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篇(1)

關(guān)鍵詞：職業(yè)核心能力；工學(xué)結(jié)合；考核方案；教學(xué)改革

課題基金：本課題是浙江機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院教改課題《基于關(guān)鍵職業(yè)能力的工學(xué)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)構(gòu)建――以國貿(mào)專業(yè)為例》的階段性研究成果。

一、問題的提出

我國正處在加快推進(jìn)工業(yè)化、城鎮(zhèn)化的關(guān)鍵時期，這一時期高度重視大力發(fā)展職業(yè)教育是世界各國成功的做法和經(jīng)驗，中國也不例外。教育部部長袁貴仁在《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》提出了五項改革，把深化人才培養(yǎng)體制改革排在第一位，特別是在職業(yè)教育領(lǐng)域，整合教育資源，改進(jìn)教學(xué)方式，是當(dāng)前職業(yè)教育改革發(fā)展、改革創(chuàng)新的著眼點和著力點。袁部長提出，整合教育資源最主要的是整合學(xué)校和企業(yè)的資源，改進(jìn)教學(xué)方式最主要的是實行工學(xué)結(jié)合。

基于德國“雙元制”及澳大利亞“培訓(xùn)包”等實踐教學(xué)理念的“工學(xué)結(jié)合”打破了傳統(tǒng)的教學(xué)模式，是突出職業(yè)核心能力訓(xùn)練，將教育和工作有機(jī)結(jié)合在一起的一種新型教學(xué)模式，對教學(xué)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)賦予了新的內(nèi)容。一方面，使學(xué)生在全真的工作環(huán)境中更好地掌握專業(yè)技能，提高解決實際問題的能力，增強(qiáng)團(tuán)隊合作精神，完善自己的人格特征，并在畢業(yè)后能盡快找到工作并適應(yīng)工作需要；另一方面，密切校企關(guān)系，有利于學(xué)校完善人才培養(yǎng)方案。浙江機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院自2007年5月首次在經(jīng)貿(mào)學(xué)院05級學(xué)生實施“工學(xué)結(jié)合”以來，該教學(xué)模式在一定程度上提高了技能型人才培養(yǎng)質(zhì)量，基本實現(xiàn)校企“雙贏”局面。

二、當(dāng)前工學(xué)結(jié)合考核方式的弊端

浙江是典型的外向型經(jīng)濟(jì)省份，浙江高職院校的國貿(mào)專業(yè)承擔(dān)著為各類民營中小企業(yè)培養(yǎng)國際商務(wù)人才的重要責(zé)任。如何以職業(yè)核心能力為宗旨，真正將該理念滲透到專業(yè)教學(xué)過程，尤其是工學(xué)結(jié)合實踐教學(xué)中，是培養(yǎng)專業(yè)人才的關(guān)鍵。反思目前工學(xué)結(jié)合教學(xué)，存在以下問題：

（一）未真正突出能力訓(xùn)練

德國“雙元制”下的工學(xué)結(jié)合模式，著重訓(xùn)練學(xué)生在工作過程中必需的職業(yè)核心能力，如專業(yè)能力、方法能力、社會能力、個性能力等四大能力，特別是面對未來復(fù)雜經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化的適應(yīng)能力，而目前實踐教學(xué)卻未明確實習(xí)前后及各環(huán)節(jié)的能力訓(xùn)練。

（二）實習(xí)目的較盲目

由于企業(yè)對機(jī)電類和經(jīng)貿(mào)類學(xué)生的崗位需求量不同，學(xué)生找工作以分散為主，學(xué)生實習(xí)前普遍撒網(wǎng)找工作，找到工作后忙著完成訂單、生產(chǎn)、質(zhì)檢等工作任務(wù)，但對于自己在實習(xí)前要提高自己哪方面的能力、實習(xí)中如何提高、實習(xí)后總結(jié)自己的收獲和未來職業(yè)前景卻缺乏必要的思考和鍛煉。

（三）實習(xí)資料太粗糙

實習(xí)手冊是學(xué)生記錄學(xué)習(xí)歷程、收集資料和考核的依據(jù)，目前仍以學(xué)生周記和總結(jié)、企業(yè)考核表、實習(xí)指導(dǎo)教師評價表等文字資料為主，學(xué)生周記是流水賬，實結(jié)是閻王賬，篇幅極長、內(nèi)容蒼白，甚至有的學(xué)生抄襲網(wǎng)上資料；企業(yè)考核表往往是企業(yè)蓋章，讓學(xué)生寫鑒定；絕大多數(shù)實習(xí)指導(dǎo)教師根據(jù)這些偽造資料閉門造車。

（四）考核標(biāo)準(zhǔn)較模糊

考核項目一般區(qū)分為學(xué)生實習(xí)報告、實習(xí)工作單位評價、指導(dǎo)教師評價三項，各項目未明確考核標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致各教師的評價標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。教師考核結(jié)束后只是給學(xué)生打分，不與學(xué)生溝通反饋，未肯定學(xué)生職業(yè)能力的提高及尚待解決的問題。

（五）終結(jié)性考核為主

按照學(xué)校要求，學(xué)生與學(xué)校指導(dǎo)教師一般每周溝通一次，少數(shù)指導(dǎo)教師實地檢查也只是走形式，基本以實習(xí)結(jié)束后學(xué)生上交的實習(xí)手冊、學(xué)習(xí)筆記、實習(xí)案例等紙質(zhì)材料判定成績。

（六）信息系統(tǒng)功能單一

2013年初，學(xué)校用浙江省較為先進(jìn)的工學(xué)結(jié)合實習(xí)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)試運(yùn)行，試運(yùn)行期實施紙質(zhì)和網(wǎng)絡(luò)雙線操作。單純就該系統(tǒng)功能而言，仍沿襲傳統(tǒng)學(xué)生周記、總結(jié)形式，教師考核仍是傳統(tǒng)的評語加等級評定，未真正體現(xiàn)職業(yè)核心能力考核；并且該系統(tǒng)在實際操作中未實現(xiàn)短信、在線討論等功能，不能更好地實現(xiàn)學(xué)校教師、企業(yè)、學(xué)生之間的互動。

三、工學(xué)結(jié)合考核方式改革實踐

借鑒德國“雙元制”及澳大利亞“培訓(xùn)包”等以職業(yè)核心能力為中心的教學(xué)理念，浙江機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院（以下簡稱“浙江機(jī)電”）經(jīng)貿(mào)管理分院國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)于2011年初至2013年暑期，嘗試對大一2周認(rèn)知實習(xí)（2個班）、大二18周頂崗實習(xí)（3個班）、大三15周（4個班）畢業(yè)綜合實踐共9個班級的工學(xué)結(jié)合實習(xí)各抽6人進(jìn)行小組試點，進(jìn)行對話式教學(xué)。考核方案力求學(xué)習(xí)視野長遠(yuǎn)化、考核方式過程化、考核要求個性化、考核標(biāo)準(zhǔn)明晰化、評價主體立體化的科學(xué)考核體系。

（一）能力目標(biāo)遞進(jìn)化

浙江機(jī)電國貿(mào)專業(yè)三年的人才培養(yǎng)目標(biāo)是：為滿足市場需求，本著“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，突出技術(shù)教育”的原則，明確以培養(yǎng)浙江經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易發(fā)展所需的“外語+專業(yè)+技能”的高素質(zhì)技能型商務(wù)人才為目標(biāo)。以工學(xué)結(jié)合為切入點，根據(jù)“校企共建、情景模塊、工學(xué)結(jié)合、交替深化”的思路設(shè)計培養(yǎng)方案。要求學(xué)生以國際化的視野，著眼于自身的發(fā)展，完成專題任務(wù)：大一必須明確專業(yè)方向，在2周的認(rèn)知實習(xí)過程中必須了解外貿(mào)企業(yè)人才需求特點，訪談崗位成功人士和分析某一外貿(mào)崗位關(guān)鍵能力；大二必須熟悉專業(yè)崗位，14周的頂崗實習(xí)需結(jié)合本職工作分析如何勝任外貿(mào)崗位，為外貿(mào)企業(yè)管理提出自己的建議，研究行業(yè)最新發(fā)展動向或國際經(jīng)濟(jì)熱點問題；大三必須準(zhǔn)備專業(yè)發(fā)展，針對畢業(yè)論文進(jìn)行調(diào)研，研究成功外貿(mào)企業(yè)家需要具備的關(guān)鍵能力，如何成為一名卓越的管理者，能自我設(shè)計職業(yè)生涯規(guī)劃。以上要求必須體現(xiàn)在實訓(xùn)手冊要求撰寫的3篇專題文章中，提出自我改進(jìn)方案。

（二）能力標(biāo)準(zhǔn)明晰化

在教改過程中，考核評分表的設(shè)計和分值比例進(jìn)行6次大的改動，近期考核表設(shè)計16個考核點，考核方案重視專業(yè)能力與方法能力的培養(yǎng)，占比均為30%，社會能力和人格能力各占20%，合計100%，在此基礎(chǔ)上再進(jìn)行五級評定。為使考核有據(jù)可依，對考核等級優(yōu)秀、良好、中等、及格、不及格的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行說明，供學(xué)生及校內(nèi)外指導(dǎo)教師參考。

以下為大二工學(xué)結(jié)合考核優(yōu)秀的部分標(biāo)準(zhǔn)：

1.外貿(mào)磋商、簽訂合同、備貨、制單、檢驗、保險、報關(guān)等進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)扎實，能選取合適的工作方法，優(yōu)化流程和過程，主動監(jiān)控工作成果（專業(yè)能力）。

2.業(yè)余時間自學(xué)至少一門具有實踐價值的課程，善于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題（方法能力）。

3.迅速融入團(tuán)隊，嚴(yán)于律已，寬容他人，為了工作大局和團(tuán)隊能犧牲個人利益（社會能力）。

4.富有工作熱情，克服各種因素按時到崗，主動加班加點提前完成各項任務(wù)，細(xì)心周到，靈活適應(yīng)新情況（人格能力）。

（三）實習(xí)方案個性化

實訓(xùn)前在學(xué)院指導(dǎo)教師采用圓桌對話方式講述職業(yè)核心能力后，進(jìn)行小組討論，首先進(jìn)行外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析，厘清當(dāng)前社會各方的機(jī)會和威脅，然后再進(jìn)行個人能力分析，逐項分析個人在專業(yè)能力、方法能力、溝通能力、人格能力的優(yōu)劣勢，再尋求個人實訓(xùn)過程中亟需完善之處，按周分階段明確實習(xí)目標(biāo)。任務(wù)完成后，選出小組長負(fù)責(zé)小組相互溝通和學(xué)習(xí)。實習(xí)過程中學(xué)生若遇到問題，學(xué)校教師要鼓勵學(xué)生在不影響安全的前提下自主解決，實在無法解決可以請教企業(yè)教師，或每天晚上與學(xué)校教師通過實習(xí)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系，周記在每周日晚24點前提交系統(tǒng)，超時記為零分，內(nèi)容必須體現(xiàn)職業(yè)核心能力改善。

（四）考核體系立體化

職業(yè)人的特點是要為自己負(fù)責(zé)，要與他人競爭，滿足企業(yè)及社會的全方位需求，而不是僅對教師負(fù)責(zé)。為真實體現(xiàn)職業(yè)人的考核，考核設(shè)計個人自評與小組內(nèi)互評占50%，學(xué)校指導(dǎo)教師與校外指導(dǎo)教師評分占50%。

學(xué)生實習(xí)結(jié)束后，為確保考核的公正、公平、公開，每位成員需要展示實訓(xùn)佐證資料，在5-8分鐘內(nèi)口頭匯報實習(xí)過程，解答學(xué)生和教師提出的問題。該方式一是利于鍛煉個人的溝通能力和自我負(fù)責(zé)的精神；二是利于學(xué)生橫向比較，鼓勵個人進(jìn)步和發(fā)現(xiàn)不足；三是有助于發(fā)現(xiàn)學(xué)生是否真正利用工學(xué)結(jié)合時間在資料造假從事別的事情；四能使學(xué)生感知考核結(jié)果的公正性和客觀性。教師匯總小組、個人、校內(nèi)外指導(dǎo)教師考核成績后，與學(xué)生個別交流，明確指出每個學(xué)生今后需要改進(jìn)的方面。考核最終結(jié)果每組只能有1-2名優(yōu)秀組員，即使碰到組員特別優(yōu)秀也不能破例。

（五）優(yōu)良學(xué)風(fēng)傳承化

新的工學(xué)結(jié)合考核方案規(guī)定，每位考核等級優(yōu)秀學(xué)生必須在學(xué)弟學(xué)妹實習(xí)動員前準(zhǔn)備5分鐘的發(fā)言，傳授面試和實習(xí)心得，回答下一屆學(xué)生提出的問題。如國貿(mào)0881、0832、0941班畢業(yè)綜合實踐的優(yōu)秀學(xué)生為國貿(mào)0931班學(xué)生傳授實習(xí)經(jīng)驗，當(dāng)場解答如何解決找工作和在工作中遇到的系列問題，無形中為下一屆學(xué)生起到了示范作用，也增強(qiáng)了優(yōu)秀學(xué)生的使命感和榮譽(yù)感，有助于優(yōu)秀學(xué)習(xí)風(fēng)氣的養(yǎng)成，實現(xiàn)頂崗實習(xí)效果的良性循環(huán)。

（六）校企合作深層化

浙江機(jī)電國貿(mào)專業(yè)與浙江新秀箱包營銷有限公司、浙江中大進(jìn)出口有限公司、浙江萬事利集團(tuán)、紹興輕紡城等外貿(mào)企業(yè)建立長期的合作關(guān)系，企業(yè)在業(yè)務(wù)煩忙的季節(jié)請實習(xí)生任外貿(mào)助理，有意識地挑選優(yōu)秀學(xué)生作為儲備人才。在此合作關(guān)系下，企業(yè)教師自愿到學(xué)校擔(dān)任國貿(mào)專業(yè)課程的兼職教師，與學(xué)生有早期的熟悉過程。學(xué)生實習(xí)前與校內(nèi)指導(dǎo)教師進(jìn)行溝通，對自我職業(yè)能力評價客觀，實習(xí)目標(biāo)明確。實習(xí)過程中校內(nèi)外教師密切合作，每2周至少一次定期走訪和電話溝通，以觀察者、顧問的身份開展教學(xué)，觀察學(xué)生實習(xí)過程，評估各方面的表現(xiàn)或哪些方面尚需完善等，與學(xué)生保持積極動態(tài)反饋。校外教師在學(xué)生實習(xí)后，需填寫一張對學(xué)生按職業(yè)核心能力細(xì)化考核的表格，除對學(xué)生各項能力進(jìn)行評定打分外，要在實習(xí)評語中肯定學(xué)生的進(jìn)步，明確指出改進(jìn)的方向，避免以往考核走過場和寫套話的弊病，真正實現(xiàn)了學(xué)校、企業(yè)、從業(yè)者的三方共贏。

參考文獻(xiàn)：

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2.徐朔.“關(guān)鍵能力”培養(yǎng)理念在德國的起源和發(fā)展[J].外國教育研究，2006（6）

3.馬喬林.論高職院校學(xué)生關(guān)鍵能力的培養(yǎng)[J].南通航運(yùn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2007（1）.

4.呂景泉.德國職業(yè)教育中的“關(guān)鍵能力”培養(yǎng)[J].天津職業(yè)院校聯(lián)合學(xué)報，2007（5）.

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關(guān)鍵詞 國貿(mào)專業(yè)課程體系；專業(yè)實習(xí)；

中圖分類號：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B

文章編號：1671-489X（2015）09-0069-03

1 學(xué)生實習(xí)就業(yè)的反饋情況

浙江商業(yè)技師學(xué)院國貿(mào)系學(xué)生學(xué)業(yè)的整體分配為在校讀書三年和專業(yè)實習(xí)一年。在其實習(xí)期間有專業(yè)教師擔(dān)當(dāng)實習(xí)指導(dǎo)老師和定期召開實習(xí)例會，在其畢業(yè)后采取不定期電話回訪。利用座談和電話訪談等方式了解學(xué)生的實習(xí)狀況和碰到的問題，并總結(jié)經(jīng)驗探討國貿(mào)專業(yè)課程發(fā)展的新方向與途徑。

國貿(mào)0502班的國貿(mào)專業(yè)課學(xué)習(xí)時間是從2008―2010年，專業(yè)實習(xí)時間是2011年一整年，截至2012年12月，他們已經(jīng)參加工作將近一年。在實習(xí)和畢業(yè)期間，學(xué)生與教師通過多渠道進(jìn)行溝通和交流。

1）學(xué)生能夠?qū)Ρ緦I(yè)基礎(chǔ)知識和行業(yè)信息有一定深入的了解。他們大多能夠?qū)W以致用，密切聯(lián)系當(dāng)前的實際，把專業(yè)知識、行業(yè)基本信息與實踐能力密切結(jié)合起來，在日益激烈競爭的工作環(huán)境中站穩(wěn)腳跟。

2）學(xué)生能夠懂得如何融入一個新環(huán)境，如何與周圍的同事打交道，如何全面了解新環(huán)境并迅速學(xué)習(xí)新知識。他們能夠運(yùn)用自身的人際交往能力以及社會適應(yīng)能力，與自己的上司、同事等相處好，并且在半個月內(nèi)摸清整個公司的組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)作流程，了解自己身處的工作環(huán)境狀況。

3）實習(xí)期滿畢業(yè)后，學(xué)生基本上能對自己的職業(yè)生涯有一定的規(guī)劃，并且能夠認(rèn)清自己在未來兩年內(nèi)的工作目標(biāo)。在激烈的人才競爭中，想要獲得自己的一席之地，預(yù)先對自己的職業(yè)生涯作一個系統(tǒng)的規(guī)劃是必要的，能幫助個人全面深入了解自己，為自己定下事業(yè)大計，籌劃未來，擬定一生的發(fā)展方向。

2 國貿(mào)專業(yè)課程體系的多元化改革

當(dāng)然，以上這些成績的背后離不開各位教師辛勤的工作，更離不開國貿(mào)專業(yè)課程體系的不斷改革不斷創(chuàng)新。自該專業(yè)成立以來，國貿(mào)專業(yè)課程體系從簡單的公共類課程與專業(yè)類課程，逐漸發(fā)展成為由外部信息支持內(nèi)部結(jié)構(gòu)完整的多元化發(fā)展的國貿(mào)專業(yè)課程體系。其內(nèi)部結(jié)構(gòu)不斷細(xì)分、不斷更新，形成由課程體系培養(yǎng)學(xué)生，學(xué)生就業(yè)以后反饋信息，再對課程進(jìn)行改進(jìn)的良性循環(huán)。

該課程體系分為三大塊內(nèi)容，即國貿(mào)基礎(chǔ)類課程、國貿(mào)專業(yè)類課程和職業(yè)指導(dǎo)類課程，有三大信息來源做及時補(bǔ)充和更新，分別為就業(yè)市場需求信息、實習(xí)生畢業(yè)生反饋信息和專家組委員會指導(dǎo)信息。圖1是對多元化國貿(mào)專業(yè)課程體系的具體分析。

國貿(mào)基礎(chǔ)類課程為學(xué)生奠定堅固的基石

1）公共課程類，主要包括英語類、商務(wù)法律類和體育類。這三大塊內(nèi)容一直是傳統(tǒng)國貿(mào)基礎(chǔ)課程中的三駕馬車，生活英語的交流在國貿(mào)業(yè)務(wù)活動中有著舉足輕重的作用，而商務(wù)法律則能保證自己的權(quán)利不受侵害，最后健康的體魄對于職場人士更是重中之重。

2）核心能力類。

①與人溝通能力包含著表達(dá)能力、爭辯能力和傾聽能力。身為職場中人，一定要跟周圍的同事溝通，而且做外貿(mào)經(jīng)常會遇到各種各樣的人，與人打交道是促成貿(mào)易的基本條件。因此，國貿(mào)專業(yè)學(xué)生要具有良好的溝通、應(yīng)變和協(xié)調(diào)能力。

②信息處理能力是根據(jù)職業(yè)活動的需要，運(yùn)用各種方式和技術(shù)，收集、開發(fā)和展示信息資源的能力，是國貿(mào)行業(yè)各個職位必備的方法和能力。一般來說，信息處理能力越強(qiáng)，吸收新知識的能力也就越強(qiáng)，應(yīng)對職業(yè)變化的能力也就越強(qiáng)。

③自我學(xué)習(xí)能力則是學(xué)生在學(xué)習(xí)和工作中表現(xiàn)出來的一種綜合能力。具有這種能力的學(xué)生有強(qiáng)烈的求知欲，善于運(yùn)用科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，合理安排自己的學(xué)習(xí)和工作；善于積極思考，敢于質(zhì)疑問難，能對工作中出現(xiàn)的問題表現(xiàn)出強(qiáng)烈的探索精神。

國貿(mào)專業(yè)類課程為學(xué)生鋪平就業(yè)道路

1）專業(yè)基礎(chǔ)類，主要包括國貿(mào)實務(wù)類、商務(wù)英語類和管理類。這三大類課程是國貿(mào)專業(yè)的最基礎(chǔ)課程，分別代表了國貿(mào)專業(yè)學(xué)生必須掌握的實務(wù)基礎(chǔ)知識、商務(wù)英語聽說寫能力和培養(yǎng)一定的管理才能。

2）專業(yè)核心類。

①國貿(mào)單證類。國際貿(mào)易單證是商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的主干課程之一，該課程融合了商務(wù)英語、國際貿(mào)易實務(wù)及外貿(mào)函電等各方面知識，具有知識量大、涉及面廣、實踐性強(qiáng)等特點。而單證員則是商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生主要的就業(yè)方向。本校通過課堂教育、實踐教育和技能比賽相結(jié)合的模式，不僅讓學(xué)生去學(xué)習(xí)制單，更讓學(xué)生進(jìn)行相互競賽，幫助學(xué)生從課堂過渡到現(xiàn)實工作中來。

②進(jìn)出口模擬類。國際貿(mào)易專業(yè)是一個涉外的實踐性很強(qiáng)的專業(yè)，學(xué)生不僅需要掌握完整的進(jìn)出口流程理論知識，還需要掌握整個業(yè)務(wù)操作流程。但是在國際貿(mào)易專業(yè)的教學(xué)過程中，整個流程被分為若干個單獨(dú)的教學(xué)課程，各自為政，難以形成一個完善系統(tǒng)。而學(xué)生在學(xué)過這個外貿(mào)課程后，仍然不能適用實際的外貿(mào)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，只了解理論內(nèi)容而不具備相應(yīng)的動手能力。因此，需要構(gòu)建一個涉及進(jìn)出口全程交易的模擬仿真實驗室，通過模擬一個仿真的場景，讓學(xué)生形成一個完整的、有先后次序的、有步驟的外貿(mào)流程系統(tǒng)，為學(xué)生增強(qiáng)業(yè)務(wù)操作能力，并為他們在未來的工作領(lǐng)域打下良好的工作基礎(chǔ)，順利實現(xiàn)學(xué)生與工作崗位的對接。

3）專業(yè)實踐類。

①基本行業(yè)信息類。每個行業(yè)都有其特有的基本信息，如果沒有事先進(jìn)行學(xué)習(xí)，在學(xué)生進(jìn)入該領(lǐng)域時就難度重重。本校把寧波市國際貿(mào)易進(jìn)出口中最活躍的兩個行業(yè)――紡織業(yè)和機(jī)電業(yè)的基本行業(yè)信息作為學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容，不僅讓學(xué)生了解行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、主打產(chǎn)品信息，更帶學(xué)生去各大交易市場實地勘察，近距離了解行業(yè)現(xiàn)狀。

②細(xì)分貿(mào)易職位類，包括跟單員和貨代員。跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運(yùn)作流向并督促定單的落實，是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。貨代員的主要工作是根據(jù)貨主的需求設(shè)計合理的運(yùn)輸方案，安排租船訂艙、拼箱做箱、報關(guān)報檢等業(yè)務(wù)，正確繕制、審核和簽發(fā)貨運(yùn)相關(guān)單證。對貿(mào)易職務(wù)的細(xì)分能夠具體化學(xué)生未來的擇業(yè)方向，清楚未來他們具體要做怎樣的工作，增加就業(yè)信心。

③資格證書類，包括報關(guān)員資格證書和報檢員資格證書。報關(guān)員是通過國家報關(guān)員資格考試后，在企業(yè)或者報關(guān)行為所屬企業(yè)向海關(guān)辦理進(jìn)出口報關(guān)業(yè)務(wù)，填寫進(jìn)出口報關(guān)單據(jù)并繳納相關(guān)稅費(fèi)的人員。報檢員是要通過國家報檢從業(yè)人員崗位資格考試，為外貿(mào)企業(yè)、報檢企業(yè)辦理出入境檢驗檢疫報檢業(yè)務(wù)。報關(guān)業(yè)務(wù)和報檢業(yè)務(wù)必須持證上崗，相關(guān)企業(yè)在招聘時指定必須要通過對應(yīng)資格考試，才能進(jìn)行聘用。因此，對于應(yīng)屆學(xué)生來說，職業(yè)資格證書是一塊進(jìn)入用人單位的“敲門磚”。針對性輔導(dǎo)學(xué)生通過報關(guān)報檢類資格考試，能夠直接促進(jìn)學(xué)生畢業(yè)后的就業(yè)。

職業(yè)規(guī)劃類課程幫助學(xué)生更全面地把握職業(yè)生涯

1）基本課程類。如今外貿(mào)行業(yè)競爭非常激烈，人才競爭尤為激烈。國貿(mào)專業(yè)學(xué)生要想在激烈的競爭中立于不敗之地，必須對自己的職業(yè)生涯作長遠(yuǎn)而科學(xué)的規(guī)劃，這樣才能提高自己的競爭力，才能在競爭中積累更多的工作經(jīng)驗，并根據(jù)自己的職業(yè)目標(biāo)，制訂相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃和實習(xí)計劃，一步一個腳印地邁向成功之路。

2）講座類：主要包括行業(yè)主管理類和畢業(yè)生回訪類。請外貿(mào)行業(yè)的主管來學(xué)校開講座，與學(xué)生面對面談一談，企業(yè)具體需要怎么樣的人才，各個外貿(mào)職位的特征，以及應(yīng)屆畢業(yè)生就職中存在的問題。把企業(yè)和內(nèi)部職員的現(xiàn)狀和發(fā)展等問題具體化為在校生應(yīng)該為自己的將來做哪些具體準(zhǔn)備。畢業(yè)生回訪是請已經(jīng)畢業(yè)幾年的學(xué)長學(xué)姐來學(xué)校，給在校生講一講自己的就職經(jīng)歷、碰到的困難以及現(xiàn)狀等，拉近學(xué)生和就業(yè)環(huán)境的距離，消除就業(yè)迷茫和恐懼等不良的心態(tài)。

外部信息支持能促進(jìn)多元化國貿(mào)專業(yè)課程體系的完善

1）就業(yè)市場需求信息。國內(nèi)國外的市場風(fēng)云變幻，外貿(mào)行業(yè)的招聘要求也在不停地變化，要不斷了解外貿(mào)市場需要哪些外貿(mào)人才，哪些外貿(mào)崗位要求在改變，哪些資格證書含金量越來越高，這些信息必將給多元化國貿(mào)專業(yè)課程體系的改革帶來新鮮的血液，不斷更新課程結(jié)構(gòu)和課程內(nèi)容，從而讓學(xué)生更加符合用人單位的要求。

2）實習(xí)生畢業(yè)生反饋信息。多元化國貿(mào)專業(yè)課程體系最終的成果就是完成學(xué)業(yè)的畢業(yè)生，最終的評價就是這些畢業(yè)生在實習(xí)和就業(yè)中是否受到用人單位的認(rèn)可。通過對實習(xí)生和畢業(yè)生定期和不定期的回訪，了解他們在每個時期的就業(yè)狀態(tài)還存在哪些問題，這些內(nèi)容將直接推動多元化國貿(mào)專業(yè)課程體系的改革。

3）專家組委員會指導(dǎo)信息。為了與行業(yè)專家面對面交流，學(xué)校每年都召開專家委員會，讓他們根據(jù)自身的學(xué)識和經(jīng)驗，直面學(xué)校的教師和國貿(mào)專業(yè)課程體系，有針對性地指出存在哪些問題以及給予相應(yīng)的解決措施。該專家委員會不僅能給專業(yè)教師很多寶貴的建議，更能推動多元化國貿(mào)專業(yè)課程體系的深層次發(fā)展。

3 多元化國貿(mào)課程體系改革的進(jìn)一步提升

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，外部就業(yè)環(huán)境的不斷變化，多元化國貿(mào)專業(yè)課程體系必將實行進(jìn)一步提升，未來的發(fā)展主要體現(xiàn)在增強(qiáng)校企合作和自主創(chuàng)業(yè)建立創(chuàng)業(yè)孵化基地兩個方面。要兩手抓，不光要跟企業(yè)緊密合作，掌握最新的動態(tài)的行業(yè)信息，而且要輔助學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，給他們鋪路，激發(fā)他們的創(chuàng)業(yè)熱情，幫助他們成長。通過多管齊下，讓多元化國貿(mào)專業(yè)課程體系向著良性方向發(fā)展，不斷自我更新、自我充實，從而探索出國貿(mào)專業(yè)課程發(fā)展的新方向與途徑，幫助學(xué)生能夠更加簡單更加輕松地踏入職場。

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篇(4)

［關(guān)鍵詞］PUE；商務(wù)外語；創(chuàng)業(yè)教育

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是以培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神、創(chuàng)新意識與創(chuàng)造能力的人才為目標(biāo)，集知識、專業(yè)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)為一體的素質(zhì)教育[1]。2010年，教育部正式采用“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育”的提法，而后，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育進(jìn)入多元化探索階段。從2016年起，教育部要求所有高校都要開設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程并納入學(xué)分管理。近年來，“創(chuàng)客”教育和“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的理念和實踐不斷深化，各級高校也在不斷推進(jìn)社會實踐活動和搭建各種實踐平臺。當(dāng)前，創(chuàng)業(yè)教育逐漸向各類專業(yè)教育滲透，而作為實踐性較強(qiáng)的專業(yè)———商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的實踐操作能力還比較欠缺，不能很好滿足用人單位的現(xiàn)實需求。因此，如何提升外語專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力是高校面臨的一個重要課題。

一、“校企合作”存在的主要問題

目前，在宏觀層面，校企合作的制度和法規(guī)保障仍需不斷完善；中觀層面，高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的短板突出表現(xiàn)在“滯后的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育理念、與專業(yè)教育的融合度不高、與實踐環(huán)節(jié)有較大脫節(jié)”等[2]諸多方面；在微觀層面，學(xué)校、學(xué)生和企業(yè)的良性互動還不夠深入和持續(xù)。需重點解決的現(xiàn)實問題是，如何聯(lián)系到相關(guān)企業(yè)并愿意接受數(shù)量眾多的學(xué)生進(jìn)行合作培養(yǎng)？又該如何讓大批的學(xué)生樂意到企業(yè)開展富有成效的實習(xí)工作？學(xué)校如何與企業(yè)進(jìn)行有機(jī)銜接和配合？從而在教學(xué)管理、教師考核，以及學(xué)生的報酬、企業(yè)的管理成本和效益等之間取得平衡。為此，擬結(jié)合九江學(xué)院外國語學(xué)院聯(lián)合企業(yè)創(chuàng)建的PUE平臺進(jìn)行闡述。

二、PUE平臺實施的對策與分析

PUE（PlatformofUniversityandEnterprise）即校企合作平臺，是一種校企聯(lián)合培養(yǎng)應(yīng)用型人才和實現(xiàn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育的緊密型校企合作機(jī)制，也是九江學(xué)院外國語學(xué)院在江西省內(nèi)高校的首創(chuàng)和特色項目。其運(yùn)作方式是“共育人才、共管過程、共享成果、共擔(dān)責(zé)任”，目標(biāo)是“搭建平臺、積累經(jīng)驗、提升能力、扶持創(chuàng)業(yè)”，實質(zhì)是一種創(chuàng)新實驗區(qū)、創(chuàng)業(yè)實踐區(qū)。學(xué)院積極順應(yīng)校企合作培養(yǎng)人才的新趨勢，于2015年上半年將PUE作為重大項目立項啟動，現(xiàn)已成為全校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育典型和全省工作亮點。1.建設(shè)平臺，創(chuàng)新模式。學(xué)院與四家企業(yè)簽訂了首批PUE創(chuàng)新實驗區(qū)協(xié)議書，之后在院里共同創(chuàng)建了商務(wù)外語人才PUE創(chuàng)新實驗區(qū)，固定了專門教室并配備了電腦設(shè)備和相關(guān)儀器。而后，“跨境電商PUE項目”成功列入國家級大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃，在更加廣闊的平臺上打造更為科學(xué)和靈活的運(yùn)行模式。合作雙方就互聯(lián)網(wǎng)+和PUE平臺入駐我校科技園達(dá)成共識，這為更好提升師生的跨境電商實戰(zhàn)水平，為學(xué)院實踐教學(xué)摸索出了一條新路。目前，PUE平臺簽約跨境電商合作企業(yè)已達(dá)13家。2.舉辦講座，選拔培養(yǎng)。開始階段，學(xué)院PUE平臺與義烏城商會———創(chuàng)業(yè)夢工坊展開合作。采取自愿報名和網(wǎng)上測試方式選拔出110名學(xué)生，配備班主任，課程由公司董事長和資深培訓(xùn)師親自來校授課，系統(tǒng)講解電子商務(wù)的基本概念及PUE平臺操作流程。到目前，學(xué)院已舉辦12期專業(yè)培訓(xùn)課程，涵蓋了初級班、中級班和高級班的培訓(xùn)內(nèi)容。比如，實用郵箱工具FOXMAIL的基本原理、PScs6應(yīng)用、上傳產(chǎn)品、互聯(lián)網(wǎng)自我管理、實操課程分析等。根據(jù)個人意愿和企業(yè)需求，把學(xué)生分配到不同公司去實習(xí)，根據(jù)工作完成情況和出勤情況進(jìn)行考核。3.暑期實習(xí)，推進(jìn)合作。經(jīng)過考核，脫穎而出的學(xué)生將在學(xué)校的PUE平臺繼續(xù)接受企業(yè)培訓(xùn)師的專業(yè)培訓(xùn)。每年暑假，學(xué)院召開PUE創(chuàng)業(yè)實踐區(qū)的暑期實習(xí)動員會，號召廣大學(xué)生參與暑期實習(xí)。并配備專門的實習(xí)帶隊老師，實習(xí)期為一年。到企業(yè)后，學(xué)生被安排在各個商務(wù)平臺，如阿里巴巴國際站、亞馬遜、速賣通、Wish等，有指導(dǎo)實訓(xùn)。前期主要學(xué)習(xí)平臺的運(yùn)營以及電子商務(wù)平臺基本規(guī)則；后期學(xué)會獨(dú)立產(chǎn)品、運(yùn)營平臺操作、做好宣傳、談判與客服等。學(xué)會為企業(yè)接單，深入了解外貿(mào)操作內(nèi)容和流程，為今后做一名優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)員打下基礎(chǔ)。同時，學(xué)院還與企業(yè)就深化校企合作、共同培養(yǎng)高素質(zhì)外貿(mào)精英人才進(jìn)行探討，并就雙方對外貿(mào)易領(lǐng)域的合作達(dá)成了諸多框架合作意向，為以后PUE項目的深入實施創(chuàng)造有利條件。4.總結(jié)經(jīng)驗，改革創(chuàng)新。每期實習(xí)完成后，學(xué)院召集PUE創(chuàng)業(yè)實驗區(qū)暑期外貿(mào)團(tuán)隊的全體師生召開PUE創(chuàng)業(yè)實踐總結(jié)推進(jìn)會，征求對今后PUE項目發(fā)展的看法與建議，以便進(jìn)一步研究完善PUE項目工作。根據(jù)形勢發(fā)展，學(xué)院適時調(diào)整PUE創(chuàng)業(yè)實踐區(qū)的定位和目標(biāo)，推動實現(xiàn)管理隊伍的專門化、人才選拔的科學(xué)化和培養(yǎng)方式的多樣化。學(xué)院在不斷更新教育理念的同時，還把學(xué)校通識教育與企業(yè)個性化培訓(xùn)相結(jié)合，加大投入力度并明確了平臺區(qū)域多樣化發(fā)展的方向。這些舉措圍繞“創(chuàng)業(yè)教育服務(wù)”，通過建設(shè)與完善“創(chuàng)業(yè)課程體系”和“創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)模式”實現(xiàn)四大融合：一是“目標(biāo)融合”（課程建設(shè)模式）；二是“內(nèi)容融合”（課堂嵌入模式）；三是“方法融合”（參與式教學(xué)模式）；四是“學(xué)用融合”（校企合作培養(yǎng)模式），有力提升平臺的吸引力，增強(qiáng)課堂教學(xué)與實踐教學(xué)的效果。

三、結(jié)語

校企合作是產(chǎn)學(xué)合作教育開展的前提[3]，是培養(yǎng)應(yīng)用型高素質(zhì)人才和提升大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑[4]。PUE平臺是一項開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育、促進(jìn)就業(yè)的重要舉措，它與傳統(tǒng)“校企合作”的主要不同在于“取得了學(xué)校（學(xué)院）、教師、學(xué)生和企業(yè)之間的某些利益平衡”，這既可以彌補(bǔ)學(xué)校（學(xué)院）教學(xué)在學(xué)生實操能力培養(yǎng)方面的不足，又解決了教師及時了解和學(xué)習(xí)現(xiàn)實商務(wù)實踐動態(tài)的需求，鍛煉了學(xué)生接軌工作一線的各種實用能力，滿足了公司企業(yè)低成本培養(yǎng)、使用高素質(zhì)大學(xué)生（商務(wù)外語專業(yè)學(xué)生具有語言優(yōu)勢）以持續(xù)發(fā)展自己的愿景。以“從做中學(xué)”理念進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育引領(lǐng)是PUE創(chuàng)業(yè)實踐區(qū)的宗旨，也是有志于提升跨境電商實踐能力的學(xué)生施展才華的良好平臺。PUE平臺作為架設(shè)在學(xué)校（學(xué)院）、教師、學(xué)生和企業(yè)之間的一座務(wù)實的“橋梁”，對于廣大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)能力的培育將會帶來更多的益處。

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篇(5)

【關(guān)鍵詞】國際商務(wù)；工學(xué)結(jié)合；分析；教學(xué)模式

隨著學(xué)校畢業(yè)生總數(shù)逐年增加，導(dǎo)致學(xué)生就業(yè)市場競爭激烈。對于中職學(xué)生，更需要掌握專業(yè)能力，才能在激烈的競爭中脫穎而出。要解決中職學(xué)生就業(yè)難的問題，需要提高學(xué)生的專業(yè)實踐能力，實行工學(xué)結(jié)合的教學(xué)方式可以有效地解決這個問題。文章以國際商務(wù)專業(yè)工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式為例總結(jié)經(jīng)驗。

1國際商務(wù)專業(yè)課堂教學(xué)中存在的問題

1.1教師課堂教學(xué)能力不足

國際金融專業(yè)是一門綜合性課程。該專業(yè)內(nèi)容較多，對學(xué)生要求比較高。重點學(xué)習(xí)內(nèi)容包括英語、金融知識、外貿(mào)函電、國際貿(mào)易實務(wù)、國際網(wǎng)絡(luò)營銷等、需要教師具備較強(qiáng)的綜合能力。然而中職教師絕大多數(shù)沒有在相關(guān)企業(yè)的工作經(jīng)驗，他們雖然擁有多種專業(yè)技能，但無法與具體工作緊密結(jié)合，在整個表達(dá)和口譯的過程中會有非常大的局限性。這種空洞的基礎(chǔ)知識教學(xué)方式，只能使學(xué)生記住技術(shù)性專業(yè)知識，而不能將專業(yè)知識應(yīng)用到具體實踐項目中。

1.2教學(xué)內(nèi)容升級緩慢

隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和全球化的推進(jìn)，我國政府部門制定的出口貿(mào)易行業(yè)政策和方針也在不斷調(diào)整，我國出口貿(mào)易的環(huán)境也在不斷演變，這要求中等職業(yè)學(xué)校國際金融技術(shù)教材的內(nèi)容應(yīng)根據(jù)進(jìn)出口貿(mào)易行業(yè)的實際情況及時調(diào)整。中職教材的編訂要及時跟上時代，多方面修訂，確保學(xué)生所學(xué)知識與出口外貿(mào)實踐相一致。

1.3學(xué)生就業(yè)競爭力弱

從人力資源市場的招聘現(xiàn)狀可以看出，中等職業(yè)學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生欠缺一定的競爭力。隨著社會的不斷發(fā)展，各個崗位對資質(zhì)和工作能力的要求也越來越高。員工不僅要具備多種專業(yè)技能，還要有較強(qiáng)的自學(xué)能力。中職學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)的時間只有兩年半，此外，中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)薄弱，難以進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)。這個是中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生的劣勢。在校期間，學(xué)生不僅需要學(xué)習(xí)自己的專業(yè)課程，還有其他專業(yè)課程，這導(dǎo)致學(xué)生沒有足夠的時間進(jìn)行課程的深度學(xué)習(xí)。

2國際商務(wù)專業(yè)實施工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式實踐

2.1鼓勵教師就行出口貿(mào)易崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí)

在當(dāng)前進(jìn)出口貿(mào)易自然環(huán)境不斷發(fā)展的形勢下，教師也應(yīng)不斷創(chuàng)新，不斷學(xué)習(xí)。學(xué)校要及時組織教師開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升專業(yè)知識水平，讓每一位教師都能了解我國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢和進(jìn)出口貿(mào)易的新發(fā)展。學(xué)校除學(xué)習(xí)外，還應(yīng)及時為外貿(mào)企業(yè)指派教師開展社會實踐活動，深入了解外貿(mào)企業(yè)當(dāng)前的經(jīng)營狀況，從中得到大量有效的實踐活動專業(yè)知識，豐富自己的教學(xué)和課堂內(nèi)容。

2.2學(xué)校和企業(yè)合作編寫教材

學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中，除了教師可以給予學(xué)生的專業(yè)知識和信息內(nèi)容外，其他專業(yè)知識和信息內(nèi)容都是從教材內(nèi)容中衍生出來的。學(xué)校編寫的教材內(nèi)容很重視專業(yè)技能，但往往忽略當(dāng)前進(jìn)出口貿(mào)易的最新情況，學(xué)校在撰寫教材的整個過程中很可能使內(nèi)容缺乏實踐性。如果學(xué)校和企業(yè)一起寫教材，可以在出口貿(mào)易行業(yè)的實踐活動中增加專業(yè)知識。同時，可以在教材內(nèi)容中加入大量具體的例子，使教材內(nèi)容更容易理解。為更好地推動中職院校基礎(chǔ)教育改革和發(fā)展，落實教育部相關(guān)中職院校教材基礎(chǔ)建設(shè)工作的精神實質(zhì)、培養(yǎng)方式和課程設(shè)置自主創(chuàng)新人才，與企業(yè)合作規(guī)劃發(fā)展方向，促進(jìn)企業(yè)與學(xué)校的共贏。例如，某中職學(xué)校根據(jù)跨境電商人才培養(yǎng)的總體情況，包括校企合作在學(xué)校開發(fā)和合作辦學(xué)教材的編寫，確定與企業(yè)的技術(shù)骨干就教材編寫的框架、內(nèi)容，企業(yè)能夠提供的案例、素材與數(shù)據(jù)等進(jìn)行深入溝通與交流，讓學(xué)生對企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍和工作流程有更強(qiáng)的把握。企業(yè)以材料的學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)。根據(jù)與學(xué)校的進(jìn)一步對接，企業(yè)和學(xué)校相互消化、吸收對方的意見和建議，拓展教材開發(fā)、設(shè)計和編寫的理念，雙方成功簽訂校企合作教材內(nèi)容合同，促進(jìn)國際商務(wù)專業(yè)工學(xué)結(jié)合教學(xué)的發(fā)展。

2.3出口外貿(mào)模擬仿真培訓(xùn)在課堂教學(xué)中的應(yīng)用

為更好地讓學(xué)生將在校期間積累的專業(yè)技能直接運(yùn)用到具體工作中，中等職業(yè)學(xué)校應(yīng)切實做到專業(yè)技能與具體工作緊密結(jié)合，貫徹工學(xué)結(jié)合的教育理念。在工學(xué)結(jié)合的教學(xué)方法中，要充分運(yùn)用出口外貿(mào)模擬培訓(xùn)。為了在實際教學(xué)過程中更好地提高實習(xí)實訓(xùn)的有效性，應(yīng)安裝目前比較新的、易于使用的學(xué)習(xí)軟件，以便于學(xué)生掌握實踐活動的本質(zhì)。比如利用TMT4國際貿(mào)易實務(wù)系統(tǒng)模擬項目主管、師生之間的互動，從創(chuàng)建模擬商務(wù)談判自然環(huán)境、業(yè)務(wù)流程的談判、合同的簽訂、合同的履行，到購匯的最終結(jié)算，涉及國際貨物運(yùn)輸交易的過程，每個階段實際上都包含實際操作規(guī)程、操作提示、答復(fù)、業(yè)務(wù)流程意見等部分反饋（如海外客戶來信及其回函、中國海關(guān)、船企業(yè)、車險、金融組織等組織的文件）順利完成模擬外貿(mào)上的訓(xùn)練計劃。同時，管理老師在進(jìn)行外貿(mào)模擬的同時，從相反方向?qū)浖M(jìn)行相應(yīng)的進(jìn)口貿(mào)易模擬擴(kuò)展。

2.4自主創(chuàng)新教學(xué)方法

為更好地提升中等職業(yè)學(xué)校國際金融專業(yè)畢業(yè)生的市場競爭力，中等職業(yè)學(xué)校應(yīng)積極選擇“工程替代”培養(yǎng)方式。該方法是在學(xué)生畢業(yè)之前，學(xué)校需要與相關(guān)單位簽訂合同，讓每個學(xué)生都有機(jī)會在相關(guān)企業(yè)開展實踐學(xué)習(xí)。不同的課程內(nèi)容為學(xué)生設(shè)置了不同的實踐項目。這種教學(xué)方法的關(guān)鍵是時間分配，學(xué)校要明確學(xué)生的學(xué)習(xí)時間和實踐活動時間，并進(jìn)行有效分配，使學(xué)生在實踐活動的過程中也能對工作有所了解。在最后一個學(xué)期，學(xué)生不僅可以從課堂教學(xué)中學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)技能，提高知識儲備，同時還可以學(xué)習(xí)出口和外貿(mào)實務(wù)的專業(yè)知識。提升自己的專業(yè)能力，讓學(xué)生畢業(yè)后，可以快速找到自己滿意的工作。比如學(xué)校的工學(xué)聯(lián)合實習(xí)可以分三步進(jìn)行：（1）認(rèn)知實習(xí)。第一學(xué)年，學(xué)生需要具備基本的技術(shù)專業(yè)知識。學(xué)校組織學(xué)生到相關(guān)企業(yè)實習(xí)，通過走訪、調(diào)查、參觀實習(xí)崗位，使學(xué)生具備一定的工作內(nèi)容和簡單的工作流程掌握和培養(yǎng)自學(xué)能力等，為以后的技術(shù)專業(yè)學(xué)習(xí)奠定一定的基礎(chǔ)認(rèn)知能力。（2）專業(yè)實習(xí)。第二學(xué)年，學(xué)生已經(jīng)掌握了一定的專業(yè)技能。在每個學(xué)年，每個人都會被分配一個專業(yè)試用周。班主任和實習(xí)學(xué)院輔導(dǎo)員將帶學(xué)生到相關(guān)公司實習(xí)，公司將指派專職員工進(jìn)行在職培訓(xùn)。從實習(xí)來看，不僅考驗了學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，還培養(yǎng)了他們的專業(yè)素質(zhì)，使其做好了實習(xí)的準(zhǔn)備工作。（3）崗位實習(xí)。第三學(xué)年，學(xué)生根據(jù)前兩學(xué)年的訓(xùn)練，已經(jīng)掌握了基本的專業(yè)能力和專業(yè)素質(zhì)。每個人都與公司簽訂了實習(xí)合同。建議學(xué)生以實習(xí)生的身份進(jìn)入公司，享受公司實習(xí)生的工資，實習(xí)由公司部門統(tǒng)一管理和分配。各學(xué)校按時到公司對學(xué)生實習(xí)情況進(jìn)行跟蹤。學(xué)生每學(xué)年提交實結(jié)，考核以學(xué)生的工作心態(tài)和專業(yè)技能應(yīng)用、考試成績和學(xué)生就業(yè)質(zhì)量為關(guān)鍵指標(biāo)。

3結(jié)語

隨著我國出口貿(mào)易和市場的不斷發(fā)展，各家企業(yè)對國際金融科技優(yōu)秀人才的需求不斷增加。同時，企業(yè)對員工的綜合能力要求也越來越高。中等職業(yè)學(xué)校技術(shù)教師應(yīng)認(rèn)識到，僅靠傳統(tǒng)的專業(yè)技能教學(xué)策略已不能適應(yīng)社會發(fā)展的要求。因此，專業(yè)技能應(yīng)與出口和外貿(mào)實踐緊密結(jié)合，充分選擇工學(xué)結(jié)合，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情，全方位提升中職學(xué)生的就業(yè)競爭力。

【參考文獻(xiàn)】

[1]郭巍佳.中職國際商務(wù)專業(yè)人才需求和課程重構(gòu)調(diào)研報告：以同安職業(yè)技術(shù)學(xué)校為例[J].佳木斯職業(yè)學(xué)校學(xué)報，2020，37（7）：133-134.

[2]陳進(jìn)軍.基于工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式研究：以中職院校航海類專業(yè)為例[D].武漢：華中師范學(xué)校，2017.

篇(6)

摘要：《進(jìn)出口單證制作》是經(jīng)貿(mào)類本科及高職重要的專業(yè)課，對培養(yǎng)外貿(mào)高技能人才的高職國貿(mào)專業(yè)尤為重要。各大院校精品課程建設(shè)提出的項目化教學(xué)未按外貿(mào)單證員崗位需要的關(guān)鍵職業(yè)技能，未根據(jù)高職學(xué)生多元智能特點設(shè)計教學(xué)方法，課題組對該課程進(jìn)行系統(tǒng)化教學(xué)改革的基礎(chǔ)上，對未來課程建設(shè)走向提出反思和改進(jìn)。

關(guān)鍵詞：國際貿(mào)易；外貿(mào)單證；職業(yè)技能；教學(xué)改革

【中圖分類號】F740-4

《進(jìn)出口單證制作》是一門涉及外貿(mào)、金融、法律、物流等知識，實踐性較強(qiáng)的應(yīng)用性課程。課程主要介紹我國進(jìn)出口業(yè)務(wù)所涉及的各種單證，包括合同、信用證、發(fā)票、裝箱單、提單、保險單、產(chǎn)地證、匯票以及其他相關(guān)單據(jù)，并分別對這些單據(jù)的功能、繕制、簽證、認(rèn)證等方面進(jìn)行詳細(xì)闡述，要求學(xué)生根據(jù)進(jìn)出口合同履行過程中各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的需要，能夠正確、完整、及時辦理、制作相應(yīng)單據(jù)。這門課程也被稱為《國際商務(wù)單證》、《外貿(mào)單證實務(wù)》、《外貿(mào)單證操作》、《國際貿(mào)易單證操作實務(wù)》等，是本科和專科院校的國際貿(mào)易、國際商務(wù)專業(yè)、商務(wù)英語專業(yè)重要課程。

對高職國貿(mào)專業(yè)而言，《進(jìn)出口單證操作》是一門專業(yè)核心課程，主要培養(yǎng)符合時代特征，專業(yè)技能扎實且能獨(dú)擋一面的外貿(mào)單證員。本課程的鋪墊課程是經(jīng)濟(jì)類基礎(chǔ)課和專業(yè)課《進(jìn)出口實務(wù)》、《國際結(jié)算》或《國際金融》，平行課程有《外貿(mào)函電》、《國際商事規(guī)則》 ，后續(xù)課程有《外貿(mào)跟單實務(wù)》、《國際貨代實務(wù)》、《報檢報關(guān)實務(wù)》等課程，校內(nèi)外實訓(xùn)課程均圍繞《進(jìn)出口實務(wù)》和本課程展開的。

一、比較分析

財經(jīng)大類本科院校的課程教學(xué)優(yōu)點是師資理論功底扎實，博士學(xué)位為主，英文水平高，知識構(gòu)建嚴(yán)密，較少強(qiáng)調(diào)職業(yè)技能的培養(yǎng)，與外貿(mào)崗位群銜接不夠緊密。高職院校精品課程建設(shè)大體相似，如蘇州經(jīng)貿(mào)、南京工業(yè)、天津濱海、海南經(jīng)貿(mào)、四川科技、山西國際商務(wù)等職業(yè)技術(shù)學(xué)院的省級精品課程均提出“以任務(wù)項目為主線，教師講授為主導(dǎo)，學(xué)生動手為主體”的項目教學(xué)。2009年浙江金融職業(yè)技術(shù)學(xué)院《外貿(mào)單證操作》國家級精品課程提出“雙元雙優(yōu)”課程教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)模式，即通過培養(yǎng)和篩選形成出色的校內(nèi)教師和校外企業(yè)教師隊伍，全程參與課程建設(shè)全過程。以上精品課程各有特色，但未依據(jù)工作任務(wù)對培養(yǎng)學(xué)生的關(guān)鍵職業(yè)能力進(jìn)行分析，也未按小組或個人項目作業(yè)充分發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)主動地位設(shè)計。

二、教改思路

2014年9月-2015年12月浙江機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院國貿(mào)專業(yè)《進(jìn)出口單證制作》教改思路是：首先校企合作分析外貿(mào)單證員工作過程和任務(wù)，共同開發(fā)外貿(mào)單證員崗位職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)[1]；然后依據(jù)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以職業(yè)能力為本位，開發(fā)課程標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計項目活動載體，編寫項目化教學(xué)資料；同時，建設(shè)雙師結(jié)構(gòu)的課程教學(xué)團(tuán)隊，在校內(nèi)外實訓(xùn)基地開展以學(xué)生為主體、融“教學(xué)做”為一體、以工作任務(wù)為驅(qū)動的項目教學(xué)；最后，實施過程考核與結(jié)果考核相結(jié)合、學(xué)生自評與教師考評相結(jié)合、課程考核與職業(yè)考證相結(jié)合的多樣化課程評價體系，該目標(biāo)已基本完成。

三、教改實踐

（一）四位一體能力重構(gòu)

基于外貿(mào)單證員崗位技能要求，按德國關(guān)鍵職業(yè)能力進(jìn)行崗位分析，在設(shè)計教學(xué)能力培養(yǎng)要求時以專業(yè)能力和方法能力為核心，社會能力和個性能力為兩翼，實現(xiàn)體現(xiàn)21世紀(jì)時代特征的 “四位一體”的課程體系。既要求學(xué)生不僅需要掌握全面的國際貿(mào)易磋商、外貿(mào)函電、合同、信用證、單據(jù)、貿(mào)易糾紛處理等專業(yè)知識（專業(yè)能力），而且還需要擁有界定問題和解決問題的能力（方法能力），更需要具備正確的價值觀和行為觀（社會能力）和獨(dú)立自信、不斷進(jìn)取的精神（個性能力），詳見表1。

（二）任務(wù)驅(qū)動趣味教學(xué)

課題組深入企業(yè)調(diào)研，以單證員工作流程為主線，根據(jù)崗位工作任務(wù)共設(shè)計審證和改證業(yè)務(wù)操作、制作商業(yè)發(fā)票和裝箱單操作、制作訂艙委托書和辦理訂艙操作等11個教學(xué)項目，每個項目都以工作任務(wù)驅(qū)動，要求學(xué)生先嘗試操作、教師點評糾錯、學(xué)生再訓(xùn)練、項目考核，突出對學(xué)生專業(yè)能力和方法能力的培養(yǎng)。

根據(jù)多元智力理論，高職學(xué)生的智力特點擅長形象思維和動手，喜好聲音、圖片和動畫，改傳統(tǒng)說教和填單據(jù)為主的枯燥教學(xué)方式，用時事評論、影像資料、角色扮演、大家來找茬、等方式，使學(xué)生體會制單工作的樂趣，使課程兼?zhèn)鋵嵱眯院腿の缎浴Ｔ趯W(xué)校支持下，組織學(xué)生參加相關(guān)校內(nèi)外競賽，能促使教師調(diào)整教學(xué)內(nèi)容、豐富教學(xué)方法、提升教學(xué)技能的同時，也有益于提高學(xué)生職業(yè)技能[2]。2014年開始，課題組在學(xué)校每年11月技能節(jié)期間組織校內(nèi)單證大賽，參賽結(jié)果計入學(xué)生獎學(xué)金加分因素，大大提高學(xué)生對課程的重視度和學(xué)習(xí)興趣。

（三）校企合作雙線串聯(lián)

摸擬企業(yè)單證實習(xí)生的角色，選取校企合作基地兩筆有代表性的真實外貿(mào)業(yè)務(wù)為主線，按工作流程逐步訓(xùn)練學(xué)生的單證繕制技巧，操作中融合關(guān)鍵職業(yè)技能訓(xùn)練。每個學(xué)習(xí)情景都采用雙案例并行的形式，第一個案例“學(xué)中做”，第二個案例按需求“獨(dú)立做”，高難度案例“小組做”，作為技能考核點，考核學(xué)生對該項目的實際掌握程度，并提高學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性、團(tuán)隊協(xié)作。

（四）課證融合提升技能

課堂上講練結(jié)合，實訓(xùn)時操作提升。課題組與軟件公司合作，模擬仿真教學(xué)，專門設(shè)計個人、小組競賽的理論、操作題，每個考核點的知識鏈接、技能操作、模擬考試等模塊與全國國際商務(wù)單證員技能證書考試實現(xiàn)有機(jī)融合[3]。設(shè)計專業(yè)人才培養(yǎng)方案時，專門在學(xué)生大二下學(xué)期安排1周技能強(qiáng)化訓(xùn)練，確保學(xué)生在大二暑期頂崗實習(xí)前具備上崗資格，滿足企業(yè)外貿(mào)單證員崗位招聘需求。

（五）立體過程動態(tài)考核

課程采用多樣化的考核方式，采用過程考核與結(jié)果考核相結(jié)合、校內(nèi)考核與企業(yè)考核相結(jié)合、自我考核與他人考核相結(jié)合，促進(jìn)學(xué)生、小組進(jìn)行互相促進(jìn)、對比和反思，改變了教師評判、一紙定終生的弊端。期末閉卷考核成績30%（試題部分來自企業(yè)）；平時成績占比70%，其中教師評價部分40%，每個學(xué)習(xí)情景的課堂表現(xiàn)考核20%，課后作業(yè)20%；小組同學(xué)評價20%（包括小組團(tuán)隊合作情況，平時學(xué)習(xí)表現(xiàn)），個人自評（個人評價本課程四項關(guān)鍵職業(yè)能力進(jìn)步和不足）10%。

四、總結(jié)與反思

課程教學(xué)改革重構(gòu)教學(xué)體系，改變了以說、教、練為主的單調(diào)教學(xué)方法，實現(xiàn)“所學(xué)有用、所學(xué)有趣，所學(xué)有思，所學(xué)有升”，對于高職院校培養(yǎng)外貿(mào)專業(yè)技能人才有積極推動作用。由于教學(xué)任務(wù)數(shù)量和難度有所增加，對學(xué)生能力訓(xùn)練要求也有所提高，考核構(gòu)成更復(fù)雜，學(xué)生小M成員如何公平組合，教師上課和學(xué)生課后作業(yè)需要增加10%-20%時間，如何平衡各方面利弊，實現(xiàn)高效率教學(xué)是難點。隨著跨境電商業(yè)試點，訂單、出運(yùn)、保險、報關(guān)、報檢、結(jié)匯、退稅外貿(mào)流程實施一體化改革，制單將平臺化，電子化、自動化、簡單化，《進(jìn)出口單證制作》課程將面臨重新更大的挑戰(zhàn)。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 陳衛(wèi)紅. 對高職國際貿(mào)易理論與實務(wù)課程教學(xué)改革的思考[J].卷宗，2013（12）.

篇(7)

大學(xué)生外貿(mào)公司實習(xí)周記（1）

實習(xí)第一個禮拜，算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外，嘗試更同事多溝通，從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手，令我非常感動。

幾天之后開始在同時的幫帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打基礎(chǔ)。可別小看了這些活，雖說簡單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。

為了能夠真正的學(xué)到知識，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情我都會認(rèn)真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。

第一個禮拜的實習(xí)，我可以簡單的總結(jié)為幾個字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考！

一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力，在碰到問題的事情，自覺努力去獨(dú)立解決，這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解，當(dāng)解決的時候也會獲益良多。

另一方面，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神。公司是一個整體，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊的結(jié)晶，每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。

大學(xué)生外貿(mào)公司實習(xí)周記（2）

實習(xí)第二周開始，已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù)，公司也知道對于銷售，我是一個很新的新手，所以剛開始讓我做的，主要是通過電話跟客戶溝通。

現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談，要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖，同時準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜ぁＳ谑敲刻焐习辔叶紩韧氯サ脑缫恍瑴?zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時查閱，當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸。

工作進(jìn)行的還是比較順利的，通常每天都要接受好多個電話，電話通常都較短，只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可，當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息，于是我需要對全局都做一番描述，力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。

雖然自認(rèn)為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候，自己心里都會覺得很踏實，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想，也許我剛才一番話就

搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。

工作都是辛苦的，特別是周末前的一兩天，電話特別的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的時候可以安心的休息。