時間:2023-01-31 01:45:02
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇框架調查報告范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
一份完整的調查報告應由以下部分組成:
1.報告題目
報告題目應該用簡短、明確的文字寫成,通過標題把調查報告的內容、特點概括出來。題目字數要適當,一般不宜超過20個字。如果有些細節必須放進標題,為避免冗長,可以設副標題,把細節放在副標題里。
2.作者署名
作者署名應使用真名,如為團體作者的執筆人可標注于篇首頁地腳處。
3.摘要(有英文摘要的中文在前,英文在后)
報告需配摘要,摘要應反映報告的主要內容,概括地闡述調查報告中得到的基本觀點、實踐方法、取得的成果和結論。摘要字數要適當,中文摘要一般以200字左右為宜,英文摘要一般至少要有100個實詞。摘要包括:
a)“摘要”字樣;宋體 小四號
b)摘要正文;中文摘要一般以200字左右為宜
c)關鍵詞;關鍵詞為反映論文主題概念的詞或詞組,具有檢索價值。一般為3~6個
d)中圖分類號。
4.正文
正文為調查報告的主體部分,是調查報告核心內容,是對調查過程的詳細表述,不少于4000字(不含調查基本情況部分)。根據所調查基本情況提出問題、分析問題、解決問題。調查報告內容分為調查基本情況介紹、調查中發現的問題和分析、思考建議、結語四部分,包括介紹調查的目的、相關背景、時間、地點、人員、調查手段組成,以及對調查中得到的結論的詳細敘述與分析,并提出自己的建議。
5.結束語
結束語包含對整個調查報告進行歸納和綜合而得到的收獲和感悟,也可以包括實踐過程中發現的問題,并提出相應的解決辦法。
6.謝辭
謝辭通常以簡短的文字對在實踐過程與報告撰寫過程中直接給予幫助的指導教師、答疑教師和其他人員表示謝意。
7.參考文獻
參考文獻是調查報告不可缺少的組成部分,它反映調查報告的取材來源、材料的廣博程度和材料的可靠程度,也是作者對他人知識成果的承認和尊重。
8.附錄
對于某些不宜放在正文中,但又具有參考價值的內容可以編入調查報告的附錄中。
二、撰寫調查報告的準備與主要步驟:
調查報告的寫作過程應包括以下步驟:收集資料、擬訂報告提綱、起草、修改、定稿等。各個步驟具體做法如下:
1.收集資料
資料是撰寫調查報告的基礎。收集資料的途徑主要有:通過實地調查、社會實踐或實習等渠道獲得;從校內外圖書館、資料室已有的資料中查找。
2.擬訂報告提綱
擬訂報告提綱是作者動筆行文前的必要準備。根據報告主題的需要擬訂該文結構框架和體系。我們在起草報告提綱后,可請指導教師審閱修改。
3.擬訂調查方式
一般可選擇:問卷式,訪談法,觀察法,資料法等,若是問問卷式則要設計調查問卷
4.起草
報告提綱確定后,可以動手撰寫調查報告的初稿。在起草時應盡量做到“綱舉目張、順理成章、詳略得當、井然有序”。
5.修改、定稿
報告初稿寫之后,需要改正草稿中的缺點或錯誤,因此應反復推敲修改后,才能定稿。
三、調查報告的寫作細則:
1.書寫
調查報告要用學校規定的稿紙單面書寫(必須用黑或蘭黑墨水)或用計算機打印,正文中的任何部分不得寫到稿紙邊框線以外。稿紙不得左右加貼補寫正文和圖表的紙條,或隨意接長截短。用計算機排版、打印一律用A4打印紙。版式要求如下:標題(“小二”“華文中宋”或“黑體”“加粗”居中),學院及作者名稱(“四號”“仿宋體”居中,學院名稱與作者
名稱之間應空兩格),目錄(“二號”“黑體”居中)內容(“小四號”“宋體”),摘要(“四號”“黑體”“加粗”):內容(“四號”“仿宋”),關鍵詞(“四號”“黑體”“加粗”),正文內容(“四號”“宋體”)。調查報告中漢字必須使用國家正式公布過的規范字。
2.標點符號
調查報告中的標點符號應準確使用。
3.名詞、名稱
科學技術名詞術語采用全國自然科學名詞審定委員會公布的規范詞或國家標準、部標準中規定的名稱,尚未統一規定或叫法有爭議的名詞術語,可采用慣用的名稱。使用外文縮寫代替某一名詞術語時,首次出現時應在括號內注明全稱。外國人名一般采用英文原名,按名前姓后的原則書寫。一般很熟知的外國人名(如牛頓、愛因斯坦、達爾文、馬克思等)應按通常標準譯法寫譯名。
4.量和單位
調查報告中的量和單位必須符合用中華人民共和國的國家標準GB3100~GB310293,它是以國際單位制(SI)為基礎的。非物理量的單位,如件、臺、人、元等,可用漢字與符號構成組合形式的單位,例如件/臺、元/km。
5.數字
調查報告中的測量、統計數據一律用阿拉伯數字;在敘述中,一般不宜用阿拉伯數字。
6.標題層次
調查報告的全部標題層次應統一、有條不紊,整齊清晰,相同的層次應采用統一的表示體例,正文中各級標題下的內容應同各自的標題對應,不應有與標題無關的內容。
章節編號方法應采用分級阿拉伯數字編號方法,第一級為“1”、“2”、“3”等,第二級為“2.1”、“2.2”、“2.3”等,第三級為“2.2.1”、“2.2.2”、“2.2.3”等,但分級阿拉伯數字的編號一般不超過四級,兩級之間用下角圓點隔開,每一級的末尾不加標點
7.注釋
調查報告中有個別名詞或情況需要解釋時可加注說明,注釋可用頁末注(將注文放在加注頁的下端),而不可用行中插注(夾在正文中的注)。注釋只限于寫在注釋符號出現的同頁,不得隔頁。
8.公式
公式應居中書寫,公式的編號用圓括號括起放在公式右邊行末,公式與編號之間不加虛線。引用文獻標注應在引用處正文右上角用〔〕和參考文獻編號表明,字體用五號字。
9.表格
每個表格應有自己的表序和表題,表序和表題應寫在表格上方居中排放,表序后空一格書寫表題。表格允許下頁續寫,續寫時表題可省略,但表頭應重復寫,并在右上方寫“續表××”。
10.插圖
文中的插圖必須精心制作,線條要勻稱,圖面要整潔美觀;插圖6幅以內,用計算機繪制;若為照片,應提供清晰的黑白照片,比例一般以1:1為宜。插圖一律插入正文的相應位置,并著名圖號、圖題每幅插圖應有圖序和圖題,圖序和圖題應放在圖位下方居中處,圖序和圖題一般用五號字。
11.參考文獻
參考文獻置于正文末,參考文獻的書寫格式要按國家標準GB771487規定。參考文獻按文中引用的先后,從小到大排序,一般序碼宜用方括號括起,不用圓括號括起,且在文中引用處用右上角標注明,要求各項內容齊全。文獻作者不超過3位時,全部列出;超過3位只列前三位,后面加“等”字或“etal”.中國人和外國人名一律采用姓名前后著錄法。外國人的名字部分用縮寫,并省略“.”。
主要參考文獻著錄格式如下:
著作:標注順序:責任者/文獻題名/出版者/出版時間/頁碼。
示例:趙景深.《文壇憶舊》.北新書局,1948年,第43頁。 期刊:標注順序:責任者/文獻題名/期刊名/年期(或卷期,出版年月) 。 示例:何齡修.《讀顧誠〈南明史〉》.《中國史研究》1998年第3期。
學位論文、會議論文等:標注順序:責任者/文獻標題/論文性質/地點或學校/文獻形成時間/頁碼。
示例:方明東.《羅隆基政治思想研究(19131949)》.博士學位論文,北京師范大學歷史系,2019年,第67頁。
12.附件
附件內容包括一些過于復雜、專業性的內容,通常將調查問卷、抽樣名單、地址表、地圖、統計檢驗計算結果、表格、制圖等作為附件內容,每一內容均需編號,以便查尋。
13.字體與字號
題目:黑體 三號 居中 作者名字:宋體 四號 居中
摘要、關鍵詞、參考文獻:宋體 小四號 加粗 摘要、關鍵詞、參考文獻內容:宋體 小四號 作者簡介、注釋:宋體 小五號 加粗 作者簡介、注釋內容:宋體 小五號
【關鍵詞】品格證據 未成年人犯罪社會調查報告品格背景證據
一、品格證據新解
英美證據法上品格證據規則是指,關于某人品格的證據不能用來證明該人在特定場合下的行為與該品格有一致性,也就是說品格證據不具有相關性。但英美法對品格證據的界定卻存在較大的分歧。
(一)品格證據概念的重新界定
根據英國1898年《刑事證據法》第1條,品格(character)包括聲譽和以某種特定方式行為或思考的傾向。墨菲(Murphy)認為,品格指一個人在其所居住的社區或熟悉他的人群中所享有的名聲;或者指一個人以某種特定方式行事的性格傾向;或者指某人生活中的具體事件。美國《聯邦證據規則》和普通法都沒有給品格下定義。據《布萊克法律詞典》解釋,品格證據是關于一個人個性特征的證據,是基于名聲或者意見確立的,關于一個人在社區中的道德地位的證據。麥考密克(McCormick)認為,品格是對某人性情的一種概括性描述,或者是對性情的某種一般特征如誠實、性格溫和或者愛好和平等的概括性描述。
上述詮釋的區別主要有兩方面:首先是品格的范圍不一致。麥考密克和《布萊克法律詞典》的品格證據僅指性格特征的證據,只不過《布萊克法律詞典》指明了性格特征的表現形式;英國《刑事證據法》里的品格證據指名聲和傾向;墨菲的品格證據范圍最廣,包括名聲、性格傾向和具體事件。其次是定義的方法不一樣。麥考密克采用提煉品格證據實質的方式,《刑事證據法》和墨菲采用描述品格證據形式的方式,《布萊克法律詞典》兼采實質和形式的方式。兼采實質和形式的方法既有助于把握品格證據的本質特征,又能夠非常直觀地把握品格證據的范圍,有助于正確區分品格證據和非品格證據。
因此,本文認為對品格證據的界定兼采實質加形式的方式比較適合。對品格證據的實質的觀點比較統一,一般認為品格證據是證明一個人性格特征的證據,關鍵是如何恰當地劃定品格證據的外延。我們評論一個人的性格特征必然是通過觀察其所實施的一個個具體的行為而得出的。具體事件的累積,會形成具體的證人對該人的性格特征的意見。一定范圍的人,都對該人的性格特征有相同的評價或意見,就會形成關于該人的多數人評價或名聲。本文之所以采用公眾評價或名聲的用語而不采用通常所用的社區名聲,是因為社區名聲這個概念固有的弊病,即社區的范圍已經不再像早期那樣容易確認。而多數人意見則可以采用多數人作為意見證人出庭或書寫書面證言的方式方便地確認。而至于一個人依據其性格特征在特定情形下行事的傾向,只是其他人依據其品格進行的一種推論,并不屬于品格本身。因此,本文認為品格證據是指能夠證明一個人性格特征的特定事件、單一或多數證人的意見或評價。
(二)品格證據與其他行為證據、品格背景證據
首先要區分品格證據和其他行為證據。英美證據法區分品格證據和其他行為證據,其他行為證據主要是指本案中被指控的犯罪以外的其他犯罪、錯誤或行為的證據。這類證據不能用來證明一個人的行為與其品行的一致性,但由于其行為中的一些細節部分本身就與被告人被指控的罪行存在著內在的聯系,如在時間或情節上與被指控犯罪有緊密聯系,或者與當前被指控犯罪具有驚人相似性,因此,可以用來證明動機、機會、意圖、準備、計劃、明知、身份,或用來證明沒有過失或不屬于意外事件等。
其次應該區分品格證據和品格背景證據。除了品格證據以及其他行為證據,還有很多能夠證明一個人品格形成原因的證據,包括未成年人的家庭情況、成長經歷、現階段的思想狀態等。這類證據經常會在出示品格證據時出現,甚至以品格證據的形式出現,但實際上并不屬于品格證據。對這類證據,可以單獨歸類、命名,以方便對其進行研究運用。本文采用品格背景證據這一用語,既可以區別現有概念,也可以直觀地表明這類證據的證明對象。
由于品格證據證明力較低并轉移對主要問題的注意力、容易引起不公正的偏見、根據一個人的品格而不是行為來定罪被認為是一種道德上的錯誤等方面的原因,品格證據一般不具有可采性。但被告人的品格證據有三項例外,一是被告人自己提出的證明自己品格特征的證據,二是控訴方提出的用于反駁被告人提出之品格證據的證據,三是在被告人提出被害人品格之證據時,控訴方提出的用于證明被告人具有相同品格的證據。其他類似行為不能用來證明被告人在當前案件中有實施類似行為的傾向,但可以證明動機、機會、意圖、準備、計劃、明知、身份等事項。品格背景證據一般只有量刑的意義,但在少數情況下也可以影響到定罪。
二、我國未成年人犯罪案件中“品格證據”之形式及梳理
我國立法上并沒有品格證據這個概念,但實務部門卻在未成年人犯罪案件中廣泛地運用著“品格證據”。為規范品格證據的使用,需要對各種“品格證據”進行梳理,分析其證據資格,探討其與品格證據的關系。
一是非羈押措施可行性評估報告。根據2006年《人民檢察院辦理未成年人刑事案件的規定》(以下簡稱《檢察院規定》)第12條,人民檢察院審查批準逮捕未成年犯罪嫌疑人,應當根據未成年犯罪嫌疑人涉嫌犯罪的事實、主觀惡性、有無監護與社會幫教條件等,綜合衡量其社會危險性,確定是否有逮捕必要,慎用逮捕措施,可捕可不捕的不捕。實踐中,衡量未成年犯罪嫌疑人社會危險性的方式之一是進行非羈押措施可行性評估報告,這種報告被作為品格證據在使用。但是,由于檢察機關審查批準逮捕的時間只有7天,沒有足夠的時間進行調查,往往是通過未成年人的前科劣跡材料,再結合社會調查報告、心理測試結論得出評估意見,評估具有明顯的走過場嫌疑。這種走過場的評估報告完全可以由社會調查報告或心理測試結論所包含或替代。
二是未成年人心理測試結論。心理測試結論是由未成年人在心理測試問卷調查表上做書面問卷調查,再由特定部門分析犯罪動因及性格特征,預測再犯可能性,為選擇強制措施、決定是否提供參考,也會被作為品格證據移送法院成為定罪量刑的依據。這種心理測試只是在上海市試行,還不具備代表性。而且,筆者認為,心理測試結論并不具備證據資格。(1)缺乏客觀性。未成年人心理測試采用填寫問卷調查表的方式,調查表采用的是上世紀80年代設計的明尼蘇達多相人格檢查表,測試題不符合當代情況也不適合我國的被測試人,而且,測試程序也不規范。一項科學測試,必須有標準測試程序,具備可重復檢驗性,既保證測試的準確性,也為日后的復測提供條件,但未成年人心理測試卻缺乏標準的測試方法。(2)不具備合法性。首先,進行心理測試缺乏法律依據。未成年人心理測試是依據辦案單位和測試部門簽訂的協議來進行的,而進行心理測試有可能侵犯被測試人的意志自由和隱私權,是涉
及到訴訟參與人基本權利的事項。依據程序法定原則,需要有法律的明文規定,而不能由司法機關自行決定實施。其次,心理測試的測試人不符合法律規定。心理測試結論要作為證據使用,只能是以鑒定結論或者專家意見的形式出現,則測試人必須滿足法律對鑒定人或專家證人的要求,而目前的測試人員并沒有統一的資質。
三是社會調查報告。2001年《最高人民法院關于審理未成年人刑事案件若干規定》(以下簡稱《若干規定》)第21條規定,開庭審理前,控辯雙方可以分別就未成年被告人性格特點、家庭情況、社會交往、成長經歷以及實施被指控的犯罪前后的表現等情況進行調查,并制作書面材料提交合議庭。必要時,人民法院可以委托有關社會團體組織就上述情況進行調查或者自行進行調查?!稒z察院規定》第16條第4款規定,審查未成年犯罪嫌疑人可以結合社會調查,通過學校、社區、家庭等有關組織和人員,了解未成年犯罪嫌疑人的成長經歷、家庭環境、個性特點、社會活動等情況,為辦案提供參考。據此,社會調查報告在判斷未成年犯罪嫌疑人或被告人的人身危險性以決定是否、是否有罪、判處何種刑罰以及刑罰的執行等方面都起著重要作用。而2009年實施的一審未成年人刑事案件判決書樣式則明確規定了被告人情況調查報告在判決書中的表述,社會調查報告的重要性得到了進一步確認?!缎淌略V訟法修正案(草案)》第271條也規定,在法庭調查中,人民法院應當對未成年被告人的成長經歷、犯罪原因、教育改造條件進行了解。社會調查報告的基本內容包括個人概況、性格特征、家庭情況、道德品行、成長經歷、在校表現、社區表現及社會交往情況、犯罪后的表現、犯罪原因、就量刑及后期的幫教矯治措施提出的建議等。
一般認為,社會調查報告是被法律明確認可并得到實踐部門廣泛認同的品格證據形式。但也有觀點從社會調查報告欠缺關聯性的角度認為,社會調查不是對犯罪嫌疑人作案事實的調查,從法律意義上說不是定罪量刑的依據,而是法院在定罪之后依法量刑時選擇最有利于被告人改造的刑罰執行方式的參考。這種觀點是不正確的。關聯性并不是一個事物自身內在的屬性,而是一個事物和其他事物之間的一種聯系。確定證據是否有關聯性,首先要看證據所試圖證明或指向的對象是什么。只要有這個證據和沒有這個證據相比,待證事實存在或不存在的,可能性更大或更小的,就是有關聯性。社會調查報告作為全面反映量刑事實的證據,與量刑事實的關聯性是不容置疑的。更何況,社會調查報告中也不乏與定罪有關的事實。如根據1998年《最高人民法院關于審理盜竊案件具體應用法律若干問題的解釋》第6條,盜竊公私財物雖已達到“數額較大”的起點,但情節輕微,如果是滿十六周歲不滿十八周歲的未成年人作案的;或者是全部退贓、退賠的,可不作為犯罪處理。此處,是否是年滿十六周歲不滿十八周歲、是否全部退贓退賠等犯罪后的表現,是影響到罪與非罪的事實問題,而年齡和犯罪后的表現都是社會調查報告的重要組成部分。因此,社會調查報告是與犯罪事實有關聯性的。在現代刑法強調懲罰是與犯罪人相適應而不是與犯罪相適應的背景下,容許品格證據尤其具有正當性。
綜上,目前呈現多樣化的“品格證據”其實是一種假象。非羈押措施可行性評估報告和未成年人心理測試結論都不具備證據屬性,只有社會調查報告屬于證據。但社會調查報告的內容非常廣泛,并非全是品格證據的內容,也不限于量刑的事實,需要對其分解適用。
三、社會調查報告的分解適用
對社會調查報告的分解,首先要明確社會調查報告的內容并不全是品格證據,要從中分離出品格證據和非品格證據的內容;其次要分清定罪事實和量刑事實,恰當進行舉證和質證。
社會調查報告和品格證據既有相似性也有明顯區別。第一,二者的適用對象具有包容關系。社會調查報告只適用于未成年犯罪嫌疑人和被告人,而品格證據則適用于所有人,包括成年人和未成年人,被告人、被害人和證人。第二,二者的具體內容呈現交叉關系。社會調查報告除了有品格證據的內容,還包括個人概況、家庭情況、身體特征、健康狀況、興趣愛好等其他行為證據和品格背景證據的內容。而品格證據里有關被害人、證人和成年被告人品格的內容卻是社會調查報告所不能涵括的。第三,二者的適用都有保護被告人利益的意圖,但品格證據被賦予了更多的訴訟價值期求。采用社會調查報告的主要目的是為了最大限度保護未成年被告人利益,而排除品格證據主要是為了嚴格限制品格證據的可采性,防止不公正的偏見。排除品格證據在防止偏見的同時其實也就保護了被告人的利益,只是品格證據的排除還有更多的意圖,如防止審判的主題發生偏離以及訴訟的拖延等。第四,在品格與被控罪行的相關性要求上,與未成年人各方面的品格有關的內容都可以包含在社會調查報告里面,但是只有與被控罪行相關的品格才可以構成品格證據的內容。如根據品格證據的構成要件,在傷害案件里不允許提出是否誠實的品格證據。
1 統計教學面臨的問題
1.1 傳統統計基礎知識教學的不足
統計知識的教學,貫穿于九年制義務教育的整個數學教學過程中,分散在各階段的數學學習中。在學生進入中職學校學習后,成為一門專門的統計基礎知識課程,教學時間為一學期,每周四個課時。從教學的多年實踐來看,由于中職生,普遍的數學成績較差,認為統計就是數學的一部分,學生普遍感到課程學習難度大,加之看不到統計在經濟生活、在個人生活方面的巨大作用,提不起興趣。
1.2 教材編排的滯后性,阻礙職業教育教學模式的應用
以職業實踐活動為導向的職教課程模式是職業教育教學模式的必然選擇,實踐知識和理論知識的教學要求按實踐能力的需要來選擇,其中理論知識以夠用為準。教材編排的滯后性,阻礙職業教育教學模式的應用,為此,打破傳統的學科課程體系的構架,按職業活動的實踐需求來編排教材內容成為必須。
1.3 統計課堂教學的現狀
在教材編排滯后的情況下,按傳統教材結構進行教學必然導致滿堂灌的教學,課堂教學,理論課內容太多,學生不愛聽,專業實踐課太少,課堂老師在講臺辛辛苦苦,學生在臺下昏昏欲睡,無法有效的達成教學目標。所以以激發學生的學習興趣,調動學生的學習積極性為目的實踐性課堂教學,加強實踐技能培養,非常必要。
教師重新組合課程內容,以提高學生綜合實踐能力就成為教學活動的核心任務。
2 統計教學改革的實踐與操作
2.1 修訂教學大綱,加入實踐性教學內容
統計被視為工商領域最有用的工具之一,但是現在的統計教育存在不少不能滿足現實需要的問題。教材中的統計數據一般是根據各章節需要采集的,學生無法理解數據的獲取過程、數據的質量、數據如何從采集、整理、到分析,最后得出結論的。在這種情況下,最近幾年,作為統計教學的主要課程承擔者,在修訂統計基礎知識大綱時,通過教學部研討,加入了統計實踐教學的課時,共12節。
實踐性教學如下:本課程的的框架結構是統計工作的過程:即統計調查(搜集數據)、統計整理(整理數據)、統計分析(分析解釋數據),統計分析的最終是以統計調查報告的形式呈現,所以綜合實訓設計為學生分組編寫統計調查方案、設計調查問卷、進行實際問卷調查(抽取樣本100人)。在此基礎上針對各自選題如:“手機的使用情況”、中職生業余生活”等編寫統計調查報告,用統計的語言借助常用的統計軟件(EXCEL)進行分析解釋生活中、社會中的一系列現象,學生邊理論學習邊綜合實訓,將課本的理論學習和社會實踐緊密結合起來,實現職業教育教學中理論聯系實踐實踐型教學模式,達到學生在做中學的教學目的。
2.1.1 第一階段工作
(1)確定調查選題;分組,組員名單確定組長,人員分工,要求人人參與。
(2)編制統計調查方案:提交時間電子稿。
2.1.2 第二階段工作:設計調查問卷電子稿
2.1.3 第三階段工作:問卷調查與回收
2.1.4 第四階段工作:數據整理分析、編寫調查報告
2.1.5 第五階段工作:制作調查報告課件準備課堂匯報討論
2.1.6 第六階段工作:課堂匯報討論
將統計方法與統計工作的過程體現到教學中去?;谡n本的框架結構,在教學中根據統計工作的實踐過程,以統計調查為工作任務,設計統計實訓課程教學,創設教學環境創設:將學生分為以6―8人一個學習小組,分組學習。班級人數45左右,分為6個左右學習小組。學生從9月中旬開始選調查項目課題,邊上理論課,邊課余實踐老師全程利用上課進行專題講座,課余時間指導,歷時兩個月,學生上交的成果:統計調查方案文稿、調查問卷、回收100份問卷、統計整理匯總表、統計調查報告、調查報告匯報PPT。最后在課堂匯報。
2.2 引導學生學習統計課的學習興趣
開始上課之初,先利用幾節課,聯系實際,通過大量有趣而生動的統計故事舉例,使學生正確認識統計學的性質和地位:統計學的本質在于從數量方面反映客觀世界;統計工作是對認識對象的測量;統計思維的核心是通過對大量現象的觀察和研究來消除特殊性與隨機性,從而揭示總體的一般性和必然性;讓學生認識到統計學是一門通用的方法論科學,它廣泛適用于社會、經濟、工程、技術以及基礎科學的許多領域;統計方法具有很強的實用性。學生有了這些認識,才會有學習統計學的興趣和動力。
2.3 改善課堂教學和學生學習的環境和氛圍
運用討論法,討論法,又叫談話法,是由教師提出問題,激發學生積極思考,引導他們根據已有知識和經驗,通過推理而各抒己見,最終獲得知識的方法。它的特點在于,在課堂教學中,由教師根據教學內容提出問題,讓學生思考并加以口頭回答,同時還讓不同的學生發表意見,引發爭議,集思廣益,相互啟發,最后,得到收獲。這種方法,對于調動學生的學習積極性與主動性,引發學生思考問題與研究問題的興趣,鍛煉學生的口才與溝通能力及社交能力,均有益處。發揮學生的能動性,優化課堂教學。
2.4 改善統計課教學手段
現代統計方法的實際應用離不開現代信息處理技術―統計軟件的使用,不僅使統計數據的計算和顯示變得簡單、準確,而且使統計教學由繁瑣抽象變得簡單輕松、由枯燥乏味變得趣味盎然。在統計教學過程中,大量的內容只需要給學生講清楚統計基本思想、計算的原理和正確應用的條件、正確解讀計算的結果,而對大量復雜具體的計算可以交給計算機去完成。在中職統計教學中運用EXCEL強大的統計功能就可以完成所學的幾乎所有統計數據的整理和輸出。在教學手段上,充分運用現代高科技手段,比如多媒體、網絡等,明確地鼓勵學生使用功能多的計算器和專門的統計軟件來學習統計學,增加來自統計實踐的例題和作業。
3 統計教學改革的實踐與操作效果
3.1 實現了項目教學法在統計教學中的應用,極大調動了學生學習的積極性
根據大綱的要求,在開學初,將學生分組,采用邊理論教學邊實踐教學的教學模式,學生邊理論學習邊綜合實訓,將課本的理論學習和社會實踐緊密結合起來。按照學習的進程,學生依次編寫統計調查方案、設計調查問卷(具體根據每屆學生的具體情況及學生興趣、經濟社會生活實際選擇調查選題)編寫統計調查報告,用統計的語言借助常用的統計軟件(EXCEL)進行分析解釋生活中、社會中的一系列現象。理論學習為實踐活動服務,極大的調動了學生學習的積極性,達到了老師在“做中教”,?W生在“做中學”的教學目的。真正實現以提高學生綜合實踐能力的統計教學新模式。
關鍵詞:腳手架,施工安全,施工事故,結構分析
一 引言
腳手架作為臨時建筑廣泛的應用在各個施工現場,來提供工人的工作通道和平臺,同時堆放建筑材料和設備。很多具有不同的結構形式,不同的構件材料,以及不同規模的腳手架被廣泛運用在各個施工現場上,如圖1所示。
由于腳手架作為臨時建筑來使用,保證它的安全性非常重要,同時也比較困難。每年非常多的腳手架事故發生,其中的一些導致了嚴重的損失。例如1998年在美國紐約的時代廣場發生的腳手架倒塌事故,還有1978年在美國的西弗吉尼亞一個冷卻塔的工地上發生的腳手架倒塌事故,在后面的事故中,51人死亡 [5][6]。國內也時有很多的腳手架的倒塌事故的報道[10]。
為了防止這樣的事故發生,首先要從這些事故中提取事故的原因,提出相應的措施,并且在以后的施工中汲取這些方面的教訓。
a)珠海的一個腳手架工程
b) 中國香港的一個腳手架工程
圖1: 典型腳手架工程實例
本文首先研究了幾起嚴重腳手架倒塌事故調查報告,收集了很多國內外的現場調查資料,從這些材料中總結了腳手架倒塌事故的原因,然后提出了應對的措施,并且結合國外的規范和研究成果以及國內的情況,對提高國內腳手架施工安全提出了一些指導性的意見。
二 案例分析及現場調查
這里首先分析了幾個嚴重的腳手架倒塌案例,一些現場調查材料也在這里列出來。
1. 案例1
Glenn P. Rentschler 等人 (2000) 調查了美國紐約市1998年發生的一起腳手架倒塌事故,如圖2所示。
圖2,坍塌現場照片
通過現場調查,發現在21層和22層有一些側向支撐構件遺失。這些構件施工初期本來是有安裝的,可是由于工人認識不足,施工中錯誤操作將其拆除,導致了結構側向支撐不足,屈曲承載能力下降,最后導致提前失穩坍塌。另一方面,從有限元分析來看,框架連接的剛度也非常大的影響了結構的屈曲承載能力。結構的屈曲承載能力系數從2.07 (剛接節點假設)減少到1.22(半剛性節點假設)??梢钥闯觯绻皇莻认蚣s束不足,即使剛性假設不符實際,結構已有足夠的安全空間。所以從整個的調查來看,導致腳手架倒塌的原因是由于21層22層側向X型支撐的不足[6]。
2. 案例2
Emmaunel E. Velivasakis 等人(1997)調查了美國西弗吉尼亞的一個冷卻塔的腳手架倒塌事故,如圖3所示。這個倒塌事故導致了嚴重的損失, 51人在本次事故中死亡。
圖3,西弗吉尼亞的腳手架倒塌事故現場的瓦礫
這個調查報告的結論是由于工人施工的時候不正確的施工順序,在沒有拆卸承重構件之前,錯誤的提前拆卸了錨固的受力構件,從而導致了結構的坍塌。
在這個報告提交之前,曾經有幾份報告的結論說這個腳手架新穎的結構方案不合理,而且結構方案的缺陷是導致腳手架坍塌的關鍵原因。這篇報告批駁了這個看法,強調事故的原因在于工人缺乏專業意識的操作和現場監督,而不是這個結構體系的缺陷[5]。
3. 案例3
熊輝(1999)調查了1998年8月中國的一個火電廠鍋爐配套工程安裝中發生的腳手架事故。在這起事故中,腳手架坍塌,一個工人從37米的高處掉下來,當場身亡[10]。
報告分析事故的原因有三個。首先是扣件質量問題,從現場取樣的扣件發現一些扣件存在長短不一的裂紋,而且更讓人擔心的是這些扣件都被重新上了油漆,掩飾了扣件的質量問題。如果不是用專業設備,根本無法用肉眼發現裂紋,為工程質量帶來了隱患。
其次是不合理,不完整的結構。本來每個構件應該是兩頭都有搭接,這樣的構件形成簡支梁,和構件本身的設計用途一致,可是在本工程中,很多構件只在一頭搭接,這樣就成為了懸臂梁。構件承受過大的彎矩,也導致扣件承受非常大的彎矩,而搭接的扣件本來是不作承受彎矩用途的,所以這也成為導致腳手架的坍塌因素之一。
還有就是工人不合理的個人保護,應該是要系安全帶上現場的,可是當時沒有系,導致發生事故的時候沒有受到保護,從高空墜下。
3. 現場調查資料
除了坍塌案例之外,很多的腳手架施工現場調查的信息在這里整理列出來,從這些信息看出來,很多的潛在因素都可以導致腳手架的坍塌。
a) 結構單元損壞,銹蝕嚴重
b) 基礎不足
c) 缺乏基礎支撐
d) 危險的基礎支撐
e) 結構不完整
f) 不恰當的荷載堆放
g)節點連接不足
h) 已經斷了一條腳的腳手架構件
圖4,潛在的坍塌因素
基于這些案例分析和現場調查情況,可以得到以下可以導致腳手架坍塌的原因:
1, 對腳手架沒有專業意識的錯誤施工和操作,例如錯誤的施工順序,不恰當的卸除一些關鍵的支撐構件,不完整的結構系統,不穩定的基礎,不恰當的荷載堆積,以及采用有嚴重缺陷的構件等等。
一、實踐報告的封面、扉頁和目錄
1.封面內容:實踐報告題目、團隊名稱;
2.扉頁:成員組成(姓名、班級)、實踐單位、實踐時間等;
3.目錄:正文的各章節、團員感言、附件等。
二、實踐報告撰寫的內容與要求
一份完整的實踐報告應由以下部分組成:
1.報告題目
報告題目應該用簡短、明確的文字寫成,通過標題把實踐活動的內容、特點概括出來。題目字數要適當,一般不宜超過20個字。如果有些細節必須放進標題,為避免冗長,可以設副標題,把細節放在副標題里。
調研報告的標題可以有兩種寫法。一種是規范化的標題格式,基本格式為“××關于××××的調查報告”、“關于××××的調查報告”、“××××調查”等。另一種是自由式標題,包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種。作為公文,最好用規范化的標題格式或自由式中正副題結合式標題。
2.學院及作者名稱
學院名稱和作者姓名應在題目下方注明,學院名稱應用全稱,用5號宋體字。
3.摘要(有英文摘要的中文在前,英文在后)
報告需配摘要,摘要應反映報告的主要內容,概括地闡述實踐活動中得到的基本觀點、實踐方法、取得的成果和結論。摘要字數要適當,中文摘要一般以200字左右為宜,英文摘要一般至少要有100個實詞。
摘要包括:“摘要”字樣、摘要正文、關鍵詞。
摘要正文包括以下三方面內容:
第一,簡要說明調查目的,即簡要說明調查的原因;
第二,簡要介紹調查的對象和調查內容。包括調查時間、地點、對象、范圍、調查要點及所要解答的問題;
第三,簡要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法,有助于使確信調查結果的可靠性,并說明選用該方法的原因。 。
4.前言
介紹實踐的目的,意義, 相關背景、時間、地點、人員、調查手段組成,實踐單位或部門的概況及發展情況, 實踐要求等內容。
有幾種寫法:
第一種是寫明調查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經過與方法,以及人員組成等調查本身的情況,從中引出中心問題或基本結論來;
第二種是寫明調查對象的歷史背景、大致發展經過、現實狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進而提出中心問題或主要觀點來;
第三種是開門見山,直接概括出調查的結果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。
5.正文
正文是實踐報告的核心內容,是對實踐活動的詳細表述,主要是實踐的基本情況、做法、經驗,以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。這部分內容為作者所要論述的主要事實和觀點,要對實踐活動中得到的結論進行詳細敘述??砂凑諏嵺`順序逐項介紹具體實踐流程與實踐工作內容、專業知識與專業技能在實踐過程中的應用。以記敘或白描手法為基調,在完整介紹實踐內容基礎上,對自己認為有重要意義或需要研究解決的問題重點介紹,其它一般內容則簡述。重點介紹對實踐中發現的問題的分析,思考,提出解決問題的對策、建議等。分析討論及對策建議要有依據, 分析討論的內容及推理過程是實踐報告的重要內容之一,包括所提出的對策建議,是反映或評價實踐報告水平的重要依據。字數一般控制在5000字左右。
6.結束語
結束語包含對整個實踐活動進行歸納和綜合而得到的收獲和感悟,也可以包括實踐過程中發現的問題,并提出相應的解決辦法、對策或下一步改進工作的建議;或總結全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發人們的進一步思考;或展望前景,發出鼓舞和號召。
7.謝辭
謝辭通常以簡短的文字對在實踐過程與報告撰寫過程中直接給予幫助的指導教師、答疑教師和其他人員表示謝意。
8.參考文獻
參考文獻是實踐報告不可缺少的組成部分,它反映實踐報告的取材來源、材料的廣博程度和材料的可靠程度,也是作者對他人知識成果的承認和尊重。
9.隊員感言
團隊成員感言:實踐隊員要用自己的語言對實踐的效果進行評價,著重介紹自己的收獲體會,內容較多時可列出小標題,逐一匯報??偨Y或體會的最后部分,應針對實踐中發現的自身不足之處,簡要地提出今后學習,鍛煉的努力方向。
10.附件
對于某些不宜放在正文中,但又具有參考價值的內容可以編入實踐報告的附錄中。
三、撰寫實踐報告的準備與主要步驟
實踐報告的寫作過程應包括以下步驟:收集資料,擬訂報告提綱,起草,修改、定稿等。各個步驟具體做法如下:
1.收集資料
資料是撰寫實踐報告的基礎。收集資料的途徑主要有:通過實地調查、社會實踐或實習等渠道獲得;從校內外圖書館、資料室已有的資料中查找。
2.擬訂報告提綱
擬訂報告提綱是作者動筆行文前的必要準備。根據報告主題的需要擬訂該文結構框架和體系。我們在起草報告提綱后,可請指導教師審閱修改。
3.起草
報告提綱確定后,可以動手撰寫實踐報告的初稿。在起草時應盡量做到“綱舉目張、順理成章、詳略得當、井然有序”。
4.修改、定稿
關鍵詞:林地變更;調查報告;分析
美溪局是黑龍江省森工重點國有林區之一。隸屬于伊春林業管理局管轄,是政企合一的管理體制,行政上為伊春市美溪局,按年度開展的林地范圍和林地保護利用等變化情況的調查內容,對林地“一張圖”數據庫進行更新,動態地掌握林地變化情況,為提高林地監管力度,全面地加強林地保護利用管理提供基礎數據和技術支持。通過每年林地變更調查,逐步以林業局為單位的林地“一張圖”更新與應用系統,盡快為二類調查、公益林界定、森林資源變檔等工作提供數據,都在林地“一張圖”統一框架下開展具體工作,實現各級森林資源調查成果報告的統一,全方位推廣林地“一張圖”在林業建設發展以及跨行業、領域方面的應用。
1 林地變更基本情況
美溪林業局根據國家林業局《國家林業局辦公室關于做好全國林地年度變更調查擴大試點工作的通知》(辦資字[2013]82號)以及《龍江森工集團2013年林地年度變更調查工作方案》要求,為此局成立了美溪局林地變更調查領導小組,為扎實做好林地年度變更調查工作,美溪資源林政局辦公室下設領導小組,主要負責對美溪林業局林地年度變更調查,同時檢查美溪林地年度變更調查的成果匯總上報工作。依據《龍江森工集團2013年林地變更調查操作細則》,進行林地年度變更調查數據統計。以前一年林地落界數據為本次底圖,通過近兩年遙感影像對比后發生變化的地塊進行區劃,對區劃新增的圖斑進行登記并核實內業資料,然后對有疑義的地塊到外業現地核實,形成本期林地更新數據庫。
2 林地變更調查階段
林業局嚴格按照《方案》要求,進行林地變更調查工作,對每個階段的工作量,人力、物力和財力的投入,要有周密地進行安排工作。
2.1 培訓業務人員
首先抽調林業局業務主干工作人員,參加林地變更調查業務培訓;其次林業局林地變更領導小組對專業技術人員分組,把所指定專業技術人員安排對施業區內各個林場(所)林地變更具體外業調查任務,進行現地林地變更調查現地核查。
2.2 收集檔案資料、遙感影像判讀衛片
由林場(所)檔案員,收集本單位近年期造林更新、森林采伐、占用征收、毀林開墾、災害因素、自然因素等統計變化材料,為林地變化提供現地核查依據。根據林地數據庫中的地類屬性庫,同時結合前后期遙感影像變化,對林地變化圖斑進行判讀,并設計相應表格進行記錄備用。
2.3 現地核實調查階段
對記錄的林地變化圖斑如實核對,采用內業核實與現地核查兩種方式進行,首先通過遙感影像與本單位林業經營管理資料內業核實變化圖斑,以及其圖斑屬性因子,如內業無法核實的再進行現地核查。如順利河現地核查變化衛片(見圖1)
2.4 檢查驗收階段
由林地變更領導小組牽頭,資源林政及森調隊聯合開展檢查,對林業局各個林場(所)的林地變更調查工作成果內業和外業檢查驗收,對林地以抽查5%的方式來進行檢查,首先對內業成果資料抽檢,然后通過內業抽取百分數,實地踏查認證的方法,來測試被檢單位的林地變更調查工作,通過對因子打分,最后加權合計得分,按區分段分為優、良好、合格、不合格等級制。為保證林班界線和林班總面積不變。變更圖斑界線與前期影像偏移不大于0.5厘米,界線不明顯的不大于1.0厘米。內業判讀工作合格率97.9%,外業現地核實工作合格率99%。
2.5 對數據庫更新、統計調查成果、提交調查報告
由林地變更領導小組辦公室,按要求負責數據的更新及匯總,全局林場(所)的林地變更調查工作成果統一匯總后,再向省局提交調查成果報告。
3 分析林地資源現狀變化
3.1 美溪林業局現有林地面積225139公頃,權屬都為國有,其中有林地面積207351.95公頃,疏林地面積315.24公頃,灌木林地面積78.32公頃,未成林地面積179.42公頃,苗圃地面積62.99公頃,無立木林地面積5932.95公頃,宜林地面積9161.53公頃,林業輔助生產世紀用地面積1527.6公頃,其他土地529公頃。
3.2 林地動態變化分析
通過對前后兩期數據的對比,林地范圍內地類發生變化的地塊,主要變化地類:包括有林地、宜林地、無立木林地。
3.3 林地變化原因
林地變化的主要原因,主要在于各項工程項目占地及自然災害等因素,造成的林地地類發生了變化。主要指占用征收地類和災害因素地類。
4 林地變更經驗分析與建議
為促進了林地利用率,在經濟、社會和生態效益方面三效益的整體優化;對林地保護利用規劃實施起到促進作用,也遵循了林地自然規律和林業發展經濟規律,對林地重新布局和結構進行調整,使不同區域林地利用發展明確方向及未來重點開發項目,提升了森林分類經營,由林地結構優化又能提高林地保護利用的效益。
4.1 主要經驗分析
依照國家和省局的規范要求,經驗也證實林地變更調查工作主要通過內業核實和現地核實兩種調查方法,通過前后期林地落界遙感影像衛片對比分析,對林地范圍內地類發生發生變化,使林地變為其它土地的地塊進行區劃,在內業方面主要根據收集的有關資料核實變化圖斑,如內業無法核實的圖班,要進行外業核實,按照專業外業調查核實人填寫的《林地變化圖斑核實調查屬性記錄表》重新更改數據庫,形成本期新的林地更新數據庫。
4.2 存在問題和建議
第一由于二類調查GPS地理坐標采用的是北京54坐標,林地變更軟件的地理坐標采用的是西安80坐標,建議通過山?;驅I制圖軟件可以在北京54和西安80坐酥間相互轉換,減少誤差產生,才能保證今后林地清查結果更加準確。第二在林地變更調查工作中,全國林地年度更新軟件,在使用過程中,如操作上出問題,軟件又常更新,更新后部分新的功能,在沒有專業人員指導的情況下,掌握有一定難度;在內業或外業核查工作中,也有遙感圖像存在有部分缺失的情況。建議在今后的林地變更工作中,跟上對專業人員的培訓;在軟件更新方面,通過網絡教學課程服務,達到軟件更新跟上作業需要,在林地“一張圖”上才能順利展開林地更新工作。
1《市場調查與預測》課程特征
1.1市場調查與預測是一門實踐性非常強的應用性學科
所謂應用型課程,是指相對于在教學中更側重理論知識學習和分析的理論型課程而言的,具有一定的理論性,但是實踐性更強,是更加強調理論的實際運用的課程。市場調查與預測不僅要教會學生如何設計策劃方案、編制問卷、分析數據等,更重要的是要使學生能夠到各種現場實際操作,確保完成市場調研的任務。這就是說,學生既要切實地操作一個市場調研的全過程,更重要的是能夠恰當地同客戶進行溝通,制定合理的調查計劃書,正確地解釋調查結果,提出合理的建議,為企業制定戰略計劃及進行營銷決策提供科學、客觀的依據。
1.2市場調查與預測是一門培養學生整體能力的課程
市場調查與預測的不同階段中,各種能力的運用是不盡相同的。在市場調查早期,需要的是市場調查方案設計能力,資料分析、整理、利用能力;進入實質性的正式調查過程,需要資源整合能力、人際溝通能力、語言表達能力、團隊合作能力、市場調查方法與技巧運用能力;市場調查與預測工作結束后要有文字處理/文案能力、資料分析、整理、利用能力等。
市場調查與預測的能力培養可以劃分為三個不同方面:“人”,即人際關系方面,包括團隊合作能力、語言表達能力、人際溝通能力;“事”,即處理市場調查與預測事務方面,包括市場調查方案設計能力、資料分析利用能力。協調,包括系統分析能力、資源整合能力文字處理/文案能力。在市場調查與預測過程中,這三方面的能力形成一個體系,有機結合起來保障市場調查與市場預測工作的完成。其中,“人”、“事”方面是基礎能力,協調方面的是較高一級的能力,如圖1所示。
2真實項目教學模式的內涵表征形式
基于課程的特征及其在專業培養中所處的地位,本課程教學模式改革的基本方向應為:以現代高等教育思想和教育目標的方向和要求為出發點,在教學手段、教學方法、成績考核等方面進行全面改革,以培養學生具備研究市場基本理論和意識,靈活掌握研究市場的方法和技能,提高發現市場問題的敏銳度并解決問題的能力,提高其綜合素質。以真實項目為基礎的教學模式設計,很好地契合了這一方向目標。
2.1以真實工作任務為中心
在課程論中,許多學者把課程中的“項目”劃分成五種類型:有結構的項目、與主題有關的項目、與體裁有關的項目、模板項目和開放性項目。按照這一劃分,高職教育課程中的真實項目指的應當是有結構的項目,即具有相對獨立性的客觀存在的工作任務模塊。在這一工作任務中,要求制作出符合特定標準的“產品”,如要有一定的尺寸、包含特定材料的有形實體產品,或者是滿足公司要求、符合市場的策劃、服務等實體作品。高職項目教學法是基于工作任務為中心的模式,具體表征為:其一,其項目的具體內容是工作世界中既定的工作任務,因此其選取不能憑主觀想象,而必須以嚴格的工作任務分析為基礎;其二,其思維與行動的目標指向是通過綜合知識與技能完成工作任務;其三,其結果是獲得制作的產品或提供的服務。
2.2以真實產品(服務)為載體
由于真實項目教學的教學項目是以生產和服務中的生產加工項目、培訓項目和服務流程為基礎開發的,整個教學過程以完成項目任務為主線,通過教學項目負載理論知識,體現職業崗位群能力的要求,有機融合專業理論知識與專業實踐技能,以項目為中心實現理論與實踐一體化教學。另外,其主張選取真實產品或服務來設計完成工作任務的活動,讓學生在活動過程中綜合地學習知識、技能和態度,因此其教學形態是真正的活動教學??梢?,真實項目教學法進一步實現了用典型產品(或服務)來引領工作任務。要注意的是,真實項目教學一改傳統的以知識為課程切入點的觀點,取而代之以具體的產品(服務)及工作任務為課程切入點,并非意味著其課程內容僅僅局限于這些產品(服務)及工作任務,其用意在于以產品(服務)及工作任務為載體延伸出需要學生掌握的豐富的知識和其他產品(服務)及工作任務。
2.3教學組織以學生為中心
真實項目教學以工作任務為引領,學生全過程主動參與教學,創設有利于學生充分發揮潛能的寬松環境和真實的職業情景,使學生置身于真實的職業世界中,鼓勵積極主動地探索和嘗試。真實項目教學的過程以學生獨立實施并完成項目為主線,注重學生職業能力的自我建構和職業情境中實踐智慧的動態養成,真正體現以人為本、以學生為主體的教育理念。
3真實項目教學模式的總體框架與子真實項目流程設計
《市場調查與預測》課程項目教學的教學設計和教學過程要以真實項目為載體,充分體現學生主體性和實踐主線,通過市場調查項目的計劃、實施、評價等多個環節來合理選擇教學策略和優化教學過程。
3.1真實項目教學模式的總體框架設計
真實項目教學模式實施過程分為三個步驟,即真實項目學習與準備、真實項目實施、真實項目反饋與評估,三個環節相互銜接,依次展開,如圖2。
(1)真實項目學習與準備環節。
項目學習環節。此模塊主要是《市場調查與預測》課程的各個項目的學習階段。項目包括:認識市場調查與預測;設計市場調查策劃方案;確定市場調查的方式與方法;學會間接資料獲取方法;進行實地調查與抽樣調查;設計調查問卷;整理分析調查資料;撰寫市場調查報告;進行市場預測等九個項目。以培養綜合調研技能為主線,建立“931技能鏈”教學內容體系?!?31”是指上述“九大項目”;“三項職業技能”,即與九大項目對應學生三項技能的培養,即市場調查策劃技能、實地調查技能、市場分析預測技能;“一個綜合技能”,即在此基礎上形成一個綜合市場調查與預測能力。其中前三個項目是訓練學生市場調查策劃技能,中間三個項目為訓練學生進行實地市場調查技能,后三個項目是訓練學生市場分析與預測技能。九個技能項目呈現流線式項目序化,即這些項目是按照前后邏輯關系依次進行的,符合學生學習的基本規律,同時又體現了真實工作流程。
項目準備環節。具體操作為:實訓前6周,讓同學自己去尋找委托商,洽談真實項目。原則上盡量避免尋找學校周圍的店鋪,并鼓勵學生多尋找企業類的項目。在此階段,任課老師將全程服務學生,及時解決其遇到的各種困難??傮w上看,此環節為整個項目體驗中較難的一個環節。這就要求學生積極主動地與客戶和陌生人進行對話交流,磋商談判。這對經貿類和營銷類專業學生來講,又是一個非常難得的鍛煉機會。并且這一環節契合了《市場調查與預測》的課程特征之一,即培養學生“人”的能力,即人際關系方面,包括語言表達能力、人際溝通能力。
(2)真實項目實施環節。
此環節實質上為《市場調查與預測》實訓課程的主要部分,是整個設計過程的核心環節之一,也是歷時較長一環,工作任務也較為艱巨。學生在項目準備環節中尋找到的真實項目,即委托商交給的調查任務,開始根據真實項目學習環節中所學到的知識內容進行方案策劃、確定調查方式與方法、設計調查問卷、分析調查資料、撰寫市場調查報告等5個項目。從學生反映來看,進行實地調查這一項目任務的體驗給他們留下了深刻印象,同時對他們自身交流溝通、與陌生人接近能力有相當大的鍛煉。
(3)真實項目反饋與評估。
此階段為學生的調查報告撰寫完之后,向其項目的委托商反饋調查結果,并結合自己所學市場預測知識,對委托商進行簡單市場行情的預測。同時通過委托商的評價,學生再回饋到項目學習階段,根據此次真實項目體驗,進一步檢查自己在項目學習中的長處與不足,從而得到升華。如果委托商評價良好,還可以繼續為其服務,從而再次重復回到尋找項目階段,以此反復。
原先的通過試卷展開考核的方式已經和現在的教學模式不相匹配,而本課程在教學模式探索中,考核主要以平時小組完成任務的質量為主,不同實訓項目考核的具體分值比例(見表1)。同時,對于每一個實訓項目本課程也都制定不同的評分標準,這也是評分公平、公開的一個體現。這里有調查報告考核標準(見表2)供大家參考。在教學考核方面中,我覺得還需要繼續摸索、探討,尋求出更有效、更切合實際的考核辦法和方式,如多個老師作為評委分別考核、學生小組之間互評考核等多樣化的考核方式。
3.2各子真實項目流程設計:以市場調查問卷設計為例
《市場調查與預測》課程項目教學的教學設計和教學過程要以每個項目為載體,充分體現學生主體性和實踐主線,通過市場調查項目的計劃、實施、評價等多個環節來合理選擇教學策略和優化教學過程。項目教學的一般教學流程如下圖3所示(以市場調查問卷設計為例)。
(1)項目引入環節:教師呈現調查問卷設計職業情景,提出問卷設計的有關加工要求、生產條件與主要參數。
(2)知識鋪墊環節:教師給學生鋪墊和引入與解決完成設計調查問卷的有關概念、背景、理論知識和原理方法等。
(3)方案制訂環節:學生借助查閱相關資料、手冊,收集信息、制訂計劃、完成任務書和實施方案、明確團隊分工,教師要給予學生提供相關建議。
(4)項目實施環節:要求學生根據擬定的加工方案和工藝流程完成任務,教師在此過程中要巡回指導并適時提供咨詢和建議。每個學生可以根據自身的經驗,給出不同的解決任務的方案或策略,而且應采用小組合作的方式完成,實現從學習者到工作者的角色轉換,進一步培養學生合作溝通與人際交往能力。
(5)評價總結環節:項目教學不是追求學習成果的唯一正確性,評價解決問題方案的標準并不是“對”或“錯”,而是“好”或“更好”。采用學生自評、互評和教師評的方式進行過程性和發展性評價,同時教師要針對學生出現的問題,尤其是共性問題和重點難題予以深入分析和有效突破,培養學生分析問題、解決問題的能力。