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服務(wù)整改報(bào)告精品(七篇)

時(shí)間:2022-11-03 12:10:49

序論:寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇服務(wù)整改報(bào)告范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。

服務(wù)整改報(bào)告

篇(1)

一、設(shè)備整改情況

針對省公司巡視檢查中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備問題,目前我司已認(rèn)真查找相關(guān)責(zé)任人,并進(jìn)行了批評教育。一是對對三門服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)控視頻進(jìn)行維修,同時(shí)對下屬所有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)查看情況進(jìn)行了篩查,確保所有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的視頻監(jiān)控設(shè)備均正常運(yùn)行。二是,針對監(jiān)控錄像無法存儲及存儲時(shí)間不合規(guī)的部分服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),積極同電信部門聯(lián)系,電信部門初步認(rèn)定是相關(guān)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)使用SD卡出現(xiàn)問題的原因?,F(xiàn)我司已通知電信公司將溫嶺、臨海、仙居三家網(wǎng)點(diǎn)的存儲卡進(jìn)行更換,要求在月底前整改完畢。三是對于視頻監(jiān)控畫面單位顯示不準(zhǔn)確的兩個服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),網(wǎng)點(diǎn)已將該情況已通知電信部門盡快落實(shí)修改監(jiān)控網(wǎng)點(diǎn)名稱,我司要求在月底前整改完畢。

二、網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)情況

在網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面,針對省公司在巡查中發(fā)現(xiàn)的天臺、玉環(huán)兩家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)背景墻不規(guī)范的情況,我司正積極處理。目前玉環(huán)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)背景墻已在裝修中,預(yù)計(jì)6月12日前完工;天臺網(wǎng)點(diǎn)背景墻目前還在通過市場報(bào)價(jià)、裝璜圖紙?jiān)O(shè)計(jì)中,預(yù)計(jì)8月份能夠整改完畢。

三、服務(wù)形象、服務(wù)行為整改情況

篇(2)

1、新生兒訪視率低,產(chǎn)后訪視率低。

整改:加大產(chǎn)后訪視宣傳,多方面打聽孕婦情況,產(chǎn)婦出院7天內(nèi)入戶訪視并講明訪視的內(nèi)容及目的。

2、老年人聯(lián)系電話錯誤。

整改:做到及時(shí)更新聯(lián)系電話。

3、高血壓、糖尿病個別檔案隨訪次數(shù)不夠。

整改:摸清未隨訪原因根據(jù)情況隨訪提高管理率,如行動不便的患者入戶隨訪,不配合隨訪的做工作進(jìn)行隨訪。

4、隨訪表填寫有錯誤、不規(guī)范。

整改:認(rèn)真填寫,發(fā)現(xiàn)錯誤及時(shí)改正。

篇(3)

    《關(guān)于調(diào)整市縣政務(wù)服務(wù)清單兜底性申請材料的通知》已收悉,現(xiàn)已將市本級“開采礦產(chǎn)資源劃定礦區(qū)范圍”、“地役權(quán)登記首次登記”事項(xiàng)的申請材料要素同步修改,目前事項(xiàng)已經(jīng)審核通過,處于在用狀態(tài)。同時(shí)以《六安市國土資源局關(guān)于調(diào)整縣區(qū)政務(wù)服務(wù)清單兜底性申請材料的通知》的形式,發(fā)文到各縣區(qū)局,目前本市金安、裕安、葉集區(qū)、霍邱縣、金寨縣、霍山縣、舒城縣局已經(jīng)回函到市局,全部審核通過,處于在用狀態(tài),同時(shí)將線下收件材料、線下受理告知單相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行同步修改到位。

特此報(bào)告。

 

 

篇(4)

 一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任任務(wù)

    我局領(lǐng)導(dǎo)高度重政府機(jī)構(gòu)窗口服務(wù)督查出現(xiàn)的問題,為確保問題能夠得到有解決,成立了以局長為組長、副局長為副組長、相關(guān)進(jìn)駐大廳單位及有關(guān)股室為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組織協(xié)調(diào)完成政府機(jī)構(gòu)窗口服務(wù)督查出現(xiàn)問題的整改,確保了整改工作有人抓、有人管、有人做。

二、針對問題,逐項(xiàng)進(jìn)行整改

(一)實(shí)體大廳部分窗口工作人員服務(wù)態(tài)度差未履行一次性告知制度,有時(shí)存在缺崗和“踢皮球”現(xiàn)象,企業(yè)和群眾辦事多次來回跑整改情況。

1、端正態(tài)度,服從政務(wù)局的管理,嚴(yán)格落實(shí)一次性告知制度、AB角制度等相關(guān)規(guī)定,做到零缺崗、零缺席。

2、明確工作人員各自職責(zé)及崗位職責(zé),嚴(yán)格按照各自職責(zé)開展工作,杜絕“踢皮球”現(xiàn)象,做到一個窗口辦結(jié)。因?qū)徟鷺I(yè)務(wù)關(guān)系,確需要回局上辦理的,耐心與辦事人員說明。

3、人員不足的問題已上報(bào)單位,正在申請單位選派業(yè)務(wù)骨干進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)大廳。

4、“最多跑一次”事項(xiàng)已初步完成梳理,部分行政許可事項(xiàng)已實(shí)施“最多跑一次”行動,方便群眾辦事。

(二)全省網(wǎng)上大廳的部分欄目空白或文字有錯誤整改情況。

組織相關(guān)工作人員認(rèn)真仔細(xì)校對上傳材料,確保準(zhǔn)確無誤,出現(xiàn)錯誤及時(shí)進(jìn)入后臺進(jìn)行更改。目前此項(xiàng)工作已完成校對,今后如有變動,會及時(shí)安排工作人員進(jìn)行更改,確保相關(guān)欄目或文字準(zhǔn)確無誤。

(三)部分窗口服務(wù)事項(xiàng)的辦理流程和所需材料不夠完善整改情況。

按照云南省行政審批事項(xiàng)通用目錄及上級下發(fā)的取消和保留證明材料清單決定的相關(guān)文件,組織相關(guān)人員重新編制行政許可辦事指南(簡版),對行政許可紙質(zhì)版辦事指南和政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上大廳辦事指南進(jìn)行梳理,確保各要素符合《全省政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)要素梳理規(guī)范指南》要求和描述準(zhǔn)確,同時(shí)做到編制的辦事指南和錄入政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上大廳的辦事指南一致。此項(xiàng)工作已整改完成,新編的辦事指南已經(jīng)擺放在服務(wù)窗口。

(四)審批過程中涉及中介機(jī)構(gòu)提供服務(wù)的環(huán)節(jié)多、耗時(shí)長,如:項(xiàng)目可研報(bào)告編制、規(guī)劃方案編制、勘測定界等單個中介服務(wù)環(huán)節(jié)耗時(shí)均不低于30天,且經(jīng)常中介服務(wù)成果質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、評審?fù)ú贿^、反復(fù)修改,導(dǎo)致中介服務(wù)時(shí)限失控、審批時(shí)限無限延長,阻礙行政審批提速增效和重大項(xiàng)目推進(jìn)整改情況。

 我局的審批事項(xiàng)無中介服務(wù)事項(xiàng)。

(五)線上線下融合不夠。事項(xiàng)在審批部門線下辦理完成后,仍需人工將二次錄入全省網(wǎng)上大廳整改情況。

    強(qiáng)化學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的同時(shí),還要加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)管理平臺等的學(xué)習(xí),做好“網(wǎng)上大廳”與“實(shí)體大廳”的融合建設(shè)工作。

篇(5)

一、總體要求

認(rèn)真貫徹縣委、市交委掀起“責(zé)任風(fēng)暴”、實(shí)施”治庸計(jì)劃”、改善發(fā)展環(huán)境會議精神,以找問題、尋根源、抓整改、促落實(shí)為主線,堅(jiān)持學(xué)習(xí)與教育、自查與互查、評議與督查相結(jié)合,廣泛征求意見、找準(zhǔn)問題根源、制定對策措施、搞好民主評議、抓好整改落實(shí),切實(shí)增強(qiáng)自查整改工作的針對性和有效性。

二、主要任務(wù)及工作步驟

自查整改是“治庸問責(zé)”工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是決定整個活動能否取得實(shí)效重要因素。我局要按照縣委、市交委掀起“責(zé)任風(fēng)暴”、實(shí)施”治庸計(jì)劃”工作的總體要求,扎實(shí)推進(jìn)集中排查、優(yōu)化交通行政審批、執(zhí)法、服務(wù)、收費(fèi)事項(xiàng)、召開專題民主生活會、承諾踐諾大檢查、自查整改、組織民主評議、抓好一批典型、形成綜合分析報(bào)告等8項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。特別要把集中排查、找準(zhǔn)問題作為基本要求,把召開專題民主生活會作為關(guān)鍵環(huán)節(jié),把開展民主評議作為有效手段,把抓好整改落實(shí)作為重要措施,突出重點(diǎn),全面落實(shí)。

(一)深入開展集中排查活動(4月中旬-5月底)

結(jié)合工作實(shí)際,明確排查對象,堅(jiān)持邊學(xué)邊查、邊查邊改。在領(lǐng)導(dǎo)班子成員和每名干部中廣泛開展自查自糾。依照各自的具體職責(zé),結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)的公開承諾,開展好“四查四看”活動,一是對照自查,看每名干部的實(shí)際表現(xiàn),是否存在“庸、懶、散”的行為;二是開門查找,結(jié)合對標(biāo)學(xué)標(biāo)活動,聽取運(yùn)輸企業(yè)和群眾代表意見建議,優(yōu)化交通行政審批、服務(wù)、執(zhí)法和收費(fèi)事項(xiàng),組織班子成員之間、一般干部之間相互評議,查找存在的突出問題;三是對比檢查,看與上級組織和群眾要求相比還存在哪些差距,看與先進(jìn)單位和個人相比存在哪些差距;四是邊查邊改,看查出的問題整改是否及時(shí)、到位。重點(diǎn)查找我局實(shí)行績效管理、推進(jìn)重點(diǎn)工作中存在的突出問題,群眾反映強(qiáng)烈的老大難問題,機(jī)關(guān)管理和干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)的根本問題。圍繞“庸、懶、散”10種表現(xiàn),重點(diǎn)查找自身是否存在責(zé)任心不強(qiáng)、不想干事、不愿干事,能力平庸、不能干事、不會干事,作風(fēng)散漫不守規(guī)矩、不按規(guī)定辦事等方面的問題。把握問題癥結(jié)所在,深入剖析原因,找準(zhǔn)產(chǎn)生的根源,并做到邊查邊改,查糾結(jié)合。

(二)認(rèn)真開好專題民主生活會(6月10日前)

圍繞解決突出問題、優(yōu)化交通運(yùn)輸市場發(fā)展環(huán)境、深化治庸問責(zé),組織召開專題民主生活會。全局干部根據(jù)自查情況在民主生活會上認(rèn)真開展批評和自我批評,認(rèn)真查找領(lǐng)導(dǎo)班子和個人存在的突出問題,并進(jìn)行深刻剖析,分析問題產(chǎn)生的原因,有針對性地提出整改措施。

通過梳理干部群眾、企業(yè)代表的意見和建議、走訪行業(yè)企業(yè)及自查情況,我局主要存在以下問題:

1、少數(shù)干部存在“治庸問責(zé)”敏感度不高、工作責(zé)任心不強(qiáng)、工作主動性不夠的現(xiàn)象;

2、轄縣窗口地帶,特別是新榮客運(yùn)站、頭道街等重點(diǎn)路段道路運(yùn)輸秩序有待進(jìn)一步改善,客運(yùn)市場監(jiān)管缺乏長效管理機(jī)制;

3、對轄縣非法營運(yùn)“黑的”整治力度不夠、整治手段不多、綜合整治效果欠佳;

4、為行業(yè)企業(yè)服務(wù)的水平和質(zhì)量有待進(jìn)一步提高,存在管理和服務(wù)不夠規(guī)范的問題。

(三)開展民主評議活動(6月下旬)

重點(diǎn)圍繞集中排查和民主生活會的情況進(jìn)行民主評議,評議查找問題的準(zhǔn)確性、民主生活會的實(shí)效性以及單位、領(lǐng)導(dǎo)班子成員和干部個人自查整改措施的落實(shí)情況,采取召開座談會、組織書面評議、口頭評議等方式,拓寬評議渠道,確保評議的真實(shí)性和客觀性。

(四)承諾踐諾,真抓真改(6月)

針對發(fā)現(xiàn)的問題,認(rèn)真研究制定整改方案,明確整改時(shí)限、整改責(zé)任、整改目標(biāo)、整改措施。通過開展各種評比,促進(jìn)整改措施的落實(shí)。同時(shí)加強(qiáng)整改落實(shí)的監(jiān)督,將我局整改落實(shí)情況采取一定方式向社會公開承諾,接受基層群眾和社會各界的監(jiān)督。干部個人的整改落實(shí)情況,在局內(nèi)部進(jìn)行公開承諾和民主測評,評議或測評不過關(guān)的,認(rèn)真開展“回頭看”,重新進(jìn)行自查和整改。

圍繞績效目標(biāo)和重點(diǎn)工作,結(jié)合“治庸改軟”工作實(shí)際,將整改責(zé)任細(xì)化到各個科室,明確工作重點(diǎn)、工作要求和時(shí)間安排,做好各項(xiàng)工作之間的協(xié)調(diào),制定以下整改措施:

1、制定“治庸問責(zé)”整改方案,及時(shí)做好上傳下達(dá),協(xié)調(diào)好各科室之間的工作,將責(zé)任細(xì)化到每名機(jī)關(guān)干部,并督促落實(shí)。

2、開展對標(biāo)、學(xué)標(biāo)活動,優(yōu)化交通運(yùn)輸行政審批、服務(wù)、執(zhí)法、收費(fèi)方案,進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)水平。

3、開展行政審批、行政執(zhí)法、行政處罰工作的自查自糾,發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作堅(jiān)決糾正,并追究當(dāng)事人的責(zé)任。

4、強(qiáng)化轄縣客、貨運(yùn)市場特別是新榮客運(yùn)站、頭道街等重點(diǎn)地段監(jiān)管和整治,積極協(xié)調(diào),取得公安交管、城管等部門的支持,進(jìn)一步加大整治“黑的”工作力度,建立長效機(jī)制,規(guī)范運(yùn)輸市場。

5、在新榮客運(yùn)站安裝監(jiān)控?cái)z像頭,更新監(jiān)管手段,加大監(jiān)管力度,并根據(jù)需要優(yōu)化公交線路,協(xié)調(diào)辦理的士島劃線項(xiàng)目,方便市民出行。

6、積極做好黃浦客運(yùn)站的撤站轉(zhuǎn)場工作。

7、深入基層、服務(wù)上門,走訪和服務(wù)重點(diǎn)企業(yè)10家,積極為行業(yè)企業(yè)發(fā)展服務(wù)、排憂解難。

8、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促江岸運(yùn)輸六公司進(jìn)行危房隱患的整改,確保企業(yè)安全穩(wěn)定。

9、積極做好企業(yè)職工維穩(wěn)工作,一是協(xié)調(diào)辦理運(yùn)輸五公司退休職工醫(yī)保相關(guān)手續(xù);二是指導(dǎo)江岸運(yùn)輸五公司進(jìn)行改制破產(chǎn)方案的制定和經(jīng)費(fèi)測算;三是辦理局屬企業(yè)“五七工”、“家屬工”保險(xiǎn)手續(xù);四是督促興盛印務(wù)公司(原衛(wèi)星印刷廠)簽訂廠房拆遷協(xié)議,盡快拿出資金分配方案(細(xì)化到每一名職工),解決遺留問題。

三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),穩(wěn)步推進(jìn)

(一)精心組織、領(lǐng)導(dǎo)帶頭。認(rèn)真研究、周密部署自查整改階段各項(xiàng)工作任務(wù),局班子成員要充分發(fā)揮示范帶頭作用,帶頭查擺問題、帶頭剖析原因、帶頭開展批評與自我批評、帶頭深入整改,認(rèn)真參加每一項(xiàng)活動,確保時(shí)間到位、精力到位、行動到位,為機(jī)關(guān)干部職工做出表率。

(二)結(jié)合實(shí)際、深查真改。緊密聯(lián)系我局實(shí)際,做到查找問題準(zhǔn)、剖析原因深、整改措施實(shí),分析報(bào)告精。緊扣“治庸提能、治懶增效、治散聚力”的目標(biāo),嚴(yán)格按照先查找問題、再召開民主生活會、進(jìn)

行民主評議和整改落實(shí)的順序進(jìn)行。對查擺出來的突出問題,制定整改計(jì)劃,明確整改落實(shí)時(shí)限、措施和責(zé)任人,分階段、分步驟實(shí)施。發(fā)揚(yáng)民主精神,學(xué)會換位思考,圍繞服務(wù)對象的所思所想所盼,以三個月見成效、半年得到好轉(zhuǎn)為目標(biāo),落實(shí)公開承諾,抓好民主評議,推動問題解決。

篇(6)

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的總體目標(biāo)和“提高思想認(rèn)識、解決突出問題、創(chuàng)新體制機(jī)制、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”的要求,牢牢把握“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,努力打造工業(yè)平臺建設(shè)”的主題,切實(shí)解決園區(qū)工作不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展的問題,為進(jìn)一步推動園區(qū)土地收儲、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、招商引資,服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。

二、整改要求

對梳理出的影響和制約園區(qū)科學(xué)發(fā)展的突出問題,按照分析檢查報(bào)告中提出的總體思路和具體措施,進(jìn)行系統(tǒng)研究,合理歸類。按照區(qū)委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組和“四明確一承諾”的整改要求,逐條制定整改措施。一是堅(jiān)持重在實(shí)踐。針對分析檢查報(bào)告中查擺的問題,自覺對照科學(xué)發(fā)展觀要求,集中力量,克難攻堅(jiān),全力推進(jìn)各項(xiàng)整改落實(shí)工作,努力取得新的突破。二是堅(jiān)持統(tǒng)籌推進(jìn)。邊查邊改,統(tǒng)籌兼顧,區(qū)分問題的輕重緩急,從群眾最希望辦、當(dāng)前能辦好的事項(xiàng)入手,有什么問題就解決什么問題,什么問題突出就解決什么問題。三是堅(jiān)持群眾路線。發(fā)動群眾參與,聽取群眾意見和建議,及時(shí)向群眾通報(bào)整改承諾和整改進(jìn)展情況,主動接受群眾對整改落實(shí)工作的監(jiān)督。四是堅(jiān)持務(wù)求實(shí)效。一切從實(shí)際出發(fā),破發(fā)展難題,辦好事實(shí)事,真正解決一批群眾反映強(qiáng)烈、影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問題,以良好的整改落實(shí)成效取信于民。同時(shí),認(rèn)真總結(jié)整改落實(shí)工作經(jīng)驗(yàn),推動認(rèn)識水平不斷有新提高,努力形成有利于科學(xué)發(fā)展的長效工作機(jī)制。

三、整改措施

針對領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告中查找的加強(qiáng)學(xué)習(xí)、理論研究不夠;思想解放不夠;創(chuàng)新意識不夠強(qiáng);工作作風(fēng)不夠?qū)?;服?wù)水平不夠好等問題,辦黨組在進(jìn)行認(rèn)真分析研究基礎(chǔ)上,努力從以下幾個方面切實(shí)加強(qiáng)整改。

(一)針對加強(qiáng)學(xué)習(xí)、理論研究不夠的問題

整改措施:今后要把學(xué)習(xí)作為提高素質(zhì)、促進(jìn)工作的根本手段,養(yǎng)成勤學(xué)、好學(xué)的良好習(xí)慣。

1、要按照建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的要求,不斷加強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí),堅(jiān)持機(jī)關(guān)每周五集中學(xué)習(xí)制度,突出學(xué)習(xí)主題,把理論學(xué)習(xí)與貫徹重大決策、創(chuàng)新觀念、推進(jìn)發(fā)展相結(jié)合,通過學(xué)習(xí),深入掌握和領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì),更加積極主動加強(qiáng)調(diào)查研究,用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)思想、引領(lǐng)工作,以科學(xué)理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐,不斷提高實(shí)際工作能力和水平,確保各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處。

(責(zé)任科室:機(jī)關(guān)黨支部、各處室局,具體責(zé)任人:、,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo):,整改時(shí)限:即時(shí)整改,長期堅(jiān)持)

2、加強(qiáng)園區(qū)黨員干部業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。結(jié)合園區(qū)當(dāng)前進(jìn)行的入地收儲、場地平整、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、招商引資等相關(guān)工作要點(diǎn)和步驟,認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)園區(qū)職工的責(zé)任感和使命感。

(責(zé)任科室:辦公室,具體責(zé)任人:,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo):,整改期限:即時(shí)整改,10月20日前完成)

(二)針對思想解放不夠的問題

1、整改措施:進(jìn)一步解放思想,強(qiáng)化參謀服務(wù)職能,積極為區(qū)委、區(qū)政府進(jìn)一步擴(kuò)大對外開放、增強(qiáng)招商引資工作能力,提供有針對性的建議。要緊緊圍繞委、政府中心工作認(rèn)真加強(qiáng)調(diào)研,要著眼于如何找準(zhǔn)園區(qū)在打造“工業(yè)強(qiáng)區(qū)”戰(zhàn)略、抓住主城區(qū)“退二進(jìn)三”行業(yè)建設(shè)等重要工作上有更大作為進(jìn)行深入思考,更加明確園區(qū)工作科學(xué)發(fā)展的主題和載體。

(責(zé)任科室:經(jīng)濟(jì)發(fā)展處,具體責(zé)任人:,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo):,整改時(shí)限:即時(shí)整改,8月底前完成)

2、園區(qū)工作任務(wù)重、壓力大,但人員較少,工學(xué)矛盾突出;難于有效安置按量完成工作指標(biāo)。

(責(zé)任科室:機(jī)關(guān)黨支部、各處室局,具體責(zé)任人:,,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo):,整改時(shí)限:即時(shí)整改,實(shí)行“5加2”、“白加黑”工作方式解決并長期堅(jiān)持)

(三)針對創(chuàng)新意識不夠強(qiáng)的問題

1、整改措施:努力創(chuàng)新工作機(jī)制,整合園區(qū)資源,加快形成園區(qū)服務(wù)工作聯(lián)動機(jī)制新格局。對存在的制度、工作發(fā)式方法、思路進(jìn)行對照檢查,修改。

(責(zé)任科室:辦公室,具體責(zé)任人:,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo):,整改時(shí)限:即時(shí)整改,今年內(nèi)完成)

2、沒有解決園區(qū)周邊勞動力轉(zhuǎn)移,增加村民收入方面和對征地農(nóng)民的社會養(yǎng)老保險(xiǎn)工作的落實(shí)和推進(jìn)工作的實(shí)施細(xì)則。

(責(zé)任科室:經(jīng)濟(jì)發(fā)展處、規(guī)劃建設(shè)處,具體責(zé)任人:、,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo):,整改時(shí)限:即時(shí)整改,今年內(nèi)完成)

(四)針對機(jī)關(guān)作風(fēng)不夠?qū)嵉膯栴}

整改措施:進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),鞏固文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建成果,不斷提高基層群眾對園區(qū)工作的滿意度。

1、繼續(xù)深入開展文明機(jī)關(guān)和學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動。創(chuàng)新文明創(chuàng)建形式和載體,開展創(chuàng)建考評活動,進(jìn)一步塑造機(jī)關(guān)良好服務(wù)形象。

(責(zé)任科室:機(jī)關(guān)黨支部、各科室局,具體責(zé)任人:、、,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo):,整改期限:即時(shí)整改,今年內(nèi)完成)

2、加強(qiáng)園區(qū)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。切實(shí)加強(qiáng)對機(jī)關(guān)干部職工的教育管理,形成嚴(yán)肅認(rèn)真的工作作風(fēng)。開展作風(fēng)評議活動,完善服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問負(fù)責(zé)制、失職追究制等措施,加強(qiáng)效能建設(shè),出臺相應(yīng)工作規(guī)則,切實(shí)提高機(jī)關(guān)工作效率。

(責(zé)任科室:機(jī)關(guān)黨支部、各科室局,具體責(zé)任人:唐、、、,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo):、,整改期限:即時(shí)整改,今年內(nèi)完成)

3、抓好機(jī)關(guān)管理制度和工作流程的落實(shí)。在制訂《園區(qū)夜間值班制度》、《園區(qū)車輛管理辦法》、《園區(qū)財(cái)務(wù)管理制度》、《園區(qū)現(xiàn)場施工管理辦法》的基礎(chǔ)上,抓好制度的有效執(zhí)行和流程的規(guī)范操作,提高機(jī)關(guān)日常管理和服務(wù)水平。同時(shí),著眼實(shí)踐發(fā)展的新要求,抓緊抓好制度流程的廢、改、立,確保各項(xiàng)重要工作和重點(diǎn)領(lǐng)域都有體制機(jī)制來推動和保障。

(責(zé)任科室:辦公室、規(guī)劃建設(shè)處、經(jīng)濟(jì)發(fā)展處,具體責(zé)任人:、、湯,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo):張、,整改期限:即時(shí)整改,扎實(shí)推進(jìn))

(五)針對服務(wù)水平不夠好的問題

整改措施:進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,努力打造園區(qū)工作品牌,積極拓展對外交往渠道,更加有效地推動園區(qū)各項(xiàng)工作。

1、積極主動到施工單位、監(jiān)理單位、周邊村委會和村民中調(diào)查了解,掌握情況,結(jié)合職能特點(diǎn),積極向上爭取政策,幫助服務(wù)對象解決實(shí)際困難;加強(qiáng)與區(qū)屬相關(guān)單位密切聯(lián)系,提高對入園企業(yè)單位的服務(wù)水平,并經(jīng)常性的開展業(yè)務(wù)指導(dǎo),加強(qiáng)對口業(yè)務(wù)縱、橫向聯(lián)系,提高服務(wù)質(zhì)量。

(責(zé)任科室:各處室局,具體責(zé)任人:、、,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo):、、,整改時(shí)限:即時(shí)整改,今年內(nèi)完成,長期持續(xù)推進(jìn))

2、積極完善便民服務(wù)措施。加強(qiáng)和改進(jìn)園區(qū)管理,轉(zhuǎn)變思想觀念和工作方法,要按照建設(shè)服務(wù)型園區(qū)的要求,著力建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,進(jìn)一步做好為企業(yè)“走出去”服務(wù)工作,優(yōu)化審批手續(xù),為入園企業(yè)提供便利的保姆式服務(wù)。深入了解入園企業(yè)需求和相關(guān)困難,做好牽線搭橋工作,加強(qiáng)扶貧支持工作。

(責(zé)任科室:園區(qū)各處室局,具體責(zé)任人:、、,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo):、、、,整改期限:即時(shí)整改,今年內(nèi)完成)

四、切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

園區(qū)科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實(shí)踐活動整改工作任務(wù)重、要求高,必須切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化措施,抓出成效。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)抓保障。園區(qū)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動整改落實(shí)階段工作在委第指導(dǎo)檢查組的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,園區(qū)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)研究制訂整改工作方案,協(xié)調(diào)解決涉及整改工作的重大問題,督促檢查整改工作進(jìn)度,確保各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)落實(shí)。

篇(7)

為認(rèn)真做好我市深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(以下簡稱學(xué)習(xí)實(shí)踐活動)整改落實(shí)階段的各項(xiàng)工作,根據(jù)上級部署和市委《關(guān)于開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動的實(shí)施意見》要求,現(xiàn)提出如下實(shí)施方案:

一、總體要求

整改落實(shí)階段是在學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查階段工作基礎(chǔ)上,集中精力解決突出問題、完善體制機(jī)制,確保學(xué)習(xí)實(shí)踐活動出成果、見實(shí)效的階段。這一階段要圍繞“聚力科學(xué)發(fā)展,加快轉(zhuǎn)型升級,再創(chuàng)*輝煌”實(shí)踐總載體,以“克難建制,再創(chuàng)科學(xué)發(fā)展優(yōu)勢”為主線,組織各級領(lǐng)導(dǎo)班子和廣大黨員干部,認(rèn)真制定整改落實(shí)方案,著力解決影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問題,建立完善促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制,同時(shí)要做好活動總結(jié)工作,組織進(jìn)行群眾滿意度測評,努力形成貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的長效機(jī)制。

二、具體安排

整改落實(shí)階段從2009年7月開始,8月底基本完成,重點(diǎn)要抓好以下六方面工作。

1、認(rèn)真做好準(zhǔn)備工作

(1)精心制訂工作方案。各部門(單位)要緊密結(jié)合實(shí)際,對整改落實(shí)階段的工作進(jìn)行認(rèn)真研究,制訂詳細(xì)的工作方案和具體日程安排,提出切實(shí)可行的具體措施,使工作方案和日程安排更具針對性、可操作性。各部門(單位)整改落實(shí)階段工作方案和具體日程安排經(jīng)市委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動督導(dǎo)組審核同意后,于7月8日前報(bào)市委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動辦公室備案。

(2)周密部署階段工作。市委于7月6日前部署整改落實(shí)階段工作。各部門(單位)要在7月10日前召開好工作會議,參加對象為全體黨員、機(jī)關(guān)干部,由黨委(黨工委、黨組)主要領(lǐng)導(dǎo)對前階段工作進(jìn)行回顧總結(jié),對整改落實(shí)階段工作作出具體部署和安排。市委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動督導(dǎo)組要到會進(jìn)行指導(dǎo)。民主評議團(tuán)成員參加所聯(lián)系部門部署會。

2、繼續(xù)推進(jìn)理論武裝工作

繼續(xù)深入學(xué)習(xí)中央、省委、市委領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于學(xué)習(xí)實(shí)踐活動及落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的一系列重要講話精神,省委十二屆五次全會精神和市委有關(guān)重要會議精神。要著眼于鞏固已有的學(xué)習(xí)成果,緊密結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢,對照整改落實(shí)階段工作要求,引導(dǎo)廣大黨員干部特別是各級領(lǐng)導(dǎo)干部以更加扎實(shí)的學(xué)風(fēng),不斷把理論學(xué)習(xí)引向深入。要按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,客觀分析國內(nèi)外形勢深刻變化和本部門(單位)面臨的新問題新挑戰(zhàn)新任務(wù),著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)不符合科學(xué)發(fā)展觀的思想觀念,把思想和行動統(tǒng)一到中央、省委和市委對貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的要求上來,統(tǒng)一到中央、省委和市委的重大決策部署上來。繼續(xù)抓好黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育“十個一”系列活動,認(rèn)真開展“反腐倡廉、執(zhí)政為民”警示教育片展播活動。

3、制定整改落實(shí)方案

(1)起草整改落實(shí)方案。要充分利用學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查兩個階段的成果,以領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告為依據(jù),制定整改落實(shí)方案。要對查擺出來的突出問題和需要完善的制度進(jìn)行全面分析和歸類,把領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告中提出的整改措施目標(biāo)化、具體化、責(zé)任化,做到“三明確一承諾”,即明確整改工作責(zé)任主體、明確整改時(shí)限、明確整改要求、承諾整改效果。各部門(單位)主要負(fù)責(zé)同志要親自參與整改方案的制定。

(2)明確整改落實(shí)舉措。分清輕重緩急和難易程度,按照解決問題、出臺政策和完善體制機(jī)制等方面,分別提出整改落實(shí)的工作目標(biāo)、方式方法和時(shí)限要求?;顒悠陂g可以解決的,要提出明確的具體步驟,迅速行動,馬上解決;一段時(shí)間內(nèi)能解決的,要列出大致的時(shí)間表,抓緊時(shí)間,盡快解決;需要較長時(shí)間才能解決的,要明確努力方向,理清工作思路,創(chuàng)造條件,持續(xù)推進(jìn)解決。

(3)公布整改落實(shí)方案。整改方案初稿形成后,要采取召開座談會、設(shè)立意見箱、網(wǎng)上公布等多種形式征求各方面意見。領(lǐng)導(dǎo)班子要召開專門會議對征求到的意見進(jìn)行分析討論,修改完善,形成操作性強(qiáng)、高質(zhì)量的整改落實(shí)方案正式稿,經(jīng)市委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動督導(dǎo)組審核,市領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系部門(單位)還要經(jīng)市聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)審閱把關(guān)后,7月18日前報(bào)市委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動辦公室備案。整改落實(shí)方案制定后,要采取適當(dāng)方式向黨員群眾公布,做好公開承諾;整改落實(shí)情況要及時(shí)向黨員群眾通報(bào),接受黨員群眾監(jiān)督。

4、集中解決突出問題

(1)領(lǐng)導(dǎo)帶頭領(lǐng)銜整改。各部門(單位)要按照整改落實(shí)方案,建立領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)銜整改制度,每名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部領(lǐng)銜1—2個群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題、反映強(qiáng)烈的突出問題、影響全局的重點(diǎn)問題。各部門(單位)主要負(fù)責(zé)人領(lǐng)銜整改難題項(xiàng)目于7月28日前報(bào)市委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動辦公室備案。全市各級領(lǐng)導(dǎo)干部要集中精力,積極參與“百日招商、百億簽約、百項(xiàng)開工”行動,帶頭破解發(fā)展難題。

(2)創(chuàng)新方法集中攻堅(jiān)。要創(chuàng)新破難方法,各部門(單位)要通過建立“掛號、聯(lián)號、銷號”、現(xiàn)場辦公等制度,在活動結(jié)束前集中時(shí)間和精力解決一批自身能夠解決、條件已經(jīng)具備、群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,辦好一批廣大群眾迫切希望解決的實(shí)事好事。對于一些需要中長期解決的問題,要進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)研、深入分析,明確努力方向,理清工作思路,跟進(jìn)制定責(zé)任機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制。要繼續(xù)全力推進(jìn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動“6311”工程,采取有力措施,加大推進(jìn)力度,力爭“6311”工程的民生問題、實(shí)事項(xiàng)目、發(fā)展難題、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。

(3)深化“三服務(wù)”專項(xiàng)行動。各部門(單位)要結(jié)合實(shí)際,繼續(xù)深入開展“三服務(wù)”專項(xiàng)行動,積極創(chuàng)新服務(wù)方式,深化服務(wù)內(nèi)容,著力擴(kuò)大專項(xiàng)行動的覆蓋面和受益面。要通過組建“專家指導(dǎo)組”、“專題服務(wù)組”、“項(xiàng)目推進(jìn)組”、“困難幫扶組”等方式,采取主動聯(lián)系企業(yè)上門服務(wù)、派干部下企業(yè)駐點(diǎn)服務(wù)、組成服務(wù)隊(duì)進(jìn)企業(yè)組團(tuán)服務(wù)、“無會服務(wù)周”集中服務(wù)等舉措,全力幫助企業(yè)共克時(shí)艱、渡過難關(guān)。各部門(單位)要充分把握省、嘉興市服務(wù)組下基層服務(wù)的有利契機(jī),上下聯(lián)動、形成合力,真正為基層破解一批難題。繼續(xù)扎實(shí)開展好“服務(wù)企業(yè)”、“對接民生”和“問責(zé)提效”等活動。

5、著力完善體制機(jī)制

(1)全面梳理分析。各部門(單位)要按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,對現(xiàn)有的各項(xiàng)政策措施、意見辦法和規(guī)章制度進(jìn)行系統(tǒng)全面的清理,進(jìn)一步明確需要創(chuàng)新和完善體制機(jī)制的具體內(nèi)容。對那些明顯不適應(yīng)發(fā)展形勢、阻礙科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制,要及時(shí)予以廢止。對一些總體較好、局部內(nèi)容不適應(yīng)科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制,要及時(shí)進(jìn)行調(diào)整完善。

(2)反復(fù)研究論證。對初步篩選確定需要廢止、修改、建立的各項(xiàng)制度、政策,各部門(單位)要組織召開有相關(guān)部門、專家、基層群眾、服務(wù)對象等參加的會議,進(jìn)一步聽取利益相關(guān)群體和工作對象、服務(wù)對象等各方面的意見建議,進(jìn)行反復(fù)研究論證,確保制度、政策的科學(xué)性、合法性、針對性和可行性。

(3)及時(shí)制定出臺。在充分論證的基礎(chǔ)上,各部門(單位)要集中一個月時(shí)間,通過開展“建制攻堅(jiān)月”活動,及時(shí)制定出臺一批重要的、有影響的、群眾期盼的政策和規(guī)章制度。對需較長時(shí)間逐步加以創(chuàng)新和完善的,要積極創(chuàng)造有利條件,爭取盡早出臺。對在本部門(單位)職責(zé)范圍內(nèi)不能解決的體制機(jī)制問題,也要提出意見和建議,報(bào)請上級或協(xié)調(diào)有關(guān)部門研究處理。各部門(單位)要注意完善落實(shí)相關(guān)配套措施,加強(qiáng)相關(guān)制度的協(xié)調(diào)銜接,確保出臺的各項(xiàng)政策和規(guī)章制度發(fā)揮更好的效果,同時(shí)要注意與上級“體制機(jī)制批次互建”專項(xiàng)行動相銜接。

8月20日前,各部門(單位)清理出來需廢止、完善和建立健全體制機(jī)制情況報(bào)市委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動辦公室備案。

6、認(rèn)真做好總結(jié)和滿意度測評工作

(1)做好學(xué)習(xí)實(shí)踐活動總結(jié)。各部門(單位)要對照學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的目標(biāo)要求,認(rèn)真總結(jié)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的各項(xiàng)工作??偨Y(jié)報(bào)告要做到情況清楚、評價(jià)準(zhǔn)確、分析透徹、特色鮮明,全面反映學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的基本情況、主要做法和特點(diǎn),取得主要成效、積累的成功經(jīng)驗(yàn)和存在的問題,鞏固和擴(kuò)大學(xué)習(xí)實(shí)踐活動成果的努力方向和主要措施等??偨Y(jié)報(bào)市委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動督導(dǎo)組審核后,采取適當(dāng)方式向黨員、群眾通報(bào)有關(guān)情況,為組織開展?jié)M意度測評做好準(zhǔn)備。各部門(單位)總結(jié)報(bào)告于8月25日前報(bào)市委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動辦公室備案。市委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動情況將適時(shí)向市黨代表作好通報(bào)。

(2)組織群眾滿意度測評。學(xué)習(xí)實(shí)踐活動基本結(jié)束時(shí),要組織廣大群眾對本部門(單位)開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動情況進(jìn)行滿意度測評(具體方案另行下發(fā)),并根據(jù)測評情況,進(jìn)一步完善整改落實(shí)措施。測評結(jié)果要在一定范圍內(nèi)公布,并于8月28日前報(bào)市委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動辦公室備案。民主評議團(tuán)成員要參加所聯(lián)系部門的群眾滿意度測評。

(3)召開學(xué)習(xí)實(shí)踐活動總結(jié)大會。各部門(單位)可根據(jù)實(shí)際情況,確定總結(jié)大會召開時(shí)間,市委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動督導(dǎo)組、民主評議團(tuán)成員要參加總結(jié)大會。各部門(單位)要按照相關(guān)文件要求,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)實(shí)踐活動材料整理歸檔工作。

三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織

整改落實(shí)階段是學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的最后一個階段,各部門(單位)要進(jìn)一步加強(qiáng)對整改落實(shí)階段工作的領(lǐng)導(dǎo),確保整個學(xué)習(xí)實(shí)踐活動取得實(shí)效。

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各部門(單位)負(fù)責(zé)人要認(rèn)真履行第一責(zé)任人的職責(zé),投入精力抓好整改落實(shí)。班子其他成員要結(jié)合分工認(rèn)真抓好各自分管范圍內(nèi)的整改落實(shí)工作。市委督導(dǎo)組要加強(qiáng)工作指導(dǎo),及時(shí)掌握活動進(jìn)展情況,督促所聯(lián)系部門落實(shí)整改各項(xiàng)任務(wù),確保學(xué)習(xí)實(shí)踐活動在解決突出問題上見成效、在完善體制機(jī)制上出成果。

2、突出活動重點(diǎn)。整改落實(shí)重點(diǎn)在領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要繼續(xù)發(fā)揮模范表率作用,帶頭深化理論學(xué)習(xí)、帶頭改進(jìn)工作作風(fēng)、帶頭落實(shí)整改措施。要堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),既盡力而為,又量力而行,多在實(shí)效上用功,堅(jiān)決防止搞形式主義。

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