序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇電子商務(wù)畢業(yè)論文范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

在公眾印象中，中國電子商務(wù)最早是從拍賣網(wǎng)站開始的。這種開始既以爭奪“眼球”為運(yùn)作思路自然就把企業(yè)放在一邊，即使是稍后發(fā)展出BtoB模式，也屬“居高臨下”之態(tài)：如果企業(yè)不上網(wǎng)用他的平臺(tái)，就是落后無疑。這一弊病引發(fā)了“線下”與“線上”的結(jié)合、“水泥”與“鼠標(biāo)”的對(duì)話。可當(dāng)線下線上結(jié)合后，他們“兩張皮”的現(xiàn)象又引發(fā)了電子商務(wù)要先“企業(yè)信息化”的宣傳，也炒熱了一個(gè)老概念——ERP。等到互聯(lián)網(wǎng)冬天，全民都在批評(píng)互聯(lián)網(wǎng)“務(wù)虛”，以資本意志為意志時(shí)，我們終于明白了當(dāng)時(shí)的線下線上結(jié)合還是為了討好NASDAQ。

現(xiàn)在業(yè)界人士一致認(rèn)為，電子商務(wù)中“電子”只是工具手段，“商務(wù)”才是根本。信息產(chǎn)業(yè)部吳基傳部長曾指出，我國將以BtoB為主要內(nèi)容推進(jìn)國家信息化的建設(shè)，企業(yè)才是電子商務(wù)的主角。最近，信息產(chǎn)業(yè)部更明確提出“電子商務(wù)應(yīng)該走產(chǎn)業(yè)化發(fā)展之路”。對(duì)企業(yè)來說，如果再聯(lián)想到政府積極推動(dòng)的“企業(yè)上網(wǎng)”，應(yīng)該會(huì)感覺到電子商務(wù)不再是資本市場的哪個(gè)“混混”，相反將成為自己的“寵兒”。

電子商務(wù)：企業(yè)的歸屬

如果承認(rèn)企業(yè)是電子商務(wù)大潮的“主角”，我們就不得不按企業(yè)的思路思考，企業(yè)此時(shí)首先應(yīng)該考慮什么，又最擔(dān)心什么呢？

可以想見，企業(yè)首當(dāng)其沖考慮的是電子商務(wù)是多么重要而又緊迫。現(xiàn)在有專家甚至提出了整個(gè)社會(huì)“e化”的口號(hào)，其原因也是因?yàn)檎麄€(gè)人類都將步入信息社會(huì)，那么社會(huì)的一切主體就都面臨“e化”的問題。電子商務(wù)對(duì)企業(yè)是如此必要和緊迫，順理成章，企業(yè)最擔(dān)心的就是他們?nèi)绾慰梢钥缭健癳化”過程中的障礙。電子商務(wù)發(fā)展過程表明，這需要電子商務(wù)提供商與傳統(tǒng)企業(yè)在尊重各自規(guī)律的基礎(chǔ)上精誠合作。電子商務(wù)提供商掌握著IT技術(shù)；傳統(tǒng)企業(yè)擁有線下的實(shí)體。二者合作將謀求把傳統(tǒng)企業(yè)的業(yè)務(wù)遷移到網(wǎng)絡(luò)上，同時(shí)進(jìn)一步優(yōu)化電子商務(wù)解決方案。

為了更好地理解二者關(guān)系，我們不妨來作一個(gè)類比，即電子商務(wù)服務(wù)與管理咨詢服務(wù)相比。這主要是因?yàn)槎叨忌羁逃绊懼髽I(yè)，二者也都是“工具類”，還須服從企業(yè)的經(jīng)營規(guī)律。拿二者相比，還有一個(gè)好處。我們看到，眾多的管理咨詢公司，比如安盛，在積極引進(jìn)IT人才，向“在線顧問公司”轉(zhuǎn)型，其瞄準(zhǔn)的當(dāng)然是企業(yè)電子商務(wù)化的需要；同時(shí)電子商務(wù)提供商的高級(jí)管理職位也逐漸由MBA或者有資本管理經(jīng)驗(yàn)的人士占據(jù)，顯示電子商務(wù)提供商們愈來愈把“商務(wù)”放在重要的位置。如果說將來二者會(huì)歸結(jié)為同一名稱，像“企業(yè)信息化服務(wù)商”之類，不足為奇。

篇(2)

近兩年來電子商務(wù)的發(fā)展跌宕起伏，悲喜交加。許多著名網(wǎng)站的倒閉讓人感覺到了“電子商務(wù)”的終結(jié)之聲。于是有人斷言：在中國，推行電子商務(wù)還為時(shí)尚早，頗有應(yīng)該“緩行”之意。但筆者以為不然，中國的電子商務(wù)不僅不能緩行，還要更堅(jiān)定、更迫切地向前推進(jìn)。

1.電子商務(wù)正在走上正軌

電子商務(wù)在經(jīng)歷了信息技術(shù)(IT)廠商和媒體為主體的第一階段（1997至1998年）和以電子商務(wù)服務(wù)商為主體的第二階段后，從2001年開始已經(jīng)進(jìn)入以企業(yè)為主體的第三階段。也就是說，如今的電子商務(wù)已經(jīng)漸漸發(fā)展到一個(gè)比較成熟和光明的階段。雖然此前的道路有些曲折，但人們已經(jīng)可以看到它正在駛上健康發(fā)展的軌道，這就是行業(yè)和企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展之路。

為什么這么說?芽首先要明確“電子商務(wù)”的本質(zhì)是什么?芽是“電子”還是“商務(wù)”?芽答案當(dāng)然是后者。可是，在目前許多人的印象里面，還是將IT形象看得過于重要。我們看到，幾年來數(shù)家網(wǎng)站一直在尋求“贏利點(diǎn)”，但最終，似乎也沒有哪個(gè)電子商務(wù)服務(wù)商實(shí)現(xiàn)真正的贏利，仍然沒有擺脫“燒錢”的陰影。其原因當(dāng)然是多方面的，但其中之一就是將實(shí)際商務(wù)需求與IT技術(shù)脫離。

要知道，電子商務(wù)的主角是商務(wù)而不是電子。電子商務(wù)通過采用數(shù)字科技并以因特網(wǎng)為最基本的溝通手段，將企業(yè)的價(jià)值主張和價(jià)值鏈定位進(jìn)行持續(xù)不斷的優(yōu)化配置的過程。因此，業(yè)務(wù)仍舊是這種方式的核心部分，而“電子”在其中扮演的是一種溝通手段，用來對(duì)核心部分進(jìn)行優(yōu)化。最終的目的是業(yè)務(wù)，但也不要忽視這個(gè)“電子”，因?yàn)檫@是所有的利益和優(yōu)化的、新型業(yè)務(wù)模式的來源。傳統(tǒng)企業(yè)隨著產(chǎn)品競爭日趨激烈，產(chǎn)品同質(zhì)化、品牌無差異化日益嚴(yán)重，如何吸引顧客、提供個(gè)性化產(chǎn)品、提高服務(wù)質(zhì)量等問題都需要新的技術(shù)和新的經(jīng)營方式來解決。利用互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)技術(shù)優(yōu)化其業(yè)務(wù)流程，已成為傳統(tǒng)企業(yè)的必然選擇。

同時(shí)也應(yīng)該看到，1999到2001年，中國網(wǎng)上購物發(fā)展的速度還是很快的，1999年中國網(wǎng)上消費(fèi)額達(dá)到5500萬元；2000年中國有2000萬的網(wǎng)民，其中1000多萬人在網(wǎng)上購物。雖然網(wǎng)上消費(fèi)和購物并不等于未來電子商務(wù)發(fā)展的全部，但是從中我們可以發(fā)現(xiàn)這種需求的穩(wěn)步增長。

中國的電子商務(wù)如今正在進(jìn)入一個(gè)重要的時(shí)期，這就是在一個(gè)更高的起點(diǎn)上建設(shè)傳統(tǒng)行業(yè)、企業(yè)的綜合服務(wù)平臺(tái)。現(xiàn)在，我們已經(jīng)可以看到許多的行業(yè)、企業(yè)在電子商務(wù)方面有了積極的探索，越來越多的企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到利用電子商務(wù)改善甚至是革命性地改變自身運(yùn)營的重要性。當(dāng)電子商務(wù)與傳統(tǒng)商業(yè)緊密結(jié)合之時(shí)，就是電子商務(wù)的輝煌之日。

2.電子商務(wù)是一種嶄新的商務(wù)模式

電子商務(wù)是什么?芽電子商務(wù)就是通過因特網(wǎng)及其技術(shù)進(jìn)行的各項(xiàng)商務(wù)活動(dòng)，它涵蓋業(yè)務(wù)的全過程，包括廣告、交易、支付、服務(wù)等活動(dòng)。顯而易見，這種嶄新的商務(wù)模式必然會(huì)提高社會(huì)生產(chǎn)和轉(zhuǎn)化效率，進(jìn)而促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，這已經(jīng)在許多企業(yè)、行業(yè)中得到了充分的證明。例如D電子商務(wù)資料庫$!!-&:4"$#*6,%''''ELL，2000年他們通過公司網(wǎng)站得到的收入就已經(jīng)占到了總銷售額的50％，平均每年5000萬美元。取得同樣效果的還有Cisco與其分銷商之間進(jìn)行的網(wǎng)上交易。

電子商務(wù)作為新經(jīng)濟(jì)的核心，更需要人們以務(wù)實(shí)的態(tài)度克服電子商務(wù)發(fā)展中的各種瓶頸。因特網(wǎng)本身具有的開放性、全球性、虛擬性、自由性的特點(diǎn)，也成為電子商務(wù)的內(nèi)在特征。電子商務(wù)的本身屬性決定了它必然會(huì)沖擊原有的法律體系，出現(xiàn)一系列新的法律問題。通過社會(huì)各方面的努力，克服包括法律在內(nèi)的各種瓶頸，電子商務(wù)將實(shí)實(shí)在在地、更深刻、更大規(guī)模地改變?nèi)祟惿鐣?huì)、經(jīng)濟(jì)、管理、服務(wù)等方面，也將最終從根本上改變?nèi)祟愅ㄐ拧W(xué)習(xí)、工作和娛樂的方式。

3.我國必須加速發(fā)展電子商務(wù)

2001年12月11日，中國正式入世，今后我國將面對(duì)一個(gè)完全開放的、無壁壘的貿(mào)易環(huán)境。在這樣的環(huán)境下，如何充分發(fā)揮信息技術(shù)尤其是電子商務(wù)的優(yōu)勢，正在變得越發(fā)重要。

國家相關(guān)文件已經(jīng)指出：電子商務(wù)是信息化的重要組成部分，在經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程中，發(fā)揮了積極的作用，是提高企業(yè)競爭力、促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要手段。

事實(shí)上，許多調(diào)查數(shù)據(jù)已經(jīng)證實(shí)，全球電子商務(wù)正在以每年翻番的速度遞增，尤其是商家對(duì)商家?穴B2B?雪領(lǐng)域。2002年全球的在錢銷售達(dá)到了6350億美元，而2003年達(dá)到1．9萬億美元。中國的電子商務(wù)的發(fā)展勢頭也是相當(dāng)好的，預(yù)計(jì)2004年電子商務(wù)交易額將會(huì)從2000年的220億美元上升到600多億美元，其中B2B電子商務(wù)將會(huì)占據(jù)75％的份額。

在21世紀(jì)，電子商務(wù)將是企業(yè)的生存方式。美國現(xiàn)在占世界網(wǎng)上采購總量的59％，歐洲和亞太地區(qū)占20％。在世界經(jīng)濟(jì)新一輪競爭中，就是看你對(duì)信息的控制和利用能力。應(yīng)該說電子商務(wù)給每一個(gè)企業(yè)都提供了一個(gè)用先進(jìn)信息技術(shù)手段進(jìn)行平等貿(mào)易競爭的環(huán)境，電子商務(wù)和貿(mào)易正是這種平等競爭的最有效的工具和載體。它不僅是商務(wù)流通市場的巨大的變革，同時(shí)也使全球經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)化，并逐步進(jìn)入到我們的生活。這是讓我國企業(yè)縮短與國外企業(yè)間差距的最有效的手段。對(duì)發(fā)展中國家來講這是一次機(jī)遇，如果這個(gè)機(jī)遇再抓不到，在新一輪競爭中與發(fā)達(dá)國家的數(shù)字鴻溝和數(shù)字差異就會(huì)越拉越大。

4.“鼠標(biāo)加水泥”――殊途同歸的道路

所謂的“鼠標(biāo)加水泥”就是指將先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與傳統(tǒng)優(yōu)勢資源相結(jié)合，利用先進(jìn)的信息技術(shù)提高傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的效率和競爭力，實(shí)現(xiàn)真正的商業(yè)利潤的一種電子商務(wù)運(yùn)作模式。鼠標(biāo)加水泥是一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)電子化和互聯(lián)網(wǎng)公司實(shí)體化的趨同過程。鼠標(biāo)加水泥的方式是電子商務(wù)發(fā)展的趨同方向。

傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的運(yùn)作模式存在著效率低、成本高、對(duì)市場的反應(yīng)速度慢、市場覆蓋面有局限等缺點(diǎn)。通過實(shí)施企業(yè)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化管理，可以全面監(jiān)控下游客戶每日的進(jìn)、銷、存情況，及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)貨，讓上游的供應(yīng)商及時(shí)知道企業(yè)原料的庫存情況，及時(shí)補(bǔ)充，將存貨量保持在最低水平；可以為企業(yè)提供新的業(yè)務(wù)增值，提升客戶的滿意度與忠誠度，更好服務(wù)于利潤率最高的客戶，吸引新客戶。本質(zhì)上講，通過實(shí)施電子商務(wù)，無論新、老客戶都會(huì)從企業(yè)建立的電子商務(wù)服務(wù)活動(dòng)中得到利益，產(chǎn)生新的業(yè)務(wù)增值，降低成本，企業(yè)與客戶及服務(wù)提供商可形成良性循環(huán)。

篇(3)

文摘：本文概述了電子商務(wù)的定義、特征及其目前的發(fā)展情況，然后著重對(duì)我國的電子商務(wù)環(huán)境進(jìn)行了分析，最后，簡要提出了發(fā)展我國電子商務(wù)的模式與策略。

1電子商務(wù)概述

電子商務(wù)（ElectronicCommerce）即通過電信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的生產(chǎn)、營銷和流通活動(dòng)，它不僅指基于因特網(wǎng)上的交易，而且指所有利用電子信息技術(shù)來解決擴(kuò)大宣傳、降低成本、增加價(jià)值和創(chuàng)造商機(jī)的商務(wù)活動(dòng)，包括通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)從原材料查詢、采購、產(chǎn)品展示、訂購到生產(chǎn)、儲(chǔ)運(yùn)以及電子支付等一系列的貿(mào)易活動(dòng)。電子商務(wù)主要含概了三個(gè)方面的內(nèi)容：一是政府貿(mào)易管理的電子化，即采用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)和資料的處理、傳遞和儲(chǔ)存；二是企業(yè)級(jí)電子商務(wù)，即企業(yè)間利用計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)和供貨商、用戶之間的商務(wù)活動(dòng)；三是電子購物，即企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)為個(gè)人提供的服務(wù)及商業(yè)行為。按照這種思想，電子商務(wù)可以分成兩大類：一類是企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)（BtoB），另一類是企業(yè)與個(gè)人之間的電子商務(wù)（BtoC）。后者亦即我們所說的網(wǎng)上購物或在線購物。

電子商務(wù)具有全球化、方便快捷、成本低、效率高、選擇性強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)，因此，發(fā)展十分迅速。據(jù)美國《商業(yè)周刊》估計(jì)，1998年美國在線購物達(dá)到48億美圓，2000年，這一數(shù)字將上升到200億美圓，比1998年增加23%。商業(yè)機(jī)構(gòu)間的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易將會(huì)從1998年的156億美圓上升至2000年的1750美圓。據(jù)世界貿(mào)易組織（WTO）今年初對(duì)電子商務(wù)發(fā)展所作的報(bào)告預(yù)測，到2002年，電子商務(wù)交易總值將達(dá)到3000億美圓。

各個(gè)發(fā)達(dá)國家政府對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展都比較重視。日本于1996年投入3.2億美圓推行電子商務(wù)有關(guān)計(jì)劃；新加坡成立了"新加坡一號(hào)"項(xiàng)目，目前有31家機(jī)構(gòu)與政府簽約開展電子商務(wù)活動(dòng)，每年可得到2-3億美圓的經(jīng)費(fèi)支持以研究和發(fā)展各種應(yīng)用；1997年4月，歐盟提出了《歐盟電子商務(wù)行動(dòng)方案》；1997年7月，美國提出了《全球電子商務(wù)框架》。在美國總統(tǒng)的倡議下，世界貿(mào)易組織132個(gè)成員國決定使INTERNET成為自由貿(mào)易區(qū)，期限至少為一年。我國電子商務(wù)剛剛起步，人們對(duì)電子商務(wù)的巨大潛力深信不疑；我國政府積極支持電子商務(wù)活動(dòng)的開展，先后批準(zhǔn)北京、上海、天津等城市作為我國電子商務(wù)的試點(diǎn)城市，并開始計(jì)劃制定一系列相應(yīng)的政策、法規(guī)等等。但是應(yīng)當(dāng)看到，我國還存在一些"瓶頸"問題，嚴(yán)重地阻礙著電子商務(wù)的發(fā)展。本文擬對(duì)我國電子商務(wù)環(huán)境作一分析，并簡要探討我國電子商務(wù)發(fā)展的模式與策略。

2我國電子商務(wù)環(huán)境分析

2.1政策與法律環(huán)境

總的說來，我國的信息化政策還不夠完善，尤其體現(xiàn)在電子商務(wù)方面，有關(guān)的政策不夠明朗，相應(yīng)的法律、法規(guī)，相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)還都沒有建立，跨部門、跨地區(qū)的協(xié)調(diào)存在較大問題。因?yàn)閰⑴c電子商務(wù)的不僅僅是交易雙方，更重要的涉及工商行政管理、海關(guān)、保險(xiǎn)、財(cái)稅、銀行等眾多部門和不同地區(qū)、不同國家，這就需要有統(tǒng)一的法律、政策框架，以及跨部門、跨地區(qū)的強(qiáng)有力的綜合協(xié)調(diào)組織，才能促進(jìn)電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展。

例如，如何解決稅收是電子商務(wù)活動(dòng)中的又一大難題。在INTERNET環(huán)境下，交易實(shí)體是無形的，交易與匿名的支付系統(tǒng)聯(lián)結(jié)，沒有有型的合同，其過程和結(jié)果不會(huì)留下痕跡作為審計(jì)的線索，沒有明確的納稅人或交易數(shù)字，很難保證其服從稅法，避稅和反避稅的斗爭在電子商務(wù)中變得更加激烈。1998年5月14日，幾經(jīng)修改的Internet免稅法案在美國參議院商業(yè)委員會(huì)以41票對(duì)0票的優(yōu)勢通過，為美國本土企業(yè)鋪平了電子商務(wù)的發(fā)展道路。同年5月20日，美國又促使132個(gè)世界貿(mào)易組織成員國的部長們達(dá)成一致意見，通過了Internet零關(guān)稅狀態(tài)至少一年的協(xié)議，使通過Internet進(jìn)行國際交易的企業(yè)能夠順利地越過本國國界，在其它國家搶占市場。

在九屆人大三次會(huì)議上，上海代表團(tuán)提出了《關(guān)于急需加緊制定中國電子商務(wù)法的議案》并被列為1號(hào)提案。目前，我國的電子商務(wù)的各項(xiàng)政策、法律與法規(guī)、各種標(biāo)準(zhǔn)正在加緊制定當(dāng)中。估計(jì)關(guān)于稅收、安全、認(rèn)證等法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)將會(huì)在本年度出臺(tái)。這也是我國為加入WTO進(jìn)行的積極準(zhǔn)備。

2.2企業(yè)信息化建設(shè)

企業(yè)作為電子商務(wù)的主體，其信息化程度是電子商務(wù)運(yùn)行的基礎(chǔ)。目前，我國企業(yè)大多處于轉(zhuǎn)型階段，現(xiàn)代企業(yè)制度尚未普遍建立，企業(yè)信息化的進(jìn)展并不令人滿意。目前我國已經(jīng)上網(wǎng)的企業(yè)不到企業(yè)總數(shù)的1%。，在1，5000家國有大中型企業(yè)中，大約只有10%實(shí)現(xiàn)了企業(yè)信息化或運(yùn)用信息手段比較好。大約有70%左右的企業(yè)擁有一定的信息手段或著手向?qū)崿F(xiàn)企業(yè)信息化的方向努力，大約20%的企業(yè)只有少量的計(jì)算機(jī)，而且只從事單機(jī)工作。在1000余萬家中小企業(yè)中，只有極少的一部分擁有現(xiàn)代化的信息手段。

目前，許多網(wǎng)站建立了電子商務(wù)平臺(tái)，為企業(yè)之間以及企業(yè)與用戶之間提供了各種交易的途徑。企業(yè)只要具備了一定的信息化手段（如企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、管理信息系統(tǒng)、后臺(tái)數(shù)據(jù)庫等），就可以利用這些平臺(tái)進(jìn)行電子商務(wù)運(yùn)作。這為中小企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的機(jī)遇，它們可以用自己靈活、簡便、低成本的優(yōu)勢與大企業(yè)展開競爭。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要在內(nèi)心深處真正意識(shí)到企業(yè)信息化的必要性、可能性和良好的效益，要認(rèn)真研究本單位的實(shí)際情況，在信息化的方面最需要做什么，立即投入實(shí)際行動(dòng)，充分運(yùn)用信息手段，在運(yùn)用中進(jìn)一步了解和掌握它，不斷收到實(shí)際效益，進(jìn)而增強(qiáng)推進(jìn)信息化的信心，政府要為企業(yè)信息化做好組織工作，制定好發(fā)展規(guī)劃。

2.3網(wǎng)民的結(jié)構(gòu)比例

根據(jù)中國INTERNET網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）的資料，1999年中國的INTERNET用戶有8,900,000個(gè)，占將近中國人口的1%。相對(duì)而言，這一比例是比較低的，而且網(wǎng)民中對(duì)電子商務(wù)感興趣的比例更要低一些。但從絕對(duì)數(shù)量來講，近1000萬的網(wǎng)民是一支不容忽視的力量；對(duì)電子商務(wù)感興趣的人士大約占到網(wǎng)民總數(shù)的10%以上，而且大多集中在大中城市，比較穩(wěn)定。目前，我國的上網(wǎng)人數(shù)仍在飛速增長，人們對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)也在進(jìn)一步加深，可以說，我國的電子商務(wù)蘊(yùn)藏著巨大的潛力。

2.4金融電子化建設(shè)

金融體系是商務(wù)活動(dòng)的基礎(chǔ)保證。電子商務(wù)的支付與結(jié)算需要電子化金融體系的密切配合。目前我國金融服務(wù)極其電子化水平比較落后，跨區(qū)域、跨銀行的電子支付系統(tǒng)還未建立，網(wǎng)上支付、結(jié)算等問題很大程度上阻礙了我國電子商務(wù)發(fā)展的進(jìn)程。例如，上海新華書店在互聯(lián)網(wǎng)上了圖書信息，收到大量國外的訂單，但是由于國內(nèi)的電子支付手段沒有建立，生意無法成交，造成了不小的經(jīng)濟(jì)損失。

加快建立銀行間、銀行與企業(yè)間資金清算和金融管理信息系統(tǒng)，使企業(yè)和個(gè)人能夠隨時(shí)隨地方便地使用電子支付，實(shí)時(shí)完成電子交易已經(jīng)是勢在必行。各國的貨幣體系區(qū)別很大，而且存在匯率問題，因此，有必要努力將各種不同的支付方式統(tǒng)一起來，真正實(shí)現(xiàn)"一卡走世界"。我國的人民銀行作為銀行的銀行，是這一任務(wù)的主要承擔(dān)者；目前正在積極地進(jìn)行試點(diǎn)與協(xié)調(diào)，估計(jì)在年內(nèi)將出臺(tái)一個(gè)較為具體的初步方案。對(duì)于支付各方（如買者、賣者、銀行、中介機(jī)構(gòu)等）的權(quán)利與義務(wù)也要有相應(yīng)的法律予以確認(rèn)。

2.5安全保證系統(tǒng)

由于電子數(shù)據(jù)具有無形化的特征，電子商務(wù)的運(yùn)作，涉及多方面的安全問題，如資金安全、信息安全、貨物安全、商業(yè)秘密等。它要求電子商務(wù)比傳統(tǒng)的有紙貿(mào)易更安全、更可靠。而目前網(wǎng)上安全技術(shù)及其認(rèn)證機(jī)制均不完善，這也是普通消費(fèi)者對(duì)電子商務(wù)持觀望態(tài)度的重要原因。雖然計(jì)算機(jī)專家在網(wǎng)上銀行的安全問題上下了很大功夫，采用了多種措施，然而，網(wǎng)絡(luò)黑客的攻擊仍然使專家們心疼不已。安全問題仍舊是電子商務(wù)活動(dòng)中的關(guān)鍵。這個(gè)問題直接關(guān)系到電子交易各方的利益，由于種種風(fēng)險(xiǎn)的存在，各方當(dāng)事人對(duì)INTENET上從事電子交易總是不免心存疑慮。同時(shí)，網(wǎng)上交易所能帶來的巨大機(jī)遇和豐厚利潤也無時(shí)無刻不在吸引著那些喜歡冒險(xiǎn)的網(wǎng)絡(luò)入侵者，買方、賣方、銀行都必須承擔(dān)來自外部的風(fēng)險(xiǎn)。電子商務(wù)中的信息安全與一般情況下所說的信息安全有一定的區(qū)別。它除了具有一般信息的含義外，還具有金融業(yè)和商業(yè)信息的特征。所以，必須高度重視電子商務(wù)中的安全問題。

電子商務(wù)的安全問題，不僅涉及技術(shù)問題，同時(shí)也涉及管理問題和法律問題。我國目前還不能生產(chǎn)自己的網(wǎng)絡(luò)防火墻，許多銀行現(xiàn)有的技術(shù)防范措施顯然不能適應(yīng)大規(guī)模電子交易的需要。電子商務(wù)的管理標(biāo)準(zhǔn)尚未系統(tǒng)確定，法律對(duì)于電子商務(wù)違法交易行為的認(rèn)定還處于摸索階段。

政府應(yīng)當(dāng)從三方面入手，構(gòu)建電子商務(wù)安全運(yùn)作的綜合保障體系。其一，組織力量，篩選符合我國國情的電子商務(wù)安全技術(shù)。目前我國使用的網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品基本上是"舶來品"，開發(fā)我國自己的網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品已成為不可回避的問題。其二，強(qiáng)化電子商務(wù)安全管理，規(guī)范買賣雙方和中介方的交易行為。目前，應(yīng)抓緊制定規(guī)范的電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，應(yīng)盡快有關(guān)管理標(biāo)準(zhǔn)。其三，盡快完善電子商務(wù)法律法規(guī)，明確交易各方當(dāng)事人的法律關(guān)系和法律責(zé)任，嚴(yán)厲打擊各種違法交易行為。這些問題有些是國際性問題，應(yīng)由全世界共同面對(duì)并加以解決。一個(gè)可能的解決方案是創(chuàng)建一個(gè)獨(dú)立的國際實(shí)體，負(fù)責(zé)用一種可被全世界接受的統(tǒng)一的程序來管理與協(xié)調(diào)。

2.6人力資源

電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵最終仍然是人。眼下各大企業(yè)缺乏的正是精通計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的商業(yè)人才。人才的匱乏是電子商務(wù)發(fā)展的又一難題。中國社會(huì)事務(wù)所在對(duì)北京、上海、廣州等城市數(shù)千名公眾的電話調(diào)查中了解到，能熟練使用電腦的只占很少一部分，其中很多人能夠使用電腦但不懂上網(wǎng)等比較復(fù)雜操作。而對(duì)于家用電腦的用途，作文字處理與娛樂的比較多，上互聯(lián)網(wǎng)的極少。

電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展使知識(shí)型人才缺乏，有待補(bǔ)充。關(guān)于這方面情況，目前我國尚未見到具體統(tǒng)計(jì)數(shù)字。據(jù)美國的統(tǒng)計(jì)，其國內(nèi)缺少數(shù)十萬名工程師、系統(tǒng)分析員和程序設(shè)計(jì)師。一些外國公司紛紛到中國招募軟件工程師。日本、加拿大、英國、新加坡等國都在中國的各大城市開始了行動(dòng)，特別是在北京、上海、廣州、南京、武漢等人才集中的城市。

電子商務(wù)是信息現(xiàn)代化與商務(wù)的有機(jī)結(jié)合，需要大量的掌握現(xiàn)代信息技術(shù)的現(xiàn)代商貿(mào)理論與實(shí)務(wù)的復(fù)合型人才。而一個(gè)國家、一個(gè)地區(qū)能否培養(yǎng)出大批這樣的復(fù)合人才，就成為該國、該地區(qū)發(fā)展電子商務(wù)的最關(guān)鍵因素。國家應(yīng)該鼓勵(lì)教育部門向?qū)W生普及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，在有條件的學(xué)校，特別是一些大專院校經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、計(jì)算機(jī)等專業(yè)院系開設(shè)電子商務(wù)等選修課程，甚至可以考慮開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)，培養(yǎng)高素質(zhì)的復(fù)合型人才，以適應(yīng)社會(huì)的需要。

2.7我國電子商務(wù)與WTO

首先，中國加入WTO將打開國外直接在INTERNET方面投資的大門。根據(jù)中美雙邊WTO協(xié)議，國外服務(wù)提供者將能夠涉及到INTERNET服務(wù)的所有方面。在經(jīng)過同意的情況下，外方可以在合資企業(yè)中保持30%的股份，一年以后可達(dá)49%二年后達(dá)50%。中國同意按照競爭管理原則承擔(dān)WTO文件中規(guī)定的所有義務(wù)。其次WTO將會(huì)使中國的法律制度增加透明度。服務(wù)貿(mào)易總協(xié)議（GATS）要求政府出版所有相關(guān)的法律和法規(guī)，并迅速或至少按年度地將新法律法規(guī)或方針告知服務(wù)貿(mào)易理事會(huì)。第三，中國將與WTO成員國進(jìn)行更加廣泛的交流與合作，能與全球貿(mào)易伙伴互相影響，以便對(duì)電子商務(wù)形成一種統(tǒng)一的方法。

3發(fā)展我國電子商務(wù)的模式與策略

按照我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、信息產(chǎn)業(yè)水平、企業(yè)管理水平以及政治、法律、文化環(huán)境，發(fā)展電子商務(wù)必須遵循適合國情，又與國際接軌；突出重點(diǎn)，又兼顧全面的原則。

篇(4)

摘要：隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,電子貨幣作為基于網(wǎng)絡(luò)的支付結(jié)算工具正以前所未有的速度發(fā)展。文章從電子貨幣概念出發(fā),不僅分析了它的發(fā)展情況,而且針對(duì)電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程,對(duì)其在電子商務(wù)中的應(yīng)用進(jìn)行了重點(diǎn)研究。最后提出了應(yīng)用過程中出現(xiàn)的問題及解決方案。

關(guān)鍵詞：電子貨幣網(wǎng)絡(luò)金融電子商務(wù)

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展,與電子商務(wù)相關(guān)的電子支付工具越來越多。這些支付工具大致可以分為三類:一類是電子貨幣類,如電子現(xiàn)金、電子錢包等;另一類是電子信用卡類,包括智能卡、借記卡、電話卡等;還有一類是電子支票類,如電子支票、電子匯款(EFT)、電子劃款等。本文將針對(duì)電子支付的工具之一——電子貨幣在電子商務(wù)中的適用性進(jìn)行分析與研究。

一、電子貨幣的基本概念及主要形式

1電子貨幣的基本概念。

電子貨幣作為當(dāng)代最新的貨幣形式,從20世紀(jì)70年代產(chǎn)生以來,其應(yīng)用形式越來越廣泛。電子貨幣是一種在網(wǎng)上電子信用發(fā)展起來的,以商用電子機(jī)和各類交易卡為媒介,以電子計(jì)算機(jī)技術(shù)和現(xiàn)代通信技術(shù)為手段,以電子脈沖進(jìn)行資金傳輸和存儲(chǔ)的信用貨幣。通過網(wǎng)上銀行進(jìn)行的金融電子信息交換,電子貨幣與紙幣等其他貨幣形式相比,具有保存成本低,流通費(fèi)用低,標(biāo)準(zhǔn)化成本低,使用成本低等優(yōu)勢。尤適宜于小金額的網(wǎng)上采購。電子貨幣技術(shù)解決了無形貨幣的存儲(chǔ)、流通、使用等方面的技術(shù)問題,具有很大的發(fā)展?jié)摿ΑＣ绹腗arkTwain銀行是美國第一家提供電子貨幣業(yè)務(wù)的銀行,早在1996年4月就獲得了一萬個(gè)電子貨幣客戶。

2電子貨幣的主要形式。

電子貨幣有兩種主要形式:智能卡形式的支付卡和數(shù)字方式的貨幣文件。前者主要用于網(wǎng)下的支付,后者用于網(wǎng)上的支付。

電子現(xiàn)金,它的主要用途在于取代日常小額消費(fèi)的鈔票及硬幣。Mondex卡除了擁有現(xiàn)金的特性以外,同時(shí)還具有一個(gè)比現(xiàn)金更優(yōu)良的特點(diǎn),即是它能安全地通過電子管道(如電話、因特網(wǎng)等)來作為人對(duì)人、人對(duì)商家、人對(duì)銀行的遠(yuǎn)距轉(zhuǎn)值。我國的電子商務(wù)正在起步,網(wǎng)上金融服務(wù)開展較少,電子貨幣系統(tǒng)的建設(shè)進(jìn)展緩慢。Mondex是目前最接近于現(xiàn)金的電子貨幣。

E-Cash是由Digicash開發(fā)的在線交易用的數(shù)字貨幣。它是一種數(shù)據(jù)形式流通的貨幣。把現(xiàn)金數(shù)值轉(zhuǎn)換成為一系列的加密序列數(shù),通過這些序列數(shù)來表示現(xiàn)實(shí)中各種金額的幣值。用戶在開展電子現(xiàn)金業(yè)務(wù)的銀行開設(shè)賬戶并在賬戶內(nèi)存錢后,就可以在接受電子現(xiàn)金的商店進(jìn)行購物。

二、電子貨幣的發(fā)展

1.電子貨幣的發(fā)展概況。

電子貨幣的產(chǎn)生是經(jīng)濟(jì)和科技發(fā)展到一定程度的成果。電子貨幣的使用,一是可以最大限度地取代現(xiàn)金的發(fā)行,使得貨幣的發(fā)行費(fèi)用降低;二是發(fā)行主體將由中央銀行向其他主體轉(zhuǎn)變。

目前的電子貨幣主要有銀行卡和網(wǎng)上電子貨幣兩種。現(xiàn)在,銀行卡已在人們的生活中得到了更普遍的應(yīng)用。對(duì)于客戶來說,利用銀行卡購物付款、提現(xiàn)、存款、轉(zhuǎn)賬,方便快捷、安全高效,而且可以獲得咨詢和資金融通的便利。同時(shí),世界上由網(wǎng)上電子貨幣帶動(dòng)的網(wǎng)上金融服務(wù)正在迅速發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì),網(wǎng)上金融業(yè)務(wù)在2004年占傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)量的10%～20%,其中美國的網(wǎng)上金融業(yè)務(wù)發(fā)展最快,歐洲國家也在大力發(fā)展;在亞洲,新加坡等是發(fā)展電子貨幣的先進(jìn)地區(qū)。新加坡貨幣委員會(huì)的官員稱,該國將力爭于2008年全部改用電子化貨幣,貨幣將包括一種“電子數(shù)字脈沖”,發(fā)射裝置安裝在手機(jī)、掌上電腦甚至手表上,然后發(fā)射脈沖信號(hào)進(jìn)行支付活動(dòng),屆時(shí)所有商業(yè)和服務(wù)機(jī)構(gòu)都將依法接受電子貨幣。歐洲央行也指出,電子貨幣的應(yīng)用范圍將越來越廣,推廣電子貨幣將成為歐洲央行未來貨幣政策的組成部分之一。

2.我國電子貨幣的發(fā)展情況。

從總體上講,我國電子貨幣的發(fā)展情況相對(duì)于發(fā)達(dá)國家起步較晚,尚處于起步階段,網(wǎng)上金融服務(wù)開展較少,電子貨幣系統(tǒng)的建設(shè)進(jìn)展緩慢。由于國情的緣故和信用概念在中國商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展初期沒有市場基礎(chǔ),一直到20世紀(jì)90年代中后期,隨著金融體制改革的深化,銀行被推向市場,商品經(jīng)濟(jì)的生存競爭意識(shí)才迫使中國的銀行界開始思考電子貨幣的發(fā)展策略。

在我國,目前發(fā)展的重點(diǎn)主要仍在信用卡業(yè)務(wù)上。我國的第一張銀行信用卡,是1985年6月由中國銀行珠海分行發(fā)行的“中銀卡”,與國外相比,銀行信用卡發(fā)展歷史很短。近年來我國銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,到2001年6月底,全國共有55家金融機(jī)構(gòu)開辦了銀行卡業(yè)務(wù),發(fā)卡總量達(dá)3.3億張;銀行卡賬戶存款余額3742億元,僅2003年上半年交易總額達(dá)48532億元,比上年同期增長224%;全國受理銀行卡的銀行卡的銀行網(wǎng)點(diǎn)12.9萬個(gè),商戶約10萬戶;各金融機(jī)構(gòu)共安裝自動(dòng)柜員機(jī)4.9萬臺(tái),銷售終端33.4萬臺(tái)。

3.電子貨幣的發(fā)展趨勢。

目前電子貨幣的發(fā)展十分迅速。據(jù)專家預(yù)測,美國在近十年內(nèi)可能有12%～15%的交易將以電子方式進(jìn)行,并且該發(fā)展趨勢仍將不斷加快。2000年有約10%的人用電子貨幣進(jìn)行商業(yè)交易。在我國,也有業(yè)內(nèi)人士分析電子商務(wù)將會(huì)蓬勃的發(fā)展。可見,電子貨幣將會(huì)朝更便利、更安全、更規(guī)范化的方向發(fā)展,支付方式也會(huì)趨于簡單化和統(tǒng)一化,電子貨幣必然有更廣闊的發(fā)展前景。

三、電子貨幣在電子商務(wù)中的應(yīng)用

面對(duì)已經(jīng)到來的數(shù)字化時(shí)代,隨著金融電子化和Internet的迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)作為一種新的貿(mào)易領(lǐng)域正在逐漸成為商務(wù)的一大發(fā)展趨勢。電子貨幣系統(tǒng)是電子商務(wù)活動(dòng)的基礎(chǔ),只有正確認(rèn)識(shí)電子貨幣的優(yōu)勢,建立和完善電子貨幣系統(tǒng),才能真正開展電子商務(wù)活動(dòng)。

1電子商務(wù)流程的簡單描述。

電子商務(wù)是一種采用最先進(jìn)信息技術(shù)的買賣方式。整個(gè)電子商務(wù)過程并不是工業(yè)經(jīng)濟(jì)階段商務(wù)活動(dòng)的翻版,電子商務(wù)是將“通信服務(wù)”、“數(shù)據(jù)管理服務(wù)”、“安全服務(wù)”等三項(xiàng)基本服務(wù)融為一體的商業(yè)服務(wù)。在電子商務(wù)過程中,消費(fèi)者和商家(即買賣雙方)將自己的各類供求意愿按照一定的格式輸入電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò),電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)便會(huì)根據(jù)消費(fèi)者的要求,尋找相關(guān)信息并提供給消費(fèi)者多種買賣選擇。一旦消費(fèi)者確認(rèn),電子商務(wù)就會(huì)協(xié)助完成合同的簽定、分類、傳遞和款項(xiàng)收付等全套業(yè)務(wù)。同時(shí),為保證交易過程的安全,認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)在互聯(lián)網(wǎng)上交易的買賣雙方進(jìn)行認(rèn)證,確認(rèn)其真實(shí)身份。電子商務(wù)實(shí)質(zhì)上形成了一個(gè)虛擬的市場交換場所。

2.電子貨幣與電子商務(wù)。

電子貨幣與電子商務(wù)之間有著十分密切的關(guān)系。在電子商務(wù)中,網(wǎng)上銀行、在線電子支付和數(shù)據(jù)加密、電子簽名等方面都發(fā)揮著重要的、不可缺少的作用。其中,作為支付工具的電子貨幣應(yīng)用的深度和廣度直接影響到電子商務(wù)的發(fā)展。我們通過電子商務(wù)的流程可以看到,電子商務(wù)不僅包括商品流、信息流、物流,同時(shí)也涵蓋了資金流的范疇。在支付過程中,不可避免地需要通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行貨幣支付或資金流轉(zhuǎn),利用電子貨幣可以安全、靈活地把貨幣采用匿名的形式存儲(chǔ)在自己的硬盤上,并在支付過程中使用。它將消費(fèi)者和商家(買賣雙方)與銀行聯(lián)系在一起,消費(fèi)者可以在有關(guān)銀行開立賬戶,在需要使用電子貨幣的時(shí)候,可以安裝相應(yīng)的軟件或預(yù)存現(xiàn)金,但消費(fèi)者與商家洽談好以后,簽定訂貨合同,就可以使用相應(yīng)的電子貨幣支付所購買商品的費(fèi)用。其中認(rèn)證機(jī)構(gòu)保證了交易過程的安全。

3.應(yīng)用中出現(xiàn)的問題及解決方案。

電子貨幣的應(yīng)用和發(fā)展使網(wǎng)絡(luò)上現(xiàn)貨、現(xiàn)金交易成為可能,促進(jìn)了企業(yè)營銷結(jié)構(gòu)、營銷方式、結(jié)算方式的創(chuàng)新;而方便、快捷、輕松的購物方式,也將極大地刺激消費(fèi),擴(kuò)大需求,給零售商帶來了無限商機(jī);同時(shí),由于實(shí)施開放式的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營,大大加劇了市場競爭,促使企業(yè)為市場提供優(yōu)質(zhì)價(jià)廉的商品、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

在電子商務(wù)中,使用電子貨幣進(jìn)行支付與傳統(tǒng)的貨幣支付方式相比有許多的優(yōu)勢。首先,在同樣的空間內(nèi),電子貨幣可以存儲(chǔ)的面值是無限的;而傳統(tǒng)貨幣面值是有限的。其次,電子貨幣受時(shí)空的限制比較小,能夠通過通訊系統(tǒng)在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行遠(yuǎn)距離傳遞。第三,電子貨幣可以采用計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理,彌補(bǔ)了傳統(tǒng)貨幣管理成本高的缺憾。第四,電子貨幣的匿名性比傳統(tǒng)貨幣要強(qiáng),避免了面對(duì)面的交易。另外,作者還認(rèn)為,電子貨幣與傳統(tǒng)的貨幣相比具有信息承載量比較大的優(yōu)點(diǎn)。通過在交易過程中使用電子貨幣,商家、廠家以及消費(fèi)者都能夠從中得到比傳統(tǒng)交易方式更多的信息。例如,商家可以在網(wǎng)絡(luò)上迅速、及時(shí)地統(tǒng)計(jì)熱銷產(chǎn)品的銷售量,可以通過用戶注冊信息準(zhǔn)確地看出參加瀏覽或購買的用戶資料,甚至可以通過電話、電子郵件的形式進(jìn)行后續(xù)的市場調(diào)查,以便提供更加便利的服務(wù)。同時(shí)消費(fèi)者也可以獲得快捷的反饋信息以及完善的售后服務(wù)。

但是,就目前而言,作為支付工具的電子貨幣應(yīng)用于電子商務(wù)仍然存在一些缺陷。在這一問題上,普遍存在著很多觀點(diǎn)。比如,安全問題、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善、電子商務(wù)的發(fā)展還不很成熟、系統(tǒng)可靠性、安全性以及數(shù)字認(rèn)證技術(shù)等,這些問題的出現(xiàn)都將會(huì)對(duì)電子貨幣的發(fā)展產(chǎn)生極大的影響。要使電子貨幣能夠迅速、健康的發(fā)展,必須盡快解決出現(xiàn)的這些問題。不僅要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),提高互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的普及率;同時(shí)要積極發(fā)展電子商務(wù),進(jìn)而帶動(dòng)電子貨幣的發(fā)展;另外,也要盡快出臺(tái)并且完善相應(yīng)的法律、法規(guī),給網(wǎng)絡(luò)安全提供相應(yīng)的法律保障,規(guī)范網(wǎng)上交易程序,正確使用數(shù)字證書。

另外,作者通過對(duì)電子貨幣的研究,認(rèn)為電子貨幣的產(chǎn)生和應(yīng)用對(duì)傳統(tǒng)的價(jià)值經(jīng)濟(jì)學(xué)和貨幣銀行學(xué)提出了新的挑戰(zhàn)。未來的發(fā)展,將會(huì)由于電子貨幣的應(yīng)用,使得中央銀行不能再通過調(diào)節(jié)貨幣的發(fā)行量這一手段來調(diào)節(jié)市場經(jīng)濟(jì),新的價(jià)值經(jīng)濟(jì)學(xué)、貨幣銀行學(xué)將會(huì)產(chǎn)生,通貨膨脹、通貨緊縮也將會(huì)有新的詮釋,以適應(yīng)未來網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。電子貨幣將會(huì)形成一門全新的學(xué)科,沖擊經(jīng)濟(jì)金融界的傳統(tǒng)理論、理念。

四、結(jié)束語

拓展電子貨幣的業(yè)務(wù)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求。隨著不斷加快的經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程以及信息技術(shù)的快速發(fā)展,貨幣金融體系電子化的實(shí)現(xiàn)將是一個(gè)必然趨勢。目前,與信息技術(shù)有關(guān)的電子商貿(mào)、電子商務(wù)、基于安全數(shù)據(jù)交換協(xié)議的各類網(wǎng)上購物系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理以及網(wǎng)絡(luò)營銷等活動(dòng)的不斷興起,使得原先的計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)、管理系統(tǒng)、貿(mào)易體系結(jié)構(gòu)已經(jīng)跟不上時(shí)代的發(fā)展和需求。相信在不久的將來,在電子商務(wù)不斷發(fā)展的帶動(dòng)下,電子貨幣也將會(huì)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中得到更加全面的發(fā)展。

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3.白靜.試論電子貨幣及其在我國的發(fā)展.甘肅理論學(xué)刊,2005(5)

篇(5)

“不走傳統(tǒng)的銷售渠道、沒有適用的物流環(huán)境、管理層不熟悉行業(yè)的游戲規(guī)則。”在分析了電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)增大的原因后，孫仰文同時(shí)指出，目前BtoC電子商務(wù)公司的價(jià)位都只是為了討好消費(fèi)者，因此造成公司虧損。而美國的郵購業(yè)之所以發(fā)達(dá)，是因?yàn)橛幸惶缀芡暾宄膬r(jià)格體系，什么樣的商品，多遠(yuǎn)的道路如何定價(jià)、如何收費(fèi)，而目前的電子商務(wù)企業(yè)，并沒有這樣一套完整的價(jià)格體系，只是消費(fèi)者怎么高興就怎么樣來討好消費(fèi)者。因此，在目前BtoB電子商務(wù)模式尚在探索階段時(shí)，BtoC的成功更為遙遠(yuǎn)。

同樣，BtoB電子商務(wù)公司所面臨的壓力也非常大：它們都希望能把自己定位為標(biāo)準(zhǔn)，就像微軟之于個(gè)人電腦操作系統(tǒng)一樣。除了上市之外，企業(yè)還要努力散播自己的觀念，讓使用者認(rèn)可，成為市場標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)BtoB電子商務(wù)公司都在為此而積極地推銷自己。

孫仰文認(rèn)為，電子商務(wù)公司想跳出傳統(tǒng)的制造商-批發(fā)商-中間商-零售商-消費(fèi)者的物流方式，直接將商品送達(dá)消費(fèi)者手里，但卻忽略了建立有效的分配方式。這也正是BtoC之后BtoB全面崛起的原因。企業(yè)的目光由通過網(wǎng)絡(luò)來擴(kuò)大銷售轉(zhuǎn)移為通過網(wǎng)絡(luò)來節(jié)約開銷，但是BtoB的交易平臺(tái)不會(huì)迅速建立，這使走在前面的BtoC電子商務(wù)企業(yè)嘗到了大環(huán)境不支持的苦頭。

篇(6)

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)安全技術(shù)；在電子商務(wù)中的應(yīng)用

1計(jì)算機(jī)安全技術(shù)

計(jì)算機(jī)安全技術(shù)既計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全技術(shù)，是指為防止外部破壞、攻擊及信息竊取，以保證計(jì)算機(jī)系統(tǒng)正常運(yùn)行的防護(hù)技術(shù)。下面我就從計(jì)算機(jī)安全技術(shù)的研究領(lǐng)域、包括方面兩個(gè)角度出發(fā)來進(jìn)行探討。

1.1計(jì)算機(jī)安全技術(shù)主要有兩個(gè)研究領(lǐng)域

一是計(jì)算機(jī)防泄漏技術(shù)。即通過無線電技術(shù)對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行屏蔽、濾波、接地，以達(dá)到防泄漏作用。

二是計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全技術(shù)。即通過加強(qiáng)安全管理，改進(jìn)、改造系統(tǒng)的安全配置等方法，以防御由于利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、系統(tǒng)配置、操作系統(tǒng)及系統(tǒng)源代碼等安全隱患而對(duì)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)進(jìn)行的攻擊，使計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全運(yùn)行。

1.2計(jì)算機(jī)安全技術(shù)包括方面

計(jì)算機(jī)的安全技術(shù)包括兩個(gè)方面：個(gè)人計(jì)算機(jī)的安全技術(shù)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全技術(shù)。

1.2.1個(gè)人計(jì)算機(jī)的安全技術(shù)

個(gè)人計(jì)算機(jī)的安全技術(shù)是影響到使用個(gè)人電腦的每個(gè)用戶的大事。它包括硬件安全技術(shù)、操作系統(tǒng)安全技術(shù)、應(yīng)用軟件安全技術(shù)、防病毒技術(shù)。在這里我們主要討論硬件安全技術(shù)和操作系統(tǒng)安全技術(shù)。

硬件安全技術(shù)是指外界強(qiáng)電磁對(duì)電腦的干擾、電腦在工作時(shí)對(duì)外界輻射的電磁影響，電腦電源對(duì)電網(wǎng)電壓的波動(dòng)的反應(yīng)、CPU以及主板的電壓和電流適應(yīng)范圍、串并口時(shí)熱拔插的保護(hù)、機(jī)箱內(nèi)絕緣措施、顯示器屏幕對(duì)周圍電磁干擾的反應(yīng)和存儲(chǔ)介質(zhì)的失效等等。目前，這種單機(jī)的硬件保護(hù)問題在技術(shù)上相對(duì)簡單一點(diǎn)，一般來說，凡是嚴(yán)格按照IS9001標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行采購、生產(chǎn)、管理、銷售的企業(yè)都可以保證上述安全問題能有相應(yīng)的解決措施。

操作系統(tǒng)安全技術(shù)是指目前常用的PC操作系統(tǒng)的安全問題，包括DOS、WINDOWS的安全問題。由于WIN—DOWS系統(tǒng)在日常生活中被大多數(shù)人所熟知，這里我們就以WINDOWS系統(tǒng)為例來分析操作系統(tǒng)的安全技術(shù)。

WINDOWS系統(tǒng)在安全技術(shù)方面采取了軟件加密和病毒防治兩種手段來保證操作系統(tǒng)的安全。軟件加密由三個(gè)部分組成：反跟蹤、指紋識(shí)別、目標(biāo)程序加/解密變換。三個(gè)部分相互配合，反跟蹤的目的是保護(hù)指紋識(shí)別和解密算法。指紋識(shí)別判定軟件的合法性，而加/解密變換則是避免暴露目標(biāo)程序。病毒防治原理是由于Windows的文件系統(tǒng)依賴于DOS，所以擴(kuò)充現(xiàn)有的基于DOS的病毒防治軟件。使之能夠識(shí)別Windows可執(zhí)行文件格式（NE格式），是一種行之有效的方法，在病毒的檢測、清除方面則需要分析Win—dows病毒的傳染方式和特征標(biāo)識(shí)，擴(kuò)充現(xiàn)有的查毒、殺毒軟件。

1.2.2計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全技術(shù)

計(jì)算機(jī)安全特別是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)越來越成為能夠謀取較高經(jīng)濟(jì)效益并具有良好市場發(fā)展前景的高新技術(shù)及產(chǎn)業(yè)。自從計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)暴露出安全脆弱問題且受到攻擊后，人們就一直在研究計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)，以求把安全漏洞和風(fēng)險(xiǎn)降低到力所能及的限度，因此出現(xiàn)了一批安全技術(shù)和產(chǎn)品。

（1）安全內(nèi)核技術(shù)。

人們開始在操作系統(tǒng)的層次上考慮安全性。嘗試把系統(tǒng)內(nèi)核中可能引起安全問題的部分從內(nèi)核中剔出去。使系統(tǒng)更安全。如So-laris操作系統(tǒng)把靜態(tài)的口令放在一個(gè)隱含文件中，使系統(tǒng)更安全。

（2）Kerberos系統(tǒng)的鑒別技術(shù)。

它的安全機(jī)制在于首先對(duì)發(fā)出請(qǐng)求的用戶進(jìn)行身份驗(yàn)證，確認(rèn)其是否是合法的用戶。如是合法用戶，再審核該用戶是否有權(quán)對(duì)他所請(qǐng)求的服務(wù)或主機(jī)進(jìn)行訪問。Kerberos系統(tǒng)在分布式計(jì)算機(jī)環(huán)境中得到了廣泛的應(yīng)用，其特點(diǎn)是：安全性高、明性高、擴(kuò)展性好。

（3）防火墻技術(shù)。

防火墻即在被保護(hù)網(wǎng)絡(luò)和因特網(wǎng)之間，或在其他網(wǎng)絡(luò)之間限制訪問的一種部件或一系列部件。

防火墻技術(shù)是目前計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中備受關(guān)注的安全技術(shù)。在目前的防火墻產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開發(fā)中，安全內(nèi)核、系統(tǒng)、多級(jí)過濾、安全服務(wù)器和鑒別與加密是其關(guān)鍵所在。防火墻技術(shù)主要有數(shù)據(jù)包過濾、服務(wù)器、SOCKS協(xié)議、網(wǎng)絡(luò)反病毒技術(shù)等方面組成，共同完成防火墻的功能效應(yīng)。

2其在電子商務(wù)中的應(yīng)用

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)的飛速發(fā)展，電子商務(wù)得到了越來越廣泛的應(yīng)用，但電子商務(wù)是以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)載體的，大量重要的身份信息、會(huì)計(jì)信息、交易信息都需要在網(wǎng)上進(jìn)行傳遞，在這樣的情況下，電子商務(wù)的安全性是影響其成敗的一個(gè)關(guān)鍵因素。

2.1電子商務(wù)含義

電子商務(wù)是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對(duì)面的、看著實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)進(jìn)行買賣交易，而是通過網(wǎng)絡(luò)，通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易。

整個(gè)交易的過程可以分為三個(gè)階段：第一個(gè)階段是信息交流階段；第二階段是簽定商品合同階段；第三階段是按照合同進(jìn)行商品交接、資金結(jié)算階段。

2.2電子商務(wù)安全隱患

2.2.1截獲傳輸信息

攻擊者可能通過公共電話網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)或在電磁波輻射范圍內(nèi)安裝接收裝置等方式。截取機(jī)密信息；或通過對(duì)信息長度、流量、流向和通信頻度等參數(shù)進(jìn)行分析。獲得如用戶賬號(hào)、密碼等有用信息。

2.2.2偽造電子郵件

虛開網(wǎng)上商店。給用戶發(fā)電子郵件，偽造大量用戶的電子郵件，窮盡商家資源，使合法用戶不能訪問網(wǎng)絡(luò)。使有嚴(yán)格時(shí)間要求的服務(wù)不能及時(shí)得到響應(yīng)。

2.2.3否認(rèn)已有交易

者事后否認(rèn)曾發(fā)送過某條信息或內(nèi)容，接收者事后否認(rèn)曾收到過某條信息或內(nèi)容；購買者不承認(rèn)下過訂貨單；商家不承認(rèn)賣出過次品等。

2.3電子商務(wù)交易中的一些計(jì)算機(jī)安全安全技術(shù)

針對(duì)以上問題現(xiàn)在廣泛采用了身份識(shí)別技術(shù)數(shù)據(jù)加密技術(shù)、數(shù)字簽名技術(shù)和放火墻技術(shù)。

2.3.1身份識(shí)別技術(shù)

通過電子網(wǎng)絡(luò)開展電子商務(wù)。身份識(shí)別問題是一個(gè)必須解決的同題。一方面，只有合法用戶才可以使用網(wǎng)絡(luò)資源，所以網(wǎng)絡(luò)資源管理要求識(shí)別用戶的身份；另一方面，傳統(tǒng)的交易方式，交易雙方可以面對(duì)面地談判交涉。很容易識(shí)別對(duì)方的身份。通過電子網(wǎng)絡(luò)交易方式。交易雙方不見面，并且通過普通的電子傳輸信息很難確認(rèn)對(duì)方的身份，因此，電子商務(wù)中的身份識(shí)別問題顯得尤為突出。

2.3.2數(shù)據(jù)加密技術(shù)

加密技術(shù)是電子商務(wù)中采取的主要安全措施。目前。加密技術(shù)分為兩類，即對(duì)稱加密/對(duì)稱密鑰加密/專用密鑰加密和非對(duì)稱加密/公開密鑰加密。現(xiàn)在許多機(jī)構(gòu)運(yùn)用PKI的縮寫，即公開密鑰體系技術(shù)實(shí)施構(gòu)建完整的加密/簽名體系，更有效地解決上述難題，在充分利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)資源共享的前提下，從真正意義上確保了網(wǎng)上交易與信息傳遞的安全。

篇(7)

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)，電子商務(wù)

 

1.中小企業(yè)，是現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的基本單元。在中國電子商務(wù)應(yīng)用與發(fā)展的過程中，中小企業(yè)的作用相當(dāng)重要。中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的時(shí)機(jī)取決于企業(yè)的業(yè)務(wù)需求、人員素質(zhì)、投資能力以及技術(shù)市場狀況等諸多因素。既不能觀望等待，坐失良機(jī)，又不能急于求成，盲目投入。在相關(guān)需求與市場持續(xù)繁榮增長的同時(shí)，中國中小企業(yè)電子商務(wù)市場還存在電子商務(wù)普及面不廣、應(yīng)用范圍較窄等問題，還需要對(duì)中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的時(shí)機(jī)選擇依據(jù)進(jìn)行更進(jìn)一步的研究。

2.中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)時(shí)機(jī)選擇的內(nèi)部依據(jù)

2.1企業(yè)的實(shí)力

一個(gè)完整的電子商務(wù)系統(tǒng)包括前臺(tái)和后臺(tái)兩部分，前臺(tái)系統(tǒng)主要是面向客戶群和供應(yīng)商，負(fù)責(zé)接受客戶訂單，向供應(yīng)商發(fā)出訂單，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易和支付；后臺(tái)系統(tǒng)主要是實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的銷售、采購中的信息流、商流、物流和資金流進(jìn)行有效地管理，其主要依賴企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)的建設(shè)。

當(dāng)然，企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)策略時(shí)需要建立一個(gè)完善的電子商務(wù)系統(tǒng)，但建設(shè)和維護(hù)一個(gè)功能完善的系統(tǒng)需要很高的費(fèi)用。所以實(shí)施電子商務(wù)商務(wù)策略首先要求企業(yè)必須具備一定的實(shí)力。但從目前情況來看，有些中小企業(yè)雖然創(chuàng)建了電子商務(wù)模式，可由于后臺(tái)信息系統(tǒng)不能提供庫存、生產(chǎn)、采購、運(yùn)輸、客戶等信息，造成前臺(tái)系統(tǒng)不能獲取相關(guān)信息電子商務(wù)論文電子商務(wù)論文，不能對(duì)市場信息進(jìn)行有效的處理，前后脫節(jié)，致使客戶滿意度下降，無形中造成客戶流失，企業(yè)效益不能得到有效提高。

可見，中小企業(yè)必須具備一定的實(shí)力，全面實(shí)現(xiàn)信息化、信息融合，才能有效展開電子商務(wù)。

2.2企業(yè)產(chǎn)品的類型

企業(yè)通過開展電子商務(wù)，能有效的擴(kuò)大客戶群，疏通供應(yīng)鏈。一般而言，任何類型的企業(yè)都可以也應(yīng)該開展電子商務(wù)，但不同類型的企業(yè)在條件上仍有一定的差距。中小企業(yè)選擇電子的商務(wù)模式時(shí)首先要考慮企業(yè)產(chǎn)品定位，是希望開拓新的產(chǎn)品，還是要要延伸現(xiàn)有產(chǎn)品的市場空間。同時(shí)必須選好合適的產(chǎn)品類型，否則企業(yè)很難贏利，因?yàn)椴⒉皇撬械漠a(chǎn)品都適合在網(wǎng)上銷售。

通常情況下，產(chǎn)品為無形產(chǎn)品的企業(yè)如果搞電子商務(wù)，很大情況下只起到宣傳作用，實(shí)質(zhì)性的效益很小畢業(yè)論文格式會(huì)計(jì)畢業(yè)論文范文。但對(duì)于有形產(chǎn)品，亦要分類討論，有些產(chǎn)品本身價(jià)值較低，且運(yùn)費(fèi)較高，不適合遠(yuǎn)距離運(yùn)輸，搞電子商務(wù)策略固然能增加信息流通，但供應(yīng)商不得不考慮產(chǎn)品效益，客戶亦不會(huì)忽視產(chǎn)品的實(shí)際價(jià)值。

2.3企業(yè)的管理

電子商務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)和維護(hù)需要一套復(fù)雜的管理系統(tǒng)。企業(yè)管理的程序化、科學(xué)化是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的基本要求。同時(shí)組織環(huán)境也必將伴隨電子商務(wù)的發(fā)展變得更加具有復(fù)雜性和變動(dòng)性，因此中小企業(yè)的管理水平對(duì)電子商務(wù)的開展具有重要的影響。

電子商務(wù)模式使企業(yè)與消費(fèi)者之間的關(guān)系發(fā)生了深刻的變化，出現(xiàn)了新的價(jià)值機(jī)會(huì)。電子商務(wù)模式給企業(yè)經(jīng)營帶來的價(jià)值不同，對(duì)企業(yè)的管理?xiàng)l件要求也是不同的。所以在選擇企業(yè)電子商務(wù)模式前要先從企業(yè)管理角度出發(fā)，可以考慮采用信息溝通技術(shù)[16]、中小企業(yè)的戰(zhàn)略定位、企業(yè)的人力資源管理、企業(yè)的科學(xué)管理基礎(chǔ)等。

2.4中小企業(yè)網(wǎng)站的建立

企業(yè)網(wǎng)站的電子商務(wù)功能被挖掘出來之前，它更像一張企業(yè)“名片”，可以起到企業(yè)品牌宣傳的作用。目前，能充分利用互聯(lián)網(wǎng)特性推廣中小企業(yè)網(wǎng)站的方式還有搜索引擎推廣服務(wù)。據(jù)北京紫博藍(lán)科技發(fā)展有限公司統(tǒng)計(jì)，中國的上網(wǎng)用戶中，幾乎所有人都使用過搜索引擎。以谷歌為例，網(wǎng)民每天在谷歌上進(jìn)行超過2億次搜索；每月使用谷歌搜索的用戶超過8700萬；每年使用谷歌搜索的用戶超過10個(gè)億。這對(duì)寄希望于網(wǎng)絡(luò)營銷推廣自己企業(yè)網(wǎng)站的中小企業(yè)們絕對(duì)是個(gè)利好消息。

綜上所述，中小企業(yè)更應(yīng)進(jìn)一步加大對(duì)電子商務(wù)的使用和普及電子商務(wù)論文電子商務(wù)論文，以提高獲取信息效率，進(jìn)一步降低交易成本。對(duì)于海外廣大的中小型線上和線下的零售商、采購商來說，對(duì)于中國制造的需求一直在持續(xù)增長，這是一個(gè)現(xiàn)實(shí)。隨著新技術(shù)的出現(xiàn)和前期產(chǎn)業(yè)探索，已有了逐步清晰的模式。更重要的是，全球再?zèng)]有別的國家能在貨源優(yōu)勢方面與中國比較。目前B2B模式在中國還處在粗放階段，但未來會(huì)有更多的細(xì)分和發(fā)展。從這個(gè)角度說，在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)危機(jī)之下，廣大中小企業(yè)要抬頭看路，在電子商務(wù)方面著眼長遠(yuǎn)，敢于進(jìn)入和突破，通過今天的努力把握明天的機(jī)會(huì)。

3.中小企業(yè)開展電子商務(wù)時(shí)機(jī)選擇的外部誘因

要想正確掌握進(jìn)入電子商務(wù)的時(shí)機(jī)，必須能夠判斷出消費(fèi)行為，行業(yè)競爭，經(jīng)濟(jì)與社會(huì)在2至5年間的變化趨勢及其對(duì)于信息技術(shù)的影響。之所以是2至5年是因?yàn)榻⒕W(wǎng)站是一件相當(dāng)耗費(fèi)時(shí)間的工作。購買軟硬件設(shè)備可能需要幾個(gè)月時(shí)間，但規(guī)劃，開發(fā)，測試及人員培訓(xùn)可能需要更長時(shí)間。對(duì)于大型網(wǎng)站系統(tǒng)，2至年的開發(fā)時(shí)間并不罕見，如果采用的網(wǎng)站創(chuàng)新方案需要對(duì)現(xiàn)有的技術(shù)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)作重大修改，則前期所需要的時(shí)間會(huì)更長。另一方面，現(xiàn)在信息技術(shù)的發(fā)展日新月異，呈幾何級(jí)增長，從而使預(yù)測未來變得非常困難，能夠判斷2年至5年的變化趨勢已經(jīng)相當(dāng)不容易了。在這方面，最好的方法是咨詢專業(yè)人士。總之，設(shè)計(jì)者必須積極主動(dòng)地制定網(wǎng)上營銷的進(jìn)入規(guī)劃，如果采取消極觀望有態(tài)度，則很有可能貽誤時(shí)機(jī)。

應(yīng)用電子商務(wù)對(duì)企業(yè)來說是相當(dāng)重要，由于中小企業(yè)無法投入更多的資金去宣傳自身，因?yàn)榈统杀靖呋貓?bào)的電子商務(wù)越來越被企業(yè)看好，企業(yè)花幾千塊錢建立一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站，通過網(wǎng)站和潛在客戶交流以達(dá)成交易，這也是企業(yè)最關(guān)注的收益。很多時(shí)機(jī)都需要應(yīng)用電子商務(wù)，如企業(yè)進(jìn)行參展或企業(yè)最新推出一款產(chǎn)品都是企業(yè)建立電子商務(wù)的時(shí)機(jī)，但企業(yè)必須把握好時(shí)間，一般要在參展會(huì)或推出產(chǎn)品前一個(gè)月著手建設(shè)電子商務(wù)論文電子商務(wù)論文，這樣才能保證網(wǎng)站制作完成。

機(jī)會(huì)是不會(huì)等人，越來越多企業(yè)都希望推廣自己品牌和產(chǎn)品，特別是一些中小企業(yè)紛紛建立自己的網(wǎng)站來推廣和傳播信息，讓更多企業(yè)人士了解他們和拓展國際市場，利用互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)最省錢最有效的工具越來越被商家看好，五年前Barnes是美國最大的書店，但一直未建立電子商務(wù)，而另一家小公司Amazon在當(dāng)時(shí)效益不是很理想的時(shí)候抓住電子商務(wù)這塊市場率先建立了自己的“企業(yè)網(wǎng)站”，利用它在Internet上從事線上銷售，不到三年的時(shí)間，Amazon取代了Barnes成為世界上最大的書店。由此所見，今后的市場再也不會(huì)等人，動(dòng)作快抓住適當(dāng)時(shí)機(jī)的公司將會(huì)獲大部份的客戶訂單。

中小企業(yè)因?yàn)榇嬖诰W(wǎng)絡(luò)化需求，所以正在成為提供上網(wǎng)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)公司的新目標(biāo)顧客畢業(yè)論文格式會(huì)計(jì)畢業(yè)論文范文。許多公司用免費(fèi)或低價(jià)的行銷手法，來吸引客戶，很多公司根本就沒有什么成功作品，或者是剛成立的公司，交給這樣的公司建設(shè)的最終結(jié)果就是設(shè)計(jì)出來的作品體現(xiàn)不出專業(yè)水準(zhǔn)，更可能影響站點(diǎn)成功，因此見意最好是貨比三家，了解本身狀況與對(duì)方實(shí)力后再進(jìn)行實(shí)際操作。

中小企業(yè)建立電子商務(wù)的好處在于將企業(yè)和企業(yè)廣告信息設(shè)在世界最大的大市場內(nèi)，并分門別類排列到應(yīng)有的位置，便于大量尋找信息的客戶的檢索。這樣的效果最直接的反饋就是企業(yè)業(yè)績會(huì)直線上升，或者呈指數(shù)地增加，給企業(yè)帶來最大的利益。另外還可以提升、拓展、縱深的形象、價(jià)值、外延，并可以通過提供互動(dòng)、親切的客戶關(guān)系管理，最終建立線上推廣營銷根據(jù)地。

企業(yè)與企業(yè)之間的競爭越來越大，因此中小企業(yè)必須盡可能地推廣自己，以前有實(shí)力的企業(yè)大多采用電視廣告和報(bào)紙方式，但電視廣告非一般企業(yè)能承受得起，而報(bào)紙這種營銷手段當(dāng)今來說效果不太理想，因此企業(yè)都把目光投入價(jià)格便宜效果很好的互聯(lián)網(wǎng)來上推廣自己，這其中也有多種方式，如可在一些門戶網(wǎng)站上打些廣告或在百度上競價(jià)，據(jù)了解這樣的費(fèi)用每年在幾萬至幾十萬左右，如此高的價(jià)格對(duì)中小企業(yè)來說也不是理想的手段，但利用電子商務(wù)來推廣宣傳價(jià)格就少了許多了電子商務(wù)論文電子商務(wù)論文，一個(gè)企業(yè)可能只要花費(fèi)幾千元就能建立自己獨(dú)立的電子商務(wù)平臺(tái)來推廣宣傳自己品牌和產(chǎn)品，由于是獨(dú)立的所以效果也比較理想，而且在建站過程中只要融入網(wǎng)絡(luò)營銷有相當(dāng)不錯(cuò)的效果。企業(yè)要把握時(shí)機(jī)，時(shí)機(jī)不會(huì)等人，因此在以上條件滿足的情況下越早建立電子商務(wù)會(huì)帶來更多收益。

4.中小企業(yè)開展電子商務(wù)的途徑

4.1到相關(guān)網(wǎng)站廣泛免費(fèi)信息，廣種薄收

目前，眾多行業(yè)網(wǎng)站如潮水般涌現(xiàn)，這對(duì)中小企業(yè)來說是一個(gè)天賜良機(jī)。新網(wǎng)站在推廣期大多采用免費(fèi)策略，所有信息向用戶開放，不收取任何費(fèi)用。企業(yè)可使用搜索引擎等手段，多多尋找相關(guān)行業(yè)的新網(wǎng)站，利用這些免費(fèi)機(jī)會(huì)獲取信息。

4.2支付必要費(fèi)用，定向投資

4.3中小企業(yè)自建網(wǎng)站

當(dāng)前，中小企業(yè)完全可以通過自建網(wǎng)站，開展電子商務(wù)。當(dāng)然，與網(wǎng)上商家取得聯(lián)系之前，企業(yè)需做一些必要的資料準(zhǔn)備。因?yàn)橥ㄟ^互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的大多交易環(huán)節(jié)不需見面，所以對(duì)自己公司、產(chǎn)品、服務(wù)的介紹資料成為必備品。這些介紹資料可以給對(duì)方留下深刻的第一印象，企業(yè)有必要多花一點(diǎn)功夫和心力將資料制作得豐富、美觀和專業(yè)。

5. 結(jié)論

本文為中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)時(shí)機(jī)選擇提出了相關(guān)策略和方法。企業(yè)要想正確掌握進(jìn)入電子商務(wù)的時(shí)機(jī)，必須能夠判斷出消費(fèi)行為，行業(yè)競爭，經(jīng)濟(jì)與社會(huì)在2至5年間的變化趨勢及其對(duì)于信息技術(shù)的影響，為中小企業(yè)提供了選擇電子商務(wù)時(shí)機(jī)與模式的策略。

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