序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇職場心得體會范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

今天的生活是三年前的選擇，今天的選擇又決定了三年后的生活。

步入社會后，往往很難有幸福感，更多的抱怨充斥著生活。工作太累、職業(yè)不滿等，這些雖然是很現(xiàn)實的問題，但每天被這些煩惱阻礙著，想要幸福都難。沒有了幸福感，壓力自然而然就大起來，職場倦怠感也隨之加強。負能量一多，不僅對你的職場之路沒有好處，對你的人生也沒有有一點好處。不如改變自己，讓自己慢慢去接受和改變，把幸福力帶入職場，漸漸的你會發(fā)現(xiàn)生活大不同。

對職場要有所期待，但不能盲目投入。像機器人一樣周而復始的運作并不適合人類，這只會讓職場變成牢籠。想要幸福首先要學會發(fā)現(xiàn)美的能力，這需要改變自己的觀念。比如，不要過分的對未來有所期望，但也不要一點想象力都不給未來。學會在工作中找到自己的興趣，不要把負面情緒累積在工作過程中。當然，也要學會給自己找一些生活樂趣去豐富職場。出去看看電影，給職場多一些靈感；出去游玩一圈，給職場多一份新鮮氣息；看一本不錯的書籍，給職場多一絲靈氣……

在職場中主動是一種特別的行動氣質(zhì)，也就是說自己知道做有價值的事，不用別人去催。職場上的主動者，往往得以進入各行各業(yè)的高收入者階層。主動和被動雖然只有一字之差，但是它們對工作的意義卻是完全不同的。許多人每天都在遲遲不愿將自己的構(gòu)想付諸于行動，也因此荒廢了許多的寶貴時間。

事業(yè)成功的人往往耐得住寂寞，在那些看似程式化的進程當中尋找到快樂，他們是善于自我控制的人，可以讓時間聽從自己的安排。

其實，對于我們每一個人來說，每當遇到那些不情愿做又不得不做的事情時，避免自己拖延完成的最佳辦法就是“按部就班地行動”來完成它：從接到任務的第一時間起，在自己的行事歷上用醒目的符號標注出截止的日期，并把任務均勻地分配在日程之內(nèi)。這樣做，不但每天可以輕松地做完部分工作，而且由于時間的充沛，所以更有理由把當天的這一部分工作組織到非常完美。因為有惰性的人一定是先松后緊，最后讓自己慌手慌腳地把工作敷衍了事，那樣的效率與業(yè)績，是不可能超越一貫按部就班地行動的人的。 有時候，對你而言，結(jié)束一件一小時之內(nèi)就可以完成的工作，可能不如望向窗外發(fā)一小時呆來得有趣。絕不要給自己一個理由，說服自己把工作交給下一個小時。永遠以“現(xiàn)在”這兩個字來想問題，把“明天”、“后天”、“下星期”想成遙遠的下個世紀好了，做個“我現(xiàn)在就要開始工作”的人，工作在此時此刻，是讓我們保持戰(zhàn)斗欲望的行動力。

很多人在職場中觀念麻木而淡薄，從好里說，淡泊名利、與世無爭，從另一個角度看，也的確是沒什么追求和上進心，不太在意生活的品質(zhì)。 看看另一些人是如何對待生活的：比如永遠把自己打扮得光鮮靚麗，比如擁有了一套高尚地段的房產(chǎn)的大學同學，比如讓孩子進了更優(yōu)秀的幼稚園的鄰居等等。不要羨慕人家的命好，大家都是一樣的。我們拼命工作，不就是為了離自己理想中的極樂園更近些嗎？每隔一段時間就給自己制訂一個目標，大的像買一輛自己喜歡的新車，小的如買一套當下流行的時裝，有時候，壓力是讓人忘情于工作最好的動力，當你終于可以為了卸下包袱松口氣時，你的目標也會得以實現(xiàn)。

篇(2)

  內(nèi)分泌護士個人心得體會1

  實踐出真知，實踐長才干!在第一次內(nèi)分泌科護士實習中體會到理論與實踐相結(jié)合的重要性，領(lǐng)悟到良好護患關(guān)系的重要性。沒有實踐的考驗，再多的理論也只是紙上談兵。良好的.護患關(guān)系是促進病人康復的要害。比如：晨間護理時，問問病人"昨夜睡的香嗎?看起來您精神好多了呢!"我們要急病人所急，想病人所想。有一次我巡視病房時與病人多談了一會兒，一位病人說："護士職業(yè)是最高尚的!護士直接與病人接觸。你看,旁邊小孩剛?cè)朐簳r病情危重，全身浮腫，現(xiàn)在精神好了，癥狀也消除了。他還說，做護士真好!是你們，讓我們有了第二次生命的機會;是你們，用親切話語安慰我們，讓我們有了戰(zhàn)勝疾病的信心;是你們，細心的照顧，讓我們迅速康復;是你們"我感動，我激動，我會為我即將展開的事業(yè)奮斗終生!

  在內(nèi)分泌科室我學習到了很多的知識，很多事書本上沒有的經(jīng)驗和技巧，代教老師都和藹可親，耐心、細心、專心的教給我各項操作的注重事項和應把握的內(nèi)容，在這半年中，使我從一個完全不懂醫(yī)務社工的學生，直到變成一個可以獨立面對病人與家屬以及了解如何連結(jié)其他資源的，心中確實有點成就感。

  短短半年的時間與病人建立了良好的感情，讓我離開真有點依依不舍的感覺。走進病房，少了一份生疏，多了一份親切;少了一份孤單，多了一份安慰;少了一份擔心，多了一份真誠!在這里，我不僅真正學到了知識，還明白了一些道理：踏踏實實做人，認認真真工作!

  發(fā)自肺腑之言：感謝帶教老師的細心教育，耐心指導，感謝所有老師的關(guān)心愛護，感謝各病人對我的信任，感謝航天中心醫(yī)院給我的栽培!

  最后，感謝航天中心醫(yī)院給我實習的機會，也感謝各位代教老師在工作忙碌之時，還要帶領(lǐng)實習生，教導我們正確的方向;也很興奮與其他實習生，在緊湊的實習生活中不但互相學習，并且還成為無話不談的好朋友。雖然實習時間持續(xù)較久，難免覺得疲累，但這段時間卻給了我無比大的收獲，除實務工作上的學習外，人際關(guān)系的拓展、職場文化的百態(tài)、還有一些活動的參與都讓我獲益良多，這樣充實的生活，我想會是我人生中一段難忘的時光。

  內(nèi)分泌護士個人心得體會2

  在這一個多月的實習過程中，收獲很多，感受也很多，對于剛出校門的我們，要踏實工作，努力做好護理工作的規(guī)范化，要靈活的應用基礎(chǔ)護理，將理論與實踐相結(jié)合，并做到理論學習有計劃、有重點，護理工作有措施，有記錄，實踐期間始終以愛心、細心、耐心為基本，努力做到：眼勤、手勤、腳勤、嘴勤。在科室的實習工作中，按時參加了護理工作查房，熟悉病人病情，正確回答病人的疑問，規(guī)范熟練進行各項基礎(chǔ)護理操作，正確執(zhí)行醫(yī)囑，嚴格執(zhí)行三查七對。

  內(nèi)分泌科實習中見的最多的就是糖尿病病人，偶爾見到甲亢病人，在實習中我掌握了一些關(guān)于糖尿病的知識，學會注射胰島素，對糖尿病的臨床表現(xiàn)，治療原則，并發(fā)癥及護理措施都有所掌握并很好的應用。對于我來說每天做的最多的就是為病人測血糖以及監(jiān)測病人的生命體征，每天做著這些看上去很瑣碎的小事，但是通過這些讓我對疾病的發(fā)展有了更深刻的了解，以及學會了如何與病人溝通。內(nèi)分泌科給我最大的收獲是讓我每天進步一點點，當我們遇到不懂得問題問老師時，他們都能夠很好的回答我們，有時候還給我門開設(shè)小講課，講一些內(nèi)分泌科常見的問題以及遇到這些問題你如何去處理，從各方面的來歷練我們。

  在實習過程中，雖然辛苦但確實收獲很大，在扎針上還不熟練，但不斷在每一次失敗中總結(jié)經(jīng)驗，我相信時間久了會熟練的，關(guān)鍵要有耐心，慢慢的練習，不斷的學習會對我們各方面的能力都有所提高。

  內(nèi)分泌護士個人心得體會3

  上周三轉(zhuǎn)到內(nèi)分泌科實習，在內(nèi)分泌科實現(xiàn)兩周。也一直感到奇怪，為什么帶教老師只是讓我開化驗單和貼化驗單，不分幾個病人讓實習生管也能理解，畢竟我們也只是個比菜鳥稍強點的實習生，但最郁悶的是連病歷都是老師自己寫，一連幾天都是如此，還以為老師就是這樣的習慣，感覺住院部可真是輕松。

  直到昨天科室又來一實習研究生，老師對研究生說：“你在這實習時間長，我教你把這病人病歷寫一哈。”我才明白，原來是因為我在內(nèi)分泌科實習時間太短，等教會我寫病歷，我也該轉(zhuǎn)其他科室了，還不夠麻煩呢…既然是這個原因，嘿嘿…那就讓老師也見識一下一個沒寫過住院大病歷的菜鳥實習生在不用老師教的情況下怎樣寫出一份高質(zhì)量的病歷吧!于是在老師寫好一份新收入院的病人病歷的同時，我自己已經(jīng)寫好了該病人的首程記錄。

  老師終于對眼下這個菜鳥本科實習生有所改變。我趁熱打鐵，晚上帶教老師值班，正好下午有個新收病人，我就主動要求加班。我吃飯晚飯后就去了科室，去和老師對新收病人進行了查體和詢問病史，老師就讓我把入院病歷寫出來。不到半小時，一份住院病歷的雛行出來了，老師還是不放心的看了看，然后表情很是古怪，問我以前寫過病歷沒有，我說沒有。老師隨即喜笑顏開，來了句寫的還不錯。

篇(3)

職場新人工作心得

在進入公司的這段時間，我有過挫折，有過失敗，有過沮喪，但作為一個職場新人，我明白我們只有一條路可以走，那就是要比別人付出更多的努力。

2011年6月18日初來到捷勝廳，是由多為同事指導我工作的，教我基本的工作流程；以及如何去應付各種客戶，當有人進來的時候該如何主動去迎接他們，主動向他們服務，詢問他們需要什么樣的幫助，要辦理什么業(yè)務；還有辦理補卡、繳費、查清單、打印清單、打印發(fā)票、解決手機問題等的各項具體操作。只不過對于一個什么都不懂的我來說，在他們快速的描述下，我很多都沒聽明白他就已經(jīng)說完了，而我也不好意思再去問他第二遍，所以只能自己努力學習。在空余的時間就要多看看宣傳單，看看資費表，還有關(guān)注各種優(yōu)惠活動，例如充值優(yōu)惠，預存話費送話費，預存話費送手機，G3信息機等等，對業(yè)務要熟悉，這是很重要的，因為每個客戶來我們服務廳都是有目的的，他們不會無緣無故的來這里，每一個客戶都是帶著問題進來的，希望我們可以把他們的問題解決好，然后帶這對我們工作的滿意和認可離開。

幸運的是，我學習和適應能力還是比較強，在短時間內(nèi)就把一些基本工作的流程給弄清楚了，也基本能引導客戶辦理業(yè)務了。

說到心得體會，感受最深的就是服務，它在營業(yè)廳里面對每一個客戶就是要盡可能的做到使客戶滿意。客戶滿意，自然就會增加收益。服務無大小，關(guān)鍵在于用心。沒有解決不了的問題，也沒有真正難纏用戶，只要我們做到了，我們追求了，我們的服務還會繼續(xù)進步，更上一層樓。滿意100不是一個口號，而是一個目標，我們要為了這個目標去努力！

篇(4)

20xx年11月14日，我懷著一顆忐忑的心加入了鵬威，說實話，我心里面沒底。以前，我從來沒有從事過IT行業(yè)，更不要說銷售投影機。但是，經(jīng)過一個禮拜培訓后，參加實戰(zhàn)第一個禮拜，我就賣出去了自己進入IT行業(yè)的第一件產(chǎn)品，并在之后連續(xù)成交了幾單生意，頓時，我有信心了，加入鵬威公司發(fā)展自己的事業(yè)，我的決定沒錯!

下面，請允許我對我這段時間的工作進行簡單的總結(jié)和分析，希望各位領(lǐng)導和同事能給予指正。

一、工作業(yè)績

截止20xx年12月31日，我總計開發(fā)有效客戶 家，上門拜訪客戶 次，每天堅持打電話 30個以上，完成銷售 萬元。我這段時間的銷售業(yè)績不理想，跟各位公司的前輩銷售人員比起來，我感覺萬分慚愧，但是知恥而后勇，我會在以后的工作中加倍努力，向前輩們學習，勇創(chuàng)佳績。業(yè)績不理想，我覺得主要有一下幾個原因：

1、剛進入IT行業(yè)，對產(chǎn)品和行業(yè)知識不熟悉，在以后的工作中，我會努力學習，提升自己的內(nèi)功

2、本身工作經(jīng)驗不夠豐富，跟客戶溝通和談判的技巧不夠，造成人為失單，今后的工作中，我會多向前輩學習，多多自我總結(jié)，提升自己的銷售能力

3、不夠勤快，我在今后的工作中，一定客服自己心中的魔鬼，全身心投入到工作中，增加自己的工作量，都說勤能補拙，我相信，在來年，我一定能創(chuàng)造出更好的成績

4、我個人認為還有一些市場原因，根據(jù)客戶的信息反饋，年底了，商家都忙著清理庫存，不愿意再用現(xiàn)金向外面調(diào)貨，從而造成我們銷售困難，而且客戶手上有些單子，也會拖到年后再交貨

二、事務性工作

1、嚴格遵守公司的規(guī)章制度，服從公司領(lǐng)導的安排

2、參加了公司一個禮拜的培訓，同期，并對市場進行了一番調(diào)查和摸底，我覺得我收獲了很多

3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應急事件，比如送貨、送文件、幫助看門市等

4、輪流主持早會，訓練了自己的組織能力和應變能力

三、應收賬款

我嚴格執(zhí)行了公司的財務制度，截止20xx年12月31日，我的應收賬款回收率為100%，在來年的工作中，我會繼續(xù)嚴格執(zhí)行公司財務制度，保證公司的資金安全。

四、個人心得

1、電話營銷技巧：打電話之前，一定要組織好自己的語言，不要緊張，也不能激動。跟客戶溝通時，一定要調(diào)理清晰，并要嚴格遵循公司的報價原則。當客戶態(tài)度不是很友好時，我們要懂得隨時調(diào)整自己的心情，不能被客戶左右了我們自己的情緒

2、客戶拜訪技巧：初次拜訪客戶，一定要堅持謙卑的態(tài)度，遞送名片時，一定要雙手奉上，多說一些恭維的話。在進行商業(yè)洽談時，一定要頭腦清醒，立場鮮明，不能被客戶左右了自己的思想，該堅持的原則必須堅持，否則，后面的工作我們會非常被動

3、客戶訊息搜集：除了公司提供的專業(yè)雜志和企業(yè)黃頁以外，我還通過網(wǎng)絡(luò)和朋友搜集了很多客戶訊息，開發(fā)出了不少的客戶，我覺得在這方面我們一定要把自己的眼界方款，這樣我們的市場才會無窮大

4、客戶管理：我將自己的客戶進行了分類歸檔，特別是加了QQ好友的客戶，我進行了重要、次要和一般三個級別的分類，對重要客戶進行重點開發(fā)和培養(yǎng)，提高了我的工作效率

5、其它心得體會：

五、個人建議

1、我覺得公司應該給我們多進行一些培訓，不管是產(chǎn)品知識或者營銷技巧，這樣會大大加快我們業(yè)務員的成長

篇(5)

禮儀已經(jīng)倍受人們的重視，是人際交往的“劑”。下面是小編為大家整理的學習文明禮儀應知心得體會，供你參考！

 

 

學習文明禮儀應知心得體會一

中國素以“文明古國，禮儀之邦”著稱于世，講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng)，源遠流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。在中國更加向世界開放的今天，禮儀不僅體現(xiàn)出豐厚的歷史優(yōu)秀傳統(tǒng)，更富有鮮明的時代內(nèi)涵。隨著人與人，國與國之間交往的日益頻繁，講究禮儀，禮尚往來，對營造和諧的人際關(guān)系，顯得尤為重要。

那么什么是文明禮儀呢?即：人與人社會交往時，把待人接物的內(nèi)心尊敬之情通過美好的儀表、儀式表達出來。從社會交往來說，文明禮儀不僅是立身處世之本，也是一門待人交友的學問。每個人只要置身于社會，無論從政還是經(jīng)商，日常工作還是出入重要場合，居家還是外出，均離不開文明禮儀。文明禮儀無處不在，他不僅可以展現(xiàn)一個人的風度和魅力，還體現(xiàn)了一個人的內(nèi)在學識和文化修養(yǎng)。

可以說，禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止，學會待人接物；塑造良好形象，贏得社會尊重；架設(shè)友誼橋梁，通向成功之路。”禮儀又是幫助我們獲得成功，創(chuàng)造幸福生活的“通行證”。所以說：知禮懂禮，注重文明禮儀，是每個立足社會的基本前提之一，是人們成就事業(yè)，獲得美好人生的重要條件。

想要做一個懂文明講禮儀的人，不單單只要不隨地吐痰，不說臟話，不亂扔廢棄物，尊老愛幼，這些都是最根本的。

你知道應該怎樣文明騎車嗎?騎車時要嚴格遵守交通法，過十字路口不闖紅燈，不在機動車專用道和人行便道行使。不勾肩搭背，不互相追逐或曲折行使，不在市區(qū)騎車帶人，騎車時不帶超長，超寬物品，拐彎時應先做手勢。要尊重行人，不要在人群中橫沖直撞。車過道口時，自行車要主動禮讓行人。騎車進入工廠、學校或機關(guān)、營房，過單位大門時，要下車推行。

一個小小的騎車就要注意這么多的文明禮儀，可見我們每天的生活要遇到多少關(guān)系我們個人形象的文明禮儀。

所以我要說：學習文明禮儀是國際化交往和競爭的需要，講究文明禮儀是弘揚我國禮儀傳統(tǒng)的需要，實踐文明禮儀是社會主義精神文明建設(shè)的需要，落實文明禮儀是各項成功的需要。

只要每個人都從一點一滴，一招一式來學習文明禮儀，實踐文明禮儀，首都的整體文明禮儀水平就會不斷提高，相信在20xx年時，一個更加和諧，美好的人文環(huán)境就會呈現(xiàn)在全世界人面前。讓我們用最甜的微笑去迎接來自世界各地的朋友，讓文明的古國永葆青春。

學習文明禮儀應知心得體會二

蘇格拉底曾言：“不要靠饋贈來獲得一個朋友，你須貢獻你誠摯的愛，學習怎樣用正當?shù)姆绞絹聿┑靡粋€人的心。”可見社交禮儀是人們在社會來往活動過程中構(gòu)成的應共同違犯的舉動尺度和準繩。社交禮儀是一種無聲的人際交往語言，它不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平，而且有利于我們的身心健康，它是我們個人發(fā)展、事業(yè)進步的需要，是社會時代的需要，是一門必修課。

我覺得社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促使我的身心健康.而且使我認識到在人際交往中有很多重要的原則要遵守的。社節(jié)雖是生活小節(jié)，但在某些場合卻代表著個人、單位甚至民族、國家的形象，標志著一個國家和民族文明程度的高低，它也是衡量人們的教養(yǎng)和道德水準的尺度.我國是一個文明古國，有五千年的文明歷史，一向有“禮儀之邦”的美譽.在日常生活和社會交往中，我們應該儀態(tài)大方、彬彬有禮、舉止莊重、不卑不亢 ，表現(xiàn)出良好的精神風貌和禮儀行為. 以前沒學社交禮儀的時候，對社交基本上不懂，總以為做那些是多此一舉的事情，但是學過我才恍然大悟，原來社交禮儀還是挺重要的，就象前面所說的那樣小則代表個人，大則代表國家代表民族，所以社交禮儀是不容忽視的問題，它是個人是國家的形象。

作為一個剛剛學習過社交禮儀的大學生，我覺得受益匪淺。學習了社交禮儀讓我知道了真誠尊重是禮儀的首要原則，只有真誠待人才是尊重他人，只有真誠尊重，方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系，真誠和尊重是相輔相成的。所謂心底無私天地寬，真誠的奉獻，才有豐碩的收獲，只有真誠尊重方能使雙方心心相印，友誼地久天長。

就比如交往中的著裝問題，要注意三點：首先要注意“三色原則”，即全身顏色不多于三種顏色，其次要注意“三一定律”，即鞋子，腰帶，公文包三個部位保持一種顏色，再次要注意“三大禁忌”，即袖子商標沒拆，襪子出現(xiàn)問題，領(lǐng)帶打法出現(xiàn)問題。同時我還了解到職場著裝六個不準問題：1、過分雜亂2、過分鮮艷3、過分暴露4、過分透視5、過分短小6、過分緊身，雖然說沒有法律來約束某人的行為，但是在商務場合，如果你違反了商務禮儀道德準則，那么你就要受到人們不同眼光的對待、受到人們的指責，也就是說你會同那個社交圈子脫離關(guān)系，因為你不注重那樣的規(guī)則。我想學習了這些，會讓我在以后的職場生涯中不會給自己帶來不必要的麻煩吧，更會給我?guī)碜孕拧?/p>

自信是社交場合中一份很名貴的心理本質(zhì)。一個有充分自信念的人，才能在來往中不卑不亢、落落大方，碰到強人不自慚，碰到艱難不泄氣，碰到欺凌敢于挺身反擊，碰到弱者會伸出增援之手；一個短少自信的人，就會處處碰鼻，致使屁滾尿流。自信但不克不及自信，自認為了不起、一貫自信的人，每每就會走向自信的極度，凡事自命不凡，不尊重別人，致使強人所難。

我在社交禮儀課上學到的東西舉不勝數(shù)，在此我就不一一羅列了，在課堂學的是理論知識，那么要想把學到的知識合理利用，就要做到‘理論與實際相結(jié)合’，只有那樣才能更好地做到學以致用。

隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化，我們的自我意識有了新的發(fā)展，每個人都非常渴望獲得真正的友誼進而更多的情感交流.通過人際交往活動，并在交往中獲得友誼，是適應大學生活環(huán)境的需要，是發(fā)展成”獨立”的人的需要，也是我們成功走上社會的需要.事實上，在大學期間，能否與他人建立良好的人際關(guān)系，對每一個人的成長和學習有著十分重要的影響.渴望友誼和情感交流是大學生心理的一個重要特點.

禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙.社交禮儀的基本規(guī)范和知識，幫助我掌握交際技巧，積累交流經(jīng)驗，在交往過程中學會遵循相互尊重，誠信真摯，言行適度的原則，就能很快與交往對象接近，使他們覺得我是熟悉他們，理解他們，尊重他們的.這樣我們之間才能建立起真摯深厚的友情.

同時，我感覺社交禮儀本身又是一種特殊的語言，讓我們用社交禮儀的基本知識和規(guī)范，去順利地開啟交際活動的大門，讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系.這樣，不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑，而且對我自己來說，也具有極其重要的心理保健功能.

總之，學習社交禮儀使我受益匪淺，使我懂得了許多.

學習文明禮儀應知心得體會三

作為一個剛剛學習過社交禮儀的大學生，我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促使我的身心健康.

任何社會交際活動都離不開禮儀，而且人類越進步，社會生活越社會化，人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活.禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙.

作為一名大學生，隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化，自我意識有了新的發(fā)展，每個人都非常渴望獲得真正的友誼，進而更多的情感交流.現(xiàn)在的大學生都遠離父母，過著集體生活，與別人處在平等位置，以前那種對父母的依賴已經(jīng)不存在.通過人際交往活動，并在交往中獲得友誼，是適應大學生活環(huán)境的需要，是發(fā)展成”獨立”的人的需要，也是我們成功走上社會的需要.事實上，在大學期間，能否與他人建立良好的人際關(guān)系，對每一個人的成長和學習有著十分重要的影響.渴望友誼和情感交流是大學生心理的一個重要特點.

所以，社交禮儀的基本規(guī)范和知識，幫助我掌握交際技巧，積累交流經(jīng)驗，在交往過程中學會遵循相互尊重，誠信真摯，言行適度的原則，就能很快與交往對象接近，使他們覺得我是熟悉他們，理解他們，尊重他們的.因此我們之間建立真摯深厚的友情.

事實表明，在日常生活中，良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊，降低挫折感，緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱，宣泄憤怒，壓抑和痛苦，減少孤獨，寂寞，空虛。這些都是十分有益于我們身心健康，而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生，即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣.

同時，我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言，讓我們用社交禮儀的基本知識和規(guī)范，去順利地開啟交際活動的大門，讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系.這樣，不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑，而且對我自己來說，也具有極其重要的心理保健功能.

總之，學習社交禮儀知識使我受益匪淺。

以上是以個人角度來看的。從團體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè)，對于禮儀都有高標準的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵，所以學習社交禮儀，不僅是時代潮流，更是提升競爭力的需要。

篇(6)

   工廠實習個人心得體會1    1.公司簡介

   江西誠志日化有限公司，是一個有著三十多年專業(yè)生產(chǎn)日用產(chǎn)品生產(chǎn)歷史的企業(yè)，企業(yè)于2003年開始貫徹實施ISO90012000標準，2004年2月通過北京中大遠華認證中心審核獲取證書。公司秉承“以人為本，薈萃精英”的人才管理理念，堅持“心誠志專為顧客、開拓創(chuàng)新爭市場、精益求精創(chuàng)名牌、持續(xù)改進謀發(fā)展”的質(zhì)量方針，專注于滿足顧客需求，勇于開拓創(chuàng)新。主營產(chǎn)品有：草珊瑚牙膏、莎筠蚊香、莎筠氣霧劑、莎筠洗衣粉、莎筠透明皂、莎筠洗潔精、莎筠液洗系列。“草珊瑚”牙膏作為國內(nèi)最早將中草藥工業(yè)化、市場化的日化產(chǎn)品之一，經(jīng)過多年的市場專業(yè)化運營，已形成了產(chǎn)品系列化，年產(chǎn)能力達2億支。“莎筠”系列洗化產(chǎn)品已達18個品種，其中洗衣粉銷量達5萬噸;洗潔精1萬噸;透明皂1千噸;蚊香二十萬箱;氣霧劑6千件。公司總資產(chǎn)1.43億元，從2002年起，公司經(jīng)濟指標每年以20%的發(fā)展速度遞增，已成為全國牙膏行業(yè)十強企業(yè)之一。

   2.參觀流程

   在該公司的王經(jīng)理帶著我們參觀了公司的技術(shù)車間和生產(chǎn)加工車間。技術(shù)車間里我們參觀了普通儀器室、精明儀器室、產(chǎn)品檢測室、微生物檢測室、制香室、留樣觀察室等。王經(jīng)理特別強調(diào)產(chǎn)品留樣觀察室，凡是公司生產(chǎn)的產(chǎn)品都要按批次的抽樣，并在這里留樣觀察三年。查看產(chǎn)品在保證期內(nèi)的變化，如果出現(xiàn)問題也便于檢測研究。在生產(chǎn)車間我們看到，牙膏的生產(chǎn)主要分為兩部：制膏和灌裝。而牙膏的主要成分有：粘合劑、保濕劑、磨擦劑、起泡劑、抗菌劑、芳香劑和功能性原料等。

   2.1制膏過程

   根據(jù)工藝配方，先將香料、活性添加劑、穩(wěn)定劑、在預溶鍋中用純凈水溶解至均勻，加入制膏鍋，再將液料儲罐中的液料分別計量加入制膏鍋，再加粉料;粉料添加完畢后，再添加香料，進行刮板攪拌、均質(zhì)攪拌、研磨;因在捏和、研磨過程中，膏料中會產(chǎn)生氣泡，故需同時進行抽真空，直至真空度達0.096Mpa為止。捏和作用使膏料充分混合均勻，研磨目的使膏料細膩。捏合、研磨結(jié)束后，打出少量的膏體進行檢驗，合格后，再打入膏體儲存鍋進行陳化，使物料自然冷卻至常溫，同時使物料充分膨脹形成均相的粘合體，提高物料的彈性。在制膏過程中，因捏和、研磨過程會磨擦放熱，故在夏季需用夾套冷卻水控制溫度。

   2.2灌裝過程

   分膏料裝灌及成品包裝二部分，裝灌在自動灌裝線上完成，裝灌過程中要調(diào)節(jié)好裝灌量、封尾溫度和機器速度，定時檢查牙膏重量和封尾質(zhì)量，灌裝結(jié)束后，再經(jīng)自動裝盒、收縮膜熱封、裝箱等成品后續(xù)商業(yè)化包裝處理，包裝過程中要調(diào)節(jié)好收縮溫度和機器速度，注意檢查包裝材料質(zhì)量和品種的一致性，并特別要注意防止空管、空盒現(xiàn)象，包裝結(jié)束后，按品種、時間分類堆放，進行檢驗，合格后，再入庫儲存。

   3.參觀心得

   短短的幾小時參觀學習，卻讓我的大腦思索了幾天。也許有人會說：他們資金雄厚，硬件建設(shè)投入大，這固然是一方面，標準化建設(shè)、一流創(chuàng)建離不開資金作后盾，但資金不是天上掉下來的，支撐他們的是一種精神，把這種精神溶化在企業(yè)文化建設(shè)、安全生產(chǎn)管理、經(jīng)營管理、設(shè)備維護管理等各個方面，要靠科學管理來實現(xiàn)，他們的經(jīng)驗和做法很值得我們?nèi)パ芯亢蛯W習。只有振奮精神，凝聚員工的力量，虛心學習和借鑒先進管理經(jīng)驗，才能在這個競爭激烈的社會立于不敗之地，才能創(chuàng)造企業(yè)的美好明天。

   社會實踐是大學生全面素質(zhì)提高的重要環(huán)節(jié)，是學生將所學知識應用于社會的.重要過程。它既是學生學習、研究與實踐成果的全面總結(jié)，又是對學生素質(zhì)與綜合能力的一次全面檢驗。大學生學習方式采取“在實踐中讀書，在工作中科研”。參觀企業(yè)可以使我們更好的理解課本上的內(nèi)容，使我們靈活掌握專業(yè)知識。

   在這一次企業(yè)參觀學習中，更讓我明白了：機會是留給有準備的人，大學就是提供一個平臺，讓我們做好踏入社會的充分準備，爭取好的就業(yè)機會。“千里之行，始于足下”，這次參觀對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。在這次的實踐中所學到的經(jīng)驗和知識，這是我一生中的一筆寶貴財富。

   工廠實習個人心得體會2

   實習雖然已經(jīng)結(jié)束了，可是我還是非常緊張，在這段時間當中我確實體會到了這一點，實習是非常寶貴的，也是非常磨礪一個人的，有些時候就能夠在不知不覺當中得到改變，來到xx工廠這里讓我非常的忐忑，這段實習經(jīng)歷也讓我有些不知所措，有些事情還是應該清楚的才是，這次的實習很大程度上面讓我得到了鍛煉，我也有一些心得。

   我非常感激實習給我?guī)淼淖兓驗樵谶@個過程當中我確實體會到了不一樣的感覺，有些事情本來就是不確定性的，在工廠實習充滿了非常多的未知，也讓我體會到了不一樣的感覺，給自己足夠的信心是第一，在實習當中還要做到的有很多，比如要清楚的知道自己的缺點，也讓非常虛心的學習，這讓我感觸良多的，剛剛來到xx這里的時候我還是非常激動，因為我自己對這里就非常的陌生，擔心自己會做不好，畢竟實踐的經(jīng)歷非常的少，但是我還是去面對了，我也在這個過程當中對自己的期望越來越高了，有些事情本就是要端正好心態(tài)，隨著自己一點點的適應這里的一切，現(xiàn)在我也感觸良多，這個變化非常的明顯。

   實習是一件非常美好的事情，自己剛剛上崗的時候有些東西總是很生疏，不知道怎么去操作，但是后來也就慢慢的明白了要怎么去提高自己，還是要堅定起信念，對自己的要求高一點準是沒錯的，實習讓我得到提高跟鍛煉也讓我在不知不覺當中適應了很多，對于未知的東西我還是愿意去嘗試的，所以這給我了很多可能，堅持到現(xiàn)在的我也非常感激自己當初做出的選擇，堅持一件事情是不容易的，有些時候本來就應該要坦陳相待，給自己足夠多的時間跟精力去證實這一點，這是我現(xiàn)在應該去做的事情，實習已經(jīng)結(jié)束，實習當中的點點滴滴我依然是非常清晰的記得，這一點都讓我非常感激，也讓我在不知不覺當中看到了自己的變化，作為一名即將畢業(yè)的大學生，這是我職業(yè)生涯的一個開始，教會了我很多的東西，職場絕對不是像在學校一樣，還有很多是我要去鉆研的，自己的專業(yè)知識也還需要進一步的提高。

   對于自己的變化我是非常清楚，未來還有很多時間去證明，這短短的幾個月下來真的非常充實，各方面都讓我得到了提高，絕對不是一兩句話說的清楚的，我感激實習，感激期間遇到的每一個困難，這能夠讓我變得無比強大。

   工廠實習個人心得體會3

   根據(jù)課程的需要，我們于20XX年4月21日參觀了兩個織布的工廠。有這么好的機會到布料生產(chǎn)廠生產(chǎn)現(xiàn)場，能夠親身去觀看布料的生產(chǎn)制作過程，讓我更深一步地了解理論與實際的差別。

   我們首先參觀的是悅康公司廠區(qū)，這家工廠生產(chǎn)的布大多是出口用于工業(yè)使用，向?qū)ьI(lǐng)我們參觀了從棉花開始，一向到成品布的出現(xiàn)的整個過程；再到布的切割，到整個產(chǎn)品出現(xiàn)的過程。

   之后又來到悅康公司的工廠，這家工廠生產(chǎn)的布就是普通的，我們在嘈雜的車間里，見到了織布機，明白了經(jīng)紗緯紗織布的過程。又看到完成的布還要經(jīng)過嚴格的檢查才能夠通個合格，這讓人感到嚴謹。由紗線到布匹，這樣的過程最后是親眼見到了。

   在兩家工廠里，整個車間，看到次序井然的工作程序，那些先進的流水線，那些熟練的技術(shù)水平，完全會感覺到現(xiàn)代化的管理。但是，機器卻是很喧囂。走在車間，那些管理和效率還有各種的機器吸引了大多的同學。

   從這次參觀我也學習到了很多有關(guān)布匹的知識，也讓我認識到了一些自身不足，課本的知識畢竟有限，而且死板，要親身實踐才能更有體會，過程才是最重要。這次的參觀，讓我了解到了工廠的規(guī)模水平、生產(chǎn)流程以及現(xiàn)代化的管理水平，在以后的學習中相信會有較大的幫忙。

篇(7)

  實習護士個人心得體會1

  兒科實習已經(jīng)過去一個月了，因為時間的緊急，一直沒有抽空回顧這段難忘的時光，7月中旬，考研的緊迫感由此萌發(fā)，不得不抽出時間化為永久的記憶。我沒有用華麗的辭藻，我只想將內(nèi)心的感受表達出來，畢竟我努力過、奮進過。

  說到兒科，不得不提到兒科的基本情況。人民醫(yī)院兒童中心是由三個病區(qū)加上一個重癥監(jiān)護室組成，包含了自己獨立的門診大廳、護理大廳等，可以說是個很完美的兒童醫(yī)院。兒科總主任就是董繼平主任了，雖然很少見到，但她慈祥的笑容，精湛的醫(yī)技總是讓人敬佩，記得在實習生大會上她告訴我們“對待病人，要像朋友一樣去對待，但要像敵人一樣去防著”、“醫(yī)生是好人，好人永不給壞人一般見識”。出色的醫(yī)生又何不是這樣呢?在這個醫(yī)患關(guān)系惡劣的社會，保護自己是第一位，但超過度了就是害了自己，不要試圖去推卸責任，因為你是把自己往火坑里推，但也不要過于包攬萬事，因為事多必出亂，這就是度!

  好了，接下來說說我的老師們吧，第一個當談的是我們二病區(qū)的主任了，王金堂主任，嚴厲的背后暗含著慈祥，第一次見他時，他正在吼一個患兒的家長“你們怎么做家長的，孩子得這么重的病，還不知道早點來看，拖到現(xiàn)在，來了又不想好好治”是呀，如果你是家長，心里好受嗎?不會的。在我們十堰市區(qū)的三座三甲醫(yī)院里，流傳著一句話“十堰兒科疾病哪里治，請到太和人民老王處，孩子哭鬧送進院，咯咯笑著入懷中”具體我記不清楚了，就是再哭鬧的孩子到了太和醫(yī)院老王處和人民醫(yī)院老王處，都會停止哭泣，被人們頌為兩王。的確挺神奇的。每天查房，我都會跟著他，真的能學到很多東西，最要就是醫(yī)技醫(yī)德。下面說說王小菊主任、白淑霞主任及孫潔主任吧，因為不是很了解，接觸的比較少，所以不會很好的表達，大致講下吧，王主任，記得是給我們進行教學大查房的主任，也是兒科實習唯一一次教學查房，講的很透徹，很仔細，足以說明是一位優(yōu)秀的教師，跟她一起做過門診，收獲不少，她也很耐心的教我們，很感謝!白淑霞主任，說話鏗鏘有力，一針見血，沒有說明轉(zhuǎn)彎，對待患者疾病能直接道出所以然，說到這里，每個人基本上就能想到白主

  任的為人，不多花病人一分錢，患兒家長都很喜歡。孫主任，曾經(jīng)接觸過一次，就是幫她晉升副高吧，大熱天的，可把我累壞了，還好最后一切ok，最后聽部分人說，孫主任喜歡使人幫她做事，我倒覺得，如果她不在忙著，干嘛去找你呢?還是彼此諒解吧!

  接下來就是談下我的帶教老師們吧，第一個談下李智慧老師，實習圈里公認的好老師，什么東西都給你講，能學到很多東西，可惜我沒有跟他一起，這就沒什么好說了，在兒科也是最具有孩子氣的老師，家長小孩都喜歡，辦公室里常常能見到他們熱鬧的場景，很不錯!張曼老師，年輕漂亮的女老師，性格特別好，喜歡笑，讓人覺得一點壓力感都沒有，像沒長大的孩子，卻肩負著照看孩子得重擔，每每查房都由王金堂主任帶領(lǐng)，虛心學習，從來不埋怨什么，真是耐得住醫(yī)院的悶氣。付宇老師算是我實習的第二位老師，我初到科室，她正忙著結(jié)婚，所以一周后來科室上班就沒有學生跟她，起初她問丁老師要我，丁老師沒放，結(jié)果就是我兩個老師都跟了，那可真叫個累啊，我最后寫大病歷寫到想吐，實在是應付不過來，還好我的同學們幫我，兒科入出院可是閃電式的，讓你崩潰暈，可最后還是堅持下來了，雖然最后付老師沒教給我什么，但我在她心中的印象很深刻，老遠見到就叫我，說明我的辛苦沒有白費，我還是有價值的，這就夠了，我是實習醫(yī)生，還期望得到什么?最后講下我的丁老師，“真愁人”是他的口頭禪，最初來科室我挺失望的，因為他不愛教學生，我想幫忙，一句“你寫的我還得改，還沒有我自己寫的快”，我差點暈倒，但我沒有放棄，經(jīng)過一番努力，最總他終于放手了，讓我自己寫病歷，自己問首程，寫醫(yī)囑，收獲還是蠻大的，越來越覺得他對學生的好是隱藏的，看你自己怎么去發(fā)掘，你想學習，沒有人會遠離你的，你記得的!現(xiàn)在出科了，我突然發(fā)現(xiàn)我們的關(guān)系更好了，我們已經(jīng)沒有了隔閡，完全像朋友一樣，好樣的，我喜歡，覺得自己真幸，個老師都對我好，這不，7.13三院要在兒科精選講師，丁老師、張老師、付老師都參加了，我得去祝賀啊!哈哈!師生關(guān)系真的達到這種程度，你就不覺得很無聊了!

  實習護士個人心得體會2

  光陰似水，悄悄流逝。從畢業(yè)到現(xiàn)在，我實習工作也有一段時間了。這段時間我所學到的見到的其實遠比在學校里接觸的要多得多。不同崗位，不同職責，全都見證了我的成長，也豐富了我的護理歷程。

  小時候，總感覺護士的工作崗位神圣而崇高。她們身著白大褂，頭頂燕尾帽，優(yōu)雅的在病房穿梭。總能夠做好方方面面的事務。她們總是美麗得像天使一般，她們的工作光鮮且亮麗。如今畢業(yè)了，自己也成為了一名護士，才真的發(fā)現(xiàn)了其實護士的光鮮背后有許許多多不為人知的艱辛。

  首先作為一名護士，她必須擁有很強的責任意識，在我看來，責任心是一個護士做好本職工作的前提。作為一名護士，上班就應該全身心的投入到自己的工作中去，因為護士的工作對象是人，是生了病的患者，是需要用嚴謹、負責的態(tài)度去對待的特殊人群。我們必須謹記一點的是差之毫厘，失之千里，歪打是不會正著的。有時候一點點的小失誤，帶給病人及家屬甚至于醫(yī)務人員本身的是不可挽回的痛苦。

  其二，我覺得護士還得勤勞肯干。有時候其實不止一個病人會叫你，病人家屬當然希望有需要找護士時，護士能隨叫隨到，甚至一點都不能耽擱。所以我們常常會覺得兩條腿不夠用，因此我們要經(jīng)常巡視病房，盡量滿足病人的需求。當然，我們也要學會合理的安排自己的工作。我們不僅要講究工作效率，更要講究工作質(zhì)量，注重工作效果。我認為，護士工作看上去容易，其實真正做好卻又不是件易事。主任常說三分治療，七分護理。在我看來，干凈整潔的治療緩解，舒心愉快的護患溝通，安全放心的護理治療，當然是大大有益于患者病情的。因此護士要懂得用自己的愛心，耐心，細心去幫助患者，去解除他們的痛苦。

  其三，我覺得護士必須有堅實的專業(yè)知識做基礎(chǔ)。這樣才能準確地觀察病人的病情，做出準確的判斷，進行正確的宣教。學海無涯，學無止境，選擇了護理工作就是選擇了一項需要終身學習，不斷進步的事業(yè)。

  另外，我覺得溝通也是很重要的，有時候同樣一句話，不同的人，不同的時間，不同的地點講出來，差別都是很大的。一張會說話的嘴在護患關(guān)系中有著很重要的作用，往往禍從口出就是說話沒注意引起的。我們需要面對的不僅僅是病人，還有家屬，她們關(guān)心自己的親人，甚至很緊張護士操作會不會給病人帶來痛苦，這時候就需要我們跟家屬好好溝通，解釋操作的必要性，方法以及意義，希望得到她們的配合，操作才能順利進行。其實也許只要我們經(jīng)常的換位思考，也許我們的護患溝通就更加有效的進行吧。

  其實工作幾個月了，再回首也會有種恍然如夢的感覺。畢業(yè)的各奔東西及工作忙忙碌碌的場景，仿佛就在眼前。很慶幸自己選擇了護理這份事業(yè)，也很感激三院接納了我。初入職場，也許會迷茫，也許會不知所措，但我終究還是跌跌撞撞的成長著的。套用一句俗套透頂?shù)脑捑褪牵裉煳乙匀簽闃s，明天三院將以我為榮，讓我們拭目以待吧。

  實習護士個人心得體會3

  時光如流水，一轉(zhuǎn)眼十個月就過去了，結(jié)束了我們的護士實習生活，也即將告別我們的學生時代，在這段時間里，我們收獲了很多，知識、技術(shù)、經(jīng)驗、還有友情；在這段時間里，我們無論是在身心上還是做人處事上都得到了成長與成熟。

  記得進入醫(yī)院的第一天，當我們穿上潔白的護士服，那一刻我的心情特別激動。“保護生命、減輕痛苦、增進健康是我們護士的職責，從今天起我就要正式履行這個職責了。雖然現(xiàn)在我只是一名實習護士，但我會更好的完成我的職責。”當時我這樣對自己說。

  實習正式開始了，開始的幾天我們總覺得自己幫不上忙，總是跟著帶教老師的后面，一同來實習的我們都覺得是不是我們在學校學習的不夠扎實，為什么老師不讓我們上手做呢？內(nèi)心滋生了很大的挫敗感。這些都被帶教老師發(fā)現(xiàn)了。老師把我們召集起來開了一次會，老師說：“病人不是道具，不是實驗品，不是不相信大家的專業(yè)水平，但是不可能肯定大家的實踐操作。跟在我的后面不是給大家機會挫敗，是給大家機會認真學習。”

  老師的話干凈利落，就像老師嫻熟穩(wěn)妥的護理技能。她的話一下點醒了我，之后的幾天我們跟著老師后面，沒有時間想任何別的，只知道不能放過老師的每一個操作細節(jié)，發(fā)現(xiàn)了很多操作上的疑問，不懂就問，讓我們在護理操作能力上迅速增長了一大截。

  有一天我們還是像往常一樣跟著老師學習，剛好要處理一個外傷的病人，老師說：“張安然，你來處理一下。”我愣了一下，就馬上走過去，一步接一步穩(wěn)穩(wěn)的完成任務。老師表揚我說完成得不錯，繼續(xù)努力。但是說實話當時我真的好緊張。我們要在醫(yī)院里認真努力學習，使自己獲得扎實的專業(yè)理論知識和嫻熟的護理操作技能，這樣才能為我們以后成為一名合格的護士打下堅實的基礎(chǔ)！

  實習的日子里，我們不僅學會做事更學會了做人。實習中我們要不斷地充實自己的理論知識和護理操作技能；生活上我們很好的處理與同事、病人還有家屬的關(guān)系，因為建立良好護患關(guān)系是非常重要的，能給我們的護理工作會帶來方便，護士的工作已不再是簡單的打針、發(fā)藥等技能性操作，還包括心理護理，護士不僅要幫助患者恢復健康，還要幫助和指導恢復健康的人維護健康。實習中我們發(fā)現(xiàn)溝通的重要性，體會到了溝通帶給工作帶來的方便、給生活帶來了歡笑。與病人相處時，用一顆真誠的心盡我所能地與他們交流，用我的心去感受他們的病痛，體味他們的需求，并給予力所能及的護理與幫助，讓他們充分的信任我們。讓他們暫時忘記這里是醫(yī)院，忘記自己是病患，讓他們在一個健康、融洽、溫馨的環(huán)境下恢復體質(zhì)。