo)員要學(xué)習(xí)更多的政治理論知識，從而武裝自身的思想，明確自身的政治輔導(dǎo)作用，例如能一針見血的道破普世價值本質(zhì)，能夠準(zhǔn)確的向?qū)W生闡述普世價值與社會主義核心價值觀的本質(zhì)區(qū)別，引導(dǎo)學(xué)生回歸正確的主流思想。其次是強化道德修養(yǎng)學(xué)習(xí)，輔導(dǎo)員是學(xué)生思想工作的建設(shè)者與開拓者，因此輔導(dǎo)員必須要具備較高的道德水平，作為一名90后高校輔導(dǎo)員，要樹立以學(xué)生為本的管理思想，在輔導(dǎo)工作中全心全意為學(xué)生服務(wù)，做好“身正為范”的榜樣，這樣才能用自身的人格魅力強化溝通效果。最后是加強新事物學(xué)習(xí)，現(xiàn)下的大學(xué)生接受新事物能力十分強，因此90后高校輔導(dǎo)員也要與時俱進，學(xué)習(xí)更多的新事物，比學(xué)生更快一步的掌握潮流信息。舉這樣的一個例子，如對于90后高校輔導(dǎo)員而言，QQ與電話是溝通聯(lián)系的兩大法寶，但是對于95后和00后學(xué)生而言，微信、Ins、Twitter等新媒體才是他們活躍的平臺，為了能夠在溝通中有更多的話題交流，90后高校輔導(dǎo)員就要掌握更多的潮流知識、信息技術(shù)，這樣才能與學(xué)生進行更好的溝通交流。

篇(6)

【關(guān)鍵詞】綜合檔案管理；醫(yī)院管理；作用

一、綜合檔案管理在醫(yī)院管理中的作用

（一）傳承醫(yī)院文化。醫(yī)院綜合檔案從辦院之初就將醫(yī)院經(jīng)營服務(wù)的過程進行了相關(guān)的記錄，醫(yī)院綜合檔案管理工作能夠?qū)⑦@些檔案進行科學(xué)有效的分類和保存。通過這些診療服務(wù)和經(jīng)營管理的檔案，就能清晰地體現(xiàn)出醫(yī)院文化、管理理念以及服務(wù)宗旨。同樣，醫(yī)院文化并不是一成不變的，而是始終處于不斷發(fā)展、創(chuàng)新和優(yōu)化的過程當(dāng)中，并且通過實踐經(jīng)驗的不斷積累所凝結(jié)而成的。醫(yī)院的綜合檔案相當(dāng)于對醫(yī)院文化的形成過程進行跟蹤記錄，不僅見證著醫(yī)院文化的形成和發(fā)展，更見證著醫(yī)院文化每一次的創(chuàng)新與優(yōu)化，對醫(yī)院文化的傳承有著十分重要的意義。（二）總結(jié)歷史，創(chuàng)新科學(xué)，發(fā)展未來。醫(yī)院綜合檔案中記錄著大量的實際醫(yī)學(xué)案例和資料，這些記錄有很大一部分是經(jīng)過長期對真實病患信息的跟蹤得來的。這些檔案不僅僅是對病患的追蹤和負責(zé)，更是醫(yī)院過去歷史的真實寫照，在檔案中不僅反映醫(yī)院的輝煌和實力，也反映醫(yī)院的不足之處。這些能夠幫助醫(yī)院在未來發(fā)展的過程中正視自身，不斷創(chuàng)新，尋找出更加有效的治療方法，運用科學(xué)的技術(shù)手段為患者提供更好的服務(wù)。做好醫(yī)院綜合檔案管理工作能夠幫助醫(yī)院的管理工作更加井井有條，有利于醫(yī)院管理向著專業(yè)化、精準(zhǔn)化的方向發(fā)展，推動著醫(yī)院的前進步伐。（三）工作經(jīng)驗總結(jié)。醫(yī)院綜合檔案管理需要持續(xù)不斷地對醫(yī)院的真實信息進行跟蹤記錄，這不僅是對醫(yī)院日常工作的一種總結(jié)，還為醫(yī)院的未來發(fā)展提供了重要的參考依據(jù)，使醫(yī)院進一步提高自身的醫(yī)療技術(shù)手段，為患者提供更多、更好的醫(yī)療服務(wù)。同時，從失敗的經(jīng)驗教訓(xùn)當(dāng)中，能夠充分暴露醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)以及管理工作存在的問題與不足，幫助管理人員進一步明確今后的努力方向，工作中的薄弱環(huán)節(jié)得到有效彌補，醫(yī)院的整體工作局面變得井井有條，使醫(yī)院的社會效益、服務(wù)品質(zhì)、核心競爭力等方面獲得全面提升。此外，醫(yī)院綜合檔案管理還能夠為提高臨床醫(yī)療水平、醫(yī)療技術(shù)研發(fā)、專業(yè)技術(shù)交流等帶來積極的影響，使醫(yī)院的各個科室、各部門、各項工作之間構(gòu)建起一種相互促進，相互協(xié)調(diào)的發(fā)展局面，從根本上促進了醫(yī)院的整體發(fā)展速度。（四）提供法律依據(jù)。醫(yī)患關(guān)系是當(dāng)今比較突出的社會難題，各類醫(yī)療事故頻發(fā)的現(xiàn)狀讓醫(yī)院在社會和公眾心中的形象和公信力度大大下降，各種醫(yī)療糾紛層出不窮。這種醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生的現(xiàn)象對醫(yī)院的發(fā)展十分不利，不僅牽制大量的人力物力財力，并且到最后很有可能因無法還原真實醫(yī)療過程而向患者做出不必要的賠償。醫(yī)療檔案能夠很好地解決這一問題，在綜合醫(yī)療檔案中會對每一位患者的就醫(yī)過程以及治療結(jié)果進行跟蹤記錄，當(dāng)有醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛發(fā)生時，綜合醫(yī)療檔案便成為一份有效的法律依據(jù)，使醫(yī)院和患者的合法權(quán)益在法律框架內(nèi)得到有效保障。此外，通過綜合檔案管理，可以督促醫(yī)院以及患者正確行使自身的合法權(quán)利，履行自己的義務(wù)，使醫(yī)患雙方建立起一種和諧互信的良好關(guān)系。（五）促進效益提升。醫(yī)院綜合檔案是對醫(yī)院實際發(fā)生的治療以及經(jīng)營過程的及時記錄，具有較強的真實性與原始性。這種真實性和原始性使醫(yī)院綜合檔案具有極大的說服力，在對醫(yī)院進行宣傳的過程中，可以充分利用這一特性，將醫(yī)院檔案通過公信力較高、社會接受度較大的平臺，如新媒體、電視行為、報紙等等，對醫(yī)院的發(fā)展歷程、醫(yī)療特色以及技術(shù)優(yōu)勢進行宣傳，或者側(cè)重于彰顯自身的服務(wù)理念及服務(wù)優(yōu)勢，從而擴大醫(yī)院的社會影響力，加深社會大眾對醫(yī)院的了解，從而給醫(yī)院帶來社會效益及經(jīng)濟效益的雙重收獲，在實現(xiàn)醫(yī)院健康穩(wěn)定的同時，使我國的醫(yī)療事業(yè)能夠更好地造福于民。

二、發(fā)揮綜合檔案管理作用的措施建議

（一）做好基礎(chǔ)性工作。醫(yī)院綜合檔案管理其作用與價值的發(fā)揮，多數(shù)情況下都是通過檔案查詢借閱這一環(huán)節(jié)來實現(xiàn)的。而綜合檔案管理的基礎(chǔ)性工作，主要是對醫(yī)院的各類數(shù)據(jù)信息進行編目、檢索與研究，為檔案查詢、借閱等環(huán)節(jié)提供方便快捷的檢索方式，從而提高綜合檔案的有效利用率，使其為醫(yī)院發(fā)展作出更大的貢獻。這就需要建立起一套科學(xué)完善的綜合檔案管理制度體系，同時確保各項制度規(guī)定有效落實，為醫(yī)院綜合檔案管理工作創(chuàng)造一個良好的運行環(huán)境。（二）強化開發(fā)與利用。在以往的醫(yī)院綜合檔案管理工作中，絕大多數(shù)檔案管理人員認為檔案的收集與整理只是為了存檔而已，沒有深層次地考慮綜合檔案在醫(yī)院發(fā)展與日常管理中的作用價值。例如在醫(yī)療事故中可以作為法律依據(jù)；在確立醫(yī)院發(fā)展方向時可作為重要參考資料；在醫(yī)院進行對外宣傳時，從一個側(cè)面體現(xiàn)出醫(yī)院的發(fā)展歷程等等，這種錯誤的認知，在很大程度上削弱了醫(yī)院綜合檔案的重要作用。在今后的工作中，檔案管理人員要更新自身的工作理念，認識到綜合檔案在醫(yī)院發(fā)展中的全部價值。在此基礎(chǔ)上，對檔案管理模式進行優(yōu)化與升級，對綜合檔案作用價值進行更深層次的開發(fā)與利用，以此來推動醫(yī)院的健康發(fā)展。（三）注重高素質(zhì)人才的培養(yǎng)。由于醫(yī)院的服務(wù)對象以及服務(wù)項目具有多元化的特點，這就對綜合檔案管理人員的專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、敬業(yè)程度、學(xué)習(xí)能力、職業(yè)道德等方面都提出了較高的要求。此外，在信息化時代，醫(yī)院綜合檔案管理工作也要全面實現(xiàn)自動化、信息化、集成化管理，這就需要檔案管理人員具備熟練操作計算機系統(tǒng)以及相關(guān)專業(yè)軟件的能力。由此看來，要想讓檔案管理人員的工作能力及綜合素質(zhì)符合該項工作的實際需要，必須做好以下幾項工作：首先，定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，向檔案管理人員傳授工作中的新知識、新理念以及新方法，促進其崗位水平的不斷提升。其次，對人才招聘、崗位晉升、人員調(diào)配等環(huán)節(jié)進行嚴格把關(guān)，提高檔案管理人員的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，時刻保證檔案管理工作的先進性。最后，醫(yī)院要推出科學(xué)有效的激勵策略，鼓勵檔案管理人員在日常工作中展開自主學(xué)習(xí)，將那些優(yōu)秀的工作經(jīng)驗融入自身工作當(dāng)中，充分發(fā)揮出自身的職能作用，為醫(yī)院的未來發(fā)展作出更大的貢獻。

三、結(jié)束語

在當(dāng)前的社會形勢下，醫(yī)院的經(jīng)營與發(fā)展面臨著諸多挑戰(zhàn)。在這種情況下，愈加凸顯綜合檔案管理工作的重要性與必要性，相關(guān)管理人員及全體從業(yè)人員要深刻認識到綜合檔案管理在醫(yī)院管理工作中的作用與價值，不斷創(chuàng)新管理方式，及時更新思想觀念，促進醫(yī)院綜合檔案管理水平不斷提升，使其在醫(yī)院發(fā)展中發(fā)揮出更加強大的作用，為醫(yī)院自身以及我國醫(yī)療事業(yè)的健康發(fā)展作出積極的貢獻。

【參考文獻】

[1]譚永.檔案信息化建設(shè)在醫(yī)院綜合檔案室管理中的作用[J].辦公室業(yè)務(wù),2018(07):53-54.

篇(7)

資源多、整合少

教育科研資源涵蓋廣泛,可以是前人的成果,也可以是自己的經(jīng)驗總結(jié);可以是校內(nèi)圖書室中的書籍、報刊,也可以是網(wǎng)絡(luò)上的繁雜信息;可以是學(xué)生。也可以是教師本身。筆者曾走訪和調(diào)查了吉林省和黑龍江省的各級各類中小學(xué)校80余所,從物質(zhì)層面看,這些學(xué)校的教育研究資源內(nèi)容不可謂不豐富,種類不可謂不齊全,設(shè)施不可謂不完善,可是從實效性上看,真可謂是整合不充分,挖掘不徹底,利用不到位。教師面對排列齊整的書報架無從下手,對大量的音像資料和調(diào)研數(shù)據(jù)也找不到共同特征,抓不住共性規(guī)律,而對浩如煙海的網(wǎng)絡(luò)信息更是摸不清頭緒。

針對此種現(xiàn)象,教師可按照自己適應(yīng)的分類方式對資源整合分類,注重平時的積累和整理,注意收集和記錄自己及他人閃光的思想碎片。

方法多、運用少

教育科研的方法多種多樣,有面向被研究者的行動研究,也有關(guān)注教師自身的教育敘事研究;有總結(jié)經(jīng)驗、理論探討的定性研究,也有通過圖表數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析的定量研究;有觀察法,也有文獻法;有訪談法,也有問卷法。每一種研究方法都在長期的教育科研過程中顯示出了其獨有的優(yōu)勢,但是科研方法單一化也逐漸成為解決教育科研問題的瓶頸,制約著中小學(xué)教科研的發(fā)展。

教師們往往只鐘情于一種或少數(shù)幾種方法,運用起來也得心應(yīng)手,但往往是在研究過程中明明看出了問題卻不能發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì)和關(guān)鍵,找不到一個直接的、有效的、根本的解決辦法,阻礙了教科研的前進。目前我國大部分教師運用較多的是對現(xiàn)象的觀察,對問題的描述,總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,卻在更深層次上忽略了教科研的理性、科學(xué)性和規(guī)范性。

這里突出強調(diào)教師對于事實描述、經(jīng)驗總結(jié)等定性研究運用的泛泛,并不是全盤否定觀察法或堅決排斥描述方法,一味地推行問卷法或盲目地崇拜實驗法,而是希望廣大教師能夠基于學(xué)校,從問題出發(fā),面向不同的研究對象,注重定性、定量相結(jié)合,感性、理性相交叉,描述、推理相補充,觀察、分析相支撐,靈活地、綜合地運用多種科研方法,使科研成果同時具有可讀性、科學(xué)性、規(guī)范性、前瞻性和時代性,具有感染力和說服力,能夠從本原上有效解決教育疑難或預(yù)見性地對潛在的問題敲響警鐘,防微杜漸。正如鄭金洲教授所說:“研究方法只有綜合運用,才有效力。”

課題多、研究少

現(xiàn)在各個中小學(xué)不論是示范校還是一般校,不論是在城市還是在農(nóng)村,或多或少地承擔(dān)了一些不同級別的課題,有條件的學(xué)校甚至還設(shè)立了以學(xué)校命名的校級課題和項目,教師也因此分了一杯羹,“被科研”了一把。我們回過頭來審視一下課題的產(chǎn)生和發(fā)展,課題應(yīng)該來源于問題,是基于問題的課題研究,同時這一問題首先應(yīng)該是一個真問題,并且一旦作為課題進行研究,就應(yīng)該具有可操作性和可行性,研究完成后得出的結(jié)論或產(chǎn)生的成果能夠使學(xué)校工作、教師行為和學(xué)生能力得到改善和提高,這樣的課題才有價值。很多教師不了解課題情況,不了解自身能力,不了解研究對象,卻盲目地參與課題或申報立項,最終導(dǎo)致課題成果質(zhì)量不高,甚至不能按時結(jié)題。

究其原因,主要有兩個方面:一是中小學(xué)教師的工作壓力大,沒有時間搞研究;二是很多中小學(xué)教師自身并不具備進行科研的能力及條件。這一方面要求學(xué)校管理者要給予教師進行科研的寬松政策,“請進來,送出去”,加強教師科研培訓(xùn),使教師有時間、有精力、有能力從事科研活動;另一方面,教師也應(yīng)該多讀書,多學(xué)習(xí),多思考,立于實踐,用于實踐,盡快提高自身的科研能力和素質(zhì)。

成果多、轉(zhuǎn)化少

每到年終,中小學(xué)的年終總結(jié)或評優(yōu)申報材料中都會有一連串讓人振奮的數(shù)字,教科研部分自然也是其中的閃光點,可是我們能從中得到多少“干貨”呢,又有多少可以帶來學(xué)校教育質(zhì)量的改善,教師行為的改變和學(xué)生素質(zhì)的提高呢,教師在申請課題、撰寫論文、總結(jié)成果的時候是否著眼于學(xué)校的內(nèi)涵發(fā)展、教師的專業(yè)發(fā)展和學(xué)生的全面發(fā)展呢?

為促進中小學(xué)教科研成果轉(zhuǎn)化,學(xué)校要定期開展成果匯報會和推廣會,使課題、研究、成果不再神秘;支持成果轉(zhuǎn)化,給予一定財力和時間保障;出臺相關(guān)制度,定期檢查轉(zhuǎn)化效果并提出改進策略。教師要始終以成果的最終轉(zhuǎn)化為衡量標(biāo)準(zhǔn);要堅持讀書學(xué)習(xí),閱讀教科研論文和書籍,充分理解和消化其中的本質(zhì),內(nèi)化為自己的教育教學(xué)思想和理念,再外顯為能夠解決問題的具體時間方法和手段。

被動多、主動少