序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇電子商務培訓學范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

篇(1)

關鍵詞：電子商務；實訓基地；對外培訓

一、如皋電子商務發展概況

近年來，如皋市政府重視發展電子商務產業，積極打造專業電商載體，強化各類配套。我市已有省級電子商務示范基地1個（如皋軟件園），省級電子商務示范企業1個（花木大世界網）；電子商務平臺企業8家，包括花木大世界、長壽密碼網、如皋商務信息網、“喵喵來了”、網友之家等自主開發平臺；大型電子商務服務企業15家，其中順豐速運計劃在如皋建設總規模3500人的華東綜合服務中心、攜程建有1000人規模客服中心；電子商務應用企業22家，經營包括貴金屬、花木盆景、長壽食品、蠶絲制品、服裝鞋帽、手工藝品等多種產品。

2016年，為推動我市電子商務健康快速發展，主動適應和引領經濟發展新常態，政府以爭創國家級電子商務進農村綜合示范市為目標，以推進電子商務培訓、創建、應用、平臺建設等“四大工程”為抓手，全力實施電子商務“五大行動計劃”，努力打造電子商務強市。

二、制約如皋電子商務發展的因素

專業技術人才匱乏是制約電子商務發展的主要瓶頸。網店閑置，成為空殼，淪為擺設，其根本原因是企業缺乏電子商務方面的專業技術人才。網店工作人員要熟悉電腦操作，善于與人溝通交流，還要會英語及其他業務。培養這樣的人才需要花費很大的代價。由于電商專業人才嚴重不足和缺乏開展電子商務的經驗，我市許多中小企業心有余而力不足。

因此，電子商務人才培訓工作是政府推進電子商務發展的重要任務，也是有力抓手。為此，政府出臺了《如皋市2016年加快電子商務發展的實施辦法》，其中將培訓工作作為重點，以電子商務培訓為抓手，實施“千人培訓計劃”，并將我校列為電子商務培訓基地。

三、電子商務培訓現存問題分析

1.搞不清培養方向

現在有很多社會培訓機構和學校都在開展電子商務培訓，由于培訓者本身缺乏電子商務的實戰經驗，好多都弄不清楚培養方向。主要有這幾種不恰當的認識：一是認為電子商務就是“電腦+商務”，在教學上沒有側重點，認為把電腦和商務知識學好就可以了，沒有把兩者融合起來，學員在短期內什么都學一點，什么都不精通；二是認為電子商務等同于商務，教學重點就是經濟管理專業中的傳統商務知識；三是講授各種電腦網絡技術、網頁制作、網店運營等，不重視商務知識的學習。

2.技能訓練太少

目前社會上好多培訓機構的教學都是以教師講授為主，學員缺少動手訓練的機會。電子商務是一門實踐性很強的學科，不管是網頁設計、網店運營、還是網店推廣都需要學員去動手實踐，而不是只會紙上談兵就能學會的。近些年有一些培訓學校和培訓機構也購置了電子商務實驗實習系統，但它畢竟屬于模擬環境，甚至有些軟件幾年不更新，早就被市場淘汰掉了，所以學員根本沒有機會在真實電子商務應用的環境中訓練，其效果是可想而知的。

三、電子商務對外培訓改進建議

1.充分認識電子商務人才特征與類型，實現人才培養與市場需求的有機接軌

隨著市場經濟的競爭加劇，必須突破原有體制下形成和積淀的固有觀念，切實構建與市場經濟相適應的電商人才的培養模式。通過電子商務實訓基地開展對外培訓的實踐研究，探索中等職業學校作為電子商務實訓基地培養電子商務人才具體有效的操作方法，促進電子商務專任教師專業成長。

2.開發適合市場需求的電商培訓精品課程，培養學員電商實際操作能力

篇(2)

關鍵詞：電子商務；人才；培訓體系

中圖分類號：G726 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2015）024-000-01

我國電子商務發展水平越來越高，很多行業都會涉及到電子商務，這也給電子商務的發展帶來新的契機。但是目前我國電子商務技術人才十分缺乏，學校教育已經不能夠滿足市場需求，迫切需要社會培訓體系加強對電子商務高技能人才的培養，作為高職院校也有義務承擔起電子商務人才的培養的責任。

一、我國電子商務人才培養現狀

（一）電子商務人才總量不足

通過2013年我國淘寶大學提供的數據來看，三年內我國電商行業人才缺口很大，會缺少445萬左右的人才，以我國蘇州為例，整個蘇州的電子商務人才至少會缺少3萬人，如果只是依靠電子商務這個行業內部進行解決是很難的。

（二）電子商務人才結構不合理

目前我國電子商務復合型人才奇缺，這也是人才培養方面的一塊短板。市場現在需要的是接受過正規培訓的具有專業知識的電子商務人員，對于現代的信息手段運用自如，同時對電子商務的運營規律十分熟悉，會做業務同時也擅長軟件開發，這種復合型人才才能真正的促進電子商務的發展。目前我國很多電子商務企業中的高層、高管在帶團隊方面很有經驗，但是對電子商務的專業知識掌握程度不夠，同時也沒有相應的職業背景，僅僅憑借自己的工作經驗把控電子商務的運作是欠妥當的。

二、我國電子商務高技能人才社會培訓體系的建立與完善

（一）以企業需求為向導，完善課程培訓體系

充分了解企業對電子商務人才的需求，根據這種需求完善社會培訓課程體系，將理論與實踐結合起來，增強培訓課程的針對性與實用性，同時積極組織上崗實踐活動，通過實踐活動鞏固所學的知識。實訓課程方面，也應該遵從由易到難的原則為接受培訓者設置合理任務，保證他們的學習積極性，同時又能夠得到鍛煉。

（二）“訂單式”培訓模式的開展

高職院校與社會培訓結合在一起，充分了解市場需要電子商務人才掌握哪些知識與技能，注重與企業之間的溝通，真實的了解需求情況，并且可以為企業提出一些培訓人才的建議。同時根據企業對人才類型和數量的需求，為學員“量身定制”培訓計劃，在課程的設置、教學內容和方式上做出合理安排，爭取培養出來的高技能人才都能順利進入有需求的企業。

（三）培訓模式靈活多變

在社會培訓中，培訓者對于培訓時間、地點與課程內容都有著不同的要求，很多時候也因為這些差異給培訓課程造成很多不便，學員也得不到更有針對性的培訓。在培訓模式上需要靈活多變，將職業培訓課模塊化，為不同層次的學員制定不同的學習目標與授課內容，這樣一來，培訓起來更有針對性，在培訓時間方面，盡量利用業余時間，節假日與晚上的時間都可以用作培訓。

（四）培訓教師的職業化

教師的自身素質與授課能力直接會影響到學生所掌握的知識是否專業，所以作為培訓教師來說要具備優秀的專業知識，同時要有實際操作的能力和經驗。在師資能力建設方面，職業學校需要對其進行定期的專業的指導和培訓，讓其掌握良好的教學方法和與時俱進的授課技能。在教學方法方面需要進行創新，老師熟悉網絡學習程序，依靠網絡組建學習交流的平臺，在這個平臺上，教師之間溝通交流討論問題十分方便。在教師的選用上也需要注意，應該聘用行業專家，他們具備豐富的實踐經驗，這樣才能為學員帶來更實用的信息，也可以選用有相關行業培訓經驗的老師，總體來說，教師需要素質好、專業能力強，對企業環境了解、熟悉，才能更好的培養學員的實踐能力。

（五）培訓內容與模式的創新

電子商務行業發展十分迅速，相應的，電子商務技術也會不斷的更新換代，在培訓方面，無論是內容還是培訓模式都要緊跟時代的步伐，這樣才能適應瞬息萬變的市場需求。另外，現代化信息社會，在培訓過程中充分運用先進的培訓設施是很重要的，在沿用傳統授課方式的情況下，結合現代授課手段，運用信息與網絡技術，結合多媒體手段，開辟一條教育培訓的新道路。

（六）政府部門的大力支持

政府部門對電子商務人才社會培訓平臺的支持是非常重要的，無論是高職院校還是社會培訓體系，都迫切需要培訓內容和方式的創新。在政府部門的支持下，與政府進行合作，無論是政策、人脈還是財政方面，都能夠得到很多支持。如，學校中建立培訓中心、培訓教學項目，由政府進行組織、采購，促進電子商務人才培養工作發展的越來越好。

三、結束語

總之，電子商務人才的社會培訓要以充分了解市場需求為前提，提供優秀的師資團隊，運用合理的教學方式，提供實用性強的教學內容，同時與政府協商建立良好的合作共建關系，保證我國電子商務高技能人才的培養順利進行。通過電子商務人才的社會培訓，不但可以提高學生的職業素養與技能，同時對于教師素質的提高也起到了重要的作用，從而為我國電子商務的發展培養高素質人才。

參考文獻：

[1]程明雄，時麗艷，陸娜等.電子商務就業培訓實踐與對策研究[J].西南農業大學學報：社會科學版，2012，10（6）：205-208.

[2]劉平.關于我國國際電子商務人才需求的探討[J].希望月報（上半月），2007（1）：14-15.

[3]吳清烈.我國電子商務人才培養誤區與專業發展思路[J].中國大學教學，2015（2）：37-41.

[4]鄭雪英，趙婷.信息時代下跨境電子商務人才培養路徑探析[J].江蘇商論，2014（11）：25-27.

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(一)電子商務人才總量不足

通過2013年我國淘寶大學提供的數據來看，三年內我國電商行業人才缺口很大，會缺少445萬左右的人才，以我國蘇州為例，整個蘇州的電子商務人才至少會缺少3萬人，如果只是依靠電子商務這個行業內部進行解決是很難的。

(二)電子商務人才結構不合理

目前我國電子商務復合型人才奇缺，這也是人才培養方面的一塊短板。市場現在需要的是接受過正規培訓的具有專業知識的電子商務人員，對于現代的信息手段運用自如，同時對電子商務的運營規律十分熟悉，會做業務同時也擅長軟件開發，這種復合型人才才能真正的促進電子商務的發展。目前我國很多電子商務企業中的高層、高管在帶團隊方面很有經驗，但是對電子商務的專業知識掌握程度不夠，同時也沒有相應的職業背景，僅僅憑借自己的工作經驗把控電子商務的運作是欠妥當的。

二、我國電子商務高技能人才社會培訓體系的建立與完善

(一)以企業需求為向導，完善課程培訓體系

充分了解企業對電子商務人才的需求，根據這種需求完善社會培訓課程體系，將理論與實踐結合起來，增強培訓課程的針對性與實用性，同時積極組織上崗實踐活動，通過實踐活動鞏固所學的知識。實訓課程方面，也應該遵從由易到難的原則為接受培訓者設置合理任務，保證他們的學習積極性，同時又能夠得到鍛煉。

(二)“訂單式”培訓模式的開展

高職院校與社會培訓結合在一起，充分了解市場需要電子商務人才掌握哪些知識與技能，注重與企業之間的溝通，真實的了解需求情況，并且可以為企業提出一些培訓人才的建議。同時根據企業對人才類型和數量的需求，為學員“量身定制”培訓計劃，在課程的設置、教學內容和方式上做出合理安排，爭取培養出來的高技能人才都能順利進入有需求的企業。

(三)培訓模式靈活多變

在社會培訓中，培訓者對于培訓時間、地點與課程內容都有著不同的要求，很多時候也因為這些差異給培訓課程造成很多不便，學員也得不到更有針對性的培訓。在培訓模式上需要靈活多變，將職業培訓課模塊化，為不同層次的學員制定不同的學習目標與授課內容，這樣一來，培訓起來更有針對性，在培訓時間方面，盡量利用業余時間，節假日與晚上的時間都可以用作培訓。

(四)培訓教師的職業化

教師的自身素質與授課能力直接會影響到學生所掌握的知識是否專業，所以作為培訓教師來說要具備優秀的專業知識，同時要有實際操作的能力和經驗。在師資能力建設方面，職業學校需要對其進行定期的專業的指導和培訓，讓其掌握良好的教學方法和與時俱進的授課技能。在教學方法方面需要進行創新，老師熟悉網絡學習程序，依靠網絡組建學習交流的平臺，在這個平臺上，教師之間溝通交流討論問題十分方便。在教師的選用上也需要注意，應該聘用行業專家，他們具備豐富的實踐經驗，這樣才能為學員帶來更實用的信息，也可以選用有相關行業培訓經驗的老師，總體來說，教師需要素質好、專業能力強，對企業環境了解、熟悉，才能更好的培養學員的實踐能力。

(五)培訓內容與模式的創新

電子商務行業發展十分迅速，相應的，電子商務技術也會不斷的更新換代，在培訓方面，無論是內容還是培訓模式都要緊跟時代的步伐，這樣才能適應瞬息萬變的市場需求。另外，現代化信息社會，在培訓過程中充分運用先進的培訓設施是很重要的，在沿用傳統授課方式的情況下，結合現代授課手段，運用信息與網絡技術，結合多媒體手段，開辟一條教育培訓的新道路。

(六)政府部門的大力支持

政府部門對電子商務人才社會培訓平臺的支持是非常重要的，無論是高職院校還是社會培訓體系，都迫切需要培訓內容和方式的創新。在政府部門的支持下，與政府進行合作，無論是政策、人脈還是財政方面，都能夠得到很多支持。如，學校中建立培訓中心、培訓教學項目，由政府進行組織、采購，促進電子商務人才培養工作發展的越來越好。

三、結束語

篇(4)

關鍵詞：天津市；高職院校；電子商務專業；資源共享

中圖分類號：g710文獻標識碼：a文章編號：1672-5727（2014）07-0046-04

電子商務專業教學資源共享的必要性

電子商務是降低成本、提高效率、拓展市場和創新經營模式的有效手段，是滿足和提升消費需求、提高產業和資源的組織化程度、轉變經濟發展方式的重要途徑，對于優化產業結構、支撐戰略性新興產業發展和形成新的經濟增長點具有重要作用。為全面貫徹《2006—2020年國家信息化發展戰略》、《國民經濟和社會發展第十二個五年規劃綱要》和《國務院辦公廳關于加快電子商務發展的若干意見》，工業和信息化部制定了《電子商務“十二五”發展規劃》。該規劃提出了九個方面的工作重點，分別是：大型工業企業電子商務協同、發展中小企業電子商務、重點行業電子商務創新發展、網絡零售發展重點、政府采購電子商務、跨境電子商務發展重點、移動電子商務試點示范、電子商務支撐體系集成創新和電子商務技術研發和產業化。為了保障工作的順利實施，該規劃提出了十個方面的政策措施，其中之一就是加快電子商務人才培養。“電子商務蓬勃發展的同時，人才緊缺問題日益突出，為了解決這一問題，應積極引導有條件的高等院校，加強電子商務學科專業建設和人才培養，為電子商務發展提供更多的高素質專門人才。鼓勵職業教育和社會培訓機構發展多層次教育和培訓體系，加快培養既懂商務、又具備信息化技能的電子商務應用人才。積極開展面向企業高級管理人員的電子商務培訓。”

高職院校是培養電子商務技能型人才的主要陣地，就目前企業發展趨勢和電子商務發展的長遠規劃來說，如何培養出符合行業企業要求的合格人才就成了各高職院校的領導和電子商務專業教師面臨的現實問題。從整體上看，高職院校電子商務專業側重于學生職業能力的培養，故其師資建設、專業建設、課程建設投入較高，尤其是專業實訓室的建設投入的資金會更高，這就使人才培養的高要求與資金的短缺的矛盾凸顯，也使“整合資源、共享資源”成為每個高職學校必須要解決的問題。

電子商務專業教學資源的內容

電子商務專業教學資源包括電子商務行業、企業及教學管理標準、專業介紹、人才培養方案、教學設計、教學實施方案、具有“雙師結構”和“雙師素質”專兼結合電子商務專業教學團隊、電子商務專業核心課程的電子教案、電子課件、圖片、動畫、教學課程錄像、教學演示錄像、微課錄像、學習（實訓）手冊、以電子商務專業各個課程為子集的綜合試題庫、完整案例庫網絡課程、培訓項目以及測評方法等內容。

電子商務專業教學資源共享的模式

2000年以來，教育部已經批準了339所本科高校和653所高職高專設置電子商務專業。天津市開設電子商務專業的高職院校有13所院校①。電子商務與網絡是密不可分的，很多教學資源和實訓項目都需要依托互聯網完成，因此其教學資源共享也應該具有非常明顯的專業特點，即組織開設電子商務專業的院校完成教學資源的整合、資源庫的建設及網上資源的共享。通過天津市各院校電子商務專業的優勢聯合、校企深度合作，有效整合行業企業生產一線優質資源，以電子商務專業核心技能培養為主要目標，在準確定位電子商務專業人才培養需求、準確把握企業在職培訓和繼續教育需求的基礎上，建設集專業教學、技能培訓和社會服務功能等資源為一體，體現以學習者為中心的理念，滿足學習者多樣化需求，實現對學習內容快速訪問和個性化主動服務，滿足現代職業教育、企業培訓、在職人員繼續教育、行業新技術推廣應用需要的數字化專業教學資源庫，為全國高職院校、企業和社會學習者提供資源檢索、信息查詢、資料下載、教學指導、學習咨詢、就業支持、人員培訓等

務，為網絡教學實現在線或離線網上交流、專家答疑輔導系統，使用者可以自主完成專業課程學習，解決高職院校專業共性需求，實現優質資源共享，推動教學模式改革，提升天津市高職院校電子商務專業人才培養質量和社會服務能力。

建設思路

電子商務專業教學資源庫是為電子商務專業這個特定的對象而服務的，是電子商務專業課堂教學的一種有效延伸和擴展。這就決定了電子商務教學資源庫的建設必須以電子商務專業的自身特點為基礎，以滿足專業教學、人才培養、課程體系和課程建設的需要為出發點。

建設遵循“調研分析——素材收集——資源整合——應用推廣”的技術路線，以共建院校專業教師和企業骨干技術人員為中堅力量，統一規劃、分步實施、邊建邊用、持續更新。以行業企業調研為基礎，圍繞電子商務崗位需求，以畢業生就業崗位技能分析為切入點，從職業崗位（群）分析入手，根據其工作過程所需的綜合能力與相關的專項能力，結合地區發展，建立起以電子商務領域最急需、實踐性最強的針對運用互聯網技術從事商務活動的能力為中心的課程體系，圍繞培養綜合型電子商務人才這一目標，建設電子商務優質核心課程和設計各門課程的學習單元，進而以專業和課程普適性素材收集、資源整合建設為重點，構建學校、企業、社會開放共享型專業網絡平臺，完成資源推廣。

資源庫架構規劃

資源庫建設的最終目的是通過網絡信息技術，為全國高職院校、企業和社會學習者提供資源檢索、信息查詢、資料下載、教學指導、學習咨詢、就業支持、人員培訓等服務，解決高職院校專業共性需求，實現優質資源共享，推動專業教學改革，提高人才培養質量，增強社會服務能力。

電子商務資源庫是以學校、企業、社會為電子商務專業教學資源庫建設主體及應用服務對象，緊密結合相關需求，建設專業教學、技能培訓和社會服務三個資源平臺。

專業教學資源平臺是資源庫建設的核心任務，主要包括專業資源、課程資源和素材資源建設三部分；技能培訓和社會服務平臺是資源庫網絡平臺上實現的拓展服務功能，提供與專業相關的信息服務。系統平臺是資源庫運行的關鍵要素，主要包括硬件構架、資源標準規范建設和平臺工具建設。項目整體構架規劃如圖1所示。

專業優質教學資源平臺專業教學資源平臺建設的目的是建立一個服務于師生的高質量的教學服務中心，展示各學院優秀教師，交流各具特色的教學資源，在網上學習和師生互動等方面發揮有效的作用。參與者從職業崗位（群）入手，通過對中小型企業網上創業歷程、大中型企業電子商務相關崗位任職要求、網絡技術與電子商務的發展趨勢的大量調研，依據電子商務國家職業資格標準、國際國內相關行業與技術標準，識別和分解出其工作所需的綜合能力與相關的專項能力，結合地區發展，圍繞培養高端技能型電子商務人才這一目標，形成教學大綱；由行業企業專家、一線技術人員參與進行課程設置，建設電子商務優質核心課程，形成專業人才培養標準子模塊；由院校骨干教師和一線技術人員兼職講授并建設實踐技能課程，形成課程資源子模塊；在此基礎上為推動視頻公開課和開放課程，將優秀教師、精品課程在校園網上公開展示，使學生能享受到更多優質教學資源。同時，還要開發出適合培養高技能人才的配套電子教材、教學課件、圖片、視頻、試題和在線測評等教學資源，形成素材資源子模塊；充分利用虛擬的電子商務實驗室平臺，讓學生體驗真實的電子商務操作流程，達到虛擬環境練真兵的目的。技能培訓平臺（1）培訓資源平臺。充分利用網絡的資源優勢，以職業能力培養為核心，以工作崗位培訓為目標，系統的形成電子商務專業能力培訓包，形成系統的能力指導及評價系統，并與電子商務行業崗位職業資格相對應，為學生就業、技術提升及企業員工培訓、為農民工再就業提供學習、考核及技術能力評價平臺。培訓包內容主要包含：職業能力評測系統：依據崗位職業能力的要求，對參與培訓的學員進行培訓前的職業能力測評，確定參與培訓人員的知識、能力水平，為學習者選擇符合自身情況的培訓包提供依據。培訓方案：根據能力測評的結果，按參與培訓學員的知識、能力水平制定相應的學習計劃，指導學生按計劃完成學習任務，解答學習過程中的疑難問題，提供全面的學習幫助。測評系統：通過在線測試功能，檢驗學生對知識和技能的掌握程度作為

終結性評價指標。采用形成性評價和終結性評價相結合的方式，對學員的學習效果進行全面的評價。（2）職業資格鑒定平臺。將國家職業資格認證標準與高職電子商務專業畢業生就業崗位能力相結合，提供既滿足高職電子商務專業能力要求又符合職業資格認證標準的教學資源，主要建設內容包括完成《電子商務實務》等培訓資源包的建設，內容包括職業標準、職業資格認證體系、培訓方案、培訓環境、考務指南、樣題庫、測評系統等內容。（3）專業技能大賽展示平臺。多年來，全國高職技能大賽在國內乃至國際都產生重大影響。天津市很多高職院校都承辦過全國高職技能大賽，在組織賽程上積累了豐富的經驗，在參賽項目上取得了優異的成績。為使技能大賽更好的引領日常教學，促進專業人才培養，提升競賽水平，擴大賽事的影響，十分有必要建立一個技能大賽專項展示平臺，既可以常年宣傳大賽的成果和優秀選手，還可以加強各高職學院之間的溝通和交流，及時高效地實現賽事的組織和報道，把技能大賽工作提高到一個新的層次。

校企對接社會培訓服務平臺工學結合是高職學院的辦學宗旨，校企對接是高職學院的必由之路，培訓服務是高職學院的社會職能。通過這樣一個網絡平臺，將建立學生頂崗實習管理板塊、專業技能考級考證板塊、教師進企業實踐進修板塊和優秀教師科技人員為企業提供技術服務和專業培訓板塊，以加強校企合作的緊密度，拓寬與各類企業互聯互通的渠道，宣揚校企合作和社會培訓的優秀典型，為企業和社會做更大的貢獻。

網上創業平臺以“做中學”的理念為指導、以海河教育園區為試點，通過系統化課程綜合實踐項目的訓練，為學生提供全方位的創業訓練，開發一個類似于淘寶的實戰型實踐平臺，企業提供貨源及物流支持，以便不同地區的學生在真實的電子商務環境下進行網上創業實戰訓練。海河教育園區電子商務平臺可容納大量的商業信息、就業信息、勤工助學信息等，在平臺上師生可以實時進行信息的查詢和檢索，這大大促進了園區的信息化水平。我們對園區電子商務模式的研究涵蓋了校內電子商務、校園間電子商務、園區內外電子商務，這也拓展了園區的商業模式。高教園區獨特的經濟形式勢必會吸引企業入駐校園，企業可與學校進行磋商，在形式上可采取“實體+虛擬”的模式，由企業建立實體商城，學校配合搭建電子商務平臺，學生可以通過該平臺瀏覽商品信息，租用“網絡格子”創建自己的個性店鋪，通過在線論壇進行二手交易等，實現企業與學校的雙贏。

保障措施

制度保障各學院對電子商務資源庫的建設和項目實行項目管理。院校合作共同制定《天津市高職院校電子商務專業教學資源共享管理辦法》，各院校劃撥專款用于建設電子商務資源庫并加強對專項經費的使用和管理，項目經費實行專款專戶管理，嚴格執行項目預算，嚴格落實詳細的分項目、分年度的資金使用計劃，保證資金的專款專用。教學設備和教學軟件的采購均要嚴格執行政府采購，學院將實行全程的監控管理。

組織保障各院校應強化項目的組織保障。（1）由在電子商務專業建設最好的國家示范高職建設院校（比如天津電子信息職業技術學院）負責并牽頭組建開發團隊，建立由院領導掛帥的項目監控領導小組統籌協調建設工作。（2）成立建設指導小組，設置首席顧問，聘請行業協會、企業及高職院校的專家參與，由企業工程師、學院專家組成的專家委員會負責具體方案的制定和審核。（3）根據項目任務內容分解指標，保證建設計劃的落實。（4）分階段進行校內各任務指標的檢查驗收。

應用推廣在提供豐富、高效、先進的專業教學與崗位培訓資源的同時，開展課程開發、資源利用、運行管理等培訓，提高專業教學資源庫的受益面，最大限度地發揮效用。

持續更新教學資源庫應持續更新，每年更新比例不低于10%。（1）定期進行專業建設調研與教研。企業工程師、學院專家和具體任課教師定期開展專業建設調研與教研，根據行業企業對人才需求的變化進行專業課程體系調整，及時更新課程教學內容。（2）建立教學資源收錄審核機制，由專家委員會實施項目進度管理、成本管理、質量管理和溝通管理，廣泛采集天津市各高職院校和行業企業開發的優質或特色單元教學方案、配套教學資源素材和合作企業培訓素材、案例素材，不斷充實與更新教學單元庫，同時形成優勝劣汰的激勵機制。（3）完善與合作企業的新技術應用推

廣制度。通過教師與工程技術人員在技術項目和專業教學中的合作，及時吸納與畢業生就業崗位工作項目相關的新技術內容，保證專業課程內容的及時更新。

知識產權項目建設內容應無知識產權爭議；項目建設成果歸國家所有，參與單位和參與人享有署名權；項目驗收后的持續更新部分知識產權歸參與單位和參與人所有。

高職院校電子商務專業資源共享支撐系統

電子商務資源庫的建設緊密依賴于各學院校園網絡基礎設施的水平。沒有一個高速高效的數字化校園網絡環境，資源共享的各項任務就難以實現。因此，基于資源共享緊迫形勢的現狀，需著力提升基礎設施的水平。各院校應盡快做到升級設備、引進人才、健全機構、完善制度、更新軟件、優化系統，使各學院資源共享的整體水平有顯著的提升，而資源庫的成功建設又是教育信息化的一個成功標志。

注釋：

①開設電子商務專業的高職院校有天津電子信息職業技術學院、天津職業大學、天津交通職業學院、天津輕工職業技術學院、天津現代職業技術學院、天津開發區職業技術學院、天津青年職業學院、天津冶金職業技術學院、天津城市職業學院、天津海運職業學院、天津渤海職業技術學院、天津濱海職業學院、天津機電職業技術學院

參考文獻：

[1]徐愛春.電子商務教學資源庫共享服務平臺的研究與實現[j].湖州職業技術學院學報，2012（3）：22-25.

[2]韋群鋒.高職電子商務專業網絡教學資源庫建設的研究與實踐[j].職業教育研究，2012（11）：172-173.

[3]王慧.高職院校電子商務專業數字型共享教學資源庫建設研究與實踐[j].現代計算機，2011（4）：33-36.

[4]駱正茂.專業教學資源庫共享平臺[j].計算機系統應用，2013（3）：59-64.

[5]尹德安.高職高專電子商務專業教學資源庫建設研究[j].教育與教學，2012（8）：192.

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論文摘要：本文分析概括了我國中小城市電子商務發展的基本概況，著重探討其中的不足之處，進而討論了我國中小城市電子商務發展的對策，以期為我國中小城市電子商務的良好發展提供一些建議。  

 

一、我國中小城市電子商務發展現狀 

目前，我國中小城市的電子商務蓬勃發展，處于初步開展向成熟運作的轉變過程之中。在這個過程之中，顯露出一些亟待解決的問題，主要包括以下幾個方面： 

1.企業電子商務工作開展滯后 

表現在企業管理體制、管理理念與組織機構上的不適應，企業主對電子商務應用的重要性、緊迫性認識不足。多數企業不僅整體規模偏小，而且普遍存在信息管理水平低、信息機構不健全、信息化建設投入不足與建設成本過高、經營管理中運用計算機網絡不充分等問題。 

2.缺乏較成熟的市級電子商務網絡平臺 

目前大多中小城市還沒有一家專門從事電子商務的門戶網站，現有電子商務活動一部分依附于市外其它網站，一部分在市內其它行業網站，個別企業建有自己公司網頁。由于沒有綜合性的商務網站，難以有效的組織本市企業開展各種商務活動，電子商務的優勢難以發揮。 

3.貨物供應市場還不成熟 

電子商務的實現要經過商情查詢到網上購物和實現交易等階段。比如有些城市現有的供貨市場如建筑、五金、糧貿市場等規模較小，很多尚屬于小型店面，配給力量不強，貨源的質量保證上，由于存在許多不規范的行為，假冒商品、偽劣產品、售后服務不能兌現等現象，使顧客對網上的消費心有疑慮，所以即使擁有上網條件的顧客，也愿意傳統的選貨方式。 

4.有關電子商務鼓勵政策等需要完善 

從全國范圍來說現有的行政法規不適應電子商務發展之處未得到及時修訂，電子商務的相關法律法規較滯緩，從市級范圍來看，大多中小城市還沒有一套鼓勵發展電子商務的獎勵辦法。 

5.電子商務人才匱乏，人員素質急需提高 

電子商務是新生事物，它的知識亟需普及。就大多中小城市而言，人員在計算機及電子商務方面知識與其它地區相比較低，人員培訓工作需要加強，特別需要提高企業領導計算機水平，商務人員的業務素質和網絡技能。 

6.信用體系建設不完善 

電子商務的發展急需出臺電子商務合同規范，加強對電子商務合同的監管，以減少或消除在線交易雙方的風險，促進信用體系建設。 

 

二、我國中小城市電子商務發展對策 

1.加大資金扶持力度 

要注重從中小城市產業發展引導資金中設立電子商務發展專項資金，根據中小城市電子商務實施進度統籌安排電子商務宣傳、培訓和研究，高層論壇和交流合作，電子商務人才隊伍建設，支撐保障體系建設，組織推動機構建設的獎勵、資助和經費等。 

   　2.支持電子商務服務平臺建設 

要采取企業主導、市場化運營、政府支持的方式，鼓勵各行業骨干企業、重點產業集聚區或國內外知名大企業、第三方電子商務服務企業等積極參與電子商務服務平臺的建設。 

3.培育電子商務重點示范企業 

要制訂中小城市電子商務重點示范企業評選辦法，每年從中小城市開展電子商務應用和服務較好的企業中，通過考評，擇優認定一定數量的企業在一定期限時間段內成為電子商務重點示范企業，并給予相應的物質獎勵。 

4.開展中小企業電子商務培訓 

要制定培訓方案，每年在電子商務發展專項資金中安排培訓經費，用于組織電子商務大型專題講座，開展電子商務知識和技能培訓，建設電子商務培訓體系等，對中小企業(包括大學生電子商務創業的微型企業)參加電子商務培訓班的培訓費用給予資助。 

5.加快構建中小城市電子商務發展水平測評體系 

目前電子商務測評的理論研究仍然集中于國際權威組織和少數經濟較發達的國家，在我國，該領域的理論研究幾乎空白，中小城市則更尚未涉及。在實踐上，由于缺乏可操作的的城市電子商務測評體系，政府部門難以制訂以定量統計數據為基礎的，真正具有指導意義的電子商務發展規劃。因此，要積極主動推動中小城市電子商務的持續發展，必須建立一套兼具代表性與前瞻性、實用性的電子商務測評體系，對中小城市的電子商務發展狀況進行綜合評價。 

6.注重與周邊城市結盟，共同構建城市群電子商務 

電子商務最大的優勢就在于其能打破了空間和時間的限制進行貿易，因而它的出現必將進一步促進大量城市的集群化和一體化，而這些當這些城市被緊密聯系在一起的時候，它們原來所具有的一些發展優勢(如：地理、資源和經濟基礎)往往會成倍的增加，而其一些發展成本(如：基礎設施建設、交通物流成本)將會相對減半，其電子商務對周邊的輻射和帶動范圍也將會擴寬，以城市群來發展電子商務將會加速電子商務的發展速度，提高其影響力。中小城市要注重城市群電子商務發展的新模式，結合自我的地理地貌、優勢產業特點等積極跟進周邊城市的城市群電子商務的構建進程，并且尋求自我在城市群電子商務建設過程中的模范帶頭作用，積極調動兄弟城市的電子商務進程。 

 

參考文獻: 

篇(6)

關鍵詞：碭山縣；電子商務；優勢；經驗；建議

中圖分類號 F724.6 文獻標識碼 A 文章編號 1007-7731（2016）01-79-02

電子商務是指利用計算機和數字化通信網絡代替傳統交易過程中的紙介質的信息傳遞和儲存，進而實現商品和服務等在線交易的商務活動。電子商務于20世紀90年代在美國等西方國家興起，是一種新型的商務活動形式，是商業貿易與高科技結合的產物。近年來，隨著我國交通基礎設施的不斷完善、移動互聯網普及率的不斷提高以及大學生到農村自主創業現象的增多，農村發展電子商務得到了前所未有的發展機遇。安徽省碭山縣利用自身優勢，以政府為主導，積極引進大型電子商務企業，建立了電子商務產業園，采取多種形式促進電子商務產業快速發展，取得了不錯的成績。本文現將碭山縣發展電子商務產業的經驗總結如下，以期為進一步深化全縣電子商務產業發展和相鄰地區發展電子商務產業提供參考。

1 碭山縣發展縣級電子商務的優勢

1.1 農村電子商務受到各級政府的重視 隨著電子商務的快速發展，電子商務覆蓋范圍由城市逐漸發展到農村，受到各級政府的重視。國務院于2014年了《關于全面深化農村改革加快推進農業現代化的若干意見》，該意見提出“加快農村農產品電子商務產業發展”。2014年5月農業部實施了“信息進村入戶”計劃，并在北京、吉林等地建立了一批農村信息服務站，為農村發展電子商務產業提供了保障。2014年7月國家商務部開展了“電子商務進入農村”工程，并于2015年3月在國內創建一些電子商務示范縣，推動農村電子商務的發展。碭山縣積極響應國家政策，加快電子商務產業建設，并于2015年7月被選入第二批國家電子商務進農村綜合示范縣，并且是皖北地區唯一一家被選入的縣。

1.2 農村移動互聯網普及率不斷提高 移動互聯網普及率是決定電子商務產業發展的好壞的首要因素。電子商務產業的發展是依托互聯網在線服務進行交易的，因此互聯網普及率的高低直接決定了電子商務發展。近年來隨著我國經濟水平的不斷提高，國家加大了對農村基礎建設的投入，其中農村互聯網基礎設施建設是重點建設項目之一。隨著對農村互聯網基礎設施建設投入的不斷增大以及互聯網通訊設施的不斷完善，農村互聯網普及率不斷升高，越來越多的農民參于網購，這為農村電子商務發展提供了基礎。截至2014年12月，我國農村互聯網普及率高達28.8%，農村網民高達1.78億人，占全部網民的27.5%。《2013-2014年農產品電子商務模式發展報告》顯示，2013年生鮮類農產品銷售量高達100億，且呈快速發展模式。這些都為農村電子商務的快速發展提供了條件。當前，碭山縣農村移動互聯網發展迅速，并于2015年成功入選國家電子商務進農村示范縣。

2 碭山縣電子商務的發展經驗

2.1 提高認識，加強組織領導 碭山縣將發展電子商務作為推進一、二、三產業聯動，推動現代服務業發展，促進農民增收的重要手段。成立由縣政府主要負責為組長、縣政府分管副縣長為副組長、相關縣直單位、各鎮（園區）主要負責人為成員的電子商務進農村工作領導小組，并下設4個執行小組，執行小組成員從相關部門抽調專職人員組成，專門負責全縣電子商務的具體工作。領導小組定期召開電子商務企業、電子商務協會和運營商座談會，研究全縣電子商務發展模式，并協調解決電子商務發展過程中遇到問題，積極推動電子商務產業持續健康有序發展。為進一步促進電子商務的快速發展，相關負責人帶隊赴浙江杭州等地進行考察學習，為推動碭山縣電子商務產業快速發展而努力。

2.2 搭建電子商務平臺，完善跟蹤服務 為了使電子商務產業快速發展，碭山縣2015年建立了21 000m2的電商產業園，園內設有電子商務企業孵化園、電子商務人才培訓中心、電子商務公共服務中心、大學生實訓基地、物流分揀中心、農特產展銷中心、特色館運營中心等，以高品質、現代化、標準化為起點，打造出實體與網絡相結合、電商與物流協同發展的電商一站式綜合服務平臺。目前已有28家企業入駐，包括蘇寧、京東等知名企業。并且加大了村級電子商務服務站點的建設，目前碭山縣已建設130家村級電子商務服務點，基本覆蓋了所有鄉鎮。服務點的建立，不僅大大提高了農村居民生活水平，也促進了農產品的銷售，促進了農業增效和農民增收，促進了電子商務產業發展。據碭山縣統計局統計資料顯示，截至目前全縣共有電商平臺16個，開設的網店、微店8 000多家；2015年1～11月份，全縣通過網絡銷售黃桃罐頭6.6億元，同比增長144%，且黃桃罐頭銷售量位居全國第一；通過網絡銷售碭山酥梨1.2億元，同比增長24倍。

2.3 強化培訓，加大宣傳推廣力度 電子商務是新興產業，為擴大宣傳，發動群眾參與創業，碭山縣依托阿里巴巴淘寶大學、安徽億度電子商務有限公司、安徽買賣提信息技術有限公司等培訓機構，聘請專業講師講解網店基礎知識、電子商務案例、農村電子商務發展等知識，大力支持農村青年、大學生、大學生村官、退伍軍人參加電子商務培訓。截至目前，已在全縣15個鎮（園區）開展了30余場培訓，受訓人數達7 000余人次。為擴大在碭山影響力，促進碭山縣電子商務產業的發展，碭山縣在央廣網、安徽省人民政府網站、安徽日報社、拂曉新聞網等主流媒體相關工作報道幾，較好地宣傳了碭山縣示范工作的好做法、好經驗。據碭山縣統計局統計資料顯示，截至目前，共刷墻116面，張貼宣傳條幅50余幅，并計劃修建高速高炮廣告牌3個。

2.4 依托優勢，創新發展模式 多次組織人員在北京、上海等一線城市宣傳推介碭山水果，提升了產品的影響力。2015年6月，碭山酥梨被國家工商總局批準為中國馳名商標，品牌價值達36.17億元，并建立了“碭山酥梨”地理標志商標。碭山縣緊緊抓住碭山水果這個“特色牌”，大力引導企業和群眾通過電子商務銷售碭山酥梨、黃桃罐頭等特色農產品，把碭山縣的特色果品依托互聯網平臺推向國內外市場。

3 進一步發展電子商務的幾點建議

3.1 加強交通和移動互聯網基礎設施建設 移動互聯網通訊是農村電子商務的根本，交通根基礎設施為農村電子商務的快速提供保障，可以說移動互聯網和交通基礎設施是農村電子商務發展的根本，因此應加大對農村互聯網和交通基礎設施的投入和建設。加強農村互聯網基礎設施建設應該在提高寬帶網速的基礎上，努力擴大農村寬帶的規模和覆蓋率，降低互聯網資費，提高農村互聯網普及率。加強對農村交通基礎設施的規劃，大力發展高速公路等建設，并積極完善農村交通網，根據農產品分布情況建設相應的農產品集散中心，提高電子商務物流調控力度。

3.2 積極發揮地方政府的引導作用 由于現階段電子商務主要集中在城市，碭山縣農村電子商務尚處于起步階段，許多與電子商務想配套的基礎設施和政策尚不完善，大部分農民對電子商務還不了解，對發展電子商務產業處于觀望態度，因此碭山縣委縣政府應該利用自身優勢，加強對電子商務的宣傳力度，并根據碭山縣特色和實際情況建設相應的農村電子商務發展平臺，引導農民參與到電子商務產業的建設中來，充分發揮政府引導作用。同時，縣鄉各級政府應該根據當地實際情況建立區域性農產品品牌、提高農產品電子商務服務水平以及制定相應的激勵措施，充分激發農民發展電子商務的積極性，引導農村電子商務有規模的發展。

3.3 積極引進電子商務人才 人才是電子商務產業的核心，因此應該加大對電子商務人才的培訓，提供電子商務人才的業務能力，提高電子商務產業就業人員的整體技術水平和素質。根據從事電子商務產業的職位不同，對其進行相應的培訓，特別應加大對中低端電子商務人才的培訓，提高電子商務整體技術水平，促進電子商務產業快速發展。制定相應扶持政策，大量引進人才，并引導專業人才扎根農村，為農村電子商務產業引進新技術和注入新鮮血液。

3.4 加強農產品質量控制體系建設 目前農產品質量控制水平整體偏低，各地政府應該根據《食品安全法》，利用現代信息技術，建立一套農產品質量控制體系，保證對農產品質量全程控制和溯源，保證農產品的可溯源，是消費者用的安全、放心，提高農產品的銷售量，進而促進電子商務產業的快速發展。

參考文獻

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[2]張夏恒.流通新常態下我國電子商務移動趨勢研究[J].北京工業大學學報（社會科學版），2015（6）：40-43.

篇(7)

湛江師范學院電子商務協會成立于XX年10月13日，是由電子商務專業、信息管理專業按照自愿平等原則組成的，經湛江師范學院社聯注冊登記,是非營利性組織。英文全稱zhanjiangnormalcollegeelectroniccommerceassociation，縮寫為zeca。

協會指導老師：鄔建平肖水清

協會的創始人是：陳杏杰

協會第一任會長：祝偉賀

現任會長：吳鳳妹

副會長：謝建新、程曉錦（試用副會長）、黃敏靜（試用副會長）、楊慧梅（試用副會長）

協會現狀：協會現有干部23人，會員44人，共計會員67人。

協會實行分工負責制，上設理事會（包括會長、副會長及各個部門部長），統一領導協會運作，下設財務部、秘書部、組織部、宣傳部、外聯部、技術部六個部門負責各自的工作，但又緊密相連一起溝通交流。

二、成立協會目的與作用：

由于電子信息網絡在商務活動的日益廣泛的應用，全球電子商務發展迅猛，它不僅改變著傳統的商務模式，而且對產業間的融合與經濟、與經濟結構的調整產生極為深刻的影響。電子商務已經成為我們改變商業環境、促進經濟增長，對應經濟全球化挑戰的戰略措施。大力發展電子商務是全國各大中城市實施全面推進城市信息化戰略的一項重要任務。本協會目的是通過內部自律機制，與湛江電子商務接軌，向全國電子商務發展，為社會培養和打造一批集技術與經濟能力于一身的現代商務人才。

電子商務的發展是需要推動的，協會在學校和有關網絡電子公司的支持下能大力推動湛江電子商務的發展，能帶領湛江電子商務走向廣東漫向全國，并帶動和電子商務相關行業的發展。

三、協會的發展方向：

電子商務協會的發展方向主要是網絡營銷，現在的電子商務協會處于發展初期，主要以培養會員與提高協會知名度為主，爭取更多的活動來提高協會的知名度和增強會員的實際操作能力，讓協會會員擁有更多的機會參與到各類的活動中來，并將開設erp沙盤模擬培訓課程，讓更多的同學接觸到商學院的品牌課程，努力將erp沙盤模擬課程發展成為我們電子商務協會的品牌培訓課程；電子商務協會發展到中期時，我們將會申報校級社團，并開設各種各樣與電子商務相關的培訓課程，將開設erp沙盤模擬俱樂部，實行對全校招收會員，讓商學院的erp沙盤模擬課程真正走出商學院，走向全校，而且爭取承辦各種各類與電子商務有關的賽事和活動，讓電子商務協會真正融入現實，融入社會；待到電子商務協會發展成熟后，協會將會開設網絡平臺，主要用于會員創業與發展自我，讓會員能夠接觸到真正的網絡營銷，為他們未來的營銷之路打下堅實的基礎，并讓erp沙盤模擬經營俱樂部真正獨立出來，成為電子商務協會下的一個附屬協會，并讓其成為協會的名牌培訓課程，在繼續發展協會各項活動的同時，開始與社會相接軌，讓協會真正成為湛江師范學院的名牌協會。

四、協會的宗旨：