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篇(1)

關(guān)鍵詞：電子商務；醫(yī)藥流通；應用前景

一、電子商務及醫(yī)藥電子商務的概念

電子商務是指兩方或多方通過計算機或計算機網(wǎng)絡進行商務活動的過程，它主要是指企業(yè)與企業(yè)之間進行的商務活動。醫(yī)藥電子商務是指利用網(wǎng)絡信息技術(shù)進行醫(yī)藥相關(guān)信息的傳播，以促進和達成醫(yī)藥類商品的交易，它的概念有廣義和狹義之分。由于醫(yī)藥流通中，藥品品種繁多，程序復雜，工作量大，為了高效、高標準地完成醫(yī)藥的招標采購任務和滿足臨床用藥的需求，同時為了保證操作程序的合理公平和有效提高我國醫(yī)藥行業(yè)的國際競爭力，因此電子商務應用于醫(yī)藥流通的集中性和廣泛性程度越來越高。目前我國也正在進行新一輪的醫(yī)藥體制改革，并提出在醫(yī)藥流通領(lǐng)域進行改革，這為醫(yī)藥行業(yè)的電子商務發(fā)展提供了機遇。

二、電子商務的重大意義

隨著科學技術(shù)的迅猛發(fā)展，電子商務的出現(xiàn)不僅極大地促進了全球經(jīng)濟貿(mào)易的發(fā)展，同時也改變著人們的生活方式和思想觀念，電子商務在現(xiàn)代流通中發(fā)揮著重要的作用，作為現(xiàn)代流通的重要手段，它與現(xiàn)代流通有著密切的聯(lián)系，它從根本上可以提高企業(yè)生產(chǎn)率，優(yōu)化資源配置，從而實現(xiàn)社會和經(jīng)濟效益的最大化，從這個角度上來說，電子商務具有重大的意義。

三、我國醫(yī)藥電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀

我國的電子商務發(fā)展起步較晚，但發(fā)展迅速，目前我國的電子商務用戶量已經(jīng)躍居全球第一，醫(yī)藥行業(yè)引進電子商務是大勢所趨，醫(yī)藥電子商務是一種新的醫(yī)藥流通方式，可以對醫(yī)藥流通中的物流鏈、價值鏈進行整合，對產(chǎn)品、服務資源進行合理高效的利用，降低醫(yī)藥流通的成本，提高醫(yī)藥流通的效率，這也對規(guī)范我國藥品生產(chǎn)、流通中的行為有重要的意義。在21世紀的今天，我國醫(yī)藥電子商務正不斷向前發(fā)展，但與發(fā)達國家相比還處于初級階段，還有著很大的發(fā)展空間，呈現(xiàn)出來的特點主要是：

（一）醫(yī)藥電子商務的發(fā)展動力與阻力并存。這主要是由于政府對醫(yī)藥行業(yè)的監(jiān)管力度過嚴，導致醫(yī)藥流通企業(yè)面臨較大的生存壓力，但這個壓力一定程度上是促使醫(yī)藥流通企業(yè)變革經(jīng)營模式和發(fā)展電子商務的外在動力。

（二）總體發(fā)展水平不高。醫(yī)藥電子商務還處于初級階段，規(guī)模和影響小，業(yè)務類型單一，產(chǎn)生的社會效益和經(jīng)濟效益低。

（三）醫(yī)藥流通網(wǎng)絡分散。醫(yī)藥流通網(wǎng)絡相互獨立，信息流、資金流等不能有效集成，導致資源浪費，也限制了醫(yī)藥電子商務充分發(fā)揮提高醫(yī)藥流通速度的作用。

我國醫(yī)藥電子商務從發(fā)展現(xiàn)狀況看，在法律規(guī)范上的狀況趨于完善，國家藥品監(jiān)管局對醫(yī)藥行業(yè)的監(jiān)管力度有所松弛，一定程度上促進了其發(fā)展，同時可以自主地開展藥品電子商務；在醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)信息化發(fā)展水平上，很多醫(yī)藥企業(yè)只是部分實現(xiàn)了信息化管理，但內(nèi)部卻難以實現(xiàn)計算機的統(tǒng)一管理，盡管有些實現(xiàn)了資源的管理，但計算機水平還很低，醫(yī)藥行業(yè)的電子商務基礎設施還不夠完備，同時也缺乏專業(yè)性的人才，產(chǎn)業(yè)化發(fā)展水平整體來說偏低，從總體上來看，我國的醫(yī)藥電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀仍處于初級階段。

四、電子商務在醫(yī)藥流通上的應用前景

電子商務在醫(yī)藥流通上有很大的應用前景，實施醫(yī)藥電子商務是醫(yī)藥流通體制的一項改革，在未來的日子里，醫(yī)藥電子商務將成為醫(yī)藥行業(yè)營銷模式變革、經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變和醫(yī)藥流通行業(yè)產(chǎn)業(yè)格局發(fā)生重組的最大的推動劑，會促使整個醫(yī)藥行業(yè)發(fā)生深刻的變革，電子商務在醫(yī)藥流通上的應用前景主要表現(xiàn)在非處方藥、處方藥和原料藥三個方面醫(yī)藥流通上的應用前景。

（一）非處方藥的電子商務應用前景

非處方藥是不需要憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師或者執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師的處方，消費者可以自行進行判斷，并決定購買和使用的藥品。非處方藥是直接面向消費者的，以消費者為中心，相對于處方藥，更能顯示出其一般消費品的特征，對消費者的需求反應和愿望比較敏捷。隨著我國衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人們生活水平的不斷提高，非處方藥的市場得到不斷擴大，國家對非處方藥流通的相關(guān)政策監(jiān)管也不是很嚴格，藥監(jiān)部門對非處方藥的監(jiān)管和對一般消費品的監(jiān)管有接近性。由于非處方藥所具有的消費者自主選擇性使得其在網(wǎng)上交易更能突出優(yōu)勢性，不管是現(xiàn)在還是未來，網(wǎng)上藥店都是非處方藥運用電子商務流通的主要流通模式，只要網(wǎng)上藥店得到大力發(fā)展，那么非處方藥運用電子商務進行藥品流通就能夠得到廣泛的運用，因此電子商務在非處方藥上有良好的應用前景。

（二）處方藥的電子商務應用前景

處方藥是必須憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師或者執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師開立處方后才能進行調(diào)配、購買和使用的藥品，在我國，處方藥主要是從醫(yī)院的藥房中進行出售，國家藥品監(jiān)管局對這類藥的管理也較嚴格，明確規(guī)定藥品零售企業(yè)應當按照國家藥品監(jiān)管局藥品分類管理規(guī)定的要求，并且憑處方來銷售處方藥。由于處方藥的特殊性，用網(wǎng)上藥店向消費者銷售處方藥的模式有很大的發(fā)展前景，再加上醫(yī)改政策的推動，為網(wǎng)上銷售處方藥提供了可能。網(wǎng)上藥店銷售處方藥與電子處方密切相關(guān)，電子處方指的是執(zhí)業(yè)醫(yī)師開立的以電子形式為主的處方，其具有格式規(guī)范、字跡清晰、低差錯率和高效率的特點，同時，電子處方還實現(xiàn)了網(wǎng)上存檔，這樣就能夠加強對醫(yī)院的管理和監(jiān)督患者用藥情況方面的工作，雖然目前電子處方僅僅限于在醫(yī)院內(nèi)使用，但在未來，電子處方完全有可能實現(xiàn)在網(wǎng)上藥店使用。從這些可以看出電子商務在處方藥上有良好的應用前景。

（三）原料藥的電子商務應用前景

原料藥是用于生產(chǎn)各種制劑的原料藥物，屬于生產(chǎn)資料商品，它的銷售特點是直接面向生產(chǎn)廠家且客戶數(shù)量較少，交易和采購成本高，為降低采購成本和交易成本，就必須大力發(fā)展電子商務，從這里可以看出原料藥的電子商務應用有良好的發(fā)展前景。

結(jié)束語

綜上所述，我國的電子商務和醫(yī)藥電子商務在發(fā)展迅速并且具有強大的發(fā)展空間的同時也伴隨著一些問題，有些問題是電子商務行業(yè)和醫(yī)藥電子商務行業(yè)普遍存在的問題，有問題的同時也有機遇和挑戰(zhàn)，電子商務在醫(yī)藥流通上具有著廣闊的應用前景，我們要不斷開拓電子商務的應用領(lǐng)域并充分發(fā)揮電子商務的優(yōu)勢，達到更好地為國家、企業(yè)或個人服務的目的。

參考文獻：

篇(2)

［關(guān)鍵詞］ 電子商務 國際貿(mào)易 互聯(lián)網(wǎng)

在向信息經(jīng)濟世界的轉(zhuǎn)變過程中，傳統(tǒng)商務由于存在太多的弊端，已經(jīng)不能勝任現(xiàn)時條件下的貿(mào)易環(huán)境。電子商務作為因特網(wǎng)技術(shù)發(fā)展日益成熟的直接結(jié)果，是未來商業(yè)發(fā)展的新方向。

一、電子商務概述

電子商務（Electronic Commence）是一種以電子數(shù)據(jù)交換EDI和Internet網(wǎng)上交易為主要內(nèi)容的全新商務模式。其體現(xiàn)的開放性、全球性、地域性、低成本和高效率等內(nèi)在特征，在符合商業(yè)經(jīng)濟內(nèi)在要求的同時，改變了企業(yè)本身的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理，而且對傳統(tǒng)的貿(mào)易方式帶來沖擊。在帶動經(jīng)濟結(jié)構(gòu)變革的同時，對整個現(xiàn)代經(jīng)濟生活產(chǎn)生了巨大而且深遠的影響。

與傳統(tǒng)的商務活動相比，電子商務消除了橫亙于商務伙伴之間的時空差距，將各個企業(yè)獨立存在的信息孤島以最便捷的方式連結(jié)在一起，從而真正建立起一種貫穿于企業(yè)之間的協(xié)作，以此獲取利潤和市場份額的最大化。據(jù)調(diào)查，2000年電子商務市場規(guī)模達3000億美元左右，2010年交易額可達10000億美元。許多企業(yè)或商家早已在采取更加依賴于信息資源的運作方式。電子商務之所以能夠興起，并以迅猛的速度發(fā)展，是因為它具備了眾多的優(yōu)點：

1.電子商務將傳統(tǒng)的商務流程電子化、數(shù)字化，一方面以電子流代替了實物流，可以大量減少人力、物力，降低了成本;另一方面突破了時間和空間的限制，使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行，從而大大提高了效率。

2.電子商務所具有的開放性和全球性的特點，為企業(yè)創(chuàng)造了更多的貿(mào)易機會。

3.電子商務使企業(yè)可以以相近的成本進入全球電子化市場，使得中小企業(yè)有可能擁有和大企業(yè)一樣的信息資源，提高了中小企業(yè)的競爭能力。

4.電子商務重新定義了傳統(tǒng)的流通模式，減少了中間環(huán)節(jié)，使得生產(chǎn)者和消費者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個社會經(jīng)濟運行的方式。

5.電子商務一方面破除了時空的壁壘，另一方面又提供了豐富的信息資源，為各種社會經(jīng)濟要素的重新組合提供了更多的可能，這將影響到社會的經(jīng)濟布局和結(jié)構(gòu)。

6.互動性。通過互聯(lián)網(wǎng),商家之間可以直接交流,談判、簽合同，消費者也可以把自己的反饋建議反映到企業(yè)或商家的網(wǎng)站，而企業(yè)或者商家則要根據(jù)消費者的反饋及時調(diào)查產(chǎn)品種類及服務品質(zhì)，做到良性互動。

二、電子商務在國際貿(mào)易中的應用

傳統(tǒng)的國際貿(mào)易活動，環(huán)節(jié)眾多，業(yè)務運作過程十分復雜，效率低，周期長，越來越不適應當今國際貿(mào)易業(yè)務快速發(fā)展的需要。電子商務通過因特網(wǎng)將交易涉及的各方連成一體，把其中部分或全部的業(yè)務處理過程轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上。與傳統(tǒng)的國際貿(mào)易活動相對應，電子商務在國際貿(mào)易中的應用體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.物色貿(mào)易伙伴。物色貿(mào)易伙伴是開展國際貿(mào)易的前提。利用電子商務物色貿(mào)易伙伴，既可以節(jié)省大量的人力、物力的投入，而且還不受時間、地點的限制。國內(nèi)的進出口企業(yè)足不出戶就可以找到國外的貿(mào)易伙伴；國外的客戶也可輕而易舉地物色到最理想的中國進出口企業(yè)。

2.咨詢、洽談。咨詢、洽談是每一筆國際貿(mào)易業(yè)務的必經(jīng)程序，也是交易能否成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過因特網(wǎng)進行咨詢和洽談可以跨越面對面洽談的限制，提供多種方便的異地交流方式。

3.網(wǎng)上訂購與支付。電子商務可借助網(wǎng)站中的郵件交互傳遞網(wǎng)上的訂購，并可通過銀行和信用卡公司的參與實現(xiàn)網(wǎng)上支付。隨著網(wǎng)絡安全技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)上支付在國際貿(mào)易中的優(yōu)勢將會表現(xiàn)得更加明顯。

4.交易管理。電子商務使國際貿(mào)易的交易管理做到無紙化、網(wǎng)絡化，使從事進出口業(yè)務的企業(yè)可直接通過因特網(wǎng)辦理與銀行、保險、稅務、運輸各方有關(guān)的電子票據(jù)和電子單證，完成部分或全部的結(jié)算以及索賠等工作，大大節(jié)省了交易過程的時間和費用。

網(wǎng)絡、通訊和信息技術(shù)孕育著無限商機，網(wǎng)上市場突破了國界與疆域，使得每個商業(yè)組織都必須調(diào)整其原有的組織結(jié)構(gòu)與經(jīng)營方式以適應變化。與傳統(tǒng)的商務活動相比,電子商務在國際貿(mào)易中表現(xiàn)為以下特點：

(1)交易虛擬化。通過計算機互聯(lián)網(wǎng)進行的貿(mào)易，雙方從磋商、簽訂合同到支付，無需面對面進行，整個交易完全虛擬化。

(2)交易成本低。電子商務"無紙貿(mào)易"的特點，節(jié)省了企業(yè)間傳遞信息的費用，免去了中介等不必要的交易環(huán)節(jié)，互聯(lián)網(wǎng)上的廣告宣傳避免了在傳統(tǒng)方式下做廣告、發(fā)放印刷品所產(chǎn)生的大量費用，而即時溝通工序信息，使無庫存生產(chǎn)和無庫存銷售成為可能，從而大大削減了企業(yè)的經(jīng)營成本。

(3)交易效率高。電子商務通過互聯(lián)網(wǎng)將貿(mào)易中的商業(yè)報文標準化，使商業(yè)報文能瞬間完成傳遞，即將原料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)、需求與銷售、銀行匯兌、保險、貨物托運機申報等在最短的時間內(nèi)完成，極大的縮短了交易的時間。

(4)交易透明化。買賣雙方從交易的洽談、簽約以及貨款的支付、交貨通知等整個交易過程都在網(wǎng)上進行。通常、快捷的信息傳輸可以保證各種信息之間互相核對，可以防止偽造信息的流通。例如,在典型的許可證EDI系統(tǒng)中，由于加強了法政單位和驗證單位的通信、核對，所以假的許可證就不易漏網(wǎng)。

三、電子商務的發(fā)展對國際貿(mào)易的影響

電子商務的迅猛發(fā)展，對傳統(tǒng)的國際貿(mào)易活動來說，既帶來了前所未有的挑戰(zhàn)，也提供了十分難得的發(fā)展機遇，影響將會是十分深遠的。電子商務的發(fā)展將對國際貿(mào)易產(chǎn)生深遠的影響，無論是國際貿(mào)易的業(yè)務運作，還是各國政府對國際貿(mào)易的監(jiān)管等各個方面都會發(fā)生深刻的變化。

1.國際貿(mào)易的運作環(huán)境將發(fā)生變化。隨著電子商務的迅速發(fā)展，國際貿(mào)易的業(yè)務活動將會逐漸轉(zhuǎn)移到電子虛擬市場進行。與傳統(tǒng)市場的運作方式明顯不同的是：在電子虛擬市場上，國際貿(mào)易業(yè)務的實現(xiàn)形式基本上呈現(xiàn)電子化、數(shù)字化、網(wǎng)絡化和虛擬化的特點。

2.國際貿(mào)易的業(yè)務流程將發(fā)生改變。電子商務使國際貿(mào)易業(yè)務運作的流程發(fā)生深刻的變化，在交易前，買方通過因特網(wǎng)尋找自己滿意的商品和服務，而賣方則可在網(wǎng)絡上對其產(chǎn)品進行宣傳，及時了解買方的需求，尋找合適的貿(mào)易伙伴和恰當?shù)馁Q(mào)易機會；在交易中，交易雙方通過因特網(wǎng)對交易進行具體談判，談成后，用電子文件或書面文件的形式簽訂合同，并通過因特網(wǎng)傳遞各種貿(mào)易單證；交易后，賣方可通過因特網(wǎng)提供售后服務，如發(fā)生貿(mào)易糾紛，雙方還可利用因特網(wǎng)進行必要的磋商。

3.國際貿(mào)易的競爭方式將有所不同。在電子商務環(huán)境下，企業(yè)之間的競爭也將不再是簡單的產(chǎn)品或服務的競爭，而是商務模式和供應鏈之間的競爭。哪家廠商能以最快的速度把最先進的技術(shù)應用到產(chǎn)品及服務中去，同時把最具競爭力的價格交給客戶，那么這家廠商就能贏得市場競爭的主動權(quán)。

4.促進中小企業(yè)更好地進入國際市場。對面廣量大的中小企業(yè)來說，進入國際市場往往由于人力、財力、物力的限制而顯得力不從心，電子商務的發(fā)展為中小企業(yè)開展國際貿(mào)易開辟了廣闊的天地。中小企業(yè)可以通過兩種途徑開展國際貿(mào)易：一種是在專門的電子商務平臺注冊開展電子商務；二是中小企業(yè)自己建設電子商務網(wǎng)站，直接開展電子商務，這種方法難度相對較大，但收效較為顯著。

電子商務的出現(xiàn)為促進國際貿(mào)易的發(fā)展提供了強勁動力。可以預見，電子商務將會逐漸成為未來國際貿(mào)易業(yè)務運作的主要方式。隨著電子商務技術(shù)的不斷完善和研究的日漸深入，其在推動世界經(jīng)濟發(fā)展中所起的作用也會越來越重要。我國傳統(tǒng)的外貿(mào)企業(yè)以及大量有志于開展國際貿(mào)易業(yè)務的企業(yè)應對此有正確認識。電子商務已成為進入國際市場的通行證，錯過了電子商務的發(fā)展機會就等于放棄了未來。

對此，中國作為經(jīng)濟正在發(fā)展的貿(mào)易大國，在電子商務的挑戰(zhàn)之下，要同時面對其帶來的挑戰(zhàn)和機遇，進行自我調(diào)整，以求跟上其快速變革的步伐。要大力發(fā)展電子商務，在今后的貿(mào)易競爭中占據(jù)主動，應拿出自己的舉措，以贏得和發(fā)達國家站在同一起跑線上的機會。

參考文獻：

[1]張希穎，王恒書．電子商務環(huán)境下的國際貿(mào)易方式創(chuàng)新[J].商業(yè)時代，2006（30）．

[2]牟小剛．電子商務在國際貿(mào)易中的應用及所面臨的問題[J].科技廣場，2006（10）

篇(3)

【關(guān)鍵詞】電子商務；發(fā)展；原因；條件；應用

一、電子商務簡介

“電子商務”簡而言之，就是“利用計算機及互聯(lián)網(wǎng)開展的各種商務活動”。電子是手段，商務是目的。從其環(huán)節(jié)看，是買賣雙方通過互聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)有關(guān)商務的各類信息流、資金流和物質(zhì)流的交互。從其內(nèi)容看，是買賣雙方通過互聯(lián)網(wǎng)，有關(guān)商務的各類信息，開展商務談判、簽約，進行資金支付和結(jié)算，實現(xiàn)商品的配送及提供售后服務等。從其類別看，分為企業(yè)對企業(yè)（B to B）、企業(yè)對個人（B to C）、個人對個人（C to C）、個人對企業(yè)（C to B）。

電子商務的技術(shù)基礎是計算機技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)以及以數(shù)據(jù)庫為依托的信息技術(shù)；其商業(yè)運作的經(jīng)濟條件主要依靠以銀行支付、結(jié)算為主的信用方式。因此，它是一種全新的商務模式。按照世界貿(mào)易組織電子商務專題報告的定義，電子商務就是指通過電信網(wǎng)絡進行的生產(chǎn)、流通和銷售等活動。它不僅包括因特網(wǎng)上的交易，而且包括所有利用電子信息技術(shù)來解決生產(chǎn)、流通和銷售過程中各種問題的活動，如降低生產(chǎn)和流通成本，通過網(wǎng)絡進行原材料查詢、采購、產(chǎn)品展示、訂購到出品、儲運以及電子支付等一系列產(chǎn)運銷活動。

一些學者還把電子商務分為廣義電子商務和狹義電子商務。廣義電子商務包括電子專款的傳輸、信用卡交易以及支持電子商務所需的基礎設施建設，甚至包括企業(yè)內(nèi)部的管理核算活動，如內(nèi)部成本核算、內(nèi)部銀行以及內(nèi)部財務安排等等。狹義電子商務主要指企業(yè)間的電子交易、企業(yè)與消費者間的交易以及企業(yè)與消費者間使用各類電子支付手段的交易。

廣義的電子商務的起源可以追溯到19世紀40年代，電報剛剛問世時，商人們?yōu)榱思涌熨Q(mào)易信息傳遞，采用莫爾斯碼點和線的形式在電線中傳輸貿(mào)易信息，這標志著運用電子手段進行商務活動進入了新紀元；后來利用電話、傳真等傳遞商貿(mào)信息的活動應該是電子商務活動的開端。現(xiàn)代商務一直與電子技術(shù)密切地聯(lián)系在一起。

但是真正意義上的對電子商務的研究和應用實施在世界上始于70年代末。可以把電子商務的發(fā)展分為兩個階段，即始于80年代中期EDI電子商務和始于90年代初期Internet電子商務。

1.EDI電子商務

早在70年代末就出現(xiàn)了作為企業(yè)間電子商務應用系統(tǒng)雛形的電子數(shù)據(jù)交換EDI和電子資金傳送EFT，而實用的EDI商務在80年代得到了較大的發(fā)展。EDI電子商務主要是通過增值網(wǎng)絡VAN實現(xiàn)的，通過EDI網(wǎng)絡，交易雙方可以將交易過程中產(chǎn)生的詢價單、報價單、訂購單、收貨通知單和貨物托運單、保險單和轉(zhuǎn)帳發(fā)票等報文數(shù)據(jù)以規(guī)定的標準格式在雙方的計算機系統(tǒng)上進行端對端的數(shù)據(jù)傳送。

到了90年代，EDI電子商務技術(shù)已經(jīng)十分成熟。應用EDI使企業(yè)實現(xiàn)了“無紙貿(mào)易”，大大提高了工作的效率，降低了交易的成本，減少了由于失誤帶來的損失，加強了貿(mào)易伙伴之間的合作關(guān)系，因此在國際貿(mào)易、海關(guān)業(yè)務和金融領(lǐng)域得到了大量的應用。眾多的銀行、航空公司、大型企業(yè)等均紛紛建立了自己的EDI系統(tǒng)，在貿(mào)易界甚至提出了“沒有EDI就沒有定單！”、“EDI引發(fā)了貿(mào)易領(lǐng)域的革命！”等口號。但是EDI電子商務的解決方式都是建立在大量功能單一的專用軟硬件設施的基礎上。當時的網(wǎng)絡技術(shù)的局限性限制了EDI的應用范圍擴大，同時EDI對技術(shù)、設備、人員有較高的要求，并且使用價格極為昂貴。受這些因素的制約，因此EDI電子商務僅局限在先進國家和地區(qū)以及大型的企業(yè)范圍內(nèi)應用，在全世界范圍內(nèi)得不到廣泛的普及和發(fā)展，大多數(shù)的中小企業(yè)難以應用EDI開展電子商務活動。

2.Internet網(wǎng)上電子商務

現(xiàn)代意義上的電子商務是國際互聯(lián)網(wǎng)Internet技術(shù)成熟后才開始的。

1990年，Internet進入以資源共享為中心的實用服務階段；

1991年，美國政府宣布Internet向社會公眾開放，允許在網(wǎng)上開發(fā)商業(yè)應用系統(tǒng)；

1992年，Internet主干網(wǎng)上計算機發(fā)展到4500臺；

1993年，萬維網(wǎng)（World Wide Web）在Internet上出現(xiàn)，這是一種具有處理圖文、聲像等超文本對象能力的網(wǎng)絡技術(shù)，是Internet具備了支持多媒體應用功能；

1995年，Internet上的商業(yè)信息量首次超過了科教信息量，這既是Internet此后產(chǎn)生爆炸性發(fā)展的標志，也是電子商務從此大規(guī)模起步發(fā)展的標志。

20世紀90年代中期后，Internet迅速走向普及化，逐步地從大學、科研機構(gòu)走向企業(yè)和百姓家庭，其功能也已從信息共享演變?yōu)橐环N大眾化的信息傳播工具。從1991年起，一直排斥在互聯(lián)網(wǎng)之外的商業(yè)貿(mào)易活動正式進入到這個王國，因此而使電子商務成為互聯(lián)網(wǎng)應用的最大熱點。

Internet電子商務是主要以飛速發(fā)展的遍及全球的Internet網(wǎng)絡為架構(gòu)，以交易雙方為主體，以銀行支付和結(jié)算為手段，以客戶數(shù)據(jù)庫為依托的全新商業(yè)模式。

它利用Internet的網(wǎng)絡環(huán)境進行快速有效的商業(yè)活動，從單純的網(wǎng)上信息、傳遞信息到在網(wǎng)上建立商務信息中心；從借助于傳統(tǒng)貿(mào)易的某些手段的不成熟的電子商務交易到能夠在網(wǎng)上完成供、產(chǎn)、銷全部業(yè)務流程的電子商務虛擬市場；從封閉的銀行電子金融系統(tǒng)到開放式的網(wǎng)絡電子銀行，在Internet網(wǎng)上的電子商務活動給企業(yè)在增產(chǎn)值、降低成本、創(chuàng)造商機等方面帶來了很大的益處。除了Internet的發(fā)展外，信息技術(shù)也得到了全面發(fā)展，例如網(wǎng)絡安全和管理技術(shù)得到了保證，系統(tǒng)和應用軟件技術(shù)趨于完善等，這一切為Internet電子商務的發(fā)展和應用奠定了基礎。

Internet網(wǎng)上的電子商務之所以受到重視，是因為它具有區(qū)別于其他方式的不同優(yōu)點。它可以使企業(yè)從事在物理環(huán)境中所不能從事的業(yè)務，有助于降低企業(yè)的成本，提高企業(yè)的競爭力。尤其是對各種各樣的企業(yè)，無論大小，不分“貴賤”地都提供了廣闊發(fā)展天地和商機，幫助他們節(jié)約成本，增加價值，擴展市場，提高效率并抓牢客戶。中小企業(yè)可以用更低的成本進入國際市場參與競爭。同時，它能為廣大的網(wǎng)上消費者增加更多的消費選擇，使消費者得到更多的利益。電子商務也是一場革命，它打破了時空的局限，改變了貿(mào)易形態(tài)，使Internet成為一種重要的業(yè)務傳送載體，匯聚信息，生成新的業(yè)務，產(chǎn)生新的收入；使企業(yè)可以進行相互連鎖的交易；電子商務可以使企業(yè)逐漸提高自適應導航功能，企業(yè)通過網(wǎng)上搜索交換信息，使業(yè)務交往個人化和具有動態(tài)特征，以贏得用戶的歡迎，獲得效益。

Internet網(wǎng)上電子商務的迅速興起的另一個深刻的背景是因為Internet的爆炸性發(fā)展，促進了信息技術(shù)更加廣泛的應用，由此而引起的劇烈的全球性競爭要求企業(yè)具有比競爭對手更大的靈活性來響應業(yè)務需求的變化、提高投資回報率、加速新產(chǎn)品上市時間、最佳的價格、及時的商品交付和較好的售后服務。為了適應新的市場發(fā)展的需要，全球企業(yè)的經(jīng)營模式面臨新的挑戰(zhàn)，企業(yè)必須調(diào)整自己的經(jīng)營方式和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，才能夠在適者生存的市場競爭中取得立足之地。因此電子商務的應用已經(jīng)成為企業(yè)在商場上克敵制勝的關(guān)鍵技術(shù)，企業(yè)傳統(tǒng)的商務活動進入了新的電子商務時代。世界各大IT廠商積極推出的面向電子商務的軟件產(chǎn)品和解決方案，使人們已越來越清楚地看到了電子商務的優(yōu)勢和實際的應用價值。

二、電子商務興起的原因

電子商務的興起有著深刻的技術(shù)、經(jīng)濟和社會等方面的原因：

1.20世紀特別是20世紀80年代以后計算機和信息技術(shù)的革命性飛躍是電子商務興起的根本原因。

電子計算機的發(fā)明是20世紀科學對社會發(fā)展偉大的貢獻之一。從20世紀40年代開始到現(xiàn)在，電子數(shù)字計算機的結(jié)構(gòu)經(jīng)歷了從電子管、晶體管、集成電路、超大規(guī)模集成電路等4個階段的進化。從50年代到70年代，計算機的成本仍是昂貴的，到了80年代，由于微處理器的出現(xiàn)，使得計算機的成本越來越低，應用越來越普及。計算機網(wǎng)絡技術(shù)的不斷改良和開發(fā)，使先進國家“信息高速公路”的建設成為可能。計算機軟件是20世紀科學進步的又一最大成果之一。20世紀軟件技術(shù)在商業(yè)化應用上最成功的是微軟公司的WINDOWS操作系統(tǒng)。利用WEB瀏覽技術(shù)、多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡信息管理系統(tǒng)等綜合技術(shù)而構(gòu)成的網(wǎng)絡應用軟件是電子商務發(fā)展的又一基本技術(shù)條件。對比計算機硬件技術(shù)，目前軟件的工業(yè)化程度還比較差，還做不到像硬件一樣，好的程序被繼續(xù)不斷的使用。這說明，電子商務的進一步發(fā)展還有待應用軟件技術(shù)的新發(fā)展。

2.電子商務的交易優(yōu)勢及其對經(jīng)濟增長的帶動作用是其迅速發(fā)展的基本動力。

電子商務的突出標志在于它增加貿(mào)易機會、降低交易成本、簡化交易流程、提高交易效率。人們只需在因特網(wǎng)上點一下鼠標，就可以及時跟蹤它們的貨物在全國各地的流動情況，從而讓它們能夠保持所需存貨的精確水平，而不會造成代價高昂的貨物積壓。

3.信用制度的發(fā)達和健全的法制環(huán)境是電子商務發(fā)展的必要保障。

商業(yè)信用和銀行信用在資本主義市場經(jīng)濟中發(fā)展到相當完善的程度；加上法制的監(jiān)督，形成有利的社會基礎設施供給和社會環(huán)境的必要條件。由于電子商務特別適用于遠程交易，大部分的交易雙方都沒有見過面，因此對商業(yè)信用和銀行信用的要求更高，對司法信用的要求也同樣高。信用制度在發(fā)達資本主義國有已有很長的歷史，并且人們在經(jīng)濟來往中的信用程度很高，結(jié)算和支付已基本信用化，加上商業(yè)法制的長期習慣和不斷完善，使電子商務的交易方式特別容易被社會所接受。

三、構(gòu)成電子商務發(fā)展的主要條件

根據(jù)發(fā)達國家的經(jīng)驗，發(fā)展電子商務必須具備五個關(guān)鍵條件：網(wǎng)絡體系、公共電子商品導購平臺、安全認證體系、安全支付結(jié)算體系、法律體系。

1.網(wǎng)絡體系

計算機網(wǎng)絡基礎設施是發(fā)展電子商務的前提。電子商務的發(fā)展從一定規(guī)模上可以說取決于信息基礎設施的規(guī)模，電子商務是基于信息網(wǎng)絡通信的商務活動，為此，需要建設必要的信息基礎設施。

2.公共電子商品導購平臺

公共電子商品導購平臺是買賣雙方實現(xiàn)交易的前臺，買賣雙方通過這個平臺進行交流并促成最終的交易。它是電子上午最重要的環(huán)節(jié)和工具。

3.安全認證體系

解決網(wǎng)上購物、交易和結(jié)算中的安全問題，建立電子商務各主體之間的信任的關(guān)鍵。安全認證體系（CA）的作用在于，確保網(wǎng)上交易合同的有效性，防止系統(tǒng)故障、計算機病毒、黑客攻擊。確保交易內(nèi)容、交易雙方帳號、密碼不被他人識別和盜取。確保交易合同的完整性，防止單方面對交易信息的生成和修改。

4.安全支付結(jié)算體系

在我國，銀行的網(wǎng)上支付結(jié)算業(yè)務剛剛興起。貨到付款仍是目前網(wǎng)上購物最主要的支付方式，在線支付近期內(nèi)難成氣候。而貨到付款在一定程度上降低經(jīng)營者的資金運用水平，加大經(jīng)營風險，增加消費者的成本。

5.法律系統(tǒng)

電子商務需要一整套法律體系，保證電子交易雙方能按照共同的規(guī)則進行交易，保護交易安全，并適用于國際貿(mào)易。聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會已完成一個法律范本，以支持電子商務在國際貿(mào)易中的應用。其內(nèi)容包括：電子合同的有效性；有效的電子文件的規(guī)范；電子簽名的合法性和其他身份辨認程序；知識產(chǎn)權(quán)的保護；商標權(quán)和域名的保護；企業(yè)和個人隱私的保護。我國新的合同法規(guī)定，電子合同與書面合同具備同樣的法律效力，但是在發(fā)生糾紛時，電子合同取證難、認證難的問題尚有待解決。

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[6]約翰·L·卡斯蒂著.王千祥,權(quán)利寧譯.虛擬世界——計算機仿真如何改變科學的疆域[M].上海:上海科技教育出版社,1998.

篇(4)

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；電子商務；問題；對策

中圖分類號：F224-39

文獻標識碼：A

文章編號：1672-3198(2009)08-0245-01

1 中小企業(yè)發(fā)展電子商務的前景

電子商務給企業(yè)計劃決策管理帶來優(yōu)勢。從很多企業(yè)電子商務實施的成功的經(jīng)驗表明：中小企業(yè)決策管理如果重視電子商務的應用，就能更好的把握產(chǎn)品市場的方向，做好發(fā)展的市場分析、戰(zhàn)略規(guī)劃、認識到利用電子商務能給企業(yè)帶來的巨大經(jīng)濟利益。

電子商務給企業(yè)組織管理上帶來的優(yōu)勢。一方面，中小企業(yè)內(nèi)部信息溝通渠道比較暢通，同樣由于規(guī)模較小，企業(yè)員工便于統(tǒng)一思想，另一方面，容易在企業(yè)內(nèi)部形成“學習型組織”，提升員工對新技術(shù)的接受程度，使員工素質(zhì)不斷提高，與企業(yè)共同發(fā)展和進步。

電子商務給企業(yè)領(lǐng)導控制帶來的優(yōu)勢。管理者容易把握企業(yè)變化的信息，對企業(yè)整體目標的完成，企業(yè)中問題出現(xiàn)做出及時的調(diào)整，控制。

所以中小民營企業(yè)必須認識：在配合國家的宏觀經(jīng)濟政策下，電子商務是企業(yè)發(fā)展核心競爭力，跟上經(jīng)濟全球化，市場化發(fā)展的必由之路。

2　電子商務應用存在的問題

(1)國家發(fā)展電子商務的政策有待于進一步明確和配套。

(2)金融支付體系仍然是電子貿(mào)易發(fā)展中的關(guān)鍵因素。

(3)電子商務的應用所需要的市場環(huán)境、運行環(huán)境嘗不完善，電子商務法律法規(guī)、電子商務標準、規(guī)范仍需加強。

(4)上網(wǎng)企業(yè)與上網(wǎng)家庭數(shù)量還較少，信息技術(shù)在企業(yè)與家庭中應用不夠普及。

(5)擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)和產(chǎn)品支持能力低。

(6)相比國際水平。國內(nèi)網(wǎng)民數(shù)量較多但企業(yè)信息化程度低。相比之下，中國的網(wǎng)民數(shù)量較多，但整體信息化水平還比較低，且集中在上海、北京、廣州等大城市。

(7)國內(nèi)電子商務發(fā)展極不平衡。中國地區(qū)差異巨大，限制了中小民營企業(yè)對電子商務的應用。對比發(fā)達國家電子商務的發(fā)展，國內(nèi)電子商務模式煩雜，發(fā)展不平衡。突出問題是中小企業(yè)總量高達1200多萬家。且信息化建設總體處于起步階段，而傳統(tǒng)的中小企業(yè)又缺乏資金。國際投資公司在具有資本市場高回報前景的大型門戶網(wǎng)站、媒體廣告、搜索引擎等等領(lǐng)域投資規(guī)模巨大，但是國內(nèi)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中的中小企業(yè)在信息化中卻缺乏資金、技術(shù)和管理。

3　中小民營企業(yè)電子商務應用的建議

3.1　提高認識，積極參與

中小企業(yè)應提高認識，積極運用電子商務這一全新經(jīng)營模式進行管理變革和組織重構(gòu)，重塑企業(yè)業(yè)務流程，以應對信息經(jīng)濟時代的挑戰(zhàn)。企業(yè)對電子商務的認識決定了電子商務的應用程度，而企業(yè)決策層的認識和參與則是關(guān)系到企業(yè)電子商務開展成敗的關(guān)鍵。企業(yè)決策層特別是高層領(lǐng)導應加強對電子商務的認識和理解，將電子商務這種全新經(jīng)營理念引入到管理者和全體員工中，借鑒原有的經(jīng)營管理經(jīng)驗方面的優(yōu)勢，尋找網(wǎng)上經(jīng)營與傳統(tǒng)經(jīng)營的最佳契合點。只有這樣，才能通過決策層的影響力帶動企業(yè)全員對開展電子商務的積極性，保證企業(yè)電子商務系統(tǒng)的有機運行。

3.2　統(tǒng)一規(guī)劃，循序漸進

首先，電子商務系統(tǒng)規(guī)劃要采取務實的態(tài)度。應在對現(xiàn)實情況清晰認識的基礎上。與企業(yè)自身的資金、技術(shù)、人員等資源狀況相結(jié)合，詳細進行各環(huán)節(jié)的規(guī)劃，靈活多樣地采用各種電子商務形式，結(jié)合企業(yè)目標制定出適合企業(yè)發(fā)展要求的電子商務系統(tǒng)規(guī)劃。

其次，電子商務的實施應堅持循序漸進的原則。應從企業(yè)本身出發(fā)，將本公司作為電子商務平臺最大的客戶，首先滿足本公司的業(yè)務需求；應根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)實需求，解決企業(yè)的實際問題，利用已經(jīng)建立好的、成熟的現(xiàn)有系統(tǒng)，建立一個良好的整體框架，從簡到全、循序漸進地開展電子商務，根據(jù)業(yè)務需求分步進行系統(tǒng)集成。

3.3　務實基礎，穩(wěn)步推進

電子商務的成功開展離不開企業(yè)內(nèi)部的信息化建設。企業(yè)信息化是電子商務的基礎，電子商務是企業(yè)信息化的深層次內(nèi)容和高級階段，企業(yè)信息化是實現(xiàn)電子商務的必由之路。中小企業(yè)由于自身業(yè)務和資源限制，電子商務的實施不可能一蹴而就。尤其是在企業(yè)信息化程度低。起步晚的情況下。這就決定了企業(yè)電子商務應在逐步加大信息化投入的基礎上分步實施。

首先。加強基礎管理，推動企業(yè)標準化工作，整理基礎數(shù)據(jù)，改善業(yè)務流程，甚至進行必要的體制變革，為企業(yè)信息化提供一個良好環(huán)境。

篇(5)

提高物流水平，降低物流成本，提高市場競爭能力是永恒的企業(yè)主題，電子商務不僅在技術(shù)條件上給予了足夠的支持，而且為物流企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了很好的條件，在此基礎上，形成一定的物流企業(yè)規(guī)模，同時將物流功能不斷集成。電子商務作為現(xiàn)代管理手段，建立企業(yè)的物資管理系統(tǒng)，作為電子商務的物流管理模式的創(chuàng)新，該供應鏈集成系統(tǒng)是新型的，當供應鏈物流信息形成的過程中，積極利用信息，可以實現(xiàn)物流以及物流的配置，信息管理的現(xiàn)代化能夠在電子商務的基礎上形成，開始一個新的物流業(yè)。

【關(guān)鍵詞】

物資管理；物流企業(yè)；電子商務

在市場經(jīng)濟制度下，物流管理工在很大程度上影響到了企業(yè)的方方面面，不僅包括生產(chǎn)技術(shù)、勞務與運輸，同時還包括各種經(jīng)營 管理工作，對物流企業(yè)的經(jīng)營效益產(chǎn)生了重大的影響。隨著現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)技術(shù)的不斷發(fā)展，這種技術(shù)不僅要求物流企業(yè)的有一定的物流管理規(guī)模。提高物流水平，降低物流成本，提高市場競爭能力是企業(yè)發(fā)展的重要課題。電子商務形成之后，不僅為物流企業(yè)奠定了一定的技術(shù)基礎，還為其創(chuàng)造了良好的市場環(huán)境。此外，要實現(xiàn)物流規(guī)模化經(jīng)營，對物流企業(yè)需要在兩個方面投入較大的精力，一是物流功能集成，二是物流企業(yè)實現(xiàn)等等。

1 物流管理和電子商務

電子商務和物流管理過程中，使得物流不斷實現(xiàn)信息化。商品流通的物流配送是優(yōu)于傳統(tǒng)方法，更多的信息，信息在流通過程中，更具自動化、現(xiàn)代化以及社會化，不僅能在一定程度上減少庫存，還能在一定程度上使得資金累積，從而大大減少物流成本，增大經(jīng)濟效益與社會效益。電子商務的物流支持特性分析，一般情況下，電子物流方式的選擇有兩種，一種是宏觀物流管理模式建立，一種是微觀雙控式電子商務物流模式，分析現(xiàn)在的市場競爭，不管是微觀的還是宏觀的方式都具有歷史選擇的必然性。

從實體角度來說，實際的物流運輸階段主要包括很多方面，其中需要關(guān)注的階段是運輸、儲存以及配送等等。電子商務作為網(wǎng)絡經(jīng)濟的核心內(nèi)容，其主要的基礎是物流管理。核心以物流管理為基礎，電子商務能夠在網(wǎng)絡的基礎上，對整個物流監(jiān)控過程有效控制。電子商務活動過程中，其主要的“流”包括四個種類，一是信息流、二是商流、三是資金流、四是物流。

2 目前現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展中存在的不足

我國在1997年，國家獲得批準，一個國家的證券交易中心的成立，目前有83個辦公室，企業(yè)人員人數(shù)一共有123名。在電子器件模型中，形成該中心的器件有七個模型，使得電子商務在物流配送過程中形成了雛形。從全球范圍來說，已經(jīng)形成了最大的網(wǎng)絡交易的中國網(wǎng)絡庫存。然而，物流業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，在中國許多企業(yè)普遍滯后，電子商務物流管理在發(fā)展過程中，已經(jīng)遇到了瓶頸，表現(xiàn)在多個方面。支付系統(tǒng)、配電系統(tǒng)、安全系統(tǒng)。舊思想的主要問題，由于現(xiàn)代物流企業(yè)理念的缺乏，一定程度上妨礙了運輸產(chǎn)業(yè)水平，并且促進了經(jīng)濟發(fā)展，最大程度上使得經(jīng)濟效益得以增長。同時由于落后的商業(yè)環(huán)境，影響了整個市場布局，無法實現(xiàn)較高的專業(yè)管理。此外，信息服務體系以及網(wǎng)絡服務體系的不完善，使得整個物流業(yè)的發(fā)展仍然處于一定的發(fā)展階段，在該階段，物流業(yè)在專業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展受到一定的限制。物流業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀是完善的制度環(huán)境，需要一個統(tǒng)一的標準，在該地區(qū)和部門的限制。物流專業(yè)之所以會缺乏，最為重要的原因是物流專業(yè)在我國的重視程度并不高，而作為國內(nèi)來說，其物流服務水平達不到國際的相關(guān)標準，此種情況下，要想大力發(fā)展物流業(yè)將會受到很大程度上的限制。

3 現(xiàn)代化物資管理中電子商務的適用

要實現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)代化，需要從以下四個方面入手分析。第一，突破管理思維的局限性，尋找先進的管理思維而不斷實現(xiàn)管理現(xiàn)代化。創(chuàng)新管理經(jīng)驗的得出需要建立在系統(tǒng)觀念之上。的角度把系統(tǒng)中的各個要素加以處理與協(xié)調(diào)，使系統(tǒng)發(fā)揮出其最大效能的思維方法的總稱。系統(tǒng)工程既是一門綜合性的科學，又是一門現(xiàn)代化的組織管理技術(shù)。要有全面質(zhì)量管理思想。建立起一套科學嚴密高效的質(zhì)量保證體系，控制生產(chǎn)過程中影響需要通過一定的優(yōu)質(zhì)服務以及方法，從不同的層面滿足用戶對產(chǎn)品的全部需求。通過正確的計劃采購、運輸、保管等工作為保證；所供應的物資時效性強；所供應的物資質(zhì)量可靠，品種齊全、數(shù)量足夠；供應過程工作效率高、差錯少、費用低、物資流轉(zhuǎn)速度快。第二，組織管理工作的現(xiàn)代化。在組織管理過程中，需要針對相關(guān)現(xiàn)代化的要求，對整個組織管理工作的客觀規(guī)律予以充分的把握，實現(xiàn)管理機構(gòu)的職能。其重要任務是建立與現(xiàn)代化企業(yè)制度相匹配的企業(yè)治理結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)，明確各級崗位責任制。在應對外界環(huán)境的變化時，能夠作出及時積極的反應，迅速制定對策，保證各項工作有條不紊地展開。第三，實現(xiàn)管理的現(xiàn)代化，管理現(xiàn)代化主要是針對企業(yè)人力資源而言的，在企業(yè)人力資源管理的過程中，由于經(jīng)營模式的局限性，所采取的經(jīng)營管理方式較為粗放，需要對綜合效益予以進一步提高。同時注重員工的培訓工作，員工的培訓工作，組要是集中于企業(yè)戰(zhàn)略目標在工作人員之間的傳播之上。通過員工的動態(tài)組合充分調(diào)動個人積極性。采取有效地人事激勵方法，通過有激勵因素的人事管理制度、決定策略、采取措施對員工施加影響。第四，實現(xiàn)管理手段的現(xiàn)代化，在企業(yè)管理過程中，要采用電子計算機、現(xiàn)代通信技術(shù)，以及自動化技術(shù)等，在高科技基礎上實現(xiàn)并完成管理工作。

隨著計算機技術(shù)的發(fā)展及普及，各行各界管理領(lǐng)域普遍建立起以計算機為基礎的管理信息系統(tǒng)。它不但能綜合物資流通過程中的信息，控制管理業(yè)務；而且能夠建立物資管理數(shù)據(jù)資源，有利于各種現(xiàn)代管理方法的實現(xiàn)。

在信息化的背景下，電子商務成為了企業(yè)物流發(fā)展的重要基礎。其重要的導向是信息，電子商務作為重要的調(diào)整手段，為現(xiàn)代化管理的實現(xiàn)奠定了基礎。為現(xiàn)代化管理手段，建立企業(yè)物資管理系統(tǒng)，保障供應，壓縮成本，提高資源利用率，加強物資使用監(jiān)督，使得物資管理的科技水平能夠得到提高，形成現(xiàn)代物流管理新模式，而該新模式是物流管理的核心內(nèi)容。該種新模式的創(chuàng)新基礎是信息產(chǎn)業(yè)的推動，在該信息產(chǎn)業(yè)的推動下，使得電子商務物流管理的模式不斷得到創(chuàng)新，在高校合理的物流資源配置過程中，將信息流、物流與商流之間形成完整組合，在以下內(nèi)容中有所體現(xiàn)：第一，通過信息技術(shù)的采用，形成寬帶網(wǎng)域，在完善信息交換平臺的基礎，使得電子商務的平臺得以建立。針對企業(yè)，可以將其商貿(mào)的運行模式予以不斷改變，使得經(jīng)濟在運行中不斷增長。在物流信息化過程中，完善商品代碼、建立數(shù)據(jù)庫以及完善網(wǎng)絡電子的運輸銷售管理工作。第二，在電子商務物流信息控制過程中，要實現(xiàn)物流成本管理，并且取得高效益，使得信息化物流管理水平不斷實現(xiàn)。控制中心至少包含集中控制；運輸流程；車、貨高度管理；倉儲管理；統(tǒng)計報表；財務管理； 客戶管理；客戶查詢等八個方面的管理功能，推動電子商務下物流新技術(shù)發(fā)展的關(guān)鍵是擁有高素質(zhì)的人才；培養(yǎng)一支專門從事電子商務物流信息管理的高素質(zhì)專業(yè)人才隊伍。在專業(yè)隊伍的培養(yǎng)過程中，在長期有效的計劃培養(yǎng)過程中，更加注重專業(yè)隊伍的培養(yǎng)工作，同時對物流管理人員結(jié)構(gòu)以及組織進行重構(gòu)，對現(xiàn)有人員進行定期培訓。

4 我們認為電子商務企業(yè)物流管理的模式創(chuàng)新主要體現(xiàn)在

（1）形成特定的物流操作系統(tǒng)，不斷實現(xiàn)物流目標的合理化、標準化，從而實現(xiàn)物流功能的整合，物流技術(shù)。

（2）在物流管理過程中，實現(xiàn)管理信息化，物流管理信息技術(shù)的實現(xiàn)和電子商務的更新，要注重數(shù)據(jù)收集和代碼完善，在物流信息處理過程中，要注意采用電子平臺，和計算機化的方式。加快以下技術(shù)的應用與運用，完善電子商務物流管理做到以下幾點：條碼技術(shù)（掃描信息實現(xiàn)自動控制技術(shù)），EDI（電子數(shù)據(jù)交換和自動處理技術(shù)（GIS），最好的方法是通過一個地區(qū)的物流信息系統(tǒng)，GPS（實現(xiàn)）通過全球定位系統(tǒng)實現(xiàn)了物流國際化）。（3）物流網(wǎng)絡一體化，多元化，對物流服務的需求，網(wǎng)絡的發(fā)展。企業(yè)必須發(fā)展設計適用于電子商務的物流，減少物流環(huán)節(jié)，提高物流服務系統(tǒng)的快速反應性能。

（3）物流業(yè)務的全球化，企業(yè)戰(zhàn)略定位的全球物流管理的概念，物流供應鏈物流管理國際化的新的基礎上，實現(xiàn)資源的全球配置。

總之，物資管理的好壞直接關(guān)系到相關(guān)部門的工作質(zhì)量與水平，物資管理作為后勤管理的重要部門，在企業(yè)管理各環(huán)節(jié)中應當率先實現(xiàn)現(xiàn)代化，有效的起到降低成本、加速資金流轉(zhuǎn)、增強企業(yè)盈利、促進企業(yè)發(fā)展的重要作用。物資管理現(xiàn)代化的五個方面是有機結(jié)合的，管理思維現(xiàn)代化是先導，管理組織現(xiàn)代化是保證，管理人才現(xiàn)代化是關(guān)鍵，管理手段現(xiàn)代化是條件，探索通過電子商務實現(xiàn)物流管理現(xiàn)代化和信息化，開創(chuàng)新型物流產(chǎn)業(yè)。

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篇(6)

關(guān)鍵詞：我國企業(yè)；電子商務；應用現(xiàn)狀

中圖分類號：F2

文獻標識碼：A

doi：10.19311/ki.16723198.2016.16.003

1 我國電子商務發(fā)展現(xiàn)狀

1.1 整體現(xiàn)狀

（1）我國政府營造了電子商務發(fā)展的良好政策環(huán)境。近年，電子商務在我國快速發(fā)展，我國政府非常重視。2015年5月，國務院《大力發(fā)展電子商務，加快培育經(jīng)濟新動力的意見》（[2005]24號），提出到2020年，將在我國建成電子商務大市場，提出只要法律沒有明確禁止的，企業(yè)都可以做。2015年9月，國家商務部網(wǎng)站又《關(guān)于加快發(fā)展農(nóng)村電子商務的意見》，該文件將進一步推動我國農(nóng)村電子商務的發(fā)展。2016年1月6日國務院常務會議上總理指出，積極穩(wěn)妥發(fā)展跨境電商。

（2）我國電子商務發(fā)展增長速度快，空間大。2015年12月，中國網(wǎng)民規(guī)模達到6.88億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達到50.3%。《第37次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，我國手機網(wǎng)民規(guī)模占總體網(wǎng)民規(guī)模的90%以上。截至2015年12月，中國網(wǎng)民中農(nóng)村網(wǎng)民占比284%，規(guī)模達1.95億。截至2015年12月，網(wǎng)上支付用戶規(guī)模達4.16億。其中手機網(wǎng)上支付用戶規(guī)模達358億。

近年我國電子商務交易額一直快速增長，特別是網(wǎng)絡零售市場。2015年天貓“雙十一”銷售額突破了800億（中國電子商務研究中心數(shù)據(jù)）。2015年9月中國電子商務研究中心的《2015年上半年中國網(wǎng)絡零售市場監(jiān)測報告》顯示，我國2015年上半年網(wǎng)絡零售市場交易額占社會消費品零售總額的十分之一還多。

在國家大力推動企業(yè)信息化建設的環(huán)境下，不管是零售業(yè)，還是郵政、旅游、保險等行業(yè)都在大力發(fā)展電子商務業(yè)務。

（3）我國電子商務業(yè)態(tài)體系初步形成，功能逐漸完善。電子商務行業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展，業(yè)態(tài)體系初步形成，新的信息技術(shù)不斷應用，各方面的功能逐漸完善，逐步呈現(xiàn)出高度分工局面。大數(shù)據(jù)的應用，數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，讓網(wǎng)絡營銷具備了精準營銷的功能。隨著網(wǎng)絡議價、網(wǎng)絡模特、網(wǎng)（站）店運營服務與外包等新的服務行業(yè)出現(xiàn)，電子商務平臺的功能日益全能化。

1.2 農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀

農(nóng)村電商規(guī)模增長快速，截至2015年12月，中國網(wǎng)民中農(nóng)村網(wǎng)民占比28.4%，規(guī)模達1.95億，農(nóng)村電商發(fā)展空間巨大。

近年，農(nóng)村電子商務應用模式不斷創(chuàng)新，一些村莊依托特色資源，逐漸開展特色電子商務應用。電商行業(yè)大佬也逐漸轉(zhuǎn)向農(nóng)村電商市場。阿里巴巴早已開始在農(nóng)村布局，前兩年阿里就針對農(nóng)村推出了“千縣萬村”計劃。同時，京東也已布局農(nóng)村。

大力發(fā)展農(nóng)村電子商務，促進農(nóng)業(yè)“小生產(chǎn)”與電商“大市場”的快速融合，讓農(nóng)民通過電商平臺將農(nóng)產(chǎn)品賣出去，再把外面的生產(chǎn)資料和消費品通過電商平臺買進來，推動農(nóng)村產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，這已是當今社會各界達成的共識。2015年9月，國家商務部網(wǎng)站的《關(guān)于加快發(fā)展農(nóng)村電子商務的意見》，更是極大的帶動了農(nóng)村電商的發(fā)展。

1.3 跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀

（1）跨境電商政策環(huán)境。跨境電子商務是指以電子方式進行的國際貿(mào)易。我國政府政策開始向?qū)嵤用嫱七M，各相關(guān)部門，分別對跨境電商交易平臺、支付、物流、報關(guān)、售后等方面推出了配套政策，促進了跨境電子商務新模式不斷創(chuàng)新，出現(xiàn)了一站式推廣、平臺化運營、網(wǎng)絡購物業(yè)務與會展相結(jié)合等模式，極大地的推動了跨境電子商務的發(fā)展。2015年3月12日，我國杭州跨境電子商務綜合試驗區(qū)獲批成立。《批復》文件明確了杭州跨境電子商務綜合試驗區(qū)的地位和作用，希望該綜合實驗區(qū)能為我國跨境電商的發(fā)展提供可借鑒推廣的經(jīng)驗，以推動我國跨境電商發(fā)展。

（2）跨境電商行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。近年來，跨境電子商務已成為國際貿(mào)易新模式。當前我國跨境電商行業(yè)具有三個特征：一是跨境電商交易規(guī)模越來越大，在我國進出口貿(mào)易中所占比重越來越高；二是跨境電商以出口業(yè)務為主，出口跨境電商發(fā)展迅速；三是跨境電商以B2B業(yè)務為主，但是B2C跨境模式逐漸興起并逐步擴大。

2 我國企業(yè)應用電子商務的現(xiàn)狀

近年政府引導的電子商務示范工程成效顯著，國家電子商務示范基地和示范企業(yè)，營造了電子商務發(fā)展良好環(huán)境。企業(yè)逐漸認識到電子商務的巨大作用，特別是中小企業(yè)，為了在激烈的市場競爭環(huán)境下生存發(fā)展，必定要發(fā)展電子商務。

2.1 企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應用基礎

《第37次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告報告》顯示，到2015年12月為止，我國企業(yè)計算機使用比例為95.2%、互聯(lián)網(wǎng)使用比例為89.0%，固定寬帶接入比例為86.3%。中國企業(yè)更廣泛地使用互聯(lián)網(wǎng)平臺進行交流溝通、信息、內(nèi)部管理等工作，為企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”應用奠定了良好基礎。

2.2 企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應用業(yè)務情況

調(diào)查顯示，我國企業(yè)進行網(wǎng)上銷售、采購的比例超過三成。隨著移動網(wǎng)絡的發(fā)展，越來越多的企業(yè)選擇移動營銷推廣渠道，特別是微信營銷，逐漸成為最受企業(yè)歡迎的營銷方式。

企業(yè)更加重視網(wǎng)上業(yè)務，電子商務應用更為普及。截至2014年底，在網(wǎng)上進行采購或銷售的企業(yè)比例過半。中國連鎖百強企業(yè)中開展網(wǎng)絡零售，經(jīng)營網(wǎng)店數(shù)量占到七八成左右。

2.3 我國企業(yè)電子商務地區(qū)發(fā)展情況

從地區(qū)發(fā)展看，我國東南沿海及經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)企業(yè)電子商務發(fā)展起步早，規(guī)模大，發(fā)展速度快。而中、西部地區(qū)企業(yè)存在起步晚，規(guī)模偏小等特征。據(jù)調(diào)查，企業(yè)電子商務應用最活躍的是廣東省，其次是江蘇省。廣東、江蘇、北京、山東、浙江等省、市的電子商務交易額占全國電子商務交易額一半以上。東南沿海有電子商務活動企業(yè)占全國比例也達一半以上。總體來說，我國企業(yè)電子商務地區(qū)發(fā)展不平衡，東部較先進，中西部地區(qū)還有較大發(fā)展空間。

3 我省電子商務發(fā)展現(xiàn)狀

目前我省電子商務發(fā)展快速，快遞服務業(yè)業(yè)務量劇增。據(jù)中國電子商務研究中心（）監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2015年河南省快遞服務企業(yè)業(yè)務量完成5.05億件，同比增長高達71%，最高日處理量超過1000萬件。

省政府辦公廳公布《河南省2016年信息化推進工作實施方案》顯示，河南省未來將在全省加快推進信息化建設，力爭到2020年使我省電子商務交易額達到26萬億元；網(wǎng)絡零售額達到5600億元。

3.1 總體現(xiàn)狀

（1）電子商務發(fā)展政策環(huán)境。河南省政府正在努力營造發(fā)展電子商務的良好環(huán)境，一系列引導支持電商發(fā)展的重大政策陸續(xù)施行。

河南省人民政府《關(guān)于加快電子商務發(fā)展的若干意見》豫政〔2014〕11號文件旨在營造良好發(fā)展氛圍，大力發(fā)展電子商務。同時在人才培養(yǎng)、示范企業(yè)、重點園區(qū)、電商平臺建設以及融資機制等多方面規(guī)范扶持電商行業(yè)發(fā)展。

我省商務財政系統(tǒng)已針對電商應用平臺開展政府補貼申報工作，根據(jù)《河南省省級高成長服務業(yè)專項引導資金管理辦法》，省商務廳與省財政廳聯(lián)合發(fā)文，明確扶持資金將支持電子商務基地（園區(qū)）公共服務設施建設，新建或省級改造電子商務平臺，支持傳統(tǒng)企業(yè)與電子商務的融合，支持電子商務代運營、人才培訓、快遞物流等服務。

2015年商務廳官方網(wǎng)站《八策并舉促進電子商務加快發(fā)展》，明確列出了我省全力推進的電子商務發(fā)展相關(guān)政策項目，包括跨境電商、農(nóng)村電商、物流等領(lǐng)域，覆蓋了電商人才培訓、園區(qū)建設、政府監(jiān)管等方面。

（2）跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀。目前河南企業(yè)跨境電商業(yè)務發(fā)展如火如荼，各行業(yè)都在加速通過跨境電商開拓國際市場。2015年全省5000多家外貿(mào)企業(yè)中，3500多家應用電子商務進行交易。2014年，河南保稅物流中心E貿(mào)易全年進出口業(yè)務量達到50萬包，2015年發(fā)展更快，遠遠超越了2014年業(yè)務量。

政府也在積極努力推動跨境電商發(fā)展。為了幫助河南企業(yè)應用跨境電商開拓全球市場，第九屆投洽會期間，省商務廳與谷歌合作，推出谷歌2015“雙十”河南專享計劃。2016年1月，河南省政府辦公廳印發(fā)《中國（鄭州）跨境電子商務綜合試驗區(qū)申建工作方案》，該方案鼓勵跨境電商行業(yè)發(fā)展。

河南爭取到“十三五”末，使我省跨境電子商務重點企業(yè)達到100家，省級跨境電子商務示范園區(qū)達到50個。

（3）農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀。河南有4.7萬多個村，6000萬農(nóng)村人口，縣域經(jīng)濟總量超過2.4萬億元。伴隨省政府對農(nóng)村電商發(fā)展政策的支持，當前我省農(nóng)村電商市場已迎來了較好的發(fā)展機遇。

早在2014年下半年，河南省就被確定為首批電子商務進農(nóng)村綜合示范試點省，新安縣、淇縣、封丘縣、博愛縣、鄢陵縣、臨潁縣、光山縣成為首批國家電子商務進農(nóng)村綜合示范縣。截至2015年10月，7個縣的電商交易額突破66億元，網(wǎng)絡零售額28億元。目前“農(nóng)村淘寶”已在18個縣（市）開業(yè)，今年年底將覆蓋1600個行政村，成為農(nóng)村電商發(fā)展的重要支撐。

2015年4月河南省商務廳與阿里巴巴集團合作，共同啟動河南“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)村”電商應用項目。河南省商務廳副廳長張雷明說，河南將充分利用阿里巴巴集團的優(yōu)勢資源，推動農(nóng)村電子商務發(fā)展。

我省各地農(nóng)村情況不一，各地農(nóng)村電商的發(fā)展不能靠一個模式。應立足本地區(qū)域優(yōu)勢，大力發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)，做好電子商務園區(qū)建設，推動本地農(nóng)村電商發(fā)展。

3.2 我省企業(yè)電子商務應用中存在問題

河南企業(yè)應用電商、投資電商正成為趨勢。據(jù)省商務廳統(tǒng)計，截至目前，我省應用電子商務企業(yè)比例已超半數(shù)。2015年一季度，河南全省電子商務交易額1910億元，網(wǎng)絡零售交易額330億元。當前我省電子商務行業(yè)發(fā)展速度很快，但還存在一些問題。

（1）人才短缺。我省電商專業(yè)人才短缺，直接影響了企業(yè)電子商務的應用開展。很多企業(yè)，特別是中小企業(yè)的網(wǎng)站缺少維護與更新。

（2）部分企業(yè)對電子商務認識不足。很多企業(yè)并未真正認識電子商務，尤其是企業(yè)領(lǐng)導層面，導致決策失誤，影響了企業(yè)電子商務發(fā)展。

（3）缺少總體規(guī)劃。由于河南處于中部地區(qū)，企業(yè)電子商務應用水平相對落后于東南沿海地區(qū)。企業(yè)管理者，特別是中小企業(yè)管理者缺乏對企業(yè)信息化建設的總體規(guī)劃。

雖然我國及我省電子商務已進入了快速發(fā)展時期，并逐漸在多方面發(fā)揮重要作用，但我們還應正視電子商務發(fā)展中存在的問題，并積極尋求解決對策，才能使電子商務行業(yè)快速健康發(fā)展。

參考文獻

篇(7)

關(guān)鍵詞：JSP；電子商務；網(wǎng)站設計；應用分析

中圖分類號：TP393 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2016）34-0287-03

21世紀的今天，互聯(lián)網(wǎng)開放環(huán)境下的電子商務發(fā)展，越來越注重服務器和瀏覽器模式做好新型商業(yè)運營模式的構(gòu)建管理，及時的建立電子商務網(wǎng)站，實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務之間的有效建立和分析，做好電子商務網(wǎng)站的大規(guī)模化管理，加強互聯(lián)網(wǎng)特點的業(yè)務應用。在市場變化發(fā)展過程，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務多方面需求，進而做好電子商務網(wǎng)站信息的展示，盡可能的做好電子商務網(wǎng)站的多樣化發(fā)展，盡可能完善互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的多方面發(fā)展。當前網(wǎng)絡購物中心不同于典型電子商務網(wǎng)站，通過提供交易平臺，結(jié)合信息技術(shù)以及商務規(guī)則，進而實現(xiàn)商業(yè)貿(mào)易活動的管理，借助于電子交易方式實現(xiàn)商品的選購和管理，及時處理訂單實現(xiàn)網(wǎng)上支付，并做好庫存的管理以及客戶測評管理[1]。關(guān)于企業(yè)借助于網(wǎng)絡購物中心的交易管理過程，越來越注重交易范圍的大規(guī)模化管理，減少交易成本，并獲取更高的經(jīng)濟效益和社會效益。

1 系統(tǒng)需求分析

考察分析典型電子商務網(wǎng)站之后，主要是分析企業(yè)多方面需求分析，做好系統(tǒng)建設目標的分析，進而在網(wǎng)絡購物中心網(wǎng)站操作分析，體現(xiàn)出系統(tǒng)較好的安全性，設置前臺和后臺兩個部分。前臺主要是會員中心、訂單查詢和用戶的注冊登錄。后臺主要是做好商品信息管理和商品類別管理，實現(xiàn)用戶信息管理以及訂單管理，在系統(tǒng)不同權(quán)限用戶管理過程，實現(xiàn)會員的注冊以及系統(tǒng)管理員的功能性分析。注冊會員權(quán)限的時候，主要是做好系統(tǒng)的登錄和交易管理，在用戶注冊過程結(jié)合用戶名和密碼進行登錄。會員中心信息查詢之后，結(jié)合個人基本信息，及時的修改個人的基本信息，做好訂單的有效查詢和分析，進而做好訂單日期的有效查詢和管理。購物車主要是選擇商品，可以修改商品時數(shù)量[2]。訂單查詢過程，主要是及時查看訂單。

2 系統(tǒng)設計

2.1 系統(tǒng)前臺設計

基于JSP的電子商務網(wǎng)站系統(tǒng)設計結(jié)構(gòu)圖可以分為兩個部分，也即是前臺系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分別如圖1所示。

基于JSP的電子商務網(wǎng)站系統(tǒng)前臺設計階段，主要是做好商品展臺以及商品查詢管理，確定購物車以及收銀臺的規(guī)模化管理，確定會員管理以及訂單查詢管理，進一步明確商品公告。在商品查詢過程，結(jié)合商品的類別以及商品名稱進行查詢管理。對于購物車的管理過程，主要是及時查看購物車，同時確定訂單信息，做好訂單的收賬管理，在會員管理過程，做好會員的人注冊以及會員的底層路處理。系統(tǒng)前臺同樣也注重商城的公告查看以及商城公告的分析工作。

2.2 基于JSP的電子商務網(wǎng)站系統(tǒng)后臺設計

關(guān)于基于JSP的電子商務網(wǎng)站系統(tǒng)后臺結(jié)構(gòu)的設計，如圖2所示。

基于系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的設計，主要是結(jié)合三層B/S體系結(jié)構(gòu)進行有效的設計，確定數(shù)據(jù)庫服務器以及系統(tǒng)運行保障工作，做好后臺數(shù)據(jù)庫的訪問控制和管理，進而在服務器的應用過程，加強JSP程序的事物邏輯封裝，實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫的規(guī)模化有效性操作應用[3]。

應用JSP技術(shù)的電子商務構(gòu)建階段，網(wǎng)頁設計人員通過確定開發(fā)視圖界面的優(yōu)化設計，盡可能的做好控制層的開發(fā)設計。在Web Service的系統(tǒng)集成技術(shù)應用分析，系統(tǒng)數(shù)據(jù)通用性逐漸提高，同時模塊間耦合程度逐漸降低，系統(tǒng)擴展性逐步提高。JSP主要是結(jié)合視圖以及用戶交互界面的應用分析，實現(xiàn)網(wǎng)頁工作的負責性分析，在發(fā)出用戶請求的同時，確定視圖模塊設計，確定業(yè)務流程處理，基于實現(xiàn)模型的設計階段，實現(xiàn)控制器的優(yōu)化處理應用，并做好客戶動作控制器的多樣化設計和應用，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的規(guī)模化處理分析。

2.3 數(shù)據(jù)庫設計

基于JSP的電子商務網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫設計過程，主要是結(jié)合AQL SERVER數(shù)據(jù)庫進行管理，數(shù)據(jù)庫名稱采取saleonline進行處理，數(shù)據(jù)庫的邏輯表分析階段，確定表的結(jié)構(gòu)。關(guān)于商品大分類信息表用tb_superType表示，實現(xiàn)商品類別信息的有效保存。如表1所示。

3 系統(tǒng)實現(xiàn)

基于系統(tǒng)的實現(xiàn)，以圖書銷售系統(tǒng)的功能模塊實現(xiàn)為例，通過在線購書子系統(tǒng)的設計，實現(xiàn)用戶網(wǎng)站的登錄和g覽，同時做好圖書信息的查詢以及圖書的購買，借助于訂單信息的查詢功能，及時的提交個人資料，做好數(shù)據(jù)庫的功能性分析和管理，在填寫登錄功能的同時，盡可能的做好瀏覽網(wǎng)站銷售圖書信息的分析[4]。

圖書信息的查詢以及購物車的管理，并確定訂單信息，分析已購買圖書名稱和類型，實現(xiàn)在線圖書館銷售系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)。三層結(jié)構(gòu)設計的應用過程，結(jié)合JSP技術(shù)的應用，以至于在線購書子系統(tǒng)的操作界面，實現(xiàn)了用戶的注冊和管理，同時確定了圖書詳細資料，實現(xiàn)圖書信息的有效查詢和管理[5]。確定購買功能也可以顯示用戶已經(jīng)選購的圖書信息，實現(xiàn)已選圖書的刪除和修改工作，并提交已經(jīng)購買的圖書信息。

4 結(jié)論

總而言之，基于JSP技術(shù)的電子商務網(wǎng)站設計，就要積極構(gòu)建電子商務站點，結(jié)合電子商務網(wǎng)站的規(guī)模化設計和應用，體現(xiàn)系統(tǒng)較好的穩(wěn)定性和安全性，并做好系統(tǒng)知識技術(shù)的有效保障和應用，圖片傳統(tǒng)商業(yè)活動模式，在新商務思維模式發(fā)展階段提升商業(yè)價值，獲取更大的經(jīng)濟效益。

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