序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來(lái)了七篇部門工作匯報(bào)范文，愿它們成為您寫作過(guò)程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

一、健全組織，落實(shí)責(zé)任

年，為進(jìn)一步深化和規(guī)范我單位的政務(wù)信息公開工作，推動(dòng)政務(wù)信息公開工作健康有序開展，年初，大隊(duì)黨總支召開了專題會(huì)議，成立了以大隊(duì)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，政委、紀(jì)檢書記任副組長(zhǎng)，副大隊(duì)長(zhǎng)和相關(guān)中隊(duì)(科室)負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，紀(jì)檢書記兼任辦公室主任，政工科和督查科具體負(fù)責(zé)政務(wù)信息公開的日常監(jiān)督和管理工作。按照上級(jí)要求，編制報(bào)送了本單位的《信息公開指南》和《信息公開目錄》，并及時(shí)向市政府信息公開系統(tǒng)上傳了有關(guān)信息。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開一次專題工作會(huì)議，及時(shí)收集信息公開的意見和建議，改進(jìn)信息公開工作。我大隊(duì)還根據(jù)政務(wù)公開工作的要求，制定了政務(wù)公開工作責(zé)任追究制度，把政務(wù)公開工作的具體任務(wù)落實(shí)到各科室，作為年終檢查評(píng)比的重要依據(jù)。

二、認(rèn)真貫徹施行《政府信息公開條例》

《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》(以下簡(jiǎn)稱《條例》)自施行以來(lái)，各中隊(duì)(科室)認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)《條例》的立法精神、主要內(nèi)容和重要意義，按照《條例》規(guī)定，緊緊圍繞“依法、便民、高效、廉潔、透明”的要求，將政府信息公開指南和目錄的編制工作列入本單位政務(wù)公開工作的重要內(nèi)容，并及時(shí)在政府公眾信息網(wǎng)和政府金宏網(wǎng)上公布；按照《條例》規(guī)定，研究制定本單位信息公開工作配套制度，確保《條例》順利貫徹實(shí)施。采取多種有效形式學(xué)習(xí)宣傳《條例》，營(yíng)造《條例》施行的良好氛圍。

三、全面推行辦事公開制度

我大隊(duì)為提高依法行政能力，不斷強(qiáng)化政務(wù)公開制度。建立完善了重大案件(事件)集體研究制度和錯(cuò)案責(zé)任追究制度。全單位的重大決策廣泛聽取干部職工意見，經(jīng)黨總支研究后及時(shí)公開，充分發(fā)揚(yáng)民主集中制原則和每個(gè)成員的集體智慧和力量。對(duì)決定的重大事項(xiàng)，按照要求上墻公開，并設(shè)立了舉報(bào)箱和投訴電話。對(duì)執(zhí)法工作及業(yè)務(wù)工作辦事的依據(jù)、程序、時(shí)限、方式、方法和結(jié)果及時(shí)進(jìn)行公示，充分接受社會(huì)各界監(jiān)督，同時(shí)，建立健全了來(lái)訪登記制度，建立大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)輪班接待群眾制度，適時(shí)解答群眾咨詢，做到來(lái)訪件件有著落，事事有結(jié)果。

單位政務(wù)網(wǎng)站安排專人負(fù)責(zé)隨時(shí)更新，年，共主動(dòng)公開政府信息72條。其中，機(jī)構(gòu)信息共2條，占2.8%；政策法規(guī)類信息13條，占15%；業(yè)務(wù)類信息27條，占37.5%；行政執(zhí)法事項(xiàng)20條，占27.5%，公告及其它類信息12條，占16.7%，受理投訴舉報(bào)330件次，辦結(jié)率、群眾滿意率均達(dá)到98%以上。政府金宏網(wǎng)政務(wù)公開的相關(guān)欄目也都予以隨時(shí)更新，保證了信息公開的時(shí)效性。

篇(2)

2013年，在鎮(zhèn)黨委政府正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)林業(yè)局具體指導(dǎo)下，林業(yè)站以建設(shè)生態(tài)旅游鎮(zhèn)為總抓手，強(qiáng)化措施，大力推進(jìn)荒山造林和環(huán)境綠化步伐，突出林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和森林資源保護(hù)工作，全面提升林業(yè)建設(shè)整體水平，確保森林生態(tài)資源持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)，全鎮(zhèn)林業(yè)生產(chǎn)發(fā)展取得顯著成效。截至目前，全鎮(zhèn)共完成荒山造林3100畝，新建設(shè)經(jīng)濟(jì)林面積1800畝，森林撫育完成7100畝，育苗500畝，義務(wù)植樹完成25萬(wàn)余株，鎮(zhèn)域內(nèi)*沂路東西兩線綠化帶得到進(jìn)一步補(bǔ)植和完善，道路景觀得到新的提升。

今年林業(yè)站主要做了以下工作：

一、全力以赴抓好森林防火工作。鎮(zhèn)林業(yè)站一直把防火工作放在重要位置常抓不懈，根據(jù)全鎮(zhèn)森林分布特點(diǎn)和防火形勢(shì)要求，防火期內(nèi)一是設(shè)立了3處防火值班點(diǎn)，兩處瞭望哨，實(shí)行全天候值班備勤，保持通訊暢通；二是完善防火基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善防火值班食宿條件，對(duì)滅火機(jī)具和撲火器材及時(shí)進(jìn)行維修、更新，確保防火需要和撲火效能；三是狠抓護(hù)林員管理和撲火隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)撲火技能和安全知識(shí)培訓(xùn)，防火期內(nèi)要求護(hù)林防火隊(duì)伍全部到崗到位，確保山有人管，火有人救，責(zé)有人擔(dān)；四是加大巡查力度，利用防火車組織人員，統(tǒng)一服裝，及時(shí)查處違規(guī)用火行為，既起到及時(shí)發(fā)現(xiàn)火情及時(shí)處置的作用，震懾了違規(guī)用火者，又起到了宣傳教育的作用，取得了良好效果。在全鎮(zhèn)上下的共同努力下，今年我鎮(zhèn)防火形勢(shì)總體穩(wěn)定，基本未出現(xiàn)大的火情。

二、造林綠化工作成效顯著

根據(jù)上級(jí)下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，今年鎮(zhèn)林業(yè)站早動(dòng)手、早準(zhǔn)備，提前踏勘地形，安排造林地點(diǎn)，一是入汛后，緊緊抓住雨季雨量豐沛的有利時(shí)機(jī)，在劉家臺(tái)、下莊、朱東、朱北、北*山、王家莊等村組織專業(yè)隊(duì)迅速開展荒山造林活動(dòng)，完成造林面積3100畝。二是做好*沂路東西兩線道路綠化工作，對(duì)鄭家莊村南和上莊、下莊沿線林帶進(jìn)行補(bǔ)植，通過(guò)澆水、扶正、整修樹盤等管理措施，進(jìn)一步提高了林木成活率和保存率，道路景觀得到有效提升。

三、突出抓好特色經(jīng)濟(jì)林園區(qū)和示范基地建設(shè)

以轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)為主線，以建設(shè)有機(jī)農(nóng)業(yè)鎮(zhèn)、生態(tài)旅游鎮(zhèn)為目標(biāo)，以土地流轉(zhuǎn)為突破，堅(jiān)持公司化運(yùn)作為主，積極落實(shí)資本進(jìn)山、項(xiàng)目進(jìn)山的發(fā)展思路，創(chuàng)新發(fā)展模式，引進(jìn)的山東山里阿哥、*泉、龍燁、得茂實(shí)等一批農(nóng)業(yè)發(fā)展公司，新建藍(lán)莓、高鈣果、大榛子、板栗、黃桃等經(jīng)濟(jì)林示范基地和特色園區(qū)1500余畝，目前全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)林示范基地面積已達(dá)5000余畝，為*山鎮(zhèn)有機(jī)農(nóng)業(yè)和生態(tài)旅游建設(shè)發(fā)展增添了新的活力，同時(shí)也為廣大群眾發(fā)家致富拓寬了新的門路。

四、花卉苗木基地建設(shè)取得新突破

先后引進(jìn)成立的恒生、楓葉、鴻康、金吉特、*泉等公司和專業(yè)合作社以市場(chǎng)為導(dǎo)向，積極流轉(zhuǎn)土地，建設(shè)花卉苗木基地，南邢、青楊杭、鄭家莊、朱南、上莊、謝家店、五老峪等村新建苗木基地800畝，目前全鎮(zhèn)苗木基地面積已達(dá)20__余畝，

五、其他工作

積極開展森林病蟲害查防工作，降低蟲口率，基本未發(fā)現(xiàn)美國(guó)白蛾，楊小舟蛾等病蟲害危害癥狀；繼續(xù)深化林權(quán)制度改革，為涉林單位積極提供服務(wù)和咨詢；在查處林木案件、維護(hù)林木秩序，為有關(guān)單位辦理相關(guān)手續(xù)以及包村和鎮(zhèn)中心工作等方面也做了一定工作，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。

篇(3)

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、樹立新的理念。

1、認(rèn)真開展新課程改革的研究和學(xué)習(xí)。開學(xué)初期，學(xué)校通過(guò)多種形式，組織教師學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)新課程改革的有關(guān)文件，認(rèn)真研究新《課程標(biāo)準(zhǔn)》，學(xué)習(xí)教學(xué)新理念、教學(xué)新方法。通過(guò)學(xué)習(xí)，廣大教師對(duì)新課程改革有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和理解，一致認(rèn)為:“實(shí)施新課程的成敗在教師，教師的要?jiǎng)?wù)在更新教學(xué)觀念”。教師在教育教學(xué)活動(dòng)中要樹立學(xué)生主體觀，貫徹民主教學(xué)思想，構(gòu)建民主、和諧的師生關(guān)系，尊重學(xué)生人格、尊重學(xué)生觀點(diǎn)、承認(rèn)學(xué)生個(gè)性差異，樹立學(xué)生發(fā)展觀，將學(xué)生的發(fā)展作為教學(xué)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)，使學(xué)生獲取知識(shí)。

2、加強(qiáng)教育的開放性。教師的教學(xué)立足課堂而不受課堂的約束，立足學(xué)科教材而不受其限制，教師需加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真鉆研課程標(biāo)準(zhǔn)、教材，還要善于搜集最新信息來(lái)豐富教學(xué)內(nèi)容，開闊學(xué)生視野。為此，學(xué)校為全校教師開通了“中學(xué)學(xué)科”網(wǎng)，供教師搜集信息，獲取教學(xué)資料等創(chuàng)造了良好的條件。

二、注重隊(duì)伍建設(shè)，提升師資素質(zhì)。

積極發(fā)揮骨干教師示范作用，近幾年，隨著合校促使我校規(guī)模的擴(kuò)大和教育學(xué)生發(fā)展的需要，教師隊(duì)伍不斷壯大，我校調(diào)進(jìn)或招聘的青年教師較少，而絕大多數(shù)都是具有十年以上工齡的教師。青年教師熱情高、干勁足、有拼勁，觀念新，但缺少的是教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和駕馭學(xué)生的方法。而老教師觀念相對(duì)陳舊，現(xiàn)代化教學(xué)技術(shù)水平較低，教學(xué)手段落后，但教學(xué)經(jīng)驗(yàn)較豐富。如何使新老教師之間互補(bǔ)，取其長(zhǎng)為我用，共同提高教學(xué)效率，優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)，教有特色，教育教學(xué)水平向更高層次邁進(jìn)是擺在我們面前的一個(gè)現(xiàn)實(shí)而迫切的問(wèn)題。為此，教務(wù)處圍繞培養(yǎng)青年教師開展了一系列工作。

1、開學(xué)初，學(xué)校教務(wù)處對(duì)教研組每位青年教師都聘請(qǐng)了一位業(yè)務(wù)素質(zhì)高，責(zé)任心強(qiáng)的老教師進(jìn)行“傳、幫、帶”，實(shí)施結(jié)對(duì)幫扶，互幫互助，共同提高。指導(dǎo)老師要無(wú)私地將自己的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)傳授給青年教師，每周要聽青年教師一節(jié)課，并提出改進(jìn)的意見和建議。

2、積極組織教師參加上級(jí)教育部門安排的各類培訓(xùn)活動(dòng)。為使我校廣大教師盡快適應(yīng)新課標(biāo)的教學(xué)思想和教育理念。我校多次組織教師參加省、市、區(qū)的新課程培訓(xùn)，課改觀摩，研討活動(dòng)。根據(jù)上級(jí)教育部門的統(tǒng)一安排，學(xué)期中旬有3名教師到上海市參加新課程培訓(xùn)，其中8名教師到自治區(qū)參加省級(jí)培訓(xùn)、16名教師到石嘴山市參加市級(jí)培訓(xùn)。除此以外，到目前為止，參加省、市、區(qū)組織的課改觀摩，研討等活動(dòng)，共有36人次。同時(shí)加強(qiáng)了校本研究，注重校本培訓(xùn)，由教務(wù)處組織安排，通過(guò)校級(jí)優(yōu)質(zhì)課，校級(jí)課堂教學(xué)研討等多種形式的校本培訓(xùn)，參加人數(shù)達(dá)134人次。

3、充分發(fā)揮骨干教師的帶頭作用，要求骨干教師上示范課、指導(dǎo)青年教師備課，并取得較好成績(jī)。

4、本學(xué)期又有一批青年教師在省、市、區(qū)教學(xué)基本功比賽中，獲得喜人的成績(jī)，鄒新萍、張紅玲、薛生軍等五位教師獲石嘴山市教學(xué)基本功競(jìng)賽比賽二等獎(jiǎng)，李俊、張光榮等五名教師獲石嘴山市教學(xué)基本功競(jìng)賽比賽三等獎(jiǎng);周立榮、李萍兩位教師獲惠農(nóng)區(qū)師德演講三等獎(jiǎng);呂秀琴老師獲惠農(nóng)區(qū)信息技術(shù)優(yōu)質(zhì)課一等獎(jiǎng);張華、丁麗獲惠農(nóng)區(qū)信息技術(shù)優(yōu)質(zhì)課二等獎(jiǎng);吳世平參加了自治區(qū)教研活動(dòng)觀摩研討，進(jìn)行教研活動(dòng)交流，王海龍老師承擔(dān)了自治區(qū)體育優(yōu)質(zhì)課觀摩研討，五位教師撰寫了課題相關(guān)論文，英語(yǔ)、體育上報(bào)了全區(qū)論文評(píng)選。

三、強(qiáng)化過(guò)程管理，提升管理水平

學(xué)校的中心工作是教學(xué)工作，教學(xué)工作的目標(biāo)是提高教學(xué)質(zhì)量，而教務(wù)部門則是學(xué)校的主管部門，為此，我們深感責(zé)任重大，不敢有絲毫的懈怠，本學(xué)期我們主要做了:

1、落實(shí)“六認(rèn)真”檢查。學(xué)校要提高教育質(zhì)量，必須依靠全體教師的認(rèn)真工作。我們加強(qiáng)對(duì)教師的教學(xué)工作“六認(rèn)真”的考核工作。開學(xué)初，以教研組為單位根據(jù)教學(xué)大綱、考綱和學(xué)生實(shí)際情況，制訂好本學(xué)期的教學(xué)進(jìn)度，要求教研組組長(zhǎng)堅(jiān)持每月一次教學(xué)“六認(rèn)真”檢查，定期、定時(shí)、定點(diǎn)檢查教師的備課和作業(yè)批改情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與教師溝通，使教學(xué)工作落實(shí)到實(shí)處。

2、開展校內(nèi)教學(xué)比武。教學(xué)比武為廣大教師，特別是青年教師提供了展示自己才華的舞臺(tái)，本學(xué)期我校舉辦了教師說(shuō)課比賽、做課選優(yōu)等活動(dòng)，全面比較教師的語(yǔ)言能力、板書能力、教學(xué)設(shè)計(jì)能力、創(chuàng)新能力、合作能力等教學(xué)基本功，廣大青年教師均能積極參加，成績(jī)顯著。

3、高度重視學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)測(cè)試，理化生技能測(cè)試，積極響應(yīng)新課程改革，針對(duì)2008年中考方案和石嘴山市2008年普通高校招生實(shí)施方案，學(xué)校本著“早意識(shí)、早準(zhǔn)備、早落實(shí)”的指導(dǎo)思想，高度重視，認(rèn)真對(duì)待。及時(shí)將各項(xiàng)工作做到平時(shí)，并結(jié)合我校實(shí)際及時(shí)調(diào)整教學(xué)思路，制定出切實(shí)可行的措施。特別是七年級(jí)、九年級(jí)兩個(gè)年級(jí)將要參加學(xué)業(yè)水平測(cè)試考試和摸底考試，學(xué)校高度重視，校長(zhǎng)親自抓，各行政領(lǐng)導(dǎo)深入蹲點(diǎn)到每個(gè)年級(jí)，全面動(dòng)員。同時(shí)，分批召開年級(jí)、班級(jí)學(xué)生大會(huì)，重點(diǎn)抓尖子生和學(xué)困生；積極做好住校生的安全、衛(wèi)生、常規(guī)、學(xué)習(xí)等教育。

4、嚴(yán)格規(guī)范考試。考試是教學(xué)常規(guī)不可缺少的環(huán)節(jié)，為此，我們嚴(yán)格考試過(guò)程，嚴(yán)格考試紀(jì)律，發(fā)揮考試功能，了解真實(shí)情況，營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)氛圍，調(diào)動(dòng)師生教與學(xué)的積極性。為此，我們精心制定考試方案及相關(guān)材料，做到方案落實(shí)、責(zé)任落實(shí)，加強(qiáng)監(jiān)考過(guò)程管理，整頓考紀(jì)、考風(fēng)。每次考試試卷都是密封裝訂后批改，流水作業(yè)，以保證考試成績(jī)的真實(shí)可靠和公正。考后認(rèn)真組織閱卷，做好試卷分析工作，召開學(xué)科分析會(huì)，找出存在問(wèn)題并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施，使教學(xué)更具實(shí)效性。

5、認(rèn)真執(zhí)行《三項(xiàng)規(guī)定》。嚴(yán)格按照省市教育部門頒布的課程設(shè)置和要求，開足開全了各年級(jí)的課程，并嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行。初中按照《三項(xiàng)規(guī)定》和“體育、藝術(shù)2+1項(xiàng)目”的要求，上午安排了體育大課間等項(xiàng)目的活動(dòng)，效果較好，本學(xué)期舉行了全校冬季越野賽，體育組教師精心組織準(zhǔn)備，年級(jí)組教師積極配合，組長(zhǎng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，學(xué)生積極參與，取得了較好的成績(jī)。

6、根據(jù)上級(jí)教育部門的安排，根據(jù)新課程改革的精神，為學(xué)生建立健全了《學(xué)生成績(jī)綜合評(píng)定》，完善了操作性較強(qiáng)的教學(xué)質(zhì)量評(píng)估辦法，發(fā)揮了學(xué)生全面發(fā)展的新型評(píng)價(jià)中的作用，為《學(xué)生素質(zhì)報(bào)告手冊(cè)》的評(píng)價(jià)與填寫提供依據(jù)。

7、加強(qiáng)文印室工作管理。本學(xué)期我們注重責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)，盡管本學(xué)期文印工作較繁重，但文印室工作人員任勞任怨，服務(wù)育人，滿足了各年級(jí)考試測(cè)評(píng)及教師教學(xué)工作的需要。

8、規(guī)范實(shí)驗(yàn)室、計(jì)算機(jī)教室、多媒體教室等的管理。我們制訂了各實(shí)驗(yàn)室工作人員職責(zé)，規(guī)范實(shí)驗(yàn)管理和計(jì)算機(jī)教室、多媒體教室的管理，提高實(shí)驗(yàn)設(shè)備的使用效率，為全面培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神及實(shí)踐能力的高素質(zhì)學(xué)生打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

篇(4)

然而，在當(dāng)前的電力企業(yè)管理、改革、發(fā)展過(guò)程中也會(huì)遇到以下問(wèn)題：為什么當(dāng)初雄心勃勃、精心編制的工作計(jì)劃總要大打折扣？為什么某項(xiàng)工作任務(wù)已經(jīng)交待得非常清楚，結(jié)果出現(xiàn)了互相推諉的尷尬局面？答案是：執(zhí)行不力！通過(guò)多年來(lái)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，大多數(shù)計(jì)劃的落空背后總是隱藏著執(zhí)行力的黑洞！當(dāng)前，我公司在執(zhí)行力方面仍然存在著一些問(wèn)題。比如說(shuō)安全生產(chǎn)，雖然一再?gòu)?qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)的重要性，但是不安全情況還時(shí)有發(fā)生，少數(shù)職工的安全意識(shí)還不強(qiáng)，人員責(zé)任的不安全情況占有相當(dāng)?shù)谋壤?xí)慣性違章仍未做到根除；再如優(yōu)質(zhì)服務(wù)，這是我們供電企業(yè)的服務(wù)宗旨，盡管一再加強(qiáng)對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制的管理，但仍會(huì)有一些個(gè)人服務(wù)意識(shí)不夠、服務(wù)不到位被投訴甚至影響企業(yè)形象的事件發(fā)生。經(jīng)過(guò)本次學(xué)習(xí)，結(jié)合個(gè)人的工作實(shí)踐，下面我就安全生產(chǎn)、績(jī)效管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)三個(gè)方面的工作匯報(bào)一下對(duì)如何提高執(zhí)行力的個(gè)人理解。

一、明正思想，提高領(lǐng)導(dǎo)能力美國(guó)ABB公司董事長(zhǎng)巴尼維克曾說(shuō)過(guò)：“一位經(jīng)理人的成功，5％在戰(zhàn)略，95％在執(zhí)行。”因此，提高‘執(zhí)行力’對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)非常重要”。只有參與到企業(yè)運(yùn)營(yíng)當(dāng)中的領(lǐng)導(dǎo)者，才能擁有把握全局的視角，并且做出正確的決策。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，首先要明正思想，樹立領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)行能力建設(shè)的正確理念。理念是行動(dòng)的指南，正確的執(zhí)行理念體現(xiàn)正確的方向。當(dāng)前我公司在各項(xiàng)工作中執(zhí)行力不強(qiáng)的因素主要表現(xiàn)在：少數(shù)干部表率作用差、作風(fēng)不夠深入，安排部署多、身體力行少，不愿面對(duì)矛盾，做事不夠踏實(shí)；個(gè)別部門在落實(shí)工作中本位主義思想時(shí)有顯現(xiàn)，尤其是在工作職能的交叉部位，這樣，就使全局性工作的發(fā)展合力、執(zhí)行力明顯衰減，工作得不到最佳成效等。年，是公司建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代供電企業(yè)的目標(biāo)，落實(shí)“三抓一創(chuàng)”的工作思路的起步之年，企業(yè)的創(chuàng)一流對(duì)標(biāo)工作體系也剛剛訂立，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)必須帶頭解放思想，不斷強(qiáng)化執(zhí)行意識(shí)，匡正思想，提高認(rèn)識(shí)，使執(zhí)行理念不斷得到提煉升華，抓大事、謀大局，不斷提高總攬全局的領(lǐng)導(dǎo)能力。

二、建章立制，倡導(dǎo)執(zhí)行作風(fēng)工作的推進(jìn)、任務(wù)的完成、創(chuàng)新活動(dòng)的實(shí)踐，需要好的制度做保障，既需要靠人格的力量帶動(dòng)，更需要靠制度的力量拉動(dòng)。

第一，在企業(yè)內(nèi)應(yīng)建立一種“執(zhí)行文化”。在一個(gè)企業(yè)中，僅有領(lǐng)導(dǎo)和中層管理人員具有執(zhí)行力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還必須把執(zhí)行力烙進(jìn)職工的思想意識(shí)中去，要建立一種企業(yè)執(zhí)行文化。在企業(yè)執(zhí)行文化建設(shè)中，要大力倡導(dǎo)工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化，把所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為專業(yè)應(yīng)用的能力。例如我們?cè)谄髽I(yè)的安全教育文化建設(shè)過(guò)程中能做到常變常新，每年開展一個(gè)系列活動(dòng)，年公司將開展貫徹《安全生產(chǎn)違章處理規(guī)定》主題教育活動(dòng)，其中包括了公司領(lǐng)導(dǎo)與職工代表安全生產(chǎn)問(wèn)題交流面對(duì)面、電力安全進(jìn)家庭等12項(xiàng)系列活動(dòng)。通過(guò)安全教育活動(dòng)的開展，公司員工的整體安全意識(shí)得到明顯增強(qiáng)，安全生產(chǎn)的教育基礎(chǔ)得到明顯加固。公司先后榮獲2002年全國(guó)“安康杯”競(jìng)賽優(yōu)勝企業(yè)、2004年江蘇省“安康杯”競(jìng)賽優(yōu)勝企業(yè)等榮譽(yù)稱號(hào)。

第二，將企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)制度和執(zhí)行力聯(lián)系起來(lái)。假設(shè)企業(yè)將員工的執(zhí)行力分為ABC三級(jí)，接下來(lái)，企業(yè)一定要破除情面，拉大三者間的獎(jiǎng)懲差距，這樣才能培養(yǎng)出有執(zhí)行力的文化。當(dāng)前，我們公司正在推進(jìn)工作績(jī)效考核，通過(guò)建立有效的激勵(lì)機(jī)制，憑指標(biāo)評(píng)價(jià)工作，憑業(yè)績(jī)考核干部，堅(jiān)持對(duì)職工負(fù)責(zé)，充分調(diào)動(dòng)和保護(hù)每一位職工的積極性和創(chuàng)造性，鼓勵(lì)職工積極進(jìn)取，埋頭苦干，進(jìn)一步提高員工的執(zhí)行力度。

第三，導(dǎo)入優(yōu)質(zhì)服務(wù)新理念，優(yōu)化常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。年，我們將在建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的常態(tài)運(yùn)行機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制的基礎(chǔ)上，不斷提升服務(wù)品質(zhì)。國(guó)網(wǎng)公司“真誠(chéng)服務(wù)，共謀發(fā)展”的理念已經(jīng)提出，省公司系統(tǒng)正在大力組織開展“真誠(chéng)服務(wù)在電力”活動(dòng)，而理念和活動(dòng)的落實(shí)在基層。因此，我們將把優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在一個(gè)突出位置來(lái)抓好，積極推進(jìn)由承諾服務(wù)向品牌服務(wù)轉(zhuǎn)變，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)方式，拓展優(yōu)質(zhì)服務(wù)領(lǐng)域，以真誠(chéng)的服務(wù)理念、規(guī)范的服務(wù)內(nèi)容、品牌的服務(wù)形象、一流的服務(wù)品質(zhì)不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平，服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，謀求和諧的企業(yè)發(fā)展環(huán)境。

三、真抓實(shí)干，提高執(zhí)行能力一流的企業(yè)必須具備一流的執(zhí)行力。今年，我公司將在積極貫徹和落實(shí)國(guó)網(wǎng)公司提出的建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代供電企業(yè)的目標(biāo)，落實(shí)“三抓一創(chuàng)”的工作思路的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)抓好以下三方面的執(zhí)行力建設(shè)。

第一，強(qiáng)化安全管理，確保企業(yè)安全達(dá)標(biāo)。安全生產(chǎn)是電力企業(yè)穩(wěn)定、和諧發(fā)展的基石，沒(méi)有安全，再大的工作成效也將成為徒勞無(wú)益。所以，為了做好年公司的安全工作，我們將做好以下幾方面工作：一是真正認(rèn)識(shí)國(guó)網(wǎng)公司關(guān)于安全生產(chǎn)“三高”現(xiàn)象的危害，即領(lǐng)導(dǎo)干部高高在上，基層員工高枕無(wú)憂，安全制度束之高閣；二是正確認(rèn)識(shí)上級(jí)公司安全生產(chǎn)“八條禁令”倡導(dǎo)的“目標(biāo)一致、關(guān)愛(ài)為本”的真正意義，科室管理人員要充分理解生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理難度，并大力倡導(dǎo)管理科室為基層服務(wù)意識(shí)；三是組織班組長(zhǎng)、安全員、運(yùn)行人員對(duì)安全新規(guī)章、新制度的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，強(qiáng)化安全教育。四是成立安全督查隊(duì)伍。督導(dǎo)制度是提高執(zhí)行力的一個(gè)好方法。今年三月份，我公司建立了二級(jí)安全生產(chǎn)督察機(jī)制，公司和各基層單位分別成立安全生產(chǎn)督察隊(duì)，對(duì)各單位檢修、施工操作現(xiàn)場(chǎng)以及其他生產(chǎn)和工作場(chǎng)所進(jìn)行全方位的安全督察，并加大獎(jiǎng)懲考核力度，確保安全生產(chǎn)落到實(shí)處。

第二，抓好隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化績(jī)效考核。建設(shè)一流的隊(duì)伍一靠教學(xué)培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)；二靠績(jī)效評(píng)價(jià)與考核，所以今年我公司將做好以下幾方面工作：一是建立、完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系；二是推行全員競(jìng)爭(zhēng)上崗，體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，激勵(lì)奮發(fā)有為，營(yíng)造員工隊(duì)伍爭(zhēng)先氛圍，并使之成為公司的一項(xiàng)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)；三是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)一般管理人員及中層干部的業(yè)績(jī)考核尤其是工作作風(fēng)的考核；四是今年我們將在全公司范圍內(nèi)建立“首席工程師”的評(píng)選工作機(jī)制，讓優(yōu)秀技術(shù)人才享受與中層行政干部相當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)待遇，并對(duì)其實(shí)施全過(guò)程的培育、跟蹤和考核工作，充分調(diào)動(dòng)優(yōu)秀技術(shù)人才在技術(shù)崗位上的工作積極性與創(chuàng)造性，鼓勵(lì)職工積極進(jìn)取，埋頭苦干，進(jìn)一步提高員工的執(zhí)行力度。

篇(5)

機(jī)關(guān)效能建設(shè)動(dòng)

根據(jù)《關(guān)于在全縣機(jī)關(guān)開展效能建設(shè)，進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的實(shí)施意見》文件精神和縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)辦的統(tǒng)一要求，縣政法各部門的機(jī)關(guān)效能建設(shè)轉(zhuǎn)入第二階段。政法各部門按照“兩個(gè)提高”、“四個(gè)嚴(yán)禁”的效能建設(shè)目標(biāo)，結(jié)合部門工作實(shí)際，認(rèn)真查找問(wèn)題，深挖阻滯機(jī)關(guān)效能的根源，在自查中自糾，在整改中落實(shí)，確實(shí)提高了工作效率，有效地維護(hù)了我縣的社會(huì)穩(wěn)定。今年—月，全縣共立刑事案件起，同比下降，其中重特大案件起，同比下降。共受理治安案件起，同比下降。群體性上訪事件同比也大幅下降，群眾的安全感明顯增強(qiáng)。我們的做法是：

一、總結(jié)提高，注重實(shí)效

月份以來(lái)，政法各部門對(duì)第一階段開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，認(rèn)真開展“回頭看”活動(dòng)，總結(jié)第一階段工作的成果和經(jīng)驗(yàn)，查找工作中存在的問(wèn)題，找準(zhǔn)問(wèn)題，抓住重點(diǎn)，提高機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)效。縣政法委還組織召開政法部門的機(jī)關(guān)效能建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，總結(jié)、交流經(jīng)驗(yàn)，相互促進(jìn)，共同發(fā)展。月中旬，縣政法委又組織督查組，深入政法各部門進(jìn)行督查，重點(diǎn)檢查政法干警的思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題。督查組認(rèn)真抽查了部分干警的學(xué)習(xí)筆記、心得體會(huì)。對(duì)走過(guò)場(chǎng)，搞形式主義，達(dá)不到要求的，限期補(bǔ)課，確保了開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的效果。

二、求真務(wù)實(shí)，深挖根源

在開展問(wèn)題查找上，政法各部門求真務(wù)實(shí)，采取“內(nèi)外”結(jié)合的辦法，深挖阻滯機(jī)關(guān)效能根源。“內(nèi)”即內(nèi)部自查，重點(diǎn)檢查容易發(fā)生執(zhí)法不公、辦事推諉等問(wèn)題的工作環(huán)節(jié)，如：在立案、辦案、執(zhí)法等執(zhí)法過(guò)程中是否存在徇私枉法，對(duì)群眾耍特權(quán)、抖威風(fēng)、有意刁難，冷硬橫推，吃拿卡要，亂罰款搞“創(chuàng)收”，相互推諉、辦事拖拉等問(wèn)題。內(nèi)部自查，主要是開好“兩個(gè)會(huì)”：一是開好領(lǐng)導(dǎo)班子民主會(huì)。鳥無(wú)頭不飛。機(jī)關(guān)工作有沒(méi)有效率、出不出效益、達(dá)不達(dá)到效果，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)層。因此必須自上而下查找問(wèn)題，解決“頭”的問(wèn)題。二是開好干部職工民主生活會(huì)，開展批評(píng)與自我批評(píng)，針對(duì)本崗位、本職工作，查找存在的問(wèn)題，剖析產(chǎn)生問(wèn)題的根源。“外”即開誠(chéng)布公，通過(guò)召開座談會(huì)、發(fā)放問(wèn)卷等形式，廣泛征求人大、政協(xié)和社會(huì)各界、人民群眾的意見。據(jù)統(tǒng)計(jì)，縣政法部門共向社會(huì)各界發(fā)出問(wèn)卷多份，收到各類意見和建議多條。

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三、完善制度，規(guī)范管理，強(qiáng)化監(jiān)督

機(jī)關(guān)效能建設(shè)立足于建設(shè)，重在建立長(zhǎng)效機(jī)制。針對(duì)存在的問(wèn)題，政法各部門狠抓整改，加強(qiáng)制度建設(shè)，形成機(jī)關(guān)效能建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。

一是加強(qiáng)基層科所庭隊(duì)的規(guī)范化建設(shè)。縣公安局對(duì)基層科所隊(duì)的規(guī)范化建設(shè)做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、動(dòng)真格、敢碰硬，對(duì)在自查自糾工作中，部門問(wèn)題特別突出，群眾反映特別強(qiáng)烈的，領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)決要調(diào)整，先后調(diào)整中層領(lǐng)導(dǎo)干部人，一批年輕有為的干部走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位。縣法院、檢察院也將年富力強(qiáng)的干部充實(shí)到各科、庭的領(lǐng)導(dǎo)崗位上，加強(qiáng)基層領(lǐng)導(dǎo)力量，以提高機(jī)關(guān)效能。建立健全各項(xiàng)工作制度，特別是建立和完善了執(zhí)法責(zé)任制、錯(cuò)案追究制等，形成了一套內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制。文秘站版權(quán)所有

篇(6)

我公司根據(jù)撫xxxxx字《關(guān)于做好當(dāng)前安全生產(chǎn)工作的緊急通知》文件要求，x月x日開始，針對(duì)重點(diǎn)部門崗位采取加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)責(zé)任到人，組織自查自糾，排除隱患，加大宣傳力度等措施，深入開展安全播出和安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查工作，現(xiàn)將安全生產(chǎn)隱患排查及整改情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、明確重點(diǎn)領(lǐng)域和重點(diǎn)。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人，確保安全播出和安全生產(chǎn)順利進(jìn)行。我公司高度重視安全生產(chǎn)工作，根據(jù)文件精神要求，召開班子會(huì)議和部門經(jīng)理會(huì)議，并部署安全生產(chǎn)隱患大排除工作。

一是成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人。二是加大安全播出和安全生產(chǎn)宣傳工作力度，增強(qiáng)安全生產(chǎn)緊迫感和責(zé)任感。三是嚴(yán)格執(zhí)行值班制度和安全播出報(bào)告制度，按技術(shù)要求規(guī)范進(jìn)行操作，加大對(duì)重點(diǎn)部門的值班檢查力度，嚴(yán)禁非工作人員進(jìn)入播出機(jī)房，禁止值班人擅自離崗，確保24小時(shí)通訊暢通。四是進(jìn)一步制定安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，將應(yīng)急預(yù)案落實(shí)到分管領(lǐng)導(dǎo)、各部門和個(gè)人，針對(duì)有可能出現(xiàn)的問(wèn)題迅速有序的采取預(yù)防措施。五是安全播出和安全生產(chǎn)成立了應(yīng)急小分隊(duì)，并制定了《安全播出部職責(zé)及管理細(xì)則》、《值機(jī)員職責(zé)及管理細(xì)則》、《機(jī)房消防安全制度》、《機(jī)房安全播出管理制度》、《有線電視巡查線路制度》等各項(xiàng)規(guī)章制度，使安全播出和安全生產(chǎn)工作走向科學(xué)化、制度化、規(guī)范化的軌道。

二、深入自查自糾檢查，加大隱患排查治理力度。為做到安全生產(chǎn)工作防微杜漸，防患于未然，我公司結(jié)合關(guān)于做好當(dāng)前安全生產(chǎn)工作的緊急通知具體要求，把落實(shí)安全責(zé)任和增強(qiáng)安全防患意識(shí)結(jié)合起來(lái)。

篇(7)

傳統(tǒng)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”管理方式的局限

大多數(shù)企業(yè)對(duì)駐外銷售人員的管理仍然主要通過(guò)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的方式進(jìn)行，即每位駐外人員只需對(duì)其直接上級(jí)負(fù)責(zé)，上級(jí)也只負(fù)責(zé)監(jiān)控其直接下級(jí)。這種“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的管理方式，使得總部無(wú)法全面把握每個(gè)業(yè)務(wù)人員的工作狀態(tài)，不能對(duì)其日常工作進(jìn)行監(jiān)控；另一方面，總部對(duì)各地市場(chǎng)狀況不夠了解，對(duì)駐外人員依賴性較大，“中央”對(duì)“地方”的控制力較弱，尤其是那些“封疆大吏”。

同時(shí)，這也是大多數(shù)企業(yè)對(duì)銷售人員的監(jiān)控和考核都是結(jié)果導(dǎo)向，而不是過(guò)程管理的原因。但眾所周知，由于市場(chǎng)基礎(chǔ)和競(jìng)爭(zhēng)狀況的復(fù)雜性，很多時(shí)候某一銷售區(qū)域的銷售業(yè)績(jī)并不能充分反映當(dāng)?shù)劁N售人員工作的努力程度，僅僅根據(jù)結(jié)果對(duì)銷售人員進(jìn)行監(jiān)控和考核是做不到完全公正合理的。因此，現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)開始嘗試各種方法加強(qiáng)對(duì)銷售過(guò)程的管理和考核，以過(guò)程促結(jié)果。

駐外業(yè)務(wù)員管理要解決的三個(gè)問(wèn)題

概括地說(shuō)，駐外銷售人員的管理要解決三個(gè)問(wèn)題，即確保駐外人員“在應(yīng)該在的地方，做應(yīng)該做的事，說(shuō)應(yīng)該說(shuō)的話”。解決了這三個(gè)問(wèn)題，也就基本實(shí)現(xiàn)了對(duì)駐外銷售人員的過(guò)程管理。

1.在應(yīng)該在的地方

這是最基本的要求，駐外業(yè)務(wù)員在出差期間必須是處在他們的銷售區(qū)域里。這點(diǎn)看起來(lái)簡(jiǎn)單，但筆者曾服務(wù)的某大型國(guó)有企業(yè)就發(fā)生過(guò)業(yè)務(wù)員出差期間中途回家休息，或去外地游玩的事，而且不止一次兩次、一個(gè)人兩個(gè)人。

很多企業(yè)主要依靠電話或手機(jī)來(lái)監(jiān)控，比如用電話查崗，打?qū)Ψ绞謾C(jī)，然后讓對(duì)方用本地電話回過(guò)來(lái)。這種方式雖然有效，但溝通成本和時(shí)間成本過(guò)高，也無(wú)法全面監(jiān)控到每一個(gè)人，只能是偶爾為之。

2.做應(yīng)該做的事

是指每個(gè)駐外人員每天都必須完成基本的銷售動(dòng)作，以及上級(jí)指定的任務(wù)，比如拜訪經(jīng)銷商、走訪終端、開發(fā)新客戶、統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)、開展促銷活動(dòng)等。

在這一點(diǎn)上，很多企業(yè)幾乎找不到有效的監(jiān)控手段，更多時(shí)候是依靠駐外人員的自覺(jué)，或者從各種報(bào)告或檢查市場(chǎng)的蛛絲馬跡中去查證。

3.說(shuō)應(yīng)該說(shuō)的話

是指駐外人員每天都應(yīng)該積極搜集各類市場(chǎng)信息，并及時(shí)匯報(bào)給上級(jí)和總部，如產(chǎn)品銷量、市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)者活動(dòng)、經(jīng)銷商動(dòng)態(tài)、消費(fèi)者動(dòng)態(tài)等。

在市場(chǎng)信息反饋方面，很多企業(yè)不但沒(méi)有進(jìn)行監(jiān)控，甚至根本沒(méi)有這種意識(shí)。

案例：某企業(yè)駐外人員網(wǎng)絡(luò)化管理

由點(diǎn)到面：將駐外管理進(jìn)行到底要實(shí)現(xiàn)對(duì)駐外人員的過(guò)程管理，就必須改變這種“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的管理方式，從“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”變成“面對(duì)面”。即總部和各層領(lǐng)導(dǎo)都能全面把握所有直線下屬的工作狀況，同時(shí)各級(jí)銷售人員也能充分了解總部和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意圖。這種“面對(duì)面”的管理方式，就可以形成一張無(wú)所不在的大網(wǎng)，將全體營(yíng)銷人員網(wǎng)羅其中，從而有效提升總部對(duì)各級(jí)駐外人員的監(jiān)控和管理能力。

網(wǎng)絡(luò)和相關(guān)技術(shù)的迅猛發(fā)展，使這種“面對(duì)面”管理方式成為可能。筆者曾服務(wù)的某大型白酒企業(yè)即曾依靠一套遠(yuǎn)程管理軟件―電子報(bào)告系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)駐外銷售員“面對(duì)面”的管理。

1.企業(yè)背景

該企業(yè)系白酒行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)之一，營(yíng)銷中心現(xiàn)有駐外銷售人員300人左右，在全國(guó)大多數(shù)省份都有分布。

這些駐外銷售人員主要工作內(nèi)容包括協(xié)調(diào)與銷地公司的關(guān)系、了解市場(chǎng)信息、拜訪重點(diǎn)零售戶、推介產(chǎn)品、啟動(dòng)消費(fèi)者等。工作模式為常駐銷地，每月回來(lái)一次，向總部主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，參加營(yíng)銷中心月會(huì)，休息4~5天后又回到銷區(qū)。

2.存在問(wèn)題

⑴ 銷售區(qū)域分布太廣，各級(jí)主管無(wú)法有效掌控下屬業(yè)務(wù)人員行蹤，以至于部分駐外人員工作散漫，不能自覺(jué)完成每日例行工作，甚至擅離職守。

⑵ 駐外人員日常工作難以監(jiān)控和量化，考核力度不夠，加之酒水行業(yè)的特殊性，單一因素（銷量）的績(jī)效考核機(jī)制難以有效發(fā)揮激勵(lì)作用；

⑶ 缺乏系統(tǒng)的信息匯報(bào)機(jī)制，下級(jí)業(yè)務(wù)人員也無(wú)法就市場(chǎng)上出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)向總部反映。

3.解決方案

為解決以上問(wèn)題，健全營(yíng)銷中心銷售管理體系，加強(qiáng)監(jiān)控和考核力度，我們提出“數(shù)字化、透明化的營(yíng)銷中心”的解決方案，――電子匯報(bào)系統(tǒng)。

⑴ 該系統(tǒng)是一個(gè)功能強(qiáng)大的網(wǎng)上匯報(bào)平臺(tái)，包括工作計(jì)劃、工作匯報(bào)、客戶關(guān)系管理、通知、數(shù)據(jù)共享、營(yíng)銷通訊、內(nèi)部論壇等模塊。駐外銷售人員可以隨時(shí)登錄進(jìn)行工作匯報(bào)或查找資料。

⑵ 各級(jí)銷售主管可以隨時(shí)登錄該系統(tǒng)，查看下屬工作計(jì)劃和匯報(bào)，并及時(shí)對(duì)下屬報(bào)告作出批復(fù)。通過(guò)查看下屬工作計(jì)劃和工作匯報(bào)，可以充分掌握下屬工作狀況，并了解市場(chǎng)信息。

⑶ 工作匯報(bào)和客戶關(guān)系管理模塊是該系統(tǒng)的核心。工作匯報(bào)包括日?qǐng)?bào)、周報(bào)和月報(bào)，各地業(yè)務(wù)人員均需定期（2~3天一次，特殊情況每日?qǐng)?bào)告）上網(wǎng)匯報(bào)。匯報(bào)需按規(guī)定模塊進(jìn)行，如銷售數(shù)據(jù)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、對(duì)手監(jiān)控、公司動(dòng)態(tài)、零售動(dòng)態(tài)。對(duì)客戶關(guān)系管理模塊，駐外銷售員需隨時(shí)更新客戶資料，并對(duì)每日拜訪情況進(jìn)行記錄。

⑷ 電子匯報(bào)系統(tǒng)作為績(jī)效考核內(nèi)容之一，由中心市場(chǎng)督查部門負(fù)責(zé)督導(dǎo)和抽查。

經(jīng)過(guò)多次的版本升級(jí)，該遠(yuǎn)程營(yíng)銷管理軟件現(xiàn)在已經(jīng)成為營(yíng)銷中心必不可少的銷售管理工具和內(nèi)部溝通平臺(tái)，并在各項(xiàng)銷售活動(dòng)，尤其是幾次新產(chǎn)品上市過(guò)程中發(fā)揮了重大作用。

4.實(shí)施效果

電子匯報(bào)系統(tǒng)的實(shí)施，大大提高了營(yíng)銷中心對(duì)駐外銷售人員的管理，能夠有效地促使駐外銷售員做到“在應(yīng)該在的地方”、“做應(yīng)該做的事”、“說(shuō)應(yīng)該說(shuō)的話”。

⑴ 電子匯報(bào)制度實(shí)施后，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都能通過(guò)這個(gè)平臺(tái)及時(shí)掌握下屬人員工作地點(diǎn)和工作狀態(tài)，并通過(guò)計(jì)劃與匯報(bào)的比對(duì)，了解該業(yè)務(wù)人員工作執(zhí)行情況。由于匯報(bào)系統(tǒng)是透明的（即上級(jí)可以查看下級(jí)匯報(bào)、同級(jí)人員之間也可互相查看匯報(bào)），且記錄在案、有據(jù)可查，所以能夠有效避免駐外銷售員匯報(bào)作假，再加上中心督查部門的存在，基本能夠促使駐外銷售人員完成每日基本銷售動(dòng)作。

⑵ 各地銷售數(shù)據(jù)、市場(chǎng)信息、客戶資料上報(bào)更加及時(shí)，營(yíng)銷隊(duì)伍的全局觀和市場(chǎng)反應(yīng)能力明顯加強(qiáng)；銷售員與市場(chǎng)部互動(dòng)溝通加強(qiáng)，市場(chǎng)部對(duì)市場(chǎng)感覺(jué)更為真實(shí)，中心對(duì)外地市場(chǎng)控制力加強(qiáng)。