序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇財務沙盤實訓總結范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

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在其中學生將親身體驗一個制造型企業管理的完整流程，包括：物流、資金流和信息流的協同，理解企業實際運做中各個部門和管理人員的相互配合，深刻理解企業的“血液系統”———現金流控制的重要性，體驗企業財務管理的全部流程、以及貸款、融資、資產回報率（ROA）、權益回報率（ROE）、速動比率等因素對績效考核的作用。理解企業的“消化系統”—銷售定單、原材料采購、產品銷售、生產、庫存等物流管理的相互協調、以及產銷排程、成本控制、合理開支、JIT 生產等概念的理論和方法。理解市場戰略、分析與預測企業營銷環境、找準市場的切入點、合理進行市場投入、品牌建設的作用，以及深刻剖析的競爭對手———出其不意，攻其不備的重要性。理解企業的“神經系統”—各種基礎數據信息的獲得流程，以及信息流對企業決策的關鍵作用，企業進行信息化建設的必要性和急迫性。

基本過程模擬經營一家企業六年，第一年根據市場的總體狀況制定本企業的發展戰略，首先在預算的基礎上進行長期貸款和短期貸款等方面的融資，其次是購置或租賃廠房，建造生產線，研發產品獲得產品生產資格，在第四季度開發銷售市場，研發ISO資格，最后編制三大報表。第二至六年的具體流程相同，首先是接受訂單，在預算的基礎上進行長期貸款和短期貸款等方面的融資，其次是定購原材料，安排生產線生產產品，期間可能有應收款貼現等融資、緊急采購產品或原材料，間諜獲取商業信息等，再次，按照接受的訂單交貨、再開拓銷售市場，研發ISO資格等，最后編制三大報表；經過六年的經營以所有者權益的高低作為評判經營成功與否的標準。

二、課程近年來實施效果分析陽光學院會計學、財務管理專業從2009級開始就在大學三年級上學期開設企業經營模擬沙盤實驗課程，經過該課程實訓的學生有6個年級約1500名學生，每年均對其進行問卷調查分析，由此進行總結分析。

1.該門課程受到大多數學生歡迎調查結果顯示，65.8%的學生認為學習這門課程對以后的靈活應用其他專業課程知識和在未來開展校外實習和就業很有幫助。超過60%的學生在實訓期間，除上課時間外，每個小組的談論和方案制定的時間每天超過4個小時，將95%以上的學生認為開始此類課程很有必要。大部分的財會類課程主要是進行理論講解和學生完成作業，在財務管理的一些課程中另有一定的案例討論分析，但由于這些課程的信息學生參與感比較弱，學習完成后可能產生“無感”，無法對學到的內容進行深入理解，難于對專業知識進行靈活應用。而在企業經營模擬沙盤實訓中，首先由于分組的存在，小組內的同學模擬經營了一家企業，組員必須全身心參與，因而參與性大大提高了，其次其中的充滿趣味和仿真性讓學生感到所學習的內容生動，因而將大大激發了學生的參與激情。2.在實訓過程中存在學生“搭便車”現象由于企業經營模擬沙盤軟件設置的特殊性以及教師監管能力限制，在沙盤模擬過程中一個班盡量分成12個小組，根據班級人數的多少，每個小組可能3-6人。在學生進行沙盤經營模擬過程中，存在部分學生被動學習、不認真參與方案設計討論和經營，裝模作樣參與，在實訓過程中“搭便車”現象，而這在每個小組最終權益排名的結果是無法體現出來的。從調查結果上看，有50%左右的小組認為有1-2名組員未認真參與小組的經營，應由其承擔的任務沒有完成，影響了團隊的運作，團隊其他成員為了自己小組的競爭狀況，就出現大規模承擔搭便車成員的工作。如果教師在上課過程中未全面巡查，可能搭便車同學最終成績與其他認真參與的同學成績相同，對此對其他認真參與的同學也不太公平。3.無法靈活應用已經學習過的課程知識在沙盤模擬實訓過程中對初學者最關鍵的入門知識就是會計學、財務管理的知識。為了保證企業經營模擬的方案可行，各小組首先應開展財務預算，包括填寫綜合管理費用表、利潤表、資產負債表、現金流量表等。在指導學生報表填寫過程中，學生竟然提出所經營的企業還有現金、廠房、生產線，為什么破產了；在交貨完成后，形成應收賬款，學生竟然提出款項還沒收到，怎么形成收入呢。企業經營時先把一年所要購買的原材料全部購買入庫，以免要使用原材料時不會短缺，不需要緊急采購原材料。缺乏對規則的全面了解，到底是什么情況下應該選擇緊急采購產品進行交貨還是選擇違約訂單等等一系列問題。4.組員分配團隊組建存在爭議在開展企業經營模擬的前幾年，由于指導教師經驗不足，大多采取教師提出總體分配方案，由學生自由組建團隊的方式。該方式出現了重大問題，可能以前參加過相關活動的同學在一起，且熟悉規則，因此在課程模擬經營和對抗過程進展順利，且通過訂單選擇，競爭方案選擇方式影響其他小組的經營狀況，甚至導致其破產。后來為了提高模擬經營效果，采用男女生分別按學號分配的方式，盡可能保證每個小組基本都能分配到一位男生，至少能分配到一位女生，從而促進小組成員間相互協作，相互監督。

三、改革創新的對策1.改善評分方式剛開始階段陽光學院會計學和財務管理課程的企業經營模擬沙盤實驗的課程按照實訓期間表現+沙盤模擬經營對抗結果+實驗報告三個部分構成，其中實訓期間表現包括報表錯誤扣分、填寫是否規范、是否產生延時、盤面是否發生錯誤、每個組員在小組經營時的表現等方面構成，該部分占30%，沙盤模擬經營對抗結果按照每個小組經營兩輪的名次計算分數，一輪第一名可得12分，最后一名為1 分，兩輪的分數加總，24分對應為100分，使用100/24* 兩輪積分之和算出經營模擬對抗結果得分，這部分占50%，最后為實驗報告得分，占20%。參與的學生還是比較認可這種評分方式，但可能由于一小部分學生存在搭便車現象，因此對于可能存在搭便車的同學采取結束時進行沙盤模擬經營規則考試的方式，將規則考試得分與企業經營模擬經營對抗得分比較，二者較低者為其得分，這樣由于存在規則考試的威懾作用，搭便車的學生就會大大減少。

2.每一輪沙盤對抗結束后用半天時間進行組間互評由于沙盤模擬經營實訓是以教師主要是指導和點評工作，學生操作為主的教學模式。根據幾年下來的教學經驗總結以及學生在參加各類沙盤模擬經營競賽的建議，每一輪結束后，增加臨近小組間互評環節顯得非常有必要，在互評環節，首先每個小組成員對本小組在本輪次經營情況全過程進行復盤，總結出本輪次成功之處、失敗之處，每位學生根據自己擔任的角色均進行總結，總結完成后臨近小組針對所總結的小組的經營情況進行做主點評，其他小組進行補充點評，在可能的情況下，還可邀請參加過全國總決賽或福建省省賽獲得名次的主力成員參與點評，從而能夠加強組間成員的溝通及組內成員的溝通，其次對于未認真參與的學生為了避免講不出實質內容，避免被當眾點評的尷尬，也可能增強在小組成員中的參與度，避免搭便車行為。

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文獻標志碼：A

文章編號：1671-1009(2011)05-0078-02

基金項目：本文由曲靖師范學院優質課程建設項目支持。

一、ERP及ERP沙盤

ERP(Enterprise Resource Planning，企業資源計劃)，是在MRP II的基礎上吸收JIT(適時生產)、TQC(全面質量管理)、DRP(分銷資源計劃)、MES(制造執行系統)、AMS(敏捷制造系統)等先進管理思想而發展起來的，包含分銷、制造、財務以及人力資源管理的一個管理信息系統［1］。據不完全統計，我國目前已有700多家大大小小的不同企業購買或使用了MRP-II／ERP軟件［2］。

ERP沙盤，是企業資源規劃沙盤的簡稱，也就是利用實物沙盤直觀、形象地展示企業內部資源和外部資源。通過ERP沙盤可以展示企業的主要物質資源，包括廠房、設備、倉庫、訂單、合同等各種內部資源；還可以展示包括企業上下游的供應商、客戶和其他合作組織，甚至為企業提供各種服務的政府管理部門和社會服務部門等外部資源［3］。在這個虛擬的環境中，每個企業以市場營銷的力度爭取訂單，以訂單的數量制定生產計劃，以生產計劃帶動物料采購、生產線投資、產品研發、市場開拓和企業財務管理等企業經營活動［4］。ERP沙盤模擬實訓最早由瑞典皇家工學院的Klas Mellan于1978年開發，其特點是采用體驗式培訓方式，即遵循“體驗一分享一提升一應用”的過程進行學習。2l世紀初用友軟件公司率先將沙盤引入中國高校ERP教學實驗中，將其命名為用友ERP沙盤仿真對抗實驗［5］。ERP沙盤模擬實訓課程現在已經在全國的大部分高校中開展，而且用友、金蝶公司每年會舉辦ERP沙盤模擬大賽，截止到2010年用友已經舉辦了七屆“用友杯”ERP沙盤模擬大賽，金蝶也舉辦了三屆，這些比賽為這門課程的普及起到了極大的促進作用。

二、ERP沙盤模擬實訓課程教學中的問題

（一）缺乏專業的師資隊伍

由于ERP沙盤模擬實訓課程引入到高校的時間不是很長，所以專業的教師非常缺乏。大部分任課教師只是參與了學校在購買教學設備的時候設備供應商提供的短期培訓，只能保證課程的正常進行。而且，由于課程綜合性極強，對教師要求很高，教師需要在課外、課前做大量的工作，所以愿意講授這門課程的教師不多，這也導致師資缺乏。

（二）學校重視不夠，課時安排緊張

目前工商類專業、經管類專業的專業課程開發的很多，已經非常的細化，所以課程的課時非常緊張，一般院校對于ERP沙盤模擬實訓這類新開非主流課程不是非常的重視，給予的課時數不是很多，有的只能保證實訓的完成，沒有安排知識講解和總結的課時。

（三）教師在課程安排時不注重細節

由于ERP沙盤模擬實訓的任課老師需要投入大量的時間和精力進行備課、指導，又沒有額外的獎勵，所以教師在一些小細節上關注不夠，例如實訓的分組、實訓的規則講解等，導致教學效果大大折扣。

三、提高ERP沙盤模擬實訓課程教學效果的措施

（一）把好分組關

目前大部分高校基本上都實行了學分制，所有課程都是學生自選，因此實訓班級的學生來自各個不同的班級，甚至可能是不同的年級，所以如何分組成為了實訓課程必須面對的第一個問題。不同的任課教師采取的方法也各不相同，有的讓學生自由組合，有的讓課代表安排，也有的是在課堂上按照學生進入教室的順序隨機安排等。以上方法最大的特點是省時省力，但是沒有考慮課程的特點。ERP沙盤模擬實訓課程的目的之一是鍛煉學生的團隊協作能力和與人特別是與陌生人交流溝通的能力，所以在分組上也要考慮各個方面的因素。教師要考慮以下幾個方面的因素：一是同一組的學生盡可能來自不同的班級或者年級，這樣可以擴大學生的交際面；二是同一組的學生盡量不要來自同一專業，不同的專業組成有利于提高經營團隊分析經營問題視角的廣度；三是同一組的學生最好男女比例一致，不要出現都是男生或者都是女生的情況，“男女搭配，干活不累”在教學中同樣適用；四是如果可能的話任課教師要大體了解學生的性格，盡量不要把過多同樣強勢或者同樣其他性格的學生安排在同一組，有助于團隊的和諧。

（二）把好實訓規則講解關

從學生操作的層面講，如果實訓的規則在實訓開始的時候沒有講解清楚，會大大的拖慢課程的進度，教師和學生都需要付出更多的時間和精力；各個組的學生會向任課教師提出相同的問題，任課教師需要重復的解答，任課教師做了這些工作就會影響點評、指導等重要的工作，從而影響教學效果。從學生戰略布局的層面來講，學生不能對規則有一個全面準確的把握，在做戰略規劃和戰術操作時就會造成不必要的失誤，當學生發現某個重大的戰略失誤是因為任課教師沒有把規則講解清楚，會極大的打擊學生實訓的積極性。因此教師在實訓開始前的規則講解和起始年里一定要把規則講解清楚，不能因為自己對規則的極度熟悉也想當然的認為學生會掌握這些規則，這部分內容不能偷懶和走捷徑，否則就會給后續的實訓課程帶來無盡的麻煩，也會對教學效果造成不良的影響。

（三）保證適當的課時數

因為目前各院校各專業基本上課時都是非常緊張的，所以不會拿出很多的課時來開這門課程，有一些院校只拿出二十幾個課時，只保證實訓能夠完成，沒有給實訓前的ERP基礎知識講解和實訓結束后的總結提供課時數。按照ERP基礎知識講解2個課時，實訓22個課時，實訓后總結8個課時計算，ERP沙盤模擬實訓至少需要32個課時。其中實訓結束后用于總結的8個課時中1個課時用于教師總體點評，7個課時用于學生自我總結（7個小組每小組1個課時，每個人5分鐘左右，剩下的時間由教師針對本組的經營結果和具體組員的實訓總結進行點評）。32課時的課時量是保證實訓教學效果的基礎保障，沒有這個保障實訓效果很難保證。

（四）把好總結關

學生在實訓過程中會有很多的感悟和感慨，也會有一些靈光一閃的絕妙點子和想法，但是這些東西如果不加以鞏固就如曇花一現，并不能對學生的成長產生多大的作用。因此實訓結束后的總結必要并且必須。每個實訓小組要保證有一個課時的總結時間，其中總經理的總結時間為6-8分鐘，其他人的總結時間為5-6分鐘。總經理要對本組的整體表現和本身工作的表現做出總結，其他成員只需對本身負責的工作進行總結，總結成功的經驗和失敗的教訓。實訓的總結不但能使學生對過去的實訓做全面客觀的評價，鍛煉學生的總結能力，其形式也會鍛煉學生的演講、PPT的制作等能力。所以需要給這個環節比重比較大的考核分數，一般給書面總結部分得分占總分的30%左右，給課堂演講展示部分占總分的30%左右。實訓總結是保證實訓效果的最后一個環節，如果缺失或者把關不嚴，實訓就很有可能流于形式，起不到應有的作用。

（五）將ERP沙盤模擬競賽作為院級年度固定學生競賽賽事

一般的經濟與管理學院或者工商管理學院基本上每年都會固定的舉辦一些能夠體現本專業特色的比賽，諸如會計專業的點鈔比賽、珠算比賽等賽事。這些比賽因為與本專業的基礎知識或者專業技能息息相關，而且學院都會給獲獎的同學給予獎勵，所以大部分學生都比較重視這些比賽。學生或看重的是這些比賽可以提高自己的基礎知識或者專業技能，或看重的是在頒獎的講臺上可以提高自己在學生中的知名度，或看重的是獲得的獎勵可以使自己的綜合考評成績可以提高零點幾分。所有的這些都可以提高學生對某門課程的重視程度，對ERP沙盤模擬實訓課程也不例外，只要學生對課程重視了，那教學效果也就有了初步的保障。

（六）成立ERP沙盤模擬協會

有很多學生對ERP沙盤模持有濃厚的興趣，他們有強烈的學習、研究的欲望和愿望，但是鑒于這個活動的團體性，并且還需要專門的教學設施和場地，需要專業指導老師的指導，所以單個學生并沒有辦法去學習它，所以把這些志趣相投的學生組織起來成立一個學校層面的協會成為了可能。而且協會成立后通過協會的宣傳會吸引一些對實訓并不十分了解的學生深入的對實訓進行了解，了解之后就會有更多的學生喜歡ERP沙盤模擬實訓課程，加入協會的學生多了，ERP沙盤模擬的影響力就會得到擴大。協會可以定期舉辦一些不同層面的比賽和講座，擴大協會的影響，協會中也會產生一些對模擬實訓特點熟悉的學生，這些學生可以輔助教師做好教學工作，從而提高實訓教學的水平。

（七）加強對教師的激勵，提高教師的教學主觀能動性

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關鍵詞:沙盤模擬;人力資源管理;實訓教學;實踐能力

一、引言

沙盤模擬課程在1978年由瑞典皇家工學院的KlasMel-lan開發，此課程引入了虛擬企業為背景，借助沙盤道具，在教師引導下以學生參與為主的企業管理技能競賽課程，具有知識性、趣味性、對抗性強的特征。課程遵循“體驗、分享、提升、應用”的體驗式培訓原則，被世界500強的企業作為中高層管理者必上的培訓課程之一，也被歐美的商學院作為EM-BA的培訓課程。我國用友、金蝶、中歐、精創等公司根據市場需要，開發了與課程相匹配的沙盤模擬教學軟件。為培養學生的實踐能力，提升其競爭力以適應企業需求，許多高校開展了沙盤模擬實踐教學。例如，沙盤模擬教學模式在會計［1］、財務管理［2］、西方經濟學［3］、人力資源管理［4］、物流管理［5］、工程項目管理［6］等不同課程中得到應用，許多高校已將此種教學模式融入到實訓教學中。人力資源管理沙盤模擬綜合實訓課程的完成需要經過人力、物力、信息傳遞等一系列配套，可以說它是一個系統的教學改革和創新過程。同時，在已開展的人力資源管理沙盤模擬綜合實訓課程中，需進一步探索如何將理論講授、情景模擬、案例分析、角色扮演、專家診斷和計算機系統操作融于一體，如何設計逼真的企業競爭場景來體現新穎的學生參與式教學。因此，從學生實踐能力提升的角度，試圖完善人力資源管理沙盤模擬實訓教學方案設計與實施路徑，以期促進人力資源管理專業建設與課程改革。

二、人力資源管理實訓教學存在的主要問題

(一)理論聯系實際有待加強人力資源管理實訓教學包含個別模塊的實訓，也包含模塊綜合的實訓。而人力資源管理沙盤模擬實訓作為一門綜合性和實踐性很強的課程，不僅要求教師有扎實的理論知識，而且要求教師具備一定的實踐經驗，包括人力資源管理信息系統、企業人力資源管理模式、企業管理運作流程等方面。諸多教師是從高校畢業后直接任教的，有企業工作經驗的教師較少。那么，教師親身參與企業管理的實踐調研，能理論聯系實際顯得尤為重要。

(二)學生的搭便車現象有待改善人力資源管理專業的諸多實訓課程，在很多情況下均以若干學生分為一組，成立一個團隊的形式去合作完成一門課程的任務。團隊合作最初的目的是為了加強學生協作能力來提高工作實效。然而，如果出現任務分工不合理、部分學生積極性不高、團隊中組員能力不均衡等情況時，團隊合作中經常會存在學生“搭便車”現象，這將影響學生之間考核評定的公平性。

(三)教學流程設計有待完善人力資源管理沙盤模擬實訓將涉及到企業經營工作會議模擬、人力資源規劃、人力資源經費預算、薪酬設計、挖人、招聘、培訓、績效考核等環節。雖然實訓教學中的企業經營流程大體上是相同的，但在具體每一年的經營設計上依然存在一些差別，這就需要我們在教學實踐中不斷摸索和總結經驗，設計出一套完善的人力資源管理沙盤模擬教學流程。

三、人力資源管理沙盤模擬實訓教學流程設計與實施

(一)教學原則設置沙盤模擬教學是一種發展學生批判性思維的體驗式教學模式。結合應用型本科院校沙盤模擬實訓過程的實踐教學經驗，總結得出人力資源管理沙盤模擬實訓過程中需遵循以下原則:一是以學生為主體、教師為主導的原則。學生將成為真正的執行者參與到企業管理過程中，讓學生親身體驗激烈殘酷的競爭，遵循優勝劣態法則，接受市場考驗并承擔市場風險。一方面，教師作為教學引導者，需要有理論聯系實際的能力，并結合現實企業經營的真實場景進行講解和點評，其主要起到指引教學的作用。另一方面，教師作為監督者，可以按照事先約定好的操作規范去監督和約束所有團隊成員，避免發生惡意違反競爭規則的現象。二是競爭有規則、答案無定式的原則。在學生實戰演練之前，教師應傳達企業經營業績是建立在遵守市場競爭規則的前提之下，否則將受到處罰或被清退出市場的理念。同時，教師不應過多講述可能發生的最終經營結果，鼓勵學生拓展自己的思維，解決問題沒有標準答案。三是人人參與，避免學生搭便車行為的原則。若干個學生組成一個團隊去共同組建一個公司，每個學生都將扮演不同崗位角色，在沙盤模擬經營中均有自己所屬崗位職責和任務分工，避免了團隊中部分學生搭便車的行為。四是堅持公平合理的成績考核原則。如果僅按照團隊成績去考核個人的成績，體現不出個人在團隊中的貢獻程度。那么成績考核應考慮團隊成績和個人成績兩部分。團隊成績考核要點包括公司經營業績綜合排名、公司財務狀況、實訓操作過程記錄以及競技活動獎勵;個人成績考核要點包括個人出勤、個人角色完成度、個人實訓總結。其中個人角色完成度可由團隊內部成員互評產生。此種考核方式更能提高學生團隊和個人學習積極性，評價學生實訓效果更加公平合理。

(二)教學流程設計將理論知識合理貫徹到人力資源管理沙盤模擬綜合實訓操作中，教師指導學生模擬企業經營共4個周期，每個周期的教學流程包含以下6個方面，具體教學流程步驟見下圖所示。

1.實訓規則解讀從人力資源管理沙盤模擬課程介紹入手，逐步引入此門課程需注意的幾項實訓規則:一是要明確教師和學生在沙盤模擬綜合實訓中所承擔的角色。告知學生此課程他們作為主體參與企業經營，學生以團隊分組形式模擬企業經營對抗活動;教師是教學活動的組織者和設計者，其在實訓課程中扮演市場監管者、顧客、獵頭公司雇員、第三方仲裁者等角色。二是學生逐步在教師指導下充分了解沙盤模擬實訓規則，包括企業經營規則、招聘規則、薪資規則、培訓規則、離職和辭退規則、企業榮譽與個人價值的規定、企業績效考核規定等。同時，企業必須連續經營并按期支付費用，企業之間不得進行私下合作，一旦違反競爭規則將會受到相應的懲罰。

2.虛擬公司組建通常將參加人力資源管理沙盤綜合模擬實訓的學生分成6個團隊，每個團隊6—8人，以模擬組建6家不同的公司。根據人崗匹配原則確定團隊內各個成員適合扮演的角色，分別包括總經理、人力資源經理、生產部經理、營銷部經理、技術部經理、財務經理、信息員，記錄員等。其中值得注意的是，人力資源管理沙盤綜合模擬實訓融合了計算機網絡化的信息管理，信息員主要負責登錄信息管理系統，填寫并核實系統中的信息，收集公司內外部信息，而記錄員主要對公司經營工作及人力資源工作等各項會議進行記錄。實訓時以一個特定的行業為依托，通過互聯網、行業公開信息、公司年鑒等途徑了解行業背景，包括行業性質、行業人力資源狀況、員工薪資水平等。經過行業背景調查后，召開公司經營會議，實訓過程中體驗會前、會中、會后情景，了解會議注意事項，并由記錄員做好會議記錄，最終形成會議紀要。所有團隊成員共同協商確定公司名稱、公司LOGO、任務分工、公司愿景與經營戰略等。由總經理進行簡短的現場就職演說，并形象地展示以上公司和分工情況等。公司成員協商并編寫好各崗位說明書。

3.公司模擬經營公司經營流程主要包含以下步驟:(1)公司正式經營開始之前進行人才盤點，熟悉公司目前的人力資源狀況，統計各種人才比例，填寫人員狀況匯總表;(2)由總經理組織公司全體成員召開公司經營工作會議，分析市場經營環境，包括整個市場的產品需求份額、對比分析公司本身與競爭對手的資源狀況，初步確定公司經營目標，即生產什么產品及生產產品數量定為多少較為合理;(3)各公司根據現有市場的產品需求份額，制訂與人力資源規劃相匹配的產品銷售計劃后，在限定時間內，由營銷部經理上報含有不同產品等級及數量的市場銷售計劃表;(4)按照市場競爭規則，確定各公司能劃分到的市場份額;(5)財務經理向公司全體成員匯報財務狀況，討論是否向虛擬銀行貸款，如需貸款則辦理相關貸款手續;(6)由總經理組織公司全體成員召開人力資源工作會議，從公司總體戰略布局出發，制定人力資源戰略規劃，并針對不同市場資源環境進行相應的人力資源執行策略分析，包括人力資源經費預算、薪酬設計、挖人、招聘、培訓等情況;(7)各公司人力資源經理填寫挖人申請單，并由教師組織開展挖人活動;(8)各公司確定不同類型的人員招聘數量，進行底薪、獎金或提成額的人員薪酬設計，相應填寫招聘競單，并根據市場提供的可選擇渠道填寫招聘渠道選擇表，在教師的指導下完成招聘活動;(9)開展員工培訓，填寫員工培訓費用清單;(10)由總經理召集全體員工召開績效考核會議，進行公司績效考核。

4.沙盤盤面操作在公司模擬經營流程進行的同時，在教師的引導下由各公司團隊協商指定專人完成沙盤盤面教具擺放，一般情況下，公司經營經歷4個周期，每期均按順序逐步進行每項盤面操作。盤面操作的內容主要包含產品、資金、人員、招聘渠道的類型和數量盤點等幾個方面。一是由生產部經理、營銷部經理、技術部經理指導并再次對盤面擺放的生產產品類型和數量進行盤點;二是由財務經理指導并再次對盤面擺放的資金面額和數量進行盤點;三是由人力資源經理指導并再次對盤面擺放的招聘渠道、人員類型和數量進行盤點。

5.系統數據結算沙盤模擬綜合實訓教學依托局域網或互聯網的計算機信息管理系統，聯通了教師端口和學生端口的數據信息傳遞。在公司模擬流程和沙盤盤面操作時，同步完善人力資源管理沙盤模擬實訓系統的數據錄入，教師端口作為計算機后臺的控制中心可以改變系統模塊參數去控制操作進程，學生端口作為客戶端將填寫的數據輸入傳遞至教師端口，待所有公司團隊確認各項數據，最后由教師點擊結算，形成最終經營結果排名。如此，便完成了紙質、沙盤和系統的有效結合，達到紙質單據、沙盤憑證、系統數據三者的結果一致的目的。

6.工作述職與經驗分享首先，由總經理組織召開期終工作總結會議，針對公司幾個周期經營的最終結果，公司團隊全體成員進行工作述職，針對履行崗位職責、完成重點工作、存在的突出問題、改進措施等情況進行說明、反思和總結。各公司對經營結果與預期組織目標進行對比分析，會議后形成公司經營報告。其次，由公司指定員工代表上臺分享公司經營模擬過程中的成敗經驗和應注意的關鍵問題。最后，由教師對各個公司團隊所取得的成績進行客觀點評，相應指出成功和失敗的原因，以供未來職業生涯中遇到類似問題時吸取經驗教訓。

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（一）ERP沙盤設置存在的問題

1.ERP沙盤模擬企業經營目標與企業財務管理目標相背離。目前普遍認可的企業財務管理目標理論為相關者利益最大化。但是，ERP沙盤模擬中經營年限一般為6年。這就使得參演學生為了獲取短期最大利潤，提高股東權益數額，會出現短期經營行為。如果沙盤模擬課程對企業的經營期限設為有限年度，受利益驅使，每個演練小組所代表的企業是不會以相關利益者最大化作為財務目標的。

2.財務報表設置不合理。目前，各個學校的沙盤模擬課程所設財務報表均為簡易的利潤表和資產表。我校所用的用友公司的ERP沙盤也不例外。但簡易的報表存在利潤表各項目之間的關系表示不明確，例如：銷售收入減去直接成本為毛利；資產負債表的項目名稱不符合會計準則規定，沒有“無形資產”項目等諸多不合理之處。

3.財務核算處理簡單，沒有相應的票據及傳遞。ERP沙盤因側重企業經營過程的演練，而財務核算過程的處理顯得過于簡單，只有預算、成本核算及報表的編制，沒有票據的填制與傳遞，賬簿的登記等。這對于會計專業的學生來講，實訓稍顯不完整。

（二）學員存在的問題

1.學生的專業知識存在硬傷。在沙盤推演過程中發現，學生對于企業的戰略管理理解不夠，致使推演中缺乏統籌規劃，財務核算存在嚴重問題，年度報表不平。其中最主要的問題是許多學生對報表結構非常的陌生，尤其是報表項目之間的勾稽關系完全不清楚。致使實訓中的相當長時間都用在了調平報表上。

2.同組學生之間溝通及團隊協作存在問題。推演進行中由于學生溝通出現問題，致使意見分歧，部分學生中途離場，使得最終無法完成推演。從中暴露出在我們的教學中，不僅要傳授專業知識，培養他們的品格，幫助其完善自我，增強其溝通能力，團隊協作能力，也顯得相當重要。

3.學生的職業素養有待于進一步培養。在ERP沙盤推演過程中，感悟最深的是我們的學生均是即將要走上工作崗位的人員，但職業素養卻不高且參差不齊。致使在實踐學習中的思維能力、使用信息的能力、愛崗敬業、成本意識、方案的可行性論證等均不足。

（三）教師存在的問題

1.缺乏專業的ERP沙盤實訓的師資。師資是學校教學之根本，但目前我校同其他學校一樣存在ERP師資缺乏的難題。目前，各個學校的ERP教師基本為其他專業的教師轉行擔任。許多教師對ERP的認知和理解非常有限。而ERP是企業資源計劃，要想將其靈活運用到會計實踐教學中，就需要教師不僅了解會計專業知識，還要掌握信息技術、企業管理的方法，企業運營的模式，目標市場特點等等知識。也就是說，它需要教師具有較高的綜合素質才能勝任。

2.教師點評能力有待于提高。ERP沙盤模擬教學的綜合性很強，涉及企業各職能部門的運營管理，因此決定了講授課程的教師必須熟知企業管理、財務會計、物流管理、生產與運作管理、信息技術等專業知識。每一模擬經營年度結束后，主講教師都要進行點評，點評的精彩程度直接影響到學員投入的興趣，因而說教師點評非常重要，但大多數學校都缺乏綜合能力強的ERP沙盤培訓教師，故而教師的點評能力亟待提高。

二、今后改進的措施

（一）合理評價企業經營業績

不以利潤作為評價企業經營業績的唯一標準，還要考慮企業的可持續發展力，也就是說不能只看所有者權益項目，還要看資產與負債，從而判定企業的綜合實力。

（二）規范報表

由于ERP沙盤模擬企業經營活動的業務有限，不會涉及到太多的報表項目，所以可以設置簡易報表，但報表格式應規范，符合現行的企業會計準則。不過，最好直接使用現行企業的會計報表，減少模擬與現實的差異，增強學生的專業知識運用能力。

（三）修訂規則，增加ERP沙盤的財務核算環節

為使ERP沙盤演練與會計實踐教學環節有效的結合，使會計專業的學生能夠在ERP沙盤這種高仿真的環境中進行會計模擬，從而達到會計專業實踐的要求，我建議將ERP沙盤規則做相應的修訂。增加財務核算環節，即：設計相應的原始憑證，在模擬企業經營的過程中，進行規范的企業會計核算。

（四）增強ERP沙盤演練的趣味性，激發學生學習專業知識的積極性，從而加強學生的專業知識的儲備

雖然學生對枯燥的會計專業課程缺乏興趣，但只要將ERP軟件與會計專業理論教學有效的結合，使學生在實戰中學習專業理論，激發其學習積極性，真正使其實現自主學習。另外，在課程實訓中要求學生對沙盤推演、模擬企業經營過程中需要的知識儲備撰寫相關知識總結報告。通過分析、總結、撰寫知識點總結報告，培養、鍛煉學生自主學習能力。

（五）在會計日常教學中，注重學生職業素養及品格的培養

在我們以往的會計教學中，我們往往將重心放在專業理論知識及實際應用技能的教學上，在職業道德、職業意識和職業態度及團隊協作、有效溝通等方面的指導與培養就顯得非常缺乏，而這正是會計人員綜合素質的短板。因此，在會計日常教學中，教師必須注重加強學生職業素養及品格的培養，這是提高學生日后在職場上競爭力的重要內容。

（六）加強教師的培訓，提高教師的點評能力及全盤掌控能力

篇(5)

【關鍵詞】ITMC物流管理 沙盤 實訓

【中圖分類號】 G 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2014）02C-0175-02

ITMC物流企業經營管理沙盤模擬系統通過模擬現實中的物流企業經營環境，把物流企業的經營環境、經營運營展現在物流沙盤中。高職院校把ITMC物流管理沙盤引入到實訓教學中，通過以學生為主的合作學習模式，極大地調動了學生學習的積極性、能動性和創新性。筆者擬結合自身的大賽指導經驗和實訓教學經驗，對ITMC物流管理沙盤實訓課程的實訓教學提出一些建議。

一、ITMC物流企業經營管理沙盤模擬系統概述

沙盤模擬源于戰爭中的沙盤模擬推演，是軍事術語。沙盤模擬演練運用獨特直觀的教具，在模擬企業若干年的運營過程中，它所構造的經營環境是企業真實狀況的微縮。

ITMC物流企業經營管理沙盤模擬系統（以下簡稱ITMC物流管理沙盤）就是以第三方物流企業為背景，將學員分成若干個團隊，每個團隊數人，各代表著總裁、財務總監、營銷經理、運營總監等管理角色。每個團隊期初給100萬元的創業資金，創辦一家第三方物流企業，各個團隊在同一個市場環境下，在同樣的規則條件下，連續從事數個會計年度的經營活動，通過模擬物流企業的整體運營過程，讓學生進行備貨、運輸、倉儲、配送、訂單履行、運輸線路設計等戰略、戰術、運營層面的決策與實施。通過該系統的操作，學生既能從戰略高度來觀察物流企業管理的全貌，也能從執行角度來親身體驗物流管理的主要環節，并學習如何解決實踐中會遇到的典型問題。

二、ITMC物流管理沙盤實訓教學中存在的問題

（一）實訓教師少，工作量大，實訓效果不明顯

ITMC物流管理沙盤實訓教學是一種情景式教學、應用型教學。出于實訓教學效果的考慮，高職院校一般會開設2周的實訓課時，而實訓教師一般由1-2名有經驗的相關專業教師兼任。由于該系統具有多變性、復雜性的特點，學生從一開始就會逐漸遇到各種接近物流企業經營實際的諸多情景問題，比如如何配置公司人員、如何投放廣告、如何和其他競爭對手競單、如何判斷倉庫和車輛是租用還是購買、如何最有效地履約等一系列問題。如果實訓教師沒有豐富的系統操作經驗和深厚的實戰操作經驗，就會很難解決學生在實訓各個環節所出現的問題，實訓的效果就會打折扣。因此，實訓教師在這種實訓中，就不再是簡單的、傳統的“傳道、授業、解惑”角色，根據需要應分別充當決策員、操作員、分析員、引導員的角色。由于各高職院校開設ITMC物流管理沙盤實訓課程的時間很短，因此，同時具備豐富的系統操作經驗和深厚的實戰操作經驗的實訓教師就非常缺乏。這就導致實訓教師指導學生的時間嚴重不足，實訓教學變成了學生自娛自樂的教學游戲。即使配備2個實訓教師共同指導實訓教學，但在實際中，由于彼此的能力、理念的不同，彼此之間工作職責又界定不明，往往也會嚴重影響教學效果。

（二）學生角色分配不合理，嚴重影響組員的積極性

在ITMC物流管理沙盤實訓前，實訓教師一般會讓學生進行分組，每組大概4-5人，然后對組員進行CEO（首席執行官）、CFO（財務總監）、CSO（營銷總監）、COO（營運總監）等職位的角色分配，最后來模擬一個物流企業的經營。

學生在進行分組的時候，一般會根據在班上的人際關系進行組隊，這樣就讓容易形成愛學習的學生在一組、不愛學習的學生在一組的現象。分組完成后，各小組想當然地進行角色分配，而不是根據小組中各成員的具體能力來分配。這樣就很容易形成小組間的整體實力不均勻的情況，很容易導致沙盤實訓過程中部分成員不能發揮其在小組中的有效作用，從而導致在實訓過程中好的越好、差的越差的狀況，從而影響整個實訓課程的效果。

ITMC物流管理沙盤系統對角色的任務有較為明確的分工，如表1所示：

表1

角色名稱 CEO CFO CSO COO

主要職能 負責企業的戰略性決策和規劃；當其它角色的觀點產生爭議時由CEO拍板決定。 負責企業的財務工作，包含成本核算、短長期貸款、應收應付賬款等內容 負責企業的營銷工作，廣告投放、投標等任務 企業的日常運作（實際情況是，這部分一般由CEO完成）

工作量比重 60% 10% 20% 10%

在實訓過程中，由于角色的分配已定，各小組組員的工作量逐一體現。忙碌的基本也就是2、3個人，其他同學更多都是扮演“旁觀者”的角色。這樣角色任務的分配不均，容易導致學生知識吸收含量不同，而且有時還會出現實訓教學秩序的混亂。

（三）考核評價不科學，易發“搭便車”現象

由于該實訓課程的教學模式是以學生為主的合作學習模式，這種模式既有別于理論課程的教學模式，也有別于其他實訓課程的教學模式，因此在對學生進行實訓考核時也應該不同于原來傳統的考核評價體系。但在實際考核中，更多還是以傳統的、簡單的“平時成績+實訓成績”來對學生進行考核。

在實訓過程中，由于部分學生相關專業知識不扎實，或者對ITMC物流管理沙盤認識不足，在實訓過程中缺乏興趣，積極性和主動性不高，這樣很容易導致個別小組因經營不善而提前破產。由于前面所提到的師資力量不足和角色分配問題，在對學生進行考核時，主要還是以小組的形式進行考核，各小組最終的權益也是團隊的成績，這樣很難反映單個學生在實訓過程中的表現，容易混淆學生間的個體差異，容易引發個別學生“搭便車”現象。

三、促進ITMC物流管理沙盤實訓課程教學的建議

（一）加強教學師資力量，組建物流管理沙盤協會

ITMC物流管理沙盤不僅涉及到物流管理專業的運輸、倉儲、裝卸、搬運、包裝、配送、物流信息等方面的專業知識，而且還涉及到財務管理方面的一些知識，因此對實訓教師的綜合知識要求非常高。能夠承擔實訓課程的教師不僅要非常熟悉物流企業的真正運作流程，熟知ITMC物流管理沙盤的運營規則，同時還要具有豐富的管理理論知識，比如企業管理、人力資源管理、市場營銷、財務管理等相關知識。但目前在高職院校，這樣的教師還非常缺乏，基本都是只擅長某一個或某幾個專業領域，很難做到全面的掌握。因此，高職院校應該充分利用現有的校企合作，鼓勵青年教師積極深入物流企業進行綜合崗位鍛煉，支持青年教師參加各種業務培訓，加強青年教師與兄弟院校之間的業務交流，提高教師理論知識水平和業務素質，培養復合型的高素質教師隊伍。

培養一名合格的高素質實訓教師，需要較長的時間。因此，在培養實訓教師的同時，我們還可以在學生中組建物流管理沙盤協會，把具有物流管理沙盤實訓經驗和大賽經驗的高年級學生納入其中。一方面可以在學院中形成一股ITMC物流管理沙盤的學習熱潮和氛圍，并定期舉行ITMC物流管理沙盤競賽，建立一種相互追趕、相互交流學習的平臺；另一方面，在班級的實訓教學過程中，還可以充分利用這些學生資源，邀請具備ITMC物流管理沙盤大賽經驗的學生作為實訓教師的助理，承擔規則講解、操作咨詢、秩序維持等工作，傳授他們參加大賽的經驗，這樣就可以緩解實訓教師的實訓壓力，讓實訓教師有更多的精力著眼于如何提高實訓效果，如何實施有效的實訓成績考核。

（二）重新整合角色任務，激勵組員的參與積極性

對于學生的小組分工，不管是基于學生之間的人際關系來分工，還是按照宿舍或學號來分工，實訓教師能起到的作用都有限，只能在今后的實訓過程中，對表現較差的組別或學生進行“一對一”的指導，以盡可能地縮小各小組之間的經營差距。

對于ITMC物流管理沙盤自身對角色任務的分工，實訓教師可以根據自身經驗，結合以往參賽學生的比賽經驗，對各角色的任務予以重新整合分工。經整合后的各角色分工如表2所示。

表2

角色名稱 CEO CFO CSO COO

主要職能 負責企業戰略制定和戰術設定；執行具體操作，其他角色一起分析所遇到的各種情況 負責企業的財務工作，保證資金充裕。考慮訂單成本及其他運營成本。 負責投標制定和市場開拓。收集對手信息，和其他角色一起分析對手，采取必要針對措施。 關注訂單的體積、重量、周期等信息，為CEO提供決策依據；協助CFO保證現金充裕。

工作量比重 35% 20% 25% 20%

在實訓中，需要團隊成員始終都保持團結一致。因為不管是在實訓過程中，還是在今后的大賽中，我們面對的都是一個個不同的、陌生的競爭對手，如果自身不團結，那就會直接影響到日后的實訓、比賽。因此，我們對各角色進行重新分工后，一方面可以讓各角色的工作量相對公平，各組員的工作起到一個相互影響、相互制約的作用，這樣就可以很好地避免有人做“旁觀者”。另一方面，為了讓各組員對其他組員的工作有深刻的認識，在實訓的初期，我們會要求各小組內部根據實訓過程中的表現，對各組員的角色進行輪換，一來可以加深對各組員能力的認識，做出最優化的角色分配，二來可以加強各組員之間的團隊協作能力，以避免某一組員發生突發事件而導致其他組員不知所措的情況發生。

（三）創新評定模式，避免不公平之現象

ITMC物流管理沙盤實訓課程的教學模式是以學生為主的合作學習模式，因此其考核評價模式就應該以學生的表現為主。由于該實訓的偶然性、對抗性很強，所以該門成績就具有很強的不確定性。為避免偶然性決策失誤對學生成績的影響，并盡量減少“搭便車”現象，我們可以嘗試把學生個人成績的最后評定分為五個部分：一是團隊的經營計劃和總結，占總成績的10%；二是團隊的平時實訓表現，占總成績的30%；三是團隊最終的成績，占總成績的30%；四是學生個人的角色扮演，占總成績的10%；五是學生個人在團隊中的作用，占總成績的20%。通過這樣的綜合考核，我們不僅可以盡可能公平地對學生進行實訓評定，而且通過事先公布這一評定模式，還可以促使學生認真、積極地參加實訓。

【參考文獻】

[1] 袁泓.高職物流專業沙盤模擬教學應用研究[J].中小企業管理與科技，2013（1）

[2] 楊巖.物流企業經營管理沙盤模擬大賽在物流教學中的應用價值分析[J].時代教育（教育教學版），2012（23）

[3] 劉曉蔚，張曉慧.高職ERP沙盤教學模式的探討[J].中國電力教育，2012（29）

[4] 李博，陳可安.高職經管類專業ERP沙盤模擬課程實踐教學探討[J].楊凌職業技術學院學報，2012（6）

[5] 施建華.基于學生職業發展的物流專業物流沙盤實訓研究[J].科技信息，2012（3）

【基金項目】2012年度廣西高等教育教學改革工程項目（2012JGB334）

篇(6)

【關鍵詞】 ERP沙盤模擬 手工沙盤 電子沙盤 教學

【中圖分類號】 G642 【文獻標識碼】 A 【文章編號】 1674-4772（2013）08-023-01

隨著市場經濟環境的巨大變革。企業間競爭越來越激烈，對所需人才的質量要求也越來越高，總體表現為看重實踐能力強的創新型專業人才。在這種背景下，許多高校開始引入ERP沙盤模擬實訓課程。ERP沙盤模擬實訓融入角色扮演、案例分析于一體，最大的特點是在參與中學習，形成一種獨特的“體驗式教學”模式。它是通過直觀的企業經營沙盤來模擬企業運行狀況，讓學生在分析市場、制定戰略、組織生產、整體營銷和財務結算等一系列活動中體會企業經營運作的全過程，認識到企業資源的有限性，體會構建企業信息系統的緊迫性，從根本上領悟科學的管理規律，提升管理能力。隨著計算機軟件的快速發展，電子沙盤軟件也隨之開發并應用與教學工作中，由手工沙盤轉變成手工與電子沙盤結合的教學模式，大大彌補了手工沙盤的不足之處。

一、高校ERP沙盤教學存在的問題

ERP沙盤實驗給高校教學帶來了前所未有的新鮮感表現在“體驗式”教學，學生切身感受經營企業的酸甜苦辣，直觀明了的了解企業業務的具體環節。同時能夠對經濟管理學科課程融會貫通，并且也加強了學生的團隊意識。但隨著教學工作的開展，一些具體操作困難也暴露出來。主要表現在：

1. 教師職責不易確定。與傳統教學相區別。ERP沙盤教學活動基本上在周期為五或六天的教學期間連續進行。教師要承受超過其他教學形式更大的壓力。由于工作量很大，既要負責講授手工沙盤和電子沙盤，又要組織課堂秩序，還要答疑解惑，監控流程，需要多名教師的共同工作，因此出現了主講與助理教師工作職責界定難的問題。

2. 教學對象差異性明顯。ERP沙盤在打破專業壁壘，對經管類專業整體融會作出巨大貢獻，但不同的教學對象還是應該適當偏重。如市場營銷專業學生。就應該在市場預測與分析、銷售管理、產品研發等方面探討更細致些；而會計學專業的學生，就應該在財務分析與報表編制、現金預算與成本費用的控制方面研究得更透徹些。

3. 成績評定標準欠科學。目前，大多數高校進行ERP沙盤教學時，沒有形成有效、標準、科學的學生成績評價方法。具體表現在兩點：一是ERP沙盤教學是團隊配合完成的教學項目。最終權益是團隊總成績。無法反映每個學生的具體學習效果，混淆了學生個體間的差異。二是通過一次實驗就決定學生成績，顯然有悖于評定的客觀性。

4. 教學過程存在的問題。手工沙盤教學是學生實際參與的教學，按特定的企業規則運行，必須有監控手段。但沙盤教學采用表單手工記錄方式，登記工作煩瑣，形成了教學瓶頸。另外手工沙盤教學中教師忙于交易登記、教具發放、登記財務報表等煩瑣重復的工作，沒有時間指導學生經營過程，教師的知識增值價值沒有體現出來。為保證競爭公平，防止學生在規則上作弊，每桌都派有監督員，需要投入大量人員。電子沙盤的引進，大大縮短了運營的時間，提高了時間效率，為教師更好的安排時間，進行知識的講解和總結，特別是電子沙盤商戰版的，彌補了手工沙盤資源的不足，大大促進了學生參與到實驗模擬中的積極性，為ERP沙盤帶來全新的局面。

二、關于ERP沙盤模擬教學改革建議

1. 組織機制的建設。要想順利開展ERP沙盤教學。就必須有一支高水平、專業性強的隊伍，建立ERP教研室。ERP教研室按照教學工作量的情況靈活安排編制，從各專業教研室抽調教師，負責教授ERP相應模塊的課程。這樣做的優點是：工作強度可以承受，利益責任容易界定、學生管理容易進行。另一方面通過建立ERP學生協會，讓更多有興趣的學生有機會參與到ERP沙盤教學活動中，達到教學相長。

2. 設計并開發電子沙盤教學系統。手工沙盤和電子沙盤相結合的教學方法。手工沙盤特點在于直觀性強，而電子沙盤特點之一在于軟件的后臺操作不能直觀了解他的經營流程，但是他的監控性強，不用使用大量的監控流程表，實現了無紙化環保的功能，通過管理員的身份監控所有參賽組別，并且設置修改比賽的參數，使得賽制更多樣化，更接近市場的多變性，提高了學生的應變能力和實訓能力。

3. 成績考核科學方法的設計。ERP沙盤模擬課程的考核不同于工科實驗考核。由于其帶有對抗性，隨著對手不同，每次結果不同，該課程成績具有不確定性。根據教學開展實際情況，ERP沙盤模擬教學采用電子化考評體系，系統自動記錄學生每次參與ERP沙盤教學的成績。成績考核由3部分構成，包括：實訓報告，即經營者工作計劃與總結，占20%；團隊的經營權益，占50%；歷史實訓成績累計，團隊內組員相互評分，占30%。通過對3個部分適當分配權重，最后得出學生的最終能力評價結果。

三、ERP沙盤模擬教學未來發展趨勢

1. 向規范化課程體系發展。建立基于自主學習的專業網站.構建ERP企業資源計劃原理與實踐課程網絡信息平臺，使教師和學生獲得實時更新的信息和知識：使得經過授權的教師和學生可以通過網絡遠程訪問該系統，實現遠程學習。

2.沙盤所包含的企業要素將不斷擴充。對沙盤所包含的企業要素進行擴充。如將證券投資和股票市場引人沙盤系統。通不斷提高管理決策的復雜度和完善管理可視化手段。

[ 參 考 文 獻 ]

[1] 千文銘.ERP實驗教學模式研究[J].中國管彈信息化：綜合版，2007（10）.

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關鍵詞：沙盤實訓；創新；職業素養

高等職業教育的培養目標是高素質的技能型人才，實訓的應用可以大大縮短學生就業適應期，有利于提高人才培養質量。但從目前高職院校的實際運行情況看，企管沙盤實訓課程的開設比較亂，沒有形成完整的體系，有的僅將其作為簡單的沙盤實訓課程。如何更好地開展企管沙盤實訓課程教學，提高教學效果，真正實現學以致用的高職教學目的，是擺在高職教師面前的重要課題。

一、企管沙盤實訓教學反饋信息分析

企管沙盤模擬實訓在我校從10級營銷專業開始，為了進一步完善我們的沙盤實訓教學，我們設計問卷調查，對14級營銷專業學生，共發放61人份，收回61人份，回收率為100%，回收問卷全部有效，統計結果見表1.

根據表1的沙盤實訓調查統計問卷分析，超過半數以上的高職學生對企管沙盤實訓課程持有積極肯定的態度，并且通過實訓，得到了一定的收獲。但仍有一部分的高職學生，無法通過沙盤實訓課程提升學以致用的能力以及關于職業素養的相關能力。

二、創新企管沙盤實訓課程核心理念

（一）創新教學方式，充分體現“以學生為主，以老師為輔”

在教學過程中，學生是主體，老師是客體，學生通過運用學習到的管理技能，親自掌控模擬企業的經營決策，改進管理績效，推動學習進程。教師根據需要，對學生進行必要的引導，適時啟發學生思考。從而改變了以往傳統的“以教師課堂講授為主，學生被動學習”的教學模式，充分發揮學生的主觀能動性。

（二）完善知識體系，建立流程化思維

原來的教學模式是以學科、專業為基礎的單一教學模式，而沙盤模擬是對企業經營管理的全面展現，使學生能夠在戰略管理、營銷管理、生產運營管理、財務管理以及人力資源管理等方面得到全面的學習和感悟，建立資源整合思維，在此基礎上，掌握“以市場為中心”的企業經營流程化管理思維，強化細節管理。

（三）提升學生的綜合素養，尤其是職業素養的培養

在提升學生學習興趣、完善知識體系、強化企業管理技能學習的基礎上，有利于學生綜合素養尤其是職業素養的提高。通過對沙盤模擬課程的學習，使學生樹立共贏理念，系統思考和團隊合作觀念，保持誠信以及個性與職業定位等方面綜合素質的提升。

三、企管沙盤實訓課程教學設計創新

（一）實訓教學模式創新

在教學組織過程中進行了一些嘗試，對教學模式進行創新，并將其命名為“三步法”。具體實施步驟如下：

1. 前期準備工作

我校沙盤實訓課程是采用2周實訓的方式，在開始上課前就先將沙盤規則以及實訓指導書等相關資料發放到學生手中，讓學生先預習。有利于引導學生對課程內容先熟悉，減輕指導老師講解的壓力。同時讓他們根據規則事先準備好團隊的組建，方便大家的溝通與協作。

2.引導第一季教學，分析報表

使學生通過引導季學習，熟悉如何標記，現金出入記賬，以及盤面操作，各角色分工與協作的工作內容、短、中、長期貸款規則，廣告方案選擇與計算等，查找出錯環節，也為學生恢復初始盤面后，重新運營，做好引導示范工作。

所謂的報表是指“綜合費用明細表”、“利潤表”、“資產負債表”，將這“三表”下發給學生，經過四個季度連續經營后，要求學生核對該年綜合費用明細表中數據，計算基礎數據，分析經營利潤和負債狀況。

3.引入企業真實案例，培養學生職業能力

在沙盤實訓課程中，我們引入企業的實際案例。學生模擬企業中的不同崗位角色，使用分角色的體驗訓練，模擬企業不同部門、不同崗位，獨立完成業務處理。這樣使每個學生能更深切地體會局部與整體的關系，體會到自己在流程中所處的位置和應負責的工作。

（二）實訓教學方式創新

1.組建沙盤協會，營造交流平臺

沙盤模擬實訓規則比較復雜，工作量比較大，在課前、課中，教學業務繁重，一周下來渾身疲憊；同時限于人手和課程，指導老師可能每一次都會有更換，這樣對于學生的跟蹤指導也帶來很多問題。組建沙盤協會，可緩解教師的工作負荷。

2.參加和開展各級各類技能競賽

組織學生參加各級各類高職學生沙盤模擬經營大賽，學校通過組織校內賽，層層選拔，選派優秀的學生參加省賽或國賽。培養學生統籌全局的觀念以及制定計劃的能力，鍛煉學生分析和解決問題能力。

3.加強校企合作，形成與行業企業對接的運行機制

校企合作，共建沙盤實訓基地。我們與ITMC軟件公司開展校企合作，建立沙盤軟件實訓基地，開展有關實踐教學、技能競賽等方面的合作。

（三）實訓教學方法創新

沙盤實訓能讓學生在戰略規劃，分析市場，資金籌集，產品研發，物流供應，市場銷售和財務報表分析及核算等一系列價值鏈活動中體驗企業市場經營的全過程。創新沙盤實訓課程教學方法，引導學生怎么去學，如何學好。本教學法綜合運用“工作任務驅動+角色扮演+項目情景”方法。 遵循“任務情景體驗互動交流博弈歸納總結靈活應用”教學過程。

（四）實訓教學評價創新

沙盤實訓教學評價，既要體現學生的自主性，又要體現團隊協作能力，還要區分學生個體差異，同時反應學生的基木技能，專業技能，以及綜合職業素養，建議采用多層次教學評價方式。其中針對學生的職業素養考核也不再是以往的模糊評價，而是根據沙盤實訓課程的特點，將學生職業素養考核分為職業道德、職業意識、職業技能和職業習慣四個一級指標，并在一級指標下設立了9個二級指標。（具體指標見上圖1）

本文系2015年度校級教改課題“情景式企管沙盤實訓平臺下的高職經管類學生職業素養培養探索”的階段性成果

參考文獻

[1] 陳明淑.基于創新思維訓練的《企業經營模擬》課程改革研究[J] .教育教學論壇，2015，（9）：105-106.

[2] 朱宗乾，劉慶，胡海青.管理類專業綜合情景模擬實訓課程的創建于應用[J].教育評論，2015（4） ：122-124.