序論：寫(xiě)作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來(lái)了七篇圖書(shū)館志愿者工作計(jì)劃范文，愿它們成為您寫(xiě)作過(guò)程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

2009—2010年青年志愿者服務(wù)總隊(duì)在隊(duì)長(zhǎng)車(chē)瑩瑩的帶領(lǐng)下，全體志愿者經(jīng)過(guò)努力，做了如下工作：

1、圖書(shū)館搬遷活動(dòng)順利完成：

眾所周知，圖書(shū)館是我們部門(mén)的活動(dòng)基地之一。今年正逢圖書(shū)館進(jìn)行搬遷，在全體隊(duì)員的一直努力下，圖書(shū)館搬遷工作順利完成，先后分三次共搬遷圖書(shū)40余萬(wàn)冊(cè)，志愿服務(wù)500余人次，累計(jì)志愿服務(wù)時(shí)間超過(guò)1500小時(shí)。其間涌現(xiàn)出大批優(yōu)秀志愿者，最終圓滿完成了搬遷任務(wù)，獲得了圖書(shū)館老師的好評(píng)。

2、圖書(shū)館常規(guī)活動(dòng)有聲有色的進(jìn)行：

①每周一晚上幫助老師整理圖書(shū)，每次大約10人左右，志愿服務(wù)約1個(gè)半小時(shí)，志愿者們認(rèn)真細(xì)心，很好的幫助老師完成了工作。

②上一年除了每周一到圖書(shū)館幫助老師整理圖書(shū)，我們有發(fā)揮主觀能動(dòng)性，幫助老師修補(bǔ)圖書(shū)，累計(jì)修補(bǔ)圖書(shū)100余本，很好的幫助老師分擔(dān)了任務(wù)。

3、參與興隆鄉(xiāng)支教與義務(wù)家教工作

上學(xué)期我們部員參與了興隆鄉(xiāng)的支教工作和義務(wù)家教工作，部分同學(xué)堅(jiān)持了很長(zhǎng)一段時(shí)間，很好的幫助和知道了當(dāng)?shù)赝瑢W(xué)完成學(xué)習(xí)任務(wù)，詮釋了志愿者“奉獻(xiàn)友愛(ài) 互助 進(jìn)步”的真諦。

4、組織公益類(lèi)社團(tuán)運(yùn)動(dòng)會(huì)。將我校七個(gè)公益類(lèi)社團(tuán)（愛(ài)心社，誠(chéng)信志愿者，感恩手語(yǔ)社，綠源環(huán)保協(xié)會(huì)，擘人俱樂(lè)部，sife,素拓協(xié)作社）組織起來(lái)，在硬地操場(chǎng)舉行了公益類(lèi)社團(tuán)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。通過(guò)此次活動(dòng)，增近了各個(gè)公益類(lèi)社團(tuán)之間的感情，有利于他們更好的合作和交流，發(fā)揮出了志愿者服務(wù)總隊(duì)作為“總隊(duì)”的職能。

5、圖書(shū)館問(wèn)卷調(diào)查暨捐書(shū)活動(dòng)。針對(duì)圖書(shū)館存在的問(wèn)題和新館即將開(kāi)館這一契機(jī)，我們舉辦了圖書(shū)館問(wèn)卷調(diào)查和捐書(shū)活動(dòng)，搜集同學(xué)們對(duì)圖書(shū)館的建議，幫助同學(xué)們處理了一部分舊書(shū)，打到資源共享的目的。

上一年的活動(dòng)大體就是這些，可以說(shuō)，上一年我們志愿者服務(wù)總隊(duì)的活動(dòng)在有聲有色的進(jìn)行著。

但是，我們也要看到不足。

首先就是活動(dòng)的范圍不夠廣，內(nèi)容不夠豐富。活動(dòng)內(nèi)容比較局限，大多數(shù)活動(dòng)總與圖書(shū)館有關(guān)，除此之外我們做的志愿者搞活動(dòng)不夠多。

其次就是做活動(dòng)的時(shí)候過(guò)于低調(diào)，除了圖書(shū)館活動(dòng)外，一部分活動(dòng)宣傳力度不足，還有一部分活動(dòng)只在部?jī)?nèi)進(jìn)行，導(dǎo)致做活動(dòng)之后影響力不大，以致于好多同學(xué)不知道學(xué)校還存在這樣一個(gè)志愿服務(wù)部門(mén)。

二、本學(xué)期工作計(jì)劃

1、辦好常規(guī)活動(dòng)，逐漸將常規(guī)活動(dòng)大眾化，使更多的同學(xué)參與進(jìn)來(lái)，擴(kuò)大在同學(xué)們之間的影響力。

以前我們的圖書(shū)館活動(dòng)總是有我們自己的同學(xué)來(lái)做，或者和愛(ài)心社一起做，但是長(zhǎng)久以來(lái)造成了一種問(wèn)題，就是很多志愿者長(zhǎng)期做此活動(dòng)，最后就沒(méi)有了熱情，以致于到后學(xué)期活動(dòng)規(guī)模愈來(lái)愈小，不利于活動(dòng)的長(zhǎng)久開(kāi)展。

所以，我認(rèn)為，只有通過(guò)加強(qiáng)宣傳，招募更多的志愿者，才能將此項(xiàng)活動(dòng)長(zhǎng)久的堅(jiān)持下去，每次活動(dòng)之前在學(xué)校里刷海報(bào)通知，志愿者報(bào)名，然后參與活動(dòng)。類(lèi)似的活動(dòng)方式除了圖書(shū)館活動(dòng)，還可以運(yùn)用的走訪敬老院，特殊教育學(xué)校的活動(dòng)中，這樣能夠保證志愿者們長(zhǎng)期都有一種熱情。使志愿服務(wù)工作更高效的開(kāi)展。

2、多多搜集志愿服務(wù)信息，尋找豐富多彩的志愿服務(wù)活動(dòng)。

通俗地說(shuō)也就是加強(qiáng)外聯(lián)，從互聯(lián)網(wǎng)上搜集一些運(yùn)動(dòng)比賽，會(huì)展，社會(huì)公益活動(dòng)等需要志愿者參與的活動(dòng)，這些活動(dòng)豐富多彩，能夠引起同學(xué)們的興趣，而且活動(dòng)規(guī)格比較高，能很好的提升志愿者的整體素質(zhì)和見(jiàn)聞，并且有利于我們積累經(jīng)驗(yàn)，今后做更多的服務(wù)活動(dòng)。

目前，我們已經(jīng)和西安市曲江國(guó)際會(huì)展中心取得了聯(lián)系，他們會(huì)定期舉辦會(huì)展，我們今后可以在會(huì)展中心舉辦的會(huì)展中做志愿者，我們會(huì)留意網(wǎng)絡(luò)上有關(guān)會(huì)展的新聞，提前跟他們商量合作事宜。

3、加強(qiáng)與本校公益類(lèi)社團(tuán)聯(lián)系，與他們合作進(jìn)行志愿服務(wù)活動(dòng)。并發(fā)揮我們志愿者服務(wù)總隊(duì)的職能，盡可能的幫助各個(gè)志愿服務(wù)類(lèi)社團(tuán)舉辦活動(dòng)，加強(qiáng)社團(tuán)之間的合作和聯(lián)系，并為他們提供優(yōu)質(zhì)的活動(dòng)，指導(dǎo)和幫助他們活動(dòng)開(kāi)展。

加強(qiáng)合作方面，如與愛(ài)心社一起進(jìn)行志愿家教，興隆鄉(xiāng)支教，圖書(shū)館活動(dòng)等，一來(lái)能夠加強(qiáng)交流合作，二來(lái)也能通過(guò)注入新鮮血液，把此類(lèi)志愿者工作進(jìn)行下去。

目前，按照剛剛劃分的結(jié)果，我校公益服務(wù)類(lèi)社團(tuán)共有7個(gè)（包括愛(ài)心社、感恩手語(yǔ)社、誠(chéng)信志愿者、古文化協(xié)會(huì)、茜靛女生社、辛德瑞拉成長(zhǎng)社、hands等）。

這些社團(tuán)的活動(dòng)絕大多數(shù)以對(duì)外為主，在學(xué)校外面做志愿服務(wù)活動(dòng)，加之活動(dòng)總是在社團(tuán)內(nèi)部進(jìn)行，所以導(dǎo)致一部分活動(dòng)影響力不大，部分社團(tuán)無(wú)法提高自己的社團(tuán)聲望，無(wú)法吸收更多的社員，無(wú)法參加更多的活動(dòng)，甚至面臨被注銷(xiāo)的危險(xiǎn)。

面對(duì)這些問(wèn)題，我認(rèn)為，作為社聯(lián)的一個(gè)部門(mén)，我們可以盡最大的努力幫助社團(tuán)完善自己。

首先，我們志愿者服務(wù)總隊(duì)可以向各個(gè)公益類(lèi)社團(tuán)派一名常駐志愿者，在他們做活動(dòng)的是或共同參與，幫助他們做活動(dòng)，并為他們打分，彌補(bǔ)活動(dòng)部無(wú)法在校外打分的不足，這樣更有利于實(shí)現(xiàn)社團(tuán)評(píng)比的公平。派駐志愿者作為聯(lián)絡(luò)人員，也能加強(qiáng)各個(gè)社團(tuán)之間的交流。

其次，我們作為一個(gè)有豐富經(jīng)驗(yàn)的志愿服務(wù)組織，更容易找到更多的志愿服務(wù)活動(dòng)。通過(guò)上網(wǎng)搜集信息，以及通過(guò)我們與其他學(xué)校志愿者服務(wù)總隊(duì)的交流，我們能夠找到很多志愿者活動(dòng)。包括與西安公益聯(lián)盟、西安義工聯(lián)盟聯(lián)系。我們將這些志愿服務(wù)活動(dòng)與幾個(gè)公益服務(wù)類(lèi)社團(tuán)共同來(lái)做，有利于豐富他們的活動(dòng)內(nèi)容。此項(xiàng)工作最好要有交流部的幫助，和幾個(gè)社團(tuán)共同完成。此外，我建議將上級(jí)（團(tuán)委）分配下來(lái)的志愿服務(wù)活動(dòng)活動(dòng)由志愿者服務(wù)總隊(duì)統(tǒng)一調(diào)配給社團(tuán)去做，避免長(zhǎng)期將一部分活動(dòng)交給一個(gè)社團(tuán)去做，導(dǎo)致部分社團(tuán)無(wú)事可做而部分社團(tuán)整日很忙的情況。而是一個(gè)活動(dòng)交給幾個(gè)社團(tuán)去做，共同完成。

再次，我們要定期舉辦趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)和一些經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。上一年，我們總隊(duì)舉辦了一次公益類(lèi)社團(tuán)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，通過(guò)這個(gè)活動(dòng)，加強(qiáng)了各個(gè)公益類(lèi)社團(tuán)的聯(lián)系和交流。這個(gè)活動(dòng)我們還有堅(jiān)持做下去。還有就是舉辦經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，定期幾個(gè)社團(tuán)主席在一起交流一下工作經(jīng)驗(yàn)和近期的活動(dòng)。

還有，我們志愿者服務(wù)總隊(duì)要發(fā)揮出全校志愿者服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)者的效能，定期將各個(gè)社團(tuán)的近期活動(dòng)制作成“西安電子科技大學(xué)志愿者工作簡(jiǎn)報(bào)”，公布一下近期主要的志愿活動(dòng)，是同學(xué)們了解這些活動(dòng)，從一定程度上提升這些社團(tuán)影響力。

總之，我們作為社聯(lián)的一個(gè)部門(mén)，作為西電志愿服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者，要發(fā)揮自己的能力和實(shí)力，幫助這些志愿服務(wù)類(lèi)社團(tuán)，服務(wù)于這些社團(tuán)，豐富他們的活動(dòng)，加強(qiáng)他們的交流，使我校志愿服務(wù)工作呈現(xiàn)新氣象。

4、加強(qiáng)與其他學(xué)校志愿者服務(wù)總隊(duì)的交流。

同行之間定期見(jiàn)面，相互交流一下經(jīng)驗(yàn)，并且可以相互合作，共同參與。

目前，我們和西安交通大學(xué)，長(zhǎng)安大學(xué)，西安外國(guó)語(yǔ)大學(xué)等學(xué)校的青年志愿者服務(wù)總隊(duì)建立了交流合作關(guān)系，定期相互交流經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。

5、加強(qiáng)與其他西安市的公益組織的合作。此處工作目前我們只是空白，我們將回去嘗試著進(jìn)行努力，目前可以聯(lián)系西安公益聯(lián)盟和西安義工聯(lián)盟，其實(shí)最終我們是想通過(guò)他們找到更多的志愿服務(wù)資源，是咱們同學(xué)參與到其中。

6、完善宣傳制度，提高影響力。

首先，做志愿活動(dòng)前要張貼海報(bào)宣傳，介紹活動(dòng)。活動(dòng)后（特別是有特色的大型活動(dòng)后），要進(jìn)行總結(jié)備案，每次活動(dòng)都要保留照片和其他的電子版資料。

其次，定期制作“志愿者工作簡(jiǎn)報(bào)”，通告近期我們所做的工作和近期全國(guó)各地的重要志愿者服務(wù)工作成就，提高志愿者服務(wù)總隊(duì)在同學(xué)眼前出現(xiàn)的頻率，提升影響力。

篇(2)

個(gè)人明年工作計(jì)劃

20xx年又是一個(gè)新的開(kāi)始，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力并重的開(kāi)始的一年。因此，我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)管理意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好本職工作。為了盡快的成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售經(jīng)理，我訂立了以下20xx年度工作計(jì)劃：

一、業(yè)務(wù)理論水平、組織管理能力及綜合素質(zhì)的提高。

首先要把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來(lái)反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。其次經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，必須在工作中不斷地提高自己、提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，全面提高自己，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上要有突破，在組織管理的能力上要有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上要有突破。

二、 學(xué)習(xí)及制訂培訓(xùn)計(jì)劃。

做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向(管理知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、策化知識(shí)、各個(gè)樓盤(pán)的動(dòng)態(tài)等相關(guān)房地產(chǎn)的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容)來(lái)提高業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售能力。通過(guò)學(xué)習(xí)，感到既開(kāi)闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識(shí)，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。

三、業(yè)務(wù)目標(biāo)及發(fā)展目標(biāo)。

首先以提高工作效率為根本，盡最大的努力超額完成公司每月制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)，爭(zhēng)做公司所有項(xiàng)目第一優(yōu)秀樓盤(pán)，其次打造一樣的團(tuán)隊(duì)，大家什么事都能以公司利益為重，以部門(mén)利益為重，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，保證完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

通過(guò)學(xué)習(xí)，實(shí)踐工作結(jié)果來(lái)證明我的能力，爭(zhēng)取年底做到銷(xiāo)售總監(jiān)。

四、 加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。要勤于匯報(bào)，善于總結(jié)，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。

附：超市明年工作計(jì)劃　　一、加強(qiáng)協(xié)會(huì)內(nèi)部組織建設(shè)

1．繼續(xù)加強(qiáng)協(xié)會(huì)組織建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)協(xié)會(huì)凝聚力，超市明年工作計(jì)劃。為加強(qiáng)會(huì)員的組織，協(xié)會(huì)特采取以下措施： 將各會(huì)員編排到各部門(mén)，活動(dòng)時(shí)由辦公室通知各部部長(zhǎng)，再由各部部長(zhǎng)通知副部長(zhǎng)，副部長(zhǎng)傳達(dá)給各會(huì)員。這樣即提高各部辦事效率，又可以增加會(huì)員與會(huì)員、會(huì)員與部長(zhǎng)之間交流，增強(qiáng)協(xié)會(huì)凝聚力。

2．組織協(xié)會(huì)干部學(xué)習(xí)，不斷提升自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平。在大學(xué)掀起學(xué)習(xí)孟二冬教授的，協(xié)會(huì)響應(yīng)院團(tuán)委的號(hào)召，專門(mén)召開(kāi)會(huì)議，組織協(xié)會(huì)干部學(xué)習(xí)孟二冬教授的奉獻(xiàn)精神，各部干部認(rèn)真學(xué)習(xí)，受益匪淺。

3．組織協(xié)會(huì)會(huì)員學(xué)習(xí)，既提高了會(huì)員的奉獻(xiàn)精神，又增進(jìn)協(xié)會(huì)會(huì)員的交流。協(xié)會(huì)以喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式——電影，讓會(huì)員怡情悅意的同時(shí)感受了可可西里志愿者舍生忘死近乎神圣的奉獻(xiàn)精神，感受了墨家“兼愛(ài)”的真諦。

二、立足師范學(xué)院，服務(wù)大學(xué)

1．幫助新生，讓他們感受大學(xué)的熱情，志愿者的愛(ài)心。迎接2006級(jí)新生入校，協(xié)會(huì)十分重視，由會(huì)長(zhǎng)和副會(huì)長(zhǎng)親自帶隊(duì)值班，取得了很好的效果。

2、組織“購(gòu)書(shū)獻(xiàn)愛(ài)心”活動(dòng)，豐富校園文化。協(xié)會(huì)長(zhǎng)期與苦竹書(shū)苑合作，苦竹書(shū)苑為協(xié)會(huì)提供一批精品圖書(shū)供協(xié)會(huì)在校園出售，既豐富校園文化，又可以為協(xié)會(huì)提供一定活動(dòng)資金。

3．辦好“愛(ài)心超市”，為和諧校園的構(gòu)建出一份力。“愛(ài)心超市”成立于2005年12月23日，是全疆高校中第一所“愛(ài)心超市”。主要是為全校家庭貧苦同學(xué)直接給予物質(zhì)上的幫助，免費(fèi)提供衣服，解決部分同學(xué)的燃眉之急。本學(xué)期總共送出百余件衣服，共幫助七十余名同學(xué)，發(fā)放免費(fèi)領(lǐng)取衣服的“愛(ài)心卡”30余張。

三、發(fā)揮校園優(yōu)勢(shì)，積極服務(wù)社會(huì)

1．與實(shí)驗(yàn)中學(xué)合作，協(xié)作召開(kāi)主題班會(huì)，年度工作計(jì)劃《超市明年工作計(jì)劃》。協(xié)會(huì)多次組織會(huì)員到石河子市農(nóng)八師實(shí)驗(yàn)中學(xué)，幫助部分班級(jí)召開(kāi)主題班會(huì)，以我們的親身經(jīng)歷講述學(xué)習(xí)的重要性和學(xué)習(xí)方法，使實(shí)驗(yàn)中學(xué)同學(xué)產(chǎn)生了共鳴，收到了同學(xué)們的歡迎。同時(shí)，這項(xiàng)活動(dòng)還得到了院團(tuán)委老師的肯定以及實(shí)驗(yàn)中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，并希望我們可以一直堅(jiān)持下去。

2．志愿服務(wù)師范學(xué)院152團(tuán)一中。為弘揚(yáng)教師美德，發(fā)揚(yáng)志愿者精神，履行志愿者責(zé)任，同時(shí)為志愿者提供鍛煉自我的舞臺(tái)。協(xié)會(huì)與師范學(xué)院附屬中學(xué)152團(tuán)一中團(tuán)委合作，成立了“一幫一”結(jié)對(duì)子小組，由15名黨員志愿者擔(dān)任此次工作。同時(shí)，協(xié)會(huì)從“愛(ài)心超市”為152團(tuán)一中的貧困學(xué)生提供30余件衣物。

3．長(zhǎng)期志愿服務(wù)石河子市福利院。為方便福利院小朋友學(xué)習(xí)讀書(shū)，協(xié)會(huì)在福利院成立了“愛(ài)心圖書(shū)館”——“愛(ài)心超市”的分支機(jī)構(gòu)，并從“愛(ài)心超市”福利院提供幾百件衣物，同時(shí)，協(xié)會(huì)還組織聯(lián)誼活動(dòng)，負(fù)責(zé)部分保潔工作。為加強(qiáng)管理，督促志愿者工作，保護(hù)志愿者權(quán)利，規(guī)范雙方行為，協(xié)會(huì)特意與石河子市福利院簽定了長(zhǎng)期服務(wù)協(xié)議。

4．走進(jìn)社區(qū)，在22小區(qū)開(kāi)辦免費(fèi)輔導(dǎo)班。為了響應(yīng)志愿者服務(wù)進(jìn)社區(qū)的號(hào)召，協(xié)會(huì)積極與22小區(qū)聯(lián)系，開(kāi)辦免費(fèi)輔導(dǎo)班，免費(fèi)輔導(dǎo)小區(qū)的部分學(xué)生學(xué)習(xí)，以達(dá)到教學(xué)相長(zhǎng)，共同進(jìn)步的目的。

一、嚴(yán)格按照協(xié)會(huì)章程，所有活動(dòng)經(jīng)費(fèi)嚴(yán)格把關(guān)控制，一切開(kāi)支必須遵守節(jié)約的原則。

二、所有經(jīng)費(fèi)的收支由辦公室負(fù)責(zé)管理，協(xié)會(huì)定期審查收支帳目記錄。

三、所有活動(dòng)經(jīng)費(fèi)使用必須提前申請(qǐng)，批準(zhǔn)方可使用。

篇(3)

明年工作計(jì)劃1

一、加強(qiáng)協(xié)會(huì)內(nèi)部組織建設(shè)

1．繼續(xù)加強(qiáng)協(xié)會(huì)組織建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)協(xié)會(huì)凝聚力，超市明年工作計(jì)劃。為加強(qiáng)會(huì)員的組織，協(xié)會(huì)特采取以下措施： 將各會(huì)員編排到各部門(mén)，活動(dòng)時(shí)由辦公室通知各部部長(zhǎng)，再由各部部長(zhǎng)通知副部長(zhǎng)，副部長(zhǎng)傳達(dá)給各會(huì)員。這樣即提高各部辦事效率，又可以增加會(huì)員與會(huì)員、會(huì)員與部長(zhǎng)之間交流，增強(qiáng)協(xié)會(huì)凝聚力。

2．組織協(xié)會(huì)干部學(xué)習(xí)，不斷提升自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平。在大學(xué)掀起學(xué)習(xí)孟二冬教授的，協(xié)會(huì)響應(yīng)院團(tuán)委的號(hào)召，專門(mén)召開(kāi)會(huì)議，組織協(xié)會(huì)干部學(xué)習(xí)孟二冬教授的奉獻(xiàn)精神，各部干部認(rèn)真學(xué)習(xí)，受益匪淺。

3．組織協(xié)會(huì)會(huì)員學(xué)習(xí)，既提高了會(huì)員的奉獻(xiàn)精神，又增進(jìn)協(xié)會(huì)會(huì)員的交流。協(xié)會(huì)以喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式——電影，讓會(huì)員怡情悅意的同時(shí)感受了可可西里志愿者舍生忘死近乎神圣的奉獻(xiàn)精神，感受了墨家“兼愛(ài)”的真諦。

二、立足師范學(xué)院，服務(wù)大學(xué)

1．幫助新生，讓他們感受大學(xué)的熱情，志愿者的愛(ài)心。迎接2006級(jí)新生入校，協(xié)會(huì)十分重視，由會(huì)長(zhǎng)和副會(huì)長(zhǎng)親自帶隊(duì)值班，取得了很好的效果。

2、組織“購(gòu)書(shū)獻(xiàn)愛(ài)心”活動(dòng)，豐富校園文化。協(xié)會(huì)長(zhǎng)期與苦竹書(shū)苑合作，苦竹書(shū)苑為協(xié)會(huì)提供一批精品圖書(shū)供協(xié)會(huì)在校園出售，既豐富校園文化，又可以為協(xié)會(huì)提供一定活動(dòng)資金。

3．辦好“愛(ài)心超市”，為和諧校園的構(gòu)建出一份力。“愛(ài)心超市”成立于2005年12月23日，是全疆高校中第一所“愛(ài)心超市”。主要是為全校家庭貧苦同學(xué)直接給予物質(zhì)上的幫助，免費(fèi)提供衣服，解決部分同學(xué)的燃眉之急。本學(xué)期總共送出百余件衣服，共幫助七十余名同學(xué)，發(fā)放免費(fèi)領(lǐng)取衣服的“愛(ài)心卡”30余張。

三、發(fā)揮校園優(yōu)勢(shì)，積極服務(wù)社會(huì)

1．與實(shí)驗(yàn)中學(xué)合作，協(xié)作召開(kāi)主題班會(huì)，年度工作計(jì)劃《超市明年工作計(jì)劃》。協(xié)會(huì)多次組織會(huì)員到石河子市農(nóng)八師實(shí)驗(yàn)中學(xué)，幫助部分班級(jí)召開(kāi)主題班會(huì)，以我們的親身經(jīng)歷講述學(xué)習(xí)的重要性和學(xué)習(xí)方法，使實(shí)驗(yàn)中學(xué)同學(xué)產(chǎn)生了共鳴，收到了同學(xué)們的歡迎。同時(shí)，這項(xiàng)活動(dòng)還得到了院團(tuán)委老師的肯定以及實(shí)驗(yàn)中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，并希望我們可以一直堅(jiān)持下去。

2．志愿服務(wù)師范學(xué)院152團(tuán)一中。為弘揚(yáng)教師美德，發(fā)揚(yáng)志愿者精神，履行志愿者責(zé)任，同時(shí)為志愿者提供鍛煉自我的舞臺(tái)。協(xié)會(huì)與師范學(xué)院附屬中學(xué)152團(tuán)一中團(tuán)委合作，成立了“一幫一”結(jié)對(duì)子小組，由15名黨員志愿者擔(dān)任此次工作。同時(shí)，協(xié)會(huì)從“愛(ài)心超市”為152團(tuán)一中的貧困學(xué)生提供30余件衣物。

3．長(zhǎng)期志愿服務(wù)石河子市福利院。為方便福利院小朋友學(xué)習(xí)讀書(shū)，協(xié)會(huì)在福利院成立了“愛(ài)心圖書(shū)館”——“愛(ài)心超市”的分支機(jī)構(gòu)，并從“愛(ài)心超市”福利院提供幾百件衣物，同時(shí)，協(xié)會(huì)還組織聯(lián)誼活動(dòng)，負(fù)責(zé)部分保潔工作。為加強(qiáng)管理，督促志愿者工作，保護(hù)志愿者權(quán)利，規(guī)范雙方行為，協(xié)會(huì)特意與石河子市福利院簽定了長(zhǎng)期服務(wù)協(xié)議。

4．走進(jìn)社區(qū)，在22小區(qū)開(kāi)辦免費(fèi)輔導(dǎo)班。為了響應(yīng)志愿者服務(wù)進(jìn)社區(qū)的號(hào)召，協(xié)會(huì)積極與22小區(qū)聯(lián)系，開(kāi)辦免費(fèi)輔導(dǎo)班，免費(fèi)輔導(dǎo)小區(qū)的部分學(xué)生學(xué)習(xí)，以達(dá)到教學(xué)相長(zhǎng)，共同進(jìn)步的目的。

一、嚴(yán)格按照協(xié)會(huì)章程，所有活動(dòng)經(jīng)費(fèi)嚴(yán)格把關(guān)控制，一切開(kāi)支必須遵守節(jié)約的原則。

二、所有經(jīng)費(fèi)的收支由辦公室負(fù)責(zé)管理，協(xié)會(huì)定期審查收支帳目記錄。

三、所有活動(dòng)經(jīng)費(fèi)使用必須提前申請(qǐng)，批準(zhǔn)方可使用。

四、所有活動(dòng)經(jīng)費(fèi)使用須經(jīng)委員長(zhǎng)同意憑收據(jù)或發(fā)票方可進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)。

根據(jù)協(xié)會(huì)章程，本協(xié)會(huì)隸屬于師范學(xué)院團(tuán)委，由師范學(xué)院團(tuán)委老師俞世仲親自指導(dǎo)。俞世仲老師經(jīng)常為我們提出很多獨(dú)特的活動(dòng)意見(jiàn)，拋磚引玉，讓協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人受益匪淺。同時(shí)對(duì)我們的工作客觀的評(píng)價(jià)，指出工作的不足，為協(xié)會(huì)提出更高的要求，不斷的鼓勵(lì)協(xié)會(huì)繼續(xù)發(fā)展。俞世仲老師還積極的為協(xié)會(huì)提供部分專項(xiàng)活動(dòng)資金，為協(xié)會(huì)活動(dòng)的進(jìn)行提供了必要的財(cái)力支持，為活動(dòng)的成功提供了保證。

明年工作計(jì)劃2

為使公司能有計(jì)劃地開(kāi)展各項(xiàng)內(nèi)外工作，做到有條不紊，特制定明年工作計(jì)劃。

一、明年工作的指導(dǎo)思想

堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行黨在物業(yè)管理方面的政策、法規(guī)、著力抓好公司的內(nèi)外部管理，積極參與“同建同治”，創(chuàng)建文明和諧小區(qū)，打造物業(yè)小區(qū)亮點(diǎn)，堅(jiān)持“文明、和諧、健康、發(fā)展”的小區(qū)建設(shè)理念，謀求公司的長(zhǎng)足發(fā)展。

二、加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，完善各項(xiàng)規(guī)章制度

1、完善公司的勞動(dòng)管理、財(cái)務(wù)管理、維修資金使用管理、檔案管理制度。

2、用制度管好人，用好人，做到在制度面前人人平等，提倡“認(rèn)仁為賢”反對(duì)“認(rèn)人為親”。

三、搭架子、建班子、明確職責(zé)

1、搭好公司、管理部、財(cái)務(wù)部、安防部、項(xiàng)目部、管理處、客服中心的機(jī)構(gòu)架子。

2、選定各部、處、中心的主要負(fù)責(zé)人，形成至上而下的管理鏈。

3、明確董事長(zhǎng)到客服中心主任的各自工作職責(zé)，做到分工合作，職責(zé)分明。

四、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，提高全員職工的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、新招員工必須按招聘條件擇優(yōu)錄用。

2、新招員工實(shí)行一星期的崗前培訓(xùn)，崗前培訓(xùn)合格轉(zhuǎn)入試用期，試用合格正式錄用，簽訂勞動(dòng)合同。

3、每月對(duì)員工進(jìn)行一次專業(yè)技能培訓(xùn)；每季度進(jìn)行一次法律、法規(guī)、消防知識(shí)的培訓(xùn)；年度進(jìn)行一次綜合性培訓(xùn)。

4、擇優(yōu)選送員工外出參觀學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。

五、夯實(shí)基礎(chǔ)、打造亮點(diǎn)、取信業(yè)主、長(zhǎng)足發(fā)展

1、堅(jiān)持“以誠(chéng)待人、取信于人、時(shí)時(shí)想人、處處為人”的服務(wù)理念，一切以業(yè)主的利益為重。

2、堅(jiān)持“以人為本”的做事理念，關(guān)心、愛(ài)護(hù)公司的每一位員工，不斷提高和改善職工的工資、福利待遇，激發(fā)全員職工的工作熱忱，增強(qiáng)公司的凝聚力。

20xx年，公司員工總數(shù)增加到24人：（保安10人、保潔8人、維修電工1人、管理人員5人）；工資福利人平每月1800元。

3、做好電梯、門(mén)禁、化糞池、排污管道、墻體滲漏、監(jiān)控等設(shè)備設(shè)施的維護(hù)維修和改造工作。

20xx年，公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支7萬(wàn)元。

4、加強(qiáng)公共照明、用水、消防用水的管理以及設(shè)備設(shè)施的維修維護(hù)管理，節(jié)能降耗。

20xx年，公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支4、5萬(wàn)元。

5、加強(qiáng)低值易耗品和辦公用品、業(yè)務(wù)費(fèi)用的管理，勵(lì)行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)。

20xx年，公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支1、5萬(wàn)元。

6、做好稅費(fèi)申報(bào)、證照年檢、折舊費(fèi)測(cè)算等工作。

20xx年，公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支4800元。

7、做好園林綠化的養(yǎng)護(hù)，并將小區(qū)綠化園林從單一的綠逐漸改造成四季常綠且花果飄香的綜合性園林，給業(yè)主打造一個(gè)個(gè)世外桃園。

20xx年，公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支2萬(wàn)元。

8、把書(shū)香苑打造成物業(yè)小區(qū)真正的亮點(diǎn)，改善1—5棟業(yè)主的居住環(huán)境：

一是改造好書(shū)香苑配電室傍邊的排污管，防止造成小區(qū)內(nèi)的嚴(yán)重污染。

二是將五棟后面和5棟到2棟間的邊緣空地及4棟到1棟間的邊緣空地進(jìn)行有計(jì)劃地硬化，擴(kuò)展小區(qū)業(yè)主的停車(chē)空間和活動(dòng)空間，亦可起到凈化環(huán)境、防盜作用。

三是著力辦好小區(qū)宣傳欄，每季度出刊一次；同時(shí)開(kāi)展小區(qū)內(nèi)的文體活動(dòng)，活躍業(yè)主的文化生活，增強(qiáng)業(yè)主的身體素質(zhì)。

20xx年，公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支5、5萬(wàn)元；20xx年再投入5、5萬(wàn)元，完成書(shū)香苑的上述改造工程，打造保靖物業(yè)小區(qū)真正的亮點(diǎn)。

把金域龍灣的物業(yè)小區(qū)都變成亮點(diǎn)，這是公司為之奮斗的目標(biāo)。

9、調(diào)整人員結(jié)構(gòu)，提高公司的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

20xx年，公司的保安、保潔、維修服務(wù)的滿意率要達(dá)到百分之九十五以上；公司管理人員和員工的平均年齡在201x年的基數(shù)上降低5個(gè)百分點(diǎn)；大中專比例占到員工總數(shù)的百分之六十；文體活動(dòng)愛(ài)好者占到員工總數(shù)的百分之四十；公司配備專業(yè)的電梯、電工維修人員，為小區(qū)業(yè)主提供全方位的日常服務(wù)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，杜絕安全事故的發(fā)生。

公司對(duì)管理人員的基本要求是：必須具備高中以上學(xué)歷，具有獨(dú)立解決和處理問(wèn)題的能力，大公無(wú)私，能維護(hù)公司形象和利益；對(duì)員工的基本要求是：必須具備愛(ài)崗敬業(yè)精神，勤勞奉獻(xiàn)，具有較好的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)，服從安排，聽(tīng)從指揮。

10、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，謀求發(fā)展

20xx年，公司計(jì)劃在現(xiàn)有物業(yè)小區(qū)的基礎(chǔ)上，再按管2到3個(gè)物業(yè)小區(qū)，創(chuàng)辦一個(gè)實(shí)體，抓好有償服務(wù)（業(yè)主個(gè)人出資維修部分、郵件寄存、廣告業(yè)務(wù)等），著力鞏固現(xiàn)有物業(yè)小區(qū)的成果，謀求公司的長(zhǎng)足發(fā)展。

以上明年工作計(jì)劃，經(jīng)業(yè)主委員會(huì)審定，再交公司管理人員會(huì)議討論通過(guò)后實(shí)施。

明年工作計(jì)劃3

工作方向：

1．對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的管理

定期檢查核實(shí)經(jīng)銷(xiāo)高的產(chǎn)品庫(kù)存，配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作，確保經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)存在短期內(nèi)消化，不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象，同時(shí)協(xié)調(diào)好各分銷(xiāo)商的渠道，有銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的，避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)，銷(xiāo)售明年工作計(jì)劃。

2．解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問(wèn)題

實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系，解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場(chǎng)威脅，查找沖貨根源，經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后取消違規(guī)經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品促銷(xiāo)資格，時(shí)間為1年。相反，提供有效信息并持有憑證的銷(xiāo)售商，公司給予相應(yīng)的促銷(xiāo)補(bǔ)貼政策。

3．銷(xiāo)售渠道下沉

進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷(xiāo)，由原來(lái)的批發(fā)市場(chǎng)深入至農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，在終端的走訪中，針對(duì)信息的收集，尋找對(duì)產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群。目前，濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館，我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn)。

目標(biāo)市場(chǎng)：

將對(duì)揚(yáng)州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)，搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷(xiāo)商， 享有與南京經(jīng)銷(xiāo)商同樣的經(jīng)銷(xiāo)政策，實(shí)行自然銷(xiāo)售，特殊區(qū)域可視情況而定，是否增派銷(xiāo)售人員。

重點(diǎn)促銷(xiāo)產(chǎn)品：

雞汁和果汁在2011年將被重點(diǎn)推廣，兩個(gè)產(chǎn)品的消化周期短，但在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面優(yōu)勢(shì)不明顯，準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長(zhǎng)的壽司醋、芥末油，辣椒油等停止促銷(xiāo)，從而補(bǔ)貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷(xiāo)，能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果。

銷(xiāo)售隊(duì)伍人力資源管理：

1．人員定崗

南京辦固定人數(shù)5人，終端4人，流通1人，準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場(chǎng)， 而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市，開(kāi)拓空白市場(chǎng)。

2．人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作

每日晨會(huì)進(jìn)行前日的工作匯報(bào)，端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化，流通人員將市場(chǎng)信息和競(jìng)品動(dòng)態(tài)提供給終端人員，終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決，大家交換意見(jiàn)，進(jìn)行信息溝通，為銷(xiāo)售做好全方位的工作，年度工作計(jì)劃《銷(xiāo)售明年工作計(jì)劃》。

3．關(guān)鍵崗位定義，技能及能力要求

終端人員銷(xiāo)售對(duì)象為市內(nèi)酒店，賓館、咖啡茶館等，面對(duì)直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù)，要求在談判技巧和國(guó)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高，要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)率， 流通人員銷(xiāo)售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開(kāi)分銷(xiāo)渠道， 通過(guò)分銷(xiāo)過(guò)程， 最終到達(dá)消費(fèi)者， 流通人員要具備清醒的思維， 長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光， 善于溝通、分析、認(rèn)真看待問(wèn)題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性，打開(kāi)每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié)，確保產(chǎn)品順利分銷(xiāo)。

4．培訓(xùn)

給予全體辦事處人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)，在銷(xiāo)售技巧及談判過(guò)程上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的演習(xí)。

一；對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二；在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三；要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四；今年對(duì)自己有以下要求

1：每周要增加？個(gè)以上的新客戶，還要有？到？個(gè)潛在客戶。

2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

3：見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4：對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。

5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6：對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。

7：客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

篇(4)

關(guān)鍵詞：移動(dòng)服務(wù)；比較分析；圖書(shū)館；用戶；發(fā)展建議

中圖分類(lèi)號(hào)：TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2015）09-0023-03

Abstract：With the rapid development of mobile Internet technology， urge the library to open mobile service platform to adapt to the development of. However， the mobile service and user provided by the library needs consistency is a problem worthy of study. Mobile service situation so this paper through in-depth interviews and questionnaire survey research Henan six university libraries， and makes a comparative analysis from two aspects of the library and users， and gives suggestions for development.

Key words： Mobile service； Comparative analysis； library； user； development proposals

1 引言

移動(dòng)圖書(shū)館（Mobile Library）的概念早在1949年便被美國(guó)圖書(shū)館協(xié)會(huì)的下設(shè)機(jī)構(gòu)Country Libraries Group定義為“設(shè)計(jì)、裝配和運(yùn)作一種運(yùn)輸工具以提供比臨時(shí)圖書(shū)館分館更加合理實(shí)用的服務(wù)”。此時(shí)的移動(dòng)圖書(shū)館是以運(yùn)輸工具為載體，為偏僻的沒(méi)有圖書(shū)館的地區(qū)提供服務(wù)，方便周邊市民的功能模塊。80年代，圖書(shū)館領(lǐng)域出現(xiàn)了“電子圖書(shū)館”這一名詞，并為90年代 “數(shù)字圖書(shū)館”的興起奠定基礎(chǔ)。“數(shù)字圖書(shū)館”一詞是在1993年的1數(shù)字圖書(shū)館創(chuàng)始工程（Digital Library Initiative）[1]中提出，意指將收藏、服務(wù)和人帶到一起以支持?jǐn)?shù)據(jù)信息乃至知識(shí)的全部流程，包括從創(chuàng)造傳播使用到保存的全過(guò)程的環(huán)境[2]。網(wǎng)絡(luò)帶寬的不斷升級(jí)，通信技術(shù)的突飛猛進(jìn)，數(shù)字圖書(shū)館在應(yīng)用與研究中賦予了移動(dòng)圖書(shū)館顛覆性的含義。2004年我國(guó)學(xué)者胡振華等人對(duì)移動(dòng)圖書(shū)館含義做出闡述：指依托目前比較成熟的無(wú)線移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)以及多媒體技術(shù)，使人們不受時(shí)間、地點(diǎn)和空間的限制，通過(guò)使用各種移動(dòng)設(shè)備（如： 手機(jī)、掌上電腦、E-Book、筆記本等）來(lái)方便靈活地進(jìn)行圖書(shū)館圖書(shū)信息的查詢、瀏覽與獲取的一種新興的圖書(shū)館信息服務(wù)，是對(duì)數(shù)字圖書(shū)館電子信息服務(wù)的一種延伸和補(bǔ)充[3]。除了理論研究，國(guó)內(nèi)外實(shí)際應(yīng)用方面也取得了巨大進(jìn)展。在國(guó)外以歐美、芬蘭、日本、韓國(guó)等國(guó)家為主導(dǎo)，均先后推出移動(dòng)圖書(shū)館計(jì)劃[4]。而在國(guó)內(nèi)，項(xiàng)目應(yīng)用方面雖然起步較晚，但發(fā)展迅猛。自2003年12月北京理工大學(xué)開(kāi)通國(guó)內(nèi)首個(gè)手機(jī)圖書(shū)館短信服務(wù)平臺(tái)[5]以來(lái)，以高校和發(fā)達(dá)地區(qū)圖書(shū)館為主導(dǎo)已實(shí)施了百余個(gè)移動(dòng)圖書(shū)館項(xiàng)目。

2 高校移動(dòng)圖書(shū)館服務(wù)現(xiàn)狀

設(shè)計(jì)出問(wèn)卷和訪談內(nèi)容，于2014年9-11月對(duì)鄭州大學(xué)、河南工業(yè)大學(xué)、河南農(nóng)業(yè)大學(xué)、河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)、鄭州輕工業(yè)學(xué)院、中原工學(xué)院這六所高校的圖書(shū)館館長(zhǎng)和資深館員進(jìn)行了深度訪談以了解圖書(shū)館在移動(dòng)服務(wù)方面的建設(shè)情況。同時(shí)對(duì)這六所高校的學(xué)生就其所感知的圖書(shū)館移動(dòng)服務(wù)技術(shù)、資源以及對(duì)圖書(shū)館移動(dòng)服務(wù)的需求方面進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。此次問(wèn)卷調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷1000份，其中未收回問(wèn)卷57份，無(wú)效問(wèn)卷21份，有效問(wèn)卷922份，回收率為94.3%，有效率為97.8%，由圖1可知，調(diào)查對(duì)象在各大高校的分布相對(duì)比較均勻。所以以上數(shù)據(jù)較為可靠且有效。

2.1圖書(shū)館提供的移動(dòng)服務(wù)現(xiàn)狀

通過(guò)對(duì)五所具有代表性的高校圖書(shū)館的館長(zhǎng)或管理人員的采訪，我們了解到五所高校圖書(shū)館移動(dòng)服務(wù)起步及發(fā)展的基本情況，現(xiàn)將結(jié)果整理如下表：

根據(jù)上表數(shù)據(jù)可知，河南省高校圖書(shū)館移動(dòng)服務(wù)的開(kāi)通時(shí)間大約都在2012年以后，起步較晚，截止到現(xiàn)在也只有幾年的發(fā)展，這就意味著處于探索階段的圖書(shū)館移動(dòng)服務(wù)將面臨諸多挑戰(zhàn)：如服務(wù)方式方面，各高校圖書(shū)館移動(dòng)服務(wù)方式主要有短信服務(wù)、基于瀏覽器的服務(wù)和客戶端服務(wù)，基于瀏覽器的服務(wù)方式最為普遍。隨著移動(dòng)技術(shù)的發(fā)展，手機(jī)用戶越來(lái)越普遍，截止2012年，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民的數(shù)量就已達(dá)4.2億，移動(dòng)互聯(lián)的高速發(fā)展以及移動(dòng)終端的便利性，客戶端的普及性將是眾望所歸。然而，部分高校還沒(méi)有涉及此項(xiàng)服務(wù)，即使高校開(kāi)設(shè)了此服務(wù)，在用戶使用的過(guò)程中各種問(wèn)題也是層出不窮，如客戶端的適用性無(wú)法滿足多系統(tǒng)匹配等。此外，各高校的服務(wù)系統(tǒng)大多來(lái)自合作單位，“有需求，才有創(chuàng)新”，不同高校的學(xué)生對(duì)資源的需求種類(lèi)不同，然而研發(fā)單位卻以滿足大眾為出發(fā)點(diǎn)，缺乏針對(duì)性，需求與供應(yīng)的差異必然導(dǎo)致資源無(wú)法實(shí)現(xiàn)最大化利用。調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，很多高校圖書(shū)館電子資源不足，作為移動(dòng)服務(wù)的主體，電子資源的建設(shè)必將成為各大高校的重點(diǎn)。再者，用戶只有對(duì)提供的服務(wù)有充分的了解，才有可能產(chǎn)生使用的欲望，這就需要圖書(shū)館做好移動(dòng)服務(wù)的宣傳工作。但是，從表1中可以發(fā)現(xiàn)，即使在推出服務(wù)的開(kāi)始階段，各高校的宣傳也只是做到了每年一次。

不可否認(rèn)，各高校圖書(shū)館移動(dòng)服務(wù)盡管存在很多問(wèn)題，在初期的發(fā)展過(guò)程中也取得了顯著的成效：在電子資源方面，鄭州大學(xué)圖書(shū)館已經(jīng)減少了很多書(shū)架，將部分圖書(shū)放到了密集書(shū)庫(kù)中，開(kāi)始逐步引進(jìn)大量電子資源；中原工學(xué)院通過(guò)與其他公司合作利用技術(shù)手段，每年都會(huì)將購(gòu)進(jìn)的紙質(zhì)圖書(shū)進(jìn)行電子化；河南工業(yè)大學(xué)已經(jīng)著手引進(jìn)外文數(shù)據(jù)庫(kù)。在提供的內(nèi)容方面，五所高校均提供的移動(dòng)服務(wù)內(nèi)容有館藏書(shū)目查詢、數(shù)據(jù)庫(kù)資源查詢、圖書(shū)催還提醒、講座與培訓(xùn)信息提醒、電子圖書(shū)下載、文獻(xiàn)傳遞、在線咨詢等，覆蓋面較為全面。

2.2用戶對(duì)圖書(shū)館移動(dòng)服務(wù)的感知與需求

2.2.1用戶感知的移動(dòng)圖書(shū)館

在客戶端的適用性方面，68%用戶的設(shè)備與圖書(shū)館提供的客戶端無(wú)法較好的匹配或使用（圖2），可見(jiàn)圖書(shū)館提供的客戶端適用的設(shè)備系統(tǒng)類(lèi)型太單一化，不夠大眾化。而且操作不夠人性化、友好化，調(diào)查顯示，只有17%的用戶覺(jué)得使用方便，操作簡(jiǎn)單，47%認(rèn)為使用比較方便但是有些操作不會(huì)，13%認(rèn)為使用不方便操作難懂，23%表示不會(huì)用。在檢索方面，大多數(shù)用戶都會(huì)遇到自己解決不了的檢索問(wèn)題，在調(diào)查的所有對(duì)象中所占比例為52.82%（圖3），可見(jiàn)圖書(shū)館提供的搜索引擎功能并沒(méi)有被廣大用戶掌握，網(wǎng)絡(luò)對(duì)于移動(dòng)圖書(shū)館的服務(wù)也是個(gè)大問(wèn)題。另外，通過(guò)訪談，我們了解到圖書(shū)館對(duì)于移動(dòng)服務(wù)所做的宣傳還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，導(dǎo)致圖書(shū)館的移動(dòng)服務(wù)并沒(méi)有很好的推廣開(kāi)來(lái)，很多用戶對(duì)圖書(shū)館開(kāi)展的移動(dòng)服務(wù)一無(wú)所知。就圖書(shū)館移動(dòng)服務(wù)的使用頻率來(lái)說(shuō)，用戶“幾乎每天使用”的占了2.71%，“每周1～3次”占了11.17%，“偶爾使用”占了64.10%，“從不使用”占了22.02%，可見(jiàn)移動(dòng)圖書(shū)館的利用率不是很高。

2.2.2用戶對(duì)移動(dòng)圖書(shū)館的需求

河南省高校圖書(shū)館提供的主要是基于瀏覽器的服務(wù)形式，但是在922位調(diào)查對(duì)象中，136個(gè)對(duì)象希望得到的是短信服務(wù)，占總體比例為14.75%，329個(gè)對(duì)象更喜歡基于瀏覽器的服務(wù)，占總體的35.68%，而457個(gè)對(duì)象更傾向于基于客戶端的服務(wù)形式，占總體的49.57%。根據(jù)該項(xiàng)調(diào)查結(jié)果，我們可以認(rèn)為，基于客戶端的服務(wù)是用戶的核心需求。在服務(wù)內(nèi)容方面，用戶希望除了傳統(tǒng)的服務(wù)內(nèi)容，如館藏書(shū)目查詢、數(shù)據(jù)庫(kù)資源查詢、圖書(shū)催還提醒、講座與培訓(xùn)信息提醒、電子圖書(shū)下載、文獻(xiàn)傳遞、在線咨詢等，能夠提供一些個(gè)性化的內(nèi)容，比如圖書(shū)館的座位、研討間預(yù)約、在線交流等服務(wù)。此外，在接受調(diào)查的922位用戶中，841個(gè)人認(rèn)為有必要建立高校圖書(shū)館移動(dòng)服務(wù)互聯(lián)，因?yàn)榭梢怨蚕砀嗟馁Y源，占總體的91.21%，35人認(rèn)為沒(méi)必要，占總體的3.80%，46人對(duì)此表示無(wú)所謂，占總體的4.99%。

3 圖書(shū)館移動(dòng)服務(wù)比較分析

圖書(shū)館是以服務(wù)用戶為中心。用戶的感知與需求對(duì)于圖書(shū)館的發(fā)展有著很大的推動(dòng)作用，用戶的感知可以反映圖書(shū)館移動(dòng)服務(wù)實(shí)施情況，從而發(fā)現(xiàn)不足，而用戶的需求對(duì)于圖書(shū)館未來(lái)的發(fā)展有著重要的參考價(jià)值。通過(guò)對(duì)比不難發(fā)現(xiàn)，圖書(shū)館的移動(dòng)服務(wù)雖然在不斷的發(fā)展但是并沒(méi)有很好地滿足用戶的需求。這是因?yàn)樵谝苿?dòng)服務(wù)的建設(shè)過(guò)程中圖書(shū)館和用戶方面都存在一定的問(wèn)題。

對(duì)于圖書(shū)館來(lái)說(shuō)問(wèn)題主要有：（1）與用戶間缺乏良好的溝通。在圖書(shū)館移動(dòng)服務(wù)的開(kāi)展過(guò)程中用戶認(rèn)為服務(wù)操作過(guò)于復(fù)雜繁瑣，內(nèi)容形式單一，以及客戶端無(wú)法使用等問(wèn)題，但卻不能將這些感知反饋給圖書(shū)館，圖書(shū)館也就無(wú)法對(duì)此作出改進(jìn)。圖書(shū)館竭力為用戶提供更加實(shí)用具體的移動(dòng)服務(wù)，盡心竭力，但是用戶認(rèn)為已經(jīng)投入使用的某些服務(wù)確實(shí)并不實(shí)用。同時(shí)，用戶真正的需求卻往往未被滿足。其原因就是圖書(shū)館和用戶之間沒(méi)有信息交流和反饋的溝通機(jī)制，這不僅阻礙移動(dòng)服務(wù)的開(kāi)展，也降低了移動(dòng)服務(wù)的質(zhì)量與效率。（2）移動(dòng)服務(wù)技術(shù)有待提高。目前有些高校圖書(shū)館提供的客戶端只能適用于部分移動(dòng)設(shè)備系統(tǒng)且移動(dòng)服務(wù)操作難懂、在使用資源時(shí)還經(jīng)常遇到檢索問(wèn)題等都說(shuō)明了圖書(shū)館的移動(dòng)服務(wù)技術(shù)有待加強(qiáng)。而技術(shù)受限主要是因?yàn)橘Y金不足和技術(shù)人員短缺等問(wèn)題。（3）服務(wù)內(nèi)容單一。目前大多數(shù)圖書(shū)館的移動(dòng)服務(wù)主要集中于查詢、借閱提醒等基本功能，缺乏像圖書(shū)館座位預(yù)定、書(shū)評(píng)鏈接等個(gè)性化的服務(wù)。（4）電子資源匱乏。目前各高校所提供的移動(dòng)服務(wù)中，能夠使用的資源種類(lèi)非常少，大多數(shù)學(xué)校僅能提供電子書(shū)的在線下載，而且很多館藏書(shū)目都無(wú)法下載，期刊和數(shù)據(jù)庫(kù)資源更是無(wú)法在手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備上使用。而這些資源恰恰是用戶們迫切需要的移動(dòng)服務(wù)的資源，因此為了解決這一問(wèn)題，在高校圖書(shū)館移動(dòng)服務(wù)的發(fā)展計(jì)劃中，資源多樣化的建設(shè)應(yīng)該被列為最重要的一項(xiàng)。（5）宣傳力度不夠。圖書(shū)館移動(dòng)服務(wù)是個(gè)新興的概念，由于用戶思想觀念未及時(shí)改變，加上圖書(shū)館宣傳力度不夠，很多用戶不知道圖書(shū)館開(kāi)展了哪些移動(dòng)服務(wù)項(xiàng)目，更不知道怎么利用移動(dòng)服務(wù)信息。

對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)主要問(wèn)題就是缺乏主動(dòng)性。圖書(shū)館單方面的努力效果有限，關(guān)鍵在于用戶能否積極主動(dòng)的去了解體驗(yàn)移動(dòng)服務(wù)，并及時(shí)將自己的感知反饋給圖書(shū)館，主動(dòng)的向圖書(shū)館闡述自己的具體要求，幫助圖書(shū)館高校地開(kāi)展移動(dòng)服務(wù)。

4 移動(dòng)圖書(shū)館服務(wù)的發(fā)展建議

4.1以圖書(shū)館為核心的高效服務(wù)機(jī)制

4.1.1增強(qiáng)技術(shù)實(shí)力

信息組織、檢索、網(wǎng)絡(luò)帶寬、格式轉(zhuǎn)換、富媒體、軟件開(kāi)發(fā)等技術(shù)與圖書(shū)館移動(dòng)服務(wù)息息相關(guān)，是圖書(shū)館數(shù)字化工作的重要支柱。因此加強(qiáng)技術(shù)硬實(shí)力對(duì)提高用戶滿意度，進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新等具有重要意義。（1）引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)技術(shù)，提升服務(wù)質(zhì)量。我國(guó)圖書(shū)館移動(dòng)服務(wù)起步較晚，有很多技術(shù)還不成熟，而國(guó)外的很多技術(shù)比較前沿，例如在資源整合，格式轉(zhuǎn)換，系統(tǒng)開(kāi)發(fā)管理等方面都優(yōu)于國(guó)內(nèi)技術(shù)。適當(dāng)?shù)囊M(jìn)國(guó)外的技術(shù)，可以有效的完善圖書(shū)館的資源建設(shè)和系統(tǒng)構(gòu)建，另外，成熟的技術(shù)也會(huì)給用戶的使用帶來(lái)便捷。所以，圖書(shū)館可以根據(jù)本館的實(shí)際情況，適當(dāng)引進(jìn)一些國(guó)外先進(jìn)技術(shù)，來(lái)提升服務(wù)質(zhì)量。（2）加強(qiáng)技術(shù)人員培訓(xùn)，增強(qiáng)技術(shù)實(shí)力。隨著技術(shù)設(shè)備不斷的發(fā)展，資源的應(yīng)用和更新，設(shè)備的使用及維護(hù)，都對(duì)圖書(shū)館的工作人員提出了更高的要求。圖書(shū)館工作人員需要具備基本的理論知識(shí)，業(yè)務(wù)能力，系統(tǒng)維護(hù)技能等。定期的對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，可以解決技術(shù)人員不足的問(wèn)題，提高工作人員的專業(yè)素質(zhì)，促進(jìn)移動(dòng)服務(wù)的有效推廣。

4.1.2突破資金窘境

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展為圖書(shū)館帶來(lái)了機(jī)遇，但是圖書(shū)館存在問(wèn)題的關(guān)鍵還是在于經(jīng)費(fèi)，高校圖書(shū)館亦是如此。圖書(shū)館的根本問(wèn)題，是社會(huì)上對(duì)圖書(shū)館缺乏認(rèn)識(shí)，圖書(shū)館的經(jīng)費(fèi)問(wèn)題主要依靠提高圖書(shū)館意識(shí)來(lái)解決，首先國(guó)家大力增加投入，也要爭(zhēng)取社會(huì)的支持2。因此改變圖書(shū)館經(jīng)費(fèi)不足的窘境必須要圖書(shū)館改變意識(shí)，樹(shù)立新觀念，由被動(dòng)變主動(dòng)。（1）爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視，得到物質(zhì)支持。欲得領(lǐng)導(dǎo)重視，必須圖書(shū)館主動(dòng)出擊，積極邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)視察圖書(shū)館工作，體驗(yàn)圖書(shū)館新服務(wù)，了解圖書(shū)館移動(dòng)服務(wù)的教育意義以及在精神建設(shè)上的重大作用，那么領(lǐng)導(dǎo)必定會(huì)重視圖書(shū)館建設(shè)，政策也會(huì)向圖書(shū)館建設(shè)方面傾斜。（2）樹(shù)立良好形象，爭(zhēng)取社會(huì)資助。圖書(shū)館經(jīng)費(fèi)不應(yīng)只依靠政府由上而下的支持，圖書(shū)館也應(yīng)該從社會(huì)方面尋求自主。圖書(shū)館可定期開(kāi)展募捐活動(dòng)，接受社會(huì)圖書(shū)和財(cái)務(wù)捐贈(zèng)。另外應(yīng)積極聯(lián)系社會(huì)基金會(huì)，也可通過(guò)社會(huì)宣傳來(lái)吸引有捐獻(xiàn)意愿的企業(yè)與個(gè)人來(lái)獲取物質(zhì)支持。加強(qiáng)與企業(yè)合作，通過(guò)對(duì)企業(yè)提供業(yè)務(wù)和資源，增加資金收入。但這一切的先決條件都是圖書(shū)館必須有良好的形象。（3）減少圖書(shū)館開(kāi)支，多用志愿者。圖書(shū)館具有很強(qiáng)的服務(wù)性，很多崗位如咨詢、引導(dǎo)等是不需要很高的專業(yè)素養(yǎng)，只需進(jìn)行短期的培訓(xùn)即可。因此用志愿者來(lái)做前臺(tái)工作，不僅可以減少圖書(shū)館不必要的開(kāi)支，還能減輕圖書(shū)館管理人員的工作負(fù)擔(dān)，讓他們有更多時(shí)間去做技術(shù)研發(fā)和業(yè)務(wù)創(chuàng)新。

4.1.3實(shí)現(xiàn)有效溝通

用戶對(duì)圖書(shū)館移動(dòng)服務(wù)好感度低，滿意度不足，其根本原因在于圖書(shū)館并未真正了解用戶需求和用戶并不知道或了解圖書(shū)館新興業(yè)務(wù)，因而實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館方面與用戶有效溝通能夠推動(dòng)圖書(shū)館發(fā)展。（1）提高宣傳頻率，開(kāi)展體驗(yàn)活動(dòng)。圖書(shū)館一切宣傳工作都以發(fā)揮圖書(shū)館職能為出發(fā)點(diǎn)，從而提高圖書(shū)館資源利用率。從調(diào)研可以得知一年一次或兩次宣傳和入學(xué)時(shí)的圖書(shū)館講座并不能起到推廣作用，高校圖書(shū)館應(yīng)適當(dāng)增加宣傳頻率，真正的深入到學(xué)生中去宣傳。另外，高校圖書(shū)館應(yīng)積極開(kāi)展移動(dòng)服務(wù)體驗(yàn)活動(dòng)，使用戶真正使用和了解移動(dòng)服務(wù)，增加用戶的移動(dòng)服務(wù)使用量。（2）進(jìn)行需求調(diào)研，收集服務(wù)反饋。用戶的需求就是圖書(shū)館以后的發(fā)展方向，因而用戶需求調(diào)研對(duì)高校圖書(shū)館來(lái)說(shuō)必不可少。在業(yè)務(wù)開(kāi)展籌備時(shí)期應(yīng)了解用戶對(duì)此業(yè)務(wù)的看法，根據(jù)實(shí)際情況開(kāi)展業(yè)務(wù)，不僅節(jié)約資源還有助于提高用戶滿意度。另外在服務(wù)開(kāi)展期間，應(yīng)積極收集用戶反饋與建議，如用戶使用完畢之后彈出評(píng)分與建議頁(yè)面，設(shè)立意見(jiàn)箱等。

4.1.4加強(qiáng)館際合作

信息化的今天，信息環(huán)境在變，用戶信息需求也在變，任何一個(gè)圖書(shū)館的館藏都不能夠滿足所有用戶的需求，因而競(jìng)爭(zhēng)不如共贏，圖書(shū)館聯(lián)盟為我們提供了一個(gè)資源共享、利益互惠的平臺(tái)。而在數(shù)字圖書(shū)館迅猛發(fā)展和圖書(shū)館移動(dòng)服務(wù)勁頭正猛的趨勢(shì)下，加強(qiáng)館際合作顯得尤為重要。（1）重視數(shù)字資源共建共享，實(shí)現(xiàn)互惠共贏。移動(dòng)圖書(shū)館無(wú)限制地?cái)U(kuò)展了服務(wù)范圍與信息共享空間，深化了信息共享的層次，因而通過(guò)圖書(shū)館移動(dòng)服務(wù)實(shí)現(xiàn)數(shù)字資源共享對(duì)彌補(bǔ)信息鴻溝有著重要意義。 通過(guò)共建共享資源不斷擴(kuò)展信息資源儲(chǔ)備。（2）實(shí)現(xiàn)區(qū)域?qū)I(yè)人才共享，促進(jìn)共同發(fā)展。匱乏的專業(yè)人才資源現(xiàn)狀與客觀條件限制大批引進(jìn)人才形成圖書(shū)館發(fā)展過(guò)程中的一個(gè)主要矛盾，而化解該矛盾的舉措便是實(shí)現(xiàn)專業(yè)人才的共享。圖書(shū)館日常工作中遇到簡(jiǎn)單技術(shù)問(wèn)題，可通過(guò)社交工具建立的交流平臺(tái)進(jìn)行求助。而面對(duì)復(fù)雜需求，可由成員館負(fù)責(zé)人召開(kāi)交流會(huì)議，就該問(wèn)題進(jìn)行研討，共享工作計(jì)劃，相互督促落實(shí)。

4.2以用戶為核心的自主反饋機(jī)制

高校圖書(shū)館移動(dòng)服務(wù)的開(kāi)展以服務(wù)用戶為核心，圖書(shū)館移動(dòng)服務(wù)的未來(lái)發(fā)展方向依托于用戶的感知與需求。目前圖書(shū)館開(kāi)通的移動(dòng)服務(wù)主要以圖書(shū)館主觀認(rèn)為的用戶需求為基礎(chǔ)，未對(duì)用戶進(jìn)行過(guò)具體調(diào)查，考慮到圖書(shū)館對(duì)大量用戶進(jìn)行具體調(diào)查在實(shí)行上存在較大難度，用戶有必要主動(dòng)將自己對(duì)移動(dòng)服務(wù)的感知與需求及時(shí)反饋給圖書(shū)館，以便雙方建立良好的溝通，同時(shí)有助于圖書(shū)館將移動(dòng)服務(wù)實(shí)踐情況反饋給研究者。因此須建立以用戶為核心的自主反饋機(jī)制。

注釋：

1.由美國(guó)國(guó)家科學(xué)基金會(huì)（NFS）、美國(guó)國(guó)防部尖端研究項(xiàng)目機(jī)構(gòu)（DARPA）、國(guó)家航空與太空總署（NASA）聯(lián)合發(fā)起的

2.著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家于光遠(yuǎn)于1993年9月召開(kāi)的全國(guó)市場(chǎng)和圖書(shū)館建設(shè)館長(zhǎng)研討會(huì)開(kāi)幕式致辭。

參考文獻(xiàn)：

[1]曾蕾，張甲，楊宗英. 數(shù)字圖書(shū)館：路在何方？――關(guān)于數(shù)字圖書(shū)館定義、結(jié)構(gòu)及實(shí)際項(xiàng)目的分析[J].情報(bào)學(xué)報(bào)，2000（1）：67-76.

[2]汪冰.數(shù)字圖書(shū)館：定義、影響和相關(guān)問(wèn)題[J].中國(guó)圖書(shū)館學(xué)報(bào)，1998（6）：9-17.

[3]胡振華，蔡新. 移動(dòng)圖書(shū)信息服務(wù)系統(tǒng)[J]. 現(xiàn)代圖書(shū)情報(bào)技術(shù)，2004（4）：18-20+42.

篇(5)

認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“三個(gè)”建設(shè)的實(shí)際，積極探索新時(shí)期殘疾人思想道德建設(shè)的規(guī)律，大力提倡“愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范，教育和引導(dǎo)殘疾人樹(shù)立中國(guó)特色社會(huì)主義的理想信念和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，不斷提高全體殘疾人的道德素養(yǎng)，努力構(gòu)建民主法治、公平公正、誠(chéng)信友愛(ài)、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會(huì)秩序和風(fēng)尚。

二、主要任務(wù)

以為人民服務(wù)為核心，以集體主義為原則，以遵守法律法規(guī)和愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)勞動(dòng)、愛(ài)科學(xué)、愛(ài)社會(huì)主義為基本要求，以社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德為著力點(diǎn)，以感恩社會(huì)、回報(bào)社會(huì)為主線，開(kāi)展深入持久的宣傳教育和系列道德實(shí)踐活動(dòng)。

（一）社會(huì)公德。以“禮”為切入點(diǎn)，突出懂禮貌、知禮儀、重禮節(jié)的主題，教育引導(dǎo)廣大殘疾人知義明禮、互助友愛(ài)、和睦相處、遵紀(jì)守法、保護(hù)環(huán)境。

（二）職業(yè)道德。以“誠(chéng)”為切入點(diǎn)，突出誠(chéng)實(shí)守信的主題，教育引導(dǎo)廣大殘疾人牢固樹(shù)立誠(chéng)信為本、操守為重、守信光榮、失信為恥的信用意識(shí)和道德觀念，全面提升道德水平。

（三）家庭美德。以“和”為切入點(diǎn)，突出孝敬老人、寬容、禮讓的主題，教育引導(dǎo)廣大殘疾人大力弘中華傳統(tǒng)美德，在生活中提倡尊老愛(ài)幼、男女平等、反對(duì)暴力、移風(fēng)易俗、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團(tuán)結(jié)的良好風(fēng)尚。

三、方法途徑

（一）開(kāi)展“爭(zhēng)做好人，感恩幸福”先進(jìn)推薦活動(dòng)。按照“好人”的推薦要求，每年推出生活在基層、工作在一線、在平凡崗位上做出了不平凡成績(jī)的，鼓舞人樂(lè)觀向上、自強(qiáng)不息、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的優(yōu)秀殘疾人或殘疾人群體，讓廣大殘疾人學(xué)有榜樣，趕有目標(biāo)，見(jiàn)賢思齊，營(yíng)造學(xué)好人、做好人、回報(bào)社會(huì)的動(dòng)態(tài)氛圍。

（二）組織“感恩社會(huì)、共建和諧”主題演講比賽活動(dòng)。要組織發(fā)動(dòng)廣大殘疾人結(jié)合自已的工作、生活，由感而發(fā)，暢談生活的巨大變化、飽含深情地表達(dá)對(duì)黨和國(guó)家對(duì)殘疾人的關(guān)心、支持，對(duì)改善殘疾人生活狀況的感激之情，感恩之意，也表達(dá)自已自強(qiáng)、自立、頑強(qiáng)拼搏的生活態(tài)度，開(kāi)展“真情感恩，傾情回報(bào)”演講比賽。

（三）舉辦“感恩、自強(qiáng)、責(zé)任”主題征文活動(dòng)。要組織殘疾人從感恩家鄉(xiāng)，感恩母校，感恩社會(huì)，講述曾經(jīng)幫助過(guò)自己的人和事，社會(huì)的關(guān)愛(ài)、國(guó)家的幫助、組織的關(guān)懷。廣大殘疾人更應(yīng)知恩圖報(bào)，自強(qiáng)不息，不斷完善提升自己。在今后的生活中心懷感恩，微笑前行，并會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來(lái)回報(bào)社會(huì)，為構(gòu)建和諧社會(huì)，建設(shè)“三個(gè)”努力！

（四）組織開(kāi)展“提素質(zhì)、話小康、思進(jìn)取”主題讀書(shū)活動(dòng)。要根據(jù)實(shí)際，組織各類(lèi)殘疾人開(kāi)展多種形式的讀書(shū)活動(dòng)：組織殘疾人積極參加圖書(shū)館、文化館等公共文化機(jī)構(gòu)舉辦的各類(lèi)講座、報(bào)告、培訓(xùn)等活動(dòng)；組織志愿者為行動(dòng)不便的殘疾人送書(shū)上門(mén)或?yàn)槊と碎_(kāi)展“面對(duì)面朗讀”；舉辦讀書(shū)交流、演講和主題征文活動(dòng)；聘請(qǐng)專家學(xué)者通過(guò)座談、講座等形式與殘疾人面對(duì)面交流；組織出版機(jī)構(gòu)和社會(huì)各界為殘疾人捐書(shū)贈(zèng)書(shū)；發(fā)揮網(wǎng)站和數(shù)字資源便民優(yōu)勢(shì)，組織開(kāi)展殘疾人讀書(shū)會(huì)活動(dòng)；向殘疾人推薦優(yōu)秀圖書(shū)。

（五）開(kāi)展好豐富多彩的文化娛樂(lè)活動(dòng)。要以加強(qiáng)殘疾人文化建設(shè)，活躍殘疾人文化生活為主要目標(biāo)。緊緊依托各類(lèi)文化設(shè)施和場(chǎng)地，廣泛組織殘疾人開(kāi)展全民助殘健身活動(dòng)、殘疾人自強(qiáng)模范和助殘先進(jìn)報(bào)告會(huì)暨殘疾人藝術(shù)團(tuán)巡演活動(dòng)、殘疾人特教學(xué)校藝術(shù)匯演活動(dòng)、無(wú)障礙電影進(jìn)社區(qū)活動(dòng)、“牽手殘疾人，走進(jìn)圖書(shū)館”公益文化活動(dòng)、殘疾人才藝展示活動(dòng)、文化助殘志愿活動(dòng)等健康向上、形式多樣、特色鮮明的文化活動(dòng)，豐富基層殘疾人精神文化生活，滿足殘疾人基本文化需求，使“平等、參與、共享”的現(xiàn)代社會(huì)殘疾人觀更加深入人心，營(yíng)造良好社會(huì)氛圍。

四、實(shí)施步驟

殘疾人思想道德教育活動(dòng)的時(shí)間安排：從年8月開(kāi)始到2013年6月結(jié)束。分宣傳發(fā)動(dòng)、專題教育、檢查驗(yàn)收三個(gè)階段：

（一）宣傳發(fā)動(dòng)（年8月—12月）。各縣（縣、區(qū)）殘聯(lián)要成立開(kāi)展殘疾人思想道德教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及工作機(jī)構(gòu)，明確活動(dòng)對(duì)象和內(nèi)容，根據(jù)市殘聯(lián)的統(tǒng)一安排部署，結(jié)合地殘疾人思想道德教育活動(dòng)實(shí)際情況，精心安排部署。要采取張貼標(biāo)語(yǔ)、懸掛橫幅、召開(kāi)會(huì)議等多種形式，切實(shí)做好開(kāi)展活動(dòng)的宣傳工作，努力營(yíng)造開(kāi)展活動(dòng)的良好輿論氛圍。

（二）專題教育（2012年1月－12月）。以活動(dòng)為載體，吸引殘疾人普遍參與，充分發(fā)揮群眾的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，寓教于服務(wù)、管理和各種活動(dòng)之中，為廣大殘疾人提供實(shí)踐道德規(guī)范的廣闊舞臺(tái)，把道德知識(shí)提升轉(zhuǎn)化為道德能力，使殘疾人既成為道德建設(shè)的參與者、實(shí)踐者，又是道德建設(shè)的受益者，使殘疾人在實(shí)踐參與中思想得到熏陶、精神得到充實(shí)、道德得到升華。

（三）檢查驗(yàn)收（2013年月1月－6月）。各縣（市、區(qū)）殘聯(lián)要對(duì)照本次活動(dòng)安排部署及要求，對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況認(rèn)真進(jìn)行“回頭看”，查漏補(bǔ)缺。發(fā)現(xiàn)措施不到位、任務(wù)不落實(shí)、問(wèn)題未解決、制度不健全等情況和問(wèn)題，要及時(shí)進(jìn)行整改補(bǔ)課，切實(shí)將各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處，保證教育活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果。對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況認(rèn)真進(jìn)行全面系統(tǒng)的自查總結(jié)，總結(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)、鞏固活動(dòng)成果，形成系統(tǒng)的活動(dòng)總結(jié)報(bào)告，及時(shí)上報(bào)市殘聯(lián)。市殘聯(lián)將對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行一次全面檢查驗(yàn)收，并將檢查情況作為創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先考核的依據(jù)。

五、職責(zé)任務(wù)

推進(jìn)殘疾人思想道德建設(shè)，需要各級(jí)殘聯(lián)（協(xié)）的共同努力，各盡其責(zé)，相互配合，扎實(shí)推進(jìn)。

（一）村、社區(qū)殘協(xié)：負(fù)責(zé)本村、社區(qū)殘疾人思想道德教育。要以家庭教育為主，結(jié)合開(kāi)展“文明新風(fēng)戶”、“五好文明家庭”、“文明職工”創(chuàng)建活動(dòng)，圍繞美化環(huán)境、優(yōu)化秩序、活躍文化、完善社務(wù)、和諧人際關(guān)系、提高殘疾人素質(zhì)六個(gè)方面的內(nèi)容，建立殘疾人和村、社區(qū)之間互助互動(dòng)的雙向服務(wù)體系，分利用村、社區(qū)服務(wù)活動(dòng)室、圖書(shū)室、廣場(chǎng)等現(xiàn)有文化體育活動(dòng)設(shè)施，組織開(kāi)展豐富多彩、健康有益的活動(dòng)。

（二）鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道殘聯(lián)：負(fù)責(zé)本轄區(qū)的殘疾人思想道德教育，指導(dǎo)各殘協(xié)開(kāi)展教育活動(dòng)。充分發(fā)揮殘疾人康復(fù)庇護(hù)安養(yǎng)機(jī)構(gòu)、殘疾人職業(yè)培訓(xùn)中心的職能，積極與共青團(tuán)、婦聯(lián)、工會(huì)、各種志愿者隊(duì)伍聯(lián)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)各施其職，各盡所長(zhǎng)。

（三）各縣（市、區(qū)）殘聯(lián)：負(fù)責(zé)本轄區(qū)的殘疾人思想道德教育，把殘疾人道德建設(shè)與殘疾人業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合起來(lái)，納入目標(biāo)管理責(zé)任制，制定規(guī)劃，完善措施。充分發(fā)揮殘疾人專門(mén)協(xié)會(huì)在殘聯(lián)與各類(lèi)殘疾人之間的橋梁和紐帶作用；在網(wǎng)站開(kāi)辦“思想道德專版”、“城市文明大家談”、“普法天地”等欄目，大力頌先進(jìn)人物和先進(jìn)事跡，公開(kāi)曝光落后的、丑惡的社會(huì)現(xiàn)象，引導(dǎo)正確的輿論導(dǎo)向。

（四）市殘聯(lián)：圍繞黨和政府的中心工作，結(jié)合社會(huì)生活實(shí)際，針對(duì)殘疾人關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，深入實(shí)際調(diào)查研究，制定貫徹實(shí)施意見(jiàn)，安排部署加強(qiáng)工作指導(dǎo)。做到每年確定一個(gè)主題，每年都有新典型，結(jié)合實(shí)際，整體推進(jìn)。

六、工作要求

（一）高度重視，精心組織。開(kāi)展系列思想道德教育活動(dòng)，不斷提高殘疾人素質(zhì)，是我市殘疾人精神文明建設(shè)的重要舉措。各級(jí)有關(guān)部門(mén)要從建設(shè)幸福的高度出發(fā)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確定專人負(fù)責(zé)，制定詳細(xì)的實(shí)施方案和工作計(jì)劃，做到領(lǐng)導(dǎo)到位、部署到位、人員到位、措施到位，切實(shí)抓好落實(shí)。充分發(fā)揮特教學(xué)校、殘疾人康復(fù)庇護(hù)安養(yǎng)機(jī)構(gòu)、殘疾人職業(yè)培訓(xùn)中心和勞動(dòng)服務(wù)中心的職能，充分發(fā)揮殘疾人專門(mén)協(xié)會(huì)在殘聯(lián)與各類(lèi)殘疾人之間的橋梁和紐帶作用，努力完善殘疾人思想道德教育體系和網(wǎng)絡(luò)，積極與共青團(tuán)、婦聯(lián)、工會(huì)、各種志愿者隊(duì)伍聯(lián)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)各施其職，各盡所長(zhǎng)。

（二）重心下沉，活躍基層。殘疾人思想道德教育活動(dòng)重點(diǎn)在基層。各級(jí)殘聯(lián)要結(jié)合本地實(shí)際，開(kāi)展有特色、有主題、有內(nèi)容的豐富多彩的社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘疾人思想道德教育活動(dòng)，制定實(shí)施方案，認(rèn)真組織開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)，讓殘疾人就近就便地參與，使他們?cè)趨⑴c中受益，豐富他們的精神文化生活。

篇(6)

一、建設(shè)書(shū)香校園的意義

1.建設(shè)書(shū)香校園是時(shí)代的要求

21世紀(jì)是一個(gè)以知識(shí)和智慧開(kāi)啟未來(lái)的時(shí)代，更是一個(gè)需要終身學(xué)習(xí)的時(shí)代。總理于2009年2月在中國(guó)政府網(wǎng)和新華網(wǎng)直播室與億萬(wàn)網(wǎng)民在線交流時(shí)說(shuō)：“讀書(shū)決定一個(gè)人的修養(yǎng)和境界，關(guān)系一個(gè)民族的素質(zhì)和力量，影響一個(gè)國(guó)家的前途和命運(yùn)。一個(gè)不讀書(shū)的人、不讀書(shū)的民族，是沒(méi)有希望的。”

2.建設(shè)書(shū)香校園是實(shí)施素質(zhì)教育的需要

學(xué)校教育最重要的就是教會(huì)學(xué)生閱讀。前蘇聯(lián)著名教育家蘇霍姆林斯基曾經(jīng)指出：“讓學(xué)生變聰明的方法，不是補(bǔ)課，不是增加作業(yè)量，而是閱讀，閱讀，再閱讀。”加強(qiáng)學(xué)生閱讀工作，使學(xué)生“愛(ài)讀書(shū)、多讀書(shū)、會(huì)讀書(shū)、讀好書(shū)”，促進(jìn)學(xué)生全面而有個(gè)性地發(fā)展，是實(shí)施素質(zhì)教育的有效途徑。

3.建設(shè)書(shū)香校園是促進(jìn)學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展的需要

高爾基說(shuō)：“書(shū)籍是青年人不可分離的生活伴侶和導(dǎo)師。”校園文化體現(xiàn)著一個(gè)學(xué)校的辦學(xué)理念、目標(biāo)、特色、風(fēng)格和氛圍，是學(xué)校發(fā)展的靈魂。開(kāi)展書(shū)香校園活動(dòng)有利于構(gòu)建溫馨和諧的校園文化氛圍，能全面提升學(xué)校教育的內(nèi)涵。

4.建設(shè)書(shū)香校園是提升師生精神境界的要求

朱永新教授說(shuō)過(guò)，“一個(gè)人的精神發(fā)育史就是他的閱讀史”，也說(shuō)過(guò)“一個(gè)沒(méi)有閱讀的學(xué)校永遠(yuǎn)不可能有真正的教育”。養(yǎng)成閱讀習(xí)慣的人一輩子不寂寞，沒(méi)有養(yǎng)成閱讀習(xí)慣的人一輩子不知所措。建設(shè)書(shū)香校園就是要用濃郁的文化氛圍來(lái)引導(dǎo)人、感化人、塑造人，使人真正成為“人”。

二、書(shū)香校園建設(shè)中圖書(shū)館的定位

1.建設(shè)書(shū)香校園，學(xué)校圖書(shū)館不可缺位

書(shū)香校園建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)性工程，具有層次性、具體性和全面性等特點(diǎn)，要統(tǒng)籌規(guī)劃，全員參與。圖書(shū)館作為學(xué)校文化的“集散地”，具有課堂教學(xué)無(wú)法涵蓋的博大精深，也發(fā)揮著現(xiàn)代媒體無(wú)法替代的職能與作用，理應(yīng)在“培養(yǎng)什么人”“怎樣培養(yǎng)人”上承擔(dān)起重要的責(zé)任。

2.參與書(shū)香校園建設(shè)，是學(xué)校圖書(shū)館發(fā)展的必由之路

作為學(xué)校教育體系的職能部門(mén)，圖書(shū)館擔(dān)負(fù)著不可替代的重要使命。等“客”上門(mén)，圖書(shū)館的功效無(wú)疑會(huì)大打折扣；唯有走近學(xué)生，走進(jìn)課堂，切實(shí)加入到書(shū)香校園的建設(shè)過(guò)程中，學(xué)校圖書(shū)館的作用才能得到最大限度的發(fā)揮。

三、我校圖書(shū)館在書(shū)香校園建設(shè)中的實(shí)踐

如同應(yīng)試教育以考試作為載體一樣，素質(zhì)教育也需要有活動(dòng)作為載體。書(shū)香校園建設(shè)作為素質(zhì)教育的有力抓手，組織形式多樣的活動(dòng)必不可少。一些活動(dòng)需要多部門(mén)協(xié)調(diào)，也有一些活動(dòng)學(xué)校圖書(shū)館可以單獨(dú)組織。對(duì)于前者，學(xué)校圖書(shū)館應(yīng)該積極參與；對(duì)于后者，學(xué)校圖書(shū)館應(yīng)該精心組織。下面談?wù)勎倚D書(shū)館的一些實(shí)踐。

1.創(chuàng)設(shè)物質(zhì)載體

(1)圖書(shū)館建設(shè)

建筑是“凝固的音樂(lè)”，是“石頭寫(xiě)的史書(shū)”，它不僅具有物質(zhì)功能，更具有精神功能，其本身就是一種文化。我校圖書(shū)館是學(xué)校的標(biāo)志性建筑，三面落地的玻璃幕墻如翻開(kāi)的書(shū)籍伸向樂(lè)群湖，可以說(shuō)集學(xué)校最美風(fēng)景于斯處。館藏資源豐富，既有門(mén)類(lèi)齊全的紙制圖書(shū)，也有相當(dāng)數(shù)量的電子圖書(shū)；既有歷年來(lái)的報(bào)刊合訂本，也有相當(dāng)數(shù)量的視聽(tīng)音像資料；圖書(shū)館古籍庫(kù)還收藏有《四庫(kù)備要》《萬(wàn)有文庫(kù)》及《大英百科全書(shū)》(學(xué)者版)等珍貴文獻(xiàn)。

(2)設(shè)立校園書(shū)店

2009年11月9日，無(wú)錫新華書(shū)店匡園書(shū)屋正式在我校開(kāi)業(yè)。該書(shū)屋位于學(xué)校教學(xué)樓一層大廳，秉承著“讓圖書(shū)接近學(xué)生和讓學(xué)生親近閱讀”的宗旨，書(shū)屋建設(shè)兼顧購(gòu)書(shū)和閱讀智能，學(xué)生即便課間休息也有機(jī)會(huì)品味逛書(shū)店和勤閱讀的樂(lè)趣。匡園書(shū)屋的設(shè)立，不僅是新華書(shū)店集團(tuán)服務(wù)我校師生的舉措，更是我校校園文化建設(shè)的重要組成部分，它將使有著百年辦學(xué)歷史、從歲月深處飄來(lái)的幽幽書(shū)香在新校園中更為濃郁、更加芬芳！

(3)設(shè)立“閱讀島”

為豐富我校師生的課余文化生活，營(yíng)造良好的書(shū)香校園氛圍，學(xué)校在實(shí)驗(yàn)樓一樓大廳設(shè)立“閱讀島”。“閱讀島”與匡園書(shū)屋實(shí)行差別化服務(wù)，這里主要提供報(bào)刊閱覽，凡我校師生均可在課余時(shí)間自由進(jìn)入閱覽，里面的報(bào)刊亦可帶回教室閱覽，但需及時(shí)歸還。

(4)各班教室設(shè)立小書(shū)房

學(xué)校在各班教室設(shè)立“班級(jí)小書(shū)房”，統(tǒng)一裝修并配置書(shū)桌、椅子及書(shū)架等設(shè)備，小書(shū)房圖書(shū)一部分由學(xué)校統(tǒng)一購(gòu)置，一部分由班級(jí)學(xué)生自行捐贈(zèng)，圖書(shū)保有量均超過(guò)200本。在管理上，每班設(shè)2名學(xué)生志愿者具體負(fù)責(zé)小書(shū)房的日常管理工作，學(xué)校圖書(shū)館負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，并進(jìn)行學(xué)期考核，考核成績(jī)納入紅旗班評(píng)比。

以學(xué)校圖書(shū)館為中心，以匡園書(shū)屋和“閱讀島”為兩翼，以“班級(jí)小書(shū)房”為觸須，我們努力營(yíng)造書(shū)香校園的文化環(huán)境，力求讓學(xué)生有“人在書(shū)中、書(shū)在人旁”的美好意境，從而實(shí)現(xiàn)海德格爾所謂“詩(shī)意的棲居”。

2.優(yōu)化館藏資源

(1)以紙質(zhì)資源建設(shè)為基礎(chǔ)

①保證經(jīng)費(fèi)投入：圖書(shū)采購(gòu)經(jīng)費(fèi)列入學(xué)校每年的財(cái)政預(yù)算，做到專款專用。

②固定采購(gòu)團(tuán)隊(duì)：圖書(shū)館成立采書(shū)專家組，由各教研組選派一人組成，人員相對(duì)固定，負(fù)責(zé)學(xué)校圖書(shū)館每學(xué)期一次的大宗圖書(shū)采購(gòu)工作。

③強(qiáng)化校店聯(lián)系：加強(qiáng)學(xué)校圖書(shū)館與市新華書(shū)店的聯(lián)系，及時(shí)溝通信息。

④加快流通速度：集中人力進(jìn)行新書(shū)編目加工，及時(shí)上架流通，同時(shí)多渠道做好新書(shū)宣傳推薦工作。

(2)以數(shù)字資源建設(shè)為補(bǔ)充

①北大Apabi數(shù)字圖書(shū)館：學(xué)校非常重視數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)，撥專款購(gòu)入北大方正的Apabi數(shù)字圖書(shū)館管理平臺(tái)，并已陸續(xù)購(gòu)置126個(gè)圖書(shū)包，共計(jì)10 290冊(cè)。

②中國(guó)知網(wǎng)全文期刊庫(kù)：2009年，學(xué)校又斥資購(gòu)入中國(guó)知網(wǎng)期刊數(shù)據(jù)庫(kù)，該數(shù)據(jù)庫(kù)含1994年至今的各學(xué)科、各類(lèi)別期刊2 000余種，為教師的教學(xué)工作和學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)提供了豐富的資料。

中學(xué)圖書(shū)館文獻(xiàn)資源建設(shè)強(qiáng)調(diào)一個(gè)“用”字，不管是紙質(zhì)資源抑或數(shù)字資源，都以是否便于師生利用為出發(fā)點(diǎn)。紙質(zhì)資源采購(gòu)上堅(jiān)持“種多冊(cè)少”，管理上堅(jiān)持“全開(kāi)放、全開(kāi)架、全接待”。數(shù)字資源保證校內(nèi)每網(wǎng)計(jì)算機(jī)都可無(wú)障礙訪問(wèn)、下載和閱讀。

3.組織讀書(shū)活動(dòng)

(1)針對(duì)教師—“百萬(wàn)百卷讀書(shū)行動(dòng)”

2010年10月10日是一個(gè)十全十美的好日子，在這天，學(xué)校舉行了一項(xiàng)意義重大的活動(dòng)——“百萬(wàn)百卷讀書(shū)行動(dòng)”啟動(dòng)儀式。該活動(dòng)的具體目標(biāo)是：在5年內(nèi)，學(xué)校投入100萬(wàn)元經(jīng)費(fèi)用于滿足教師的讀書(shū)需求，使5年內(nèi)每位教師人均閱讀圖書(shū)數(shù)量達(dá)到100本。年均閱讀20本。要讓學(xué)生學(xué)會(huì)閱讀，首先要讓教師成為閱讀者。

(2)針對(duì)學(xué)生—組織形式多樣、內(nèi)容豐富的活動(dòng)

近年來(lái)，學(xué)校在營(yíng)造讀書(shū)氛圍、打造書(shū)香校園方面做了大量的工作，如不斷補(bǔ)充圖書(shū)館藏書(shū)、改建匡園書(shū)屋、舉辦讀書(shū)征文活動(dòng)、邀請(qǐng)名家大師來(lái)校講學(xué)等。

①“讀書(shū)月”活動(dòng)鼓勵(lì)全員參與。2010年11月15日，我校首屆“讀書(shū)月”啟動(dòng)，全校各年級(jí)學(xué)生積極參與。“讀書(shū)月”活動(dòng)包括“國(guó)旗下的講話”“圖書(shū)漂流”“書(shū)簽設(shè)計(jì)”“朗誦會(huì)”“我來(lái)推薦一本書(shū)”“黑板報(bào)設(shè)計(jì)評(píng)比”等多種活動(dòng)。可以說(shuō)這一活動(dòng)的啟動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化了校園的讀書(shū)氛圍，讓學(xué)生在快樂(lè)閱讀中拓展了生命的長(zhǎng)度和寬度。

②匡園講壇邀請(qǐng)名家進(jìn)校園。讓學(xué)生聆聽(tīng)大家的至理名言，感受名師的精神風(fēng)采，與他們進(jìn)行智慧的對(duì)話、心靈的溝通，是學(xué)校教育的夢(mèng)想。為此，學(xué)校成立了以圖書(shū)館為中心的匡園大講堂活動(dòng)辦公室，專門(mén)負(fù)責(zé)該項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展。截至目前，已有曹文軒、周?chē)?guó)平、康震、劉強(qiáng)等多位名家走入匡園，撒播文化。

③閱讀課進(jìn)入正式課表。我校從20世紀(jì)90年代開(kāi)始即將語(yǔ)文閱讀納入課程系列，語(yǔ)文閱讀課兩節(jié)連排進(jìn)入正式課表。語(yǔ)文閱讀課在圖書(shū)館閱覽室進(jìn)行，以語(yǔ)文教師為主、圖書(shū)館教師為輔，共同承擔(dān)。

④激勵(lì)形式圖書(shū)化。學(xué)校開(kāi)展的各項(xiàng)評(píng)比及競(jìng)賽活動(dòng)，除必要的獎(jiǎng)狀證書(shū)外，物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)均是購(gòu)書(shū)券(可在校園書(shū)店直接消費(fèi))或圖書(shū)，這在無(wú)形中促進(jìn)了學(xué)生閱讀習(xí)慣的養(yǎng)成。

四、我校圖書(shū)館在建設(shè)書(shū)香校園中的思考

學(xué)校圖書(shū)館積極參與書(shū)香校園的建設(shè)，發(fā)揮著自己獨(dú)到的作用。結(jié)合我校實(shí)踐，筆者總結(jié)了以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。

1.多方協(xié)作很重要

書(shū)香校園建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，僅靠學(xué)校圖書(shū)館的力量顯然無(wú)法實(shí)現(xiàn)。因此，成立學(xué)校層面的領(lǐng)導(dǎo)小組，建立相對(duì)完善的組織體系，制定相關(guān)工作計(jì)劃和規(guī)章制度，調(diào)動(dòng)學(xué)校內(nèi)各部門(mén)的力量就顯得至關(guān)重要。我校書(shū)香校園建設(shè)由學(xué)校校長(zhǎng)室負(fù)責(zé)，由一位主管校長(zhǎng)牽頭，以學(xué)校圖書(shū)館為基地，學(xué)校相關(guān)處室(如課程教學(xué)處、學(xué)生工作處、教師發(fā)展處、后勤服務(wù)處)和各級(jí)部通力合作，有效地保證了該項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展。

2.活動(dòng)策劃求細(xì)致

活動(dòng)的策劃是活動(dòng)成功與否的關(guān)鍵，一個(gè)主題鮮明、內(nèi)容充實(shí)的策劃書(shū)是活動(dòng)開(kāi)展的基石。在建設(shè)書(shū)香校園的過(guò)程中，我校圖書(shū)館根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況和學(xué)生的具體需求，認(rèn)真做好每次活動(dòng)的策劃書(shū)。策劃力求細(xì)致、詳盡，盡可能描繪出活動(dòng)的宏觀圖景。比如，我們

(下轉(zhuǎn)頁(yè))

(上接頁(yè))

將活動(dòng)分為前期準(zhǔn)備、過(guò)程追蹤、結(jié)束匯總等階段，在過(guò)程追蹤中又要求強(qiáng)化重點(diǎn)，兼顧其他。

3.活動(dòng)宣傳需到位

學(xué)校圖書(shū)館要采用多種方式做好閱讀活動(dòng)的宣傳工作，在校園內(nèi)營(yíng)造出濃厚的讀書(shū)氛圍。我校圖書(shū)館在閱讀活動(dòng)開(kāi)展的過(guò)程中，積極利用校內(nèi)資源，包括校報(bào)、校刊以及學(xué)校網(wǎng)站，廣泛開(kāi)展宣傳活動(dòng)。同時(shí)，我們還利用圖書(shū)館自有的宣傳欄，制作親近學(xué)生的海報(bào)、宣傳畫(huà)等進(jìn)行宣傳。通過(guò)多措并舉，不但擴(kuò)大了活動(dòng)的影響力和輻射力，吸引更多學(xué)生參與活動(dòng)，更重要的是提升了圖書(shū)館在學(xué)生心目中的地位。

4.活動(dòng)實(shí)施要給力

書(shū)香校園建設(shè)要有諸多活動(dòng)作為支撐，而活動(dòng)效果的達(dá)成依賴于活動(dòng)實(shí)施的力度。因此，學(xué)校圖書(shū)館在創(chuàng)新讀書(shū)活動(dòng)、推廣閱讀的過(guò)程中，必須樹(shù)立“集中力量辦大事”的思想。以我校圖書(shū)館為例，閱讀活動(dòng)的策劃涉及諸多項(xiàng)目，如果要面面俱到，以圖書(shū)館的現(xiàn)有資源，結(jié)果必將面面俱“倒”。所以，我們每次確定將2～3個(gè)項(xiàng)目作為重點(diǎn)，集中精力將其打造成品牌活動(dòng)。另外，對(duì)于業(yè)已確定的活動(dòng)，我們實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)制，并簽署責(zé)任狀，做到責(zé)任具體到人。

五、結(jié)束語(yǔ)

辯證唯物主義認(rèn)為，“人創(chuàng)造環(huán)境，同樣環(huán)境也創(chuàng)造人。”因此，積極開(kāi)展書(shū)香校園建設(shè)活動(dòng)，對(duì)于進(jìn)一步提升學(xué)校的核心競(jìng)爭(zhēng)力、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量、促進(jìn)學(xué)校長(zhǎng)遠(yuǎn)持續(xù)發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。在此背景下，學(xué)校圖書(shū)館應(yīng)將書(shū)香校園建設(shè)視為圖書(shū)館的使命，努力探索構(gòu)建書(shū)香校園的有效方式和途徑，積極投身于書(shū)香校園建設(shè)工作之中，并借此提升學(xué)校圖書(shū)館的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn)

[1] 閻雅玲,陳紅.最是書(shū)香能致遠(yuǎn)：以區(qū)域大閱讀推動(dòng)中小學(xué)圖書(shū)館建設(shè)的實(shí)踐與研究[J].教育實(shí)踐與研究(A),2011(3):15-17.

[2] 陳淑貞.創(chuàng)建書(shū)香校園，促進(jìn)內(nèi)涵發(fā)展[J].福建論壇:社科教育版,2011(1):28-29,30.

[3] 李中英.營(yíng)造書(shū)香校園，提升文化品位：淺談學(xué)校文化建設(shè)的基本點(diǎn)[J].教師,2010(32).

[4] 黃煒添.建設(shè)書(shū)香校園的實(shí)踐探索[J].教育導(dǎo)刊,2010(8):30-31.

篇(7)

合作建議書(shū)的范文一

為進(jìn)一步貫徹落實(shí)中央關(guān)于推進(jìn)媒體融合發(fā)展的重要指示精神，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒體優(yōu)勢(shì)，傳播社會(huì)正能量，探索新聞網(wǎng)站創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、轉(zhuǎn)型發(fā)展的可持續(xù)發(fā)展之路，全國(guó)31家地方重點(diǎn)新聞網(wǎng)站決定共同倡議成立“中國(guó)地方新聞網(wǎng)站聯(lián)盟”。

“中國(guó)地方新聞網(wǎng)站聯(lián)盟”合作倡議如下：

一、創(chuàng)新改進(jìn)網(wǎng)上宣傳。充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律，弘揚(yáng)主旋律，激發(fā)正能量，大力培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，把握好網(wǎng)上輿-論引導(dǎo)的時(shí)、度、效，當(dāng)好“主力軍”，使網(wǎng)絡(luò)空間清朗起來(lái)。

二、切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)自律。嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和規(guī)章制度，依法辦網(wǎng)，做好網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作，維護(hù)公民合法權(quán)益。

三、推動(dòng)網(wǎng)站戰(zhàn)略合作。充分發(fā)揮網(wǎng)盟聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，每年定期舉辦中國(guó)地方新聞網(wǎng)站發(fā)展論壇，共謀地方新聞網(wǎng)站創(chuàng)新發(fā)展之路。

四、促進(jìn)新聞業(yè)務(wù)交流。充分發(fā)揮影響力優(yōu)勢(shì)，每年評(píng)選“中國(guó)地方網(wǎng)絡(luò)新聞獎(jiǎng)”，策劃大型新聞報(bào)道活動(dòng)，開(kāi)展東中西部網(wǎng)絡(luò)文化交流。

五、提高從業(yè)人員素養(yǎng)。加強(qiáng)從業(yè)人員政治意識(shí)、法規(guī)意識(shí)教育，強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)，促進(jìn)行業(yè)環(huán)境明顯改善。

六、加強(qiáng)創(chuàng)新項(xiàng)目孵化。結(jié)合各地優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)創(chuàng)新性產(chǎn)品和項(xiàng)目的研究、論證、孵化，努力探索可復(fù)制的媒體融合路徑。

七、建立互惠互信機(jī)制。充分推廣和分享在產(chǎn)業(yè)布局、媒體經(jīng)營(yíng)、戰(zhàn)略研究、對(duì)外投資等方面的經(jīng)驗(yàn)和成果。

八、加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。強(qiáng)化版權(quán)保護(hù)意識(shí)，共同維護(hù)網(wǎng)站版權(quán)及知識(shí)產(chǎn)權(quán)，堅(jiān)決抵制盜版侵權(quán)等行為。

建議人：

20xx年xx月xx日

合作建議書(shū)的范文二

敬各位商家：

你們好!

新學(xué)年又開(kāi)始了，茂名學(xué)院今年再次進(jìn)一步擴(kuò)招新生，今年新生達(dá)三千余人，全校現(xiàn)在共有學(xué)生15000多人，還有教職工及其親屬千余人。大學(xué)生是一個(gè)龐大的消費(fèi)群體。

作為商家的你們，是否考慮進(jìn)一步擴(kuò)大你們?cè)谖覀兠麑W(xué)院這個(gè)龐大的大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)的市場(chǎng)占有額?是否想過(guò)在茂名學(xué)院的廣大師生中進(jìn)一步提高你們的知名度?

本協(xié)會(huì)——茂名學(xué)院文法學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)，在茂名學(xué)院團(tuán)委指導(dǎo)、文法學(xué)院分團(tuán)委引領(lǐng)下，立足學(xué)校，面向社會(huì)，廣泛開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的志愿者服務(wù)活動(dòng)，以幫助他人、服務(wù)社會(huì)、弘揚(yáng)新風(fēng)、鍛煉自我為目標(biāo)。

本協(xié)會(huì)在新的學(xué)年里將會(huì)舉行更多形式的愛(ài)心志愿者服務(wù)活動(dòng)，如關(guān)于“扶貧敬老”、“關(guān)愛(ài)留守兒童”等愛(ài)心大義賣(mài);關(guān)愛(ài)留守兒童活動(dòng);義務(wù)家教;扶助高州聾啞學(xué)校的貧困學(xué)生;慰問(wèn)敬老院、福利院等。

伴隨著各種活動(dòng)的開(kāi)展，我協(xié)會(huì)希望可以跟社會(huì)上的各界人士共同合作，為我們的愛(ài)心公益活動(dòng)的開(kāi)展提供一些有利的贊助，為社會(huì)也作出一份貢獻(xiàn)。

與此同時(shí)，我們也將為您利用我協(xié)會(huì)會(huì)員多的資源優(yōu)勢(shì)，盡我們的努力為您提供各種服務(wù)，如各種形式的宣傳或現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售，為您的商品和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的知名度擴(kuò)大市場(chǎng)，特別是對(duì)茂名學(xué)院校內(nèi)的大市場(chǎng)的提高而努力。

經(jīng)分析，與我們合作中的商家可獲得的收益及可行性大概如下：

第一，促銷(xiāo)點(diǎn)宣傳：活動(dòng)期間或者每個(gè)星期六天，商家可以在本校人流最多的學(xué)校一飯?zhí)们靶５涝O(shè)置鋪位，從而進(jìn)行商品或服務(wù)的銷(xiāo)售獲得利潤(rùn)，也能在現(xiàn)場(chǎng)派傳單或者制造其他對(duì)商家有利的廣告，從而擴(kuò)大商家的知名度及增強(qiáng)其在我校及社會(huì)的影響力。

我青協(xié)義務(wù)盡責(zé)地為該商家提供必要的幫助，如：為商家設(shè)置好鋪位及義務(wù)為其推銷(xiāo)商家;

第二，傳單宣傳：商家可以利用傳單在我們學(xué)校宣傳你們的商品或者優(yōu)惠活動(dòng)，我們會(huì)安排志愿者把傳單發(fā)到學(xué)校的每個(gè)宿舍，并進(jìn)行一定的口頭宣傳;

第三，橫幅宣傳：為期7天的特大橫幅宣傳，在學(xué)院內(nèi)人流多的地方懸掛宣傳橫幅，懸掛時(shí)間是一天24小時(shí)不間斷性。(橫幅由貴商家單位提供)

第四，展板宣傳：以在人流最多的學(xué)校一飯?zhí)们靶５罃[放展板的宣傳方式在學(xué)院內(nèi)進(jìn)行宣傳，為期一周。可以讓我們學(xué)生乃至社會(huì)的其他人群更好地了解該商家的商品和服務(wù)，提高商家的經(jīng)濟(jì)利益。(展板上的噴畫(huà)有貴商家單位提供)

第五，協(xié)會(huì)服裝宣傳：商家為我們提供印有商家標(biāo)志的服裝工作，該項(xiàng)目贊助可跨本協(xié)會(huì)本學(xué)期所有活動(dòng)。

以上幾個(gè)方面只作為合作雙方一個(gè)參考，如有不同意見(jiàn)，可恰談直到雙方滿意為止。

總之，青年志愿者協(xié)會(huì)是本校影響力的一個(gè)機(jī)構(gòu)，文法青年志愿者協(xié)會(huì)更是會(huì)員之多，活動(dòng)之多，加上本校龐大的消費(fèi)群體，足以讓我們都有理由相信：你們和我們的合作一定會(huì)讓你們的收益得到化，地提高你們的經(jīng)濟(jì)利益。

與我們的合作不僅是商家貯存良好的信義，樹(shù)立良好形象，留下良好社會(huì)口碑，開(kāi)拓大學(xué)生市場(chǎng)的渠道，也是各商家為社會(huì)各中弱勢(shì)群體奉獻(xiàn)一點(diǎn)力量，為社會(huì)和-諧建設(shè)展現(xiàn)自己能力的的平臺(tái)。

最后，希望各商家不斷發(fā)展自身事業(yè)并能夠給我們與鼎力支持!也希望我們能建立長(zhǎng)期的合作友好關(guān)系，努力達(dá)到雙贏。

廣東石油化工學(xué)院文法學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)

建議人：

20xx年xx月xx日

合作建議書(shū)的范文三

為了甲、乙雙方在友愛(ài)鎮(zhèn)項(xiàng)目上取得成功合作，保障項(xiàng)目開(kāi)發(fā)順利實(shí)施，我方建議甲、乙雙方可采用以下三種方式進(jìn)行合作：方式一：項(xiàng)目建筑設(shè)計(jì)合作方式

方式二：項(xiàng)目全程策劃合作方式

方式三：項(xiàng)目全程策劃及銷(xiāo)售委托合作方式

各合作方式具體內(nèi)容如下(以下所稱甲方指本項(xiàng)目投資方，乙方指西華大學(xué)房地產(chǎn)研究所)。

方式一：項(xiàng)目建筑設(shè)計(jì)合作方式

一、乙方工作內(nèi)容

1.概念性功能定位建議

乙方負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)地踏勘，場(chǎng)地現(xiàn)狀調(diào)查與研究，定位研究，功能確定，并考慮項(xiàng)目的以下特征：

(1)基地的獨(dú)特引人之處;

(2)地理位置的關(guān)聯(lián)資源;

(3)充爭(zhēng)認(rèn)識(shí)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)性、項(xiàng)目的機(jī)遇與劣勢(shì);

(4)對(duì)當(dāng)?shù)叵嗨频囊恍┰诮?xiàng)目進(jìn)行調(diào)查;

(5)深化系列產(chǎn)品，將項(xiàng)目市場(chǎng)戰(zhàn)略定位于具有獨(dú)特性、創(chuàng)新性.

2.概念性總體規(guī)劃

(1)區(qū)位分析，描述其周?chē)貕K資產(chǎn)和競(jìng)爭(zhēng)者，交通狀況等;

(2)基地分析(包括用地分析、景觀分析、市政工程等);

3)概念性規(guī)劃總平面;

(4)各個(gè)區(qū)域的初步概念性建筑規(guī)劃;

(5)分類(lèi)描述建筑設(shè)計(jì)和主要產(chǎn)品類(lèi)型，明確設(shè)計(jì)理念和方向;

(6)景觀的概念性規(guī)劃、分析及具體描述;

(7)基地內(nèi)部交通分析;

(8)設(shè)計(jì)描述，包括規(guī)劃介紹、設(shè)計(jì)概念、管理及市場(chǎng)定位、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析，用地分析和建筑形態(tài)分析數(shù)據(jù)表;

(9)初步的財(cái)務(wù)分析并按照設(shè)計(jì)規(guī)范制作相應(yīng)的設(shè)計(jì)圖冊(cè).

二、合作方式

甲方擬定相應(yīng)的設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)，并同乙方簽訂設(shè)計(jì)委托合同，由乙方以包干價(jià)執(zhí)行本項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)。

三、項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案的費(fèi)用

本項(xiàng)目總概念方案設(shè)計(jì)包干費(fèi)用為：6元/平方米(按照實(shí)際建筑面積單位為基數(shù))，除本合同約定的可調(diào)整情況以外費(fèi)用不變。

方式二：項(xiàng)目全程策劃合作方式

一、乙方工作內(nèi)容

1、房地產(chǎn)市場(chǎng)研究：投資環(huán)境分析、市場(chǎng)調(diào)查和分析、周邊競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)調(diào)查;

2、項(xiàng)目區(qū)域分析;

3、項(xiàng)目SWOT分析;

4、項(xiàng)目定位分析：市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)定位、客戶定位、建筑規(guī)劃定位，建筑功能定位、園林景觀定位、案名定位;

5、項(xiàng)目總體規(guī)劃布局：多方案初步規(guī)劃、設(shè)計(jì)與調(diào)整建議，建筑設(shè)計(jì)建議(總平布置、交通分析、功能分區(qū)、立面、園林、景觀等)、戶型設(shè)計(jì)建議;

6、項(xiàng)目投資分析：銷(xiāo)售價(jià)格確定、成本分析、資金使用、籌措、融資分析;

7、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃與控制：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制、工程建設(shè)計(jì)劃與控制、資金使用計(jì)劃;

8、財(cái)務(wù)分析：盈利能力分析、償債能力分析、不確定行分析;

9、營(yíng)銷(xiāo)策劃：營(yíng)銷(xiāo)整體規(guī)劃;價(jià)格策略執(zhí)行計(jì)劃;

10、風(fēng)險(xiǎn)控制措施及建議.

二、合作方式

1、乙方提供項(xiàng)目策劃報(bào)告書(shū)。

2、在策劃書(shū)完成后，乙方為甲方做方案匯報(bào)和相關(guān)疑問(wèn)的解答。

3、在方案實(shí)施過(guò)程中為甲方提供部分咨詢服務(wù)。

三、費(fèi)用收取

甲乙雙方采用包干制方式合作，乙方收取甲方20萬(wàn)元作為本項(xiàng)目策劃的傭金。

方式三：項(xiàng)目全程策劃及銷(xiāo)售委托合作方式

一、乙方工作內(nèi)容

1、房地產(chǎn)市場(chǎng)研究：投資環(huán)境分析、市場(chǎng)調(diào)查和分析、周邊競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)調(diào)查;

2、項(xiàng)目區(qū)域分析;

3、項(xiàng)目SWOT分析;

4、項(xiàng)目定位分析：市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)定位、客戶定位、建筑規(guī)劃定位，建筑功能定位、園林景觀定位、案名定位;

5、項(xiàng)目總體規(guī)劃布局：多方案初步規(guī)劃、設(shè)計(jì)與調(diào)整建議，建筑設(shè)計(jì)建議(總平布置、交通分析、功能分區(qū)、立面、園林、景觀等)、戶型設(shè)計(jì)建議;

6、項(xiàng)目投資分析：銷(xiāo)售價(jià)格確定、成本分析、資金使用、籌措、融資分析;

7、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃與控制：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制、工程建設(shè)計(jì)劃與控制、資金使用計(jì)劃;

8、財(cái)務(wù)分析：盈利能力分析、償債能力分析、不確定行分析;

9、營(yíng)銷(xiāo)策劃：營(yíng)銷(xiāo)整體規(guī)劃;價(jià)格策略執(zhí)行計(jì)劃;物業(yè)準(zhǔn)備工作計(jì)劃;銷(xiāo)售準(zhǔn)備工作計(jì)劃;項(xiàng)目包裝策劃;廣告宣傳策劃;銷(xiāo)售活動(dòng)策劃;

10、風(fēng)險(xiǎn)控制措施及建議。

(二)、銷(xiāo)售實(shí)施

全面樓盤(pán)銷(xiāo)售，負(fù)責(zé)組建銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，完成整個(gè)樓盤(pán)銷(xiāo)售回款等工作。

方式

1.乙方提供項(xiàng)目策劃報(bào)告書(shū)，并對(duì)策劃內(nèi)容提供咨詢輔導(dǎo);

2、策劃階段乙方采取專案小組的工作方式為甲方提供系列服務(wù)，專案小組包括市場(chǎng)調(diào)研人員、策劃人員，創(chuàng)意文案人員及設(shè)計(jì)人員等，集體向甲方提供服務(wù);

3、銷(xiāo)售實(shí)施階段乙方組織相應(yīng)人員全面實(shí)施樓盤(pán)銷(xiāo)售。

三、費(fèi)用收取

1、策劃費(fèi)用按項(xiàng)目銷(xiāo)售總金額的萬(wàn)分之十五收取，原則上不超過(guò)30萬(wàn)元。

2、銷(xiāo)售傭金：按本項(xiàng)目實(shí)際銷(xiāo)售總額的2.5%提取傭金，(含廣告費(fèi))。

備注：n

上述合作方式為地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)界慣例模式，僅供甲、乙雙方參考，本項(xiàng)目具體合作模式須甲、乙雙方進(jìn)一步商討并確定!

建議人：

20xx年xx月xx日

合作建議書(shū)的范文四

一、立項(xiàng)目標(biāo)：

(1)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)化

(2)項(xiàng)目產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化

(3)項(xiàng)目管理現(xiàn)代化

A.項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)化：

實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全流程市場(chǎng)化管理，包括：

a..項(xiàng)目外部呈現(xiàn)系統(tǒng)

(1)網(wǎng)站：實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，完成符合用戶體驗(yàn)&營(yíng)銷(xiāo)功能實(shí)現(xiàn)的網(wǎng)站展現(xiàn)及板塊布局。

(2)微信公眾號(hào)：系統(tǒng)化的進(jìn)行項(xiàng)目展示&活動(dòng)展示，同時(shí)完成品牌構(gòu)建及體驗(yàn)提升。

(3)微博V號(hào)：構(gòu)建多方面互動(dòng)溝通平臺(tái)，增大受眾人群數(shù)量同時(shí)，形成口碑及品牌效應(yīng)。

(4)其他：統(tǒng)一VI系統(tǒng)的整體應(yīng)用。

b.項(xiàng)目外部推廣系統(tǒng)：

(1)大市場(chǎng)環(huán)境下的SEO+SEM：整而化一的展現(xiàn)布局，構(gòu)建統(tǒng)一形象展示的同時(shí)，擴(kuò)大整體受眾人群數(shù)量，同時(shí)發(fā)力大B端及小B端，構(gòu)建整體推廣的硬環(huán)境。

(2)大市場(chǎng)環(huán)境下的SNS：利用活動(dòng)、互動(dòng)，口碑&營(yíng)銷(xiāo)力，進(jìn)行品牌軟環(huán)境的構(gòu)建，擴(kuò)大整體項(xiàng)目規(guī)模的同時(shí)，達(dá)到快速轉(zhuǎn)化的目標(biāo)。

B.項(xiàng)目產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化：

標(biāo)準(zhǔn)化整套產(chǎn)品，形成系統(tǒng)化產(chǎn)品序列，達(dá)到客戶端的模塊化應(yīng)用。包括：

a.產(chǎn)品序列

(1)單獨(dú)各模塊產(chǎn)品應(yīng)用

(2)組合式產(chǎn)品應(yīng)用

(3)DIY，個(gè)性化產(chǎn)品應(yīng)用

B.模塊化展示

(1)方便快捷的模塊式操作

(2)傻瓜式智能組合

(3)智能化延伸推薦

C.項(xiàng)目管理現(xiàn)代化：

利用現(xiàn)代化管理方式和方法，高效快捷實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的同時(shí)，借力大數(shù)據(jù)及現(xiàn)代管理模式，實(shí)現(xiàn)更優(yōu)ROI效能。包括：

a.標(biāo)準(zhǔn)化管理流程

b.系統(tǒng)的功能實(shí)現(xiàn)及架構(gòu)整合

c.大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)

d.數(shù)據(jù)庫(kù)&數(shù)據(jù)圖書(shū)館的戰(zhàn)略支持

e.最優(yōu)ROI比例及可衡量KPI

二、項(xiàng)目執(zhí)行時(shí)間規(guī)劃(預(yù)估)

人員定義：

設(shè)計(jì)：

協(xié)調(diào)：

運(yùn)營(yíng)：

三、關(guān)于項(xiàng)目合作模式(單項(xiàng)目)

基于項(xiàng)目實(shí)際情況考慮，建議合作模式為：顧問(wèn)制

說(shuō)明(功能)：

(1)提供思路及方案

(2)形成戰(zhàn)略框架及戰(zhàn)略布局

(3)指導(dǎo)項(xiàng)目執(zhí)行的實(shí)現(xiàn)、動(dòng)態(tài)的糾偏

(4)輔助：執(zhí)行人員的招募、培訓(xùn)、管理

合作建議書(shū)的范文五

甲方：額敏縣政府

乙方：重慶市中科控股有限公司

雙方本著平等、互利、合作、共贏的原則，就縣基礎(chǔ)設(shè)施市政工程，達(dá)成如下合作協(xié)議：

一、項(xiàng)目概況

1、縣市政工程基礎(chǔ)設(shè)施工程概況：

2、項(xiàng)目規(guī)模：

3、項(xiàng)目工期安排：

4、項(xiàng)目總投資：項(xiàng)目估算總投資

億元。

二、項(xiàng)目公司的組建和運(yùn)營(yíng)

雙方共同出資組建項(xiàng)目公司，縣政府出資40%，中科集團(tuán)出資60%，項(xiàng)目公司法人由中科集團(tuán)委派，項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)市政基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目的全部資金。

項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)對(duì)外發(fā)包具體工程，具體工程由重慶中科建設(shè)集團(tuán)有限公司承建，按月向縣政府申報(bào)建設(shè)產(chǎn)值，經(jīng)政府批準(zhǔn)后，雙方按出資比例撥付資金。

項(xiàng)目公司股權(quán)回購(gòu)：甲方負(fù)責(zé)用四年的時(shí)間每年回購(gòu)項(xiàng)目公司股權(quán)15%，回購(gòu)金額包含注冊(cè)資本金、乙方出資額及銀行同期貸款利息，股權(quán)回購(gòu)結(jié)束后乙方將項(xiàng)目公司法人變更為甲方。

三、甲方權(quán)利2

1、甲方有權(quán)委托乙方組建項(xiàng)目公司，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行勘察設(shè)計(jì)、建設(shè)運(yùn)營(yíng)和管理;

2、負(fù)責(zé)協(xié)助乙方解決項(xiàng)目公司在項(xiàng)目建設(shè)運(yùn)營(yíng)管理中需要甲方出面處理和解決的問(wèn)題;在其權(quán)限和管轄范圍內(nèi)協(xié)助乙方及項(xiàng)目公司融資貸款、設(shè)計(jì)、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、養(yǎng)護(hù)和管理所必須的批文;

3、負(fù)責(zé)與乙方共同組建項(xiàng)目公司，按出資比例出資(包括注冊(cè)資本金);

4、負(fù)責(zé)將本項(xiàng)目的資金例入財(cái)政支出預(yù)算，并通過(guò)縣人大會(huì)議的年度預(yù)算會(huì)議，確保項(xiàng)目公司股權(quán)的回購(gòu)。

四、乙方權(quán)利

1、負(fù)責(zé)組建項(xiàng)目公司，負(fù)責(zé)項(xiàng)目公司的全面管理工作，負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目的勘察設(shè)計(jì)、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)和管理。

2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的招投標(biāo)管理工作，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的具體建設(shè)管理工作，負(fù)責(zé)向政府申報(bào)產(chǎn)值和結(jié)算等相關(guān)工作。

3、負(fù)責(zé)籌集按比例出資部分的資金，與甲方共同按比例出資向施工單位支付建設(shè)資金。

4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的全面質(zhì)量管理和保修期內(nèi)維修工作。

五、違約責(zé)任

1、甲方違約責(zé)任：由于法律、法規(guī)、政府政策的變化，甲方收回項(xiàng)目致本協(xié)議無(wú)法履行，甲方或其違約部門(mén)對(duì)乙方的實(shí)際損失進(jìn)行賠償，數(shù)額以甲乙雙方委托的第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)評(píng)估金額為準(zhǔn)。

2、乙方違約責(zé)任：乙方未能按本協(xié)議生效后組建項(xiàng)目公司，或未按合同約定時(shí)間如期開(kāi)工，每延期一天，向甲方支付__的違約金;乙方不能在項(xiàng)目建設(shè)期內(nèi)抽回或挪用項(xiàng)目資本金，或者項(xiàng)目資金未能按期足額到位，經(jīng)甲方或其委托部門(mén)責(zé)令整改無(wú)效，導(dǎo)致項(xiàng)目資金中斷三十天后，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方賠償相關(guān)損失。

六、爭(zhēng)議的解決

如發(fā)生違約行為或特殊原因造成本協(xié)議無(wú)法執(zhí)行，產(chǎn)生爭(zhēng)議糾紛所賠事，雙方首先通過(guò)友好協(xié)商或有關(guān)部門(mén)調(diào)解解決。

如爭(zhēng)議內(nèi)未能通過(guò)友好解決，則任何一方可以向雙方具有管轄權(quán)的法院提起訴訟。

七、其它事項(xiàng)

1、本協(xié)議及相關(guān)資料保密期為5年。

2、本協(xié)議與招標(biāo)文件不一致的地方以本協(xié)議為準(zhǔn)。

八、本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，雙方簽字后生效。

甲方簽字：

乙方簽字：

年