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信息類論文:整合信息技術(shù)與通用技術(shù)的高中職業(yè)技能類選修課開發(fā)

【摘要】選修課的開發(fā)是當(dāng)前普通高中的一項(xiàng)重要工作，教師要從課程的實(shí)施者轉(zhuǎn)變成開發(fā)者還存在著一些疑惑和問題，本文將以《diy十字繡》選修課的開發(fā)為例，探索如何整合信息技術(shù)與通用技術(shù)來開發(fā)職業(yè)技能類選修課，主要是從選修課題材的選擇和課程內(nèi)容的設(shè)置兩方面進(jìn)行探討。

【關(guān)鍵詞】選修課；開發(fā)；整合；職業(yè)技能；信息技術(shù)；通用技術(shù)；十字繡

浙江省正在全面深化普通高中課程改革，其指導(dǎo)思想是：調(diào)結(jié)構(gòu)、減總量、優(yōu)方法、改評(píng)價(jià)、創(chuàng)條件。其主要內(nèi)容中有：對(duì)各學(xué)科必修課程進(jìn)行調(diào)整，要大力增加選修課程。并將選修課程分為知識(shí)拓展、職業(yè)技能、興趣特長(zhǎng)、社會(huì)實(shí)踐等四類，其中知識(shí)拓展類選修課程比例不超過60%；職業(yè)技能類選修課程比例不少于10%。從這里我們可以發(fā)現(xiàn)職業(yè)技能選修課的開發(fā)是受保護(hù)和鼓勵(lì)的，職業(yè)技能類選修課程主要是指包括生活技能、職業(yè)技術(shù)、地方經(jīng)濟(jì)技術(shù)等課程，旨在提高學(xué)生的動(dòng)手能力，掌握一定的生活技能、職業(yè)技術(shù)，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)傾向。

在普通高中階段，技術(shù)課程包括信息技術(shù)和通用技術(shù)兩門學(xué)科，是以提高學(xué)生的技術(shù)素養(yǎng)、促進(jìn)學(xué)生全面而又富有個(gè)性的發(fā)展為基本目標(biāo)，著力發(fā)展學(xué)生以信息的交流與處理、技術(shù)的設(shè)計(jì)與應(yīng)用為基礎(chǔ)的技術(shù)實(shí)踐能力，努力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識(shí)和一定的人生規(guī)劃能力。我們可以發(fā)現(xiàn)職業(yè)技能類選修課和技術(shù)課程在方向上是有一致性的，所以在高中階段開發(fā)整合信息技術(shù)與通用技術(shù)的職業(yè)技能類選修課是個(gè)不錯(cuò)的選擇。

我校整合信息技術(shù)和通用技術(shù)開發(fā)的選修課《diy十字繡》被評(píng)為臺(tái)州市精品選修課課程和浙江省選修課網(wǎng)絡(luò)推薦課程。下面就以此為例，探討普通高中整合信息技術(shù)與通用技術(shù)的職業(yè)技能選修課開發(fā)。

1 精選選修課題材

在浙江省所分的四類選修課中，職業(yè)技能選修課一直是開發(fā)的最少的。省里有規(guī)定、學(xué)校有需要、學(xué)生有需求的選修課為什么會(huì)很少有人開發(fā)呢？原因我想有很多，其中可能有一個(gè)很重要的原因是教師習(xí)慣了從事知識(shí)教學(xué)，一下子要開發(fā)生活技能、職業(yè)技術(shù)方面的選修課，不知道如何去選擇題材去開發(fā)。那么要開發(fā)一門好的成功的受歡迎的職業(yè)技能選修課該如何選擇題材呢？筆者認(rèn)為可以從以下幾方面考慮：

1.1 選擇學(xué)生有興趣的題材。

現(xiàn)在的高中生總是覺得職業(yè)的選擇對(duì)自己來說是比較遙遠(yuǎn)的，也很少去考慮過自己以后要從事什么樣的職業(yè)，也就更不了解如何為以后所要從事的職業(yè)進(jìn)行一些相應(yīng)的準(zhǔn)備。那么倒底該如何去選擇職業(yè)呢？影響一個(gè)人選擇職業(yè)的因素是非常多的，影響一個(gè)人職業(yè)生涯成功與否的因素也很多。但有一點(diǎn)是大家都認(rèn)為很重要的，那就是“做自己想做的事”，人們?cè)诼殬I(yè)選擇時(shí)都希望做自己有興趣的事，興趣不僅是學(xué)生最好的老師，也是學(xué)生職業(yè)選擇時(shí)一個(gè)非常重要的因素，興趣還是成功的重要推動(dòng)力，它能將人們的最大潛力開發(fā)出來，讓人們的主動(dòng)性充分發(fā)揮，使人長(zhǎng)期專注于自己的工作，做出艱苦的努力，并最終取得令人注目的成績(jī)。華裔諾貝爾物理獎(jiǎng)獲得者丁肇中也曾說過：“愛好比天才重要”，只有將能力和愛好結(jié)合起來考慮，才更有可能取得職業(yè)生涯成功。所以在高中階段開發(fā)職業(yè)技能類選修課要從學(xué)生的興趣出發(fā)選擇題材，十字繡內(nèi)容豐富，繡法簡(jiǎn)單易學(xué)，閑暇時(shí)動(dòng)手繡十字繡，有助于放松身心、緩解壓力和穩(wěn)定情緒，且現(xiàn)在街上有著眾多的十字繡店鋪，人們的生活中也存在著眾多的十字繡作品。這些都吸引著學(xué)生，部分學(xué)生已經(jīng)有十字繡的刺繡經(jīng)驗(yàn)，所以開設(shè)十字繡相關(guān)的選修課是會(huì)吸引學(xué)生的。

1.2 根據(jù)學(xué)校要求選擇題材。

在全面深化普通高中課程改革中，選修課的開發(fā)和實(shí)施是重點(diǎn)，學(xué)校一定會(huì)大力支持各類題材的選修開發(fā)。但學(xué)校要完成四種不同類型、眾多數(shù)量的選修課開發(fā)是存在著不少壓力的。首先在類型上職業(yè)技能類選修課開發(fā)的較少，而省里有規(guī)定不少于10%，所以學(xué)校會(huì)要求技術(shù)老師多開發(fā)職業(yè)技能類選修課。其次因?yàn)殚_發(fā)的數(shù)量上去了，學(xué)校要支撐眾多選修課開發(fā)和實(shí)施，學(xué)校資源和資金會(huì)緊張，所以會(huì)要求開發(fā)選修課盡可能的利用學(xué)校的現(xiàn)有資源。《diy

字繡》選修課課程的實(shí)施中，所需資源基本上是學(xué)校已有的資源，繡圖的設(shè)計(jì)需要用到能上網(wǎng)的計(jì)算機(jī)機(jī)房，十字繡相框的設(shè)計(jì)制作要用到能進(jìn)行簡(jiǎn)單木工操作的通用技術(shù)教室，這樣的教學(xué)要求是現(xiàn)在的普通高中都是能夠滿足的。而十字繡刺繡所要用到的材料和工具本身價(jià)格很便宜，且最后繡出來的作品學(xué)生也愿意自己保存收藏，所以這部分資金學(xué)校愿意出可以出，需要學(xué)生自己出學(xué)生也不會(huì)為難或不愿意。我們就可以發(fā)現(xiàn)職業(yè)技能選修課課程的開發(fā)，選擇十字繡也是學(xué)校愿意看到的題材。

1.3 根據(jù)教師自身能力選擇題材。

教師長(zhǎng)期以來一直是課程的實(shí)施者，現(xiàn)在選修課程的開發(fā)意味著教師不僅是課程的實(shí)施者，還將要成為課程的開發(fā)者。然而長(zhǎng)期的教學(xué)工作，讓教師習(xí)慣了根據(jù)教學(xué)大綱、教材按部就班的上課，缺乏課程開發(fā)的相關(guān)技能和動(dòng)力。所以要開發(fā)選修課教師必須改變?cè)械恼n程實(shí)施者的慣性思維；首先從思想認(rèn)識(shí)自己，不再僅僅把自己當(dāng)作知識(shí)的傳授者，而要完成角色的轉(zhuǎn)換；其次要學(xué)習(xí)課程開發(fā)理念，并努力提高自身素質(zhì)。但不可否認(rèn)的是現(xiàn)在普通高中階段，教師的工作壓力都很大、任務(wù)也很重，在這樣的情況下讓教師去為了開發(fā)選修課而去學(xué)習(xí)太多新的東西，在時(shí)間、精力等方面也是很為難的。所以教師在選擇開發(fā)選修課題材時(shí)要盡可能根據(jù)自身能力去選擇，這樣可以減少開發(fā)和實(shí)施過程所要投入的時(shí)間和精力，也避免了因?yàn)橐_發(fā)和實(shí)施選修課，影響到必修課的正常教學(xué)。《diy十字繡》這門課很好的整合信息技術(shù)和通用技術(shù)兩門技術(shù)類學(xué)科，信息技術(shù)教師和通用技術(shù)教師現(xiàn)在的專業(yè)素養(yǎng)就可以勝任其開發(fā)和實(shí)施，這樣課程在開發(fā)和實(shí)施的過程并不需要教師投入太多時(shí)間和精力學(xué)習(xí)新的東西，只要信息技術(shù)教師和通用技術(shù)教師合作就行。而現(xiàn)在普通高中信息技術(shù)與通用技術(shù)往往是合在一起的技術(shù)組，可以很方便的合作開發(fā)；還有一些通用技術(shù)教師本身就是由信息技術(shù)教師轉(zhuǎn)職而來，一名教師就具備課程開發(fā)和實(shí)施專業(yè)能力。

2 精心設(shè)置課程內(nèi)容

選修課課程內(nèi)容的設(shè)置要為課程目標(biāo)服務(wù)，職業(yè)技能類選修課的最高目標(biāo)是提高學(xué)生的動(dòng)手能力，使學(xué)生掌握一定的生活技能、職業(yè)技術(shù)，并培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)傾向。那么教師在開發(fā)職業(yè)技能選修課時(shí)就要以這樣的要求來設(shè)置課程內(nèi)容，筆者認(rèn)為以下幾點(diǎn)是選修課內(nèi)容設(shè)置時(shí)需要注意的：

2.1 課程內(nèi)容要有特征性。

普通高中選修課的出現(xiàn)本來就是為了改變“千校一面”的課程結(jié)構(gòu)，推進(jìn)高中課程多樣化和育人模式多樣化，為學(xué)生提供豐富且有特色的課程體系，從而滿足不同潛質(zhì)學(xué)生的發(fā)展需要。所以選修課的課程內(nèi)容必須區(qū)別于現(xiàn)有必修課程，而要開發(fā)好的精品的選修課更是要有其獨(dú)有特征才行。有關(guān)十字繡的選修課有眾多學(xué)校開發(fā)和實(shí)施了，但這些已開發(fā)的選修課全部是興趣特長(zhǎng)類的，都只是向?qū)W生介紹十字繡，并去進(jìn)行十字繡刺繡，這樣的十字繡選修課課程是較為簡(jiǎn)單的，適合小學(xué)生、初中生，而對(duì)于高中生來說就顯得過于膚淺、缺乏深度了。筆者開發(fā)《diy十字繡 》時(shí)就認(rèn)為，再開發(fā)有關(guān)十字繡的選修課程就不能只是關(guān)注其繡，還要更多的拓展和探索。所以《diy十字繡 》它不僅是繡，除了刺繡以外，它還包含有十字繡繡圖的設(shè)計(jì)和十字繡的裝裱，十字繡繡圖的設(shè)計(jì)和裝裱這是以前所有有關(guān)十字繡的選修課都沒有出現(xiàn)過的內(nèi)容，也是學(xué)生不了解不熟悉的內(nèi)容，這些內(nèi)容加在一起幾乎包括了所有與十字繡相關(guān)的內(nèi)容，有效的形成了一個(gè)職業(yè)體系。這樣的內(nèi)容設(shè)置更有特征更成系統(tǒng)，也更加吸引學(xué)生。

2.2 課程內(nèi)容要有綜合性。

選修課的內(nèi)容很多是對(duì)某個(gè)學(xué)科的知識(shí)在深度和廣度進(jìn)行拓展和深化，并結(jié)合學(xué)生的興趣和愛好進(jìn)行適當(dāng)?shù)拈_發(fā)。但過分拘泥于某一個(gè)學(xué)科，選修課開發(fā)也會(huì)存在極大的局限性，也不符合現(xiàn)代職業(yè)的復(fù)合型人才需求，所以在開發(fā)職業(yè)技能類選修課時(shí)可以綜合多學(xué)科來進(jìn)行，這樣的課程會(huì)讓學(xué)生打破各科知識(shí)之間壁壘、思維更加活躍，也更為符合社會(huì)的實(shí)際需求。《diy十字繡》課程通過融合高中技術(shù)類兩大課程（通用技術(shù)和信息技術(shù)）形成特有的魅力，并結(jié)合藝術(shù)欣賞；使課程內(nèi)容與學(xué)生的情感和認(rèn)知特征相適應(yīng)，以豐富多彩

的課程內(nèi)容和生動(dòng)活潑的教學(xué)案例，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，并使這種興趣轉(zhuǎn)化為持久的情感態(tài)度。課程注重內(nèi)容與學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)緊密聯(lián)系，發(fā)揮知識(shí)和技能在幫助學(xué)生提高精神和生活品質(zhì)方面的作用，讓學(xué)生在實(shí)際生活中領(lǐng)悟技術(shù)的獨(dú)特價(jià)值。

2.3 課程內(nèi)容要有實(shí)踐性。

職業(yè)技能類選修要提高學(xué)生的動(dòng)手能力，動(dòng)手能力如何提高呢？毫無疑問多實(shí)踐是其必然道路，《diy十字繡》這門課程的內(nèi)容設(shè)置使得其學(xué)習(xí)過程也是一門技術(shù)的實(shí)踐過程，課程內(nèi)容強(qiáng)調(diào)學(xué)生的技術(shù)實(shí)踐，積極引導(dǎo)學(xué)生調(diào)查走訪、參與十字繡設(shè)計(jì)、刺繡、裝裱和制框等各項(xiàng)技術(shù)活動(dòng)，強(qiáng)調(diào)心智技能與動(dòng)作技能的結(jié)合，強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐的統(tǒng)一。通過“動(dòng)手實(shí)踐”，學(xué)生的十字繡設(shè)計(jì)能力、刺繡能力、制作能力，以及利用所學(xué)技術(shù)解決實(shí)際問題的能力都將得到增強(qiáng)，使學(xué)生的實(shí)踐能力得到進(jìn)一步的發(fā)展。為掌握技術(shù)相關(guān)知識(shí)和技能、領(lǐng)悟技術(shù)的魅力和內(nèi)涵、提高技術(shù)素養(yǎng)和技術(shù)能力打下良好的基礎(chǔ)。

選修課的開發(fā)在當(dāng)前深化課課程改革的大背景下是教師必然要做的事，教師們都要積極的轉(zhuǎn)換角色，投入到選修課的開發(fā)和實(shí)施中去。職業(yè)技能選修課因?yàn)殚_發(fā)的較少，也相對(duì)更有挑戰(zhàn)性，我們教師應(yīng)克服困難，以積極的態(tài)度和熱情投入到職業(yè)技能選修課的開發(fā)中去，使職業(yè)技能選修課的開發(fā)更上一個(gè)臺(tái)階。

信息類論文:當(dāng)代認(rèn)識(shí)論發(fā)展的新路向——論信息化對(duì)人類傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)方式的改變

論文 關(guān)鍵詞：當(dāng)代認(rèn)識(shí)論 信息化 信息化社會(huì)

論文摘要：在信息億社會(huì)中，人類的傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)問題得到了擴(kuò)展，信息化帶來了人類認(rèn)識(shí)模式的改變。這主要表現(xiàn)為：認(rèn)識(shí)主體由單一的人 發(fā)展 到“人——機(jī)聯(lián)合體”；主體間關(guān)系復(fù)雜化、抽象化，構(gòu)成了一種以平等合作為基礎(chǔ)的共生關(guān)系；認(rèn)識(shí)客體符號(hào)化，實(shí)踐活動(dòng)虛擬化。在信息化社會(huì)視野下，反思信息化給人類認(rèn)識(shí)方式帶來的改變，重新審視人類的認(rèn)識(shí)和實(shí)踐活動(dòng)，突破主客二元對(duì)立的研究方法，已經(jīng)構(gòu)成 哲學(xué) 認(rèn)識(shí)論的當(dāng)展路向。

在傳統(tǒng)馬克思主義哲學(xué)的視域內(nèi)，認(rèn)識(shí)論研究基于認(rèn)識(shí)和實(shí)踐的辯證關(guān)系展開[f}l。這種把認(rèn)識(shí)的主客關(guān)系作為重點(diǎn)的研究模式強(qiáng)調(diào)人作為認(rèn)識(shí)主體是如何在實(shí)踐中獲得、檢驗(yàn)認(rèn)識(shí)以及認(rèn)識(shí)之于實(shí)踐的意義。換言之，該模式只是抽象地建構(gòu)認(rèn)識(shí)論體系，卻忽視了認(rèn)識(shí)論與 現(xiàn)代 科學(xué) 的系統(tǒng)結(jié)合。隨著信息技術(shù)不斷深人社會(huì)生活諸領(lǐng)域，社會(huì)實(shí)踐的發(fā)展必然沖擊并改變這種模式。對(duì)傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)論的豐富和發(fā)展表明，當(dāng)代認(rèn)識(shí)論發(fā)展的新路向漸成雛形。

一、信息化社會(huì)的創(chuàng)生

申農(nóng)1948年在貝爾系統(tǒng)技術(shù)雜志上的《通訊的數(shù)學(xué)理論》奠定了信息論的基礎(chǔ)，它與當(dāng)時(shí)的系統(tǒng)論、控制論共同構(gòu)成了現(xiàn)代社會(huì)信息化的基石。 計(jì)算 機(jī) 網(wǎng)絡(luò) 技術(shù)的蓬勃發(fā)展催生信息社會(huì)化和社會(huì)信息化，信息化社會(huì)是什么?w.jmartin認(rèn)為:信息化社會(huì)是一個(gè)生活質(zhì)量、社會(huì)變化和 經(jīng)濟(jì) 發(fā)展越來越多地依賴于信息及其開發(fā)利用的社會(huì)。在這個(gè)社會(huì)里，人類生活的標(biāo)準(zhǔn)、工作或休閑的方式， 教育 系統(tǒng)和市場(chǎng)都明顯地被信息和知識(shí)進(jìn)步所影響r}0

信息化社會(huì)是 工業(yè) 化社會(huì)之后人類社會(huì)發(fā)展的一個(gè)獨(dú)特形態(tài)。在這個(gè)以信息技術(shù)為基本特征的社會(huì)，社會(huì)生活各領(lǐng)域都信息化、符號(hào)化，信息將起主要作用的社會(huì)。在農(nóng)業(yè)社會(huì)和工業(yè)社會(huì)中，物質(zhì)和能源是主要資源，所從事的是大規(guī)模的物質(zhì)生產(chǎn)。而在信息社會(huì)中，信息成為比物質(zhì)和能源更為重要的資源，基于開發(fā)和利用信息資源的信息經(jīng)濟(jì)活動(dòng)蓬勃發(fā)展，逐漸取代工業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)而成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主導(dǎo)。在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占主導(dǎo)地位的信息經(jīng)濟(jì)同時(shí)構(gòu)成社會(huì)信息化的物質(zhì)基礎(chǔ)，以計(jì)算機(jī)、微 電子 和通信技術(shù)為主的信息技術(shù)革命成為社會(huì)信息化的動(dòng)力源泉。信息技術(shù)在各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)層面的廣泛應(yīng)用對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生了廣深影響，從根本上改變了人們的生活方式、行為方式和價(jià)值觀念。概言之，在信息化社會(huì)，信息是重要的資源，信息和知識(shí)是社會(huì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ鼈円浴凹铀俣取狈绞椒e累，以豐富多樣的形式提供多感官、多通道的信息。

二、信息化杜會(huì)對(duì)傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)論的挑戰(zhàn)

傳統(tǒng)馬克思主義哲學(xué)認(rèn)為，認(rèn)識(shí)是人腦在實(shí)踐基礎(chǔ)上對(duì)外部現(xiàn)實(shí)的能動(dòng)反映。在這里，認(rèn)識(shí)內(nèi)含三要素:作為主體的人腦、作為客體的外部現(xiàn)實(shí)和充當(dāng)中介的實(shí)踐。在馬克思主義哲學(xué)的文本研究中，實(shí)踐中介論雖然頻遭實(shí)踐基礎(chǔ)論和實(shí)踐物質(zhì)論的反對(duì)，但它一直以來還是得到了人們的廣泛認(rèn)可。勿庸諱言，實(shí)踐中介論的表述在當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)力條件下是合理的。但是，科技的發(fā)展已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我們的想象，傳統(tǒng)意義上的認(rèn)識(shí)主體、認(rèn)識(shí)客體和實(shí)踐活動(dòng)都發(fā)生了不容忽視的巨大變化，變化的原因就是信息化社會(huì)的挑戰(zhàn)。

人類的大腦從來沒有像今天這樣被如此繁多的信息包圍著。信息的社會(huì)化和社會(huì)的信息化相伴而生，人腦對(duì)外部世界的認(rèn)識(shí)已經(jīng)超出了單一的時(shí)空，擴(kuò)展到全球 歷史 的范圍。各認(rèn)識(shí)主體間的聯(lián)系越來越緊密，蝴蝶效應(yīng)日益顯著。具體而言，信息化社會(huì)對(duì)傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)論的挑戰(zhàn)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1.認(rèn)識(shí)主體的改變

在信息化社會(huì)，認(rèn)識(shí)主體發(fā)生了深刻的變化，已經(jīng)從單一的個(gè)體變成了由人和計(jì)算機(jī)構(gòu)成的系統(tǒng)。人工智能的出現(xiàn)實(shí)現(xiàn)了人的部分智能的外化和虛擬化，擴(kuò)展和增強(qiáng)了人的認(rèn)識(shí)能力。眾所周知，人類曾不斷運(yùn)用物質(zhì)性工具來延伸和提高自己認(rèn)識(shí)和改造世界的能力，如望遠(yuǎn)鏡、顯微鏡等。但計(jì)算機(jī)的問世是對(duì)人的智能的擴(kuò)展。這種擴(kuò)展在有的部分已經(jīng)超出了人腦，有些人工智能同人一樣也充當(dāng)著認(rèn)識(shí)主體的角色。

當(dāng)今時(shí)代只是信息爆炸的開端，人們卻無時(shí)不在感受著信息爆炸所產(chǎn)生的威力。認(rèn)識(shí)主體面臨著比以往任何時(shí)代更多的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。信息化社會(huì)帶來了自動(dòng)化的工作和數(shù)字化的生活?yuàn)蕵贰Ｈ祟惒辉傩枰窆I(yè)時(shí)代那樣事必躬親，而只要準(zhǔn)備好大腦接受信息，信息爆炸產(chǎn)生的碎片俯拾皆是。有時(shí)候人們不得不被迫接受信息。人們?cè)隗@嘆萬維網(wǎng)信息海洋的絢爛多彩時(shí)，卻又在迷失中樂此不疲。在信息化社會(huì)的迅猛發(fā)展中，人類主體與人工智能的互動(dòng)性關(guān)聯(lián)已經(jīng)造成了傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)論認(rèn)識(shí)主體的迅速改變。

2_主體間關(guān)系的改變

認(rèn)識(shí)主體向人一機(jī)系統(tǒng)的拓展使主體認(rèn)識(shí)能力增強(qiáng)，同時(shí)促使主體間關(guān)系發(fā)生擅變。主體間的交往最大限度地以信息交換的形式顯現(xiàn)。在人一機(jī)一人的模式下，主體間關(guān)系進(jìn)一步符號(hào)化、模式化與單一化，一種平等合作、共生共榮的關(guān)系是交往的現(xiàn)實(shí)注腳和診釋。個(gè)性在系統(tǒng)里被模糊處理，年齡、性別、身體狀況之間的差異都被抹去。在0和1的交相映輝中，人們憑借信息能力攻城掠地。家庭、朋友、師長(zhǎng)等傳統(tǒng)人倫關(guān)系遭遇空前挑戰(zhàn)。紛繁復(fù)雜的信息世界，豐富多變的交往主體，但交往都是在相同的信息規(guī)則下完成。個(gè)體的違規(guī)將會(huì)給自身和以自己相關(guān)主體帶來連帶影響。主體間關(guān)系的符號(hào)化無異于復(fù)雜現(xiàn)象中的分形，看似混沌無序，實(shí)則每一步都是同樣規(guī)則的延伸和復(fù)制。相較于傳統(tǒng)的主體間關(guān)系，信息化社會(huì)中的主體間關(guān)系更具廣泛性，任何兩個(gè)主體都能依信息技術(shù)手段發(fā)生聯(lián)系。

3.認(rèn)識(shí)客體的改變

傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)論的認(rèn)識(shí)客體是物質(zhì)世界和精神世界的具體客體，信息化社會(huì)中的認(rèn)識(shí)客體還包括信息世界。科技的 發(fā)展 和人類認(rèn)識(shí)能力的增強(qiáng)深化了人們對(duì)這三個(gè)世界的認(rèn)識(shí)。物質(zhì)世界和精神世界的客體被不斷符號(hào)化，轉(zhuǎn)化成信息化的客體。這種符號(hào)化的客體既非物質(zhì)亦非精神，是超越于傳統(tǒng)二元 哲學(xué) 思維之外的。換言之，這種符號(hào)化了的客體是信息化(數(shù)字化)了的虛擬客體，它是對(duì)真實(shí)客體的抽象與模擬，能較全面地反映真實(shí)客體的各類特征。在這種情況下，認(rèn)識(shí)主體與客體不再是一對(duì)一的間斷性反映，而變成了一對(duì)多、多對(duì)一、多對(duì)多的連續(xù)性反映。客體的信息化使對(duì)客體的連續(xù)認(rèn)識(shí)和認(rèn)識(shí)成果的長(zhǎng)久保存成為可能，但信息化的客體在人機(jī)系統(tǒng)中不斷被創(chuàng)生、修改、變換、傳輸和刪除，使得它的生成、運(yùn)化和發(fā)展已非模型能精測(cè)實(shí)握，個(gè)體的認(rèn)知難度由此增大。這種矛盾只能通過技術(shù)進(jìn)步和主體間合作的加強(qiáng)來逐漸緩解。

信息化社會(huì)認(rèn)識(shí)客體的能動(dòng)性增強(qiáng)了，認(rèn)識(shí)客體不再像過去那樣羞答答地等待被主體認(rèn)識(shí)，而是主動(dòng)地大量涌現(xiàn)到主體面前。這導(dǎo)致主體信息量劇增、認(rèn)識(shí)難度加大，同時(shí)促使客體社會(huì)化。客體的涌現(xiàn)倘若利于主體的認(rèn)識(shí)，就能很快被主體發(fā)現(xiàn)并認(rèn)識(shí)，反之便會(huì)阻礙主體的認(rèn)識(shí)活動(dòng)。虛擬客體的能動(dòng)性是以主體的能動(dòng)性為前提的，主體對(duì)物質(zhì)和精神客體的信息化過程本身就是一個(gè)能動(dòng)的改造過程，這一過程直接影響著虛擬客體的能動(dòng)性。因此，在信息化社會(huì)中，客體的能動(dòng)性歸結(jié)于主體的能動(dòng)性，并影響主體的認(rèn)識(shí)。

4.人類實(shí)踐方式的改變

認(rèn)識(shí)是以實(shí)踐為基礎(chǔ)的。在傳統(tǒng)意義上，認(rèn)識(shí)是觀念性的活動(dòng)，實(shí)踐是物質(zhì)性的活動(dòng)。在信息化社會(huì)中，認(rèn)識(shí)主體和客體的極大豐富和發(fā)展，必然帶來實(shí)踐活動(dòng)的巨大變革。實(shí)踐漸漸遠(yuǎn)離那種傳統(tǒng)意義上的物質(zhì)生產(chǎn)活動(dòng)，而代之以復(fù)雜信息的處理過程。信息構(gòu)成了人們實(shí)踐的對(duì)象。

信息化社會(huì)中的實(shí)踐作為認(rèn)識(shí)的來源，內(nèi)涵和外延都已擴(kuò)大。有人提出“虛擬實(shí)踐”的概念，首先，引出了一個(gè)問題，即實(shí)踐的客觀性問題。傳統(tǒng)的實(shí)踐是主體有目的地改造外部世界的感性活動(dòng)，外部世界是客觀地呈現(xiàn)在主體面前等待改造的。信息化社會(huì)中的外部世界大部分被信息化處理，變成了高度符號(hào)化的信息，因此這種實(shí)踐的客觀性取決于對(duì)外部世界進(jìn)行信息化處理的 科學(xué) 性和準(zhǔn)確性。其次，實(shí)踐的客觀性取決于主體的囚素，諸如主體的道德因素和技術(shù)熟練程度等。虛擬空間的主體一切都符號(hào)化，個(gè)體實(shí)踐是跨時(shí)空的。相較于現(xiàn)實(shí)世界更廣闊的虛擬世界并不是虛假的，實(shí)踐的客觀性取決于認(rèn)識(shí)主體的道德因素。幻化的主體缺少了他人的道德注視，容易為所欲為。道德的外在約束似乎鞭長(zhǎng)莫及，主體自身的道德內(nèi)在約束尤顯重要。最后，虛擬實(shí)踐是一種低成本高效率的實(shí)踐。

三、哲學(xué)認(rèn)識(shí)論研究的新路向

傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)論在宏觀上仍不失為人認(rèn)識(shí)和改造世界的工具，但在信息化社會(huì)的發(fā)展視域中，微觀層面的變革勢(shì)在必行。信息化社會(huì)的迅猛發(fā)展促進(jìn)了哲學(xué)認(rèn)識(shí)論思維模式的改革，現(xiàn)實(shí)地造成了哲學(xué)認(rèn)識(shí)論在研究主題、方法、視野和目的上的新路向。

首先，哲學(xué)是其所處時(shí)代精神的精華，認(rèn)識(shí)論研究需要緊密關(guān)注現(xiàn)當(dāng)代科學(xué)發(fā)展的狀況。信息化影響日盛，人的認(rèn)識(shí)界定的變遷，把人類認(rèn)識(shí)簡(jiǎn)單化為認(rèn)識(shí)論的研究對(duì)象已不能滿足社會(huì)的需要，人類個(gè)體的認(rèn)識(shí)活動(dòng)應(yīng)同科學(xué)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步聯(lián)系起來。公共視閡中的人類認(rèn)識(shí)才是信息社會(huì)認(rèn)識(shí)論研究的主題。其次，認(rèn)識(shí)論的研究要勇于突破傳統(tǒng)主客二元對(duì)立的研究方法，主客之分是認(rèn)識(shí)論研究的基礎(chǔ)，但主客的區(qū)分不等于主客的對(duì)立，在認(rèn)識(shí)論的研究中要更多關(guān)注客體的主動(dòng)性和主體的客體化問題。再次，應(yīng)樹立全球化的信息化社會(huì)發(fā)展的世界 歷史 視野。自資本主義開辟世界歷史以來，信息化社會(huì)的發(fā)展更為迅速地將人們的認(rèn)識(shí)問題融為密不可分的整體。為此，馬克思主義認(rèn)識(shí)論應(yīng)強(qiáng)調(diào)信息化社會(huì)認(rèn)知中的世界歷史視野，為有效地改造世界提供有力的工具。最后，馬克思主義認(rèn)識(shí)論一般強(qiáng)調(diào)認(rèn)識(shí)的目的在于認(rèn)識(shí)世界和改造世界。信息化社會(huì)的發(fā)展使得改造世界的目的較之以往更為迫切。在當(dāng)代社會(huì)中，信息化社會(huì)的發(fā)展使得虛擬實(shí)踐成為可能，這樣認(rèn)識(shí)實(shí)踐的目的便能夠在虛擬實(shí)踐中得到呈現(xiàn)。因此，認(rèn)識(shí)的實(shí)踐目的更為突出、更為迅捷。

信息類論文:新型信息傳播媒體類型研究

論文關(guān)鍵詞：新媒體；類型；特點(diǎn)；分析

論文摘要：新媒體是一個(gè)很有彈性的相對(duì)性概念，不同時(shí)期對(duì)其的解釋并不相同．新媒體具有傳播上的無限性、時(shí)間上的即時(shí)性、溝通上的互動(dòng)性、內(nèi)容上的整合性等特點(diǎn)．互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、多媒體技術(shù)、通信技術(shù)和數(shù)字技術(shù)的迅猛發(fā)展，使各種類型的新型信息傳播媒體不斷推陳出新，但是總起來講，新媒體的類型主要是網(wǎng)絡(luò)媒體、新電視媒體、手機(jī)媒體三種類型．

1新媒體的界定

段鵬博士在其著作《傳播學(xué)基礎(chǔ):歷史、框架與外延》中提出:“所謂傳播媒介，是指介于傳播者與受傳者之間，用以負(fù)載、傳遞、延伸、擴(kuò)大特定符號(hào)的物質(zhì)實(shí)體.”新聞傳播學(xué)中的媒介一般指狹義的媒介.“新”，一般用來描述與傳統(tǒng)的、舊的、落后的不同的、更先進(jìn)的、新近出現(xiàn)的事物.童兵先生也曾在他的著作《理論新聞傳播學(xué)導(dǎo)論》中提出:“傳播媒介有時(shí)也稱媒體.”

由此我們可以看出，所謂“新媒體”，就是指一定時(shí)期內(nèi)，在傳統(tǒng)媒體基礎(chǔ)上，以最新的科學(xué)技術(shù)為背景和手段，隨著傳播新技術(shù)的發(fā)展和傳媒市場(chǎng)的進(jìn)一步細(xì)化而產(chǎn)生出的一批新型的信息傳播媒體的統(tǒng)稱.新媒體出現(xiàn)于20世紀(jì)中后期，計(jì)算機(jī)的發(fā)明和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用是其獲得發(fā)展的科技基礎(chǔ)和最主要的標(biāo)志.

2新媒體的類型

新媒體，這一概念的提出可以追溯到近40年前.1967年，美國(guó)cbs哥倫比亞廣播電視網(wǎng))技術(shù)研究所所長(zhǎng)、ntsc電視制式的發(fā)明者p·戈?duì)柕埋R克(p· goldmark )發(fā)表了一份關(guān)于開發(fā)evr(電子錄像，electronic video recording)商品的計(jì)劃，其中第一次提出了“新媒體”( new media)一詞.新媒體是個(gè)綜合性的概念，它不是專指某一種特定的媒介，而是對(duì)為適應(yīng)信息傳播的新需求而出現(xiàn)的一批媒介的統(tǒng)稱.這里所說的“新媒體”，是在傳統(tǒng)媒體的基礎(chǔ)上，以最新的科學(xué)技術(shù)為背景和手段發(fā)展起來的新型媒介，主要包括以下幾大類:其一，光纖電纜通信網(wǎng)、電子計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)、大型電腦數(shù)據(jù)庫(kù)通信系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)下的網(wǎng)絡(luò)媒體;其二，都市型雙向傳播有線電視網(wǎng)、利用數(shù)字技術(shù)播放的廣播網(wǎng)、圖文電視、通信衛(wèi)星和衛(wèi)星直播系統(tǒng)、高清晰度電視、數(shù)字電視等電視技術(shù)下的新電視媒體(為了和傳統(tǒng)的電視媒體相區(qū)別，我們?cè)谶@里把這些新型的電視媒體稱為“新電視媒體”);其三，手機(jī)短信和多媒體信息的互動(dòng)平臺(tái)、wap手機(jī)、手機(jī)電視等手機(jī)技術(shù)下的手機(jī)媒體.

2. 1網(wǎng)絡(luò)媒體

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在傳播新聞和信息方面具有媒體的性質(zhì)，因而將其稱為“網(wǎng)絡(luò)媒體”.網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展是以目前全球最大最普及的計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)—互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)和載體的，有時(shí)，國(guó)內(nèi)也將其稱為“互聯(lián)網(wǎng)媒體”.

互聯(lián)網(wǎng)又譯為“因特網(wǎng)”或“英特網(wǎng)”，其全名是“國(guó)際計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)”，是目前最大的國(guó)際性互聯(lián)網(wǎng)絡(luò).互聯(lián)網(wǎng)突破了時(shí)間和空間的限制，網(wǎng)絡(luò)上的每一臺(tái)計(jì)算機(jī)就是每一個(gè)節(jié)點(diǎn)，最大限度地實(shí)現(xiàn)了資源共享，這是人類傳播領(lǐng)域里的實(shí)質(zhì)性變革.

因特網(wǎng)起源于1969年美國(guó)國(guó)防部為避免核戰(zhàn)時(shí)通信癱瘓而開發(fā)的計(jì)算機(jī)“arpanet"，這個(gè)網(wǎng)絡(luò)的使用者最初被嚴(yán)格控制為有關(guān)從事國(guó)防科研的科學(xué)家.1991年，歐洲粒子物理研究所科學(xué)家提姆·伯納斯·李(tim berners lee)開發(fā)出了萬維網(wǎng)(world wide web)，還開發(fā)了極其簡(jiǎn)單的瀏覽軟件.此后，互聯(lián)網(wǎng)開始向社會(huì)大眾普及.1993年，伊利諾斯大學(xué)美國(guó)國(guó)家超級(jí)計(jì)算機(jī)應(yīng)用中心學(xué)生馬克·安德里森(mark andreesen)等人開發(fā)出了真正的瀏覽器“mosaic".該軟件后來被作為net navigator推向市場(chǎng).此后，互聯(lián)網(wǎng)才開始爆炸性普及.90年代中期，互聯(lián)網(wǎng)在全球迅猛發(fā)展起來.到1998年，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)通達(dá)180多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，連接著超過947萬臺(tái)的計(jì)算機(jī)主機(jī)，用戶超過1億.

我國(guó)在20世紀(jì)80年代中期以后才開始和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生聯(lián)系.1987年9月，在北京計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)研究所正式建成了我國(guó)第一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)電子郵件節(jié)點(diǎn)，并于同月22日22點(diǎn)55分在北京通過互聯(lián)網(wǎng)向全世界發(fā)出了第一封電子郵件:“越過長(zhǎng)城，通向世界”( over the great wall, we can reach each corner on the world)，而當(dāng)時(shí)我國(guó)還沒有加人互聯(lián)網(wǎng).1991年10月，在中美高能物理年會(huì)上，提出把中國(guó)納人互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的合作計(jì)劃.1994年4月，我國(guó)實(shí)現(xiàn)了和互聯(lián)網(wǎng)的tcp/ip連接，開通了互聯(lián)網(wǎng)的全功能服務(wù)，并在同年5月完成了我國(guó)最高域名cn的主服務(wù)器設(shè)置，這標(biāo)志著我國(guó)正式加人互聯(lián)網(wǎng)工程.1995年，張樹新創(chuàng)立了第一家互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)供應(yīng)商—壕海威公司，中國(guó)的普通百姓才開始使用互聯(lián)網(wǎng).至今，互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)人普通家庭僅12年時(shí)間，但互聯(lián)網(wǎng)工程在我國(guó)已經(jīng)取得了很大的發(fā)展和普及.2000年末，我國(guó)頒布了《互聯(lián)網(wǎng)站從事登載新聞業(yè)務(wù)管理暫行規(guī)定》和《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理規(guī)定》.在國(guó)家政策的規(guī)范下，相信中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)媒體產(chǎn)業(yè)能夠走出一條富有特色的發(fā)展道路.

2. 2新電視媒體

1884年，德國(guó)科學(xué)家保羅·尼普科夫(p " nipkow)發(fā)明了一種機(jī)械式的圓盤掃描盤，并申報(bào)了專利.這項(xiàng)發(fā)明為現(xiàn)代電視的誕生提供了有力的技術(shù)支撐. 20世紀(jì)初，電子電視的研制工作正式開始.1926被稱為“電視之父”的英國(guó)科學(xué)家約翰·洛克·貝爾德(j " l " baird)利用尼普科夫發(fā)明的機(jī)械掃描盤成功地完成了畫面?zhèn)魉秃徒邮盏耐暾M合試驗(yàn).1962年7月，電視圖像首次越過大西洋.

麥克盧漢在《理解媒介》一書中首創(chuàng)了“地球村”( the global village)一詞.他認(rèn)為，傳播革命改變了人們的感官尺度，電子媒介的高速傳播壓縮了廣漠的空間，消除了人類視覺和聽覺上的珍域，使世界逐步變小，最終成為一個(gè)村莊.麥克盧漢認(rèn)為，電子媒介尤其是電視的普及，把遙遠(yuǎn)的世界拉近了，整個(gè)世界成了一個(gè)“地球村”，任何國(guó)家和社會(huì)都是這個(gè)村莊的一部分.

電視在中國(guó)出現(xiàn)于1958年.那年5月1日中國(guó)中央電視臺(tái)(初名“北京電視臺(tái)”,1978年5月1日改為現(xiàn)名)開始試驗(yàn)播送節(jié)目，同年9月20日開始正式播送節(jié)目.

“電視”，在今天應(yīng)該是屬于傳統(tǒng)媒體的，但是隨著都市型雙向傳播有線電視網(wǎng)、圖文電視、通信衛(wèi)星和衛(wèi)星直播、數(shù)字信號(hào)處理的等技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，“電視”這一傳統(tǒng)媒體衍生出了屬于新媒體的數(shù)字電視、高清晰度電視、車載移動(dòng)電視等新型的傳播形式.

數(shù)字電視是21世紀(jì)廣電領(lǐng)域中引領(lǐng)人們享受現(xiàn)代數(shù)字化生活的一項(xiàng)新的技術(shù)革命.在電視節(jié)目的制作、傳輸和接受中，使用模擬方式的叫模擬電視;而在電視信號(hào)的獲取、產(chǎn)生、處理、傳輸、接受和存貯的過程中均使用數(shù)字方式的電視叫數(shù)字電視.一般而言，數(shù)字電視系統(tǒng)是將活動(dòng)圖像、聲音和數(shù)據(jù)，通過數(shù)字技術(shù)進(jìn)行壓縮、編碼、傳輸、存儲(chǔ)、實(shí)時(shí)發(fā)送或者經(jīng)過紀(jì)錄媒體傳播的視聽系統(tǒng).有線電視是通過電纜或光纜組成傳輸線路，將電視節(jié)目直接傳送給用戶接受機(jī)的一種區(qū)域性電視廣播方式.1999年，中國(guó)國(guó)務(wù)院作出決定，組織我國(guó)高清晰度(數(shù)字)電視產(chǎn)業(yè)的研究和發(fā)展，并把數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目列人國(guó)家“十五”計(jì)劃的十二項(xiàng)重點(diǎn)項(xiàng)目中.電視產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展的趨勢(shì)不可阻擋.中國(guó)國(guó)家廣電總局更是提出了發(fā)展數(shù)字電視的“三步走”戰(zhàn)略，到2015年全面實(shí)現(xiàn)數(shù)字電視的播出.

數(shù)字電視的發(fā)展在中國(guó)具有深遠(yuǎn)的意義.它不僅會(huì)改變?nèi)藗兊娜粘Ｊ找暳?xí)慣，也給傳統(tǒng)的廣播電視產(chǎn)業(yè)帶來了巨大的革新和激烈的競(jìng)爭(zhēng).今后幾年，數(shù)字電視在中國(guó)將會(huì)得到更大程度的發(fā)展.

“移動(dòng)電視”作為新電視媒體的一種，其發(fā)展之迅速，依然讓人始料不及.移動(dòng)電視具有覆蓋面廣、反應(yīng)迅速、移動(dòng)性強(qiáng)等特點(diǎn).移動(dòng)電視首先在新加坡得到應(yīng)用.我國(guó)內(nèi)地已經(jīng)有北京、上海、廣州等十多個(gè)大城市開始在公交車上播放移動(dòng)電視.上海文廣集團(tuán)在我國(guó)率先開展了移動(dòng)電視業(yè)務(wù).一個(gè)中型城市公交車達(dá)2000至5000輛，2003年我國(guó)私人轎車數(shù)量突破1000萬輛，2003年全國(guó)列車年運(yùn)載量達(dá)13億、2007年將達(dá)17. 6億、2020年更有望達(dá)40億.面對(duì)如此龐大的移動(dòng)受眾群，廣播得到了很好的發(fā)展，國(guó)家廣電總局將2003年定為“中國(guó)廣播發(fā)展年”并大舉醞釀中國(guó)廣播業(yè)的第二次復(fù)興.然而，移動(dòng)電視的出現(xiàn)，注定了我國(guó)廣播業(yè)的繁榮只是曇花一現(xiàn)，也注定了廣播業(yè)將很難再有如此巨大的輝煌，這份輝煌將屬于移動(dòng)電視.

2. 3手機(jī)媒體

傳播學(xué)大師麥克盧漢曾說:“媒介是人體的延伸.”用這句話形容今天的手機(jī)再合適不過了.手機(jī)是手中的交際圈、是移動(dòng)的生活藝術(shù).如今，手機(jī)已經(jīng)不只是普通的通訊工具了，科技的發(fā)展使人們對(duì)手機(jī)的要求越來越高，那些功能多樣化、設(shè)計(jì)個(gè)性化的時(shí)尚手機(jī)更是倍受年輕消費(fèi)者的青睞.

現(xiàn)代移動(dòng)通信技術(shù)在20世紀(jì)得到了飛速的發(fā)展.20世紀(jì)20年代至40年代，美國(guó)在短波幾個(gè)頻段上開發(fā)出專用移動(dòng)通信系統(tǒng)，這是現(xiàn)代移動(dòng)通信的起步階段.移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展為手機(jī)的出現(xiàn)鋪平了道路，固定電話技術(shù)的成熟也為手機(jī)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)

手機(jī)，本是簡(jiǎn)單的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)語(yǔ)音通訊工具，但是隨著微處理器技術(shù)、數(shù)字信號(hào)處理技術(shù)、多媒體技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，手機(jī)的功能得到了飛速的發(fā)展和擴(kuò)充，手機(jī)的發(fā)展為信息傳播帶來了全新的途徑.1992年世界上第一條手機(jī)短信在英國(guó)沃達(dá)豐的網(wǎng)絡(luò)上通過電腦向手機(jī)成功發(fā)送，這標(biāo)志著短信時(shí)代的到來.1999年，諾基亞推出了首款wap手機(jī)，用戶使用支持wap的網(wǎng)上通系列手機(jī)就可以隨時(shí)通過無線蜂窩網(wǎng)絡(luò)登錄互聯(lián)網(wǎng).而后，2000年5月，中國(guó)移動(dòng)通信有限責(zé)任公司正式開通了短信(sms)服務(wù)，發(fā)出了中國(guó)的第一條短信.接著，2001年4月底開始，新浪、搜狐、網(wǎng)易等門戶網(wǎng)站率先推出手機(jī)新聞短信服務(wù)，提供重大時(shí)事和熱點(diǎn)新聞.另外，2002年諾基亞推出了第一款內(nèi)置攝像頭手機(jī)，這讓手機(jī)的功能更是達(dá)到了登峰造極的程度.2005年江西發(fā)生地震后，九江市政府在第一時(shí)間向全體市民發(fā)出了:“九江市附近發(fā)生5. 7級(jí)地震，但不會(huì)給九江市民造成很大影響”的公共短信，在最短的時(shí)間里對(duì)緩解市民的恐慌心理、穩(wěn)定社會(huì)的正常秩序起到了很好的作用.手機(jī)已經(jīng)不再僅僅是通訊工具了，它已經(jīng)儼然成了影響人們生活方式的新型信息傳播媒體.手機(jī)作為產(chǎn)品消費(fèi)平臺(tái)和付費(fèi)平臺(tái)，被視為是未來一段時(shí)間信息和娛樂消費(fèi)的個(gè)人終端設(shè)備.

信息類論文:淺談信息系統(tǒng)在財(cái)經(jīng)類高校考務(wù)管理的應(yīng)用

隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，社會(huì)對(duì)財(cái)經(jīng)類的專業(yè)人才的需求越來越大。財(cái)經(jīng)類高校作為培養(yǎng)財(cái)經(jīng)專業(yè)人才的主要院校，需要不斷完善自身的考務(wù)管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果還有教師的教學(xué)效果有效的評(píng)價(jià)和監(jiān)控。同時(shí)財(cái)經(jīng)類院校的審核考試成績(jī)，是學(xué)生能否進(jìn)入財(cái)經(jīng)管理工作崗位的重要指標(biāo)，因此學(xué)校有義務(wù)不斷完善財(cái)經(jīng)類高校的考務(wù)管理，為學(xué)生成長(zhǎng)提供一個(gè)公平公正的考試環(huán)境。信息技術(shù)的發(fā)展在很多高校的考務(wù)管理方面都有比較成功的應(yīng)用案例，借助信息系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)是可以有效實(shí)現(xiàn)完善財(cái)經(jīng)類高校的考務(wù)管理的。

一、財(cái)經(jīng)類高校考務(wù)管理的難點(diǎn)

財(cái)經(jīng)類高校承擔(dān)了為社會(huì)培養(yǎng)財(cái)經(jīng)專業(yè)人才的重?fù)?dān)，財(cái)經(jīng)人才的培養(yǎng)一方面要重視理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，另一方面要注重學(xué)生實(shí)踐操作能力的培養(yǎng)。由于財(cái)經(jīng)專業(yè)方面的大多數(shù)工作都是需要通過相應(yīng)的資質(zhì)本文由論文聯(lián)盟//收集整理認(rèn)證之后才能持證上崗的，財(cái)經(jīng)類高校的考務(wù)管理顯得尤為重要。目前，財(cái)經(jīng)類高校的考試通常是會(huì)計(jì)資格證，注冊(cè)會(huì)計(jì)，資產(chǎn)評(píng)估師等等。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場(chǎng)對(duì)財(cái)經(jīng)類的專業(yè)人才的需要越來越多，專業(yè)方向也越分越細(xì)，涉及到的財(cái)經(jīng)類資質(zhì)認(rèn)證考試也越來越多，財(cái)經(jīng)類高校的考務(wù)管理也越來越復(fù)雜。

（一）財(cái)經(jīng)類專業(yè)的資質(zhì)認(rèn)證考試作為上崗從業(yè)的必要要件，參加報(bào)考的人員越來越多，除了在校學(xué)生，社會(huì)財(cái)經(jīng)類的認(rèn)證考試也是社會(huì)在職人員選擇自學(xué)考試的重要方向，而且是來自各個(gè)行業(yè)的社會(huì)在職人員。因此，在考生信息收集環(huán)節(jié)涉及人員廣泛，背景復(fù)雜，信息收集工作困難。同時(shí)，考生信息確認(rèn)，還有考試開展，考試成績(jī)發(fā)放等等考務(wù)工作開展難度高。

（二）財(cái)經(jīng)類高校的專業(yè)考試大多都是有相關(guān)的財(cái)經(jīng)政府單位或組織的，在考試的同時(shí)還要進(jìn)行資質(zhì)認(rèn)證，并且還要對(duì)考生成績(jī)建檔保存，時(shí)間跨度長(zhǎng)，最后根據(jù)綜合成績(jī)發(fā)放資質(zhì)證書。比如會(huì)計(jì)注冊(cè)師的考試，所涉及的科目就有六門，只有在所要求的每門課程都成績(jī)合格之后才能獲得證書，每個(gè)考生每門課程的成績(jī)保留時(shí)間是五年，在這樣的條件下，有很多考生從開始參加考試到最后拿到證書可能有五六年以上的時(shí)間跨度，在這個(gè)時(shí)間內(nèi)，如何有效完善的保存好考試的考試檔案也是一份復(fù)雜的管理工作。

（三）財(cái)經(jīng)類高校的專業(yè)考試大多是職業(yè)從業(yè)認(rèn)證方面的考試，其主要目的是加強(qiáng)對(duì)財(cái)經(jīng)從業(yè)人員的監(jiān)管提升我國(guó)社會(huì)企業(yè)財(cái)經(jīng)管理水平。作為財(cái)經(jīng)從業(yè)人員，在持證上崗后是否有遵守一個(gè)財(cái)經(jīng)從業(yè)的職業(yè)操守，也是后期監(jiān)管的主要內(nèi)容。為了便于管理，財(cái)經(jīng)政府機(jī)構(gòu)有設(shè)立了專門管理系統(tǒng)，對(duì)于在從業(yè)過程中出現(xiàn)違規(guī)操作的財(cái)經(jīng)人員將會(huì)給予吊銷從業(yè)資格證書的處理。因此在財(cái)經(jīng)類考務(wù)中還有一項(xiàng)重要的參考資質(zhì)的審核過程。財(cái)經(jīng)類考試涉及的多方面的信息統(tǒng)計(jì)和信息交換，還涉及到與政府財(cái)經(jīng)管理系統(tǒng)的信息對(duì)接，因此財(cái)經(jīng)類高校考務(wù)管理是一項(xiàng)嚴(yán)謹(jǐn)嚴(yán)肅的管理過程。

二、信息系統(tǒng)在財(cái)經(jīng)類高校考務(wù)管理中的應(yīng)用

財(cái)經(jīng)類高校考務(wù)管理復(fù)雜，要求信息準(zhǔn)確，如果僅依靠人工管理其工作量是相當(dāng)大的。得力計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，使得考務(wù)管理中的工作量大大減輕。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，建立高效的信息系統(tǒng)服務(wù)財(cái)經(jīng)類高校考務(wù)管理能有效實(shí)現(xiàn)考務(wù)的高校管理。

（一）借助信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)財(cái)經(jīng)類考務(wù)高效管理。借助網(wǎng)絡(luò)考生在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)在任何地點(diǎn)都可以成功報(bào)名，而且還可以第一時(shí)間內(nèi)采集到考試信息，包括考生個(gè)人信息，照片信息等等。同時(shí)借助計(jì)算機(jī)的信息過濾技術(shù)，可以高效的對(duì)考生信息進(jìn)行過濾篩選，有效的排出不符合參考資格的考生。另外現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)發(fā)展成熟，交考試報(bào)名費(fèi)，查看考試安排，打印準(zhǔn)考證等等都可以實(shí)現(xiàn)考生自己的電腦上操作，大大節(jié)省了考務(wù)管理的工作量，減少了人力投入，同時(shí)還方便的考生報(bào)名，對(duì)于統(tǒng)一管理社會(huì)在職考試是非常有用的。在財(cái)經(jīng)類高校考務(wù)管理中，借助信息技術(shù)，建立能建立考生跟蹤電子信息檔案的信息系統(tǒng)，可以有效保留考生的考試成績(jī)。還可以快速對(duì)接，實(shí)現(xiàn)考生信息與財(cái)經(jīng)管理部門從業(yè)人員信息的有效對(duì)接。

（二）設(shè)計(jì)適用于財(cái)經(jīng)類高校考務(wù)管理的信息系統(tǒng)，是實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)在財(cái)經(jīng)類考務(wù)管理中的有效應(yīng)用的基礎(chǔ)。信息系統(tǒng)在高校考務(wù)中應(yīng)用的比較廣泛，如大學(xué)的英語(yǔ)四級(jí)的考試，普通話級(jí)別的考試等等。財(cái)經(jīng)類高校的考務(wù)在很多方面可以借鑒這些考務(wù)管理的成功經(jīng)驗(yàn)，但也不能完全照搬，財(cái)經(jīng)類考務(wù)管理有更為嚴(yán)謹(jǐn)嚴(yán)肅的管理要求，因此要針對(duì)財(cái)經(jīng)類的考務(wù)管理設(shè)計(jì)專門的信息系統(tǒng)。目前，visual foxpro 6.0為常用的考務(wù)信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)工具。圖2-1，是比較全面的財(cái)經(jīng)類考務(wù)管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案。

在該信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，通過連接相關(guān)的財(cái)會(huì)資質(zhì)認(rèn)證信息系統(tǒng)，如圖2-2，財(cái)經(jīng)類考務(wù)信息管理系統(tǒng)，就可以實(shí)現(xiàn)有效的信息共享，有效管理高效財(cái)經(jīng)考務(wù)工作。

在成績(jī)導(dǎo)入之后，還可以開發(fā)成績(jī)查詢系統(tǒng)，方便考生查詢考生成績(jī)。對(duì)于單科考試成績(jī)合格的考生，直接將考生成績(jī)存入歷史庫(kù)，同時(shí)生成考生的電子信息檔案，以便后期的查詢綜合成績(jī)發(fā)放資質(zhì)認(rèn)證證書。

三、結(jié)束語(yǔ)

加強(qiáng)財(cái)經(jīng)類高校考務(wù)管理，建立公平公正的考試環(huán)境，不僅是培養(yǎng)高素質(zhì)財(cái)經(jīng)專業(yè)人才的需要，也是嚴(yán)肅社會(huì)經(jīng)濟(jì)財(cái)經(jīng)監(jiān)管的需要。讓具備良好專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的財(cái)經(jīng)人才走向社會(huì)工作崗位，為我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供強(qiáng)有力的支持。

信息類論文:電子信息類本科畢業(yè)生就業(yè)問題探析

摘要:本文采用問卷形式,對(duì)電子信息類本科畢業(yè)生就業(yè)問題進(jìn)行調(diào)查分析,并從高校、政府、大學(xué)生三個(gè)方面提出應(yīng)對(duì)策略:1.搭建就業(yè)成才導(dǎo)航體系,完善大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作;2.打通畢業(yè)生服務(wù)中西部的綠色通道,平衡人力資源分布;3. 提高自身綜合素質(zhì)、增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

關(guān)鍵詞:電子信息類畢業(yè)生就業(yè)

隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和我國(guó)高等教育近幾年的跨越式發(fā)展,我國(guó)高校畢業(yè)生的數(shù)量日益增加,根據(jù)國(guó)家教育部公布的有關(guān)數(shù)據(jù),普通高校畢業(yè)生人數(shù)2005 年達(dá)338 萬,2006 年達(dá)413 萬,2007 年達(dá)495 萬,2008年達(dá)559萬,2009年更是高達(dá)611萬人,加上以前未就業(yè)的畢業(yè)生積累,實(shí)際需就業(yè)人數(shù)將達(dá)到800萬以上,預(yù)計(jì)今后三年內(nèi)還將以每年50萬的速度增長(zhǎng)。如今,大學(xué)生就業(yè)問題已經(jīng)成為社會(huì)普遍關(guān)注的熱點(diǎn)問題,也是國(guó)家亟待解決的重點(diǎn)問題。要又好又快地解決這一問題,就必須從影響大學(xué)生就業(yè)的各個(gè)層面去進(jìn)行認(rèn)真地分析和研究,以便能提出切合實(shí)際、行之有效的辦法。

一、電子信息類畢業(yè)生就業(yè)中存在的問題

為了了解當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)心態(tài)以及擇業(yè)過程中存在的問題,以便更好地為指導(dǎo)本科畢業(yè)生就業(yè)提供依據(jù)。本研究采用實(shí)地訪談與問卷調(diào)查相結(jié)合的方式,對(duì)330名電子信息類本科畢業(yè)生進(jìn)行就業(yè)問卷調(diào)查。一共回收問卷315份,回收率95.45%。剔出無效問卷后,得到有效問卷306份,有效問卷的回收率是97.14%。

1.高校的就業(yè)指導(dǎo)與學(xué)生的需求處于不平衡的狀態(tài)。調(diào)查發(fā)現(xiàn),在問及求職中最困擾畢業(yè)生的因素是什么時(shí),有58.2%的學(xué)生反映學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)不夠。目前,大部分高校的就業(yè)指導(dǎo)工作缺乏系統(tǒng)性,就“就業(yè)”而“就業(yè)指導(dǎo)”,與整體的教育規(guī)劃、教學(xué)活動(dòng)、管理工作、專業(yè)和學(xué)科相脫離。就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容基本上還是局限于政策宣傳、信息、技巧培訓(xùn)、協(xié)議辦理、畢業(yè)生統(tǒng)計(jì)、檔案整理核查、戶口和檔案派發(fā)等服務(wù)性工作。忽視對(duì)大學(xué)生就業(yè)觀念和價(jià)值取向的引導(dǎo)以及創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。另外,就業(yè)指導(dǎo)方法缺乏針對(duì)性。高校普遍采用就業(yè)指導(dǎo)課教學(xué)以及就業(yè)形勢(shì)報(bào)告會(huì)等面對(duì)全體畢業(yè)生的工作,缺乏針對(duì)性的學(xué)生個(gè)體特性的專門咨詢和指導(dǎo)。

2.勞動(dòng)力的供給和需求在地區(qū)分布方面存在不協(xié)調(diào),從而引起失業(yè)與工作空位并存。一方面,東部發(fā)達(dá)地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)激烈,就業(yè)數(shù)量上供大于求;另一方面,西部發(fā)展地區(qū)的企業(yè)找不到合適人才,仍然求賢若渴。調(diào)查發(fā)現(xiàn):在問及就業(yè)取向時(shí),有45.18%的學(xué)生選擇東部發(fā)達(dá)城市。隨著改革開放的進(jìn)一步深化,國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策的調(diào)整,電子信息產(chǎn)業(yè)的地域分布發(fā)生了徹底的變化,目前演變成以長(zhǎng)江三角洲、珠江三角洲、華北區(qū)域三足鼎立的局勢(shì),這三個(gè)區(qū)域相應(yīng)地對(duì)電子信息類畢業(yè)生需求比較集中,已逐漸成為電子信息類畢業(yè)生的聚集地。此外,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)除了有較可觀的工作待遇外,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)與國(guó)際接軌更便捷,更能為就業(yè)者提供再學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),這與學(xué)生的“自我發(fā)展”、“自我實(shí)現(xiàn)”的需要密切相關(guān)。

3.畢業(yè)生本身缺乏足夠的工作或?qū)嵙?xí)經(jīng)驗(yàn),無法達(dá)到用人單位的要求。調(diào)查發(fā)現(xiàn):在問及目前畢業(yè)生最欠缺的能力是什么時(shí),有55.6%的學(xué)生認(rèn)為自己目前最欠缺相關(guān)工作或?qū)嵙?xí)經(jīng)驗(yàn)。一方面是大學(xué)生本身的“惰”性,對(duì)社會(huì)實(shí)踐的重要性缺乏足夠認(rèn)識(shí)。“80、90后”的大學(xué)生,大多數(shù)以獨(dú)生子女為主,被父母視為掌上明珠、“香餑餑”,許多大學(xué)生家庭背景較好,在家里嬌生慣養(yǎng),自身依賴性很強(qiáng),缺乏吃苦精神,不愿到農(nóng)村一線和廠礦等基層工作,認(rèn)為只要學(xué)習(xí)好就能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,就能實(shí)現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。對(duì)參加社會(huì)實(shí)踐的熱情普遍不夠,主體意識(shí)不強(qiáng),認(rèn)識(shí)不到社會(huì)實(shí)踐對(duì)其成長(zhǎng)成才的重要性。另一方面,一些大學(xué)生缺乏就業(yè)危機(jī)意識(shí),從未主動(dòng)培養(yǎng)過自己的社會(huì)實(shí)踐能力和工作經(jīng)驗(yàn)。在學(xué)校組織學(xué)生利用寒暑假時(shí)間開展相應(yīng)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)時(shí),他們也大多是走走過場(chǎng),敷衍了事,沒有想過把社會(huì)實(shí)踐當(dāng)成鍛煉自己能力的機(jī)會(huì)。這就導(dǎo)致大學(xué)生在畢業(yè)時(shí)大都缺乏實(shí)實(shí)在在的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),遭遇企業(yè)“退貨”。

二、電子信息類畢業(yè)生就業(yè)問題的應(yīng)對(duì)策略

大學(xué)生就業(yè)問題是一個(gè)系統(tǒng)工程,是社會(huì)所關(guān)注的共同問題,如何引導(dǎo)大學(xué)生就業(yè),解決大學(xué)生就業(yè)中存在的問題,則需要高校、政府與大學(xué)生三方面的共同努力。只有這樣,才能真正落實(shí)黨和國(guó)家的就業(yè)政策,促進(jìn)大學(xué)生充分就業(yè),為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1.高校方面:搭建就業(yè)成才導(dǎo)航體系,完善大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作。目前大部分高校的就業(yè)指導(dǎo)中心,仍然主要面對(duì)畢業(yè)班。就業(yè)指導(dǎo)工作亟待從畢業(yè)班向低年級(jí)學(xué)生輻射,貫穿大學(xué)教育全過程。具體來說,就業(yè)成才導(dǎo)航體系應(yīng)該涵蓋的內(nèi)容有:大一年級(jí)的入學(xué)引導(dǎo)教育及大學(xué)生涯規(guī)劃;大二、大三年級(jí)的專業(yè)教育及綜合素質(zhì)培養(yǎng),幫助學(xué)生了解專業(yè)特點(diǎn),明確自己的興趣、能力及特長(zhǎng),完善職業(yè)目標(biāo);大四年級(jí)的職業(yè)規(guī)劃教育及專業(yè)化職業(yè)測(cè)評(píng),幫助學(xué)生認(rèn)清就業(yè)形勢(shì),樹立正確的就業(yè)觀念、價(jià)值取向,學(xué)會(huì)收集并篩選合適的就業(yè)信息,調(diào)試不良心理,掌握求職技巧。此外,根據(jù)專業(yè)化的職業(yè)測(cè)評(píng),建立學(xué)生個(gè)人職業(yè)指導(dǎo)檔案,結(jié)合不同時(shí)期指導(dǎo)工作的重點(diǎn)、學(xué)生心理狀態(tài)有針對(duì)性地為學(xué)生的就業(yè)出謀劃策,真正成為學(xué)生的良師益友,使個(gè)別指導(dǎo)成為學(xué)生職業(yè)生涯指導(dǎo)的主要形式。

2.政府方面:打通畢業(yè)生服務(wù)中西部的綠色通道,平衡人力資源分布。一方面要引導(dǎo)社會(huì)公眾輿論對(duì)高校畢業(yè)生面向西部、基層、艱苦行業(yè)就業(yè)持肯定態(tài)度。另一方面國(guó)家黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位要為大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)造更加寬松的條件,鼓勵(lì)高校畢業(yè)生到基層和條件艱苦地區(qū)工作,以解決區(qū)域性結(jié)構(gòu)失業(yè)問題;要加大對(duì)中西部地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),改善工作環(huán)境,提高工資待遇,健全人才培養(yǎng)進(jìn)修方案,使更多有志青年投入到服務(wù)中西部的隊(duì)伍中來,改善目前我國(guó)高校畢業(yè)生“有也不就”的狀況。

3.大學(xué)生方面:提高自身綜合素質(zhì)、增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。要加強(qiáng)大學(xué)生對(duì)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的重要性認(rèn)識(shí),端正態(tài)度,積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)貫穿于整個(gè)大學(xué)學(xué)習(xí)期間。借助社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)這個(gè)重要載體,培養(yǎng)大學(xué)生環(huán)境適應(yīng)能力、人際交往能力、運(yùn)用知識(shí)能力、心理承受能力、團(tuán)結(jié)協(xié)作能力、動(dòng)手操作能力、開拓創(chuàng)新能力等非專業(yè)能力,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力和自信心,使自己成為適應(yīng)社會(huì)需要的合格人才。

信息類論文:信息系統(tǒng)外包類型的成本分析及決策

【摘要】為了以低投入、低成本獲得信息技術(shù)發(fā)展帶來的優(yōu)勢(shì)，越來越多的企業(yè)選擇信息系統(tǒng)外包。本文從外包的經(jīng)濟(jì)性質(zhì)入手，分析了外包成本的產(chǎn)生及構(gòu)成，找出影響外包成本的主要因素，并討論企業(yè)應(yīng)如何根據(jù)這些因素確定外包程度、選擇外包類型。

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始利用信息技術(shù)為其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)，信息系統(tǒng)的建立與維護(hù)成為企業(yè)活動(dòng)的一個(gè)重要組成部分，其重要性日益顯著。但是，企業(yè)的資源是有限的，大部分企業(yè)特別是中小企業(yè)不具備獨(dú)立開發(fā)與維護(hù)信息系統(tǒng)的能力，信息系統(tǒng)外包為企業(yè)提供了一種以有限能力和較低投入開發(fā)與使用信息系統(tǒng)的途徑。

一、外包的經(jīng)濟(jì)性質(zhì)

生產(chǎn)資料的獲得有兩種途徑——市場(chǎng)與企業(yè)。假設(shè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行處于下述理想狀態(tài)：生產(chǎn)資料市場(chǎng)完全信息，不存在規(guī)模經(jīng)濟(jì)與學(xué)習(xí)效應(yīng)，同行業(yè)企業(yè)管理水平、技術(shù)能力、員工素質(zhì)、資本成本相同，這時(shí)，通過市場(chǎng)與自身兩種方式獲得生產(chǎn)資料的成本是相同的，不存在決策的選擇問題。但現(xiàn)實(shí)并不如此：市場(chǎng)信息不對(duì)稱造成交易成本的產(chǎn)生，即市場(chǎng)交易費(fèi)用。規(guī)模經(jīng)濟(jì)與學(xué)習(xí)效應(yīng)使生產(chǎn)成本受企業(yè)的規(guī)模及生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的影響；同時(shí)，企業(yè)選擇自制的投資成本也是決策考慮的重要因素。

外包是企業(yè)通過將部分業(yè)務(wù)出包給其他單位，實(shí)現(xiàn)整合利用其外部最優(yōu)秀的專業(yè)資源，從而達(dá)到降低成本、提高效率、充分發(fā)揮自身核心競(jìng)爭(zhēng)力和增強(qiáng)企業(yè)對(duì)環(huán)境迅速應(yīng)變能力的一種管理模式。外包是市場(chǎng)與企業(yè)的綜合。一方面，在簽訂外包合約前，企業(yè)與外包商可以在開放的市場(chǎng)上相互選擇；合約簽訂后，外包商也是獨(dú)立于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)個(gè)體，所以外包有市場(chǎng)性質(zhì)。另一方面，雖然表面上是企業(yè)向外包商購(gòu)買產(chǎn)品和服務(wù)，但企業(yè)對(duì)外包商的生產(chǎn)有監(jiān)督權(quán)，對(duì)其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有一定影響力，因此，外包又有企業(yè)性質(zhì)。

二、外包的收益和成本

外包具有市場(chǎng)的優(yōu)點(diǎn)。它使企業(yè)可以利用外包商規(guī)模經(jīng)濟(jì)與學(xué)習(xí)效應(yīng)的優(yōu)勢(shì)，以低于自身生產(chǎn)成本的價(jià)格取得產(chǎn)品或服務(wù)；外包使企業(yè)不進(jìn)行大量初始投資而獲得所需，可以將資源集中到自己的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目，發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力；外包還可以將部分風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給外包商，從而降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，外包具有企業(yè)優(yōu)點(diǎn)——降低交易費(fèi)用，通過外包，企業(yè)可以取得因交易成本過高而不可能直接由市場(chǎng)獲得的產(chǎn)品或服務(wù)。

外包給企業(yè)帶來收益的同時(shí)，也帶來了相關(guān)的成本。外包具有市場(chǎng)性質(zhì)，而市場(chǎng)信息是不對(duì)稱的，這就決定了外包的交易成本；外包具有企業(yè)性質(zhì)，為監(jiān)督外包商的活動(dòng)，企業(yè)要支付監(jiān)督管理費(fèi)用，同時(shí)要承擔(dān)外包商違約的風(fēng)險(xiǎn)，這就是外包的成本。威廉姆森把交易成本規(guī)定為利用經(jīng)濟(jì)制度的成本，其本質(zhì)相當(dāng)于物理學(xué)中的“摩擦”這一定義，他將交易成本分為事前交易成本和事后交易成本。本文中的交易成本指事前交易成本，成本即事后交易成本。企業(yè)對(duì)這兩種成本的支出應(yīng)根據(jù)外包項(xiàng)目的實(shí)際情況進(jìn)行選擇，以使交易成本與成本之和達(dá)到最小。

三、信息系統(tǒng)外包的成本分類

從廣義上講，信息系統(tǒng)外包(is outsourcing)是指借助外部力量進(jìn)行信息系統(tǒng)開發(fā)、建設(shè)的信息系統(tǒng)建設(shè)方式。詳細(xì)說，就是企業(yè)在規(guī)定的服務(wù)水平基礎(chǔ)上，將全部或部分支持生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的信息系統(tǒng)作業(yè)，以合同方式委托給專業(yè)性公司，由其在一定時(shí)期內(nèi)穩(wěn)定地管理并提供企業(yè)需要的信息技術(shù)服務(wù)的行為。企業(yè)通過外包，可以整合利用外部最優(yōu)秀的信息技術(shù)資源，從而達(dá)到降低成本、提高資金利用效率、充分發(fā)揮自身核心競(jìng)爭(zhēng)力和控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的目的。根據(jù)第二部分對(duì)成本的分類，信息系統(tǒng)外包的成本包括交易成本和成本。

（一）交易成本

交易成本指的是準(zhǔn)備并實(shí)施協(xié)商談判所需的各種資源的使用包括，確定外包范圍的成本，獲取有關(guān)的市場(chǎng)價(jià)格信息及篩選外包商的成本，制定、談判以及簽訂合約的成本。

1．確定外包項(xiàng)目的成本

在做信息系統(tǒng)外包決策前，企業(yè)首先要對(duì)自身的業(yè)務(wù)進(jìn)行全面的了解，根據(jù)項(xiàng)目對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重要性確定外包的范圍、質(zhì)量要求及外包程度。

2．獲取有關(guān)的市場(chǎng)價(jià)格信息及篩選外包商的成本

確定外包項(xiàng)目后，企業(yè)要對(duì)it服務(wù)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查，并進(jìn)行項(xiàng)目招標(biāo)，權(quán)衡外包服務(wù)的價(jià)格、信譽(yù)、質(zhì)量，對(duì)外包商進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。選擇具有良好資質(zhì)的外包商是外包項(xiàng)目成功實(shí)施的前提。

3．制定、談判以及簽訂合約的成本

企業(yè)按既定的外包項(xiàng)目及其價(jià)格、質(zhì)量方面的要求設(shè)計(jì)合約，與選定的外包商進(jìn)行談判，最終達(dá)成一致，簽訂合約。一份詳細(xì)周密的合約是外包項(xiàng)目成功實(shí)施的保證。

（二）成本

在外包項(xiàng)目實(shí)施過程中，由于企業(yè)與外包商信息不對(duì)稱、利益不一致而導(dǎo)致了問題的產(chǎn)生，由此引發(fā)了監(jiān)督成本和失控成本，合同變更和溝通成本，信息外泄的成本。

1．監(jiān)督成本和失控成本

監(jiān)督成本指為了避免在項(xiàng)目實(shí)施過程中，外包商為實(shí)現(xiàn)自己利益最大化不按合約行事而損害企業(yè)利益，企業(yè)對(duì)外包商的行為進(jìn)行監(jiān)督而花費(fèi)的成本。失控成本指外包商違反合約而給企業(yè)帶來的損失。

2．合同變更和溝通成本

企業(yè)對(duì)信息系統(tǒng)的要求不是一成不變的，它隨著市場(chǎng)條件等外部環(huán)境及企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略等內(nèi)部環(huán)境的變化而調(diào)整。信息系統(tǒng)外包項(xiàng)目的變更需要企業(yè)與外包商進(jìn)行協(xié)商，由此導(dǎo)致溝通成本以及合同變更成本的產(chǎn)生。

3．信息外泄的成本

企業(yè)將信息系統(tǒng)外包后，財(cái)務(wù)、市場(chǎng)、生產(chǎn)、技術(shù)等諸多信息都暴露給外包方，如果外包商將這些信息外泄給企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、客戶、債權(quán)人等利益相關(guān)者，會(huì)給企業(yè)帶來重大不利影響。信息外泄的成本是企業(yè)承擔(dān)的由于信息外泄導(dǎo)致?lián)p失的風(fēng)險(xiǎn)。

四、信息系統(tǒng)外包不同類型的成本分析

根據(jù)外包的程度與范圍，信息系統(tǒng)外包可以劃分為軟件外包、系統(tǒng)外包和業(yè)務(wù)外包。

（一）軟件外包

企業(yè)選擇軟件外包時(shí)，應(yīng)用軟件系統(tǒng)由外部公司開發(fā)，信息系統(tǒng)的硬件和網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、使用及維護(hù)都由企業(yè)自行完成。具體又可分為三種類型：購(gòu)買市場(chǎng)上的通用應(yīng)用軟件；購(gòu)買通用的成套軟件，同時(shí)要求供應(yīng)商根據(jù)本企業(yè)的要求進(jìn)行某些修改；要求外包商為本企業(yè)開發(fā)一個(gè)完整的能滿足其業(yè)務(wù)需求的全新的信息系統(tǒng)。

由于購(gòu)買一次完成，外包商的后續(xù)服務(wù)占整個(gè)外包項(xiàng)目的比重極小，這種外包類型的成本最小。但是，由于信息不完善，企業(yè)對(duì)軟件的實(shí)際價(jià)值掌握不準(zhǔn)確，交易成本較高。而且，企業(yè)需要投入一定的資金及技術(shù)力量建設(shè)與支持信息系統(tǒng)的運(yùn)行，不能發(fā)揮外包的優(yōu)勢(shì)。此種類型外包的適用對(duì)象為，對(duì)信息系統(tǒng)要求基本固定的企業(yè)；自身有能力建設(shè)維護(hù)系統(tǒng)硬件的企業(yè)；規(guī)模較小，僅使用信息系統(tǒng)處理一般性業(yè)務(wù)的企業(yè)。

（二）系統(tǒng)外包

企業(yè)選擇系統(tǒng)外包時(shí)，向外包商購(gòu)買信息系統(tǒng)的使用權(quán)，信息系統(tǒng)的建設(shè)、運(yùn)行、維護(hù)由外包商負(fù)責(zé)，信息系統(tǒng)歸外包商所有，雙方通過合作協(xié)議規(guī)定各自的權(quán)利和義務(wù)，外包商將保證系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定可靠，保證企業(yè)數(shù)據(jù)的安全。

選擇這種類型的外包，企業(yè)需要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，進(jìn)行外包商的篩選，然后簽訂合作協(xié)議，這些交易成本的發(fā)生是為了保證日后信息系統(tǒng)的良好運(yùn)行。協(xié)議簽訂后，企業(yè)在使用信息系統(tǒng)過程中會(huì)與外包商發(fā)生某些摩擦；企業(yè)對(duì)信息系統(tǒng)要求改變需要變更協(xié)議，這些會(huì)給企業(yè)造成成本。此類型外包的交易成本與成本呈負(fù)相關(guān)，企業(yè)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況選擇策略，使總成本最小。此類型外包的適用對(duì)象為，信息化程度較高的大中型企業(yè)，企業(yè)有一定的信息技術(shù)能力可評(píng)價(jià)外包商的服務(wù)，有其他外包商可供企業(yè)選擇。

（三）業(yè)務(wù)外包

企業(yè)選擇業(yè)務(wù)外包是將特定的業(yè)務(wù)處理委托給外包商。一般企業(yè)需要與外包商簽訂一個(gè)長(zhǎng)期的服務(wù)合約，約定由外包商完成與特定業(yè)務(wù)處理功能有關(guān)的信息系統(tǒng)建設(shè)，并承擔(dān)特定的業(yè)務(wù)處理操作。

此類型的外包使企業(yè)可以將業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給外包商，但同時(shí)，如果外包商違約，帶來的損失也是最大的。因此，企業(yè)首先要尋找信譽(yù)好、質(zhì)量高的外包商，簽訂盡量詳細(xì)周全的合約，投入較多的交易成本，以保證日后項(xiàng)目能順利實(shí)施。在實(shí)施過程中，為防止外包商違約，企業(yè)也要支付大量的監(jiān)督管理成本；外包商掌握企業(yè)的大量信息，增大了企業(yè)信息外泄帶來的成本。可見，業(yè)務(wù)外包是三種外包類型中外包程度最大的，其交易成本與成本也是最高的。適用對(duì)象為，企業(yè)自身不具備利用信息系統(tǒng)完成業(yè)務(wù)的能力；業(yè)務(wù)對(duì)信息系統(tǒng)的要求不斷變化，軟件開發(fā)、系統(tǒng)建設(shè)持續(xù)實(shí)施；企業(yè)能對(duì)外包商充分了解，與外包商形成長(zhǎng)期的伙伴關(guān)系，外包商持續(xù)經(jīng)營(yíng)且信譽(yù)良好。

五、根據(jù)外包成本的影響因素選擇外包類型

企業(yè)在確定外包項(xiàng)目后，應(yīng)選擇合適的外包類型，以較低的外包成本獲得較高的外包收益。外包成本受多種因素的影響。威廉姆森認(rèn)為，交易成本的存在取決于三個(gè)因素：有限理性、機(jī)會(huì)主義和資產(chǎn)專用性。本文根據(jù)我國(guó)信息系統(tǒng)服務(wù)市場(chǎng)的現(xiàn)狀，選取企業(yè)面臨的以下六種因素對(duì)外包成本的影響進(jìn)行分析，幫助企業(yè)選擇合適的外包類型。

（一）信息系統(tǒng)外包市場(chǎng)發(fā)展程度

企業(yè)在發(fā)展較健全的市場(chǎng)上可以獲得較充分的信息、確定適當(dāng)?shù)膬r(jià)格及選擇良好的供應(yīng)商，從而降低外包的交易成本與成本。我國(guó)的信息服務(wù)業(yè)雖然起步較晚，但經(jīng)過多年的快速發(fā)展，已形成市場(chǎng)化較高的通用軟件市場(chǎng)，而外包服務(wù)市場(chǎng)相對(duì)不太成熟。因此，對(duì)于一般性業(yè)務(wù)，企業(yè)應(yīng)選擇購(gòu)買應(yīng)用軟件；對(duì)于特殊性業(yè)務(wù)，也應(yīng)根據(jù)企業(yè)信息技術(shù)實(shí)力對(duì)外包程度做出選擇。

（二）企業(yè)信息系統(tǒng)相關(guān)業(yè)務(wù)變化的頻率

當(dāng)企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)對(duì)信息系統(tǒng)的要求不斷變化時(shí)，企業(yè)會(huì)持續(xù)需要軟件開發(fā)及系統(tǒng)建設(shè)服務(wù)，選擇業(yè)務(wù)外包對(duì)企業(yè)是有利的。如果企業(yè)選擇的外包程度較小，還要在人員培訓(xùn)上花費(fèi)大量成本，以使員工適應(yīng)不斷變化的信息系統(tǒng)。

（三）信息系統(tǒng)外包項(xiàng)目所需資產(chǎn)的專用性

資產(chǎn)專用性是指耐用人力資產(chǎn)或?qū)嵨镔Y產(chǎn)鎖定于特定業(yè)務(wù)的程度，即資產(chǎn)對(duì)特定業(yè)務(wù)的專屬程度。在交易成本理論中，資產(chǎn)專用性是交易的一個(gè)重要特性，資產(chǎn)專用性的高低將影響交易成本的變動(dòng)。一方面因?yàn)閷Ｓ眯再Y產(chǎn)難以移作他用，外包商投入用于企業(yè)外包信息系統(tǒng)的投資，將抑制外包商的投機(jī)行為，降低成本；另一方面外包商會(huì)因投資成本增加而要求企業(yè)支付較高的費(fèi)用，增加企業(yè)的外包成本。當(dāng)企業(yè)信息系統(tǒng)需要專用資產(chǎn)時(shí)，應(yīng)綜合考慮外包費(fèi)用、成本、自行投資建設(shè)信息系統(tǒng)的成本等因素，確定合適的外包程度。

（四）信息系統(tǒng)外包項(xiàng)目績(jī)效的不確定性

不確定性指企業(yè)對(duì)于運(yùn)用信息系統(tǒng)處理業(yè)務(wù)的績(jī)效無法預(yù)期的程度，它包括信息系統(tǒng)建設(shè)成本的不確定性及信息系統(tǒng)收益的不確定性兩個(gè)方面。建設(shè)信息系統(tǒng)時(shí)，會(huì)發(fā)生各種不能充分預(yù)見的情況，例如材料價(jià)格波動(dòng)、工資成本變化、技術(shù)革新等，因此，建設(shè)成本將受到較大的影響；信息系統(tǒng)的使用收益也不能充分預(yù)見，例如，應(yīng)用該系統(tǒng)是否有助于企業(yè)業(yè)務(wù)質(zhì)量的提高及業(yè)務(wù)成本的節(jié)約。系統(tǒng)外包由于對(duì)信息系統(tǒng)建設(shè)的價(jià)格早已在合同中做了規(guī)定，因此不確定性不受上述材料、工資、技術(shù)等因素的影響。業(yè)務(wù)外包將完成業(yè)務(wù)的價(jià)格固定，信息系統(tǒng)的成本與收益都不受不確定性影響。因此，如果建設(shè)成本的不確定性很大，應(yīng)該考慮系統(tǒng)外包；如果信息系統(tǒng)使用收益的不確定性很大，應(yīng)使用業(yè)務(wù)外包。但是，企業(yè)信息系統(tǒng)外包的不確定性越高，外包合同越不完善，企業(yè)與外包商間的伙伴質(zhì)量也越低，企業(yè)同時(shí)應(yīng)考慮交易成本與成本的增加。

（五）信息系統(tǒng)外包項(xiàng)目結(jié)果的可評(píng)價(jià)性

可評(píng)價(jià)性指企業(yè)衡量外包商信息服務(wù)與系統(tǒng)輸出品質(zhì)所遭遇的困難程度，企業(yè)應(yīng)有足夠的能力對(duì)外包項(xiàng)目的實(shí)施結(jié)果做出評(píng)價(jià)。外包程度不同，評(píng)價(jià)的難度與內(nèi)容也不同。選擇軟件外包的企業(yè)，不僅要了解軟件的用途，還要能夠?qū)ο鄳?yīng)的硬件建設(shè)做出可行性評(píng)價(jià)；選擇系統(tǒng)外包的企業(yè)，應(yīng)能夠評(píng)價(jià)信息系統(tǒng)的質(zhì)量；選擇業(yè)務(wù)外包的企業(yè)，需要評(píng)價(jià)外包商業(yè)務(wù)完成的質(zhì)量。

（六）信息系統(tǒng)外包項(xiàng)目的重要性

為降低可能發(fā)生的外包商違約及信息外泄對(duì)企業(yè)造成的傷害，外包程度應(yīng)隨信息系統(tǒng)相關(guān)業(yè)務(wù)的重要性而提高或降低。當(dāng)企業(yè)應(yīng)用信息系統(tǒng)處理核心業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)、市場(chǎng)等機(jī)密性高的業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)根據(jù)企業(yè)的信息技術(shù)能力，盡量自行完成或選擇程度較低的外包；當(dāng)應(yīng)用信息系統(tǒng)處理的是輔助性業(yè)務(wù)時(shí)，企業(yè)應(yīng)根據(jù)成本與收益確定外包程度。

信息類論文:試析電子信息類本科生全程化就業(yè)指導(dǎo)

論文摘要：通過對(duì)西安某高校電子信息類專業(yè)大學(xué)三年級(jí)學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，結(jié)合統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，提出了面向電子信息類本科生的全程化就業(yè)指導(dǎo)模式：一年級(jí)培養(yǎng)就業(yè)意識(shí)指導(dǎo)、二年級(jí)增強(qiáng)就業(yè)能力指導(dǎo)、三年級(jí)提升就業(yè)素質(zhì)指導(dǎo)、四年級(jí)加強(qiáng)就業(yè)技巧指導(dǎo)，此項(xiàng)就業(yè)指導(dǎo)將對(duì)做好電子信息類本科生就業(yè)工作起到積極作用。

論文關(guān)鍵詞：電子信息類；全程化；就業(yè)指導(dǎo)

隨著高等教育改革的深化，我國(guó)高等教育已從“精英化”邁入“大眾化”時(shí)代，就業(yè)形勢(shì)越來越嚴(yán)峻，雖然各高等院校都在加強(qiáng)和重視大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作，設(shè)立了就業(yè)指導(dǎo)相關(guān)部門，并取得了一定成績(jī)，但是就業(yè)指導(dǎo)的現(xiàn)狀與大學(xué)生對(duì)就業(yè)指導(dǎo)的需求仍存在一定差距。2010年9月，我們?cè)谖靼材掣咝ｋ娮有畔㈩悓I(yè)大學(xué)三年級(jí)學(xué)生（非畢業(yè)班）中進(jìn)行了一次全面的就業(yè)調(diào)查，進(jìn)一步了解了目前非畢業(yè)年級(jí)大學(xué)生的就業(yè)需求和心理狀況，根據(jù)調(diào)查反映出的具體問題，為電子信息類專業(yè)本科生就業(yè)工作提出建議：在大學(xué)生中開展全程化就業(yè)指導(dǎo)教育，是當(dāng)前高校積極應(yīng)對(duì)大學(xué)生就業(yè)難、主動(dòng)提升大學(xué)生就業(yè)能力的重要途徑，能更好地提高就業(yè)指導(dǎo)的針對(duì)性和實(shí)用性。

一、調(diào)查實(shí)施的方法與相關(guān)數(shù)據(jù)處理

此次調(diào)查主要針對(duì)西安某高校電子信息學(xué)院2008級(jí)本科生（目前大學(xué)三年級(jí)）進(jìn)行，共發(fā)放調(diào)查問卷300份，收回有效問卷260份，其中男生209人，女生51人。調(diào)查所設(shè)計(jì)的本科生就業(yè)調(diào)查問卷，包括學(xué)生的基本情況、就業(yè)意向調(diào)查、對(duì)學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)工作的建議等內(nèi)容，主要選擇從職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)政策獲取、就業(yè)能力準(zhǔn)備等方面來解讀該校電子信息類專業(yè)大學(xué)生的就業(yè)意識(shí)，問卷發(fā)放方式為實(shí)地調(diào)查，問卷為自填式問卷，均以單選題的形式呈現(xiàn)，以方便學(xué)生作答。

二、調(diào)查結(jié)果及分析

1.職業(yè)生涯規(guī)劃情況調(diào)查

職業(yè)生涯規(guī)劃是指?jìng)€(gè)人對(duì)自己的興趣、愛好、特長(zhǎng)及不足等方面進(jìn)行綜合分析與權(quán)衡，根據(jù)自己的職業(yè)傾向，確定其最佳的職業(yè)奮斗目標(biāo)，并為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)作出行之有效的安排。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，46.15%的學(xué)生曾經(jīng)對(duì)自己進(jìn)行過職業(yè)生涯規(guī)劃，24.62%的調(diào)查對(duì)象尚未進(jìn)行大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃，29.23%的調(diào)查對(duì)象尚不知道如何進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。上述數(shù)據(jù)說明，在大學(xué)三年級(jí)之際，尚有半數(shù)以上大學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃意識(shí)不強(qiáng)，這是因?yàn)楹芏鄬W(xué)生現(xiàn)在都持有“大一大二先輕松一下，大三大四再努力也不遲”的心態(tài)，它勢(shì)必將嚴(yán)重影響學(xué)生就業(yè)綜合能力的提高。

2.就業(yè)前景調(diào)查

學(xué)生們對(duì)自己所學(xué)專業(yè)就業(yè)前景的態(tài)度反映了對(duì)該專業(yè)的認(rèn)可度。調(diào)查顯示，有8.08%的學(xué)生認(rèn)為該專業(yè)前景“很好”，大部分認(rèn)為前景“較好”和“一般”，但是也有5%的學(xué)生認(rèn)為前景“渺茫”。這說明，經(jīng)過兩年多的學(xué)習(xí)后，學(xué)生們對(duì)自己所學(xué)專業(yè)有一定認(rèn)同，但是認(rèn)可度不是特別高，造成這種情況的原因主要是：針對(duì)學(xué)生開展的專業(yè)前沿輔導(dǎo)報(bào)告較少，學(xué)生們對(duì)自己的專業(yè)認(rèn)識(shí)較少；另外，學(xué)生們?cè)诘湍昙?jí)期間主要偏重于基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)，接觸專業(yè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多，從而缺少在專業(yè)應(yīng)用中培養(yǎng)起的自豪感。

3.希望就業(yè)行業(yè)調(diào)查

調(diào)查顯示，有7.69%的學(xué)生希望出國(guó)深造，有5.77%學(xué)生想到科研院所工作，有18.46%學(xué)生有到企業(yè)工作的意愿，而有50.39%的學(xué)生希望考取研究生，13.46%的學(xué)生希望到國(guó)家事業(yè)單位就業(yè)，4.23%的學(xué)生沒有考慮過。這說明學(xué)生們對(duì)自己的就業(yè)目標(biāo)有一定的思考。但是希望考取研究生和到國(guó)家事業(yè)單位就業(yè)的比例勢(shì)必要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于實(shí)際比例，進(jìn)一步驗(yàn)證了目前社會(huì)上的“考研風(fēng)”和“公務(wù)員熱”較大程度上影響了在校大學(xué)生的就業(yè)選擇。

4.就業(yè)去向意向調(diào)查

在對(duì)學(xué)生進(jìn)行就業(yè)去向意向調(diào)查中，有36.15%的學(xué)生選擇去北京、上海、廣州工作，選擇去其他東南沿海城市的占31.15%，有20.39%的學(xué)生選擇在西安就業(yè)，而這一部分學(xué)生生源地也主要是來自陜西各地區(qū)，選擇去其他西部城市的學(xué)生僅占4.62%，也有7.69%的學(xué)生沒有思考過此問題。這說明，由于我國(guó)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，各地區(qū)收人水平相差懸殊，畢業(yè)生都愿意到高收入的沿海發(fā)達(dá)地區(qū)就業(yè)。

5.就業(yè)能力準(zhǔn)備情況調(diào)查

在對(duì)大學(xué)生就業(yè)能力準(zhǔn)備情況進(jìn)行調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，6.92%的學(xué)生對(duì)未來順利就業(yè)做了充分準(zhǔn)備，29.3%的學(xué)生感覺準(zhǔn)備情況一般，有47.31%的學(xué)生認(rèn)為自己準(zhǔn)備不充分，另外有16.54%的學(xué)生對(duì)就業(yè)還沒有概念。通過進(jìn)一步的訪談獲悉，當(dāng)前半數(shù)以上大學(xué)生的閑暇時(shí)間均用于網(wǎng)游和網(wǎng)聊消遣，未能將自己的學(xué)習(xí)和就業(yè)建立起合理的關(guān)聯(lián)，缺乏危機(jī)感和憂患意識(shí)，這也是當(dāng)今大學(xué)生普遍存在的一個(gè)認(rèn)知誤區(qū)和意識(shí)缺失。

6.對(duì)學(xué)校職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)工作的認(rèn)識(shí)

學(xué)生進(jìn)入學(xué)校學(xué)習(xí)直至順利就業(yè)，需要經(jīng)過職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)能力培養(yǎng)、就業(yè)技巧指導(dǎo)等階段，學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)工作也應(yīng)該貫穿于整個(gè)過程，它對(duì)學(xué)生實(shí)現(xiàn)就業(yè)有著重要的意義，此次調(diào)查旨在了解學(xué)生對(duì)學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)工作的了解和認(rèn)可情況。令人擔(dān)憂的是在被調(diào)查的學(xué)生中，23.84%的人表示學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)工作做得不好，43.08%的學(xué)生認(rèn)為在大學(xué)前三年接受就業(yè)指導(dǎo)的機(jī)會(huì)幾乎沒有，30%的學(xué)生覺得效果一般，而僅僅只有3.08%的學(xué)生認(rèn)為比較好。究其原因，應(yīng)該是目前設(shè)立的就業(yè)指導(dǎo)部門功能相對(duì)單一、事務(wù)性工作繁多，從而很難系統(tǒng)地開展就業(yè)指導(dǎo)工作。

7.學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)相關(guān)調(diào)查

目前，各大高校就業(yè)指導(dǎo)工作普遍開始于學(xué)生畢業(yè)學(xué)年，但在向?qū)W生們調(diào)查“何時(shí)開始就業(yè)指導(dǎo)工作合適”時(shí)，發(fā)現(xiàn)只有26.15%的學(xué)生認(rèn)為就業(yè)指導(dǎo)適合在大學(xué)四年級(jí)開始，有將近43.08%的學(xué)生認(rèn)為就業(yè)指導(dǎo)應(yīng)該從大學(xué)一年級(jí)開始。在征求學(xué)生們最想了解的就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容時(shí)，有34.62%的學(xué)生選擇職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)，這就說明了學(xué)生們對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)的迫切性。同時(shí)也有27.69%的學(xué)生選擇心理咨詢，顯示出目前大學(xué)教育心理指導(dǎo)工作還需要加強(qiáng)，另外有37.69%的學(xué)生選擇求職面試技巧。

以上結(jié)果及分析，由于受各種因素的影響，難免存在一定的局限性，但是仍然可以從中對(duì)電子信息類專業(yè)非畢業(yè)年級(jí)大學(xué)生的就業(yè)觀念和現(xiàn)狀有一定的啟示：他們大部分由于沒有意識(shí)到日益緊迫的就業(yè)壓力，對(duì)自己即將面臨的就業(yè)準(zhǔn)備還不是很充分，這與目前就業(yè)指導(dǎo)主要側(cè)重于畢業(yè)年級(jí)的學(xué)生有很大關(guān)系，所以說，全程化就業(yè)指導(dǎo)模式是解決目前大學(xué)生就業(yè)準(zhǔn)備不足的重要途徑和手段。

三、全程化就業(yè)指導(dǎo)在電子信息類本科生培養(yǎng)中的應(yīng)用

在大學(xué)四年內(nèi)，根據(jù)不同階段學(xué)生掌握知識(shí)的情況，開展側(cè)重點(diǎn)不同的就業(yè)指導(dǎo)，主要開展“一年級(jí)培養(yǎng)就業(yè)意識(shí)指導(dǎo)、二年級(jí)增強(qiáng)就業(yè)能力指導(dǎo)、三年級(jí)提升就業(yè)素質(zhì)指導(dǎo)、四年級(jí)加強(qiáng)就業(yè)技巧指導(dǎo)”等方面的內(nèi)容，通過四年系統(tǒng)的指導(dǎo)，能夠使電子信息類大學(xué)生制訂合理的職業(yè)生涯規(guī)劃，并按照規(guī)劃開展相應(yīng)的知識(shí)提升工作，從而培養(yǎng)出學(xué)生較強(qiáng)的就業(yè)能力，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求。

1.大學(xué)一年級(jí)側(cè)重培養(yǎng)就業(yè)意識(shí)

由于學(xué)生剛進(jìn)入大學(xué)，缺乏對(duì)大學(xué)生活的系統(tǒng)了解，認(rèn)為自己是千軍萬馬中擠過“獨(dú)木橋”的佼佼者，應(yīng)該過相對(duì)輕松的“象牙塔”生活，從而忽視日益緊迫的就業(yè)壓力。因此針對(duì)電子信息類專業(yè)學(xué)生，大學(xué)一年級(jí)的就業(yè)指導(dǎo)主要側(cè)重使大學(xué)生系統(tǒng)了解大學(xué)生活，加強(qiáng)學(xué)生專業(yè)認(rèn)知，并結(jié)合自身進(jìn)行合理的職業(yè)生涯規(guī)劃。通過舉辦“電子信息類專業(yè)大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)”報(bào)告會(huì)，幫助大學(xué)生認(rèn)清畢業(yè)時(shí)將要面臨的就業(yè)壓力，培養(yǎng)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，讓學(xué)生明確地知道，上了大學(xué)不等于有了工作，而是開始了新一輪的更激烈的競(jìng)爭(zhēng)。舉行“畢業(yè)生就業(yè)經(jīng)驗(yàn)”交流會(huì)，使廣大新生們能夠從自己身邊找到成功的樣板，從而發(fā)揮優(yōu)秀畢業(yè)生“典型引路”作用。邀請(qǐng)學(xué)院知名教授開設(shè)“電子信息類專業(yè)前言進(jìn)展”報(bào)告，加強(qiáng)學(xué)生們對(duì)專業(yè)的認(rèn)知度，提升專業(yè)興趣，從而能夠在接下來的四年中有不斷填充自己專業(yè)知識(shí)的信念。開展“大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)”指導(dǎo)，通過職業(yè)生涯規(guī)劃的輔導(dǎo)和有關(guān)素質(zhì)測(cè)評(píng)系統(tǒng)的應(yīng)用與分析，幫助大學(xué)生發(fā)現(xiàn)和了解自己的性格、興趣和專長(zhǎng)，制定出符合個(gè)人成長(zhǎng)與發(fā)展的目標(biāo)。

2.大學(xué)二年級(jí)側(cè)重增強(qiáng)就業(yè)能力

學(xué)生經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和生活，已基本了解了大學(xué)生活情況，此階段學(xué)生需要在進(jìn)一步掌握扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí)，利用相對(duì)空閑的時(shí)間完善個(gè)人綜合素質(zhì)。一方面，鼓勵(lì)學(xué)生積極參加學(xué)校“第二課堂”建設(shè)，通過在各學(xué)生社團(tuán)組織、參加各項(xiàng)文體活動(dòng)，提高學(xué)生們發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。另一方面，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)揮電子信息類專業(yè)特長(zhǎng)，參加“挑戰(zhàn)杯”科技競(jìng)賽和“大學(xué)生電子設(shè)計(jì)競(jìng)賽”等各種學(xué)科競(jìng)賽活動(dòng)，并積極參加教師的科研工作，從中不僅能夠鞏固所學(xué)知識(shí)，而且學(xué)會(huì)了怎樣作科研，提高了自信心和創(chuàng)新能力，增強(qiáng)了學(xué)生的專業(yè)自豪感。同時(shí)，注重對(duì)大學(xué)生進(jìn)行就業(yè)心理素質(zhì)指導(dǎo)，幫助大學(xué)生培養(yǎng)良好的就業(yè)心理，不要因?yàn)橐荒昙?jí)時(shí)知道將來要面臨激烈的競(jìng)爭(zhēng)而開始懼怕，要能夠正視現(xiàn)實(shí)、敢于挑戰(zhàn)、敢于競(jìng)爭(zhēng)，以最佳的心態(tài)迎接就業(yè)的挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)。

3.大學(xué)三年級(jí)側(cè)重提升就業(yè)素質(zhì)

此階段是學(xué)生專業(yè)能力提升的關(guān)鍵期，是學(xué)生們根據(jù)自身?xiàng)l件決定未來就業(yè)方向的重要時(shí)期，就業(yè)指導(dǎo)時(shí)要引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)自己的個(gè)性特點(diǎn)，努力拓寬知識(shí)面，增強(qiáng)就業(yè)的自主性及對(duì)自己的將來作出決策的能力。

針對(duì)不同的學(xué)生開展相應(yīng)工作。針對(duì)有考研意向的學(xué)生，開設(shè)“考研經(jīng)驗(yàn)分享”交流會(huì)，邀請(qǐng)考取研究生的高年級(jí)學(xué)生分享自己選報(bào)學(xué)校、考研復(fù)習(xí)等方面的經(jīng)驗(yàn)，消除低年級(jí)學(xué)生復(fù)習(xí)的盲目性。針對(duì)想到企業(yè)就業(yè)的學(xué)生，鼓勵(lì)他們利用假期積極參加各電子信息類企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)習(xí)活動(dòng)，進(jìn)一步了解專業(yè)所涉及的工作領(lǐng)域；同時(shí)，通過召開“模擬招聘會(huì)”，組織學(xué)生參觀學(xué)校就業(yè)招聘會(huì)，使學(xué)生對(duì)就業(yè)應(yīng)聘流程有一個(gè)充分的了解，并從用人單位的錄用標(biāo)準(zhǔn)中找出自身差距，從而利用大學(xué)剩余時(shí)間及時(shí)調(diào)整自己專業(yè)技術(shù)知識(shí)結(jié)構(gòu)。另外，舉辦“創(chuàng)業(yè)先鋒”等形式報(bào)告會(huì)加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，使廣大學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)所處環(huán)境有一個(gè)理性、客觀的認(rèn)識(shí)，從而合理利用周邊資源開創(chuàng)自己的事業(yè)；還可以開展“留學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”，提高學(xué)生們獲得國(guó)外知名大學(xué)入學(xué)通知書的技巧等工作。

4.大學(xué)四年級(jí)側(cè)重加強(qiáng)就業(yè)技巧

學(xué)生通過三年多的學(xué)習(xí)，專業(yè)知識(shí)和綜合素質(zhì)得到了很大的提高，各項(xiàng)能力的儲(chǔ)備也基本完成，學(xué)校此階段需要根據(jù)學(xué)生擇業(yè)期的特點(diǎn)和困惑，進(jìn)行政策、技巧等方面的指導(dǎo)以及做好就業(yè)指導(dǎo)的服務(wù)工作。

首先，面向畢業(yè)年級(jí)開設(shè)“大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課”，對(duì)學(xué)生就業(yè)技巧進(jìn)行系統(tǒng)的指導(dǎo)，如自薦材料的準(zhǔn)備、職業(yè)洽談的藝術(shù)、專門的政策規(guī)定及簽約注意事項(xiàng)等；開展小范圍就業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，邀請(qǐng)成功就業(yè)的學(xué)生分享自己的就業(yè)經(jīng)歷，把自己好的經(jīng)驗(yàn)傳授給其他學(xué)生。

其次，加強(qiáng)就業(yè)服務(wù)職能，完善就業(yè)信息系統(tǒng)，通過積極聯(lián)系知名電子信息類企業(yè)人力資源部門、網(wǎng)上查詢其他高校相關(guān)專業(yè)就業(yè)信息網(wǎng)等方式獲取更多的就業(yè)信息，建立網(wǎng)絡(luò)化的就業(yè)信息資源庫(kù)，從而將就業(yè)信息及時(shí)有效傳達(dá)給廣大學(xué)生；同時(shí)，在前期面向?qū)W生進(jìn)行廣泛調(diào)查的基礎(chǔ)上，建立學(xué)校電子信息類專業(yè)畢業(yè)年級(jí)人才信息庫(kù)，掌握每一個(gè)學(xué)生的就業(yè)意愿（包含就業(yè)去向、單位性質(zhì)等），從而有針對(duì)性地根據(jù)招聘單位需求和學(xué)生意愿，向單位進(jìn)行畢業(yè)生推薦工作。

最后，要重視就業(yè)咨詢服務(wù)，學(xué)校要對(duì)學(xué)生在就業(yè)中遇到的問題實(shí)施個(gè)別咨詢或?qū)ｎ}性咨詢，引導(dǎo)學(xué)生調(diào)試不良心理、合理定位，學(xué)會(huì)收集并篩選合適的就業(yè)信息，以免陷入擇業(yè)誤區(qū)。

四、小結(jié)

目前形勢(shì)下，在高校中實(shí)施全程化就業(yè)指導(dǎo)有著積極的作用。結(jié)合不同的專業(yè)和相應(yīng)的年級(jí)階段開展有針對(duì)性的就業(yè)指導(dǎo)工作，能夠充分培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)素質(zhì)，從而使其具備自主擇業(yè)、順利就業(yè)的能力。

信息類論文:大學(xué)信息技術(shù)類專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)研究

摘要：大學(xué)信息技術(shù)類專業(yè)的畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）一直存在較多問題，本文提出的方法將學(xué)生進(jìn)行設(shè)計(jì)、撰寫論文能力的培養(yǎng)放到大學(xué)各個(gè)學(xué)期進(jìn)行，形成了“3＋2＋1”的階段式培養(yǎng)模式，使得學(xué)生能夠循序漸進(jìn)地逐步提高工作能力，收到了較好的效果。

關(guān)鍵詞：畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）；信息技術(shù)類專業(yè)；階段式培養(yǎng)模式；教學(xué)改革

畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）是高校人才培養(yǎng)的重要實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，對(duì)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的培養(yǎng)具有重要作用。同時(shí)又是檢驗(yàn)學(xué)生掌握知識(shí)程度、分析問題和解決問題基本能力的綜合性訓(xùn)練。對(duì)于實(shí)踐性非常強(qiáng)的信息技術(shù)類專業(yè)的學(xué)生來說，畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）環(huán)節(jié)的質(zhì)量顯得尤為重要。以計(jì)算機(jī)技術(shù)為依托的信息技術(shù)的飛速發(fā)展，使得社會(huì)對(duì)信息技術(shù)類的人才有了越來越高的要求。一般而言，較為成熟的理論和技術(shù)才會(huì)進(jìn)入高校的教材，因此相對(duì)社會(huì)發(fā)展有所滯后，而各種實(shí)驗(yàn)、課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)設(shè)計(jì)等實(shí)踐性環(huán)節(jié)成為與社會(huì)實(shí)際結(jié)合最為緊密的環(huán)節(jié)之一。

1目前畢業(yè)設(shè)計(jì)的培養(yǎng)模式和存在的問題

目前高等院校的畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）環(huán)節(jié)的教學(xué)大多是在第8學(xué)期占用1～2個(gè)月完成，有的是在第7學(xué)期布置下題目，在第8學(xué)期集中完成。一般是由指導(dǎo)教師指定畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的題目，由學(xué)生獨(dú)立完成、教師進(jìn)行指導(dǎo)，最后進(jìn)行答辯。近幾年來，教師普遍反映學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）水平整體下降，造成畢業(yè)生的質(zhì)量也在逐步下滑。經(jīng)過認(rèn)真分析研究，本文認(rèn)為導(dǎo)致下降的原因主要有以下幾個(gè)方面。

1.1學(xué)生因素由于近些年大學(xué)的擴(kuò)招，大學(xué)畢業(yè)生也逐年增多，學(xué)生就業(yè)壓力也在逐年增加。進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的時(shí)間正好與學(xué)生找工作的時(shí)間沖突，許多學(xué)生提前半年多就在各個(gè)城市的各種招聘會(huì)中來回穿梭，無暇顧及進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的工作。對(duì)于工作和畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）來講，學(xué)生當(dāng)然地重視前者。因此，學(xué)生對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的重視程度下降，是影響畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）質(zhì)量的一個(gè)主要因素。

1.2教師因素由于學(xué)生數(shù)量的增加，造成教師資源的緊缺。有經(jīng)驗(yàn)的老教師指導(dǎo)學(xué)生的數(shù)量過多，導(dǎo)致在學(xué)生個(gè)體上的時(shí)間、精力等投入有限，造成指導(dǎo)不力、要求降低、考核不嚴(yán)。一些新來的年輕教師由于自身水平還有待提高，經(jīng)驗(yàn)也不足，也是指導(dǎo)的畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）質(zhì)量不高的原因之一。還要部分教師本身不要求上進(jìn)，難以跟上時(shí)代的步伐，知識(shí)結(jié)構(gòu)陳舊，指導(dǎo)學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）質(zhì)量可想而知。

1.3管理因素畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）教學(xué)環(huán)節(jié)的進(jìn)行一般時(shí)間比較長(zhǎng)、跨度大、選題廣，不像普通課程一樣好控制；缺乏完善的初期、中期等檢查制度；對(duì)指導(dǎo)教師的指導(dǎo)資格沒有明確的審查制度；在教師指導(dǎo)過程中，對(duì)教師指導(dǎo)的程度沒有合理的測(cè)評(píng)體系；同時(shí)，缺乏完善的激勵(lì)機(jī)制。1.4技術(shù)因素由于信息技術(shù)發(fā)展迅速，造成這類專業(yè)的畢業(yè)（論文）滯后于時(shí)代的發(fā)展。要想使用新技術(shù)又需要有較長(zhǎng)的時(shí)間和較深入的鉆研。然而，在校學(xué)生明顯缺乏經(jīng)驗(yàn)，短時(shí)間內(nèi)難以實(shí)現(xiàn)畢業(yè)設(shè)計(jì)內(nèi)容，或者理解不深，達(dá)不到鍛煉的目的，更跟不上社會(huì)的發(fā)展。

2階段式培養(yǎng)模式的改革

思想山西財(cái)經(jīng)大學(xué)信息與管理學(xué)院設(shè)置有信息管理與信息系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)等與信息技術(shù)有關(guān)的專業(yè)。為了適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，增強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力，培養(yǎng)出同時(shí)具備理論知識(shí)與應(yīng)用能力，同時(shí)具備較強(qiáng)的社會(huì)實(shí)踐和社會(huì)適應(yīng)能力，學(xué)院已經(jīng)進(jìn)行了多年畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的改革，以適應(yīng)新時(shí)期對(duì)大學(xué)畢業(yè)生的要求。經(jīng)過多年來的改革，總結(jié)出來了畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）階段式的培養(yǎng)模式，打破傳統(tǒng)單一集中進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的方法，采用分散式的逐步推進(jìn)的方法，讓學(xué)生從低年級(jí)即開始主動(dòng)摸索學(xué)科的發(fā)展動(dòng)向，保持與社會(huì)發(fā)展的同步。階段式培養(yǎng)模式的方法將學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的訓(xùn)練下放到低年級(jí)開始進(jìn)行。從學(xué)生入學(xué)后的一年級(jí)開始，每學(xué)期都進(jìn)行一定的撰寫論文或者課程設(shè)計(jì)的訓(xùn)練，直到四年級(jí)進(jìn)行最后的畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的工作，這樣大學(xué)四年不間斷地練習(xí)，使得學(xué)生逐步提高。本文提出的“3＋2＋1”階段培養(yǎng)模式就是要求學(xué)生在校期間，寫出3篇小論文，2篇社會(huì)實(shí)踐或調(diào)查報(bào)告，最后完成1篇畢業(yè)設(shè)計(jì)論文。在第一至第三學(xué)年中，要求學(xué)生以每個(gè)學(xué)年為一周期，結(jié)合所學(xué)課程寫一篇論文，第一學(xué)年可以寫一些對(duì)專業(yè)的認(rèn)識(shí)、了解方面的文章；在學(xué)生第二、三學(xué)年可以結(jié)合本專業(yè)課程設(shè)計(jì)撰寫論文。其中在第一學(xué)年由教師提出若干題目，由學(xué)生利用圖書館、因特網(wǎng)等獨(dú)立完成，例如可以讓學(xué)生寫一些對(duì)自己專業(yè)的認(rèn)識(shí)及目前的發(fā)展現(xiàn)狀。

在二、三學(xué)年則根據(jù)所學(xué)的專業(yè)課程，布置若干課程設(shè)計(jì)題目，在課程設(shè)計(jì)周由教師指導(dǎo)完成。在學(xué)生二、三學(xué)年中各選擇1個(gè)學(xué)期安排一個(gè)社會(huì)實(shí)踐周，或者利用假期進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，要求學(xué)生結(jié)合專業(yè)知識(shí)寫出社會(huì)調(diào)查實(shí)踐報(bào)告。學(xué)校可以與社會(huì)企事業(yè)單位或部門建立實(shí)習(xí)、實(shí)踐基地，方便學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐。有了前述“3+2”的基礎(chǔ)，學(xué)生在大學(xué)四年級(jí)進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)時(shí)，既有了論文寫作的基礎(chǔ)，又有了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，使得畢業(yè)設(shè)計(jì)工作能夠順利展開，學(xué)生也可以更好地專注于畢業(yè)設(shè)計(jì)內(nèi)容的開發(fā)。這樣基本上使得學(xué)生從入學(xué)開始，從查閱資料、學(xué)結(jié)、社會(huì)實(shí)踐、社會(huì)調(diào)研、課程設(shè)計(jì)、到最后的畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文），不間斷地進(jìn)行了一系列的系統(tǒng)訓(xùn)練，使得學(xué)生逐步得到提高。這樣學(xué)生在進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的工作時(shí)，即可盡快地入手進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的工作。在這樣一系列的訓(xùn)練中，也使得學(xué)生的學(xué)習(xí)更為接近社會(huì)實(shí)際，縮短了學(xué)生畢業(yè)后到工作崗位的實(shí)習(xí)時(shí)間，避免了在校學(xué)習(xí)內(nèi)容和社會(huì)的脫節(jié)。在操作過程中引入CBE模式的理念，CBE是CompetencyBasedEducation的縮寫，即“以能力培養(yǎng)為中心的教學(xué)體系”。它強(qiáng)調(diào)的是職業(yè)或崗位所需能力的確定、學(xué)習(xí)、掌握和運(yùn)用，以學(xué)生個(gè)人能力為基礎(chǔ)開展教學(xué)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自主性學(xué)習(xí)和評(píng)價(jià)，教師則幫助制定實(shí)踐和寫作計(jì)劃。在每學(xué)期開學(xué)初期，根據(jù)專業(yè)的課程設(shè)置，制定不同層次、不同面向的若干題目，再根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況幫助其進(jìn)行選擇并提出具體要求。在具體操作中，適當(dāng)?shù)匾苑纸M等形式進(jìn)行，以形成靈活多樣的教學(xué)方式和嚴(yán)格科學(xué)的管理。

3階段式培養(yǎng)模式的實(shí)踐應(yīng)用和特點(diǎn)

通過對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）階段式的培養(yǎng)模式逐步充實(shí)和完善，經(jīng)過多年在山西財(cái)經(jīng)大學(xué)信息管理學(xué)院的實(shí)踐應(yīng)用，取得了良好的效果。例如對(duì)于計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)，在學(xué)生一年級(jí)布置學(xué)生自己查閱資料，以及綜合自己已有的知識(shí)，寫出對(duì)計(jì)算機(jī)專業(yè)的感受以及對(duì)專業(yè)發(fā)展的前瞻，以鍛煉學(xué)生的寫作水平。在二、三年級(jí)中，選擇《數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)》、《操作系統(tǒng)》、《軟件工程》等幾門課程進(jìn)行課程設(shè)計(jì)，并要求學(xué)生在完成設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上撰寫相應(yīng)的論文。在社會(huì)實(shí)踐周，采用“走出去，請(qǐng)進(jìn)來”的形式，由教師帶隊(duì)到與其他單位共建的實(shí)習(xí)基地進(jìn)行調(diào)研實(shí)習(xí)，把社會(huì)上的一些知名專家、一線工程師請(qǐng)入校園做專題報(bào)告，學(xué)生可在這些范圍中根據(jù)自身情況，尋找自己感興趣的選題，寫出社會(huì)實(shí)踐報(bào)告或者市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。在畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）環(huán)節(jié)，在第7學(xué)期末，由指導(dǎo)教師設(shè)定若干選題，先由學(xué)生自選，學(xué)生也可以根據(jù)將要去的實(shí)習(xí)單位自擬題目，然后指導(dǎo)教師再根據(jù)每個(gè)學(xué)生的具體情況，進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，確定選題，最后下達(dá)任務(wù)書，提出具體完成要求。在第8學(xué)期學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)階段，學(xué)生進(jìn)行資料的查閱和系統(tǒng)的開發(fā)，在畢業(yè)設(shè)計(jì)和論文撰寫階段，由教師指導(dǎo)完善系統(tǒng)，并完成論文的寫作。在具體操作過程中，根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)和工作的情況，可以適當(dāng)調(diào)整。例如，有部分能力較強(qiáng)的學(xué)生可以參與教師的科研項(xiàng)目，其撰寫的小論文可以作為“3+2”中某一環(huán)節(jié)的內(nèi)容。“3+2+1”的階段式培養(yǎng)模式在執(zhí)行后獲得了良好的效果，該培養(yǎng)模式具有以下一些特點(diǎn)。

3.1激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣

由于剛?cè)雽W(xué)一年級(jí)的大學(xué)生具有較高的學(xué)習(xí)熱情，本模式由大學(xué)一年級(jí)即開始要求學(xué)生通過查閱資料等方式進(jìn)行小論文的撰寫工作，保護(hù)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，同時(shí)又激發(fā)了學(xué)生的創(chuàng)作熱情。

3.2學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐

兩篇社會(huì)實(shí)踐調(diào)查的分析報(bào)告，要求學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)或?qū)嵺`基地的情況進(jìn)行深入分析，使得學(xué)生能夠通過社會(huì)實(shí)踐，對(duì)本專業(yè)在社會(huì)中的應(yīng)用情況有一定深入的認(rèn)識(shí)。

3.3學(xué)生能力逐步增強(qiáng)

通過階段式的培養(yǎng)模式，學(xué)生能夠循序漸進(jìn)地進(jìn)行論文的撰寫、參與社會(huì)實(shí)踐、完成畢業(yè)設(shè)計(jì)，使得學(xué)生對(duì)專業(yè)的認(rèn)識(shí)逐步增強(qiáng)、工作能力逐步提高，有效地達(dá)到了教學(xué)目的。

4結(jié)束語(yǔ)

經(jīng)過多年的教學(xué)改革實(shí)踐，此模式的改革成果應(yīng)用效果良好。由于學(xué)生實(shí)踐能力的普遍提高，學(xué)生近年來廣泛參加全國(guó)數(shù)學(xué)建模競(jìng)賽、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)大賽、計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)大賽、挑戰(zhàn)杯大學(xué)生創(chuàng)業(yè)或論文大賽等都獲得了不同的獎(jiǎng)項(xiàng)和名次。本教學(xué)培養(yǎng)模式在評(píng)分等環(huán)節(jié)逐步完善后，可在實(shí)踐性較強(qiáng)的理工類專業(yè)中進(jìn)行推廣。

作者：肖寧，賈偉，魏建琴 單位：山西財(cái)經(jīng)大學(xué)

信息類論文:國(guó)內(nèi)外電氣信息類網(wǎng)絡(luò)教育資源比較研究

【摘要】文章采用文獻(xiàn)分析法和網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容分析法，研究國(guó)內(nèi)外電氣信息類網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)和資源,比較電氣信息類網(wǎng)絡(luò)課程內(nèi)容、網(wǎng)絡(luò)資源、媒體類型，提出關(guān)于網(wǎng)絡(luò)教育的幾個(gè)觀點(diǎn)，期望促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)教育，實(shí)現(xiàn)全球網(wǎng)絡(luò)教育資源共享。

【關(guān)鍵詞】國(guó)內(nèi)外電氣信息類網(wǎng)絡(luò)教育資源比較研究

前言

互聯(lián)網(wǎng)具有豐富的網(wǎng)絡(luò)資源，人們卻普遍認(rèn)為優(yōu)質(zhì)資源匱乏，內(nèi)容集成度低，針對(duì)性不強(qiáng)，希望建立更多優(yōu)質(zhì)、高效的專業(yè)資源庫(kù)，一次性獲得更多資源。筆者通過分析70多個(gè)國(guó)內(nèi)外電氣信息類專業(yè)網(wǎng)站，收集了國(guó)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)教育的論文120多篇，采用文獻(xiàn)分析法和網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容分析法研究網(wǎng)絡(luò)教育資源,對(duì)國(guó)內(nèi)外電氣信息類網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行了分析。

一、國(guó)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)教育資源發(fā)展態(tài)勢(shì)

2001年4月美國(guó)麻省理工學(xué)院(MIT)實(shí)施開放課程資源項(xiàng)目，迄今在全球范圍內(nèi)獲得巨大的成功，截止到2016年把2000多門課程的教學(xué)材料呈現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上，超過幾十億用戶從中受益。在MIT的號(hào)召下，哈佛、卡耐基?梅隆、耶魯、UC伯克利、英國(guó)開放大學(xué)等世界各國(guó)高校也競(jìng)相開放了其課程。近年來，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)教育資源的開發(fā)與應(yīng)用也取得重要進(jìn)展，初步形成覆蓋各個(gè)教育層次的資源體系，促進(jìn)了教育理念與教學(xué)方法的創(chuàng)新。幾乎所有高校建立了教學(xué)資源庫(kù)和數(shù)字圖書館。據(jù)統(tǒng)計(jì)我國(guó)建成4000多門國(guó)家級(jí)精品課程，近1000多門大學(xué)視頻公開課、2800多門大學(xué)精品資源共享課。國(guó)內(nèi)三大MOOC聯(lián)盟組織：2012年5月組建，30所上海高校加入上海課程共享中心。2013年10月9日東西部高校課程共享聯(lián)盟理事會(huì)在北京大學(xué)成立，該聯(lián)盟是在教育主管部門的指導(dǎo)下，為實(shí)現(xiàn)高校優(yōu)質(zhì)課程資源廣泛共享而自愿結(jié)成的高校聯(lián)盟。2014年5月全國(guó)地方高校UOOC（UniversityOpenOnlineCourses）聯(lián)盟在深圳大學(xué)成立，56所高校加盟，分布于全國(guó)40個(gè)城市，廣東省18所高校。2014年5月8日，“愛課程”網(wǎng)中國(guó)大學(xué)MOOC平臺(tái)正式開通，全國(guó)高校通過此平臺(tái)進(jìn)行MOOC課程建設(shè)和應(yīng)用，首批10門“985工程”高校課程在2014年5月下旬陸續(xù)開課。

二、國(guó)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)比較

電氣信息類網(wǎng)絡(luò)教育資源依托于網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)，這些平臺(tái)主要來自兩方面：高校研發(fā)或商業(yè)開發(fā)。國(guó)外典型的平臺(tái)：BlackBoard、Moodle、Sakai、WebCT、Claroline、ATutor、Learningspace、Dokeos和CoSE等提供網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫(kù)及管理系統(tǒng)，集成了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)需求的主要模塊，形成了一個(gè)相對(duì)完整的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)支撐環(huán)境。有研究表明：國(guó)外的網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)更加注重教學(xué)過程與評(píng)價(jià)，如課件的制作與、教學(xué)組織、教學(xué)交互、學(xué)習(xí)支持和教學(xué)評(píng)價(jià)；國(guó)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)更加注重教學(xué)組織管理，如用戶和課程的管理。專業(yè)網(wǎng)絡(luò)教育機(jī)構(gòu)（開放大學(xué)）往往需要注冊(cè)、付費(fèi)、獲得授權(quán)才能登陸、獲取網(wǎng)絡(luò)教育資源。公共門戶網(wǎng)站和普通高校往往是免費(fèi)登陸，通過查找學(xué)院、課程等欄目獲取網(wǎng)絡(luò)教育資源。

三、國(guó)際開放課程聯(lián)盟

國(guó)際開放課程聯(lián)盟是全球網(wǎng)絡(luò)教育的門戶網(wǎng)站，了正式大學(xué)的課程資源，這些資源可以自由使用、復(fù)制、翻譯和編輯，禁止商業(yè)利用，聯(lián)盟不授予任何學(xué)位或證書。雖然國(guó)外網(wǎng)絡(luò)公開課早在2002年就已經(jīng)傳入我國(guó)，但由于語(yǔ)言障礙，一直沒有實(shí)現(xiàn)較快發(fā)展，直到2010年國(guó)內(nèi)一些知名字幕公司，給這些國(guó)外高校網(wǎng)絡(luò)公開課配上中文字幕，各大網(wǎng)站專門推出名校公開課頻道，才使得國(guó)外高校網(wǎng)絡(luò)公開課在國(guó)內(nèi)流行。聯(lián)盟提供課程教學(xué)大綱、日歷、講義、閱讀材料、作業(yè)、考卷等文本資料，部分大學(xué)提供講課視頻和音頻資源。使用Google瀏覽器可以在線翻譯英、法、德、日、西班牙等語(yǔ)言，按語(yǔ)義、語(yǔ)言或來源搜索，可以快速找到電氣信息類課程。2003年11月，國(guó)家教育部批準(zhǔn)成立中國(guó)開放教育資源協(xié)會(huì)，其宗旨為“吸收以美國(guó)麻省理工學(xué)院為代表的國(guó)內(nèi)外大學(xué)的優(yōu)秀開放式課件、先進(jìn)教學(xué)技術(shù)、教學(xué)手段等資源用于教育，以提高中國(guó)的教育質(zhì)量。同時(shí)將中國(guó)高校的優(yōu)秀課件與文化精品推向世界，促成教育資源交流和共享”。

四、國(guó)內(nèi)外公共門戶和高校網(wǎng)站資源

自2011年中國(guó)大學(xué)視頻公開課通過愛課程網(wǎng)上線以來，提供首批20門課程供學(xué)習(xí)者共享，2013年首批120門中國(guó)大學(xué)資源共享課通過愛課程網(wǎng)向社會(huì)免費(fèi)開放，可以按課程名稱、作者、學(xué)校檢索。中國(guó)高等學(xué)校教學(xué)資源網(wǎng)、國(guó)家數(shù)字化學(xué)習(xí)資源中心、中國(guó)高校電子電氣課程網(wǎng)和全國(guó)高校微課教學(xué)比賽網(wǎng)提供了高校電氣信息類專業(yè)名師、教材、課件、微課程等數(shù)字資源。網(wǎng)易、新浪和搜狐等公共網(wǎng)站開設(shè)了名校公開課，網(wǎng)易將哈佛、耶魯?shù)让５囊曨l課程翻譯后上網(wǎng)，提供電氣信息類60多門課程，支持iPhone、iPad等移動(dòng)終端系統(tǒng)。國(guó)家精品課程資源網(wǎng)開放了國(guó)家級(jí)電氣信息類課程246門。北京交通大學(xué)《數(shù)字邏輯與系統(tǒng)》、《信號(hào)與系統(tǒng)》提供完整的視頻教程，上海交通大學(xué)門戶網(wǎng)站鏈接《基本電路理論》和《電路實(shí)驗(yàn)》課程，除介紹專業(yè)理論、實(shí)驗(yàn)知識(shí)外，還設(shè)置了特色欄目：科學(xué)名家生平、教學(xué)顧問、實(shí)驗(yàn)演示、自學(xué)材料、網(wǎng)絡(luò)交流和學(xué)生優(yōu)秀小論文等。

五、清華教育在線與美國(guó)麻省理工學(xué)院開放課程

在清華教育在線課程共享聯(lián)盟中，可以按教育類型、地區(qū)、學(xué)校或?qū)W科查詢課程，國(guó)內(nèi)30個(gè)省、市的250余所高校提供了電氣信息類課程達(dá)2345門次。美國(guó)麻省理工學(xué)院了230多門電氣工程和計(jì)算機(jī)科學(xué)類本科和研究生課程，包括數(shù)字系統(tǒng)、電力電子、機(jī)器人和控制系統(tǒng)、信號(hào)處理和通信工程等方向課程，占2000門開放課程總數(shù)的11.5%。根據(jù)2012年普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄，12個(gè)學(xué)科門類共設(shè)置92個(gè)專業(yè)類，電氣信息類包含電氣類、電子信息類、自動(dòng)化類、計(jì)算機(jī)類共4個(gè)專業(yè)類，占總專業(yè)類4.3%。由表一看出,電氣信息類開放課程門數(shù)占總開放課程門數(shù)比例是6.5%,高于平均開放課程水平。

六、國(guó)內(nèi)外部分電類網(wǎng)絡(luò)課程內(nèi)容比較

在英、美等國(guó)高校中，電氣信息類偏重電能的課程資源越來越少，大部分都側(cè)重于信息類。國(guó)外電路、電子技術(shù)與設(shè)計(jì)類課程的具有以下特點(diǎn)：①教學(xué)體系呈現(xiàn)百花齊放的態(tài)勢(shì)，教學(xué)內(nèi)容涵蓋面廣，除基本電路理論外，還包含模擬電路和數(shù)字電路的內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)電磁學(xué)—電路理論—電子學(xué)—數(shù)字系統(tǒng)的有機(jī)聯(lián)系。②強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)知識(shí)在各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用，重點(diǎn)是理解電路。開設(shè)與電路交叉學(xué)科的課程，與現(xiàn)代先進(jìn)技術(shù)接軌。③強(qiáng)調(diào)實(shí)驗(yàn)教學(xué)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的動(dòng)手能力。國(guó)內(nèi)的電路、電子技術(shù)與設(shè)計(jì)類課程，基本按照電路分析—模擬電路—數(shù)字電路與系統(tǒng)三門課程順序講解，各自形成比較完整但相對(duì)封閉的知識(shí)體系，課程之間的銜接和聯(lián)系并不十分緊密，采用的理論體系和分析設(shè)計(jì)方法各不相同。實(shí)驗(yàn)內(nèi)容獨(dú)立分散，實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目多，但缺乏綜合性、創(chuàng)新性。

七、國(guó)內(nèi)外電氣信息類網(wǎng)絡(luò)資源、媒體類型比較

無論國(guó)內(nèi)還是國(guó)外，電氣信息類網(wǎng)絡(luò)資源媒體類型：文本、PPT、XLS、PDF、音頻、視頻、圖片、動(dòng)畫等。國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)課程資源開放了虛擬仿真實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)、網(wǎng)上答疑系統(tǒng)、網(wǎng)上自檢系統(tǒng)、網(wǎng)上考試系統(tǒng)等各種形式的教學(xué)資源，與教材相結(jié)合，形成立體化的教學(xué)資源庫(kù)。有調(diào)查顯示最受學(xué)生歡迎的數(shù)字化學(xué)習(xí)資源：網(wǎng)絡(luò)課程、在線論壇、教學(xué)課件、數(shù)字圖書館、試題庫(kù)、教學(xué)專題網(wǎng)站和虛擬軟件庫(kù)等。國(guó)外網(wǎng)絡(luò)課程資源注重課堂演示實(shí)驗(yàn)，注重學(xué)習(xí)進(jìn)度的安排，重視師生及生生之間的交流與反饋，通常采用BBS、在線答疑、E-mail等手段，或?qū)log、Wiki、Facebook、SecondLife等軟件引入網(wǎng)絡(luò)教學(xué)領(lǐng)域。結(jié)語(yǔ)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)教育的研究可分十二個(gè)方面的內(nèi)容，筆者就國(guó)內(nèi)外電氣信息類網(wǎng)絡(luò)教育資源做了一些比較和分析，提出以下一些觀點(diǎn)：（1）在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)+教育的時(shí)代背景下，各個(gè)國(guó)家都非常重視教育的數(shù)字化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化，不同國(guó)家、不同地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)教育資源分布是不均衡的。國(guó)內(nèi)外高校和教育機(jī)構(gòu)提供了比較豐富的電氣信息類網(wǎng)絡(luò)課程資源，實(shí)現(xiàn)了異地網(wǎng)絡(luò)教育資源共享，打破了區(qū)域、語(yǔ)言的限制，因人而異的國(guó)際遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育成為現(xiàn)實(shí)。（2）國(guó)內(nèi)外使用不同的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，具有課程管理和教學(xué)管理功能，通過搜索引擎可以查找不同學(xué)校、不同學(xué)科的網(wǎng)絡(luò)課程。國(guó)內(nèi)外電氣信息類網(wǎng)絡(luò)課程內(nèi)容存在差別：相比較而言，國(guó)外課程注重融合、注重實(shí)用、注重更新；國(guó)內(nèi)課程注重歷史性、系統(tǒng)性和完整性。（3）縱觀國(guó)內(nèi)外電氣信息類網(wǎng)絡(luò)教育的資源建設(shè)情況，教育資源庫(kù)是教育信息化的核心，是方便快捷地利用網(wǎng)絡(luò)教育資源的平臺(tái)。隨著我國(guó)高校不斷與國(guó)際接軌，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)教育的規(guī)劃和指導(dǎo)，加強(qiáng)國(guó)內(nèi)外的交流，建設(shè)基于合理開放、共享規(guī)范的組織體系，提高網(wǎng)絡(luò)教育資源建設(shè)、管理、應(yīng)用、共享水平，是當(dāng)前高校教育資源建設(shè)中的重要任務(wù)。

信息類論文:工商管理類管理信息系統(tǒng)教學(xué)革新

1課程當(dāng)前教學(xué)內(nèi)容存在的問題

1.1課程當(dāng)前的教學(xué)內(nèi)容

筆者在網(wǎng)上檢索宣稱適合工商管理類專業(yè)的管理信息系統(tǒng)在售教材，80％以上是國(guó)內(nèi)學(xué)者編著的，它們的主體內(nèi)容大多由5個(gè)部分組成。

1.1.1信息系統(tǒng)的概念與作用這部分內(nèi)容多是介紹信息與信息系統(tǒng)的概念以及信息技術(shù)和信息系統(tǒng)的發(fā)展歷史，少數(shù)教材對(duì)于信息系統(tǒng)對(duì)不同管理層的支持也有介紹，但都不深入。

1.1.2信息系統(tǒng)技術(shù)的基礎(chǔ)介紹計(jì)算機(jī)硬件技術(shù)的最新發(fā)展和發(fā)展趨勢(shì)，數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)在信息系統(tǒng)中的作用，數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的概念及其數(shù)據(jù)庫(kù)的發(fā)展趨勢(shì)，數(shù)據(jù)通訊的基本概念，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本組成和工作原理，通訊和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)。

1.1.3信息系統(tǒng)的應(yīng)用主要介紹信息系統(tǒng)的基本功能類型，信息系統(tǒng)的最新發(fā)展，決策支持系統(tǒng)、專家系統(tǒng)、聯(lián)機(jī)分析處理、商務(wù)智能的基本概念和一般原理，也有一些教材會(huì)提及具體的產(chǎn)品。

1.1.4信息系統(tǒng)的建設(shè)與開發(fā)講解信息系統(tǒng)規(guī)劃的目的、意義和步驟，信息系統(tǒng)開發(fā)的一般過程，系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)和系統(tǒng)實(shí)施各個(gè)階段的主要任務(wù)。幾乎所有的教材都以這部分內(nèi)容為重點(diǎn)，而且篇幅很大，一般都會(huì)安排4個(gè)章節(jié)。這些內(nèi)容與計(jì)算機(jī)專業(yè)里的《軟件工程》的內(nèi)容是一致的，只是沒有《軟件工程》講解得全面、專業(yè)。

1.1.5信息系統(tǒng)的管理介紹信息系統(tǒng)建設(shè)的不同組織方式及其各自的適用范圍，信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目的特點(diǎn)，及其信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目的計(jì)劃、控制、人員管理的一般方法，信息系統(tǒng)日常管理的組織機(jī)構(gòu)和基本內(nèi)容，信息系統(tǒng)常見的安全問題一般控制措施。此外，有些教材還加進(jìn)電子商務(wù)、電子政務(wù)等內(nèi)容，但也多是從概念和技術(shù)層面去講解。

1.2存在的問題從我們研究的教材的內(nèi)容可以看出，當(dāng)前國(guó)內(nèi)工商管理類專業(yè)管理信息系統(tǒng)課程是側(cè)重于在總體和基礎(chǔ)知識(shí)的層面介紹管理信息系統(tǒng)的概念和作用、技術(shù)基礎(chǔ)和應(yīng)用、建設(shè)和管理，介紹信息系統(tǒng)與組織、管理之間的互動(dòng)關(guān)系，其教學(xué)目標(biāo)是讓學(xué)生認(rèn)知管理信息系統(tǒng)這個(gè)事物，并能了解甚至掌握管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建技術(shù)。這樣的教學(xué)內(nèi)容是不太適合工商管理類專業(yè)學(xué)生的。一方面，工商管理專業(yè)培養(yǎng)的是信息系統(tǒng)的使用者而非開發(fā)者，管理者不需要學(xué)量的信息技術(shù)和信息開發(fā)內(nèi)容；另一方面，因?yàn)閷I(yè)差別存在，工商管理專業(yè)的學(xué)生在低年級(jí)學(xué)習(xí)的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程難以支撐系統(tǒng)開發(fā)相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。因此，目前管理信息系統(tǒng)課程的教學(xué)內(nèi)容對(duì)于工商管理專業(yè)的學(xué)生而言是既不能學(xué)以致用，又晦澀難懂。

2課程教學(xué)內(nèi)容改革建議

學(xué)以致用是教學(xué)最基本的目的，所以，我們應(yīng)當(dāng)根據(jù)當(dāng)前管理者的需求來設(shè)置工商管理專業(yè)管理信息系統(tǒng)課程的教學(xué)內(nèi)容。

2.1研究管理者的需求管理者與管理信息系統(tǒng)關(guān)系緊密。在管理信息系統(tǒng)生命周期的不同階段，管理者工作內(nèi)容不同，這也就決定管理者需要學(xué)習(xí)的相關(guān)知識(shí)。我們將管理信息系統(tǒng)的生命周期分為籌建、購(gòu)建、實(shí)施、使用4個(gè)階段逐一討論如下。

2.1.1籌建階段在籌建階段，管理者意識(shí)到現(xiàn)有的信息獲取方式不能滿足工作的需求，需要購(gòu)建管理信息系統(tǒng)。本階段，需要管理者對(duì)管理信息系統(tǒng)有概念上的認(rèn)知，并對(duì)其功能有所了解。

2.1.2購(gòu)建階段在購(gòu)建階段，不論是購(gòu)買市場(chǎng)化的軟件系統(tǒng)還是自行開發(fā)，管理者都需要向軟件供應(yīng)商或者開發(fā)者描述自己的信息需求，有時(shí)甚至要描述業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的處理流程。因此，本階段需要管理者能夠識(shí)別自己的信息需求，并且能與軟件供應(yīng)商或者開發(fā)人員溝通。

2.1.3實(shí)施階段實(shí)施階段是管理信息系統(tǒng)由軟件供應(yīng)商或開發(fā)商向管理者交付系統(tǒng)、管理者掌握信息系統(tǒng)使用方法的階段。本階段需要管理者具備計(jì)算機(jī)應(yīng)用的基礎(chǔ)知識(shí)。

2.1.4使用階段使用階段，管理者將從信息系統(tǒng)中獲取信息，同時(shí)還要保障信息的安全。本階段除了要求管理者具備計(jì)算機(jī)應(yīng)用的基礎(chǔ)知識(shí)能夠使用信息系統(tǒng)外，還要求管理者具有信息保護(hù)和信息安全的意識(shí)。

2.2強(qiáng)調(diào)管理應(yīng)用，適當(dāng)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容圍繞管理者的需求，我們認(rèn)為管理信息系統(tǒng)課程主要應(yīng)該包含以下5部分內(nèi)容。

2.2.1管理信息系統(tǒng)的概念介紹管理信息系統(tǒng)的概念及其應(yīng)用發(fā)展歷程，此外還應(yīng)當(dāng)講解信息對(duì)于管理者解決問題的重要性。這部分內(nèi)容是為了讓學(xué)生認(rèn)知管理信息系統(tǒng)這個(gè)事物。

2.2.2信息系統(tǒng)在企業(yè)中的應(yīng)用重點(diǎn)講解運(yùn)用信息系統(tǒng)處理各種業(yè)務(wù)問題，為企業(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這部分內(nèi)容旨在讓管理者意識(shí)到在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中有信息需求，以及信息系統(tǒng)有強(qiáng)大而高效的信息處理能力。

2.2.3構(gòu)建管理信息系統(tǒng)的相關(guān)技術(shù)與開發(fā)方法這里不需要深入講解系統(tǒng)分析與系統(tǒng)設(shè)計(jì)工具（如關(guān)系規(guī)范化和程序設(shè)計(jì)），應(yīng)當(dāng)介紹常見的應(yīng)用軟件和網(wǎng)絡(luò)，如Excel和萬維網(wǎng)。這些內(nèi)容一方面可以讓管理者無需學(xué)習(xí)專業(yè)的計(jì)算機(jī)類課程，就可以用非常容易獲得信息技術(shù)資源獲取信息，甚至構(gòu)建屬于自己的管理信息系統(tǒng)；另一方面則可以讓管理者以信息的角度來看待工作中的問題，并能向信息系統(tǒng)的開發(fā)人員描述信息需求。

2.2.4介紹管理信息系統(tǒng)在企業(yè)運(yùn)行時(shí)的問題信息系統(tǒng)投入使用后，信息安全是不可忽視的重要問題。計(jì)算機(jī)首先應(yīng)用于會(huì)計(jì)領(lǐng)域，隨后發(fā)展成為系統(tǒng)為商業(yè)領(lǐng)域和企業(yè)決策層提供信息，這使得公司和它的組織部門完全依賴于信息技術(shù)，因此保證信息資源的安全就變得非常重要了。此外，信息系統(tǒng)的使用規(guī)范、管理與維護(hù)也都是管理者需要考慮的問題。

2.2.5實(shí)踐環(huán)節(jié)我們建議設(shè)置一些運(yùn)用信息技術(shù)解決管理問題的小實(shí)驗(yàn)，如用FrontPage來創(chuàng)建數(shù)據(jù)收集網(wǎng)頁(yè)、用Excel完成數(shù)據(jù)分析等，讓學(xué)生切實(shí)體驗(yàn)現(xiàn)代管理者的工作方式。

作者：梁亞玲單位：江漢大學(xué)商學(xué)院

信息類論文:電氣信息類人才培育方式探討

一、電氣信息類專業(yè)定位和學(xué)科內(nèi)涵

按照教育部電氣信息類專業(yè)目錄和定位，電氣信息類專業(yè)方向涵蓋電氣工程及其自動(dòng)化、自動(dòng)化、電子信息工程、通信工程、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、電子科學(xué)與技術(shù)、生物醫(yī)學(xué)工程等專業(yè)。從學(xué)科內(nèi)涵來看，電子信息類專業(yè)涉及的主干學(xué)科包括電氣工程、控制科學(xué)與工程、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、電子科學(xué)與技術(shù)、信息與通信工程。由此決定了電子信息類專業(yè)教學(xué)應(yīng)遵循以下四個(gè)原則：以電氣工程為背景；以控制理論為基礎(chǔ)；以信號(hào)分析和處理為手段；以計(jì)算機(jī)、電子技術(shù)為核心。

二、人才培養(yǎng)目標(biāo)和要求

從總體上來說，電氣信息類專業(yè)大學(xué)生的人才培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)具備電工技術(shù)、電子技術(shù)、控制理論、自動(dòng)檢測(cè)與儀表、信息處理、系統(tǒng)工程、計(jì)算機(jī)技術(shù)與引用、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子技術(shù)和信息系統(tǒng)等基礎(chǔ)知識(shí)，能從事與電氣工程有關(guān)的系統(tǒng)運(yùn)行、運(yùn)動(dòng)控制、工業(yè)過程控制、電力電子技術(shù)、檢測(cè)與自動(dòng)化儀表、信息處理、試驗(yàn)分析、管理與決策、電子與計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用、各類電子設(shè)備及信息系統(tǒng)的研究、設(shè)計(jì)、制造、集成、應(yīng)用和開發(fā)等領(lǐng)域工作的寬口徑“復(fù)合型”高級(jí)工程技術(shù)人才。[2，3]當(dāng)然，對(duì)于歸屬于電氣信息類專業(yè)下的各個(gè)子專業(yè)來說，根據(jù)其主干學(xué)科的側(cè)重點(diǎn)不同，其人才培養(yǎng)目標(biāo)各有側(cè)重。要實(shí)現(xiàn)上述人才培養(yǎng)目標(biāo)，對(duì)電氣信息類專業(yè)本科畢業(yè)生在業(yè)務(wù)、能力和素質(zhì)方面應(yīng)提出以下要求：掌握扎實(shí)的數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)等自然科學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)，具備較高的管理科學(xué)、人文社會(huì)科學(xué)和外語(yǔ)綜合能力，具有較高的軍政素質(zhì)；掌握電子信息類專業(yè)領(lǐng)域必要的技術(shù)基礎(chǔ)理論知識(shí)，主要包含電工理論、電路理論、電子技術(shù)、信號(hào)處理、控制理論、計(jì)算機(jī)技術(shù)基本原理與應(yīng)用等；系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)及應(yīng)用方面的工程實(shí)踐訓(xùn)練，具有較熟練的與本專業(yè)相關(guān)的計(jì)算機(jī)軟硬件開發(fā)能力；掌握本專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)1～2個(gè)研究方向的理論知識(shí)與實(shí)踐技能，了解本專業(yè)學(xué)科的發(fā)展趨勢(shì)；在本專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)具有一定的科學(xué)研究、科技開發(fā)、組織管理、團(tuán)隊(duì)合作的實(shí)際工作能力，同時(shí)要具有較強(qiáng)的工作適應(yīng)能力。

三、電氣信息類專業(yè)的人才培養(yǎng)模式探討

目前，高校電氣信息類專業(yè)課程體系設(shè)置主要包括公共課程、技術(shù)基礎(chǔ)課程（又稱專業(yè)基礎(chǔ)課）、專業(yè)課程（簡(jiǎn)稱專業(yè)課）三部分。[4]公共課程主要在低年級(jí)展開，包括文化課程類、工具課程類及能力培養(yǎng)課程類。公共課程是從學(xué)生可持續(xù)性發(fā)展的角度考慮，針對(duì)該類專業(yè)大學(xué)生必備的知識(shí)和基礎(chǔ)，全面培養(yǎng)學(xué)生的基本素質(zhì)，使學(xué)生獲得較寬泛的公共基礎(chǔ)學(xué)科的理論知識(shí)，從而為學(xué)生后續(xù)學(xué)習(xí)及工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。技術(shù)基礎(chǔ)課程涵蓋非常廣，主要包括人才培養(yǎng)要求中提到的電路理論、電工理論、電磁場(chǎng)、電子技術(shù)、機(jī)械基礎(chǔ)理論、計(jì)算機(jī)軟硬件原理及對(duì)應(yīng)的實(shí)驗(yàn)和設(shè)計(jì)等課程，使學(xué)生系統(tǒng)地掌握本專業(yè)領(lǐng)域必需的技術(shù)基礎(chǔ)理論知識(shí)。專業(yè)課程根據(jù)電氣信息類下屬各專業(yè)特點(diǎn)選擇相應(yīng)的專業(yè)必修課、專業(yè)方向核心課以及專業(yè)拓展課，使學(xué)生掌握本專業(yè)方向的專業(yè)知識(shí)和技能，訓(xùn)練學(xué)生的專業(yè)設(shè)計(jì)、實(shí)踐和創(chuàng)新能力，接觸相應(yīng)學(xué)科的學(xué)術(shù)前沿。綜上所述，從課程體系來看，各個(gè)高校電氣信息類專業(yè)課程設(shè)置都是嚴(yán)格遵循該類專業(yè)的專業(yè)定位、學(xué)科內(nèi)涵、人才培養(yǎng)目標(biāo)和要求而設(shè)置的，為學(xué)生提供了豐富的自然科學(xué)和專業(yè)技術(shù)知識(shí)，同時(shí)也在一定程度上提高了學(xué)生的實(shí)踐和創(chuàng)新能力。然而，這種“始終以教師為中心”的統(tǒng)一的教學(xué)培養(yǎng)模式也不利于學(xué)生自主解決與課程對(duì)應(yīng)的實(shí)驗(yàn)、設(shè)計(jì)過程中出現(xiàn)的各種問題，不利于學(xué)生系統(tǒng)理解和掌握電氣信息類專業(yè)的各種相關(guān)技術(shù)，同時(shí)在一定程度上也影響了學(xué)生實(shí)踐和創(chuàng)新能力的鍛煉效果。

因此，為了促進(jìn)學(xué)生理論與實(shí)踐相結(jié)合、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，必須在當(dāng)前“以教師為中心”的培養(yǎng)模式中增加“以學(xué)生為中心”的培養(yǎng)模式，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，激發(fā)他們的探索和研究精神，讓學(xué)生在逐步深入的學(xué)習(xí)過程中構(gòu)建自己的本專業(yè)知識(shí)框架體系。為了充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，達(dá)到電氣信息類大學(xué)生人才培養(yǎng)的目標(biāo)和要求，應(yīng)讓學(xué)生根據(jù)自己的興趣選擇喜歡的課題，真正參與到一些沒有借鑒的實(shí)際開發(fā)類項(xiàng)目中，與教師或?qū)W生共同討論、設(shè)計(jì)并實(shí)施項(xiàng)目方案，了解電氣信息類項(xiàng)目的整體實(shí)現(xiàn)過程以及可能出現(xiàn)的問題。如在新加坡國(guó)立大學(xué)電氣與計(jì)算機(jī)工程學(xué)院，學(xué)校教師在學(xué)校主頁(yè)上本科學(xué)生招聘信息（包括：項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和要求、具體負(fù)責(zé)任務(wù)、對(duì)所招收學(xué)生的要求、聯(lián)系方式等等）；學(xué)生可以通過網(wǎng)站在線查找學(xué)校教師的招聘信息，針對(duì)自己感興趣的項(xiàng)目可以聯(lián)系相應(yīng)教師，申請(qǐng)相關(guān)職位；教師收到學(xué)生申請(qǐng)要求后，組織面試；學(xué)生面試通過后正式加入該教師項(xiàng)目組，與團(tuán)隊(duì)協(xié)作共同完成項(xiàng)目任務(wù)。在國(guó)內(nèi)高校，近年大量出現(xiàn)“大學(xué)生暑期企業(yè)實(shí)習(xí)計(jì)劃”，即各企業(yè)在相關(guān)網(wǎng)頁(yè)上暑期實(shí)習(xí)職位，相關(guān)專業(yè)大學(xué)生遞交個(gè)人簡(jiǎn)歷，申請(qǐng)企業(yè)提供的實(shí)習(xí)職位；企業(yè)組織相關(guān)人員進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選、筆試以及幾輪面試，通過的學(xué)生進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)。這種“大學(xué)生暑期企業(yè)實(shí)習(xí)計(jì)劃”不僅讓大學(xué)生了解和掌握了就業(yè)的相關(guān)知識(shí)、技能，鍛煉和培養(yǎng)了大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐以及進(jìn)入社會(huì)的適應(yīng)能力。同時(shí)，對(duì)于能夠進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)的學(xué)生，還能鍛煉其創(chuàng)新思維、靈活應(yīng)變的能力、持續(xù)學(xué)習(xí)和掌握新知識(shí)的能力、不斷適應(yīng)新環(huán)境的能力以及團(tuán)隊(duì)合作精神等等。由此可見，學(xué)生實(shí)踐和創(chuàng)新等能力的提升需要實(shí)際的項(xiàng)目或任務(wù)支撐。為了更好地鍛煉和培養(yǎng)電氣信息類專業(yè)大學(xué)生的實(shí)踐、創(chuàng)新能力，可以借鑒上述國(guó)外高校的人才培養(yǎng)方式以及“大學(xué)生暑期企業(yè)實(shí)習(xí)計(jì)劃”，在本科生培養(yǎng)階段可以引入“項(xiàng)目實(shí)習(xí)制”，引導(dǎo)學(xué)生盡早、更頻繁地接觸實(shí)際項(xiàng)目工作，感受專業(yè)氛圍。另外，目前國(guó)內(nèi)高校中一些青年教師指導(dǎo)的學(xué)生比較少。一方面，沒有指導(dǎo)的研究生或者研究生數(shù)目比較少；另一方面，本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)有時(shí)間限制（與項(xiàng)目進(jìn)展不同步，缺乏延續(xù)性），因此導(dǎo)致教師有實(shí)際的科研項(xiàng)目但是缺乏足夠的人力資源去實(shí)現(xiàn)。“項(xiàng)目實(shí)習(xí)制”不僅可以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新實(shí)踐能力，同時(shí)也能解決青年教師項(xiàng)目人員缺少的現(xiàn)狀，對(duì)于高校來說是一個(gè)雙贏策略。

本文介紹的“項(xiàng)目實(shí)習(xí)制”具體如下：1.實(shí)施方法高校教師根據(jù)自身需求（如國(guó)家自然科學(xué)基金研發(fā)項(xiàng)目、企業(yè)橫向項(xiàng)目等），通過各種渠道（如校內(nèi)網(wǎng)站等）項(xiàng)目實(shí)習(xí)職位需求，相關(guān)專業(yè)的各年級(jí)大學(xué)生可以應(yīng)聘感興趣的職位，教師經(jīng)過考核后聘用適合的學(xué)生。聘用后的學(xué)生要按項(xiàng)目進(jìn)度完成教師交代的各項(xiàng)任務(wù)，出現(xiàn)問題可以查閱資料、與課題組其他組員以及教師商討。以“水壓試驗(yàn)機(jī)故障診斷”項(xiàng)目為例，學(xué)生首先需要到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，了解水壓試驗(yàn)機(jī)設(shè)備的運(yùn)行原理和流程，學(xué)習(xí)PLC（可編程邏輯控制器）、WinCC等軟件編程方法，同時(shí)針對(duì)該設(shè)備的故障診斷問題提出可行的解決方法。此外，還要考慮方法的時(shí)效特性。2.管理方法高校制定有關(guān)使“項(xiàng)目實(shí)習(xí)制”進(jìn)入正規(guī)化渠道。學(xué)校制定學(xué)生實(shí)習(xí)津貼標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)學(xué)生的考核成績(jī)劃分為五檔：A檔（考核成績(jī)90分），B檔（80分，考核成績(jī)<90分），C檔（70分，考核成績(jī)<80分），D檔（60分，考核成績(jī)<70分），E檔（考核成績(jī)<60分）。根據(jù)學(xué)校規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)以及學(xué)生參與實(shí)習(xí)的時(shí)間，教師從項(xiàng)目人力資源經(jīng)費(fèi)中支出學(xué)生的津貼。3.實(shí)施過程和效果在項(xiàng)目實(shí)習(xí)的過程中，學(xué)生會(huì)遇到各種實(shí)際問題，通過自身所學(xué)理論知識(shí)、查閱相關(guān)資料、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研與高年級(jí)學(xué)生以及教師交流積極主動(dòng)解決實(shí)際項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題。“項(xiàng)目實(shí)習(xí)制”不僅能夠培養(yǎng)學(xué)生技術(shù)方面解決實(shí)際問題的專業(yè)能力，而且對(duì)于學(xué)生個(gè)人綜合素質(zhì)（包括：創(chuàng)新思維、靈活應(yīng)變的能力、持續(xù)學(xué)習(xí)和掌握新知識(shí)的能力、不斷適應(yīng)新環(huán)境的能力、良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作精神等）的培養(yǎng)也非常有益。相比而言，“項(xiàng)目實(shí)習(xí)制”比“大學(xué)生暑期實(shí)際計(jì)劃”更加靈活，便于學(xué)生在項(xiàng)目實(shí)施的過程中發(fā)現(xiàn)問題，促進(jìn)對(duì)書本知識(shí)的理解和運(yùn)用。綜上所述，通過這種“項(xiàng)目實(shí)習(xí)制”人才培養(yǎng)方式，本科生可以跟隨教師進(jìn)行研究性學(xué)習(xí)，并且可以充分利用實(shí)驗(yàn)室設(shè)備以及博士、碩士資源，把課堂“填鴨式”教學(xué)擴(kuò)展為現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，為本科生今后的工程實(shí)踐打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí)，大學(xué)生可以在本科階段接觸多個(gè)研究方向，有利于學(xué)生對(duì)本專業(yè)主要的研究方向有一個(gè)較清晰的認(rèn)識(shí)，進(jìn)而明確自身愛好所在，為學(xué)生繼續(xù)求學(xué)或就業(yè)指明方向。

四、結(jié)束語(yǔ)

在本科教學(xué)中引入“項(xiàng)目實(shí)習(xí)制”教學(xué)策略能夠培養(yǎng)學(xué)生具有更強(qiáng)的工程實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力、表達(dá)能力、溝通能力、心理承受能力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，使學(xué)生具備主動(dòng)獲取知識(shí)、主動(dòng)參與自主創(chuàng)新的積極性和過硬的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)于滿足崗位需求能力具有現(xiàn)實(shí)意義。

作者：趙珍趙任孫毅剛張軍單位：中國(guó)民航大學(xué)航空自動(dòng)化學(xué)院

信息類論文:會(huì)計(jì)信息質(zhì)量監(jiān)控的兩種類型研究論文

摘要:分析了會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的特征及關(guān)聯(lián)交易對(duì)上市公司會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的影響,提出了加強(qiáng)關(guān)聯(lián)交易會(huì)計(jì)信息披露的建議。隨著我國(guó)證券市場(chǎng)的不斷發(fā)展,上市公司層出不窮,產(chǎn)生了大量的關(guān)聯(lián)交易,關(guān)聯(lián)交易已成為一個(gè)熱點(diǎn)話題。

上市公司通過關(guān)聯(lián)交易可以優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)和內(nèi)部資源配置,提高資產(chǎn)盈利能力,保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行和快速發(fā)展。通過相互拆借資金、相互擔(dān)保,及時(shí)籌措資金,可以有效地把握投資機(jī)會(huì),降低投資機(jī)會(huì)成本,提高資金營(yíng)運(yùn)效率。但是,關(guān)聯(lián)交易畢竟是關(guān)聯(lián)方之間的交易,受利益的驅(qū)動(dòng),在交易中難免存在一些不公平、不公正的內(nèi)幕交易,使國(guó)家利益、少數(shù)股東權(quán)益和債權(quán)人利益受到侵害。而對(duì)關(guān)聯(lián)交易披露的不充分,會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量產(chǎn)生很大的影響。

1會(huì)計(jì)信息質(zhì)量特征分析會(huì)計(jì)信息質(zhì)量特征是會(huì)計(jì)信息為滿足信息使用者的需要而應(yīng)具備的質(zhì)量要求

按照美國(guó)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則委員會(huì)公布的第二號(hào)《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概念公告》中的“會(huì)計(jì)信息質(zhì)量特征”,會(huì)計(jì)信息質(zhì)量主要包括“可理解性、相關(guān)性、可靠性、可比性”等特征,會(huì)計(jì)信息的主要作用是為使用者決策提供幫助,會(huì)計(jì)信息的可理解性是指財(cái)務(wù)報(bào)告提供的會(huì)計(jì)信息便于使用者理解,它是有用性的前提條件。可理解性要受到2個(gè)因素的制約:會(huì)計(jì)信息是否滿足使用者進(jìn)行決策的要求;使用者對(duì)會(huì)計(jì)信息的理解能力。因此,會(huì)計(jì)信息的提供者應(yīng)盡可能使所提供的會(huì)計(jì)信息為使用者所理解,而使用者亦應(yīng)設(shè)法提高對(duì)會(huì)計(jì)信息的理解能力

1?2會(huì)計(jì)信息的決策有用性要保證會(huì)計(jì)信息對(duì)決策的有用性,會(huì)計(jì)信息必須具備相關(guān)性和可靠性2項(xiàng)基本要求。(1)相關(guān)性是指會(huì)計(jì)信息的決策相關(guān)性,要求相關(guān)的會(huì)計(jì)信息必須能夠幫助使用者評(píng)估過去、現(xiàn)在或未來的事件,通過確認(rèn)或糾正使用者過去的評(píng)價(jià),從而影響到使用者的決策。會(huì)計(jì)信息如果與決策無關(guān),不利于決策或?qū)е洛e(cuò)誤的決策,會(huì)計(jì)信息則失去了意義。相關(guān)性包括會(huì)計(jì)信息的預(yù)測(cè)價(jià)值、反饋價(jià)值和及時(shí)性等。(2)可靠性是指會(huì)計(jì)信息沒有重要差錯(cuò)或偏向,能如實(shí)反映其所應(yīng)反映的情況而供使用者作為決策依據(jù)。它又包括可核實(shí)性、中立性和真實(shí)性。可靠性表明會(huì)計(jì)信息是值得信賴的,它不僅要求會(huì)計(jì)信息反映的事項(xiàng)是客觀存在的,而且要求會(huì)計(jì)信息按同樣的方法加以核實(shí),要求會(huì)計(jì)信息是會(huì)計(jì)人員不偏不倚進(jìn)行處理的結(jié)果。

2關(guān)聯(lián)交易對(duì)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的影響

2?1對(duì)會(huì)計(jì)信息可理解性的影響目前我國(guó)上市公司對(duì)關(guān)聯(lián)交易的信息披露不充分、不準(zhǔn)確,《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則———關(guān)聯(lián)方關(guān)系及其交易的披露》中要求披露的關(guān)聯(lián)方交易要素主要有3點(diǎn):交易金額或相應(yīng)比例、未結(jié)算項(xiàng)目的金額或相應(yīng)比例、定價(jià)政策。但能全面揭示上述3點(diǎn)的上市公司非常少。暴露的問題有:一是對(duì)交易的金額或相應(yīng)比例的揭示不全面,一些公司只披露金額,而不愿披露相應(yīng)比例,使報(bào)表使用者難以判定關(guān)聯(lián)方交易對(duì)該上市公司全面交易的重要程度和影響程度;二是對(duì)定價(jià)政策的披露混亂,缺乏可比性。多數(shù)上市公司僅披露了成本價(jià)、內(nèi)部?jī)r(jià)、優(yōu)惠價(jià)、協(xié)議價(jià)等定價(jià)政策,但對(duì)這些定價(jià)與市場(chǎng)正常交易價(jià)格有何區(qū)別卻很少提及;對(duì)提供或接受擔(dān)保披露中只有個(gè)別公司披露了有關(guān)費(fèi)用收支標(biāo)準(zhǔn)及金額;尤其對(duì)資產(chǎn)重組中的定價(jià)披露十分模糊。信息使用者僅通過這種披露不充分的會(huì)計(jì)信息,往往很難確定關(guān)聯(lián)交易到底對(duì)公司的收入、費(fèi)用、利潤(rùn)的影響程度,以及對(duì)公司其他經(jīng)營(yíng)方面的影響程度,難以作出正確決策,從而使會(huì)計(jì)信息失去可理解性。

2?2對(duì)會(huì)計(jì)信息的決策有用性的影響關(guān)聯(lián)交易的普遍存在,對(duì)會(huì)計(jì)信息的有用性大打折扣。會(huì)計(jì)信息的有用性主要體現(xiàn)在它有助于對(duì)會(huì)計(jì)主體過去業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、現(xiàn)在狀況判斷和未來前景的預(yù)測(cè)上,其中預(yù)測(cè)價(jià)值是保證會(huì)計(jì)主體資產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)環(huán)境一致性和連續(xù)性的前提,大量的關(guān)聯(lián)交易破壞了會(huì)計(jì)信息的預(yù)測(cè)價(jià)值,投資者依據(jù)會(huì)計(jì)信息可能作出錯(cuò)誤的決策。如,一家上市公司依目前狀況繼續(xù)進(jìn)行正常經(jīng)營(yíng),根據(jù)對(duì)其披露信息的研究,其獲利能力極差并有可能發(fā)生虧損,故該公司某一股東決定拋出其持有的股票。不料第2年,一筆或兩筆關(guān)聯(lián)交易使公司業(yè)績(jī)大大改觀,股價(jià)大漲,但這種關(guān)聯(lián)交易的穩(wěn)定性和方向性是非常不確定的,極可能損害到上市公司各相關(guān)利益主體的利益,因此關(guān)聯(lián)交易使會(huì)計(jì)信息失去有效的預(yù)測(cè)價(jià)值。從成本效益原則來考慮,只有當(dāng)效益大于成本時(shí),上市公司才會(huì)披露信息。

關(guān)聯(lián)方信息的披露,從長(zhǎng)遠(yuǎn)看能夠?qū)ι鲜泄井a(chǎn)生制約作用,減少關(guān)聯(lián)交易行為,從而減少關(guān)聯(lián)交易帶給上市公司的消極作用。但在短期內(nèi),關(guān)聯(lián)交易信息的披露不會(huì)給上市公司帶來直接的效益,反而會(huì)因信息的披露帶來不利影響,上市公司會(huì)為此付出一種不可計(jì)量的成本。這是因?yàn)樯鲜泄景殃P(guān)聯(lián)交易作為一種調(diào)節(jié)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的重要手段,主要目的在于:逃避稅收;操縱盈余來達(dá)到配股、均衡收益的目的;改變財(cái)務(wù)狀況,騙取債權(quán)人及投資者信用。對(duì)于這樣的關(guān)聯(lián)交易,上市公司當(dāng)然不會(huì)自愿披露,只有采取強(qiáng)制披露方式,而這必然會(huì)影響到信息披露的質(zhì)量,導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息失去反饋價(jià)值。上市公司利用關(guān)聯(lián)交易進(jìn)行業(yè)績(jī)包裝,不僅影響稀缺資源的有效配置,而且對(duì)股價(jià)產(chǎn)生不正常的影響。如某上市公司利用關(guān)聯(lián)交易虛增利潤(rùn)、粉飾業(yè)績(jī),使投資人高估其獲利能力和經(jīng)營(yíng)狀況,使股價(jià)嚴(yán)重背離其真實(shí)價(jià)值,直接影響到會(huì)計(jì)信息使用者對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和現(xiàn)金流量的正確判斷,以及對(duì)投資風(fēng)險(xiǎn)、貸款風(fēng)險(xiǎn)的估計(jì)程度。對(duì)關(guān)聯(lián)交易披露的不充分,使會(huì)計(jì)信息的使用者無法了解關(guān)聯(lián)交易的實(shí)質(zhì)和企業(yè)對(duì)關(guān)聯(lián)交易的依賴程度,使會(huì)計(jì)信息失去其可靠性。

3加強(qiáng)關(guān)聯(lián)交易會(huì)計(jì)信息披露的建議

3?1規(guī)范關(guān)聯(lián)交易的會(huì)計(jì)信息披露制度由于關(guān)聯(lián)交易的會(huì)計(jì)信息披露是反映關(guān)聯(lián)交易會(huì)計(jì)信息的唯一途徑,因此應(yīng)找出規(guī)范我國(guó)關(guān)聯(lián)交易會(huì)計(jì)信息披露制度的對(duì)策,明確關(guān)聯(lián)交易的披露等級(jí),以提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,保護(hù)投資者利益。我國(guó)《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則———關(guān)聯(lián)方關(guān)系及其交易的披露》中,雖然也按關(guān)聯(lián)交易對(duì)上市公司財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果的影響程度不同而劃分為“零星交易”、“非重大交易”和“重大交易”3個(gè)披露級(jí)別,但各級(jí)別具體量的劃分標(biāo)準(zhǔn)沒有規(guī)定清楚,從而使《準(zhǔn)則》在執(zhí)行過程中出現(xiàn)理解不一致的問題,產(chǎn)生關(guān)聯(lián)交易會(huì)計(jì)信息披露的漏洞。因此,應(yīng)從量和質(zhì)兩方面來界定關(guān)聯(lián)交易的重要性:從量上,按照交易額占資產(chǎn)總額或銷售總額的比例劃分為不重要(10%以下),一般重要(10%~30%),很重要(30%以上)3類,不重要的交易信息可以不予披露;一般重要的交易信息可作簡(jiǎn)要披露,只需列示關(guān)聯(lián)方名稱,交易額大小或交易占總資產(chǎn)比重即可;很重要的交易信息除列示上述信息外,還需詳細(xì)披露,包括對(duì)關(guān)聯(lián)方的性質(zhì),經(jīng)營(yíng)狀況介紹等。從質(zhì)上,應(yīng)結(jié)合我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的新形勢(shì),凡是涉及到企業(yè)資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、抵押、擔(dān)保、融資的交易事項(xiàng)必須加以披露,包括披露轉(zhuǎn)讓資產(chǎn)的評(píng)估值;資金融通的期末余額、利率、當(dāng)期利息總額;票據(jù)背書、保證、擔(dān)保品的余額等。超級(jí)秘書網(wǎng)

督眾所周知,上市公司對(duì)外公布的財(cái)務(wù)報(bào)告是投資者進(jìn)行決策的重要依據(jù),財(cái)務(wù)報(bào)告的信息質(zhì)量與投資者的經(jīng)濟(jì)利益息息相關(guān),注冊(cè)會(huì)計(jì)師的審計(jì)意見作為獨(dú)立于上市公司和投資人的第3人,對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告的信息質(zhì)量起著鑒證作用,會(huì)對(duì)投資者的決策行為產(chǎn)生重要影響,應(yīng)引起高度重視。注冊(cè)會(huì)計(jì)師應(yīng)加大對(duì)被審計(jì)企業(yè)關(guān)聯(lián)交易的審計(jì),對(duì)可能影響到會(huì)計(jì)信息使用者正確決策的關(guān)聯(lián)交易信息應(yīng)加以關(guān)注,監(jiān)督企業(yè)是否對(duì)其進(jìn)行了充分、全面、準(zhǔn)確的披露。如遇到企業(yè)對(duì)關(guān)聯(lián)交易披露不夠恰當(dāng)時(shí),應(yīng)要求其進(jìn)行充分揭示,否則不能出具無保留意見的審計(jì)報(bào)告,并在報(bào)告中措辭準(zhǔn)確地加以反映,以引起廣大會(huì)計(jì)信息使用者的注意。注冊(cè)會(huì)計(jì)師應(yīng)充分發(fā)揮其對(duì)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量監(jiān)督的社會(huì)作用。

3?3強(qiáng)化關(guān)聯(lián)交易法律本論文由整理提供規(guī)范要強(qiáng)化關(guān)聯(lián)交易法律規(guī)范,進(jìn)一步完善《公司法》和《證券法》以及對(duì)證券市場(chǎng)監(jiān)管的其他各項(xiàng)法規(guī),確立對(duì)關(guān)聯(lián)交易及其不利影響的法律調(diào)整原則。并加大對(duì)那些不按規(guī)定披露關(guān)聯(lián)交易信息以及運(yùn)用關(guān)聯(lián)交易進(jìn)行不當(dāng)操縱的上市公司的懲罰力度,保證股東權(quán)利結(jié)構(gòu)的平衡,保護(hù)中小投資者利益。進(jìn)一步完善證券市場(chǎng)監(jiān)管體系,實(shí)行小股東異議估價(jià)制度,推廣獨(dú)立財(cái)務(wù)顧問制度。通過以上對(duì)策,有效遏止我國(guó)上市公司不公平關(guān)聯(lián)交易,加大上市公司對(duì)關(guān)聯(lián)交易的披露程度,提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,保證證券市場(chǎng)信息的真實(shí)性、可靠性,避免證券市場(chǎng)由關(guān)聯(lián)交易會(huì)計(jì)信息問題帶來的風(fēng)險(xiǎn),以保護(hù)廣大投資者利益。

信息類論文:網(wǎng)絡(luò)信息資源數(shù)據(jù)挖掘類型和應(yīng)用

隨著Internet的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息資源急劇增長(zhǎng)，網(wǎng)絡(luò)信息過載問題日益突出，人們?cè)絹碓蕉嗟仃P(guān)注如何開發(fā)和利用這些資源。然而，目前中英文搜索引擎均存在查準(zhǔn)率、查全率不高的現(xiàn)象，這種現(xiàn)狀無法適應(yīng)用戶對(duì)高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)的需求；同時(shí)，電子商務(wù)以及各種網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)迅速興起，原有的網(wǎng)絡(luò)信息處理與組織技術(shù)無法趕上這樣的發(fā)展趨勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)信息挖掘就是在這樣的環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生，并迅速成為網(wǎng)絡(luò)信息檢索、信息服務(wù)領(lǐng)域的熱點(diǎn)之一。

網(wǎng)絡(luò)信息的數(shù)據(jù)挖掘不僅包括對(duì)網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容本身的挖掘，也包括其鏈接模式，以及用戶訪問、存取、瀏覽、、操作等操作行為、訪問行為所產(chǎn)生的信息的挖掘。有效地研究、挖掘、利用網(wǎng)絡(luò)信息可以增強(qiáng)網(wǎng)站的吸引力，有的放矢地吸引用戶群，更有效地利用網(wǎng)絡(luò)資源。

一、網(wǎng)絡(luò)信息資源及其特點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)信息資源是指放置在英特網(wǎng)上能滿足人們信息需求的信息集合。網(wǎng)絡(luò)信息資源極其豐富，包羅萬象，其內(nèi)容涉及農(nóng)業(yè)、生物、化學(xué)、數(shù)學(xué)、天文學(xué)、航天、氣象、地理、計(jì)算機(jī)、醫(yī)療和保險(xiǎn)、歷史、法律、音樂和電影等幾乎所有專業(yè)領(lǐng)域，是知識(shí)、信息的巨大集合，是人類的資源寶庫(kù)。網(wǎng)絡(luò)信息資源是一種新型數(shù)字化資源，與傳統(tǒng)文獻(xiàn)相比有較大的差別。網(wǎng)絡(luò)信息資源具有一下特點(diǎn)：

1、數(shù)量大，類型多傳播范圍廣。網(wǎng)絡(luò)信息類型多樣，有文本、數(shù)據(jù)、圖像、圖形、聲頻、視頻信息、多媒體信息等；內(nèi)容既有高質(zhì)量的信息，也有有害信息和虛假信息，有個(gè)人信息也有在政府信息。最為特殊的是各種非正式信息被廣泛生產(chǎn)與傳播。

2、網(wǎng)絡(luò)信息資源沒有統(tǒng)一的管理機(jī)制，信息安全缺乏保障。黑客攻擊、計(jì)算機(jī)病毒和色情泛濫成為網(wǎng)絡(luò)的三大痼疾。為防止有害信息耗費(fèi)了大量的社會(huì)資源。

3、網(wǎng)絡(luò)信息資源分布零亂無序，信息更新快，壽命短，管理相對(duì)困難。信息自由，來源廣泛，內(nèi)容混雜，質(zhì)量不一，控制也比較困難。

4、以網(wǎng)站為信息活動(dòng)的單位，以網(wǎng)頁(yè)為信息和收集的單元。

5、信息利用水平取決于網(wǎng)站軟硬件的技術(shù)水平和服務(wù)能力，網(wǎng)絡(luò)信息提供方式是以網(wǎng)站為基點(diǎn)并可在網(wǎng)站間靈活鏈接的信息服務(wù)網(wǎng)。

6、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造了多層次的信息交流模式，全面反應(yīng)了社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域，形成了百科全書式的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)和傳播功能。

二、數(shù)據(jù)挖掘的語(yǔ)言

數(shù)據(jù)挖掘語(yǔ)言有助于數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)化，推動(dòng)數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)用的發(fā)展。數(shù)據(jù)挖掘語(yǔ)言根據(jù)功能和側(cè)重點(diǎn)的不同，可分為三種類型：數(shù)據(jù)挖掘查詢語(yǔ)言、數(shù)據(jù)挖掘建模語(yǔ)言、通用數(shù)據(jù)挖掘語(yǔ)言。

（一）數(shù)據(jù)挖掘查詢語(yǔ)言DMQL

數(shù)據(jù)挖掘查詢語(yǔ)言DMQL由數(shù)據(jù)挖掘原語(yǔ)組成。數(shù)據(jù)挖掘原語(yǔ)用來定義一個(gè)數(shù)據(jù)挖掘任務(wù)，通過查詢的方式實(shí)現(xiàn)與數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)通信，獲得所需信息。數(shù)據(jù)挖掘查詢語(yǔ)言DMQL主要有五種基本的數(shù)據(jù)挖掘原語(yǔ)定義：任務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)原語(yǔ)、被挖掘的知識(shí)的種類原語(yǔ)、背景知識(shí)原語(yǔ)、興趣度測(cè)量原語(yǔ)、被發(fā)現(xiàn)模式的表示和可視化原語(yǔ)。DMQL是基于這五種數(shù)據(jù)挖掘原語(yǔ)設(shè)計(jì)的查詢式語(yǔ)言，類似于SQL語(yǔ)言的語(yǔ)法，因此很容易與SQL關(guān)系查詢語(yǔ)言集成，很容易從關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)中挖掘知識(shí)信息。MSQL是另一個(gè)數(shù)據(jù)挖掘查詢語(yǔ)言，由Imielinski和Virmani提出。它使用了類似于SQL的語(yǔ)法和SQL原語(yǔ)，為了規(guī)范規(guī)則產(chǎn)生和規(guī)則選擇，提出了被稱作GetRule和SelctRule的原語(yǔ)。

（二）數(shù)據(jù)挖掘建模語(yǔ)言PMML

數(shù)據(jù)挖掘建模語(yǔ)言PMML全稱預(yù)言模型標(biāo)記語(yǔ)言（PredictiveModelMarkupLanguage），是對(duì)數(shù)據(jù)挖掘模型進(jìn)行描述和定義的語(yǔ)言，使數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)在模型定義和描述方面有法可依，各種數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)可以共享模型，又可以在應(yīng)用程序系統(tǒng)中間嵌套數(shù)據(jù)挖掘模型，不需要獨(dú)自開發(fā)，就能使數(shù)據(jù)挖掘達(dá)到深度挖掘的目的。預(yù)言模型標(biāo)記語(yǔ)言PMML是一種基于XML的數(shù)據(jù)挖掘建模語(yǔ)言，利用XML描述和存儲(chǔ)數(shù)據(jù)挖掘模型，使用標(biāo)準(zhǔn)的XML解析器對(duì)PMML解析，可以得到預(yù)計(jì)的輸入和輸出數(shù)據(jù)類型。PMML2.0主要由：標(biāo)題（header）、數(shù)據(jù)字典（datadictionary）、數(shù)據(jù)流（dataflow）、挖掘模型（miningschema）、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換（DerivedValues、Statistics、Taxonomy、Normalization）、預(yù)言模型（TreeModel、NaiveBayes、GeneralRegression、RegressionModel、Sequences、GeneralStructure、AsscocationRules、NeuralNetwork、CenterandDistributionbasedClustering）、模型組合定義（ensemblesofmodels）、選擇和聯(lián)合模型和模型組合的規(guī)則（rulesforselectingandcombiningmodelsandensemblesofmodels）、異常處理的規(guī)則（rulesforexceptionhandling）等九個(gè)部分組成。對(duì)于復(fù)雜的數(shù)據(jù)挖掘任務(wù)，由多個(gè)數(shù)據(jù)源和數(shù)據(jù)挖掘模塊，需要在各個(gè)模塊之間交換結(jié)果，預(yù)言模型標(biāo)記語(yǔ)言PMML的主要組成部分擁有這種靈活的模型交換能力和數(shù)據(jù)格式轉(zhuǎn)換能力，并實(shí)現(xiàn)模型與數(shù)據(jù)和工具部分分離。因PMML是基于XML的數(shù)據(jù)挖掘建模語(yǔ)言，適合部分學(xué)習(xí)、元學(xué)習(xí)、分布式學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)用程序。

（三）通用數(shù)據(jù)挖掘語(yǔ)言O(shè)LEDBforDM

通用數(shù)據(jù)挖掘語(yǔ)言O(shè)LEDBforDM是2000年3月微軟公司推出的一個(gè)數(shù)據(jù)挖掘語(yǔ)言，目的是為數(shù)據(jù)挖掘行業(yè)提供一個(gè)業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)。OLEDBforDM綜合了數(shù)據(jù)挖掘查詢語(yǔ)言DMQL和數(shù)據(jù)挖掘建模語(yǔ)言PMML的特點(diǎn)，既能定義模型，又能作為查詢語(yǔ)言與數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)通信，進(jìn)行交互的和特殊的數(shù)據(jù)挖掘，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)與模型真正分離。OLEDBforDM是一種基于SQL預(yù)言的協(xié)議，擴(kuò)充了SQL語(yǔ)言語(yǔ)法，可以輕松地與關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)集成，可以將不同的數(shù)據(jù)挖掘算法嵌入數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)用程序。OLEDBforDM為了更接近關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)，定義了幾個(gè)重要的概念。

數(shù)據(jù)挖掘模型（DataMiningModel，DMM）：DMM像數(shù)據(jù)庫(kù)中的關(guān)系表，但是它包含了一些特殊的列，這些列被數(shù)據(jù)挖掘中的數(shù)據(jù)訓(xùn)練和預(yù)言制定使用。DMM既可以用來創(chuàng)建預(yù)言模型，又可以產(chǎn)生預(yù)言。標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系表用來存儲(chǔ)原始數(shù)據(jù)而DMM存儲(chǔ)被數(shù)據(jù)挖掘算法發(fā)現(xiàn)的模式，對(duì)于從事WEB挖掘的開發(fā)人員，DMM所有的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容都可以用XML字符串表示。

預(yù)言聯(lián)接操作（PredicationJoinOperation）：預(yù)言聯(lián)接操作類似于SQL語(yǔ)言中的連接操作，在一個(gè)訓(xùn)練好的數(shù)據(jù)挖掘模型和輸入數(shù)據(jù)源之間映射一個(gè)連接查詢，將能得到符合需求的預(yù)言結(jié)果。這個(gè)預(yù)言結(jié)果通過OLEDB的行集合或者ADO記錄集（recordset）發(fā)送到消費(fèi)者應(yīng)用程序內(nèi)。OLEDBforDM模式行集合（SchemaRowsets）：OLEDBforDM模式行集合用于特殊目的模式行集合允許消費(fèi)者應(yīng)用發(fā)現(xiàn)臨界的信息，例如：可利用的挖掘服務(wù)、挖掘模型、挖掘列和模型內(nèi)容等。

三、網(wǎng)絡(luò)信息挖掘的類型

根據(jù)挖掘的對(duì)象不同，網(wǎng)絡(luò)信息挖掘一般可分為三類:網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容挖掘(Webcontentmining)、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)挖掘(Webconstructmining)和網(wǎng)絡(luò)用法挖掘(Webusagemining)。

（一）網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容挖掘

網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容挖掘是指從網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容/、掘內(nèi)容挖掘語(yǔ)言。的關(guān)系表用來存儲(chǔ)原始數(shù)據(jù)，據(jù)挖掘任務(wù)，數(shù)據(jù)/文檔中發(fā)現(xiàn)有用信息的過程。網(wǎng)絡(luò)信息資源類型眾多，目前WWW信息資源已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)信息資源的主體，Internet出現(xiàn)之前的Gopher、FTP、Usenet資源逐漸隱藏到WWW形式之后，但這些資源仍可以通過Web進(jìn)行訪問。然而除了大量的人們可以直接從網(wǎng)上抓取、建立索引、實(shí)現(xiàn)檢索服務(wù)的資源之外，一些網(wǎng)絡(luò)信息是“隱藏”著的數(shù)據(jù)，如由用戶的提問而動(dòng)態(tài)生成的結(jié)果，或是存放在DBMS(數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng))中的數(shù)據(jù)，或是那些私人數(shù)據(jù)，它們無法被索引，從而無法提供對(duì)它們有效的檢索方式。以上是從網(wǎng)絡(luò)信息源的角度探討，若從資源形式看，網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容是由文本、圖像、音頻、視頻、元數(shù)據(jù)等等形式的數(shù)據(jù)組成的，因而我們所說的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容挖掘?qū)⑹且环N多媒體數(shù)據(jù)挖掘形式。

（二）網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)挖掘

網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)挖掘是從WWW的組織結(jié)構(gòu)、Web文檔結(jié)構(gòu)及其鏈接關(guān)系中推導(dǎo)知識(shí)。主要是針對(duì)Web潛在的鏈接結(jié)構(gòu)，通過網(wǎng)頁(yè)鏈接找到隱藏在頁(yè)面之后的鏈接結(jié)構(gòu)模型。網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)挖掘的目的是發(fā)現(xiàn)Web和頁(yè)面的結(jié)構(gòu)及其蘊(yùn)含在這些結(jié)構(gòu)中的有用模式，對(duì)頁(yè)面及其鏈接進(jìn)行分類和聚類，由此獲得有關(guān)不同網(wǎng)頁(yè)間相似度及關(guān)聯(lián)度的信息，有助于用戶找到相關(guān)主題的權(quán)威站點(diǎn)，并且可以通過瀏覽權(quán)威網(wǎng)站企業(yè)可以了解本行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)信息，了解一些著名的大型企業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)。還可以發(fā)現(xiàn)Web文檔自身的結(jié)構(gòu)，這種結(jié)構(gòu)用于用戶的瀏覽，也利于對(duì)網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行比較和系統(tǒng)化。

（三）網(wǎng)絡(luò)用法挖掘

通過網(wǎng)絡(luò)用法挖掘，可以了解用戶的網(wǎng)絡(luò)行為數(shù)據(jù)所具有的意義。網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容挖掘、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)挖掘的對(duì)象是網(wǎng)上的原始數(shù)據(jù)，而網(wǎng)絡(luò)用法挖掘則不同于前兩者，它面對(duì)的是在用戶和網(wǎng)絡(luò)交互的過程中抽取出來的第二手?jǐn)?shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)包括:網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器訪問記錄、服務(wù)器日志記錄、瀏覽器日志記錄、用戶簡(jiǎn)介、注冊(cè)信息、用戶對(duì)話或交易信息、用戶提問式等。

四、網(wǎng)絡(luò)信息的數(shù)據(jù)挖掘的應(yīng)用

隨著Internet的迅速發(fā)展和不斷的普及應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)信息資源越來越豐富，如何分析和利用這些海量的數(shù)據(jù)是當(dāng)前比較突出的一個(gè)問題。網(wǎng)絡(luò)信息挖掘在實(shí)際工作中具有重要的實(shí)踐意義和廣闊的應(yīng)用前景。

通過網(wǎng)絡(luò)信息挖掘，可以收集政治、經(jīng)濟(jì)、政策、科技、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、供求、客戶等有關(guān)的信息，分析和處理這些信息，并根據(jù)分析結(jié)果找出經(jīng)營(yíng)管理過程中出現(xiàn)的各種問題，有利于改善管理的效率和效果。網(wǎng)絡(luò)信息挖掘可以應(yīng)用在許多方面，例如：

1、科學(xué)研究。隨著先進(jìn)的科學(xué)數(shù)據(jù)收集工具的使用，如觀測(cè)衛(wèi)星、遙感器、生物信息技術(shù)等，所涉及的數(shù)據(jù)量非常大，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析工具無能為力，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)挖掘作為一種強(qiáng)大的智能型自動(dòng)數(shù)據(jù)分析工具得以廣泛應(yīng)用。

2、市場(chǎng)營(yíng)銷。利用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)通過對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，可以得到關(guān)于顧客購(gòu)買取向和興趣的信息，從而為商業(yè)決策提供可靠的依據(jù)。

3、金融投資。由于金融投資的風(fēng)險(xiǎn)很大，在進(jìn)行投資決策是，更需要對(duì)各種投資方向的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。數(shù)據(jù)挖掘可以通過對(duì)已有數(shù)據(jù)的處理，找到數(shù)據(jù)對(duì)象之間的關(guān)系，然后利用學(xué)習(xí)得到的模式進(jìn)行合理的預(yù)測(cè)。

4、產(chǎn)品制造。數(shù)據(jù)挖掘?qū)Ξa(chǎn)品數(shù)據(jù)的分析，有助于對(duì)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量提出有針對(duì)性的建議，或提出信息的更高效的控制模式，從而為制造廠家?guī)砀嗟幕貓?bào)。

5、教學(xué)管理。如遠(yuǎn)程教育中的網(wǎng)絡(luò)資源發(fā)現(xiàn)，分析教學(xué)網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)組織是否符合學(xué)生學(xué)習(xí)和教師教學(xué)的規(guī)律、教學(xué)評(píng)價(jià)等。教學(xué)評(píng)價(jià)的技術(shù)水平是衡量一個(gè)國(guó)家教育發(fā)展水平的重要尺度。傳統(tǒng)的定性與定量教學(xué)評(píng)價(jià)存在許多問題。將數(shù)據(jù)與挖掘這種新的數(shù)據(jù)分析技術(shù)應(yīng)用于教學(xué)評(píng)價(jià)之中，可以提高教些評(píng)價(jià)技術(shù)水平，使之更好地為教學(xué)服務(wù)。

6、Internet或其他通信網(wǎng)絡(luò)管理等的應(yīng)用。

下面主要介紹網(wǎng)絡(luò)信息挖掘在電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)廣告和競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)中的應(yīng)用。

（一）網(wǎng)絡(luò)信息挖掘在電子商務(wù)中的應(yīng)用

1、網(wǎng)絡(luò)信息挖掘在電子商務(wù)中應(yīng)用的必要性

電子商務(wù)是指?jìng)€(gè)人或企業(yè)通過國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，采用數(shù)字化方式進(jìn)行商務(wù)數(shù)據(jù)交換和開展商務(wù)業(yè)務(wù)活動(dòng)。電子商務(wù)過程中產(chǎn)生了大量的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)挖掘是對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的有效方法。由于Web的易用性、實(shí)用性，它很快占據(jù)了網(wǎng)絡(luò)信息主導(dǎo)地位，目前已經(jīng)成為使用最為廣泛、最有前途的信息傳播技術(shù)。電子商務(wù)中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)有其自身的特點(diǎn)，把數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)與電子商務(wù)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，選用適合電子商務(wù)數(shù)據(jù)的挖掘方法，可以提供數(shù)據(jù)挖掘的效率，讓數(shù)據(jù)挖掘更好地為電子商務(wù)服務(wù)。電子商務(wù)是以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和Web數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)為支持的，其中，Web數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)是電子商務(wù)的核心技術(shù)，Web數(shù)據(jù)庫(kù)的發(fā)展成為新的熱點(diǎn)和難題。Web數(shù)據(jù)庫(kù)能將數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)與Web技術(shù)很好地融合在一起，是數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)成為Web的重要有機(jī)組成部分，能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的無縫有機(jī)結(jié)合。客戶是數(shù)據(jù)挖掘研究的對(duì)象之一，它能發(fā)現(xiàn)客戶的共性和個(gè)性、必然和偶然、獨(dú)立和關(guān)聯(lián)、現(xiàn)實(shí)和預(yù)測(cè)等知識(shí)。通過這些知識(shí)可以對(duì)客戶的消費(fèi)行為如客戶消費(fèi)的心理、能力、動(dòng)機(jī)、需求等作出比較客觀的統(tǒng)計(jì)和準(zhǔn)確的分析，為電子商務(wù)的管理者提供決策依據(jù)。電子商務(wù)組織管理者必須通過訪問網(wǎng)絡(luò)最新和最準(zhǔn)確的信息，對(duì)產(chǎn)品、客戶、合作伙伴和進(jìn)程做出明智的決策，從而贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

近年來，電子商務(wù)站在企業(yè)商貿(mào)領(lǐng)域占據(jù)著越來越多的市場(chǎng)份額，網(wǎng)絡(luò)信息挖掘主要用于商品的市場(chǎng)定位和消費(fèi)分析，以輔助制定市場(chǎng)策略，還可以用來分析購(gòu)物模式，預(yù)測(cè)銷售行情等。

2、網(wǎng)絡(luò)信息挖掘在電子商務(wù)中的主要應(yīng)用

（1）針對(duì)不同客戶提供個(gè)性化的產(chǎn)品

銷售商可以獲知訪問者的個(gè)人愛好更加充分地了解客戶的需要，根據(jù)各個(gè)細(xì)節(jié)市場(chǎng)，甚至是每一個(gè)顧客的獨(dú)特需求提供個(gè)性化的產(chǎn)品，有利于提高客戶的滿意度。為了使網(wǎng)絡(luò)信息挖掘技術(shù)更好地應(yīng)用，商家必須記錄訪問者的特征及條款特征。當(dāng)訪問者訪問某網(wǎng)站時(shí)，有關(guān)訪問者的數(shù)據(jù)便會(huì)逐漸積累起來。

（2）發(fā)現(xiàn)潛在客戶

對(duì)一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站來說，了解、關(guān)注在冊(cè)客戶全體是非常重要的，但從眾多的訪問者中發(fā)現(xiàn)潛在客戶群體也同樣非常關(guān)鍵。如果發(fā)現(xiàn)某些客戶為潛在客戶群體，就可以對(duì)這類客戶實(shí)施一定的策略，使他們盡快成為在冊(cè)客戶群體。在對(duì)客戶訪問記錄的挖掘中，利于分類技術(shù)可以在網(wǎng)絡(luò)上找到潛在客戶。先對(duì)已經(jīng)存在的訪問者進(jìn)行分類，一般分為三種：新來訪者、偶然來訪者和常客。對(duì)于新來訪者，通過分類發(fā)現(xiàn)，識(shí)別出這個(gè)客戶與已經(jīng)分類的老客戶的一些公共屬性，從而對(duì)這個(gè)新客戶進(jìn)行正確的歸類。然后根據(jù)歸類判斷，決定是否要把這個(gè)新來訪者作為潛在的客戶來對(duì)待。

（3）挽留老顧客

二八定律表明企業(yè)80%的業(yè)務(wù)收入來自于20%的客戶，而向新客戶進(jìn)行推銷的花費(fèi)要6倍于向現(xiàn)有的客戶進(jìn)行推銷的花費(fèi)。通過Web數(shù)據(jù)挖掘，可發(fā)現(xiàn)什么樣的顧客群在網(wǎng)站上購(gòu)買了什么商品，哪些是網(wǎng)站的忠誠(chéng)客戶，以便對(duì)其進(jìn)行個(gè)性化營(yíng)銷和人性化關(guān)懷。

（4）延長(zhǎng)客戶的駐留時(shí)間

為了使客戶在自己的網(wǎng)站上駐留更長(zhǎng)的時(shí)間，就應(yīng)該了解客戶的瀏覽行為，知道客戶的興趣及需求所在，動(dòng)態(tài)地調(diào)整Web頁(yè)面，以滿足客戶的需要。通過對(duì)客戶訪問信息的挖掘，就能知道客戶的瀏覽行為，從而了解客戶的興趣及需求，并根據(jù)需求動(dòng)態(tài)地向客戶推薦頁(yè)面，提供特有的一些商品信息和廣告，以使客戶能繼續(xù)保持訪問站點(diǎn)的興趣。

（5）改進(jìn)站點(diǎn)設(shè)計(jì)

站點(diǎn)上頁(yè)面內(nèi)容的安排就如超級(jí)市場(chǎng)中物品在貨架上的擺設(shè)一樣，把具有一定支持度和信任度的相關(guān)聯(lián)的物品擺放在一起有助于銷售，利用關(guān)聯(lián)規(guī)則發(fā)現(xiàn)可以針對(duì)客戶動(dòng)態(tài)調(diào)整站點(diǎn)的結(jié)構(gòu)，使客戶訪問的有關(guān)聯(lián)的文件間的鏈接能夠比較直接，讓客戶更容易訪問到想訪問的頁(yè)面。網(wǎng)站如果具有這樣的便利性，就能給客戶留下較好的印象，增加了下次訪問的幾率。對(duì)Web站點(diǎn)鏈接結(jié)構(gòu)的優(yōu)化可從兩方面來考慮：一是通過對(duì)Web日志的挖掘，發(fā)現(xiàn)用戶訪問頁(yè)面的相關(guān)性，從而在密切聯(lián)系的網(wǎng)頁(yè)之間增加鏈接，方便用戶的使用。二是通過對(duì)Web日志挖掘，發(fā)現(xiàn)用戶的期望位置。如果在期望位置的訪問頻率高于對(duì)實(shí)際位置的訪問頻率，可考慮在期望位置和實(shí)際位置之間建立鏈接，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)Web站點(diǎn)的優(yōu)化。

（6）電子商務(wù)推薦系統(tǒng)

推薦系統(tǒng)就向客戶推薦商品或提供信息來引導(dǎo)客戶購(gòu)買什么商品。推薦系統(tǒng)可以根據(jù)其他客戶的信息或此客戶的信息，模擬銷售人員幫助客戶完成購(gòu)買過程，為客戶提供個(gè)性化服務(wù)。推薦的形式包括向客戶推薦商品，提供個(gè)性化的商品信息等。推薦系統(tǒng)具有如下作用：（1）將瀏覽者轉(zhuǎn)變?yōu)橘?gòu)買者。有時(shí)人們只是看看網(wǎng)站的內(nèi)容而沒有購(gòu)買的意思。推薦系統(tǒng)可以幫客戶找到他們感興趣的、愿意買的商品。（2）增加交叉銷售。基于用戶已經(jīng)購(gòu)買的商品，推薦客戶購(gòu)買一些相關(guān)的商品。（3）建立忠誠(chéng)度。客戶往往愿意到那些最能滿足自己需求的網(wǎng)站購(gòu)物。

3、實(shí)例：顧客行為模式分析

由于數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)一般不是在線創(chuàng)建模型，因此首先要將諸如會(huì)員基本信息、會(huì)員在線消費(fèi)文檔、會(huì)員在線行為文檔\服務(wù)器認(rèn)證日志等所有的相關(guān)數(shù)據(jù)從服務(wù)器上下載下來，并按照以下步驟處理這些數(shù)據(jù)。

（1）數(shù)據(jù)聚合與過濾

在這一步中，從不同的文檔聚集所有數(shù)據(jù)匯成一組基本數(shù)據(jù)記錄，在聚集的處理過程中，這些信息中有錯(cuò)誤和漏掉的部分都需要得到修正。例如在信息提取的過程中，遇到購(gòu)買為零時(shí)會(huì)導(dǎo)致空白，因此需填充缺省值來處理空白。然后將與該模式無關(guān)緊要的欄消去。例如，消去顧客的ID欄，因?yàn)樗允贾两K對(duì)于顧客行為模式?jīng)]有任何作用。

（2）數(shù)據(jù)整合

預(yù)處理過的數(shù)據(jù)才可被挖掘工具進(jìn)行整合。要注意數(shù)據(jù)挖掘工具只能處理數(shù)字，因此文字?jǐn)?shù)據(jù)就要提前處理轉(zhuǎn)化出來。不同的數(shù)據(jù)挖掘工具可能采用不同的挖掘技術(shù)，如有的可利用遺傳算法，有的則可采用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等等。因此，得出的結(jié)論也可能會(huì)因?yàn)閿?shù)據(jù)整合的方法不同而有差別。以下是兩個(gè)實(shí)例，表4-1是提取和過濾過的會(huì)員數(shù)據(jù)，表4-2是分析的顧客行為模式。

（二）網(wǎng)絡(luò)信息挖掘在網(wǎng)絡(luò)廣告分析中的應(yīng)用

網(wǎng)絡(luò)廣告是指在Internet站點(diǎn)上的，數(shù)字化格式的各種經(jīng)營(yíng)性廣告。網(wǎng)絡(luò)廣告一般是指多媒體廣告，能將文字、圖像和聲音有機(jī)的組合在一起，傳遞多種感官的信息，讓顧客如身臨其境，感受商品或服務(wù)。這種圖、文、聲、像相結(jié)合的廣告形式，將大大增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)廣告的實(shí)效。

對(duì)于網(wǎng)站來說，它必須意識(shí)到一個(gè)成功的網(wǎng)絡(luò)廣告不僅僅找到一個(gè)業(yè)主，為它放上一個(gè)超鏈接這么簡(jiǎn)單，要想讓廣告主看到成效、增加宣傳費(fèi)，除了網(wǎng)站要完善自身建設(shè)，擴(kuò)大用戶群外，還應(yīng)主動(dòng)向廣告主提供用戶信息，由于點(diǎn)擊廣告的用戶基本上是對(duì)此產(chǎn)品有興趣的潛在顧客，因此，廣告主也愿意付出較高的費(fèi)用。網(wǎng)站要想長(zhǎng)期大量的而擁有廣告主的投資，利用數(shù)據(jù)文件技術(shù)為廣告主提供細(xì)致周到的服務(wù)至關(guān)重要。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在商業(yè)領(lǐng)域的成功應(yīng)用，文件算法的日趨成熟，都為網(wǎng)站提供這種服務(wù)創(chuàng)造了條件。

網(wǎng)絡(luò)信息挖掘技術(shù)主要分為三個(gè)階段：數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、挖掘操作、結(jié)果表達(dá)。就數(shù)據(jù)準(zhǔn)備而言，網(wǎng)絡(luò)廣告主所需的數(shù)據(jù)主要來自兩個(gè)方面：一方面是用戶的背景信息，這部分信息主要來自于用戶的登記表；而另一部分?jǐn)?shù)據(jù)主要來自于用戶的點(diǎn)擊流，這部分信息主要來自于用戶的行為表現(xiàn)。人們?cè)谠L問某網(wǎng)站的同時(shí)，便提供了個(gè)人對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的反饋信息：點(diǎn)擊了哪一個(gè)鏈接，在哪里瀏覽時(shí)間最多，用了哪個(gè)搜索項(xiàng)、總體瀏覽時(shí)間、個(gè)人姓名和住址等。所有這些信息都被保存在一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)中，生成大量的記錄文件和登記表，利用這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、挖掘，充分了解用戶的喜好、購(gòu)買模式，不僅可以使網(wǎng)站設(shè)計(jì)出滿足不同用戶群體需要的個(gè)性化網(wǎng)頁(yè)，增加競(jìng)爭(zhēng)力，而且可以為廣告主提出行之有效的廣告方案，實(shí)現(xiàn)商家渴望的個(gè)性化市場(chǎng)營(yíng)銷。在數(shù)據(jù)準(zhǔn)備階段一定要保證數(shù)據(jù)的質(zhì)量和時(shí)效性，這是數(shù)據(jù)挖掘成功與否的關(guān)鍵。不同的問題需要用不同的方法去解決，即使對(duì)于同一個(gè)問題，也肯定有多種算法。目前有很多廠商正在開發(fā)專門用于網(wǎng)站挖掘的軟件，可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)用戶瀏覽廣告時(shí)留下的個(gè)人信息，利用基于數(shù)據(jù)挖掘的概率知識(shí)庫(kù)和模糊知識(shí)庫(kù)，對(duì)信息進(jìn)行概率分析，通過對(duì)廣告訪問者潛在的信息特征進(jìn)行模糊劃分，判斷哪些網(wǎng)絡(luò)用戶是本產(chǎn)品的真正客戶，而不是一般性的瀏覽訪問者，從而為廠家組織生產(chǎn)和商家營(yíng)銷計(jì)劃提供科學(xué)的決策信息。

利用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)挖掘，廣告主可以通過網(wǎng)站提供的用戶信息，有的放矢地發(fā)送廣告。可見網(wǎng)絡(luò)公司在已有的條件下，加大數(shù)據(jù)分析力度，無論是對(duì)自身發(fā)展還是個(gè)廣告主的宣傳都是有利策略。當(dāng)然，數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)并不能包治百病，要想獲得最佳的網(wǎng)絡(luò)廣告效果，不僅與網(wǎng)絡(luò)廣告投放的位置，所選網(wǎng)站的日常瀏覽量，廣告自身的視覺效果等密切相關(guān)，還有許多其他的影響因素。而且，就數(shù)據(jù)挖掘而言，也不應(yīng)把它看得過分神秘，認(rèn)為只要有了一個(gè)數(shù)據(jù)挖掘工具，就能自動(dòng)挖掘初所需要的信息，能更好地進(jìn)行企業(yè)、商業(yè)運(yùn)作，這是認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)。其實(shí)，要想真正做好數(shù)據(jù)挖掘，工具只是其中的一個(gè)方面，同時(shí)還需要對(duì)企業(yè)、企業(yè)業(yè)務(wù)的深入了解和數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗(yàn)。無論是企業(yè)還是網(wǎng)站要想在未來的市場(chǎng)中具有競(jìng)爭(zhēng)力，必須有些數(shù)據(jù)挖掘方面的專家，專門從事數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘工作。在同其他部門協(xié)調(diào)，才能做到量身定做廣告。

（三）網(wǎng)絡(luò)信息挖掘在競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作中的應(yīng)用

1、網(wǎng)絡(luò)信息挖掘在競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作中的作用

競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)是指通過合法手段收集和分析商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中有關(guān)商業(yè)行為的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和機(jī)會(huì)的信息。互聯(lián)網(wǎng)為競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作提供了豐富的信息資源，但是沒有一個(gè)很好的網(wǎng)絡(luò)信息挖掘工具很難獲取其中有價(jià)值的信息。隨著商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，各個(gè)企業(yè)都紛紛建立了自己的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)，以提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。尤其是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，誰(shuí)忽視了網(wǎng)絡(luò)信息資源的開發(fā)與利用誰(shuí)就已經(jīng)失去了領(lǐng)先的機(jī)會(huì)。在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作中有兩個(gè)重要方面，就是獲取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶的信息。隨著互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)中應(yīng)用的不斷深入，從網(wǎng)上可挖掘的企業(yè)信息越來越多，涉及的內(nèi)容也越來越廣泛。從網(wǎng)絡(luò)信息挖掘技術(shù)的實(shí)現(xiàn)流程來看，網(wǎng)絡(luò)信息挖掘不僅僅是像網(wǎng)絡(luò)信息檢索那樣只是把符合查詢要求的記錄返回給用戶，這樣得到的結(jié)果集不僅數(shù)量龐大，而且包括很多不相關(guān)信息。正如前面所提到的，網(wǎng)絡(luò)信息挖掘不僅能夠從WWW的大量的數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)信息，而且它還能發(fā)現(xiàn)權(quán)威站點(diǎn)、有重要價(jià)值的“隱藏”信息，并且能夠監(jiān)視和預(yù)測(cè)用戶的訪問習(xí)慣，這對(duì)于企業(yè)開展競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作是非常重要的。

2、網(wǎng)絡(luò)信息挖掘在競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)搜集和處理中的應(yīng)用

隨著互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)中應(yīng)用的不斷深入，從網(wǎng)上可挖掘的企業(yè)信息越來越多，涉及的內(nèi)容也越來越廣泛。通過網(wǎng)絡(luò)信息的數(shù)據(jù)挖掘可以從大量完整、彼此關(guān)系不明確的敏感信息中找出隱含的和事先未知的有用信息，揭示數(shù)據(jù)內(nèi)在的復(fù)雜性，幫助情報(bào)人員進(jìn)行深層次的分析，獲得更多的、更有價(jià)值的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)。

（1）充分獲取、開發(fā)和利用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶的信息

網(wǎng)絡(luò)信息挖掘不僅能夠從Web的大量的數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)信息，而且能夠發(fā)現(xiàn)權(quán)威站點(diǎn)、有重要價(jià)值的“隱藏”信息，并且能夠監(jiān)視和預(yù)測(cè)用戶的訪問習(xí)慣、購(gòu)買行為，發(fā)現(xiàn)顧客購(gòu)買模式趨勢(shì)。

（2）挖掘Web日志記錄來發(fā)現(xiàn)用戶訪問Web頁(yè)面的模式

通過分析和研究Web日志記錄中的規(guī)律，可以識(shí)別電子商務(wù)潛在客戶，增強(qiáng)對(duì)最終用戶的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的質(zhì)量，并改進(jìn)Web服務(wù)器的性能。

（3）網(wǎng)絡(luò)信息挖掘在反競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)子系統(tǒng)中的應(yīng)用

反競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)子系統(tǒng)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)的重要組成部分，忽視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)，低估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搜集競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的能力勢(shì)必導(dǎo)致企業(yè)失去已有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。Web站點(diǎn)是企業(yè)與外界進(jìn)行交流的窗口，同時(shí)也是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手獲取競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的一個(gè)重要信息源，因此，對(duì)它進(jìn)行監(jiān)控是企業(yè)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的重要途徑。在競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中，可以充分利用Web挖掘技術(shù)，通過運(yùn)用分析訪問者的Ip地址、客戶端所屬域、訪問路徑分析等Web監(jiān)控技術(shù)、統(tǒng)計(jì)敏感信息訪問率等方法實(shí)現(xiàn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的防范，以達(dá)到識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手保護(hù)企業(yè)敏感信息的目的。

結(jié)論

網(wǎng)絡(luò)信息挖掘是網(wǎng)絡(luò)信息處理領(lǐng)域中的一項(xiàng)新技術(shù)，是指在大量訓(xùn)練樣本的基礎(chǔ)上，得到數(shù)據(jù)對(duì)象間的內(nèi)在特性，并以此為依據(jù)在網(wǎng)絡(luò)資源中進(jìn)行有目的的信息提取。網(wǎng)絡(luò)信息挖掘是數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)信息處理中的一個(gè)重要應(yīng)用，也是一項(xiàng)嶄新的研究課題。隨著Internet的迅速發(fā)展和不斷的普及應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)信息資源越來越豐富，如何分析和利用這些海量的數(shù)據(jù)是當(dāng)前比較突出的一個(gè)問題。網(wǎng)絡(luò)信息挖掘在實(shí)際工作中具有重要的實(shí)踐意義和廣闊的應(yīng)用前景。

信息類論文:電子信息類課程改革中的應(yīng)用

摘要：傳統(tǒng)的講授法教學(xué)已經(jīng)不能完全滿足現(xiàn)代的教學(xué)需求，尤其是是在突出能力訓(xùn)練方面。要讓學(xué)生實(shí)踐能力更強(qiáng)，更加貼近工作情境，就要采用多樣化的教學(xué)方法。本文就項(xiàng)目教學(xué)法進(jìn)行了研究，就項(xiàng)目教學(xué)法在電子信息這類課程的改革過程中起到的作用進(jìn)行了闡述。

關(guān)鍵詞：項(xiàng)目法；教學(xué)手段；教學(xué)改革；教材編寫

一、高職電子信息類課程改革目的

1.1高職電子信息類課程現(xiàn)狀：高職電子信息類課程，突出工作技能的培養(yǎng)。但是學(xué)校與企業(yè)聯(lián)系深度不足，未達(dá)到共體開發(fā)的合作程度。所以，很多時(shí)候仍然沿用老的教學(xué)模式和教學(xué)方法。學(xué)生在學(xué)習(xí)中對(duì)知識(shí)的理解感到吃力，對(duì)最新技術(shù)與工作流程了解不足，存在一定的弊端。1.2教學(xué)改革的目的：首先重新確立培養(yǎng)目標(biāo)，要培養(yǎng)的是新一代社會(huì)人才，定位要準(zhǔn)確，不是研究型而是應(yīng)用型人才。應(yīng)該注重素質(zhì)培養(yǎng)、技能培養(yǎng)、工作需求培養(yǎng)。其次，要打造新的課程體系，讓課程體系煥發(fā)活力，與企業(yè)合作，培養(yǎng)的主體不再是學(xué)校，而是學(xué)校與企業(yè)雙主體模式。課程更加符合企業(yè)工作需要，知識(shí)理論以夠用為主，培養(yǎng)自學(xué)能力，具備進(jìn)一步自學(xué)的能力即可。再次，配套教學(xué)軟硬件環(huán)境，打造實(shí)驗(yàn)室、實(shí)訓(xùn)室、實(shí)驗(yàn)基地、教學(xué)平臺(tái)、素材庫(kù)如此等等，不一而足。1.3教學(xué)手段與改革的關(guān)系：豐富教學(xué)手段，讓課堂生動(dòng)多彩，讓內(nèi)容更加具體化，能夠讓課程形成體系。也能夠展現(xiàn)教學(xué)改革的具體作用。對(duì)于電子信息類課程更是如此，電路設(shè)計(jì)、模塊展示、仿真操作等等，都可以成為新的教學(xué)手段。而最為突出的就是項(xiàng)目教學(xué)法，尤其適合于電子信息類課程。

二、項(xiàng)目教學(xué)法研究

項(xiàng)目教學(xué)法已經(jīng)嘗試融入到實(shí)際教學(xué)當(dāng)中，取得了較為理想的效果。很多課程紛紛采用。但是在實(shí)際的采用過程中，只是用了其中的幾個(gè)分支點(diǎn)，并不是真正的完成項(xiàng)目法教學(xué)，收效自然也大打折扣。項(xiàng)目法教學(xué)的思想：將實(shí)際的某個(gè)工作，轉(zhuǎn)換成一個(gè)相對(duì)系統(tǒng)的完整的小項(xiàng)目，其中應(yīng)該包含多個(gè)知識(shí)點(diǎn)，這些知識(shí)點(diǎn)是為完成工作服務(wù)的，也是為課程中包含的。項(xiàng)目法的實(shí)施不再?gòu)?qiáng)調(diào)講授，而是讓學(xué)生有任務(wù)有目的的去學(xué)習(xí)，研究，參與到工作流程中來。在遇到困難時(shí)候進(jìn)行討論，嘗試解決任務(wù)中的問題，將教師的指導(dǎo)和建議轉(zhuǎn)化為執(zhí)行方案。完成任務(wù)、分析過程、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。特點(diǎn)是：首先是教師身份轉(zhuǎn)換，教師不再是知識(shí)講解者，而是任務(wù)的布置者。任務(wù)的參與者。但要起到指導(dǎo)方向的作用。學(xué)生的學(xué)習(xí)過程轉(zhuǎn)變了，變成了對(duì)知識(shí)的需要，自主的去從課本、網(wǎng)絡(luò)、團(tuán)隊(duì)中獲取知識(shí)，了解流程。成績(jī)的評(píng)定也改變了，要觀察整個(gè)過程中學(xué)生的表現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)以及團(tuán)隊(duì)彼此之間的認(rèn)可度。而不是單純的用試卷來衡量成績(jī)的高低。設(shè)計(jì)原則項(xiàng)目教學(xué)法的設(shè)計(jì)原則主要包括：以學(xué)生為中心，充分發(fā)揮教師的協(xié)助作用。選出適當(dāng)項(xiàng)目，開發(fā)項(xiàng)目課程。首先，項(xiàng)目課程：若干個(gè)項(xiàng)目組成項(xiàng)目課程，項(xiàng)目可以是一組典型的工作任務(wù)，綜合覆蓋若干個(gè)實(shí)際工作任務(wù)；也可以針對(duì)某一典型的工作任務(wù)，完整地經(jīng)歷生產(chǎn)某一產(chǎn)品的工作過程；也可以解決某個(gè)單個(gè)或局部的問題。一門項(xiàng)目課程，縱向上可以分成若干個(gè)項(xiàng)目，其邏輯關(guān)系有：遞進(jìn)式、流程式、和并列式，等等。橫向上每個(gè)項(xiàng)目可以分為若干個(gè)模塊，一個(gè)項(xiàng)目與其對(duì)應(yīng)模塊是分解的關(guān)系，從大的典型產(chǎn)品到小的典型產(chǎn)品（設(shè)備、故障、服務(wù)），每個(gè)模塊4至8個(gè)學(xué)時(shí)為宜。其次項(xiàng)目課程下的模塊內(nèi)容：以工作任務(wù)中的職業(yè)能力培養(yǎng)為目標(biāo)，主要內(nèi)容包括工作任務(wù)、技術(shù)實(shí)際知識(shí)、技術(shù)理論知識(shí)、拓展性知識(shí)、工具材料、教學(xué)要求、技能考核要求、學(xué)習(xí)時(shí)數(shù)，等等。其中技術(shù)實(shí)踐知識(shí)是指完成某項(xiàng)工作任務(wù)必須具備的操作性知識(shí)，如操作步驟、工藝、工具設(shè)備等。技術(shù)理論知識(shí)，是指完成該工作任務(wù)必須具備的理論性知識(shí)，用于解釋“為什么要這樣操作”，其基本要求是以滿足工作過程為基本原則，要避免以工作任務(wù)為參照點(diǎn)，重新裁剪原有理論知識(shí)體系的傾向。技能考核要求要全面反映職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)和崗位規(guī)范要求，并有機(jī)嵌入專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)之中。

三、項(xiàng)目教學(xué)法在電子信息類課程改革中的作用

3.1能豐富課堂內(nèi)容，提升課堂質(zhì)量：電子信息類課程例如單片機(jī)、電路基礎(chǔ)、模擬電路、PLC、數(shù)字邏輯等等多種課程當(dāng)中都適用于項(xiàng)目教學(xué)法，所以可以提升教學(xué)的效率，讓課堂生動(dòng)多彩，高質(zhì)量的完成40到50分鐘的教學(xué)內(nèi)容。3.2項(xiàng)目式教學(xué)能夠讓學(xué)生貼近工作崗位要求：項(xiàng)目式教學(xué)可以將工作崗位的實(shí)際工作融入當(dāng)中，學(xué)生在完成任務(wù)的同時(shí)，也完成了企業(yè)具體工作崗位的某個(gè)工作過程。將這些工作過程進(jìn)行融合，小任務(wù)組合成大的任務(wù)，就形成了企業(yè)工作崗位的主要任務(wù)，讓學(xué)生與工作任務(wù)不斷貼近。3.3促進(jìn)素材庫(kù)的完成進(jìn)度：任務(wù)教學(xué)，采用新的教學(xué)方式，沒有配套的教材與教輔。教師精心研究的每堂課的講義與具體任務(wù)單，回饋單等資料，就是新的任務(wù)教學(xué)法則的教材的主體內(nèi)容，只需要簡(jiǎn)單的豐富與添加，就可以形成新的符合要求的教材與教輔，完善素材庫(kù)建設(shè)。

作者:王永強(qiáng) 單位:哈爾濱職業(yè)技術(shù)學(xué)院

信息類論文:財(cái)務(wù)類本科生信息素養(yǎng)培育現(xiàn)狀

摘要：21世紀(jì)以來，會(huì)計(jì)核算、列報(bào)的工具和載體已向信息化發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變，信息素養(yǎng)成為財(cái)務(wù)類人才的重要素質(zhì)之一，這對(duì)我國(guó)的財(cái)務(wù)類本科生的培養(yǎng)提出了新的挑戰(zhàn)。文章首先論述了財(cái)務(wù)人才信息素養(yǎng)的四個(gè)維度，其次對(duì)現(xiàn)有的財(cái)務(wù)類本科生培養(yǎng)方案進(jìn)行了內(nèi)容分析，總結(jié)了信息素養(yǎng)培育的現(xiàn)狀。最后結(jié)合四個(gè)維度的具體內(nèi)容，提出了創(chuàng)新培養(yǎng)方案的對(duì)策建議。

關(guān)鍵詞：信息素養(yǎng)四維度財(cái)務(wù)人才培養(yǎng)方案

一、信息素養(yǎng)的概念

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，人們獲取、甄別、應(yīng)用和評(píng)價(jià)信息的能力被認(rèn)為是一種賴以生存、學(xué)習(xí)的基本素養(yǎng)而備受關(guān)注，這種能力和素質(zhì)被冠名為信息素養(yǎng)。信息素養(yǎng)的定義源自于1974年美國(guó)信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)主席保羅?車可斯基“利用大量的信息工具及主要信息源使問題得到解答的技術(shù)和技能”。其后，學(xué)者們和實(shí)務(wù)界對(duì)信息素養(yǎng)的概念進(jìn)行了延伸和拓展。1989年美國(guó)圖書館協(xié)會(huì)把信息素養(yǎng)定義成“能夠認(rèn)識(shí)到何時(shí)需要信息，并擁有尋找，評(píng)價(jià)和有效利用所需信息的能力”。1995年全美圖書館協(xié)會(huì)和美國(guó)教育傳播與技術(shù)協(xié)會(huì)制定了包含獲取信息、評(píng)價(jià)信息、使用信息、探求信息、信息查詢等技能和認(rèn)識(shí)信息、履行信息道德規(guī)范等信息倫理在內(nèi)的學(xué)生九大信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。從上述定義可以看出，對(duì)于信息素養(yǎng)的概念逐漸由注重信息技能轉(zhuǎn)向更為綜合的信息相關(guān)基本素養(yǎng)。學(xué)者們對(duì)于信息素養(yǎng)的內(nèi)涵觀點(diǎn)并不完全一致，主要有三要素論、四元素論、五元素論和系統(tǒng)論。三要素認(rèn)為，信息素養(yǎng)由信息知識(shí)、信息能力和非認(rèn)知因素三方面構(gòu)成，四元素論認(rèn)為信息素養(yǎng)可以劃分為信息意識(shí)、信息知識(shí)、信息能力、信息道德。五元素論認(rèn)為信息素養(yǎng)可以劃分為信息意識(shí)、信息知識(shí)、信息能力、信息道德、信息心理五大方面。系統(tǒng)論認(rèn)為，信息素養(yǎng)可以從橫向和縱向兩方面劃分不同領(lǐng)域。橫向上包含信息意識(shí)、信息知識(shí)、信息能力、信息道德，而縱向上又可劃分為基礎(chǔ)性信息素養(yǎng)、自我滿足性信息素養(yǎng)、自我實(shí)現(xiàn)性信息素養(yǎng)等三個(gè)層次。筆者比較支持四元素論，將信息素養(yǎng)概括為四個(gè)維度，信息意識(shí)、信息知識(shí)、信息能力和信息道德。其中，信息意識(shí)指?jìng)€(gè)人對(duì)于信息的敏感程度；信息知識(shí)是指與信息有關(guān)的理論、知識(shí)與方法；信息能力主要指通過對(duì)信息的收集、整序、利用和評(píng)價(jià)，進(jìn)而創(chuàng)造新信息和新知識(shí)的能力；信息倫理與道德，是指?jìng)€(gè)體在信息社會(huì)應(yīng)該具備的判斷和辨別信息，正確傳播信息的能力。

二、信息素養(yǎng)對(duì)于財(cái)務(wù)類人才的重要性

21世紀(jì)以來，隨著資本市場(chǎng)、生產(chǎn)要素市場(chǎng)和信息技術(shù)的快速發(fā)展，會(huì)計(jì)核算、列報(bào)的工具和載體已向信息化發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變，會(huì)計(jì)審計(jì)職能作用已向價(jià)值管理、資本運(yùn)營(yíng)、風(fēng)險(xiǎn)控制、決策支持等進(jìn)行轉(zhuǎn)型。Garg等人（2003）指出:“市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈、商業(yè)環(huán)境更為不確定，迫使企業(yè)管理者必須更加及時(shí)、有效地進(jìn)行決策”。而及時(shí)、有效決策的先決條件則是管理者能夠及時(shí)獲得決策所需要的各種信息，包括內(nèi)部信息和外部信息、財(cái)務(wù)信息和非財(cái)務(wù)信息等，因而“現(xiàn)在的企業(yè)管理者更加關(guān)注財(cái)務(wù)之外的其他信息，如客戶滿意度、內(nèi)部流程、組織創(chuàng)新等”。隨著管理者對(duì)信息需求的變換，會(huì)計(jì)角色也隨之發(fā)生變化，“企業(yè)開始要求管理會(huì)計(jì)師將財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)放在一個(gè)大背景下來考慮，與關(guān)鍵的非財(cái)務(wù)計(jì)量手段相結(jié)合，并聯(lián)系企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行分析”。近年來，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等更是引發(fā)了財(cái)務(wù)管理環(huán)境的極大變化，出現(xiàn)了財(cái)務(wù)共享等平臺(tái)的創(chuàng)新。數(shù)據(jù)的收集和加工越來越被計(jì)算機(jī)所替代，而會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的分析和利用等高端職能則日益受到重視，也成為管理層對(duì)職業(yè)會(huì)計(jì)師最為重要的職業(yè)期望。企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)管理人才的需求已經(jīng)真正具備了從“報(bào)告型會(huì)計(jì)”向“管理型會(huì)計(jì)”的轉(zhuǎn)變，因此財(cái)務(wù)類人才必須完成從“核算型”向“決策支持型”的轉(zhuǎn)變才能夠具備新常態(tài)下的勝任能力。要適應(yīng)會(huì)計(jì)師職業(yè)角色的這種轉(zhuǎn)變，會(huì)計(jì)師必須改變自己的能力結(jié)構(gòu)，提升自身的通用能力，加強(qiáng)信息技術(shù)應(yīng)用能力的培養(yǎng)，形成一個(gè)復(fù)合型的能力結(jié)構(gòu)，從而適應(yīng)社會(huì)商業(yè)環(huán)境變革、組織變革和信息技術(shù)變革對(duì)組織價(jià)值管理提出的新要求。信息化的環(huán)境正在改造會(huì)計(jì)行業(yè)，信息素養(yǎng)成為財(cái)務(wù)類人才的重要素質(zhì)之一，這對(duì)我國(guó)的財(cái)務(wù)類本科生的培養(yǎng)提出了新的挑戰(zhàn)。

三、財(cái)務(wù)類人才信息素養(yǎng)四維度分析

（一）信息意識(shí)

意識(shí)是一種認(rèn)識(shí)，也是一種養(yǎng)成。信息意識(shí)是信息在人腦中的集中反映，具有信息意識(shí)的人能夠主動(dòng)利用現(xiàn)代信息技術(shù)捕捉、判斷、整理、利用信息。財(cái)務(wù)類人才必須具有強(qiáng)大的信息意識(shí)。首先，要充分認(rèn)識(shí)到信息的重要作用。整個(gè)會(huì)計(jì)是一個(gè)信息系統(tǒng)，其中財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)是對(duì)外的信息，管理會(huì)計(jì)是對(duì)內(nèi)的信息。信息既是會(huì)計(jì)的產(chǎn)物，也是財(cái)務(wù)工作的重要工具。其次，要有積極的信息需求意識(shí)。財(cái)務(wù)工作主要是圍繞資金的運(yùn)動(dòng)展開的。會(huì)計(jì)核算是反映過去的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)帶來的能用貨幣計(jì)量的經(jīng)濟(jì)信息及其變化，其產(chǎn)生受一定的規(guī)范約束。內(nèi)部管理相關(guān)的財(cái)務(wù)信息更多的屬于管理會(huì)計(jì)的范疇，盡管其并沒有嚴(yán)格的規(guī)范，但是，信息源及其處理以獲得有用信息的需求更為迫切。屬于財(cái)務(wù)管理范疇的資金的運(yùn)作及其管理也是建立在前面兩種信息的基礎(chǔ)之上。其三，要對(duì)信息具有敏感性和洞察力。隨著當(dāng)前計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，信息職能與決策職能之間的界限趨于模糊。企業(yè)內(nèi)部的信息資源共享使得管理人員可以直接獲取或加工所需的信息。因此，會(huì)計(jì)人員要改變自己原有的只對(duì)財(cái)務(wù)信息負(fù)責(zé)的做法，擴(kuò)展會(huì)計(jì)工作的范圍，對(duì)于非財(cái)務(wù)信息具有洞察力，使可利用的信息更為豐富。

（二）信息知識(shí)

信息知識(shí)是指一切與信息有關(guān)的理論、知識(shí)和方法，也包括人們?cè)谛畔⒔涣鬟^程中所積累的經(jīng)驗(yàn)。就財(cái)務(wù)人員來說，其需要掌握的信息知識(shí)包括：（1）通用信息技術(shù)知識(shí)。如計(jì)算機(jī)的基本原理、基本編程語(yǔ)言、基本辦公軟件、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)等。（2）與財(cái)務(wù)相關(guān)的信息技術(shù)知識(shí)。如管理信息系統(tǒng)、財(cái)務(wù)軟件、財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)等。（3）財(cái)務(wù)信息知識(shí)。如企業(yè)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)來源、數(shù)據(jù)架構(gòu)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的內(nèi)在聯(lián)系等等。

（三）信息能力

信息能力主要指通過對(duì)信息的收集、整序、利用和評(píng)價(jià)，進(jìn)而創(chuàng)造新信息和新知識(shí)的能力。信息能力涵蓋了信息的獲取、理解、分析、使用、處理、表達(dá)、創(chuàng)造新信息等全過程的能力，而不是僅僅局限于信息工具的使用能力。這個(gè)完整的價(jià)值鏈上的信息流程對(duì)于財(cái)務(wù)人員來說是至關(guān)重要的。信息能力至少包括包括了；獲取財(cái)務(wù)信息；分析財(cái)務(wù)信息；運(yùn)用財(cái)務(wù)信息；創(chuàng)造新的決策有用的信息這四個(gè)方面的能力。這就要求財(cái)務(wù)人員不僅要具備財(cái)務(wù)相關(guān)的知識(shí)，還要能夠運(yùn)用各種信息處理工具，如熟練運(yùn)用檢索、統(tǒng)計(jì)、分析等軟件，共同完成財(cái)務(wù)信息的價(jià)值創(chuàng)造過程。

（四）信息道德

信息道德是指在整個(gè)信息活動(dòng)中，調(diào)節(jié)信息創(chuàng)造者、服務(wù)者和使用者之間關(guān)系的行為規(guī)范，如保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、尊重個(gè)人隱私、抵制不良信息、維護(hù)信息安全等。對(duì)于財(cái)務(wù)人員而言，信息道德是其職業(yè)道德的重要組成部分。主要包括嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)信息生成及信息披露規(guī)范、不提供虛假的信息、保守企業(yè)財(cái)務(wù)信息秘密、保障企業(yè)財(cái)務(wù)信息安全等。構(gòu)成信息素養(yǎng)的各要素是相互聯(lián)系的統(tǒng)一整體。信息意識(shí)在信息素養(yǎng)結(jié)構(gòu)中起著先導(dǎo)的作用，信息知識(shí)是基礎(chǔ)，信息能力是核心，信息道德則保證著信息素養(yǎng)的發(fā)展方向。

四、財(cái)務(wù)類本科生信息素養(yǎng)培育現(xiàn)狀分析

（一）研究設(shè)計(jì)

（1）研究樣本。為了解我國(guó)目前財(cái)務(wù)類專業(yè)（會(huì)計(jì)學(xué)和財(cái)務(wù)管理）本科教育中信息素養(yǎng)的培育現(xiàn)狀，本文通過網(wǎng)絡(luò)搜索的方式收集了42所高等院校的財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)專業(yè)培養(yǎng)方案，下文的各項(xiàng)數(shù)據(jù)來源于各高校的網(wǎng)站，并通過手工整理而得。

（二）信息素養(yǎng)在人才規(guī)格中的體現(xiàn)

為歸納現(xiàn)有培養(yǎng)規(guī)格中對(duì)于信息素養(yǎng)的體現(xiàn)，本文通過閱讀培養(yǎng)方案的文字說明，主要是培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)規(guī)格，運(yùn)用內(nèi)容分析法，歸納總結(jié)各個(gè)培養(yǎng)方案的財(cái)務(wù)類人才規(guī)格中對(duì)信息素養(yǎng)的定性描述現(xiàn)狀。具體方法是，對(duì)于人才規(guī)格中出現(xiàn)的文字，按照信息素養(yǎng)的四個(gè)維度內(nèi)容，進(jìn)行分析鑒定，符合其中的維度要求的就歸入?yún)R總表格中。

（三）信息素養(yǎng)在課程設(shè)置中的現(xiàn)狀

和前文類似，為歸納現(xiàn)有培養(yǎng)方案中對(duì)于信息素養(yǎng)的落實(shí)情況，本文也通過閱讀課程設(shè)置，試圖是對(duì)其中的具體課程進(jìn)行分析歸類。然而，和前文結(jié)果類似，直接關(guān)于信息意識(shí)和信息道德的課程沒有。而信息知識(shí)和信息能力光從課程設(shè)置中無法區(qū)分。因?yàn)閭魇谥R(shí)的同時(shí)，也會(huì)培育能力，兩者在教育的過程中是相輔相成的，無法截然分開。同時(shí)，除了信息技能以外，類似于分析能力等會(huì)貫穿在各種類別的課程中，無法單獨(dú)區(qū)分。因此，本文后續(xù)的統(tǒng)計(jì)工作就將相關(guān)課程局限在狹義的“信息”類課程，并且不再區(qū)分信息知識(shí)和信息能力。

（四）現(xiàn)狀小結(jié)

綜上，我國(guó)財(cái)務(wù)類專業(yè)本科培養(yǎng)方案中比較重視信息知識(shí)的傳授，不僅在培養(yǎng)規(guī)格中明確提出要求，而且較好的落實(shí)到了課程設(shè)置中。對(duì)于財(cái)務(wù)人才的信息知識(shí)覆蓋也比較全面，基本上能夠滿足本科財(cái)務(wù)人才培養(yǎng)的目標(biāo)需求。但是，仍然存在很多不足。首先，比較忽視信息意識(shí)和信息道德的培養(yǎng)，在人才規(guī)格和課程設(shè)置中都是如此。第二，盡管從所有樣本角度看信息知識(shí)類的課程較為全面，但是具體到不同類別的信息知識(shí)，很多學(xué)校的培養(yǎng)方案不夠全面。有些重要的信息技能沒有得到應(yīng)有的重視。例如代表信息獲取能力的信息檢索類課程，只有1/3樣本開設(shè)。第三，單科知識(shí)課程多，綜合性的技能培養(yǎng)課程不夠。例如，除了財(cái)務(wù)軟件以外，沒有直接將財(cái)務(wù)知識(shí)和信息處理相結(jié)合的綜合性課程。

五、財(cái)務(wù)類專業(yè)信息素養(yǎng)培育提升措施

（一）建立信息素養(yǎng)培育框架

意識(shí)決定行動(dòng)，導(dǎo)向的提出對(duì)于具體課程設(shè)置會(huì)具有引領(lǐng)作用。建議從培養(yǎng)方案中的人才規(guī)格開始，明確提出信息素養(yǎng)概念，增加信息意識(shí)和信息道德方面的素質(zhì)要求，明晰財(cái)務(wù)人員必須具備的四種信息能力：獲取財(cái)務(wù)信息；分析財(cái)務(wù)信息；運(yùn)用財(cái)務(wù)信息；創(chuàng)造新的決策有用的信息。這樣，即使后續(xù)課程不一定完全涵蓋，也可以在目標(biāo)上對(duì)老師和學(xué)生提綱挈領(lǐng)，對(duì)于學(xué)生的培養(yǎng)過程是具有指導(dǎo)意義的。同時(shí)，在課程設(shè)置中最好能夠有一定的體現(xiàn)。例如可以設(shè)置1個(gè)學(xué)分的信息素養(yǎng)概論的課程，其中可以涵蓋信息意識(shí)和信息道德，以強(qiáng)化信息素養(yǎng)的基本框架。

（二）完善信息技能培育課程體系

首先，建議按照前文的財(cái)務(wù)人員信息知識(shí)的三個(gè)方面，即通用信息技術(shù)知識(shí)、與財(cái)務(wù)相關(guān)的信息技術(shù)知識(shí)和財(cái)務(wù)信息知識(shí)，完善相關(guān)的課程體系。其次，從已有的培養(yǎng)方案看，分析和運(yùn)用財(cái)務(wù)信息相關(guān)的信息技術(shù)課程涵蓋范圍較廣，如信息技術(shù)基礎(chǔ)、基本財(cái)務(wù)軟件、管理信息系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)分析軟件等，而獲取財(cái)務(wù)信息的課程較少，約有2/3的學(xué)校缺乏資料查詢與信息檢索方面的課程。信息化時(shí)代要求財(cái)務(wù)人員具備信息意識(shí)、發(fā)現(xiàn)有用信息并有效處理的能力,因此，各高校應(yīng)該開設(shè)信息檢索技術(shù)、數(shù)據(jù)開采工具或知識(shí)發(fā)現(xiàn)技術(shù)等課程。

（三）創(chuàng)新融合財(cái)務(wù)和信息的跨界課程

要培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造出新信息的能力，培養(yǎng)方案也要?jiǎng)?chuàng)新。現(xiàn)有的課程盡管涵蓋各個(gè)方面較為全面，但是各自涇渭分明，缺少融合財(cái)務(wù)知識(shí)和信息工具的跨學(xué)科課程。專業(yè)知識(shí)和技術(shù)方法的結(jié)合完全要靠學(xué)生自己去摸索，會(huì)在一定程度上降低理論與實(shí)踐的契合度。結(jié)合財(cái)務(wù)專業(yè)和信息技術(shù)，建議至少可以創(chuàng)新兩門課程。第一，開設(shè)“財(cái)務(wù)分析與計(jì)算機(jī)應(yīng)用”課程，內(nèi)容涵蓋獲取財(cái)務(wù)信息、輸入財(cái)務(wù)信息、分析財(cái)務(wù)信息、應(yīng)用信息做出財(cái)務(wù)決策等，將網(wǎng)絡(luò)資源或者數(shù)據(jù)庫(kù)、管理信息系統(tǒng)、辦公軟件操作、會(huì)計(jì)軟件、財(cái)務(wù)分析工具等知識(shí)有機(jī)結(jié)合，最終完成規(guī)范的研究報(bào)告。第二，開設(shè)“財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與統(tǒng)計(jì)應(yīng)用”，內(nèi)容涵蓋獲取財(cái)務(wù)信息、選擇經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、建立經(jīng)濟(jì)模型、輸入財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)分析等，將高等數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)軟件、管理信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)資源或者數(shù)據(jù)庫(kù)等有機(jī)結(jié)合，最終完成規(guī)范的研究報(bào)告。

作者:何衛(wèi)紅 曹雨 單位:南京郵電大學(xué)管理學(xué)院