時間:2022-08-10 14:43:00
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇網絡個人總結范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
這次的實訓從程序上面看起來很復雜,我們組進行了任務的分工,一下子就變得簡單化了。原來以為自己負責將網站建起來任務是最輕的,沒有想到是最為復雜的,需要的資料很多。而給予我們的時間有限,不得不在其他的時間進行補充和修改。
此次我們組的主題就是圍繞我的淘寶店鋪而進行的一系列的推廣和策劃,依我們看來,進行實踐的調查和推廣不太切合實際情況,實施的可行性不太高,所以我們將這次的重點放在的虛擬的網絡上-淘寶店鋪。我的店鋪成立于2007年,就依成立的時間也不是短了,但是發展的速度比較緩慢,其主要的原因是沒有好好去經營,也沒有將它進行推廣,希望經過這次的實訓能夠提高店鋪的知名度,讓更多的人知道我的店鋪,從另一方面,增加店鋪的銷售額,最終實現盈利。這次我負責的站長天下的建站,以我的淘寶店為題材而建立的一個淘購網。淘購網主要是圍繞李寧服飾,運動鞋進行導購和商品的展示;同時整個站點增加了許多其他的元素,其中介紹了很多與李寧相關的東西,相信大家在購買李寧商品的同時也更進一步的了解了李寧。
通過這次的實訓,讓我受益匪淺。第一,認識了團隊合作的力量,要完成一個項目不是一個人的事情,當中我們有過分歧但最終達成共識,不管這次的結果會怎樣,至少我們曾經在一起努力過,體驗其中的過程才是真正的收獲。
第二:在建站的過程當中,有些地方沒有接觸過,不懂得怎樣將它的效果在自己的站長中實現;如果沒有這次實訓,我也不會刻意的去學,去摸索,更不會有現在的成績與作品。也許我的站長天下不是最好的,但至少我用心去做了,努力了,也不會后悔。在以后的日子里我會將它建的更好,我有信心淘購網成為我的第二個淘寶店。
這一年,對于我們有線網絡來說,是非同平常的一年,網絡體制的改革、網絡資源的產業化運作、網絡業務經營方式的轉變等等,都給我們有線網絡注入新的活力,給我們帶來了廣闊的發展空間和發展機遇。我作為一名有線網絡人員,有幸目睹并經歷了這一年有線網絡的發展程。在上級各部門的直接領導下,我扎實工作,不計個人名利,在網絡整合、強化治理、優良服務、思想工作等方面作了些創新和探索,促進了事業的發展。
一.抓安全傳輸,保信號暢通
去年以來,網絡的安全傳輸形勢十分嚴重。為確保網絡傳輸的絕對安全,在上級的統一部署下,本人天天不間斷地對線路進行巡查。確保了國慶節、和黨的“十六大”召開重要播出保證期”的傳輸安全,使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬戶
二.抓優質服務,老實做人,樹行業形象,干凈辦事。
作為一名有線網絡人員,網絡配備應該說是比較精簡的,具體負責日常維修的人員現增加到4人,而作為一個窗口服務的行業,且治理范圍涉及整個永康壩區,直接用戶達3000之多,各種事情可以說是應接不暇。在人手少,工作量大的情況下,本人沒有絲毫怨言,從不把困難推向公司里,而是想方設法自我消化。努力調動自己的積極性,在大家的共同努力下,使各項工作有條不紊正常運作,一年來,在上級公司領導的直接幫助、支持下,經過全體員工的共同努力,使我站的各項工作有了新的起色。全年發展(新增入網)戶185戶,改裝樓棟線路100戶,改造和改遷主支干線8處,改遷供電電源3處;受理用戶報修860起(次),其中維修處理因區域性停電,供電戶不正常供電故障50起(次)、受風雨雷電及氣溫變化和其它因素造成的故障460起(次)、因用戶使用不當和室內私拉亂接等造成的故障350起(次);夜間維修線路3次,并完成了公司里安排的其它各項任務。
三.重要任務
有線電視是黨和政府的重要宣傳工具,又是群眾必不可少的文化活動。一旦出現問題,勢必響應黨委、政府的工作,影響群眾的文化生活,后果十分嚴重。為了確保線路暢通,適應群眾的文化生活需要。我鎮的有線電視光纖網線路長、光點多,覆蓋范圍廣,最長到達鴨溏往返達20多公里。所經路途地形復雜,既有以架空為主的線路,過大河的線路,受人為或自然破壞的情況較為嚴重。有線電視外線治理的另一項重要任務就是網絡局部變更和用戶端的增減變化,隨著城市改造,街道拆遷,居民遷移,對其重新施工安裝、調試及維護應按整個系統設計要求處理,使其滿足技術指標的要求。有線電視是高科技裝備的社會系統工程,是一個龐大復雜的網絡,從信號接收、處理、傳輸、分配直至用戶,環環緊密相連。它的前端部分和外線部分(包括干線、分配網絡、用戶終端)的技術指標的保證要依靠于各個環節,任何一點出了問題都可能影響用戶的正常收看。所以,我們為了要保證“安全優質播出”這一中心任務,更要加強外線的治理。
存在不足
一.深入第一線不夠
對于工作,雖然本人是盡心盡責,但是聯系群眾不夠深入。與群眾交流就比較少,使廣大群眾的建議和呼聲很難全面了解和把握,從一定程度上影響了我的工作積極性和熱情。
二.工作方式、方法比較簡單
這一年,工作可謂千頭萬緒,要求處理和解決的問題很多,在這種情況下,本人有時處理問題比較簡單,非凡是碰到一些較為棘手的問題時,內心就顯得比較急躁,脾氣也就輕易急躁,得理不讓人,最終傷了不少同事的感情,得罪了不少人,使一些工作事倍功半。
三.工作熱情有所下降
應該說,本人工作熱情比較高,也較為自覺主動。但隨著時間的推移,也自覺不自覺地產生了一些活思想,主要表現出工作熱情有所下降,工作干勁不如以前,工作積極性、主動性,創造性沒能很好地發揮出來,有時也會產生干多干少一個樣的不健康想法。
1、硬件建設方面
(1)數據中心機房硬件建設
完成中心機房的改裝,對機房進行了全面規劃設置。機房是網絡疏通的紐帶,是設備正常工作的保障,是全新信息化的樞紐。機房設置的優劣直接關系到機房內整個信息系統是否能穩定可靠地運行,因此網絡信息管理部為了保證各類信息通訊暢通無阻。全面啟用服務器、交換機、UPS,對機房設備機柜、交換機、配線架、路由器等進行合理地布局,滿足了計算機、服務器等各種微機電子設備對溫度、濕度、潔凈度、電磁場強度、噪音干擾、安全保安、防漏、電源質量、振動和接地等的要求。對整個機房和服務器進行了定期檢查記錄,并形成機制。提高了機房管理、應急處理方法。
(2)電腦硬件資源管理
按集團各部門、各分公司需求,規劃采購電腦及其相關設備的技術參數,并實施安裝調試。同時對集團老舊電腦及相關設備定期巡檢維護、維修和升級。通過信息化手段,提高硬件的使用效率,降低辦公耗材消耗。
2、軟件建設方面
(1)多箭齊發,樹立達生集團品牌形象,全面加強企業門戶網站建設。為了提高企業知名度,彰顯公司實力,我們通過搜索引擎、廣告宣傳等多種途徑加強對公司及網站的推廣。
(2)建成內網工作平臺。
建成OA內網工作平臺,通過OA內網,及時各部室工作動態、領導工作安排等信息,所有的內部文件也均通過OA內網來進行傳輸,既豐富了內部信息交流手段,提高了信息共享能力,降低了辦公消耗,想要跑,先學走,由此可見,信息技術由OA的建立開始功能逐步完善,由簡入繁。
(3)完成托管型呼叫中心建設
在傳統電話服務的基礎上,400電話服務的開通,讓傳統方式對咨詢電話監
控和管理不力的問題迎刃而解。
3、安全體系建設
(1)信息安全自查
安全自查,可以有效的發現我公司信息系統安全建設的不足與漏洞,我們將對這些問題進行歸納總結,提出整改意見,并以次指導今后的信息安全建設工作。
(2)安全管理建設
為防止計算機病毒在局域網內擴散,降低因病毒造成的安全風險,為了加強對計算機病毒的預防和治理,保護計算機信息系統安全,保障計算機的正??焖俜磻?,我們對市場現有的網絡版防毒軟件逐一調研,選擇了適合本公司的瑞星網絡版殺毒軟件,有效地保證了局域網絡間的數據快速準確傳送。定期巡檢使用情況和升級至最新版。同時,加強信息安全教育,防止因人為原因造成泄密事件。
(3)創新企業網安全管理模式
為防止個別員工電腦感染病毒及木馬云,危害整個局域網絡的安全,我們網絡信息管理部對集團每臺電腦進行安全排查時都逐一登記使用人和對應的MAC地址及IP,倘若發現被監控的電腦終端異常、IP數據及流量過大,阻塞網絡,影響到其他員工辦公,信息部第一時間對照綁定的MAC地址及IP,以確定終端電腦位置,可以快速10秒之內掌握問題終端電腦,為排除網絡故障及穩定集團辦公環境,做到精準執行。從根本上防止了因為網絡阻塞而導致辦公受到影響。
(4)故障管理
形成標準故障處理流程和程序,對故障的監控、排除、報告、總結等方面進行管理加強。
4、網絡信息化培訓及網絡安全培訓
(1)對信息化管理中高層,網絡信息化知識與技能培訓,解析管理信息化的誤區和正確方法。
(2)網絡信息管理部門內部業務和知識模塊培訓,各種突發、疑難情況處理培訓培訓。
5、部門管理
(1)充分發動部門每個員工,貢獻自己所掌握的企業知識,積少成多,聚沙成塔。充分利用知識成果,提高工作效率,減少重復勞動。依據知識庫和技能知識需求安排學習培訓計劃,隨時自我充電,成為學習型團隊。
(2)建立IT服務管理體系
1)完善網絡管理制度,推出計算機管理制度、信息管理制度IT軟硬件采購制度、電腦報損制度、電腦維修單制度、機房管理制度等集團相應制度,加強管理力度,制定辦公室設備使用手冊,常見故障問題檢查及處理流程。
2)量化信息服務指標,故障維修時間,規定不同類型故障問題處理時間,量化考核工作質量。故障評估,正常壽命和常見故障,以及故障次數的正常校準線。
3)提高信息服務水平,定期進行網絡運行狀況的意見反饋調查,不斷學習職業技能,注重積累,工作態度方面做到認真、仔細、熱情、周到、增強責任心。樹立良好部門形象。
4)十年樹木,百年樹人,培養人才是長遠之計,我會矢志不渝地指引和指導員工職業生涯規劃,培養和提升本部門員工綜合能力素質;組織部門內部員工培訓,提高部門員工技能和業務能力。
今年一年,我部雖然順利圓滿完成了集團分交任務,但由于部門成立時間短,難免存在問題。
首先,由于部門員工比較年輕,經驗不足,應變能力不強,對一些工作協調和處理的不夠妥當。
其次,對市場調研還不夠精準,今后需加強與相關單位的緊密溝通與互訪,增強市場預期,更有針對性的工作,開拓思路,勇于創新,將信息化建設推向更高的臺階,使公司的信息化建設走在同行業的前沿,為公司的快速發展奠定基石。
再次,一些項目型系統開發的延期,暴露出了我們缺乏項目管理方面的經驗。接下來的工作我們需要有清晰的工作流程、責任更加明確、有序地去運作,還需要制定并逐步完善一些相關的開發規范。
尊敬的領導您好:
首先,很榮幸我能從6月1日來信息部工作,在近半年的時間里主要負責業務系統的修改及新增、項目部新卡預售及老卡查詢數據處理、網上商城的日常維護、運營部38家門店外網信息的發送統計等方面,同時始終堅持“今日事今日畢”的原則和態度來解決門店的工作要求。
半年來,相關工作數據如下:
1、 共計和軟件商安科修改295次業務系統的錯誤,同時遠程指導及電話指導部門工作人員416次;
2、 業務系統新增功能46余項已經基本上線運營;愛儂商城中新添加服務員照片1875張,同時拒絕通過318張,通過率達83%;
3、 接待外部檢查調試1層機房10余次,并可獨立完成養老機房的各項數據調試;
一、XX年我作為網管主要工作內容:
1、 操作系統的維護工作。
主要包含:操作系統的更新維護。
軟件的安裝調試。
找尋同事領導提出的新軟件。
2、 網絡的維護工作。
主要包含:網絡殺毒軟件的安裝部署。
網絡的正常通訊。
網絡服務器的維護。
增加網絡管理軟件對內部網絡的使用規范進行有效的控制。
安裝并調試完畢公司的網絡系統。
3、 復印機、打印機、傳真機等相關辦公設備的調試、采購、維護工作。
主要包含:復印機出現故障時作出正確的處理,使之不耽誤正常的復印工作。
保障各部門的打印機和傳真機正常工作。
采購相關的設備耗才。
維護辦公設備的正常運行。
聯系供應商對設備進行維護、保養、維修。
4、 電腦及部分耗材的采購工作。
主要包含:采購辦公室新近員工辦公用的電腦,并按使用程度作出不用的采購方案。
二、 XX年里我的工作中的欠缺與改善方法
XX年一年多的工作總有不足的地方,有些是自己能感受到的有些是領導指出的。做出總結爭取在來年的工作中能夠得到好的改善。
1. 網絡行為的控制
管理和發展作出了一點微薄的努力?,F將一年多的工作總結如下:
這一年,對于我們有線網絡來說,是非同尋常的一年,網絡體制的改革、網絡資源的產業化運作、網絡業務經營方式的轉變等等,都給
我們有線網絡注入新的活力,給我們帶來了廣闊的發展空間和發展機遇。我作為一名有線網絡人員,有幸目睹并經歷了這一年有線網絡的發展
進程。在上級各部門的直接領導下,我扎實工作,不計個人名利,在網絡整合、強化管理、優良服務、思想工作等方面作了些創新和探索,促
進了事業的發展。
一.抓安全傳輸,保信號暢通
去年以來,網絡的安全傳輸形勢十分嚴峻。為確保網絡傳輸的絕對安全,在上級的統一部署下,本人每天不間斷地對線路進行巡查。確
保了國慶節、和黨的“十六大”召開重要播出保證期”的傳輸安全,使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬戶
二.抓優質服務,誠實做人,樹行業形象,干凈辦事。
作為一名有線網絡人員,網絡配備應該說是比較精簡的,具體負責日常維修的人員現增加到4人,而作為一個窗口服務的行業,且管理
范圍涉及整個永康壩區,直接用戶達3000之多,各種事情可以說是應接不暇。在人手少,工作量大的情況下,本人沒有絲毫怨言,從不把困難
推向公司里,而是想方設法自我消化。努力調動自己的積極性,在大家的共同努力下,使各項工作有條不紊正常運作,一年來,在上級公司領
導的直接幫助、支持下,經過全體員工的共同努力,使我站的各項工作有了新的起色。全年發展(新增入網)戶185戶,改裝樓棟線路100戶,
改造和改遷主支干線8處,改遷供電電源3處;受理用戶報修860起(次),其中維修處理因區域性停電,供電戶不正常供電故障50起(次)、
受風雨雷電及氣溫變化和其它因素造成的故障460起(次)、因用戶使用不當和室內私拉亂接等造成的故障350起(次);夜間維修線路3次,并
完成了公司里安排的其它各項任務。
三.重要任務
有線電視是黨和政府的重要宣傳工具,又是群眾必不可少的文化活動。一旦出現問題,勢必響應黨委、政府的工作,影響群眾的文化生活,后
果十分嚴重。為了確保線路暢通,適應群眾的文化生活需要。我鎮的有線電視光纖網線路長、光點多,覆蓋范圍廣,最長到達鴨溏來回達20多
公里。所經路途地形復雜,既有以架空為主的線路,過大河的線路,受人為或自然破壞的情況較為嚴重。有線電視外線管理的另一項重要任務
就是網絡局部變更和用戶端的增減變化,隨著城市改造,街道拆遷,居民遷移,對其重新施工安裝、調試及維護應按整個系統設計要求處理,
使其滿足技術指標的要求。有線電視是高科技裝備的社會系統工程,是一個龐大復雜的網絡,從信號接收、處理、傳輸、分配直至用戶,環環
緊密相連。它的前端部分和外線部分(包括干線、分配網絡、用戶終端)的技術指標的保證要依賴于各個環節,任何一點出了問題都可能影響
用戶的正常收看。所以,我們為了要保證“安全優質播出”這一中心任務,更要加強外線的管理。
存在不足
一.深入第一線不夠
對于工作,雖然本人是盡心盡責,但是聯系群眾不夠深入。與群眾交流就比較少,使廣大群眾的建議和呼聲很難全面了解和掌握,從
一定程度上影響了我的工作積極性和熱情。
二.工作方式、方法比較簡單
這一年,工作可謂千頭萬緒,要求處理和解決的問題很多,在這種情況下,本人有時處理問題比較簡單,特別是遇到一些較為棘手的
問題時,內心就顯得比較急躁,脾氣也就容易暴躁,得理不讓人,最終傷了不少同事的感情,得罪了不少人,使一些工作事倍功半。
三.工作熱情有所下降
應該說,本人工作熱情比較高,也較為自覺主動。但隨著時間的推移,也自覺不自覺地產生了一些活思想,主要表現出工作熱情有所
下降,工作干勁不如以前,工作積極性、主動性,創造性沒能很好地發揮出來,有時也會產生干多干少一個樣的不健康想法。
四、今后打算
有線電視網絡作為窗口服務行業,其服務質量優劣,直接關系到廣電的形象。只有提供良好的服務,才能夠不斷增加用戶對我們的信
任,進而才會具有市場競爭力。針對目前實際存在的優質服務、快速反應、文明禮貌等方面的問題,本人還要下大力氣解決,首先是要加強維
護工作,加大有線電視設施保護力度,確保黨和政府的聲音及時傳送到千家萬戶。其次要通過網絡線路維修真正做到“守一方網絡,保一方暢
通,創一方效益”。有句話說的好:“千好萬好不如用戶說好,金獎銀獎不如用戶夸獎?!庇脩舻臐M意,就是我最根本的追求目標和努力方向
。為此,我將持續“樹立新形象,滿意廣電網、保暢通”,積極探索在新形勢下優質服務的新途徑、新方法、新手段。通過自己的努力,樹立
自身良好的形象,增加用戶對我的工作了解和信任。真正做到服務優質化,反應快速化、行為文明化、用語禮貌化。我想,投入才有回報,忠
很顯然,保險網絡營銷是保險行業的一片藍海,誰能搶占,誰就能在未來的競爭中立于不敗之地。但對絕大多數的人而言,如何走出第一步,這是很多人最關心的。因為大家基本都對網絡比較生疏,一說到做網站,搞推廣等等,就會很頭痛,不知如何下手。
那么如何最簡單的啟動網絡營銷事業呢?
首先,擁有一個自己的個人網站。
你可以找網站建設類公司幫你做一個網站,也可以到保險網站申請注冊,比如向日葵保險網、保網、生命天空保險網等,成為這些網站的VIP會員后,就可以擁有一個個人網站。據悉,向日葵保險網于2010年5月1日宣布,即日起將永久免費的為所有會員提供個人網站,且還提供免費的網絡營銷培訓,大家可以去申請一下。向日葵保險網做為保險網站的領軍者,能夠把個人網站這項收費服務免費開放,也說明了保險網絡營銷的大幕即將拉開。中金在線
其次,明白你的客戶在哪里
客戶找到你的主要方式有兩種,一種是搜索引擎,比如百度,另外一種是保險網站,比如前面提到的幾家網站。依靠個人的力量去百度推廣,資金投入太大,不合算,所以建議大家找一個好的保險網站平臺,然后充分利用這些保險網站的客戶資源,背靠大樹好乘涼,這個道理大家都懂。舉個類似的例子,假如你是一個賣服裝的銷售商,那么你是自己做一個網站來銷售的效果好呢,還是在淘寶開一個店效果好呢?很顯然是后者,因為淘寶這個平臺上已經有了非常多的客戶,你需要想的只是如何去抓住這些客戶。
最后,學會總結和宣傳